信息化管理制度15篇（通用）
在日常生活和工作中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的信息化管理制度，歡迎閱讀與收藏。
信息化管理制度1
一、 總則
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化工作規(guī)范管理，促進(jìn)學(xué)校信息資源的交流與共享，保證信息化建設(shè)的時效性和可持續(xù)發(fā)展，真正發(fā)揮數(shù)字化校園平臺在學(xué)校教學(xué)、科研、及管理方面的支撐作用，根據(jù)大連市加強(qiáng)教育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見和實施方案，結(jié)合實際，特制訂本制度。
學(xué)校信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負(fù)責(zé)的管理原則。
二、每兩周召開一次例會制度
1、信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校的信息化建設(shè)與管理工作。負(fù)責(zé)審議學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展的中長期規(guī)劃與經(jīng)費預(yù)算；制定審議學(xué)校信息化建設(shè)、運行管理及校園網(wǎng)安全的'規(guī)劃制定；明確在推進(jìn)高信息化建設(shè)進(jìn)程中各部門的責(zé)任分工、資源分配以及考核機(jī)制；對我校信息化建設(shè)中的重大問題和政策性問題進(jìn)行決策。每兩周召開一次例會，及時交流和反饋。
2、學(xué)校資源開發(fā)小組具體負(fù)責(zé)分期實施學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)對信息化相關(guān)項目進(jìn)行評估和管理，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的技術(shù)指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)健全和完善信息化工作管理體系。學(xué)校各信息化建設(shè)小組具體負(fù)責(zé)本小組系統(tǒng)建設(shè)和信息安全工作，保證信息的準(zhǔn)確性、實時性、完整性、和安全性，切實做好與本職相關(guān)的各項信息化建設(shè)工作，完成好信息化建設(shè)任務(wù)。
三、資金保障制度
學(xué)校設(shè)立信息化管理經(jīng)費，用于支付信息化項目在實施管理、系統(tǒng)功能改進(jìn)和數(shù)據(jù)維護(hù)、部門信息化技能培訓(xùn)等方面產(chǎn)生的費用
1、信息化建設(shè)項目包括班班通系統(tǒng)、廣播電視系統(tǒng)、專用教室信息化建設(shè)系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、學(xué)校信息化資源系統(tǒng)建設(shè)、信息技術(shù)與學(xué)科整合建設(shè)系統(tǒng)等。
2、學(xué)校信息化建設(shè)項目中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)施均由資源開發(fā)小組統(tǒng)一管理和分配。
3、學(xué)校各開發(fā)支持小組負(fù)責(zé)本小組所建的應(yīng)用系統(tǒng)的使用和管理，要保證對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時更新維護(hù)，并配合資源開發(fā)小組做好信息系統(tǒng)的備案工作，及時做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，做好系統(tǒng)的推廣使用。
四、定期反饋和交流制度
1、制定定期反饋和交流制度，學(xué)校資源開發(fā)小組具體負(fù)責(zé)分期實施學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)對信息化相關(guān)項目進(jìn)行評估和管理，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的技術(shù)指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)健全和完善信息化工作管理體系。學(xué)校各信息化建設(shè)小組具體負(fù)責(zé)本小組系統(tǒng)建設(shè)和信息安全工作，保證信息的準(zhǔn)確性、實時性、完整性、和安全性，切實做好與本職相關(guān)的各項信息化建設(shè)工作，完成好信息化建設(shè)任務(wù)。
2、每學(xué)期組織一次本學(xué)校信息技術(shù)建設(shè)工作檢查，形成檢查報告。每學(xué)期組織一次校內(nèi)交流，形成交流成果和經(jīng)驗推廣方案，做好年度總結(jié)。
五、信息化工作激勵機(jī)制
1、信息化工作將納入部門工作考核范圍；
2、學(xué)校設(shè)立信息化管理經(jīng)費，用于支付信息化項目在實施管理、系統(tǒng)功能改進(jìn)和數(shù)據(jù)維護(hù)、部門信息化技能培訓(xùn)等方面產(chǎn)生的費用
3、學(xué)校每年進(jìn)行信息化工作的評優(yōu)工作，對信息化建設(shè)工作中成績優(yōu)秀的部門和信息員給予表彰和獎勵。
本制度自發(fā)布之日起實行。20xx年9月1日
信息化管理制度2
信息化管理制度是指企業(yè)在運用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和運營過程中，為確保信息資源的有效利用、保護(hù)企業(yè)信息安全、提高運營效率而建立的一系列規(guī)則和程序。這些內(nèi)容涵蓋了信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行、維護(hù)、升級以及與之相關(guān)的人員管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)保護(hù)等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 信息系統(tǒng)規(guī)劃：明確企業(yè)信息化的目標(biāo)和策略，規(guī)劃信息系統(tǒng)的架構(gòu)和功能，確保與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
2. 系統(tǒng)建設(shè)與采購：規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)、選購的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
3. 運行與維護(hù)：制定系統(tǒng)運行的'規(guī)章制度，包括日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。
4. 權(quán)限管理：設(shè)立用戶權(quán)限分配機(jī)制，防止非法訪問和信息泄露。
5. 數(shù)據(jù)安全：確立數(shù)據(jù)備份、加密、防護(hù)等措施，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
6. 人員培訓(xùn)：提供必要的信息技術(shù)培訓(xùn)，提升員工的信息素養(yǎng)和技能。
7. 制度更新：定期評估和更新信息化管理制度，適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)變化。
信息化管理制度3
信息化系統(tǒng)管理制度的重要性在于：
1.提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高工作效率，降低人為錯誤。
2. 保障安全：防止信息泄露，保護(hù)企業(yè)核心資產(chǎn)。
3.統(tǒng)一管理：規(guī)范信息資源，便于集中管理和優(yōu)化配置。
4.遵循法規(guī)：確保企業(yè)行為合法合規(guī)，避免法律風(fēng)險。
5.支持決策：提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，支持管理層決策。
信息化管理制度4
第一章 總則
第一條 為規(guī)范信息化安全管理工作，確保煤礦信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)資源在可控范圍內(nèi)安全穩(wěn)定的運行，保護(hù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)信息的安全，特制定制定本制度。
第二條 通過制定本制度形成一個動態(tài)以預(yù)防為主的信息安全管理方式，通過實時的監(jiān)控和分析及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的安全問題和風(fēng)險，及時采取相應(yīng)的措施以避免問題的發(fā)生，最大限度地減少安全事件帶來的風(fēng)險和損失，保證信息系統(tǒng)的使用安全。
第三條 通過安全管理不但能夠保障己有的安全系統(tǒng)得到正確、有效的使用，而且能夠?qū)嶋H檢驗安全策略的使用情況，及時提出新的安全需求，以便及時進(jìn)行升級改進(jìn)或?qū)嵭行碌陌踩Ｗo(hù)措施。
第四條 廣泛開展信息安全教育，進(jìn)行信息、安全檢查，保證系統(tǒng)安全運行。
第二章 適用范圍
第五條 本制定適用于煤礦信息網(wǎng)絡(luò)的各種軟、硬件設(shè)備的綜合安全管理，對安全管理中的各項具體工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第六條 管理對象：
1、硬件設(shè)備：包括計算機(jī)主機(jī)及外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備以及其它輔助設(shè)備。
2、物理環(huán)境：包括機(jī)房場地環(huán)境、設(shè)備維修、存儲環(huán)境等
3、通信線路：包括專用的通訊線路、網(wǎng)絡(luò)布線、用于數(shù)據(jù)通訊的電話線等。
4、軟件系統(tǒng)：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件以及其它各相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)等。
5、文檔資料：包括設(shè)備及系統(tǒng)的使用說明及操作指南、參數(shù)配置表、運行操作記錄、故障維護(hù)處理記錄、電子數(shù)據(jù)及文檔等。
第三章 工作職責(zé)
第七條 信息中心負(fù)責(zé)煤礦信息系統(tǒng)運行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第八條 保障煤礦信息系統(tǒng)安全運行，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其它重要數(shù)據(jù)的備份管理，向上級部門上報信息、系統(tǒng)運行安全報告。
第九條 負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品的使用、維護(hù)、升級，所有安全產(chǎn)品的使用，必須符合公司的審批和授權(quán)，不得擅自采購和私自試用，負(fù)責(zé)本單位的安全教育和安全管理培訓(xùn)。
第四章 工作程序
第十條 軟件系統(tǒng)安全：軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件。
1、 系統(tǒng)軟件指操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件：
�。�1）系統(tǒng)軟件應(yīng)使用正版軟件，其選用應(yīng)充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性，并報上一級主管部門備案。
�。�2）系統(tǒng)軟件必須具備身份驗證功能、訪問控制功能、故障恢復(fù)功能、安全保護(hù)功能、安全審計功能、分權(quán)制約的權(quán)限控制功能及加密功能。
2、應(yīng)用軟件指各業(yè)務(wù)管理信息、系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)及其他軟件應(yīng)用系統(tǒng)等，應(yīng)用軟件系統(tǒng)必須滿足軟件規(guī)范的有關(guān)要求。
第十一條 各級信息中心、部門在軟件系統(tǒng)的安全管理中的作為：
1、系統(tǒng)運行前嚴(yán)格審查實施計劃的安全性，審查實施計劃流程是否符合整體安全策略，是否制訂相應(yīng)應(yīng)急措施等；
2、檢查系統(tǒng)運行過程中相關(guān)部門安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況；
3、系統(tǒng)運行結(jié)束后，組織對照實施計劃評價實施效果，對整體安全體系的影響進(jìn)行相應(yīng)評估。
4、由相關(guān)技術(shù)部門提供系統(tǒng)運行的安全報告。
5、當(dāng)系統(tǒng)調(diào)試完畢，應(yīng)建立系統(tǒng)維護(hù)檔案。如果系統(tǒng)出現(xiàn)變更，應(yīng)該重新對該系統(tǒng)作安全評估，調(diào)整安全配置，并更新相應(yīng)的系統(tǒng)檔案，必要的.時候修正整體的安全策略。
第十二條 環(huán)境安全
1、機(jī)房建設(shè)必須符合國家行業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、建立并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度，無關(guān)人員未經(jīng)安全責(zé)任人批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。依據(jù)有關(guān)機(jī)房管理辦法的要求，各級安全管理部門對其機(jī)房環(huán)境、機(jī)房進(jìn)出、機(jī)房設(shè)施、機(jī)房物品的管理定期進(jìn)行安全檢查。
3、機(jī)房工作人員必須嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，定期檢查安全保障設(shè)備，確保系統(tǒng)安全運行及設(shè)備的安全。
4、對主機(jī)房進(jìn)行開機(jī)、關(guān)機(jī)等日常的操作，建立操作程序，并建立完整的設(shè)備運行日志、操作記錄及其它與安全有關(guān)的資料。
第十三條 硬件設(shè)備安全
1、對主要的信息財產(chǎn)按安全等級進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡蜆?biāo)志，并采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，實行安全等級保護(hù)。對于處理與敏感、有價值或重要的組織財產(chǎn)相關(guān)的系統(tǒng)應(yīng)基于安全需求和風(fēng)險評估進(jìn)行附加的控制。
2、對系統(tǒng)的相關(guān)計算機(jī)和數(shù)據(jù)通信設(shè)備及其連接關(guān)系，要編制與實際相符的拓?fù)鋱D，并歸檔保存。
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有備份策略。對業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備和通信線路進(jìn)行定期的檢測和維護(hù)，確保隨時處于可用狀態(tài)。
4、已開通運行的衛(wèi)星通信端站，未經(jīng)上級管理部門批準(zhǔn)，不得關(guān)機(jī)，不得進(jìn)行中斷性測試，嚴(yán)禁擅自改變設(shè)備參數(shù)。
5、對路由器、交換機(jī)等通訊設(shè)備必須采取嚴(yán)格的管理措施，設(shè)專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意移動和接入。
6、對信息系統(tǒng)的計算機(jī)實體資源和定位狀況要進(jìn)行逐項編號登記和建檔，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意改變。
7、定期對硬件設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)，如有故障，應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行處理。
8、應(yīng)確定用戶對無人值守的設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。安裝在用戶區(qū)域的設(shè)備，如工作站或文件服務(wù)器，需要特別的保護(hù)，以防在無人看守時遭受未授權(quán)的訪問。
第十四條 軟件安全
1、應(yīng)用軟件應(yīng)根據(jù)崗位情況、人員配置等情況進(jìn)行不同級別的權(quán)限控制；
2、應(yīng)用軟件本身必須具備操作日志和管理日志功能，以利于事后跟蹤查詢?nèi)藛T使用情況；
3、軟件使用人員應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮髋嘤?xùn)和安全教育；
4、建立應(yīng)用軟件文檔管理制度、版本管理制度及軟件分發(fā)制度，防止軟件的盜用、誤用、流失及越權(quán)使用；
5、煤礦各部門必須根據(jù)信息中心統(tǒng)一部署，安裝防病毒、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測軟件等監(jiān)測、檢查類安全產(chǎn)品。
第十五條 系統(tǒng)操作與運行安全
1、各部門必須按照有關(guān)操作管理的要求，規(guī)范操作流程：進(jìn)行訪問控制，采取嚴(yán)密的安全措施防止無關(guān)用戶進(jìn)入系統(tǒng)，確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。
2、企業(yè)內(nèi)部所有的機(jī)器應(yīng)該提供口令保護(hù)功能；用戶在設(shè)置和使用口令時，應(yīng)遵循好的安全習(xí)慣和口令管理的要求。操作人員應(yīng)有互不相同的用戶名，定期更換操作口令。嚴(yán)禁操作人員泄露本人的操作口令。
3、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、防火墻等）的口令必須由專人掌管，并要求定期更換。按分級管理、共同負(fù)責(zé)的原則，由不同人員掌管服務(wù)器操作系統(tǒng)口令、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)口令和網(wǎng)絡(luò)管理口令。如果用戶需要訪問多種服務(wù)或平臺，需要多個口令，應(yīng)建議他們使用單一的有質(zhì)量的口令，并對儲存口令提供合理的保護(hù)。
4、嚴(yán)格按崗位職責(zé)設(shè)置各崗位操作權(quán)限，各類操作系統(tǒng)的系統(tǒng)操作權(quán)限設(shè)置應(yīng)經(jīng)信息部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并備案。重要崗位的登錄過程應(yīng)增加必要的限制措施。敏感信息、訪問必須通過身份授權(quán)認(rèn)證。
5、在正常的系統(tǒng)運行中，所有對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實質(zhì)性操作必須由操作員按權(quán)限控制要求執(zhí)行，其他人員不得直接對系統(tǒng)或應(yīng)用進(jìn)行實質(zhì)性操作。
第十六條 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全管理
1、系統(tǒng)選用：煤礦系統(tǒng)工程所選用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)必須具備與其用途相適應(yīng)的安全性能；
2、口令使用管理：要嚴(yán)格加強(qiáng)口令保密制度的執(zhí)行，杜絕使用公開或缺省的口令和用戶名稱，對關(guān)鍵用戶的口令要采用雙人監(jiān)護(hù)、異地保存等方式進(jìn)行管理，嚴(yán)防個人獨自以關(guān)鍵用戶進(jìn)入系統(tǒng)；
3、系統(tǒng)運行監(jiān)控管理：要加強(qiáng)系統(tǒng)日常的巡查，及時監(jiān)控用戶使用系統(tǒng)資源情況，對陌生用戶要及時查清來源，并加以相應(yīng)處理，對越權(quán)用戶要查明越權(quán)原因，并根據(jù)實際情況限制其使用權(quán)限；
4、系統(tǒng)備份管理：及時做好系統(tǒng)動、靜態(tài)數(shù)據(jù)的備份工作，以備系統(tǒng)出現(xiàn)意想不到的故障。
第十七條 計算機(jī)病毒防范
必須建立計算機(jī)病毒防范制度，系統(tǒng)管理員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，及時更新軟件版本和漏洞補(bǔ)丁，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。具體措施如下：
1、要求所有工作站全部安裝防病毒軟件；
2、為防止原始設(shè)備計算機(jī)病毒的侵害對新購進(jìn)的計算機(jī)及設(shè)備，要組織專業(yè)人員檢查后方可安裝運行；
3、軟盤、光盤等移動存儲媒體，以及外來的軟件等，要先進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查，確認(rèn)無計算機(jī)病毒后才可以使用；嚴(yán)禁使用未經(jīng)清查的、來歷不明的軟盤、光盤等；
4、重要計算機(jī)要定期進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查，系統(tǒng)中的程序要定期進(jìn)行比較測試和分析；
5、在接入internet 網(wǎng)時，嚴(yán)格控制下載軟件，謹(jǐn)慎接收電子郵件；在接收電子郵件時，不隨意打開郵件附件；
6、關(guān)鍵服務(wù)器要盡量做到專機(jī)專用，特別是具有讀寫權(quán)限、身份確認(rèn)功能的認(rèn)證服務(wù)器一定要專用；對共享的網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，應(yīng)特別加以維護(hù)，控制讀寫權(quán)限，盡量不在服務(wù)器上運行無關(guān)軟件程序；
7、系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)資源要采取措施加以保護(hù)；
8、跟蹤計算機(jī)病毒發(fā)展的最新動態(tài)，及時了解計算機(jī)病毒，特別是有嚴(yán)重破壞力的計算機(jī)病毒的爆發(fā)日期或爆發(fā)條件，及時通知各部門進(jìn)行防范；
9、隨時注意計算機(jī)的各種異常現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即用查毒軟件仔細(xì)檢查；
10、經(jīng)常更新與升級防殺計算機(jī)病毒軟件的版本；
11、對重點崗位的計算機(jī)要定點、定時、定人作查毒殺毒巡檢；
