就餐管理制度(精)
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的就餐管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
就餐管理制度1
為了加強公司食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;
一、就餐時間
1、中餐:12:00——12:30晚餐:17:30——18:00
2、就餐人員必須在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐,超過時間自行負責(zé)解決。
3、如因工作需要推遲就餐時間,應(yīng)由部門負責(zé)人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
二、伙食費用
1、伙食費統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),暫定為公司員工每 人4元/餐(員工承擔(dān)2元/餐,公司補貼2元/餐),開壹餐,每人扣生活費50元/月,開全兩餐,每人扣生活費100元/月。開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元
2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時有客戶在公司食堂就餐的,由部門負責(zé)人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、講究道德。
2、就餐餐具公司統(tǒng)一發(fā)放,就餐員工每人一套(鋼盤2個,鋼飯叉?zhèn)),自行保管,餐具如有遺失需交10元/個餐具費。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。
4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,必須穿著整齊,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。
7、所有就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的`服務(wù)態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰和開除處理。
一、用餐時間
1、員工餐廳開放時間
早餐:07:00— —09:00 午餐:10:30— —13:00 晚餐:16:30— —19:00 夜宵:23:00— —24:30
2、除按行政班時間上班的員工外,其他崗位的員工須實行輪崗就餐制,確保不空崗。
二、就餐卡
1、就餐卡由人事行政部統(tǒng)一辦理發(fā)放。員工如遺失就餐卡須及時向人事行政部報失補辦,補辦前的損失由員工本人承擔(dān),員工須承擔(dān)工本費30元/張。
2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無卡強行就餐者,記較嚴(yán)重違紀(jì)。
3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉(zhuǎn)借他人使用者,記較嚴(yán)重違紀(jì)。
三、就餐管理
1、員工須自覺愛護食堂內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,如有損壞,須照價賠償。
2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點,不得把餐具帶出食堂。
3、員工須自覺珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕浪費。如有浪費食物者,按以下規(guī)定處罰:
3.1每浪費一次食物,罰款50元,年終考評分?jǐn)?shù)扣一分。同時:
3.2浪費一次食物的,一年內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升; 3.3一年內(nèi)累計浪費食物兩次者,兩年內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升;
3.4一年內(nèi)累計浪費食物三次以上者(含三次),《勞動合同》期內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升,直至解除《勞動合同》。
4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊情況,經(jīng)食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀(jì)。
5、員工應(yīng)自覺遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊,不得爭先恐后,不得插隊。
6、員工應(yīng)自覺維護餐廳的清潔衛(wèi)生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內(nèi),如有亂倒亂扔者,記一般違紀(jì)。
7、員工就餐完畢應(yīng)及時離開食堂,方便其他員工使用餐位。
8、員工食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。
9、員工在食堂就餐須文明著裝,不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。
四、檢查職責(zé)
1、各部門負責(zé)人負責(zé)抽查,每月輪值一次,輪值順序為:人事行政部、財務(wù)部、客服部、工程部、安全部。
2、對違反本規(guī)定員工,由各部門負責(zé)人當(dāng)場簽發(fā)《違紀(jì)過失單》,報公司審批處理。
五、本規(guī)定由公司人事行政部負責(zé)解釋,自20xx年6月1日起生效。此前相關(guān)規(guī)定內(nèi)容與本規(guī)定不同的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
就餐管理制度2
一、目的:
為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好食堂服務(wù)工作。保證員工用餐質(zhì)量和數(shù)量,規(guī)范員工的日常用餐,減少不必要的浪費,實行食堂報餐就餐、就餐打卡管理制度,F(xiàn)將報餐就餐、就餐打卡使用辦法及相關(guān)事項規(guī)定如下,所有在公司用餐的`員工,必須實行食堂就餐管理制度。
二、適用范圍:
本制度適用于公司全體員工
三、就餐報餐制度:
。1)各部門于每日下午4點之前將次日的午餐用餐人數(shù)和晚餐用餐人數(shù)上報至行政部。未按規(guī)定報餐的部門,所造成的餐數(shù)超標(biāo)或缺少,均由部門負。
。2)未報餐人員到食堂就餐或已報餐人員沒有去食堂就餐的,一次扣發(fā)1 0元,月超過5次,下月不再享受餐補福利。責(zé)人承擔(dān)費用。
四、就餐時間:
(1)午餐:11:35——12:30(2)晚餐:17:40——18:30
五、刷卡制度:
實行“一人一卡一餐”制度。
1、此卡只限于本公司職工在本公司食堂使用。
2、禁止此卡轉(zhuǎn)借他人使用。嚴(yán)禁無卡或不刷卡就餐現(xiàn)象。
3、員工在中午或晚上下班后,到食堂打卡就餐,就餐卡僅限本人使用,若發(fā)現(xiàn)不打卡或冒打卡,罰款20元。
六、就餐制度:
1、員工應(yīng)自覺按順序排隊就餐,做到注意禮讓、有序,嚴(yán)禁插隊。
2、文明就餐,不得隨意把剩菜、剩飯倒在餐桌上或水槽里,防止水池堵塞,離開時應(yīng)該把剩菜剩飯倒在指定桶內(nèi),確保食堂清潔衛(wèi)生。
本制度自規(guī)定之日起執(zhí)行。
就餐管理制度3
1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉(zhuǎn)借。
2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。
3.員工就餐必須按規(guī)定時間著工裝、佩帶工牌。
4.餐廳內(nèi)請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護良好的就餐環(huán)境。
5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點。
6.注意節(jié)約、嚴(yán)禁浪費,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象者罰款處理。
7.嚴(yán)禁將餐廳內(nèi)的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。
8.愛護餐廳的.設(shè)施、設(shè)備和餐具,如有損壞照價賠償。
9.如果您對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿意,請您反映給餐廳負責(zé)人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)。
10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。
就餐管理制度4
一、目的
規(guī)范用餐管理。
二、適用范圍
公司所有員工。
三、職責(zé)
綜合部負責(zé)對員工餐費進行統(tǒng)計,負責(zé)食堂刷卡設(shè)備及業(yè)務(wù)管理,飯卡的辦理、充值等。
財務(wù)部負責(zé)對員工充值款項的審核和月底結(jié)算。
四、管理辦法
(一)飯卡充值
1、首次發(fā)放飯卡和新員工入職領(lǐng)飯卡時,要在領(lǐng)取飯卡登記表上簽字。
2、綜合部根據(jù)各部門、各服務(wù)中心不同崗位員工用餐情況,核定餐補金額。
3、每月充值前由綜合部根據(jù)最新員工名冊核查,按照實際在崗人員進行充值。
4、每月21日下午,由綜合部統(tǒng)一充值并把飯卡發(fā)放給各部門、各服務(wù)中心負責(zé)人,再由負責(zé)人發(fā)放給本單位員工。
(二)飯卡掛失與補辦
1、員工要妥善保管飯卡,杜絕故意彎折、亂涂亂刻等損害飯卡的`行為。
2、飯卡丟失后,飯卡持有人應(yīng)持本人有效證件及時到綜合部掛失,并補辦新卡。
3、如果因為丟失飯卡,沒有及時掛失補辦,導(dǎo)致飯卡金額損失的,其責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
4、飯卡丟失或因個人原因?qū)е嘛埧ㄕ蹞p無法使用時,到綜合部補辦,按照原卡余額充值,工本費按5元/張收取。
5、員工離職時需將飯卡交還至綜合部,否則不予辦理離職手續(xù)。
(三)其他
1、卡內(nèi)金額不能兌換現(xiàn)金,卡內(nèi)余額當(dāng)月充值時做清零處理。
2、飯卡只限公司員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借給公司員工以外人員。
就餐管理制度5
1、學(xué)校實行校領(lǐng)導(dǎo)輪流陪餐制度,陪餐領(lǐng)導(dǎo)按行政值班表輪流。每天按時到食堂或?qū)W生就餐地點陪餐。并認(rèn)真填寫就餐登記表。
2、陪餐領(lǐng)導(dǎo)要及時主動了解學(xué)生情況及時反饋學(xué)生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學(xué)校以便及時改進。
3、陪餐領(lǐng)導(dǎo)要熟悉每餐的菜譜,為學(xué)校食堂獻計獻策,改善學(xué)生生活。
4、陪餐領(lǐng)導(dǎo)要以高度負責(zé)的'態(tài)度認(rèn)真登記,及時填寫當(dāng)天日志。
5、陪餐領(lǐng)導(dǎo)確有困難不能陪餐要向食堂辦公室告知分管領(lǐng)導(dǎo),以便調(diào)整。
6、陪餐領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天要檢查食堂是否嚴(yán)格執(zhí)行原料購進驗收登記、物品索證索票、飯菜留樣等管理規(guī)定。
7、每次就餐前,陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂或?qū)W生就餐地點,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質(zhì)量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學(xué)生飯菜完全一樣,確定無任何問題才讓學(xué)生就餐,同時做好記錄,若有不良反應(yīng),迅速上報學(xué)校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂或就餐地點。
8、陪餐人員檢查、食用10分鐘后無不良反應(yīng),應(yīng)在登記表中認(rèn)真填寫情況記載,并簽好姓名和時間。若有不適情況反應(yīng),速上報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)或校長,同時抽食堂工作人員,迅速阻止其他人不得食用。
就餐管理制度6
