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關于物業(yè)管理的方案范本最新
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的關于物業(yè)管理的方案范本最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關于物業(yè)管理的方案范本最新1
一、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經濟需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德、服務意識和創(chuàng)新精神,掌握物業(yè)管理學科的基本理論及方法,具備分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力,能夠勝任物業(yè)管理、物業(yè)開發(fā)及房地產市場管理等崗位的高級應用型專門人才。
二、基本規(guī)格要求
本專業(yè)學生主要學習管理學、經濟學、物業(yè)管理等方面的基本理論知識,受到各類物業(yè)經營管理方面的基本訓練,具有分析和解決物業(yè)管理實際問題的基本能力。
畢業(yè)生應獲具備以下幾個方面的知識及能力:
1、掌握物業(yè)管理學科的基本理論知識;
2、全面學習和掌握各類物業(yè)(包括住宅小區(qū)、寫字樓、酒店等)的運作與管理;
3、具有運用物業(yè)管理理論分析和解決實際問題的基本能力;
4、具有較強的.語言交際與公關能力,熟練地掌握一門外語;
5、具有良好的計算機應用能力,熟練掌握各類物管企業(yè)的計算機管理系統;
6、熟悉我國關于物業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
7、了解本學科理論前沿和發(fā)展動態(tài)、掌握文獻檢索、資料查詢、論文寫作的基本方法,掌握有關物業(yè)管理問題研究的方法,具有較強的創(chuàng)新意識和一定的科研能力。
三、主干學科、主要課程。
主干學科:管理學、經濟學、工商管理。
主要課程:管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、市場營銷學、物業(yè)管理概論與實務、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)智能化系統、物業(yè)設備管理、建筑學原理、建筑識圖、電工電子技術、公共關系學、房地產經濟學、房地產開發(fā)與經營、物業(yè)專業(yè)英語
四、主要實踐教學環(huán)節(jié)
理論課程的實踐教學部分(物業(yè)管理模擬操作、物業(yè)公司實地考察、企業(yè)業(yè)務實習等)、物業(yè)行業(yè)認知實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文。
五、學制、授予學位。
學制:4年(允許修業(yè)三至七年)
授予學位:管理學學士
六、課程設置、學分分配及畢業(yè)學分要求。
1、理論課程
2、實踐課程
七、教學進程計劃
1、物業(yè)管理專業(yè)總周數分配
2、物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(集中性實踐教學環(huán)節(jié))
3、物業(yè)管理專業(yè)教學進程計劃(理論教學)
關于物業(yè)管理的方案范本最新2
一、總則
第一條為了加強公司勞動紀律的管理,保障員工和公司的合法權益,根據國家有關法律、法規(guī)、政策,結合公司實際,制定本制度。
第二條公司各部門均應設立兼職考勤員,負責本部門員工的出勤記錄?记趩T應當堅持原則,逐日記載部門員工的出勤情況。
第三條部門經理應支持、督促考勤員履行職責,并在考勤記錄上簽字,對考勤紀錄負責。各部門的考勤記錄,應于考勤月份的次月2日前交至公司行政部。
第四條凡全月出滿勤并經考核完成本職工作的員工,享受當月本崗位基本工資、職務工資和考核獎金;缺勤者,按本制度和《員工崗位考核制度》執(zhí)行。
第五條調入、新招員工按實際工作時間計發(fā)基本工資、職務工資和考核獎金。
第六條法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
二、關于工作時間的規(guī)定
第七條各崗位工作時間:
1、副總經理、總經理助理、部門經理、財會人員、行政部文員、保安主管、綜合主管、維修管理員、綜合管理員:每天工作7小時,每周工作6天,每月平均休息4天。
2、保安班長、保安員:每天工作8小時(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。
3、監(jiān)控員:每天工作7小時(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。
4、車輛管理員:
(1)地下車庫車輛管理員每天工作8小時(四班三運轉)。
。2)路面車輛管理員每天工作6。5小時,每周工作6天,每月平均休息4天。
5、店面巡邏員:每天工作10小時,隔天休息,每月平均工作15天。
6、門衛(wèi)值班員:每天工作8小時(四班三運轉)。
7、室外保潔員、室內保潔員:每天工作6。5小時(以完成每天的工作任務為標準),每周工作6天,每月平均休息4天。
第八條各部門相同工作崗位工作的起止時間應根據公司規(guī)定保持一致,由各部門經理負責安排,并報公司行政部備案。
三、關于請銷假的規(guī)定
第九條病假:
1、員工因病無法上班的,應及時向部門經理請假。病假超過三天的,須提供市屬醫(yī)院出具的病假證明。無病假證明但事先請假的,按事假處理;無病假證明且事先不請假,或提供虛假證明的,按曠工處理。
2、病假包括公休假日和法定假日。
3、員工患病或非因工負傷停止勞動,在國家規(guī)定的醫(yī)療期內,其基本工資按下列公式計扣:(基本工資基數+超時工資基數)÷崗位滿月天數×病假天數;其職務工資和考核獎金的計扣按《員工崗位考核制度》有關規(guī)定執(zhí)行。不論計扣結果如何,公司保證其病假期間的實際月收入不低于當地政府規(guī)定的最低工資標準的`80%(注:崗位滿月天數為該崗位平均每月實際上班的天數,下同)。
4、員工患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的,按《公司勞動用工管理制度》執(zhí)行。
5、員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
關于物業(yè)管理的方案范本最新3
第一條根據公司《章程》規(guī)定和精細化管理要求,為進一步規(guī)范會議內容和程度,提高公司的辦公質量和工作效率,建立健全決策機制,提升公司運營水平,特制訂本制度。
