(推薦)檔案管理制度15篇
在當(dāng)下社會(huì),需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的檔案管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
檔案管理制度1
第一章 總則
第一條根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,為加強(qiáng)項(xiàng)目安全檔案資料的統(tǒng)一歸口管理,使各項(xiàng)目在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種安全管理資料完整保存,依據(jù)《生產(chǎn)安全事故檔案管理辦法》(安監(jiān)總辦[20xx]202號(hào)),特制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)檔案是指項(xiàng)目在安全生產(chǎn)管理工作中形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像、電子等不同形式和載體的歷史記錄。檔案內(nèi)容主要有:
一、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,安全規(guī)章制度和文件。
二、安全責(zé)任書(shū)、工作計(jì)劃與總結(jié)、考核記錄。
三、安全教育培訓(xùn)記錄。
四、安全技術(shù)材料。
五、安全會(huì)議記錄、紀(jì)要。
六、應(yīng)急預(yù)案及演練記錄。
七、安全生產(chǎn)費(fèi)用臺(tái)賬。
八、各類(lèi)安全證書(shū)、證件。
九、合格分包方臺(tái)賬。
十、安全設(shè)施建設(shè)、使用記錄。
十一、特種設(shè)備及特種作業(yè)職員臺(tái)賬。
十二、安全獎(jiǎng)罰。
十三、安全搜檢記錄。
十四、安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)記錄。
十五、事故處理、工傷認(rèn)定資料及事故臺(tái)賬。
第三條安全生產(chǎn)檔案實(shí)行公司、項(xiàng)目分級(jí)管理。
第四條本制度適用于本項(xiàng)目及項(xiàng)目各分部。
第二章 安全生產(chǎn)管理檔案內(nèi)容
第五條安全安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,安全規(guī)章制度和文件
一、項(xiàng)目每年收集更新的國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二、項(xiàng)目每半年至少進(jìn)行一次對(duì)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況的檢查和評(píng)估記錄。
三、安全生產(chǎn)文件:
1、安全生產(chǎn)文件是指項(xiàng)目發(fā)文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位文件,業(yè)主單位印發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)書(shū)面文件資料或電子文本。
2、安全生產(chǎn)文件原則實(shí)施分級(jí)分類(lèi)辦理,項(xiàng)目發(fā)文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位文件由項(xiàng)目負(fù)責(zé)辦理存檔,項(xiàng)目收到的公司、業(yè)主及相關(guān)方的文件由項(xiàng)目安全機(jī)構(gòu)保管、存檔。
第六條安全義務(wù)書(shū)、工作打算與總結(jié)、考核記錄
一、每年一次的各級(jí)職員安全生產(chǎn)義務(wù)書(shū)。
二、項(xiàng)目安全年度工作計(jì)劃及總結(jié)。
三、項(xiàng)目根據(jù)安全責(zé)任書(shū)對(duì)責(zé)任人實(shí)施的安全責(zé)任考核結(jié)果。
第七條安全教育培訓(xùn)記錄
一、安全教育培訓(xùn)包括“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)安全培訓(xùn)、日常安全教育等。
二、施工作業(yè)人員的“三級(jí)”安全教育必須單獨(dú)建立臺(tái)帳,并由參培人員簽名認(rèn)可。
三、安全教育培訓(xùn)記錄由教育培訓(xùn)單位統(tǒng)一保存,其中施工作業(yè)人員的“三級(jí)”安全教育檔案由項(xiàng)目、分部?jī)杉?jí)同時(shí)保存。
四、個(gè)人參加上級(jí)部門(mén)組織的培訓(xùn),其培訓(xùn)成績(jī)、證書(shū)證件由個(gè)人保存,并報(bào)公司備案。
第八條安全技術(shù)資料
一、施工組織設(shè)計(jì)文件、專(zhuān)項(xiàng)施工方案評(píng)審及其審批記錄。
二、安全技術(shù)交底審核及實(shí)施記錄。
三、危險(xiǎn)源辨識(shí)及調(diào)查記錄,危險(xiǎn)源的評(píng)價(jià)記錄,危險(xiǎn)源清單。
四、重大危險(xiǎn)源管理方案及其評(píng)審記錄、實(shí)施記錄。
五、科技應(yīng)用及創(chuàng)新記錄。
第九條安全會(huì)議記錄、紀(jì)要
一、項(xiàng)目安全機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)的與安全有關(guān)的會(huì)議必須由專(zhuān)人做好記錄,包括文字記錄、聲像記錄,記錄要清楚,便于區(qū)分、管理、保存、查閱。
二、會(huì)議記錄要形成紀(jì)要、決議的,紀(jì)要和決議必須同時(shí)保存。
第十條應(yīng)急預(yù)案及演練記錄
一、應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審及其審批記錄。
二、應(yīng)急演練打算的審批及其實(shí)施記錄。
三、應(yīng)急演練的評(píng)價(jià)記錄。
第十一條安全生產(chǎn)費(fèi)用臺(tái)賬
一、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃及其審批記錄。
二、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的使用臺(tái)賬。
第十二條各類(lèi)安全證書(shū)、證件
一、安全生產(chǎn)許可證。
二、“三類(lèi)”職員安全考核合格證書(shū)。
三、注冊(cè)安全工程師證件。
四、特種作業(yè)職員證件。
五、特種設(shè)備檢驗(yàn)合格證。
六、大型(專(zhuān)用)設(shè)備、小型機(jī)具、施工設(shè)施的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄。
七、安全檢測(cè)設(shè)備的標(biāo)定證書(shū)。
八、風(fēng)險(xiǎn)品儲(chǔ)存庫(kù)的驗(yàn)收證明。
九、作業(yè)人員職業(yè)健康證明。
十、消防器材出廠合格證。
十一、特種勞動(dòng)保護(hù)用品“三證一標(biāo)志”。
第十三條合格分包方臺(tái)賬
一、分包方審查記錄。
二、分包方資質(zhì)證書(shū)。
三、與分包方簽訂的安全生產(chǎn)協(xié)議。
四、分包方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)記錄。
第十四條安全設(shè)施建設(shè)、使用記錄
一、項(xiàng)目重要安全設(shè)施、設(shè)備必須建立使用檔案,從采購(gòu)或建設(shè)、使用、報(bào)廢或折舊全過(guò)程作好記錄。
二、重要安全設(shè)施、設(shè)備檔案,由設(shè)備管理、使用人員建立臺(tái)帳并進(jìn)行日常管理,由安全管理人員進(jìn)行監(jiān)管。
第十五條特種設(shè)備及特種作業(yè)人員臺(tái)賬
一、特種設(shè)備安裝、拆除記錄。
二、特種設(shè)備使用、維修保養(yǎng)記錄。
三、特種設(shè)備、特種作業(yè)職員登記記錄。
第十六條安全獎(jiǎng)罰
一、安全獎(jiǎng)罰文件。
二、安全先進(jìn)集體、安全先進(jìn)人員的申報(bào)材料。
第十七條安全檢查記錄
一、公司、項(xiàng)目組織的各類(lèi)安全搜檢,由各級(jí)專(zhuān)、兼職安全員負(fù)責(zé)記錄、錄音或錄像。
二、安全檢查記錄內(nèi)容包括檢查的'范圍、內(nèi)容,參與檢查的人員及其意見(jiàn),檢查中查出的問(wèn)題、隱患。重要檢查記錄內(nèi)容必須由檢查人員簽字認(rèn)可。
三、檢查記錄必須使用專(zhuān)門(mén)的記錄本。檢查記錄以年為期限裝訂和保存。
第十八條安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)記錄
公司、項(xiàng)目開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的方案、過(guò)程實(shí)施記錄、活動(dòng)總結(jié)情況。
第三章 安全生產(chǎn)事故檔案內(nèi)容
第十九條事故處理、工傷認(rèn)定材料及事故臺(tái)賬
一、事故處理
1、事故報(bào)告及帶領(lǐng)批示;
2、事故調(diào)查組織工作的有關(guān)材料,包括事故調(diào)查組成立批準(zhǔn)文件、內(nèi)部分工、調(diào)查組成員名單及簽字等;
3、事故搶險(xiǎn)救援報(bào)告;
4、現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告及事故現(xiàn)場(chǎng)勘查資料,包括事故現(xiàn)場(chǎng)圖、照片、錄像,勘查過(guò)程中形成的其他資料等;
5、事故技術(shù)分析、取證、鑒定等資料,包括技術(shù)鑒定報(bào)告,專(zhuān)家鑒定意見(jiàn),設(shè)備、儀器等現(xiàn)場(chǎng)提取物的技術(shù)檢測(cè)或鑒定報(bào)告和物證資料或物證資料的影像資料,物證資料的事后處理情況報(bào)告等;
6、安全生產(chǎn)管理情況調(diào)查報(bào)告;
7、傷亡人員名單,尸檢報(bào)告或死亡證明,受傷人員傷害程度鑒定或醫(yī)療證明;
8、調(diào)查取證、說(shuō)話(huà)、詢(xún)問(wèn)筆錄等;
9、其他有關(guān)認(rèn)定事故原因、管理責(zé)任的調(diào)查取證材料,包括事故責(zé)任單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及有關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、作業(yè)規(guī)程及通風(fēng)圖紙等;
10、關(guān)于事故經(jīng)濟(jì)損失的材料;
11、事故調(diào)查組工作簡(jiǎn)報(bào);
12、與事故調(diào)查工作有關(guān)的會(huì)議記錄;
13、其他與事故調(diào)查有關(guān)的文件材料;
14、關(guān)于事故調(diào)查處理意見(jiàn)的請(qǐng)示(附有調(diào)查報(bào)告);
15、事故處理決定、批復(fù)或結(jié)案通知;
16、關(guān)于事故義務(wù)認(rèn)定和對(duì)義務(wù)人舉行處理的相關(guān)單位的意見(jiàn)函;
17、關(guān)于事故義務(wù)單位和義務(wù)人的義務(wù)追究落真相況的文件資料;
18、其他與事故處理有關(guān)的文件材料。
二、工傷認(rèn)定
1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表;
2、與用人單位存在(包括事實(shí)勞動(dòng)干系)的證明資料;
3、醫(yī)療診斷證明大概職業(yè)病診斷證明書(shū)(大概職業(yè)病診斷鑒定書(shū))。
三、事故臺(tái)賬
按照事故材料登記情況,建立事故臺(tái)賬。
第四章 檔案辦理要求
第二十條安全生產(chǎn)辦理檔案的保管期限
根據(jù)XXX的檔案管理規(guī)定,檔案保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種,確定保管期限的基本原則是:
一、對(duì)公司、項(xiàng)目安全生產(chǎn)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案應(yīng)永久保存;
二、對(duì)公司、項(xiàng)目安全生產(chǎn)有一定時(shí)間內(nèi)有利用價(jià)值的檔案分別是長(zhǎng)期和短期保存;
三、通常介于兩種保管期限之間的檔案,其保管期限一律從長(zhǎng)。
第二十一條事故檔案的保管期限分為永久、30年兩種。 通常造成職員死亡或重傷,或1000萬(wàn)元以上(含1000萬(wàn)元)間接經(jīng)濟(jì)損失的事故檔案,列為永久保管。
未造成職員死亡或重傷,且間接經(jīng)濟(jì)損失在1000萬(wàn)元以下的事故檔案,結(jié)案通知或處理決定和事故義務(wù)追究落真相況的資料列為永久保管,其他資料列為30年保管。
第二十二條歸檔文件質(zhì)量要求:紙質(zhì)文件材料應(yīng)齊全完整,字跡清晰,簽認(rèn)手續(xù)完備;數(shù)字照片應(yīng)打印紙質(zhì)拷貝;錄音、錄像文件(包括數(shù)字文件)、電子文件應(yīng)按要求確保內(nèi)容真實(shí)可靠、長(zhǎng)期可讀。
第二十三條文件材料向檔案部門(mén)歸檔時(shí),交接雙方應(yīng)按照歸檔文件材料移交目錄對(duì)全部文件材料進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),對(duì)需要說(shuō)明的事項(xiàng)應(yīng)編寫(xiě)歸檔說(shuō)明。移交清冊(cè)一式二份,雙方責(zé)任人簽字后各保留一份。
第五章 辦理和考核
第二十四條安全生產(chǎn)檔案管理必須認(rèn)真對(duì)待,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
第二十五條對(duì)辦理不善、給項(xiàng)目造成損失者,將按公司《職工違規(guī)違紀(jì)處理辦法》舉行懲罰。
第六章 附則
第二十六條本制度如有與國(guó)家頒布的安全生產(chǎn)方針政策、法律、法規(guī)不相一致的,以國(guó)家頒布的為準(zhǔn)。
第二十七條本制度由項(xiàng)目安全XXX負(fù)責(zé)解釋。
檔案管理制度2
一、安全生產(chǎn)檔案員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)本公司安全生產(chǎn)檔案和資料進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本公司安全資料的收集、整理及歸檔。
3、負(fù)責(zé)檔案資料的查詢(xún)、借閱、發(fā)放回收及文件的銷(xiāo)毀或隔離存放。
4、負(fù)責(zé)安全檔案的放火、防潮、防盜等。
5、保證安全檔案資料的.安全,不得泄密。
二、安全生產(chǎn)檔案的內(nèi)容
安全生產(chǎn)檔案的內(nèi)容包括:安全檢查日志、安全會(huì)議紀(jì)要、各種設(shè)備的檢修、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、鋼絲繩檢查記錄、調(diào)度簡(jiǎn)報(bào)、每月生產(chǎn)記錄,測(cè)風(fēng)記錄、防墜實(shí)驗(yàn)記錄、各級(jí)部門(mén)檢查整改記錄、工傷事故分析會(huì)記錄、“三違”罰款單、安全生產(chǎn)文件等。
三、檔案文檔一般要求
1、字跡工整、書(shū)寫(xiě)清楚,各種原始記錄封面做好標(biāo)識(shí)記錄。
2、破損文件材料要及時(shí)修復(fù)。
3、標(biāo)識(shí)簽署齊全。
4、按文件資料同組卷分類(lèi)保存,跨年度資料按年月排列。
四、安全檔案借閱辦法執(zhí)行—qms—c01文件。
檔案管理制度3
一.總則
1.為貫徹XX年?duì)I銷(xiāo)策略,促使福易門(mén)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)體系不斷規(guī)范化,以保證公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道暢通與經(jīng)銷(xiāo)商管理的高效,特制訂本制度。
2.經(jīng)銷(xiāo)商管理原則
(1)詳盡務(wù)實(shí)。經(jīng)銷(xiāo)商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實(shí)際出發(fā),操作性要強(qiáng)。
(2)主次分明。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商必須分清主次,實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。
(3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化,公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化,因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。