一、制定目的:
公司員工免費享用中晚餐是公司為員工提供的福利之一,為加強就餐管理,引導(dǎo)員工有序用餐,規(guī)范公司員工的就餐行為,同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍,特制定本制度。
二、就餐標(biāo)準(zhǔn):
1.公司員工免費享用中晚餐,每餐就餐標(biāo)準(zhǔn)為葷素菜搭配、湯、米飯,根據(jù)員工
口味由公司分店行政部牽頭,指定飯店就菜式搭配和制作進行專供。
2. 公司設(shè)專用員工餐廳(在建中),根據(jù)用餐者人數(shù)開放。員工餐廳僅針對本
公司內(nèi)部員工就餐使用,由行政部進行日常管理并核算員工就餐成本。
三、就餐時間:
周一至周日、中午:12:00—12:30
下午: 5:30—6:00
四、就餐管理:
1. 員工用餐實行報餐制,公司全體員工每日上午10:30之前和下午3:00之前需要將用餐情況報備至各分店行政經(jīng)理,不按時報餐的視為主動放棄個人中晚餐;
2. 員工用餐時須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生或者用餐地環(huán)境衛(wèi)生,用餐時員工自備餐具;
3. 員工用餐必須按序排隊,保持安靜,不可大聲喧嘩影響他人用餐;
4. 菜、湯、米飯等食品由員工自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,未經(jīng)許可,不得在員工餐廳(在建中)飲酒;
5. 就餐人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳或者用餐地,干凈整潔,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙、廢物;
6. 自覺愛護餐廳或者用餐地財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳或者用餐地設(shè)施,違者除作相應(yīng)的`賠償外還將受到紀(jì)律處罰;
7. 餐后要將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi),員工碗筷需自行清洗,并將餐具按要求擺放整齊;
8. 員工報餐后除特殊情況外不可不去就餐,不去就餐的視浪費并處以個人當(dāng)餐10元扣款;
9. 報餐員工外出在12:30之前回公司的,須本人主動前往員工餐廳就餐,概不帶餐;
10. 未經(jīng)店行政經(jīng)理允許,公司任何人不可帶非公司以外人員到員工餐廳就餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。
11. 上班員工除用餐時間外,禁止用餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。
五、投訴建議:
1.用餐人員,對于菜、湯、飯搭配有異的,可向行政經(jīng)理投訴,如問題實屬嚴(yán)重,行政經(jīng)理及時匯報總經(jīng)理,并作出處理方案,避免給公司造成不必要的影響;
2、用餐員工對于公司用餐管理制度方面等有良好意見和建議時,歡迎向公司行政部善意提出。
六、本制度由公司行政部門起草、解釋、補充,經(jīng)公司日常工作會議討論通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)之日頒布并施行。
就餐管理制度7
一、用餐時間
幼兒用餐時間:午餐11:10——12:00
二、教師職責(zé)
1.幼兒就餐環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)始終有序組織學(xué)生按照指定的位置就坐,一桌4人,吃飯期間不允許交談。
2.就餐中不允許學(xué)生走入過道盛舀飯菜,以防燙傷或摔倒發(fā)生意外。
3.用餐后由當(dāng)日負責(zé)整理餐具的教師同時整理桌椅,并有序歸位。
4.教師應(yīng)引導(dǎo)告知幼兒就餐時餐點切勿脫離餐具放于桌上,以防細菌沾染影響身體健康。
5.教師盛飯時確保飯菜裝入容器的2/3即可,杜絕盛飯過滿或食物過分累。
6.各班飯菜必須由班級教師搬運,不允許學(xué)生運菜。
7.餐后由各班自己將干凈食物、剩菜、碗勺分別盛放在相應(yīng)容器內(nèi)交回廚房,消洗間由廚房工作人員清洗消毒后再進入保潔間。
三、健醫(yī)生職責(zé)
1.保健醫(yī)生需每日提示早晨遲到的幼兒家長,為了孩子的進餐健康和良好的生活習(xí)慣,盡可能不遲到。
2.細致查看飯菜質(zhì)量,調(diào)查幼兒用餐情緒和對飯菜的.需求情況。
3.嚴(yán)格督察廚房人員及各班級教師在用餐期間的飲食衛(wèi)生,如一次性手套的佩戴、頭發(fā)的整理、學(xué)生洗手情況等。
4.查看廚房和各班就餐前后的環(huán)境整潔狀況。
5.保健醫(yī)對幼兒體溫的監(jiān)測,大于37.3度立即上報。
四、廚房人員職責(zé)
1.廚房人員要確保學(xué)生、教職工準(zhǔn)時開餐。
2.每日按時將兒童餐具送至各班級。
3.每日開餐期間,廚房需由指定專人做好餐具的整理、飯菜的取送、剩飯菜的處理及衛(wèi)生清潔工作。
4.每日用餐結(jié)束后進行徹底的衛(wèi)生清潔,要求地面明亮無油污,桌椅干凈無油漬,開窗通風(fēng)無異味,桌椅整齊不雜亂。
就餐管理制度8
一、員工食堂每日供應(yīng)早餐,午餐,晚餐,
早餐時間為7: 10 —7:40
午餐時間為11:30—12:20
晚餐時間為17:10—17:30
請所有員工按規(guī)定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推遲,提前或增加就餐人員,應(yīng)由各部門負責(zé)人提前通知行政部,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
二、員工進入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時要自覺排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,同時不得拖欠飯票。
三、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費。
四、員工用餐后的'餐具統(tǒng)一放到食堂指定地點。
五、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
六、就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德。
