餐飲管理制度(精品)
隨著社會一步步向前發(fā)展,制度對人們來說越來越重要,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的餐飲管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
餐飲管理制度1
第一章總則
第一條為加強公司存貨管理,提高流動資產的使用效益,特制訂本制度。
第二章存貨管理范圍
第二條存貨管理的范圍包括原材料、燃料、輔助材料、包裝物、低值易耗品、產成品的入出庫及庫存的管理。
第三章入庫管理
第三條公司應嚴格執(zhí)行存貨管理制度,賬實分管,互相牽制。存貨出入庫要有嚴格的手續(xù),經辦人員應簽字確認。
第四條存貨采購應依據采購計劃合理安排采購進度,防止因盲目采購而導致材料的積壓。
第五條外購時,首先由采購部會同營運部召開訂貨會,提出采購計劃,由營運部經理審核,交財務部門納入財務收支計劃,再由采購部門負責實施采購。
第六條購回時,由出納開二聯單,交由倉庫保管人員和相前部門負責人(如:廚師長)按質按量組織驗收,按實際質量認真填寫“入庫單”,對“入庫單”的入庫時間、產品名稱、規(guī)格型號、數量、單價、金額、交貨人、承運人和驗收入庫人等欄目均應逐一填寫,不得漏項。二聯單,一聯交財務,一聯留存。
第七條商品入庫必須嚴格驗收,原材料的驗收單必須有倉管、廚房或店長經理共同驗收;入庫后倉庫保管員應嚴格履行貨物保管職責。
第八條入庫后應將該“入庫單”的“財務聯”一起附于購貨發(fā)票后交財務入賬。
第九條對于外購物資數量短缺、品種質量不符的,由采購部負責更換,更換費用或因此而造成的損失由采購人個人承擔;銷售后因質量問題而返修、銷售退回所發(fā)生的損失由后廚部門承擔。
第四章出庫管理
第十條商品或原材料由出納先打印”出庫單”,再交由倉管辦理“出庫”手續(xù),按使用部門據實發(fā)貨,發(fā)貨后由使用部門和倉管在出庫單上簽字確認。
第十一條月末,已領用但尚未銷售出去的,應及時退回倉庫,便于財務如實核算成本。
第十二條倉庫負責人應當每天記錄出入庫明細,每十天,由出納按軟件里的數量打印出當月的存貨出入庫明細表,倉庫將簽好字的出入庫單據先與出納的出入庫明細表核對,核對無誤后交給公司財務人員進行賬務處理。
第十三條其他物資出庫需憑經總經理或其授權人批準的領用單,由倉庫保管員核對數量、品名、規(guī)格后發(fā)貨。
第五章庫存管理
第十五條保管員應設置各種存貨進銷存明細賬,并依據出入庫單進行賬簿登記,經常與出納的軟件數據核對賬目、實地盤點實物,保證賬賬、賬實相符。物資要堆放整齊、標簽清楚、計量準確、存放安全。保管員對存貨的'安全和完整負責。
第十六條對于各種物資每月月底由出納會計打印進銷存報表與倉庫負責人盤點核對,每月底盤點一次。
第十七條倉庫保管員應做好倉庫的日常環(huán)境衛(wèi)生管理,檢查庫存物資的安全保障情況,消除安全隱患。發(fā)現情況及時匯報,以利于及時落實措施予以解決。倉庫保管員工作失責而導致貨物毀損的,應按成本價做出賠償。
第十八條存貨應定期盤點。每月末,倉庫管理員應對所管理的物資進行核對檢查,使賬、卡、物一致,并上報各類存貨的收發(fā)存情況。每年末,公司進行一次全面存貨盤點。盤點人應分清存貨庫齡,對盤盈、盤虧、毀損、報廢等情況及時查明原因,并區(qū)別情況,落實責任,報告有關領導,經批準后及時處理。
第十九條存貨的取得采用實際成本計價,存貨的發(fā)出采用加權平均法計價,期末存貨采用成本與可變現凈值孰低計價。年末,公司應對剔除有問題庫存后的存貨余額按單個存貨項目進行分析,由物資管理部門結合市場行情和期末存貨實際,比較期末賬面價值與期末可變現凈值,編制存貨跌價情況表,經主管領導審核后送財務部門,財務部門據此編制存貨跌價準備提取方案,報公司財務負責人審核、總經理批準后提取存貨跌價準備。
餐飲管理制度2
一、餐飲部衛(wèi)生防疫制度
餐廳環(huán)境衛(wèi)生
1、不準儲藏食物于角落、衣柜及櫥柜內。
2、不準丟棄余渣于暗處、水溝及門縫。
3、凡已腐爛的食物,不得留置或丟在地上。
4、廚師盡量避免用手拿食物,餐廳人員切記勿用手拿食物。
5、在地上拾撿東西,搬運桌物品后,要先洗手再服務。
6、工作人員要定期接受健康檢查,不隨地吐痰、感冒、生病需及時治療。
7、隨時保障工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期進行大掃除。
8、各類餐具務必嚴格按照要求進行消毒,保持衛(wèi)生清潔。
9、服務員保持良好的衛(wèi)生習慣。
10、客人用餐后的殘渣,立刻收拾干凈。
11、餐廳工作臺面隨時保持清潔,不留置任何食品。
12、發(fā)現有蒼蠅等昆蟲,立即報告,并徹底撲滅消毒。
13、餐飲部定期進行衛(wèi)生大檢查,并公布,良好的個人部門獎勵,不合衛(wèi)生標準限期整改。
廚房衛(wèi)生
1、廚房日常衛(wèi)生實行包干負責,及時清潔制度,對不易污染和不便清潔的區(qū)域或大型設備,實行定期清潔、定期檢查的計劃衛(wèi)生制度。
2、廚房的常用的用具,每天上下班都要清洗;廚房的.爐頭噴火頭每半月撤洗一次;吸排油煙罩每天清洗,每周徹底清洗,并清洗過濾網。
3、干活庫每周盤點、清潔一次。
4、廚房天花板每月清掃一次。
5、每周指定一天為廚房衛(wèi)生日,各崗位徹底打掃包干區(qū)及其它死角衛(wèi)生,并全面進行檢查
6、計劃衛(wèi)生清潔范圍,由所在區(qū)域衛(wèi)生人員及衛(wèi)生包干負責人負責,無責任負責人區(qū)域,由廚師長統籌安排清潔衛(wèi)生工作。
7、每期計劃衛(wèi)生結束后,必須經廚師長檢查,其結果將與平時衛(wèi)生成績一起作為對員工獎罰依據之一。
廚房冷菜間衛(wèi)生
1、冷菜間操作、保藏必須作到專人、專室、專用工具、專門消毒、單獨冷藏。
2、操作人員要嚴格執(zhí)行洗手、消毒規(guī)定,洗滌后用75%的酒精棉球消毒,生熟分開,涼菜前要再次消毒,使用衛(wèi)生間后,必須再次消毒。
3、冷葷制作、儲藏都要嚴格做到生熟分開,包含各種用具,避免交叉污染。
