員工管理制度15篇【合集】
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的員工管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工管理制度1
1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象；
2、嚴格按規(guī)定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工；
3、隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按要求佩戴工牌和著裝；
4、員工進出超市所帶個人物品應按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準帶入賣場內；
5、服從主管人員的指示或命令；
6、嚴格遵守安全規(guī)則；
7、禮貌的對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不打罵同事；
8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天，不在工作時間喝酒，不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話；
9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的.事；
10、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位；
12、不陽奉陰違，不消極怠工；
13、不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小便宜；
14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品；
15、珍惜、愛護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn)；
16、誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評；
17、團結協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊；
18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密；
19、工作認真負責，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意；
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件；
21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。員工管理制度規(guī)章制度執(zhí)行到此結束。
員工管理制度2
單位內部人員臨時外出辦事嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行
一、有下列事情者，可申請外出：
1.本職崗位上的工作需外出辦理事務的。
2.在工作上遇偶發(fā)事件需要馬上外出處理的。
3.公司領導交代的工作任務必須外出辦理的。
4.行政事務，必須馬上趕辦或計劃辦理。
二、外出時間規(guī)定：
1.根據(jù)工作內容，在臨時外出申請單上填寫預估時間，返回后考勤人員按實際到公司時間記錄。
三、外出注意事項：
1.外出前，應事先填妥“臨時外出申請單”，報副總核準。離開公司時，憑此條到行政人事部進行登記，門衛(wèi)放行時查看是否有經(jīng)副總、人事簽字的臨時外出申請單，若無不予放行。
2.遇偶發(fā)事件需馬上外出辦理的，外出應到人事簡單記錄一下，返回應立即補上外出申請單。
3.私自外出，且外出申請單沒有交到人事備案的.，考勤視為曠工。
4.中午休息外出至上班時間未能及時返回超過5分鐘者按遲到處理，未回者有無請假單者按曠工處理。
四、臨時外出的核準權限如下：
1.普通員工：由部門經(jīng)理核準。
2.部門經(jīng)理：由副總核準，副總不在暫由人事核準。
五、外出注意事項：
1.往返請注意交通安全，如未能在預估時間內返回者，應先行與本部門經(jīng)理聯(lián)系，返回公司后到考勤處更正。
六、本制度由總經(jīng)理批準后正式執(zhí)行。
蘇州唐峰金屬制品有限公司管理部
員工管理制度3
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的`員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工管理制度4
第一章總則
為增強公司員工主人翁責任感，提高遵紀守法的自覺性，維護公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項工作的.順利完成，特制訂本制度。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守勞動紀律，愛護公物，團結協(xié)作，完成各項任務。
第五條凡各單位（職能部門、分公司）制訂的各項規(guī)章制度，經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經(jīng)有關領導批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
�。ㄒ唬┤w員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。
�。ǘ┥舷掳囗毎磿r簽到，不得早退、遲到。第七條請假制度
�。ㄒ唬﹩T工有事須向有關領導請假。
�。ǘ┱埣夙殞懻埣贄l，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關證明事后補假。
�。ㄈ﹩T工本人結婚或直系親屬（指有直接血統(tǒng)關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女）喪事，準假三天，工資予以編制。
�。ㄋ模┓卜嫌媱澤叩挠g婦女，休產(chǎn)假期為兩個月，任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
（五）請病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請病假三個月以上者，復工須持醫(yī)生健康證明。
（六）批假權限（停工權限同請假，請假簽字須逐級批準）
1、員工請假三天（含三天）以下者，由各部門主管簽字批準；
2、員工請假三天以上七天（含七天）以內者，部門經(jīng)理（分公司經(jīng)理）簽字批準；
