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      食品安全管理制度

      時(shí)間:2024-10-05 10:20:53 制度 我要投稿

      食品安全管理制度(15篇)

        在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的食品安全管理制度,歡迎大家分享。

      食品安全管理制度(15篇)

      食品安全管理制度1

        為建立健全預(yù)包裝食品全鏈條可追溯體系,積極配合全市餐飲服務(wù)食品安全追溯信息平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)《食品安全法》和《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全索證索票管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本制度。

        第一條餐飲服務(wù)單位采購(gòu)預(yù)包裝食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并索取有效的供貨方資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明及購(gòu)貨憑證,如實(shí)記錄供貨方名稱(chēng)及聯(lián)系方式、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)批號(hào)、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購(gòu)買(mǎi)日期等內(nèi)容,每日將食品進(jìn)貨信息錄入揚(yáng)州市餐飲服務(wù)食品安全追溯信息平臺(tái)。

        第二條從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

        第三條從流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)批量或長(zhǎng)期采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存加蓋有公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

        第四條從流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)少量或臨時(shí)采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

        第五條從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的`,應(yīng)當(dāng)索取并留存市場(chǎng)管理部門(mén)或經(jīng)營(yíng)戶(hù)出具的加蓋公章(或簽字)的購(gòu)物憑證;從個(gè)體工商戶(hù)采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購(gòu)物憑證和每筆供應(yīng)清單。

        第六條從食品流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)畜禽肉類(lèi)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

        第七條實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的,可以由餐飲服務(wù)企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件,建立采購(gòu)記錄;各門(mén)店應(yīng)當(dāng)建立并留存日常采購(gòu)記錄;門(mén)店自行采購(gòu)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄制度。第八條采購(gòu)乳制品的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件。

        第九條批量采購(gòu)進(jìn)口食品、食品添加劑的,應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的與所購(gòu)食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗(yàn)合格證明的復(fù)印件。

        第十條采購(gòu)集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐飲具的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存集中消毒企業(yè)蓋章(或簽字)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、蓋章的批次出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告(或復(fù)印件)。

        第十一條按照市局“一戶(hù)一檔”的要求,建立完善本單位檔案,檔案內(nèi)容主要包括主體資格、日常監(jiān)督、信用管理、行政處罰等信息,推行檔案信息化管理。

      食品安全管理制度2

        為加強(qiáng)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食堂食品安全管理,規(guī)范食堂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,保障全校師生身體健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)的相關(guān)要求,制定本制度。

        一、學(xué)校成立營(yíng)養(yǎng)餐食品安全管理

        領(lǐng)導(dǎo)小組

        組長(zhǎng):xxx 副組長(zhǎng):xxx

        成員:安全校長(zhǎng)及各班班主任

        學(xué)校食堂管理員:xxx

        二、學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

        1、按照上級(jí)與品學(xué)校相關(guān)管理制度的崗位職責(zé)要求,認(rèn)真對(duì)學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐食品安全進(jìn)行監(jiān)管,積極配合上級(jí)相關(guān)行政部門(mén)對(duì)學(xué)校食品安全的監(jiān)督檢查,對(duì)上級(jí)相關(guān)行政部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。

        2、建立食品中毒或其它食源性疾病等突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,遇到突發(fā)事件,由組長(zhǎng)迅速向上級(jí)主管部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,并迅速啟動(dòng)突發(fā)事件處置預(yù)案。不得緩報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

        三、學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食堂食品由學(xué)校自主經(jīng)營(yíng)自主管理,校長(zhǎng)是學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食堂食品安全的第一責(zé)任人,學(xué)校分管安全的副校長(zhǎng)及其他相關(guān)管理人員、食堂管理員、從業(yè)人員、班主任是食品安全的具體責(zé)任人。

        四、學(xué)校應(yīng)制訂營(yíng)養(yǎng)餐食堂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前食品安全知識(shí)培訓(xùn)及在職培訓(xùn)。食品安全教育培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括法律、法規(guī),各種操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)、各崗位加工操作規(guī)程等。每人每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。

        五、學(xué)校應(yīng)制訂營(yíng)養(yǎng)餐食堂內(nèi)部衛(wèi)生管理制度,實(shí)行崗位責(zé)任制,制訂衛(wèi)生檢查計(jì)劃,規(guī)定檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn),每次檢查應(yīng)有記錄并存檔。

        六、學(xué)校應(yīng)確定營(yíng)養(yǎng)餐食堂工作流程各崗位責(zé)任制,明確各崗位負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管。

        1、總務(wù)主任、食堂管理人員、當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)與值周教師是原料采購(gòu)負(fù)責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照原料采購(gòu)的相關(guān)制度要求嚴(yán)格把關(guān),不得采購(gòu)《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第三十三條規(guī)定不得銷(xiāo)售的食用農(nóng)產(chǎn)品。采購(gòu)時(shí)應(yīng)索取發(fā)票等購(gòu)貨憑據(jù),索取的證件主要包括供貨商的有效食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、質(zhì)量報(bào)告書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告單、動(dòng)物檢疫合格證、肉品質(zhì)量合格證等復(fù)印件。采購(gòu)人員應(yīng)建立學(xué)校食品采購(gòu)索證登記薄,做到每日每次登記,采購(gòu)記錄項(xiàng)目包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容便于溯源,購(gòu)進(jìn)記錄保存期不得少于2年。采購(gòu)人員要建立食品添加劑使用臺(tái)帳,添加劑用專(zhuān)用櫥柜存放,標(biāo)示要明顯。記賬時(shí),相關(guān)人員要在作帳憑證上簽字,確保票據(jù)的真實(shí)和資金的安全。

        2、總務(wù)主任、食堂管理人員是庫(kù)房管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的相關(guān)要求進(jìn)行食品原料貯存和領(lǐng)取。(1)、食品倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專(zhuān)用專(zhuān)管,并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。物品存放架的結(jié)構(gòu)及位置應(yīng)能使儲(chǔ)藏的食品距離墻壁、地面均在10厘米以上,以利于空氣流通及搬運(yùn)。(2)、食品應(yīng)分類(lèi)分架、隔墻離地存放,各類(lèi)食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫(kù)存放,易腐敗食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。(3)、食品原料的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)由其專(zhuān)人驗(yàn)收登記,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出,定期清倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。(4)、食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開(kāi)存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。(5)、食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。(6)、用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有標(biāo)志,生、熟食品及半成品應(yīng)分柜存放。

        3、從業(yè)人員姚建新是食品加工操作的負(fù)責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的相關(guān)要求進(jìn)行食品加工,認(rèn)真填寫(xiě)每餐食品的生產(chǎn)加工操作記錄表和食品添加劑的使用記錄。烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐爛變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng);需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,其加工時(shí),食品中心溫度不得低于70攝氏度。嚴(yán)禁生熟交叉,生熟容器要標(biāo)識(shí),剩余食品要冷藏。食品在烹調(diào)后到食用前,若超過(guò)2小時(shí)的,應(yīng)當(dāng)置于高于60℃或低于10℃的條件下存放。學(xué)生集體用餐必須當(dāng)餐加工,不得使用剩飯菜,不得制售涼菜。

        4、從業(yè)人員蘇開(kāi)花是食堂物品清洗消毒的負(fù)責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的.相關(guān)要求對(duì)食堂所需原料和餐具進(jìn)行清洗消毒,認(rèn)真填寫(xiě)每餐食品的清洗消毒記錄表和消毒劑的使用記錄。要負(fù)責(zé)安排好食堂衛(wèi)生的維護(hù)打掃,保持食堂內(nèi)外,環(huán)境清潔安全。要經(jīng)常對(duì)室內(nèi)外環(huán)境、操作間、餐具用具進(jìn)行清洗消毒,保證餐具用具“四過(guò)關(guān)”,即洗、刷、沖、消毒過(guò)關(guān)。備餐間每餐使用前應(yīng)用紫外線(xiàn)燈對(duì)空氣和操作臺(tái)進(jìn)行消毒,消毒時(shí),應(yīng)在無(wú)人工作時(shí)把燈開(kāi)啟30分鐘以上。洗凈消毒后的生熟食品、案板刀具等要分開(kāi)存放。

