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      食品安全管理制度

      時間:2024-06-05 12:20:57 制度 我要投稿

      [經(jīng)典]食品安全管理制度15篇

        在當(dāng)今社會生活中,越來越多人會去使用制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的食品安全管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      [經(jīng)典]食品安全管理制度15篇

      食品安全管理制度1

        一、制定本單位餐飲服務(wù)食品安全管理制度和崗位責(zé)任制管理措施。

        二、按《餐飲服務(wù)許可管理方法》的.要求,辦理領(lǐng)取或換發(fā)餐飲服務(wù)許可證,做到亮證經(jīng)營。

        三、組織本單位餐飲服務(wù)從業(yè)人員進行餐飲服務(wù)食品安全有關(guān)法規(guī)和學(xué)問的培訓(xùn),培訓(xùn)合格者才允許從事餐飲服務(wù)。

        四、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

        五、對本單位貫徹執(zhí)行《食品安全法》的狀況進行監(jiān)督檢查,總結(jié)、推廣閱歷,批判和嘉獎,制止違法行為。

        六、執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

        七、幫助餐飲服務(wù)監(jiān)督管理機構(gòu)實施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督、監(jiān)測。

      食品安全管理制度2

        一、餐廳衛(wèi)生管理制度

        1.餐飲服務(wù)單位必須成立食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,食品安全有專人管理和負責(zé)。

        2.《食品衛(wèi)生許可證》或《餐飲服務(wù)許可證》懸掛于醒目可視處。

        3.食品從業(yè)人員持有效健康合格證明及食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。

        4.工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持良好個人衛(wèi)生。

        5.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,加強通風(fēng)和消毒工作,做到每餐一打掃,每天一清洗。

        6.食用工具每次用后應(yīng)洗凈、消毒、保持潔凈。

        7.盛裝廢棄物或垃圾的容器應(yīng)密閉并配有蓋子,垃圾及時處理,搞好防蠅、防塵、防鼠“三防”工作。

        二、食品安全綜合檢查制度

        1.制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,全面檢查與抽查、自查相結(jié)合,重要檢查各項制度的貫徹貫徹狀況。

        2.各餐飲部的衛(wèi)生管理組織負責(zé)本部的各項衛(wèi)生檢查制度的貫徹,每天在操作加工時段至少一次衛(wèi)生檢查,檢查各崗位與否有違反制度的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時告知改善,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

        3.廚師及各崗位負責(zé)人、主管人員要跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐漸養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。

        4.衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查,同步檢查各部的自查記錄,對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并提出限期改善意見,做好檢查記錄。

        5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改善的,提交有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理,嚴(yán)重的交食品安全監(jiān)督管理部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。

        三、食品原料采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度

        1、建立并貫徹食品、食品添加劑及食品有關(guān)產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度,保障食品安全,并指定專(兼)職人員負責(zé)。采購人員要認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律規(guī)定,熟悉并掌握食品原料采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄的規(guī)定。

        2、采購食品(包括食品成品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設(shè)備)要按照國家有關(guān)規(guī)定向供貨方索取生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)(許可證)和產(chǎn)品的檢查合格證明,同步按照有關(guān)食品安全原則進行查驗。長期定點采購的,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應(yīng)協(xié)議。

        3、所索取的檢查合格證明由單位食品安全管理人員妥善保留,以備查驗。

        4、腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲、有害有毒、質(zhì)量不新鮮的食品及原料以及無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或標(biāo)志不清、超過保質(zhì)期限的食品不得采購。

        5、無《食品生產(chǎn)許可證》或《食品衛(wèi)生許可證》、《食品流通許可證》的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品不得采購。

        6、采購乳制品、肉制品、水產(chǎn)制品、食用油、調(diào)味品、酒類飲料、冷食制品、食品添加劑以及衛(wèi)生行政部門規(guī)定應(yīng)當(dāng)索證的其他食品等,均應(yīng)嚴(yán)格索證索票。生肉、禽類應(yīng)索取獸醫(yī)部門的檢疫合格證,進口食品及其原料應(yīng)索取口岸監(jiān)督部門出具的提議合格證書。

        7、采購集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐飲具的,應(yīng)當(dāng)查驗、索取并留存集中消毒企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、批次出廠檢查匯報(或復(fù)印件)。

        8、應(yīng)當(dāng)查驗所購產(chǎn)品的感官、外包裝、包裝標(biāo)識與否符合規(guī)定,與購物憑證與否相符,并分門別類建立臺賬。鼓勵建立電子臺賬。

        臺賬應(yīng)當(dāng)如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應(yīng)者名稱及聯(lián)絡(luò)方式、進貨日期等。

        9、采購乳品及含乳食品的,應(yīng)當(dāng)建立單獨的乳品及含乳食品進貨臺賬。

        10、應(yīng)當(dāng)建立食品添加劑使用臺賬,如實記錄食品添加劑的使用時間、名稱、數(shù)量、用途、稱量方式,使用人應(yīng)當(dāng)簽字確認,食品添加劑的購進、使用、庫存,應(yīng)當(dāng)賬實相符。

        11、餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按產(chǎn)品品種、進貨時間先后次序有序整頓、妥善保管索取的有關(guān)證照、產(chǎn)品檢查合格證明和臺賬記錄,不得涂改、偽造,其保留期限不得少于2年。

        四、食品庫房管理制度

        1、食品及其原料不能和非食品及有害物質(zhì)同庫寄存。

        2、各類食品及其原料應(yīng)分類、分開擺放整潔。

        3、各類食品及其原料要做到離地10厘米,離墻10厘米寄存于貨柜或貨架上。

        4、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),加蓋密封并張貼標(biāo)識。

        5、庫房內(nèi)應(yīng)常常通風(fēng),保持室內(nèi)干燥整潔。

        6、庫房門、窗防鼠設(shè)施常常檢查,保證功能完好。

        7、設(shè)專人負責(zé)庫房管理,并建立健全采購、驗收、發(fā)放登記管理制度。

        8、庫房內(nèi)食品及其原料應(yīng)常常進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和清理過期、變質(zhì)食品及其原料。

        五、食品添加劑使用管理制度

        1.使用的食品添加劑必須符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生原則》和衛(wèi)生管理措施的規(guī)定,不符合衛(wèi)生原則和衛(wèi)生管理措施規(guī)定的食品添加劑不得使用。

        2.購置食品添加劑必須索取許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢查合格證明,進口食品添加劑應(yīng)索取口岸食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)出具的衛(wèi)生證明。

        3.食品添加劑使用必須符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生原則》或衛(wèi)生部公告名單規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量,不得隨意擴大使用范圍和使用量。

        4.不得使用未經(jīng)同意、受污染或變質(zhì)以及超過保質(zhì)期限的`食品添加劑。

        5.不得以掩蓋儀器腐敗變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的使用食品添加劑。

        6.食品添加劑實行專人保管,專柜寄存(要有標(biāo)識),食品添加劑的領(lǐng)取、使用狀況要有記錄。

        六、餐(用)具洗滌、消毒管理制度

        1.設(shè)置獨立的餐飲具洗刷消毒室或?qū)S脜^(qū)域,消毒間內(nèi)配置洗刷、消毒、保潔設(shè)備。

        2.洗刷消毒員必須純熟掌握洗刷消毒程序和消毒措施。(1)物理消毒。嚴(yán)格按照“除殘渣→堿水洗→清水沖→熱力消→保潔”的次序操作。煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分鐘以上。紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。洗碗機消毒一般水溫控制85℃,沖洗消毒40秒以上。(2)化學(xué)消毒。重要為多種含氯消毒藥物,使用濃度應(yīng)具有效氯250mg/L(又稱250ppm)以上,餐飲具所有浸泡入液體中,作用5分鐘以上;瘜W(xué)消毒后的餐飲具應(yīng)用凈水沖去表面的消毒劑殘留。

        3.消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干,不應(yīng)使用手巾、餐巾擦干,以防止受到再次污染。消毒后的餐飲具應(yīng)及時放入餐具保潔柜內(nèi)。盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標(biāo)識,要常常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開寄存。

        4.每餐收回的餐飲具、用品,立即進行清洗消毒,不隔餐隔夜。

        5.清洗餐飲具、用品用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生原則和規(guī)定。采購洗滌劑、消毒劑時要索取同意文獻、許可證件、合格檢查匯報等。

        6.洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內(nèi)清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內(nèi)沖洗拖布。

        7.洗刷消毒結(jié)束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘漬,泔水桶內(nèi)外清潔。

        8.定期打掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

        七、從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度

        1、從事餐飲服務(wù)工作人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

        2、認真制定培訓(xùn)計劃,在餐飲服務(wù)監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員進行食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。

        3、餐飲服務(wù)食品人員的培訓(xùn)對象包括負責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓(xùn)時間分別不少于20、50、15課時。

        4、新參與工作人員包括實習(xí)工、實習(xí)生、必須通過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。