二.經(jīng)銷(xiāo)商的選擇
福易門(mén)業(yè)選擇經(jīng)銷(xiāo)商,主要考慮其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷(xiāo)售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等,著重考察經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力。擬選擇的目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作,應(yīng)有清晰運(yùn)作思路,且與福易門(mén)業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商,必須專(zhuān)營(yíng)本公司產(chǎn)品,不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品。
三.經(jīng)銷(xiāo)商資料的完善
對(duì)重要經(jīng)銷(xiāo)商檔案內(nèi)容要求如下:
(1)經(jīng)銷(xiāo)商基本資料
包括經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)別、名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度;營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議書(shū)、各項(xiàng)證明書(shū)等。
(2)經(jīng)銷(xiāo)商特征資料
經(jīng)銷(xiāo)商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿、?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。
(3)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況資料
財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷(xiāo)售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
(4)經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)性資料
經(jīng)銷(xiāo)商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。
四.經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法
1.遵循守區(qū)銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售福易門(mén)業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷(xiāo)售應(yīng)提前告知福易門(mén)業(yè),予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商同意。
2.做好價(jià)格管理
經(jīng)銷(xiāo)商必須按照福易門(mén)業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格,維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性,以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
3.品牌維護(hù)得當(dāng)
福易門(mén)業(yè)的品牌形象有賴(lài)于各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的積極維護(hù)。對(duì)福易門(mén)業(yè)的品牌形象、專(zhuān)賣(mài)形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門(mén)業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。
4.完成約定任務(wù)
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷(xiāo)售任務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng),保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。
5.信息溝通到位
為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)定期向福易門(mén)業(yè)反映市場(chǎng)情況與所存在問(wèn)題。(經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)反饋信息見(jiàn)下表:)
反饋?lái)?xiàng)目月度反饋內(nèi)容
市場(chǎng)與
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況1.月度同類(lèi)產(chǎn)品大致銷(xiāo)量;
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)新產(chǎn)品上市,促銷(xiāo)活動(dòng)?活動(dòng)規(guī)模及影響?
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)(價(jià)格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。
產(chǎn)品建議用戶(hù)對(duì)福易門(mén)業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。
質(zhì)量反饋福易門(mén)業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題。
推廣反饋對(duì)在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。
服務(wù)反饋月度自身銷(xiāo)售服務(wù)情況,用戶(hù)特殊服務(wù)要求?
管理反饋公司營(yíng)銷(xiāo)管理上的不當(dāng)之處,如何改進(jìn)。
6.協(xié)作配合積極
福易門(mén)業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向經(jīng)銷(xiāo)商提供相應(yīng)的物料與促銷(xiāo)支持,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極配合,做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。
7.提高銷(xiāo)售能力
區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)通過(guò)多種方式不斷提高銷(xiāo)售能力,通過(guò)配合福易門(mén)業(yè)的`導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、通過(guò)學(xué)習(xí)福易門(mén)業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容,通過(guò)對(duì)店面銷(xiāo)售的準(zhǔn)確分析,通過(guò)定期評(píng)估考核店面銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等方式,努力提高銷(xiāo)售能力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
8.定期準(zhǔn)確評(píng)估
對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門(mén)業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估,經(jīng)銷(xiāo)商同樣應(yīng)對(duì)福易門(mén)業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估,明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對(duì)策。
9.保守商業(yè)秘密
經(jīng)銷(xiāo)商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷(xiāo)模式、經(jīng)銷(xiāo)政策、促銷(xiāo)政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五.福易門(mén)業(yè)的市場(chǎng)支持
公司為協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商拓展和維護(hù)市場(chǎng),提供系統(tǒng)的銷(xiāo)售支持措施,包括:
(1)價(jià)格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格,為經(jīng)銷(xiāo)商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
(2)促銷(xiāo)活動(dòng):公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷(xiāo)商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,向公司申請(qǐng)促銷(xiāo)活動(dòng)支援。
(3)門(mén)頭費(fèi)用核銷(xiāo):各經(jīng)銷(xiāo)商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷(xiāo)其相關(guān)費(fèi)用。
(4)宣傳物料:經(jīng)銷(xiāo)商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商拓展市場(chǎng)。
(6)專(zhuān)賣(mài)支持:公司高度重視對(duì)專(zhuān)賣(mài)的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商,提供有力的政策支持。
六.經(jīng)銷(xiāo)商的維護(hù)與考核
(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行回訪,了解經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上經(jīng)銷(xiāo)商,每月應(yīng)回訪一次;卦L客戶(hù)應(yīng)填寫(xiě)詳細(xì)的《經(jīng)銷(xiāo)商回訪記錄》,呈報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心。
(2)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施電話(huà)回訪,回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷(xiāo)/經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。
(3)公司為各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提供技術(shù)服務(wù)支持:提供銷(xiāo)售解決方案;接受電話(huà)咨詢(xún)與技術(shù)指導(dǎo)。
(4)公司定期向各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
(5)必要時(shí)公司將對(duì)重要經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn),協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍,提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)能力。
(6)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核,考核項(xiàng)目參照《福易門(mén)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商考核表》進(jìn)行。
七.本制度自公布之日起執(zhí)行。
編制:核準(zhǔn):
檔案管理制度4
1、目的
為加強(qiáng)職業(yè)健康安全管理檔案管理工作,確保職業(yè)健康安全管理檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),達(dá)到有效利用的目的,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于某工廠安委會(huì)職業(yè)健康安全管理工作全過(guò)程。
3、工作職責(zé)
3.1某工廠安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康安全管理檔案與員工健康監(jiān)護(hù)檔案標(biāo)準(zhǔn)表格,同時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)各部門(mén)正確使用;
3.2各部門(mén)兼職安全員負(fù)責(zé)本部門(mén)職業(yè)健康安全管理檔案與員工健康監(jiān)護(hù)檔案的建立、填寫(xiě)與保存,最終上報(bào)安委辦確認(rèn)存檔。
4、工作內(nèi)容
4.1職業(yè)健康安全管理檔案的建立
4.1.1職業(yè)健康安全管理檔案是職業(yè)病防治過(guò)程的真實(shí)記錄和反映,也是安監(jiān)、衛(wèi)生行政執(zhí)法中的'重要參考依據(jù),某工廠安委會(huì)與各部門(mén)需按規(guī)定要求建立健全職業(yè)健康安全管理檔案。
4.1.2本單位應(yīng)建立的職業(yè)健康安全管理檔案內(nèi)容包括:
4.1.2.1 國(guó)家有關(guān)職業(yè)病防治工作的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件;
4.1.2.2職業(yè)健康安全管理方針、計(jì)劃、目標(biāo)和職業(yè)健康安全管理制度;
4.1.2.3 職業(yè)健康專(zhuān)(兼)職安全管理組織機(jī)構(gòu)、職能及人員分工;
4.1.2.4職業(yè)健康安全管理方案、程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和其他內(nèi)部文件;
4.1.2.5建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害管理檔案(提供保存清單,注明保存地點(diǎn))包括:
4.1.2.5.1建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書(shū)及批準(zhǔn)文件等;
4.1.2.5.2建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)書(shū);
4.1.2.5.3工程新建、改建、擴(kuò)建及維修、使用中變更的圖紙及有關(guān)資料;
4.1.2.5.4全套竣工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、竣工總結(jié);
4.1.2.5.5職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)委托書(shū)與預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告;
4.1.2.5.6職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)委托書(shū)與效果評(píng)價(jià)報(bào)告;
4.1.2.5.7衛(wèi)生行政部門(mén)審查意見(jiàn)書(shū);
4.1.2.5.8衛(wèi)生行政部門(mén)驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)。
4.1.2.6 建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害因素申報(bào)資料:包括職業(yè)病危害因素(種類(lèi)、存在崗位、來(lái)源、預(yù)防策略)清單;
4.1.2.7 儲(chǔ)存和使用的危險(xiǎn)化學(xué)品清單,包括種類(lèi)、量、使用的部位、儲(chǔ)存的部位、毒性資料、預(yù)防對(duì)策;
4.1.2.8工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)資料,包括職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)委托書(shū),職業(yè)病危害因素檢測(cè)記錄與評(píng)價(jià)報(bào)告;
4.1.2.9職業(yè)病預(yù)防控制措施技術(shù)檔案:
4.1.2.9.1工藝改造技術(shù)措施檔案;
