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崗前培訓(xùn)管理制度錦集【5篇】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)管理制度1
一、本制度制定的目的與作用
為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢(shì)下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源優(yōu)勢(shì)。需要加強(qiáng)對(duì)新員工的基礎(chǔ)知識(shí)和思想充電,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素質(zhì)得到提高,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,工作態(tài)度及工作行為,在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值。為此,特制定本制度.
二、與本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)
行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門(mén),應(yīng)根據(jù)用人部門(mén)的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司對(duì)新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。
三、新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原則
1:培訓(xùn)與思想教育相結(jié)合的原則。
2:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則.
3:培訓(xùn)與實(shí)習(xí)相兼顧的原則。
四、新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容
1:公司簡(jiǎn)介,發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)流程,及遠(yuǎn)景規(guī)劃.
2 :公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,高層領(lǐng)導(dǎo)情況。
3:公司的企業(yè)文化,理念,各種規(guī)章制度,紀(jì)律要求。
五、培訓(xùn)效果考核,調(diào)查,分析
1:培訓(xùn)結(jié)束后由受培訓(xùn)人填寫(xiě)《新入職員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告》交送行政人事部。
2:人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
六、培訓(xùn)方案
時(shí)間:
內(nèi)容:
到職后第一天:
到部門(mén)報(bào)到,部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
到職第五天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)
到職后第六天:
一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
到職后第十五天:
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),對(duì)公司存在的問(wèn)題填寫(xiě)合理化建議卡。讓員工說(shuō)出心里話。建議,意見(jiàn)。疑問(wèn)。無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落
到職后第三十天:
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)《觀察期員工觀察表》,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。
七、培訓(xùn)四步驟
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的'感受.新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心"放下。與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi).
第二步:使員工把心里話說(shuō)出來(lái)
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法—-,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡",員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話.
新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿(mǎn),這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿(mǎn),就會(huì)造成了新員工情緒激化。
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)
1、這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決。
2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。
3、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。
第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)
當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要
把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店,觀察.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。
八、本制度的相關(guān)說(shuō)明
1:本制度由行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
2:本制度實(shí)施后,凡既有的類(lèi)似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
九、相應(yīng)表格
觀察期員工評(píng)估表
姓名
部門(mén)
崗位
試用期
×年×月×日至×年×月×日
自我評(píng)價(jià)(由本人填寫(xiě))
主要工作業(yè)績(jī):
考評(píng)內(nèi)容(由直接上級(jí)填寫(xiě))
出勤狀況
(天、次)
病假
事假
遲到
早退
處罰
獎(jiǎng)勵(lì)
考核內(nèi)容
考核項(xiàng)目
要點(diǎn)
優(yōu)
良
合格
品德項(xiàng)30%
誠(chéng)實(shí)10%
能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)地待人處事。
偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù),基本上能夠以誠(chéng)待人。
時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言,不能獲得同事與上級(jí)信賴(lài),虛假匯報(bào),掩蓋工作失誤。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
責(zé)任心10%
可以放心交付工作,能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),問(wèn)題意識(shí)較強(qiáng)。
具有責(zé)任心,可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。
責(zé)任心不強(qiáng),須常督促,尚不能完成任務(wù)。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
職業(yè)道德10%
嚴(yán)守公司機(jī)密,保持高度警覺(jué),嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅(jiān)決服從公司決定。
能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。
對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級(jí)矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力項(xiàng)70%
專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力20%
能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)、有效的解決各類(lèi)問(wèn)題,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題,完成工作任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)明顯不足,影響工作進(jìn)展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服務(wù)意識(shí)和親和能力20%
能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù),與客戶(hù)親和力強(qiáng),不暴躁,工作差錯(cuò)率較少。
能夠提供服務(wù),親和力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)。
服務(wù)意識(shí)不夠,有衙門(mén)作風(fēng),員工親和力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10%
能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取,掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作
學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容
不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取,被迫學(xué)習(xí)
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗
有自律意識(shí)和能力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。
自律意識(shí)和能力不足,常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
協(xié)作能力10%
能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求
尚能與人合作,能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求
協(xié)作不善,常常致使工作無(wú)法進(jìn)行和開(kāi)展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
綜合得分:分(加權(quán)平均計(jì)算)
備注:考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用.