第二條會議要求:
一、會議應根據實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協調公司內部各方面關系、解決問題、安排部署工作。
二、會議應注重質量,提高效率。會前應做好充分準備,做到充分溝通,心中有數;對議而不決的事項提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進展和安排應明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
三、講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施,與會人員要按照職責分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。
四、嚴格會議紀律。會議主辦部門應加強會議管理,做好會議安排;與會人員應認真準備、準時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。
第三條本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議,如公司領導工作例會、總經理辦公會、公司銷售例會、公司專項會議、部門例會等。
第四條公司各類會議及其安排如下:
一、公司領導工作例會
。ㄒ唬┕绢I導工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。
(二)公司領導工作例會出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人;會議由總經理主持,總經理因故不能出席時,授權公司其他領導成員主持。
。ㄈ┕绢I導工作例會的主要內容是:會議主持人通報重要事項;各部門負責人報告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要協調解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關事項;會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。
。ㄋ模┕绢I導工作例會由辦公室負責組織和記錄,議定事項形成《公司領導工作例會會議紀要》,由辦公室起草,經辦公室主任審核后,由總經理或主持會議的其他公司領導簽發(fā)。
二、總經理辦公會
。ㄒ唬┛偨浝磙k公會不定期召開,由總經理根據需要決定召開,總經理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。
。ǘ┛偨浝磙k公會研究決定公司重大事項,主要內容:
1、審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃,審批重大投資項目、資產重組和對外合作項目;
2、審議決定公司年度財務預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案;
3、審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
4、研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案;
5、研究公司重大改革方案和部署;
6、審議通過公司重要規(guī)章制度;
7、研究決定公司生產經營和管理中的重大問題;
8、討論公司年度工作報告,聽取公司各部門的工作匯報;
9、總經理認為應研究審議的其他問題。
。ㄈ┛偨浝磙k公會參加范圍為:公司領導成員;根據會議議題,公司相關部門負責人參加?偨浝碇鞒謺h;總經理辦公會議出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人。
。ㄋ模┛偨浝磙k公會議定事項形成《總經理辦公會紀要》,由辦公室根據會議記錄起草,報總經理簽發(fā)。
。ㄎ澹┛偨浝磙k公會討論的有關文件原則上會前要求送與地人員閱研。
。┛偨浝磙k公會的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀要須經公司辦公室主任批準。
三、公司專項會議
公司專項會議是公司領導依據公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經理委托,就專項工作召開的辦公會議。
專項會議由總經理或其他公司領導成員召集和主持,有關部門負責人參加。
會議由專項工作主辦部門負責組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項形成《專項會議紀要》,由專項工作主辦部門起劃,經辦公室審核,報主持會議的公司領導簽發(fā)。
四、公司銷售例會
。ㄒ唬┕句N售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。
(二)公司銷售例會由銷售總監(jiān)主持,銷售部經理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經理根據需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時,授權銷售經理或銷售主管主持。辦公室負責人列度會議。
。ㄈ┕句N售例會的主要內容是:會議主持人通報公司總體市場情況;銷售部經理或銷售主管總結公司當月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關事項;會議主持人對下一工作月度銷售工作進行預測,研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經理通報重要事項并提出工作要求。公司銷售例會期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個別談話,進行指導,銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經理或銷售主管主持,對銷售人員進行培訓、考試和考核。
。ㄋ模┕句N售例會由銷售部負責組織和記錄,議定事項形成《公司銷售例會紀要》,由銷售部起劃,經銷售部經理或銷售主管審核后,報銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。
五、部門例會
。ㄒ唬┎块T例會,由各部門自行安排,或由各部門負責人根據工作需要決定,但必須服從公司統一安排,開會時間、參會人員等,不得與公司會議沖突。
(二)部門例會由各部門負責人主持,該部門全體員工參加。
。ㄈ┎块T例會的主要內容:部門負責人傳達公司會議精神,通報公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關事項;部門負責人提出部門下周工作要點、具體安排和有關要求。
