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物業(yè)監(jiān)控室管理制度（通用21篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的物業(yè)監(jiān)控室管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 1
一、認(rèn)真履行自己的職責(zé)，事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn)，清除隱患，確�？蛻艉蛦T工、公司安全。
二、加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的.巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)和經(jīng)理。
三、在樓層巡邏時(shí)要檢查安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。
四、對(duì)違反公司規(guī)定，在樓層鬧事、斗毆、損壞設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０碴?duì)酌情處理。
五、公司若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織開客戶疏散和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。
六、保安員不得借工作之便使用相關(guān)設(shè)施，如看電視、聽音樂(lè)、打私人電話、和客戶閑聊等。
七、保護(hù)公司花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞，對(duì)踐踏草坪、采花折樹的人要進(jìn)行干涉、制止和處理。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 2
一、目的與范圍
為規(guī)范物業(yè)監(jiān)控室管理，提高監(jiān)控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。
本制度適用于物業(yè)監(jiān)控室的日常管理和工作安排。
二、崗位職責(zé)
1、監(jiān)控室主管
(1)全面負(fù)責(zé)物業(yè)監(jiān)控室的日常管理和工作安排，確保監(jiān)控室的正常運(yùn)營(yíng)。
(2)負(fù)責(zé)制定和完善工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
(3)組織并指導(dǎo)監(jiān)控室人員開展安全防范和日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，確保監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核監(jiān)控室人員上崗前的培訓(xùn)和考核工作，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)和技能要求。
(5)協(xié)助解決監(jiān)控設(shè)備故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。
(6)協(xié)調(diào)監(jiān)控室和其他部門、業(yè)主的關(guān)系，積極解決問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、監(jiān)控室操作員
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)視和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告有關(guān)違規(guī)或突發(fā)事件。
(2)及時(shí)處理日常反饋的問(wèn)題，如門禁系統(tǒng)、警報(bào)器、各種傳感器等。
(3)遵照操作規(guī)范，對(duì)視頻回放和圖像采集進(jìn)行操作，維護(hù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作。
(4)配合相關(guān)人員溝通和解決監(jiān)控設(shè)備問(wèn)題。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常巡視、維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證設(shè)備完好無(wú)損。
(6)負(fù)責(zé)參與、配合安全緊急事件的處置并積極協(xié)同相關(guān)單位搶險(xiǎn)救援。
三、工作原則
1、保證高效性
監(jiān)控室主管要根據(jù)不同的崗位職責(zé)和工作性質(zhì)設(shè)置合適的工作時(shí)間，提高效率，并確保監(jiān)控室所運(yùn)營(yíng)設(shè)備正常運(yùn)行。
2、保證精準(zhǔn)合理性
監(jiān)控室在日常工作中應(yīng)遵守操作規(guī)范，嚴(yán)格按照程序操作客戶的業(yè)務(wù)，確保預(yù)設(shè)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
3、保證安全
監(jiān)控室的工作環(huán)境要求安全、健康、無(wú)噪聲、無(wú)煙塵，并按照安全規(guī)定進(jìn)行管理操作。
4、保證保密
監(jiān)控室主管和操作員必須要遵守保密規(guī)定，保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。
5、保證團(tuán)隊(duì)合作和積極主動(dòng)
監(jiān)控室主管和小組成員應(yīng)積極配合其他部門、同事的工作，提高工作效率。同時(shí)，有自我發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
四、工作流程
1、監(jiān)控室主管組織并指導(dǎo)監(jiān)控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，確保監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、監(jiān)控室主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核監(jiān)控室人員上崗前的培訓(xùn)和考核工作，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)和技能要求。
3、監(jiān)控室主管和操作員需遵守工作原則，保證高效性、精準(zhǔn)合理性、安全、保密以及團(tuán)隊(duì)合作和積極主動(dòng)等原則。
4、監(jiān)控室操作員負(fù)責(zé)監(jiān)視和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告有關(guān)違規(guī)或突發(fā)事件。
5、監(jiān)控室操作員需遵照操作規(guī)范，對(duì)視頻回放和圖像采集進(jìn)行操作，維護(hù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作。
6、監(jiān)控室的日常巡視、維護(hù)和保養(yǎng)工作必須得到重視，保證設(shè)備完好無(wú)損。
7、監(jiān)控室主管協(xié)助解決監(jiān)控設(shè)備故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。
8、必須配合有關(guān)部門聯(lián)合開展安全緊急事件的處置，積極協(xié)同相關(guān)單位搶險(xiǎn)救援。
五、總結(jié)
