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掛號室工作制度
在不斷進(jìn)步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的掛號室工作制度,希望能夠幫助到大家。
掛號室工作制度1
(一)在門診辦公室和財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)正常門診時間的掛號工作。
(二)掛號員應(yīng)在開診前半小時開始掛號。
(三)掛號員必須在下班前做好下一班的掛號準(zhǔn)備,包括開放門診科室、?(專病)門診掛片,各科(。⿸焯柸、各種處方、各類票券及初診病歷的準(zhǔn)備等。
(四)掛號員應(yīng)主動宣傳看病的.注意事項和有關(guān)制度,耐心解答病人提出的有關(guān)問題。
(五)對因醫(yī)院原因造成的停診,掛號員應(yīng)給予退號,不能借故推托。
(六)掛號員應(yīng)做好有價票證保管工作,每天向財務(wù)科交掛號金額一次,除備用金外做到現(xiàn)金不過夜。
掛號室工作制度2
一、門診病員,應(yīng)先掛號后診病(病危搶救例外)。
二、掛號室逐步實行分科掛號,開診前半小時即應(yīng)掛號。
三、掛號室工作人員要態(tài)度和藹,盡量為病人指明就診地點(diǎn)。
四、同時就診兩個科室或轉(zhuǎn)科病員,須重新掛號(會診例外)。
五、掛號診病當(dāng)日一次有效,繼續(xù)就診,應(yīng)重新掛號。
六、專科門診應(yīng)公布醫(yī)生職稱。
七、作好各類掛號的統(tǒng)計工作。掛號費(fèi)、病歷費(fèi)應(yīng)錢、物、帳相符。
掛號室工作制度3
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費(fèi)工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費(fèi)時要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。
6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
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