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公司管理制度實用（15篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的公司管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理制度1
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)
定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以
獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
第二十一條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。
第三章財務(wù)管理制度
第一節(jié)總則
第二十四條為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)與會計人員
第二十八條公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
第三十一條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。
第三十二條財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理
第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。
第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責(zé)任。
第四章人事行政管理制度
第一節(jié)總則
第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節(jié)工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在部門可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第三節(jié)辭職、辭退、開除
第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。
第五十三條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。
第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、工、”等內(nèi)容編號后打印。
第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結(jié)果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負責(zé)存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時報送。
第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、復(fù)印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
第五章考勤制度
為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第七十條員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負責(zé)人同意。
第七十一條勞動人事部負責(zé)考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門審核。
第七十二條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個月的工資。對曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。
第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。
第七十五條上班時間禁止外出私事，違反者當(dāng)天按曠工處理。
第七十六條遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。
第七十七條員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督。
第六章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的`安全和健康，促進公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。
第七十八條加強安全生產(chǎn)教育，堅持：安全第一，預(yù)防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。
第七十九條對新進公司的職工必須先進行安全培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。
第八十條工作時間必須堅守崗位，忠于職守，嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑，酒后嚴(yán)禁進入工作場地。
第八十一條進入工作場所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴(yán)禁穿拖鞋，裙子上崗。
第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準(zhǔn)隨便使用。
第八十三條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。
第八十四條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè)，嚴(yán)禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外
板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。
第八十五條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達六級或六級以上時不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第八十六條切割焊接進入工作艙實施工作，首先要檢查好線路，無破損漏氣時方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第八十七條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時，必須做好通風(fēng)，設(shè)立防護員。
第八十八條各隊長每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù)，不在時要找好代理人。
第八十九條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。
第九十條下班后要拔下各種氣線接頭（氣割炬必須裝配回頭截止閥）。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時，應(yīng)負責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。
第九十二條倉管員要做好倉儲管理，嚴(yán)禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第九十三條各隊要管理好自己的舍區(qū)，嚴(yán)禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。
第九十四條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作，使安全生產(chǎn)進入正常軌道。
第七章倉庫管理制度
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進度，較準(zhǔn)確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。
第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。
第九十六條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。第九十七條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。
第九十八條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。
第九十九條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。
第一百零一條做好倉庫物品的安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百零二條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求，嚴(yán)格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免材料長時間不到位而延誤工程進度。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度！
公司管理制度2
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下實行董事長（法定代表人）負責(zé)制的'股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關(guān)系融洽。
公司管理制度3
第一章總則
第一條為進一步擴大對外開放,規(guī)范對外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),實施對外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。
本規(guī)定所稱外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據(jù)中國法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)投資設(shè)立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)。
第三條外國投資者在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),并從事建筑活動,應(yīng)當(dāng)依法取得對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門頒發(fā)的外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書,在國家工商
行政管理
總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。
第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)從事建筑活動,應(yīng)當(dāng)遵守中國的法律、法規(guī)、規(guī)章。