監(jiān)控室是物業(yè)管理中非常重要的`一個(gè)部分，對(duì)于整個(gè)物業(yè)的安全、秩序以及服務(wù)質(zhì)量都有很大的影響。因此，制定和實(shí)施一套可行的管理制度是非常必要和有價(jià)值的。物業(yè)監(jiān)控室管理制度可以提高監(jiān)控室在日常工作中的效率和安全保障水平，對(duì)于物業(yè)管理工作的順利開展具有很大的作用。同時(shí)，也能夠采取相應(yīng)的措施來(lái)保障監(jiān)控室的實(shí)際運(yùn)行效果，進(jìn)一步提高物業(yè)管理工作水平，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 3
1.工作人員必須堅(jiān)守崗位，無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入控制室。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)違反管理制度的.行為應(yīng)立即阻止。
3.不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所打鬧、睡覺(jué)、吸煙、看書報(bào)雜志、吃零食等，不做與本職工作無(wú)關(guān)之事。
4.貫徹保衛(wèi)保密制度，做到不打聽、不傳播。
5.執(zhí)行對(duì)口交接班制度，接班人員必須對(duì)操作、觀察的設(shè)備儀表、工具、記錄簿等仔細(xì)檢查，交班人員必須把本班發(fā)生的情況交接清楚，做到班班清，事事明，認(rèn)真做好值班記錄。
6.不得隨意更改操作健鈕，不得隨意更改電腦設(shè)置，不得違反操作規(guī)程。
7.做好控制室內(nèi)衛(wèi)生保潔工作。每日早班人員擦試消控、監(jiān)控操作臺(tái)等設(shè)備，每星期五大掃除，做到窗明門凈，環(huán)境整潔，設(shè)備無(wú)灰塵。
8.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是涉及“四防”的重大問(wèn)題，應(yīng)立即按照有關(guān)管理制度的規(guī)定，向保安主管、管理處經(jīng)理報(bào)告或者直接向公安、消防等有關(guān)部門報(bào)告。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 4
一、監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用。
1、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔。
2、注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
3、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。
4、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室。
5、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備及電爐、電飯煲等電器。
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙或使用明火。
7、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修。
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
9、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途。
10、做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
二、保安服務(wù)區(qū)監(jiān)控的管理
攝像監(jiān)控系統(tǒng)及每戶紅外線防盜報(bào)警裝置已經(jīng)廣泛運(yùn)用于物業(yè)管理中，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一般實(shí)行監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開通，由專人值班，定點(diǎn)監(jiān)控錄像，對(duì)可疑情況跟蹤監(jiān)視、同步錄像。這就要求負(fù)責(zé)監(jiān)控的工作人員不僅要掌握相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作技術(shù)，更要有高度的責(zé)任心，并嚴(yán)格遵照企業(yè)所制定的`相關(guān)規(guī)章制度。以下簡(jiǎn)單闡述相關(guān)工作要求。
日常工作
1、監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開通運(yùn)行，監(jiān)控人員24小時(shí)監(jiān)控值班，錄像帶資料至少留存30日。
2、監(jiān)控人員應(yīng)密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄并及時(shí)報(bào)告保安主管。
3、接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，立即用對(duì)講機(jī)向保安領(lǐng)班報(bào)告，并跟蹤處理過(guò)程，做好記錄，然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。
4、接到業(yè)主電子對(duì)講電話，鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答，認(rèn)真聽取業(yè)主要求，做好記錄，向保安領(lǐng)班報(bào)告。一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過(guò)程。每天21：00～次日09：00負(fù)責(zé)夜間業(yè)主需求電話的應(yīng)答。
5、遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)及錄像帶的管理
1、對(duì)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天上午進(jìn)行測(cè)試和檢查，發(fā)現(xiàn)異常狀況和故障立即報(bào)修，并應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)地填寫中控室設(shè)備運(yùn)行記錄表。
2、任何人(包括保安人員)未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)查看監(jiān)控錄像保存帶的內(nèi)容。
3、錄像帶保存處要有防潮措施，避免錄像帶發(fā)霉。
4、新的錄像帶啟用時(shí)應(yīng)在標(biāo)記欄上注明開始使用的日期。每次錄像后，注明錄像時(shí)間。錄像帶連續(xù)使用24個(gè)月應(yīng)更換新帶。發(fā)現(xiàn)錄像模糊，不能有效分辨監(jiān)控對(duì)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換新帶。
5、每天應(yīng)擦拭監(jiān)控設(shè)備一次，保持顯示屏、錄像機(jī)等設(shè)備清潔。
中央監(jiān)控室管理
1、中央監(jiān)控室出入管理。
(1)與工作無(wú)關(guān)的人員不得擅自進(jìn)入中央監(jiān)控室。
(2)因工作需要進(jìn)入中央監(jiān)控室的管理人員，應(yīng)經(jīng)保安主管簽證認(rèn)可;外來(lái)人員進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)管理處經(jīng)理簽證認(rèn)可。
(3)凡進(jìn)出中央監(jiān)控室的人員應(yīng)辦理登記手續(xù)，并按要求如實(shí)填寫設(shè)備機(jī)房進(jìn)出登記表。
2、中央監(jiān)控室內(nèi)的物品擺放規(guī)定。
(1)監(jiān)控操作控制臺(tái)上不允許放置與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的物品(如茶杯、書報(bào)、香煙、打火機(jī)及影響監(jiān)控工作與設(shè)備的物品)。