七、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù)有意見,可向行政部提出,不能與食堂人員爭吵。
八、要愛護食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
九、已通知食堂就餐人員,未到食堂就餐的與在食堂就餐費用同出。
十、對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向行政部協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵,如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者、屢教不改者,給予除名。
就餐管理制度9
為進一步提高員工伙食及餐廳管理水平,規(guī)范餐廳工作人員行為,營造良好就餐環(huán)境,做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。
一、員工餐廳就餐時間
餐廳為工作人員定時供應(yīng)早餐、午餐和晚餐,就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為:
早餐時間: — ;午餐時間: — ;晚餐時間: —
二、餐廳秩序
1、嚴(yán)格遵守就餐時間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時間段就餐完畢,超過規(guī)定時間,廚房不再提供用餐,避免提早進入餐廳或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn)。
2、員工進入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時要自覺在規(guī)定區(qū)域內(nèi)排隊,不許插隊,不許替他人打飯,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。在取餐時應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進行長時間交談,以免影響正常的就餐秩序。
2.1、食堂管理員每天公布今日飯菜種類和價格,以供員工選擇。
2.2、食堂管理員必須在就餐時間前將飯菜盛在小碗中,按不同窗口擺放,供員工選擇,每份菜品必須等量,嚴(yán)禁徇私。
2.3、員工在窗口拿托盤和筷子,打飯菜時一邊前進一邊選擇自己所需菜品,全部選好后到窗口盡頭結(jié)賬。
2.4、食堂提供免費熱湯,米飯不夠時可添加。
3、食堂餐桌每張可坐6人,取餐后必須對號入座,坐到自己的指定位置,用餐結(jié)束后,注意保持餐廳地面和桌面的清潔,不得將餐后剩余的碎骨殘渣隨意棄置在餐桌上。
4、用餐結(jié)束后,應(yīng)將殘羹倒入指定器皿內(nèi),同時將餐具放到指定位置。
5、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
6、嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時間無故進入餐廳。同時,為保證餐廳秩序,未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時隨意進出后廚。
7、自覺愛護餐廳內(nèi)的公用設(shè)施,對餐具、桌椅要著意愛護、精心使用。
8、樹立文明就餐意識,建立愛惜糧食,食盡其量,拒絕浪費的用餐理念,就餐時堅持適量而食,堅決杜絕浪費糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn)。
9、倡導(dǎo)文明就餐舉止,在取餐時,要對后勤工作人員表示謝意;用餐后,要盡量做到“三無”(無喧嘩、無浪費、無雜物)。
10、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛護食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
11、每天早上就餐時必須進行該日就餐登記,臨時外出要及時到后勤備案,避免浪費。
12、食堂一律不收取現(xiàn)金,員工憑餐劵/劃卡就餐。
12.1購買餐票的人員必須用現(xiàn)金購買,且在《購買餐票登記表》上登記數(shù)量、日期及簽名。
12.2餐票為白底黑字,有公司的“博萬豐、餐券、內(nèi)部使用、對外無效”的字樣,蓋有公司財務(wù)章,缺少一個則無效,撕壞、缺角必須更換,否則視為無效,中晚餐面額 元/張,早餐面額 元/張(餐劵面額有5角、一元、兩元、五元)。
12.3任何人不許私自印餐券,餐券到人資部行政專干處購買,用餐時間不購餐券。 12.4食堂管理員每天及時將收回的`餐券清點后交行政專干處。
12.1、食堂員工用餐卡每人一張,新進人員人資部辦理入職手續(xù)10天后,到人資部簽字領(lǐng)取就餐IC卡,入職十天期間可暫時購買餐劵代替。
12.2、由人資部行政專干負責(zé)就餐卡的充值,除新進人員在入職10天后辦理充值,其他人員每月可在月底28、29、30日辦理充值手續(xù)(其他時間不辦理充值手續(xù))。
12.3、餐卡丟失或丟失應(yīng)及時到公司辦公室登記掛失,補辦新卡。制作新卡費用由個人負擔(dān),每張卡工本費 元。
12.4、員工辦理離職手續(xù)時應(yīng)將餐卡退公司辦公室。
13、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員到餐廳就餐一律實行登記報批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。
14、用餐人員確實對餐廳的服務(wù)管理工作有意見時,可投訴,請勿與后勤及餐廳工作人員直接發(fā)生矛盾,避免給公司造成不必要的影響。
15、食堂管理人員每天對就餐人員進行登記,統(tǒng)計。
16、人資部會對該制度進行考核,如有處罰會在當(dāng)月工資中扣除。
17、公司每月給就餐員工實行補貼,每頓補貼 元。
就餐管理制度10
一、工作職責(zé)
根據(jù)《關(guān)于做好轄區(qū)企業(yè)復(fù)工疫情防控工作的通知》(成高冠肺防指〔2020〕3號)要求:
各街道辦事處、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在全國或四川省、成都市疫情解除前,負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)中型及以下社會餐飲單位實施復(fù)工備案管理,并逐戶進行檢查。負責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位食堂到各行業(yè)主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請復(fù)工備案。