        5、食堂管理員是食堂日常管理工作的負(fù)責(zé)人,應(yīng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐食堂食品的加工操作整個(gè)過(guò)程進(jìn)行安全監(jiān)管并記錄。包括:從業(yè)人員的健康與培訓(xùn)情況、每天的晨檢記錄,原材料的采購(gòu)驗(yàn)收記錄,每餐次食品的生產(chǎn)加工記錄,食品的安全檢查留樣記錄,每餐陪餐教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后采取的措施及處理情況記錄等。相關(guān)記錄要有執(zhí)行人和檢查監(jiān)督人員的簽名,食堂管理員是作記錄的執(zhí)行人,當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師是相關(guān)記錄的檢查監(jiān)督人。食堂管理員每天須組織從業(yè)人員進(jìn)行晨檢,把患有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位。食堂管理員要負(fù)責(zé)各班每周用餐學(xué)生花名冊(cè)的收交。

        6、學(xué)校分管安全和營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)按上級(jí)要求不定期深入食堂對(duì)食品的安全操作過(guò)程進(jìn)行檢查,保證有關(guān)食品安全管理規(guī)章的有效執(zhí)行;當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師應(yīng)按上級(jí)要求每餐次深入食堂對(duì)食品的安全操作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。包括:原材料的采購(gòu)貯存、食品的生產(chǎn)加工、食堂物品的清洗消毒、食堂食品的留樣、陪餐制度的落實(shí)和管理、從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生及晨檢情況、各班早讀輔導(dǎo)教師組織學(xué)生到食堂領(lǐng)餐與分餐的過(guò)程和秩序、各相關(guān)教師對(duì)當(dāng)天就餐學(xué)生就餐前后的健康情況、各班主任對(duì)當(dāng)天缺勤學(xué)生的追蹤與用餐簽字情況等各環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)管。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生安全要求的行為及時(shí)制止,并提出處理建議后學(xué)校班子立即臨時(shí)研究最快做出處理。要接受和配合上級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實(shí)提供有關(guān)情況。

        7、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)段內(nèi)的學(xué)生安全,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校就餐時(shí)間,提前半小時(shí)到食堂檢查食堂衛(wèi)生情況,并準(zhǔn)時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表一起陪餐。陪餐后按要求由陪餐教師本人填寫(xiě)陪餐記錄再準(zhǔn)時(shí)執(zhí)勤,及時(shí)處理師生在領(lǐng)餐過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,確保學(xué)生用餐秩序正常和安全。

        8、班主任,是班級(jí)營(yíng)養(yǎng)餐食品安全的第一責(zé)任人,應(yīng)按時(shí)安排好相關(guān)班委在本班上早讀輔導(dǎo)課的教師帶領(lǐng)下,搞好本班學(xué)生營(yíng)養(yǎng)早餐的領(lǐng)取和發(fā)放,負(fù)責(zé)對(duì)全班因此而可能產(chǎn)生的相關(guān)安全問(wèn)題、環(huán)境衛(wèi)生的保潔問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和管理。各班班主任要教育本班學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生養(yǎng)成習(xí)慣,教育和要求學(xué)生餐前洗手、清洗餐具,就餐前、就餐后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁食用其他食品,并對(duì)當(dāng)天就餐學(xué)生健康情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。若就餐后發(fā)現(xiàn)不適情況,要按照上級(jí)要求及時(shí)妥善處理好相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,認(rèn)真核實(shí)事件的真實(shí)性,有效做好學(xué)生安撫工作,妥善按照上級(jí)要求做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)和護(hù)理工作。

        9、科任教師,負(fù)責(zé)配合各班班主任抓好對(duì)應(yīng)班級(jí)的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食品安全工作。上早讀輔導(dǎo)課、上午第一節(jié)課、第二節(jié)課的教師應(yīng)對(duì)當(dāng)天學(xué)生的出勤情況和學(xué)生就餐前后的身體健康狀況進(jìn)行追蹤清查,并在班務(wù)檔案上做好登記,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理后報(bào)告班主任。上早讀輔導(dǎo)課的教師負(fù)責(zé)組織相關(guān)班委到食堂領(lǐng)餐,返回教室分餐,應(yīng)親自參與同學(xué)生一起進(jìn)餐,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取發(fā)放這一全過(guò)程的食品安全。

        10、學(xué)校安全保衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)做好進(jìn)出校園各類(lèi)人員的登記與管理,應(yīng)加大校園巡查力度,做好相關(guān)安全防范工作,防止外來(lái)人員對(duì)學(xué)生人身安全、食堂食品安全的侵害和破壞。

        七、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證、培訓(xùn)合格證明后方可參加工作。食堂從業(yè)人員每日要參加晨檢,要保證按“四勤”標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服。工作時(shí)要衣帽整齊,戴口罩、手套,洗干凈手,不得留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲、涂指甲,戴戒指等。銷(xiāo)售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具。

        八、學(xué)校食堂加工操作間的安全管理制度。

        1、加工操作間應(yīng)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要。因烹調(diào)食物時(shí),材料需要清水洗滌,加工操作間的清理更需要用水洗滌,這些用過(guò)的污水,必須迅速排除,否則會(huì)使操作間泥濘不堪。

        2、地面、天花板、墻壁門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀(guān),所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封并保持整潔,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。

        3、應(yīng)裝置換氣風(fēng)扇或排油煙機(jī)。排油煙機(jī)的油垢應(yīng)定時(shí)清理,而所排出的污油,也應(yīng)定期適當(dāng)處理。

        4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上料理操作,并將生、熟食物分開(kāi)處理。刀和案板工具及抹布等,必須保持整潔。

        5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,洗凈后分類(lèi)存放于有蓋容器或冰箱內(nèi)。魚(yú)肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度。要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫中太久。

        6、凡易腐爛食品,應(yīng)貯存0℃以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開(kāi)貯存。

        7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋。所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。

        8、應(yīng)備置有密封蓋的污物桶,污物桶內(nèi)垃圾必須當(dāng)夜倒除,不在加工間內(nèi)隔夜,污物桶四周應(yīng)經(jīng)常保干凈。

        9、食堂從業(yè)人員工作時(shí),應(yīng)穿戴整潔工作衣帽。工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與容器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

        10、在加工操作間工作時(shí),不得在食物或容器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏;萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

        11、加工操作間工作人員在工作前、便后,均應(yīng)徹底洗手消毒,保持一雙清潔的手。

        12、加工操作間清潔掃除工作每日數(shù)次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應(yīng)集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明放在固定場(chǎng)所,并指定專(zhuān)人管理。

        13、不得在加工操作間內(nèi)躺臥或住宿,也不許隨便放置衣服及鞋帽或亂放雜物等。

        九、非食堂工作人員一律不得隨意進(jìn)出操作間或倉(cāng)庫(kù),以防發(fā)生惡意投毒事件。

        十、學(xué)生食堂供應(yīng)的膳食應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)搭配,保證新鮮。嚴(yán)禁向?qū)W生供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認(rèn)真清洗,嚴(yán)防食物中毒或農(nóng)藥中毒。

        十一、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋灶,每年要檢測(cè),要定時(shí)或不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并排除。食堂內(nèi)使用鍋灶、壓力容器等易發(fā)生安全事故設(shè)備的人員必須進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格并能熟練操作后方可上崗。

        十二、食物中毒報(bào)告制度。

        1、如發(fā)生學(xué)生因食用學(xué)校食堂的食品發(fā)生食物中毒,應(yīng)立即向衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,同時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

        2、停止食品的食用,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),封存可疑食品,關(guān)閉有關(guān)通道,控制員工和外來(lái)人員進(jìn)出、接觸。

