培訓(xùn)管理制度常用【15篇】
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的培訓(xùn)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)管理制度1
1. 設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行。
2. 與知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引入高質(zhì)量的教育資源。
3. 實(shí)施在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，方便船員自我提升，同時(shí)節(jié)省資源。
4. 定期舉辦模擬演練，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合。
5. 建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的船員給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)積極性。
通過(guò)以上措施，我們期望構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)化、專業(yè)化的'船員培訓(xùn)體系，不斷強(qiáng)化我們的船員隊(duì)伍，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的海上挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)管理制度2
為了營(yíng)造“文明、干凈、健康、溫馨”的宿舍文化氛圍，使住校同學(xué)有一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境，保證同學(xué)的身體健康和正常的學(xué)習(xí)，促使學(xué)校教育教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)，特制定同學(xué)宿舍管理?xiàng)l例。
房舍管理
第一條同學(xué)入學(xué)時(shí)，須按學(xué)校宿舍管理員支配的房號(hào)、床位住宿。各班級(jí)同學(xué)未經(jīng)宿舍管理員同意，不得擅自調(diào)換房間和床位。
其次條同學(xué)宿舍內(nèi)的`公共設(shè)施及配發(fā)物品由宿舍管理員與寢室長(zhǎng)核準(zhǔn)無(wú)誤后，登記并簽字，存檔備查。同學(xué)應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，調(diào)整搬遷宿舍時(shí)，不得破壞或帶走原房間的家具、設(shè)施。
第三條同學(xué)畢業(yè)或中途休學(xué)、退學(xué)等，必需在離校前到宿舍管理員處辦理退宿手續(xù)，經(jīng)宿管核查宿舍家具財(cái)產(chǎn)完好后，方可辦理離校手續(xù)并在二天內(nèi)搬離同學(xué)宿舍。
內(nèi)務(wù)管理
第四條宿舍管理員負(fù)責(zé)組織對(duì)本責(zé)任區(qū)的宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督同學(xué)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行狀況。每個(gè)宿舍應(yīng)訂出內(nèi)務(wù)衛(wèi)生公約和輪值表，推選出一位責(zé)任心強(qiáng)、威信較高的同學(xué)當(dāng)寢室長(zhǎng)并落實(shí)輪值制度。
第五條每天早上上課前各宿舍值日生應(yīng)將本房間及門前走廊清掃潔凈。當(dāng)天如發(fā)覺地面還有垃圾，值日生應(yīng)再掃一次。全體住宿生應(yīng)做好房?jī)?nèi)、門前、房后的保潔工作，將垃圾、雜物裝入垃圾桶里。不得往地面、窗外、樓下扔?xùn)|西、吐痰、潑水。宿舍門前走廊由該宿舍負(fù)責(zé)清掃、保潔。
第六條定期進(jìn)行掃除，沖洗房間地面、擦門窗、桌椅，并按宿管員的支配輪番沖洗樓梯、走廊和打掃窗檐。做到地面、窗檐潔凈，天花板與墻壁無(wú)臟物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗、桌面潔凈干凈。
第七條宿管員在定期檢查或平常巡查時(shí)，如發(fā)覺問(wèn)題，將責(zé)成寢室長(zhǎng)、值日生及該房間的同學(xué)按要求馬上補(bǔ)做。
第八條維護(hù)宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁把雜物、剩飯菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝。小便后要沖水。第九條宿舍內(nèi)物品擺設(shè)應(yīng)規(guī)范、整齊，嚴(yán)格根據(jù)學(xué)�！锻瑢W(xué)宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)范》辦理。
培訓(xùn)管理制度3
1.0目的
樹立員工的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱情,明確安管員的職責(zé)與任務(wù)。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工
3.0職責(zé)
3.1安管主管負(fù)責(zé)組織開展部門級(jí)別的培訓(xùn);
3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開展班級(jí)級(jí)別的培訓(xùn);
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)為安全管理部各項(xiàng)培訓(xùn)提供支持。
4.0培訓(xùn)制度
4.1崗前培訓(xùn)
4.1.1公司基本知識(shí),公司的現(xiàn)狀與未來(lái)展望;
4.1.2安管服務(wù)的規(guī)章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的.政策、法規(guī);
4.1.3安管員的職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎(jiǎng)懲制度等;
4.1.4安管服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識(shí);
4.1.5軍事基礎(chǔ)知識(shí)、交接班動(dòng)作、拳術(shù)、車輛指揮手勢(shì);
4.1.6崗位作業(yè)指導(dǎo)書。
4.1.7其他有關(guān)知識(shí)。
4.2在崗培訓(xùn)
4.2.1崗位作業(yè)指導(dǎo)書;
4.2.2安管基礎(chǔ)知識(shí);
4.2.3各類突發(fā)事件的處理原則和方法;
4.2.4隊(duì)列、體能、消防、車輛指揮手勢(shì)、擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等;
4.2.5與物業(yè)管理和本職工作相關(guān)的法律、法規(guī);
4.2.6崗位專業(yè)知識(shí);
4.2.7禮節(jié)禮儀。
培訓(xùn)管理制度4
物業(yè)轄區(qū)安全員培訓(xùn)(訓(xùn)練)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的為了通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊(duì)伍,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍本規(guī)程適用于ss物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。
3.0職責(zé)
3.1安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊(duì)員訓(xùn)練和考核。
3.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)安全員整體素質(zhì)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;
項(xiàng)目相關(guān)管理制度;
安全員工作作業(yè)規(guī)程;
安全員的.素質(zhì)、職業(yè)道德和職責(zé)權(quán)限、各種安全員勤務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、車輛指揮、消防、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等安全員常識(shí);
法律基礎(chǔ)知識(shí)以及軍體技能。
4.2在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:
4.2.2對(duì)已經(jīng)在工作崗位上的安全員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的一種必要措施;
內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時(shí)期的工作重點(diǎn)而定。
消防培訓(xùn)內(nèi)容:掌握初期火災(zāi)的撲救,撥打'119'的注意事項(xiàng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場(chǎng)秩序及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、緊急救生等。
軍體訓(xùn)練:通過(guò)訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。
內(nèi)容有:立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;
整理著裝、整齊報(bào)數(shù);
齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;
軍體拳及隊(duì)列、擒敵拳;
攔車換證、車輛指揮、交接班動(dòng)作;
體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;
消防練習(xí)。
4.3要求:
4.3.1訓(xùn)練過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;
4.3.2隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn);
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無(wú)拖音;
4.3.4養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。
4.5考評(píng):
4.5.1每月月末,安全部主管及項(xiàng)目經(jīng)理參加對(duì)安全員的隊(duì)列考評(píng),由安全部主管對(duì)安全員進(jìn)行單兵考核;
4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對(duì)全體安全員進(jìn)行檢閱;
4.5.3安全部主管對(duì)訓(xùn)練做出總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。
5.0相關(guān)記錄《員工培訓(xùn)(訓(xùn)練)記錄表》《消防演練記錄表》6.0
培訓(xùn)管理制度5
