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      企業(yè)內(nèi)部管理制度

      時間:2023-09-04 10:36:58 制度 我要投稿

      【優(yōu)】企業(yè)內(nèi)部管理制度

        在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的企業(yè)內(nèi)部管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      【優(yōu)】企業(yè)內(nèi)部管理制度

      企業(yè)內(nèi)部管理制度1

        一、培訓(xùn)目的

        為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

        二、培訓(xùn)內(nèi)容

       。ㄒ唬┕净靖艣r

        1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

        2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

        3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

       。ǘ┕竟芾碇贫

        1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

        2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

        3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。

        (三)企業(yè)組織架構(gòu)

        介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

       。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)

        1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

        2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

        3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

        4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

       。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造

        1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

        2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

       。┞殬I(yè)化管理技能提升

        針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):

        1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的.角色;

        2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

        3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

        三、培訓(xùn)方式

        員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

       。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

       。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

       。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

        四、培訓(xùn)職責(zé)

       。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。

       。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

        (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

       。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

        五、培訓(xùn)考核

        (一)考核內(nèi)容

        1、出勤記錄

       。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

       。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;

        試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

        (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;

        1、試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

        2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

        3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

       。ǘ┓种当戎

        1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

        出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。

        2、行政后勤崗位

        出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。

        3、銷售崗位

        出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

        (三)考核周期

        1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;

        2、在職老員工每隔半年考核一次。

        六、考核成績應(yīng)用

       。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。

       。ǘ┰囉闷趩T工

        1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

        2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

        3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

       。ㄈ┰诼毨蠁T工

        1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;

        2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

        3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

        4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度2

        企業(yè)內(nèi)部會計管理制度,是各企業(yè)根據(jù)國家會計法律、法規(guī),結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營管理的特點和業(yè)務(wù)管理的需要而制定的旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部會計管理活動的制度和辦法。建立健全企業(yè)內(nèi)部會計管理制度,是貫徹和執(zhí)行國家會計法律、法規(guī),保證企業(yè)會計工作有序進行的重要措施,也是加強會計基礎(chǔ)工作,強化會計監(jiān)督的重要手段。以下就企業(yè)內(nèi)部會計管理制度建設(shè)的重要性和建立健全企業(yè)內(nèi)部會計管理體系進行闡述。

        一、加強企業(yè)內(nèi)部會計管理制度建設(shè)的重要性

        1、貫徹落實會計法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的重要基礎(chǔ)。國家制定和發(fā)布的會計法律、法規(guī)、規(guī)章、制度雖然是從全國會計工作總體要求的實際出發(fā)制定的,并在制定的過程中盡可能考慮到不同地區(qū)、企業(yè)會計工作實際情況和特點,以適應(yīng)各方面的需要,但是,國家發(fā)布的會計法律、法規(guī)并不能完全適合各企業(yè)的具體情況。這就需要各企業(yè)的會計部門以國家發(fā)布的會計法律、法規(guī)為依據(jù),結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理的特點進行必要的補充,使會計管理工作能滲透到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面。企業(yè)內(nèi)部會計管理的建設(shè)是國家會計法律、法規(guī)的具體化,是它的必要補充,同時也是貫徹實施國家會計法律、法規(guī)的重要基礎(chǔ)和保證。因此,各企業(yè)必須重視和不斷加強企業(yè)內(nèi)部會計管理制度建設(shè)。

        2、加強企業(yè)經(jīng)營管理的客觀需要。財務(wù)會計管理是企業(yè)內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié),是一項重要的綜合性、職能性管理工作,加強會計制度建設(shè),規(guī)范會計工作對經(jīng)營管理起著舉足輕重的作用。從集團公司近幾年對各基層單位的審計情況看,每年都能從審計工作中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的違紀(jì)現(xiàn)象,有些單位的違紀(jì)金額達到幾十萬元,甚至上百萬元。造成這種結(jié)果的主要原因是許多企業(yè)內(nèi)部會計管理制度不健全,會計核算混亂,財務(wù)收支失控,這不僅損害了國家利益和社會公眾利益,也對企業(yè)的經(jīng)營管理工作帶來了不利的影響。

        3、完善會計管理制度體系的要求。目前,我國的會計管理制度體系通常認(rèn)為由四個層次構(gòu)成。

        第一層次為會計法律,即《會計法》;

        第二層次為會計行政法規(guī),如《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《總會計師條例》等;

        第三層次為會計規(guī)章,比如各行業(yè)制定的行業(yè)會計核算制度等;

        第四層次是企業(yè)根據(jù)會計法規(guī)、制度要求制定的內(nèi)部會計制度。從這里可以明顯地看出:企業(yè)內(nèi)部制定的會計制度是新的會計管理制度體系的重要組成部分,對加強會計管理制度建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和行業(yè)會計核算制度對企業(yè)會計工作的原則、基本方法和程序作了規(guī)定,特別是賦予了企業(yè)一定的理財自主權(quán)和會計核算選擇權(quán),為企業(yè)的會計工作更好地為企業(yè)的經(jīng)營管理活動提供了制度保證。企業(yè)要根據(jù)《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和行業(yè)會計核算制度的要求并結(jié)合本企業(yè)的實際情況,對企業(yè)內(nèi)部會計核算制度進行充實和細分,從而保證會計核算制度體系的完整性和有效性。

        二、企業(yè)內(nèi)部會計管理制度建設(shè)

        1、建立一支經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的高素質(zhì)的會計隊伍。會計人員不僅是經(jīng)營活動的管理者,而且還是經(jīng)營管理活動的監(jiān)督者。從經(jīng)營管理和會計工作的需要來說,要有一批合格的會計人員。他們應(yīng)當(dāng)掌握專業(yè)知識和財務(wù)制度。能夠嚴(yán)格自律、不徇私情、堅持原則、忠于職守、當(dāng)好管家。要加強企業(yè)內(nèi)部會計管理制度的建設(shè),首先是下力氣建立一支經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的高素質(zhì)的會計隊伍。目前我們的會計隊伍存在著整體素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,要改變這種會計人員知識水平參差不齊、知識結(jié)構(gòu)老化等問題,就要通過正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來提高他們的素質(zhì)。平煤集團公司財務(wù)處為了提高集團公司各企業(yè)會計工作人員的素質(zhì),對全公司在職會計人員進行了集中培訓(xùn),使會計人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到進一步提高,為規(guī)范各單位的會計秩序,發(fā)揮會計的職能作用,邁出了堅實的一步。

        2、建立內(nèi)部會計管理體系。企業(yè)內(nèi)部會計管理體系主要是指企業(yè)的會計工作組織體系。主要包括:

        第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)對本企業(yè)的會計工作全面負(fù)責(zé);對本企業(yè)的會計機構(gòu)、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計工作人員及其他人員執(zhí)行會計法律、法規(guī)、規(guī)章、制度進行督促和監(jiān)督,促進企業(yè)內(nèi)部會計管理制度的貫徹和落實;保證會計資料合法、真實、準(zhǔn)確、完整,保障會計工作人員依法行使職權(quán);對忠于職守,做出顯著成績的會計人員進行表彰獎勵。