        3、積極配合有關(guān)部門(mén)的調(diào)查,如實(shí)回答調(diào)查人員的詢(xún)問(wèn),共同尋找中毒原因。

        十三、做好本制度未規(guī)定的學(xué)生食堂內(nèi)其它安全管理工作。

        1.專(zhuān)庫(kù)存放制度。學(xué)校建立符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)用學(xué)生營(yíng)養(yǎng)食品儲(chǔ)藏、儲(chǔ)存場(chǎng)所,配備必要的食品儲(chǔ)藏保鮮設(shè)備,強(qiáng)化防鼠、防蠅、防火、防盜、防破壞等相關(guān)保障措施,確保食品儲(chǔ)藏安全衛(wèi)生。庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒有害、易燃易爆、易污染的物品。禁止在庫(kù)房?jī)?nèi)存放私人物品,禁止在庫(kù)房?jī)?nèi)從事與庫(kù)房管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

        2.專(zhuān)人管理制度。庫(kù)房管理員由身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、工作敬業(yè)、業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任。管理人員要定期體檢并取得健康證,定期參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高個(gè)人素質(zhì)。管理人員全面負(fù)責(zé)食品的接收入庫(kù)、分發(fā)出庫(kù)、日常保管、衛(wèi)生保潔等工作。非特殊情況,管理人員不得由他人替代,其他任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入儲(chǔ)藏室。

        3.“先進(jìn)先出、分類(lèi)存放”制度。按食品類(lèi)別及保管要求決定物資的儲(chǔ)存方式及擺放位置,入庫(kù)堆放的食品隔墻(大于10厘米)、離地(大于10厘米),整齊存放,并標(biāo)明品名及入庫(kù)時(shí)間,先入庫(kù)的先發(fā)放。

        4.恒溫保鮮保質(zhì)制度。嚴(yán)格控制庫(kù)房?jī)?nèi)的溫度,隨時(shí)對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的溫度進(jìn)行檢查,保證通風(fēng)良好,防止因溫度過(guò)高或受潮而引起庫(kù)存食品過(guò)期、霉變。用于溫度調(diào)整的空調(diào),冷藏、冷凍食品的冰箱、冰柜,應(yīng)定期除霜、清潔和維修,以確保其溫度達(dá)到要求。

      食品安全管理制度3

        一、新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查,并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證后方可參加工作。未取得前述有效證件的人員不得上崗從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        二、食品經(jīng)營(yíng)人員每年必須進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。取得有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后可繼續(xù)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),否則,不得繼續(xù)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者)、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的.疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作,并按要求調(diào)離其工作崗位。

        四、食品從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣、被褥;勤換工作服。禁止長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲、戴首飾、涂指甲油、不穿不清潔工作衣帽上崗、不在上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情。

        五、對(duì)食品從業(yè)人員實(shí)行德、能、勤、紀(jì)及綜合考核。對(duì)德、能、勤、紀(jì)考核皆?xún)?yōu)者給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)綜合考察成績(jī)欠佳者進(jìn)行批評(píng)教育使其改正;對(duì)不改者勸其離崗位或按規(guī)定依法解除勞動(dòng)合同。

      食品安全管理制度4

        為了維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,確保全校師生飲食飲水衛(wèi)生和身體健康,保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定食品安全安全管理制度。

        一、食品安全管理

        1、學(xué)校對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐公司的供餐,要做到檢查資質(zhì)和手續(xù)齊全,留樣科學(xué)。

        2、對(duì)供餐質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),如有問(wèn)題,及時(shí)溝通反饋。

        3、建立健全校長(zhǎng)陪餐制。

        4、學(xué)校和班級(jí)要定期進(jìn)行食品安全教育,教育學(xué)生不吃“三無(wú)食品”、變質(zhì)食品,不暴飲暴食,不帶和不吃膨化食品。

        二、飲水安全管理

        1、依照根據(jù)《傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),及上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生飲用水監(jiān)督檢查的要求,成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組和安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組;配備兼職飲水衛(wèi)生管理員;制定《飲水突發(fā)事故和水源性的傳染病應(yīng)急處理預(yù)案》。

        2、師生用水和來(lái)客招待用水采用清潔的直飲水。在校內(nèi)醒目位置設(shè)置飲水衛(wèi)生公告,告知學(xué)生飲水安全須知。

        3、教導(dǎo)處、各班主任做到:

       。1)教育學(xué)生注意個(gè)人衛(wèi)生,做到自帶杯具保持干凈。不得將個(gè)人杯具轉(zhuǎn)借他人。

        (2)教育學(xué)生不飲生水,提倡喝開(kāi)水,少喝或不喝碳酸飲料。

       。3)一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常,要立即停止飲用,并向總務(wù)處報(bào)告。

        4、總務(wù)處對(duì)二次供水全過(guò)程進(jìn)行定期不定期的監(jiān)督檢查。安全辦對(duì)直飲水全過(guò)程進(jìn)行定期不定期的`監(jiān)督檢查。

        5、發(fā)現(xiàn)飲水污染事故和水源性的傳染病現(xiàn)象,立即啟動(dòng)《食品衛(wèi)生應(yīng)急處理預(yù)案》,停止師生的飲用水供應(yīng),并保護(hù)好水源,等待有關(guān)部門(mén)前來(lái)檢測(cè)。同時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生系統(tǒng)防疫部門(mén),最大限度地減小損失。

        6、各部門(mén)責(zé)任人因工作玩忽職守、瀆職將追究責(zé)任。因供水源污染或直飲水污染,出現(xiàn)重大飲水事故,要徹底查清原因,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,將追查到底,找出責(zé)任人并處罰。

      食品安全管理制度5

        一、食品安全自查應(yīng)至少每周一次常規(guī)檢查、每月一次全項(xiàng)檢查,開(kāi)展全項(xiàng)檢查時(shí)應(yīng)邀請(qǐng)單位負(fù)責(zé)人參加,檢查內(nèi)容見(jiàn)《食品安全自查評(píng)價(jià)表》。

        二、食品安全管理員每天在操作加工時(shí)段至少進(jìn)行一次重點(diǎn)環(huán)節(jié)(如烹飪加工、涼菜制作等)食品安全檢查,對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)存在食品安全問(wèn)題和隱患的,要及時(shí)告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

        三、各崗位或部門(mén)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo),每天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反食品安全操作要求的`行為。

        四、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類(lèi)問(wèn)題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)獎(jiǎng)懲等規(guī)定處理。有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)建議本單位負(fù)責(zé)人立即停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并及時(shí)向食藥監(jiān)部門(mén)報(bào)告。

      食品安全管理制度6

        為加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故的發(fā)生,落實(shí)食品安全責(zé)任制,保護(hù)師生的身體健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)

        于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。

        一、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校食品安全管理的第一責(zé)任人,對(duì)學(xué)校食品安全負(fù)總責(zé)。對(duì)不履行或不正確履行食品安全職責(zé),造成學(xué)校發(fā)生食物中毒事故的,應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

        二、有下列情形之一的,應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任:

        1、未建立學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度或管理制度不落實(shí)的;

        2、學(xué)校食堂未取得衛(wèi)生許可證的;

        3、學(xué)校食堂從業(yè)人員未取得健康證明或存在影響食品衛(wèi)生病癥未調(diào)離食品工作崗位的,以及未按規(guī)定安排從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的;

        4、違反《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的;

        5、瞞報(bào)、遲報(bào)食物中毒事故,或沒(méi)有采取有效措施施救致使事態(tài)擴(kuò)大的`;

        6、未配合衛(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行食物中毒調(diào)查或未保留現(xiàn)場(chǎng)的。

        三、追究食物中毒事故行政責(zé)任的原則 :

        1、發(fā)生一般性食物中毒事故,中毒人數(shù) 2、發(fā)生較大食物中毒事故,中毒人數(shù)≥50人或出現(xiàn)死亡病例的,追究相關(guān)管理責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的責(zé)任。但在事故發(fā)生前已將食品安全隱患整改方案書(shū)面報(bào)告學(xué)校的,應(yīng)減輕相關(guān)管理責(zé)任人的責(zé)任。

        3、發(fā)生重大食物中毒事故,中毒人數(shù)≥100人或出現(xiàn)≥3例死亡病例,追究相關(guān)管理責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的責(zé)任。