保安培訓(xùn)基地學(xué)員管理規(guī)定為加強(qiáng)培訓(xùn)基地學(xué)員日常管理工作,提高培訓(xùn)成效，特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)基地主任主持全面培訓(xùn)工作，人力資源部設(shè)專人負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作（培訓(xùn)主管），負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作和學(xué)員隊(duì)的日常管理，學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。
二、為方便管理，基地將參訓(xùn)學(xué)員按照隊(duì)、班的建制實(shí)施組織管理。設(shè)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)一名（向培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)），班長(zhǎng)多名（協(xié)助學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)工作），每班約為12-16人，實(shí)行混合編班。學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在參訓(xùn)學(xué)員中指定或選任。
三、學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的.職責(zé)如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)員隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管開展學(xué)員日常管理工作，遇到問(wèn)題及時(shí)向培訓(xùn)主管報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)課前檢查教學(xué)設(shè)備是否正常，做好考勤工作、維持課間紀(jì)律，課后整理教學(xué)設(shè)備；
3、負(fù)責(zé)集合點(diǎn)名，飯前整理隊(duì)伍，統(tǒng)一有序就餐，嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象；
4、起帶頭作用，不遲到，不早退，守紀(jì)律，愛學(xué)習(xí)；
5、晚上休息時(shí)間和值勤班長(zhǎng)一起清點(diǎn)人數(shù)，檢查衛(wèi)生，并監(jiān)督學(xué)員有無(wú)違反基地紀(jì)律。
（二）班長(zhǎng)職責(zé)
1、配合學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)做好考勤和內(nèi)務(wù)管理工作，實(shí)行輪流值勤；
2、集合時(shí)班長(zhǎng)提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊(duì)伍，檢查本班人數(shù)，著裝，向?qū)W員隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告人數(shù)；
3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺排隊(duì)，愛護(hù)餐廳物品，講衛(wèi)生；
4、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)安全檢查，監(jiān)督本班學(xué)員有無(wú)在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛(wèi)生情況；
5、遇有學(xué)員離開基地情況及時(shí)上報(bào)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)，不得因?yàn)橥玛P(guān)系為其隱瞞。
四、凡在本基地接受培訓(xùn)的學(xué)員，無(wú)論其接受的培訓(xùn)性質(zhì)、層次，均為基地學(xué)員。學(xué)員應(yīng)當(dāng)顧全大局，服從安排，一切聽從培訓(xùn)基地指揮。．
五、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)按作息時(shí)間規(guī)定，提前到達(dá)指定地點(diǎn)，并在指定位置就座。不遲到，不早退，不曠課，保持課堂安靜。不講話，不抽煙，手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不做與課堂無(wú)關(guān)的事。
六、講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不隨意踐踏草木，不損壞宿舍物品（如有損壞，照價(jià)賠償）。
七、尊敬授課教師，講文明，樹新風(fēng)，弘正氣；認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，并做好培訓(xùn)筆記。
八、培訓(xùn)期間，一般不得請(qǐng)假，因特殊原因不能參加學(xué)習(xí)者，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，如課間需請(qǐng)假，須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)；如培訓(xùn)期間離開培訓(xùn)基地的，須經(jīng)學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，報(bào)培訓(xùn)主管批準(zhǔn)。．
培訓(xùn)管理制度6
藥學(xué)管理制度培訓(xùn)是一項(xiàng)旨在確保藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)合規(guī)、安全、有效的管理活動(dòng)。它涵蓋了藥品質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)、藥品儲(chǔ)存與運(yùn)輸、藥品信息管理等多個(gè)方面，旨在提升藥學(xué)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，保證公眾用藥安全。
內(nèi)容概述：
1. 藥品質(zhì)量管理：強(qiáng)調(diào)從源頭把控，包括原料藥的采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及不良反應(yīng)的報(bào)告和處理。
2. 人員培訓(xùn)：涵蓋藥學(xué)法規(guī)、藥品知識(shí)、臨床用藥指導(dǎo)、患者教育等方面，確保員工具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。
3. 藥品儲(chǔ)存與運(yùn)輸：規(guī)定適宜的儲(chǔ)存條件，如溫度、濕度，以及運(yùn)輸過(guò)程中的.安全措施，防止藥品變質(zhì)或損壞。
4. 藥品信息管理：包括藥品說(shuō)明書的更新、藥品數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)，以及與患者、醫(yī)生的信息溝通。
5. 應(yīng)急處理機(jī)制：建立應(yīng)對(duì)藥品短缺、藥品召回等緊急情況的預(yù)案，確保迅速、有效地處理問(wèn)題。
培訓(xùn)管理制度7
內(nèi)部培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升員工專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的重要手段，旨在確保員工的知識(shí)更新、技能提升和企業(yè)文化的傳承。這一制度涵蓋了培訓(xùn)的需求分析、計(jì)劃制定、執(zhí)行實(shí)施、效果評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 培訓(xùn)需求分析：通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)的`分析，確定培訓(xùn)的必要性和具體領(lǐng)域。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：明確培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、資源分配等內(nèi)容，形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3. 培訓(xùn)實(shí)施：包括講師選定、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)場(chǎng)地安排、學(xué)員組織等，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)測(cè)試、反饋、觀察等方式，對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行量化和定性分析，以評(píng)估培訓(xùn)效果。
5. 培訓(xùn)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)管理制度8
為了有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料，加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作，使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化，特訂立本規(guī)定。
1、日常培訓(xùn)檔案
�。�1）日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包含《培訓(xùn)學(xué)員簽到表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績(jī)單》《培訓(xùn)評(píng)估表》《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》。
�。�2）其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課老師的授課內(nèi)容。
（3）依據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》，無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績(jī)單》記錄成績(jī)。
�。�4）在培訓(xùn)要求中注明“了解”的培訓(xùn)課程，不需要進(jìn)行考核，則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄，不要求進(jìn)行考核成績(jī)記錄。
2．培訓(xùn)教材檔案存檔目錄
培訓(xùn)教材檔案的.存檔應(yīng)包含《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材（即授課老師講義、文字資料、錄象或光盤等）。
3、培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄
�。�1）有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等文件文件進(jìn)行存檔。
�。�2）培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)人每月依據(jù)培訓(xùn)課程布置實(shí)施表定時(shí)進(jìn)行存檔。
4、培訓(xùn)檔案存檔要求
�。�1）歸檔的文件材料必需字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需依照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。