外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)的合法經(jīng)營活動及合法權(quán)益受中國法律、法規(guī)、規(guī)章的保護。
第五條國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門負責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門在授權(quán)范圍內(nèi)負責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門按照本規(guī)定負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。
第二章企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請和審批
第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請和審批,實行分級、分類管理。
申請設(shè)立施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質(zhì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設(shè)立由國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門審批,其資質(zhì)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批;申請設(shè)立施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的,其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門審批,其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。
中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設(shè)立由國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門審批,其資質(zhì)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批。
第七條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質(zhì)的程序:
(一)申請者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門提出設(shè)立申請。
(二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門在受理申請之日起30日內(nèi)完成初審,初審?fù)夂?報國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門。
(三)國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請材料送國務(wù)院建設(shè)行政主管部門征求意見。國務(wù)院建設(shè)行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內(nèi)提出意見。國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門在收到國務(wù)院建設(shè)行政主管部門書面意見之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。予以批準(zhǔn)的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;不予批準(zhǔn)的,書面說明理由。
(四)取得外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機關(guān)辦理企業(yè)登記注冊。
(五)取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后,申請建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。
第八條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門,結(jié)合本地區(qū)實際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。
第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請晉升資質(zhì)等級或者增加主項以外資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條申請設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟行政主管部門提交下列資料:
(一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立申請書;
(二)投資方編制或者認(rèn)可的可行性研究報告;
(三)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)合同和章程(其中,設(shè)立外資建筑業(yè)企業(yè)的只需提供章程);
(四)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;
(五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;
(六)投資方擬派出的董事長、董事會成員、經(jīng)理、工程技術(shù)負責(zé)人等任職文件及證明文件;
(七)經(jīng)注冊會計師或者會計事務(wù)所審計的投資方最近三年的資產(chǎn)負債表和損益表。
第十一條申請外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門提交下列資料:
(一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表;
(二)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;
(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;
(四)投資方的銀行資信證明;
(五)投資方擬派出的董事長、董事會成員、企業(yè)財務(wù)負責(zé)人、經(jīng)營負責(zé)人、工程技術(shù)負責(zé)人等任職文件及證明文件;
(六)經(jīng)注冊會計師或者會計師事務(wù)所審計的投資方最近三年的`資產(chǎn)負債表和損益表;
(七)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提交的資料。
第十二條中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。
第十三條本規(guī)定實施前,已經(jīng)設(shè)立的中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定重新核定資質(zhì)等級。
第十四條本規(guī)定中要求申請者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文,證明文件原件是外文的,應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。
第三章工程承包范圍
第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承包下列工程:
(一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設(shè)的工程;
(二)由國際金融機構(gòu)資助并通過根據(jù)貸款條款進行的國際招標(biāo)授予的建設(shè)項目;
(三)外資等于或者超過50%的中外聯(lián)合建設(shè)項目;及外資少于50%,但因技術(shù)困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)的中外聯(lián)合建設(shè)項目;
(四)由中國投資,但因技術(shù)困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施的建設(shè)項目,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn),可以由中外建筑企業(yè)聯(lián)合承攬。
第十六條中外合資經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承包工程。
第四章監(jiān)督管理
第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國務(wù)院建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由其自行完成。
第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯(lián)合承包,應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級低的企業(yè)的業(yè)務(wù)許可范圍承包工程。
第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷資質(zhì)證書;有違法所得的,予以沒收。
第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關(guān)規(guī)定處罰。
第五章附則
第二十二條本規(guī)定實施前已經(jīng)取得《外國企業(yè)承包工程資質(zhì)證》的外國企業(yè)投資設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據(jù)其在中華人民共和國境內(nèi)承包工程業(yè)績等申請相應(yīng)等級的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)。
根據(jù)本條第一款規(guī)定已經(jīng)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國企業(yè),設(shè)立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質(zhì)等級按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定核定。
第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國務(wù)院另有規(guī)定的除外。
第二十四條本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院對外貿(mào)易經(jīng)濟行政主管部門按照各自職責(zé)負責(zé)解釋。
第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。