(2)中央監(jiān)控室內(nèi)只允許放置與監(jiān)控人員相同數(shù)量的工作椅，并應(yīng)按固定的位置擺放對(duì)講機(jī)、充電器。
(3)中央監(jiān)控室內(nèi)墻上應(yīng)張貼應(yīng)急預(yù)案和“中央監(jiān)控室管理辦法”。
保安器械的管理
1、管理處應(yīng)建立保安器械臺(tái)賬，由中央監(jiān)控室有關(guān)人員代為管理。
2、保安器械實(shí)行各班交接使用。
3、對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，保安人員不準(zhǔn)隨意拆卸、隨意變換頻率，有故障應(yīng)立即保修(管理處應(yīng)有適當(dāng)數(shù)量的備用件)。
4、橡皮警棍僅限于夜間巡邏人員在緊急情況下(危及人身安全時(shí))用于正當(dāng)自衛(wèi)，禁止在其他場(chǎng)合使用。
5、保安器械應(yīng)掛在中央監(jiān)控室的墻上，有關(guān)人員使用保安器械時(shí)應(yīng)做領(lǐng)用登記。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 5
�。�1）監(jiān)控室值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真做好值班記錄。
�。�2）交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況，有無(wú)可疑情況交接記錄清楚。
�。�3）值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。重點(diǎn)記錄實(shí)際時(shí)間，主要有：（1各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間；（2酒店重大及主要活動(dòng)的時(shí)間（如宴請(qǐng)、來(lái)訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況）；（3對(duì)觀察到各部位、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄。
�。�4）值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。重點(diǎn)對(duì)時(shí)間、情況、人員的記錄主要有：（1在正常時(shí)間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況與保安或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施。（2在非正常時(shí)間、范圍內(nèi)（如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍）所觀察的`情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系，采取必要措施。（3員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
�。�5）對(duì)各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
（6）火災(zāi)、火警按"火災(zāi)報(bào)警操作程序"要求記錄。
�。�7）對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
�。�8）協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，應(yīng)記錄清楚。
簽署人：
E物業(yè)管理有限公司
附件：<火警處理程序圖><火災(zāi)處理程序圖>
附件一： 火警處理程序圖
附件二：火災(zāi)處理程序圖
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 6
學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。
一、行為準(zhǔn)則
1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明；
2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗、睡崗；
3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品；
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器；
5、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情；
6、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔；
7、注意防潮、控制恒溫，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；
9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準(zhǔn)則
1、要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班；
2、不得擅離崗位，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班；
4、接值班電話時(shí)必須文明用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親，接到職責(zé)外的報(bào)警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助；
5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
6、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
9、嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件；
10、熟練掌握各種情況的'處置方案，接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)；
11、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用電話接、打私人電話；對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號(hào)暢通。
12、不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；
2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容；
4、配合行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用；
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。
以上規(guī)定一經(jīng)頒布，立即生效，望相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 7
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為：
1、會(huì)客；
2、無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動(dòng)、使用設(shè)備；
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無(wú)關(guān)電話；
4、隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；
5、使用大功率和強(qiáng)磁場(chǎng)電器；
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情；