（2）歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、精準(zhǔn)。
�。�3）歸檔的文件除特別情況外，必需用原件。
�。�4）歸檔的文件必需保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
（5）對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料適時(shí)輸入電腦。
�。�6）各種文件資料收集、分類后，需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。
5、借閱使用
�。�1）全部檔案必需入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避開暴露或捆扎堆放。
（2）文件柜、檔案室要保持乾凈衛(wèi)生，認(rèn)真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、常常核對(duì)文件檔案資料，發(fā)覺問(wèn)題適時(shí)處理、報(bào)告并做好相關(guān)記錄，確保文件檔案資料的完整與安全
培訓(xùn)管理制度9
在海爾集團(tuán)，員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分，所以在實(shí)際的運(yùn)作中，即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。具體說(shuō)來(lái)，可分為計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過(guò)程。
一、在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容
(一)關(guān)于在職培訓(xùn)計(jì)劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)計(jì)劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃”。
2.由主管檢討每個(gè)員工的訓(xùn)練要點(diǎn)。
3.以單個(gè)員工訪談的形式，共同確認(rèn)員工的在職訓(xùn)練計(jì)劃。
(二)在職培訓(xùn)的實(shí)施
1.依據(jù)員工的個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和部門工作計(jì)劃安排工作。
2.在日常工作中，對(duì)工作和培訓(xùn)實(shí)行自我控制。
3.隨時(shí)激勵(lì)員工進(jìn)步，并做指導(dǎo)。
(三)在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估
1.員工結(jié)合自身情況進(jìn)行自我在職培訓(xùn)反省。
2.根據(jù)計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)員工取得的成績(jī)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評(píng)估。
3.員工個(gè)別談話，了解員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面尚存的差距，為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照。
二、在職培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
(一)擬訂計(jì)劃時(shí)特別注意事項(xiàng)
1.激發(fā)員工積極工作的熱情，并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問(wèn)題，該學(xué)習(xí)些什么?要發(fā)展，應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說(shuō)，要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn)。
3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機(jī)會(huì)和環(huán)境。
(二)確定在職培訓(xùn)的重點(diǎn)
實(shí)施在職訓(xùn)練，作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”。為此必須做好下列幾件事情：
1.掌握員工擔(dān)任的工作，并將其逐條逐件列出來(lái)。
2.完成工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和技能的內(nèi)容與程度，并逐一寫出來(lái)。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準(zhǔn)。
3.結(jié)合前面的基準(zhǔn)，將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核對(duì)和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí)，他欠缺的是什么，問(wèn)題在哪里，也就是找出需要進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的地方。
4.上述需要培訓(xùn)的項(xiàng)目中，有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo)，有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果。因此要對(duì)通過(guò)在職培訓(xùn)滿足的需要和通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明。
5.根據(jù)“需要培訓(xùn)”的問(wèn)題，在個(gè)別談話時(shí)，要首先爭(zhēng)取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標(biāo)向員工說(shuō)清楚，明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作及需要達(dá)到的程度。在此基礎(chǔ)上與員工逐項(xiàng)對(duì)照檢討是否已經(jīng)達(dá)到要求，或是否可以做得更好。同時(shí)鼓勵(lì)員工準(zhǔn)備一些有助于改善工作的提案，或工作上的疑問(wèn)，在個(gè)別談話時(shí)提出來(lái)。
6.至此，準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成。接下來(lái)是個(gè)別深入交談，目的是明確員工所選定的工作目標(biāo)、自我訓(xùn)練計(jì)劃和在職訓(xùn)練計(jì)劃。
7.確定在職訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)特別要注意的是，擬定的計(jì)劃一定要適合員工的能力水準(zhǔn)。這個(gè)能力水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為依據(jù)，同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短的差異，一般來(lái)說(shuō)，大約可以分為三個(gè)階段：
�、龠M(jìn)入公司2－3年，無(wú)法獨(dú)立完成工作的階段。這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)了解，發(fā)現(xiàn)其專長(zhǎng)和弱點(diǎn)，根據(jù)其專長(zhǎng)安排合適的工作。同時(shí)擬訂在職培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)要爭(zhēng)取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨(dú)立工作的轉(zhuǎn)變。
�、谶M(jìn)入公司5－6年，能獨(dú)擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負(fù)著企業(yè)的主要工作任務(wù)，因此對(duì)其在職培養(yǎng)的計(jì)劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計(jì)劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。
�、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a(bǔ)中層管理者的階段。處于這一階段的員工，僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿足其需要，因此要著重安排其為勝任更高一級(jí)工作所欠缺的知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容，并為其提供適當(dāng)?shù)膶?shí)踐機(jī)會(huì)，更換工作內(nèi)容，了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況，以充實(shí)其工作經(jīng)驗(yàn)，便于今后的管理所需。
三、在職培訓(xùn)的實(shí)施方法
(一)實(shí)施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
1.主管人員應(yīng)該意識(shí)到“日常管理就是訓(xùn)練”，與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場(chǎng)接觸”，有時(shí)要進(jìn)行必要的示范。
2.對(duì)員工要充分信任，并且將失誤視為培訓(xùn)過(guò)程中難免出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.在職訓(xùn)練就是日常管理，不是搞運(yùn)動(dòng)，而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白，員工在日常工作的具體實(shí)踐中，運(yùn)用知識(shí)與技能達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程，也就是其成長(zhǎng)的過(guò)程。員工自己也應(yīng)明白這一點(diǎn)。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞，激勵(lì)員工繼續(xù)努力。
(二)直接指導(dǎo)的原則性做法
1.以身作則�！吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶�(xùn)。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動(dòng)、態(tài)度以及方法，有很強(qiáng)烈的教育力和影響力。不論是有意或是無(wú)意，主管人員的一舉一動(dòng)，都會(huì)成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標(biāo)準(zhǔn)工作方法。主管人員對(duì)員工的成長(zhǎng)，要做定期的觀察與指導(dǎo)，因此需要利用下列的自問(wèn)自答方式來(lái)加以檢討：
·這個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)步了嗎?
·有沒(méi)有自我改善行動(dòng)?