第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設(shè)部頒布的《在中國境內(nèi)承包工程的外國企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》(建設(shè)部令第32號)廢止。
第二十七條自20xx年12月1日起,建設(shè)部和對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部聯(lián)合頒布的《關(guān)于設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號)廢止。
建設(shè)部網(wǎng)站
20xx年11月1日
公司管理制度4
一、目的
能及時有效地處理公司突發(fā)事件，保證安全運行。
二、適用范圍
本制度適于公司經(jīng)理和中層管理人員的值班。
三、值班巡查范圍為：
公司辦公樓、南北大門，各車間及操作室、磅房、庫房、動力設(shè)備室、變電室等。
四、值班管理規(guī)定
�。ㄒ唬┲袑庸芾砣藛T
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：保衛(wèi)科小辦公室。
3、巡查頻次為：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。
4、值班人員督促治理現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)，監(jiān)督檢查設(shè)備衛(wèi)生及安全運行，并對公司生產(chǎn)線各車間出現(xiàn)的異常情況，及時通知相關(guān)責(zé)任人處理解決，同時向值班經(jīng)理匯報。
5、加強勞動紀(jì)律管理和夜間查崗力度，監(jiān)督檢查現(xiàn)場工作人員工作狀況（脫崗、串崗、睡崗）。
6、認(rèn)真填寫電子版值班記錄（以辦公室提供的《夜班巡查記錄表》為模板），及時與值班經(jīng)理溝通，并于次日08：00前將值班記錄發(fā)給值班經(jīng)理。
7、值班人員因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室安排其他人員代班。
8、值班時要保持手機暢通，以便于聯(lián)系。
9、值班時夜間不能睡崗，次日休息半天，下午照常上班。
�。ǘ┲蛋嘟�(jīng)理
1、值班時間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進行值班。
2、值班地點：本人辦公室；
3、值班經(jīng)理的`職責(zé)為：
�。�1）巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態(tài)。
�。�2）巡查各崗位工作人員的睡崗、串崗、脫崗行為。
�。�3）巡查生產(chǎn)線運行情況。
�。�4）值班經(jīng)理應(yīng)將本人值班記錄和中層管理人員上報的《夜班巡查記錄表》進行匯總，對值班期間出現(xiàn)的問題拿出處理意見，次日向總經(jīng)理匯報，并將word版的值班記錄發(fā)至管理層微信群，09：00前完成。
4、值班經(jīng)理值班因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司，辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。
5、值班經(jīng)理值班時要保持手機暢通，以便于聯(lián)系。
6、值班經(jīng)理次日不休息照常上班。
�。ㄈ┢渌�(guī)定
1、值班人員違反此管理規(guī)定，嚴(yán)肅處理。
2、對于值班記錄中職工違反勞動紀(jì)律的情況，處理決定由辦公室當(dāng)天上午通過電子屏予以公布，周一宣誓時進行通報。
3、嚴(yán)禁酒后值班。
4、嚴(yán)格掌握、控制調(diào)班的情況。
5、辦公室負責(zé)將每天微信群中發(fā)布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。
五、值班經(jīng)理及中層管理人員名單
�。ㄒ唬┲蛋嘟�(jīng)理
xxx、xxx……
�。ǘ┲袑庸芾砣藛T
xxx、xxx……
根據(jù)以上人員名單，按照辦公室下發(fā)的《值班排班表》執(zhí)行。
xxxx有限公司
公司管理制度5
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度，通過對員工各項考勤情況的統(tǒng)計，為所員工月、年度績效考核提供依據(jù)，引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致，保證公司、所整體目標(biāo)的實現(xiàn)，提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
�。ㄒ唬┳飨⒅贫群凸ぷ髦�
依據(jù)公司相關(guān)文件精神，作息時間安排如下：
�。�1）所一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
�。�2）每周周日為公休日，
�。�3）其他工作時間制度：根據(jù)項目實際情況所需，調(diào)整工作時間及安排加班。
�。�4）法定節(jié)假日各項目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時間結(jié)合本項目實際情況酌情按排。
�。�5）所屬各項目（含主辦項目）的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時報至文員處進行登記，由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日報文員登記。除此之外，加班的起止時間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負責(zé)人對所屬各項目（含主辦項目）進行抽查（每周抽查不得少于二至三個項目，每季度必須確保所有在建項目抽查一次）。
各項目考勤由項目負責(zé)人或項目負責(zé)人指定的專人進行負責(zé)。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進行匯總。
所屬人員（含所主辦項目的其他合做所部的人員）請假，請假1天的由項目總監(jiān)或項目負責(zé)人直接批準(zhǔn)，請假時間超過2天（含2天），需書面報所長批準(zhǔn)。請假未被批準(zhǔn)的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請假者，手機必須開機，以保證公司、所能隨時聯(lián)系上。
�。ǘ┧芾龝灥街�
所屬人員（含合作項目人員）如無特殊原由，周例會必須參加并簽到（參加非本所主辦的合作項目，參建人員應(yīng)參加主辦所周例會），確屬無法參加的，應(yīng)向所屬項目負責(zé)人請假。無故不參加周例會的記缺席，記入當(dāng)月績效，缺席達到10次的記入當(dāng)年績效。
�。ㄈ┲軋�、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目（含主辦項目）必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報，必須每月按時編制，每月25日至次月2日為上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部，記為缺勤。周報缺勤記入當(dāng)月績效，月報缺勤記入當(dāng)年年終績效。
各項目部可根據(jù)所監(jiān)項目的'實際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報的編制時間，并報文員備案，未審請調(diào)整的項目一律按上述時間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間，時間安排依照項目情況確定，由文員登記備案。
�。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習(xí)前，由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單，由文員通知到個人。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績效考核。
五、獎懲制度
�。ㄒ唬┻t到、早退
以上下班時間為標(biāo)準(zhǔn)，以公司制式考勤表時間為依據(jù)，超過上班時間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負責(zé)人請假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個月累計遲到、早退3次，扣除當(dāng)月全勤獎。
�。ǘ⿻绻�
�。�1）未經(jīng)請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者，以曠工論處。
�。�2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項目負責(zé)人的連帶責(zé)任。
�。�3）曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個月的工資，所部視情節(jié)輕重對當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。
�。ㄈ┤毕�
對無故不參加所周例會、學(xué)習(xí)的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個月周例會、學(xué)習(xí)累計達3次，扣除當(dāng)月全勤獎。
�。ㄋ模┤鼻�
�。�1）周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計達2次，扣除當(dāng)月全勤獎。
（2）月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計達3次，年終績效獎扣10%。
公司管理制度6
1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的.清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。
2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費,否則扣2分。
4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購進,否則扣10分。
6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時間就餐,否則扣1分。
8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門負責(zé)人違反規(guī)定按職工扣罰標(biāo)準(zhǔn)的150%進行扣罰。
公司管理制度7
第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條 財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額�，F(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。第六條 財務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責(zé)護送。
