- 相關推薦
數(shù)據(jù)中心管理制度
在不斷進步的時代，接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的數(shù)據(jù)中心管理制度，歡迎大家分享。
數(shù)據(jù)中心管理制度1
一、維保人員日常行為準則
1.嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
2.對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
3.臨時征機房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。
4.進入機房應遵守機房管理制度,應嚴格按照機房管理員的要求進行操作,并虛心接受其行為督導。
5.進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護的前提下帶入機房。
二、維保人員保安制度
1.進入機房,需經(jīng)負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入,并建議由機房管理員陪同。
2.維保人員出入機房應注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房,及時與機房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有門禁。
3.離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。
4.未經(jīng)機房管理員批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
5.機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網(wǎng)絡數(shù)據(jù)設備,如有需要,提前申請獲批后方可。
7.出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,維保人員有義務以最快的速度及時到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關的事件。
三、維保人員用電安全制度
1.應在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎上,著重了解機房內(nèi)部的'供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。
2.以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設備、設施。
3.需要用電時,必須取得機房管理員允許,并使用安全且對機房設備影響最少的供電。
4.不得亂拉亂接電源電線,應選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。
5.嚴禁隨意對設備斷電,更改設備供電線路,嚴禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。
6.如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關負責人員,并向機房管理員及時匯報。
7.機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8.最后離開機房的維保人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
9.禁止在無人看管下在機房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設備。
四、維護人員消防安全制度
1.維保人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設備操作原理。
2.不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得機房管理員批準。
3.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
4.維保人員最后離開機房,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、維護人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1.資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。
2.禁止將機房內(nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3.對于牽涉到網(wǎng)絡安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的,應由機房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關的數(shù)據(jù)或資料。
