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      保潔員管理制度

      時(shí)間:2023-09-19 07:37:51 制度 我要投稿

      保潔員管理制度匯總(8篇)

        在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編整理的保潔員管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      保潔員管理制度匯總(8篇)

      保潔員管理制度1

        集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

        一、保潔員崗位職責(zé):

        1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注意持續(xù)個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。

        3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

        4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)光不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

        5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

        6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

        7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

        8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

        9、除工作時(shí)光外,可在四樓多功能廳休息。

        10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        二、保潔員工作區(qū)域:

        (一)固定區(qū)域:

        1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

        2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

        4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

        5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

        (二)臨時(shí)性區(qū)域

        1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

        2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

        3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

        4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

        (三)分工負(fù)責(zé)

        1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

        2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

        3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

        4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

        三、保潔員工作流程:

        上午:

        1.7:30--7:40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

        2.7:40--7:50清掃一、三、四樓走廊;

        3.7:50--8:00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

        4.8:00--8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

        5.8:30--9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

        6.9:00--10:00清掃一、三、四樓走廊;

        7.10:00-11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

        下午:

        1.13:00--14:00清掃一、三、四樓走廊; 2.14:30--15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

        3.15:00--16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

        4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

        注:以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

        四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

        (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

        1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        2、辦公桌上的`辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

        3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

        4、垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

        5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

        6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

        8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。

        (二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):

        1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

        2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)持續(xù)做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

        3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

        4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

        5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

        6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

        (三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

        1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

        2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

        3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

        4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

        5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。

        6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

        7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

        (四)會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

        1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

        3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

        5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

        6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

        (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

        1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

        2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

        3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

        五、保潔員安全操作規(guī)程:

        (一)牢固樹立安全第一的思想,確保安全操作。

        (二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),務(wù)必使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

        (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

        (四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

        (五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

        (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

        (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

        (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

        六、監(jiān)督、檢查辦法

        人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

        七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法

        (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。

        (二)當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。

        (三)當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。

        (四)當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。

        (五)當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

        (六)當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。

        (六)當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。

        (七)當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。

        (八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

        (九)連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

        本制度自xx年xx月xx日起實(shí)行

      保潔員管理制度2

        1. 員工守則:

        (1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。

        (2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。

        (3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

        (4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

        (5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

        (6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

        (7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

        (8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。

        (9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

        (10) 工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對(duì)于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)主管或領(lǐng)班,不得因故而推卸責(zé)任

        (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。

        (12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。

        (13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。

        2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。

        3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。

        (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

        (2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

        (3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。

        (4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。

        (5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

        (6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

        (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

        (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。

        (9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

        4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理

        (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

        (2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。

        (3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。

        (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

        (5) 員工謾罵或威脅他人的。

        (6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

        (7) 員工故意浪費(fèi)材料的`。

        (8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)向主管提出,由主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

        (9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。

        (10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

        (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。

        (12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

        (13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

        (14) 員工曠工半天或半天以上的。

        (15) 員工不服從管理的。

        5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。

        (1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

        (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

        (3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。

        (4) 不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

        (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。

        (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

        (7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

        (8) 員工毆打他人的。

        (9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。

        (10) 員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

        (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

        6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):

        (1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

        (2) 員工拾到財(cái)物,主動(dòng)上交客戶、公司主管的,獎(jiǎng)勵(lì)20-200元,并通過(guò)表?yè)P(yáng)。

        (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。

        (4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。

        7、其它事項(xiàng)

        (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。

        (2) 在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

      保潔員管理制度3

        一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場(chǎng)地、車棚、綠地、排水溝等,平時(shí)要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

        二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺(tái)等)。

        三、樓道玻璃保持清潔、透明。

        四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無(wú)廣告紙。

        五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責(zé)任區(qū)內(nèi)如有建筑垃圾要及時(shí)清理。

        六、小區(qū)內(nèi)有其它勞動(dòng)也要參加,同時(shí)要保證本職工作及時(shí)完成。

        七、推灰人員必須保持垃圾車清潔,每周必須徹底洗刷一次。

        八、垃圾車停放點(diǎn)四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。

        九、以上制度保潔員必須嚴(yán)格遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實(shí),業(yè)主反映一次對(duì)責(zé)任人罰款20元,累計(jì)3次,自動(dòng)離崗。

      保潔員管理制度4

        為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

        第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

        第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

        第三條下班后,務(wù)必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

        第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的'物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無(wú)灰塵。