第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。
第五條 門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
公司管理制度8
第一章總則
第一條目的：為維護公司安全，規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理，特訂定本規(guī)定。
第二條適用范圍：人員、車輛、物品出入廠門時，應(yīng)遵守本規(guī)定，由門衛(wèi)負責(zé)管理。
第二章人員出入管理
第三條本公司員工出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┥舷掳鄳�(yīng)穿著制服，出入廠門必須打卡。
�。ǘ┎块T經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員，及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn)，可以隨時出入廠（門衛(wèi)處放置人名清單）。
�。ㄈ┢胀▎T工上班時間因公外出，須持外出通知單（或出門證）出門。
�。ㄋ模﹩T工于上班時間請假出廠時，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。
�。ㄎ澹⿵S內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時間外，憑住宿證進出工廠。
第四條其他企業(yè)人員出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┣⒐藛T須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明，辦理入廠登記手續(xù)，發(fā)給來客出入公司登記單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進入廠區(qū)。公事完畢，公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字，由來賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的出入公司管理流程。
�。ǘ﹨f(xié)作廠商長期派駐工廠人員，憑公司發(fā)給之識別證進出工廠。
�。ㄈ┱畽C關(guān)、客戶、人民團體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時，由經(jīng)辦人或申請人填具參觀申請登記單，經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請登記單簽注入廠時間，參觀完畢出廠時簽注出廠時間。
（四）本公司部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀，事前可免辦申請手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補填參觀申請登記單，由門衛(wèi)簽注入出廠時間。
�。ㄎ澹﹨⒂^時間以日常上班時間為限，若遇到休假日，須事先來函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負責(zé)人核準(zhǔn)。
第五條公司員工親屬或朋友來訪，門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件，并負責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進行接待。
第三章車輛出入管理
第六條外部廠商車輛出入廠門時應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證，并注明車號、隨車人數(shù)、裝運品名、事由、入廠范圍等事項，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠，車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章，并于出廠時交還門衛(wèi)。
�。ǘ┨徇\本公司各種貨品車輛，入廠時須填寫車輛出入證，經(jīng)門衛(wèi)查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時，須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明，經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
（三）非運貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證，憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車，車輛出廠時必須返還停車證，否則，不允許出廠。
第七條本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進行登記，但裝運各種貨品出廠時，也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明，并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。
第八條本公司員工的自行車不得進入廠門，全部停放在公司門外的車庫中。公司內(nèi)部使用的'自行車一般情況下不得出廠門，僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工，經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外，但必須進行登記，自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障，由該員工負責(zé)修理費用。
第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間，只能在規(guī)定區(qū)域存放，以免發(fā)生安全事故。
第四章物品出入管理
第十條一般情況下，物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后放行。放行物品的分類（如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等）及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。
第十一條各協(xié)作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進廠時先由保安人員查驗登記，于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。
第五章附則
第十二條出入廠管理如有異常情形，門衛(wèi)應(yīng)即填報異常情況報告單（見附件），報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，可隨時以命令補充或修正。
第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負責(zé)解釋，經(jīng)分管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實施，修改時亦同。
第十五條本辦法實施之日起，既有的類似規(guī)章制度自行終止。
值班門衛(wèi)意見：xxxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日
安保部負責(zé)人意見：xxxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日
分管領(lǐng)導(dǎo)意見（必要時）：xxxx簽名：xxx時間：20xx年xx月xx日
公司管理制度9
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)，遵守社會公共秩序和維護社會治安；遵守公司規(guī)章制度，服從各項工作分配，聽從指揮，服從管理。堅守工作崗位，認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。
二、遵守職業(yè)道德，維護公司良好形象和名譽及利益，思想健康，態(tài)度端正積極，講文明，懂禮貌，尊重他人，團結(jié)友愛，真誠互助。不得粗言穢語，不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。
三、勤奮學(xué)習(xí)，努力向上，工作積極認(rèn)真，刻苦鉆研工作技能，在保證工作質(zhì)量的同時，積極、超額完成工作任務(wù)。
四、堅持原則，不謀私利，見義勇為，敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。
五、熱愛公司，敬業(yè)愛崗、勤儉節(jié)約，提高經(jīng)濟效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神，全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng)，爭做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。
六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強工作責(zé)任感，愛護公司公共財物，保證銷售ㄍ工作質(zhì)量與效率。
七、認(rèn)真做好工作前期準(zhǔn)備工作，經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。
八、工作物品擺放整齊有序，保持工作環(huán)境干凈整潔，營造良好的工作氛圍和提高工作效率。
九、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得私自索取公司一切財物作為私人使用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)許可，不得隨意改動。匯報所有工作、提交報告報表等，必須準(zhǔn)確無誤，不得謊報、虛報等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標(biāo)和各項工作任務(wù)，不得消極怠工、惡意借口推諉。
十一、堅守自己的工作崗位，加強組織紀(jì)律性，服從指揮調(diào)動。
1、上班時間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。
2、上班時間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志等，不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話，嚴(yán)禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內(nèi)的商業(yè)機密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。
3、上班時間不得從事與本職工作無關(guān)的工作，嚴(yán)禁辦私事、打私人電話聊天、會見私人親朋好友。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。
4、嚴(yán)禁無理取鬧或聚眾起哄，工作中如有意見分歧，應(yīng)及時上報上級協(xié)商解決。