4.1.2.9.2職業(yè)病防護(hù)設(shè)施檔案。
4.1.2.10職業(yè)病防護(hù)用品檔案,包括工種清單,應(yīng)配備的清單,實(shí)配備的清單,使用情況等;
4.1.2.11職業(yè)健康安全培訓(xùn)教育計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、授課記錄及考核成績(jī);
4.1.2.12各種監(jiān)督文書(shū);
4.1.2.13各種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品中文說(shuō)明書(shū);
4.1.2.14職業(yè)病事故應(yīng)急救援預(yù)案及演練有關(guān)資料;
4.1.2.15各種匯總資料,包括:
4.1.2.15.1單位職業(yè)健康基本情況、生產(chǎn)工藝、有毒、有害因素分布;
4.1.2.15.2職業(yè)病危害因素檢測(cè)結(jié)果匯總資料;
4.1.2.15.3職業(yè)有害因素接觸情況匯總表;
4.1.2.15.4職業(yè)病防治工作年度總結(jié)。
4.2員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案內(nèi)容
4.2.1員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案是記錄員工職業(yè)健康變化與職業(yè)危害因素關(guān)系的客觀材料,按國(guó)家規(guī)定永久妥善保存。
4.2.2職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料內(nèi)容包括:
4.2.2.1職業(yè)健康監(jiān)護(hù)委托書(shū);
4.2.2.2職業(yè)性健康檢查工種及人員名單;
4.2.2.3職業(yè)健康檢查結(jié)果與分析報(bào)告;
4.2.2.4職業(yè)禁忌證名單及調(diào)離情況;
4.2.2.5個(gè)體職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案:
4.2.2.5.1 員工基本情況;
4.2.2.5.2員工職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史;
4.2.2.5.3相應(yīng)工作場(chǎng)所歷年職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果;
4.2.2.5.4 職業(yè)健康檢查報(bào)告和評(píng)價(jià)報(bào)告;
4.2.2.5.5職業(yè)病報(bào)告卡;
4.2.2.5.6單位對(duì)職業(yè)病患者和職業(yè)禁忌癥者處理和安置記錄;
4.2.2.5.7單位在職業(yè)健康監(jiān)護(hù)中提供的其它資料和職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)記錄整理的相關(guān)資料。
5、工作記錄
5.1《某工廠生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康安全管理檔案》
5.1.1《員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)臺(tái)帳》
5.1.1.1職業(yè)健康監(jiān)護(hù)委托書(shū);
5.1.1.2年度職業(yè)性健康檢查工種及人員名單;
5.1.1.3職業(yè)健康檢查結(jié)果與分析報(bào)告;
5.1.1.4職業(yè)禁忌證名單及調(diào)離情況;
5.1.1.5員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案。
6、相關(guān)法律、法規(guī)清單
6.1《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局令第23號(hào));
6.2《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》(中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令第23號(hào));
6.3《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害申報(bào)管理辦法》(國(guó)家安監(jiān)總局令第27號(hào))。
檔案管理制度5
一、學(xué)生學(xué)籍檔由班主任負(fù)責(zé)填寫(xiě),學(xué)籍欄目必須按要求填寫(xiě),書(shū)寫(xiě)工整,無(wú)墨跡。
二、學(xué)校操行評(píng)語(yǔ)要全面、具體、明確,富有教育和鼓勵(lì)性。
三、學(xué)生操行的評(píng)定由班主任在期末進(jìn)行,用書(shū)面形式寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),報(bào)教務(wù)處審批后方可填入學(xué)籍檔案。
四、學(xué)生操行評(píng)定要依照《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,對(duì)學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、文體、社會(huì)等方面的表現(xiàn)概括地反映實(shí)際表現(xiàn)及特點(diǎn),不可千篇一律沒(méi)有特色。
五、評(píng)語(yǔ)要有利于發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造精神,不得單純以分?jǐn)?shù)的高低、聽(tīng)話(huà)的'程度來(lái)論優(yōu)劣,決不能在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)摻雜個(gè)人的私念。
六、評(píng)定要中肯,寬嚴(yán)恰當(dāng),實(shí)事求是,以肯定成績(jī)?yōu)橹,缺點(diǎn)中指出主要的,并指出努力方向。
七、學(xué)籍檔由教務(wù)處統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,如實(shí)填寫(xiě),按時(shí)上交,不得拖拉。
檔案管理制度6
第一條:項(xiàng)目文件的形成和積累項(xiàng)目文件產(chǎn)生于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程。其形成、積累和管理應(yīng)列入項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和有關(guān)部門(mén)及人員的職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)或崗位責(zé)任制。并有相應(yīng)的檢查、控制及考核措施。
第二條、項(xiàng)目建設(shè)各階段文件的收集及其責(zé)任
1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
建設(shè)單位各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集、積累和整理項(xiàng)目前期文件以及設(shè)備,工藝和涉外文件:勘查、設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)收集、積累勘查、設(shè)計(jì)文件,并按規(guī)定向建設(shè)單位檔案部門(mén)提交有關(guān)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料和設(shè)計(jì)文件。
2、項(xiàng)目施工階段
項(xiàng)目實(shí)行總承包的。由各分包單位負(fù)責(zé)其分包項(xiàng)目全部文件的收集、積累、整理,并提交總承包單位匯總;由建設(shè)單位分別向幾個(gè)單位發(fā)包的。由各承保單位負(fù)責(zé)收集、積累其承包項(xiàng)目的全部文件;項(xiàng)目監(jiān)理單位負(fù)責(zé)收集,積累項(xiàng)目監(jiān)理文件。建設(shè)單位委托的項(xiàng)目監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目建設(shè)中文件收集、積累和完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)情況、審核,簽認(rèn)竣工文件。并向建設(shè)單位提交有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告、驗(yàn)證材料及其他監(jiān)理文件。
3、項(xiàng)目試運(yùn)行階段
試運(yùn)行單位負(fù)責(zé)收集、積累在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備試運(yùn)行中形成的文件:項(xiàng)目器材供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理單位或部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)收集、積累所承擔(dān)項(xiàng)目的器材供應(yīng)和財(cái)務(wù)管理中形成的文件。
第三條、收集范圍
1、反映與項(xiàng)目有關(guān)的重要職能活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的各種載體的文件,應(yīng)收集齊全,規(guī)入建設(shè)項(xiàng)目檔案。
2、項(xiàng)目文件歸檔范圍和保管期限見(jiàn)附表1
第四條、收集時(shí)間
各類(lèi)文件應(yīng)按文件形成的先后順序或項(xiàng)目完成情況及時(shí)收集:引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備文件應(yīng)首先由建設(shè)單位或接受委托的承包單位登記、歸檔、再行譯校、復(fù)印和分發(fā)使用。
第五條、項(xiàng)目文件質(zhì)量要求
1、字跡清楚,圖樣清晰。圖表整潔、簽字手續(xù)完備。
2、需永久、長(zhǎng)期保存的文件不應(yīng)用易褪色的書(shū)材料(紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、復(fù)寫(xiě)紙、鉛筆等)書(shū)寫(xiě)、繪制。
3、復(fù)印、打印文件及照片的字跡、線(xiàn)條和影像的清晰及牢固程度應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)定質(zhì)量的要求。
4、錄音、錄像文件應(yīng)保證載體的有效性。
5、長(zhǎng)期存儲(chǔ)的電子文件應(yīng)使用不可擦除型光盤(pán)。
項(xiàng)目文件的整理與歸檔標(biāo)準(zhǔn)
第一條、項(xiàng)目文件的整理
1、建設(shè)項(xiàng)目所形成的全部項(xiàng)目文件在歸檔前應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并按檔案管理的要求,由文件形成單位進(jìn)行整理。
2、建設(shè)單位各機(jī)構(gòu)形成或收到的有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的前期文件、設(shè)備技術(shù)文件、竣工試運(yùn)行文件及驗(yàn)收文件,應(yīng)根據(jù)文件的性質(zhì)
、內(nèi)容分別按年度、項(xiàng)目的單項(xiàng)或單位工程整理
3、勘查、設(shè)計(jì)單位形成的基礎(chǔ)材料和項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,應(yīng)按項(xiàng)目或?qū)I(yè)整理。
4、施工技術(shù)文件應(yīng)按單項(xiàng)工程的專(zhuān)業(yè),階段整理;檢查驗(yàn)收記錄、質(zhì)量評(píng)定及監(jiān)理文件按單位工程整理。
5、設(shè)備、技術(shù)、工藝、專(zhuān)利及商檢索賠文件應(yīng)由承辦單位整理;現(xiàn)場(chǎng)使用的譯文及安裝調(diào)試形成的非標(biāo)準(zhǔn)圖、竣工圖、設(shè)計(jì)變更、試運(yùn)行及維護(hù)中形成的文件,工程事故處理文件由施工單位整理。
第二條、項(xiàng)目文件的組卷
1、組卷要遵循項(xiàng)目文件的形成規(guī)律和成套性特點(diǎn),保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系;分類(lèi)科學(xué),組卷合理;法律性文件手續(xù)齊備,符合檔案管理要求。
2、項(xiàng)目施工文件按單項(xiàng)工程、單位工程或裝置、階段、結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)組卷:項(xiàng)目竣工圖按建筑、結(jié)構(gòu)、水電、暖通、電梯、消防、環(huán)保等順序組卷;設(shè)備文件按專(zhuān)業(yè)、臺(tái)件等組卷;管理性文件按問(wèn)題、時(shí)間或項(xiàng)目依據(jù)性、基礎(chǔ)性、竣工驗(yàn)收文件組卷;監(jiān)理文件按文種組卷;原材料試驗(yàn)按單項(xiàng)工程、單位工程組卷。
3、案卷及卷內(nèi)文件不重份;同一卷內(nèi)有不同保管期限的'文件。該卷保管期限從長(zhǎng)。
第三條、案卷與卷內(nèi)文件的排列
1、管理性文件按問(wèn)題、時(shí)間或重要程度排列。
2、施工文件按管理、依據(jù)、建筑、安裝、檢測(cè)試驗(yàn)記錄、評(píng)定、驗(yàn)收排列。
3、設(shè)備文件按依據(jù)性、開(kāi)箱驗(yàn)收、隨機(jī)圖樣、安裝調(diào)試和運(yùn)行維修等順序排列。
4、竣工圖按專(zhuān)業(yè)、圖號(hào)排列。
5、卷內(nèi)文件一般文字在前,圖樣在后;譯文在前,原文在后;正件在前,附件在后;印件在前,定(草)稿在后。
第四條、卷內(nèi)編目,裝訂必須符合規(guī)定要求,詳見(jiàn)綜合科檔案管理制度
第五條、聲像材料整理
聲像材料整理時(shí)應(yīng)附文字說(shuō)明。對(duì)事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、作者等內(nèi)容進(jìn)行著錄。
第六條、項(xiàng)目文件的歸檔
1、建設(shè)單位各機(jī)構(gòu)、各施工承包單位、監(jiān)理單位應(yīng)在建設(shè)項(xiàng)目完成后,將經(jīng)整理,編目后所形成的項(xiàng)目文件按合同協(xié)議規(guī)定的要求,向建設(shè)單位檔案管理機(jī)構(gòu)歸檔。
2、根據(jù)基本建設(shè)程序和項(xiàng)目特點(diǎn),歸檔可按階段分期進(jìn)行,也可在單項(xiàng)工程或單位工程完成并通過(guò)竣工驗(yàn)收后于竣工驗(yàn)收文件一并歸檔。
3、歸檔文件應(yīng)完整、成套、系統(tǒng)。應(yīng)記述和反應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及竣工驗(yàn)收的全過(guò)程;真實(shí)記錄和準(zhǔn)確反應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程和竣工的實(shí)際情況,圖物相符,技術(shù)數(shù)據(jù)可靠、簽字手續(xù)完備;文件質(zhì)量應(yīng)符合項(xiàng)目文件質(zhì)量要求的規(guī)定。
4、勘查、設(shè)計(jì)、施工及建立單位需向本礦歸檔的文件,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定和附表1的要求單獨(dú)立卷歸檔。
5、外文資料應(yīng)將題名、卷內(nèi)章節(jié)目錄譯成中文,經(jīng)翻譯人、審校人簽署的譯文稿與原文一起歸檔。
第七條、項(xiàng)目文件的歸檔審查施工單位在項(xiàng)目竣工文件收集,編制和整理后,應(yīng)依次由竣工文件的編制方、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、監(jiān)理部門(mén)對(duì)文件的完整、準(zhǔn)確情況和案卷質(zhì)量進(jìn)行審查或三方會(huì)審,經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)并辦理交接手續(xù)后連同審查記錄全部交建設(shè)單位檔案管理機(jī)構(gòu)。
第八條、項(xiàng)目文件的歸檔時(shí)間
1、除受委托進(jìn)行項(xiàng)目檔案匯總整理外,各施工承包單位應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)體完成后三個(gè)月內(nèi)將項(xiàng)目文件向建設(shè)單位歸檔;有尾工的應(yīng)在尾工完成后及時(shí)歸檔。即:在其項(xiàng)目鑒定、竣工后或財(cái)務(wù)決算后三個(gè)月內(nèi)歸檔,周期長(zhǎng)的可分階段、單項(xiàng)歸檔。
2、外購(gòu)設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目的文件材料在開(kāi)箱設(shè)備驗(yàn)收或接收后即時(shí)登記,安裝調(diào)試后歸檔(任務(wù)結(jié)束后一周內(nèi)向上級(jí)檔案室移交)。
