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游樂(lè)園管理制度
在現(xiàn)在社會(huì),制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的游樂(lè)園管理制度,歡迎大家分享。
游樂(lè)園管理制度1
第一條為了加強(qiáng)游樂(lè)園管理,保障游樂(lè)園安全運(yùn)營(yíng),制定本規(guī)定。
第二條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱(chēng)游樂(lè)園包括:
(一)在獨(dú)立地段專(zhuān)以游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施開(kāi)展游樂(lè)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所;
。ǘ┰诠珗@內(nèi)設(shè)有游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施的場(chǎng)所。
本規(guī)定所稱(chēng)的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施是指采用沿軌道運(yùn)動(dòng)、回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)、吊掛回轉(zhuǎn)、場(chǎng)地上(水上)運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)定置式運(yùn)動(dòng)等方式,承載游人游樂(lè)的機(jī)械設(shè)施組合。
第四條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作;國(guó)務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察工作。
縣級(jí)以上地方人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的工作
第二章規(guī)劃與建設(shè)
第五條游樂(lè)園的規(guī)劃、建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃,統(tǒng)籌安排。
第六條游樂(lè)園籌建單位對(duì)游樂(lè)園的建設(shè)地點(diǎn)、資金、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施、管理技術(shù)條件、人員配備等方面,進(jìn)行綜合分析論證,經(jīng)所在地城市人民政府園林行政主管部門(mén)審查同意后,方可辦理規(guī)劃、建設(shè)等審批手續(xù)。
第七條游樂(lè)園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第八條以室外游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施為主的游樂(lè)園,綠地(水面)面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到全國(guó)總面積的60%以上。
游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護(hù)。
第九條在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市人民政府園林行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。任何單位和個(gè)人不得擅自在游樂(lè)園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
第十條改變游樂(lè)園規(guī)劃設(shè)計(jì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
第三章登記
第十一條城市人民政府園林行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游樂(lè)園的登記工作;地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的登記工作。
第十二條游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施投入使用前應(yīng)當(dāng)向地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)登記,登記時(shí)應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
。ㄒ唬┊a(chǎn)品生產(chǎn)許可證復(fù)印件;
。ǘ┍O(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志;
(三)操作、維修、保養(yǎng)人員證書(shū);
。ㄋ模┯嗡嚈C(jī)、游樂(lè)設(shè)施使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度。
第十三條游樂(lè)園籌建單位應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)對(duì)其游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施登記后,到城市人民政府園林行政主管部門(mén)進(jìn)行游樂(lè)園登記。
本規(guī)定前已建游樂(lè)園應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定一年內(nèi)到所在地城市人民政府園林行政主管部門(mén)登記。
第十四條游樂(lè)園登記的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括游樂(lè)園基本情況和游樂(lè)園內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目基本情況。
第十五條到城市人民政府園林行政主管部門(mén)申請(qǐng)游樂(lè)園登記或者申請(qǐng)游樂(lè)項(xiàng)目增補(bǔ)登記,應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
。ㄒ唬┵|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)核準(zhǔn)的《特種設(shè)備注冊(cè)登記表》;
。ǘ┯嗡嚈C(jī)和游樂(lè)設(shè)施操作人員配備情況;
。ㄈ┯螛(lè)園管理制度。
第十六條增加游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)地、市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)登記后,到城市人民政府園林行政主管部門(mén)增補(bǔ)登記,方可運(yùn)營(yíng)。
第四章安全管理
第十七條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,健全安全責(zé)任制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,配備相應(yīng)的操作、維修、管理人員,保證安全運(yùn)營(yíng)。
第十八條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置游樂(lè)引導(dǎo)標(biāo)志,保持游覽路線和出入口的暢通,及時(shí)做好游覽疏導(dǎo)工作。
第十九條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的技術(shù)檔案和運(yùn)行狀況檔案。
第二十條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)》和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)有關(guān)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定。
第二十一條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立緊急救護(hù)制度。
發(fā)生人身傷亡事故,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即停止設(shè)施運(yùn)行,積極搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告所在地城市人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安等有關(guān)部門(mén)。