        第二,明確總會計師對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。根據(jù)《會計法》和《總會計師條例》的.規(guī)定,總會計師組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算和會計監(jiān)督等方面的工作,參與本企業(yè)重要經(jīng)濟問題的分析和決策;總會計師負(fù)責(zé)對本企業(yè)財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置和會計人員的配備、會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任提出方案;組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;支持會計人員依法行使職權(quán)。就平煤集團公司來說,應(yīng)著重強調(diào)總會計師“一支筆批錢”制度,在當(dāng)前經(jīng)濟萎縮、市場疲軟、銷售不暢、貨款回收困難的情況下,堅持總會計師“一支筆批錢”,有利于合理組織調(diào)配資金,有效利用資金,避免多位領(lǐng)導(dǎo)批錢,造成資金失控。

        第三,明確會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人和會計主管人員的職責(zé)。各企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的實際情況,對企業(yè)內(nèi)部的會計機構(gòu)設(shè)置、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人和會計主管人員的職責(zé)做出明確的規(guī)定。

        第四,明確會計機構(gòu)與其他職能機構(gòu)的分工與關(guān)系。會計部門與企業(yè)其他職能部門———審計部門、統(tǒng)計部門、工資部門、銷售部門、物資管理部門有著十分密切的聯(lián)系,在工作中經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。因此,必須明確責(zé)任、科學(xué)分工、加強協(xié)作,從而對企業(yè)的經(jīng)營管理活動進行有效的監(jiān)督和考核。

        3、建立會計人員崗位責(zé)任制度。會計人員崗位責(zé)任制度是企業(yè)內(nèi)部會計人員管理的一項重要制度,是加強企業(yè)內(nèi)部會計管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。首先,做好會計人員工作崗位的設(shè)置,根據(jù)每一個會計工作崗位性質(zhì)的不同,分別設(shè)置不同的會計崗位,確定每一個會計崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn);其次,對會計工作崗位的分工,根據(jù)每個會計崗位業(yè)務(wù)量的大小和繁簡程度,同時考慮會計人員工作能力和業(yè)務(wù)水平的高低,實行一人一崗、一人多崗,以盡可能地適應(yīng)會計工作的需要;第三,制定輪崗辦法,要定期對會計工作崗位進行輪換,使每一個會計人員對本企業(yè)的會計工作都能熟練掌握,從而提高本企業(yè)的會計工作水平;最后,要制定切實可行的會計工作考核辦法,保證會計人員崗位責(zé)任制度的執(zhí)行和監(jiān)督。

        4、內(nèi)部牽制制度。內(nèi)部牽制制度是內(nèi)部會計控制制度的重要內(nèi)容。在制定該制度的過程中,應(yīng)當(dāng)與會計人員崗位責(zé)任制度相結(jié)合。其主要工作是:機構(gòu)分離、職務(wù)分離、錢財分離、帳務(wù)分離等制度;對出納等崗位的職責(zé)和限制性規(guī)定;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門對限制性崗位定期進行檢查的辦法等。

        5、財務(wù)收支審批制度。財務(wù)收支審批制度是確定財務(wù)收支審批范圍、審批人員、審批權(quán)限、審批程序及其責(zé)任的制度。建立健全財務(wù)收支審批制度,對制定的審批制度要認(rèn)真貫徹落實,嚴(yán)格按照制度辦事,企業(yè)內(nèi)的費用支出要實行“一支筆”審批,編制憑證先審核后記帳,開支票實行印鑒分離復(fù)核制,堵塞各種漏洞,使企業(yè)的財務(wù)工作納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。

        第一,確定財務(wù)收支審批人員和審批權(quán)限。每年初,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總會計師、財務(wù)科長以及有關(guān)機構(gòu)負(fù)責(zé)人審批財務(wù)收支的范圍和最高限額予以下達,從而加強管理、明確責(zé)任,對超過限額的財務(wù)收支制定明確的報批手續(xù)。

        第二,確定財務(wù)收支審批手續(xù),對經(jīng)辦人、審核人、批準(zhǔn)人等應(yīng)當(dāng)履行的手續(xù)及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任予以制度化。

        第三,明確對財務(wù)收支中違反規(guī)定的業(yè)務(wù)收支,由經(jīng)辦人、責(zé)任人、審批人等共同承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

        6、建立會計電算化內(nèi)部管理制度。會計電算化是會計工作的發(fā)展方向,開展會計電算化工作,能夠促進企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高會計工作質(zhì)量和提高企業(yè)經(jīng)濟效益。開展會計電算化工作,要建立健全會計電算化崗位責(zé)任制、會計電算化操作管理制度、計算機硬件和會計軟件及數(shù)據(jù)管理制度和電算化會計檔案管理制度,從而保證會計電算化工作的順利進行。要配備專職人員對會計電算化進行管理,同時要注重對在職的會計人員進行培訓(xùn),促進會計工作人員積極鉆研會計電算化業(yè)務(wù)技術(shù),以適應(yīng)開展會計電算化工作的需要。

        7、建立財務(wù)會計分析制度。建立定期進行財務(wù)會計分析的制度,檢查財務(wù)會計指標(biāo)的落實情況,分析存在的問題并查找原因,提出相應(yīng)的整改措施,從而加強企業(yè)內(nèi)部會計管理,不斷提高經(jīng)濟效益。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度3

        一、總則

        第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

        第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。

        二、工資結(jié)構(gòu)

        第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

        第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

        第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的'、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

        第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。

        第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

        第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

        三、工資系列

        第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

        第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

        第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。

        第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

        第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

        第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度4

        為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

        一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

        二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

        三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的`責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

        四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

        五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

        六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

        七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

        八、員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度5

        一、管理員崗位職責(zé)

        1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。

        2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

        3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

        4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。

        5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

        6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

        7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

        8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

        9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        二、保安班長崗位職責(zé)

        1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

        2、在當(dāng)班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

        3、負(fù)責(zé)排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。

        4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

        5、負(fù)責(zé)全班的`政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。

        6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        三、保安員崗位職責(zé)

        1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

        2、加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。

        3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

        4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報、打瞌睡。

        5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

        6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。

        7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

        8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

        9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

        10、指揮、疏導(dǎo)進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。

        11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        四、停車場管理員崗位職責(zé)

        停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

        1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

        2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

        3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

        4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

        5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

        6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。

        7、禁止閑雜人員進入停車場。

        8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

        9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        五、保潔員崗位職責(zé)

        1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

        2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

        3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

        4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

        5、定期進行滅蟲除害。

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        六、維修人員崗位職責(zé)

        維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

        1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

        2、24小時輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

        3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。

        4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

        5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

        6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        七、收費員崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

        2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

        3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

        4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。

        5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        八、綠化員崗位職責(zé)

        綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受

        綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

        1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

        2、定期進行滅蟲除害。

        3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

        4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

        5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度6

        一、總原則

        1、 公司財務(wù)實行“計劃”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。

        2、 嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準(zhǔn)確、完整。

        二 、財務(wù)工作崗位職責(zé)

       。ㄒ唬┴攧(wù)經(jīng)理職責(zé)

        1、 對崗位設(shè)定、人員配備、核算組織程式等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。

        2、 貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。

        3、 進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。

        4、 其他相關(guān)工作。

       。ǘ┴攧(wù)主管職責(zé)

        1、 負(fù)責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。

        2、 負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)定、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

        3、 負(fù)責(zé)對本部門財務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

        4、 負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

        5、 嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強財務(wù)管理。

        6、 參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的'指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

        7、 組織指導(dǎo)編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費用進行控制、分析及考核。

        10、 負(fù)責(zé)監(jiān)管財務(wù)歷史資料、檔案、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

        11、 參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

        12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

       。ㄈ⿻嬄氊(zé)

        1、 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、覆帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時;

        2、 發(fā)票開具和稽核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報表的整理、稽核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;

        3、 會計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監(jiān)督,會計檔案的儲存和管理工作;

        4、 完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

       。ㄋ模┏黾{職責(zé)

        1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴(yán)格稽核現(xiàn)金收付憑證。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。

        3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時核對,保證帳實相符。

        三、現(xiàn)金管理制度

        1、 所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。

        2、 建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié),帳實相符。

        3、 庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。

        4、 出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門、出納、會計各留存一聯(lián)。

        5、 任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程式報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。

        6、 收支單據(jù)辦理完......