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的'設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說(shuō)明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；
8、大聲喧嘩和各類娛樂(lè)活動(dòng)；
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時(shí)做好登記：
1、交接班登記；
2、配備物資物品用具登記；
3、各級(jí)各部門檢查記錄登記；
4、故障排除登記；
5、查詢情況及外來(lái)人員觀訪登記等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通，設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵；室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃，相對(duì)濕度小于85%，特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 8
一、 進(jìn)入監(jiān)控室必須穿拖靴入內(nèi)；非本室工作人員，不得操作監(jiān)控主機(jī)及其附屬設(shè)施。
二、 不能使用監(jiān)控主機(jī)打印與監(jiān)控任務(wù)無(wú)關(guān)的材料。
三、 不能使用監(jiān)控主機(jī)玩游戲，看dvd，聽音樂(lè)等與監(jiān)控任務(wù)無(wú)關(guān)的工作。
四、 要正確使用電腦，避免非法操作。
五、 要正確處理電腦操作中的`錯(cuò)誤，不要強(qiáng)行起動(dòng)和非法關(guān)機(jī)。
六、 要愛(ài)惜電腦，盡量讓監(jiān)控主機(jī)避開熱源和強(qiáng)磁場(chǎng)。
七、 監(jiān)控室避免灑水和掃地，防止電腦受潮和吸附灰塵，影響煤礦的安全生產(chǎn)監(jiān)控工作。
八、 沒(méi)有任何理由關(guān)閉監(jiān)控主機(jī)。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 9
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
1.監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
2.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。確需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
3.不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
4.必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
5.對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，及時(shí)報(bào)警以便抓獲盜竊分子，確保監(jiān)控區(qū)域的.治安穩(wěn)定。
7.監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為公安部門破案提供有效線索。
9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控區(qū)域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
12.保持?jǐn)z像機(jī)的清潔，每1個(gè)月進(jìn)行一次鏡頭清潔。
13.監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)辦事處及時(shí)維修。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 10
監(jiān)控室是企業(yè)安全管理和運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的核心地帶，其管理制度旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提升安全防范能力，防止事故的發(fā)生，同時(shí)也保障員工的工作效率和信息的準(zhǔn)確傳遞。監(jiān)控室管理制度能夠規(guī)范監(jiān)控員的行為，明確職責(zé)，提高應(yīng)急處理能力，為企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)提供穩(wěn)定可靠的保障。
內(nèi)容概述：
監(jiān)控室管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1、監(jiān)控員的選拔與培訓(xùn)：選拔具備專業(yè)技能和責(zé)任心的人員擔(dān)任監(jiān)控員，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。
2、設(shè)備管理：規(guī)定設(shè)備的日常維護(hù)、故障報(bào)修流程，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、工作流程：明確監(jiān)控員的職責(zé)，如實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常情況記錄、信息報(bào)告等，以及緊急情況下的.應(yīng)對(duì)措施。
4、數(shù)據(jù)保護(hù)：規(guī)定監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存、訪問(wèn)權(quán)限和保密要求，防止數(shù)據(jù)泄露。
5、環(huán)境管理：設(shè)定監(jiān)控室的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，包括照明、溫度、噪音等，以保證監(jiān)控員的工作狀態(tài)。
6、工作紀(jì)律：制定工作時(shí)間、休息規(guī)定，防止疲勞作業(yè)，確保監(jiān)控質(zhì)量。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 11
監(jiān)控室管理制度是企業(yè)安全管理體系的重要組成部分，旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)與員工安全，防止各類安全事故的發(fā)生。本制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1、監(jiān)控室人員管理
2、設(shè)備維護(hù)與操作規(guī)程
3、數(shù)據(jù)記錄與保存
4、應(yīng)急處理程序
5、安全保密規(guī)定
內(nèi)容概述：
1、監(jiān)控室人員管理：包括人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、職責(zé)分工、工作時(shí)間安排以及行為規(guī)范。
2、設(shè)備維護(hù)與操作規(guī)程：涉及監(jiān)控設(shè)備的日常檢查、故障報(bào)修流程、系統(tǒng)升級(jí)與更新，以及操作員的設(shè)備使用指導(dǎo)。
3、數(shù)據(jù)記錄與保存：規(guī)定監(jiān)控錄像的`存儲(chǔ)期限、備份策略、調(diào)閱權(quán)限及流程。
4、應(yīng)急處理程序：明確在發(fā)生異常情況時(shí)的報(bào)警機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)步驟和后續(xù)處理流程。
5、安全保密規(guī)定：強(qiáng)調(diào)監(jiān)控信息的保密性，防止信息泄露，以及對(duì)外界訪問(wèn)的控制。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 12
為了加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。
