日間照料中心管理制度（通用12篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的日間照料中心管理制度，歡迎大家分享。

　　日間照料中心管理制度 1

　　一、日間照料室管理人員必須按照規(guī)定做好登記和服務(wù)內(nèi)容記錄；

　　二、入室人員要積極配合工作人員的要求；

　　三、愛護室內(nèi)設(shè)施、自覺遵守制度，保持室內(nèi)安靜、不得大聲喧嘩、以免影響其他人；

　　四、保持室內(nèi)衛(wèi)生、禁止吸煙和隨地吐痰、禁止亂扔廢棄物；

　　五、室內(nèi)物品用完后要擺放整齊。

　　日間照料中心管理制度 2

　　一、愛室為家，自覺維護室內(nèi)正常生活秩序；

　　二、嚴以律己，寬以待人，團結(jié)友愛，互相諒解，和睦相處；

　　三、嚴禁吵架、打罵、搬弄是非，保持室內(nèi)工作秩序和老年人正常休息；

　　四、遵守作息制度，個人習(xí)慣服從集體要求，樹立集體觀念，積極參加各項活動；

　　五、老人之間發(fā)生矛盾，請保持冷靜，及時向工作人員反映；

　　六、保持室內(nèi)及公共場所清潔衛(wèi)生，不亂扔果皮紙屑、不亂吐痰；

　　七、愛護公物，如發(fā)現(xiàn)損壞，及時報告服務(wù)人員，以便維修；

　　八、服從管理，尊重工作人員的勞動，聽從工作人員的善意勸告；

　　九、請妥善保管好個人物品，如丟失或毀壞，照料室不承擔(dān)責(zé)任，請勿向工作人員贈送及轉(zhuǎn)借錢物。

　　十、老人進入、離開日間休息室時，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進行登記。

　　日間照料中心管理制度 3

　　1、認真學(xué)習(xí)并遵守國家法律、法規(guī)。 團結(jié)一致，遵守日間照料室的各項規(guī)章制度。

　　2、關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助，大事講原則，小事講風(fēng)格。積極參加本室的各項活動，樹立良好的.風(fēng)貌。

　　3、要尊重入所老人,熱情為老人服務(wù)，嚴禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人;不拿或不吃入室老人贈送的物品或食品。

　　4、愛護老年日間照料室內(nèi)的所有公物;不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品;

　　5、顧大局，識大體，遇事多請示多匯報，重大事項，突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　日間照料中心管理制度 4

　　一、認真做好安全保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失，維護日間照料所正常工作和生活秩序。

　　二、堅持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，所內(nèi)配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。

　　三、下班前，工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進入安全檢查，有問題及時處理或報修。

　　四、做好人員來往的管理工作，嚴防陌生人進入本室，嚴禁無關(guān)人員進入廚房間、休息室等地。

　　五、經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

　　六、當(dāng)班人員下班前向社區(qū)服務(wù)中心匯報一次安全情況，對出現(xiàn)的`問題和解決結(jié)果要記錄在案。

　　日間照料中心管理制度 5

　　1、娛樂活動室對60歲以上老人開放，開放時間為：

　　周一至周五 8：30——12：00 13：30——17：00

　　周六至周日 9：00——12：00 13：30——17：00

　　2、服務(wù)內(nèi)容：看電視(電影)、喝茶、聊天、麻將、紙牌

　　3、老人應(yīng)先到服務(wù)中心接待處登記，填寫免費服務(wù)記錄，憑日間照料證進入娛樂活動室活動。

　　4、不屬于免費服務(wù)對象的`老人或者免費服務(wù)已經(jīng)超出免費數(shù)量的老人，可以參考服務(wù)中心公示的服務(wù)價格表，先到服務(wù)中心接待處購買服務(wù)卡，再到功能室接受服務(wù)。

　　5、參加娛樂活動室活動者，應(yīng)愛護室內(nèi)茶具、設(shè)施、電氣設(shè)備如非指定人員，不得隨意挪動、拆裝、私自調(diào)整系統(tǒng)裝置。如有故意損壞，應(yīng)照價賠償。

　　6、在娛樂室活動者，應(yīng)自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁在娛樂活動室隨地吐痰、亂丟垃圾、爭吵打鬧，在墻面、地面亂涂亂畫。