5、因客觀條件停工時，應(yīng)積極主動配合上級部門工作，服從其它臨時工作分配，并有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。
十二、員工考勤制度
1、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作時間，即每天正常工作9小時，逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班，具體時間由相關(guān)部門主管自行安排通知。
上午08：00――12：00 下午：13：00――18：00
2、考勤打卡、報餐規(guī)定（各員工每天正�？记谒拇危�
7：30~~8：00 打上班卡 | 8：00~~9：00 報中餐（ 元/餐） |
12：00~~12：10 打下班卡 | 12：30~~13：30 報晚餐（ 元/餐） |
12：50~~13：00 打上班卡 | |
18：00~~18：10 打下班卡 | 17：00~~18：00 報第二天早餐（ 元/餐） |
18：45分后 打加班卡 |
注：① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時打卡，務(wù)必于2天內(nèi)持有上級簽名的《未打卡說明》上交人力資源部補卡，否則將依照公司考勤制度（遲到、早退、曠工等）處理。
② 若未曾按時報餐者，飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐，須由本人自行解決。
③ 遲到、早退10分鐘之內(nèi)，每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘，每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時，每次罰款20元。超過4小時作曠工半天處理，并罰款30元。超過三天未曾請假而不上班者按自動離職處理。
�、� 請假至少提前1天填寫《請假單》，注明請假時間、事由，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，交人力資源部存檔，方可有效。特殊情況急需當(dāng)天請假的.，人事文員憑有效請假單放行，并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請假3天內(nèi)由部門經(jīng)理審批執(zhí)行，超過3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后即時生效執(zhí)行。
�、� 累計1個月內(nèi)無請假、遲到、早退或曠工者，享受每月全勤獎50元。
�、� 員工因公務(wù)出差，必須提前寫好出差申請，由上級部門審批同意后，將審批單交予上級部門備案，方可出差。出差返回當(dāng)天，須及時到人力資源部簽核出勤工卡。
�、呱习鄷r間需臨時外出公干必須填寫《放行條》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后交予人事文員。否則，人事文員一律不予放行。
十三、嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進入工作場所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，必須維護公眾利益與公德，有利身心健康。
十四、樹立“工作績效第一”的思想，自覺遵守崗位職責(zé)，堅決貫徹績效管理各項工作要求。同時，必須權(quán)責(zé)分明，分工明確。對工作績效判定結(jié)果，需負最終責(zé)任。
十五、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)個人親朋好友進入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博，不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。
十六、，違者按章處罰。同時，工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識別之用途，不得借與他人使用。
上班時間，出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡，遺失者應(yīng)及時到人力資源部補辦（收取工本費20元/張），不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時間必須按公司要求穿著工作服，嚴(yán)禁上班時間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時，上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時例行工作檢查，并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。
十七、在職員工，上班時間不得打架斗毆或偷盜財物、 十八、在職員工，連續(xù)曠工3天者作自動離職處理，并不予結(jié)算一切工資待遇，同時，由人力資源部即時公告，自公告之日起，一切行為與本公司無關(guān)。
十九、新進員工須持本人真實有效相關(guān)證件，借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除。同時，新員工試用期為3個月，試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服，其費用分冬夏兩季計價收取，工作滿2年以上，公司全額退還服裝費。
二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請書》，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，在離職當(dāng)日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品，并提交《離職人員工作交接明細表》，由相關(guān)部門審核確認(rèn)、人力資源部核準(zhǔn)后，一并提交至財務(wù)部方可結(jié)算工資。否則，財務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時間，一律按財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行（即每月正常發(fā)放工資日為準(zhǔn)）。離職后，如有遺漏、仍未交接清楚的工作，其離職者應(yīng)在15日內(nèi)，無條件即時返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作，直至交接清楚無誤為止。否則，原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。
二十一、公司每月20號為上月工資正常發(fā)放日，特殊情況由公司另行通知。
二十二、有關(guān)公司各部門另行相關(guān)管理條例，均為公司批準(zhǔn)執(zhí)行方案，與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力！
二十三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關(guān)管理條例。如有違反，公司將嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進行嚴(yán)肅行政處罰措施。
希全體員工嚴(yán)格遵照執(zhí)行！
公司管理制度10
服務(wù)投訴管理制度
一、目的:
為維護公司形象,提高客戶滿意度,完善企業(yè)管理機制,特制訂本制度。
二、適用范圍:
客戶對本公司服務(wù)人員所提供相關(guān)服務(wù)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)專業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生不滿,并通過各種方式提出投訴的,均依本制度的規(guī)定辦理:
三、投訴途徑:
1、客戶服務(wù)投訴電話;
2、微信公眾號;
四、接受客戶投訴:
1.公司營運專員通過客戶投訴途徑接受客戶投訴,詳細地記錄客戶投訴的主要內(nèi)容、客戶要求、客戶地址、客戶聯(lián)系方式,詳實填寫《客戶投訴記錄表》;
2.了解客戶主要的投訴內(nèi)容后,判斷客戶投訴的理由是否充分,投訴要求是否合理。如投訴不能成立,用婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶,取得客戶諒解,并消除誤會;
3.及時將客戶投訴信息傳遞至被投訴部門負責(zé)人,并填寫發(fā)送《工作聯(lián)系函》(一式兩份,簽收后存檔一份)。
五、被投訴部門調(diào)查處理與回訪:
1.被投訴部門負責(zé)人調(diào)查客戶投訴的具體事件及造成客戶投訴的具體負責(zé)人;
2.根據(jù)實際情況,參照客戶的合理處理要求,被投訴部門主管擬定解決投訴的具體方案;
3.被投訴部門負責(zé)人30分鐘內(nèi)(特殊情況的最遲不能超過4小時)主動、積極與客戶取得聯(lián)系,提出投訴解決方案,取得客戶諒解和達成共識,被投訴部門負責(zé)人指定投訴處理責(zé)任人負責(zé)推進投訴解決方案;
4.投訴處理責(zé)任人填寫《投訴處置表》,并在限定時間(投訴涉及安全、影響客戶起居等緊急情況的須10分鐘內(nèi)人員到位跟進解決;非緊急的一般情況應(yīng)在兩天內(nèi)解決。)完成推進投訴解決方案;
5.投訴處理責(zé)任人在完成推進投訴解決方案的當(dāng)天內(nèi)對投訴客戶進行回訪,確認(rèn)投訴處理結(jié)果及收集客戶的反饋意見;
六、信息反饋與資料存檔:
1.投訴解決方案完成,投訴客戶得到滿意處理結(jié)果,被投訴部門負責(zé)人當(dāng)天內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋至營運專員處。
2.營運專員在《客戶投訴記錄表》上詳實記錄投訴事件的最終處理結(jié)果,對于投訴處理過程進行綜合評價。
3.在投訴過程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集、整理、歸檔工作。
七、投訴處理原則:
1.耐心:耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的抱怨和牢騷,鼓勵客戶提出意見;
2.態(tài)度真誠:態(tài)度誠懇,禮貌熱情會降低客戶的不良情緒;
3.反應(yīng)迅速:表示出解決問題的誠意,使客戶得到尊重,把矛盾縮小化;
4.語言得體:盡量使用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,不能和客戶針鋒相對;
5.重視程度高:根據(jù)投訴級別,由相應(yīng)的主管人員親自解決投訴,化解客戶的怨氣;
6.堅持回訪:所有投訴處理全部回訪,對客戶持續(xù)關(guān)注,讓客戶重新感受周到的服務(wù)。
八、服務(wù)投訴原則與技巧:
1.處理原則
1)在接受投訴的過程中,必須以維護公司利益為準(zhǔn)則,以尊重客戶、理解客戶為前提,用積極誠懇、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對待每一個客戶投訴案件;
2)在處理投訴時,必須控制自己的情緒,保持冷靜、平和。必須掌握'先處理心情、后處理事情'的原則,改變客戶投訴時的暴躁心態(tài),然后再處理投訴內(nèi)容,幫助客戶解決問題;
