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      最新規(guī)范員工崗位管理制度

      時間:2024-01-11 07:12:13 制度 我要投稿
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      最新規(guī)范員工崗位管理制度

        隨著社會不斷地進步,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的最新規(guī)范員工崗位管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度

      最新規(guī)范員工崗位管理制度1

        為了使加油站的工作進一步規(guī)范化,做到責任到人,紀律嚴明,特制定以下制度,希望所有員工能自覺遵守,隨時檢查自己的工作,監(jiān)督其他人員的.工作。

        1、上班時間所有人員必須按時到崗,不能擅自離崗,服務(wù)周到,禮貌待人。

        2、站內(nèi)人員考勤統(tǒng)一接受管理,并設(shè)置專職的考勤員進行監(jiān)督、檢查。標準考勤時間為:

        早班:07:00—15:00

        中班:15:00—23:00

        晚班:23:00—07:00

        3、員工必須嚴格遵守作息時間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得曠工。

        4、超過規(guī)定上班時間5分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規(guī)定的下班時間10分鐘離崗者,記為早退一次。

        5、員工臨時離崗,需向直接主管領(lǐng)導請假,在安排其他員工暫管其職責后方可離崗,且時間不得超過15分鐘。

        6、有以下行為之一者,記為曠工:

        (1)當日遲到、早退超過15分鐘的;

        (2)當日未到崗,且無正當理由的;

        (3)到崗后擅自離崗時間累計超過30分鐘的;

        7、考勤管理的獎懲規(guī)定:曠工1天,扣款100元,曠工半天,扣款50元,遲到、早退者,從上班正點起,下班作息時間計,每遲到、早退1分鐘,扣款10元,余者累加。

        8、故意破壞生產(chǎn)設(shè)備,損壞生產(chǎn)工具、辦公用品,影響到生產(chǎn)安全和人身安全,需照價賠償外。

        9、值班人員要做好值班的加油記錄,并打掃大廳、值班室的衛(wèi)生;其它時間也必須及時到崗,認真負責。

        10、值班時間值班人員若無故離崗,或不履行值班職責,則取消當月值班權(quán)利,停發(fā)當月值班工資和月獎。

        11、所有人員應(yīng)與司機、送油人、以及外單位的同志應(yīng)和睦相處,友好協(xié)作,樹立加油站的良好形象。

        12、加油員應(yīng)嚴格按照加油程序進行加油,加油員不得任意涂改加油本上的加油數(shù)量,違者扣發(fā)當月工資。

        13、加油員對每一輛車應(yīng)認真核對加油本,對無證車輛、車本不對應(yīng)(特殊情況除外),一律不許加油,并做好數(shù)量記錄,做到不長油、不短油,且要監(jiān)督司機簽字。

        14、加油員一般不得接觸現(xiàn)金(只有一人值班時除外),如有現(xiàn)金加油,必須先開票、再加油。

        15、站內(nèi)員工之間應(yīng)團結(jié)一致,體現(xiàn)團隊精神,不能發(fā)生口角、打架,違者扣發(fā)當事人當月工資。

        16、晚上結(jié)帳時如有加油車,需保證加油車加油,隨后算帳。

        17、收銀員應(yīng)認真記錄,做到日結(jié)日清,保證數(shù)據(jù)、單位的準確性。

        18、收銀員對收據(jù)一定要負責,金額與數(shù)量不能多開或少開。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度2

        為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度。

        一、員工守則

        1、遵紀守法,堅決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。

        2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

        3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

        4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。

        5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

        6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

        7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

        8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

        9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

        10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習,待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。

        11、工作時間:

        1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:0014:00~18:3014:30~19:00

        在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當天工資及滿勤獎;二、人事管理制度

        1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

        2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

        3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

        4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構(gòu)成犯罪移送司法機關(guān)處理。

        5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

        三、工資管理制度

        為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

        本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

        1、員工工資每月25日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

        2、基本工資標準為:A級技術(shù)員:700B級技術(shù)員:800C級技術(shù)員9003、工齡工資標準:

        按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

        4、考勤工資標準:

        月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

        5、補助:過節(jié)費標準(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。

        6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。八

        四、員工獎罰規(guī)定:

        獎勵制度

        每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)

        1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

        3.當月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補助

        4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

        5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

        8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元

        9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

        懲罰制度

        1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

        2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者開除;

        4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的',解聘。

        5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。

        6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。

        7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

        8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。

        9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者開除并追究法律責任。

        10、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘?/p>

        11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

        十一、離職條件:

        1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

        2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

        3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

        4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金;

        5.未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

        十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

        1.每月曠工累計達3天;

        2.無理由拒絕公司指派任務(wù);

        3.泄露本公司機密;

        4.當月被投訴5次以上者含5次

        5.偷盜公司財物者;

        6.私自收取客戶費用;

        十三、入職條件

        1.進入公司試用期2個月

        2.進入公司后,公司統(tǒng)一配置

      最新規(guī)范員工崗位管理制度3

        一、崗位規(guī)范

        (一)從上班到下班

        1、上班的時候

        1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

        1.2做好工作前的準備。

        1.3鈴一打就開始工作。

        2、工作中

        2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

        2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

        2.3工作中不扯閑話。

        2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

        2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

        2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

        2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

        2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

        2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

        3、辦公用品和文件的保管

        3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

        3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

        3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

        3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

        3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

        3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

        4、下班時

        4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

        4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。4.4需要加班時,事先要得到通知。

        4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。(二)工作方法

        1、接受指示時

        1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。1.2虛心聽別人說話。

        1.3聽取指導時,作好記錄。

        1.4疑點必須提問。

        1.5重復被指示的內(nèi)容。

        1.6指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。2、實行時

        2.1充分理解工作的內(nèi)容。

        2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

        2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。2.4備齊必要的器具和材料。

        2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

        2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。3、報告時

        3.1工作完后,馬上報告。

        3.2先從結(jié)論開始報告。

        3.3總結(jié)要點。

        3.4寫報告文書。

        3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

        4、工作受挫的時候

        4.1首先報告。

        4.2虛心接受意見和批評。

        4.3認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

        4.4不能失去信心。

        4.5不要逃避責任。

        (三)創(chuàng)造工作愉快

        1、打招呼

        1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

        1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

        1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

        2、努力愉快地工作

        2.1工作中自己思想要活躍。

        2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。

        2.3為他人愉快而工作。

        2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

        3、互相交談

        3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

        3.2“三人行必有我?guī)熝伞保袉栴}時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的'意見和想法。