        5、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。

        6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成果記錄歸檔,以備查驗。

        八、從業(yè)人員健康檢查制度

        1.餐飲服務(wù)人員每年必須進行健康檢查。新參與工作和臨時參與工作的餐飲服務(wù)人員必須進行健康檢查,獲得健康證明后方可參與工作。

        2.餐飲服務(wù)人員必須持有效健康合格證明從事餐飲服務(wù)活動。

        3. 餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。從事接觸直接入口食品工作的人員患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將其調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位。

        4.凡餐飲服務(wù)人員手部有開放性、感染性傷口,必須調(diào)離工作崗位。

        九、從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

        1.從業(yè)人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓(xùn),合格后方可上崗。

        2.從業(yè)人員必須認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格衛(wèi)生操作。

        3.嚴(yán)格科學(xué)的洗手:操作前、便后以及與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        4.從業(yè)人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

        5.從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨地亂放。

        6.從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整潔置于帽后。

        7.從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

        十、防止食物中毒制度

        1.豆?jié){、四季豆等具有天然有毒物質(zhì),必須煮熟煮透方能食用。

        2.馬鈴薯(土豆)發(fā)芽時,因芽內(nèi)具有龍葵素,必須將芽徹底挖掉,才可進行烹調(diào)食用。

        3.未燒熟煮透的海產(chǎn)品不得食用,熟透的海蝦、海蟹應(yīng)一次或當(dāng)日食用,如有剩余,放涼后立即妥善冷藏,再次食用前要加熱煮透。

        4.夏秋季多發(fā)細菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

        5.嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工經(jīng)營場所,加強餐飲服務(wù)人員的思想建設(shè),及時化解矛盾,以免發(fā)生過激行為。

        6.食品倉庫、加工間不得寄存任何有毒、有害物質(zhì)。

        7.食堂內(nèi)不得有員工住宿、午休房間。

        8.如懷疑有食物中毒發(fā)生時,應(yīng)迅速上報衛(wèi)生行政部門和主管部門,采用及時有效措施進行救治。

        十一、食品粗加工及切配衛(wèi)生管理制度

        1.餐飲單位應(yīng)設(shè)置專用粗加工間或粗加工區(qū)域及設(shè)施,其使用面積應(yīng)與生產(chǎn)供應(yīng)量相適應(yīng)。分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工清洗間或區(qū)域池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和寄存要在對應(yīng)位置進行,不得混放和交叉使用。

        2.粗加工間或粗加工區(qū)域地面應(yīng)易清洗、不吸水、防滑、排水暢通,所用材料應(yīng)無毒、無臭味或異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉、符合衛(wèi)生原則、有助于保證食品安全衛(wèi)生。

        3.粗加工場地應(yīng)設(shè)有層架,加工場所防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全并正常使用。加工用工具、容器、設(shè)備必須常常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用品、容器必須用后消毒。

        4.解凍、擇洗、切配、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴(yán)格按操作規(guī)程和衛(wèi)生規(guī)定進行操作,保證食品不受污染。

        5.動物性食品與植物性食品應(yīng)分池清洗,水產(chǎn)品宜在專用水池清洗,并有明顯標(biāo)志。加工肉類、水產(chǎn)品與蔬菜的操作臺、用品和容器要分開使用,并有明顯標(biāo)志。

        6.加工前應(yīng)認真檢查待加工食品,發(fā)既有腐敗變質(zhì)跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。禽蛋在使用前應(yīng)對外殼進行清洗,必要時消毒處理。

        7.加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。易腐食品應(yīng)盡量縮短在常溫下的寄存時間,加工后應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)及時使用或冷藏。

        8.切配好的半成品應(yīng)防止污染,與原料分開寄存,并應(yīng)根據(jù)性質(zhì)分類放在層架上。

        9.加工后的肉類必須無血、無毛、無污物、無異味;水產(chǎn)品無鱗、無內(nèi)臟。

        10.加工后的蔬菜瓜果必須無泥沙、雜物、昆蟲。蔬菜瓜果加工時必須做到一揀(揀去腐爛的、不能吃的)、二洗、三浸(必須浸泡半小時)、四切(按需要切型狀)。

        十二、烹調(diào)加工管理制度

        1.加工前檢查食品原料質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

        2.熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,加工后的直接入口熟食要盛放在已經(jīng)消過毒的容器或餐具內(nèi),不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

        3.烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)寄存的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃,或低于10℃的條件下寄存,需要冷藏的熟制品應(yīng)在放涼后再冷藏。

        4.隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充足再加熱后方可食用。

        5.灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤,滴在盤邊的湯汁用消毒抹布揩擦。

        6.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)定,搜集處理廢棄油脂,及時清洗抽油煙機罩。

        7.剩余食品及原料按照熟食品、半成品、生食品的衛(wèi)生規(guī)定寄存,不可混放和交叉疊放。

        8.工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,工具、用品洗刷潔凈,定位寄存;灶上、灶下、地面清洗沖刷潔凈,不留殘渣、油污,不留衛(wèi)生死角,及時清除垃圾。

        十三、配餐間衛(wèi)生管理制度

        1.配餐間工作人員應(yīng)嚴(yán)格注意個人衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手消毒,穿戴整潔的工作衣帽,戴口罩和一次性手套。

        2.認真檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)提供的食品可疑或者感官性狀異常,立即撤換做出對應(yīng)處理。

        3.傳遞食品需用專用的食品工具,專用工具消毒后使用,定位寄存。

        4. 每餐(或每次)配餐前必須打開紫外線燈進行空氣消毒30分鐘以上,并對操作臺進行消毒。

        5.工作結(jié)束后,清理配餐間衛(wèi)生,配餐臺無油漬、污漬、殘漬,地面衛(wèi)生清潔,紫外線消毒30分鐘。

        6.配餐間按專用規(guī)定進行管理,要做到“五!(專用房間、專人制作、專用工具容器、專用冷藏設(shè)施、專用洗手設(shè)施)。其他人員不可隨意進出,傳遞食品從可以開合的食品輸送窗進行。

        十四、涼菜間衛(wèi)生制度

        1.涼菜間每餐(或每次)使用前必須打開紫外線燈進行空氣消毒30分鐘以上,并對操作臺進行消毒。

        2.操作人員應(yīng)嚴(yán)格注意個人衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手消毒,穿戴整潔的工作衣帽,戴口罩和一次性手套。

        3.涼菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非涼菜間工作人員不得私自進入涼菜間。

        4.加工涼菜的工用品、容器必須專用,用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

        5.供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,必須洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入涼菜間。

        6.制作肉類、水產(chǎn)品類涼菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的必須寄存于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

        7.在大型會餐、會餐時,食品成品實行留樣制度(留樣量為

        每樣100克,放入冷藏冰箱保留48小時)。

        十五、面食制作管理制度

        1.加工前要檢查多種食品原料,如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等,如發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變,異味、污穢不潔,以及不符合其他食品安全規(guī)定的不能使用。

        2.做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料要按照粗加工衛(wèi)生制度的規(guī)定加工。蔬菜要徹底浸泡清洗,易于導(dǎo)致農(nóng)藥殘留的蔬菜(如韭菜)浸泡時間30分鐘以上,然后沖洗潔精。

        3.多種工具、用品、容器生熟分開使用,用后及時清洗潔精定位寄存、菜板、菜墩洗凈后立放。

        4.糕點寄存在專庫或?qū)9駜?nèi),做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒,含水分較高的帶餡糕點寄存在冰箱,做到生熟分開保留。

        5.按規(guī)定規(guī)定對的使用食品添加劑。

        6.多種食品加工設(shè)備,如絞肉機、豆?jié){機、和面機、饅頭機等用后及時清洗潔精,定期消毒。多種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。

        7.加工結(jié)束后及時清理面點加工場所,做到地面無污物、殘渣,面板清潔,多種容器、用品、刀具等清潔后定位寄存。

        十六、 裱花制作衛(wèi)生管理制度

        1.進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

        2.裱花用食品添加劑必須是容許使用的品種,并在容許使用量范圍內(nèi)使用,不能亂加。

        3.要定期進行空氣消毒,保持室內(nèi)清潔狀態(tài)。

        4.專用裱花工具要定期清潔消毒,防止污染。

        5.加工人員要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,定期洗手消毒,保持個人衛(wèi)生。不容許戴手飾及染指甲等。

        6.防蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施要齊備。

        7.要定期整頓室內(nèi)衛(wèi)生。

        十七、 燒烤制作安全管理制度

        1.場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設(shè)場所(間)。

        2.所用畜禽肉類必須通過獸醫(yī)檢疫合格方可使用。

        3.所用食品添加劑必須是容許使用的品種,并在容許使用量范圍內(nèi)使用,不能亂加,嚴(yán)禁使用亞硝酸鹽。

        4.制作間必須設(shè)洗手消毒水池及設(shè)施。

        5.切配燒烤鹵制熟食品間要設(shè)紫外線消毒燈,定期對案板及空間進行消毒處理。

        6.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責(zé),專用工具,防止生熟交叉污染。

        7.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛(wèi)生設(shè)施要完備。

        8.從業(yè)人員必須穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。

        十八、食品留樣制度

        1.重要接待活動、學(xué)校食堂、配送的集體用餐等供應(yīng)的食品成品都必須由專人負責(zé)留樣; 2.每個食品成品品種留樣量不少于100g,按品種分別盛放在清洗消毒后的專用密閉容器內(nèi);