      食品安全管理制度7

        學(xué)校食品安全管理制度

        為防止學(xué)校食物中毒或其他食堂性疾患事故的發(fā)生,保障師生身體健康,特訂本校食品安全管理制度:

        一、原料采購(gòu)及索證制度:食堂采購(gòu)員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品、購(gòu)物要供方提有關(guān)食品書(shū)面證明材料,不采購(gòu)以下食品:

        (一)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者有毒、有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品。

        (二)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢查或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)及其制品;

        (三)其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。

        二、廚房衛(wèi)生制度及管理制度

        (一)廚房必須添置“四防一消”設(shè)施。

        (二)要有相對(duì)獨(dú)立的食品原料存放間,食品加工操作間、食品出售場(chǎng)所及用餐場(chǎng)所。

        (三)嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件的發(fā)生,確保學(xué)生用餐的衛(wèi)生與安全。

        (四)廚房一天打掃三次以上,確保地面無(wú)積水、無(wú)垃圾。

        三、餐具用具消毒制度

        (一)餐飲具使用前必須洗凈、消毒,未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復(fù)使用一次性的餐具。

        (二)消毒后的餐飲具必須貯存專(zhuān)用柜內(nèi)備用。

        (三)洗滌、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,必須有固定的存放櫥柜,并有明顯的標(biāo)記。

        (四)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其它工具,容器必須標(biāo)志明顯做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

        四、餐廳衛(wèi)生管理制度

        (一)餐廳每天必須徹底打掃三次確保地面無(wú)垃圾積水。

        (二)每周用“84”消毒液消毒二次。

        (三)學(xué)生各人用各人的餐具(必須人人都有餐具)

        五、衛(wèi)生檢查制度

        (一)管理人中必須進(jìn)行健康檢查。取得健康證明后方可參加工作。

        (二)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾痛。不得從事接觸直接入口食品工作。

        (三)食堂從業(yè)人員及集體餐、分餐人員在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛(wèi)生的病證或治愈后,方可重新上崗。

        六、食堂從業(yè)人員應(yīng)有良好的`個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。必須做到:

        (一)工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流行清水洗手。接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

        (二)穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);

        (三)不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;

        (四)不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內(nèi)吸煙。

        七、衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度

        (一)學(xué)生如有食物中毒或其他食源性疾患,應(yīng)在第一時(shí)間向醫(yī)療保健或衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)上報(bào),并向中心學(xué)校報(bào)告(上報(bào)時(shí)間不得拖延兩個(gè)小時(shí))。

        (二)應(yīng)立即組織對(duì)中毒師生進(jìn)行救治,盡快協(xié)助有關(guān)部門(mén)查明事故原因,控制食物中毒事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

        (三)學(xué)生所在班的班主任將該事件的詳細(xì)情況與處理結(jié)果和工作的改進(jìn)意見(jiàn)書(shū)面材料及時(shí)上報(bào)學(xué)校。

      食品安全管理制度8

        一、指導(dǎo)思想

        以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),按照“標(biāo)本兼治、著力治本”的方針,堅(jiān)持“統(tǒng)一部署,聯(lián)合運(yùn)動(dòng)、全面整治與重點(diǎn)檢查相結(jié)合”的原則,以加強(qiáng)農(nóng)村食品安全治理為重點(diǎn),緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題,深入開(kāi)展重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域的食品安全整治活動(dòng),進(jìn)一步整頓和規(guī)范我縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,推動(dòng)農(nóng)村食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),努力提高全縣食品安全監(jiān)管水平。

        二、工作重點(diǎn)與目標(biāo)

        堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合冶理,采取有力措施,以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和城鎮(zhèn)社區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以面粉、食用植物油、肉及肉制品、蔬菜、奶制品、豆制品、兒童食品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、食鹽、飲料、酒、瓶(桶)裝水、散裝食品、保健食品為重點(diǎn),集中開(kāi)展食品安全整治工作,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為,維護(hù)群眾的飲食安全。

        通過(guò)深入扎實(shí)的整治活動(dòng),健全農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)體系,提高全縣食品安全監(jiān)管水平,縣、鄉(xiāng)、村食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)、社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)和現(xiàn)代流通網(wǎng)覆蓋率達(dá)到80%以上;縣城主要批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽驗(yàn)合格率達(dá)到85%以上,蔬菜農(nóng)藥殘留平均超標(biāo)率下降1—3個(gè)百分點(diǎn);畜產(chǎn)品中無(wú)“瘦肉精”,水產(chǎn)品中氯霉素抽驗(yàn)合格率達(dá)到99。5%,生豬定點(diǎn)屠宰管理進(jìn)一步規(guī)范,市場(chǎng)銷(xiāo)售注水肉、病害肉等現(xiàn)象得到全面遏制;基本消除米、面、油、肉類(lèi)制品、豆制品生產(chǎn)加工濫用食品添加劑的行為;食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)七項(xiàng)自律制度建立率達(dá)90%;學(xué)校及幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理實(shí)施率達(dá)80%以上;集體食物中毒事件得到有效預(yù)防及控制;制售有毒有害食品的違法犯罪案件得到及時(shí)查處,結(jié)案率達(dá)95%以上,人民群眾食品消毒安全感明顯增強(qiáng),全社會(huì)對(duì)食品安全的滿(mǎn)意度有較大提高。

        三、主要任務(wù)

       。ㄒ唬┩怀鲎ズ棉r(nóng)村食品安全工作。

        1、推進(jìn)農(nóng)村食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)。將農(nóng)村食品安全工作納入縣、鄉(xiāng)政府年度工作目標(biāo)考核,落實(shí)監(jiān)督工作責(zé)任,建設(shè)監(jiān)管責(zé)任網(wǎng),實(shí)現(xiàn)縣有委員會(huì)、鄉(xiāng)有食安辦、村有協(xié)管員。建設(shè)現(xiàn)代流通網(wǎng),推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”和農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)示范店、示范市場(chǎng)建設(shè),提高農(nóng)家店經(jīng)營(yíng)食品的連鎖配送比例,保障農(nóng)村市場(chǎng)食品質(zhì)量安全。建立一支社會(huì)監(jiān)督隊(duì)伍,健全社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)。建立“三網(wǎng)”建設(shè)考核制度,發(fā)揮“三網(wǎng)”在食品安全監(jiān)管工作中的作用。

        2、深入開(kāi)展“農(nóng)村食品市場(chǎng)整頓年”活動(dòng)。對(duì)農(nóng)村食品質(zhì)量準(zhǔn)入、交易和退市的全過(guò)程實(shí)施監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小企業(yè)、小作坊、小餐館和各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生監(jiān)管,落實(shí)開(kāi)辦者的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任。強(qiáng)化對(duì)各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體特別是城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)食品質(zhì)量安全的監(jiān)督抽查和強(qiáng)制檢驗(yàn),對(duì)不合格產(chǎn)品予以公告,消除出市場(chǎng),并查清其生產(chǎn)源頭、進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售去向。嚴(yán)厲打擊收購(gòu)、銷(xiāo)售、加工病死畜禽肉及利用送貨下鄉(xiāng)等名義向農(nóng)村銷(xiāo)售假冒偽劣食品等行為,防止假冒偽劣食品向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。

        3、提高農(nóng)村群眾的食品安全意識(shí)。針對(duì)農(nóng)村種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、餐飲消費(fèi)等實(shí)際,組織編寫(xiě)各類(lèi)農(nóng)村食品安全教材和資料,組建食品安全義務(wù)宣傳隊(duì)伍,開(kāi)展“公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村”、“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列宣傳活動(dòng),普及食品安全知識(shí),提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和消費(fèi)者的食品安全意識(shí)。發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)者協(xié)會(huì)、12315聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站的作用,及時(shí)受理農(nóng)村消費(fèi)者的申訴舉報(bào),維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。