3、員工請假七天至三個月（含三個月）者，由分管副總簽字批準；
4、員工請假三個月以上者，由總經(jīng)理簽字批準。
員工管理制度5
一、銷售員崗位職責
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務知識。
3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務等的一條龍服務。
5、如有疑問應及時向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表，工作日報表，每周認真填寫周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關知識，接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務。
9、定期的去周邊項目進行市場調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上
9：00之前交，過時不候，也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
11、填寫認購書時，除財務外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好！”。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的.時間內介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務交往中，不得泄露銷售部內部機密，不得與客戶進行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務制度辦事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務洽談過程中，應尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調。
5、在業(yè)務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區(qū)聊天，不準在工作時間作與工作無關的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認與對方通話完畢后再掛電話。
員工管理制度6
第一節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作六天。其中：
冬季：
周一至周六：上午：9：00－18：00
夏季：
周一至周六：上午：8：30－20：30
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請假
（1）病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，致電部門負責人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核準，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
�。�1）員工出差前報負責人批準，否則按事假進行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告后，負責人負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。
第二節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權或批準，不能從事下列活動：1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔�；蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務：
1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第三節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，長話短說，禁止利用辦公電話閑聊。
七、嚴禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公用具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的.義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第四節(jié)獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、公司資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者
6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者
7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
如發(fā)現(xiàn)有以上行為者，輕則處理點名批評或者口頭警告，屢教不改者處以50—500不等罰款。
第五節(jié)員工權益
一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工，接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
二、權利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：
（1）認為個人利益受到不應有的侵犯；
�。�2）對處理決定不服；
�。�3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；
�。�4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為；
3、申（投）訴方式：
�。�1）向公司合伙人直接提出申（投）訴；
（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；
（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決
�。�4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。
員工管理制度7
目的及適用范圍
本制度目的在于規(guī)范職工的請假行為，為考勤提供依據(jù)。
本制度適用于全體員工。
假別及準許期限
婚假
本人婚假，天。
兒女婚假，天。
喪假
本人及配偶的直系親屬喪假，7天。
三代以內旁系血親喪假，3天。