        3.每次留樣必須作好留樣記錄,詳細記錄留樣時間、餐次、食品名稱、留樣數(shù)量、留樣人等;

        4.取樣工作完畢后,應(yīng)將留樣食品及時寄存在專用的、具有冷藏功能的留樣冰箱(柜)內(nèi),在冷藏條件下寄存48小時以上;

        5.留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁寄存與留樣食品無關(guān)的其他食品。

        十九、食品用設(shè)備、設(shè)施管理制度

        1、食品處理區(qū)應(yīng)按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應(yīng)的流程合理布局設(shè)備、設(shè)施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

        2、配置與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、寄存垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施。重要設(shè)施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。

        3、有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所(所有出入口),設(shè)置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,如木門下端設(shè)金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑不不小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設(shè)置滅蠅設(shè)施;采用有效“除四害”消殺措施。

        4、配置以便使用的從業(yè)人員洗手設(shè)施,附近設(shè)有對應(yīng)清洗、消毒用品、干手設(shè)施和洗手消毒措施標(biāo)示。宜采用腳踏式、肘動式或感應(yīng)式等非手動式開關(guān)或可自動關(guān)閉的開關(guān),并宜提供溫水。

        5、食品處理區(qū)應(yīng)采用機械排風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風(fēng),及時排除潮濕和污濁空氣。采用空調(diào)設(shè)施進行通風(fēng)的,就餐場所空氣應(yīng)符合GB16153《飯館(餐廳)衛(wèi)生原則》規(guī)定。

        6、用于加工、貯存食品的工用品、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合食品安全原則,無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。食品接觸面原則上不得使用木質(zhì)材料(工藝規(guī)定必須使用除外),必須使用木質(zhì)材料的工具,應(yīng)保證不會對食品產(chǎn)生污染;加工直接入口食品的宜采用塑膠型切配板。

        8、各功能區(qū)和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用品,應(yīng)分開定位寄存使用,并有明顯標(biāo)識。

        9、貯存、運送食品,應(yīng)具有符合保證食品安全所需規(guī)定的設(shè)備、設(shè)施,配置專用車輛和密閉容器,遠程運送食品須使用符合規(guī)定的專用封閉式冷藏(保溫)車。每次使用前應(yīng)進行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運送。

        10、應(yīng)當(dāng)定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,保證正常運轉(zhuǎn)和使用。

        二十、餐飲服務(wù)單位餐廚廢棄物處置管理制度

        1、安排專人負責(zé)餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作; 2、將餐廚廢棄物分類放置,做到日產(chǎn)日清;

        3、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,嚴(yán)禁將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾搜集設(shè)施;

        4、餐廚廢棄物應(yīng)當(dāng)實行密閉化運送,運送設(shè)備和容器應(yīng)當(dāng)具有餐廚廢棄物標(biāo)識,整潔完好,運送中不得泄漏、撒落;

        5、嚴(yán)禁將餐廚廢棄物交給未經(jīng)有關(guān)部門許可或立案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理;

        6、不得用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽;

        7、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、收運、處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等狀況,并定期向餐飲服務(wù)監(jiān)督管理部門及環(huán)境保護部門匯報;

        8、企業(yè)負責(zé)人應(yīng)實時監(jiān)測單位餐廚廢棄物的處置管理,并對處置行為負責(zé)。

      食品安全管理制度3

        食品經(jīng)營管理制度根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就食品經(jīng)營管理工作,制定如下制度:

        一、進貨檢查驗收制度

        1、對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標(biāo)簽;查驗是否為國家有關(guān)法律、法規(guī)禁止銷售的食品;查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件。銷售進口食品的,查驗進口食品的合法證明。銷售生鮮食品的,查驗檢驗檢疫等上市憑證資料是否相符。

        2、對進入本單位的宣傳資料、標(biāo)識有關(guān)質(zhì)量認證標(biāo)志證書、強制性認證證書、商標(biāo)注冊證、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)證明、專利、綠色食品、有機食品、無公害食品,或者優(yōu)質(zhì)名牌食品標(biāo)志等內(nèi)容的必須查驗是否持有合法有效的`授權(quán)文書,并將文書復(fù)印件留存歸檔備查。

        3、落實食品質(zhì)量查驗責(zé)任,嚴(yán)防有毒有害、污染、變質(zhì)、不合格食品、冒牌食品進入經(jīng)營場所,嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生。

        二、索證索票制度

        1、索證:進貨時按規(guī)定向生產(chǎn)廠家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時更新,以保證在有效期內(nèi)。經(jīng)營進口食品的,索取進口

        食品檢測箱進行檢測,對有必要的食品主動送質(zhì)檢所檢驗。完善質(zhì)量自檢手段,加強重點食品質(zhì)量檢測,確保食品質(zhì)量安全。

        3、檢查食品運輸、倉儲、保管、包裝以及銷售環(huán)境是否符合食品安全要求。

        4、檢查食品有無殘質(zhì)、變味、變質(zhì)、變形、結(jié)塊、沉淀、漏氣、癟灌、漲氣等情況,如發(fā)現(xiàn)問題禁止上架銷售。

        5、查驗食品是否過期、失效、變質(zhì)或標(biāo)簽不全、不合格以及是否屬于國家禁止生產(chǎn)、銷售的食品。查驗食品是否摻雜使假、以次充好。查驗食品是否假冒或仿冒他人產(chǎn)品商標(biāo)、名稱、包裝、裝潢、廠名、廠址。查驗食品是否偽造、涂改產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位名稱、地址、有效期和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

        6、通過自檢,及時發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題,對不合格的食品進行退市處理,防止不合格食品進入流通環(huán)節(jié),并將檢測結(jié)果及時存檔上報轄區(qū)工商所。

        7、對食品質(zhì)量檢測結(jié)果進行公示。

        五、食品退市制度

        1、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時按上述規(guī)定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度2、對貯存、銷售的食品定期進行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。

        3、對不能食用、危及人體健康的食品,應(yīng)當(dāng)追查來源和流向,及時在新聞媒體等載體采取公告等方式告知消費者,追繳已售出的部分。

        六、質(zhì)量承諾及消費投訴處理制度

        1、將《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示,采取質(zhì)量先行負責(zé)、“三包”等方式,落實質(zhì)量承諾責(zé)任。

        2、及時處理本經(jīng)營場所發(fā)生的消費者食品投訴。提供食品時向消費者提供有關(guān)銷售憑證(發(fā)票、信譽卡),作出特殊承諾的提供書面憑證。

        3、確定受理后,對消費者的具體投訴內(nèi)容和要求進行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內(nèi)容的登記記錄,并由投訴人簽字蓋章,將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復(fù)印存檔。

        4、受理消費者食品投訴后,及時進行調(diào)查處理,不得故意拖延或者無理拒絕。首先將本單位自身情況調(diào)查清楚,結(jié)合投訴人意見,分清責(zé)任。屬于本單位責(zé)任的,按規(guī)定或者與消費者約定應(yīng)當(dāng)給消費者退貨、換貨、賠償?shù),及時給消費者解決;經(jīng)營者沒有責(zé)任,認真向消費者解釋清楚。

        七、食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

        1、食品從業(yè)員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。

        2、認真制定培訓(xùn)計劃,在有關(guān)主管行政部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全、衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。

        3、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《食品流通許可證管理辦法》等法律、法規(guī),及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律,法規(guī),做知法守法的模范。

        4、食品從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負責(zé)人、食品管理人員和食品從業(yè)人員。

        5、新參加工作的人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。

        6、培訓(xùn)方式以集中講受與自學(xué)相結(jié)合,建立食品從業(yè)人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等記錄歸檔,以備查驗。

      食品安全管理制度4

        為保證流通環(huán)節(jié)食品安全,依據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制定食品經(jīng)營戶食品安全管理制度:

        一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境潔凈、安全衛(wèi)生。

        二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《營業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》等有效的法定證照。

        三、建立并嚴(yán)格執(zhí)行索證索票和購銷臺帳制度。選購食品嚴(yán)格檢驗供貨商的許可證和食品合格的"證明文件,銷售食品出具有溯源功能的銷售憑證,并照實記錄購進(銷售)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、銷售(購貨)者名稱及聯(lián)系方式、購進(銷售)日期等內(nèi)容,食品進貨查驗記錄及購銷臺帳保存兩年以上。