      企業(yè)內(nèi)部管理制度7

        為使培訓(xùn)工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團隊。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、管理和激勵等,依據(jù)本制度執(zhí)行。

        一、講師的職責(zé)

        1、擔(dān)任講師,總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術(shù)專家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。

        2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實際需求,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程。

        3、對公司或部門的培訓(xùn)活動的有效組織和順利開展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;

        4、負(fù)責(zé)編寫與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓(xùn)時更新。

        5、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評估、總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計劃的任務(wù)達成。

        二、講師隊伍的來源與構(gòu)成分工

        1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。

        2、講師隊伍的構(gòu)成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構(gòu)成。

        (1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)課程等;

        (2)講 師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程,包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)等;

        (3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程,包括新員工入司培訓(xùn)、各類管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。

        三、講師的管理

        1、講師候選人的推薦

        (1)助理講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講的專業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達20個課時以上;

        (2)講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,主講的專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達10個課時以上;

        (3)高級講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達30個課時以上;

        2、助理講師、講師、高級講師的任職資格

        助理講師:

        (1) 具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;

        (2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的.能力和組織獻身的精神;

        (3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)和一年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

        (4) 具有組織實施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達10課時以上的工作經(jīng)驗;

        (5) 已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓(xùn)課件。

        (6) 技術(shù)類助理講師具備實地操作與講解的能力。

        講師 :

        (1) 具有講授培訓(xùn)課程的較強愿望和責(zé)任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;

        (2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;

        (3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)理論知識和兩年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

        (4) 具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達20課時以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;

        (5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓(xùn)課件。

        (6) 技術(shù)類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度8

        一、考勤目的

        1、為了規(guī)范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

        2、本制度適用于公司各個部門所有員工。

        二、考勤內(nèi)容

        1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

        2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。

        3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

        4、考勤須知:

       。1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

       。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

        (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

        (4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準(zhǔn)予補辦請假。對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。

        三、考勤表管理

        1、辦公室要進行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補,須使用統(tǒng)一的假期符號。

        2、每日早晨上班時間(早7:00)準(zhǔn)時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

        3、辦公室不定時到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。

        4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

        5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報到。

        6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財務(wù)部。四、休假及其他假期

        1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

        2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

        3、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

        4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

        5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天。婚假不可分割使用,每日發(fā)10元補助。

        6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的.連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。

        7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內(nèi)分割使用。

        8、由公司安排休假。

        9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。

        10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時間和返回時間。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度9

        第一章總則

        第一條目的為了規(guī)范薪酬管理體系,體現(xiàn)員工價值,激發(fā)員工工作熱情,合理使用公司財務(wù)資源,并使公司能長遠健康發(fā)展,結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。

        第二條對象本制度適用于本公司全體員工的薪酬管理。

        第三條管理部門公司所長辦公會是公司薪酬管理的決策機構(gòu),總經(jīng)理是公司薪酬管理的執(zhí)行機構(gòu),負(fù)責(zé)公司薪酬管理體系的擬定,薪資構(gòu)成,員工薪資,薪資調(diào)整等各項相關(guān)制度的擬訂和執(zhí)行。

        第二章薪酬管理一般規(guī)定

        第四條薪酬設(shè)計和管理

        一、總經(jīng)理通過工作分析和職位評估,根據(jù)薪酬市場調(diào)查,制定工資結(jié)構(gòu),確定工資標(biāo)準(zhǔn)和工資計算方式,設(shè)定薪資管理流程,制定薪酬管理體系,并提交公司所長辦公會議審批。

        二、總經(jīng)理將公司所長辦公會議審核通過的薪資設(shè)計和管理體系加以執(zhí)行,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r不斷完善。

        三、總經(jīng)理對薪酬設(shè)計和薪酬管理體系每兩年進行重新制定,如需調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整,并將調(diào)整后的薪酬理體系提交給公司所長辦公會議研究批準(zhǔn)。

        第五條薪酬構(gòu)成

        一、薪酬包括基本工資、績效工資和輔助工資。

        二、員工基本工資是員工在公司工作每滿一個月所發(fā)的.工資,按照月平均二十六天核計,按日計算當(dāng)月工資。

        三、績效工資。按具體考核辦法執(zhí)行。

        四、輔助工資包括

        1、工齡工資(在本單位工作工齡)

        2、手機話費補助

        3、差旅費補助

        4、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險、工傷保險中應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)部分。

        第六條薪資發(fā)放

        一、員工薪資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行卡戶。

        二、員工基本工資以月為單位計算(考勤計算期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后日)。工資正常支付日為次月10日,遇假期順延。

        三、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實際出勤天數(shù)按以下公式計算:(實際出勤天數(shù)/30)xx月工資總額。

        四、若員工因各種原因中途離開公司時,未付的費用(包括最后一個月基本工資、績效提成工資、最后一月輔助工資等)將在離職員工做完本人所有業(yè)務(wù)并出具報告,收到回訪意見書并辦妥離職手續(xù)后一個月內(nèi),于10日發(fā)放。

        五、根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費用從每月工資中扣除

        (一)個人所得稅;

       。ǘ┥鐣kU費(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療)中個人負(fù)擔(dān)的部分;

       。ㄈ⿷(yīng)由個人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費用;

       。ㄋ模┢渌劭睿ㄈ缟显露嘀Ц兜墓べY、離職員工的違約金、賠償金等);

       。ㄎ澹┢渌麄人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。

        六、薪酬保密

       。ㄒ唬┕緦嵭行匠瓯C苤贫;

       。ǘ┏局付ü芾砣藛T知道員工薪資外,不得泄露薪酬秘密。

        七、財務(wù)部每月將員工工資情況告知員工本人。

        第三章人員薪酬管理

        第七條員工薪資的確定

        一、由總經(jīng)理按規(guī)定確定員工薪酬待遇。

        二、臨聘人員薪酬由總經(jīng)理按規(guī)定批準(zhǔn)決定。

        三、發(fā)生爭議時,由所長辦公會審議決定。

        第八條薪酬調(diào)整員工薪酬需要進行調(diào)整時,由總經(jīng)理根據(jù)市場薪資調(diào)研情況并結(jié)合公司經(jīng)營狀況,向所長提出薪酬調(diào)整報告,由所長辦公會共同批準(zhǔn)并決定,行政財務(wù)部執(zhí)行。

        第九條本制度由所長辦公會批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。本制度解釋權(quán)屬所長辦公會。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度10

        第一條 財政監(jiān)督機構(gòu)根據(jù)工作需要,要求財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位提供有關(guān)文件、賬表、憑證等相關(guān)資料的,有關(guān)機構(gòu)和單位應(yīng)當(dāng)全面、及時地提供,并對所提供資料的完整性和真實性負(fù)責(zé)。

        第二條 財政部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門實際情況,綜合運用日常監(jiān)督和重點檢查方式開展內(nèi)部監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)對本部門管理活動的全過程監(jiān)督。