4、冷葷專用刀、砧板、抹布每日用后要洗凈,次日用前要消毒,砧板定期消毒。
5、生食食品必須洗凈后,方可放入熟食冰箱。
6、盛裝冷葷、熟肉、涼菜的器皿每次使用前刷凈、消毒。
7、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關。
8、冷葷熟肉在低溫存放,次日要回鍋加熱。
9、保持冰箱整潔,并定期進行洗刷、消毒。
10、非冷菜間工作人員不得進入冷菜廚房。
面點廚房衛(wèi)生
1、工作前須先洗擦工作臺,和工具,工作后將各種用具洗凈,消毒,注意通風保存。
2、嚴格檢查所有原料,嚴格篩選,不使用用不符合標準的原料。
3、蒸箱,烤箱,蒸鍋,和面機等用前要潔凈,用后要及時擦洗干凈,用布蓋好。
4、盛裝米飯,點心等食品的籠屜,籮筐,食品蓋布,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布,紗布要標明專用,定期撤洗設備。
5、搟面杖。攪餡機,刀具模具,容器等用完后洗凈,定位后存放,保持清潔。
6、面點,糕點,米飯等熟食品涼透后,存入專柜保存,使用前必須加熱蒸煮透徹,如有異味不再食用。
7、制作蛋類制品,需要用新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不能使用。
8、使用食品添加劑,必須符合國家衛(wèi)生標準,不得超標準使用。
二、餐飲部勞動考勤和績效考核制度
考勤制度
1、上、下班須簽到、打卡;簽到須本人簽準確的時間;
不簽到者視為曠工半天,如有特殊情況須主管或經理簽字證明,說明原因;代簽到者,將處罰代簽者曠工半天。
2、遲到、早退考核
遲到:10分鐘以內視為遲到。
遲到1—5分鐘罰1分;
遲到5—10分鐘罰2分;
遲到10分鐘以上至30分鐘以內上視為曠工半天;遲到30分鐘以上視為曠工1天;
早退:早退1—5分鐘以內罰1分;
早退30分鐘以內視為曠工半天;
早退30分鐘以上視為曠工1天;
早退者如有特殊情況須說明原因由領班簽字證明;
3、病假、事假
病假須持有醫(yī)院有效證明,三天以內由部門批準;三天以上部門經理批準,人事部備案。
事假須持有書面假條,三天以內部門批準;三天以上部門經理批準,人事部備案。
4、換班
如須換班須書面說明原因,交領班簽字后,由本人與換班人員相互簽字確認(或由領班安排當日工作);如私自換班,將換班本人視為事假處理,換班人員視為遲到10分鐘以內處理。
5、調休、提休:如有特殊情況須調休、提休,提前一天書面證明由領班處理;提休一月內不得超過兩次。
6、離崗、脫崗
離崗超過5分鐘視為脫崗,脫崗15分鐘視為曠工處理。
7、無假不到或口頭、電話請假一律無效,視為曠工處理。
交接班制度
1、餐廳接班人員必須提前10分鐘到崗,交班人員在接班人員未到時,或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
2.交班人員應對本班工作及上一班留下工作進行情況,需交接的事宜都要有詳細文字記錄,并口頭交代清楚。
3.接班人員認真核對交接班記錄,了解上一班工作情況和本班注意事項,確認后在交接記錄上簽名,并立即著手處理有關事宜。
3.1交接記錄應列明下列事項:人員交接、物品交接、交接班記錄;
3.2客人的預定;
3.3重要客人的情況;
3.4客人的投訴;
3.5未辦完的準備工作;
3.6客人的特別要求;
3.7餐廳工作的變化情況;
3.8經理(主管)交辦的其它工作。
4、餐廳結束營業(yè)后,當班人員應做好擺臺工作和衛(wèi)生清理工作,使全面器具完整、衛(wèi)生;餐廳內無酒瓶、垃圾等物品,所有物品擺放有序;關閉所有電器開關,檢查有無安全隱患,之后填寫記錄,餐廳人員離崗。
餐廳考核考績
1、考核內容:工作態(tài)度、責任心、工作質量、勞動紀律、儀容儀表、個人衛(wèi)生、操作規(guī)范、客人意見反饋等。
2、考核辦法。設計考核表格,建立考核標準,分別對領班、員工等進行每日工作情況考核,采用主管考核領班、領班考核班組員工、逐級考核、逐級打分的方式進行。
3、考核結果直接與員工經濟掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對給方面較好的員工予以適當的獎勵。
4、建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確保考核工作公正嚴明。
5、考核評分表由專人進行系統分析,每月進行一次情況分析報告。
廚房考核
1、考核目的。為了進一步提高廚房生產管理水平和菜肴質量,使之符合酒店管理質量要求,使廚房管理日趨規(guī)范化、標準化、程序化、制度化、確定向賓客提供品位高、質量優(yōu)、風味獨特、花色多樣的食品菜肴。
2、考核內容。結合食品菜肴質量標準和食品成本控制(經濟效益),分為工作態(tài)度、責任心、操作規(guī)范、開餐前準備、加工質量、完任務情況、成本控制、勞動紀律、食品衛(wèi)生與個人衛(wèi)生等方面。
3、考核辦法。設計考核表格,建立考核標準,分別對領班、員工等進行每日工作情況考核,采用廚師長考核領班、領班考核班組員工、逐級考核、逐級打分的方式進行。
4、考核結果直接與員工經濟掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對給方面較好的員工予以適當的獎勵。
5、建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂鳌
6、將員工考核情況納入餐飲部質量分析內容中,每月再進行菜肴質量與經營效益分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作形成制度化。
7、考核評分表由專人進行系統分析,每月進行一次情況分析報告,報廚師長審閱。
餐飲管理制度3
1、公司的結算管理主要針對公司與公司內部各門店或部門之間資金往來、物資采購以及因商品銷售或提供勞務等形成的與其它單位發(fā)生債權、債務往來結算;
