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機房數據中心基礎運維年度工作總結(通用13篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的機房數據中心基礎運維年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 1
我是xxx,xx年2月,進入了x維護中心,在x分公司從事數據業(yè)務寬帶互聯(lián)網客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司x業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
x年6月中旬,x縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業(yè)務。x定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現(xiàn)無法上網的問題。
我在接到x的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
領取新的思科2-2定制終端,上網不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網,定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟件是正常在線的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的`錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,x縣政府工作人員向我說了一聲:謝謝你,問題解決了。我很高興,拿出服務質量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念用戶至上,積極服務又有了一個深刻的認識,就是認真與負責的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
機房數據中心基礎運維年度工作總結 2
一、完成2/3G用戶4G網絡功能開放
全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作,完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的`網絡負荷分析調整,按照市場部預測開放用戶數完成核心網擴容規(guī)模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。
二、開展面向市場支撐分析和推動工作
根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作,并在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作,印發(fā)了《關于開展運維面向市場支撐推動工作提升4G網絡使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計表、4G終端無法使用4G網絡原因統(tǒng)計表等統(tǒng)計模板,由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發(fā)。
三、網絡規(guī)劃
按照部門網絡規(guī)劃總體安排,完成移動核心網本地化規(guī)劃指導意見細化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網絡規(guī)劃需求收集,完成規(guī)劃表業(yè)務量、指標表統(tǒng)計及現(xiàn)狀庫、儲備庫、規(guī)劃項目庫表格填寫、投資核算、規(guī)劃匯報材料編制以及規(guī)劃上報。
在配合市場部4G開通工作中,為滿足市場需求,緊急調整20xx年規(guī)劃4G擴容規(guī)模并同集團網研院積極溝通,第一時間獲得了同意并協(xié)調完成了項目入庫。此外,協(xié)調廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預警問題。
四、移動核心網網絡安全隱患排查整治
按照集團公司通知,認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業(yè)主管溝通,完成移動核心網網絡隱患排查和報送,并制定整治計劃組織區(qū)網管中心和各盟市分公司進行整治,按總部要求完成了整治情況總結和上報。
五、運維資格認證
按照部門運維資格認證總體工作安排,完成移動核心網考試試卷的'編制和監(jiān)考、評分、成績登記等工作,順利配合完成運維資格認證總體工作。
六、項目清理工作
按照公司要求,完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。
按照集團公司安排,完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴容工程項目建議書、技術規(guī)范書編制和采購需求申請。
七、流量盜用漏洞自查:
按照集團公司通知,組織完成配置類、GGSN與WAP網關處置不一致、GGSN處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報告上報。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 3
不知不覺間,來到公司已經快3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個對計算機網絡毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計算機,熟悉網絡維護本崗位專業(yè)技術的員工,而且在對部門的認知和與人溝通方面我也有了更深層次的認識。但也存在了諸多不足。