        四、嚴(yán)格依據(jù)保證食品安全的`要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,準(zhǔn)時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品,不經(jīng)營“三無”、過期霉變等《食品安全法》規(guī)定禁止經(jīng)營的食品,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》預(yù)包裝食品和散裝食品的標(biāo)簽管理規(guī)定。

        五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,確保從業(yè)人員每年進行健康檢查,取得健康證明后從事食品經(jīng)營工作。

        六、嚴(yán)格執(zhí)行食品召回制度,發(fā)覺所經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立刻實行下架封存、停止銷售等措施,報告監(jiān)管部門,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知狀況。

        七、食品經(jīng)營戶為食品安全監(jiān)管的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從事食品經(jīng)營活動,自覺接受職能部門和人民群眾的監(jiān)督檢查,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的社會責(zé)任。

      食品安全管理制度5

        為加強學(xué)校營養(yǎng)餐食堂食品安全管理,規(guī)范食堂生產(chǎn)經(jīng)營行為,保障全校師生身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和上級的相關(guān)要求,制定本制度。

        一、學(xué)校成立營養(yǎng)餐食品安全管理

        領(lǐng)導(dǎo)小組

        組長:xxx 副組長:xxx

        成員:安全校長及各班班主任

        學(xué)校食堂管理員:xxx

        二、學(xué)校營養(yǎng)餐食安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

        1、按照上級與品學(xué)校相關(guān)管理制度的崗位職責(zé)要求,認真對學(xué)校的營養(yǎng)餐食品安全進行監(jiān)管,積極配合上級相關(guān)行政部門對學(xué)校食品安全的監(jiān)督檢查,對上級相關(guān)行政部門提出的意見和建議及時采取措施進行整改。

        2、建立食品中毒或其它食源性疾病等突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,遇到突發(fā)事件,由組長迅速向上級主管部門和衛(wèi)生部門報告,并迅速啟動突發(fā)事件處置預(yù)案。不得緩報、瞞報、謊報。

        三、學(xué)校營養(yǎng)餐食堂食品由學(xué)校自主經(jīng)營自主管理,校長是學(xué)校營養(yǎng)餐食堂食品安全的第一責(zé)任人,學(xué)校分管安全的副校長及其他相關(guān)管理人員、食堂管理員、從業(yè)人員、班主任是食品安全的具體責(zé)任人。

        四、學(xué)校應(yīng)制訂營養(yǎng)餐食堂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前食品安全知識培訓(xùn)及在職培訓(xùn)。食品安全教育培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括法律、法規(guī),各種操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。每人每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不少于40學(xué)時。

        五、學(xué)校應(yīng)制訂營養(yǎng)餐食堂內(nèi)部衛(wèi)生管理制度,實行崗位責(zé)任制,制訂衛(wèi)生檢查計劃,規(guī)定檢查時間、檢查項目及考核標(biāo)準(zhǔn),每次檢查應(yīng)有記錄并存檔。

        六、學(xué)校應(yīng)確定營養(yǎng)餐食堂工作流程各崗位責(zé)任制,明確各崗位負責(zé)人,加強過程監(jiān)管。

        1、總務(wù)主任、食堂管理人員、當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)與值周教師是原料采購負責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照原料采購的相關(guān)制度要求嚴(yán)格把關(guān),不得采購《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第三十三條規(guī)定不得銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品。采購時應(yīng)索取發(fā)票等購貨憑據(jù),索取的證件主要包括供貨商的有效食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、質(zhì)量報告書、檢驗報告單、動物檢疫合格證、肉品質(zhì)量合格證等復(fù)印件。采購人員應(yīng)建立學(xué)校食品采購索證登記薄,做到每日每次登記,采購記錄項目包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容便于溯源,購進記錄保存期不得少于2年。采購人員要建立食品添加劑使用臺帳,添加劑用專用櫥柜存放,標(biāo)示要明顯。記賬時,相關(guān)人員要在作帳憑證上簽字,確保票據(jù)的真實和資金的安全。

        2、總務(wù)主任、食堂管理人員是庫房管理負責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的相關(guān)要求進行食品原料貯存和領(lǐng)取。(1)、食品倉庫實行專用專管,并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運轉(zhuǎn)正常。物品存放架的結(jié)構(gòu)及位置應(yīng)能使儲藏的食品距離墻壁、地面均在10厘米以上,以利于空氣流通及搬運。(2)、食品應(yīng)分類分架、隔墻離地存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放,易腐敗食品要及時冷藏、冷凍保存。(3)、食品原料的倉庫進出庫由其專人驗收登記,做到勤進勤出、先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。(4)、食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。(5)、食品倉庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。(6)、用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有標(biāo)志,生、熟食品及半成品應(yīng)分柜存放。

        3、從業(yè)人員姚建新是食品加工操作的負責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的相關(guān)要求進行食品加工,認真填寫每餐食品的生產(chǎn)加工操作記錄表和食品添加劑的使用記錄。烹調(diào)前應(yīng)認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐爛變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調(diào)加工,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng);需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,其加工時,食品中心溫度不得低于70攝氏度。嚴(yán)禁生熟交叉,生熟容器要標(biāo)識,剩余食品要冷藏。食品在烹調(diào)后到食用前,若超過2小時的,應(yīng)當(dāng)置于高于60℃或低于10℃的條件下存放。學(xué)生集體用餐必須當(dāng)餐加工,不得使用剩飯菜,不得制售涼菜。

        4、從業(yè)人員蘇開花是食堂物品清洗消毒的負責(zé)人,應(yīng)嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的相關(guān)要求對食堂所需原料和餐具進行清洗消毒,認真填寫每餐食品的清洗消毒記錄表和消毒劑的使用記錄。要負責(zé)安排好食堂衛(wèi)生的維護打掃,保持食堂內(nèi)外,環(huán)境清潔安全。要經(jīng)常對室內(nèi)外環(huán)境、操作間、餐具用具進行清洗消毒,保證餐具用具“四過關(guān)”,即洗、刷、沖、消毒過關(guān)。備餐間每餐使用前應(yīng)用紫外線燈對空氣和操作臺進行消毒,消毒時,應(yīng)在無人工作時把燈開啟30分鐘以上。洗凈消毒后的生熟食品、案板刀具等要分開存放。

        5、食堂管理員是食堂日常管理工作的負責(zé)人,應(yīng)對營養(yǎng)餐食堂食品的加工操作整個過程進行安全監(jiān)管并記錄。包括:從業(yè)人員的健康與培訓(xùn)情況、每天的晨檢記錄,原材料的采購驗收記錄,每餐次食品的生產(chǎn)加工記錄,食品的安全檢查留樣記錄,每餐陪餐教師發(fā)現(xiàn)問題后采取的措施及處理情況記錄等。相關(guān)記錄要有執(zhí)行人和檢查監(jiān)督人員的簽名,食堂管理員是作記錄的執(zhí)行人,當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師是相關(guān)記錄的檢查監(jiān)督人。食堂管理員每天須組織從業(yè)人員進行晨檢,把患有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位。食堂管理員要負責(zé)各班每周用餐學(xué)生花名冊的收交。

        6、學(xué)校分管安全和營養(yǎng)改善計劃工作的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)按上級要求不定期深入食堂對食品的安全操作過程進行檢查,保證有關(guān)食品安全管理規(guī)章的有效執(zhí)行;當(dāng)周值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師應(yīng)按上級要求每餐次深入食堂對食品的安全操作過程進行監(jiān)督檢查。包括:原材料的采購貯存、食品的生產(chǎn)加工、食堂物品的清洗消毒、食堂食品的留樣、陪餐制度的落實和管理、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生及晨檢情況、各班早讀輔導(dǎo)教師組織學(xué)生到食堂領(lǐng)餐與分餐的過程和秩序、各相關(guān)教師對當(dāng)天就餐學(xué)生就餐前后的健康情況、各班主任對當(dāng)天缺勤學(xué)生的追蹤與用餐簽字情況等各環(huán)節(jié)的過程監(jiān)管。對檢查中發(fā)現(xiàn)的.不符合衛(wèi)生安全要求的行為及時制止,并提出處理建議后學(xué)校班子立即臨時研究最快做出處理。要接受和配合上級監(jiān)督機構(gòu)對本單位的食品安全進行監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況。

        7、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師,負責(zé)學(xué)生就餐時段內(nèi)的學(xué)生安全,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校就餐時間,提前半小時到食堂檢查食堂衛(wèi)生情況,并準(zhǔn)時邀請家長代表一起陪餐。陪餐后按要求由陪餐教師本人填寫陪餐記錄再準(zhǔn)時執(zhí)勤,及時處理師生在領(lǐng)餐過程中可能出現(xiàn)的安全問題和環(huán)境衛(wèi)生問題,確保學(xué)生用餐秩序正常和安全。