　　日間照料中心管理制度 6

　　一、日間照料室是為身邊無人照料的老年人設(shè)置的服務(wù)設(shè)施。

　　二、日間照料室由康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)管理，指派專人負責(zé)。

　　三、日間照料室配備床鋪、被褥等用品，為老年人提供照料服務(wù)。

　　四、日間照料室是社區(qū)老年人公共福利服務(wù)設(shè)備，入住的老人應(yīng)先到醫(yī)院進行健康檢查。

　　五、凡需入住的.老人，由家人提前到康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)系、登記。

　　六、入住老人要相互關(guān)愛、團結(jié)互助，支持管理人員的工作。

　　七、遇有意外情況，工作人員要及時向老人家屬和社區(qū)服務(wù)中心匯報并及時處理。

　　八、對日間照料服務(wù)人員進行定期崗位培訓(xùn)，定期考核。

　　日間照料中心管理制度 7

　　一、為社區(qū)老人服務(wù)熱心、耐心、細致、周到；

　　二、保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)良好；

　　三、嚴把飲食衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，為老人提供營養(yǎng)，可口的飯菜，并幫助行動不便的老年人吃飽吃好；

　　四、積極配合和組織老人開展娛樂活動；

　　五、加強與老年子女的溝通，及時反饋老年人的.有關(guān)信息。

　　日間照料中心管理制度 8

　　一、遵守國家法律、法規(guī)、遵守日間照料室的各項規(guī)章制度；

　　二、關(guān)心集體、關(guān)愛老人、耐心誠懇，積極參加本室的各項活動、樹立良好的風(fēng)貌；

　　三、尊重老人、熱情為老人服務(wù)、嚴禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的.態(tài)度對待老人、不拿或不吃入室老人的物品和食品；

　　四、愛護室內(nèi)公物，不得隨意帶走室內(nèi)物品和食品；

　　五、顧大局、識大體、遇事多請示多匯報，遇重大事件，突發(fā)事故應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　日間照料中心管理制度 9

　　一、基本原則

　　1、以解決老年人基本生活需求為目的，提供日間休息、飲食、娛樂等基本服務(wù)。

　　2、堅持安全第一，確保老年人的生命安全和身體健康。

　　3、尊重老年人的意愿和選擇，提供個性化服務(wù)。

　　4、加強與老年人的溝通和交流，關(guān)注老年人的心理需求。

　　二、人員配備與管理

　　1、日間照料中心應(yīng)配備足夠的專職工作人員，包括管理人員、護理人員、廚師等。

　　2、工作人員應(yīng)持有相關(guān)證書，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)能力和素質(zhì)。

　　3、建立完善的招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲機制，確保工作人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、服務(wù)內(nèi)容與標準

　　1、提供符合老年人飲食習(xí)慣的餐食，保證營養(yǎng)均衡、口感適宜。

　　2、提供舒適的休息環(huán)境，包括床鋪、被褥、洗漱用品等。

　　3、提供多種娛樂活動，如閱讀、棋牌、音樂、健身等，以滿足老年人的.不同需求。

　　4、定期對老年人進行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題。

　　四、安全管理

　　1、建立完善的安全管理制度，包括防火、防盜、防跌倒等措施。

　　2、定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行和安全使用。

　　3、嚴格執(zhí)行入室登記和來訪管理制度，確保老年人的安全和隱私。

　　五、財務(wù)管理

　　1、建立完善的財務(wù)管理制度，規(guī)范資金的使用和管理。

　　2、定期對財務(wù)狀況進行審計和公示，確保資金的透明和合理使用。

　　六、投訴與建議

　　1、設(shè)立投訴和建議箱，鼓勵老年人及其家屬提出寶貴的意見和建議。

　　2、對投訴和建議進行及時處理和反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和提高老年人滿意度。

　　日間照料中心管理制度 10

　　1、遵守法律法規(guī)：日間照料中心應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，制定具體的實施細則，建立健全各項管理制度。

　　2、人員配備與管理：日間照料中心應(yīng)根據(jù)實際情況配備足夠數(shù)量的專業(yè)工作人員，他們應(yīng)持有健康證，并熱愛養(yǎng)老事業(yè)，具有尊老、愛老、熱情、有愛心、有耐心的品質(zhì)。同時，應(yīng)建立嚴格的準入制度，確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力。

　　3、服務(wù)事項：日間照料中心應(yīng)提供包括日間休息、飲食、娛樂等基本服務(wù)，并根據(jù)老年人的需求提供個性化服務(wù)。同時，應(yīng)建立健全服務(wù)對象檔案，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、安全管理制度：日間照料中心應(yīng)建立健全安全管理制度，確保服務(wù)對象的人身和財產(chǎn)安全。應(yīng)做好人員來往的管理工作，嚴防陌生人進入，嚴禁無關(guān)人員進入關(guān)鍵區(qū)域。同時，應(yīng)經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物，以防丟失。