2、財務部門應本著加速資金周轉、提高資金使用效益、防止壞賬、呆賬的發(fā)生、充分利用商業(yè)信用獲取資金、維護本單位信譽的原則進行結算管理;
3、結算業(yè)務按往來性質記入應收應付、預收預付等會計科目,各科目按業(yè)務發(fā)生單位設立明細賬,并在備注中注明經辦人姓名和往來內容;
4、財務部門要定期編制往來對賬單發(fā)送給對方單位,至少每季核對一次并妥善保存對賬記錄,供貨商賬務必須每月核對一次;
5、各部門應取得并妥善保管好能證明往來賬務客觀存在的依據如:合同協議、提貨憑證、對賬函件、收貨清單等,以備需要時作為原始單據查詢。除了票據的傳遞、匯總外,在業(yè)務信息手冊中也應有對每一筆結算過程的記錄;
6、供應商與公司的結算由公司財務部統一處理;
7、應收賬款管理,有簽單協議的`單位掛賬,在每一個客戶簽單時,各人員結賬買單時,應審核簽單人員及筆跡是否符合協議規(guī)定。財務每月3日對上月簽單客戶消費情況進行評估并將評估結果通知下發(fā)到收銀臺、營業(yè)臺、營銷部,對不符合掛賬要求的單位及時通知停止該客戶簽單;
8、有擔保簽單權的人員有,樓面及營銷部轉正的主管級以上的管理人員;
9、擔保、個人掛賬以及借款金額權限,不超過該擔保人當月工資總額,若遇大單特殊顧客要超權限擔保的,一律通知總經理簽字確認。各擔保人員的擔保掛賬由擔保人自行收回,若在發(fā)當月工資時仍未收回者,全額從工資扣除;
餐飲管理制度4
一、總則
1、為了強化企業(yè)管理,規(guī)范財務管理、財務核算,健全財務制度,更有效的為企業(yè)決策服務,特制定本制度。
2、本制度分為三個部分:崗位及職責、會計處理程序、會計核算辦法。
3、本制度暫適用分公司。
二、崗位、職責、分工
(一)分公司財務組織設以崗位:1、總出納;2、收銀;3、庫管;4、財產庫管;5、財務負責人;6、會計核算組。
(二)會計核算組分為:1、采購應付賬款組;2、收入、應收賬款組;3、固定資產核算組;4、成本核算組;5、工資核算組;6、材料核算;7、總賬、稽核、綜合分析組。
(三)分公司視具體情況可錄用1人1崗,1崗多人,1人多崗制進行崗位分配。
(四)職責
1、財務負責人
(1)領導分公司財務工作,參與分公司經營決策;
(2)組織人員制定分公司財務制度和參與集團公司財務制度建設;
(3)監(jiān)督財務制度執(zhí)行;
(4)執(zhí)行財務稽核、綜合分析職責;
(5)審核對外報表并簽字;
(6)組織會計培訓、會計考核;
(7)組織實施財務公關計劃(銀行、稅務等);
(8)對處理財會不當造成的違章、罰款、浪費等現象視具體情況負相應責任;
(9)對基地、門店成本、費用管理措施監(jiān)督執(zhí)行不嚴而造成的損失負責;
(10)對不及時清理現金、存款、往來賬款等賬而造成的損失負責;
(11)對各種會計資料管理不善,出現損壞、遺失負責;
(12)對未做好財務分析工作負責;
(13)財務負責人應參與各項經濟合同的簽訂;
(14)財務負責人應參與投資項目的核算與控制;
(15)對各部門的成本、費用有檢查權、監(jiān)督權;
(16)對違反公司財務制度的收、支,有權制止并呈報總裁;
(17)對集團公司的財務制度有建議義務,可提出修改意見,如分公司財務與集團財務意見不一致,應先執(zhí)行集團財務制度并上呈總裁意見書;
(18)對基地、門店、分公司各環(huán)節(jié)的節(jié)約和浪費情況有權檢查并提出獎懲意見;
(19)對各部不合理現象在征得總裁意見后可分開臨時財務會;
(20)有權要求各部門提供有關標準、定額、管理措施等資料;
(21)組織制定各項費用定額、計劃成本、計劃毛利率,有權要求各部門提供必要資料;
(22)負責組織財務人員對企業(yè)現金、財、物進行臨時抽檢和盤點;
(23)負責組織實施會計電算化方案;
(24)負責擬定會計崗位職責,對會計人員進行合理分工。
2、會計職責
(1)采購、應付賬款核算;
、賹彶椴少徴{查報告;②審查申購計劃;③審查采購入庫單、申購單是否一致;④審查入庫單各項是否準確無誤;⑤審查采購結算憑證(發(fā)票入庫單、送貨單等),防止錯付、漏付、重付;⑥采購成本差異核算;⑦登記應付賬款賬,材料成本差異明細賬;⑧審核內部交易結算單據。
(2)銷售、應收組;
①審查營業(yè)日報各項目;②審核收銀記錄本;③審核折免單據;④審核內部交易結算單據;⑤正確計算銷售成本;⑥登記收入,應收相關成本明細賬。
(3)固定資產核算
①企業(yè)固定資產增減變動核算;②折舊核算;③清理核算;④制定企業(yè)固定資產目錄和折舊單據;⑤登記固定資產明細賬;⑥固定資產清理整頓。
(4)成本核算(使用不當,閑置不用的`固定資產處理)
、賹徍烁黜椯M用單據;②會同各部門制定費用標準及管理辦法;③成本費用的歸集與分配;④登記有關明細賬。
(5)工資核算
、僦贫üべY表;②分配計算;③審核發(fā)放。
(6)材料核算
、賹徍瞬牧鲜瞻l(fā)憑證;②核算材料領用存;③登記有關明細賬;④各項低耗品的購進、領用、攤銷核算;⑤各項低耗品及材料的報廢核算。
(7)總賬、稽核、綜合分析
、賹徍擞涃~憑證;②匯總記賬憑證;③登記總分類賬;④月終財務分析;⑤填制各類報表。
3、出納職責
(1)認真執(zhí)行現金管理制度,參見《集團公司現金管理制度》;
(2)嚴格執(zhí)行庫存現金限額,限額由總裁制定,超額部分及時存入銀行;
(3)不得私自支出現金,均以總裁簽字為依據支出現金;
(4)認真做好現金日記賬、銀行日記賬,做到月清旬結;
(5)認真審核各種報銷憑證,手續(xù)不全者一律不得辦理支付手續(xù);
(6)各種支票嚴加管理,建立領用消號制度,任何支票的使用都須總裁簽字蓋章方為有效;
(7)積極配合會計做好,對賬、報賬工作;
(8)配合會計做好各種賬務處理;
(9)現金收支應立即加蓋印記并登記;
(10)配合會計做好現金盤點工作。
4、收銀職責參見《收銀制度》
5、庫管職責參見《庫房管理制度》
(五)會計分工
1、出納暫由集團公司出納擔任;
2、庫管分為原材料庫管和財產庫管;
3、會計核算組由兩名會計共同承擔。
三、會計核算辦法
(一)分公司實行統一核算,單獨計算各部盈虧制度。
(二)資產管理