        日常監(jiān)督是指對日常財政管理活動實施的實時、動態(tài)監(jiān)督,包括事前審核、實時監(jiān)控、現(xiàn)場核查、跟蹤問效等。

        重點檢查是指根據(jù)年度重點檢查計劃,按照規(guī)定程序組織實施的有針對性、有重點的監(jiān)督檢查。

        第三條 財政部門應(yīng)當(dāng)制定并按照年度重點檢查計劃,開展內(nèi)部監(jiān)督檢查的重點檢查工作。

        年度重點檢查計劃由財政監(jiān)督機構(gòu)提出,報經(jīng)財政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時通知被檢查的各相關(guān)業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位。

        財政部門每年對本部門有預(yù)算管理職能的內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的重點檢查數(shù)不得低于該類機構(gòu)數(shù)的30%。

        第四條 開展重點檢查工作應(yīng)當(dāng)組成檢查組,檢查組組長由財政監(jiān)督機構(gòu)確定。檢查組實行組長負(fù)責(zé)制。

        檢查人員與被檢查單位或者檢查事項有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。

        第五條 財政監(jiān)督機構(gòu)實施重點檢查,一般應(yīng)于3個工作日前向被檢查單位送達檢查通知書。

        檢查通知書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

       。ㄒ唬┍粰z查單位名稱;

        (二)檢查的依據(jù)、范圍、內(nèi)容、方式和實施計劃;

       。ㄈ⿲Ρ粰z查單位配合檢查工作的具體要求;

       。ㄋ模z查組組長及其他成員名單、聯(lián)系電話;

       。ㄎ澹┴斦O(jiān)督機構(gòu)印章及簽發(fā)日期。

        第六條 實施重點檢查時,經(jīng)批準(zhǔn),檢查人員可以向與被檢查單位有經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來的部門和單位核實有關(guān)情況。必要時,可以根據(jù)《財政檢查工作辦法》(財政部令第32號)對有關(guān)問題進行延伸檢查。

        第七條 檢查組對被檢查單位實施檢查或調(diào)查、詢問時,檢查人員不得少于2人。證明材料應(yīng)當(dāng)有提供者的簽名或蓋章。未取得提供者簽名或蓋章的,檢查人員應(yīng)當(dāng)注明原因。

        檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查內(nèi)容與事項予以記錄和摘錄,編制財政檢查工作底稿,并由被檢查單位相關(guān)人員簽字或者被檢查單位蓋章。

        第八條 檢查組組長應(yīng)當(dāng)對檢查人員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督,并對有關(guān)事項進行必要的審查和復(fù)核,實施檢查中遇到重大問題,應(yīng)當(dāng)及時報告。

        第九條 檢查結(jié)束前,檢查組應(yīng)當(dāng)就檢查工作的基本情況、被檢查單位存在的問題等事項征求被檢查單位意見。被檢查單位應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)予以回復(fù)。在規(guī)定期限內(nèi)沒有回復(fù)的,視為無異議。

        第十條 檢查組應(yīng)當(dāng)在被檢查單位回復(fù)意見后10個工作日內(nèi)向財政監(jiān)督機構(gòu)提交檢查報告。

        檢查報告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

       。ㄒ唬┍粰z查單位財政財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)部控制運行等基本情況及對該單位工作的基本評價;

       。ǘ┍粰z查單位違法行為的`基本事實、認(rèn)定依據(jù)和處理意見;

       。ㄈ└倪M財政、財務(wù)管理的意見和建議;

       。ㄋ模┢渌麘(yīng)當(dāng)報告的事項。

        第十一條 財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在檢查組提交檢查報告后5個工作日內(nèi),從以下幾個方面對檢查報告進行復(fù)核:

       。ㄒ唬⿲Ρ粰z查單位的工作評價是否恰當(dāng);

        (二)與檢查事項有關(guān)的事實是否清楚;

       。ㄈz查證據(jù)是否真實、充分;

       。ㄋ模⿲τ嘘P(guān)問題的定性和處理意見是否合法、適當(dāng),表述是否準(zhǔn)確;

       。ㄎ澹┨岢龅母倪M建議是否適當(dāng);

       。┢渌枰獜(fù)核的事項。

        第十二條 財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將復(fù)核形成的檢查報告送被檢查單位征求意見。被檢查單位應(yīng)當(dāng)自收到檢查報告之日起5個工作日內(nèi),提出書面意見或說明;無正當(dāng)理由逾期沒有提出書面意見或說明的,視為無異議。

        財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查情況、審定后的檢查報告和被檢查單位的書面意見,一并上報財政部門負(fù)責(zé)人。

        第十三條 檢查報告經(jīng)財政部門負(fù)責(zé)人同意后,財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將財政部門負(fù)責(zé)人要求、監(jiān)督檢查結(jié)論和處理意見送達被檢查單位。

        第十四條 財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位,應(yīng)當(dāng)做好內(nèi)部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。有關(guān)機構(gòu)和單位應(yīng)當(dāng)在收到監(jiān)督檢查結(jié)論和處理意見后30日內(nèi),將整改情況書面報告財政部門負(fù)責(zé)人,并抄送財政監(jiān)督機構(gòu)。

        第十五條 財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期回訪被檢查單位整改落實內(nèi)部監(jiān)督檢查處理意見和管理建議的情況,定期檢查審計機關(guān)和上級財政部門查出問題的整改情況,并向財政部門負(fù)責(zé)人報告。

        第十六條 財政部門應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部監(jiān)督檢查專題報告制度。財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對內(nèi)部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進行歸納總結(jié),分析原因,提出建議,并向財政部門負(fù)責(zé)人專題報告。

        第十七條 財政部門應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果作為財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位評選先進和干部考核、任用的參考依據(jù)。

        財政部門有預(yù)算管理職能的內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu),應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果作為加強預(yù)算管理的參考依據(jù)。

        第十八條 全部檢查工作結(jié)束后30日內(nèi),財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查資料進行鑒別整理,依照檔案管理的有關(guān)規(guī)定歸卷存檔。

        第十九條 財政部門應(yīng)當(dāng)推進內(nèi)部監(jiān)督檢查信息化建設(shè),實現(xiàn)財政監(jiān)督機構(gòu)與其他業(yè)務(wù)管理機構(gòu)對于財政管理信息系統(tǒng)的信息共享,充分利用計算機信息化技術(shù)開展內(nèi)部監(jiān)督檢查工作。

        第二十條 內(nèi)部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的被檢查單位和個人的違法違紀(jì)行為,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。

        第二十一條 有下列情形之一的被檢查單位和個人,由財政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予內(nèi)部通報批評或行政處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理:

       。ㄒ唬┚芙^、拖延提供情況和資料或者提供虛假情況和資料的;

        (二)妨礙內(nèi)部監(jiān)督檢查人員行使職權(quán)的;

        (三)拒不執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)督檢查決定的;

        (四)報復(fù)陷害內(nèi)部監(jiān)督檢查人員的。

        第二十二條 有下列情形之一的內(nèi)部監(jiān)督檢查人員,由財政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理:

        (一)弄虛作假,隱瞞事實真相的;

        (二)濫用職權(quán),以權(quán)謀私的;

       。ㄈ┩婧雎毷,給國家和單位造成重大損失的;

       。ㄋ模┬孤秶颐孛芑蛘弑槐O(jiān)督檢查單位秘密的。

        第二十三條 各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市財政廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團財務(wù)局,可以根據(jù)本辦法,結(jié)合實際情況制定具體實施辦法。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度11