1、監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)。
3、在監(jiān)控過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、要對(duì)當(dāng)班的`監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄；在交接班時(shí)，認(rèn)真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。
5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。
6、在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8、自覺(jué)加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。
9、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。
10、定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 13
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場(chǎng)，并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備，早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的`報(bào)警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情，如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng);按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用值班電話接、打私人電話;對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 14
一、管理職責(zé)范圍劃分
1、監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控室統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)井上、下安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、檢修、分站的標(biāo)校，監(jiān)測(cè)、監(jiān)控、監(jiān)視設(shè)備及線路的管理，以及井上監(jiān)控中心站數(shù)據(jù)處理。
2、凡裝有安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備及線路的生產(chǎn)隊(duì)組，負(fù)責(zé)該區(qū)域安全監(jiān)控系統(tǒng)管理工作。隊(duì)長(zhǎng)是第一責(zé)任人，對(duì)保護(hù)和維護(hù)設(shè)備完好負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
3、各連隊(duì)管轄區(qū)域內(nèi)，凡敷設(shè)有監(jiān)控、通訊線路設(shè)備的連隊(duì)，對(duì)線路、設(shè)備的保護(hù)維護(hù)負(fù)有重要的責(zé)任。
4、生產(chǎn)連隊(duì)檢修更換與安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備（如斷電用遠(yuǎn)動(dòng)開關(guān)等）相關(guān)聯(lián)的電器設(shè)備，或有計(jì)劃區(qū)域性停電檢修影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的，必須提前一天匯報(bào)監(jiān)控室，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準(zhǔn)后，配合巡檢員實(shí)施，生產(chǎn)連隊(duì)無(wú)權(quán)中斷斷電裝置的正常運(yùn)行。
5、各生產(chǎn)連隊(duì)無(wú)權(quán)甩掉安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控設(shè)備（如斷電用遠(yuǎn)動(dòng)開關(guān)）進(jìn)行生產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按嚴(yán)重“三違”處理，隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
6、各職能科室、值班管理人員，在斷電裝置出現(xiàn)故障未采取措施，未經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準(zhǔn)，不得指示甩掉斷電裝置不用。
7、瓦檢員負(fù)責(zé)所檢查范圍內(nèi)瓦斯探頭的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和日常檢查工作，每班與光學(xué)瓦檢儀進(jìn)行對(duì)照，并將記錄和檢查結(jié)果報(bào)通風(fēng)值班人員；當(dāng)兩者讀數(shù)誤差大于允許誤差時(shí)，先與讀數(shù)較大者為依據(jù)，采取安全措施并必須在8小時(shí)內(nèi)對(duì)兩種設(shè)備調(diào)校準(zhǔn)。
8、監(jiān)控室負(fù)責(zé)瓦斯探頭的定期校驗(yàn)，建立臺(tái)帳。
二、監(jiān)控設(shè)備安裝、拆移
1、凡需要安設(shè)安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控設(shè)備的工作地點(diǎn)，必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施中對(duì)傳感器數(shù)量、安裝地點(diǎn)、報(bào)警濃度、復(fù)電濃度，斷電裝置安裝地點(diǎn)，斷電的范圍和電源線及控制范圍等作出明確規(guī)定。
2、應(yīng)安裝斷電儀的地點(diǎn)，開工前3天由施工連隊(duì)與監(jiān)控室聯(lián)系由監(jiān)控室下達(dá)通知單，監(jiān)測(cè)工準(zhǔn)備和調(diào)試所需斷電裝置，生產(chǎn)連隊(duì)準(zhǔn)備連鎖開關(guān)、連鎖線，安裝前一天生產(chǎn)連隊(duì)與巡檢員具體聯(lián)系，安裝期間積極協(xié)助、緊密配合。凡因工作失誤影響斷電儀安裝、運(yùn)行、影響采掘面正常開工者，將追究其責(zé)任。
3、斷電裝置由監(jiān)測(cè)工安裝，連鎖開關(guān)到斷電設(shè)備部分由生產(chǎn)連隊(duì)負(fù)責(zé)，斷電線由生產(chǎn)連隊(duì)安裝，由巡檢員、生產(chǎn)連隊(duì)電工現(xiàn)場(chǎng)共同檢查測(cè)試瓦斯電閉鎖情況，符合作業(yè)規(guī)程要求方可開工，否則不得生產(chǎn)。
4、采掘完工或搬家，不需要斷電裝置時(shí)，生產(chǎn)連隊(duì)提出申請(qǐng)，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準(zhǔn)，下拆機(jī)通知。拆機(jī)通知單自停止采掘當(dāng)天必須下達(dá)，監(jiān)控室接通知后2天必須拆除，凡因延遲不下通知單和不及時(shí)組織拆機(jī)造成裝置丟失損壞的將追究責(zé)任。
5、工作面掘進(jìn)或回撤時(shí)，生產(chǎn)連隊(duì)負(fù)責(zé)正常監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的移動(dòng)，由于不及時(shí)或不按規(guī)定執(zhí)行造成損壞的將追究其責(zé)任。
三、瓦斯電閉鎖試驗(yàn)
