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      監(jiān)控中心管理制度

      時間:2023-03-12 17:30:37 制度 我要投稿
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      監(jiān)控中心管理制度

        在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的監(jiān)控中心管理制度,歡迎大家分享。

      監(jiān)控中心管理制度

      監(jiān)控中心管理制度1

        1.監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令,聽從指揮。

        2.當(dāng)值班期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)隨意離開崗位。(監(jiān)控崗位必須24小時不離人,時刻有人堅守崗位,監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當(dāng)班班長替崗)

        3.認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。

        4.監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

        5.每天交班前要對監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進(jìn)行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。

        6.任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料,如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》,經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行查閱。

        7.當(dāng)值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等,必須按操作程序進(jìn)行操作;嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。

        8.當(dāng)值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室員,不得無故占用通信設(shè)備。

        9.監(jiān)控室屬大樓重點保密部門,僅限保衛(wèi)科當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。如有違反者,隨意進(jìn)入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。

        10.保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運(yùn)行,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

        11.嚴(yán)格遵守監(jiān)控崗位保密制度,不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。

      監(jiān)控中心管理制度2

        1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到小區(qū)的.各項安全、。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。

        2、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。

        3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。

        4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時不得擅離崗位,須全神注視顯示器、儀表、信號燈等,認(rèn)真作好記錄,交班時雙方須對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。

        5、火災(zāi)報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等)須將主令開關(guān)置于自動檔,監(jiān)控中心聯(lián)動柜可置于手動檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后,須立刻核實信號的真?zhèn),信號為真時,將其置于自動,并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作,信號為誤報時,及時將設(shè)備復(fù)位。

        6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器,火災(zāi)報警控制器中的報警記錄,ba系統(tǒng)的信息記錄,門禁、紅外防盜系統(tǒng)報警記錄等應(yīng)保存、更新,硬盤信息記錄保存三天。

        7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來訪人員,人員進(jìn)出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。

        8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計算機(jī)軟件應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記,且管理處技術(shù)人員在場情況下,方可進(jìn)行,無關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。

      監(jiān)控中心管理制度3

        為保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全,保障監(jiān)控中心有良好的.運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

        一、為確保監(jiān)控機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)立監(jiān)控中心管理員,負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

        二、中心管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項監(jiān)控機(jī)房管理職責(zé),定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

        三、中心管理員應(yīng)及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤,不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。監(jiān)控工作結(jié)束后,相關(guān)設(shè)備應(yīng)及時關(guān)閉。

        四、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管,確保中心安全。

        五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等) ,嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

        六、中心內(nèi)應(yīng)保持清潔,保證中心的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

        七、實行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。

        八、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度,并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進(jìn)行配合的,中心管理員應(yīng)予以協(xié)助或陪同。

        九、除中心管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。

        十、中心管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,做好情況記錄,切實履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。

      監(jiān)控中心管理制度4

        1.嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度,上崗后應(yīng)始終保持精力充沛,且不因個人情緒影響工作。

        2.消防、監(jiān)控中心屬大樓重地,未經(jīng)同意不允許外部門人員進(jìn)入。

        3.堅守崗位,認(rèn)真監(jiān)控,及時報警,保證大樓和客人的安全。嚴(yán)禁脫崗和玩忽職守;嚴(yán)禁在工作崗會客、睡覺。

        4.做好監(jiān)控、報儀器清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報告工程部或維保單位進(jìn)行檢修,并做好詳細(xì)記錄。

        5.熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的`技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況,監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作,愛護(hù)消防,監(jiān)控設(shè)施、嚴(yán)禁違規(guī)操作。

        6.監(jiān)控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤、仔細(xì)觀察判斷每個可疑畫面,特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位,在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時急時跟蹤切換錄像并通報各有關(guān)崗位采取必用措施。當(dāng)消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄。

        7.發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員,應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施,同時報告班長前往處置,做好書面記錄。

        8.嚴(yán)禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露,嚴(yán)禁將公安、國家安全機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄漏。

        9.協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施,交接班時應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進(jìn)行檢查登記。