20xx年7月,剛剛來公司,我對什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對未來的一種迷茫,感覺自己像個新生兒,什么都是陌生的,也許就是因為我剛從學校邁出來,工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),剛來的幾個月,有些事情對我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長的,記得在20xx年年底,我告訴自己,雖然我不是學計算機專業(yè)出身的,而且學的`機械專業(yè)對我來網絡工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,把領導交給的任務都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對新的一年的一個期許吧,也是對自己的一個要求,我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務就是要把自己的維護工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個任務基本上還是可以完成的,我今天寫這個總結,已經是20xx年年底,一年的工作基本上已經結束,事實證明,我給自己定的這個目標基本上已經達到了,我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢,但是我覺得,慢工出細活,把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規(guī)定多長時間,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網絡維護,主要負責公司OA辦公系統(tǒng)的正常使用,信息大樓各部室計算機的硬件,軟件的維護,保證計算機網絡及相關網絡的正常運行,這其中包括計算機軟件的安裝和維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換及維護
1月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,4月份計劃財務部更換新電腦,8月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,8月為招投標中心成立辦公室調試8臺計算機,工作內容:主要負責新電腦網絡正常運行,OA辦公系統(tǒng)的調試,打印機共享資源的設置,安裝最新的殺毒軟件,保證設備及整個網絡不會受到病毒或者黑客的攻擊,計算機辦公軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。
(二)日常維護工作
本年度共進行電腦維護1000多次,其中包括軟件的安裝,打印機的連接,殺毒,系統(tǒng)修復,OFFICE文檔問題解決,OA辦公系統(tǒng)的應用,網絡測線等問題的解決。
。ㄈ㎡A辦公系統(tǒng)的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查,共計12次,每月涉及部門4到5個,涉及計算機100多臺。
每月對信息大樓各部室計算機的OA辦公系統(tǒng)進行定檢,包括可信站點,JAVA環(huán)境,EDI插件,本機密碼,OFFICE,播放軟件,PDF閱讀器,打印機共享,新初始工具,Indidocx,Uploadfile.exe的檢查。
。ㄋ模┬畔⒋髽菢菍迂Q井網線重新整理
對每一樓層的豎井內交換機及網線進行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機運轉。
。ㄎ澹┬畔⒋髽呛诵臋C房網線標記
機房內所有的服務器及網線及各種設備維護,位置的調整,需要重新增加網線及電源,對網線進行逐一標記,對應配線架,交換機,服務器之前的連線,確保準確記錄,方便查詢。
存在的不足:
一、上半年,各項工作沒有及時向領導匯報,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也許我做的工作和領導想的不一樣。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡設備維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時間學習網絡工程師課程,爭取一次過考試。
以上是我在網絡運維崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極配合公司各項管理措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總之,兩年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領導和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,對自己理論提高方面要求的標準不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,工作方式方法不太細,需要進一步改進。與此同時,我也認識到,現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,而作為一名專業(yè)技術人員,這就必然要求我們不斷充實自己,接受繼續(xù)教育,勤奮刻苦學習專業(yè)知識,獲得新知識、新技能,既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,不辜負領導和同事對我的期望。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 4
1、主要工作完成情況、亮點和取得的成績
(一)工程項目上線
參與工程。
。ǘ┌踩\行年考核
為了提高各類計算機設備的完好率及使用率,防范科技風險,每月都會將安全運行年考核情況通報給支行,督促各支行加強網點日常管理和監(jiān)督,采取有效措施降低可能的風險,提高安全運行年考核分數。
(三)機房工作
機房未搬遷之前正常對機房進行日常巡檢以及UPS巡檢工作。處理故障,等。配合完成搬遷前的服務器配置的整理的工作以及重啟文檔收集等搬遷準備工作。
搬遷之后,維護工作進入正軌,但也存在一些問題。由于空調參數設置問題,導致頻繁低壓報警,聯(lián)系廠家排查原因,并找到問題解決方法。冬天濕度低,需要每天使用加濕器并添加水。在年底對機房進行了整體的清潔,包括主機房地面以及UPS室的電池灰塵的清理。在樓層弱電間新增能了溫度傳感器,進一步加強了對設備環(huán)境條件的監(jiān)控。
(四)運維事項
完成了四個系統(tǒng)版本升級。日常的.事項包括對各支行的運維以及分行部室的運維工作。工作中力求及時響應,做好運維的工作。
2、存在的主要問題及原因
對于日常運維,事項較雜,工作缺少條理性。在明年的工作中,做到精細化運維,捋順工作流程中的每一個環(huán)節(jié),做好銜接,提高效率。
3、工作的體會
在日常工作中應該多動腦筋,分清主次,辦事有條理性。不斷對之前工作進行總結,吸取之前的經驗教訓。對于不清楚的事情,多向同事請教,提高工作效率。
在日常運維工作中,團隊成員間分工明確,增強辦事條理性。了解工作流程,了解每一個崗位的職責,提高工作效率減少不必要的時間浪費。對運維工作中的問題要一根到底,有始有終,并對問題的解決方法進行記錄。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 5