1、外購資產(固、低)以實際支付價款加上合理費用(運輸、稅費等)為計賬金額。
2、內部調撥:(1)有賬面價的按原賬面價;(2)無價的以估計價加上修理費、運費等合理費用為計賬金額。
3、在建工程(裝修等)以扣除可移動月財產(固、低)價值入賬,可移動財產單獨計價管理。
4、原材料購進通過“物資采購”核算入庫,領用采用計劃價格(原材料的管理參見《存貨管理》)其差異通過“材料成本差異核算”。
5、成品菜的入庫、發(fā)出均采用“計劃成本”計價,其差異通過“責任成本差異”科目或直接轉入“本年利潤”。
6、內部交易采用“計劃成本”制,通過“其他應收款”“其他應付款”核算。
7、固定資產折舊年限根據稅法規(guī)定執(zhí)行(績效考核照三年計算)。
8、低值易耗品攤銷采用“五.五”攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。
9、開業(yè)前期待攤銷費用于開業(yè)當期一次攤入。
10、金額較大(房租等)的待攤費用根據受益期限攤銷。
11、金額較小(100以內)的一次計入當期損益。
12、各項固低資產、低耗品均應建立三級賬。
13、各類物耗品(一次性用品)于領用時全部計入當期費用。
14、各項資產合理損耗計入當期費用,非正常損耗落實到人頭,通過“其他應收款”核算。
(三)負債:各項采購業(yè)務通過“應付賬款”核算,其余的通過“其他應付款核算”應付賬款以扣除供應商賠款、罰款和計賬依據,應建立明細賬。
(四)收入
1、所有收入以扣除折免后的金額為計賬金額。
2、其他與營業(yè)無關的收入直接計入損益(沖費用或成本)。
3、收入按門店設置明細賬。
(五)成本、費用
1、成本、費用按門店和基地設定二級賬。
2、成本內容:生產車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。
3、費用內容:除成本、資產外的一切費用(包括門店消耗的一次性用品)。
(六)制度中未涉及事項核算參照有關會計制度執(zhí)行。
四、會計處理程序
(一)原始憑證審核
1、收款憑證
(1)收據:經出納、交款人簽字;
(2)繳款單:出納、繳款人簽字,其附件有營業(yè)日報、折免記錄、特殊現金支付,營業(yè)日報須收銀部門負責人簽字,折免記錄須折免負責人簽字,短、長款記錄須收銀部門負責人簽字,特殊現金支付(有總裁口頭指令)須補辦領款手續(xù);
(3)銀行進賬單;
(1)、(2)、(3)于實際收款時加蓋“收記章”
2、付款憑證
(1)項目(合同)支付款項以項目驗收報告或貨物驗收單為其發(fā)票或收據的合法附件;
(2)采購項目支付申購單、入庫單、領料單為其發(fā)票或收據合法附件;
(3)費用報銷單以實際發(fā)生取得合法憑證為附件;
(4)其他費用發(fā)票(水、電、郵電等)只須簽字完整即可;
(5)所有付款憑證付款前須經會計審核方可付款;
(6)付款憑證審批程序見《費、領申》制度;
(7)付款完畢后應在發(fā)票收據上加蓋“付記章”附件加蓋“附件章”。
3、內部結算單據:所有內部結算單據經合法的審批程序后會計可直接記賬。
4、收款、付款原始憑證每旬由出納報賬,經會計審核傳遞總裁,總裁復核后傳遞會計處。
(二)記賬憑證處理
1、所有原始憑證均應填制記賬憑證。
2、不合會計規(guī)定的原始憑證不得填制憑證(經重新審批后方可)。
3、應具備原始憑證,但無法取得原始憑證的,應由經辦人填寫“無單據證明”,經會計簽字做為原始憑證。
4、記賬憑證處理錯誤時,應立即更正,交簽章證明或重新編制記賬憑證。
5、任何記賬憑證均應以真實的經濟業(yè)務為依據。
6、下列憑證為不合法記賬憑證:
(1)原始憑證不合格;(2)金額與原始憑證不符;(3)記賬內容與原始憑證內容不符;(4)原始憑證簽字不全的;(5)收付憑證未蓋出納印簽的;(6)填制人員未蓋章的;(7)修改處未蓋章的;(8)科目運用錯誤的。
7、填制記賬憑證時,原始憑證的復核:
(1)檢查:收、付憑證出納是否蓋章,各項付款憑證總裁是否簽字;
(2)付款憑證的附件是否完備,手續(xù)是否合法,如有問題即應查明,由經辦人補齊;
(3)對外付款憑證如有代領人應查明是否有委托書等或是否經過對方同意;
(4)對外付款憑證是否蓋有對方單位財務章(公司章)或領款人是否簽字;
(5)各項對外支付憑證是否有應扣金額或事項,如有金額是否扣除,并已填寫實付金額;
(6)內部結算單據簽字手續(xù)是否完備,金額是否正確,內容是否完整。
(三)賬薄處理
1、記賬憑證復核并匯總。
2、根據記賬憑證、匯總憑證、登記總賬、分類賬、明細賬。
3、賬薄規(guī)定
(1)現金、存款采用訂本或賬薄,使用前完整編號;
(2)其他各類賬薄均應順序編號,分類賬應先按科目的賬頁順序編號,年終時編列賬冊總號;
(3)各冊賬薄前一頁應有科目名稱、起止頁數。
4、賬薄更正,過賬錯誤、結余錯誤應立即更正并簽章。
5、結賬
(1)日記賬應每日結一次;
(2)分類賬、總賬每月結一次;
(3)成本費用收支賬,應有月計、季度合數、本年累計數;
(4)結轉時應清理的事項:
、兕A收、預付賬產;②應收應付賬產;③待攤費用;④預損費用;⑤折舊賬產;⑥賬實、賬證不相符的調整事項;⑦各項損益類賬產清理。
6、現金、存款各類三級賬年度結賬時可不啟用新賬薄,其余分類賬總須啟用新賬薄。
(四)報表
1、根據各類帳薄據實編制各式報表。
2、內部交易科目應于合并后填寫,如有差異應查明原因并及時調整。
3、結賬后報表前不得記賬及過賬(電腦),以免賬表不符。
4、報表根據要求和時限呈送。
5、報表均應由負責人留底備查。
6、報表不得隨意抄寫、考核,非指定人需求人不得借閱或抄寫備份。
(五)其他
1、任何財務人員工作變動時均應辦理交接手續(xù)。
2、交接、記錄應有以下事項:
(1)賬冊數及名稱;(2)各科目余額;
3、移交過程應有監(jiān)交人,交接三方均應簽字,記錄一式三份,交班人一份、財務負責人一份、財務留檔一份。
4、各項會計資料:原始憑證、記賬憑證、賬薄、報表、交接記錄均應按各自要求裝訂和保管,保管期限不低于5年。