12、當(dāng)出現(xiàn)計算機(jī)病毒傳染跡象時，立即隔離被感染的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)行處理，不應(yīng)帶“毒”繼續(xù)運行，并同時上報信息中心，由信息中心派人處理。
13、接受省經(jīng)濟(jì)信息中心采用定期常規(guī)檢查與特別日期專項檢查、集中檢查與分散檢查相結(jié)合方式，對計算機(jī)病毒防范管理制度的實施情況進(jìn)行檢查。
第十八條 網(wǎng)絡(luò)安全
1、新建網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)改造、網(wǎng)絡(luò)變更或新系統(tǒng)在投入使用前，必須按照規(guī)范的規(guī)定制訂相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，并對新建網(wǎng)絡(luò)或改造后網(wǎng)絡(luò)實施安全檢驗，未經(jīng)檢驗的新建網(wǎng)絡(luò)或改造后網(wǎng)絡(luò)不允許投入使用。
2、為了保證全省行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全，全省行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要嚴(yán)格控制internet 出口數(shù)量，各單位和個人不得擅自利用行業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)入internet 。市局公司可以根據(jù)需要建設(shè)internet 出口，但必須符合以下要求：3、4、5點
3、internet出口必須實行與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的邏輯隔離，其安全方案由省局信息中心統(tǒng)一制定和審批；
4、有internet出口的單位必須采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施，至少配置放火墻和入侵檢測措施，對internet 提供公共服務(wù)的服務(wù)器（如web 服務(wù)等）應(yīng)采取與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離的設(shè)置，不得允許來自internet 的用戶訪問行業(yè)網(wǎng)絡(luò)；
5、不得采用一臺路由器同時與internet 和行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)。
6、禁止建立面向行業(yè)外的電子公告系統(tǒng)；建立面向行業(yè)內(nèi)的電子公告系統(tǒng)，須報省局信息中心批準(zhǔn)和備案，并建立用戶登一記和信息、管理制度；
7、禁止聯(lián)入行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)通過調(diào)制解調(diào)器撥號等方式登錄到其他網(wǎng)絡(luò)，如業(yè)務(wù)確實需要，需經(jīng)同級保密委員會及信息、網(wǎng)絡(luò)主管部門批準(zhǔn)。
8、存放和處理涉及國家秘密信息、的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)要與行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)實行嚴(yán)格的物理隔離，涉密系統(tǒng)的建設(shè)要符合國家保密局頒布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
9、不得將行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)直接連通，行業(yè)網(wǎng)絡(luò)在與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接時，在外聯(lián)網(wǎng)的交界處，必須提供相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并制定嚴(yán)密的訪問權(quán)限。
10、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)地址和域名的規(guī)劃、分配、監(jiān)督和實施由省信息中心統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施，各部門必須嚴(yán)格遵守，不得擅自變更，以確保行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通
11、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該只開放與業(yè)務(wù)相關(guān)的必要的服務(wù)端口。
12、建立衛(wèi)星設(shè)備管理制度、日常維護(hù)制度、技術(shù)資料管理制度等，加強(qiáng)衛(wèi)星通信的監(jiān)管，防止垃圾信息上衛(wèi)星通信網(wǎng)，保證衛(wèi)星通信網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
13、其它未進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理詳見《 網(wǎng)絡(luò)管理》 一章。
第十九條 人員安全管理
1、全省行業(yè)信息安全技術(shù)人員應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，具有必備的計算機(jī)理論知識和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平、良好的職業(yè)道德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識。
2、計算機(jī)系統(tǒng)管理員必須熟悉、掌握本單位信息系統(tǒng)的資源配置，運行狀況，并建立詳細(xì)檔案。
3、關(guān)鍵技術(shù)崗位應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格審查并保持人員相對穩(wěn)定，離崗時必須嚴(yán)格辦理離崗手續(xù)，明確其離崗后的保密義務(wù)，退還全部技術(shù)資料并立即更換信息系統(tǒng)的操作口令。
4、加強(qiáng)對信息安全技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，實行持證上崗制，不合格或未參加培訓(xùn)者不得上崗。
5、加強(qiáng)對信息系統(tǒng)使用人員進(jìn)行系統(tǒng)安全教育，提高使用人員有關(guān)信息系統(tǒng)安全管理法律、法規(guī)意識和應(yīng)用水平。
第二十條 安全責(zé)任管理
1、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的上網(wǎng)單位要保證網(wǎng)絡(luò)運行安全、可靠，做到實體安全、運行安全、數(shù)據(jù)安全和管理安全。各部門必須遵守其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全系統(tǒng)的建設(shè)必須符合安全要求，自覺維護(hù)國家的安全和穩(wěn)定，自覺保守國家、行業(yè)和單位的秘密。
2、各部門應(yīng)建立安全責(zé)任制度， 指定安全管理部門和配備必要的安全管理和技術(shù)人員，相應(yīng)管理和維護(hù)人員必須對本人接辦的各項事務(wù)的處理過程負(fù)責(zé)，確保行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息、系統(tǒng)的安全運行。
3、各類人員必須承擔(dān)相應(yīng)信息系統(tǒng)安全管理責(zé)任，并嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)遼寧煙草信息系統(tǒng)安全。
4、根據(jù)國家保密法規(guī)，建立健全信息、發(fā)布與上網(wǎng)信息、保密審批制度，審查工作由同級保密工作機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)專門規(guī)定負(fù)責(zé)執(zhí)行。禁止絕密級的信息上網(wǎng)傳輸，屬國家秘密的信息、上網(wǎng)，需經(jīng)同級保密委員會同意，并不得傳輸?shù)叫袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)之外，上網(wǎng)信息的保密管理堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”，的原則。
5、違規(guī)處罰：對于違反本規(guī)定的單位和個人，情節(jié)較輕者給予警告，并做出書面檢查；情節(jié)嚴(yán)重的，將給予停止聯(lián)網(wǎng)、限期整改的處罰，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
信息化管理制度5
信息化項目管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，旨在規(guī)范信息化項目的`執(zhí)行流程，確保項目順利進(jìn)行，提高工作效率，降低風(fēng)險。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 項目立項與審批
2. 項目規(guī)劃與設(shè)計
3. 項目執(zhí)行與監(jiān)控
4. 變更控制與風(fēng)險管理
5. 質(zhì)量保證與驗收標(biāo)準(zhǔn)
6. 項目交付與后期維護(hù)
7. 培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移
內(nèi)容概述：
1. 項目立項與審批：明確項目的業(yè)務(wù)需求，評估可行性，確定預(yù)算和資源，進(jìn)行立項申請，并由管理層審批。
2. 項目規(guī)劃與設(shè)計：制定詳細(xì)的項目計劃，包括時間表、任務(wù)分配、里程碑和關(guān)鍵路徑，同時設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)方案。
3. 項目執(zhí)行與監(jiān)控：執(zhí)行項目計劃，跟蹤進(jìn)度，管理變更，確保符合預(yù)定目標(biāo)。
4. 變更控制與風(fēng)險管理：建立變更管理流程，識別潛在風(fēng)險，制定應(yīng)對策略，以減少負(fù)面影響。
5. 質(zhì)量保證與驗收標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行質(zhì)量檢查，確保項目成果滿足業(yè)務(wù)需求。
6. 項目交付與后期維護(hù)：完成項目后，進(jìn)行正式交付，提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。
7. 培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移：為用戶和團(tuán)隊提供培訓(xùn)，確保他們能夠有效地使用新系統(tǒng)，同時將項目經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織知識。
信息化管理制度6
近年來，隨著計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會的需求不斷進(jìn)步，企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個全新的時代——信息化時代。隨著信息化程度的日益推進(jìn)，企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè)，如何進(jìn)行信息風(fēng)險評估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害，已成為當(dāng)前行業(yè)實現(xiàn)信息化運作亟待解決的問題。
一、前言：企業(yè)的信息及其安全隱患。
在我公司，我部門對信息安全做出整體規(guī)劃：通過從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略，從公司的整體到局部的各個部門相結(jié)合一一剖析，并針對信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面：
A技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項目部、質(zhì)管部。
B商務(wù)信息。主要存在于采購部、客服部。
C財務(wù)信息。主要存在于財務(wù)部。
D服務(wù)器信息。主要存在于信管部。
E密碼信息。存在于各部門所有員工。
針對以上涉及到安全的信息，在企業(yè)中存在如下風(fēng)險：
1來自企業(yè)外的風(fēng)險
①病毒和木馬風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類型的病毒和木馬，有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后，會篡改電腦系統(tǒng)文件，使系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰，嚴(yán)重影響員工的工作效率；有些木馬在用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的時候，不小心被植入電腦中，輕則丟失工作文件，重則泄露機(jī)密信息。
�、诓环ǚ肿拥群诳惋L(fēng)險。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等，他們利用所學(xué)的計算機(jī)編程語言編譯有特定功能的木馬插件，經(jīng)過層層加殼封裝技術(shù)，用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞，繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓，從漏洞進(jìn)入電腦，然后在電腦中潛伏，依照不法分子設(shè)置的特定時間運行，開啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問端口，那么這臺就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺，尤其是技術(shù)部、項目部和財務(wù)部電腦若被黑客植入后門，留下監(jiān)視類木馬查件，將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂，他們在用以上方法在網(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬的電腦，讓這些電腦成為自己傀儡，在網(wǎng)絡(luò)上同時發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包，前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來，它會導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡，最終徹底崩潰，同時整個網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。
2、來自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險
�、傥募膫鬏旓L(fēng)險。若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發(fā)送出去，將會造成企業(yè)信息資源的外泄，甚至被競爭對手掌握，危害到企業(yè)的生存發(fā)展。
�、谖募拇蛴★L(fēng)險。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司，會使企業(yè)信息資料外泄。③文件的傳真風(fēng)險。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去，以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文件和重要資料帶走，會造成企業(yè)信息的外泄。
�、艽鎯υO(shè)備的風(fēng)險。若員工通過光盤或移動硬盤等存儲介質(zhì)將文件資料拷貝出公司，可能會泄露企業(yè)機(jī)密信息。若有動機(jī)不良的員工，私自拆開電腦機(jī)箱，將硬盤偷偷帶出公司，將會造成企業(yè)信息的泄露。⑤上網(wǎng)行為風(fēng)險。員工可能會在電腦上訪問不良網(wǎng)站，會將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來，造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞，更甚者，在電腦中運行一些破壞性的程序，導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。
�、抻脩裘艽a風(fēng)險。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機(jī)密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握，可能會竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；若管理員的密碼被竊取，可能會被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行，甚至?xí)桓`取整個服務(wù)器數(shù)據(jù)。
�、邫C(jī)房設(shè)備風(fēng)險。主要包括服務(wù)器、UPS電源、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、光端機(jī)等。這些風(fēng)險來自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生，可能會損壞機(jī)房設(shè)施，造成業(yè)務(wù)中斷。
⑧辦公/區(qū)域風(fēng)險。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識，在辦公區(qū)域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容，若不小心被其他人拿走或聽到，可能會泄露部門工作機(jī)密，甚至是公司機(jī)密。
為了保證企業(yè)信息的安全保密，公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則，以安全總則為基礎(chǔ)，各部門具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn)，從各個層面杜絕信息安全隱患。
二、總則：從整個公司層出發(fā)，針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1、計算機(jī)設(shè)備安全管理。
1）公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2）嚴(yán)格遵守計算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機(jī)組件，計算機(jī)出現(xiàn)故障時應(yīng)及時向信息管理部報告，不允許私自處理和維修。
3）發(fā)現(xiàn)由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償：違章作業(yè)；保管不當(dāng)；擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報告，說明損壞原因，不得擅自更換。公司會視實際情況進(jìn)行處理。
4）下班后所有不再使用的計算機(jī)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源，以防止意外，對于共同使用的計算機(jī)，原則上由最后一個退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計算機(jī)設(shè)備。
2、部門資料安全管理。
1）外接存儲設(shè)備安全管理。
嚴(yán)禁所有人員以個人介質(zhì)光盤、U盤、移動硬盤等存儲設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設(shè)備中，需要向上級請示此行為，并以公司存儲設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤的安全，嚴(yán)禁任何人私自拆開電腦機(jī)箱。
2）文件傳真安全管理。
所有人員對外發(fā)送傳真，必須經(jīng)上級核實后，統(tǒng)一在綜合部登記，由綜合部發(fā)送，嚴(yán)禁個人私自在未經(jīng)許可的情況下對外發(fā)送任何類型的傳真文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，所有后果將由個人承擔(dān)。在對內(nèi)傳真文件時，應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件，在傳真結(jié)束時，應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時沒有取走傳真件，導(dǎo)致傳真件丟失，造成本部門信息外泄，則由本人承擔(dān)一切后果。
3）文件打印安全管理。
所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。若在上班時間，打印工作文件時，需要即刻在打印機(jī)處等候文件的打印，文件打印完成后馬上取走，若因文件打印時有其他緊急事件，應(yīng)該通知本部門人員代為領(lǐng)取打印文件。禁止一切打印后未及時取走打印文件的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對本人警告，若因打印后，文件丟失，造成信息資料外泄，則由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4）文件的存儲安全管理。
所有部門人員應(yīng)每周清理計算機(jī)中的文件，清除不需要的垃圾文件，將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里，每月末應(yīng)將電腦中的文件資料做一次備份，將文件資料備份到部門專用U盤或移動硬盤上，確保個人工作資料的文件歸檔，在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時，能夠及時恢復(fù)最近的工作資料；電腦桌面上的文件應(yīng)每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個人原因未執(zhí)行備份，造成數(shù)據(jù)資料丟失時，將由本人承擔(dān)相關(guān)后果。若員工離職，在辦完離職手續(xù)后，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門U盤或移動硬盤上，若沒有執(zhí)行此安全過程，離職員工損失的文件資料由該部門承擔(dān)。
5）辦公區(qū)域的安全管理。
所有部門人員每天下班時應(yīng)保證辦公桌的整潔，將部門重要文件資料存放在個人抽屜柜中，并檢查確保辦公桌上沒有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內(nèi)容的信息源。若因資料沒有存放好，被他人取走，