3、電子文件的邏輯歸檔實(shí)時(shí)進(jìn)行,物理歸檔應(yīng)與紙質(zhì)文件歸檔時(shí)間一致。
4、磁帶、照片及底片、膠片、實(shí)物等形式的文件材料應(yīng)在工作結(jié)束后及時(shí)歸檔(一周內(nèi))。
5、下列文件材料應(yīng)隨時(shí)歸檔:
5.1、變更、修改、補(bǔ)充的文件材料;
5.2、礦內(nèi)部機(jī)構(gòu)變動(dòng)和職工調(diào)動(dòng)、離崗時(shí)留在部門(mén)或個(gè)人手中的文件材料;
5.3、礦產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的文件材料;
5.4、其他臨時(shí)活動(dòng)形成的文件材料。
項(xiàng)目檔案的整理與移交標(biāo)準(zhǔn)
第一條、項(xiàng)目檔案的整理
全部項(xiàng)目檔案的匯總整理應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)行或組織,其內(nèi)容包括:
1、根據(jù)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)的建設(shè)項(xiàng)目檔案分類(lèi)編號(hào)規(guī)則以及項(xiàng)目的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、制定統(tǒng)一的項(xiàng)目檔案分類(lèi)編號(hào)體系。小型項(xiàng)目直接按項(xiàng)目、結(jié)構(gòu)或?qū)I(yè)分類(lèi);大中型項(xiàng)目按工程或?qū)I(yè)分類(lèi),下設(shè)屬類(lèi)。
2、依據(jù)項(xiàng)目檔案分類(lèi)編號(hào)體系對(duì)全部項(xiàng)目檔案進(jìn)行統(tǒng)一的分類(lèi)和編號(hào);生產(chǎn)使用單位需要按企業(yè)檔案統(tǒng)一進(jìn)行分類(lèi)和編號(hào)的,建設(shè)單位(并責(zé)成設(shè)計(jì)、施工及建立單位)可用鉛筆臨時(shí)填寫(xiě)檔案號(hào)。
3、對(duì)全部項(xiàng)目檔案進(jìn)行清點(diǎn)、編目,并編制項(xiàng)目檔案案卷目錄及檔案整理情況說(shuō)明。
4、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)行國(guó)家及本行業(yè)的技術(shù)規(guī)范及各種技術(shù)文件表格
第二條、項(xiàng)目檔案的移交
1、項(xiàng)目檔案驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)按合同及規(guī)定的要求,在項(xiàng)目正式通過(guò)竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi),向生產(chǎn)使用單位及其它有關(guān)單位辦理檔案移交。凡是分期或分機(jī)組的項(xiàng)目,應(yīng)在每期或每機(jī)組正是通過(guò)竣工驗(yàn)收后辦理檔案移交。
2、建設(shè)單位與業(yè)主單位、生產(chǎn)使用單位及其它有關(guān)單位應(yīng)辦理項(xiàng)目檔案移交手續(xù),明確檔案移交的內(nèi)容、案卷數(shù)、圖紙張數(shù)等,并有完備的清點(diǎn)、簽字等交按手續(xù):建設(shè)單位轉(zhuǎn)為生產(chǎn)單位的,按企業(yè)檔案管理要求辦理。
3、竣工驗(yàn)收以后,在大中型城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的重要建設(shè)項(xiàng)目。建設(shè)單位應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)向城市建設(shè)檔案接收單位報(bào)送與城市規(guī)劃、建設(shè)及其管理有關(guān)的項(xiàng)目檔案。
檔案管理制度7
1、每季召開(kāi)一次由分管院長(zhǎng)主持,各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人參加的健康教育例會(huì),并同時(shí)對(duì)各部門(mén)、科室的健康教育工作進(jìn)行檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼)職健教人員及護(hù)理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作,并在例會(huì)上通報(bào)檢查情況;必須分別建立例會(huì)記錄本和檢查登記本,及時(shí)記錄每次例會(huì)、檢查的情況;按時(shí)上報(bào)健康教育工作報(bào)表
2.檢查內(nèi)容:
(1)檢查視頻電視使用情況;健康教育專(zhuān)欄內(nèi)容每季度更換情況,記錄其主要內(nèi)容;健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。
(2)檢查各部門(mén)、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作記錄;檢查醫(yī)患座談會(huì)、社區(qū)居民座談會(huì)等活動(dòng)安排及實(shí)施記錄;檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。
(3)檢查健康教育培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況;醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn),活動(dòng)必須簽到;檢查控制吸煙情況。
3.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和門(mén)診部主任、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次門(mén)診健康教育工作,抽查10位門(mén)診病人接受相關(guān)健康教育知識(shí)的情況,以此作為門(mén)診健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次該科室住院健康教育工作,抽查各科室5位病人或家屬,該科醫(yī)務(wù)人員是否對(duì)其開(kāi)展入院、住院、出院健康教育,并了解病人對(duì)相關(guān)健康教育知識(shí)的反饋信息,以此作為住院健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
5.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護(hù)士長(zhǎng)以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標(biāo)準(zhǔn),每月檢查一次社區(qū)健康教育工作,抽查5戶(hù)居民健康檔案,并了解建檔對(duì)象對(duì)接受健康教育的'反饋信息,以此作為社區(qū)健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
6.按季度根據(jù)每月評(píng)估考核的結(jié)果,進(jìn)行總結(jié),并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
檔案管理制度8
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)公司各類(lèi)文件、檔案的規(guī)范管理,確保檔案保管和使用安全,提高利用效率,更好的為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),特制訂本制度。
第二條本制度所稱(chēng)的檔案是指自公司成立,在建司、經(jīng)營(yíng)、管理工作和活動(dòng)中形成的,具有備用、備查價(jià)值的各類(lèi)資質(zhì)證照,文書(shū)、公文、公函,合同、圖紙,影像、實(shí)物等不同形式的歷史記錄。
第三條本制度適用于公司各部門(mén)。
第二章基本原則及管理范圍
第四條檔案工作的基本原則:集中統(tǒng)一管理公司系統(tǒng)檔案,維護(hù)檔案的完整與安全,便于各項(xiàng)工作的利用。
第五條根據(jù)公司現(xiàn)階段管理特點(diǎn)制定本制度,管理范圍暫不包括人事檔案、會(huì)計(jì)檔案和資金類(lèi)檔案,須由公司相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)制定三類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檔案的具體管理辦法,公司行政人事部具有監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任。
第三章管理機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)
第六條管理模式
公司行政人事部是公司系統(tǒng)檔案工作的主要管理部門(mén),采取總經(jīng)理直管模式,即公司檔案管理人員的工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)管理和考核等工作均由公司總經(jīng)理直線(xiàn)管理。
第七條管理范圍。主要分為綜合類(lèi)檔案和技術(shù)類(lèi)檔案兩種。
一、綜合類(lèi)檔案主要包括:行政文書(shū)、管理監(jiān)察、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、計(jì)劃管理、行政廣告和銷(xiāo)售合同、資產(chǎn)、聲像、實(shí)物等檔案;
二、技術(shù)類(lèi)檔案主要包括:各工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)報(bào)建、招投標(biāo)和預(yù)決算檔案,以及工程管理性材料、工程項(xiàng)目合同、施工中形成的技術(shù)文件材料和竣工技術(shù)文件等檔案。
第八條重要檔案基本管理要求
合同造價(jià)部、招投標(biāo)采購(gòu)部、總工室、工程部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部等專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的部門(mén)必須設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檔案室或檔案柜,并設(shè)專(zhuān)職人員保管,其它部門(mén)根據(jù)管理需要設(shè)兼職檔案管理員。
第九條檔案管理部門(mén)(行政人事部)主要職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,制定公司文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度,確定公司系統(tǒng)全宗編號(hào)原則和檔案分類(lèi)體系;
二、統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)公司檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用工作,加強(qiáng)檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
三、監(jiān)督落實(shí)同步歸檔制度,指導(dǎo)各部門(mén)文件材料的收集、積累、整理和歸檔工作;
四、維護(hù)檔案的完整和安全,做好安全防范、修復(fù)和保護(hù)工作;
五、推行公司系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)信息化建設(shè)。
第四章檔案的歸檔、立卷和移交
第十條檔案歸檔范圍及歸檔時(shí)間
一、對(duì)于公司規(guī)定的應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定,向公司行政人事部移交,集中管理,任何個(gè)人不得據(jù)為己有、拒絕移交;
二、必須嚴(yán)格按照歸檔時(shí)間進(jìn)行歸檔。如無(wú)正當(dāng)理由延遲歸檔者,將對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行失職問(wèn)責(zé)。
第十一條歸檔要求
一、歸檔專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求
(一)歸檔的文件原則上一律為原件,凡有原件的文件,不能以復(fù)印件歸檔。傳真紙不能直接歸檔,要盡量追加原件,必要時(shí)存復(fù)印件并加蓋紅章注明原件存放處;
(二)歸檔的文件材料應(yīng)對(duì)照歸檔范圍完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)收集,工程技術(shù)類(lèi)檔案應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整;
(三)文件書(shū)寫(xiě)和載體材料應(yīng)能耐久保存,文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件,應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存;
(四)聲像類(lèi)、實(shí)物類(lèi)檔案要清晰完整,符合有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并按歸檔要求提供拍攝內(nèi)容、時(shí)間、背景、作者等信息。
二、相關(guān)工作要求
(一)如因工作需要不能及時(shí)歸檔的,應(yīng)主動(dòng)向公司行政人事部備案,并安排專(zhuān)人妥善保存,待使用完畢后立即歸檔;
(二)原則上,檔案取得后未存檔之前,部門(mén)人員不得先行使用,否則,如因此項(xiàng)原因?qū)е碌臋n案遺失、損壞等,一律對(duì)當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人失職問(wèn)責(zé)嚴(yán)肅處理;
(三)新成立公司,在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、公司章程和印章印模后3個(gè)工作日內(nèi),必須將上述內(nèi)容的.原件存公司行政人事部。
第十二條檔案立卷
一、立卷原則
綜合檔案按性質(zhì)、類(lèi)別、年限、重要程度和文件材料的自然形成規(guī)律,當(dāng)年立前一年的卷,并預(yù)立當(dāng)年的卷。技術(shù)檔案立竣工工程卷,在建工程資料要整理成冊(cè);
二、立卷時(shí)間:綜合檔案立卷時(shí)間為每年年末或次年年初。技術(shù)檔案在該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)建工作完成后立即開(kāi)始立卷,該工程項(xiàng)目完工后45天內(nèi)完成組卷工作;
三、各部門(mén)專(zhuān)兼職資料管理員應(yīng)注重日常收集和整理,按照歸檔范圍督促部門(mén)人員及時(shí)歸檔,并做好檔案預(yù)立卷工作。
第十三條檔案移交
一、檔案對(duì)外移交要求:按照政府規(guī)定辦理檔案對(duì)外移交時(shí),須上報(bào)公司總經(jīng)理審批。凡政府部門(mén)批復(fù)的文件及附圖,在政府有關(guān)部門(mén)需回收時(shí),公司行政人事部須留存復(fù)印件備查。
二、公司內(nèi)部移交要求:
(一)行政人事部接收檔案時(shí),應(yīng)根據(jù)移交目錄,與移交人共同逐頁(yè)清點(diǎn),雙方在每一頁(yè)都要簽名確認(rèn)。對(duì)重要、機(jī)密類(lèi)的案卷,更需要仔細(xì)核對(duì),經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤方可辦理簽收手續(xù)。(檔案移交登記表格式見(jiàn)附表一)
(二)全部移交手續(xù)辦理完畢后,移交部門(mén)和行政人事部經(jīng)理均簽署“同意”意見(jiàn),并加蓋部門(mén)印章,檔案移交工作視為完成,移交中的所有記錄均須存檔。
三、對(duì)調(diào)出、離職等人員,在辦理調(diào)離手續(xù)前,必須清還檔案。沒(méi)有行政人事部經(jīng)理簽字,不得辦理調(diào)離手續(xù)。
四、電子檔案管理(略)
第五章檔案的利用
第十四條檔案借閱基本程序
僅在檔案室查閱一般數(shù)據(jù)和信息,辦理普通登記手續(xù)即可,查閱重要密級(jí)資料,須按借閱管理權(quán)限呈公司總經(jīng)理簽字同意,且必須在檔案室當(dāng)場(chǎng)查閱后歸還,不得私自帶出復(fù)印。(檔案查詢(xún)審批表見(jiàn)附表二)
第十五條檔案借閱事項(xiàng)規(guī)定
一、借閱檔案必須按時(shí)歸還,并及時(shí)辦理清戶(hù)手續(xù)。逾期無(wú)法歸還應(yīng)提前辦理延期使用手續(xù);(檔案借閱審批表見(jiàn)附表三)