五代以內旁系血親喪假，2天。
病假
本人病假，酌情而定，嚴禁欺瞞。工傷類病假不在此列。
事假
僅限于特殊情況，酌情而定，但每個會計月累計不超過3天。
男員工在妻子生產(chǎn)時可以請7天假，并可分成兩次申請。
農(nóng)忙假
沒有農(nóng)忙假。
產(chǎn)假和喜假
女員工可以請6個月的產(chǎn)假。假后上班時間需由公司根據(jù)實際情況確定。
探親假
本公司距父母長住地（已住一年以上）公里以上者，每個會計年可有天的探親假（不包括路途天數(shù)）。路途天數(shù)據(jù)實際情況確定。
事假
不可在月末月初時跨月連用。
假期中包括休息日者，休息日不計入假期。
假期的申請和批準
請假者本人填寫標準格式的《請假條》，報直接上級同意，報更上一級批準。然后由請假人送交公司考勤員備案。
請假理由須寫明具體內容，僅寫‘有事’一類字樣視為沒有理由而不予批準。
因緊急情況或人力不可為的情況確需電話請假時，要在上班前一小時向直接上級請假。批假的負責人向考勤員請假。
捎假的情況同上。
電話請假與捎假的'情況由請假人所屬部負責人向部門工作會報審，不符合電話請假或捎假條件者，視情況處罰，最嚴重者按曠工處理。
續(xù)假與請假的程序相同。
考勤員在考勤登記時如沒有見到合法假條，則視請假人為曠工。后交假條者，交前階段視為曠工（按整天處理），且假期不能順延。特殊情況報部門工作會處理。
超假與曠工
申請和批準的假期天數(shù)超出本制度規(guī)定的天數(shù)時，超出部分為一類超假。
因電話續(xù)假或捎假而超出本制度規(guī)定天數(shù)的部分為二類超假。
不屬于一二類超假的超假為曠工。
假期的工資核算
婚假、喪假、病假、產(chǎn)假、事假，在規(guī)定的天數(shù)內不計工資。
一類超假，第一天加扣日工資的%，第二天加扣%，以次類推。
二類超假，第一天加扣日工資的%，第二天加扣%，以次類推。
曠工者按《獎懲條例》處理。
銷假
請假人假后到公司上班前，先向考勤員銷假。
不銷假者視為曠工，確證不是曠工者，則扣除相應時段（但按整班計）的一半日工資。
責任
對曠工者，其直接上級應向考勤員及時通報。不通報者，按《獎懲條例》接受處理。
綜合辦監(jiān)督執(zhí)行本制度。
員工管理制度8
1.員工獎勵
(1)獎勵形式
酒店、KTV通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。
(2)獎勵行為
�、偈敖鸩幻粒瑸榫频�、KTV贏得聲譽。
�、诰S護酒店、KTV正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。
�、芊e極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。
�、萑瓿鰸M勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。
�、逓榭腿颂峁﹥�(yōu)質服務，工作積極、認真負責，受到客人表揚。
�、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發(fā)生。
�、鄧栏窨刂崎_支，節(jié)約費用，成績顯著。
�、嵩诩夹g革新、設備改造方面作出貢獻。
�、鉃榫频辍TV的發(fā)展和服務質量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實施有顯著成效。
為保護和搶救國家、酒店、KTV、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務，使酒店、KTV取得較好經(jīng)濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2.員工紀律處分
(1)口頭警告
�、龠M出酒店、KTV拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
�、凵习嗖慌宕髅乒た�。
�、苌习鄷r儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
⑦上班時打私人電話或私自會客。
⑧上崗前或下班后無故在酒店、KTV內逗留。
�、峁矃^(qū)域逗留串崗，使用客人設施。
�、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
下班時間私自穿制服在酒店、KTV內消費。
隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差，工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
(2)書面警告
①一個月內遲到、早退三次。
�、诠ぷ鞑徽J真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關的事情。
�、蹖ι霞売胁欢Y貌言行舉止。
④不服從上級的合法、合理命令。
�、菖c客人發(fā)生爭執(zhí)或對客人不禮貌。
�、薰ぷ魇韬鍪咕频辍TV財產(chǎn)受到損失。
�、呱米詣佑每腿耸褂玫奈锲坊蚱骶�。
⑧擅自翻動客人物品。
�、岢鍪炯俨〖贄l。
⑩未經(jīng)部門經(jīng)理同意擅自調班、調休。
嚴重違反酒店、KTV員工餐廳或宿舍管理條例。
非工作需要，未經(jīng)同意進入客房。
擅離崗位。
當班時打瞌睡。
泄露酒店、KTV機密。
工作時間喝酒或酒后上班。
對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
違反酒店、KTV的安全條例與安全管理制度。
將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調查提供假信息。
未經(jīng)批準在自己的.更衣柜內存放酒店、KTV、客人或其它員工財物。
(3)嚴重警告
①一個月內連續(xù)曠工三天。
②在酒店、KTV內挑撥打架事件。
�、畚唇�(jīng)許可擅自使用酒店、KTV長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
�、芪唇�(jīng)許可擅自將酒店、KTV財產(chǎn)移到別處。
⑤拒不接受上級或有關部門的調查。
⑥損壞客人與酒店、KTV財產(chǎn)。
⑥對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規(guī)勸，互相包庇。
⑦管理不善，造成酒店、KTV嚴重損失。
�、噙`反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。
�、崂霉氈\私利。
�、馑阶越�(jīng)商，倒買倒賣。
向客人索取財物、小費等。
偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店、KTV利益。
傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
酗酒、賭博。
(4)開除或辭退
�、佼敯鄷r間在酒店、KTV內飲酒。
�、谠诰频辍TV內銷售私人物品。
�、鄯⻊諔B(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調查屬實。
�、芡蹈`財物，未構成犯罪的。
�、菟綋Q外幣。
⑥涂改、假造單據(jù)、酒店、KTV公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結。
�、咴诰频�、KTV范圍內打架斗毆。
�、嘈钜馄茐木频辍TV設備設施。
�、嵛唇�(jīng)批準，私自兼職。
⑩不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
玩忽職守，違章操作給酒店、KTV造成經(jīng)濟損失和責任事故。
因管理指揮不當，造成客人對酒店、KTV服務質量問題進行投訴并經(jīng)調查屬實。
在酒店、KTV內外有損害酒店、KTV形象的言行舉止。
丟失酒店、KTV重要鑰匙、印章、單據(jù)。
明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執(zhí)行。
經(jīng)常違反酒店、KTV規(guī)定，屢教不改者。
觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣50元，書面警告一次扣100元，嚴重警告扣200元。
以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
員工管理制度9
1、要提前
30分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。
2、打卡后開始上班，上班時要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問題做好交班記錄，讓技術好的同事或交給技術主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生，有沒有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄，寫在交班本上，便于以后查詢。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時及時完成上司交待的任務，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，如果上司交待的`是單人完成的任務，那么自己明天接著處理。
7、下班時寫好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔，包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場，并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要
2小時打掃一次，有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題，多巡場，負責把全場地面打掃一遍，打掃時注意把椅子移出來，打掃完再放回去。
員工管理制度10
一、管理員崗位職責
1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內的收費情況，在規(guī)定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內業(yè)主和物管人員的'報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區(qū)平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務，嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強政治學習，業(yè)務培訓，不斷提高自身素質。
3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關人員進入小區(qū)。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。
4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙，動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班，接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現(xiàn)場處理。
3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。
4、在維修過程中，嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結，準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解管理區(qū)域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區(qū)內綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
員工管理制度11
一、食堂工作管理
1、食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責，并對發(fā)生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發(fā)霉，過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。
7、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
11、食堂人員每年必須進行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的'情況，解除聘用。
二、就餐管理
1、在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費，具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
2、XX食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。
3、各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。
4、辦公室受理搭伙申請，并負責通知食堂工作人員。