        8、班主任,是班級營養(yǎng)餐食品安全的第一責(zé)任人,應(yīng)按時安排好相關(guān)班委在本班上早讀輔導(dǎo)課的教師帶領(lǐng)下,搞好本班學(xué)生營養(yǎng)早餐的領(lǐng)取和發(fā)放,負責(zé)對全班因此而可能產(chǎn)生的相關(guān)安全問題、環(huán)境衛(wèi)生的保潔問題進行監(jiān)督和管理。各班班主任要教育本班學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生養(yǎng)成習(xí)慣,教育和要求學(xué)生餐前洗手、清洗餐具,就餐前、就餐后兩個小時內(nèi)嚴(yán)禁食用其他食品,并對當(dāng)天就餐學(xué)生健康情況進行動態(tài)監(jiān)控。若就餐后發(fā)現(xiàn)不適情況,要按照上級要求及時妥善處理好相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,認真核實事件的真實性,有效做好學(xué)生安撫工作,妥善按照上級要求做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)和護理工作。

        9、科任教師,負責(zé)配合各班班主任抓好對應(yīng)班級的學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食品安全工作。上早讀輔導(dǎo)課、上午第一節(jié)課、第二節(jié)課的教師應(yīng)對當(dāng)天學(xué)生的出勤情況和學(xué)生就餐前后的身體健康狀況進行追蹤清查,并在班務(wù)檔案上做好登記,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理后報告班主任。上早讀輔導(dǎo)課的教師負責(zé)組織相關(guān)班委到食堂領(lǐng)餐,返回教室分餐,應(yīng)親自參與同學(xué)生一起進餐,并負責(zé)領(lǐng)取發(fā)放這一全過程的食品安全。

        10、學(xué)校安全保衛(wèi)人員,負責(zé)做好進出校園各類人員的登記與管理,應(yīng)加大校園巡查力度,做好相關(guān)安全防范工作,防止外來人員對學(xué)生人身安全、食堂食品安全的侵害和破壞。

        七、食堂從業(yè)人員每年必須進行一次健康檢查,取得健康證、培訓(xùn)合格證明后方可參加工作。食堂從業(yè)人員每日要參加晨檢,要保證按“四勤”標(biāo)準(zhǔn)做好個人衛(wèi)生,勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服。工作時要衣帽整齊,戴口罩、手套,洗干凈手,不得留長發(fā)、胡子、長指甲、涂指甲,戴戒指等。銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

        八、學(xué)校食堂加工操作間的安全管理制度。

        1、加工操作間應(yīng)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要。因烹調(diào)食物時,材料需要清水洗滌,加工操作間的清理更需要用水洗滌,這些用過的污水,必須迅速排除,否則會使操作間泥濘不堪。

        2、地面、天花板、墻壁門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實密封并保持整潔,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。

        3、應(yīng)裝置換氣風(fēng)扇或排油煙機。排油煙機的油垢應(yīng)定時清理,而所排出的污油,也應(yīng)定期適當(dāng)處理。

        4、食物應(yīng)在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開處理。刀和案板工具及抹布等,必須保持整潔。

        5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,洗凈后分類存放于有蓋容器或冰箱內(nèi)。魚肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度。要確實做到勿將食物暴露在生活常溫中太久。

        6、凡易腐爛食品,應(yīng)貯存0℃以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開貯存。

        7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋。所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。

        8、應(yīng)備置有密封蓋的污物桶,污物桶內(nèi)垃圾必須當(dāng)夜倒除,不在加工間內(nèi)隔夜,污物桶四周應(yīng)經(jīng)常保干凈。

        9、食堂從業(yè)人員工作時,應(yīng)穿戴整潔工作衣帽。工作時避免讓手接觸或沾染食物與容器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

        10、在加工操作間工作時,不得在食物或容器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏;萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

        11、加工操作間工作人員在工作前、便后,均應(yīng)徹底洗手消毒,保持一雙清潔的手。

        12、加工操作間清潔掃除工作每日數(shù)次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應(yīng)集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明放在固定場所,并指定專人管理。

        13、不得在加工操作間內(nèi)躺臥或住宿,也不許隨便放置衣服及鞋帽或亂放雜物等。

        九、非食堂工作人員一律不得隨意進出操作間或倉庫,以防發(fā)生惡意投毒事件。

        十、學(xué)生食堂供應(yīng)的膳食應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,保證新鮮。嚴(yán)禁向?qū)W生供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗,嚴(yán)防食物中毒或農(nóng)藥中毒。

        十一、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋灶,每年要檢測,要定時或不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并排除。食堂內(nèi)使用鍋灶、壓力容器等易發(fā)生安全事故設(shè)備的人員必須進行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格并能熟練操作后方可上崗。

        十二、食物中毒報告制度。

        1、如發(fā)生學(xué)生因食用學(xué)校食堂的食品發(fā)生食物中毒,應(yīng)立即向衛(wèi)生部門報告,同時向上級主管部門匯報。

        2、停止食品的食用,保護現(xiàn)場,封存可疑食品,關(guān)閉有關(guān)通道,控制員工和外來人員進出、接觸。

        3、積極配合有關(guān)部門的調(diào)查,如實回答調(diào)查人員的詢問,共同尋找中毒原因。

        十三、做好本制度未規(guī)定的學(xué)生食堂內(nèi)其它安全管理工作。

        1.專庫存放制度。學(xué)校建立符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的專用學(xué)生營養(yǎng)食品儲藏、儲存場所,配備必要的食品儲藏保鮮設(shè)備,強化防鼠、防蠅、防火、防盜、防破壞等相關(guān)保障措施,確保食品儲藏安全衛(wèi)生。庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒有害、易燃易爆、易污染的物品。禁止在庫房內(nèi)存放私人物品,禁止在庫房內(nèi)從事與庫房管理無關(guān)的活動。

        2.專人管理制度。庫房管理員由身體健康、責(zé)任心強、工作敬業(yè)、業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任。管理人員要定期體檢并取得健康證,定期參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高個人素質(zhì)。管理人員全面負責(zé)食品的接收入庫、分發(fā)出庫、日常保管、衛(wèi)生保潔等工作。非特殊情況,管理人員不得由他人替代,其他任何人未經(jīng)允許不得進入儲藏室。

        3.“先進先出、分類存放”制度。按食品類別及保管要求決定物資的儲存方式及擺放位置,入庫堆放的食品隔墻(大于10厘米)、離地(大于10厘米),整齊存放,并標(biāo)明品名及入庫時間,先入庫的先發(fā)放。

        4.恒溫保鮮保質(zhì)制度。嚴(yán)格控制庫房內(nèi)的溫度,隨時對庫房內(nèi)的溫度進行檢查,保證通風(fēng)良好,防止因溫度過高或受潮而引起庫存食品過期、霉變。用于溫度調(diào)整的空調(diào),冷藏、冷凍食品的冰箱、冰柜,應(yīng)定期除霜、清潔和維修,以確保其溫度達到要求。

      食品安全管理制度6

        為加強餐飲業(yè)食品安全管理,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》及相關(guān)規(guī)范要求,制定本制度:

        1、餐飲業(yè)的.法人、負責(zé)人或業(yè)主是本單位食品安全的第一責(zé)任人,各單位必須成立食品安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責(zé)食品安全日常管理工作。

        2、餐飲業(yè)服務(wù)者應(yīng)取得《餐飲服務(wù)許可證》后方可營業(yè),《餐飲服務(wù)許可證》要懸掛于前堂醒目處。

        3、從業(yè)人員必須取得《健康證》并隨身佩戴上崗。

        4、從業(yè)人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。餐飲服務(wù)單位要建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)用、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        5、餐飲業(yè)服務(wù)者應(yīng)建立統(tǒng)一規(guī)范的食品安全管理檔案,落實監(jiān)督整改意見,及時消除食品安全隱患。

        6、專職(或兼職)食品安全管理人員應(yīng)經(jīng)常督促檢查并落實從業(yè)人員個人衛(wèi)生規(guī)范、清洗消毒操作規(guī)范、食品采購索證、進貨驗收和臺賬記錄、庫房管理規(guī)范等各項食品安全管理制度,定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品安全操作規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),并做好記錄。

      食品安全管理制度7

        為了加強對入庫保健食品和庫存保健食品的質(zhì)量管理,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》等法律、法規(guī),特制定本制度。

        1、倉庫保管員入庫時必須檢查保健食品外觀質(zhì)量,核實產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說明書內(nèi)容與入庫進貨票相符后,方準(zhǔn)入庫。

        2、倉庫保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品;保健食品專區(qū)的相對濕度應(yīng)保持在 45-75之間。

        3、保健食品應(yīng)離地、隔墻放置,各堆垛間應(yīng)留有一定的距離。搬運和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固、整齊,不得倒置;對包裝易變 本文來自形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查、翻垛。

        4、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的'清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。

        5、應(yīng)定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施。

        6、倉庫養(yǎng)護員應(yīng)根據(jù)庫存保健食品的理化性質(zhì)及流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,做好保健食品養(yǎng)護記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該保健食品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌,并通知保健食品安全管理員。