·對(duì)改善工作的方法和機(jī)會(huì)敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。
步驟一：讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。
步驟二：說(shuō)明工作，讓他們了解。
步驟三：讓他們做。
步驟四：評(píng)點(diǎn)結(jié)果。
這是一種常用的教學(xué)方法，應(yīng)用在實(shí)際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好，但需要注意與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。
3.對(duì)員工在工作上所犯的小過(guò)錯(cuò)不要杠加責(zé)難。每個(gè)人都會(huì)有過(guò)失，“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的`員工，對(duì)企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉，而員工本人有希望能夠做好，一旦出現(xiàn)小的失誤，只要能夠引起注意就達(dá)到了目的。如果主管人員著意批評(píng)，就會(huì)挫傷員工的積極性，更不利于員工的培養(yǎng)。
4.創(chuàng)造寬松的空間。過(guò)分嚴(yán)格會(huì)導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間，也會(huì)泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此，主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作，以給員工更大的發(fā)揮空間。對(duì)于主管本人來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
5.經(jīng)常進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由，只到最后才過(guò)問(wèn)工作的結(jié)果。這對(duì)于較成熟的員工來(lái)說(shuō)不失為一種好方法，但對(duì)于一般員工來(lái)說(shuō)還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過(guò)程跟進(jìn)更能確保最終效果�！笆跈�(quán)好，但跟進(jìn)更好”。在在職培訓(xùn)過(guò)程中主管人員要經(jīng)常與員工確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成情況和成長(zhǎng)的進(jìn)度，對(duì)于員工進(jìn)行必要的提示，同時(shí)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步給予必要的表?yè)P(yáng)，從而令員工認(rèn)識(shí)到自己取得的階段性成果，建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心。
四、在職訓(xùn)練的評(píng)估方法
到了階段性在職培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束時(shí)，主管人員當(dāng)然要檢討這一期在職訓(xùn)練的結(jié)果。檢討方法如下：
(一)在職培訓(xùn)評(píng)估注意事項(xiàng)
1.要讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，根據(jù)員工的工作自我評(píng)價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認(rèn)識(shí)，通過(guò)發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心，從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn)，并增進(jìn)繼續(xù)在工作中展開在職培訓(xùn)的勇氣。
2.在職培訓(xùn)的評(píng)估要以計(jì)劃中制訂的培訓(xùn)基準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)際工作成效為依據(jù)。
3.要注意經(jīng)常在培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中展開評(píng)估，而不要到培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后才進(jìn)行一次性評(píng)估。
4.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果要充分重視，從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓(xùn)中存在的問(wèn)題。并為下一步的在職培訓(xùn)提供依據(jù)。
(二)在職培訓(xùn)評(píng)估的評(píng)估方法
1.讓受訓(xùn)人員根據(jù)計(jì)劃自我檢討受訓(xùn)期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對(duì)計(jì)劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評(píng)價(jià)，依據(jù)計(jì)劃的在職培訓(xùn)基準(zhǔn)核對(duì)自己哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，哪些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。每一項(xiàng)都要做到具體量化或標(biāo)準(zhǔn)化，并具體分析沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因。總結(jié)出計(jì)劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和不足，在此基礎(chǔ)上填寫有關(guān)的在職培訓(xùn)鑒定表格，上交輔導(dǎo)自己在職培訓(xùn)的主管人員。
2.主管人員與受訓(xùn)人員進(jìn)行面談，共同分析受訓(xùn)期間員工的長(zhǎng)進(jìn)和仍然存在的問(wèn)題。主管人員準(zhǔn)備好評(píng)價(jià)在職培訓(xùn)員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話，談話期間要讓員工充分陳述培訓(xùn)期間的體會(huì)、收獲和不足，并據(jù)此為員工填寫培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)，征詢員工本人的意見，同時(shí)提出下一步整改的意見供員工參考。
3.填寫在職培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告，留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據(jù)受訓(xùn)人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓(xùn)，或安排其他的培訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)管理制度10
一、目的 為加強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理，合理使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，特制訂本辦法。
二、適用范圍 本辦法適用于xxx有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱公司）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理。
三、管理原則
1、知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；
2、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計(jì)部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門；
3、管理干部、專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；
4、上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。
四、職責(zé)權(quán)限
1、人力資源部：公司培訓(xùn)工作的主管與考核部門。
在制定年度計(jì)劃時(shí)，分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算，并對(duì)專項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分配與監(jiān)管，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算納入人力資源部門年度費(fèi)用預(yù)算中。
2、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提和報(bào)銷審核工作。
五、經(jīng)費(fèi)來(lái)源 公司年度培訓(xùn)預(yù)算。
六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍
1、公派外出培訓(xùn)（進(jìn)修）的學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)；
2、公派學(xué)歷教育費(fèi)用；
3、專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)非公派學(xué)歷教育費(fèi)用；
4、教材開發(fā)、購(gòu)置及印刷費(fèi)用；
5、教學(xué)用品、用具、儀器、設(shè)備購(gòu)置或租賃費(fèi)；
6、講師授課費(fèi)；
7、教學(xué)場(chǎng)地租賃費(fèi)；
8、考試費(fèi)；
9、其他與培訓(xùn)密切相關(guān)的費(fèi)用等，如外派學(xué)習(xí)的食宿費(fèi)、交通費(fèi)等（按照財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）
七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用辦法