        3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

        4、健康管理

        4.1保證睡眠,消除疲勞。

        4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

        (四)因公外出

        1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

        2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

        3.因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

        4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

        5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

        二、形象規(guī)范

        (一)著裝、儀容和舉止

        1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

        1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

        1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

        1.3上班時必須穿工作服。

        1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

        1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

        1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

        2儀容自然、大方、端莊

        2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

        2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

        2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。

        2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

        2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

        3舉止文雅、禮貌、精神

        3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

        3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

        3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

        3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

        3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

        3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

        3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

        3.8走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

        三、語言規(guī)范

        1、會話,親切、誠懇、謙虛

        1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

        1.2提倡講普通話。

        1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

        1.4不要隨意打斷別人的話。

        1.5用謙虛態(tài)度傾聽。

        1.6適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

        1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

        1.8重要事件要具體確定。

        2、自我介紹

        2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

        2.2公司外的人可遞送名片。

        2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。

        3、文明用語

        3.1嚴禁說臟話、忌語。

        3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

        四、社交規(guī)范

        1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

        1.1接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

        1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

        1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑У揭サ牟块T。

        2、訪問他人

        2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

        2.2遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。

        2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

        2.4訪問領(lǐng)導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

        2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

        3、使用電話

        3.1接電話時,要先說“您好”。

        3.2使用電話應(yīng)簡潔明了。

        3.3不要用電話聊天。

        3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

        4、交換名片

        4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

        4.2看名片時要確定姓名。

        4.3拿名片的手不要放在腰以下。

        4.4不要忘記簡單的寒喧。

        4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

        5、商業(yè)秘密

        5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

        5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

        5.3使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

        5.4不得擅自復印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

        五、會議規(guī)范

        1.事先閱讀會議通知。

        2.按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。

        3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

        4.開會期間關(guān)掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

        5.遵從主持人的指示。

        6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

        7.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

        8.認真聽別人的發(fā)言并記錄。

        9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

        10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

        11.會議完后向上司報告,按要求傳達。

        12.保存會議資料。

        13.公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“__匯報”,結(jié)束時說:“__匯報完畢”。

        14.保持會場肅靜。

        六、安全衛(wèi)生環(huán)境

        1.安全工作環(huán)境

        1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

        1.2工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

        1.3提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

        1.4愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

        1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

        2、衛(wèi)生環(huán)境

        2.1員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

        2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

        2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

        2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。

        七、上網(wǎng)規(guī)定

        1.在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。

        2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。

        3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

        4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動

        4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。

        4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。

        4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。

        八、人際關(guān)系

        1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

        2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

        3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

        4.相互合作在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

        5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。

        九、心靈溝通

        1.虛心接受人他人的意見。

        2.不要感情用事。

        3.不要解釋和否定錯誤。

        4.真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。

        5.不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。

        6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

        7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語傷人。

        8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。

        十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度4

        為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時完成公司的各項目標任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:

        一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

        二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

        三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

        四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。

        五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。

        六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。

        七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。

        八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。

        九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。

        十、值班:星期六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。

        十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的.,扣財務(wù)人員當月工資的10%。

        十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

        十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時進行處罰或解聘。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度5

        第一章、總則

        第一條、為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。

        第二條、本制度涵蓋銷售員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。

        第三條、凡本公司銷售員適用本制度。

        第二章、銷售員思想道德行為準則。

        第四條、銷售員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導的安排。

        第五條、銷售員之間應(yīng)相敬相愛,團結(jié)互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。

        第六條、銷售員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個銷售員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當月所有工資獎金。

        第七條、公司本著充分保障每個銷售員利益的原則,嚴禁銷售員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。

        第八條、銷售員應(yīng)善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關(guān)依法處理。不小心損壞者,公司按成本價從其工資中扣除。

        第九條、銷售員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關(guān)依法處理。

        第十條、銷售員應(yīng)具備職業(yè)操守,履行保密義務(wù),遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。

        第三章、銷售員日常工作規(guī)范條例

        第十一條、銷售員嚴格遵守考勤管理規(guī)定,按時上下班打卡。

        1、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間。

        12:00-13:30為午餐休息。

        2、考勤

        (1)所有銷售員必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

        (2)遲到、早退、曠工

        ①遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

       、谠逻t到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

        3、請假

        (1)病假

       、黉N售員病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

       、阡N售員因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

        (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

        4、出差

        (1)銷售員出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

        (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

        第十二條、銷售員請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

        第十三條、銷售員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

        第十四條、銷售員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。

        第十五條、銷售員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作。

        第十六條、銷售員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的.工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。

        第十七條、公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時間視公司而定。

        第十八條、銷售員如需出差洽談客戶的,銷售員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。出差期間應(yīng)有詳細計劃,并報以上級主管備案。

        第四章、賬款貨物管理制度

        第十九條、銷售員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。銷售員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果銷售員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。

        第二十條、若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,銷售員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。銷售員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務(wù)處,自己留復印件。

        第二十一條、銷售員應(yīng)在公司每月收款截止期限內(nèi)將貨款交回公司,銷售員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。

        第二十二條、銷售員如遇到客戶壞賬情形的,應(yīng)及時上報公司備案處理,不可私下糾紛。

        第二十三條、對于那些暫時收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,要求銷售員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,銷售員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務(wù)處外,還應(yīng)及時報知直接上級主管備案,在這期間,銷售員應(yīng)主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應(yīng)與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。