        (二)強(qiáng)化種植養(yǎng)殖過(guò)程整治。

        1、開(kāi)展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管行動(dòng)”。全面貫徹《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,重點(diǎn)抓好種植、養(yǎng)殖過(guò)程監(jiān)管和市場(chǎng)準(zhǔn)入,規(guī)范種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)化肥、農(nóng)藥、漁藥、獸藥等農(nóng)業(yè)投入品使用行為。開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,規(guī)范發(fā)展一批放心農(nóng)資店。堅(jiān)決禁止違禁農(nóng)業(yè)投入品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用,逐步推行農(nóng)業(yè)投入銷(xiāo)售和使用登記、跟蹤抽檢、責(zé)任追究制度,嚴(yán)防藥物殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

        2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)制度和監(jiān)測(cè)信息制度。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全評(píng)價(jià)與監(jiān)控,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)能力,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)藥、獸藥殘留和瘦肉精、氯霉素污染的監(jiān)測(cè),定期農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)信息,曝光不合格的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和企業(yè)。在主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立公示牌,將檢驗(yàn)不合格的農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)公示。指導(dǎo)企業(yè)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄和檢驗(yàn)檢測(cè)制度,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律。實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)推進(jìn)計(jì)劃,推廣產(chǎn)地編碼,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境潔凈化、生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量監(jiān)管制度化、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌化。

        3、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證工作。強(qiáng)化產(chǎn)前農(nóng)資、產(chǎn)地環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量從源頭到加工的全過(guò)程質(zhì)量認(rèn)證。發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,推廣“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”等模式,加快推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品等標(biāo)冷化生產(chǎn)綜合示范區(qū)和生產(chǎn)基地建設(shè)。健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣服務(wù)體系,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法、良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,開(kāi)展部分農(nóng)產(chǎn)品強(qiáng)制認(rèn)證試點(diǎn)。

       。ㄈ┘姓D食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。

        1、集中整治食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊。深入開(kāi)展食品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治“百千萬(wàn)工程”,嚴(yán)厲打擊食品“黑窩點(diǎn)”和違法使用非食用原料的行為,堅(jiān)決取締無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)食品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)加工企業(yè)。

        2、開(kāi)展重點(diǎn)食品專(zhuān)項(xiàng)抽查。針對(duì)農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域,加大監(jiān)督抽查力度,抽查植物油、面粉、水產(chǎn)加工品、酒類(lèi)、乳制品、飲料、肉制品、兒童食品、集健食品等品種,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)要立即責(zé)令停產(chǎn)整頓,多次抽查不合格、不具備生產(chǎn)條件的要依法吊銷(xiāo)證照。

        3、強(qiáng)化食品添加劑監(jiān)管。全面推進(jìn)食品添加劑使用備案和監(jiān)督工作,開(kāi)展對(duì)食品中使用非食品原料、濫用食品添加劑等問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊使用非食品原料生產(chǎn)加工的食品和濫用食品添加劑的違法行為。

        4、健全食品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)體系。全面實(shí)施食品安全準(zhǔn)入制度,啟動(dòng)傳統(tǒng)特色食品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。建立健全不合格食品召回制度,完善食品標(biāo)簽監(jiān)管制度和強(qiáng)制檢驗(yàn)制度,加強(qiáng)食品認(rèn)證標(biāo)志執(zhí)法監(jiān)督,加大對(duì)已實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入的28類(lèi)食品的無(wú)證查處力度。

        5、加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰的監(jiān)管工作。實(shí)施持證上網(wǎng)制度和肉品品質(zhì)強(qiáng)制檢驗(yàn)制度,加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,嚴(yán)格按規(guī)程實(shí)施檢驗(yàn)檢疫,保證豬肉產(chǎn)品質(zhì)量。推行屠宰加工企業(yè)分級(jí)管理制度,開(kāi)展畜禽屠宰加工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)認(rèn)定工作,推進(jìn)牛、羊、家禽定點(diǎn)屠宰工作。關(guān)閉不符合標(biāo)準(zhǔn)的屠宰加工場(chǎng),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、加工注水肉等違法犯罪行為。

       。ㄋ模┥钊胝D規(guī)范食品流通秩序。

        1、深入開(kāi)展食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。加大市場(chǎng)巡查力度,依法查處無(wú)證照、超范圍經(jīng)營(yíng)以及經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期霉變、有毒有害和“三無(wú)”等其他不合格食品行為,逐步建立制度規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)格、反應(yīng)迅速、措施有力的巡查機(jī)制。集中開(kāi)展重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)市場(chǎng)和季節(jié)性、節(jié)日性食品市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。

        2、加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理。嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入,堅(jiān)持先證后照依法登記注冊(cè)的程序,結(jié)合企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照,進(jìn)一步清理和規(guī)范主體資格,依法取締無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)。大力推行食品經(jīng)營(yíng)主體信用分類(lèi)監(jiān)管,積極推進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)信用體系建設(shè)。開(kāi)展酒類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,實(shí)施酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者備案登記和酒類(lèi)流通隨附單溯源制度。

        3、落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全管理責(zé)任。引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、不合格食品的'退市、召回、銷(xiāo)毀、公布等制度,建立內(nèi)部食品質(zhì)量安全管理體系。完善流通環(huán)節(jié)食品食品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系,健全食品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)直報(bào)點(diǎn)制度,強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)和強(qiáng)制檢測(cè)。

        4、扎實(shí)推進(jìn)以開(kāi)辟綠色通道、培育綠色市場(chǎng)、提倡綠色消費(fèi)為主要內(nèi)容的“三綠工程”。抓好綠色市場(chǎng)建設(shè),推進(jìn)綠色市場(chǎng)認(rèn)證工作,促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、零售市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高流通組織化程度和現(xiàn)代化水平。

        (五)嚴(yán)格餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管。

        1、實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。重點(diǎn)對(duì)餐飲業(yè)及乳制品、嬰兒配方食品、蜜餞行業(yè)全面實(shí)施量化分級(jí)管理,對(duì)新建的餐飲企業(yè),按照量化分級(jí)信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放衛(wèi)生許可證,實(shí)施信譽(yù)度管理。健全責(zé)任制和責(zé)任追究制,開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督檢查,定期預(yù)警信息。

        2、嚴(yán)格餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管。積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,在餐飲業(yè)和集體食堂全面推行原料進(jìn)貨索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收制度,重點(diǎn)查處非法采購(gòu)、使用劣質(zhì)食用油和違法使用添加劑、不合格調(diào)味品等違法行為。嚴(yán)格農(nóng)村餐飲業(yè)和學(xué)校食堂衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證的審查發(fā)證的按期年檢。對(duì)農(nóng)村集體聚餐、學(xué)校食堂、建筑工地、小餐飲等環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,整頓和規(guī)范農(nóng)家樂(lè)旅游餐飲單位,開(kāi)展預(yù)防食物中毒的宣傳和指導(dǎo),防控食物中毒事件和食源性疾病的發(fā)生。

       。┱J(rèn)真開(kāi)展節(jié)日期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。

        結(jié)合“元旦”“春節(jié)”等節(jié)日期間食品消費(fèi)特點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展食品專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,加強(qiáng)節(jié)假日食品市場(chǎng)監(jiān)測(cè),及時(shí)查處發(fā)現(xiàn)的食品安全問(wèn)題,引導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi),保證人民群眾節(jié)日期間飲食安全。

        四、工作要求

        1、建立健全食品安全工作責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視食品安全工作,將專(zhuān)項(xiàng)整治列入重要議事日程,認(rèn)真制訂食品安全整治方案,明確本次專(zhuān)項(xiàng)整治的任務(wù)和重點(diǎn),層層落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任,建立健全督查考核機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期評(píng)估食品安全狀況,扎實(shí)做好食品安全事故的應(yīng)急處理和案件查處工作。各級(jí)食品安全監(jiān)管部門(mén)要各負(fù)其責(zé),密切配合,認(rèn)真履行職責(zé),全面做好食品監(jiān)管工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案,要及時(shí)報(bào)送縣食品安全委員會(huì)辦公室。

      食品安全管理制度9

        一、炊事人員衛(wèi)生制度

        1、上班應(yīng)穿戴整齊,工作衣和飯裙必須干凈。烹調(diào)與出售飯菜時(shí)必須做到“三白”。(即:白工作衣、白工作帽、白口罩)