二、借閱檔案最長(zhǎng)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)歸還,一次性借閱時(shí)間超過(guò)10天以上,須上報(bào)公司總經(jīng)理審批;
三、借閱者必須保證原樣歸還所借的檔案資料,而且完整無(wú)損,不得拆散、抽換、圈點(diǎn)、劃線(xiàn)、涂改或作其它任何標(biāo)記;
四、嚴(yán)格遵守保密制度,妥善保管所借檔案,做到不丟失不泄密;
五、涉及根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示開(kāi)展具有查處辦案性質(zhì)的工作,檔案、資料借閱須上報(bào)公司總經(jīng)理審批各檔案室即可辦理;
六、新入職和未轉(zhuǎn)正的員工,原則上不允許借閱檔案原件。如因工作需要,須報(bào)公司總經(jīng)理簽字同意;
七、節(jié)假日前和工作發(fā)生變動(dòng)時(shí),必須及時(shí)歸還檔案;
八、借閱的檔案,一旦發(fā)生損壞、丟失或失密,應(yīng)立即向公司行政人事部報(bào)備,按公司規(guī)定失職問(wèn)責(zé)處理;
九、密級(jí)檔案材料和已立卷的文件,原則上不借出,如確因工作需要,須經(jīng)公司總經(jīng)理同意方可借出;
十、外單位借閱檔案,應(yīng)持蓋有該單位公章的介紹信,寫(xiě)明借閱內(nèi)容,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由相關(guān)部門(mén)人員帶領(lǐng)方可借閱;
十一、實(shí)物檔案一般不外借,聲像檔案只能以復(fù)制件提供利用。
第十六條檔案資料借閱規(guī)定
一、公司絕密類(lèi)的檔案一律不得復(fù)制;
二、復(fù)印完畢須注明用途,根據(jù)情況加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效”印章。
第十七條檔案密級(jí)確定與管理
公司檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密和秘密三類(lèi)。(密級(jí)事項(xiàng)劃分表見(jiàn)附表四)。密級(jí)檔案保管要求如下:
一、未經(jīng)具備相應(yīng)管理權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
二、查閱機(jī)密檔案資料,只能在閱覽室內(nèi)查閱;
三、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)執(zhí)行,采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由各部門(mén)負(fù)責(zé)保密;
四、須在設(shè)備完好的保險(xiǎn)裝置中保存密級(jí)檔案,且檔案室內(nèi)門(mén)、柜應(yīng)做到隨開(kāi)隨鎖;
五、檔案室的檔案材料要定期清查,做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)失密、竊密情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司總經(jīng)理,查明情況嚴(yán)肅處理;
六、不準(zhǔn)在私人交往、通信、網(wǎng)絡(luò)中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
七、檔案屬下列情況之一者,不與開(kāi)放利用:
(一)涉及公司商業(yè)機(jī)密;
(二)涉及公司專(zhuān)利或技術(shù)秘密;
(三)涉及公司員工個(gè)人隱私;
(四)檔案形成部門(mén)規(guī)定限制使用。
第十八條檔案統(tǒng)計(jì)
公司行政人事部應(yīng)在每年年終對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、整理、鑒定、保管數(shù)量和狀況、檔案的利用等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)工作必須做到實(shí)事求是,如實(shí)反映情況,務(wù)必確保提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,符合客觀實(shí)際,不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)和偽造。(檔案材料歸檔數(shù)量統(tǒng)計(jì)表格式見(jiàn)附表五)
第六章檔案的保管和鑒定
第十九條檔案室設(shè)置及管理規(guī)定
一、公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的檔案室,并保證檔案室安全。檔案室由專(zhuān)人管理,無(wú)關(guān)人員一律不許進(jìn)入檔案室。檔案管理員離開(kāi)檔案室要隨時(shí)關(guān)好門(mén)窗,確保檔案安全;
二、檔案室應(yīng)按照“十防”進(jìn)行管理,即防光、防水、防火、防塵、防蟲(chóng)、防有害氣體、防高溫、防潮、防霉、防盜,盡可能全面妥善保管好各類(lèi)檔案,并定期檢查、通風(fēng);
三、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁存放與檔案無(wú)關(guān)的物品,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)防火災(zāi);
四、定期對(duì)檔案室進(jìn)行檢查,每半年進(jìn)行一次全面盤(pán)查,對(duì)檔案室設(shè)施、案卷數(shù)量和案卷排列、損壞情況等做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
第二十條檔案鑒定與銷(xiāo)毀流程
檔案一經(jīng)立卷、歸檔,未經(jīng)鑒定,未報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得擅自銷(xiāo)毀。檔案鑒定工作由公司行政人事部經(jīng)理組織,行政人事部與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成鑒定小組。
一、檔案鑒定要求
(一)經(jīng)鑒定小組鑒定后仍無(wú)法確定其保存價(jià)值時(shí),應(yīng)繼續(xù)保存至次年再進(jìn)行鑒定;
(二)技術(shù)檔案鑒定時(shí),需附工程技術(shù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
(三)鑒定小組不能單純地從保管期限、年代或名稱(chēng)判別其價(jià)值,要從公司利用的角度綜合衡量后提出存、毀意見(jiàn)。
二、檔案銷(xiāo)毀規(guī)定
(一)經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的檔案,由公司行政人事部負(fù)責(zé)妥善安排,不得作其它用途或當(dāng)作廢紙出售;
(二)銷(xiāo)毀檔案須有至少兩名監(jiān)銷(xiāo)人。監(jiān)銷(xiāo)人應(yīng)認(rèn)真復(fù)核所銷(xiāo)毀檔案。銷(xiāo)毀完畢須在銷(xiāo)毀清冊(cè)上注明“已銷(xiāo)毀”字樣和銷(xiāo)毀日期,監(jiān)銷(xiāo)人分別在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽字;
(三)檔案室應(yīng)及時(shí)做好檔案整理、檢索工具調(diào)整等工作。檔案鑒定過(guò)程中形成的鑒定工作申請(qǐng)、報(bào)告、銷(xiāo)毀清冊(cè)等材料應(yīng)立卷歸檔、長(zhǎng)久保存。
第二十一條檔案保管期限
檔案按其價(jià)值確定保管期限為永久、長(zhǎng)期和短期等,公司各類(lèi)檔案具體保管期限見(jiàn)相關(guān)文件管理規(guī)定。
第七章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第二十二條公司行政人事部每半年一次對(duì)公司和各部門(mén)的檔案管理工作進(jìn)行全面檢查,對(duì)于在檔案管理過(guò)程中做出成績(jī)和貢獻(xiàn),或者進(jìn)步非常突出的部門(mén)或個(gè)人,整理相關(guān)材料上報(bào)公司總經(jīng)理,給予相應(yīng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十三條罰則
一、工作不負(fù)責(zé)任,未認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及檔案管理工作要求,導(dǎo)致檔案管理工作混亂,根據(jù)實(shí)地檢查情況,對(duì)于檔案管理人員給予相應(yīng)行政和經(jīng)濟(jì)處分。
(一)檔案保管期限內(nèi),檔案嚴(yán)重缺失,或因管理、使用不當(dāng),造成檔案材料損壞、遺失等;
(二)未根據(jù)公司統(tǒng)一制度規(guī)定制定檔案管理細(xì)則,導(dǎo)致工作流程不清晰,關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作失控等;
(三)未按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行歸檔、借閱、移交、銷(xiāo)毀等各項(xiàng)工作流程規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn),檔案管理人員擅自外借檔案材料等;
(四)未按照公司統(tǒng)一全宗編號(hào)規(guī)定編排目錄,立卷歸檔不及時(shí),且目錄與內(nèi)容嚴(yán)重不符等;
(五)未組織專(zhuān)兼職檔案資料管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),導(dǎo)致公司整體管理水平偏低,各項(xiàng)檢查嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等;
(六)專(zhuān)兼職管理員態(tài)度不端正,工作責(zé)任心不強(qiáng),未按要求管理本部門(mén)的檔案資料,經(jīng)檢查管理混亂等。
二、因管理或使用不當(dāng),違反公司檔案保密規(guī)定,造成檔案(保密)信息外泄;或者未經(jīng)允許,私自將檔案材料抄錄、復(fù)制與轉(zhuǎn)借他人等情況,公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予相應(yīng)處分。
第八章附則
第二十四條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
附表:一、《檔案移交登記表》
二、《檔案查詢(xún)審批表》
三、《檔案借閱審批表》
四、《公司密級(jí)事項(xiàng)劃分表》
檔案管理制度9
第一章擬建立的規(guī)章制度
一、擬建立的公眾管理制度
包括xxxx
二、擬建立的內(nèi)部管理制度
包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項(xiàng)決策管理制度、培訓(xùn)管理制度。詳細(xì)內(nèi)容此處略。
三、擬建立的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件
包括質(zhì)量手冊(cè)、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評(píng)審程序文件、人力資源程序文件、合同評(píng)審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序文件、采購(gòu)程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細(xì)內(nèi)容此處略。
四、擬建立的工作手冊(cè)
包括各級(jí)崗位職責(zé)工作手冊(cè)、社區(qū)文化工作手冊(cè)、公共場(chǎng)地工作手冊(cè)、營(yíng)業(yè)文娛場(chǎng)所工作手冊(cè)、房屋整改工作手冊(cè)、空房管理工作手冊(cè)、住戶(hù)入住工作手冊(cè)、裝修管理工作手冊(cè)、投訴的接待和處理工作手冊(cè)、住戶(hù)意見(jiàn)的征求、評(píng)議以及服務(wù)的定期回訪工作手冊(cè)、住戶(hù)檔案管理工作手冊(cè)、便民服務(wù)實(shí)施工作手冊(cè)、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和追收欠款工作手冊(cè)、環(huán)衛(wèi)工作手冊(cè)、綠化工作手冊(cè)、報(bào)修工作手冊(cè)、供配電設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、給排水設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、電梯設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、庫(kù)房工作手冊(cè)、突發(fā)事件或異常情況處理工作手冊(cè)、勤務(wù)工作手冊(cè)、安全工作手冊(cè)、門(mén)衛(wèi)工作手冊(cè)、巡邏工作手冊(cè)、爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)優(yōu)秀規(guī)劃等。詳細(xì)內(nèi)容此處略。
五、擬建立的質(zhì)量記錄文件
因數(shù)量達(dá)幾百份,此處省略
第二章檔案的建立與管理
一、物業(yè)檔案建立的內(nèi)容
檔案建立的內(nèi)容包括:業(yè)主入伙資料;客戶(hù)家庭資料;客戶(hù)聯(lián)系電話(huà):包括:正常情況下的聯(lián)系電話(huà)和緊急情況下的聯(lián)系電話(huà),如家庭電話(huà)、單位電話(huà)、手機(jī)、呼機(jī)、e-mail地址等;客戶(hù)室內(nèi)裝修管理資料包括:裝修申請(qǐng)表、裝修過(guò)程情況記錄、管線(xiàn)變動(dòng)情況等;客戶(hù)日常維修資料包括:維修、維修回訪等記錄情況;客戶(hù)反饋資料包括:服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、客戶(hù)投訴及處理記錄、客戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)、統(tǒng)計(jì)記錄等。
二、物業(yè)檔案管理的具體措施
客戶(hù)檔案資料是在客戶(hù)入伙以后逐步建立起來(lái)的,其內(nèi)容包括客戶(hù)的姓名、家庭情況、工作單位、聯(lián)系方法、管理費(fèi)收繳情況、室內(nèi)裝修管理資料及物業(yè)獨(dú)用部分使用及保養(yǎng)維修情況等。
1、客戶(hù)檔案的收集
設(shè)立檔案室,建立相應(yīng)規(guī)章制度,對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理。資料收集堅(jiān)持內(nèi)容豐富的原則。在實(shí)際工作中從需要出發(fā),擴(kuò)大資料來(lái)源,從時(shí)間上講是在業(yè)主入伙時(shí)開(kāi)始收集歸檔,實(shí)行客戶(hù)一戶(hù)一檔。
2、客戶(hù)權(quán)籍資料管理
從客戶(hù)入伙開(kāi)始,應(yīng)著手權(quán)籍資料的收集工作,權(quán)籍資料的收集、整理、歸檔,應(yīng)做到條理清晰、完整齊全,便于查閱。管理和使用好權(quán)籍資料,動(dòng)態(tài)反映客戶(hù)權(quán)籍狀況,為客戶(hù)需求提供服務(wù)。
3、客戶(hù)檔案的'整理
各個(gè)業(yè)務(wù)范圍上收集到的信息資料,統(tǒng)一交檔案員集中整理,整理的重點(diǎn)根據(jù)資料內(nèi)容、來(lái)源進(jìn)行分類(lèi),做到條理清晰、便于查閱。
4、客戶(hù)檔案的歸檔
鳳凰城小區(qū)管理處的業(yè)務(wù)接待將收集到的客戶(hù)資料每月五日前提交檔案中心。物業(yè)檔案中心員按照物業(yè)管理自身的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系,將資料分類(lèi)有序地保存,并輸入計(jì)算機(jī)存檔,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的先進(jìn)手段進(jìn)行檔案資料的管理。
5、檔案的利用
為客戶(hù)服務(wù)工作及時(shí)提供檔案資料,直接或間接地為客戶(hù)管理服務(wù),從而有效地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
6、客戶(hù)檔案的管理
客戶(hù)檔案的使用有嚴(yán)格的規(guī)定,借閱必須由具備規(guī)定條件的人員經(jīng)登記后方可借出,歸還時(shí)須由專(zhuān)人進(jìn)行檢查,如有破損,立即修復(fù),嚴(yán)重時(shí)追究有關(guān)人員的責(zé)任?蛻(hù)檔案存放時(shí)要做好防火、防潮、防蛀工作,計(jì)算機(jī)使用時(shí)應(yīng)防止電腦病毒侵入。
第二節(jié)房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)
1.主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)、組圖及幢、單元、戶(hù)門(mén)標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。