造成的后果將由本人承擔(dān)。
3、帳號密碼安全管理。
使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。帳戶及密碼由網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置后通知員工，員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計算機(jī)中設(shè)置開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn)，設(shè)置密碼時應(yīng)注意：密碼至少有8個字符長；密碼必須包含以下任一部分：字母A—Z或a—z，數(shù)字0—9，特殊字符，例如$，—等。
1）電腦密碼管理：每個員工擁有一個公司內(nèi)部計算機(jī)登錄帳戶。新員工申請帳戶時需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供姓名、部門、職位等信息，網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時，應(yīng)首先更改自己的電腦登錄密碼，并將個人登錄密碼在信息管理部登記，若更改密碼后，未進(jìn)行登記，一經(jīng)信管部發(fā)現(xiàn)，將對該用戶進(jìn)行口頭警告。同時，因沒有及時向信管部備案造成的電腦故障問題或文件丟失等問題，信管部不承擔(dān)責(zé)任。
2）應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理：所有ERP用戶及OA用戶都將分配到一個帳號密碼，帳號是不變的，用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼，密碼盡可能設(shè)置為高安全性的復(fù)雜密碼，嚴(yán)禁用戶將密碼設(shè)置為如123456等傻瓜式密碼，若密碼設(shè)置過于簡單，被其他用戶非法登陸后，在ERP中將會非法編制篡改單據(jù)，在OA中非法冒用流程管理權(quán)限，若產(chǎn)生此情況，將會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果；嚴(yán)禁將ERP帳號或OA帳號密碼透露給他人，讓他人代己做ERP單據(jù)或辦理OA流程；員工調(diào)離崗位或離職，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知信管部注銷該員工的應(yīng)用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔(dān)。
3）采用用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)：目前我公司登陸服務(wù)器采取的是靜態(tài)密碼認(rèn)證，這種密碼保護(hù)技術(shù)是最低層次的。在企業(yè)內(nèi)，容易被其他部門人員注意到服務(wù)器登陸密碼，從而可能會被動機(jī)不良的員工登陸到服務(wù)器，破壞服務(wù)器數(shù)據(jù)；在企業(yè)外，攻擊各應(yīng)用服務(wù)器，破壞或盜取商業(yè)數(shù)據(jù)等。因此，我部門在未來的發(fā)展規(guī)劃中，要將用戶身份認(rèn)證當(dāng)作安全的一個重大隱患，想辦法解決這個問題。
這里，我們可以采取動態(tài)口令牌或USBKEY認(rèn)證技術(shù)，并選擇其中一種技術(shù)與公司現(xiàn)有的`靜態(tài)密碼技術(shù)相結(jié)合，動態(tài)口令牌隨機(jī)生成動態(tài)密碼，并于60秒內(nèi)自動刷新密碼，無法采用數(shù)據(jù)字典掃描破譯密碼，讓黑客攻擊行為束手無策；而USBKEY采用USB密鑰，存儲特定的加密算法，只有將USB鑰匙接上電腦，與電腦中存儲的認(rèn)證軟件驗證通過后，才能進(jìn)入。我們通過（動態(tài)+靜態(tài)）混合身份認(rèn)證，或（硬件+軟件）混合身份認(rèn)證，保證服務(wù)器的登陸基于網(wǎng)內(nèi)的行為、網(wǎng)外的行為都是安全的。
4、殺毒軟件安全管理。
用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動調(diào)度更新和病毒庫升級，每日定時殺毒，使用者也應(yīng)經(jīng)常手動掃描殺毒。
5、各類軟件安全管理。
軟件原始盤片應(yīng)交綜合部保管，軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）交綜合部保管。保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。
6、郵件安全管理。
所有因公對外聯(lián)系的電子郵件一律通過公司郵箱info@zxtrcom或tech@th—eecom或info@th—eecom在指定的電腦上進(jìn)行收發(fā)。（參考郵箱管理制度）
綜上所述，使用者應(yīng)該具有一定的安全防范意識，具體應(yīng)做到： 日常工作信息安全：
1）員工應(yīng)對在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé)，當(dāng)需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。
2）員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計算機(jī)帳戶。
3）各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
4）每臺公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。
5）不得安裝有可能危及公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件，若實在有需要進(jìn)行軟件測試的必須將計算機(jī)脫離公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。
6）任何對公司內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對禁止的，一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
假期時間辦公室的安全：確保工作電腦的安全，在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開機(jī)密碼，其它信息管理部設(shè)備的電源也必須切斷。
確保數(shù)據(jù)的安全：確保你的軟盤，備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。當(dāng)你在外的時候：不要在任何地方談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假，而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
當(dāng)你回來的時候：如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯誤的行為是很重要的。
常規(guī)注意事項
1）任何外來盤片（包括CD、VCD碟片及軟盤），只有經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)不帶病毒后，才可在公司計算機(jī)上使用否則造成病毒感染或其他破壞的，公司將對其責(zé)任人進(jìn)行罰款處理，每次金額50元～500元。
2）個人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自將公司保密的商務(wù)資料、技術(shù)文件輸出，若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請人填寫申請單，寫明輸出資料內(nèi)容、份數(shù)、路徑、用途、申請日期、申請人等項目，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)共同簽字審批后，交由專人上機(jī)操作。
3）未經(jīng)系統(tǒng)管理員許可，不得從因特網(wǎng)上下載任何軟件安裝，系統(tǒng)管理員將不定期檢查，發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的，將給予50元～500元的罰款。
4）嚴(yán)禁在工作時間利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無關(guān)的活動，發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的，將給予50元～200元的罰款。
三、細(xì)則：從各部門級出發(fā)，針對這些信息隱患制訂安全防范措施。
1、采購部的安全處理措施如下：
1）采購招標(biāo)的安全管理。
由采購部門編寫招標(biāo)計劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，上報總經(jīng)理審批，總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)過程的物料需求及原有的物料采購價格決定是否需要尋找新的貨源，若審批同意后，采購部才可以開展招標(biāo)工作。采購部門制定招標(biāo)邀請書，邀請眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標(biāo)活動。在發(fā)標(biāo)書的過程中。采購部應(yīng)遵守下列原則：①招標(biāo)的公開性：對于采購的招標(biāo)信息應(yīng)該公開；評標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)該公開；中標(biāo)的結(jié)果應(yīng)該公開。②招標(biāo)的公平與公正：對待各方投標(biāo)者一視同仁，不得對任何投標(biāo)方帶有主觀意見。③招標(biāo)的保密性：采購部人員嚴(yán)禁以任何形式向投標(biāo)方透露招標(biāo)的意向。評標(biāo)完成后提交評標(biāo)報告給總經(jīng)理，最后由總經(jīng)理中標(biāo)、授標(biāo)。
2）采購價格及供應(yīng)商的信息安全保密。
采購信息的保密要求采購部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購的價格，嚴(yán)禁向他人透露各種物料的供貨來源。采購部門人員要隨時檢查個人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好，防止因打印的采購價格表和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)單沒有存放好，導(dǎo)致采購信息資料外泄。要求部門人員要嚴(yán)格保管好工作紙質(zhì)文件，同時一定要在電腦中設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù)確保價格信息與供應(yīng)商資料的電子信息安全。
2、客服部有如下工作存在安全隱患：
1）及時向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。
2）甲方基地發(fā)貨及庫存統(tǒng)計：記錄甲方發(fā)往各風(fēng)場的數(shù)據(jù)，盤點甲方各基地庫存數(shù)；
3）總經(jīng)辦工作安排。
以上存在的安全隱患及處理措施如下：
A）發(fā)貨、到貨、現(xiàn)場庫存信息安全。
客服部人員在統(tǒng)計往風(fēng)場發(fā)貨及現(xiàn)場庫存的時候，可能會因為客服部盤點疏忽，最終統(tǒng)計的庫存結(jié)果不準(zhǔn)確。這會造成公司的發(fā)貨信息與現(xiàn)場到貨數(shù)量不一致，從而得迅速查找整個發(fā)貨到貨流程的出錯環(huán)節(jié)；甚至?xí)驗閹齑娼y(tǒng)計的不準(zhǔn)確，延遲發(fā)貨到貨時間，導(dǎo)致現(xiàn)場庫不能及時向風(fēng)場發(fā)貨，從而影響客戶的業(yè)務(wù)�？头楷F(xiàn)場人員必須每日在OA中編寫日記，以便部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時掌握此現(xiàn)場人員的工作動態(tài)，現(xiàn)場人員要認(rèn)真盤點到貨數(shù)量及現(xiàn)場庫存信息，在現(xiàn)場與甲方進(jìn)行每月、每季、每年度的數(shù)據(jù)核對，確保到貨數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致，并隨時向部門負(fù)責(zé)人匯報。
B）總經(jīng)辦的日程安排管理。
在實際的工作中，總經(jīng)理因工作繁忙暫時不在公司，一些待辦理的工作無法通過審核�？头控�(fù)責(zé)人要了解總經(jīng)辦的行程，并確保行程不被泄露，保證總經(jīng)理的其他事務(wù)不會受到打擾，在總經(jīng)理方便時，提醒總經(jīng)理處理一些比較緊急的待辦文件；若總經(jīng)理不在公司，以先短信后電話的形式給總經(jīng)理匯報待辦理的文件類型，在總經(jīng)理辦理完成后，及時將文件下發(fā)給相應(yīng)部門。
3、項目部的安全處理措施如下：
1）圖紙的安全管理。
項目部的圖紙只允許在部門內(nèi)部傳閱。在進(jìn)行項目生產(chǎn)時，工藝員申請借閱項目圖紙，經(jīng)簽字確認(rèn)后，檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員，工藝員負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按照圖紙進(jìn)行生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程符合ISO9000體系要求。生產(chǎn)完成后，工藝員將圖紙返還給檔案專員，圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中，嚴(yán)禁借用人將圖紙傳閱給其他人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將嚴(yán)肅處理。
2）工藝技術(shù)文件的安全管理。
項目生產(chǎn)的工藝技術(shù)文件由計劃員歸檔保存，在組織生產(chǎn)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)時，指導(dǎo)操作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量文件和相關(guān)工藝規(guī)程，培訓(xùn)過程中，確保工藝技術(shù)文件只在培訓(xùn)過程中流轉(zhuǎn)，培訓(xùn)完成后，收回所有的技術(shù)文件，禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復(fù)印、傳真此類文件。
3）人員的安全管理。
項目部保管著生產(chǎn)技術(shù)文件和圖紙，公司的人員流動很容易造成技術(shù)的泄露。鑒于此，部門應(yīng)嚴(yán)格控制工藝技術(shù)文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經(jīng)允許的情況下傳真或復(fù)印此類文件；在部門員工調(diào)動或離職前，由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調(diào)動或離職，由部門經(jīng)理親自收回該崗位所有的工作資料，并清點所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況，最大程度避免人員的流動造成技術(shù)資料的外泄。
4、倉儲部存在的安全隱患及處理措施如下：
A）物料庫存安全。
物料采購入庫后，倉儲部做好物資的保管工作，如實登記倉庫實物賬，經(jīng)常清查、盤點庫存物資，確保系統(tǒng)帳、查存卡、實物一致；做好物資采購、存儲、生產(chǎn)領(lǐng)用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作，做到物料的先進(jìn)先出，當(dāng)保管物料的庫存量不足時，及時通知采購部，由采購部制定新的計劃進(jìn)行物料采購，再入庫存，確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
B）物料信息安全。
倉儲部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數(shù)量、供貨來源。倉儲部負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范
部門人員的安全防范意識，并嚴(yán)格存放好入庫單和領(lǐng)料單等紙質(zhì)單據(jù)，確保不會因為單據(jù)的存放不善而泄露物料供貨信息。
C）倉庫整體安全。
做好物資的存儲工作，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置，倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn)，合理利用儲物空間，減少地面負(fù)荷，便于盤存和領(lǐng)取，并有效做到先進(jìn)先出；做好倉庫的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作，確保倉庫和物資的安全；對危險品需進(jìn)行單獨存放與隔離、管制。
5、技術(shù)研發(fā)部的安全處理措施如下：
1）圖紙的歸檔
A）外來書面圖紙：公司指定收件人收到后整理并編制歸檔，確認(rèn)完整無誤后，交由綜合部檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京，復(fù)印件登記，入庫經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門。
B）電子版圖紙：外來電子版圖紙，由公司指定專人負(fù)責(zé)接收。打印一份，并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫，經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門；若外來電子版圖紙已由對方傳至我方項目人員處，項目人員應(yīng)將圖紙資料整理后報綜合部存檔，由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應(yīng)的職能部門，若出現(xiàn)圖紙變更時，綜合部應(yīng)及時替換舊版電子圖，并回收已發(fā)放的舊版圖紙。
C）內(nèi)部設(shè)計電子版圖紙：在工程完工后一周內(nèi)，技術(shù)人員應(yīng)將最后定稿圖紙交由綜合部，由其在三天內(nèi)加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份，公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部檔案管理員各保管一份。
2）外來工藝文件、技術(shù)規(guī)格書
技術(shù)人員在收到文件后1個工作日內(nèi)整理無誤，交綜合部檔案管理員登記、入庫經(jīng)總經(jīng)理批示后方能發(fā)放。
3）內(nèi)部擬定的工藝文件、技術(shù)規(guī)范文件
A）公司自行編寫的生產(chǎn)工藝文件，經(jīng)總經(jīng)理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫存檔。
B）移交文件時，移交人應(yīng)備有檔案實體和目錄，經(jīng)檔案管理員對照驗收無誤后方能辦理移交登記手續(xù)。
C）檔案管理專員應(yīng)仔細(xì)檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者，有權(quán)拒絕接收，并限期改正補(bǔ)交。
D）移交時，移交和接收文件方均應(yīng)建立書面移交記錄。
4）技術(shù)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)的管理
公司購入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn)，均屬公司固定資產(chǎn)，應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價賠償或購買新書。
5）技術(shù)，項目往來傳真件
綜合部收到技術(shù)文件后，下發(fā)到相應(yīng)部門，相關(guān)責(zé)任人簽收簽字。同時保留復(fù)印件，按項目不同分類，待項目結(jié)束后，各負(fù)責(zé)人將其保存的傳真復(fù)印件整理裝訂后歸檔。
6）技術(shù)，項目往來電子郵件
由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。
7）本行業(yè)其他公司宣傳畫冊、樣本、產(chǎn)品信息等文件，由綜合部按《樣本資料明細(xì)表》登記保管，使用人可查詢使用，不得私自留存。
8）技術(shù)文件的復(fù)印
歸檔的技術(shù)文件確因工作原因需要復(fù)印時，須由使用人到綜合部填寫《資料復(fù)印申請表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，綜合部指定人員復(fù)印后發(fā)放至使用人。
9）技術(shù)文件的借閱
A）借閱手續(xù)：各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱歸檔技術(shù)文件，應(yīng)辦理調(diào)閱手續(xù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。
B）借閱記錄：檔案管理員應(yīng)有清楚、準(zhǔn)確的借閱記錄，包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時間、歸還時間、簽字等。
C）借閱時間：一般最長不超過8個工作時，超過8個小時需在辦理調(diào)檔申請時特別說明。如員工因工作原因經(jīng)批準(zhǔn)需要帶出資料時，則其返回后一個工作日內(nèi)歸還。
D）歸還要求：借閱的資料交還時，必須由經(jīng)辦人當(dāng)面點交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)，同時應(yīng)追究使用人的責(zé)任。
公司所有技術(shù)文件均應(yīng)先由綜合部專人登記入庫后，經(jīng)總經(jīng)理批示后分發(fā)至相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處，由其向部門員工下發(fā)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部門技術(shù)資料的保密工作，若保管技術(shù)資料人員離職時應(yīng)向綜合部交回相關(guān)的技術(shù)資料。綜合部下發(fā)技術(shù)文件時，須由簽收人簽字確認(rèn)。
6、質(zhì)管部的安全處理措施如下：
1）工藝文件的安全管理。