      食品安全管理制度8

        學(xué)校食品安全管理制度

        一、工作職責(zé)

        1、每天進行食品質(zhì)量驗收和食堂衛(wèi)生檢查、并做好記錄。

        2、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔混有異物和感官異常的'食物立即停止使用。

        3、每月不定期進行突擊檢查,并與崗位考核掛鉤。

        4、每天做好食物留樣的檢查工作。

        5、造成食物中毒或者其他食源性疾患后,及時上報上級部門,對有關(guān)人員追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

        學(xué)校食品安全管理制度

        二、檢查制度

        1、學(xué)校專門設(shè)食堂膳食管理人員(徐元堂主任)負責(zé)食堂衛(wèi)生檢查。

        2、定期7―10天至少一次,或不定期(突擊檢查、抽查等)。

        3、 檢查內(nèi)容包括食堂內(nèi)為清潔衛(wèi)生、從業(yè)人員個人衛(wèi)生、操作過程、消毒、留樣情況和學(xué)校采購、進貨等。

        4、對檢查結(jié)果有問題的相關(guān)負責(zé)人員,根據(jù)情節(jié)輕重,按食堂考核進行扣罰款。

        5、對檢查結(jié)果掛墻公示。

      食品安全管理制度9

        一、進貨索證索票制度

        1、嚴(yán)格審核供貨商的許可證和食品合格證的證明文件。

        2、對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或流通許可證、食品質(zhì)量認證書、進口食品有效商檢證明、食品檢驗檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件,應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)、首次購入該種食品時索驗。

        3、購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或有供貨商蓋章及簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內(nèi)容。

        4、索取和查驗的營業(yè)執(zhí)照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明。質(zhì)量檢驗合格報告和銷售發(fā)票(憑證),應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查。相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

        二、食品進貨查驗制度

        1、每次購入食品,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

        2、采取賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期限自該食品購入之日不少于2年。

        3、定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應(yīng)當(dāng)在進貨臺賬中作出醒目標(biāo)注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,撤下柜臺銷毀,或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進貨臺賬中如實記錄。

        三、庫房管理制度

        1、食品與非食品應(yīng)分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

        2、食品倉庫實行專管專用,并設(shè)立有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,確保功能運轉(zhuǎn)正常。

        3、食品應(yīng)分類、分架、隔墻隔地存放。各類食品應(yīng)有明顯標(biāo)志,有異味或易吸潮的食品,應(yīng)密封保存或分庫存放。易腐蝕食品要及時冷藏、冷凍保存。

        4、貯存散裝食品的,應(yīng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        5、建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,采用勤進勤出、先進先出的原則,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變和生蟲,及時清理不符合食品安全要求的食品。

        6、食品倉庫應(yīng)該常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。

        四、食品銷售衛(wèi)生制度

        1、食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗,銷售過程中禁止撓頭、咳嗽,如要打噴嚏用手捂口。

        2、銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無毒、清潔的售貨工具。

        3、食品銷售應(yīng)有專柜或?qū)ig,要有防塵、防蠅、防污染的設(shè)施。

        4、銷售的預(yù)包裝及散裝食品應(yīng)標(biāo)明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限(或保質(zhì)期)等。

        5、進口食品,經(jīng)營進口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽;依法應(yīng)當(dāng)有說明書的,還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,并載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。

        五、從業(yè)人員健康檢查制度

        1、食品經(jīng)營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗,不得超期使用健康證。

        2、食品安全管理人員負責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。

        3、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員,不得從事直接入口食品的工作。

        六、從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度

        1、認真制定培訓(xùn)計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。

        2、實習(xí)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并通過考試,考試合格者方可上崗。

        3、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        七、食品衛(wèi)生安全檢查制度

        1、制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

        2、衛(wèi)生管理人員負責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

        3、對銷售商品的保質(zhì)期、有效期,進行每周一小查、每月一大查,嚴(yán)格按照《商品臨近保質(zhì)期規(guī)定》執(zhí)行,屬人為因素的追究其當(dāng)事人的責(zé)任,部門主管負連帶責(zé)任。

        4、對在保質(zhì)期內(nèi)的商品出現(xiàn)變質(zhì)、漏氣、脹包等現(xiàn)象,要及時下架處理,不得將這些商品銷售給顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則追究當(dāng)事人及該店法人的主體責(zé)任。

        食品安全管理制度

        一、進貨查驗記錄制度。

        本單位采購食品,應(yīng)當(dāng)認真履行進貨查驗義務(wù),查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無合格經(jīng)營資質(zhì)的供貨者處進貨,不接受來歷不明的上門送貨行為,不經(jīng)銷三無(無廠名、廠址、生產(chǎn)日期)的食品和過期變質(zhì)等違法食品,保證所售食品質(zhì)量安全。本單位采購食品,應(yīng)當(dāng)向供貨者索取“一票通”進貨憑證。從事食品批發(fā)業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向購貨者提供“一票通”銷貨憑證。要按工商部門要求,收集規(guī)范“一票通”憑證作為食品進(銷)貨臺帳,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供(購)貨者名稱及聯(lián)系方式、進(銷)貨日期等內(nèi)容。妥善保管書式臺帳檔案,條件允許情況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。

        二、從業(yè)人員健康檢查管理制度。

        1、從業(yè)人員必須有健康證明方可上崗,每年至少要進行一次健康體檢。從業(yè)人員患上有礙食品安全的疾病時,應(yīng)立即離開原崗位。病愈須取得健康證明后,方可重新上崗。

        2、從業(yè)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,不留指甲、不染指甲油、不戴金銀首飾,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作衣帽。

        3、從業(yè)人員進入經(jīng)營場所前必須清凈、消毒雙手,穿戴整潔的工作服、工作帽、工作鞋,工作服應(yīng)當(dāng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,不得吸煙及從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動。

        4、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案,檔案至少保存三年。

        三、從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

        1、本單位負責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術(shù)人員和從業(yè)人員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。

        2、認真制定培訓(xùn)計劃,在有關(guān)主管行政部門的'指導(dǎo)下,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全、衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。

        3、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品安全法》、《浙江食品流通許可實施細則(暫行)》等,及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規(guī),做知法守法的模范。

        4、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周。

        四、不合格食品下柜銷毀制度。

        本單位發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營者和通知情況,并向工商部門報告。對過期、變質(zhì)的食品和國家監(jiān)管部門通報要求下柜停售的食品,要主動及時下柜,采取無害化處理、就地銷毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜,經(jīng)鑒定合格再重新上柜銷售。

        五、消費者投訴處理制度。

        嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益。積極配合工商部門、消保委處理消費者投訴,本著公平合理的原則,積極主動爭取與消費者達成處理協(xié)議,不無理拒絕和故意拖延。

        六、食品信息公示制度。

        在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)立“食品安全信息公示欄”,及時公布涉及食品安全的消費、監(jiān)管等信息,必要時通過廣播、電視媒體等途徑公布,并建立食品安全信息公示檔案,接受有關(guān)單位檢查和消費者查詢。

        七、日常衛(wèi)生管理制度。

        1、經(jīng)營場所應(yīng)做到清潔、整齊,不準(zhǔn)亂堆、亂放雜物,不得亂扔、亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰;經(jīng)營場所每天一清掃,每月一大掃,保持地面、天花板的清潔,不積塵、不積水。

        2、商品陳列有序,分類分架、離地離墻擺放,不與有毒有害或者其他不潔物品混放。

        3、倉儲的食品做到先進先出,由專人定期檢查,嚴(yán)防食品過期變質(zhì)。食品貯存區(qū)應(yīng)采取防鼠、防蟲、防潮、通風(fēng)等措施,確保存放的儲物保持干燥清潔,整齊有序。

        4、散裝食品應(yīng)設(shè)置專門的銷售區(qū)域,以明顯的標(biāo)志區(qū)分或隔離。根據(jù)所銷售食品的需要,設(shè)置相應(yīng)的溫度調(diào)節(jié)、洗滌和存放設(shè)備、設(shè)施;在盛放散裝食品容器或隔離設(shè)施上顯著標(biāo)識食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;直接入品的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;散裝食品銷售應(yīng)使用專用的售貨工具分揀。

        八、突發(fā)食品安全事故緊急報告及處理制度。

        1、食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案,定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患;

        2、發(fā)生食品安全事故時,應(yīng)當(dāng)立即予以處置。對導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等,立即采取封存等控制措施,并自事故發(fā)生之時2小時內(nèi)向縣級衛(wèi)生行政部門報告,防止事故擴大。

        3、積極配合食品安全事故調(diào)查處理工作,不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)證據(jù)。

        便利店食品安全檢測的規(guī)定

        食品安全檢測是按照國家指標(biāo)來檢測食品中的有害物質(zhì),主要是一些有害有毒的指標(biāo)的檢測,比如重金屬、黃曲霉毒素等。食品科學(xué)與工程的一個重要方面是引入和運用化工單元操作,并發(fā)展形成食品工程單元操作,從而促進食品工業(yè)向大規(guī)模、連續(xù)化和自動化的方向發(fā)展。