2.無(wú)違反規(guī)劃亂搭亂建,無(wú)擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
3.房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。
4.戶(hù)外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔、統(tǒng)一、美觀,無(wú)安全隱患或破損。
5.封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面,除建筑設(shè)計(jì)有要求外,不得安裝
戶(hù)外防盜網(wǎng)、晾衣架、遮陽(yáng)蓬等。
6.空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無(wú)銹蝕。
7.房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線(xiàn)和損害他人利益的現(xiàn)象。
1)住戶(hù)裝修申請(qǐng)表、裝修責(zé)任書(shū)(見(jiàn)業(yè)主分戶(hù)檔案)
2)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄表(見(jiàn)工程巡查記錄)
第三節(jié)共用設(shè)施設(shè)備管理
1.共用配套設(shè)施完好,無(wú)隨意改變用途。
2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無(wú)事故隱患,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。
1)設(shè)備運(yùn)行維修工作程序
2)設(shè)備巡查記錄
3)設(shè)備保養(yǎng)記錄
3.室外共用管線(xiàn)統(tǒng)一入地或公共管道,無(wú)架空管線(xiàn),無(wú)礙觀瞻。
4.排水、排污管道通暢,無(wú)堵塞、外溢現(xiàn)象。
5.道路通暢,路面平整,井蓋無(wú)缺塊,無(wú)丟失,路面井蓋不影響車(chē)輛行人通行。
6.制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完整,供電設(shè)備正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道等公共照明完好。
1)電室管理規(guī)定
2)配電系統(tǒng)工作內(nèi)容及操作程序
3)路燈、樓道等公共照明設(shè)備完好
第四節(jié)安防、消防、車(chē)輛管理
1.小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理
1)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉管理資料
2)治安管理規(guī)定
3)門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定
2.有專(zhuān)業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,護(hù)衛(wèi)熟悉小區(qū)的環(huán)境,文明值勤,訓(xùn)練有素、言語(yǔ)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1)護(hù)衛(wèi)部工作、內(nèi)務(wù)條令
2)護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
3)各種工作記錄、資料照片
⑴護(hù)衛(wèi)值班記錄
、谱o(hù)衛(wèi)訓(xùn)練記錄
、且归g巡查記錄
、葋(lái)訪登記表
⑸護(hù)衛(wèi)培訓(xùn)日程、訓(xùn)練記錄及資料
⑹護(hù)衛(wèi)工作考核、巡查、評(píng)分統(tǒng)計(jì)資料
、俗o(hù)衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)考核答卷
、套o(hù)衛(wèi)文明值勤,裝修巡查等資料
3.危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施
1)警示牌標(biāo)識(shí)卡等
2)突發(fā)事件及異常情況處理措施
3)常見(jiàn)治安刑事案件及處理措施
4)常見(jiàn)的幾種可疑情況及處理措施
5)緊急情況記錄表
4.消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,可隨時(shí)起用,消防通道暢通,制定消防應(yīng)急方案
1)消防管理制度
2)火警、火災(zāi)應(yīng)急方案
3)消防通道暢通
4)定期進(jìn)行消防巡視,檢查維護(hù)消防設(shè)施、器材等資料
5)護(hù)衛(wèi)隨時(shí)巡查營(yíng)業(yè)房消防設(shè)施
6)義務(wù)消防隊(duì)員消防演練
5.機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車(chē)輛進(jìn)出有登記。
1)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
2)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)登記
3)護(hù)衛(wèi)巡邏記錄
4)護(hù)衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)
5)交通指揮管理規(guī)范有序
6.非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度完善,按規(guī)定位置停放,管理有序。
1)非機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定
2)按規(guī)定位置停放、管理有序
3)護(hù)衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站。
1)環(huán)衛(wèi)設(shè)備臺(tái)帳
2)垃圾箱、果皮箱
3)清潔工作清潔小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生資料
2.清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專(zhuān)職的清潔人員明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
1)清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
2)清潔衛(wèi)生工作考核表
3.垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺
1)消毒滅蠅工作資料
2)定期投鼠藥資料
4.房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害。
5.小區(qū)內(nèi)道路等共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物,小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生照片等資料。
6.房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂貼、亂畫(huà)、無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象、樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃等保持清潔。
7.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和無(wú)亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。
8.無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。
9.排放油煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、外墻無(wú)污染。
第六節(jié)綠化管理
1.小區(qū)內(nèi)綠地布局合理,花草樹(shù)木與建筑小品配置恰當(dāng)。
2.綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象。
3.花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,修繕整齊美觀,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)折損現(xiàn)象、無(wú)斑禿。
4.綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
第七節(jié)精神文明建設(shè)
1.意義,健康向上的社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)造條件,積極配合,支持并參與社區(qū)文化建設(shè)。
a提高業(yè)主自治自律行為宣傳教育資料
1)經(jīng)常進(jìn)行政府有關(guān)法律法規(guī)宣傳教育資料
2)建立業(yè)主產(chǎn)權(quán)區(qū)域建設(shè),愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施資料
b小區(qū)安全文明消防宣傳欄告示檔案資料
c小區(qū)住戶(hù)參與文化娛樂(lè)活動(dòng)資料
d培訓(xùn)護(hù)衛(wèi)消防安全知識(shí),培訓(xùn)資料
第八節(jié)管理效益
1.管理服務(wù)費(fèi)收繳率為98%以上
1)20xx年xx月至,收費(fèi)報(bào)表
2.提供便民有償服務(wù),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),便民服務(wù)項(xiàng)目資料及照片。
1)20xx年xx月--20xx年月的財(cái)務(wù)報(bào)告
3.本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況。向小區(qū)住戶(hù)公布物管費(fèi)收支報(bào)告
資料
a業(yè)主檔案資料的內(nèi)容
1]業(yè)主情況登記表、照片、身份證復(fù)印件
2]業(yè)主臨時(shí)公約承諾件
3]前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
4]室內(nèi)裝修管理協(xié)議書(shū)
5]消防安全責(zé)任書(shū)
6]業(yè)主裝修檢查記錄表
7]室內(nèi)裝修申報(bào)表
8]裝修申報(bào)所提供的平面圖、管線(xiàn)圖等
9]裝修違規(guī)的整改通知書(shū)
10]業(yè)主與物業(yè)管理處達(dá)成的書(shū)面協(xié)議
11]業(yè)主在物業(yè)使用過(guò)程中產(chǎn)生的重要的有影響的事件的記錄
12]其它
檔案管理制度10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司檔案管理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,特制訂本制度。
第二條本制度所稱(chēng)的檔案是指過(guò)去和現(xiàn)在的企業(yè)各級(jí)部門(mén)及員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
第三條重要原始檔案遵循“雙人雙控,共同管理”原則,由總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。
第二章檔案歸檔
第四條歸檔范圍
。ㄒ唬┩ㄓ霉芾恚鹤C書(shū)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、手冊(cè)、注冊(cè)申報(bào)資料等。
。ǘ┕こ袒ǎ涸O(shè)計(jì)文件、圖紙、會(huì)議記錄、招投標(biāo)文件、造價(jià)、工程管理(變更、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制)、工程驗(yàn)收、工程報(bào)批資料等。
(三)合同:原輔料采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、工程基建、技術(shù)轉(zhuǎn)移、委托合同、設(shè)計(jì)合同、其他合同。
(四)設(shè)備檔案:公用系統(tǒng)、物料、倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)備;生產(chǎn)部設(shè)備、工程部設(shè)備、QC部設(shè)備等。
(五)員工培訓(xùn):培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié)、內(nèi)部培訓(xùn)記錄、外部培訓(xùn)報(bào)告等。
。┯(jì)量:化測(cè)類(lèi)、力質(zhì)類(lèi)、溫濕度類(lèi)、壓力類(lèi)、熱工類(lèi)、長(zhǎng)度類(lèi)、計(jì)時(shí)類(lèi)、流量類(lèi)等,設(shè)備內(nèi)部校驗(yàn)記錄歸于設(shè)備檔案中。
(七)產(chǎn)品檔案:產(chǎn)品批件、包裝設(shè)計(jì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移資料、產(chǎn)品工藝規(guī)程及空白批記錄、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、留樣觀察和產(chǎn)品穩(wěn)定性試驗(yàn)資料、產(chǎn)品質(zhì)量回顧、變更情況、產(chǎn)品藥檢所檢驗(yàn)報(bào)告(含送檢或抽檢)、產(chǎn)品重大質(zhì)量事故資料等。
。ò耍z驗(yàn)方法:原料、輔料、中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品、成品、包裝材料等。
。ň牛┯涗洠撼涗浺酝獾乃杏涗。包括輔助記錄、出入庫(kù)單、銷(xiāo)毀記錄、盤(pán)存表、溫濕度記錄、物料請(qǐng)驗(yàn)單等;
。ㄊ┡涗洠号a(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄、批監(jiān)控記錄、批包裝記錄等。
。ㄊ唬(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。
。ㄊ(yàn)證文件:驗(yàn)證主計(jì)劃、廠房及公用系統(tǒng)、生產(chǎn)設(shè)備驗(yàn)證、QC設(shè)備驗(yàn)證、工程部設(shè)備驗(yàn)證、方法驗(yàn)證、工藝驗(yàn)證、清潔驗(yàn)證等。
(十三)行政類(lèi)文件:
行政法規(guī)性文件。包括上級(jí)頒發(fā)、需要企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章規(guī)程等;
各類(lèi)公文。本企業(yè)對(duì)外的正式發(fā)文與相關(guān)機(jī)構(gòu)來(lái)往的批復(fù);
各類(lèi)證照、證書(shū)。包括章程、法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、土地證、房產(chǎn)證、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)、企業(yè)和產(chǎn)品獲得的各類(lèi)榮譽(yù)牌匾和證書(shū)等;人事任命、勞動(dòng)糾紛等;
各類(lèi)固定資產(chǎn)資料。包括車(chē)輛所有原始證照、辦公設(shè)備、儀器設(shè)備說(shuō)明書(shū)、保修卡等;
所有加蓋公章的文件復(fù)印件;
在企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)活動(dòng)中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、聲像光碟等形式的歷史記錄。
第五條歸檔時(shí)間
。ㄒ唬└黝(lèi)證照、批件、商標(biāo)、合同、協(xié)議等原始文件和加蓋公章的文件復(fù)印件須于文件產(chǎn)生的24小時(shí)(一個(gè)工作日)內(nèi)到檔案室辦理歸檔手續(xù);
。ǘ┰O(shè)備檔案、產(chǎn)品檔案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程隨時(shí)產(chǎn)生隨時(shí)歸檔;
。ㄈ﹩T工培訓(xùn)類(lèi)資料按月歸檔,于每月25日之后次月5日之前到檔案室辦理歸檔手續(xù);
(四)計(jì)量類(lèi)資料按半年歸檔,于每年5月25日之后6月5日之前、11月25日之后12月5日之前到檔案室辦理歸檔手續(xù);
。ㄎ澹┕⿷(yīng)商檔案按年度歸檔,于每年1月25日之后2月5日之前將上一年的資料到檔案室辦理歸檔手續(xù);
。(yàn)證文件隨時(shí)產(chǎn)生隨時(shí)歸檔,驗(yàn)證主計(jì)劃按年度歸檔,于每年1月25記錄文件。輔助記錄半年歸檔一次,其他記錄每年歸檔一次;
。ㄆ撸┦掷m(xù)。批記錄文件按月歸檔,于每月25日之后次月5日之前到檔案室辦理歸檔日之后2月5日之前到檔案室辦理歸檔手續(xù);其他文件每周一集中歸檔一次;