4.重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應采取對應的技術手段進行加密,存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
5.在維護人員更替時應及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。
六、機房財產(chǎn)保護制度
1.維護人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備,儀器等物品,在使用完畢后應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
2.對于使用過程中損壞,遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。
3.未經(jīng)機房管理員同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
數(shù)據(jù)中心管理制度2
第一章 總則
1、目的
為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術資料的儲備，物制訂本管理制度。
2、適用范圍
公司各部門有電腦使用權限的員工
第二章 備份制度和要求
2.1 根據(jù)公司情景備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種： 一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等；重要數(shù)據(jù)主要包括：財務數(shù)據(jù)、服務器數(shù)據(jù)等；
2.2 各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進行加密，設置10位以上的密碼，密碼3個月要進行更換；
2.3 除臨時的文件外，其他文件要用文件夾的'形式分類存放，即先建立好文件夾，然后把相應的文件放到不一樣的文件夾中；
2.4 網(wǎng)絡管理員將在服務器上為每個有電腦的員工建立文件夾，并分配用戶名和密碼(每人都有自己的用戶名和密碼)，員工在電腦上經(jīng)過網(wǎng)絡，輸入用戶名和密碼即可看到屬于自己的文件夾，打開此文件夾后把電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中，拷貝的周期是每周至少一次；
2.5 各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料等，將進行嚴肅處理；
2.6 網(wǎng)絡管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進行問責； 網(wǎng)絡管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進行備份，備份到另外介質(zhì)，如硬盤、移動硬盤、光盤等；
2.7 系統(tǒng)工程師負責ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質(zhì)中；
附則：
本制度的解釋權歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行。
數(shù)據(jù)中心管理制度3
數(shù)據(jù)中心作為主機托管的提供者，應盡力保障數(shù)據(jù)中心環(huán)境中的網(wǎng)絡設備和服務器能夠穩(wěn)定、可靠地運行，從而達到高水平的管理，向客戶提供高質(zhì)量的服務。作為數(shù)據(jù)中心的客戶，有責任和義務來了解數(shù)據(jù)中心的管理制度，并遵守數(shù)據(jù)中心的有關規(guī)范，從而確保數(shù)據(jù)中心的正常運作，也為保障客戶系統(tǒng)的安全運行創(chuàng)造了良好的.環(huán)境和基礎。
一、安全保密制度
(1)遵守國家有關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡安全保密規(guī)定。
(2)不得泄露有關數(shù)據(jù)中心的機密信息、數(shù)據(jù)以及文件等。
(3)不得泄露服務器客戶資料如賬號、密碼等信息，嚴禁盜用其他客戶的賬號和IP地址。
(4)未經(jīng)授權，任何人都不得進人數(shù)據(jù)中心非公開區(qū)域，不得接觸和使用數(shù)據(jù)中心或其他客戶的設備，不得干擾和妨礙數(shù)據(jù)中心或其他客戶的正常工作。
(5)未經(jīng)許可，任何人不得隨意變換機房內(nèi)網(wǎng)絡及服務器等設備的安裝環(huán)境，不得擅自更改網(wǎng)絡及服務器等設備的各項參數(shù)。
(6)嚴禁隨意挪用、變換和破壞機房內(nèi)的公共設施。
(7)配合數(shù)據(jù)中心管理人員和保安人員進行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況，將視其情節(jié)輕重，根據(jù)數(shù)據(jù)中心管理規(guī)定，對當事人進行必要的處理。如果該行為構成犯罪的，將交由公安檢察部門依法追究其刑事責任。
