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如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)1
溝通就是人與人之間的溝通，而有效溝通就是通過(guò)某些方式，如會(huì)見(jiàn)、對(duì)話、討論、演講等準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái)，以促使對(duì)方接受。21世紀(jì)，許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)精神”的要求，因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)只靠有知識(shí)有技能的人才是不夠的，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通，積極創(chuàng)作的人，因此，作為一個(gè)合格的職場(chǎng)人員要不斷提高人際交往能力，掌握溝通技能，協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，尤其是做好對(duì)上級(jí)的溝通工作。有效溝通是相對(duì)于無(wú)效溝通而言，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。帶著對(duì)溝通的清晰認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性進(jìn)行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢？
思考一：從溝通過(guò)程的要素來(lái)思考溝通的有效性。整個(gè)溝通過(guò)程由七個(gè)要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進(jìn)行溝通的.人，他們始發(fā)溝通過(guò)程，決定以誰(shuí)為溝通對(duì)象，并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中，信息源可以是教師，也可以是學(xué)生，可以對(duì)個(gè)體，也可以對(duì)群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認(rèn)真地備教材，更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級(jí)的文化營(yíng)造。良好的班級(jí)文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級(jí)文化也是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級(jí)文化是一種無(wú)聲的教育，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言自然地、和諧地結(jié)合起來(lái)，以促使課堂師生、生生之間的溝通達(dá)到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引。科學(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng)，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu)，十分重視自我教育，因?yàn)闇贤ㄕ咧g溝通的行為表現(xiàn)是一個(gè)人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)2
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán)，通過(guò)與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，教師能夠更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)背景，從而更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作。然而，家訪并不僅僅是雙方的簡(jiǎn)單對(duì)話，它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學(xué)實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于如何有效溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，家訪應(yīng)該以尊重為基礎(chǔ)。尊重是一切溝通的前提，我們要尊重家長(zhǎng)的角色和權(quán)威，在對(duì)話中給予他們充分的發(fā)言權(quán)和表達(dá)機(jī)會(huì)。我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，有不同的生活習(xí)慣和教養(yǎng)方式，不應(yīng)輕易批評(píng)或指責(zé)。在溝通中，我們應(yīng)以平等的心態(tài)對(duì)待家長(zhǎng)，真誠(chéng)傾聽(tīng)他們的想法和關(guān)切，不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次，家訪應(yīng)該注重傾聽(tīng)和溝通技巧。在與家長(zhǎng)的交流中，我們要善于傾聽(tīng)，不要急于打斷對(duì)方或表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)，我們才能夠真正理解家長(zhǎng)的意圖和需求。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重自身的溝通技巧，如以鼓勵(lì)的語(yǔ)氣提問(wèn)，用肯定的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，保持良好的非語(yǔ)言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長(zhǎng)建立聯(lián)系和理解。
第三，家訪應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作和共同成長(zhǎng)。家長(zhǎng)是教育的重要參與者，他們?cè)趯W(xué)生的教育中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，我們應(yīng)該將家訪視為一種合作的機(jī)會(huì)，與家長(zhǎng)共同探討學(xué)生的問(wèn)題和成長(zhǎng)方向。我們可以與家長(zhǎng)交流學(xué)生在學(xué)校和家庭中的表現(xiàn)，共同尋找問(wèn)題的解決方法。在家訪中，我們還可以向家長(zhǎng)提供一些教育建議和資源，幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四，家訪應(yīng)該關(guān)注正面和積極的事物。在與家長(zhǎng)的交流中，我們應(yīng)該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，我們也應(yīng)該正面看待家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，在與他們對(duì)話時(shí)，以積極的態(tài)度回應(yīng)他們的問(wèn)題和擔(dān)憂。這樣的溝通方式能夠增進(jìn)雙方的.合作和信任，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