參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的'學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機關還是網點,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務。電腦運維工作?梢哉f是保障了xx銀行業(yè)務生產,促進了我行業(yè)務效率提升。我在保障我行生產運行上也盡職盡責,不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
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日常維護內容:
1、按照客戶需求建立KVM虛擬機(系統(tǒng)包含Linux、Windows20xx、Windows20xxR2)。
2、Websphere中間件應用軟件的日常維護、參數配置、應用程序發(fā)布、節(jié)點及服務的添加、性能的優(yōu)化。
3、Oracle數據庫的日常維護、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權、表的建立、報錯日志的收集及分析、性能報告的采集。
4、CommVault備份軟件的日常維護,各業(yè)務數據庫備份的巡檢。
5、存儲設備的日常維護、巡檢、報錯分析、日志收集、硬件報修。
6、參與過系統(tǒng)升級,主要負責websphere應用程序發(fā)布,數據庫腳本執(zhí)行。
7、Linux系統(tǒng)中計劃任務腳本的編寫,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護。
8、機房環(huán)境的日常巡檢,包括空調溫/濕度的監(jiān)控、UPS負載情況的.監(jiān)控、燈光照明、門禁等。
9、配合各個兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務系統(tǒng)的完善。
10、PKI數字證書的配置。
11、xx異地容災數據庫的日常巡檢,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應用問題)。
具體工作內容統(tǒng)計:
通過本年的運維工作,xx系統(tǒng)運行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務辦理需要,但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
1、數據庫應用速度較慢。
部分時間段業(yè)務部門反映數據庫運行速度較慢,對數據庫性能報告分析后發(fā)現(xiàn),存在數據庫性能瓶頸,建議對數據庫性能和業(yè)務人員查詢語句進行優(yōu)化。
2、虛擬機資源不足。
主要為刀片服務器刀片資源不足,部分項目資源利用不合理,使用單一刀片服務器作為服務器,浪費服務器性能。
3、服務器資源緊缺。
因服務器資源緊缺,部分負載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機服務器上,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
4、服務器硬件老化。
主要為該服務器使用時間較長,硬件存在老化現(xiàn)象,經常性出現(xiàn)自動重啟和藍屏現(xiàn)象。
5、機房溫濕度異常。
存在的安全隱患:
xxx數據庫磁盤空間嚴重不足,經過不同方式的處理后,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫數據庫磁盤空間剩余30GB。建議客戶高度重視。盡快對該數據庫采取有效措施,解決數據庫磁盤空間不足問題。該數據庫現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數據庫崩潰數據庫恢復難度非常大。
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時間過得很快,轉眼間就過了一個學期,回首過去的這一學期,一路走來,內心感概萬千,回首走過,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也讓我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝領導及主管老師給我這個成長的平臺,接納我到信息技術中心頂崗實習,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及才能。從工作中,也讓我學到了很多,懂得了很多。在此,我真誠地向中心領導和主管老師及老師同事們表示最衷心的感謝,在你們大家的協(xié)助下,我才能在工作中更加的得心應手地完成工作任務,也因為我們大家的努力,促成了學院的信息化的發(fā)展更上一層樓。在工作上,我參照《機房實訓員工作守則》相關標準和領導主管要求,盡心盡力,順利完成本學期的各項工作任務,現(xiàn)將我的工作總結如下,歡迎領導老師指正和批評:
一、思想上
我能擁護黨的領導,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè),關心時事;熱愛本職工作,對機房工作具有強烈的責任感,盡心盡力地完成本分工作,并能夠很好的團結同事,及時與領導老師和同事進行溝通協(xié)調,發(fā)揮團隊精神。還有準時參加每周二下午的中心例會,認真學習領導傳達的上級精神,完成布置的工作任務。
二、日常工作職責上
用我自己的'話說:“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作,但是,我對工作認真負責的`態(tài)度從來沒有改變過,我堅持每天做以下工作:
1、按時到機房上班。因為每天早上都得開機房供學生上課,所以我也是提前15分鐘來到機房開門開電,做好上課的準備工作。
2、檢查機房計算機。每天我都會進行檢查,做到胸有成竹,出問題的計算機,不好使的鍵盤、鼠標等及時進行維修和更換,這樣才能保證每個學生都有計算機進行實訓,教學的正常進行。即使十月中期后機房換了新計算機,計算機出問題的幾率也少了,但每早繞一圈對機房里的設備進行檢查已經成為我的一種習慣。
3、輔助老師學生進行實訓。時常,老師會讓我?guī)椭螺d教學資料、教學軟件及查找軟件的使用細則等信息,我都及時完成。平時,也要求學生不允許在教室吃東西、談論跟上機練習無關的事情,用局域網玩單機游戲或聯(lián)機游戲,擾亂教室紀律,同時也及時解決學員在上機時遇到的問題,認真、耐心的去給學員解決上機中遇到的計算機問題等。保證了學生有學習氣氛和安靜的環(huán)境中學習。
4、衛(wèi)生環(huán)境的和諧。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外,都會及時進行打掃,雖然每周二周五中午有勤工儉學的學生來打掃,但平時我也常常在學生來教室之前打掃衛(wèi)生,清理垃圾,給來機房上課的老師同學個和諧的環(huán)境。
5、保證人身財產的安全。從上班到下班,從實訓開始到實訓結束,沒主管的調派,我全天在崗,維護著計算機的正常運行和教學的正常進行的同時,也保證了機房不存在安全隱患和機房財產的安全。下班時,能及時關電關好門窗。