二、客產(chǎn)出入機房制度
1.進出機房的管理制度。
�、賴澜麛y帶照相機、攝像機及強磁物進人機房。
�、跈C房內(nèi)嚴禁吸煙，不得亂扔廢棄物。
�、壅埓┬走M人機房，出門時，請將使用過的鞋套扔到指定的地方。
�、芙箍蛻粼跈C架以外的地方放置機器設備，禁止私接電源。
⑤對違反本管理規(guī)定造成的后果和損失，該公司不承擔任何責任。
2.機房出人證管理規(guī)定。
�、儆脩粼诤炇鹜泄芎贤罂芍翑�(shù)據(jù)中心客戶服務機構辦理托管機房出人證，具體需要l張照片、本人身份證復印件及單位介紹信。由證件持有者在有效期內(nèi)專人使用，用于日常系統(tǒng)維護。注意:每個托管用戶只允許辦理2張機房出入證(個人用戶僅限1張)。
�、诖俗C件只為數(shù)據(jù)中心客戶辦理。
�、鄢鋈俗C僅供持證人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。
�、艹肿C人若不慎將證遺失，應及時通知客服人員，重新辦理。
�、萦脩艟S護人員人事變更，應及時到客戶服務部辦理出人證注銷、變更手續(xù)，若由于用戶原因?qū)е鲁鋈胱C人證不符，延誤維護工作，或維護人員離職不通知數(shù)據(jù)中心而導致離職人員對服務器操作而出現(xiàn)的問題，責任由用戶自己承擔。
⑥如遇緊急情況，經(jīng)數(shù)據(jù)中心主管的認可后，緊急維修人員必須提供有效證件方可進入。
⑦臨時無證維護人員進入機房，須事先由客戶發(fā)介紹信、證明(內(nèi)容應包括:進入機房的事由、時間、人員姓名、有效證件號碼和加蓋公章等相關信息)至數(shù)據(jù)中心客服機構，得到批準后，方可進人。
�、嗳粲脩舫鋈胱C遺失，應攜帶本公司介紹信(并注明已遺失)及時到數(shù)據(jù)中心客戶服務登記注銷，并補辦出入證。
⑨用戶合同終止時，應將機房出入證退回數(shù)據(jù)中心客戶服務機構，進行注銷。
�、鈱`反本出入證管理規(guī)定造成的損失，數(shù)據(jù)中心不承擔任何責任。
3.設備進出規(guī)定。
�、傩掠脩粼诜⻊掌魃霞芮�，應提前24小時和業(yè)務人員確認是否已經(jīng)將《數(shù)據(jù)中心托管開工單》下到IDC機房，以便機房管理人員進行相關準備工作。
�、谟脩舴⻊掌鬟M人機房前應去除包裝箱等紙質(zhì)材料，并由機房管理人員根據(jù)工單進行驗收并確認，無關設備一律不得進人機房。
�、墼瓌t上一臺服務器只允許分配一個IP地址、一個網(wǎng)絡端口。如有特殊情況，以合同規(guī)定為準。
�、芸蛻舫窓C應向客服人員提供設備清單，客服人員收到撤機清單后，依據(jù)設備清單檢查用戶設備(包括設備型號、數(shù)量)，開具"出門條"，用戶方可搬出機房。
�、菘蛻粜璋岢鲈O備檢修或更換設備時，應將印有身份證復印件及蓋有公司公章的搬機申請文件交客服部，申請文件內(nèi)容要求有：單位名稱、設備型號、數(shù)量、搬機日期、搬設備人員姓名及身份證號碼。客服人員檢查用戶設備與內(nèi)容一致，開具"出門條"，用戶設備方可搬出機房。
數(shù)據(jù)中心管理制度4
計算機數(shù)據(jù)中心機房是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的.運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。
1、保證中心機房環(huán)境安全：
每天查看中心機房的溫度和濕度，并記錄；每天聾看ups日志并記錄，不得在中心機房附近添置強震動、強噪聲、強磁場的設備，定期檢查計算機設備使用電源安全接地情況。
2、實行中心機房準入管理：
中心機房配備門禁止系統(tǒng)，計算機中心工作人員進入需持個人的專用卡刷卡進入。外來人員需得到計算機中心負責人同意，并在相關計算機中心工作人員陪同下方可進入.并作記錄。
3、中心服務器操作系統(tǒng)安全管理：
系統(tǒng)管理員單獨管理系統(tǒng)用戶密碼，并定期更換密碼；離開服務器時技術鎖定機器。第三方需要登陸服務器時，需在計算機中心工作人員全程陪同下進行操作，工作完畢后更換密碼。系統(tǒng)管理員每天查看系統(tǒng)日志，檢查關鍵目錄是否有異常。操作系統(tǒng)版本升級應得到計算機中心負責人同意，并做好記錄。更改系統(tǒng)配置后應及時進行備份，并做好相關文檔存檔。
4、中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全管理：
數(shù)據(jù)庫管理員每天查看數(shù)據(jù)庫的備份，并及時匯報異常。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、版本升級應得到計算機中心負責人同意.并做好記錄。
5、中心交換機安全管理：
網(wǎng)絡管理員每天查看中心交換機使用情況.并做好記錄。確保備用交換機狀態(tài)正常，備用鏈路完整。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結合醫(yī)院計算機中心
數(shù)據(jù)中心管理制度5