。ㄋ模┎块T例會由部門負責人指定一名員工負責記錄,會議記錄應載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點及時限要求。
六、公司及部門其它臨時性會議,另外安排確定。
第五條會議計劃與統籌
一、每月28日前,辦公室應與各部門協調確定下月計劃召開的各類公司級會議,統一報總經理審批后,會同公司領導工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計劃》,于月底發(fā)放給公司領導和各部門負責人。
二、凡辦公室已列入《月度會議計劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時會議時,會議主辦部門應提前2天完成會議提議和報批手續(xù),并報請辦公室調整會議計劃。未經辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
三、會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:總經理辦公會、公司領導工作例會、公司銷售例會、部門會議。
因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。
第六條會議準備
一、會議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入《月度會議計劃表》的會議,月中無調整的`,不再另行通知,由會議主辦部門按計劃表直接通知參會人員;
2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進行會議通知:
。1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
。2)雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題,需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;
。3)其它主辦人認為應另行通知的情況。
3、會議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會人和會務服務提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料,會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知。
二、會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議主辦部門應提前準備好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等);落實并布置會場,準備好會議所需的各種設施、用品等;
2、公司召開的公司級會議會務服務統一歸辦公室負責。
3、各部門召開會議需用公司會議室的,應向辦公室書面提出,由辦公室統籌安排。
第七條會議組織
一、會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則
二、會議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務落實情況,做好會前準備。
2、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標,議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。
3、會議進行中,主持人應根據會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權限定發(fā)言時間和中止與議題無關的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統一意見。
5、主持人應將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門、達成標準和完成時限等會后跟進安排向與會人員明確。
三、參會人員須遵守以下規(guī)定:
1、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到;
2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題;
3、遵循會議主持人對議程控制的要求;
4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言;
5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場;
6、做好本人的會議紀錄。
四、會議記錄。
公司各類會議均應設專用記錄本進行會議記錄并確定專人負責記錄。會議記錄應遵守以下規(guī)定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據需要整理會議紀要;
2、會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性;
3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“決議”字樣;
4、會議原始記錄應于會方當日、會議紀要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;
5、負責會議考勤記錄,并報會議主持人核準;
6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的!稌h簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
五、會議紀要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:
1、公司級會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;
2、各部門的會議記錄,由本部門常設會議記錄員負責日常歸檔、保管,同時將一份副本送辦公室統一歸檔備查;
3、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條會議跟進
一、會方決議、決策事項需要會后跟進落實的,按照部門職責分工由主辦部門躍進落實,會議主持人另有指定的,從主持人指定;
二、會議跟進的依據以會議決議、紀要及會議原始記錄為準;
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