最后，家訪應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的積極性和家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)。作為教師，我們應(yīng)該通過(guò)家訪激發(fā)學(xué)生的積極性和參與度。我們可以與家長(zhǎng)一起制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該要求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育負(fù)起更多的責(zé)任和關(guān)注，鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的活動(dòng)和課程。只有學(xué)校、家庭和學(xué)生共同努力，才能真正實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。
總之，家訪是教師與家長(zhǎng)之間重要的橋梁，也是與學(xué)生接觸最為直接的方式。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，我們能更好地理解學(xué)生和家庭，為他們提供更好的教育服務(wù)。在未來(lái)的教育工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽(tīng)能力，以更好地與家長(zhǎng)合作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長(zhǎng)。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)3
家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的重要途徑，也是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。然而，如何進(jìn)行有效的家訪溝通，既是學(xué)校老師的責(zé)任，也需要家長(zhǎng)的積極配合。在過(guò)去的家訪中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
首先，建立信任是進(jìn)行有效家訪的關(guān)鍵。在家長(zhǎng)面前，我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠(chéng)和關(guān)心，讓家長(zhǎng)感受到我們對(duì)孩子的重視。在家訪中，我會(huì)主動(dòng)了解孩子在家中的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)和興趣愛(ài)好。通過(guò)與家長(zhǎng)親切友好的交流，我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)情況，還能夠獲得家長(zhǎng)們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行更深入的溝通和合作。
其次，家訪中的溝通方式要得當(dāng)合適。針對(duì)不同的家庭和孩子，我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下，我們可以選擇面對(duì)面的溝通方式，并結(jié)合家訪目的提前準(zhǔn)備好相關(guān)的'問(wèn)題，引導(dǎo)家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)和發(fā)展。而對(duì)于忙碌的家長(zhǎng)，我們可以采取電話或軟件溝通的方式，與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況。無(wú)論是哪種溝通方式，重要的是要做到耐心傾聽(tīng)，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，并積極回應(yīng)家長(zhǎng)的關(guān)切和困惑，共同探討解決問(wèn)題的方法和途徑。
另外，家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學(xué)生的情況以及家庭對(duì)學(xué)校教育的期望，而不僅僅是向家長(zhǎng)傳遞一些消極的信息。因此，在進(jìn)行家訪的時(shí)候，我們應(yīng)該主動(dòng)與家長(zhǎng)分享孩子的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，提供一些有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，幫助他們更好地引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也要鼓勵(lì)家長(zhǎng)與我們分享他們對(duì)孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn)，共同探討解決問(wèn)題的方法和途徑。只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作。
最后，家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流，更重要的是要通過(guò)后續(xù)的跟蹤和回訪，確保溝通的有效性。在家訪后，我們可以通過(guò)書(shū)面或者電話等方式，向家長(zhǎng)反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問(wèn)中的一些觀察和收獲。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)家訪中的反饋和信息，及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)方式，以更好地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。通過(guò)及時(shí)的跟蹤和反饋，可以更好地促進(jìn)家學(xué)合作，共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之，家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過(guò)建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤，我們可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作，為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)4
家訪是學(xué)校與家庭之間的重要紐帶，通過(guò)家訪可以更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的良好合作關(guān)系。然而，要想在家訪中取得良好的效果，僅僅了解家庭環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，溝通技巧是至關(guān)重要的。在我近年來(lái)的家訪實(shí)踐中，我積累了一些有效溝通的心得體會(huì)，現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先，要有真誠(chéng)的態(tài)度。家訪是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要工作，家長(zhǎng)們對(duì)此非常重視，因此我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)家庭。我們應(yīng)該主動(dòng)地和家長(zhǎng)交流，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心與期望。只有真心實(shí)意地對(duì)待家長(zhǎng)們，才能夠打開(kāi)彼此的心扉，促進(jìn)有效的溝通。
其次，要注重傾聽(tīng)與尊重。在家訪中，我們不僅需要向家長(zhǎng)們傳達(dá)學(xué)校的相關(guān)信息，還要傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。每個(gè)家庭都有自己的教育方式和觀念，我們應(yīng)該尊重并理解這些差異。家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和建議對(duì)于學(xué)校的發(fā)展非常重要，我們應(yīng)該虛心地接受并加以改進(jìn)。只有傾聽(tīng)與尊重，家長(zhǎng)們才會(huì)真正地參與到學(xué)校工作中，形成良好的合作關(guān)系。