5、菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應充分考慮當天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
6、來客較多，有關處室又沒有及時申請的，該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。
7、食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
三、獎懲
1、堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規(guī)定第二章所列要求為準，具體評分標準由辦公室、工會制定。
員工管理制度12
1、準時上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按集團相關規(guī)定處理。
2、請假提前三天告之領導，請假條一天前送到，必須由本人或親屬送達，病假當天須寄交病假條，醫(yī)院證明，必須由本人送達，如有特殊情況，可親屬代送。
3、上班時必須按規(guī)定著裝，戴工號牌，著裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長指甲，女餐飲員工要統(tǒng)一盤花，化淡妝，穿肉色絲襪，男餐飲員工不得留長發(fā)，胡須，穿深色襪子。
4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。
5、要時刻用好禮貌用語，必須“請”字當頭，“謝”不離口，如遇客人或領導要主動打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽私人電話，手機一律關機，上下班必須走餐飲員工通道，不可走前門，不得進入吧臺重地。
7、上班期間不能擅用店內設施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。
8、不得擅自接觸客人的`隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。
10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內財務，情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。
11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳，統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當班領班及值班人員必須檢查好燈，門窗，排風，水電及衛(wèi)生；
13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜，禁止浪費。
14、下級必須服從上級，上級有錯也要先服從后投訴，要有層級管理，不得頂撞，爭吵。
15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時候都要維護自身的形象，不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆，違者重罰。
員工管理制度13
第一章工作標準
第一條行為準則
1、遵守國家政策、法令和學院規(guī)章制度，遵守集團各項治理規(guī)定和勞動紀律；
2、喜愛本職工作，全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活效勞，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素養(yǎng)；
3、聽從安排，聽從領導，工作仔細負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務隱秘；
4、關懷集體，團結協(xié)作，相互幫忙，維護集體利益和集團信譽；
5、愛惜集團財物，不鋪張，不化公為私；
6、努力學習文化、業(yè)務技術學問，仔細做好效勞工作，供應優(yōu)質效勞，虛心聽取意見，不斷改良工作。
其次條工作態(tài)度
1、喜愛本職工作，對自己的工作職責負全責；
2、努力提高工作技能和工作效率；
3、同事之間應通力合作，相互協(xié)作，不得相互拆臺或搬弄事非；
4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；
5、待人接物態(tài)度謙和，營造良好的工作環(huán)境和集團文化氣氛。
其次章工作制度
第一條作息時間
1、集團一般實行五天工作制（效勞部門除外），員工每周休息二天，通常為周六和周日，各中心可依據(jù)詳細狀況敏捷把握；
2、部門（中心）的工作時間如需變更，須事先征得集團行政部批準；
3、員工每天工作八小時，特別崗位可依據(jù)工作需要敏捷把握。
其次條工作紀律
1、上班必需佩戴集團工作證，穿戴整齊，服裝干凈，須穿工作服上班的員工，必需按規(guī)定著裝；
2、上班時間應保持環(huán)境的寧靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作；
3、工作時間內，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)本部門主管或中心主任批準；
4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣著干凈、講究衛(wèi)生；不準只穿背心、拖鞋；不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生；
5、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，制止用電話談天或長時間占用電話；
6、嚴守集團機密、廉潔奉公，維護集體利益和集團聲譽；
7、留意安全，落實防火、防盜、防風、防雷措施，準時消退各種隱患；
8、勤儉辦公，節(jié)省用水、用電，杜絕一切鋪張現(xiàn)象；
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門（中心）應指定專人負責考勤，考勤人員應照實記錄并隨時承受集團領導和辦公室的檢查；
2、若員工因意外的緣由導致遲到或早退五分鐘之內，則需向直屬上級做出解釋，上級承受并簽字認可后可不作遲到或早退處理；
3、遲到或早退十五分鐘內扣5元，十五分鐘以上扣15元，一小時以上扣一天根本工資，半天以上且未請假的，按曠工一天處理。
4、員工當月曠工一天，扣發(fā)半個月根本工資；曠工三天，扣發(fā)一個月根本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者，予以辭退。