3)應(yīng)將客戶的投訴進行實事求是的判斷,不得加入個人情緒和喜好;
4)對沒有把握的情況不隨意向客戶承諾。
2.處理技巧
1)注意傾聽
a.如客戶上門投訴,為避免影響其他客人,最好將客戶引領(lǐng)至專門的接待區(qū)。待客戶落座后,及時為客戶送上水,以轉(zhuǎn)移和減少客戶的抱怨;
b.電話必須在響鈴三聲內(nèi)接聽:'您好,任我住。請問有什么可以幫到您';結(jié)束通話必須等對方先掛斷電話再輕輕放聽筒:'感謝您的來電,再見!';
c.接聽投訴電話時須預(yù)備紙與筆,以便隨時記錄下投訴相關(guān)信息與要點;
d.客戶在陳述投訴理由時,不得隨意打斷客戶的說話,讓客戶把話講完,以避免影響客戶的情緒;
e.要認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確記錄,盡量做到不讓客戶重述,以避免客戶的怒氣升級;
f.如客戶說話太快,可以示意客戶:'對不起,請您慢慢講,我會盡力幫助您的。如確實沒有聽清楚,可以對客戶說:'對不起,我沒有聽明白,請您再說一遍好嗎';
g.適時給予回應(yīng),點頭并同時發(fā)出'嗯'等語氣詞或說:'嗯,是這樣'''等口語,用以緩和氣氛;
h.傾聽時,嚴(yán)肅并流露出非常關(guān)注的語氣,以向客戶表示你對這件事的關(guān)注程度。
2)詢問
a.當(dāng)客戶陳述完投訴內(nèi)容后,要對全過程進行詳細詢問及修正記錄;
b.詢問時,語速保持適中,并作詳細的投訴記錄;
c.詢問過程中,語氣要有親和力、真誠,以鼓勵客戶給予最好的配合。
3)安撫
a.如客戶表現(xiàn)出非常的氣憤、焦急、傷心、激動等異常的情緒,首先要自我暗示,讓自己保持冷靜,再去安撫客戶,安撫時要學(xué)會轉(zhuǎn)移客戶注意力;
b.安撫客戶時,首先要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶。
c.一般安撫語:'發(fā)生這樣的事,真是夠麻煩的,不過,我們應(yīng)該積極面對解決'。'請您息怒,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決。'
4)解釋
a.無論是否我方的原因,不得先強調(diào)我方的理由,要從客戶的.角度出發(fā),做合理的解釋或澄清。如是我方的原因,必須誠懇道歉,注意保持恰當(dāng)?shù)恼Z氣。如是客戶的原因,也應(yīng)委婉地向客戶解釋,不得表露出對客戶的輕視、冷漠或不耐煩;
b.在沒有完全了解清楚客戶投訴的問題時,不得馬上將問題轉(zhuǎn)交其他同事或相關(guān)部門。如需要其他同事幫忙,接轉(zhuǎn)過程中不要讓客戶等待太久;
c.在解釋過程中,如客戶提出異議,不得與客戶爭辯或一味地尋找借口,更不得試圖推卸責(zé)任;
d.在解釋過程中,應(yīng)盡力維護公司形象,不得在客戶面前評論公司、其他部門或同事的不是。
5)確認(rèn)
a.當(dāng)了解整個事件全部過程后,將客戶投訴的內(nèi)容向客戶作簡要重敘;
b.必須向客戶核準(zhǔn)你的記錄,以便保證客戶陳述的準(zhǔn)確性;可以采用的確認(rèn)話語:'剛剛您所講的是這樣嗎'或其他類似的話;
c.如果客戶的投訴確實是錯誤
的,要耐心解釋和對客戶進行勸導(dǎo),禁止批評客戶。
九、客戶投訴處罰與處分:
員工有下列情節(jié)之一者,扣除月度績效考評5-15分,或同時給予記大過處分,并通報全公司:
1.接待客戶服務(wù)態(tài)度冷淡,服務(wù)效率低下;
2.對業(yè)務(wù)工作不熟悉,無法提供專業(yè)服務(wù);
3.不尊重客戶,譏笑、議論客戶,在客戶面前指手畫腳、交頭接耳;
4.利用職務(wù)之便,故意刁難客戶者;
5.不尊重客戶,與客戶發(fā)生爭執(zhí)者;
6.對投訴事實拒不承認(rèn)者;
7.主管管理不力,不能有效監(jiān)督服務(wù)工作及解決投訴者。
員工有下列情節(jié)之一者,扣除月度績效考評15-30分,或同時給予警告處分,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退或開除,并通報全公司:
1.不配合解決客戶投訴,延誤處理時機,使投訴進一步惡化者;
2.接到投訴或預(yù)見可能發(fā)生的投訴,隱瞞不報者;
3.辱罵,毆打客戶者;
4.對投訴客戶進行打擊報復(fù)者;
5.因未能妥善處理客戶投訴,對公司聲譽造成重大損失者;
6.對客戶給予不實之承諾,導(dǎo)致公司聲譽受損失者。
公司管理制度11
一、考勤制度
1.所有員工必須自覺執(zhí)行上下班制度，遲到或早退，第一次樂捐20元作為成長基金，第二次50元并在薪資里扣除相應(yīng)罰金，以此類推累計疊加，其團隊主管負連帶責(zé)任50%；9:30以后點卡啊視為請假半天，扣除半天基本公司，并繳納相應(yīng)罰金；12：00以后打卡視為曠工一天，按曠工制度處理；下午17：30以前打卡視為早退。
2.曠工：未說明原因或未請假者，曠工一天罰三天基本工資，當(dāng)月發(fā)生三次者，扣除正月工資；并視情節(jié)輕重給予警告直至開除。
3.月底合計考勤無打卡記錄，若無假條，無補簽卡，則算沒出勤，按曠工制度處理。
二、請假制度
1.事假：公司員工如有特殊情況需請事假，需提前申請，并填寫《員工請假審批單》待部門主管和綜合部主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，如遇部門主管不在崗，交由總監(jiān)批準(zhǔn)，事假一天扣除當(dāng)天基本工資。
2.病假：公司員工如因病需請假應(yīng)提前通知部門主管和綜合部主管，在回公司后提交醫(yī)院檢查證明銷假，正常病假一天扣除當(dāng)天基本工資。
3.上述內(nèi)容不論是休班或請假需提前一天以電話或口頭的形式告知主管，以便于考勤的記錄，不接受短信請假。
三、外出制度
1.外出制度是指員工在工作時間內(nèi)離開公司辦理公司相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.員工外出前，應(yīng)經(jīng)負責(zé)人通知并填寫《外出登記表》，注明外出時間、外出事由等信息方可外出。
3.員工應(yīng)合理安排外出工作時間，如能預(yù)計返回時間，在備注欄注明，預(yù)計返回時間應(yīng)設(shè)定在下班時間之前。如不能預(yù)計返回時間，在備注欄注明“不確定”。返回工作崗位是在“返回時間”處簽到。
4.預(yù)計外出后因工作需要或有其他合理原因不返回的，需提前告知團隊負責(zé)人。
5.員工外出工作按計劃完成后，應(yīng)實時返回公司，不得繞道、逗留或直接回家等，不能做與工作無關(guān)的私事。
6.員工外出工作時需穿工裝，佩戴工作證，保持手機暢通。
7.員工未填寫而擅自離崗的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按曠工處理。
8.員工在外出工作中違反規(guī)定，發(fā)生溜班或早退行為的，按考勤管理規(guī)定相關(guān)條款處罰。
9. 《外出登記表》應(yīng)由本人填寫和簽名，不得代簽。
10.公司行政部是員工外出工作的監(jiān)督部門，對員工的出入具有要求、監(jiān)督等管理職能，同時各部門負責(zé)人對于本部門員工有同上義務(wù)與責(zé)任。
四、《未打卡補簽申請表》填寫須知
凡因工作需要外出不能按時打卡的員工，由公司行政前臺提供此申請表，部門負責(zé)人審批后報綜合部作為考勤依據(jù)，限兩日內(nèi)提交，若沒有按時提交一律按曠工處理。申請表的適用范圍：
1.因公外出不能按時打卡的；
2.因考勤機故障、員工指紋出現(xiàn)問題無法識別等情況；
3.如出現(xiàn)下班忘記打卡，需在申請表上提供證明人提交。如當(dāng)月此情況超過3次，且其部門主管確認(rèn)該員工當(dāng)日出勤，自第4次未打卡記錄起，直接按照曠工一天處理。
4.凡對考勤記錄弄虛作假（包括部門負責(zé)人虛假簽單）一經(jīng)查實相關(guān)人員各樂捐100元。
五、入離職制度
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1.經(jīng)面試、復(fù)試合格后仔細填寫金巖控股集團有限公司員工登記表，轉(zhuǎn)角辦公室入檔，不得有遺漏的內(nèi)容，并交納彩色免冠一寸照片二張，身份證復(fù)印件一張，學(xué)歷證書一張，工商銀行工資卡復(fù)印件一張。
2.新員工入職，要有一個簡單的歡迎儀式，做一個自我介紹，和老員工有一個基本的認(rèn)識。
3.所有員工必須接受公司安排的.培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可分配團隊，并配備與工作相關(guān)的資料及證件。
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試用期內(nèi)：
1.凡自動辭職的員工，須提前3天提交書面申請，否則不計發(fā)當(dāng)月薪酬。
2.凡被公司解雇的員工，只激發(fā)截止日期薪酬，如因違紀(jì)被辭退的員工，公司需追究其經(jīng)濟損失及保留法律追究權(quán)利。
試用期后：
1.凡提出辭職的員工，須提前10天提交離職申請單（主管級員工提前1個月），經(jīng)公司批準(zhǔn)，并將本職工作交接完畢后方可辭職。公司計發(fā)截止日薪金（于下個月15日發(fā)薪日計發(fā)），如員工違紀(jì)、曠工或不辭而別，當(dāng)月薪金不計發(fā)。
2.凡被公司解雇的員工，只計發(fā)截止日的薪金，如因違紀(jì)被辭退的員工，公司需追究造成的經(jīng)濟損失及保留法律追究權(quán)利。
3.凡屬于正常離職員工在離職時交回公司內(nèi)部所有資料以及物品，如有丟失按公司規(guī)定扣除相應(yīng)罰金。辭職時需上交所有公司配備的資料文件，如不上交或資料不全，在工資里扣除相關(guān)費用。
六、辦公室管理制度
1.不得利用公司設(shè)施、電話等進行個人業(yè)務(wù)活動，特別是公話私打發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元。
2.公司辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元（特殊區(qū)域除外）
3.辦公桌面禁止擺放于工作無關(guān)物品，辦公用品要擺放整齊，保持辦公桌面及座位周邊衛(wèi)生的清潔，下班時將辦公物品收起，桌面不得有任何雜物。
4.不得帶與工作無關(guān)的人員進入工作場所，若有外來推銷人員來辦公室，不得私自帶勁辦公室影響他人正常工作。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密和客戶情況，如有違反立即辭退。
6.不向他人打聽工資收入及各項福利待遇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)詢問和回答者各罰款50元。
7.為樹立企業(yè)形象，發(fā)揚團隊精神，工作時間公司員工應(yīng)保持衣服干凈整潔，不執(zhí)行者樂捐10元。
8.不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁、看電影、打游戲，違者一次樂捐10元。
9.在公司工作時間睡覺、嬉戲、高聲喧嘩、打鬧、看與工作無關(guān)的讀物，造成影響處以20-50元罰款。
10.會議要準(zhǔn)時到達，在會議期間參會人員不得擅自離開座位，務(wù)必認(rèn)真參會，積極發(fā)言，中途無特殊情況離開者當(dāng)眾樂捐20元。