三、配合主管完成各種臨時性的工作任務
完成機房內的本份工作之余,在主管布置下,也時常在同事機房一起完成各種工作任務,如硬件的更換,IP的設置或更改,系統(tǒng)的更新,軟件的安裝,計算機系統(tǒng)及軟件維護等,以及去過現(xiàn)代系和計算機系安裝交換機和網絡布線等。還有周末值班,每次值班,都按主管的要求負責地維護著開放機房的正常運行,及時調試好不能正常運行的計算機。
四、個人學習方面
九月份剛到信息技術中心那時,我對機房管理,計算機維護,并不懂很多。在領導的勉勵和主管老師,同事老師的指導下,我從中學會了很多關于計算機維護的知識,比如硬件的調試,軟件的安裝與調試,系統(tǒng)的安裝,計算機出現(xiàn)黑屏,藍屏,報警聲等情況的處理,也熟悉了主機箱內容易之使計算機出問題的各種配件。除此之外,在空閑時間,我認認真真地自學了《臺式計算機維修完全手冊》、《局域網組網與管理》兩本書,雖學得不深,也懂得了更多。同樣的,在空閑時間,也從網上學習和書上學習到了其他知識,對提升個人,取得進步起了很大的作用。
五、工作中的不足之處及努力的方向
留校頂崗實習,并沒有太多的工作經驗,工作方面可能還沒有深入透徹的理解,以致有時還不能夠處理相關問題,但在今后的工作中還要努力學習,更加深入的了解信息技術中心機房部的運作和整個管理工作,努力提高自己的工作技能及業(yè)務水平,力求在今后的工作中,取得更加更大的提升。
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作為新進員工,回顧在這聯(lián)通渡過的一年時間,讓我從一個剛從大學畢業(yè)的畢業(yè)生,成長成了一名進入社會,并能實現(xiàn)自己個人價值的青年。這一年的時間,也讓我找準了自己人生的方向,讓我擺脫了剛進入社會時的迷茫和彷徨,走入了正軌。
從實習到正式工作的這段時間,我在領導的關心下,同事們盡心的教導和幫助下,一步步由對工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,也慢慢的找準了自己的定位,工作崗位的特殊性也許讓我的作息時間不太規(guī)律,改變了我生活習慣,但也讓我認識了很多工作上和生活上的朋友,他們即是我工作上的老師,也是我生活中的玩伴,更是我人生目標中的標尺。我在工作成長,慢慢擺脫了剛畢業(yè)的稚氣,慢慢學會了從容的面對突發(fā)情況,慢慢學會將壓力轉化為動力。
不積小流無以成江海,工作中的一點一滴。都讓我收益良多。在進入實習期后,我被分配到了現(xiàn)在的部門,運維部監(jiān)控中心,開始和老同事們學習機房值班的相關工作。初期讓我相當迷茫,第一次經歷工作上的調動讓我找不到自己的定位,不知道應該如何去適應。同事給了我鼓勵和工作上很大的幫助,領導也找了我單獨談話,對我的工作態(tài)度給予了鼓勵,并指出了我的不足之處。這次談話給了我很大的激勵,也明確了我在工作上的定位。
這一年當中,在公司領導的關懷和同事的支持、幫助下,我不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,我正確認識到自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),較好地完成了各項工作任務。生活上以誠待人,工作上愛崗敬業(yè),工作之余我還積極參加公司組織的.各項活動和業(yè)務培訓,積極鍛煉身體。下面向公司領導匯報我這一年的.具體工作情況:
一、監(jiān)督故障搶修力度:
監(jiān)控基站及局內所有告警,做到有告警及時通知、及時處理。配合并督促代維人員及時搶修故障,協(xié)助基站維護人員重啟或解鎖基站、扇區(qū)、載頻。并及時做好告警記錄,登記好進出入基站的維護人員。
二、電子運維作業(yè)計劃:
查詢G、W網交換忙時的用戶數及計算負荷百分比,每日按時填寫好電子運維作業(yè)計劃,并協(xié)助檢查和督促其他專業(yè)及時填寫。
三、機房基礎管理:
登記進出入機房的人員,并將借基站鑰匙的工作人員名單作好紀錄。每隔2小時巡檢機房內的所有設備,整理清潔機房,維持機房干凈整潔。及時將出現(xiàn)的設備故障通知相關維護人員。
四、報表制作和數據備份:
隨時監(jiān)控G、W網及關口局計費傳送文件的狀況,備份好G、W網的計費文件。每次晚班運維日報的制作及上報。9月-12月郴州交換通信故障的統(tǒng)計及上報。
五、投訴處理:
值班電話投訴的登記及處理;客服部派發(fā)投訴工單的處理及記錄。
六、日常撥測:
晚班19、20點兩個時段的大話務量撥測;本地新號段及外地漫游測試卡的撥測。
在這一年的時間里,我也由實習生,轉為了正式員工。雖然我成為正式員工的時間還不長,只有三個月。但我也和聯(lián)通,和同事渡過了一年的光陰。我在夏天和同事一起報名參加了公司舉辦的游泳協(xié)會,在休息時間中也無形中鍛煉了身體。也和同事們一起出席了其它同事的婚禮等酒席。積極參加了公司舉行的各類培訓和夜校,以加強自己的專業(yè)知識,擴寬自己的知識面。
在將要過去的20xx年里,我完成了自己進入社會的第一步蛻變。這是我生命中永遠值得記住的一年。在新的一年里,我將用自己這份干勁和精神,迎來新的一年,與公司的同呼吸共命運。去克服未來不可知的困難,在工作中,為公司創(chuàng)造自己新的價值。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 9
時光荏苒,轉眼間又跨過了一個學期,回首過去這一學期,內心不僅感概萬千,時間如俊,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及才能。學校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段,使我懂得了很多。領導對我的關懷和支持,使我感到人間的溫情,在此,我向學校的領導以及全體同事表示最哀心的感謝,有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為由大家的努力,才能使學院的.發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞學校的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,取得一定的成績,現(xiàn)將我的工作總結如下,歡迎各位領導指正和批評:
一、在思想上
本人能認真堅持黨的基本路線及方針政策,政治立場堅定,政治覺悟高,愛崗敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,嚴于律己,能夠很好的團結同事,及時與領導和同事進行溝通協(xié)調,發(fā)揮團隊精神。
二、在職能上
熟悉本崗位的專業(yè)知識,精通本崗位的業(yè)務技能,工作思路清晰,能熟悉完成本職工作。
三、在工作態(tài)度上