        隨著食品安全問題進入繁發(fā)期,食品安全檢測的需求正不斷加大,近年來我國食品安全檢測行業(yè)均保持著15%以上的年增速。然而,在食品安全檢測行業(yè)快速發(fā)展的背景下,民營檢測企業(yè)卻略顯乏力。

        據(jù)《中國食品安全檢測行業(yè)發(fā)展前景與投資機會分析報告前瞻》的數(shù)據(jù)的顯示,我國食品安全檢測行業(yè)中,國有檢測企業(yè)占據(jù)50%以上的市場份額,是行業(yè)最主要的群體,而民營檢測企業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,雖然每年保持著10%以上的發(fā)展速度,市場份額卻始終未能突破10%。

      食品安全管理制度10

        為落實商場的食品安全責(zé)任和義務(wù),保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全》等法律法規(guī)。結(jié)合我商場實際,制定本制度。

        自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進貨檢查記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度,對社會和公眾負責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承當(dāng)社會責(zé)任。

        第一條 患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        第二條 商場應(yīng)當(dāng)組織食品從業(yè)人員每年進行健康檢查,取得健康證后方可從事食品工作。

        第三條 重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度

        經(jīng)營糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品的商場,應(yīng)當(dāng)與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規(guī)范的供貨商建立產(chǎn)銷掛鉤關(guān)系,簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責(zé)任和準(zhǔn)入、退出等有關(guān)規(guī)定,做好供貨方的主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作,建立優(yōu)質(zhì)食品進入流通環(huán)節(jié)的快速通道,保障上市食品安全。

        第四條 食品進貨檢查記錄制度

        應(yīng)當(dāng)配備2名以上食品安全監(jiān)督員,負責(zé)食品進貨檢查記錄等工作,確保營業(yè)時間內(nèi)堅守崗位。

        商場采購食品,應(yīng)當(dāng)查檢或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,進口食品要如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者進口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

        采購按規(guī)定必須檢疫的家禽、畜生及其產(chǎn)品,應(yīng)向供貨者安批次索要《物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《禽畜產(chǎn)品檢驗合格證明》記錄備查。

        食品進貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)真實,并由商場的食品安全監(jiān)督員專門建檔管理,保存期限不得少于2年。食用農(nóng)產(chǎn)品的進貨查驗記錄保存期限不得少于90天。

        實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的商場,可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。

        實行計算機收費管理的商場(超市)應(yīng)當(dāng)建立電子帳臺。

        第五條 食品質(zhì)量自檢制度

        商場應(yīng)當(dāng)定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。貯存、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置和散稱食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進口的預(yù)包裝食品,應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。 經(jīng)營蔬菜肉類等食用農(nóng)產(chǎn)品的商場,應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品安全檢測室(實行統(tǒng)一配送方式的連鎖企業(yè)可由企業(yè)總統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)立),購置及經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營食品品種相適應(yīng)的`檢查設(shè)備,配備2名以上的檢查人員(可由食品安全檢測員兼任),定期對經(jīng)營食品經(jīng)營食品進行抽檢。沒有檢測設(shè)備的商場應(yīng)當(dāng)定期抽樣送權(quán)威機構(gòu)檢驗。

        第六條 食品信息公示制度

        商場(超市)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)立食品信息公示欄,向消費者公示相關(guān)食品安全法律規(guī)定、商場(超市)的食品安全管理制度,以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。

        第七條 不合格食品退市制度

        對自行檢查、檢驗發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門公布的不合格食品,應(yīng)當(dāng)立即采取下架、封存、停止銷售等措施,立即通知供貨者和消費者退貨,協(xié)助工商部門處理不合格食品,并記錄好停止經(jīng)營等相關(guān)情況。

      食品安全管理制度11

        一、發(fā)生食物中毒等食品安全事故后,食品安全管理人員應(yīng)立即向單位負責(zé)人報告。

        二、單位負責(zé)人在2小時內(nèi),向鎮(zhèn)政府和縣食品藥品監(jiān)督管理局報告。

        三、餐飲單位組織人員要及時將中毒送往就近醫(yī)療機構(gòu)進行救治。

        四、食品安全管理人員要保護好現(xiàn)場,封存中毒者用餐后剩余的所有食品及餐飲具,同時封存可疑冷庫存食品。

        五、積極配合縣食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門做好事故調(diào)查處置工作。

        六、如懷疑為投毒,必須及時報警,并配合公安部門調(diào)查取證。

        七、食品安全事故報告必須及時準(zhǔn)確,不得誤報、漏報,更不得隱瞞不報。

        八、發(fā)生食物中毒等食品安全事故后不保護現(xiàn)場,不封存可疑食品和物品、擅自清理現(xiàn)場、藏匿和銷毀可疑食品和物品者,要追究相關(guān)人的責(zé)任。

      食品安全管理制度12

        一、采購制度

        1 根據(jù)“按需購進,擇優(yōu)選購”的原則,依據(jù)市場動態(tài),庫存結(jié)構(gòu)及質(zhì)量部門反饋的信息編制購貨計劃,報國珍專營店批準(zhǔn)后執(zhí)行.要建立供銷平衡,保證供應(yīng),避免脫銷或品種重復(fù)積壓以致過期失效造成損失。

        2 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購進程序,確保從國珍專營店購進合法和質(zhì)量可靠的保健食品。

        3 要認真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質(zhì)量管理部門對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,協(xié)議書應(yīng)注明購銷雙方的質(zhì)量責(zé)任,并明確有效期。

        4 加強合同管理,建立合同檔案.簽訂的購貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款。

        5 質(zhì)量管理部門要做好首營企業(yè)和首營品種的審核工作.向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的,有效的《衛(wèi)生許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《保健食品批準(zhǔn)證書》和《產(chǎn)品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝,標(biāo)簽,說明書和樣品實樣,執(zhí)行《首營企業(yè)和首營品種的審核制度》。

        6 購進保健食品應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。

        7 嚴(yán)禁采購以下保健食品:(1)無《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品.(2)無檢驗合格證明的保健食品.(3)有毒,變質(zhì),被污染或其他感觀性狀異常的保健食品.(4)超過保質(zhì)期限的保健食品.(5)其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健食品。

        二、貯存制度

        1 所有入庫保健食品都必須進行外觀質(zhì)量檢查,核實產(chǎn)品的包裝,標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后,方準(zhǔn)入庫。

        2 倉庫保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品.需冷藏的保健食品儲存于冷庫(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲存的儲存于陰涼庫(溫度不高于20℃),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0-30℃),各庫房均應(yīng)有避光措施,相對濕度應(yīng)保持在45-75%之間。

        3 保健食品應(yīng)離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應(yīng)留有一定的距離.搬運和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查,翻垛。

        4 應(yīng)保持庫區(qū),貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作。

        5,應(yīng)定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監(jiān)測和管理.每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施。

        6,應(yīng)根據(jù)庫存保健食品的流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該保健食品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌,并填寫《質(zhì)量問題報告表》,通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。

        三、銷售制度

        1 所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓(xùn)后方能上崗。

        2 應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

        3 嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品.凡質(zhì)量不合格,過期失效,或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷售。

        4,銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的,應(yīng)先停止銷售,立即報告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理。

        5 衛(wèi)生管理員負責(zé)做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防污染等工作,指導(dǎo)營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量。

        四、售后服務(wù)制度

        1 公司應(yīng)建立一支專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,負責(zé)解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴。

        2 售后服務(wù)部應(yīng)建立售后服務(wù)檔案,對顧客提出的意見和處理結(jié)果予以登記,定期匯總上報公司相關(guān)部門。

        3 定期開展用戶訪問,積極做好售后服務(wù)工作,及時向質(zhì)量管理部門反饋客戶質(zhì)量查詢或投訴信息,并落實相關(guān)質(zhì)量改進措施。

        4 對消費者投訴的質(zhì)量問題,應(yīng)在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應(yīng)及時上報公司分管負責(zé)人,必要時向主管部門報告。

        5 營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本,服務(wù)公約,服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話,便于消費者監(jiān)督。

        6 對消費者提出的合理化建議應(yīng)積極予以采納,并予以感謝。

        7 制定便民服務(wù)措施,提供義務(wù)咨詢,免費送貨上門等服務(wù)提高顧客滿意度。

        五、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度

        1 公司全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈,整潔。

        2 經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒,有害物品。

        3 經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等。

        4 任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。

        5 個人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。

        6 不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

        7 注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。

        8 滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。

        六、倉庫衛(wèi)生管理制度

        1 倉庫劃分為待驗區(qū),合格品區(qū),不合格品區(qū),各區(qū)應(yīng)放置明顯標(biāo)志。

        2 所有入庫產(chǎn)品應(yīng)分區(qū),分類擺放在規(guī)定的區(qū)間,出入庫帳目應(yīng)與貨位卡相符。

        3 應(yīng)根據(jù)保健食品的'性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,并保證保健食品的質(zhì)量。