        10.忠于職守,愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時不離人,時刻有人堅守崗位,如有事離開崗位必須通知當(dāng)班班長或消防主管替崗。

      監(jiān)控中心管理制度5

        1、監(jiān)控系統(tǒng)的故障情況,包括地面主機(jī)無顯示、顯示斷線、報警及地面機(jī)房停電、監(jiān)控主機(jī)損壞等,還應(yīng)包括井下監(jiān)控設(shè)備損壞、傳輸信號中斷、分站及傳感器無顯示等。

        2、監(jiān)控中心應(yīng)對監(jiān)控故障情況高度重視,保證故障情況及時有效的進(jìn)行處理。

        3、各部門應(yīng)對監(jiān)控故障情況的匯報及處理等方面協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)禁無故推委、扯皮等現(xiàn)象出現(xiàn)。

        4、如發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即匯報監(jiān)控中心主任,由調(diào)度室與有關(guān)部門及人員聯(lián)系解決,監(jiān)控室值班人員在3分鐘內(nèi)填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,發(fā)至縣監(jiān)控中心。監(jiān)控室值班人員還應(yīng)及時了解處理情況。

        5、如井下發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即匯報監(jiān)控中心主任,并通知監(jiān)控維護(hù)值班人員進(jìn)行處理,并由監(jiān)控室值班人員填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)至縣監(jiān)控中心。

        6、如發(fā)現(xiàn)采區(qū)回風(fēng)巷、采掘工作面回風(fēng)流中瓦斯?jié)舛瘸^1.0%,采掘工作面及其它地點風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1.5%時,監(jiān)控值班人員應(yīng)先向井下瓦斯超限地點打電話撤出瓦斯超限地點所有作業(yè)人員,并報調(diào)度室,由調(diào)度室匯同有關(guān)人員,采取措施,進(jìn)行處理,當(dāng)瓦斯?jié)舛冉档揭?guī)定濃度以下時,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入相關(guān)地點進(jìn)行作業(yè)。

        7、如監(jiān)控故障情況超過半小時,應(yīng)由維護(hù)人員每半小時向監(jiān)控室匯報一次故障情況的`處理情況、采取的措施等,由監(jiān)控室值班人員填寫故障情況傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)至縣監(jiān)控中心。

        8、如故障情況時間超過12小時,應(yīng)有礦總工牽頭,制定專門的安全措施,現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行處理,并匯報有關(guān)部門。

        9、如需改變監(jiān)控設(shè)備的接線、移動監(jiān)控設(shè)備等須停止監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的,應(yīng)事先匯報監(jiān)控中心,制定專門的安全措施后方可進(jìn)行,并由監(jiān)控值班人員填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后報縣監(jiān)控中心。

      監(jiān)控中心管理制度6

        監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。

        嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

        值班時對正常情況的記錄。主要包括:

        各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;

        酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊及行李抵離店等情況);

        所觀察到的各部位、各營業(yè)點的'狀況記錄;

        值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

        在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

        在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

        員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

        對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

        火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

        對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。

        協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。

        當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

        其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

        值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

        值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

        定時清掃瘓,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

      監(jiān)控中心管理制度7

        為了加強(qiáng)商場監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。

        消防監(jiān)控室管理制度

        一、消防監(jiān)控室實行專人值班,24小時值班制度,值班員要有高度的責(zé)任感和警惕性,不得脫離值班室。

        二、保持錄像資料的完整和秘密,值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄;不得向外人提供商場監(jiān)控點、消防設(shè)備等方面的資料;嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入。

        三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常,負(fù)責(zé)商場的消防安全,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動報警情況,須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場確認(rèn),如有誤報,應(yīng)消除報警信號,并在《消防值班記錄》上注明。

        四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場的安全情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記,并及時通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長。

        五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品。

        六、消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。

        七、認(rèn)真填寫《消防值班記錄》并做好交接班工作。

        八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生,每天要對室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行擦洗,確保干凈好用。

        九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽歌、看錄像等。

        十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。

        十一、應(yīng)清楚的知道本商場報警區(qū)域和探測器的編號及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。