市場監(jiān)管局在全國或四川省、成都市疫情解除前,負責(zé)對高新區(qū)內(nèi)大型及以上社會餐飲單位及機關(guān)單位食堂實施復(fù)工備案管理,要求大型及以上社會餐飲單位及機關(guān)單位食堂遞交復(fù)工申請及承諾書,并逐戶進行檢查。
二、基本要求
。ㄒ唬└鞔笮图耙陨仙鐣惋媶挝弧⒏鳈C關(guān)單位、企事業(yè)單位須成立防控工作小組,制定應(yīng)急方案,做好信息采集工作,建立報備制度。
1. 防控工作小組應(yīng)由第一負責(zé)人或指定專人全面負責(zé),設(shè)計有效的應(yīng)對反應(yīng)工作流程。
2. 要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸道感染等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不返程返崗。
3. 要求所有員工對待疫情不得隱瞞,如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險人員要及時報備,并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日,暫不返崗。
。ǘ┳龊梅雷o物資的準(zhǔn)備。
各餐飲單位應(yīng)在開業(yè)前或復(fù)業(yè)時,準(zhǔn)備防護物資,包括但不限于:醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品,配備紅外線測溫儀等。
。ㄈ└鞑惋媶挝粦(yīng)取得有關(guān)部門的允許,方可開展經(jīng)營服務(wù)。如若沒有得到允許經(jīng)營,經(jīng)營單位應(yīng)告知顧客或員工并取得理解,應(yīng)有專人輪流值班,保持與有關(guān)部門的溝通。
。ㄋ模┰谝咔榉揽亟獬,未經(jīng)上級允許,嚴(yán)禁群體性聚餐。
。ㄎ澹┮咔槠陂g大量使用消毒液體,工作人員要嚴(yán)格按照使用方法執(zhí)行,避免消毒液體接觸到菜品、成品。
三、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
。ㄒ唬┤藛T要求。
1. 各經(jīng)營單位要做好員工防護知識培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩,盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
2. 員工每天進入經(jīng)營場所(工作區(qū)域)前,應(yīng)安排專門人員給員工檢測體溫,體溫正?扇雰(nèi)工作,并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3℃,應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。
3. 上崗必須時刻佩戴口罩(如非一次性口罩,每隔2-4小時使用酒精消毒一次,確保防護效果),保持勤洗手、多飲水,堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手,接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。
4. 摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理,盡量使用帶蓋垃圾桶。
。ǘ┲贫ㄒ咔槠陂g的員工檔案管理制度,檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。
。ㄈ⿵臉I(yè)人員盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸,避免接觸野生動物。對于集體宿舍,加強管理和宣傳,做好防護。
。ㄋ模┦称芳庸ぶ谱饕稀恫惋嫹⻊(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。
四、經(jīng)營場所環(huán)境要求
。ㄒ唬┍3志筒蛨鏊鶅(nèi)部環(huán)境整潔,定期消毒。餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈。
(二)盡可能配備有殺菌作用的.洗手液或提供消毒紙巾,有條件的企業(yè)可把水龍頭改為非接觸式水龍頭,避免接觸。
(三)對于顧客接觸多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位等增加消毒頻次。
。ㄋ模⿵N余垃圾加蓋、分類及時清理。
五、服務(wù)提供方面要求
(一)在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護知識海報,正確宣傳引導(dǎo)告知所有進店顧客需配合和注意事項。
。ǘ┰黾哟虬赓u服務(wù),增加線上平臺外賣服務(wù)和增加外賣窗口。
。ㄈ┍匾獣r,可適當(dāng)縮減營業(yè)時間,但應(yīng)在明顯位置張貼公告,告知消費者并取得理解。
(四)平日給客人提供零食的經(jīng)營單位,應(yīng)停止供應(yīng)到疫情結(jié)束。
。ㄎ澹┯袟l件的經(jīng)營企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離。
。┯袟l件的經(jīng)營單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營單位應(yīng)考慮集中供應(yīng)盒飯,分時段錯峰就餐等服務(wù)提供方式。
。ㄆ撸┟咳展鞠厩闆r。
六、設(shè)備管理
。ㄒ唬┚邆淇照{(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)的餐飲單位
1. 建議暫緩使用空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。
2. 因特殊情況必須使用空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)的,應(yīng)制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測試和維護計劃。
3. 要定期維護通風(fēng)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4. 要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時期的特殊情況,增加過濾器的清潔消毒和更換。
。ǘ┚邆潆娞莸牟惋媶挝