。ò耍┪窗匆蠹皶r(shí)歸檔而造成損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
第六條歸檔份數(shù)
。ㄒ唬┰繗w檔,并注明份數(shù)、出處。
(二)使用頻繁的檔案,各使用部門(mén)應(yīng)復(fù)印留存自用。
第七條歸檔要求
。ㄒ唬┯蓹n案室和各部門(mén)指派一名專(zhuān)人負(fù)責(zé)歸檔事宜。對(duì)已經(jīng)破損或模糊的文件必須先修復(fù)再歸檔。文件必須通過(guò)系統(tǒng)整理后再歸檔。
。ǘ┪募毥(jīng)歸檔部門(mén)主管或部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可歸檔。
第八條歸檔手續(xù)
各類(lèi)文件歸檔時(shí),歸檔部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《文件歸檔單》一式二份,由歸檔部門(mén)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人審批,歸檔部門(mén)和檔案室各留存一份,以備查考。由檔案員填寫(xiě)《文件歸檔登記薄》,歸檔人和檔案員共同簽字確認(rèn)。
第三章檔案的收集與整理
第九條檔案的收集
。ㄒ唬┯筛鞑块T(mén)指派專(zhuān)人,每周一對(duì)其本部門(mén)需要?dú)w檔的文件進(jìn)行收集,并進(jìn)行分類(lèi)、排列、編目后移交檔案室。
(二)由檔案管理人員定期到各部門(mén)對(duì)零散的文件進(jìn)行收集,再進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的整理。
(三)收集時(shí)要保證檔案的質(zhì)量。如不完整,需進(jìn)行進(jìn)一步的收集,對(duì)收集不全的檔案,要做好記錄。
第十條檔案的整理
。ㄒ唬n案采用按類(lèi)別分類(lèi)的方式,做到層次分明,便于保管和利用。
。ǘn案嚴(yán)格按照分類(lèi)、排列、組卷、編目的整理步驟進(jìn)行系統(tǒng)、全面的.整理,并做電子目錄方便日后檢索。檔案編號(hào)由英文字母及阿拉伯?dāng)?shù)字組成,具體說(shuō)明如下:
7、8、9位代表流水號(hào)001~999.6位為檔案柜號(hào)。4位為二級(jí)分類(lèi)的編號(hào)。2位為一級(jí)分類(lèi)的英文縮寫(xiě)。
第四章檔案建檔
第十一條分類(lèi)
梳理歸檔的資料,由檔案員分類(lèi)、編號(hào),于文件歸檔的當(dāng)天入庫(kù),并建立《檔案明細(xì)臺(tái)賬》。
第十二條檔案專(zhuān)用章
所有歸檔的復(fù)印件及歸檔原件產(chǎn)生的復(fù)印件,每頁(yè)紙加蓋藍(lán)色檔案專(zhuān)用章,加蓋檔案專(zhuān)用章的復(fù)印件視同原件使用,檔案專(zhuān)用章置于檔案室,由檔案員保管。
第十三條檔案編號(hào)章
檔案盒中每份檔案右上角加蓋紅色編號(hào)章,編號(hào)手寫(xiě),檔案編號(hào)章置于檔案室,由檔案員保管,對(duì)已歸檔編號(hào)檔案做出的任何調(diào)整須登記備查。
第十四條檢索目錄
所有歸檔文件,由檔案員建立對(duì)應(yīng)關(guān)系的電子版檢索目錄,并定期核對(duì)。
第十五條電子備份
重要資料的原件須通過(guò)掃描等方式建立電子備份,各歸檔資料如有電子版的也應(yīng)一并建檔備份。
第五章檔案使用和歸還
第十六條檔案使用
。ㄒ唬┪募䦶(fù)印:由使用人填寫(xiě)《檔案復(fù)印登記薄》,一般性文件經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),重要文件同時(shí)報(bào)分管副總批準(zhǔn),由檔案員復(fù)印、提供。
。ǘ┙璩鲆鸭由w檔案專(zhuān)用章的復(fù)印件:由使用人填寫(xiě)《檔案借出登記薄》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日,重要文件及特殊情況同時(shí)報(bào)分管副總批準(zhǔn);十日后仍未歸還的,由檔案員跟催或辦理重新借出手續(xù)。
。ㄈ┙栝喸嘉募河墒褂萌颂顚(xiě)《檔案借閱登記薄》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),于檔案室指定的地點(diǎn)查閱,不得帶離檔案室,重要文件及特殊情況同時(shí)報(bào)分管副總批準(zhǔn)。
。ㄋ模┙璩鲈嘉募河墒褂萌颂顚(xiě)《檔案借出登記薄》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最長(zhǎng)不超過(guò)五個(gè)工作日,重要文件及特殊情況同時(shí)報(bào)分管副總批準(zhǔn),總經(jīng)辦會(huì)簽;五個(gè)工作日后仍未歸還的,由檔案員跟催或辦理重新借出手續(xù);原件借出后不再歸還的,須經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦會(huì)簽,檔案室保留復(fù)印件備查;
。ㄎ澹┩鈫挝唤璩鰴n案時(shí),由使用人填寫(xiě)《檔案借出登記薄》,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。
(六)按規(guī)定審批,由當(dāng)事人和檔案員在相應(yīng)登記薄上登記并簽字確認(rèn)方可使用檔案;違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)檔案員處以200—1000元/人/件的罰款;造成損失的,由檔案員全額承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
第十七條檔案歸還
(一)檔案使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆散或損毀。借出的各類(lèi)檔案文件在歸還時(shí),經(jīng)檢查無(wú)誤后,應(yīng)在《檔案借出登記薄》登記,并由使用人和檔案員分別簽字確認(rèn)。
。ǘ┌l(fā)生損壞、丟失的,對(duì)使用人處以200—1000元/人/件的罰款;造成損失的,由使用人全部承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
(三)檔案歸還時(shí)內(nèi)容發(fā)生變更的,使用人應(yīng)及時(shí)知會(huì)檔案員進(jìn)行更新,以保持檔案的準(zhǔn)確性。
第十八條檔案保管與檢查
(一)公司各類(lèi)應(yīng)歸檔文件應(yīng)集中于檔案室管理,任何部門(mén)和個(gè)人不得私自保存,更不得擅自銷(xiāo)毀或據(jù)為己有,造成損失的,由當(dāng)事人全額承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
。ǘ┟吭碌祝偨(jīng)辦負(fù)責(zé)人將對(duì)檔案室的資料進(jìn)行抽查;每三個(gè)月與檔案員共同對(duì)檔案室的所有資料進(jìn)行一次徹查,并填寫(xiě)《檔案清查記錄》。
。ㄈn案管理應(yīng)賬實(shí)相符。檔案損毀或丟失的,由檔案員全額承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。
第六章檔案保管期限和銷(xiāo)毀
第二十條檔案的銷(xiāo)毀
。ㄒ唬⿲(duì)需要進(jìn)行銷(xiāo)毀處理的檔案,由檔案室填寫(xiě)《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》,并制作《檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)》,包括:本單位和卷宗的簡(jiǎn)短的歷史情況、銷(xiāo)毀檔案所屬年代、保管期限及其數(shù)量和詳細(xì)內(nèi)容、鑒定的情況和銷(xiāo)毀的理由等內(nèi)容的書(shū)面報(bào)告,經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審核簽字同意后,方可銷(xiāo)毀。
。ǘ┯蓹n案員進(jìn)行檔案銷(xiāo)毀,QA和檔案歸檔部門(mén)各指派一人進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo),檔案銷(xiāo)毀須協(xié)同保衛(wèi)部門(mén)共同處理。
。ㄈn案銷(xiāo)毀時(shí)檔案員要在銷(xiāo)毀清冊(cè)上“銷(xiāo)毀情況”一欄注明“已銷(xiāo)毀”字樣和日期,監(jiān)銷(xiāo)人員要在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽字確認(rèn)。
檔案管理制度11
為促進(jìn)教育科研檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,不斷提高學(xué)校管理水平,使教育科研檔案更好地為教師服務(wù),為提高教育質(zhì)量服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和我校教育科研檔案工作實(shí)際,特制訂本制度。
一、立卷歸檔學(xué)校、區(qū)、市、省、全國(guó)級(jí)教育科研立項(xiàng)課題均要立卷歸檔。各級(jí)的立項(xiàng)課題結(jié)題二個(gè)月后由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人將所有材料(立項(xiàng)文件、課題申報(bào)表、實(shí)施方案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告或結(jié)題論文,以及調(diào)查材料等)立為一卷。
二、裝訂成冊(cè)檔案按文件內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)并裝訂成冊(cè),標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,書(shū)寫(xiě)整齊,編好明碼。
三、分類(lèi)存放按明碼順序分類(lèi)存放,擺放整齊,存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠等設(shè)施。
四、保管期限省、國(guó)家級(jí)立項(xiàng)課題保管期限為永久,區(qū)、市級(jí)立項(xiàng)課題保管期限為長(zhǎng)期,學(xué)校立項(xiàng)課題保管期限為短期。
五、借閱利用因工作需要借閱教育科研檔案,應(yīng)履行借閱登記手續(xù),用后及時(shí)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折,不得在卷內(nèi)劃線(xiàn)、打圈、批注和涂改。若需要復(fù)印,請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。
檔案管理制度12
一、建立、憲善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作
采購(gòu)工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此,如果企業(yè)不制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度和程序,不僅采購(gòu)工作無(wú)章可依,還會(huì)給采購(gòu)人員提供暗箱操作的溫床。完善采購(gòu)制度要注意以下幾個(gè)方面:
1、建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度。建立嚴(yán)格、完善的采購(gòu)制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、提高效率、杜絕部門(mén)之間扯皮,還能預(yù)防采購(gòu)人員的不良行為。采購(gòu)制度應(yīng)規(guī)定物料采購(gòu)的申請(qǐng)、授權(quán)[文秘站:]人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購(gòu)的流程、相關(guān)部門(mén)(特別是財(cái)務(wù)部門(mén))的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購(gòu)的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。比如,可在采購(gòu)制度中規(guī)定采購(gòu)的物品要向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)、列表比較、議價(jià),然后選擇供應(yīng)商,并把所選的供應(yīng)商及其報(bào)價(jià)填在請(qǐng)購(gòu)單上;還可規(guī)定超過(guò)一定金額的采購(gòu)須附上三個(gè)以上的書(shū)面報(bào)價(jià)等,以供財(cái)務(wù)部門(mén)或內(nèi)部審計(jì)部門(mén)稽核。
2、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度。對(duì)企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號(hào)、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評(píng)級(jí)、銀行賬號(hào)等,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購(gòu)必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專(zhuān)人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門(mén)聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。企業(yè)要制定嚴(yán)格的考核程序和指標(biāo),要對(duì)考核的問(wèn)題逐一評(píng)分,只有達(dá)到或超過(guò)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)者才能成為歸檔供應(yīng)商。
3、建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)要對(duì)所有采購(gòu)材料建立價(jià)格檔案,對(duì)每一批采購(gòu)物品的報(bào)價(jià),應(yīng)首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無(wú)特殊原因,原則上采購(gòu)的價(jià)格不能超過(guò)檔案中的價(jià)格水平,否則要作出詳細(xì)的說(shuō)明。對(duì)于重點(diǎn)材料的價(jià)格,要建立價(jià)格評(píng)價(jià)體系,由公司有關(guān)部門(mén)組成價(jià)格評(píng)價(jià)組,定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格信息,來(lái)分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。這種評(píng)議視情況可一季度或半年進(jìn)行一次。
4、建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,對(duì)采購(gòu)人員根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。財(cái)務(wù)部對(duì)所重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,促使采購(gòu)人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購(gòu)價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格亦可與價(jià)格評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,并提出獎(jiǎng)懲措施,對(duì)完成降低公司采購(gòu)成本任務(wù)的采購(gòu)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成采購(gòu)成本下降任務(wù)的采購(gòu)人員,分析原因,確定對(duì)其懲罰的措施。
通過(guò)以上四個(gè)方面的工作,雖然不能完全杜絕采購(gòu)人員的暗箱操作,但對(duì)完善采購(gòu)管理,提高效率,控制采購(gòu)成本,確實(shí)有較大的成效。
二、降低材料成本的方法和手段
1、通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來(lái)較大的價(jià)格折扣。此外,對(duì)于進(jìn)口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢(shì)也是要格外注意的。如去年我公司從荷蘭進(jìn)口生產(chǎn)線(xiàn),由于考慮了歐元的弱勢(shì)走勢(shì),于是選擇了歐元為付款幣種(我公司外幣存款為美元),從而降低了設(shè)備成本。