        第二十四條、銷售員出差旅費報銷時,以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。

        第二十五條、銷售員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷的,以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。

        第二十六條、對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,為了方便銷售員的談判,銷售員可從倉管處借出貨物,銷售員開具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由銷售員照價賠償。

        第五章、客戶關(guān)系管理制度

        第二十七條、銷售員應(yīng)該認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關(guān)系的重要性。

        第二十八條、銷售員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。

        第二十九條、銷售員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。

        第三十條、公司會全力配合銷售員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。

        第三十一條、銷售員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。

        第六章、銷售員注意事項

        第三十二條、在銷售過程中,銷售員應(yīng)注意儀表,態(tài)度謙和,以禮待人,熱情周到。

        第三十三條、銷售員要嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等。

        第三十四條、銷售員在與客戶接洽過程中不得接受客戶禮品盒接待。

        第三十五條、在執(zhí)行職務(wù)工作中,不得飲酒。

        第三十六條、不得誘勸客戶透支或者以不正當渠道支付貨款,不得進行與法律相違背的銷售行為。

        第三十七條、工作時間不得辦理私事,不得私自使用公司的車輛。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度6

        一、藥店實行兩種工作制

        夏天全天:上午8:00至下午6點;

        半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上9點。

        冬天全天:上午8:00至下午5點半;

        半天班:早上7點30至中午1點,下午1點至晚上7點半。

        不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經(jīng)理請假,僅限1天,2天以上向副總經(jīng)理請假。

        每月累計遲到或早退三次,扣發(fā)一日基本工資,未經(jīng)批準缺勤、離崗或上下班時間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

        二、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        三、員工上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。

        四、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應(yīng)按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應(yīng)無積塵,嚴禁在營業(yè)場所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂等有損店員形象且與工作無關(guān)的舉動,發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元。

        五、有顧客時,無論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

        六、員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映及時解決。

        七、收銀時要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

        八、按時參加開會,學習培訓,并要及時做好學習筆記,針劑組每天上班時應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)及時催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。

        九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,對已銷售完的商品及時填寫缺貨申請并上報大堂經(jīng)理,如果發(fā)現(xiàn)當班員工有貨不及時補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進先出,如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究柜臺實物負責人的`經(jīng)濟損失。

        十、員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結(jié),并與銷貨記錄核對。

        十一、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實批準后,才可撤銷或更改。

        十二、對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由營業(yè)員承擔。

        十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場各罰款100元,如不服從管理者予以開除。

        十四、如遇到顧客退換貨,要認真對待,核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論哪個班銷售的,小票核實認可后必須及時解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;

        十五、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。

        十六、員工之間要搞好團結(jié),積極配合。所有員工應(yīng)互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。

        十七、保守店內(nèi)機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額,不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時間不得會見親友,確有事時間不得過長。

        十八、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的及時做好調(diào)整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。

        十九、加強員工自身素質(zhì)修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應(yīng)對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。

        二十、禁止銷售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

        二十一、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后按考核情況給予50-100元的獎勵。

        以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。

      最新規(guī)范員工崗位管理制度7

        本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

        基本守則

        (1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

        (2)奉行奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

        (3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

        (4)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。

        (5)鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的'精神。

        (6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

        (7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

        (8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

        (9)在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

        (10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。

        紀律規(guī)定

        員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀律處分的過失。

        (1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

        (2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

        (3)無理拒絕的工作安排、指令;

        (4)收受任何種類的賄賂;

        (5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;

        (6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

        (7)未經(jīng)領(lǐng)導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

        (8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;

        (9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;

        (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

        (11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

        (12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

        (13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

        (14)在工作時間內(nèi)干私活;

        (15)擅自從事公司以外的第二職業(yè);

        (16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;

        (17)偷盜公司的財款、資源;

        (18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

        (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

        (20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;

        (21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

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