1. 電梯在保證安全運行的同時,應(yīng)增加消毒的頻次。
2. 應(yīng)在電梯間張貼提示語,提醒在電梯間戴口罩并避免交談。
3. 經(jīng)營單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù),減少接觸傳染。
。ㄈ┚邆淅鋬隼洳睾捅ur設(shè)備的餐飲單位
1. 對冷凍冷藏和保鮮設(shè)備進行全面維護保養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生。
2. 食品原材料堅持覆蓋保鮮膜再進行儲存,防止交叉污染。
3. 加大監(jiān)督檢查力度,先進先出。適量存儲。
七、采購進貨管理
(一)落實采購各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄。
。ǘ┻x擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營的供貨商采購原材料。
。ㄈ┒沤^采購、飼養(yǎng)和現(xiàn)場宰殺活禽畜動物。禁止采購不明來源的食材,嚴(yán)禁經(jīng)營、儲存野生動物或野生動物制品。對肉及肉制品做好索證索票工作,確保肉類來源可追溯,尤其是加強對豬肉“兩章兩證一報告”的查驗,杜絕采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品。
(四)所有原材料應(yīng)保持新鮮,加強保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用。
八、顧客管理
(一)有對顧客量測體溫的過程,正常體溫,可提供服務(wù)。
如在就餐場所發(fā)現(xiàn)消費者有發(fā)熱(體溫超過37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀,積極勸離現(xiàn)場并提醒其及時到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過,則開展終末消毒。
。ǘ┮箢櫩瓦M店除就餐外,全程佩戴口罩。
(三)制定用餐人員可追溯制度,形成檔案管理,登記至少一名就餐客人的姓名和真實有效的聯(lián)系方式。
九、外賣服務(wù)
。ㄒ唬┩赓u配送員
1. 按無接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),避免配送過程中面對面與顧客接觸。
2. 外賣配送員的個人健康事項按本文“三(一)”的要求執(zhí)行。
3. 外賣配送員盛放食物的容器,應(yīng)在平時清潔消毒要求的基礎(chǔ)上增加頻次。
4. 外賣配送員的交通工具應(yīng)進行消毒。
(二)平臺管理方
1. 應(yīng)制定平臺信息服務(wù)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量控制方案,鼓勵外賣平臺推行“無接觸配送”的操作規(guī)范。
2. 要求配送管控部門建立完善配送服務(wù)質(zhì)量控制體系,進行外賣配送員情況監(jiān)控、每日訂單完成情況監(jiān)控、突發(fā)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、項目執(zhí)行情況監(jiān)控、風(fēng)險控制數(shù)據(jù)監(jiān)控、核心指標(biāo)完成情況監(jiān)控。
3. 向餐飲經(jīng)營單位施加影響。
(1)要求下線野味餐品,并堅決不予配送。
。2)倡導(dǎo)餐飲商戶疫情防控和食品安全管理,確保餐飲外賣“吃的安全”、“吃的安心”。
。3)制定《防范新型冠狀病毒提醒外賣商家告知書》。由配送員告知餐飲經(jīng)營單位。
就餐管理制度11
為認(rèn)真貫徹落實山西省市場監(jiān)督管理局《關(guān)于加強疫情防控期間單位食堂餐飲安全監(jiān)管工作的通知》、《陽煤集團疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組令(第一號)》精神和工作要求,有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情,確保公司廣大職工的身體健康和生命安全,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
一、人員管理
(一)提高政治站位,高度重視食堂餐飲安全,及時貫徹落實上級有關(guān)疫情的通報和防治精神,在食堂明顯位置張貼疫情防控提示。
(二)食堂所有人員在上崗前檢測體溫情況,并填寫體溫檢測記錄表,如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀報公司疫情防控辦公室。
(三)各崗位操作人員進入操作區(qū)前要用洗手液洗手消毒,按要求佩戴帽子、口罩、手套等防護用具。
(四)疫情防控期間,就餐人員進入食堂自覺接受體溫檢測,餐前要洗手消毒,取餐時佩戴口罩,做好個人防護。
(五)進入操作間的非工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行進入登記制度,登記內(nèi)容有進入時間、進入事由、進入人員簽字,并做好個人防護。
二、消毒管理
(一)廚房、餐廳區(qū)域內(nèi)所有地面、桌面用84消毒液每天不少于三次進行噴灑和擦拭,用紫外線消毒不少于三次,并填寫消毒記錄。
(二)餐飲具洗消嚴(yán)格按照規(guī)定, 必須做到一泡、二洗、三沖、四消毒、五保潔,消毒柜消毒時間不得低于30分鐘,要求定位存放,保持衛(wèi)生清潔。
三、食材管理
(一)嚴(yán)格執(zhí)行采購查驗和索證索票制度,不采購、不加工來歷不明的海鮮、活禽、野生等食品原材料。
(二)食品貯存應(yīng)當(dāng)整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品。
四、烹飪管理
(一)加工肉類、水產(chǎn)品的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有明顯標(biāo)識,防止交叉污染。
(二)食品加工制作要按操作規(guī)范要求,食品要生熟分開存放、燒熟煮透,嚴(yán)禁將半生和不合格食品盛裝銷售。
(三)認(rèn)真做好每餐的'食品留樣工作,每樣不少于200克,留樣柜存儲溫度保持在2-8攝氏度,留樣時間不少于48小時。
五、就餐管理
(一)進入餐廳的就餐人員必須服從食堂工作人員的管理,配合體溫檢測,發(fā)現(xiàn)有體溫異常的立即報公司疫情防控辦公室。
(三) 根據(jù)疫情期間外部飯店全部關(guān)停的情況,職工食堂飯口提前和延長就餐時間,特色窗口實行24小時開放,減少就餐人員聚集時間,保證公司員工的正常就餐需要。