對工作熱情主動,勇挑重擔,樂于奉獻,工作十分投入,專心致志,精益求精,熱心為師生服務,模范遵守勞動紀律,堅守崗位,有極強的工作責任心,加班加點,任勞任怨,堅持恪守今日事要今日畢的原則,自xx年8月份到崗以來,病事假共計不超過2天,也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。
四、在工作業(yè)績上
能夠履行崗位職責,按時完成領導分布的各項任務,完成了這學期140人的'計算機等級考試,工作效率高。
五、在本崗位工作中,主要負責以下幾點具體工作
1、協(xié)助教務部教學組做好輔導答疑工作,其中主要負責解決輔導答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術問題和課程變化等問題,及時進行處理,做好服務工作。
2、做好各門功課答疑人員的登記情況,統(tǒng)計各門功課答疑輔導的數量以及完成的效果,對做得不好及時提出來,以便及時更改,對做得好的貼子讓大家去參考。
3、統(tǒng)計答疑人員貼子數量,對每位答疑老師做的貼子進行對比,評出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計工作。
4、機房管理工作,自xx年8月份機房成立以來,又負責機房管理工作,主要做好機房的設備完整無損,對機房的所有設備進行檢測,做好學員上機正常運行等服務。
5、對來機房上機的班級進行登記。無登記者一律不得進入機房,以免機房設備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。
6、進一步完善機房的管理制度,做到服務于每一個學員,及時解決學員在上機時遇到的問題,認真、耐心的去給學員講解有關上機中遇到的網絡問題等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于剛剛步入社會,工作方面可能還沒有深入透徹的理解,以致有時還不能夠處理相關問題,但在今后的工作中還要努力學習,更加深入的了解網絡學院的運作和整個管理工作,努力提高自己的工作技能及業(yè)務水平,力求在今后的工作中,更加進步,不辜負領導對我的關心和教育,以及同事對我的幫助和支持。
新的一年我為自己制定了新的目標,要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會正在等待著我,我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,取得更好的工作成績。
機房數據中心基礎運維年度工作總結 10
從本學期開始,我擔任學校商貿系和財會系11、12號樓共計15個機房(含技能隊訓練機房)和8個實訓室管理和日常維護工作并擔任6、7、8三幢樓共計41的多媒體維修工作,非常感謝學校領導給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升了自己的素質及技能。在此,我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手。圍繞學校的工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,現(xiàn)將我的工作總結如下:
1、學校機房的維護方面
在我接手學校機房管理工作后,首先進行對學校15個機房的硬件和軟件維護工作,我憑著自己的能力把我管理的機房的近500臺3個品牌的學生電腦依次檢查并對個別電腦進行了系統(tǒng)的維修。為保證系統(tǒng)開機后能夠滿足學生的正常上機學習,我對軟件不全的電腦進行了多操作系統(tǒng)和軟件的安裝,對于個別鍵盤、鼠標損壞的現(xiàn)象,我利用手里現(xiàn)有的資源,把鼠標鍵盤重新整和維修,這樣把很多已經需要更換的鼠標鍵盤重新利用,為學校節(jié)約了資金。目前學校的機房至今沒有出現(xiàn)過什么重大問題,保證了學生的正常上課秩序。
2、機房病毒防治
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,在機房啟動了防火墻措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
3、大型考試考場搭建和技能比賽訓練機房的維護
因全市財會類技能比賽教師賽點和學生賽點都在我校,我對12-402、404、13-404、405安裝用友T3財會考試平臺,平保證考試順利進行。
對7-8號樓2樓的.商貿技能隊訓練機房羅杰斯特單證考試平臺服務器進行安裝和日常維護,保證技能隊正常訓練。
對12-402財會系技能隊訓練機房進行用友T3、U8服務器安裝和日常維護保證財會系技能隊正常訓練。
對學校技能比賽賽點12-302商務英語的.籃鴿實訓平臺進行安裝和升級,保證英語聽力比賽正常進行。
在12-205、12-404、11-402、圖書信息大樓5樓閱覽室,搭建網中網財會實訓平臺,保證要考取會計上崗證學生的日常訓練需求。
4、對商貿系、財會系班級多媒體維護
目前我負責商貿系19個班級,財會系19個班級,本科部班級多媒體的維修工作,總計45個班級,基本做到老師隨叫隨到,保證教學正常進行。
5、實驗報告收取工作
學期末配合商貿系、財會系系部進行實驗報告收取、檢查、整理、歸檔。保證學校做材料時能找到相關資料。
6、本崗位作為學校一個技術性崗位,20xx年工作重點可從兩方面進行:
a、學校計算機管理方面,加強對學校計算機及網絡的設備維護,專業(yè)服務器系統(tǒng)的建設,機房實訓室日常保潔,保證兩個系班級多媒體正常工作,為老師和學生提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
b、對各個機房及實訓室的硬件設備和安全設備進行定點的檢查,對存在安全隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
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一學年轉眼間過去了,作為一名專職機房管理人員,嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,通過管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作,F(xiàn)對20xx至20xx學年度機房管理工作總結如下:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的.安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及學校計算機相關產品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。
現(xiàn)在設備損壞情況:鍵盤損壞15個,鼠標更換23個,BC區(qū)更換顯示器7臺,內存DDR一代的18條,DDR2的26 條,主板8塊。
。ǘ┯嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