11.會議期間手機要關(guān)閉或靜音，開會時手機響鈴樂捐10元。
12.所有員工在職責(zé)范圍內(nèi)保管的產(chǎn)品丟失或損毀，有關(guān)責(zé)任人按產(chǎn)品零售價1.5倍賠償。
13.業(yè)務(wù)人員每天的《工作計劃》、《工作總結(jié)》要按時填寫上交，10:00之前交給團隊長處，不交或漏交左俯臥撐50個。
公司管理制度12
第一條 員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。
第二條 員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條 員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條 請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條 假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的.證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度13
檔案的建立與管理,包括:作業(yè)計劃、作業(yè)記錄、抱怨記錄及其他服務(wù)記錄及檔案。
一、作業(yè)計劃
計劃制定者:經(jīng)營管理部主任及現(xiàn)場主管
作業(yè)計劃依據(jù):根據(jù)雙方所簽訂的清潔承包合同內(nèi)所規(guī)定的清潔范圍,由計劃制定者現(xiàn)場實地察看并結(jié)合甲方的建議,將所有清潔范圍內(nèi)的清潔區(qū)域形成書面計劃,并落實作業(yè)人與監(jiān)督人,由現(xiàn)場主管安排作業(yè),并將作業(yè)計劃上交至甲方相關(guān)管理人。
表格支持:《定期清潔工作安排表》
作業(yè)計劃的作用:使現(xiàn)場各項清潔工作安排更加合理化、科學(xué)化;
使現(xiàn)場各項清潔工作的作業(yè)結(jié)果有責(zé)任人及監(jiān)督人。
二、作業(yè)記錄
作業(yè)記錄的填寫:現(xiàn)場主管及清潔員工
作業(yè)記錄的監(jiān)督:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管
表格支持:《工作檢查記錄表》、《洗手間保潔簽到表》
作業(yè)記錄的作用:使現(xiàn)場各項清潔工作的作業(yè)結(jié)果有責(zé)任人及監(jiān)督人;
能有效的監(jiān)督清潔員工的勞動效率及作業(yè)合格率;
提前發(fā)現(xiàn)各項清潔工作的不足之處,及時有效進行整改。
三、抱怨記錄:
抱怨記錄的填寫者:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管
抱怨記錄的來源:甲方相關(guān)清潔工作的監(jiān)督人、清潔員工、對清潔工作的結(jié)果有抱怨的'人。
表格支持:《來人來電(投訴)記錄表》
抱怨記錄的作用:使現(xiàn)場的各項清潔工作有全面的質(zhì)量反饋渠道;
能使現(xiàn)場的各項清潔工作有及時整改的機會;
提供了一個良好的溝通與監(jiān)督的平臺;
四、其他服務(wù)記錄及檔案
糾正與預(yù)防措施的填寫者:經(jīng)營管理部各層級管理者及現(xiàn)場主管
糾正與預(yù)防措施的作用:能及時有效的檢討各項清潔工作中的不足之處;
及時總結(jié)各種工作經(jīng)驗,規(guī)避不良工作;
對各項清潔工作起到了良好的監(jiān)督作用;
表格支持:《糾正與預(yù)防措施要求單》
經(jīng)營管理部樣板分部的各種記錄:
公司管理制度14
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱：
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定；各部門成員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的崗位責(zé)任制；
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情；
三、全體員工應(yīng)愛崗敬業(yè)，堅守工作崗位，工作時間不充許打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情，否則按曠工計；
四、各部門主管對本部門員工應(yīng)負起監(jiān)督、管理、幫助的責(zé)任，對本部門員工的違規(guī)行為應(yīng)及時制止、教育，對屢教不改者，可上報總經(jīng)理予以辭退；如有包痹袒護的，一經(jīng)查出，將給予加倍處罰；
五、各部門員工應(yīng)服從部門主管的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真及時的完成部門主管分派的工作，不可無故推卸責(zé)任、推脫工作，不可拉幫結(jié)派故意作對，如有違反者，視情節(jié)輕重，給予警告甚至辭退的處罰；
六、各部門在工作當(dāng)中應(yīng)及時溝通，相互配合，注重分工合作，若有無故推脫或不按時完成其他部門交來的工作而使公司造成損失的，部門主管及員工均將受到經(jīng)濟上的處罰；
七、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍；
八、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，建議一經(jīng)采用并取得成效的，提出建議的個人或部門將受到表彰并給予一定的經(jīng)濟獎勵；
九、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，主張腳踏實地的工作，杜絕浮夸風(fēng)；提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力；
十、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)
二、維護公司聲譽,保護公司利益
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新
公司考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、請、銷假均采用書面形式。事假應(yīng)提前向本部門主管交假條，由本部門主管交由辦公室登記，電話請假的，事后應(yīng)補假條；病假應(yīng)及時出示醫(yī)院證明。
四、嚴(yán)格請、銷假制度，員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天）,由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)；副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者,按曠工半天論處；提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的工資；累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的工資；累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的工資；累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的工資；每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的.工資,并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的工資,并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月工資,第二個月起留用察看；每月累計曠工6天以上者（含6天）,予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情，如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假，在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受婚假、產(chǎn)育假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。
十一、員工的考勤情況由辦公室統(tǒng)一登記，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負責(zé)，如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。
十二、各部門負責(zé)人和辦公室要對各部門出勤情況進行認(rèn)真的統(tǒng)計、核對，對須扣發(fā)、停發(fā)工資的應(yīng)于每月25日報財務(wù)科審核辦理。未及時上報的要追究部門負責(zé)人及考勤工作人員的責(zé)任。
辦公室工作制度
文件收發(fā)規(guī)定：
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā)；屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)；業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)；
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章；
三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果；
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿由辦公室存檔；
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日進行登記，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。
文印管理規(guī)定：
六、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
七、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗；
八、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤；工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成；辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚；
九、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任；
十、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定：
十一、公司部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額；需購置的，由部門負責(zé)人報總經(jīng)理審批后由辦公室購置；大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理；
十二、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制；