第二十二條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各種游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施要分別制定操作規(guī)程,運(yùn)行管理人員守則。操作、管理、維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),操作維修人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行考核,持證上崗。
第二十三條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在每項(xiàng)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的入口處向游人作出安全保護(hù)說(shuō)明和警示,每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)對(duì)乘坐游人的安全防護(hù)加以檢查確認(rèn),設(shè)施運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止游客的不安全行為。
第二十四條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施,按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行安全運(yùn)行檢查。
第二十五條游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定,申報(bào)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)計(jì)劃。
游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的定期檢驗(yàn)由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
第二十六條嚴(yán)禁使用檢修或者檢驗(yàn)不合格及超過(guò)使用期限的'游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施。
第五章法律責(zé)任
第二十七條城市人民政府園林行政主管部門(mén)對(duì)未按照規(guī)定進(jìn)行游樂(lè)園登記或者增補(bǔ)登記的游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)給予警告,責(zé)令其在30日內(nèi)補(bǔ)辦登記手續(xù),逾期不辦的,處以5千元以下的罰款。
第二十八條違反本規(guī)定有下列行為之一的,由城市人民政府園林行政主管部門(mén)給予警告、責(zé)令改正,并可處以5千元以上3萬(wàn)元以下的罰款:
(一)擅自侵占游樂(lè)園綠地的;
。ǘ┪磳(duì)游客進(jìn)行安全保護(hù)說(shuō)明或者警示的;
。ㄈ┪唇踩芾碇贫群途o急救護(hù)措施的。
第二十九條游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安裝、使用、檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)和改造違反有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定處罰。
第三十條由于游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任造成安全事故的,游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十一條園林行政主管部門(mén)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)以及游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或者游樂(lè)園的工作人員、、、弄虛作假的,由其所在單位或者上級(jí)主管部門(mén)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
游樂(lè)園管理制度2
1.0目的
使兒童游樂(lè)場(chǎng)及其休閑健身設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.0適用范圍
物業(yè)公司所屬各管理處的兒童游樂(lè)場(chǎng)和休閑健身設(shè)施。
3.0管理內(nèi)容
3.1游樂(lè)場(chǎng)僅供十二歲以下兒童使用。
3.2兒童進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)需有成人陪同,不得讓兒童獨(dú)自玩耍。
3.3不得讓兒童攜帶尖銳或硬度較高的.玩具進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)。以免損壞游樂(lè)設(shè)施、傷及自己或他人。
3.4家長(zhǎng)應(yīng)注意兒童游玩的安全,惡劣天氣或天黑之后嚴(yán)禁進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)玩耍。
3.5工程部人員每天應(yīng)對(duì)游樂(lè)設(shè)施和休閑健身設(shè)施進(jìn)行一次巡檢,依照《 組團(tuán)兒童樂(lè)園和休閑健身設(shè)施日檢表》,逐項(xiàng)檢查并記錄。
3.6巡檢中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,若維修量較大,應(yīng)向工程助理報(bào)告,經(jīng)同意后關(guān)閉游樂(lè)場(chǎng)所和休閑健身設(shè)施,在入口處設(shè)置相關(guān)標(biāo)志,維修結(jié)束經(jīng)工程助理檢查合格后方可投入使用。
4.0相關(guān)記錄
4.1《組團(tuán)兒童樂(lè)園和休閑健身設(shè)施日檢表》
游樂(lè)園管理制度3
一、游樂(lè)項(xiàng)目崗位職責(zé)
1、工作人員上崗后必須著裝整潔,佩戴工作證,熱情大方,以禮待客;
2、工作人員每日上崗前搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔工作。
3、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗和酒后上崗,不準(zhǔn)會(huì)親友,帶小孩,不準(zhǔn)辦與工作無(wú)關(guān)的事;
4、工作中必須使用普通話(huà)和文明用語(yǔ),細(xì)致,耐心地回答游客的提問(wèn);
5、每日設(shè)備開(kāi)放前負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、測(cè)試,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,定期作保養(yǎng)和維護(hù),解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
6、檢票操作員必須堅(jiān)持查驗(yàn)有效的游樂(lè)票,凡不按規(guī)定私放游客無(wú)票游玩的,除寫(xiě)檢查在本部門(mén)作出檢討外,還需補(bǔ)齊應(yīng)收票款,并通報(bào)批評(píng);
7、工作人員借工作之便謀取私利、貪污、受賄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以相關(guān)責(zé)任人員涉及金額10倍的罰款,園區(qū)通報(bào)批評(píng),嚴(yán)重者予以除名,并交送司法機(jī)關(guān)依法處理;
8、當(dāng)發(fā)生無(wú)票強(qiáng)行游玩時(shí),工作人員應(yīng)禮貌處理,并及時(shí)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系;
9、工作人員隨時(shí)關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的游客流量,游客出現(xiàn)擁擠時(shí)將游客流量情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、水上項(xiàng)目游玩前向游客講解安全制度,做好安全措施。玩水上游船項(xiàng)目游客必須穿好救生衣才能上船。
11、運(yùn)行時(shí)注意游客動(dòng)態(tài),及時(shí)制止游客的不安全行為,遇到意外情況,做出急救措施;
12、及時(shí)勸阻不適宜參加危險(xiǎn)性高的游玩項(xiàng)目的未成年人、老年人等群體。