        一、內(nèi)部控制概述

        內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動的有效進行,保護資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、合法、完整而制定和實施的政策與程序。內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:

        (1)保護企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整及對其的有效使用;

        (2)保證會計信息及其他各種管理信息的可靠和及時提供;

        (3)保證企業(yè)制定的各項管理方針、制度和措施的貫徹執(zhí)行;

        (4)盡量壓縮、控制成本、費用,減少不必要的成本、費用,以求企業(yè)達到更大的盈利目標(biāo);

        (5)預(yù)防和控制且盡早盡快查明各種錯誤和弊端,及時、準(zhǔn)確地制定和采取糾正措施;

        (6)保證企業(yè)各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動有序有效地進行。

        內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,保證會計信息質(zhì)量,對于完善公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護投資者合法權(quán)益,保證資本市場有效運行,均有著非常重要的意義。

        二、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題

        (一)對內(nèi)部控制認(rèn)識不足

        目前一些企業(yè)特別是某些國有企業(yè)對內(nèi)部控制的認(rèn)識存在兩種傾向值得注意:一是一部分人習(xí)慣于甚至滿足于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式,認(rèn)為只要能夠規(guī)范化操作就行了,不必考慮是否先進;二是雖然意識到改革的必要性,但是容易片面強調(diào)改革組織結(jié)構(gòu)的重要性,忽視了控制方式的跟進和強化;這就使企業(yè)的改革同微觀治理機制相脫離。

        (二)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明

        在我國現(xiàn)階段,公司的法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善,甚至是有形無實,尤其體現(xiàn)在董事會這一重要機構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的職能。有不少國有企業(yè)在改革過程中,一味地“放權(quán)讓利”,致使原廠長負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)在既是經(jīng)理層又進入董事會,董事會成員和經(jīng)理成員高度重疊,致使國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,內(nèi)部控制的受益主體模糊。這種責(zé)權(quán)不分的公司治理結(jié)構(gòu),導(dǎo)致所有者對經(jīng)營者不能實施控制,作為代表公司股東的控制主體(董事會)也就形同虛設(shè)。

        (三)監(jiān)督機制不健全

        目前有很多企業(yè)監(jiān)督評審主要依靠內(nèi)審部門來實現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)審部門隸屬于財務(wù)部門,與財務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計在形式上缺乏應(yīng)有的獨立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)部審計工作僅僅是審核會計賬目,而在內(nèi)部稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

        三、企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本框架

        (一)完善企業(yè)的控制環(huán)境

        任何企業(yè)的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境之中?刂骗h(huán)境中的要素很多,有價值觀、組織結(jié)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵與誘導(dǎo)機制、管理哲學(xué)與經(jīng)營風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,要做好如下工作:

        1、加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。

        2、要有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)。控制主體解決了由誰進行內(nèi)部控制的問題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進行控制的問題。科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)包含四個層次的經(jīng)濟主體,相應(yīng)地,企業(yè)內(nèi)部也有四種控制主體,即股東、經(jīng)營者、管理者和普通員工,他們有各自的控制目標(biāo)?押股東的'目標(biāo)是財富最大化?鴉經(jīng)營者的目標(biāo)是不斷增加經(jīng)營效益;管理者的目標(biāo)是完成責(zé)任目標(biāo)、獲得業(yè)務(wù)運行的真實報告;普通員工的目標(biāo)是遵從企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

        3、要有先進的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。管理控制方法作為管理當(dāng)局對其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個公司活動實行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績與計劃考評、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,實施先進管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進一批具有高素質(zhì)、掌握先進管理方法的人才隊伍來改善企業(yè)的經(jīng)營管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍。

        (二)設(shè)立有效的控制活動

        1、針對人員的控制。

        (1)職責(zé)分離。職責(zé)分離是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的基本要求,對于企業(yè)的一切交易或事項都應(yīng)嚴(yán)格按照不相容職務(wù)相分離的原則,科學(xué)地劃分各職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機制。

        (2)工作流程。明確每個崗位的職責(zé),使每一個人的工作能自動地相互檢查另一個人或更多人的工作,從而達到相互牽制的目的。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),可以采用對每一個崗位設(shè)計工作流程圖的辦法,在工作流程圖中明確規(guī)定每個人應(yīng)該做什么、如何做、何時做以及正確進行工作的結(jié)果等。工作流程圖設(shè)計的目的應(yīng)達到使管理的過程標(biāo)準(zhǔn)化,也就是說,要能夠做到讓不同的人按照工作流程圖去做同樣的工作,得到的工作結(jié)果將是相同的。

        (3)票據(jù)與記錄控制。實行票據(jù)保管、收款與會計記錄人員的崗位分離;對所有票據(jù)進行預(yù)先編號,所有作廢的票據(jù)都要妥善保存,對已經(jīng)使用的票據(jù)由會計人員進行定期消號,并及時與票據(jù)保管人員進行核對,以防止交易漏記或重復(fù)記錄現(xiàn)象,保證全部收入、結(jié)算款項等能夠及時準(zhǔn)確入賬。

        (4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。資產(chǎn)接觸與記錄使用主要是指限制接近資產(chǎn)和接近重要記錄,以保證資產(chǎn)和記錄的安全。保護資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實物和技術(shù)防護措施。在采取電算化核算的情況下,每個崗位只能使用自己設(shè)置的密碼接觸由自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù),復(fù)核崗位只能進行數(shù)據(jù)查詢和復(fù)核,而不能具備修改已經(jīng)形成數(shù)據(jù)記錄的權(quán)限。

        (5)績效考評。為了實現(xiàn)既定的工作目標(biāo),應(yīng)實施有效的激勵、獎懲機制,激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性。各部門通過定期舉行績效考評會議,作為對其工作目標(biāo)完成情況的事后控制,不僅可以總結(jié)一定時期的工作成果,同時也是發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的過程。通過績效考評,配合一些必要的獎懲措施,將部門的工作目標(biāo)與個人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,部門的工作目標(biāo)也將通過個人工作目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn)。

        2、針對信息系統(tǒng)的控制活動。在信息系統(tǒng)的日常使用中,信息系統(tǒng)產(chǎn)生的舞弊現(xiàn)象比手工操作更具隱蔽性,因而對信息系統(tǒng)的控制也十分重要,具體應(yīng)通過采取權(quán)限控制、數(shù)據(jù)錄入輸出控制、手工憑證的控制等方式,各個崗位應(yīng)通過設(shè)置密碼口令來防止別人越權(quán)使用自己的權(quán)限,沒有權(quán)限的人絕不允許對數(shù)據(jù)進行查閱或修改。

        (三)加強企業(yè)內(nèi)部牽制制度

        內(nèi)部牽制是指對具體業(yè)務(wù)進行分工時,不能由一個部門或一個人完成一項業(yè)務(wù)的全過程,而必須由其他部門或人員參與,并且與之銜接的部門能自動地對前面已完成工作進行正確性檢查。它由適當(dāng)授權(quán)、不相容工作的責(zé)任分工、憑證和記錄、接近控制、獨立檢查等環(huán)節(jié)組成。這種制約包括上下級之間的互相制約、相關(guān)部門之間的相互制約。如會計信息收集、歸類過程中,除了制單外,必須有復(fù)核并由財會主管審批;又如現(xiàn)金流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中,現(xiàn)金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管、記賬等業(yè)務(wù)應(yīng)分工管理,互相牽制。