8、低值易耗品攤銷采用“五.五”攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。
9、開業(yè)前期待攤銷費用于開業(yè)當期一次攤入。
10、金額較大(房租等)的待攤費用根據受益期限攤銷。
11、金額較小(100以內)的一次計入當期損益。
12、各項固低資產、低耗品均應建立三級賬。
13、各類物耗品(一次性用品)于領用時全部計入當期費用。
14、各項資產合理損耗計入當期費用,非正常損耗落實到人頭,通過“其他應收款”核算。
(三)負債:各項采購業(yè)務通過“應付賬款”核算,其余的通過“其他應付款核算”應付賬款以扣除供應商賠款、罰款和計賬依據,應建立明細賬。
(四)收入
1、所有收入以扣除折免后的金額為計賬金額。
2、其他與營業(yè)無關的收入直接計入損益(沖費用或成本)。
3、收入按門店設置明細賬。
(五)成本、費用
1、成本、費用按門店和基地設定二級賬。
2、成本內容:生產車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。
3、費用內容:除成本、資產外的一切費用(包括門店消耗的一次性用品)。
(六)制度中未涉及事項核算參照有關會計制度執(zhí)行。
餐飲管理制度5
餐具必須保持清潔衛(wèi)生,否則會直接影響全校師生員工的身體健康,餐桌上撤下的.餐具應分別刷洗消毒。
1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗,再放入消毒柜內進行消毒,消毒后取出放在餐車上并保持干凈,用白布蓋好,以防灰塵。
2、餐具柜和點心柜應經常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關緊柜門。
4、周圍環(huán)境應打掃干凈,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。
5、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在餐廳周圍早晚打滅蠅藥水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。
6、餐廳和各操作間地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。
7、不亂倒垃圾,不亂倒污水。
8、門窗應有防蠅設施,室內經常保持通風。
餐飲管理制度6
1.按照培訓工作分級管理的規(guī)定,部門應根據部門培訓計劃由餐飲部經理抓管,各餐廳主管和廚師長負責組織落實各部門管區(qū)員工和廚師的崗位培訓。
2.部門新進員工上崗必須堅持“先培訓、后上崗”原則。
3.由酒店人力資源部分配至部門的新進員工,先由所屬管區(qū)管理員進行部門規(guī)章制度、崗位職責和業(yè)務技能等培訓后,落實到班組專人帶教,見習上崗,待培訓結束后進行培訓成績評估,報人力資源部據以頒證。
4.廚師和員工的`崗位提高培訓,由廚師長、各餐廳或各管區(qū)管理員從餐飲經營的發(fā)展需要出發(fā),根據各崗位的要求與員工崗位技能的實際情況,按照培訓內容和培訓學時,負責組織落實并參與講課培訓。
5.崗位提高培訓是一項經常性和輪訓性的培訓活動,培訓時間要見縫插針,一般可充分利用下午休息時間進行。
6.廚師崗位提高培訓,可采用拜師帶教形式,既可自行擇師,也可由廚師長安排指定,師徒結對,定期由廚師長追蹤評估,講究實效,防止流于形式。
7.廚師和員工的崗位提高培訓,于每期結束后將各人的培訓考核評估結果報人力資源部審核。
8.外單位委托培訓,由人力資源部分配任務,根據崗位工種派至有關管區(qū)進行崗位技能培訓和指定專人帶教見習培訓,培訓期結束后,由帶教人員和管理員進行考核評估,經部門經理審批后報人力資源部。
9.部門要做好廚師和員工的教育培訓檔案和個人培訓檔案,詳細記載廚師、員工的接受培訓和考核評估記錄。
餐飲管理制度7
驗證:在接到采購人員或者售貨單位交來的貨物后,應先根據來貨隨單、證書、報告以及合同對照貨物就品名、包裝、產地、規(guī)格、型號、等級、計量、數量以及有效期等一一進行檢驗;沒有固定規(guī)格、型號和包裝的,以重量記價的要稱量檢驗;需要用感官進行檢驗的,還要根據不同商品各自的感官特征進行檢驗;需要借助其它設備進行檢驗的,要使用相關設備作檢驗;需要送專門檢驗機構檢驗的,送專門檢驗機構檢驗。具體要求如下:
一、驗收中須詳細核對物料申購單:凡未辦訂購手續(xù)的不予受理。首先,核對實收受原料是否與申購單、送貨單相符,包括物資入庫通知單訂貨合同;供貨單位提供的質量證明書或合格證、裝箱單、檢測單、發(fā)貨明細表;運輸單位提供的運單,入庫或在運輸途中發(fā)生殘損記錄等。但對照發(fā)票核對食品容易疏忽,還須仔細核對其質量和數量,對有懷疑的食品應請使用部門的專業(yè)人員來判斷。
二、根據送貨單(或發(fā)票)檢查進貨:凡送貨單(或發(fā)票)與實物名稱、型號、規(guī)格、數量、質量不相符的不驗收。數量不符,但與實物名稱、型號、規(guī)格、質量相符的可按實際驗收。發(fā)票沒有,只有送貨單隨貨物一起送到的原材料,可開具收據驗收,注明實收數量。
三、驗收并受理貨品
1、驗收數量:根據供貨單位規(guī)定的計量方法進行數量檢驗,或過磅或檢測,以準確地測出全部數量。數量檢驗除規(guī)格整齊劃一、包裝完整者可抽驗10%——20%者外,其他應采取全驗的方法,以確保入庫物資數量的準確。
2、檢查質量:一般只作物資的外形的外觀質量的感官鑒別。購進物品已損壞的不收;食品原材料和調料氣味不正、腐敗變質的不收,型號、規(guī)格不相符的不收。
3、檢查包裝物:基本要求是一般性貨物少驗,貴重易碎品多驗;包裝完整的.少驗,包裝破損的多驗;本地產品少驗,外地新產品多驗;易受潮變質的多驗;混裝物品全驗,以保證入庫物品無損壞、無變質。
4、凡自行采購而又未送交驗收員查檢的貨物,拒絕補簽和開驗收單。但由于急用而上級批準的另作處理。
5、送庫儲存:驗收后的物品需送入倉庫存放。如需急有的要由倉管及時開具入倉單和出倉單,以便于盤點。
6、填寫有關報表。
餐飲管理制度8