采掘工作面瓦斯電閉鎖實(shí)驗(yàn)，簡(jiǎn)稱斷電實(shí)驗(yàn)，由瓦檢員、生產(chǎn)連隊(duì)電工和巡檢員共同在現(xiàn)場(chǎng)完成，每7天進(jìn)行一次測(cè)試，并詳細(xì)填寫斷電實(shí)驗(yàn)記錄，列入日常檢查范圍。
四、安全監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障處理期間安全技術(shù)措施
當(dāng)安全監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，各職能科室、調(diào)度指揮人員和值班管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
五、日常維修、維護(hù)、標(biāo)校
1、監(jiān)控室巡檢員要做好安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控裝置的日常檢修工作，杜絕裝置帶病運(yùn)行。
2、嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，對(duì)采掘工作面斷面裝置進(jìn)行日常維護(hù)和標(biāo)校，從地面中心站到井下分站的主傳輸電纜每月必須全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)電纜吊掛不整齊有破損，連接裝置連接不好等要及時(shí)處理。
3、斷電儀、分站、探頭必須定期標(biāo)校，及時(shí)排除故障，糾正誤差，提高斷電裝置運(yùn)行的完好率和準(zhǔn)確率。
4、采掘連隊(duì)對(duì)礦規(guī)定轄區(qū)的監(jiān)測(cè)監(jiān)控、監(jiān)視、通信裝置和傳輸線負(fù)有日常維護(hù)及保護(hù)的責(zé)任，特別是掘進(jìn)打炮和超前支護(hù)，必須保護(hù)好監(jiān)測(cè)、監(jiān)控設(shè)備和傳輸線，防止壓斷和擠壞。
5、瓦斯員、采掘連隊(duì)電工必須隨時(shí)掌握斷電裝置運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)可能影響斷電裝置完好因素，要及時(shí)排查，匯報(bào)監(jiān)控室。
6、瓦斯涌出量出現(xiàn)異常的工作面監(jiān)測(cè)管理要有針對(duì)性管理措施，包片領(lǐng)導(dǎo)、包片管理人員、隊(duì)組必須經(jīng)常檢查落實(shí)，及時(shí)排查隱患。
7、監(jiān)控室負(fù)責(zé)瓦斯探頭的標(biāo)校，標(biāo)校期為7天，并建立臺(tái)帳。分站的標(biāo)校由巡檢員進(jìn)行，周期為一個(gè)月。
六、監(jiān)控中心站管理
1、中心站計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁使用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件和非專用數(shù)據(jù)拷貝軟件，否則按嚴(yán)重“三違”處理。
2、中心站必須配備二臺(tái)主機(jī)，一臺(tái)工作，一臺(tái)備用，并配有打印機(jī)。中心站計(jì)算機(jī)電源，必須經(jīng)在線式不間斷電源供給，當(dāng)外供電源突然中斷時(shí)，備用電源必須能夠保持主機(jī)正常工作2小時(shí)。
3、中心站必須配備合格的避雷裝置，防止雷擊損壞監(jiān)控系統(tǒng)事故發(fā)生。
4、中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，負(fù)責(zé)安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的`維護(hù)與管理工作，并保證系統(tǒng)入網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)測(cè)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳送至上級(jí)監(jiān)控中心。
5、值班人員認(rèn)真監(jiān)視電腦屏幕所顯示的各監(jiān)測(cè)點(diǎn)變化情況，詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)，負(fù)責(zé)打印報(bào)表。
6、接到報(bào)警（或斷電）信號(hào)后，應(yīng)立即通知調(diào)度室，查明原因，并按規(guī)定程序上報(bào)監(jiān)控負(fù)責(zé)人，處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄備案。
7、監(jiān)控室主任對(duì)當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理，寫出主要情況、問(wèn)題及時(shí)處理意見(jiàn)以及監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表，送安全礦長(zhǎng)、生產(chǎn)礦長(zhǎng)、通風(fēng)科長(zhǎng)和安全科長(zhǎng)審閱，報(bào)告的主要內(nèi)容及處理意見(jiàn)報(bào)送礦安全科。
8、值班人員及時(shí)接收上級(jí)主管部門下達(dá)的電子郵件或各種文件、指令、通知書等要及時(shí)通知礦值班領(lǐng)導(dǎo)，并就處理情況每半小時(shí)上報(bào)一次，若情況消除的只報(bào)送結(jié)果。
9、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行不正�；虺霈F(xiàn)無(wú)信號(hào)、無(wú)數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患，應(yīng)立即通知調(diào)度室，并按規(guī)定程序上報(bào)，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)上級(jí)監(jiān)控中心，并詳細(xì)記錄備案。
10、監(jiān)控室的數(shù)據(jù)必須保存一年，對(duì)井下事故的記錄應(yīng)拷貝并長(zhǎng)期保存。
11、按時(shí)報(bào)送安全監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)表。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 15
1、管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。監(jiān)控設(shè)備屬高科技精密儀器，與此無(wú)關(guān)人員禁止亂動(dòng)。
2、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔、干燥，有關(guān)物品擺放整齊。
3、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料、磁盤、錄像屬機(jī)密不得泄露外傳。
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室。
5、監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無(wú)關(guān)的'事情。
6、各監(jiān)控點(diǎn)攝像機(jī)任何人不得隨意移動(dòng)和損壞，如發(fā)現(xiàn)被移動(dòng)和損壞視情節(jié)輕重給予處罰。
7、確保監(jiān)控范圍內(nèi)夜間照明，發(fā)現(xiàn)路燈缺失、損壞，及時(shí)向?qū)W�？倓�(wù)處報(bào)告，總務(wù)處要及時(shí)修復(fù)。
8、管理員要認(rèn)真做好監(jiān)控記錄，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 16
監(jiān)控室管理制度是企業(yè)安全管理體系的重要組成部分，它涵蓋了人員管理、設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)程、應(yīng)急響應(yīng)等多個(gè)層面，旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的`安全與穩(wěn)定。