第三，要善于引導(dǎo)對(duì)話。家長(zhǎng)們對(duì)孩子的期望和關(guān)心是常見(jiàn)的話題，我們可以通過(guò)引導(dǎo)對(duì)話，讓家長(zhǎng)們更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況。在對(duì)話中，我們可以針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同尋找解決的辦法。在引導(dǎo)對(duì)話中，我們要避免指責(zé)和批評(píng)，而是以鼓勵(lì)和幫助的態(tài)度，讓家長(zhǎng)們感受到我們的關(guān)切與支持。
第四，要及時(shí)反饋與跟進(jìn)。家訪不只是一次性的'活動(dòng)，我們需要及時(shí)地向家長(zhǎng)們反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)情況，并與他們一同制定學(xué)生的整改計(jì)劃。我們應(yīng)該與家長(zhǎng)們保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并跟進(jìn)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展。通過(guò)及時(shí)的反饋與跟進(jìn)，家長(zhǎng)們能夠感受到我們的關(guān)注與努力，更有信心地與學(xué)校合作，共同為孩子的成長(zhǎng)努力。
最后，要細(xì)致耐心，根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行溝通。每個(gè)家庭都有不同的特點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要認(rèn)真觀察家長(zhǎng)的性格特點(diǎn)，靈活運(yùn)用溝通技巧。有些家長(zhǎng)可能比較內(nèi)向，我們可以通過(guò)細(xì)致的問(wèn)詢和傾聽(tīng)耐心地與他們溝通；有些家長(zhǎng)可能比較外向，我們可以鼓勵(lì)他們多發(fā)表意見(jiàn)和建議。只有根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行溝通，我們才能真正實(shí)現(xiàn)有效溝通的目的。
通過(guò)家訪，學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通變得更加緊密和順暢，家庭教育與學(xué)校教育的共同合作也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。在我的實(shí)踐中，通過(guò)真誠(chéng)、傾聽(tīng)、引導(dǎo)對(duì)話、及時(shí)反饋與跟進(jìn)以及細(xì)致耐心的溝通方式，我成功地與家長(zhǎng)們建立了合作關(guān)系，也促進(jìn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)上的進(jìn)步。通過(guò)不斷地總結(jié)與反思，我相信在今后的家訪工作中，我會(huì)更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升，不斷提高自己的家訪水平，為學(xué)生、家庭和學(xué)校共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)5
x月x日晚，在我們xx學(xué)校舉行了一場(chǎng)關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座，主講人xx老師用豐富的案例，自己的親身經(jīng)歷，深入淺出，為我們講述了如何能夠與孩子進(jìn)行有效的溝通，讓我收獲頗多，獲益匪淺。
雖然我還不是個(gè)母親，但是作為一名老師，和孩子的溝通同樣重要，聽(tīng)著x老師的講座，我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法，我做到和他們有效的溝通了嗎？我們的溝通有效嗎？x老師講到幫助孩子面對(duì)感受的三個(gè)技巧：
很多時(shí)候，我們不是不知道該怎么做，只是面對(duì)孩子的很多問(wèn)題的時(shí)候，滿身的怒火讓自己控制不了，面對(duì)孩子不好的行為，氣不打一處來(lái)，往往在行動(dòng)上或者語(yǔ)言上采取暴力的方式來(lái)解決問(wèn)題。而我們忘了最基本，也是最根本的.一步，那就是傾聽(tīng)，我們都沒(méi)有聽(tīng)，孩子也沒(méi)有為自己的行為有辯解的權(quán)利，我們就這么主觀臆斷，把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達(dá)出自己對(duì)于事情的感受，知道他們對(duì)于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中，賞識(shí)占有很重要的地位。俗話說(shuō)，賞識(shí)不是萬(wàn)能的，但是孩子的成長(zhǎng)教育中沒(méi)有賞識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。孩子在做事情的時(shí)候，他們希望，渴望得到大人們的肯定，他們希望自己的努力有人能夠看到，大家能夠表?yè)P(yáng)他。不管大人還是小孩，都是喜歡聽(tīng)好話的。有研究表明，在孩子的成長(zhǎng)中，家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)不的時(shí)候要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于說(shuō)好的時(shí)候，而家長(zhǎng)對(duì)于孩子的賞識(shí)能讓孩子感受信心，感受肯定，收獲成功。
x老師還指出，贊賞孩子的辦法有很多種，不只是一味的說(shuō)你真棒，你真好。比如孩子主動(dòng)打掃房間，我們可以說(shuō)出我們所看到的，房間真干凈，床鋪的很整齊，書(shū)都整齊的擺好了。孩子聽(tīng)到后，知道這是他的勞動(dòng)成果，可以換種方式來(lái)表?yè)P(yáng)他。同時(shí)也可以描述我們的感受，如看著干凈的房間，讓人感覺(jué)真舒服。對(duì)于孩子的評(píng)價(jià)，不一定只是家長(zhǎng)或者直接感受者，可以對(duì)他們的行為進(jìn)行宣傳，讓孩子聽(tīng)聽(tīng)其他人對(duì)他是怎么評(píng)價(jià)的，聽(tīng)到他人對(duì)他的肯定，他的心里會(huì)更加開(kāi)心。
在講座的最后，x老師以一個(gè)《媽媽的禮物》故事結(jié)尾，故事講述了從幼兒園到大學(xué)，媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子，目的是為了兒子能夠不傷心，能夠更好的前進(jìn)。其實(shí)，孩子也知道媽媽在欺騙他，但是，媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望，讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個(gè)公益廣告是這么播的，一個(gè)患有先天性失聰?shù)膬和职衷诓粎捚錈┑慕趟f(shuō)話，通過(guò)打擊地板，觸摸聲帶的震動(dòng)，各種方式，而孩子哦，哦，啊，啊說(shuō)話。只到有一天，孩子發(fā)出了從他出生以來(lái)最動(dòng)聽(tīng)的聲音“爸爸乖”每當(dāng)看到這里的時(shí)候，我的內(nèi)心都是一陣激動(dòng)。上帝為他按下了靜音鍵，但卻給他打開(kāi)了另一扇窗戶。世上沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是傻子，只要你肯用心教，用心去溝通，那么你一定能夠進(jìn)入孩子的世界，和他們有效的溝通。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)6
一、善于聆聽(tīng)。