        第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)每周擦一次,雨后要及時(shí)擦拭,要持續(xù)表面無(wú)污漬。

        第六條每一天務(wù)必注意每半小時(shí)巡視一次,保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無(wú)異味。

        第七條除四害工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù),清除四害。

      保潔員管理制度5

        一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

        1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

        2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

        3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

        4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

        5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

        6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。

        7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

        8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

        9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

        10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

        11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。

        12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無(wú)遺留現(xiàn)象。

        二、責(zé)任范圍:

        1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

        2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

        3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

        4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

        5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

        三、處罰規(guī)定:

        1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元,并責(zé)令其立即打掃。

        2、住家戶亂倒垃圾的`,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。

        3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收,并罰款50元。

        4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

        5、對(duì)住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。

        6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

        7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

        8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

        四、本規(guī)定自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

      保潔員管理制度6

        1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。

        2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

        3、公司的.垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

        4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

        5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告。

        6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

        為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí),使公司保持正常運(yùn)作,特制定如下處罰細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照?qǐng)?zhí)行。

        1. 儀表不整潔,扣5分;

        2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

        3. 上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

        4. 上班時(shí)間私會(huì)朋友者,扣10分;

        5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

        6. 工作散慢、精心、大意者,扣10分;

        7. 遲到或早退者,每分鐘扣1分;

        8. 無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者,當(dāng)曠工處理,扣發(fā)當(dāng)月三天工資,曠工兩次,作即時(shí)除名;

        9. 上班時(shí)間睡覺(jué)者,扣50分;

        10. 未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

        11. 對(duì)公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分;

        12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

        13. 不服從上級(jí)之命令、對(duì)上司無(wú)禮者,扣30分;

        14. 損壞公司財(cái)物,照價(jià)賠償;

        15. 違反作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

        以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

      保潔員管理制度7

        村委會(huì)是保潔隊(duì)伍管理的主體,對(duì)保潔員日常工作情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對(duì)清掃保潔人員工作隨機(jī)開展督查和考核,月底已考核成績(jī)作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。

        一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動(dòng)工資,按每月考核結(jié)果發(fā)放。

        二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動(dòng)工資,60分至80分發(fā)浮動(dòng)工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動(dòng)工資。

        三、考核細(xì)則如下:

        1、清掃保潔人員每日實(shí)現(xiàn)簽到制度,無(wú)故不簽到或不上班,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

        2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時(shí)收集垃圾一次,并及時(shí)運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺(tái)內(nèi),做到全天巡回保潔,及時(shí)清掃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣5分。

        3、村內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)白色污染物、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。

        4、村內(nèi)主干道路無(wú)遺留垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜物,道路兩邊及樹坑無(wú)雜草,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。

        5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無(wú)亂涂亂畫,無(wú)亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無(wú)隨意張貼宣傳品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。

        6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺(tái))干凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。

        7、溝渠內(nèi)無(wú)垃圾雜物等漂浮物,發(fā)生問(wèn)題一次扣2分。

        8、上級(jí)檢查有問(wèn)題的、村民單位有投訴的,一次扣2分。

        9、清掃保潔人員要保證配備的`環(huán)衛(wèi)三輪車玩、整潔,確保專車專用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。

        10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服,注意自身安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。

        11、服從村委會(huì)和辦事處的管理,完成臨時(shí)清掃保潔任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一處扣1分。

      保潔員管理制度8

        一、目的

        為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。

        二、適用范圍

        公司所有保潔人員。

        三、工作任務(wù)

        確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護(hù),認(rèn)真做好工作職責(zé),以及完成臨時(shí)安排的衛(wèi)生清潔工作。

        四、工作職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司外廣場(chǎng)、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的`擦抹。

        3、負(fù)責(zé)樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。

        4、負(fù)責(zé)各層衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)。

        5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

        6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的清潔打掃。

        7、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。

        8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。

        五、工作要求

        1、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù)、禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        2、上崗時(shí)應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象。

        3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。

        4、牢固樹立安全第一的思想,確保安全操作。

        5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

        6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

        六、紀(jì)律要求

        1、遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

        2、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

        3、文明服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的的奉獻(xiàn)精神。

        4、工作期間不準(zhǔn)脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。

        5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。

        七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10——100元罰款;情節(jié)較為嚴(yán)重者予以清退:

        1、在工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情者。

        2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

        3、不服從管理、工作不認(rèn)真者。

        4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。

        5、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞者

        八、附則

        1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

        2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。

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