        在內(nèi)部牽制中,必須采取工作輪換制,這樣才能更好地達到牽制的效果。工作輪換制是指根據(jù)不同崗位在管理系統(tǒng)中的重要程度,明確規(guī)定并嚴(yán)格控制每一員工在某一崗位的履職時間。對關(guān)鍵崗位應(yīng)頻繁輪換,次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問題,揭示出制度的缺陷、管理的缺陷。

        (四)加強企業(yè)內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部審計制度

        切實提高企業(yè)對內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計的認(rèn)識,切實加強考核、監(jiān)督、制約機制,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的作用,將內(nèi)部審計人員從會計、財務(wù)人員中分離出來,直接對董事會負(fù)責(zé),這樣才能真正發(fā)揮內(nèi)審人員的作用,監(jiān)督和保護企業(yè)的資產(chǎn)、財產(chǎn)安全,監(jiān)督企業(yè)朝著合理、合法的良性方面發(fā)展。內(nèi)部監(jiān)督評審應(yīng)當(dāng)遵循以下原則。

        1、在日常工作中不斷地監(jiān)督評審內(nèi)控的總體效果。對主要風(fēng)險的監(jiān)督評審應(yīng)當(dāng)是公司日;顒拥囊徊糠。

        2、對內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進行有效和全面的內(nèi)部審計。內(nèi)審要獨立進行,內(nèi)審人員應(yīng)得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并配備稱職和得力的人員。內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會或其審計委員會直接報告工作。

        3、不論是經(jīng)營層還是其他控制人員,發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷都應(yīng)及時地向適當(dāng)?shù)墓芾韺訄蟾妫⑹蛊涞玫焦麛嗵幚。要樹立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)控目標(biāo)。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度12

        第一條目的

        為切實加強本公司車輛的保管及有效使用,進一步規(guī)范公司車輛的管理,整合資源,優(yōu)化配置,使車輛管理統(tǒng)一合理化,更有效地使用各種車輛,為公司的良好運行提供強有力的后盾保障,做好公司的服務(wù)工作,確保車輛安全、有效、有序運行。為加強駕駛員管理,規(guī)范其行為,樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。

        第二條適用范圍

        本制度適用于公司范圍內(nèi)所有機動車輛的管理、控制、以及公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動。

        第三條車輛的管理

        1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度,其他人員不得隨意指派駕駛員出車。駕駛?cè)藛T私自出車造成交通、車輛機械等事故,應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任,并無條件離崗。

        2、公司所屬車輛均由辦公室負(fù)責(zé)對其的安全檢查和保養(yǎng)保修,并分別按車號設(shè)冊登記管理。

        3、各種車輛的附帶資料,除行車執(zhí)照,保險卡由各使用人攜帶外,其余均由辦公司負(fù)責(zé)保管,不得遺失,如車輛移轉(zhuǎn)時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù),并將車輛的`各種資料隨車轉(zhuǎn)移。

        4、公司各部門所用車輛應(yīng)每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報"辦公室"查核一次,以防浪費,如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(指不正常),應(yīng)送情調(diào)整修理。

        5、未經(jīng)公司同意,駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者,如發(fā)現(xiàn)一次即扣除當(dāng)天薪金,發(fā)現(xiàn)三次者自動離崗,造成事故者要由其負(fù)全部責(zé)任。

        6、車輛需要購置附件及物品,均由辦公室負(fù)責(zé)購買,確需駕駛員購置的應(yīng)報公司待批復(fù)后,再行購置,否則公司不予報銷。

        7、各類車輛駕駛員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,堅持安全第一,文明駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強工作責(zé)任感。

        8、車輛行駛當(dāng)中,如遇突發(fā)故障需要維修時,應(yīng)及時向公司報告,并就近安排維修(換下的舊零件須帶回交公司驗證)。

        9、公司所屬車輛的年審和各項交通規(guī)費的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動配合辦公室辦理車輛年審和各項交通規(guī)費的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準(zhǔn),不得延誤,如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個人承擔(dān)。

        10、公司一般員工辦事,辦公室原則上不予安排車輛。特殊情況,辦事人員應(yīng)事先填寫《用車申請表》報經(jīng)部門負(fù)責(zé)人,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,辦公室方可派車。

        11、堅持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的原則,對車輛實行擇優(yōu)送配,正確使用,定期檢查,修制維護的全過程綜合管理。

        第四條車輛的使用

        1、車輛的使用按先上級,后下級;先急事,后一般;先涉足特殊用車,后其它事務(wù)的原則安排。

        2、各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人向辦公室申請,說明車輛使用事由,地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排。

        3、外單位借車,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,辦公室方可安排,并做好用車(派車)記錄。

        4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。駕駛員負(fù)責(zé)在出車前搞好車輛安全檢查及車輛的衛(wèi)生。

        5、車輛收班后或節(jié)假日必須停放在公司制定的場所,并采取必要的防盜措施。

        6、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。

        7、辦公室建立車輛的用油合帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核算油料,并做好每月核對無誤。

        8、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        第五條車輛的保養(yǎng)

        1、日常保養(yǎng)、檢查、維護,駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中注意車輛是否有異常響動,經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)立即補充或更換。

        2、駕駛員應(yīng)每周進行一次保養(yǎng),每月對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。

        3、對車輛表面附著物要及時清洗,清理發(fā)動機罩,車門邊緣和所有蓋板上的所有接逢處時應(yīng)用海綿仔細擦洗,并沖洗干。

        4、車輛車窗應(yīng)及時清除橡膠痕跡,油類等,風(fēng)窗刮水片應(yīng)定期清洗并根據(jù)使用情況及時調(diào)換。

        5、定期保養(yǎng)合金輪殼,長期保持合金輪殼的漂亮外觀,光亮整潔。定期檢查汽車底盤,及時修補及重涂保護層,以保護車輛免受腐蝕及損傷,定期更換機油,定期清洗空氣濾清器濾芯。

        6、保持車內(nèi)無浮塵,無異味,腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔,車內(nèi)應(yīng)保持空氣清新,行李廂整潔,工具擺放有序。

        7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時,應(yīng)根據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進行維護保養(yǎng)。

        第六條車輛的費用管理

        1、車輛的油費實行"總量控制"包于使用的辦法。辦公室根據(jù)用車業(yè)務(wù)量的多少,提出具體的用油方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

        2、公司非專人用的車輛,因公所發(fā)生的一切過路,過橋,停車,補胎等費用,公司據(jù)實報銷,因私出車所發(fā)生的費用一律不予報銷。

        3、車輛的修理保養(yǎng)費用由辦公室統(tǒng)一匯總,經(jīng)財務(wù)審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),費用由公司統(tǒng)一支付,因私修理費用自理。

        4、當(dāng)月行車產(chǎn)生的費用,須在次月五日前整清(節(jié)假日推延)如過期,公司一律不予報銷。

        5、公司所屬車輛的年審,年檢,及養(yǎng)修費用由公司匯總后統(tǒng)一支付。

        6、車輛行駛當(dāng)中,所有的違章費用,公司一律不予報銷。

        7、公司實行"統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布"制度,駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財務(wù)人員購買,主卡由辦公室管理。

        8、除長途行車和特殊情況外,不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字,辦公室審核后方可辦理報銷。

        9、駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實記錄行車日期,時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費和有關(guān)費用報銷的依據(jù)。