1、外出培訓(xùn)費(fèi)用：指參加由社會(huì)組織的短期培訓(xùn)班、研修班（中期培訓(xùn)班）和學(xué)歷教育班（長(zhǎng)期培訓(xùn)班）發(fā)生地所有費(fèi)用。
2、本單位內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用：指參加由本單位組織的培訓(xùn)，包括聘請(qǐng)外部講師、內(nèi)部兼職講師發(fā)生的費(fèi)用，以及購(gòu)買培訓(xùn)設(shè)施、用品等的費(fèi)用。
3、培訓(xùn)過(guò)程中如需產(chǎn)生費(fèi)用的，由公司培訓(xùn)管理人員填寫培訓(xùn)《費(fèi)用申請(qǐng)單》。
八、審批權(quán)限 審批項(xiàng)/目 審核 復(fù)核 批準(zhǔn) 預(yù)算類 年度培訓(xùn)預(yù)算 人力資源部經(jīng)理 分管副總 總經(jīng)理 季度培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)主管 人力資源部經(jīng)理 分管副總 計(jì)劃外預(yù)算 人力資源部經(jīng)理 分管副總 總經(jīng)理 會(huì)務(wù)費(fèi) 結(jié)余款 計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目的組織者、講師的交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、培訓(xùn)物品購(gòu)置費(fèi)、教材印刷費(fèi)、餐飲費(fèi) 培訓(xùn)主管 人力資源部經(jīng)理 分管副總 500元及以下的日常辦公用品購(gòu)置等相關(guān)費(fèi)用 培訓(xùn)主管 人力資源部經(jīng)理 分管副總 5000元以下、500元以上的辦公設(shè)施購(gòu)置費(fèi) 人力資源部經(jīng)理 分管副總 總經(jīng)理
九、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出使用程序
1、公派外出培訓(xùn)
公司統(tǒng)一安排外派的課程，參加外訓(xùn)的人員需先與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。簽訂后從參加該課程的人員中選舉一名組長(zhǎng)統(tǒng)一填寫好《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》及《借款借據(jù)》辦理課程費(fèi)用的借款手續(xù)，借款數(shù)額不得超過(guò)預(yù)估費(fèi)用。課程結(jié)束后，組長(zhǎng)到人力資源部拿《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》及填寫好的《費(fèi)用報(bào)銷單》到財(cái)務(wù)報(bào)銷，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按照財(cái)務(wù)的.具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、個(gè)人自行參加的外出培訓(xùn)
（1）個(gè)人自行參加的外出培訓(xùn)需由本人提前填寫好《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》，獲批并且簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》后到財(cái)務(wù)辦理課程費(fèi)用借款手續(xù)，借款數(shù)額不得超過(guò)預(yù)估費(fèi)用。在課程結(jié)束、通過(guò)考核、取得證書后，憑《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》、《結(jié)業(yè)/資格證書》及填寫好的《費(fèi)用報(bào)銷單》到財(cái)務(wù)報(bào)銷，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按照財(cái)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�。�2）沒(méi)有執(zhí)行《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》流程自行外出學(xué)習(xí)的，在培訓(xùn)結(jié)束并取得相關(guān)證書后，如提出報(bào)銷申請(qǐng)，公司不予報(bào)銷。
�。�3）原則上專業(yè)、工種對(duì)口且為崗位工作必需，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，可準(zhǔn)予報(bào)銷100%學(xué)費(fèi)；
專業(yè)、工種對(duì)口但非崗位工作必需及相關(guān)專業(yè)、工種且為崗位工作必需的，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后，可列入培訓(xùn)計(jì)劃的，準(zhǔn)予報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)；
與崗位工作不相關(guān)的專業(yè)及專業(yè)相關(guān)性較小，其學(xué)費(fèi)由個(gè)人自理，且不得占用工作時(shí)間。
3、內(nèi)訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用
外聘講師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的，講師的授課費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支，手續(xù)辦理參考相關(guān)制度。內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一填寫《付款申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
4、內(nèi)部講師課酬
內(nèi)部講師授課前需提前到人力資源部作好登記。課程結(jié)束后，由人力資源部以月為單位填寫好《課酬支付統(tǒng)計(jì)表》，并于每月月底將《課酬支付統(tǒng)計(jì)表》交予財(cái)務(wù)確認(rèn)、下發(fā)課程。
5、其他培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用
內(nèi)部培訓(xùn)班，其教材費(fèi)、教學(xué)資料費(fèi)、教學(xué)用品和教學(xué)用具費(fèi)、教學(xué)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備租賃費(fèi)、考試費(fèi)等與培訓(xùn)工作密切相關(guān)的費(fèi)用，從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支，由人力資源部統(tǒng)一填寫《付款申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
十、外派培訓(xùn)服務(wù)期限界定 公司公派的外出學(xué)習(xí)或自己申請(qǐng)獲批的外派學(xué)習(xí)都需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》，明確服務(wù)期限。具體服務(wù)期限如下：
1、外派學(xué)習(xí)總費(fèi)用（包括課程費(fèi)用、教材費(fèi)、車船費(fèi)、住宿費(fèi)等）
1000元（含1000）以下的，需要與公司簽訂2年的服務(wù)期；
2、外派學(xué)習(xí)總費(fèi)用（包括課程費(fèi)用、教材費(fèi)、車船費(fèi)、住宿費(fèi)等）
1000 元以上20xx元（含20xx）以內(nèi)的，需要與公司簽訂5年的服務(wù)期；
3、外派學(xué)習(xí)總費(fèi)用（包括課程費(fèi)用、教材費(fèi)、車船費(fèi)、住宿費(fèi)等）
20xx元以上5000元（含5000）以內(nèi)的，需要與公司簽訂兩年的服務(wù)期；
4、外派學(xué)習(xí)總費(fèi)用（包括課程費(fèi)用、教材費(fèi)、車船費(fèi)、住宿費(fèi)等）
5000元以上的，與公司協(xié)商具體的服務(wù)年限
5、服務(wù)期限從培訓(xùn)課程結(jié)束后第二天開始計(jì)算，服務(wù)期內(nèi)時(shí)長(zhǎng)按照每月平均
30天的情況計(jì)算，6個(gè)月共計(jì)算180天（180天內(nèi)含法正常休息、法定假日正常休息、法定假日）；
服務(wù)日期起每連續(xù)30天計(jì)算一個(gè)月，連續(xù)不滿15天的不計(jì)算一個(gè)月；
服務(wù)期限計(jì)算截止日期為《員工離職申請(qǐng)表》上的申請(qǐng)日期。
6、不滿服務(wù)期限提前離職的員工，需要償還公司相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用，償還的培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算如下：
例如：甲與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期限為6個(gè)月，課程總費(fèi)用為900元，3月1號(hào)培訓(xùn)課程結(jié)束。培訓(xùn)服務(wù)期從3月2日開始計(jì)算，假設(shè)甲提前辭職，《員工離職申請(qǐng)表》上的申請(qǐng)日期為5月10日。甲與公司的服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)為3月2日——5月10日共計(jì)70天，其中3月2日——3月31日期間30天，4月整個(gè)月30天，5月10天。甲與公司的服務(wù)期限共計(jì)70天，根據(jù)服務(wù)期間連續(xù)不滿15天不計(jì)算一個(gè)月，故甲與公司的服務(wù)期限實(shí)際計(jì)算2個(gè)月，甲離職時(shí)候需償還公司培訓(xùn)費(fèi)600（900/6x(6-2)）元。
十一、培訓(xùn)需求計(jì)劃的傳達(dá) 人力資源部將批準(zhǔn)的年度計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各部門實(shí)施。
十二、培訓(xùn)師的聘用 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。
十三、相關(guān)文件（無(wú)）
十四、附則 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
培訓(xùn)管理制度11