一、衛(wèi)生許可證應懸掛于明目處,按時參加驗證換證。
二、從業(yè)人員每年體檢一次,持有效的健康證并經衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗,凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
三、應當成立食品衛(wèi)生管理組織,有專人負責食品衛(wèi)生工作。
四、從業(yè)人員上班時應穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。
五、堅持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理發(fā);勤換衣服;勤換洗工作衣帽),不留長指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。
六、做好廚房內外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一大掃除、每天一清洗。
七、餐具用具嚴格執(zhí)行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度。
八、不購進、不加工、不出售禁止生產經營的食品原料和成品。
九、生與熟,成品與半成品的加工和存放要嚴格分開,并有明顯的標志,不得混放造成交叉污染。
十、搞好食品防蠅、防塵、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作間衛(wèi)生,冷葷配餐所用工具必須專用,并有明顯標志,不得混放。 十一、保持倉庫、保管室衛(wèi)生整潔,通風干燥,食品應當做到先進先出,隔墻離地,分類存放。
十二、及時處理好廢棄物,各場所配備的廢棄物盛放容器必須為有蓋的密閉容器,并有明顯的標志。
1、飲食衛(wèi)生直接關系到用餐人員的健康,為保證食品衛(wèi)生,防止食品污染和有害因素對人體的危害特制定本制度。
2、自覺遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、檢查和指導,領辦《食品衛(wèi)生許可證》。
3、嚴格貫徹飲食衛(wèi)生“五四”制度,保持營業(yè)場所內外整潔,有防滅蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲的設施。
4、清潔衛(wèi)生形成制度,每天清掃,清除垃圾及剩飯菜,每周大掃。
5、工作人員每年進行一次健康檢查(包括臨時工),經檢查合格領取健康證后,方可從事飲食服務工作。對患有傳染病、化膿性或滲出性皮膚病,以及其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員,調離其工作崗位。
6、上崗工作應穿戴白色工作服和帽,并保持清潔,賣飯菜前手要洗凈消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。
7、食品分發(fā)時應用夾子。
8、餐具、碗筷每天蒸氣消毒,密封保管。
餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳、廚房內外環(huán)境整潔,溝渠通暢,無蚊蠅等昆蟲滋生地,地面無食物殘渣,墻壁、墻群、天花板清潔無脫落,排煙排氣設施無油垢沉積。
2、餐桌椅整潔,臺布無積污、無油漬,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。
3、餐廳廢棄物盛放容器必須密閉,外觀清潔,密閉容器能盛裝一個餐次的垃圾,并做到及時清理。
4、餐廳要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛、無蟑螂、無老鼠等活動。
5、上菜時服務員要檢查食品衛(wèi)生質量,不銷售腐敗、變質、變味、生蟲、不潔食品,服務員的'手不能接觸直接入口食品,倒酒水、加菜加湯時用具不能直接接觸顧客用過的餐(飲)具。
6、餐(飲)具存放在餐廳工作臺的保潔柜里。當餐使用的餐(飲)具開餐前半小時擺臺,擺放時服務員手不能接觸盛食品的部位。回收的餐(飲)具立即送到洗消間,不能停留在餐廳。
7、點心、熟食必須在防塵玻璃柜內銷售,使用清潔、消毒的售貨工具。
8、供顧客用的小菜、調味品在備餐間上碟后應存放在柜內,不能露空存放。
9、顧客用餐巾必須潔凈,消毒后供顧客使用,餐巾不能同時收發(fā)。無條件消毒餐巾的企業(yè)可使用一次性紙巾。
10、餐廳內應設洗手消毒設備,并能正常使用。
11、衛(wèi)生間必須有專人管理,糞坑或便曹可自動沖洗,有流動水的洗手設備,間內外不得有異味。
12、有空調設施的餐廳其空調系統必須符合公共場所空調系統的有關衛(wèi)生要求。
餐飲業(yè)食用品采購衛(wèi)生管理制度
1、采購人員必須熟悉本餐廳所用的各種食品與原料的品種及相關的衛(wèi)生標準、衛(wèi)生管理辦法和其他法律法規(guī)要求。掌握必要的食品感官檢查方法。
2、采購食品應遵循用多少定多少的原則。采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,采購肉類、水產品要注意其新鮮度。
3、采購人員不得采購腐敗變質、霉變及其他不符合衛(wèi)生標準要求如病死、毒死、死因不明、有異味的禽、畜、獸、水產動物等及其制品等;不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產經營的食品;不得采購無證食品商販或來路不明的食品。
4、采購人員采購時應向供應商索取發(fā)票等購貨憑據,并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,還應索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(檢疫)合格證明等,特別是熟肉制品、豆制品、涼拌菜等直接入口食品。