內(nèi)容概述：
1、人員管理：規(guī)定監(jiān)控室工作人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分配、培訓(xùn)計(jì)劃以及行為規(guī)范。
2、設(shè)備管理：涵蓋監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu)、安裝、日常維護(hù)、故障處理和更新升級(jí)流程。
3、操作規(guī)程：制定詳細(xì)的操作指南，包括監(jiān)控畫面的查看、異常情況的記錄和報(bào)告、數(shù)據(jù)保存與備份等。
4、應(yīng)急響應(yīng)：設(shè)定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施，如設(shè)備故障、數(shù)據(jù)丟失或安全事件的處理流程。
5、安全保密：規(guī)定監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限、保密協(xié)議以及違反規(guī)定的處罰措施。
6、法規(guī)遵守：確保監(jiān)控活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)，尊重員工隱私權(quán)。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 17
1.監(jiān)控室必須設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。
2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點(diǎn)位,及監(jiān)控設(shè)備的`位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程。
3.值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視、運(yùn)用和維護(hù),不得擅自拆卸、挪用、改動(dòng)或停用監(jiān)控設(shè)備,要時(shí)刻保證設(shè)備的正常運(yùn)行.
4.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。
5.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀況,遇有異常情況及時(shí)上報(bào);在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過(guò)去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.監(jiān)控室內(nèi)要時(shí)刻保持干凈整潔,地面以及機(jī)柜、設(shè)備應(yīng)無(wú)灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。
7.對(duì)進(jìn)入監(jiān)控室的人員進(jìn)行登記,非本部門人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得入內(nèi)。
8.以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
9.做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表,把值班時(shí)發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細(xì)交接于下班。
10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 18
學(xué)校監(jiān)控室是保障校園安全的重要設(shè)施，其管理制度的建立與執(zhí)行直接影響著校園的安全環(huán)境。本制度旨在明確監(jiān)控室的管理職責(zé)、操作規(guī)范、應(yīng)急處理及監(jiān)督機(jī)制，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事件。
內(nèi)容概述：
1、監(jiān)控室人員配置與職責(zé)：包括監(jiān)控員的`選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)要求、工作職責(zé)和輪班制度。
2、設(shè)備管理：涵蓋監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)、故障報(bào)修和更新升級(jí)。
3、視頻監(jiān)控操作規(guī)程：規(guī)定監(jiān)控視頻的查看、記錄、存儲(chǔ)和使用規(guī)定。
4、應(yīng)急處理：制定針對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng)機(jī)制和報(bào)告流程。
5、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)：確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全，尊重并保護(hù)師生的隱私權(quán)。
6、監(jiān)督與評(píng)估：設(shè)立定期檢查和評(píng)估機(jī)制，以確保制度的有效執(zhí)行。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 19
監(jiān)控室值班管理制度旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行，保障企業(yè)安全與運(yùn)營(yíng)秩序，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、值班人員的職責(zé)與行為規(guī)范
2、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)與使用規(guī)定
3、緊急情況處理流程
4、值班記錄與報(bào)告制度
5、培訓(xùn)與考核機(jī)制
6、違規(guī)處罰措施
內(nèi)容概述：
1、職責(zé)與行為規(guī)范：明確值班人員的監(jiān)控任務(wù)，如實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常情況報(bào)告等，同時(shí)規(guī)定其工作期間的行為準(zhǔn)則。
2、設(shè)備管理：規(guī)定設(shè)備日常檢查、故障報(bào)修及定期保養(yǎng)的程序，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3、應(yīng)急響應(yīng)：制定詳細(xì)的操作指南，指導(dǎo)值班人員如何應(yīng)對(duì)各類緊急事件，如火災(zāi)、入侵等。
4、記錄與報(bào)告：要求值班人員詳細(xì)記錄值班情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)異�，F(xiàn)象。
5、培訓(xùn)與考核：為提升值班人員的'專業(yè)技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)，并通過(guò)考核評(píng)估其工作表現(xiàn)。
6、處罰制度：設(shè)定違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力度。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 20
中心控制室(或消防中心)是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到大廈(小區(qū))的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