數(shù)據(jù)資產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，有效的管理制度能：
1.提升決策效率：高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持精準決策，降低風險。
2.保護企業(yè)利益：防止數(shù)據(jù)泄露，維護企業(yè)聲譽和市場地位。
3.遵守法規(guī)要求：符合數(shù)據(jù)隱私保護和信息安全法規(guī)，避免法律糾紛。
4.促進協(xié)作與創(chuàng)新：通過有序的.數(shù)據(jù)共享，激發(fā)業(yè)務潛力，催生新產(chǎn)品和服務。
數(shù)據(jù)中心管理制度6
1目的：展現(xiàn)、保持、評價質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并識別改進的機會，進行持續(xù)改進。
2范圍：本程序規(guī)定了數(shù)據(jù)分析的管理、收集、傳遞、處理和利用。本程序適用于產(chǎn)品各實現(xiàn)過程和質(zhì)量管理體系運行的全過程；公司從監(jiān)控和測量以及其它相關的渠道所得到資料的分析。
3術語（略）4職責辦公室負責分類、收集和匯總分析各部門的數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)部負責生產(chǎn)統(tǒng)計過程控制的實施。
品質(zhì)部負責利用統(tǒng)計技術進行過程質(zhì)量控制。
各部門負責本部門業(yè)務范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)收集、分析、反饋、傳遞。
5工作程序工作流程職責程序說明使用記錄辦公室
1、見《質(zhì)量目標及管理辦法》。
績效統(tǒng)計完成情況表各部門
2、各部門按《質(zhì)量目標及管理辦法》要求的周期收集匯總績效數(shù)據(jù)，原始績效數(shù)據(jù)可以是書面文本或電子文檔，但這些表單的格式均需按《記錄控制程序》要求備案。
各部門報表辦公室
1、趨勢圖，各過程均應使用此圖分析績效趨勢。
2、排列圖，適用于不合格的統(tǒng)計分析，利用此工具找出主要問題。
3、控制圖，適用于制造過程，由多方論證小組在《控制計劃》中確定要控制的特性及控制方法。生產(chǎn)車間負責人或車間質(zhì)量巡檢人員負責描繪和監(jiān)控控制圖。
4、其它如推移圖、柱狀圖、餅圖可以根據(jù)實際情況選用。
趨勢圖排列圖控制圖各部門
1、各部門對本部門的績效數(shù)據(jù)采用適當?shù)慕y(tǒng)計技術進行分析，分析結果應與預定的經(jīng)營指標比較，如果沒有達到指標，應分析未達到的原因，采取糾正措施。
各部門1、如果分析結果表明達到了當時的目標，但總體趨勢不良，應分析原因，采取預防措施。數(shù)據(jù)分析后應優(yōu)先針對顧客相關的績效不良采取措施。
糾正/預防措施表辦公室
1、各部門領導負責定期收集績效指標完成情況的.統(tǒng)計數(shù)據(jù)，具體見《質(zhì)量目標及管理辦法》。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計應能做到有根有據(jù)，必要時能追溯到原始記錄。
2、辦公室保存所有的數(shù)據(jù)分析記錄，按《質(zhì)量目標及管理辦法》規(guī)定的周期督促各部門提交數(shù)據(jù)，并檢查所提交數(shù)據(jù)的規(guī)范性，必要可要求相關部門重新提交。并按《記錄控制程序》歸檔，以便在需要時查閱。
無數(shù)據(jù)指標及收集周期數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)的分析分析后的措施數(shù)據(jù)匯總與存檔
6.支持文件：質(zhì)量目標及管理辦法
7.相關質(zhì)量記錄：
QS20-01排列圖QS20-02趨勢圖
數(shù)據(jù)中心管理制度7
數(shù)據(jù)庫管理制度對企業(yè)運營至關重要，主要體現(xiàn)在：
1.業(yè)務連續(xù)性：有效的數(shù)據(jù)庫管理能保證業(yè)務的正常運行，減少因數(shù)據(jù)問題導致的.中斷。
2.決策支持：高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是做出明智商業(yè)決策的基礎。
3.風險管理：通過合規(guī)的數(shù)據(jù)處理，降低法律風險和聲譽損失。
4.效率提升：良好的數(shù)據(jù)組織和訪問控制可以提高員工的工作效率。
【數(shù)據(jù)中心管理制度】相關文章：
數(shù)據(jù)中心管理制度04-06
數(shù)據(jù)中心客戶管理制度12-13
數(shù)據(jù)中心工作總結05-26
數(shù)據(jù)中心工作總結05-05
數(shù)據(jù)中心國慶期間安全生產(chǎn)工作方案（精選8篇）04-24
機房數(shù)據(jù)中心基礎運維年度工作總結（通用13篇）04-26
銷售管理制度管理制度通用10-28
管理制度03-12
管理制度04-09
單位管理制度完善單位管理制度12-13