        10、車輛實行定點維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修,由辦公室會同財務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)算維修費用。

        第七條車輛違規(guī)與事故處理

        1、在無照駕駛,未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)則或發(fā)生事故的,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)損失,并予以罰款200元每次或免職處分。

        2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。

        3、各種車輛如在行車途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生時,應(yīng)先急救傷患人員,并迅速與公司聯(lián)系,接受公司指示,及時向交通部門和保險公司報案,積極配合處理好現(xiàn)場。如小事故,可自行處理后向公司報告。

        4、在執(zhí)行公務(wù)中,因以外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險金外,再視實際情況處理。

        5、在執(zhí)行公務(wù)中,發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)除保險金額后,其差額視責(zé)任具體處理。

        6、對模糊不清或把握不大的問題,謹(jǐn)慎回答交通警察的詢問。

        第八條獎懲辦法

        1、對模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度,工作成績顯著地駕駛員給予獎勵。設(shè)立車輛安全獎。對安全行車無事故者,按每月50元標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵,年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財務(wù)部進行綜合評比確認(rèn)后,實施獎勵。

        2、對違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。

       、俜舶l(fā)生事故者,駕駛員需寫出書面檢查,扣發(fā)當(dāng)月獎金。事故情節(jié)嚴(yán)重者,給予通報,調(diào)離崗位直待開除公司。

        ②擅自出車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。

       、垴{駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故,由該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任,并給予開除處理。

        ④工作時間外,車輛未按指定地點停放,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)50元,造成損壞,由駕駛員承擔(dān),并追究其責(zé)任。

       、菸磶R證件,違反交通法規(guī),受到交警部門處罰,費用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件,牌照及駕駛證得,駕駛員承擔(dān)全部證、照補辦費用。

        ⑥酒后駕車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。

       、唏{駛員私自將油料外流,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償三倍油料價值款,給予開除處理。

       、囫{駛員無故不出車,由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度13

        一、 目的

        為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。

        二、 適用范圍

        本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員。

        三、管理部門及職責(zé)

        1、三德公司綜合部為餐廳臨時兼管部門,負(fù)責(zé)餐廳的日常管理,保證餐廳各項的正常有序進行。

        2、管理內(nèi)容包括:食品價格的評估及選擇、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人員、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。

        3、負(fù)責(zé)對餐廳的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。

        4、負(fù)責(zé)餐廳安全、衛(wèi)生管理。

        5、負(fù)責(zé)餐廳接待(招待)管理。

        6、負(fù)責(zé)對餐廳的費用結(jié)算管理。

        四、餐廳經(jīng)營

        餐廳為無利潤經(jīng)營,公司為餐廳工作提供必要的硬件保證。

        五、餐廳管理規(guī)定及要求

        1、上崗要求

       、俨蛷d工作人員必須取得《健康證》持證上崗。

       、诓蛷d人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,敬業(yè)愛崗精神。

       、鄄蛷d關(guān)鍵崗位必須要具有專業(yè)技術(shù)。

        2、餐廳工作人員的衛(wèi)生要求;

       、俨蛷d工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報公司備案。

       、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;

        ③上崗的工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴(yán)禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢;

       、車(yán)禁的手部染恙(灰指甲、白癜風(fēng)、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;

       、菝刻旃ぷ髑盎蝻埱跋词忠淮危⒆⒁馐种讣,不用手指摳鼻孔、牙縫以及耳朵,不得大聲喧嘩,不得面對食品咳嗽,打噴嚏以及做其它不衛(wèi)生的動作。

        3、餐廳工作人員的工作要求

       、俨蛷d工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如果有爭議,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映;

        餐廳的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理;

        餐廳工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反將受到公司處罰。

        餐廳工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)質(zhì)量等。

       、菝坎蜏(zhǔn)時開飯。按時上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

        ⑥派發(fā)飯菜時,對員工要一視同仁,不準(zhǔn)打人情菜。

       、呔筒涂腿瞬蛔,餐廳人員必須要留一名廚師和一名服務(wù)員,少一不可,發(fā)現(xiàn)者將按制度進行處罰。

        六、食物的管理規(guī)定

        1、采購要求

       、儆蓪H税葱枧浜喜少,專人驗收,對不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫。

       、谪洷热,原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購,保持新鮮。

       、蹖H嗣總工作日對餐廳采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內(nèi)容為食物的`新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗人員有權(quán)報告公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。

        ④每月采購的食品必須做好詳細記錄,并進行公布,時刻接受監(jiān)督,做到日清月結(jié)。

        ⑤大宗主副食品采購要由公司審計部統(tǒng)一采購,每兩個星期進行一次,由審計部、廚師長參加。大宗采購既要注重價格,更要注重質(zhì)量,應(yīng)該選擇最優(yōu)的廠家。

        2、食物衛(wèi)生要求

       、偈澄铮ㄊ称贰⒏笔称、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn);

       、谑澄锞诒Y|(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物;

        3、安全衛(wèi)生規(guī)定

       、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。

       、诓蛷d應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。

       、鄄少徥卟、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購買病、死的肉類及制品,禽類應(yīng)購活體。

       、芊植、擇菜應(yīng)盡量在工作臺上進行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。

       、 調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。

        ⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時處理,不得留到第二天食用。

        4、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定

        ① 每次就餐完畢,餐廳工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。

       、 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施,冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味,物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無關(guān)的私人物品。

       、凼澄餁堅、垃圾等應(yīng)每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。

       、芤(jié)約水電燃料,堅持做到人走水關(guān)、燈關(guān),不隨意浪費。

       、菹掳嗲爸(jǐn)記切斷電源、天然氣閥門、關(guān)好門窗,做好事故預(yù)防和防盜工作。

        七、各崗位職責(zé)

        1、餐廳經(jīng)理

        在公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營與管理工作,實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,餐廳經(jīng)理為餐廳食品衛(wèi)生安全工作及餐飲工作責(zé)任人,獨立處理日常事務(wù),對餐廳的各項工作負(fù)責(zé)。

        抓好本餐廳的伙食質(zhì)量,增加花色品種,做好服務(wù)工作,降低成本,勤儉節(jié)約。

        經(jīng)常主動征求用餐者意見,及時改進餐廳工作。

        嚴(yán)格水電管理、節(jié)約能源,杜絕長明燈,長流水。

        認(rèn)真執(zhí)行公司制訂的有關(guān)餐廳管理的規(guī)章制度,以身作則,大膽管理。對不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)勸導(dǎo)仍不改正者,可停止其工作并上報公司處理。

        ⑥抓好服務(wù)工作,合理調(diào)配餐廳人員,避免因人員安排原因出現(xiàn)的不順暢現(xiàn)象。

       、咦龊貌蛷d就餐刷卡工作,飯菜酒水等消費品的清點登記和簽字工作。

       、嘧龊弥鞲笔称啡霂祢炇铡⒑藢俺鰩焓掷m(xù)工作。

        ⑨確保庫存食品不生蟲、不霉變,防止腐爛變質(zhì)。

        ⑩做好庫管物品計劃管理,合理提出采購計劃,最大限度減少庫存。

        每周做到日清周結(jié),按月協(xié)同財務(wù)做好盤點工作。

        庫存食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。

        協(xié)助其他崗位做好餐廳工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

        2、廚師長

       、賴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法和餐飲行業(yè)管理,防止食物中毒,對食品菜品和面點質(zhì)量負(fù)責(zé)。