部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗新工藝生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量不合格的情況，若要進(jìn)行生產(chǎn)過程檢驗，在部門負(fù)責(zé)人授權(quán)下，部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質(zhì)量管理工程師及部門其他管理人員，質(zhì)量工程師或其他管理人員根據(jù)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)現(xiàn)場各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進(jìn)行檢查監(jiān)督，提出生產(chǎn)過程中的不合項，對不合格項進(jìn)行跟蹤驗證。生產(chǎn)過程檢驗完畢后，質(zhì)量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員，最后由檔案專員進(jìn)行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內(nèi)部管理人員傳閱，不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后，造成的文件丟失，則借閱者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2）驗收圖紙的安全管理。
驗收圖紙用于檢驗生產(chǎn)完工后的產(chǎn)品是否合格，由部門檔案專員保管。質(zhì)量工程師借閱驗收圖紙后，以此為標(biāo)準(zhǔn)對完工產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，若合格，則調(diào)入成品庫；若不合格，則對不合格項進(jìn)行跟蹤驗證，直到產(chǎn)品合格為止。驗收圖紙借閱分為以下幾種情況：①內(nèi)部管理人員借閱。驗收圖紙只允許本部門內(nèi)管理人員的互相傳閱，借閱人在檔案專員處登記，確定歸還時間后，檔案專員對其分發(fā)驗收圖紙副本，借閱完后，及時歸還給檔案專員，禁止傳閱給部門非管理人員。②技術(shù)研發(fā)部人員借閱。只有技術(shù)研發(fā)部人員才能借閱本部門驗收圖紙。在借閱時，要遵守借閱流程，在技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理簽字后，上報總經(jīng)理審批，總經(jīng)理審核通過后，質(zhì)管部方可將驗收圖紙副本借閱給相關(guān)人員，并要求在8個小時內(nèi)歸還圖紙。圖紙借閱過程中，嚴(yán)禁將圖紙傳閱給其他人員，或私自將圖紙進(jìn)行復(fù)印或掃描，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將嚴(yán)肅處理。③驗收圖紙不得傳閱給其他部門人員，也不得傳閱給本部門非管理人員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究檔案專員相關(guān)責(zé)任。
7、財務(wù)部的安全處理措施如下：
1）財務(wù)部為公司重要數(shù)據(jù)信息部門，除本部門在內(nèi)工作外，其他無關(guān)人員不得入內(nèi)。
2）財務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等，應(yīng)兩人以上同行，禁止途中辦理任何與此項工作無關(guān)事宜。
3）妥善存放支票，支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。
4）出納人員不得私配保險柜鑰匙，不得將保險柜密碼外傳，過節(jié)或放假時，要與綜合部配合，對保險柜加貼封條。若因密碼鑰匙保管不善，導(dǎo)致現(xiàn)金及其他財產(chǎn)損失，將由本人承擔(dān)一切損失。
5）會計人員應(yīng)妥善保管好各類憑證及發(fā)票，不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對完畢，應(yīng)立即整理存放到財務(wù)憑證專柜中，同時確保上鎖，并妥善保管好鑰匙，若因以上原因造成財務(wù)數(shù)據(jù)丟失，將由本人承擔(dān)一切后果。
6）財務(wù)人員應(yīng)保管好電子銀行或其他一切與財務(wù)有關(guān)的加密鎖，在使用時，使用人不得離開電腦，確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢，一定要將加密鎖存放于財務(wù)專柜中妥善保管。
7）財務(wù)部門因為數(shù)據(jù)的重要性，因此對安全的要求很高。在使用電腦時，要求財務(wù)部門人員一定要每天升級殺毒軟件，若電腦出現(xiàn)異常，應(yīng)聯(lián)系信管部查明原因，是否能安全操作。
8）財務(wù)部是企業(yè)工資的發(fā)放部門，掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來是公司的敏感信息，因此，財務(wù)的工作要求財務(wù)所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)禁財務(wù)部人員以任何形式向任何人透露工資或獎金信息。
8、綜合部的安全處理措施如下：
1）技術(shù)類文件、圖紙和圖書的安全管理。
綜合部指定收件人收到外來書面圖紙后整理并編制歸檔，確認(rèn)完整無誤后，交由檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京，將復(fù)印件登記，再經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)放至相應(yīng)部門。綜合部指定收件人接收到外來電子版圖紙，打印一份，并同時將電子文件交檔案管理員登記入庫，經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門，若圖紙出現(xiàn)變更時，綜合部應(yīng)及時替換舊版電子圖，并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn)，均屬公司固定資產(chǎn)，應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價賠償或購買新書。
2）涉外合同的安全管理。
綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后，由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中，并將檔案盒編號題名存放于指定的檔案柜中，將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料，需要向綜合部提出申請，經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批通過后，檔案管理員方可開啟檔案盒調(diào)出文件發(fā)放給相關(guān)部門；原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料，若確因工作原因需要借閱，則應(yīng)提交總經(jīng)理審批，綜合部在看到總經(jīng)理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料，并規(guī)定借閱時間不得超過8個小時，由借閱人簽字，在借閱過程中造成的合同資料丟失，將由借閱人承擔(dān)相關(guān)后果。嚴(yán)禁檔案管理員在未經(jīng)許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒；嚴(yán)禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人，若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔(dān)一切責(zé)任。
3）工資編制的安全管理。
綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對于所有部門都是保密的，綜合部在核算員工工資的時候，應(yīng)該謹(jǐn)慎處理，如在電子表的發(fā)送之前，可以設(shè)置相應(yīng)的密碼，防止不小心發(fā)送到其他人電腦上，在打印工資表的時候，應(yīng)單獨設(shè)置非監(jiān)控直接打印，并立即去打印機(jī)取走打印表。工資的核算應(yīng)嚴(yán)格以考勤、績效為依據(jù)核算，不得擅自更改原始依據(jù)。工資核算完成后，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。嚴(yán)禁工資核算人向他人透露公司工資及獎金信息，嚴(yán)禁在任何場合與他人討論工資話題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究其相關(guān)責(zé)任。
9、信管部的安全處理措施如下：
1）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理。
公司所有計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產(chǎn)品的界定：
A）計算機(jī)是指為公司內(nèi)部員工使用的PC機(jī)（包括CPU、硬盤、內(nèi)存、機(jī)箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機(jī)板和顯示卡由本公司提供，如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。）
B）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。
C）計算機(jī)其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。
D）附帶軟件包括計算機(jī)驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。
E）包括計算機(jī)及耗材的采購計劃、故障維修等項工作。
在員工電腦各組件老化或損壞，嚴(yán)重影響工作效率時，信管部可申請以舊換新或報廢處理。若需要報廢，則填寫報廢申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報總經(jīng)理審批，審批通過后才能作報廢處理，信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設(shè)備。
2）公司所有輸入輸出設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。
輸入輸出設(shè)備包括掃描儀，傳真機(jī)，打印機(jī)。使用者在使用此相關(guān)設(shè)備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設(shè)備過程中遇到故障要及時向信息管理部反映，以便信息管理部及時查找原因，解決故障。
3）公司視頻會議設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)一由信息管理部管理。
A）視頻會議設(shè)備包括視頻會議服務(wù)器、視頻會議終端、SONY攝像頭、會議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負(fù)責(zé)以上設(shè)備的維護(hù)管理工作包括視頻會議的搭建。
B）視頻監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負(fù)責(zé)各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護(hù)工作。
4）信息化系統(tǒng)ERP、OA帳戶安全管理
系統(tǒng)管理帳號的設(shè)置與管理
A）ERP、OA系統(tǒng)管理帳號必須經(jīng)過總經(jīng)理授權(quán)取得。
B）ERP系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作帳號的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設(shè)和優(yōu)化。
C）ERP、OA系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有相關(guān)部門的簽字和領(lǐng)導(dǎo)的審批授權(quán)。
D）ERP、OA操作用戶需要增加或修改權(quán)限需要填寫ERP/OA用戶權(quán)限申請表，并經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人簽字后交由總經(jīng)理審核，通過后，再由信息管理部作權(quán)限相關(guān)處理。
E）系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
F）系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位或離職，信息管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時注銷其帳號并生成新的系統(tǒng)管理員帳號。一般操作帳號的設(shè)置與管理
A）一般操作帳號由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每用戶一帳號對應(yīng)設(shè)置。
B）操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時注銷其帳號并在新員工入職時根據(jù)需要生成新的操作員帳號。
5）密碼安全管理
A）終端計算機(jī)密碼安全管理：系統(tǒng)管理員及時登記公司所有用戶電腦密碼，制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動或電腦更換時，系統(tǒng)管理員及時登記相應(yīng)的新密碼。
B）應(yīng)用服務(wù)器密碼安全管理：包括ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、域服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。信息管理部為確保服務(wù)器置于外網(wǎng)相對安全，針對每個服務(wù)器創(chuàng)建一個復(fù)雜的、不同的密碼，并每年更換一次新密碼。制成《服務(wù)器密碼登記》文件，并提交給部門負(fù)責(zé)人。
C）防火墻/路由器密碼安全管理：防火墻和路由器的密碼和服務(wù)器管理方法一樣，設(shè)置成不同的、復(fù)雜的密碼，并每年更換一次，將密碼登記到《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼登記文件》中，并提交給部門負(fù)責(zé)人。
D）ERP/OA系統(tǒng)密碼安全管理：ERP/OA系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由ERP/OA管理員掌管，為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時，及時上報部門負(fù)責(zé)人。操作用戶密碼由ERP/OA管理員在創(chuàng)建帳戶時初始生成，信息管理部發(fā)放帳號密碼后，由用戶本人修改密碼，并自行保管好自己的密碼，如特殊原因忘記密碼時，由ERP/OA管理員幫其初始化密碼。
信管部應(yīng)將所有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置不同的密碼，所有的密碼僅限于信管部內(nèi)部人員掌握，不得向其他部門人員透露，在特殊情況下，需要供應(yīng)商做遠(yuǎn)程調(diào)試時，方可透漏相關(guān)設(shè)備密碼，在調(diào)試結(jié)束后，應(yīng)盡快更改密碼。并通知部門內(nèi)其他人員。由于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均置于公網(wǎng)上，容易受到不法分子攻擊，因此，需要定期更改密碼，且密碼復(fù)雜性盡可能設(shè)置高。
6）數(shù)據(jù)備份安全管理
定期備份ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。具體備份方法如下：
A）ERP服務(wù)器備份：每天早上自動備份E3帳套和5000帳套。
B）OA服務(wù)器備份：每天早上9：00備份OA數(shù)據(jù)庫，并于每周五早上9：00備份OA系統(tǒng)文件夾。
C）郵箱服務(wù)器備份：每周五早上9：00在郵箱控制臺執(zhí)行備份操作，并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后，將備份文件轉(zhuǎn)存到其他電腦上或移動硬盤上做異地歸檔，以防本地硬盤發(fā)生故障時能隨時做災(zāi)難恢復(fù)。
數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰，避免對各部門工作造成影響。數(shù)據(jù)的清理包括：
A）ERP系統(tǒng)中錯誤單據(jù)的清理、錯誤初始資料的清理、人員變動記錄的清理。
B）OA系統(tǒng)中錯誤流程的清理、錯誤審批單的清理、人員變動記錄的清理。
C）郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動記錄的清理。
D）用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、IE緩存的清理。
7）信息資料安全管理
A）加密系統(tǒng)管理；目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng)，對常用辦公軟件office、pdf、AutoCAD文件加密，公司內(nèi)部的此類文件被帶出公司后，顯示在其他的電腦上均為亂碼，保證了各個部門在未授權(quán)的情況無法將公司的文件資料的泄露出去。然而，我公司因為之前的需求，加密軟件使用的是單機(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版混合使用的，網(wǎng)絡(luò)版可以根據(jù)策略的下發(fā)，實現(xiàn)文件在企業(yè)網(wǎng)的加密、反截圖、禁USB等功能，但脫離局域網(wǎng)后，電腦無法打開文件，若有出差人員在外地使用電腦，就無法使用網(wǎng)絡(luò)版；而單機(jī)版就解決了出差人員電腦加密的問題，可以正常打開公司的文件，但這里存在一個安全風(fēng)險，若出差人員的電腦被盜，將會造成企業(yè)信息資料的外泄。針對以上情況，我們需要尋找一種更加適合的加密軟件，確保使用一種版本就能夠融合單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。我們需要這種加密軟件實現(xiàn)如下功能：能夠通過控制臺在公司網(wǎng)內(nèi)加密指定類型的文件，同時可以設(shè)置不同的加密權(quán)限對應(yīng)于不同的用戶組；能夠根據(jù)需要設(shè)置文件能否在脫離公司網(wǎng)的情況下使用以及使用的時間限制等；能夠加密原加密軟件不支持的文件類型；能夠熒熒于所有的windows平臺上；能夠禁用USB存儲設(shè)備，不禁用USB外設(shè)；能禁止用戶屏幕截圖；能審計打印等。
B）大藍(lán)監(jiān)控軟件管理：監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用，監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個人電腦上的一舉一動，通過實時屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲設(shè)備報警、網(wǎng)頁及程序過濾等功能及時抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。
C）打印控制軟件管理：打印控制軟件應(yīng)用后，員工的打印需要在管理員審核通過后方能打印，若管理員審核到某員工的打印內(nèi)容涉及本公司信息安全，拒絕員工的打印。在審核通過、打印完成后，管理員可隨時調(diào)出以前的打印記錄，保證了及時信息安全責(zé)任追究。
D）設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)備份后刪除，并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。
E）信息管理部和綜合部對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì)，防止泄密。
F）信息管理部負(fù)責(zé)計算機(jī)病毒的防治工作，建立本單位的計算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
G）用戶計算機(jī)未經(jīng)信息管理部允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
8）機(jī)房安全管理
①非信息管理部人員不得進(jìn)入機(jī)房，信管部人員要確保機(jī)房大門時刻處于關(guān)閉狀態(tài)。若因為工作需要進(jìn)入機(jī)房時，完成相關(guān)操作后，一定要關(guān)好機(jī)房大門，并保管好機(jī)房鑰匙。
�、诒３謾C(jī)房整齊清潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮。
�、鄞_保機(jī)房防水，定期檢查機(jī)房天花板、四壁有無漏水現(xiàn)象，保證機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器和其他電器設(shè)備的安全。
A）發(fā)生機(jī)房漏水時，信管部應(yīng)立即通知綜合部聯(lián)系大廈物業(yè)，同時，信管部第一時間保護(hù)好服務(wù)器及其他設(shè)備，避免設(shè)備浸水后損壞。
B）若為墻體或窗戶滲漏水，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時安排通知綜合部協(xié)助及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。
④確保機(jī)房防火，定期檢查機(jī)房內(nèi)滅火器狀態(tài)完好無損。
A）完善機(jī)房環(huán)境，確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。
B）一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速切斷機(jī)房電源，避免災(zāi)情的擴(kuò)散，并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
C）等待消防車到來期間，應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器，抓住時機(jī)，盡可能的把火撲滅。
D）配合消防部門調(diào)查事故原因，對造成的損失和起火原因做好記錄，以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。
�、荽_保機(jī)房防雷，遇到暴風(fēng)雨惡劣天氣，應(yīng)作防范性處理。
A）遇雷暴天氣，信管部在下班后應(yīng)及時關(guān)閉所有服務(wù)器，切斷電源，暫停內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。
B）雷暴天氣結(jié)束后，信管部應(yīng)及時開通服務(wù)器，恢復(fù)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，對設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的，事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