積極聆聽(tīng)又稱主動(dòng)聆聽(tīng)，指教師不僅要仔細(xì)聆聽(tīng)學(xué)生的感受，還要對(duì)學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評(píng)判，而是教師用自己的話對(duì)學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過(guò)程，又稱譯意的過(guò)程。常用的句式包括：“你覺(jué)得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù);如果不正確，學(xué)生會(huì)主動(dòng)更正教師的理解。聆聽(tīng)在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評(píng)判，表示理解的聽(tīng)在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題，就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時(shí)候，教師要考慮到五個(gè)問(wèn)題：他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對(duì)他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來(lái)這五個(gè)問(wèn)題，這是檢驗(yàn)教師的同感力，即從學(xué)生立場(chǎng)看問(wèn)題的能力的一個(gè)重要標(biāo)志。教師常會(huì)遇到一些所謂的軟硬不吃，刀槍不入的同學(xué)，一般情況下就是因?yàn)榻處煵恢浪谙胧裁�，他�?nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心，了解他的內(nèi)在感受，再進(jìn)行溝通，一定會(huì)有效果。
三、善于說(shuō)理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)水平，達(dá)到認(rèn)識(shí)一致。錯(cuò)誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個(gè)“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說(shuō)服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中通過(guò)反思而明理，通過(guò)駁歪理樹(shù)正理，同時(shí)還可以互相討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流思想，探討真理。談心時(shí)，切忌“就事論事”，不能講虛理;切忌“簡(jiǎn)單從事”，只聽(tīng)到一點(diǎn)、看到一滴就評(píng)論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識(shí)，從學(xué)生的覺(jué)悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實(shí)在有力，達(dá)到心理相容見(jiàn)實(shí)效的目的。
四、因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會(huì)上解決，也需要通過(guò)個(gè)別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺(jué)悟程度、知識(shí)水平、所處環(huán)境、性格特點(diǎn)都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠(chéng)懇勸導(dǎo)，切忌簡(jiǎn)單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問(wèn)題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對(duì)癥下藥”;對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家�！钡姆椒�，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談;對(duì)性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問(wèn)題點(diǎn)透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子;對(duì)覺(jué)悟較低、性格獨(dú)特的.學(xué)生要善于從對(duì)方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問(wèn)題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)�？傊�，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運(yùn)用多種知識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說(shuō)了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說(shuō)教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺(jué)認(rèn)識(shí)的動(dòng)力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，抓住重點(diǎn)，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會(huì)有成效。
五、勇于面對(duì)學(xué)生的不同意見(jiàn)和自身的不足。
有時(shí)，教師為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”，即所謂的面子，面對(duì)學(xué)生的不同意見(jiàn)很少去認(rèn)真思考。有時(shí)遇到自己一時(shí)解決不了的問(wèn)題，也絕不會(huì)向?qū)W生承認(rèn)自己暫時(shí)不會(huì)，而是找種種理由搪塞過(guò)去，仿佛承認(rèn)了自己的不足，就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實(shí)，真理是威信的基石。班主任也是人，不可能永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)，如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見(jiàn)和要求，正視自己的不足，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo)，不但不會(huì)降低你在學(xué)生心目中的威信，反而會(huì)拉近你和學(xué)生之間的心理距離，促進(jìn)師生間的溝通，同時(shí)也讓他們感受到師生是平等的，這也是對(duì)他們“誠(chéng)實(shí)謙虛，有錯(cuò)就改”的言傳身教。
六、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高與學(xué)生溝通的能力。
大凡學(xué)生喜歡的教師，一定是學(xué)識(shí)淵博，舉止文明，通情達(dá)理，平易近人，對(duì)教育事業(yè)有執(zhí)著的追求，對(duì)每一位學(xué)生充滿愛(ài)心的人。對(duì)這樣的教師，學(xué)生會(huì)非常地、發(fā)啟內(nèi)心地欣賞，愿意與他們接近并樂(lè)于接受其教導(dǎo)。所謂“親其師，信其道”，講的就是這個(gè)理。其實(shí)也只有這樣的教師影響力才大，感召力、凝聚力才強(qiáng)。試想，一位不敬業(yè)、不愛(ài)生、滿腦袋只知掙錢(qián)，教語(yǔ)文而不懂歷史的教師，如何能教好自己的學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行溝通?