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學(xué)習(xí)課程，我們除聘請(qǐng)專業(yè)教師授課外，還要實(shí)行嚴(yán)格的管理，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。制定學(xué)生紀(jì)律規(guī)章條例是維護(hù)良好的學(xué)風(fēng)，維護(hù)xx教育培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行，保證教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)決大多數(shù)同學(xué)利益的有效手段。請(qǐng)您學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
一、課堂要求及安全紀(jì)律須知
1、學(xué)生步入教室內(nèi)，嚴(yán)禁在教室抽煙，嚴(yán)禁隨身攜帶任何危險(xiǎn)物品步入教室，維持教室潔凈。
2、愛護(hù)教室設(shè)施設(shè)備，如故意損壞，則照價(jià)賠償。
3、聽課期間，一切行動(dòng)必須聽從指揮，遵從老師精心安排，秉持搞好課前準(zhǔn)備工作和學(xué)習(xí)用品。積極主動(dòng)順利完成教師
布置的每一項(xiàng)學(xué)習(xí)、作業(yè)任務(wù)，教師上課時(shí)，要認(rèn)真聽教師的`講解及理解其深層意思，謙虛好學(xué)，虛心請(qǐng)教，相互學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不開小差，不大聲喧嘩、聊天、走動(dòng)、不嬉戲打鬧并做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事如接電話、發(fā)手機(jī)短信、玩游戲等按一級(jí)違紀(jì)處理。如有學(xué)生在上課時(shí)間里被任課老師發(fā)現(xiàn)有對(duì)外使用手機(jī)影響學(xué)習(xí)者，老師有權(quán)暫時(shí)收繳手機(jī)一天。若在上課期間身體有不良反應(yīng)，要及時(shí)報(bào)告教師，以得到急時(shí)的處理。上課時(shí)間不允許出教室。
4、耽誤1次判罰搞10道數(shù)學(xué)練習(xí)題，并在當(dāng)日繳于班主任檢查；輕微耽誤一次判罰10道數(shù)學(xué)練習(xí)題及抄錄10個(gè)英語(yǔ)單詞10不下。并在當(dāng)日繳于班主任檢查。
5、未完成作業(yè)者每次罰抄寫20個(gè)英語(yǔ)單詞10遍。并在當(dāng)日交于班主任檢查。
6、每曠課1次判罰抄錄20個(gè)英語(yǔ)單詞10不下，并在次日繳于班主任檢查；已連續(xù)曠課3次者學(xué)校將通告其家長(zhǎng)。
7、對(duì)于違反課堂秩序，不聽勸告的學(xué)員，經(jīng)教育仍不改正，本校有權(quán)進(jìn)行公開除名，并不予退還學(xué)費(fèi)。
8、家長(zhǎng)做為監(jiān)護(hù)人，應(yīng)付學(xué)生在聽課時(shí)間之外的路途安全或任何不幸負(fù)責(zé)管理，一切責(zé)任與我校毫無(wú)關(guān)系。若
有特殊情況的須由家長(zhǎng)提前電話聯(lián)系，由學(xué)校安排教師將學(xué)生送回家。
二、告假
1、凡有事不能上課的學(xué)生都應(yīng)該事先向班主任請(qǐng)假，經(jīng)老師允許方可離開。
2、告假三天以上，首先至班主任處申領(lǐng)請(qǐng)假單寄出，經(jīng)家長(zhǎng)或與當(dāng)事人有關(guān)人員證實(shí)后方可以按事假辦理。至負(fù)責(zé)管理老師處批準(zhǔn)后方可返回。
4、有事來(lái)不及請(qǐng)假的學(xué)生，請(qǐng)及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，說(shuō)明情況。
5、凡因特定情況必須回家或離校的同學(xué)都應(yīng)當(dāng)提早向負(fù)責(zé)管理教師備案。
二、其他
1、學(xué)員在自學(xué)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)或者管理存有任何意見或建議，可以及時(shí)與班主任聯(lián)系，我們?nèi)w教職員工愿拒絕接受你們的監(jiān)督和抨擊，并深入細(xì)致傾聽你們的建議，盡快化解您的實(shí)際問(wèn)題。
2、未盡事宜，另作通知。
培訓(xùn)管理制度12
一、安全培訓(xùn)目的及范圍
1、安全培訓(xùn)目的
安全培訓(xùn)是培養(yǎng)和保持高素質(zhì)員工最有效的管理辦法之一，它不僅保證了員工掌握開展工作的必要技術(shù)，還起到提升公司燃?xì)獍踩芾硭降淖饔谩?/p>
2、培訓(xùn)對(duì)象及范圍
培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工、在崗員工、工作崗位調(diào)動(dòng)員工、脫崗三個(gè)月以上的復(fù)崗員工等。
培訓(xùn)范圍：公司從事安全工作的相關(guān)人員。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施
安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過(guò)程和關(guān)鍵階段，它關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)能否落實(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。如果組織不好，各項(xiàng)工作之間的銜接就可能出現(xiàn)矛盾，培訓(xùn)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，為做好培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施工作，應(yīng)注意遵循相關(guān)原則并掌握其方法。
1、確定安全培訓(xùn)的課程目標(biāo)
1）通過(guò)安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟練掌握燃?xì)獍踩褂梅椒ê腿細(xì)庠O(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)技能，并進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)。
2）通過(guò)安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟知本崗位的安全工作職責(zé)、流程以及有關(guān)安全部門的交叉流程，能夠在本部門順暢的開展安全工作。
3）通過(guò)各種技能培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員進(jìn)一步理解燃?xì)庑袠I(yè)的安全內(nèi)涵，并與企業(yè)形成共識(shí)，從而提高企業(yè)的燃?xì)獍踩芾硭健?/p>
2、安全培訓(xùn)計(jì)劃的基本原則
1）計(jì)劃的嚴(yán)肅性
必須堅(jiān)持計(jì)劃的嚴(yán)肅性，并應(yīng)通過(guò)精心的組織和嚴(yán)格的管理落實(shí)計(jì)劃所提出的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，以保證培訓(xùn)效果。
2）計(jì)劃的靈活性
計(jì)劃制定后也會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)性變動(dòng)，這就需要公司在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)靈活掌握。
3）計(jì)劃的科學(xué)性
計(jì)劃必須從實(shí)際出發(fā)，必須有可靠的科學(xué)依據(jù)，包括準(zhǔn)確的信息，完整的數(shù)據(jù)資料等，這樣才能使整體計(jì)劃建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，既富有創(chuàng)造性，又具有可行性。
4）計(jì)劃的有效性
計(jì)劃不僅要確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且要從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案，以求得合理利用資源和提高效率。
3、組織實(shí)施安全培訓(xùn)計(jì)劃的方法與步驟
1）公布安全培訓(xùn)計(jì)劃
將安全培訓(xùn)計(jì)劃打印并發(fā)至相關(guān)人員，以便明確其具體工作職責(zé)，并掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的整體情況。
2）做好安全培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備
①培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師的落實(shí)。在公司內(nèi)選派安全培訓(xùn)管理人員和培訓(xùn)講師。
�、谂嘤�(xùn)場(chǎng)所的選擇與布置。為確保培訓(xùn)效果，最好選擇較安靜的培訓(xùn)場(chǎng)所，且室內(nèi)光線、溫度、通風(fēng)要好，使受訓(xùn)人員感到舒適。
�、蹜�(yīng)用工具的準(zhǔn)備。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)用的工具主要有兩大類：資料類工具和設(shè)施類工具。常用的資料類工具包括安全培訓(xùn)教材、講義、討論資料、測(cè)試資料等；設(shè)施類工具主要包括白板或黑板、投影儀、幻燈機(jī)、音響器材、多媒體網(wǎng)絡(luò)終端等。要確保工具的品種、數(shù)量和質(zhì)量滿足并符合培訓(xùn)的需要，因?yàn)榕嘤?xùn)效果的好壞來(lái)自于受訓(xùn)人員的聽覺、視覺和心里的共同接收效果。
三、安全培訓(xùn)形式、周期（頻次）
1、新入職員工安全培訓(xùn)
新入職員工培訓(xùn)是使新入職員工了解所在崗位安全工作的運(yùn)行原則和步驟以及總體計(jì)劃，應(yīng)包括兩部分：崗前安全理論培訓(xùn)和上崗安全實(shí)踐培訓(xùn)，崗前安全理論培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行上崗實(shí)踐培訓(xùn)。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：新入職員工安全培訓(xùn)應(yīng)采取即時(shí)培訓(xùn)的方式，第一時(shí)間向新入職員工灌輸安全常識(shí)。