學校目前加上分學校一共308臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟/硬件故障等,很多機器由于長期未使用,導致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用。
(三)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進行處理。對USB進行屏蔽,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。學校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運行不了,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件。對整個網絡進行中斷,對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復局域網網絡的正常使用,保證日常教學工作的`進展。及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度 每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由機房管理員進行維修;旧隙沤^了人為破壞設備硬件的'現(xiàn)象。為學校節(jié)省維修費用。
20xx年度工作中存在的不足:
1.學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2.計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學生帶零食到機房食用(通過加強衛(wèi)生教育,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進機房),建議科任老師加大強調力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之,雖然管理機房這項工作很累,但是我在實踐中從日常的維護中也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
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我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點,接受移動基站代維工作,在本年1月—7月份共計維護39個基站,8月份新交8個基站,截止現(xiàn)在共維護47個基站。在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關維護工作,取得了移動公司的認可。下面我就對20xx年度的工作做一個總結:
一、20xx年度工作內容和完成情況:
1、基站日常巡檢工作:在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況,記錄各站設備的數據,并制作了電子檔案數據庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環(huán)境監(jiān)控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機房(OMC)故障派單后,我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設備,立即趕往現(xiàn)場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的.是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。有部分基站建于山上,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護的`基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯(lián)系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績:
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細的資料卡片和數據庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作,
5、對電池性能差的基站,進行了放電測試,聯(lián)系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯(lián)系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露,我們即使的進行包扎處理,對此類現(xiàn)象拍了照片,上報了移動公司。
三、員工培訓:
在這一年里我對員工培訓方面進展有序,培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等,都做了深入的培訓,通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓方面重點做了技能的培訓,使員工掌握技術,處理故障中能夠得心應手,在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設備有了全面的了解。
四、工作亮點及不足之處:
在項目部領導的指導下,永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務,并最大限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心,使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經驗不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺,在新的一年里加強員工的團隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進行充分的探討,充分調動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細化,培養(yǎng)相關的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓,增加一些業(yè)余活動,提高員工的學習積極性與工作熱情。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關鍵時段。針對各位領導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導,我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標為我們公司打造更加優(yōu)質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