        十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

        監(jiān)控室值班登記制度

        一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。

        二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

        三、對監(jiān)控到的'盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進(jìn)行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場的治安穩(wěn)定。

        四、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。

        監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

        一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

        二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

        三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。商戶和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門主管同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

        四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

        五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

        六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

        發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

        一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U盤保留,并作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

        二、監(jiān)控人員對商場的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

        三、對上級領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

        設(shè)備維修登記制度

        一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報物業(yè)保衛(wèi)部。

        二、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請專業(yè)維修部門及時維修。

        三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。

      監(jiān)控中心管理制度8

        一、明確職責(zé),交接班時,雙方應(yīng)履行交接手續(xù)。接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),由值班員查閱交接班記錄薄,了解有關(guān)運(yùn)行工作事項,按規(guī)定的項目逐項交接清楚后,由交班、接班人員先后在交接班記錄薄上簽名,完成交接工作。

        二、值班人員必須遵照規(guī)定的'輪值表值班,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自調(diào)班。當(dāng)值班人員因故提前離開或遲到必須有專人代替,并辦理交接手續(xù),不允許不辦理交接手續(xù)而離開崗位,交接班禁止使用電話等通訊方式進(jìn)行交接班。接班人員未到崗位,交班人員不得離開監(jiān)控室。

        三、交接班手續(xù)未結(jié)束前,一切工作應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)。交接班手續(xù)結(jié)束后,一切工作應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。交接班的內(nèi)容一律以記錄和現(xiàn)場交接清楚為準(zhǔn),凡遺漏應(yīng)交待的事情,由交班者負(fù)責(zé);交接班雙方都沒有履行交接手續(xù)的內(nèi)容,雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。

        四、交接班人員必須做到持證上崗,著裝整潔,語言文明,禮貌待人,精神飽滿,高度負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。

        技術(shù)資料管理制度

        1、安全監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)資料,是分析礦井瓦斯的重要依據(jù),所以要分類存檔。

        2、技術(shù)資料的分類存檔工作由每班監(jiān)控員負(fù)責(zé)整理,并分類、存檔。

        3、有關(guān)部門如需查閱技術(shù)資料時,必須經(jīng)總工程師批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自借閱。

        4、監(jiān)控室內(nèi)只準(zhǔn)存放當(dāng)月的技術(shù)資料,其它資料按年、月整理存放檔案室。

        5、填寫技術(shù)資料人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),不得弄虛作假,保證數(shù)據(jù)的可靠、真實性。

      監(jiān)控中心管理制度9

        消防監(jiān)控室崗位職責(zé)

        一.負(fù)責(zé)24小時監(jiān)視消防主機(jī)報警信號及商場保安攝像監(jiān)控系統(tǒng)。

        二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。

        三.正確使用和保管好本崗位所使用的'設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

        四.當(dāng)值時必須高度集中精力,嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),同時做好詳細(xì)記錄。

        五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。

        六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知維修部門,協(xié)助維修部門盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。

        七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達(dá)清楚,避免誤會。

        八.工地時要嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞,由當(dāng)事者負(fù)責(zé),并追究一切責(zé)任。

        九.未經(jīng)部門主管允許,嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心,消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。

        十,嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)進(jìn)行非工作性質(zhì)的活動,嚴(yán)禁吸煙。

      監(jiān)控中心管理制度10

        一、為確保煤礦安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實現(xiàn)監(jiān)控平臺標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力,促進(jìn)我旗煤炭工業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)根據(jù)《勞動合同法》、《公務(wù)員管理條例》和勞動用工管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理相關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合我局監(jiān)控管理工作實際,特制定本規(guī)定。

        二、監(jiān)控中心人員對安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)有愛護(hù)和保護(hù)的`義務(wù),任何人不得對本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行破壞。

        三、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度及中心管理規(guī)定,堅守崗位,按時上下班,不遲到,不早退。

        四、監(jiān)控中心值班人員上班期間禁止公話私用、上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、聽音樂、看娛樂書籍或竄崗、睡崗。