C）因雷擊造成損失的，信管部應(yīng)會同綜合部進(jìn)行核實、報損，并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日查看、清點設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。
�、薮_保在停電后，業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全管理。
信管部在接到停電通知時，應(yīng)設(shè)置便簽提醒自己具體要停電的時間，若停電時間在上班時間，則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員，避免在停電時出現(xiàn)文件損壞或資料丟失；若停電時間發(fā)生在下班時間，則在下班時通知所有人關(guān)閉電源，同時信管部及時關(guān)閉服務(wù)器，以免停電損壞主機(jī)電源。停電結(jié)束后，打開各應(yīng)用服務(wù)器，并謹(jǐn)記要打開視頻監(jiān)控服務(wù)器，恢復(fù)閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。⑦確保機(jī)房防盜，針對此環(huán)節(jié)，作相關(guān)防范處理。
A）信息管理部每日查看、清點設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。
B）信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)，確保監(jiān)控畫面正常，并檢查每日錄像正常性、完整性。
C）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告信息管理部，同時保護(hù)好現(xiàn)場。
D）信管部接報后，即刻調(diào)出監(jiān)控錄像，搜查可疑行跡，若無法解決，可聯(lián)系公安部門處理。
提高行業(yè)信息化管理水平，信息安全是關(guān)鍵。而信息安全構(gòu)建必須管理、技術(shù)兩者雙管齊下：
1）加強(qiáng)管理，綜合防范。安全體系是一個整體的、系統(tǒng)的工程，不是簡單的“技術(shù)積木”。它是技術(shù)、管理的有機(jī)結(jié)合體。管理者必須以預(yù)防為主、綜合管理、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合，逐級建立多層次的安全防護(hù)體系，綜全防范實現(xiàn)分級阻止違規(guī)行為，實現(xiàn)一體化的安全系統(tǒng)。
2）完善制度，強(qiáng)化培訓(xùn)。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運行的基礎(chǔ)保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權(quán)限，對員工按其職責(zé)劃定必要的最小授權(quán)范圍，明確安全責(zé)任。確保安全措施落實、有效，加強(qiáng)員工的信息安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應(yīng)用水平。
信息化管理制度7
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)學(xué)院信息化建設(shè)進(jìn)程，規(guī)范信息化工作管理，促進(jìn)信息資源的交流與共享，保證學(xué)院信息化建設(shè)的實效性與可持續(xù)發(fā)展，真正發(fā)揮數(shù)字校園平臺在學(xué)院教學(xué)、科研及管理方面的支撐作用，根據(jù)國家、部加強(qiáng)教育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見，結(jié)合學(xué)院工作實際，特制定本制度。
第二條學(xué)院信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負(fù)責(zé)的管理原則。
第二章管理機(jī)構(gòu)與工作職責(zé)
第三條成立學(xué)院信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)領(lǐng)全校的信息化建設(shè)與管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組職能是：
�。�、負(fù)責(zé)審議學(xué)院信息化建設(shè)的規(guī)劃與經(jīng)費預(yù)算；
�。�、審議和批準(zhǔn)學(xué)院信息化建設(shè)、運行管理及校園網(wǎng)安全的規(guī)章制度；
３、確立在推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程中各部門的責(zé)任分工、資源分配以及考核機(jī)制；
４、對學(xué)院信息化建設(shè)中的重大問題和政策性問題進(jìn)行決策。
第四條學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心是學(xué)院信息化建設(shè)與管理的職能部門，具體負(fù)責(zé)分期實施學(xué)院信息化建設(shè)規(guī)劃，負(fù)責(zé)部門信息化建設(shè)進(jìn)程中的技術(shù)指導(dǎo)和支持，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)健全和完善信息化工作管理體系。
第五條學(xué)院各部門應(yīng)充分認(rèn)識信息化建設(shè)工作的重要意義，明確具體負(fù)責(zé)的分管領(lǐng)導(dǎo)與信息員，信息化工作要列入部門；作為本部門信息化建設(shè)的第一責(zé)任人，部門主要負(fù)責(zé)人要充分重視信息化建設(shè)工作；部門分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)建設(shè)和信息安全工作，監(jiān)督學(xué)院信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度在本部門的執(zhí)行；部門信息員負(fù)責(zé)部門網(wǎng)上辦公信息的發(fā)布和部門二級網(wǎng)頁內(nèi)容的更新。各部門要切實做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的各項信息化建設(shè)，完成好本部門的信息化建設(shè)任務(wù)。
第三章信息化項目建設(shè)管理
第六條學(xué)院信息化建設(shè)項目包括數(shù)字校園應(yīng)用平臺的開發(fā)和集成，學(xué)院各類教學(xué)、科研和管理工作的信息系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用等。
第七條學(xué)院各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)院信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)工作實際需要進(jìn)行。業(yè)務(wù)部門提出應(yīng)用需求，網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)對項目建設(shè)需求和技術(shù)可行性進(jìn)行評估。對于涉及學(xué)院整體工作的大型信息化建設(shè)項目，將由學(xué)院組成信息化建設(shè)項目專家組進(jìn)行論證，形成論證意見后進(jìn)行立項建設(shè)。
第八條根據(jù)“硬件集群，數(shù)據(jù)集中，應(yīng)用集成”的建設(shè)原則，學(xué)院信息化建設(shè)項目中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)施均由網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)一安排申報。
第九條對于各部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項目，需成立主管院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)應(yīng)用部門、網(wǎng)絡(luò)信息中心和財務(wù)、紀(jì)檢等相關(guān)人員組成的采購小組，參與項目的調(diào)研考察、招標(biāo)采購等工作。網(wǎng)絡(luò)信息中心為在項目實施過程中提供技術(shù)支持和幫助。項目完成后，立項部門需要把項目主要的技術(shù)文檔資料（包括需求分析說明書、設(shè)計說明書等）提交一份給網(wǎng)絡(luò)信息中心，以保證網(wǎng)絡(luò)信息中心參與后期維護(hù)和信息系統(tǒng)的等級備案工作。
第十條對于各部門的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項目，要嚴(yán)格按照學(xué)院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。應(yīng)用系統(tǒng)的使用和管理權(quán)限歸各建設(shè)部門所有。建設(shè)部門要保證對系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新維護(hù)，并配合網(wǎng)絡(luò)信息中心做好信息系統(tǒng)的備案工作。
第十一條作為學(xué)院信息系統(tǒng)建設(shè)的`常規(guī)隊伍，各部門信息員應(yīng)按時參加網(wǎng)絡(luò)信息中心和相關(guān)部門組織的應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)活動，熟練掌握各應(yīng)用系統(tǒng)的操作方法，及時做好部門內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，做好應(yīng)用系統(tǒng)的推廣使用和部門內(nèi)部信息的更新。
第四章信息安全管理
第十一條學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作分為網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全和內(nèi)容安全三方面內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)安全是指校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的安全，設(shè)施包括：光纖通信線路、網(wǎng)絡(luò)布線和路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備；系統(tǒng)安全是指承載校內(nèi)各種應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器、軟件運行環(huán)境以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全；內(nèi)容安全是指通過網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)方式發(fā)布的各種信息中具體內(nèi)容的安全。
第十二條學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則。網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全，負(fù)責(zé)對校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，對學(xué)院數(shù)據(jù)中心內(nèi)各服務(wù)器的運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行定期監(jiān)測，對操作系統(tǒng)進(jìn)行安全升級，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一備份，保障校園網(wǎng)的暢通運行和各服務(wù)器的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)院各部門負(fù)責(zé)其主管的二級網(wǎng)頁上的信息安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理安全和系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。各部門有責(zé)任做好部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)以及必要的數(shù)據(jù)備份和保存歸檔工作。
第十三條校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用校園網(wǎng)從事違反國家法律法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度的活動。網(wǎng)絡(luò)信息中心有權(quán)按照國家的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，記錄用戶上網(wǎng)行為，并配合公安機(jī)關(guān)的要求，提供用戶上網(wǎng)記錄。
第十四條學(xué)院對上網(wǎng)信息實行分類審核。在學(xué)院主頁上發(fā)布全院性重要信息必須經(jīng)黨委宣傳部或院長辦公室審核后方可發(fā)布；各部門發(fā)布的部門網(wǎng)頁信息由該部門負(fù)責(zé)信息管理的領(lǐng)導(dǎo)審核。未經(jīng)審核的信息或網(wǎng)頁不得擅自在網(wǎng)上發(fā)布。
第十五條學(xué)院校園網(wǎng)辦公系統(tǒng)、內(nèi)部通信系統(tǒng)、校園短信平臺等均為支撐學(xué)院教學(xué)管理及行政辦公功能的工作平臺，任何人不得發(fā)布與工作無關(guān)內(nèi)容及對組織和個人進(jìn)行污蔑、誹謗等有礙工作秩序的信息。對違反規(guī)定者，網(wǎng)絡(luò)信息中心將依據(jù)本條例封閉其用戶帳號，并視情節(jié)交由學(xué)院相關(guān)部門進(jìn)一步處理。
第五章信息化工作激勵機(jī)制
第十六條信息化工作將納入部門工作考核范圍，部門要在每年的工作計劃和工作總結(jié)中寫明信息化工作的內(nèi)容。
第十七條學(xué)院將定期進(jìn)行信息化工作的考核工作，對信息化建設(shè)與管理工作中成績優(yōu)秀的部門及個人給予表彰和獎勵。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實行。
信息化管理制度8
第一條為了確保xx有限公司（以下簡稱“公司”）平臺的安全穩(wěn)定運行，規(guī)范平臺運營部的`操作流程，特制定本制度。
第二條平臺管理員職責(zé)
1、平臺管理員必須嚴(yán)格依據(jù)財務(wù)開具的收款單據(jù)，在平臺系統(tǒng)中按照流程操作。
2、若收款單據(jù)上的會員名字與系統(tǒng)中不相符的，要及時反饋給財務(wù)部，由財務(wù)部溝通落實好后，將最終的收款單據(jù)交由平臺管理員操作。否則，不予辦理該會員相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、不得私自與會員溝通變更名稱或充值等業(yè)務(wù)。
4、勤勉盡職，恪守秘密。公司員工應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎，對所在公司負(fù)有誠實信用義務(wù)，切實履行崗位職責(zé)，維護(hù)行業(yè)商業(yè)信譽(yù)。要妥善保存客戶資料及其交易信息檔案，在職期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在公司關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)定，不得泄露任何客戶資料和交易信息。
第三條罰則
違反本管理制度，將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰、解除勞動合同，情節(jié)及后果嚴(yán)重者將追究其民事或刑事責(zé)任，并移交司法機(jī)關(guān)處理等。
第四條根據(jù)市場環(huán)境變化及公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司可對本管理制度進(jìn)行調(diào)整、完善、補(bǔ)充和細(xì)化。
第五條附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸公司所有。
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信息化建設(shè)管理制度是指企業(yè)為有效管理和推進(jìn)信息化進(jìn)程，確保信息化項目的順利實施和持續(xù)優(yōu)化，所制定的一系列規(guī)則、流程和責(zé)任分配。它涵蓋了信息化規(guī)劃、項目管理、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)治理、信息安全和員工培訓(xùn)等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 信息化規(guī)劃：明確企業(yè)信息化的.目標(biāo)、策略和實施路徑，以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
2. 項目管理：規(guī)范信息化項目的立項、審批、執(zhí)行、驗收和評估流程。
3. 系統(tǒng)運維：建立系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障處理和性能監(jiān)控機(jī)制。
4. 數(shù)據(jù)治理：確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量、安全和合規(guī)性，推動數(shù)據(jù)資產(chǎn)的開發(fā)利用。
5. 信息安全：預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
6. 員工培訓(xùn)：提升員工的信息技術(shù)素養(yǎng)和應(yīng)用能力，促進(jìn)信息化知識的普及。
信息化管理制度10
信息技術(shù)專用室負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、在分管校級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)信息中心的職責(zé)范圍，全面主持本中心工作。
2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定，推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。
3、帶領(lǐng)本部門老師，指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作；帶領(lǐng)各個管理教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。
4、制定和組織實施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計劃；并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理，指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計和教學(xué)方法的研究，根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的規(guī)定，研究信息技術(shù)與課程整合，配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實驗計劃，完善電子教案、課件等音視頻教學(xué)資料。
7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。
8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度，檢查落實制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況，負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。
9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，落實責(zé)任到人，確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法，按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案，做好電教設(shè)備的報廢、報損、調(diào)撥以及控購商品核查和報批工作。
11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解和掌握人員的思想動態(tài)，協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作，及時地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計劃，認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費的預(yù)算、申報和管理工作。承擔(dān)財務(wù)報帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
電教管理教師工作職責(zé)
1、電教管理教師負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的電教儀器、設(shè)備及影音資料，要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。
2、協(xié)助學(xué)校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。
3、按照任課教師的要求，每周編制出任課教師使用教室、器材的教學(xué)活動計劃，協(xié)助教師上好電教課。
4、協(xié)助任課教師設(shè)計、制作電教教材及輔助用具。
5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法，并能做好教師的應(yīng)用培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。
6、保持室內(nèi)衛(wèi)生，器材柜、實驗架里外要干凈。電教室使用后要組織學(xué)生及時打掃干凈。
7、每學(xué)期期末，對所管理器材全面清點、檢查、維修，因保管不當(dāng)損壞或丟失器材，要予賠償。
8、對學(xué)校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，對損壞設(shè)備能及時做報修或報損處理，保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。
9、配合學(xué)校的財物管理工作，管理好電教物品，做到帳目清楚，帳物相符。對新購進(jìn)的各類儀器、設(shè)備、影像資料等及時入帳�？値ず头謳ね陚�，做到帳、物、簽相符。
10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處布置的臨時性、突發(fā)性任務(wù)，每學(xué)期期末做好電教工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)教室管理教師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理計算機(jī)室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境，為學(xué)校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。