2、三級(jí)安全教育培訓(xùn)
1）公司安全教育培訓(xùn)（一級(jí)）：由公司人力資源部門組織，安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)重要意義，一般安全知識(shí)，本公司安全生產(chǎn)狀況，安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源、防范措施及事故應(yīng)急措施，公司各項(xiàng)規(guī)章制度，重大事故案例，績(jī)效考核和職業(yè)病預(yù)防等知識(shí)。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：公司安全培訓(xùn)為員工調(diào)入公司的首次安全教育，之后可根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行不定期的安全培訓(xùn)。
2）部門安全教育培訓(xùn)（二級(jí)）：由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：各部門主要概況、工作流程、安全注意事項(xiàng)、安全事故的典型事例等知識(shí)。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：部門安全培訓(xùn)應(yīng)按月度進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)以部門月例會(huì)為基礎(chǔ)，對(duì)月度安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3）班組安全教育培訓(xùn)（三級(jí)）：由主管、班組長(zhǎng)或安全員負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：本班組和本崗位的安全崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度、工作性質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并講解事故教訓(xùn)及案例，使員工始終保持警鐘長(zhǎng)鳴。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：班組安全培訓(xùn)應(yīng)按周進(jìn)行培訓(xùn)，班長(zhǎng)應(yīng)以周例會(huì)為基礎(chǔ)，對(duì)每周的安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3、重點(diǎn)崗位的安全培訓(xùn)
公司直接從事燃?xì)馍a(chǎn)、加工、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、檢查和燃?xì)庠O(shè)施維修養(yǎng)護(hù)及入戶安檢等工作的重點(diǎn)崗位，應(yīng)該加大安全培訓(xùn)力度和頻次，必須做到持證上崗。
4、日常安全教育培訓(xùn)
1）對(duì)各部門員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和法制觀念。定期研究員工安全教育培訓(xùn)中的有關(guān)問(wèn)題。
2）充分利用展覽、宣傳畫、安全專欄、報(bào)刊雜志等多種形式，以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)手段等，開展對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)。
3）應(yīng)定期開展部門安全活動(dòng)，班組安全活動(dòng)（即安全活動(dòng)月或安全活動(dòng)日）。
4）在進(jìn)行規(guī)�；娜�?xì)庠O(shè)施改造、更換、維修的情況下，公司相關(guān)安全管理部門要對(duì)參加施工的員工進(jìn)行安全教育。
5）員工違章及重大事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工，應(yīng)由公司安監(jiān)部門進(jìn)行安全教育，并將內(nèi)容記錄存檔。
安全培訓(xùn)周期（頻次）：日常安全培訓(xùn)應(yīng)按總部要求和公司需要，或結(jié)合一些特定的日期和節(jié)日定期開展。
四、安全培訓(xùn)內(nèi)容
公司的安全培訓(xùn)主要應(yīng)由以下方面內(nèi)容構(gòu)成。
1、燃?xì)獍踩R(shí)（天燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)，使用、維修、養(yǎng)護(hù)燃?xì)庠O(shè)施等安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)）
2、燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置（燃?xì)庑孤┑臋z查、現(xiàn)場(chǎng)處置、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)）
3、具體工作技能（日常工作流程及具體內(nèi)容、安檢、燃?xì)馄骶呋揪S修維護(hù)技術(shù)等）。
4、其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)（各類表具性能及各種燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的使用方法）。
5、職業(yè)道德及工作規(guī)范（增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)）。
6、國(guó)家級(jí)燃?xì)夤芾淼姆煞ㄒ?guī)（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第583號(hào)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，自20xx年3月1日起施行。）
可根據(jù)以上安全培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合自身的特點(diǎn)，向員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并將上述知識(shí)有效地與日常安全工作融會(huì)貫通，使受訓(xùn)人員能夠?qū)崿F(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，在安全意識(shí)和操作水平上實(shí)現(xiàn)雙重提升。
五、組織實(shí)施安全培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、明確分工，落實(shí)責(zé)任
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前，應(yīng)召開一個(gè)相關(guān)人員的.會(huì)議，一方面明確分工，落實(shí)責(zé)任；另一方面為今后的培訓(xùn)過(guò)程中的溝通配合奠定基礎(chǔ)。
2、密切配合，相互溝通
安全培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有針對(duì)性、專業(yè)性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，受訓(xùn)人員較多，培訓(xùn)過(guò)程中難免存在問(wèn)題。因此，要特別強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作人員之間的溝通、配合及全局觀念。
3、嚴(yán)格監(jiān)控，保證進(jìn)度
要特別注意按培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度安排課程，既不要前緊后松，造成后期學(xué)員的松懈；也不要前松后緊，后期趕進(jìn)度，影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
六、安全培訓(xùn)考評(píng)
在對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)后，要開展有效的考評(píng)工作，將考試與評(píng)分工作落到實(shí)處。
1、安全培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試
每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束，必須對(duì)參與人員進(jìn)行理論閉卷考試、專業(yè)技能操作考核。考核標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)崗位的特性來(lái)制定統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并提交人力資源部備案。考核完畢，公司需對(duì)成績(jī)合格與不合格的人員進(jìn)行《培訓(xùn)檔案表》的記載，并進(jìn)行完整存檔。
2、受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)評(píng)估
公司應(yīng)以受訓(xùn)人員在安全培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)，以及結(jié)業(yè)考試的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行全面評(píng)估，并將安全培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果載入培訓(xùn)檔案資料，主要內(nèi)容有：崗位安全知識(shí)掌握程度、考核成績(jī)、員工培訓(xùn)效果等。其目的是：有助于公司掌握員工歷次的安全培訓(xùn)情況，為今后的安全培訓(xùn)工作提供借鑒。同時(shí)也為員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪提供參考；對(duì)考核不合格員工的補(bǔ)考、處罰、降級(jí)、調(diào)職、轉(zhuǎn)崗提供了有力依據(jù)。
培訓(xùn)管理制度13