        監(jiān)控中心控制室內(nèi)嚴(yán)禁擅帶小孩及其他外來人員入內(nèi)。

        五、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,保證辦公用品放置有序,監(jiān)控室干凈整潔。

        六、監(jiān)控中心值班人員不得無故脫崗,值班期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)。

        七、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位請休假制度。值班人員因事或因病,不能正常上班時,請假事的,必須提前兩天辦理,不允許出現(xiàn)空班漏崗,否則,一律視為曠工。

        八、監(jiān)控中心接班人員必須提前10分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù),未經(jīng)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人允許不得私自調(diào)、換班。

        九、監(jiān)控中心值班人員必須認(rèn)真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄及統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),以及上級指令、決定、意見等管理日志。每天必須將報警煤礦,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的煤礦及相應(yīng)解決辦法詳細(xì)記錄。

        十、監(jiān)控中心值班人員必須熟練掌握計算機(jī)操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)煤炭安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及煤礦安全生產(chǎn)管理知識。

        十一、本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

      監(jiān)控中心管理制度11

        為充分發(fā)揮我行視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)監(jiān)控中心職能作用,進(jìn)一步增強(qiáng)值班人員責(zé)任意識,確保我行人員和資金安全,特制定本制度。 (共12條)

        第一條 值班人員必須了解、掌握中心系統(tǒng)和設(shè)備基本操作方法,定期對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決系統(tǒng)出現(xiàn)的軟硬件故障,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

        第二條 認(rèn)真、細(xì)致觀察系統(tǒng)發(fā)出的信號指示及相應(yīng)監(jiān)控錄像畫面,如發(fā)生警情,應(yīng)依據(jù)處警預(yù)案及時處理解決并做好記錄,處理不了的要及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

        第三條 值班人員不得將易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕和強(qiáng)磁性物品帶入中心。

        第四條 嚴(yán)格遵守保密制度。中心數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱必須嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)點視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)信息維護(hù)及臺帳管理辦法》,未經(jīng)許可不得私自調(diào)閱、拷貝和外借,嚴(yán)禁私自刪除、違規(guī)覆蓋、故意損毀視頻監(jiān)控錄像資料,嚴(yán)禁議論、傳播工作中發(fā)現(xiàn)的各種情況和他人隱私,損害他人聲譽(yù)。

        第五條嚴(yán)禁任何人任何時候在中心計算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的'事情。嚴(yán)禁因私使用工作電話、錄音、錄像設(shè)備等。

        第六條 監(jiān)控值班室內(nèi)應(yīng)保持清潔,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)娛樂、會客、抽煙、留宿他人、亂扔雜物等。

        第七條 監(jiān)控中心主管需提前制定排班計劃,檢查督導(dǎo)值班人員工作情況,處理值班人員上報的異常情況。

        第八條 值班人員必須按照排班計劃坐班值守,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守崗位,不遲到早退。值班期間需仔細(xì)查看各營業(yè)網(wǎng)點情況,不得隨意(擅自)脫崗、離崗,夜間值班人員不得在值班室內(nèi)睡覺,或做其他與工作無關(guān)的事項。

        第九條 值班人員在值班時間必須鎖好出入門,無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控中心,檢查人員或由安保部陪同的外來參觀人員進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)登記簽字。

        第十條 遵守值班紀(jì)律,按時交接班。上班應(yīng)提前十分鐘到崗,認(rèn)真交接班,交接班內(nèi)容應(yīng)具體、明確,并做好交接班記錄。當(dāng)班未處理的事情,應(yīng)在交接班時向下一班交代清楚。因故不能到崗需提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,以便安排其他值班人員。除因本人身體原因不能到崗,不得搞突然襲擊,臨時請假,導(dǎo)致無人接班。

        第十一條 中心監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件發(fā)生故障,影響中心正常工作時,應(yīng)及時排除,不能排除的及時報修,若發(fā)現(xiàn)異常情況立即關(guān)閉電源,及時報告,故障未排除前,不得隨意啟動設(shè)備,以免造成不良后果。