        4 應(yīng)合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,無倒置現(xiàn)象.庫存保健食品應(yīng)按保質(zhì)期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛。

        5 倉庫內(nèi)應(yīng)保持干燥,整潔,通風(fēng),地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設(shè)施配置齊全,措施得當(dāng)。

        6 倉庫應(yīng)定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作,每日進行防蠅,防鼠,防蟑檢查和打掃衛(wèi)生,每月進行一次消毒,殺菌,并作好記錄。

        7 非倉庫員工不得進入倉庫.進出倉庫要換倉庫專用鞋預(yù)防灰塵。

        8 倉庫內(nèi)不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與保健食品存放無關(guān)的私人雜物,不得存放易燃,易爆和有毒物品。

        七、人員健康管理制度

        1 從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,體檢除常規(guī)項目外,應(yīng)加做腸道致病菌,胸透以及轉(zhuǎn)氨酶,取得健康證明后方可參加工作。

        2 凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。

        3 員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位.病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

        4 公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。

        5 每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。

        6 在崗員工應(yīng)著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生。

        7 應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。

        八、人員培訓(xùn)制度

        1 各級管理人員,經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動有關(guān)的維修,保潔,倉儲,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。

        2 質(zhì)量管理部負責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計劃,報總公司批準(zhǔn)后下發(fā)實施.行政部門按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的質(zhì)量教育,培訓(xùn)工作,并負責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案.

        3 培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔.任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計劃。

        4 新錄入員工,轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《保健食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé),各類質(zhì)量臺帳,記錄的登記方法等.培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。

        5 參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗證后,留復(fù)印件存檔。

        6 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,由行政部門與質(zhì)量管理部共同組織,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試,口試,現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。

        7 培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。

      食品安全管理制度13

        一、認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》和本單位《食品安全管理制度》,履行食品安全第一責(zé)任人義務(wù),確保食品經(jīng)營安全,自覺接受消費者和社會監(jiān)督以及工商部門的檢查。

        二、保障消費者的.合法權(quán)益,積極配合工商部門、消費者協(xié)會處理消費者投訴,本著公平合理的原則,積極主動爭取與消費者達成處理協(xié)議,不無理拒絕和故意拖延。

        三、不銷售不符合法定標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品,主動向消費者提供銷售憑證,自覺對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨或依法予以賠償?shù)攘x務(wù),保證不欺詐消費者。

        如出現(xiàn)食品安全問題,將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

      食品安全管理制度14

        一、企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)

        1、對企業(yè)食品的經(jīng)營負全面責(zé)任,保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)食品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

        2、負責(zé)建立、健全企業(yè)質(zhì)量管理體系,加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育,保證企業(yè)質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實和實施。

        3、負責(zé)選拔任用各方面的合格人員,定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,每年組織一次全員身體檢查。二、食品安全管理員崗位職責(zé)

        1、認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品的法律,法規(guī)和行政規(guī)章,嚴(yán)格遵守企業(yè)的質(zhì)量和安全管理的規(guī)章制度,對食品的安全管理工作負直接責(zé)任。

        2、按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,保持內(nèi)外環(huán)境整潔,保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。

        3、每年負責(zé)安排企業(yè)經(jīng)營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生。

        4、負責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保經(jīng)營食品的.質(zhì)量。

        5、保證食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染,發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題時應(yīng)立即加以解決,或向企業(yè)負責(zé)人報告。

        三、購銷人員崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)食品的法律法規(guī)和各項政策,遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。

        2、采購人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的計劃按需進貨,擇優(yōu)采購,嚴(yán)禁從證照不全的企業(yè)或廠家進貨。

        3、對購進的食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認真檢查供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《工商執(zhí)照》和《檢驗合格證》等。

        4、銷售人員應(yīng)確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,同時向食品安全管理員報告。

        5、營業(yè)員應(yīng)每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢

        測和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施。食品消費投訴處理制度

        一、為維護消費者的合法權(quán)益,提高經(jīng)營者文明經(jīng)商、

        守法經(jīng)營意識,創(chuàng)建安全放心的購物環(huán)境,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。

        二、食品經(jīng)營單位在處理消費者投訴工作中,應(yīng)當(dāng)履行

        經(jīng)營者義務(wù),遵守本制度。

        三、食品經(jīng)營單位在經(jīng)營場所應(yīng)設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)和人員,處理本經(jīng)營場所發(fā)生的消費者食品投訴。

        四、食品經(jīng)營單位向消費者提供食品,應(yīng)當(dāng)依法向消費者提供有關(guān)銷售憑證(發(fā)票、信譽卡)。在交易中向消費者作出特殊承諾的,應(yīng)當(dāng)提供書面憑證。

        五、食品經(jīng)營單位處理消費者食品投訴依照下列原則:一是依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定、經(jīng)營者的承諾以及經(jīng)營者

        與消費者的約定。二是以消費者所持有的本經(jīng)營單位出具的信譽卡、有效發(fā)票或其它有效證明為依據(jù),認定消費者投訴是否有效。

        六、確定受理后,要對消費者的具體投訴內(nèi)容和要求進

        行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內(nèi)容的登記記錄,并由投訴人簽字蓋章。將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復(fù)印存檔。

        七、食品經(jīng)營單位受理消費者食品投訴后,應(yīng)當(dāng)指定具體的工作人員進行調(diào)查處理,不得故意拖延或者無理拒絕。負責(zé)調(diào)查人員應(yīng)首先將企業(yè)自身情況調(diào)查清楚,結(jié)合投訴人意見,分清責(zé)任。凡是經(jīng)營者責(zé)任的,按規(guī)定或者與消費者約定應(yīng)當(dāng)給消費者退貨、換貨、賠償?shù),?yīng)當(dāng)及時給消費者解決;凡是經(jīng)營者沒有責(zé)任,應(yīng)當(dāng)認真向消費者解釋清楚。

      食品安全管理制度15

        一、食品采購員、驗收員要認真學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、熟悉并掌握食品原料采購索證要求和相關(guān)食品安全知識。

        二、采購食品要按照國家有關(guān)規(guī)定向供貨方索取有關(guān)證照、產(chǎn)品的檢驗合格證或檢驗報告、購物憑證,并妥善保存,以備查驗。

        三、認真做好購進食品原料的驗收和臺帳登記工作,臺帳應(yīng)如實記錄進貨時間、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式等內(nèi)容,所購入的食品及原料須經(jīng)驗收員驗收登記后方能使用。

        四、重點做好下列食品的索證、驗收、登記管理工作

        (一)米、面、食用油、調(diào)味品。

       。ǘ┠碳澳讨破、肉及肉制品、水產(chǎn)品。

       。ㄈ┦称诽砑觿。

        五、禁止采購以下食品及原料:

       。ㄒ唬o檢驗合格證和產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)識的`食品及原料。

        (二)腐敗變質(zhì)、有毒有害、摻雜摻假、混有異物或生霉牛蟲、感觀性狀異常及農(nóng)藥殘留超標(biāo)的食品及原料。

        (三)無標(biāo)識和標(biāo)識不全、包裝材料破損的定型包裝食品。

       。ㄋ模┏^保質(zhì)期限的食品及原料。

       。ㄎ澹┓嵌c屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品(豬、牛等)。

        六、采購的食品及原料在入庫前,庫管員應(yīng)對其食品質(zhì)量情況進行感官檢查。

       。ㄒ唬┤忸悾簩徍擞袩o農(nóng)業(yè)部門檢疫合格證明,查驗胴體有無檢驗印章;

       。ǘ┒ㄐ桶b食品:審核生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)許可證是否在有效期限和許可范圍內(nèi),檢驗合格證明和檢驗單是否為該批次產(chǎn)品的檢驗結(jié)果;核對包裝標(biāo)識是否按規(guī)定表明產(chǎn)品、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成分、保質(zhì)期限、食用或使用方法等:表明具有保健功能的食品,是否有衛(wèi)生部或國家食品藥品監(jiān)督管理局簽發(fā)的保健食品批準(zhǔn)證書,標(biāo)簽上是否有保健批號和標(biāo)志;標(biāo)識是否有“食品添加劑”字樣;進口食品是否有口岸進口食品監(jiān)督檢驗機構(gòu)和國家進出口商品檢驗部門的衛(wèi)生檢驗證明,是否有中文標(biāo)識;

        (三)散裝食品:審核加工單位的生產(chǎn)許可證是否有效,檢查標(biāo)簽是否按規(guī)定標(biāo)明食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等;

       。ㄋ模┺r(nóng)副產(chǎn)品等非定型包裝食品及原料;審核供貨合同,檢查有無腐爛變質(zhì)、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或感官性狀異常,如有上訴問題,不簽收、不入庫。

        七、索證時要有相關(guān)資料,驗收記錄不得涂改、偽造,保存期不得少于食品使用完畢后2年。

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