人事考核與能力開發(fā)制度

　　在生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的人事考核與能力開發(fā)制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、本公司實(shí)施能力開發(fā)面談制度（以下簡(jiǎn)稱面談制度）的主要目的是：

　　1、通過向員工反饋職務(wù)的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果，為員工創(chuàng)造了解自己優(yōu)缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工以自我認(rèn)知為基礎(chǔ)的自我開發(fā)態(tài)度。

　　2、在上級(jí)主管的協(xié)助下，員工獨(dú)立自主地訂立自我開發(fā)目標(biāo)，由此加深員工對(duì)工作的關(guān)心，藉以培養(yǎng)員工的責(zé)任感。

　　3、上級(jí)主管與下屬員工友好相處，保持良好的人際關(guān)系，從而形成公司的良好協(xié)調(diào)、溝通氛圍。

　　4、正確地把握員工的心理特征、能力及素質(zhì)，并使員工極大限度地發(fā)揮聰明才智。

　　5、具體地掌握員工職務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題以及員工發(fā)展的需要，藉以制訂個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、實(shí)施要領(lǐng)

　　能力開發(fā)面談表應(yīng)由當(dāng)事人與上級(jí)主管共同制定。

　　1、對(duì)象（附表一）

　　男女正式在職人員。但如果是以正式職式加以看待的臨時(shí)員工以及公司認(rèn)為有特別需要的人，也可以作為面談的對(duì)象。

　　原則上應(yīng)由直接主管負(fù)責(zé)面談

　　2、方法

　　人事課于每年3月及9月下旬把能力開發(fā)面談表（以下簡(jiǎn)稱面談表），報(bào)送各單位主管。

　　單位主管接到面談表后，各直接主管首先同被面談?wù)呱潭�面談日期，并至少�?yīng)在面談日期前一周把面談表交被面談?wù)咛顚�，同時(shí)預(yù)先告知面談日期，請(qǐng)被面談?wù)哂诿嬲勚�日前呈送所填的面談表影印本�?/p>

　　面談?dòng)?月及10月實(shí)施。

　　3、場(chǎng)所

　　面談須在面談?wù)摺⒈幻嬲務(wù)呔�可心平氣和溝通交流的�?chǎng)所進(jìn)行。

　　不可在他人進(jìn)進(jìn)出出、說話聲、電話的呼叫聲等分心的地方進(jìn)行面談。如在總公司，可選擇會(huì)議室、用餐時(shí)間外的餐廳、休息室等場(chǎng)所。

　　面談后在工作場(chǎng)所內(nèi)實(shí)施，原則上要與私人洽談相區(qū)別。

　　4、面談后的處理

　　面談結(jié)束后，面談?wù)邞?yīng)填寫規(guī)定事項(xiàng)，經(jīng)當(dāng)事人鑒名（或蓋章）確認(rèn)后，呈送所屬部門主管批示。

　　所屬部門主管批示后，正本交還被面談?wù)�，副本則由面談?wù)弑４妫�面談�(wù)卟⒎侵苯又鞴軙r(shí)，直接主管應(yīng)保存一份影印本）。

　　因面談表是表示員工的績效、成長履歷的重要資料，務(wù)必妥善保存。

　　5、面談的進(jìn)行方法

　　請(qǐng)于面談前，詳細(xì)察看面談手冊(cè)，做好充分的準(zhǔn)備，使面談達(dá)到理想的效果。

　　如果對(duì)面談?dòng)幸蓡柣騿栴}時(shí)，可與人事課協(xié)調(diào)解決。

　　面談時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備職能手冊(cè)、工作項(xiàng)目一覽表、工作分配表、能力開發(fā)制度，上級(jí)主管和員工要充分加以利用。

　　6、面談表的運(yùn)用與管理

　　被面談?wù)?/p>

　　經(jīng)常同自己的能力開發(fā)目標(biāo)對(duì)照，查看進(jìn)展情況，作自我檢查。

　　在職務(wù)執(zhí)行過程中，對(duì)上級(jí)主管所作的指導(dǎo)加以利用。

　　面談表是顯示自己的成長履歷，要按年度順序裝訂成冊(cè)妥善保管。

　　上級(jí)主管

　　隨時(shí)查看面談表，利用這一掌握員工的資料。

　　不間斷地根據(jù)面談表作檢查跟蹤工作。

　　在員工執(zhí)行職務(wù)的過程中，盡可讓員工就職務(wù)執(zhí)行的手段，方法等自主地予以處理，籍以提供其本人發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)要注意分配給員工力所能及的工作。

　　作為同員工交換有關(guān)職務(wù)情況或要求改善提案時(shí)的材料。

　　將面談表妥善整理保管，可即時(shí)對(duì)面談表進(jìn)行提示說明。

　　員工調(diào)動(dòng)工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)送給新單位主管。

　　7、能力開發(fā)面談表的填寫

　　能力開發(fā)面談表是以開發(fā)員工能力為目的而設(shè)計(jì)的。員工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，面談表并不是填給別人看的，而是為達(dá)到提高自己的能力及素質(zhì)這一目標(biāo)而作的計(jì)劃。員工須就面談表的內(nèi)容先同主管充分溝通，取得協(xié)助；面談表填完后，也須同主管作充分洽談。

　　8、管理、監(jiān)督者手冊(cè)的利用與處理

　　編訂管理、監(jiān)督者手冊(cè)（附表）是為使面談同管理業(yè)務(wù)的重要方面——————洞察員工相結(jié)合。

　　面談階段，須同時(shí)就開發(fā)目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、改善目標(biāo)協(xié)商，經(jīng)員工的認(rèn)同與共識(shí)后作出決定。上述三項(xiàng)目標(biāo)是員工后半年培訓(xùn)的基本項(xiàng)目。

　　根據(jù)原來的目標(biāo)管理構(gòu)想，具體、明確地訂出業(yè)務(wù)目標(biāo)和改善目標(biāo)。制訂目標(biāo)時(shí)，應(yīng)把著眼點(diǎn)放在提高員工水準(zhǔn)上。

　　首先研究清楚員工為完成業(yè)務(wù)目標(biāo)、改善目標(biāo)所必須的培訓(xùn)要點(diǎn)，然后制訂開發(fā)目標(biāo)。

　　上級(jí)主管要高度重視和關(guān)心員工的發(fā)展與成長，同時(shí)把進(jìn)步的情況及時(shí)反饋給員工。

　　依據(jù)本期的各種目標(biāo)或每月指導(dǎo)上的重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)員工的行為進(jìn)行地觀察、分析。每次觀察、分析的結(jié)果，都應(yīng)填在手冊(cè)上加以保存。

　　手冊(cè)要特別小心予以保管。

　　手冊(cè)的處理，不要讓員工有手冊(cè)就是“生死薄”的顧慮、想法，使員工能確實(shí)、有效地利用，以達(dá)到自我開發(fā)的目的。

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