        2、要做到勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡。進(jìn)入熟菜間工作,須用消毒水洗手后用專(zhuān)用毛巾揩凈,方可進(jìn)入操作。

        3、每年一次定時(shí)進(jìn)行健康檢查,取得健康證和衛(wèi)生培訓(xùn)合格證方可從事炊事員工作。

        4、在烹調(diào)操作時(shí),品嘗菜肴口味應(yīng)用小碗或菜盆。品嘗后的余汁一律不準(zhǔn)再倒入鍋中。

        5、嚴(yán)禁在操作時(shí)吸煙,食物用具要清潔衛(wèi)生。

        二、食品衛(wèi)生有關(guān)制度

        一、四不制度:

        1、采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料。

        2、保管員不驗(yàn)收腐爛變質(zhì)的原料。

        3、加工人員不加工腐爛變質(zhì)的原料。

        4、炊事員不出售腐爛變質(zhì)的飯菜、食品。

        二、四隔離制度:

        1、生菜與熟菜分開(kāi)。

        2、成品與半成品分開(kāi)。

        3、食物與雜物分開(kāi)。

        4、生盆與熟菜盆分開(kāi)。

        三、三過(guò)關(guān)制度:

        餐具和盛器的清洗、消毒、保潔要過(guò)關(guān)。

        四、廚房衛(wèi)生四定制度:

        定人、定時(shí)、定物、定質(zhì)量,計(jì)劃包干分工負(fù)責(zé)。

        五、四勤三白制度:

        1、四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服和被褥、勤換衣服。

        2、三白:白帽子、白衣服、白口罩。

        三、食堂衛(wèi)生消毒制度

        1、當(dāng)天收回的餐具,當(dāng)天清洗消毒,不隔天隔夜。

        2、清洗消毒的餐具,按一刮、二洗、三過(guò)、四消毒、五保潔的順序操作,對(duì)油漬的餐具先用溫水或洗潔精洗凈。

        3、對(duì)用蒸汽消毒的餐具,溫度一定要達(dá)到要求。一旦漏汽要及時(shí)維修,保證消毒溫度不低于95度,時(shí)間不少于15分鐘。

        4、對(duì)用化學(xué)消毒法進(jìn)行消毒的,濃度和消毒時(shí)間要達(dá)到所用消毒液(粉)的使用要求和規(guī)定。消毒完畢取出餐具后要瀝盡消毒液,不得用揩布揩干,以免再污染。

        5、對(duì)已消毒完畢的餐具應(yīng)放入清潔柜內(nèi),防止再污染。

        6、冰箱必須每月清洗一次,并填寫(xiě)冰箱清洗記錄。

        四、食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生制度

        一、食品貯存方法:

        1、低溫貯存

        1)冷藏貯存:0℃至-10℃條件下貯存

        2)冷凍貯存:0℃至-29℃條件下貯存

        2、常溫貯存

        貯存基本要求(1)清潔衛(wèi)生(2)通風(fēng)干燥(3)無(wú)鼠害

        二、食品貯存庫(kù)的衛(wèi)生要求:

        1、門(mén)窗、四壁完整,不漏雨,地面用不滲水無(wú)毒材料鋪石。

        2、庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)、干燥,避免陽(yáng)光直射。

        3、要安裝紗門(mén)、紗窗,擋鼠板,保證無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)昆蟲(chóng)。

        4、高溫冷庫(kù)溫度控制在4℃-0℃。低溫冷庫(kù)溫度控制在-18℃以下。

        三、食品貯存的.衛(wèi)生管理

        1、建立入庫(kù)、出庫(kù)食品登記制度。按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放,先進(jìn)先出。

        2、各類(lèi)食品要分開(kāi)存放、按品種種類(lèi),進(jìn)庫(kù)整齊存放日期分類(lèi)。

        3、存放的食品應(yīng)與墻壁,地面保持一定的距離。離地20CM-30CM,離墻30CM,貨架之間有間距,中間留有通道。

        4、建立庫(kù)存食品定期檢查制度掌握食品的保質(zhì)期,防止發(fā)生霉?fàn),軟化發(fā)臭,鼠咬。

        5、倉(cāng)庫(kù)要定期打掃。

        6、食品貯存庫(kù)內(nèi)不得存放農(nóng)藥等有毒有害物品。

        7、冷庫(kù)內(nèi)不得存放腐敗變質(zhì)和有異味的食品。

        五、預(yù)防食品中毒制度

        一、不出售腐爛變質(zhì)的食品,如發(fā)現(xiàn)食品有異味、發(fā)酵、液體混

        濁,一律不準(zhǔn)出售。

        二、入口食物一律要燒熟煮透:

        1對(duì)肉類(lèi)食品切塊不要太大,燒煮時(shí)要上下翻動(dòng);

        2、不貪圖生嫩;

        3、不做到外焦里生,油炸或燒烤食品(如:面拖魚(yú)、炸豬排等)要防止大火過(guò)旺。

        三、防止燒煮時(shí)間過(guò)短,對(duì)外購(gòu)熟食或隔餐隔夜食品,要回鍋煮熟煮透。

        四、嚴(yán)格遵照食品的操作規(guī)程,不允許清潔食品被污染,特別對(duì)手工操作過(guò)程食品,對(duì)加工的刀、砧、揩布、容器應(yīng)生熟分開(kāi)。

        五、工作前、便后應(yīng)洗手消毒,操作食品時(shí)應(yīng)做到“三白”,嘗味時(shí)不用勺子。

        六、嚴(yán)禁用塑料盆、鋁盆盛裝熟食。

        七、不許從業(yè)人員帶菌毒接觸食品。

        八、不做生涼拌菜、冷盆菜和裱花蛋羔等食品。

        九、不售未經(jīng)檢驗(yàn)及病死的牲畜肉。

      食品安全管理制度10

        一、工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)該用自來(lái)水洗手。

        二、堅(jiān)持四勤(勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換衣服;勤洗工作衣、帽),不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲、戴戒指。

        三、不得有面向食品打噴嚏、咳嗽及其它有礙食品衛(wèi)生的行為,以免食品受到污染。

        四、不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內(nèi)吸煙、不吃零食、不挖耳、不揩鼻涕,不用手直接抓取入口的'。食品,廚師不用加工用具直接嘗味。

        五、服務(wù)員穿干凈統(tǒng)一的工作服,廚房操作人員應(yīng)穿戴干凈的工作衣、帽、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。

      食品安全管理制度11

        為確保食品衛(wèi)生安全,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和教育部、衛(wèi)生部的20xx年14號(hào)令的有關(guān)精神,特制定學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度。

        一、建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,配備專(zhuān)職食堂管理員。

        二、持有衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)放的衛(wèi)生許可證,定期驗(yàn)證。

        三、建立安全保衛(wèi)措施,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意入內(nèi)。

        四、建立食堂衛(wèi)生及飲食情況日檢制,并作好記錄。

        五、食堂環(huán)境保持清潔,無(wú)鼠跡、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂。

        六、食堂管理員留存定點(diǎn)食品,采購(gòu)場(chǎng)所的衛(wèi)生許可證復(fù)印件。

        七、葷、素食品原料分池清洗,洗凈后食品原料的.盛器不放置地面。

        八、冰箱內(nèi)生熟、半成品分開(kāi),不放雜物或私人物品。

        九、食品、原料無(wú)霉變,蟲(chóng)蛀,變質(zhì)。

        十、食品燒熟煮透,烹飪后食品至供應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),剩余食品必須冷藏,冷藏不超過(guò)24小時(shí)。