2、負(fù)責(zé)計算機(jī)室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺帳和設(shè)備交接清單。
3、負(fù)責(zé)計算機(jī)室設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作，經(jīng)常巡視計算機(jī)室，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備，出現(xiàn)故障，及時與相應(yīng)公司聯(lián)系，質(zhì)保期外的設(shè)備，必須要同時兩人確認(rèn)設(shè)備的損壞部件，由信息技術(shù)負(fù)責(zé)人報請采購，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設(shè)備的完好率，保證上機(jī)教學(xué)的正常開展。
4、提前10分鐘打開計算機(jī)室門窗，協(xié)助授課教師做好上機(jī)的各項準(zhǔn)備工作。
5、保管好自己所負(fù)責(zé)計算機(jī)室房門的鑰匙，不能隨意轉(zhuǎn)借，如有遺失及時上報。
6、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)用電隱患，及時排除。離開時要關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計算機(jī)室門、窗。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得允許學(xué)生私自開機(jī)、關(guān)機(jī)或做與課程無關(guān)的操作，不得讓學(xué)生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機(jī)，特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進(jìn)行使用，如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責(zé)任。
8、編排指定學(xué)生在微機(jī)室上課的座位，不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機(jī)器設(shè)備。
9、按照教學(xué)要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學(xué)軟件的正常使用。微機(jī)室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備，不得違規(guī)外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計算機(jī)室。計算機(jī)室及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，計算機(jī)室內(nèi)不得明火作業(yè)。計算機(jī)室一律禁煙。
11、計算機(jī)室工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設(shè)備撲救。
12、定期負(fù)責(zé)清掃計算機(jī)室衛(wèi)生，保持整潔、禁止在計算機(jī)室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴(yán)禁學(xué)生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
13、計算機(jī)室管理員負(fù)責(zé)計算機(jī)室的管理與維護(hù)，并負(fù)責(zé)建立工作日志。認(rèn)真做好各種記載（計算機(jī)室使用記錄、計算機(jī)室設(shè)施維護(hù)記載、教學(xué)軟件的添置與損壞記載等）。
14、認(rèn)真鉆研，不斷積累，不斷進(jìn)取，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
15、嚴(yán)禁利用計算機(jī)室從事非法活動，嚴(yán)禁訪問不良網(wǎng)站。
16、及時升級殺毒軟件，確保計算機(jī)室安全運行。
校園網(wǎng)管理教師工作職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令，為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和學(xué)校的'精神文明建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織制定校園網(wǎng)的各項規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、正常運行。
3、負(fù)責(zé)審定校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn)，審查上網(wǎng)信息，保證信息安全。
4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓(xùn)工作。
5、承擔(dān)校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理，對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實時監(jiān)控。
6、承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運行與管理維護(hù)（服務(wù)器主要包括：WWW/MAIL/代理/NAT/其他應(yīng)用服務(wù)器）。
7、承擔(dān)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除，并記錄操作日志。
8、承擔(dān)分析日常網(wǎng)絡(luò)運行狀況，提出優(yōu)化方案，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
9、負(fù)責(zé)各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負(fù)責(zé)各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修，確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。
11、承擔(dān)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護(hù)人員進(jìn)行故障檢查與排除工作。
12、承擔(dān)出口防火墻的安全管理。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計算機(jī)管理，用戶基本資料的存檔。
14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)資料的收集，及時提交拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變更信息。
班級電教設(shè)備管理員工作職責(zé)
1、班級設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設(shè)備使用和管理，并直接對班主任負(fù)責(zé)。
2、班級設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設(shè)備，班級設(shè)備管理員是班級中唯一被授權(quán)使用班級電教設(shè)備的管理者，其它任何人不得擅自使用班級電教設(shè)備。
3、班級設(shè)備管理員由班主任選拔，經(jīng)學(xué)校設(shè)備管理部門培訓(xùn)合格后任命并上崗，沒有經(jīng)過培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得任用，并定期參加學(xué)校設(shè)備管理部門組織的培訓(xùn)。
4、班級設(shè)備管理員負(fù)責(zé)《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負(fù)責(zé)記錄。
5、班級電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。
6、監(jiān)督并制止班級其它同學(xué)有損班級電教設(shè)備的行為，日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時溝通。
信息化管理制度11
信息化技術(shù)管理制度是指企業(yè)為有效管理和利用信息技術(shù)資源，提高工作效率，保障信息安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)則和流程。它涵蓋了硬件設(shè)備管理、軟件應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理、信息系統(tǒng)運維管理、員工信息化技能提升等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 硬件設(shè)備管理：規(guī)范設(shè)備采購、安裝、維護(hù)、更新和報廢流程，確保設(shè)備高效運行。
2. 軟件應(yīng)用管理：制定軟件選型、安裝、升級、卸載的'規(guī)范，防止非法軟件的使用。
3. 網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全：設(shè)定訪問權(quán)限，實施防火墻策略，定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露和病毒侵入。
4. 信息系統(tǒng)運維：建立故障報告機(jī)制，規(guī)定響應(yīng)時間，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
5. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行信息化技能培訓(xùn)，提升員工的信息素養(yǎng)和安全意識。
6. 制度更新：根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，定期評估并更新管理制度。
信息化管理制度12
摘要：
科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。
關(guān)鍵詞：
檔案管理；信息化；完善
隨著我國改革開放的程度不斷加深，各個行業(yè)的不斷發(fā)展，流動人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識，才能推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)出適應(yīng)時代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。
一、我國人事檔案管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代，為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經(jīng)濟(jì)體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來，人事檔案管理工作遇到了改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
（一）檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展，各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關(guān)的，由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意，導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果，人事檔案管理工作失去了它反映真實情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展，面臨著無法落實到個人的尷尬局面。
（二）管理方式的落后。在我國政治經(jīng)濟(jì)的改革過程中，許多的 機(jī)構(gòu)和單位都進(jìn)行了重組建設(shè)，頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟(jì)、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷，全面的完善我國的人事管理制度，是我國公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。
二、建設(shè)人事檔案信息化管理
建設(shè)出一個獨立的人事檔案信息化管理機(jī)構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo)，是整合我國的人事檔案資源和實現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。
（一）完善我國人事檔案管理制度。
人事檔案管理是一項嚴(yán)肅的工作，要完善我國的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個基本規(guī)章制度，讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。
（二）不斷提高檔案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作，檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強(qiáng)對檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責(zé)任感，減少檔案工作的失誤和差錯，積極的去探索科學(xué)的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實用的信息化時代。
�。ㄈ┬畔⒒墓芾硎侄�。信息化的管理手段是當(dāng)今社會發(fā)展的新趨勢，將信息化手段運用到人事檔案管理中來，提高人事檔案管理的工作效率，實現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前，國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計算機(jī)系統(tǒng)來實現(xiàn)管理，國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中，要實現(xiàn)人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。
三、人事檔案信息化管理存在的問題
人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果，但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。
�。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒有組織性的局面為實現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。
�。ǘ┤耸聶n案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的`工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，且沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時等等問題，這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
�。ㄈ┤耸聶n案的保密工作受到挑戰(zhàn)。
人事檔案信息化主要是借助計算機(jī)系統(tǒng)來實現(xiàn)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個：一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強(qiáng)，對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格的審核和管理，缺乏相關(guān)的計算機(jī)安全知識，沒有及時對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計算機(jī)管理人員，沒有在計算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護(hù)措施，使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。
�。ㄋ模┬畔⒒瞬艆T乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實現(xiàn)信息化的管理過程中，必須要建設(shè)一支擁有信息化知識的檔案管理隊伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經(jīng)補(bǔ)充了一些掌握信息化技術(shù)的人才，但是檔案管理隊伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏，嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
四、完善人事檔案信息化管理制度
在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過程中我們要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。首先，要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門間的密切協(xié)作，做到合理分工、各司其職，逐步的實現(xiàn)人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對人事檔案信息化管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，使整項工作能夠有計劃的進(jìn)行。
其次，人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循，這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。
檔案管理部門要從經(jīng)充分調(diào)查和研究的結(jié)果出發(fā)，借鑒國際上人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立起符合我國國情的人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為我國的人事檔案信息化建設(shè)提供有力的保障。
再次，由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網(wǎng)絡(luò)所帶來的安全威脅，所以檔案管理部門要嚴(yán)格要求檔案管理人員，對檔案信息做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理。并在計算機(jī)系統(tǒng)中安裝有效的防護(hù)軟件，避免受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，確保人事檔案信息的安全。
最后，要推進(jìn)人事檔案信息化的步伐，就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力，又掌握信息化技術(shù)的人才隊伍。檔案管理人員要深入的學(xué)習(xí)信息化知識，重點掌握自己管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)知識，具備良好的理論知識應(yīng)用能力，以良好的信息化技術(shù)來推動人事檔案信息化管理的進(jìn)程。
五、結(jié)語
人事檔案管理是一種以社會信息為依托，服務(wù)于社會大眾的工作。在信息化技術(shù)高度發(fā)展的今天，人事檔案管理也要實現(xiàn)向信息化的改革。只有運用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來發(fā)展人事檔案管理，才能早日實現(xiàn)人事檔案信息化的管理，才能為社會主義建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
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信息化管理制度13
1.目的
1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進(jìn)一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)；
1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)操作，確保計算機(jī)使用的安全性、可靠性，制定本標(biāo)準(zhǔn)；
1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置，其配置對企業(yè)的各項工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用，并得到日常系統(tǒng)的維護(hù)，制定本標(biāo)準(zhǔn)；
1.4對計算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運行，制定本標(biāo)準(zhǔn)；
1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進(jìn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 2范圍
2.1本標(biāo)準(zhǔn)分七大部分：辦公自動化、ERP管理、計算機(jī)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；
2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀(jì)要、計劃、信息傳遞、報表等）；
2.3ERP管理
2.4企業(yè)計算機(jī)信息安全管理；
2.5網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；
2.6企業(yè)計算機(jī)設(shè)備的購置、管理與操作；
2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理；
2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；
3.職責(zé)
3.1信息中心負(fù)責(zé)計算機(jī)及計算機(jī)軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；
3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購計劃的編制；信息中心主任負(fù)責(zé)各部門計算機(jī)配置的批準(zhǔn)；中心主任負(fù)責(zé)各部門計算機(jī)軟件購置的批準(zhǔn)；