1、中控室(消防中心)實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持證上崗。
2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。
3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時(shí)不得擅離崗位。認(rèn)真注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等,認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄,交接班時(shí)須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。
4、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等),須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔位,中控室(消防中心)聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,須立刻核實(shí)信號(hào)的'真?zhèn)?信號(hào)為真時(shí),將其置于自動(dòng),并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作;信號(hào)為誤報(bào)時(shí),及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
5、中控室(消防中心)設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng),對(duì)計(jì)真機(jī)軟件進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件,修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報(bào)物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商(保修單位技術(shù)人員)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記,且管理技術(shù)人員在場(chǎng)情況下方可進(jìn)行,無(wú)關(guān)人員不得操作中控室(消防中心)設(shè)備。
6、辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)時(shí),管理處須對(duì)擬裝修部分的火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn),裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)用。
7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。
8、禁止與工作無(wú)關(guān)的任何事物。
物業(yè)監(jiān)控室管理制度 21
目的
為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作，隨時(shí)監(jiān)控各區(qū)域，確保小區(qū)治安、消防安全，特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于各服務(wù)中心監(jiān)控設(shè)備的操作和管理工作。
職責(zé)
1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào);
2、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班人員的管理和監(jiān)督，以及各類登記的匯總和存檔、反饋;
3、當(dāng)班人員負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
程序
1、報(bào)警中心記錄
1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。
1.2遇到特殊情況或突發(fā)事件，應(yīng)獨(dú)立記錄事件的起因、經(jīng)過(guò)、發(fā)生和結(jié)束的時(shí)間以及參與的人員情況，以便日后查證使用，并且標(biāo)上重點(diǎn)符號(hào)交接給接班員工，記錄本上應(yīng)記錄下監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備如有損壞、必須清楚記錄，損壞位置以及損壞程度。
2、翻查錄像帶程序
2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長(zhǎng)同意，方可查閱，查閱時(shí)應(yīng)先記錄下開始查詢的時(shí)間，使用的是幾號(hào)錄像機(jī)，查閱內(nèi)容時(shí)，應(yīng)對(duì)查閱的錄像內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)在值班記錄上記下查閱錄像的時(shí)間、區(qū)域、申請(qǐng)查閱人和查閱人的姓名。
2.2錄像查閱結(jié)束后，記錄下結(jié)束時(shí)間、所使用錄像機(jī)、停止使用時(shí)間和重新錄像時(shí)間，并立即把錄像查閱結(jié)果告之部門部長(zhǎng)，以便及時(shí)處理。值班人員在記錄本上應(yīng)做詳細(xì)記錄，并與下一班人員進(jìn)行交接。
2.3監(jiān)控人員不得擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。
3、監(jiān)控室人員注意事項(xiàng)
3.1監(jiān)控室人員上班時(shí)要注意上班交接事項(xiàng)或有無(wú)需要繼續(xù)跟蹤事項(xiàng)，以及需要與下班進(jìn)行交接的事項(xiàng)。
3.2當(dāng)班過(guò)程中，要注意小區(qū)復(fù)雜和重點(diǎn)部位的監(jiān)控，特別是人員流動(dòng)大的地方和可疑人員，要密切監(jiān)控。
3.3完成門崗人員和上級(jí)交給的.監(jiān)控任務(wù)，當(dāng)班協(xié)管員對(duì)進(jìn)出人員無(wú)法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)主時(shí)，監(jiān)控中心人員要予以配合，確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。
3.4監(jiān)控室人員接到報(bào)警電話時(shí)，第一時(shí)間要通知巡邏崗立即趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，并通知隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)接警情況要如實(shí)、認(rèn)真記錄。
3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，要立即通知巡邏人員進(jìn)行查看，確定是否火警、故障或者誤報(bào)，并對(duì)巡邏人員查看結(jié)果進(jìn)行記錄。
3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報(bào)警和記錄工作。
3.7要做好監(jiān)控室設(shè)備日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放到位，對(duì)進(jìn)出人員做好登記。
3.8對(duì)監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)以外的工作，要做好記錄，對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)反饋，并做好跟蹤工作。
4、相關(guān)表格《監(jiān)控中心值班記錄》，《突發(fā)事件登記表》。
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