        十一、加工后的熟制品放在備餐間,不得供應(yīng)水產(chǎn)品和改刀的熟食鹵味菜。

        十二、食品留樣放置48小時(shí),每樣量足100克,并有留樣記錄本。

        十三、從業(yè)人員分發(fā)飯菜、點(diǎn)心,有專(zhuān)人看管,戴口罩,不直接用手接觸。

        十四、食品存放下墊離墻,原料、輔料缸加蓋,調(diào)味品分類(lèi),分架存放,無(wú)超過(guò)保持期。

        十五、洗滌、消毒劑、餐飲具存放處固定。

        十六、容器、刀板生熟分開(kāi),注明標(biāo)志,嚴(yán)格消毒。

        十七、從業(yè)人員做到“三白”,注意個(gè)人衛(wèi)生。

        十八、飲用水衛(wèi)生足量,保溫捅加蓋加鎖,每天清洗消毒,專(zhuān)人監(jiān)管。

        十九、定期對(duì)食堂從業(yè)人員,學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并作記錄。

      食品安全管理制度12

        1、遵守考勤制度,上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。

        2、了解例會(huì)內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。

        3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

        4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,以備開(kāi)餐使用。

        5、餐前整理檢查本區(qū)域臺(tái)面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。

        6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,無(wú)論何時(shí)何地只要見(jiàn)到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意。

        7、客到時(shí),必須請(qǐng)客人出示導(dǎo)購(gòu)卡,在餐中應(yīng)將導(dǎo)購(gòu)卡插在餐位的臺(tái)卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺(tái)卡拿下餐臺(tái),必須放在相應(yīng)的餐臺(tái)上。

        8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務(wù)臺(tái),始終保持正確的站姿。

        9、客到后根據(jù)情況,為客人套放椅套,并做相應(yīng)示意與提醒。

        10、有針對(duì)性的運(yùn)用推銷(xiāo)語(yǔ)言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒。

        11、餐中要求值臺(tái)人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識(shí)以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

        A、無(wú)論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺(tái)人員離開(kāi)本區(qū)域,必須與鄰臺(tái)人打招呼,并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)

        B、作為鄰臺(tái)前來(lái)協(xié)助其值臺(tái)的人員,在其回來(lái)后,一定要進(jìn)行必要的交接,以免延誤時(shí)機(jī)或客情等

        12、上菜前,要求先整理臺(tái)面擺撤菜盤(pán),上菜必須報(bào)菜名。

        13、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。

        14、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢(xún)客人意見(jiàn),再為客人撤換菜盤(pán)、骨碟等餐具。

        15、餐中保持臺(tái)面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)及時(shí)用夾子、托盤(pán)清理。

        16、對(duì)客人勤問(wèn)勤添酒水,有良好的酒水推銷(xiāo)意識(shí)。(抓住任何機(jī)會(huì)和永不放 棄最后的推銷(xiāo)機(jī)會(huì))

        17、餐中值臺(tái)人員應(yīng)勤巡臺(tái),加強(qiáng)眼神服務(wù)意識(shí),觀(guān)察客人需求,對(duì)客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過(guò)客人細(xì)微的動(dòng)作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù))。

        18、值臺(tái)人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)菜、漏菜以及所須催的菜品。

        19、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜,不可隨意下催菜單。

        20、及時(shí)將放在服務(wù)臺(tái)上的.菜品上桌,不可因上菜不及時(shí),造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)

        21、對(duì)于客人換臺(tái)、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必須及時(shí)通知主管。

        22、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語(yǔ)言與溝通技巧,處理不了時(shí),及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時(shí)間、地點(diǎn)、接手人來(lái)處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時(shí)間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)

        23、結(jié)賬時(shí),核對(duì)菜單,并準(zhǔn)確核加整單與導(dǎo)購(gòu)卡上的菜品,唱收賬單,最后由負(fù)責(zé)結(jié)賬的值臺(tái)人員和傳單員在導(dǎo)購(gòu)卡上雙方簽字,將導(dǎo)購(gòu)卡交于銀臺(tái)。盡量由銀臺(tái)人員(傳單員)來(lái)結(jié)賬。

        24、對(duì)于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺(tái)人員不可忽視怠慢,必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        25、客人離開(kāi)前主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除。

        26、餐中服務(wù)人員能適時(shí)、正確、充分的使用收碗車(chē)與樂(lè)百美進(jìn)行快速翻臺(tái);并在客人走后,按撤臺(tái)程序,將不同種類(lèi)、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放。

        27、按擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺(tái),并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

        28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn),本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。

        29、值臺(tái)人員根據(jù)當(dāng)餐使用情況,填寫(xiě)低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。

        30、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準(zhǔn)確填寫(xiě)布草交接記錄。

        31、值臺(tái)人員于規(guī)定時(shí)間內(nèi)將PDA集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

        32、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺(tái)面等衛(wèi)生,擦拭收碗車(chē)、樂(lè)百美車(chē)并放于指定地點(diǎn),由領(lǐng)班檢查。

        33、 檢查巡視區(qū)域有無(wú)隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

      食品安全管理制度13

        一、目的

        為確保企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的食品安全質(zhì)量,提高食品安全管理水平,遵守中國(guó)相關(guān)法律法規(guī),做好內(nèi)部政策規(guī)定的執(zhí)行,制定本食品安全管理制度。

        二、范圍

        本制度適用于企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)中所有涉及食品安全問(wèn)題的環(huán)節(jié),涵蓋企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)過(guò)程、物資采購(gòu)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等所有方面。

        三、制定程序

        制定本制度應(yīng)遵循以下程序:

        1、明確編制單位和責(zé)任人;

        2、收集整理國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)政策規(guī)定;

        3、進(jìn)行食品安全管理的全面分析和評(píng)估,確定需要建立或修改的內(nèi)容;

        4、根據(jù)實(shí)際需要,制定適用的制度內(nèi)容、制度名稱(chēng)、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等,并經(jīng)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

        5、定期檢查和評(píng)估本制度的實(shí)施情況,根據(jù)需要進(jìn)行修改和完善。

        四、法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部政策規(guī)定的收集整理

        1、國(guó)家食品安全法及其修訂版

        2、食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

        3、食品安全法律責(zé)任制度

        4、食品安全生產(chǎn)加強(qiáng)管理辦法

        5、企業(yè)內(nèi)部食品安全管理規(guī)定

        6、內(nèi)部相關(guān)政策規(guī)定文件

        五、制度名稱(chēng)、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等

        1、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度

        目的:保證食品安全,避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)企業(yè)和社會(huì)造成的損失。

        內(nèi)容:規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品清潔、衛(wèi)生、健康、安全。

        責(zé)任主體:生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)等。執(zhí)行程序:從原材料采購(gòu)開(kāi)始,通過(guò)生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理制度。

        責(zé)任追究:對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,形成處理意見(jiàn)并提出處理措施,對(duì)工作不到位的相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究及糾正措施。

        2、貨物庫(kù)存管理制度

        目的:實(shí)現(xiàn)貨物庫(kù)存的`規(guī)范化管理,及時(shí)跟蹤庫(kù)存數(shù)量和商品狀態(tài),保障商品質(zhì)量和庫(kù)存安全。

        內(nèi)容:包括貨物入庫(kù)、出庫(kù)管理、庫(kù)存監(jiān)管、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

        責(zé)任主體:采購(gòu)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)、銷(xiāo)售管理部門(mén)等。執(zhí)行程序:將貨物經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流渠道采購(gòu)收入庫(kù)內(nèi),對(duì)庫(kù)房環(huán)境、貨品防護(hù)、部署方式進(jìn)行核查。庫(kù)存真實(shí)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入系統(tǒng),及時(shí)跟蹤貨物狀態(tài),做到實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)、實(shí)時(shí)監(jiān)管。

        責(zé)任追究:對(duì)于貨物管理疏忽、損壞、遺失等情況,責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行追責(zé)和補(bǔ)救。

        3、物資采購(gòu)管理制度

        目的:開(kāi)展規(guī)范、公正、透明的物資采購(gòu)流程,最大程度地保證物資采購(gòu)工作的合理性和科學(xué)性,同時(shí)保障物資采購(gòu)過(guò)程的安全、順暢、高效。

        內(nèi)容:物資采購(gòu)計(jì)劃、流程、文件審批、財(cái)務(wù)審核等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

        責(zé)任主體:物資采購(gòu)部門(mén)、出納部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)等。