(三) 就餐人員進入餐廳必須佩戴防護口罩,清洗雙手后按秩序就餐,提倡使用個人餐具就餐。
(四)對飯口的餐用具、售飯車、刷卡機要勤清潔,售飯要用飯夾,刷卡要準(zhǔn)確、快速,減少就餐人員排隊時間,提高工作效率。
(五)餐廚廢棄垃圾設(shè)專用帶蓋垃圾桶,每餐及時傾倒,按規(guī)定交由有資質(zhì)的垃圾處理公司集中處置,并填寫《餐廚垃圾傾倒登記表》。
六、班中餐管理
(一)每班對班中餐飯菜質(zhì)量進行抽查檢驗,出鍋前必須進行嘗試,由加工廚師和管理人員共同簽字確認(rèn)飯菜質(zhì)量合格后方能進行盛裝配送。
(二)盛裝班中餐的工作人員必須佩戴防護口罩和一次性衛(wèi)生手套。
(三)保證井下職工就餐衛(wèi)生,班中餐飯包內(nèi)套一次性塑料袋,降低飯盒與飯包接觸造成的病菌污染。
(四)加強對班中餐飯盒的勤洗消毒工作,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行洗消, 消毒柜消毒時間不得低于30分鐘,并做好班中餐飯盒洗消記錄。
就餐管理制度12
為使管委會食堂管理有章可循,充分發(fā)揮食堂為機關(guān)干部職工服務(wù)的職能,制定本制度。
一、食堂由辦公室負責(zé)管理。食堂工作人員應(yīng)按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,履行全部職責(zé)。
二、食堂日常用餐一律實行刷卡消費,人員就餐按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,就餐卡僅限本人使用,如發(fā)現(xiàn)交由他人使用的,食堂有權(quán)收回就餐卡。
三、如遇人事變動,組宣人事部應(yīng)及時提供相關(guān)書面證明,經(jīng)辦公室審核,食堂管理員負責(zé)辦理開卡(停卡)手續(xù)。就餐卡辦理停用手續(xù)后,一個月后將余額清零。
四、就餐卡每年進行清帳核算。
五、外單位人員原則上不得搭伙,因故需到管委會食堂臨時搭伙的`,須書面申請報辦公室審核,辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行,每次按充值費用的20%收取搭伙費。
六、工作日內(nèi),早餐在7:40—8:20,午餐在11:00—12:30,晚餐在16:30—17:30內(nèi)保證供應(yīng)。
七、食堂接待用餐由辦公室按照接待標(biāo)準(zhǔn)辦理審批手續(xù)。工作餐、招待餐應(yīng)分別提前1小時、2小時聯(lián)系辦公室。
八、食堂每周五將下周食譜報辦公室審定,每日原材料采購根據(jù)審定的每周食譜執(zhí)行;日常副食品采購計劃須書面報辦公室審定后執(zhí)行。管委會辦公室和監(jiān)察室每周不定期對食堂每日原材料采購情況進行抽查驗收。
九、食堂每日將收支情況在公布欄進行公開,接受干部職工監(jiān)督。
十、就餐人員在就餐過程中應(yīng)注意維護公共衛(wèi)生,就餐后將食物殘渣、餐巾紙等分類倒入泔水回收桶和垃圾桶內(nèi),并將餐桌椅擺放整齊。
十一、食堂工作人員應(yīng)保持食堂干凈、整潔,每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)按包干區(qū)域立即整理,清洗餐具、炊具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,清理地面殘渣。
十二、食堂工作人員每年定期參加體檢,確認(rèn)身體健康后方可上崗。工作期間著統(tǒng)一制式工作衣帽,并保持干凈整潔,每周換洗2次。講究衛(wèi)生,勤剪指甲,操作前須洗手。
十三、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。餐具須用流水洗涮干凈,并存放于消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬,保持干凈;生、熟菜板(刀)不能混用;操作間每日徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借;嚴(yán)防食物中毒。
就餐管理制度13
為了貫徹《學(xué)校生工作例》,保障學(xué)生的用餐安全,營造平安暢的校園環(huán)境,把食堂建成讓學(xué)生感覺家的'溫暖,制定學(xué)生用餐管理制度。
一、按規(guī)定的進餐間由班任或有關(guān)任課老師帶領(lǐng)有秩地進入食堂。飯前學(xué)生洗手,注意飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好用餐習(xí)慣。
二、為學(xué)生營造良好進餐環(huán),提倡文明用餐,不爭、搶、跑,養(yǎng)成好的用餐習(xí)慣。就餐時應(yīng)安靜、專心,菜提倡[少打添",不挑食。
四、養(yǎng)成珍惜糧,不浪費食的好習(xí)慣。
五、要愛護餐,用餐結(jié)束后指定的方小心輕放,不可故意損壞餐具。
六、用餐結(jié)束后要迅離開食堂,在食堂隨地吐痰,不得喧嘩。
七、食堂工作人員在分發(fā)飯菜穿戴要范,對師生要熱情,服要周到,對全體師生一視同仁。
就餐管理制度14
為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。
處機關(guān)食堂由辦公室負責(zé)管理,各單位負責(zé)本單位食堂的管理。
1食堂工作人員
食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。
上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩帶手鏈、戒指等裝飾物品。
要注意安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房吸煙。
在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。
嚴(yán)禁在操作間內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。
生病時應(yīng)及時就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。
2食品制作場所環(huán)境
應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進入食品制作區(qū)。
應(yīng)設(shè)置紗簾、紗門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。