　　5、宣傳與教育：日間照料中心應(yīng)加強宣傳教育，提升服務(wù)對象和社會公眾對日間照料服務(wù)的'認識和理解。同時，也應(yīng)積極聽取服務(wù)對象的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

　　6、接受監(jiān)督與評估：日間照料中心應(yīng)依法接受監(jiān)督，接受有關(guān)部門的檢查和評估。同時，也應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，確保各項管理制度得到有效執(zhí)行。

　　日間照料中心管理制度 11

　　一、基本準則

　　1、遵守國家法律法規(guī)，以及相關(guān)的養(yǎng)老服務(wù)和衛(wèi)生標準。

　　2、以老人為本，提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保障老年人的合法權(quán)益。

　　3、尊重老年人的生活習(xí)慣和個性，關(guān)心老年人的身心健康，積極營造溫馨、和諧、舒適的生活環(huán)境。

　　二、人員配備與管理

　　1、配備足夠數(shù)量的專業(yè)工作人員，包括醫(yī)生、護士、護工等，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　2、工作人員應(yīng)持有相關(guān)職業(yè)資格證書，并定期接受專業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3、建立嚴格的考勤制度和請假制度，確保工作人員按時到崗、服務(wù)周到。

　　三、服務(wù)內(nèi)容與標準

　　1、提供日間休息、飲食、娛樂等基本服務(wù)，滿足老年人的`日常需求。

　　2、提供健康監(jiān)測、康復(fù)訓(xùn)練等醫(yī)療護理服務(wù)，確保老年人的身體健康。

　　3、定期開展各類文化娛樂活動，豐富老年人的精神生活。

　　四、安全管理

　　1、建立嚴格的出入管理制度，確保無關(guān)人員不得進入中心。

　　2、定期對中心內(nèi)部設(shè)施進行安全檢查和維護，確保老年人的人身安全。

　　3、建立老年人緊急救助機制，確保在緊急情況下能夠及時得到救助。

　　五、財務(wù)管理

　　1、建立嚴格的財務(wù)管理制度，確保中心的經(jīng)費使用合法、合規(guī)。

　　2、定期公布中心的財務(wù)狀況和經(jīng)費使用情況，接受社會監(jiān)督。

　　六、監(jiān)督與評估

　　1、建立老年人滿意度調(diào)查制度，定期收集老年人的意見和建議。

　　2、定期對中心的服務(wù)質(zhì)量進行評估和考核，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

　　3、加強對工作人員的考核和管理，確保工作人員的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度符合標準。

　　日間照料中心管理制度 12

　　1、基本服務(wù)原則：

　　遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

　　關(guān)心集體、關(guān)愛服務(wù)對象，提供熱情、誠懇的服務(wù)。

　　尊重服務(wù)對象的人格及權(quán)利，為他們保守秘密，不泄露隱私。

　　2、工作人員要求：

　　持有健康證，并熱愛養(yǎng)老事業(yè)。

　　具備尊老、愛老、熱情、有愛心、有耐心的品質(zhì)。

　　嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

　　熟練掌握服務(wù)技能，并不斷更新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。

　　3、準入制度：

　　建立嚴格的準入制度，確保服務(wù)對象的健康狀況符合中心的要求。

　　服務(wù)對象需到指定醫(yī)療機構(gòu)進行體檢，患有傳染病、精神病等不符合要求的老人，中心一律不接收。

　　與服務(wù)對象或家屬（監(jiān)護人）簽訂委托服務(wù)協(xié)議書（合同），明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，并為服務(wù)對象建立檔案。

　　4、服務(wù)內(nèi)容：

　　提供日間休息、飲食、娛樂等基本服務(wù)。

　　根據(jù)服務(wù)對象的需求和特點，提供個性化的'服務(wù)方案。

　　做好人員來往的管理工作，嚴防陌生人進入中心，確保服務(wù)對象的安全。

　　5、日常管理：

　　每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時通風(fēng)換氣，保持環(huán)境清新整潔。

　　嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　嚴密工作交接班環(huán)節(jié)，避免工作脫節(jié)，確保服務(wù)的連續(xù)性。

　　每天填寫日間照料服務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有異�，F(xiàn)象，及時報告并采取救助措施。

　　6、意見征詢：

　　定期征詢服務(wù)對象及家屬的意見和建議，及時改進服務(wù)質(zhì)量。

　　7、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：

　　工作人員應(yīng)認真參加中心舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不斷提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。

　　8、承諾服務(wù)：

　　開展承諾服務(wù)，堅持如12小時服務(wù)制度，確保服務(wù)對象的需求得到及時響應(yīng)和解決。

　　這些管理制度旨在確保日間照料中心能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時保障服務(wù)對象的安全和權(quán)益。

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