        第十二條 值班期間如遇到異常情況,要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取相應(yīng)措施。做到急事急報、特事特報、大事快報,避免出現(xiàn)瞞報、漏報、錯報和遲報等情況,確保一旦發(fā)生問題,能做到早報告、早控制、早解決,牢牢把握工作的主動權(quán)。

      監(jiān)控中心管理制度12

        為進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)控指揮中心管理,規(guī)范值班秩序,明確責(zé)任,確保指揮中心的正規(guī)運(yùn)行,制定本規(guī)定。

        一、工作人員要自覺遵守規(guī)章制度,進(jìn)入中心工作時必須按規(guī)定佩戴工作標(biāo)牌。

        二、指揮中心實行24小時值班,值班人員要按時到崗,有特殊情況不能到崗,須向中心負(fù)責(zé)人請假,不得擅自離崗或空崗。

        三、工作期間不得做與工作無關(guān)的事,閱讀與工作無關(guān)的書刊、雜志;不得利用工作熱線和設(shè)備接打私人電話;嚴(yán)禁在指揮中心內(nèi)接打手機(jī)電話,不得用單位電腦安裝與工作無關(guān)的'軟件等。

        四、工作人員應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng),對登錄系統(tǒng)的口令要注意保密,離開計算機(jī)時,必須正常退出系統(tǒng)。不得擅自修改或讓其他非專業(yè)人員修改計算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。

        五、嚴(yán)格遵守計算機(jī)安全操作規(guī)范,未經(jīng)許可嚴(yán)禁向計算機(jī)內(nèi)拷貝及刪除任何文件資料,定期進(jìn)行防范病毒掃描,確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

        六、要增強(qiáng)安全防患意識,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,確保人身安全和設(shè)備安全。

        七、做好計算機(jī)內(nèi)文件和數(shù)據(jù)的及時保存,涉及管理系統(tǒng)的各類軟件及技術(shù)資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借,不準(zhǔn)擅自復(fù)制外傳。

        八、認(rèn)真執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人安排的各項任務(wù),服從管理,如有意見可通過正常途徑反映,但必須堅決執(zhí)行,嚴(yán)禁消極怠工。

        九、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄,及時受理、立案、派遣任務(wù)和落實核

        查,不得延誤耽擱。遇到難以立案和派遣的特殊案件(如:核查未通過、領(lǐng)導(dǎo)督辦案件以及需要回退案件等),要及時報告中心負(fù)責(zé)人。

        十、值班人員按要求填寫《聯(lián)動部門案件處理情況記錄表》及《值班日記》,下班前將當(dāng)班《聯(lián)動部門案件處理情況記錄表》打印簽名上報并存檔,做好交班工作。

        十一、中心負(fù)責(zé)人除正常工作外,要幫助當(dāng)班人員處理工作中出現(xiàn)的問題,如遇到重大問題或把握不準(zhǔn)的案件,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

        十二、交接班人員應(yīng)認(rèn)真交接,切實履行好交接班手續(xù)。接班員應(yīng)按時接班,詢問有關(guān)交辦的事項,了解各級值班領(lǐng)導(dǎo)和檢查各設(shè)備運(yùn)行情況,在交接班登記本上將各類情況記錄清楚并雙方簽名。交班者必須等接班者按規(guī)定交接完畢后,方可離崗下班。

        十三、值班時間嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室,值班人員嚴(yán)禁在值班室內(nèi)鋪床睡覺、閑聊、吃零食、喝酒,值班人員在交班前應(yīng)將值班室的衛(wèi)生清理干凈,保持良好的值班秩序。

        十四、本規(guī)定自公布之日起施行。

      20xx年8月

      監(jiān)控中心管理制度13

        第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗

        值班。

        第二條每天須嚴(yán)格按照值班記錄表上的時間要求,準(zhǔn)時對所

        管轄范圍內(nèi)的'重點部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        第三條當(dāng)消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災(zāi)

        報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機(jī)在5分內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應(yīng)處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。

        第四條當(dāng)發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處

        理。

        第五條定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)發(fā)