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)7
第一：學(xué)會(huì)了解。
了解學(xué)生師生溝通的首要條件。了解學(xué)生方能深刻理解學(xué)生，在互相理解的基礎(chǔ)上，才能達(dá)到心理上的共鳴。這也是老師的本職。我們老師要了解學(xué)生的家庭、性格、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好等，只有這樣才能使談話達(dá)到要求。工作中要多問(wèn)，特別是組成一個(gè)新的班級(jí)時(shí)，應(yīng)問(wèn)問(wèn)他們有什么新的打算，會(huì)不會(huì)適應(yīng)新班級(jí)和新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否跟得上，他們的興趣與愛(ài)好等等，在與家長(zhǎng)接觸中要經(jīng)常詢問(wèn)其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等，還要主動(dòng)向原班主任、任科教師了解，以求更深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問(wèn)題，
如為談話順利開(kāi)展，教師可采取“投其所好”的溝通策略，找到學(xué)生感興趣的內(nèi)容。為了防止談話過(guò)程無(wú)意識(shí)觸及傷害學(xué)生的話題，例如家庭的變故，學(xué)生的一些缺陷等。所以我們必須了解學(xué)生。
第二：面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
要接受學(xué)生進(jìn)入青春期的現(xiàn)實(shí)，要明確青春期是一個(gè)風(fēng)暴期，孩子的某些過(guò)激行為不是病態(tài)的，而是正常的表現(xiàn);青春期是指人體從童年向成年過(guò)渡的人生關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)青少年的青春期年齡，一般是在10歲到20歲這段時(shí)間，中學(xué)生正處于這一時(shí)期。青春期不僅身體增長(zhǎng)快，而且人體各器官特別是生殖器官的發(fā)育逐漸趨向成熟，從不具有生育能力發(fā)育到具有繁衍后代的能力�？梢哉f(shuō)，青春期是以性發(fā)育為主要特征的。隨著青春期生理的變化，青少年的心理也同時(shí)發(fā)生了相應(yīng)的變化，如：認(rèn)識(shí)到自已不再是小孩子了，喜歡獨(dú)立行事，喜歡交友往來(lái)，性意識(shí)開(kāi)始萌發(fā)，對(duì)異性產(chǎn)生好奇、興趣。這時(shí)的少男少女，往往憧憬著新的生命歷程，內(nèi)心世界與來(lái)自社會(huì)的外部環(huán)境常常發(fā)生矛盾沖突，面臨著人生課題的許許多多疑問(wèn)和困惑。
做學(xué)生的知心朋友幫其解決成長(zhǎng)中的困惑。青春期發(fā)育中遇到的很多問(wèn)題，不可能也不允許全部地在大庭廣眾之下予以講解，要善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，正確引導(dǎo)，不壓制。
第三：愛(ài)心感化
與學(xué)生在溝通的內(nèi)容方面，講道理應(yīng)該只占5%，而愛(ài)心要占95%;對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的愛(ài)是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛(ài)之外，世界上又一偉大的愛(ài)。這種愛(ài)是無(wú)私的。但師愛(ài)不同于母愛(ài)，因?yàn)閹煇?ài)是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺(jué)地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛(ài)，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開(kāi)內(nèi)心世界，我們才能“對(duì)癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。因此，班主任必須用自己的愛(ài)心去感化學(xué)生，做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)情效應(yīng)，從而收到較好的德育。
第四：平等對(duì)待
溝通需要真正平等的“太空時(shí)間”，即創(chuàng)造沒(méi)有任何干擾的溝通氛圍和條件;為一名老師，愛(ài)優(yōu)生并不難，難得是愛(ài)差生，尤其是愛(ài)“雙差生”。老師熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，也要熱愛(ài)學(xué)校中的`每一位學(xué)生，對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)好而特別親之愛(ài)之，也不因?yàn)樗某煽?jī)差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。著名的教育家陶行知先生曾對(duì)教師說(shuō)過(guò)一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長(zhǎng)，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，他們也會(huì)發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛(ài)迪生，也要把他們塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
第五：專心傾聽(tīng)