其次條請假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部并供應相關證明材料；
2、員工請假3天以內須提前1個工作日，請假3天以上須提前3個工作日；
3、員工請假3天內由中心（部）主任批準；3天以上10天以下由中心（部）主任審核后報集團辦公室批準；10天以上報集團副總經(jīng)理批準；
4、中心（部）主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準；
第四章加班制度
第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作，因此集團原則上不鼓舞加班。但由于工作的需要或任務緊急，員工有義務按要求加班。全部加班必需事先取得其中心主任或集團人事部的批準。
其次條加班補償原則上實行同等時間補休的方式解決，考慮到學校的特點，每學期末或解除勞動合同時，未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘（含30分鐘）不賜予加班補貼；屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心，不計發(fā)加班費。
第三條加班補貼標準
1、平常加班：員工工作時間外，超時經(jīng)批準可計加班，按20元/天計發(fā)加班費，加班超過3個小時的，按一個工作日計發(fā)加班費；3個小時內按半個工作日計發(fā)。
2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日，一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費；
3、法定假日加班：法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日（勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費；
4、加班補償主要賜予同等時間補休，不再計發(fā)加班費。
第五章獎懲制度
第一條嘉獎制度
1、員工如有以下表現(xiàn)突出的行為，依據(jù)工作成績或奉獻狀況，分別賜予表揚、獎金、提薪或晉升的嘉獎：
�、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出，是其他員工學習的典范；
�、谔岢龊侠砘ㄗh被接受，產(chǎn)生良好的效益；
�、蹨蕰r實行堅決措施，避開和阻擋了重大事故的發(fā)生和擴散；
�、茉谠簝韧飧鞣N競賽中獲得嘉獎；
�、萜渌麨榧瘓F贏得良好聲譽的行為；
其次條懲處制度
1、有以下情形者，視情節(jié)輕重，分別賜予警告、通報批判、罰款和降低一檔工資的懲罰：
�、偕习噙t到、早退三非常鐘以上。
�、趦x表不干凈，上班不穿規(guī)定服裝，不按規(guī)定佩戴工作證。
�、凵米噪x崗外出。
�、芄ぷ魃⒙�，馬虎大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關的書、報、雜志，談天，或做與工作無關事情。 ⑤不愛惜集團的財產(chǎn)，造成不必要的.損耗。
⑥不聽從治理及工作安排，不遵守制止性規(guī)定；交代的工作不能按時完成且沒有合理的緣由。
⑦在辦公室大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響集團形象。
�、噙`反學校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律，影響生產(chǎn)、工作秩序。
⑨工作失職，給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有以下情形之一者，予以辭退；情節(jié)嚴峻者，追究刑事責任：
�、儇澪�、盜竊、受賄或行賄。
②嚴峻失職，給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
�、蹱I私舞弊，內外串通假公濟私，對集團利益造成重大損害
�、苡幸膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴峻后果。
�、輰嵤┓缸镄袨槎艿焦珯z法機關追究。
�、迋卧煳募�、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。
�、咚烈馄茐幕蜾亸埣瘓F財產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關集團經(jīng)營治理方面提出建議，可直接和部門領導直至總經(jīng)理溝通，也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱；
其次條各部門（中心）負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)準時與員工進展溝通；
第三條行政部負責接待和處理員工投訴；
第七章員工進展
第一條在職培訓
1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團培訓規(guī)劃參與與集團進展和個人工作崗位相關的培訓課程，集團建立員工培訓記錄，這些記錄將作為對員工的工作力量評估的一局部；
2、員工承受集團出資的培訓時，集團可依據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議，商定效勞期等事項。
其次條內部競聘：集團在職位消失空缺時，在可能狀況下優(yōu)先在內部員工中進展選拔競聘，然后再向外聘請。
第三條晉升時機：集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工，接替空缺并擔當更大的責任。
第八章附則
第一條本方法適用于后勤集團全體員工。
其次條本治理方法由后勤集團負責解釋
員工管理制度14
為提高工廠員工的工作積極性和減少車間的生產(chǎn)制程不良率，工廠將在每月推出：勤工獎，優(yōu)秀員工獎，突出奉獻獎，優(yōu)秀管理獎。
獎罰條件：
(1)勤工獎：指當月未發(fā)生過遲到早退及請假的.。
(2)優(yōu)秀員工獎：指上班期間未發(fā)生過遲到早退，月生產(chǎn)之產(chǎn)品不良情況未發(fā)過一次。
(3)突出奉獻獎：指及時發(fā)現(xiàn)管理及品檢未發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)問題和可以減少工廠生產(chǎn)本錢的實用方法。
(4)優(yōu)秀管理獎：指能及時安排并完成生產(chǎn)任務，及時處理工廠的內部問題和客訴問題。
(5)員工上班未按生產(chǎn)平安操作標準者發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