飯、菜、湯等食物應(yīng)加蓋或紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。
食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、強堿等有害物品。
食堂應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天清理。
操作臺、地面保持全天無積水、整潔;排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。
廚房間應(yīng)配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。
堅持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)外清潔;
下班時,要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。
3食堂炊食用具
餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。
餐具、炊具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
4食品原料的采購
定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。
購買肉類及其制品時,必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗合格的。
嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品。
使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。
5食品加工過程
蔬菜清理后,應(yīng)先洗后切,菜要洗凈,防止泥土或昆蟲夾雜在菜中。
對直接入口的食品,應(yīng)使用專用餐具盛裝、發(fā)放。
在切制食品時,應(yīng)生熟分開,菜板和刀具保持清潔。
食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>
使用明火時,人員不得離開崗位。
6食品存放
食物應(yīng)在專門的庫房存放,實行“三隔離”,熟與生隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物隔離。
食品入庫后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對食品進行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應(yīng)及時處理,出庫時要做到“先進先出”。
需冷藏的原料、食品應(yīng)進行冷藏。
7刀、機具的'操作
刀具操作時應(yīng)注意力集中,防止切割手指;刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或抽屜內(nèi),以免誤傷;不得以刀具代替開瓶器;破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強使用。
要熟悉機具的操作方法,熟悉安全裝置及知識,使用壓力鍋、蒸飯箱要正確開啟,防止蒸汽燙傷。
熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。
嚴(yán)格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。
8監(jiān)督檢查
食堂管理人員對食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及工作人員衛(wèi)生要進行日常督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
辦公室及各單位安全管理人員每月對餐飲衛(wèi)生工作進行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對提出整改的問題應(yīng)跟蹤解決。
就餐管理制度15
一、目的
為了加強就餐管理,保證就餐秩序,共同營造一個溫馨,衛(wèi)生,整潔的就餐環(huán)境,特制定本本規(guī)定。
二、適用范圍
本制度適用于全體員工。
三、責(zé)任人
各部門領(lǐng)導(dǎo),人力資源部。
四、就餐規(guī)定
定時定點就餐
1,就餐時間如下
午餐12:00—13:00晚餐18:00—19:00
2,公司員工必須按規(guī)定的時間就餐,上班時間不得進入餐廳就餐,更不得提前就餐。
3,因會議或其他事情影響正常開餐時間的人力資源部要提前通知食堂,做好提前或推遲開餐(超過公司上班員工總數(shù)的百分之五十可提前或推遲開餐時間,其他情況一律按照正常的時間開餐)如果公司放假(休息)要提前通知食堂,做好其他各項準(zhǔn)備。
4,公司指定就餐地點為餐廳,其他地方(辦公室區(qū)域、會議室等)禁止就餐。排隊就餐制
1、所有員工須按照先后順序排隊打飯,不得插隊。否則,后勤人員拒絕盛飯,通知人力資源部進行處理。
2、排隊就餐人員一次性只能打一份飯菜,如果排隊隊伍出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象給予后勤打飯人員承擔(dān)一切責(zé)任。如遇特殊情況立即告知工作人員及時解決,不能解決的'飯后解決,不得飯?zhí)霉ぷ魅藛T爭吵,甚至辱罵。
3、提倡節(jié)約,反對浪費愛惜糧食,不得隨意浪費,如部喜歡某種食品可向工作人員提出少打或者不打,嚴(yán)格禁止亂倒糧食行為。
4、講究衛(wèi)生,保持清潔
就餐時不得把菜渣,魚刺,骨頭等亂丟亂倒,先放在桌子上,飯后放在本人的餐具中并倒在指定的垃圾桶內(nèi)。
就餐人員就餐完畢后應(yīng)立即整理,清洗餐具,擦凈餐桌,餐椅。
不得在餐廳吸煙及亂丟果皮紙屑,更不得隨地吐痰。
5、愛護公物,文明就餐
愛護餐廳公物,不得隨意移動餐廳設(shè)施,不得在餐廳桌椅、廚具上亂涂亂畫。文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,不得大聲喧嘩。
尊重后勤人員勞動,對后勤人員有意見可向人力資源部反映,不得與后勤人員爭吵。
五、處罰標(biāo)準(zhǔn)
違反定時定點就餐處罰每人30元|次。
違反排隊就餐制度處罰每人10元|次。
違反就餐規(guī)定3、4、5的處罰每人30元|次。
六、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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