2、把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。價(jià)格會(huì)經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而變動(dòng),因此,采購(gòu)人員應(yīng)注意價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律,把握好采購(gòu)時(shí)機(jī)。如我公司的主要原材料聚碳酸酯(PC塑料),去年年初的價(jià)格為2.8美元/公斤,而到了月份,價(jià)格上升到3.6美元/公斤。如果采購(gòu)部門(mén)能把握好時(shí)機(jī)和采購(gòu)數(shù)量,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來(lái)牽制供應(yīng)商。對(duì)于大宗物料采購(gòu),一個(gè)有效的方法是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),往往能通過(guò)供應(yīng)商的相互比價(jià),最終得到底線(xiàn)的價(jià)格。此外,對(duì)同一種材料,應(yīng)多找?guī)讉(gè)供應(yīng)商,通過(guò)對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使公司在談判中處于有利的地位。
4、向制造商直接采購(gòu)或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu)。向制造商直接訂購(gòu),可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,同時(shí)制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會(huì)更好。另外,有條件的幾個(gè)同類(lèi)廠家可結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu),以克服單個(gè)廠家訂購(gòu)數(shù)量小而得不到更多優(yōu)惠的矛盾。
5、選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同。與誠(chéng)實(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)的交貨期,還可得到其付款及價(jià)格的關(guān)照,特別是與其簽訂長(zhǎng)期的合同,往往能得到更多的優(yōu)惠。
6、充分進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集。一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)管理要達(dá)到一定水平,應(yīng)充分注意對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息的`收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì),使自己處于有利地位。如有條件,企業(yè)可設(shè)專(zhuān)人從事這方面的工作,定期形成調(diào)研報(bào)告。
三、實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制
估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本。我們以前的采購(gòu)管理只是過(guò)多強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的努力,而要真正做到對(duì)采購(gòu)成本的全面控制,僅靠自己內(nèi)部的努力是不夠的,應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的成本狀況有所了解,只有這樣,才能在價(jià)格談判中占主動(dòng)地位?梢酝ㄟ^(guò)參觀供應(yīng)商的設(shè)施,觀察并適當(dāng)提問(wèn)以獲得更多有用的數(shù)據(jù);甚至為了合作,明確要求供應(yīng)商如實(shí)提供有關(guān)資料,以估算供應(yīng)商的成本。在估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些材料占成本比重較大之后,可安排一些使自己在價(jià)格上有利的談判,并盡可能加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,即與供應(yīng)商一起尋求降低大宗材料成本的途徑,從而降低自己企業(yè)的材料成本。進(jìn)行這種談判,要始終爭(zhēng)取雙贏的局面。要與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,就不能在談判中把供應(yīng)商遇到賠錢(qián)的地步。
檔案管理制度13
第一章總則
第一條:為認(rèn)真貫徹黨和政府有關(guān)離退休人員各項(xiàng)待遇的規(guī)定,使離退休人員安度晚年,特制定本辦法。
第二條:局屬各基層單位必須按有關(guān)規(guī)定設(shè)有專(zhuān)、兼職人員對(duì)本單位的離退休人員實(shí)施服務(wù)和管理。
第三條:從事離退休服務(wù)管理工作的人員,必須具備如下條件:
1、熟悉黨和政府關(guān)于對(duì)離退休人員的有關(guān)政策,規(guī)定。
2、有高度的責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神且身體健康。
3、有持久的為離退休人員服務(wù)的熱心與耐心。
第二章政治待遇
第四條:局屬各單位要注重離退休職工黨組織建設(shè),離退黨員多的單位要建立離退人員黨支部,較少的建立黨小組,在單位黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展組織活動(dòng)。
第五條:離退人員黨支部,小組每月安排1天離退休黨員學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)黨的最新方針、政策和國(guó)內(nèi)外大事,不斷提高他們的政治覺(jué)悟,同黨中央保持高度一致。
第六條:上級(jí)要求傳達(dá)的重要會(huì)議精神和文件要及時(shí)向他們傳達(dá),有關(guān)重大政治活動(dòng)和會(huì)議要邀請(qǐng)離退黨員干部代表參加。
第七條:確保離退干部按同級(jí)在職干部規(guī)定閱讀文件和其他內(nèi)部刊物,資料,發(fā)給在職干部的學(xué)習(xí)理論材料,也要發(fā)給離退黨員干部。
第八條:認(rèn)真處理離退人員的來(lái)信來(lái)訪工作,涉及重大問(wèn)題要及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),工作人員對(duì)待來(lái)訪老同志要熱情周到,做到來(lái)信必回音,來(lái)訪必答復(fù)。
第九條:有條件的單位適時(shí)組織離退休干部參觀現(xiàn)代水利建設(shè)工程和城市面貌,使他們開(kāi)闊眼界,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè),科學(xué)技術(shù)發(fā)展的偉大成果。
第十條:建立健全領(lǐng)導(dǎo)與離退休干部不定期聯(lián)系,通報(bào)情況日制度,設(shè)立熱線(xiàn)電話(huà),定時(shí)了解離退休老干部的政治,生活情況。
第三章生活待遇
第十一條:本著就高不就低的原則,認(rèn)真落實(shí)離退休干部的生活待遇。
第十二條:不折不扣地貫徹有關(guān)中央、國(guó)務(wù)院老干部生活待遇的政策規(guī)定,凡是國(guó)家和水利部有明確規(guī)定的堅(jiān)決執(zhí)行,不允許出現(xiàn)“兩費(fèi)”拖欠現(xiàn)象。
第十三條:建立慰問(wèn)看望制度,重要節(jié)假日期間,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),離退工作科具體負(fù)責(zé)組織對(duì)離退休職工開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”走訪慰問(wèn)活動(dòng),對(duì)生活特別困難的老干部、重病號(hào),采取確實(shí)有效的措施解決他們的困難。
第十四條:離退休職工享受在職職工福利待遇,創(chuàng)造條件讓離退休職工分享改革和發(fā)展的成果。
第十五條:做好離退休職工的醫(yī)療保健工作,在有條件的情況下,可定期為他們體檢、保障健康。
第十六條:局屬各單位應(yīng)保障離退休干部活動(dòng),特需經(jīng)費(fèi),按規(guī)定專(zhuān)款專(zhuān)用。
第十七條:離休老干部按規(guī)定定時(shí)發(fā)放護(hù)理費(fèi)。在住房、用車(chē)、外地就醫(yī)等方面應(yīng)從優(yōu)照顧。
第四章文體活動(dòng)
第十八條:根據(jù)現(xiàn)有條件,采取多種形式豐富離退休老同志的文體活動(dòng)。
第十九條:有條件的單位為老同志建立活動(dòng)場(chǎng)所,提供書(shū)報(bào)、雜志、娛樂(lè)健身器材等,加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)所的軟、硬件建設(shè),使活動(dòng)場(chǎng)所成為離退休職工學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、精神文明建設(shè)容為一體的陣地。
第二十條:適時(shí)組織參加適合離退老同志身心健康的地方老年文體活動(dòng),使老同志陶冶情操、強(qiáng)身健體。
第二十一條:在重大節(jié)日(春節(jié)、“九九老人節(jié)”)有條件可組織離退休職工舉行娛樂(lè)慶;顒(dòng),舉行中小型文體比賽或邀請(qǐng)兄弟單位進(jìn)行友誼賽等,增進(jìn)兄弟單位的'交往聯(lián)系和老同志之間友誼。
第五章發(fā)揮作用
第二十二條:注重發(fā)揮離退休干部的余熱作用,請(qǐng)離退休老黨員上黨課,講黨的光榮傳統(tǒng),對(duì)青年職工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,關(guān)心教育下一代。
第二十三條:發(fā)揮離退休老專(zhuān)家的專(zhuān)長(zhǎng),請(qǐng)他們對(duì)水利工程技術(shù)指導(dǎo),為水利事業(yè)再立新功。
第六章管理機(jī)構(gòu)與工作人員
第二十四條:局屬各單位應(yīng)建立健全離退休管理機(jī)構(gòu),實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,必須有專(zhuān)、兼職工作人員專(zhuān)司其事。
第二十五條:管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)上傳下達(dá)黨和政府的有關(guān)政策,督促并監(jiān)督離退休干部各項(xiàng)待遇的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)離退休職工的服務(wù)性工作。
第二十六條:注重選派政治思想覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng),對(duì)老干部工作熱心的同志充實(shí)到離退休管理機(jī)構(gòu)。
第二十七條:離退管理工作人員要樹(shù)立全心全意,任勞任怨,熱情服務(wù)的.精神,做到“四個(gè)一樣”和“五個(gè)必到”。即:“四個(gè)一樣”:走訪路途遠(yuǎn)近一個(gè)樣、身邊有人照顧與無(wú)人照顧一個(gè)樣、身體健康與否一個(gè)樣,走訪時(shí)天氣好壞一個(gè)樣!拔鍌(gè)必到”:有病住院必到、病危病重必到、遇有急事難事必到、行動(dòng)不便,年齡高,報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)必到、年節(jié)普遍到。
第二十八條:注重培訓(xùn)工作人員的政治,業(yè)務(wù)素質(zhì),使每位管理工作人員政治思想覺(jué)悟高,業(yè)務(wù)水平過(guò)的硬,提高離退休工作管理水平,促進(jìn)離退休管理工作的開(kāi)展。
檔案管理制度14
為了加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)檔案資料的管理,規(guī)范社團(tuán)的建設(shè),提高工作水平,根據(jù)檔案管理實(shí)際情況,制定本制度。
第一條校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)檔案的管理工作由秘書(shū)處具體負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理,保證檔案管理的科學(xué)性、合理性。各社團(tuán)應(yīng)根據(jù)本制度制訂相應(yīng)的`檔案管理?xiàng)l例。
第二條檔案的分類(lèi)管理:對(duì)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所有資料包括各社團(tuán)上交的資料,進(jìn)行統(tǒng)一整理和分類(lèi),校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自身的各種資料按類(lèi)別、性質(zhì)分檔,各社團(tuán)上交的資料按社團(tuán)類(lèi)別分檔。
第三條資料的存檔:按資料的性質(zhì)、類(lèi)別存檔、編號(hào),統(tǒng)一入檔,每周對(duì)新資料進(jìn)行一些清點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)分類(lèi)存檔在年底統(tǒng)一上交校團(tuán)委:
。ǎ保┟繉W(xué)期開(kāi)學(xué)初:各社團(tuán)負(fù)責(zé)人存以下資料:社團(tuán)注冊(cè)表、社團(tuán)成員登記表、社團(tuán)負(fù)責(zé)人登記表、社團(tuán)學(xué)期工作計(jì)劃、社團(tuán)會(huì)費(fèi)收費(fèi)情況及使用范圍。(合指導(dǎo)老師和掛靠單位意見(jiàn))
。ǎ玻⿲W(xué)期末存如下材料:社團(tuán)工作總結(jié)、社團(tuán)材料匯編、社團(tuán)成員、個(gè)人小結(jié)、社團(tuán)負(fù)責(zé)人總結(jié)及建議;社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)登記表、社團(tuán)的活動(dòng)圖片及社團(tuán)其他主要成果、財(cái)務(wù)帳目報(bào)表;
。ǎ常┮陨喜牧蠎(yīng)以打印稿留存,所有材料應(yīng)客觀、公正、真實(shí)。
第四條檔案的查閱。需要查閱相關(guān)資料的按以下要求進(jìn)行:
。ǎ保┬I鐖F(tuán)聯(lián)合會(huì)所有成員都有權(quán)查看資料,辦公室成員可自由查閱,其它成員需查閱的,要經(jīng)辦公室副主任或檔案管理負(fù)責(zé)人的許可。
。ǎ玻└骷(jí)社團(tuán)成員,如需查閱相關(guān)資料的,應(yīng)說(shuō)明理由報(bào)請(qǐng)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組委會(huì)批準(zhǔn)。
。ǎ常┤魏尾殚喨藛T,必須保證檔案的完整性,查閱后要恢復(fù)原狀,不得亂扔亂放,同時(shí)未經(jīng)特別許可不得在其上涂改,或帶出,或復(fù)印,或其它非法形式使用,若有任何失誤,將按有關(guān)規(guī)定予以追究當(dāng)事人責(zé)任。
第五條檔案的更新:每學(xué)期期未對(duì)全部檔案清點(diǎn)整理一次,根據(jù)實(shí)際情況或需要作以調(diào)查、更新,使之日趨合理化、科學(xué)化
附:本制度自公布之日起實(shí)行,解釋權(quán)東華理工南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
XX年7月23日
檔案管理制度15
規(guī)范管理處顧客檔案的管理,使顧客信息檔案準(zhǔn)確、實(shí)地反映顧客信息,現(xiàn)做規(guī)定如下:
1、顧客檔案的.更新由資料管理專(zhuān)員負(fù)責(zé),在小區(qū)顧客變更2日內(nèi),對(duì)顧客檔案進(jìn)行更新歸檔。
2、顧客檔案每年年底進(jìn)行一次總匯,以電子版形式向客服中心備檔。
3、任何員工嚴(yán)守顧客資料,違者從重處罰。
4、將投訴顧客單獨(dú)整理,建立投訴顧客檔案庫(kù),對(duì)此類(lèi)顧客管理處應(yīng)重點(diǎn)對(duì)待,將抱怨的顧客轉(zhuǎn)化成企業(yè)忠誠(chéng)的顧客。
a顧客投訴處理過(guò)程中形成的記錄,均為該投訴的檔案。
b顧客投訴處理完畢后,應(yīng)將顧客投訴檔案做好記錄保存。一般保存期限為3年。
c由公司轉(zhuǎn)呈的投訴(電話(huà)、網(wǎng)上投訴、來(lái)訪等)與管理處接收的投訴要進(jìn)行分開(kāi)記錄,并將顧客投訴檔案保存。
d重大投訴應(yīng)單獨(dú)立卷保存。
5、各單位每年年底對(duì)于所有投訴的顧客寄以賀卡問(wèn)候,緩解關(guān)系。
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