上周六，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，全體員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《上海百賽生物技術(shù)有限公司規(guī)章制度管理辦法》，我也對(duì)公司相關(guān)制度有了點(diǎn)滴的感受，發(fā)表幾點(diǎn)個(gè)人意見。信念的精神力量及其對(duì)全員的感召力無(wú)窮。 〝 公司興，我光榮 〞 簡(jiǎn)捷而富有哲理的語(yǔ)言概括出公司的企業(yè)精神。誠(chéng)信，是現(xiàn)代化的老板們最為關(guān)注的一種品質(zhì)；創(chuàng)新，也迎合了建立創(chuàng)新型國(guó)家的偉大戰(zhàn)略；求實(shí)。團(tuán)結(jié)，使我們作為實(shí)驗(yàn)室生物耗材行業(yè)排頭兵的個(gè)性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與公司個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。它激發(fā)了全體員工的積極性，增強(qiáng)了公司的活力，并作為內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個(gè)性特征并發(fā)揮它在管理中的影響，起到了促進(jìn)公司發(fā)展的作用，使百賽擁有 〝 家庭式的和睦氣氛。兄弟般的人際關(guān)系。鐵的紀(jì)律 〞 。
企業(yè)文化其實(shí)就是一個(gè)公司的制度和習(xí)慣。翻看公司的制度，覺得內(nèi)容全面，也很適合大家的發(fā)展，適合自己的才是最好的'，工作的最高前提是 〝 人品 〞 ，首先要品德第一，贊賞奉獻(xiàn)精神，大力推崇這種精神的人走上 〝 管理路線 〞 。以上是我?guī)锥葘W(xué)習(xí)公司制度之后的新的體會(huì)，每次的學(xué)習(xí)都會(huì)有不同的提升，學(xué)習(xí)完又覺得身上的責(zé)任又重了一些。 〝 努力超越，追求卓越 〞 是我工作的座右銘。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
培訓(xùn)管理制度14
一、制度目的
為了規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，制定藝術(shù)培訓(xùn)員工管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。
三、員工招聘
1. 招聘要求：具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 招聘程序：發(fā)招聘信息，收集簡(jiǎn)歷，初步篩選，面試，用。
四、員工
1. 入職培訓(xùn)：新員工入職后，需接受公的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括公文化、服務(wù)理念、工作流程等。
2. 崗位培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，包括技能、業(yè)務(wù)、管理等面歡迎。
3. 繼續(xù)教育：定期織員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、員工考核
1. 考核內(nèi)容：?jiǎn)T工的工作成果、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等面。
2. 考核周期：每半年進(jìn)行一次考核。
3. 考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，并制定進(jìn)計(jì)劃。
六、員工福
1. 基本福：提供社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假、節(jié)假日福等。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。
3. 培訓(xùn)補(bǔ)貼：對(duì)參加公規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的員工，給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼。
七、員工紀(jì)律
1. 工作紀(jì)律：?jiǎn)T工應(yīng)按照公的工作流程和規(guī)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得違反公的相關(guān)規(guī)定。
2. 行為規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的職業(yè)操守和行為規(guī)范，不得從事與公業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3. 處罰施：對(duì)違反公規(guī)定的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者將取消聘用資格。
八、員工安全
1. 工作場(chǎng)所安全：公應(yīng)提供安全的工作環(huán)境和設(shè)施，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。
2. 人身安全：?jiǎn)T工應(yīng)注意人身安全，避免發(fā)生意事故。
九、員工保密
1. 保密內(nèi)容：?jiǎn)T工應(yīng)對(duì)公的商業(yè)秘密、客戶信息等保密，不得泄露。
2. 泄露后果：對(duì)于泄露公保密信息的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
十、制度執(zhí)行
1. 制度宣傳：公應(yīng)將本制度宣傳給所有員工，并確保員工理解和遵守。
2. 制度監(jiān)督：公應(yīng)立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。
3. 制度進(jìn)：公應(yīng)定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估和進(jìn)，確保其適應(yīng)公的發(fā)展和員工的'需求。
十一、制度違規(guī)
1. 違規(guī)行為：對(duì)于違反本制度的員工，將按照公相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
2. 申訴機(jī)制：?jiǎn)T工對(duì)于公的處罰決定有異議的，可以提出申訴，公將進(jìn)行相應(yīng)的處理。
結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)行業(yè)的一部分，員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于公的發(fā)展和客戶的滿意度有著至關(guān)重要的影響。本制度的制定和執(zhí)行，有助于規(guī)范員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)公的可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)管理制度15
1.目的為有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料,加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍公司行政人事部及各項(xiàng)目部相關(guān)部室對(duì)培訓(xùn)文件檔案的管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3.2項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3.3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4.術(shù)語(yǔ)無(wú)
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績(jī)單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績(jī)單》記錄成績(jī)。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明'了解'的培訓(xùn)課程,不需要進(jìn)行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄,不要求進(jìn)行考核成績(jī)記錄。
5.1.1.2'7+1'培訓(xùn)檔案
5.1.1.2.1'7+1'培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》、《'7+1'培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3.1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》進(jìn)行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請(qǐng)?jiān)斠姟杜嘤?xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄
5.1.3.1有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進(jìn)行存檔。
5.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項(xiàng)目部每月上報(bào)總部的月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表應(yīng)按時(shí)存檔。
5.1.3.3有關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》要求進(jìn)行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。
5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
5.2.3歸檔的'文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。
5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1借閱:同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行行政總監(jiān)。
7.相關(guān)/支持性文件《文件檔案管理規(guī)定》《培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》《培訓(xùn)教材管理制度》《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓(xùn)工作記錄表》《培訓(xùn)考核成績(jī)單》《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》《'7+1'培訓(xùn)記錄表》《外派培訓(xùn)合同》《培訓(xùn)教材工作單》
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