        執(zhí)行程序:根據(jù)物資采購(gòu)管理規(guī)范和流程完成物資采購(gòu)計(jì)劃、制定采購(gòu)文件、開(kāi)展招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)和評(píng)審工作、簽訂采購(gòu)合同、收貨驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)的工作。

        責(zé)任追究:對(duì)于違規(guī)操作的責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和問(wèn)責(zé),加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行。

        4、防疫制度

        目的:防止動(dòng)物性食品和環(huán)境等的污染,保障食品和生命健康安全。

        內(nèi)容:包括環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、自我防范等方面的管理措施。

        責(zé)任主體:各個(gè)部門(mén)人員均有責(zé)任。

        執(zhí)行程序:由專(zhuān)業(yè)防疫人員進(jìn)行疫苗、消殺、隔離等操作,對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備、人員等進(jìn)行日常檢查和監(jiān)測(cè)。

        責(zé)任追究:對(duì)疫情事件當(dāng)事人進(jìn)行落實(shí)監(jiān)管,并對(duì)公司內(nèi)部做好疫情通報(bào)和教育宣傳。

        六、檢查及評(píng)估

        1、定期對(duì)食品安全管理制度進(jìn)行檢查和評(píng)估。

        2、檢查和評(píng)估內(nèi)容包括制度執(zhí)行的全過(guò)程、制度的合理性和適用性、制度效果評(píng)價(jià)等。

        3、根據(jù)檢查和評(píng)估結(jié)果,及時(shí)修改和完善制度,并向領(lǐng)導(dǎo)層上報(bào)。

        七、預(yù)防措施

        企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,增強(qiáng)預(yù)防意識(shí),充分意識(shí)到管理的重要性,制定激勵(lì)制度,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,提高食品安全管理自覺(jué)性和效力性。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,及時(shí)采取整改措施并向上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行報(bào)告。

        以上是企業(yè)制定的食品安全管理制度完整打印版,是企業(yè)管理人員管理食品安全的重要制度。文中相關(guān)的法律法規(guī)及內(nèi)部政策規(guī)定均應(yīng)當(dāng)遵守,在實(shí)踐過(guò)程中要不斷完善和改進(jìn),提高企業(yè)的食品安全管理水平,保障消費(fèi)者的健康安全。

      食品安全管理制度14

        一、公用餐具使用前必需洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐具不得使用。

        二、洗刷餐具必需有專(zhuān)用水池,不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)等其他水池混用,洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必需符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

        三、消毒后餐飲具必需存放在餐具專(zhuān)用保潔柜內(nèi)備用。已消毒合未消毒餐具應(yīng)分開(kāi)存放,并在餐飲具存放處有明顯標(biāo)記。

        四、洗刷消毒是餐飲加工過(guò)程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘?jiān)、油污和其他污染物。消毒的目的是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎(chǔ)和預(yù)備,凡需要消毒的物品必需首先進(jìn)行洗刷,洗刷可除去大部分微生物,洗刷不好將影響消毒效果,因此必需重視洗刷的重要性。公用餐具肯定要洗刷徹底。

        五、為保證有較好的`洗刷效果,應(yīng)使用流淌水。最好使用熱水進(jìn)行洗刷,應(yīng)對(duì)物品反復(fù)沖洗或反復(fù)洗刷,特殊是一些表面粗糙有縫隙的物品,還必需用刷子刷。洗刷帶油污的物品,必需加入洗滌劑,并與無(wú)油污的物品分開(kāi)進(jìn)行,刷洗后的物品應(yīng)保持干燥。

        六、在現(xiàn)有條件的狀況下,使用物理消毒方法:

        (一)消毒柜消毒:嚴(yán)格根據(jù)消毒柜操作要求進(jìn)行消毒處理。

       。ǘ┲蠓邢荆合緯r(shí)把物品全部浸泡在水里,煮沸后保持10分鐘以上。

       。ㄈ┱羝荆喊盐锲贩旁谡粝鋬(nèi),使溫度上升到100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應(yīng)有溫度顯示,蒸箱密封要好,否則要在蒸箱上來(lái)氣后,蒸汽消毒30分鐘以上。

      食品安全管理制度15

        一、食品選購(gòu)查驗(yàn)

        1.選購(gòu)食品必需符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

        2.運(yùn)輸食品的工具應(yīng)當(dāng)保持清潔,運(yùn)輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。

        3.設(shè)食品、原料驗(yàn)收員。

        4.驗(yàn)收食品原料,做好數(shù)量、質(zhì)量、有毒、有害食品處理等方面記錄。

        5.不簽收腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒、有害、摻雜摻假食品及原料。

        6.禁止選購(gòu)病死、毒死、死因不明、或有明顯致病寄生蟲(chóng)的禽、畜、水產(chǎn)品及其制品,酸敗油脂、變質(zhì)乳及豆制品、包裝嚴(yán)峻污穢不潔及嚴(yán)峻破損而造成污染的`食品。

        7.選購(gòu)各類(lèi)食品應(yīng)留意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)選購(gòu)快到期或超期食品。

        8.選購(gòu)人員應(yīng)記錄選購(gòu)食品的來(lái)源及保管好相關(guān)資料,留意個(gè)人衛(wèi)生并隨時(shí)接受管理人員檢查。

        二、場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理

        1.四周環(huán)境應(yīng)打掃潔凈,陰溝要常疏通,廢物桶加蓋并準(zhǔn)時(shí)清理。 2.樂(lè)觀(guān)貫徹四害要求,毀滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng)。

        3.廚房、餐廳及各操作間地面保持潔凈、干燥、無(wú)積水、無(wú)污垢、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。

        4.不亂倒垃圾,不亂倒污水。

        5.門(mén)窗應(yīng)有防蠅設(shè)施,室內(nèi)常常保持通風(fēng)。

        三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理

        1.公用餐具及盛裝飯菜的桶盤(pán)在用餐后準(zhǔn)時(shí)清理消毒,再放進(jìn)保潔柜中保持潔凈。

        2.保潔柜、及相應(yīng)器具應(yīng)餐餐清洗消毒。

        3.刀具、砧板、抹布、工具、容器等必需生熟分開(kāi),用后消毒,定位存放。

        4.定期檢查各種設(shè)施設(shè)備,冷藏,冷凍設(shè)施衛(wèi)生。

        5.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施,設(shè)備,工具應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修理。

        四、清洗消毒管理

        1.餐具使用前必需洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

        2.清洗有專(zhuān)用水池,洗滌劑符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

        3.消毒后放在專(zhuān)用保潔柜中。

        五、人員衛(wèi)生管理

        1.常洗澡、理發(fā)、刮胡須、剪指甲。

        2.上班應(yīng)穿工作服、帶工作帽,做到儀容干凈,不得佩戴首飾上班。

        3.勤洗衣服,被,常換工作服,進(jìn)出工作間必需戴發(fā)帽,頭發(fā)必需全部戴入帽內(nèi)。 4.上廁所應(yīng)脫下工作服,出廁應(yīng)洗手。

        5.工作時(shí)不要隨地吐痰。

        6.工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。

        7.定期檢查身體狀況,如患有傳染病不應(yīng)接觸食品。

        8.抹布專(zhuān)用,常常搓洗及消毒。

        六、人員培訓(xùn)管理

        1.從業(yè)人員必需經(jīng)過(guò)健康檢查和衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn),并有衛(wèi)生執(zhí)政部門(mén)發(fā)放的“食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康證”。

        2.從業(yè)人員樂(lè)觀(guān)參與衛(wèi)生部門(mén)等單位組織的衛(wèi)生學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增加衛(wèi)生學(xué)問(wèn)。

        七、加工操作管理

        1.使用食品添加劑要符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);調(diào)料盛裝符合衛(wèi)生要求。

        2.品嘗食品要用專(zhuān)用工具;剩余食品妥當(dāng)保管。

        3.用具、容器生熟分開(kāi)、專(zhuān)用,用前消毒,用后清潔定位存放。

        4.各類(lèi)食品原料使用前分類(lèi)清洗。

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