13、發(fā)生人身傷亡事故,應(yīng)當(dāng)立即停止設(shè)施運(yùn)行,積極搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即向主管和園區(qū)報(bào)告,并向政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
二、游樂(lè)部主管職責(zé)
1、定期舉行行政例會(huì)和例行檢查,積極落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。貫徹執(zhí)行公司指示精神,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán),鼓舞員工士氣,堵塞管理漏洞。
2、每日做好營(yíng)運(yùn)前的安全檢查工作,督導(dǎo)、管理和實(shí)施對(duì)游玩項(xiàng)目操作人員和安全人員的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),堅(jiān)持一線檢查,對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題認(rèn)真處理,及時(shí)糾正營(yíng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各游玩項(xiàng)目承包負(fù)責(zé)人,與游玩項(xiàng)目承包商加強(qiáng)溝通,妥善處理游玩項(xiàng)目存在的問(wèn)題,征詢(xún)承包商的意見(jiàn)和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對(duì)游玩項(xiàng)目單位的安全管理,嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行。
6、抓好各游玩項(xiàng)目的環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)、監(jiān)督、檢查工作。
7、負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目單位的設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行記錄、維修記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄,明確各游玩項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任。
8、配合上級(jí)主管部門(mén)對(duì)園區(qū)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施安全的監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患應(yīng)及時(shí)整改。
9、組織每天、每月、每季度檢查各游樂(lè)部門(mén)設(shè)備的安全,及時(shí)修理排除隱患、無(wú)法排除隱患的,及時(shí)通知各部門(mén)停止運(yùn)行原因及恢復(fù)時(shí)間。
10、責(zé)成有關(guān)管理人員落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理的規(guī)定,每月進(jìn)行一次安全衛(wèi)生大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促及時(shí)整改,并經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全衛(wèi)生教育。
11、為景區(qū)重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投資計(jì)劃、改造方案提出合理建議。
12、做好景區(qū)內(nèi)重大接待活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)和特別重要客人的接待工作,督導(dǎo)部門(mén)人員貫徹實(shí)施。
三、安全員管理制度
1、水上樂(lè)園安全人員要按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。做到開(kāi)放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。
2、上崗時(shí)配戴安全員標(biāo)志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將水上樂(lè)園的水池池內(nèi)警示牌、親水臺(tái)上的桌椅及太陽(yáng)傘,水池過(guò)腳池、循環(huán)系統(tǒng)、親水臺(tái)衛(wèi)生等按要求做好準(zhǔn)備。
3、要牢牢樹(shù)立安全意識(shí),把保障客人的安全放在首位。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)游客的安全工作,要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范。
4、水上樂(lè)園的救護(hù)人員需由專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗,規(guī)定明確的職責(zé)。
5、應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上玩手機(jī)、看書(shū)報(bào)、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同區(qū)值班救生員,并要在十五分鐘內(nèi)返回。
四、游樂(lè)項(xiàng)目操作員職責(zé)
1、上崗前認(rèn)真清掃碼頭、水池邊及水面衛(wèi)生,保持全天干凈潔凈,水面無(wú)漂浮物。
2、講究固定游樂(lè)設(shè)施、移動(dòng)游樂(lè)設(shè)施衛(wèi)生,每日營(yíng)業(yè)前,打掃干凈,無(wú)雜物。
3、定期對(duì)游樂(lè)設(shè)施、救生衣等設(shè)施檢查、檢修,每日營(yíng)業(yè)前必須試運(yùn)行一次。
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、測(cè)試;保障設(shè)備的正常運(yùn)行,定期作保養(yǎng)和維護(hù);解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
5、快艇操作員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,中速行駛,定員乘坐,嚴(yán)禁超員。
6、船只等游樂(lè)設(shè)施靠岸后,按次序編號(hào)有序放碼頭。
7、做好游客的安全管理,對(duì)越界和不服從勸阻的進(jìn)行警告,警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。
8、不間斷檢查湖面及四周安全狀況,嚴(yán)禁任何人下湖游泳,不穿救生衣者上船。
9、密切注意親子戲水池和游泳池游樂(lè)情況,發(fā)現(xiàn)有求救、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
10、兒童、老人上船時(shí),必須由家長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)人員陪同,嚴(yán)禁精神病患者、癡呆、暈船和酒后的游客乘船游玩。
11、行船前,必須檢查游客救生衣佩帶,救生圈放置情況,對(duì)游客講解乘船須知,應(yīng)急救常知,一旦有人溺水,要吹急救哨,以最快速度向岸上求助。
12、妥當(dāng)使用配置的救生圈、安全廣播、水上拉網(wǎng)等搶救器具,遇到緊急情況,安全員必須一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),3—5分鐘把事故處理完畢。
13、水上游樂(lè)管理人員要經(jīng)常對(duì)船只、救生衣等設(shè)施進(jìn)行檢修、涼曬、維修,防止霉?fàn)、受潮、變型。因責(zé)任心不強(qiáng),管理不善造成船只損壞,對(duì)當(dāng)事人將給予處罰。
14、每天閉園后必須清查負(fù)責(zé)的區(qū)域。每天填寫(xiě)管理日志,記錄每天的天氣、使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、水池下水人數(shù)、突發(fā)事故、過(guò)濾機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理情況。
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