5、采購定型包裝食品和食品添加劑,食品商標(或說明書)上應有品名、廠名、廠址、生產日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成分、保存期(保質期)、食用或者使用方法等中文標識內容。
6、采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的檢驗合格證或檢驗單。
7、蔬菜等散裝農副食品及魚類等鮮活產品應保證由正規(guī)渠道進貨,最好是定點采購,確保無農藥及其他有害化學品污染,檢查或索取檢驗合格證明。
8、所采購的食品容器、包裝材料和食品用工具、設備必須符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有檢驗合格證。
9、所采購的用于清洗食品和食品用工具、設備的洗滌劑、消毒劑必須符合相關的國家衛(wèi)生標準和要求。
10、所采購的進口食品,食品添加劑,食品容器,包裝材料和食品用工具及設備,必須符合相應的國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,有口岸進口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗機構出具的檢驗合格證明,外文包裝配有中文標識。
11、運輸食品的工具如車輛和容器應當有必要的保溫設備。運輸過程應防雨、防塵、防蠅、防曬及其他污染。
12、所采購食用物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,作好記錄,建立臺帳。
餐飲管理制度9
一、例會管理制度
為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:
每周管理層例會管理辦法
目的:加強每周管理層例會,提高會議效率。
第一條 部門主管領導例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,各部門領班級以上人員參加。
第二條 會議主要內容為:
1.總經理傳達公司有關文件以及董事會和董事長的精神。
2.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。
3.由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
4.其它需要解決的'問題。
第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。
第四條 嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內容,影響決議實施。
部門例會管理辦法
第一條 部門例會每日飯市前召開。
第二條 例會每日2次。
第三條 部門部長級(含)以上有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點人員接待工作。
第四條 部門例會內容及程序
1.檢查考勤及在崗情況。
2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
3.檢查服務及銷售應具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
4.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。
5.布置當日工作。
(1) 客情報告及分析。
(2) 人員分工和應急調整。
(3) 注意事項及工作重點。
6.宣讀企業(yè)理念。
二、考勤管理制度
第一條 考勤記錄
1.公司實行考勤,月底由辦公室將考勤情況交到財務部,因特殊情況不能進行考勤的,由部門主管填寫《考勤異常解釋單》并于當天交辦公室。
2.財務部依據考勤情況制定員工工資。
第二條 考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間10—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個點)
2.早退:凡未向主管領導請假,提前10—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個點)
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過60分鐘或當日遲到、早退時間累計超過60分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具病假、事假證明者,按實際天數計算曠工。休假未經批準,逾期不返回工作崗位者按實際天數計算曠工。
(3)輪休、調休不服從安排,強行自由休假者,按實際天數計算曠工。
(4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排,調動未到崗者,按實際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法,曠工一天扣罰3天薪資,并扣除全勤獎勵。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度,事假按照實際天數扣除當天薪資,并扣除全勤。
5.病假
員工因病請假,應填寫請假條,出具醫(yī)院開出的本人病假證明、病歷、費用單據等,特殊情況在休完病假后三日內由審批經理簽字后,交財務部備案,病假按照實際天數扣除,不扣除全勤。
6.喪假
喪假主要指直系親屬,(父、母、爺、奶、叔、嬸、姑父、姑姑、舅舅、舅媽、外公、外婆,兄弟姐妹、堂兄妹)因喪事需要請假的,提前書面申請,特殊情況可在休完假后,三天內出具村委會開出的喪事證明,由總經理簽字審批后,交財務消假,喪假7天內不予扣除任何薪資和全勤。
7.婚假
年齡18—23歲為早婚,可享有5日帶薪休假。
年齡23—31歲為晚婚,可享有10日帶薪休假。
年齡32歲以上為大齡婚姻,可享有15日帶薪休假。
婚假休完后三天內必須將結婚相關證明復印件,呈總經理簽字審批后,交財務部消假。