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一年轉眼間過去了,作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,通過管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作,F(xiàn)對20xx學年度機房管理工作總結如下:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及學校計算機相關產品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。 完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下:
20xx年方正公司到我校維修設備共16次(具體情況見《計算機設備維修記錄冊》)。
20xx年高遠公司到我校維修設備共5次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。 20xx年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次(具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。 20xx年科達公司到我校維修設備共2次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。 20xx年電信公司到我校維修設備共6次((具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。 注:《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設備20xx年12月正式過保)。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下:
20xx年3月8日與高遠公司購買設備清單:主板五塊(型號845)內存(DDR256MB)4條、硬盤(40G)2塊、電源3個、CPU風扇4個、網卡3塊合計3160元(電教站付款)。
20xx年4月購置軟路由器一臺。
20xx年9月5日—7日與科達公司購買設備清單:
20xx年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器(價格不詳)
一臺(損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還)。
現(xiàn)在設備損壞情況:計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺(20xx年已損壞由于零部件太貴沒有維修)交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺。現(xiàn)正常使用學生機共63臺,硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺學生機損壞情況:主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個(建議下學期購置20個鼠標備用)電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的.電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,電教站審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ┯嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
學校目前加上分學校一共67臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用,由于本學年起課程從新進行編排,出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
。ㄈ⿲W校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份,并定期的.對每臺機的系統(tǒng)進行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是2月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行系統(tǒng)重裝,經查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,重裝后對每臺機進行重新備份,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的,接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,局域網內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷,對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)(維修時間為10月18-19日),全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度 每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記;課后科任老師再進行檢查作好登記,下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?茖W的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。
三、機房清潔工作
1、教育學生保持機房清潔 要求學生不要帶零食進入機房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃,每周對一列(16-18臺)設備內部進行徹底的除塵打掃(即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命)。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議科任老師加大管理力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之,雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間,但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
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