3.4各計算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計算機(jī)的正確使用及做好維護(hù)保養(yǎng)工作；各計算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計算機(jī)信息的安全與保密工作；
4.辦公自動化
4.1企業(yè)辦公自動化的'主要運行單位
各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門；
4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體
企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)；
4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息
中心統(tǒng)一建立賬號和分配權(quán)限；
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；
4.3.3個人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負(fù)；
4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時，重要的文件和通知應(yīng)及時保存到本機(jī)，以便使用；
4.3.5部門按要求進(jìn)行信息瀏覽，對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時進(jìn)行處理或回復(fù)，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關(guān)部門的處理情況；
4.3.6在擬定公文時，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；
4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；
4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；
4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序
4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁中發(fā)布，部門負(fù)責(zé)人以個人密碼進(jìn)入，
對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)；
4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個部門、各個人員都只能有權(quán)訪問自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)；
4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作；
5.ERP管理
5.1ERP主要運行單位
各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位；
5.2各部門負(fù)責(zé)人對所在部門ERP管理負(fù)全責(zé)；
5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負(fù)責(zé)；
6.計算機(jī)信息安全管理
6.1各部門負(fù)責(zé)人對所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé)；
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。
6.3嚴(yán)禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴(yán)厲禁止使用完全訪問權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實需要全訪
問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；
6.4營銷、財務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼后共享；
6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機(jī)，操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人；一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人；
6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)當(dāng)立即報告部門負(fù)責(zé)人以更新密碼；
6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機(jī)有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中心；
6.8嚴(yán)禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進(jìn)行考核；
6.9嚴(yán)禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機(jī)密信息的文檔必須使用密碼進(jìn)行加密，密碼由部門負(fù)責(zé)人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當(dāng)或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟(jì)賠償管理制度執(zhí)行賠償；
6.10嚴(yán)禁員工利用計算機(jī)從事違法犯罪活動；嚴(yán)禁員工對公司局域網(wǎng)進(jìn)行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權(quán)對局域網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行修改，但必須保證不會造成設(shè)備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，需報信息中心負(fù)責(zé)人審批；
信息化管理制度14
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司信息化項目管理，規(guī)范信息化項目實施流程，確保實現(xiàn)信息化項目目標(biāo)，特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目，
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目；
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目；
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關(guān)單位及個人。
第二章信息化項目管理職責(zé)劃分
第五條運營改善部職責(zé)
(一)全面負(fù)責(zé)信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項目預(yù)算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件，組織信息化項目招標(biāo)工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項目組，并指派專人參與項目建設(shè)。
(六)負(fù)責(zé)信息化項目資料的歸檔。
(七)負(fù)責(zé)組織項目實施后評價工作。
(八)負(fù)責(zé)信息化項目管理制度的修訂、培訓(xùn)與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責(zé)
(一)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，參與信息化項目招標(biāo)工作。
(二)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(三)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責(zé)
(一)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(二)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計財部職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。
(二)負(fù)責(zé)按照項目立項的批復(fù)意見及精神，下達(dá)公司內(nèi)部項目立項批準(zhǔn)通知書。
(三)參與信息化項目招標(biāo)及合同的審查工作。
(四)負(fù)責(zé)信息化項目階段性費用結(jié)算及后評價工作。
第九條設(shè)備部職責(zé)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。
�。ǘ┌戳㈨椡ㄖ獣笸瓿上嚓P(guān)專業(yè)工作；配合、協(xié)調(diào)完成信息化項目中施工現(xiàn)場各種計量、自動化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責(zé)：參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對招投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督，做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責(zé)：負(fù)責(zé)項目培訓(xùn)組織與考核工作。
第十二條后勤部職責(zé)：負(fù)責(zé)項目實施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項目組職責(zé)
�。ㄒ唬┤尕�(fù)責(zé)項目實施各階段組織協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)組織項目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)組織項目各種實施方案的討論與確認(rèn)
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)組織項目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。
（五）負(fù)責(zé)組織項目階段性驗收工作。
�。┲概蓪Ｈ思媛氻椖课臋n員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)組織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。
（八）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
�。ň牛┴�(fù)責(zé)項目資金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標(biāo)
第十四條運營改善部依據(jù)《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后，由計財部進(jìn)行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》以及上級部門要求組織項目招標(biāo)；涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項目依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對于需要招標(biāo)的信息化項目，由運營改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件，并組織發(fā)標(biāo)工作。
第十七條招標(biāo)過程中把握的原則，投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項目實施能力與資質(zhì)，公開招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家；邀請招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家，其他招標(biāo)方式按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上；對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。
第十九條評標(biāo)工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評標(biāo)委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標(biāo)文件的綜合評定后，提出綜合評標(biāo)意見，確定候選單位，公布評標(biāo)結(jié)果。
第二十一條項目實施方確定后，運營改善部經(jīng)請示主管經(jīng)理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng)，項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細(xì)的《公司XX信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：
�。ㄒ唬╉椖繉嵤┓秶�
�。ǘ╉椖繉嵤┣疤釛l件
（三）項目進(jìn)度安排
�。ㄋ模╉椖繄F(tuán)隊結(jié)構(gòu)、人員分工管理
（五）項目支持服務(wù)與質(zhì)量保證
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�。ㄆ撸╉椖框炇找�
第四章信息化項目實施準(zhǔn)備
第二十四條信息化項目合同簽訂后，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業(yè)務(wù)項目組，業(yè)務(wù)項目組成員應(yīng)包括：
�。ㄒ唬┬畔⒒椖可暾垎挝恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目經(jīng)理；
�。ǘ┻\營改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理；
�。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理；
�。ㄋ模┥暾垎挝�、涉及單位以及運營改善部骨干專業(yè)為組員；
�。ㄎ澹╉椖烤S護(hù)相關(guān)人員為組員；
（六）運營改善部項目管理相關(guān)專業(yè)為組員；
�。ㄆ撸╉椖繉嵤┌布少徱约熬W(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項目組組員還包括運營改善部相關(guān)硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。
第二十五條對于重大信息化項目要求業(yè)務(wù)項目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項目組及項目實施方辦公環(huán)境安全保密措施由運營改善部安全專業(yè)組織設(shè)計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司XX信息化項目項目實施章程》，并向業(yè)務(wù)項目組匯報確認(rèn)，該章程包含且不僅限于：
�。ㄒ唬╉椖空w概述
�。ǘ╉椖拷M織機(jī)構(gòu)
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�。ㄎ澹╉椖课臋n管理
�。╉椖繂栴}管理
�。ㄆ撸╉椖坑媱澒芾�
�。ò耍╉椖勘Ｃ芄芾�
第五章信息化項目需求調(diào)研
第二十八條由項目實施方按照《公司XX信息化項目XX周雙周滾動計劃》（模板見附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的'業(yè)務(wù)流程圖由項目實施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組確認(rèn)。
第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項目組綜合組織討論確認(rèn)。
第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司XX信息化項目XX會議紀(jì)要》形式發(fā)布（模板見附件二）。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細(xì)的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》，該說明書應(yīng)包含且不僅限于：
�。ㄒ唬┬枨蠓秶�
�。ǘI(yè)務(wù)流程
�。ㄈ┕δ苄枨�
�。ㄋ模┬阅苄枨�
�。ㄎ澹┻\行需求
第三十二條《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組討論確認(rèn)，并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。
第六章信息化項目設(shè)計
第三十三條項目實施方在確認(rèn)的《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上，對該信息化項目進(jìn)行概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，制定《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》和《公司XX信息化項目詳細(xì)設(shè)計說明書》�！豆綳X信息化項目概要設(shè)計說明書》包含且不僅限于：
�。ㄒ唬╉椖扛攀�
（二）需求描述
�。ㄈ┘軜�(gòu)描述
（四）業(yè)務(wù)組件定義
《公司XX信息化項目詳細(xì)設(shè)計說明書》包含且不僅限于：
�。ㄒ唬╉椖扛攀�
（二）數(shù)據(jù)設(shè)計
�。ㄈ┙M件設(shè)計
�。ㄋ模┯脩艚涌谠O(shè)計
�。ㄎ澹┦聞�(wù)類型及其管理
�。╁e誤處理
�。ㄆ撸┫拗�、局限、約束
第三十四條《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目詳細(xì)設(shè)計說明書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿足長期規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發(fā)管理
第三十五條信息化項目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級要求。
第三十六條信息化項目開發(fā)過程中，項目實施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會、協(xié)調(diào)會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司XX信息化項目XX會議紀(jì)要》形式發(fā)布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對設(shè)備進(jìn)行到貨驗收和安裝調(diào)試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后，由項目實施方進(jìn)行內(nèi)部測試，內(nèi)部測試完成后由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統(tǒng)測試方案，并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司XX信息化項目測試報告》以及《公司XX信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進(jìn)行發(fā)布�！豆綳X信息化項目測試報告》應(yīng)包含且不僅限于：
�。ㄒ唬y試概述
�。ǘy試環(huán)境
�。ㄈy試過程
�。ㄋ模y試結(jié)果
�。ㄎ澹y試評價
第四十一條對于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題，由項目實施方詳細(xì)記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃，對于測試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權(quán)限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時，由項目實施方設(shè)計系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項目組下發(fā)用戶單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。
第四十三條業(yè)務(wù)項目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項目實施方，由項目實施方進(jìn)行用戶權(quán)限批導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項目組通知用戶權(quán)限測試。
第十章信息化項目培訓(xùn)管理
第四十四條項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊，并編制項目培訓(xùn)計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn)，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓(xùn)中所提的問題由項目實施方記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃；對于用戶所提的需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)任務(wù)后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
�。ㄒ唬┥暇�組織體系及職責(zé)
（二）上線業(yè)務(wù)范圍
�。ㄈ┥暇�準(zhǔn)備工作情況
�。ㄋ模┥暇�時間及工作安排
（五）上線支持流程及問題處理
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（七）人員聯(lián)絡(luò)方式
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第四十七條由項目實施方設(shè)計期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板，由業(yè)務(wù)項目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項目實施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機(jī)。