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
公司請銷假制度
為了規(guī)范公司員工管理制度，嚴(yán)格員工的請假手續(xù)，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合具體情況，規(guī)定如下：
一、本制度對公司全體員工均有效力，員工無特殊情況的不得隨意請假。員工請假須事先及時請假，無特殊情況事后請假按曠工論處。
二、請假手續(xù)及審批
1、員工請假必須輸請假手續(xù)。請假必須由本人出示書面申請，注明請假原因、請假期限（病假應(yīng)附醫(yī)院證明），經(jīng)過批準(zhǔn)后方為有效。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天）,由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)；副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)最后統(tǒng)一保管在辦公室，沒有按規(guī)定請假而未來上班的按曠工論處。
2、員工在假期、節(jié)假日后必須按公司的規(guī)定按時回公司上班。在家因病、因事不能按規(guī)定日期到公司者，須附有關(guān)證明，致函、致電所在部門主管請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方能生效，事后應(yīng)及時補辦請假手續(xù)。如未批準(zhǔn)則需及時返回公司，否則按曠工計。
3、因急病、急事不能事前親自辦理請假手續(xù)，可致電負責(zé)人口頭請假，事后補寫假條或請同事憑有關(guān)證明，代為辦理請假手續(xù)。
4、凡未請假擅自缺席或無故超過假期者，均以曠工論處，對曠工員工，根據(jù)考勤制度處理。
三、各類假期及待遇
1、事假：請事假每月三天以內(nèi)（含三天），不扣工資；超出的天數(shù)扣除相應(yīng)天數(shù)的工資。
2、病假：病假要以縣級以上醫(yī)院證明為準(zhǔn)，弄虛作假者按照相關(guān)規(guī)定、程序進行處罰。若遇急病，來不及請假，可在第二天補辦請假手續(xù)。請病假每月三天以內(nèi)（含三天），不扣工資；超出的天數(shù)扣除相應(yīng)天數(shù)的工資。
3、婚假：員工在法定婚齡內(nèi)結(jié)婚，在本市的給假四天，配偶在外地的另加所需路程假。
4、產(chǎn)假：女員工生育后，給予國家規(guī)定的產(chǎn)假90天，產(chǎn)假期間視為出勤。產(chǎn)假期滿，如因病需要繼續(xù)治療，按病假辦法處理（需有醫(yī)院證明）。
5、喪假：職工直系親屬死亡，在本市的給喪假五天，外地的另加所需路程假。喪假期間視為出勤。其他喪假按事假處理。
四、關(guān)于曠工的處理
對于曠工的處理，參照公司考勤制度。
公司管理制度15
一、目的：規(guī)范化、制度化、科學(xué)化地管理駐地監(jiān)理小組的工程資料。
二、收文處理程序：
來文→簽收→登記→傳閱→承辦→收集→歸檔
1、需簽核返回的文件：
專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）批閱簽字→項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊章→返回發(fā)文單位
2、需轉(zhuǎn)發(fā)的文件：
專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）傳閱→項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）批準(zhǔn)→轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位
3、需簽核、蓋章返回的文件：
專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）批閱簽字→項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊章→公司蓋章→返回發(fā)文單位
4、只需簽核、簽閱和歸檔的文件：
專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）批閱簽字→歸檔
5、凡需要承辦或批示的文件必須立即辦理，若不能及時辦理需要研究處理的文件，應(yīng)以書面形式給予對方回復(fù)。
三、發(fā)文處理程序：
擬稿→編號→審稿→簽發(fā)→歸檔
1、會議紀(jì)要由項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）指定擬稿人；
2、監(jiān)理發(fā)文由提出人擬稿，并按本制度規(guī)定編號；
3、所發(fā)文件經(jīng)總監(jiān)蓋章簽字后，方可發(fā)出；
4、所發(fā)文件嚴(yán)禁涂改；
5、文件簽發(fā)后，由資料員作好發(fā)送登記，并歸檔。
四、收、發(fā)文登記：
1、收文和發(fā)文分開登記。
2、按資料分類，屬于同類編號的登記在一起。
3、經(jīng)濟簽證獨立登記。
4、工程變更獨立登記（總監(jiān)登記）。
5、多個單位工程的項目、多個分段的市政工程，項目總監(jiān)根據(jù)實際情況制定收、發(fā)文登記和歸檔方案。
五、資料編號：
1、城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號為：A承建商類、B監(jiān)理類、C監(jiān)理內(nèi)部使用類、D勘察設(shè)計類、E業(yè)主類；
2、各工程項目發(fā)文統(tǒng)一編號如下：
發(fā)文編號采用MMi-Ni-XX形式；
MM:表示工程項目名稱漢語拼音的字頭。如“HW”表示“華為”，“i”表示棟號或區(qū)段號；
Ni:表示政府和公司統(tǒng)一管理的資料分類號。如“B4”表示“開工令”，“C2 ”表示“工程進度跟蹤表”；
XX:表示流水號。如1，2，3，……N。
3、若項目有多個單位工程或區(qū)段，將資料按驗收棟號或區(qū)段分開后再編號。
六、資料歸檔：
1、按A、B、C、D、E分五大類分別歸檔；
2、每大類采用公司統(tǒng)一制作的.樣板文件夾按分類編號分開；
3、上交檔案館的資料由公司資料員協(xié)助監(jiān)理組資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。
七、向公司移交資料：
分類→裝訂→上交
1、資料分兩部分：一部分按月移交；另一部分在工程完工驗收前后移交。
2、按照城建檔案和公司的規(guī)定（詳見資料分類目錄）分別裝訂成冊，上交資料宜為原件，特殊情況可為復(fù)印件；
3、裝訂順序為：封面、資料目錄表、內(nèi)容；
4、總監(jiān)必須對上交公司資料的數(shù)量進行確認(rèn)，并在“資料目錄表”簽字，蓋執(zhí)業(yè)注冊章；
5、移交檔案館的資料，按檔案館要求的資料目錄，將項目發(fā)生的資料原件按月上交公司獨立保管；
6、每月底最后三天內(nèi)須將本月資料整理好移交公司；
7、現(xiàn)場資料員向公司移交資料時，應(yīng)填好“資料目錄表”，并由接交人簽字。
八、監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)資料臨時移交：
1、監(jiān)理機構(gòu)人員異動時，必須將所管理的資料移交給資料員，辦理好書面移交手續(xù)，項目總監(jiān)確認(rèn)；
2、若資料員休假或公差外出時，總監(jiān)應(yīng)及時安排人員接任資料管理工作，并辦理書面交接手續(xù)。
九、向檔案館移交資料：
收集→整理→核查→裝訂→上交
1、資料員按檔案館的要求收集、整理資料；
2、檔案館要求掃描、錄制光盤的資料必須掃描、錄制光盤。（附檔案館文件材料目錄）
3、總工辦對照檔案館的要求進行檢查；
4、按檔案館的要求進行目錄分冊、排序、編頁碼；
5、資料員裝訂好上交檔案館；
6、掃描、錄制光盤的資料須上交公司一套。
十、城建檔案管理規(guī)定：
1、《統(tǒng)一用表》必須采用碳素黑色墨水填寫或黑色碳素印墨打印，采用復(fù)寫的應(yīng)使用單面碳素復(fù)寫紙，填寫或打印的首份用于上交城建檔案館；
2、填寫《統(tǒng)一用表》應(yīng)使用規(guī)范的語言、法定計量單位、公歷年月日；
3、簽署人簽名應(yīng)采用慣常筆跡親筆手簽。項目總監(jiān)或總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師蓋執(zhí)業(yè)注冊章，單位簽署欄應(yīng)采用單位注冊全稱并加蓋公章；
4、《統(tǒng)一用表》表頭“編號”欄按本制度的規(guī)定編號。
十一、資料借閱：
項目監(jiān)理機構(gòu)成員查閱資料必須征得資料員同意后方可查閱；
2、外單位查閱資料必須經(jīng)項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）的書面批準(zhǔn)方可查閱；
3、借閱資料只限于在辦公室查閱，要求及時歸還；
4、監(jiān)理工作人員確因工作需要必須帶離辦公室的，須經(jīng)項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）的書面批準(zhǔn)，且借閱時間不得超過三天；
5、借閱人不得拆卸、調(diào)換、污損所借資料，未經(jīng)許可不得復(fù)制；
6、不許在資料上圈點、劃線、涂改等做任何標(biāo)記。
十二、資料信息化管理：
1、能夠用計算機處理的資料均通過計算機完成；
2、通過計算機完成的資料都必須拷貝存盤，月底與資料一起上交公司；
3、資料統(tǒng)一按照A、B、C、D、E分類要求存盤，每一分類均設(shè)子目錄，子目錄名即為資料編號，并且軟盤上應(yīng)貼好標(biāo)簽及寫保護口，標(biāo)明工程名稱及上交月份；
4、要求掃描處理、錄制光盤的資料，還必須掃描處理、錄制光盤；在施工中有關(guān)重要工序需要拍照和數(shù)碼攝像的，都必須拍照和數(shù)碼攝像并錄制光盤。
十三、資料保管：
1.資料員負責(zé)好資料的保密、防盜、防腐、防丟、防潮工作；
2、保持資料的干凈、整潔；
3、監(jiān)理小組常用的資料，應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存，以備查閱；
十四、失效資料處理：
1、工程竣工后項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）負責(zé)將剩余的資料上交公司；
2、項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）和資料員鑒定資料是否留存；
3、對不留存的資料經(jīng)總工辦批準(zhǔn)后銷毀。
十五、總監(jiān)、資料員的責(zé)任：
總監(jiān)對資料負監(jiān)督和管理責(zé)任；
資料員對資料的管理負直接責(zé)任。
十六、執(zhí)行制度的考核：
十七、相關(guān)制度：
監(jiān)理組行文管理制度。
十八、涉及的表格：
1、收/發(fā)文登記；
2、資料移交登記表；
3、資料目錄表；
4、監(jiān)理機構(gòu)發(fā)函數(shù)量統(tǒng)計表；
5、監(jiān)理人員發(fā)函明細表；
6、資料借閱登記表。
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