部
門(mén)
經(jīng)
理
簡(jiǎn)
評(píng)
觀察期考核情況:
分
公
司
經(jīng)
理
意
見(jiàn)
人
力
資
源
部
意
見(jiàn)
金驛物流員工合理化建議表格部門(mén)/小組
編號(hào)
建議人
日期
主題
類(lèi)別
管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□
維修保養(yǎng)□問(wèn)題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述
圖或照片
建議對(duì)策
圖或照片
效果預(yù)測(cè)
。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫(xiě),以下由部門(mén)主管和推進(jìn)人填寫(xiě))費(fèi)用估算
部門(mén)意見(jiàn)
解決方式
建議的實(shí)施/進(jìn)展/完成狀況
崗前培訓(xùn)管理制度2
一、培訓(xùn)目的
1、為滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工自我發(fā)展的需要,提高公司員工整體素質(zhì),結(jié)合優(yōu)秀人才與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本制度。
2、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感,幫助員工明確自己的工作目標(biāo);使新員工盡快掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能、綜合管理知識(shí),盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。
3、新員工接受入職培訓(xùn)、通過(guò)試用期考核才能轉(zhuǎn)為公司正式員工。
二、培訓(xùn)對(duì)象
1、新入職員工;
2、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者;
3、休長(zhǎng)假后復(fù)職的人,如:病愈或產(chǎn)假過(guò)后;
4、兼職、臨時(shí)工。
三、培訓(xùn)周期
無(wú)論是公司新錄用的員工,還是員工在公司內(nèi)部跨部門(mén)調(diào)動(dòng),在進(jìn)入崗位之前,都必須接受培訓(xùn),以盡快適應(yīng)新工作環(huán)境,掌握必要的崗位工作技能。
1、新入職銷(xiāo)售助理、專(zhuān)員、見(jiàn)習(xí)員工崗位:2個(gè)月(總部)。
2、新入職部門(mén)經(jīng)理、主管;地區(qū)招商經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理:2-3個(gè)月(總部和所在地區(qū))。
3、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者與休長(zhǎng)假后復(fù)職的人,只參加新部門(mén)崗位培訓(xùn),周期為1.5-2個(gè)月。但當(dāng)長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng)者,參加培訓(xùn)項(xiàng)目和周期同新入職員工。
4、兼職、臨時(shí)工崗位:公共課培訓(xùn)1天,崗位培訓(xùn)一周。
四、培訓(xùn)形式與內(nèi)容
培訓(xùn)形式:采取理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),公共課程培訓(xùn)按人力資源部制定的教學(xué)大綱進(jìn)行授課,崗位技能培訓(xùn)指進(jìn)入工作崗位進(jìn)行工作崗位實(shí)踐。授課以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,在必要時(shí)可以外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn),參加外訓(xùn)者需簽署《培訓(xùn)協(xié)議》
。ㄒ(jiàn)附件1)。培訓(xùn)主要分為以下三種形式和內(nèi)容:
1、公共課培訓(xùn)(全部新員工脫產(chǎn)參加)
公共課培訓(xùn)只針對(duì)新入職員工,或者長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工(在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng)),公共課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為一周,由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;如有部門(mén)經(jīng)理、主管、地區(qū)招商經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位,并且是入職時(shí)間跨度在一個(gè)月內(nèi),需在一起集中培訓(xùn)的,時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)3-4天。
公共課培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理體系、人力資源政策等,(人力資源部和企業(yè)文化研究所負(fù)責(zé)講授)。
。2)基本崗位技能培訓(xùn):包括各部門(mén)職責(zé)介紹、工作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位工作涉及辦公設(shè)備或辦公軟件使用等培訓(xùn)等內(nèi)容,(人力資源部和各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)講授)。
(3)綜合素質(zhì)培訓(xùn):針對(duì)管理人員還應(yīng)進(jìn)行一系列綜合素質(zhì)的培訓(xùn),內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理與目標(biāo)管理、績(jī)效管理、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理等多方面的綜合課程,(外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn))。
2、崗位實(shí)習(xí):掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),專(zhuān)業(yè)技能。由部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助組織跟進(jìn)和考核,時(shí)間為七周。
3、掛職見(jiàn)習(xí)(主管級(jí)以上新員工):主管級(jí)以上新員工在結(jié)束公共課程的培訓(xùn)后,進(jìn)入相關(guān)工作崗位,參加在職實(shí)踐工作,人力資源部負(fù)責(zé)考核,時(shí)間為七周至十一周。
五、培訓(xùn)流程
1、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃分為公共課培訓(xùn)計(jì)劃與崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:
。1)公共課的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制訂,分為常規(guī)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃與非常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃(外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)),涉及非常規(guī)項(xiàng)目的'需報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。計(jì)劃包括培訓(xùn)對(duì)象、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、課程、講師、考核、費(fèi)用、評(píng)估等內(nèi)容;
。2)崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)計(jì)劃由各用人部門(mén)制訂,發(fā)人力資源部備案,報(bào)總經(jīng)辦審批,主要包括培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、帶教人、合格標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。
2、培訓(xùn)實(shí)施(詳見(jiàn)《新員工崗前培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,見(jiàn)附件2)。
。1)公共課培訓(xùn)采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方式,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
。2)崗位實(shí)習(xí)即在職培訓(xùn)方式,采用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)模式。各部門(mén)主管負(fù)責(zé)指定帶教人對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并于培訓(xùn)前將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)人力資源部備案,總經(jīng)辦審批后各部門(mén)按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
。3)掛職見(jiàn)習(xí)采用在職培訓(xùn)方式,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。掛職見(jiàn)習(xí)人員由總經(jīng)辦安排掛職地點(diǎn)、工作內(nèi)容、帶教人。時(shí)間根據(jù)職位不同分為七周至十一周;由人力資源部負(fù)責(zé)給掛職見(jiàn)習(xí)人員提供必要的工作與生活條件,并負(fù)責(zé)對(duì)掛職見(jiàn)
習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。
3、培訓(xùn)考核與評(píng)估
。1)對(duì)學(xué)員的考核
對(duì)學(xué)員的考核分為三種:公共課程培訓(xùn)由人力資源部進(jìn)行考核;崗位實(shí)習(xí)由各自部門(mén)進(jìn)行考核;掛職見(jiàn)習(xí)由人力資源部負(fù)責(zé)考核結(jié)果收集,總經(jīng)辦指導(dǎo)和監(jiān)督?己瞬缓细裾哂枰越獬齽趧(dòng)合同或進(jìn)行崗位調(diào)整。
(2)對(duì)兼職講師的評(píng)估
人力資源部組織對(duì)公司兼職講師進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果給講師發(fā)放課時(shí)費(fèi)用及實(shí)施其它獎(jiǎng)罰,詳見(jiàn)(《兼職講師管理制度》,見(jiàn)附件3)。
(3)對(duì)部門(mén)帶教人的評(píng)估
人力資源部及實(shí)習(xí)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)帶教人進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)帶教人實(shí)施獎(jiǎng)罰,詳見(jiàn)(《帶教管理規(guī)定》,見(jiàn)附件4)。
。4)對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員的評(píng)估
人力資源部組織被培訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員的組織工作進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
4、培訓(xùn)溝通
培訓(xùn)專(zhuān)員、人力資源部/部門(mén)主管、總經(jīng)辦定期和新員工見(jiàn)面,了解新員工培訓(xùn)期的情況,解決新員工在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,幫助新員工更快地融入企業(yè)。
(1)公共課程培訓(xùn)期間培訓(xùn)專(zhuān)員每天組織一次學(xué)員座談會(huì),進(jìn)入崗位培訓(xùn)后每周與學(xué)員溝通一次;
。2)人力資源部/部門(mén)主管每周和新員工座談一次;
(3)總經(jīng)辦每月和主管級(jí)以上新員工座談一次。
人力資源部做出非常規(guī)項(xiàng)目各部門(mén)做出新員工崗位人力資源部做出常規(guī)項(xiàng)目培培訓(xùn)計(jì)劃帶教計(jì)劃訓(xùn)計(jì)劃人力資源部制訂具體培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)辦審批執(zhí)行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養(yǎng)簽訂培訓(xùn)協(xié)課程實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)講師外部?jī)?nèi)部兼職培議,明確服培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)師務(wù)期限培訓(xùn)溝通對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)(效果調(diào)查、核算成本等)將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門(mén)完成培訓(xùn)資料存檔備案
六、培訓(xùn)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用的項(xiàng)目
。1)參加外訓(xùn)及外聘講師時(shí)往返培訓(xùn)地點(diǎn)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、外聘講師費(fèi)等;
。2)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的兼職講師津貼、帶教人獎(jiǎng)金等,詳見(jiàn)《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。