        現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速修復(fù),做到處理故障不過夜,特殊情況應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示解決方案。

        第六條做好交接班的各項工作

        1、交班人在交班前應(yīng)檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。

        2、接班人應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,與交班人進(jìn)行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。

        3、當(dāng)接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。

      監(jiān)控中心管理制度14

        第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗值班。

        第二條每天須嚴(yán)格按照值班記錄表上的時間要求,準(zhǔn)時對所

        管轄范圍內(nèi)的重點部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        第三條當(dāng)消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災(zāi)報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機(jī)在5分內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應(yīng)處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。

        第四條當(dāng)發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處理。

        第五條定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速修復(fù),做到處理故障不過夜,特殊情況應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示解決方案。

        第六條做好交接班的各項工作

        1、交班人在交班前應(yīng)檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的.工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。

        2、接班人應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,與交班人進(jìn)行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。

        3、當(dāng)接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。

      監(jiān)控中心管理制度15

        一、組織領(lǐng)導(dǎo)

        社區(qū)消防安全宣傳工作由社區(qū)消防安全員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)居民員會及其下屬的消防管理組織機(jī)構(gòu)具體實施,在轄區(qū)消防部門和派出所的指導(dǎo)下開展工作。

        二、方針任務(wù)

        社區(qū)消防安全宣傳工作的方針是:面向社區(qū)、貼近群眾,以正面宣傳為主,堅持宣傳遵紀(jì)守法的典型、先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗。

        社區(qū)消防安全宣傳工作的任務(wù)是:提高廣社區(qū)居民和周邊群眾防火意識,增強(qiáng)消防法制觀念,提高社區(qū)單位和居民的自防自救能力,使廣人民群眾理解和支持消防工作。

        三、工作內(nèi)容

        宣傳我國有關(guān)消防工作的'方針政策和消防法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);宣傳國家領(lǐng)導(dǎo)人和各級政府有關(guān)消防工作的指示;宣傳消防部門為適應(yīng)社會發(fā)展新形勢采取的新措施;宣傳典型火災(zāi)案例和經(jīng)驗教訓(xùn);普及防火和滅火常識;表彰在社區(qū)消防工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個人。

        四、宣傳形式

        1、日常工作

        (1)開辟消防安全宣傳欄、黑板報,結(jié)合季節(jié)和階段性工作,定期更新內(nèi)容;

        (2)征訂消防刊物,發(fā)放消防宣傳資料;

        (3)設(shè)置消防公益廣告、張貼消防宣傳標(biāo)語;

        (4)積極參與消防新聞報道,弘揚(yáng)社區(qū)消防工作。

        2、型活動

        (1)消防文藝表演、消防宣傳畫廊;

        (2)消防知識競賽、消防演講比賽、消防夏令營;

        (3)消防咨詢活動;

        (4)根據(jù)消防部門統(tǒng)一部署開展的其它宣傳活動。

        3、其他形式

        根據(jù)社區(qū)實際開展的其它消防安全宣傳活動。

        五、工作標(biāo)準(zhǔn)

        1、消防宣傳欄、黑板報

        在社區(qū)主要出入口、居民活動場所等部位設(shè)置消防宣傳欄、黑板報,設(shè)置點不得少于2個,內(nèi)容每月更新一次。

        2、消防公益廣告牌、消防標(biāo)語、消防警示牌

        在社區(qū)主要出入口、顯要位置設(shè)置消防公益廣告牌和消防標(biāo)語,數(shù)量、內(nèi)容根據(jù)社區(qū)實際確定;

        在居民樓道、消防車道、公共消防設(shè)施等關(guān)系公共安全的部位設(shè)置消防警示牌。

        3、消防宣傳資料、傳單

        定期發(fā)放消防宣傳資料、傳單,做到每戶居民家庭一份。

        4、每年的中小學(xué)消防安全教育日期間,組織一次由社區(qū)各中小學(xué)校學(xué)生參加的消防知識競賽、消防征文或消防畫展等消防教育活動。

        5、按照轄區(qū)消防部門的統(tǒng)一部署開展其它宣傳工作。

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