(6)員工每次打壞模具及生產(chǎn)的產(chǎn)品不良情況，按情節(jié)輕重處以10元以上罰款處理。
(7)員工每天下班前未清掃干凈自己工作崗位者罰款10元/次。
(8)所有吸煙人員上班時間到指定吸煙區(qū)吸煙，每次吸煙人數(shù)不得超過三人，煙頭必須熄滅后丟進垃圾桶，下班后廠區(qū)內不得隨地亂丟垃圾，如有發(fā)現(xiàn)罰款5元/次。
(9)車間洗手間、吸煙區(qū)、通道樓梯間每天值日人員必須清掃及清理垃圾，凡當天值日人員未清掃者罰款10/次。
以上條款望大家積極配合，以免后續(xù)發(fā)生錯獎錯罰的現(xiàn)像。
員工管理制度15
第一章、總則
一、本制度是公司培訓指導性文件，是公司開展員工培訓工作的依據(jù)。
二、公司從總體上按培訓組織主體分為內部培訓和外派培訓。
三、培訓員工按級別共分三級：
A級培訓的對象為公司高層管理人員（經(jīng)理層級）。
B級培訓的對象為公司中層管理人員（部長、主管層級）。
C級培訓的對象為公司部門基層員工。
四、培訓采取層層落實制，人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導、考核職能。
五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實行的各種培訓計劃，外派培訓的組織、計劃、實施、考核、評估。
第二章、培訓目的、方式
一、培訓目的：
�。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
（二）實現(xiàn)員工對公司各項規(guī)章制度、工作要領的掌握。
�。ㄈ┘由顔T工專業(yè)知識水平，增強員工崗位工作能力，提高員工的工作效率。
�。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度，提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工團隊協(xié)作精神，營造良好的工作氣氛。
�。ㄎ澹┌l(fā)掘員工的自身潛力，提高員工自身修養(yǎng)、素質，通過培訓使之勝任未來的工作需要和公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
二、培訓方式：
�。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T（公司經(jīng)理層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓與外聘講師做企業(yè)內部培訓為主。
�。ǘ┲袑庸芾砣藛T（公司部長、主管層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓及公司內部專職講師培訓為主。
（三）、基層員工以公司內部專職培訓講師理論授課為主。
第三章、新員工入司培訓制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培訓，未經(jīng)培訓者原則上不準上崗。
二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草，人力資源部負責人提出建議、意見。培訓過程可以及時進行意見反饋。
三、培訓結束后，將采用向公司領導匯報和筆試答題形式對整個培訓進行總結，考核成績將存入新員工檔案。
四、受訓員工考核合格，允許上崗；考核不合格，允許補考一次，補考合格，允許上崗，補考不合格，取消上崗資格。
第四章、培訓組織管理制度
培訓組織：公司人力資源部
一、制定培訓工作主要內容，并結合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善。
二、落實各項培訓前期準備工作。
三、制定、落實各種培訓課程及培訓結束后的各項考核、總結工作。
四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則，其具體規(guī)定如下：
（一）培訓紀律：
1、培訓時不準吸煙、交頭接耳、討論與課堂無關的事情、關掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場所并簽到。
3、培訓人員在培訓的過程中嚴禁私自走動。
4、參加培訓的'員工著裝應按照公司統(tǒng)一的規(guī)定標準。
5、在規(guī)定培訓時間內，不準從事與培訓無關的事情。
6、自覺維護辦公樓內衛(wèi)生環(huán)境。
7、遵守公德，嚴禁善用他人財物。
�。ǘ┱埣僖�(guī)定：
1、特殊情況不能參加培訓人員，部門經(jīng)理以上級別必須到公司人力資源部處請假，填寫《培訓請假單》（見附件1）
2、其他員工必須到本部門經(jīng)理處請假，填寫《培訓請假單》并上報人力資源部。
3、如未請假者，將視為未參加培訓。
（三）違規(guī)處罰細則：
1、培訓遲到者，予以通報批評。
2、無故不參加培訓者取消季度評優(yōu)資格。
3、累計三次無故不參加培訓者，取消年度評優(yōu)資格。
第五章、培訓實施管理制度
各級培訓實施工作的開展與落實，管理公司人力資源中心培訓主管全面負責，人力資源中心負責人監(jiān)督指導。
一、培訓準備：
�。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治觯�
1、員工本人基礎信息、工作變動情況、培訓經(jīng)歷等方面內容。
2、《培訓需求調查問卷》（見附件2）與面談結合。
結合調查問卷與面談內容擬定培訓課程。
（二）培訓計劃的制定：
培訓計劃按年度制定，填寫《20xx年度培訓計劃表》（見附件3）、，培訓計劃分解到各周，培訓計劃一旦批準，公司人力資源中心負責督導、執(zhí)行。
1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專員負責制定，逐級上報審核。
2、為保證培訓計劃確實可行、實用，在調研培訓需求時，應結合企業(yè)發(fā)展需要，遵照公司各部門的實際需求，重點考慮因素如下：
�、俪浞至私鈫T工個人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷，特長，在本公司工作年限。
�、趩T工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。
③了解員工學習態(tài)度及個人發(fā)展志向。
�、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足。
�、菽壳肮菊w的規(guī)劃和要求。
3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專員，由人力資源中心主管/專員逐級上報。