2、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)參照員工出差的標(biāo)準(zhǔn);場(chǎng)地租賃費(fèi)根據(jù)場(chǎng)地大小確定;外聘講師費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生額確定;兼職講師及帶教人講師費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。
注:本規(guī)定自總經(jīng)辦批準(zhǔn)頒布之日起執(zhí)行。
崗前培訓(xùn)管理制度3
為了使新聘人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價(jià)值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
一、新聘員工必須經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課,補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)新員工的'崗前培訓(xùn)一般為二級(jí)培訓(xùn),即醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)與部門(mén)級(jí)崗前培訓(xùn)。
醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范等。
2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財(cái)物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)的代扣、個(gè)人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。
6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時(shí)必須注意的事項(xiàng),以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。
7、部門(mén)設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門(mén)的所在位置、主要職責(zé),員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車(chē)停放點(diǎn),等等。
8、工會(huì)。包括職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、愛(ài)嬰醫(yī)院教育。
11、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)、禮儀教育。
12、其他。
崗前培訓(xùn)管理制度4
第一條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門(mén)培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第二條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第三條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第四條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第五條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門(mén)應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。
5.必要時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)家實(shí)施培訓(xùn)。
第七條各部門(mén)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門(mén)教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的`工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的___結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當(dāng)?shù)腳__與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
崗前培訓(xùn)管理制度5
20xx年春節(jié)剛過(guò),我礦招收了不少新員工,為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉煤礦的各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用工作設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足公司對(duì)人才的要求,在2月份分兩期進(jìn)行為期7天的`新員工崗前培訓(xùn).
一、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象包括全體職工,目的是通過(guò)安全教育進(jìn)一步提高職工的總體素質(zhì)以適應(yīng)促進(jìn)我礦的發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容以職工實(shí)際選擇,分別以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、職業(yè)道德于礦紀(jì)礦規(guī)、安全管理、礦井概況和生產(chǎn)技術(shù)、入井須知、礦井通風(fēng)、礦井災(zāi)害防治、煤礦救援與救護(hù)等為主要內(nèi)容。
三、培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師分別由副礦長(zhǎng)與各工程師擔(dān)任,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一調(diào)度安排。在培訓(xùn)中心做出安排后,各代課教師務(wù)必認(rèn)真?zhèn)浜谜n。不務(wù)虛、不應(yīng)付、不走過(guò)場(chǎng)。并認(rèn)真擬定試題。
四、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)在四樓會(huì)議室進(jìn)行,各隊(duì)在接到培訓(xùn)中心的安排意見(jiàn)之后,即時(shí)組織通知職工進(jìn)行培訓(xùn),并將有關(guān)人員花名冊(cè)報(bào)送培訓(xùn)中心。
五、課程安排
附課程表
六、培訓(xùn)制度
1、每天兩節(jié)課下午9:00開(kāi)課,12:00下課;下午15:00開(kāi)課,18:00下課。
2、上課期間不能隨意遲到早退(遲到早退10分鐘罰10元,缺一節(jié)課罰20元)。
3、培訓(xùn)期間不能喝酒。
4、上課認(rèn)真做好筆記,考試時(shí)交回培訓(xùn)中心給予打分。
5、培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試(閉卷),不及格者給予停班再培訓(xùn)。
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