如果學(xué)生向你傾訴，你一定要專心傾聽(tīng)。哪怕一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的人，在一個(gè)有耐心、具有同情心的傾聽(tīng)者面前，常常會(huì)被“軟化”而變得通情達(dá)理。不管面對(duì)一個(gè)怎么沖動(dòng)或憤怒的場(chǎng)面，只要你積極的傾聽(tīng)，整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒或沖動(dòng)的學(xué)生在自由的表達(dá)了自己受壓抑的感情后，心理壓力得到一定程度減輕，而且通過(guò)你的認(rèn)真傾聽(tīng)，學(xué)生覺(jué)得自己?jiǎn)栴}已經(jīng)被引起班主任老師重視和理解，于是精神得到支持和鼓勵(lì)。在這種情況下，解決任何問(wèn)題都有了良好的開(kāi)端。
第六：面帶微笑
在人際關(guān)系中，微笑的魅力是無(wú)窮的。教師在與學(xué)生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學(xué)生的好感。學(xué)生會(huì)感到教師對(duì)自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo)。我在批閱學(xué)生的談心本市，有一篇令我非常深刻――《我們的新班主任》：“班主任你非常瀟灑可愛(ài)，一頭烏黑的頭發(fā)，水汪汪的眼睛下有一個(gè)高高的鼻子……非常開(kāi)朗，經(jīng)常笑，但有時(shí)卻非常嚴(yán)肅，還帶著一些兇惡的表情。老師我好希望你保持你開(kāi)朗的笑，我喜歡看你的微笑�！睂W(xué)生愛(ài)看我笑，學(xué)生會(huì)因?yàn)槲业奈⑿Χ幕ㄅ牛坝H其師，信其道”，學(xué)生喜歡接觸溫馨可親充滿笑容的我，而討厭整天帶著兇惡神情的我。細(xì)細(xì)一想，對(duì)!人與與之間的一個(gè)微笑可以把兩個(gè)不相關(guān)的人拉近。對(duì)教育而言，老師更應(yīng)該對(duì)學(xué)生保持微笑，如此細(xì)小的一個(gè)動(dòng)作卻可以得到豐收，我們老師何樂(lè)而不為?微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù)，不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語(yǔ)，哪怕是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)會(huì)意的微笑，都會(huì)讓學(xué)生感到你的親近。在當(dāng)今，學(xué)生大多為獨(dú)生子女，在家當(dāng)慣了“小皇帝”，對(duì)老師嚴(yán)厲的硬性說(shuō)教并不十分愿意接受;反而友善的氣氛中，以平常談話形式輸入你要求他怎樣做會(huì)更有效。
教育學(xué)生決不是說(shuō)了就行，和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化，從單純的說(shuō)教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用，使情感上升為信念，成為提高學(xué)生自覺(jué)認(rèn)識(shí)的動(dòng)力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，抓住重點(diǎn)，有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通，這樣的教育才會(huì)有成效。
如何進(jìn)行有效溝通心得體會(huì)8
一是必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說(shuō)什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。
二是必須知道什么時(shí)候說(shuō)，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的`目的。
四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但你不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言——包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言，而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。
以上四個(gè)“簡(jiǎn)單”問(wèn)題，可以用來(lái)自我檢測(cè)，看看你是否能進(jìn)行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)融合，集成了包括文本會(huì)話、語(yǔ)音交流、手機(jī)短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式，全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對(duì)外商務(wù)溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，離線留言，企業(yè)分支互聯(lián)，文本消息對(duì)話，語(yǔ)音交流，多人文本會(huì)議，文件傳輸，業(yè)務(wù)提醒，短信發(fā)送，支持二次開(kāi)發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務(wù)辦公溝通環(huán)境，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部跨部門(mén)的高效溝通，有效避免傳統(tǒng)即時(shí)通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來(lái)的負(fù)面影響。進(jìn)一步提高辦公溝通效率，提升執(zhí)行力。
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