       、谪(fù)責(zé)制定一周食譜,并做好落實。

       、圬(fù)責(zé)定時、定點開飯,并保證員工用餐質(zhì)量。

       、茇(fù)責(zé)制定并落實炊事設(shè)備的維護管理。

        ⑤負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

        ⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)炊事人員安全操作,防止發(fā)生事故。

       、邩淞⒐(jié)約意識,合理使用水電氣,減少成本開支。

        ⑧不斷提高炊事技術(shù)水平,不斷提高炊事標(biāo)準(zhǔn),增加菜品種類。

        ⑨合理支配和督導(dǎo)廚房內(nèi)人員的工作,并具有監(jiān)督權(quán)、懲處權(quán),任免權(quán)。

        ⑩完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

        4、服務(wù)員

       、俜⻊(wù)員在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

        ②置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

        ③確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。。

       、芏ㄆ趯Σ蛷d桌椅、餐具等進行清毒。

       、菸拿鞣⻊(wù),按規(guī)定著裝,保持良好地精神面貌。

       、逓榭腿松喜、分菜、斟酒,收換餐具,服務(wù)客人就餐。

        5、面點師

       、儇(fù)責(zé)按就餐人數(shù)合理準(zhǔn)備所需的各種面點、餡料、配料及調(diào)味品。

        ②嚴(yán)格按照面點生產(chǎn)工藝制作早午餐、零點、大型聚餐等所需的面點并確保其質(zhì)量。

        ③妥善保存剩余原料、半成品、成品。

       、茇(fù)責(zé)維護、保養(yǎng)制作面點所需的設(shè)施、設(shè)備 。

       、葚(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

       、挢(fù)責(zé)監(jiān)督食用油、面粉等原材料的質(zhì)量。

       、叻e極幫助廚師配菜,清洗餐具。

        ⑧變換面點,更換口味,吸引各職工前來就餐。

        餐廳每位員工要對自己所分配的任務(wù)各盡其責(zé),物盡其用,在保證干好本職工作的同時,積極幫助比較繁忙的同事,哪里忙哪里上,要協(xié)調(diào)一致,團結(jié)友愛,服從安排,共同搞好餐廳內(nèi)部各項工作。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度14

        一、員工打卡制度

        1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀(jì)錄,做為核算薪資的依據(jù)。

        2、員工在上班前1小時內(nèi)打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。

        3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。

        4、如一天內(nèi)上下班均無打卡記錄,且無相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。

        5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。

        二、曠工、遲到、早退處罰制度

        1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當(dāng)自離處理《工資及押金全無》。

        2、遲到、早退:

        1)30分鐘以內(nèi)者,每次扣除10元;

        2)超出30分鐘每次扣除30元,3)超出2小時,《含2小時》當(dāng)?shù)V工一天;

        三、事假

       。1)員工一個月內(nèi)請假一日的.扣當(dāng)天工資,由部門經(jīng)理審批,假條報辦公室。

       。2)員工一個月內(nèi)請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過五日由總經(jīng)理審批。

       。3)員工請假二小時內(nèi)〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。

        四、病假

       、偕习嗲疤崆耙恍r申請,經(jīng)部門主任同意后生效,并于上班后三日內(nèi)補辦請假手續(xù),過期視為曠工。

       、诓〖夙毘钟嗅t(yī)院診斷證明和病假條方為有效。 ③病假無薪資,當(dāng)月累計2天取消全勤獎金。

        ④員工因工負(fù)傷須休假者,由部門經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,七天內(nèi)享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。

      企業(yè)內(nèi)部管理制度15

        為加強對企業(yè)資金、財務(wù)、票據(jù)、合同的運作管理,企業(yè)不僅應(yīng)對財務(wù)、銷售、采購人員進行經(jīng)常性的法制學(xué)習(xí)、教育,健全各種資金、財務(wù)、票據(jù)、合同管理制度;而且,還應(yīng)建立起有針對性的舞弊預(yù)防管理制度。

        第1條 目的

        為了有效地預(yù)防公司舞弊行為的發(fā)生,明確相關(guān)責(zé)任,降低審計風(fēng)險,根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)文件,特制定本制度。

        第2條 一般原則

        1.各層級管理者應(yīng)對舞弊行為的發(fā)生承擔(dān)管理責(zé)任。建立、健全并有效實施內(nèi)部控制,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)及糾正舞弊行為是各級公司、各級部門負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)之一。

        2.審計部和審計人員應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎,密切關(guān)注公司內(nèi)部可能發(fā)生的舞弊行為,以協(xié)助公司管理層預(yù)防舞弊行為的產(chǎn)生。

        第3條 名詞解釋

        1.損害公司利益的`舞弊:是指公司內(nèi)外人員為謀取自身利益,采用欺騙等違法違規(guī)手段使公司經(jīng)濟利益遭受損害的不正當(dāng)行為。

        2.舞弊的預(yù)防:是指采取適當(dāng)行動防止舞弊的發(fā)生,或在舞弊行為發(fā)生時將其危害控制在最低限度。

        第4條 審計部和審計人員應(yīng)在以下四個方面保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎。

        1.具有預(yù)防、識別、檢查舞弊的基本知識和技能,在執(zhí)行審計項目時警惕相關(guān)方面存在的舞弊風(fēng)險。

        2.根據(jù)被審計事項的重要性、復(fù)雜性以及審計的成本效益性,合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為。

        3.運用適當(dāng)?shù)膶徲嬄殬I(yè)判斷,確定審計范圍和審計程序,以檢查、發(fā)現(xiàn)和報告舞弊行為。

        4.發(fā)現(xiàn)舞弊跡象時,應(yīng)及時向上級報告,提出進一步檢查的建議。

        第5條 有下列情形之一者,屬于舞弊行為。

        1.接受賄賂或回扣。

        2.將正常情況下可以使公司獲利的交易事項轉(zhuǎn)移給他人。

        3.貪污、挪用、盜竊公司資財。

        4.使公司為虛假的交易事項支付款項。

        5.故意隱瞞、錯報交易事項。

        6.泄露公司的商業(yè)秘密。

        第6條 舞弊預(yù)防具體措施

        1.建立、健全公司的內(nèi)部控制并使之得以有效實施是預(yù)防舞弊的主要途徑。

        2.審計人員在審查和評價內(nèi)部控制時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下主要內(nèi)容,以協(xié)助公司預(yù)防舞弊:

        (1)公司目標(biāo)的可行性;

       。2)控制意識和態(tài)度的科學(xué)性;

       。3)員工行為規(guī)范的合理性和有效性;

        (4)經(jīng)營活動授權(quán)制度的適當(dāng)性;

        (5)風(fēng)險管理機制的有效性;

       。6)管理信息系統(tǒng)的有效性。

        3.除內(nèi)部控制的固有局限外,還應(yīng)考慮可能會導(dǎo)致舞弊發(fā)生的以下因素。

       。1)管理人員品質(zhì)不佳。

       。2)管理人員遭受異常壓力。

       。3)經(jīng)營活動中存在異常交易事項。

        (4)公司內(nèi)部個人利益、局部利益和整體利益存在較大沖突。

        (5)審計部在審計中難以獲取充分、相關(guān)、可靠的證據(jù)。

       。6)審計人員應(yīng)根據(jù)審查和評價內(nèi)部控制時發(fā)現(xiàn)的舞弊跡象或從其他來源獲取的信息,考慮可能發(fā)生的舞弊行為的性質(zhì),向集團審計部報告,同時就需要實施的舞弊檢查提出建議。

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