第四十八條系統(tǒng)上線試運行前，由項目實施方解鎖生產(chǎn)機(jī)，由項目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展，試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據(jù)項目實施合同，業(yè)務(wù)項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準(zhǔn)備，準(zhǔn)備材料包含且不僅限于：
項目啟動階段：《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。
項目需求階段：《公司XX信息化項目需求規(guī)格說明書》。
項目上線階段：《公司XX信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目詳細(xì)設(shè)計說明書》、《公司XX信息化項目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓(xùn)計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段：《公司XX信息化項目實施總結(jié)》、《公司XX信息化項目雙周滾動計劃》、《公司XX信息化項目會議紀(jì)要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經(jīng)項目組審核通過后，由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據(jù)審核意見進(jìn)行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業(yè)務(wù)項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)核實無誤后由項目實施方持《公司XX信息化項目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗收報告》（模板見附件五）到業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗收。對于公司自采的項目硬件，由業(yè)務(wù)項目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗收。設(shè)備安裝、保存在項目涉及單位管轄區(qū)域的，由項目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。
第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護(hù)方做好項目維護(hù)交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》中KPI指標(biāo)進(jìn)行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后，由業(yè)務(wù)項目組依據(jù)合同向計財部提出項目資金計劃，由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據(jù)《公司項目管理制度》要求進(jìn)行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經(jīng)確認(rèn)的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司XX信息化項目需求變更申請表》，經(jīng)過變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項目組綜合評審確認(rèn)，確認(rèn)無誤后由業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后，進(jìn)行技術(shù)、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關(guān)項目實施人員與業(yè)務(wù)項目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業(yè)務(wù)項目組的文檔必須經(jīng)過項目實施方項目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第六十一條所有項目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項目質(zhì)保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護(hù)單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時參與項目質(zhì)保期問題處理，做好項目實施到維護(hù)的過渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質(zhì)保期問題較多，質(zhì)保期內(nèi)無法全面解決，業(yè)務(wù)項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則：
�。ㄒ唬┌凑枕椖侩A段要求，完成項目建設(shè)，并取得預(yù)期效果，對相關(guān)單位給予一次性獎勵。
（二）對項目實施過程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現(xiàn)下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：
（一）項目實施過程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進(jìn)度或質(zhì)量，對相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元，對主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。
�。ǘ┯捎陧椖繉嵤┓皆蛴绊戫椖拷ㄔO(shè)或者未達(dá)到項目預(yù)期目標(biāo)的，按合同條款處理。
信息化管理制度15
第一章總則
第一條為公司（以下簡稱公司）“以需求為導(dǎo)向，提升運營監(jiān)控和效率、降低運營成本”的信息化目標(biāo)，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計算機(jī)為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)工作。
第二章工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)信息化工作的具體實施和日常管理。
主要職責(zé)包括：
1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。
2、制定年度信息化目標(biāo)責(zé)任書。
3、組織信息化采購。
4、開展信息化實施。
5、負(fù)責(zé)信息化運維。
6、組織信息化培訓(xùn)。
第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對其進(jìn)行修訂。
第五條綜合管理部依據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)書，制定年度信息化目標(biāo)任務(wù)書。
第六條年度信息化目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)的專項信息化項目，可成立臨時性信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱項目小組），由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)項目的組織實施。項目驗收后，項目小組解散，由綜合管理部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理、維護(hù)和技術(shù)支持。
第七條公司全體人員有責(zé)任、有義務(wù)使用好、管理好、維護(hù)好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施，任何個人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無關(guān)的各項活動。
第三章硬件設(shè)備與耗材的管理
第八條硬件設(shè)備主要指以計算機(jī)設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九條硬件設(shè)備及耗材的采購和發(fā)放
1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司信息化硬件的采購、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購，須按公司《內(nèi)控手冊》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行，采購后到綜合管理部備案。
2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購審批權(quán)限：單筆合同金額5萬元（含）以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；單筆合同金額5萬元以上，須經(jīng)公司財務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、綜合管理部對硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺賬及卡片。
4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責(zé)任書》及設(shè)備出庫單，更換設(shè)備時須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時準(zhǔn)備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。
第十條硬件設(shè)備的使用與維護(hù)：
1、設(shè)備的正常運行、維護(hù)和保管工作由設(shè)備使用者負(fù)責(zé)。使用者應(yīng)愛護(hù)設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)并負(fù)責(zé)維修或賠付。
2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責(zé)任書》上的登記信息為準(zhǔn)。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。
3、嚴(yán)禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。
4、嚴(yán)禁上班時間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報批評并限期改正。
5、未經(jīng)他人允許，嚴(yán)禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會嚴(yán)肅處理。
6、公共設(shè)備（如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。
7、公共區(qū)域或會議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行處理。
8、綜合管理部定期對公司設(shè)備進(jìn)行巡檢，各部門應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運行。
第十一條硬件設(shè)備的維修
1、公司設(shè)備發(fā)生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。
2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責(zé)任由設(shè)備使用人承擔(dān)。
3、復(fù)印機(jī)維修由綜合管理部選定外包單位負(fù)責(zé)，維修時如需更換配件，相關(guān)部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認(rèn)，并向綜合管理部報備。
第四章信息系統(tǒng)和軟件的管理
第十二條信息系統(tǒng)和軟件的`采購
1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購意向，進(jìn)行前期調(diào)研和選型等工作。
2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實施采購。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。
第十三條信息系統(tǒng)和軟件實施期間，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)積極參與項目建設(shè)，須對提交的系統(tǒng)需求進(jìn)行書面簽字確認(rèn)，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實施。
第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項目小組組織項目驗收并簽署項目《驗收報告》。項目小組成員須參加項目驗收會，各主責(zé)部門須在項目《驗收報告》上明確簽署驗收意見。
第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結(jié)果反饋給綜合管理部。
第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運行環(huán)境的維護(hù)及檢查工作，對業(yè)務(wù)部門提交的問題及時響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。各部門須按相關(guān)操作手冊或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系綜合管理部解決。如因個人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責(zé)任。
第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。
第十八條信息系統(tǒng)賬號管理
1、信息系統(tǒng)的登錄訪問實行用戶賬號和密碼的管理制度。
2、使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進(jìn)行權(quán)限變更時，須提交申請，經(jīng)所在部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門審批或會簽后，由綜合管理部進(jìn)行權(quán)限變更。
3、員工發(fā)生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進(jìn)行賬號、權(quán)限變更。
4、員工須對用戶賬號和密碼嚴(yán)格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽、盜用他人賬號及密碼。
5、為保障賬號、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
第五章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和運行
第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理
1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負(fù)責(zé)搭建、擴(kuò)展、維護(hù)公司有線、無線網(wǎng)絡(luò)，其中無線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對無線網(wǎng)絡(luò)密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無線網(wǎng)絡(luò)。
2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動設(shè)備沒有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，因私自設(shè)置、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
4、任何部門和個人嚴(yán)禁利用因特網(wǎng)訪問含有反黨、反對社會主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的站點。
第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理
1、公司官方微信公眾平臺的建設(shè)和維護(hù)納入相關(guān)部門的日常工作，綜合管理部主要負(fù)責(zé)新聞類、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。
2、與官方微信維護(hù)有關(guān)的相關(guān)部門，必須對后臺管理網(wǎng)址、用戶名和密碼嚴(yán)格保密，不得對外泄露，如發(fā)生賬號和密碼泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時采取補(bǔ)救措施，更改賬號和密碼。
3、官方微信各責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真履行各自的更新、維護(hù)職責(zé)，保證官方微信各方面信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門承擔(dān)責(zé)任；涉密內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、責(zé)任部門要根據(jù)公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。
5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負(fù)責(zé)，在一定期限內(nèi)給予回復(fù)，以維護(hù)公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關(guān)部門并協(xié)助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理：
1）違反憲法確定的基本原則的。
2）危害國家安全，泄漏國家機(jī)密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。
3）損害國家榮譽(yù)和利益的。
4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。
5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。
9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的。
10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理：
1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統(tǒng)一分配。
2、各部門和員工的電子郵件賬號和密碼必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁盜用他人的賬號和密碼使用電子郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴(yán)肅處理。
3、通過電子郵件下發(fā)、上報的涉及公司機(jī)密的文件、報表等相關(guān)信息必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、任何部門和個人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對社會主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。
5、員工應(yīng)適時修改郵箱密碼，郵箱密碼強(qiáng)度要滿足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求，任何人不得主動轉(zhuǎn)讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強(qiáng)度不足被盜或主動轉(zhuǎn)讓，而被他人非法利用，由此造成的不良后果及社會影響由個人負(fù)責(zé)。
第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊使用。
第六章信息安全管理
第二十四條計算機(jī)病毒防護(hù)
1、公司計算機(jī)必須安裝防病毒軟件，使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進(jìn)行病毒清查，對于無法清除的病毒，及時通知綜合管理部進(jìn)行處理。
2、對于外來的存儲介質(zhì)（包括移動硬盤、U盤、光盤等）在使用前必須進(jìn)行查毒、殺毒工作。
3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，以減少存儲介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。
4、嚴(yán)禁打開互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址，以防止病毒通過電子郵件進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)并傳播。
5、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負(fù)責(zé)每月對公司級重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。
第二十六條嚴(yán)禁使用公司機(jī)房的服務(wù)器直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的訪問和電子郵件的收發(fā)。
第二十七條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。
第七章廢舊信息物品的處理
第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、上級單位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行回收和報廢。
第二十九條當(dāng)信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時，使用部門須向綜合管理部提出維修或更新申請，綜合管理部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，對符合報廢條件的予以報廢處理。
第三十條信息化固定資產(chǎn)的報廢處理，按照公司固定資產(chǎn)報廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進(jìn)行回收、處理，禁止私自處理。
第三十二條軟件產(chǎn)品的報廢，參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。
第八章附則
第三十三條本制度中提及的部門，其負(fù)責(zé)人一般指部門經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
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