準假權限:
(1)員工在9:30—21:30之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。
(4)管理人員請假需報請總經理批準。
三、辦公用品管理辦法
目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條 辦公用品的范圍
1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。
2.按須計劃類:打印機碳粉、色帶、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、U盤等。
3.管理使用類:電腦、打印機、辦公設備耗材(由各部門相關管理人管理)。
第二條 辦公用品的采購
根據各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,進行備貨,少于備貨安全量的及時填寫申購單,并由總經理簽字,財務復核后,在出納處領錢采購,
第三條 辦公用品的發(fā)放,由申領人填出申購單,交會計審核,交總經理簽字批準后,到庫管出領取。
1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。
3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。
4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。
四、員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定
第一條 公司根據員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服、工牌領帶或發(fā)夾。
第二條 依據崗位提供相關門柜的鑰匙,工號、密碼。
第三條 員工離職時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后由總經理簽字,財務審核后方可在出納處辦理離職。
第四條 員工離職時必須將服裝清洗干凈交回庫房簽字、總經理批準。
五、員工就餐管理制度
第一條 員工必須在指定( )位置就餐(值班人員除外),嚴禁在茶座、包廂、走廊、大廳等公共客用地就餐,違反1次罰款20元。
第二條 菜品操作間,除廚房工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款10元。
第三條 就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,不得使用公司餐具就餐,特殊情況由經理批準。違者每次罰款10元
第四條 員工就餐時,要注意保持室內衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物。
第五條 就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣,不準損壞公司餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
餐飲管理制度10
為切實提高貴司職工食堂的飲食服務質量,保障為貴司職工提供優(yōu)質高效的餐飲服務,食堂職工除必須遵守貴司的各項規(guī)章制度外,還應按照《食堂管理制度》的要求,認真履行各自崗位職責,在高度重視飲食衛(wèi)生的同時,努力提高服務質量。
(一)、服務質量管理
1、要按時定期接待進餐者、聽取意見并進行記錄。
2、食堂窗口要有服務公約、投訴電話、菜牌品名、菜價。
3、售價窗口要及時更改菜牌。
4、開飯時應使用文明禮貌用語。
5、開餐時服務員不得閑談。
6、開餐時不得擅自離崗。
7、開餐時不能有意用不文明語言戲弄女職工或女進餐者。
8、力爭做到沒有進餐者的批評信件或口頭反映。
9、開飯高峰時,職工基本伙食必須保證有免費湯水供應。
10、服務員上崗時要按規(guī)定穿著工作服,工作服上不能有污點,要佩戴口罩、手襪。不得佩戴手飾、穿拖鞋、不準留長指甲。
11、服務員不能在工作時間內溜崗、離崗、串崗。
(二)、個人衛(wèi)生管理
1、在備餐間,廚房、點心制作等場合不能使用牙簽。
2、上班應穿工作服,戴工作帽,掛工號牌。
3、指甲不能過長,不能帶戒指或涂指甲油。
4、不能在備餐間、洗切間、廚房部抽煙、吃東西。
5、銷售直接入口的食品不能用手接觸,要用售貨工具。
6、工作服、圍裙要勤洗勤換。
7、患痢疾、腸炎等傳染病要及時匯報、隔離。
8、不能在食堂內吐痰。
9、不能在菜盆、飯桶內洗衣或清洗個人物品。
10、開餐前或便后一定要冼手。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、一個月集中統一搞食堂內外衛(wèi)生不少于四次。
2、餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、值班室、辦公室、廁所室外包干區(qū)等地方要每日清掃,保持干凈。
3、鍋臺及周圍、洗菜池、面案板、砧板和菜臺用后要清洗;售飯窗口、門窗玻璃不能有灰塵;四周墻壁、天花板不能有蜘蛛網。
4、倉庫不能亂堆放;食品缸、干貨缸、咸菜缸要加蓋以及標識清楚。
5、溝渠內不能有積水或堆積物;洗碗槽不能有油污、飯渣;地面不能有垃圾。
6、備餐間和加工間等不能有蒼蠅。
7、倉庫不能有老鼠。
8、點心間、備餐間紗窗要關閉,紫外線消毒燈按要求定時消毒、滅蠅燈要點亮。
(四)、食品衛(wèi)生管理
1、摘菜要解捆;菜要先摘后切;四季豆和豆角要去筋;土豆要去芽和蟲眼;需要去皮的菜要去皮。
2、蛋液中不能有雜物;菜中不能有雜草;洗后的蘿卜、藕、蔬菜中不能有泥沙、蟲卵;豬肉上不能有毛,魚腹中不能有腸肚或鰓;跌落地面的面點等主食不能再出售。
3、葷食或蔬菜一定要清洗才可烹調。
4、生、熟食品一定要分開存放。
5、待售的飯、餃子、面點出售前一定要加蓋。
(五)、餐具衛(wèi)生管理
1、生、熟菜盤、托要分開存放,要標明生、熟盤。
2、食具、餐具必須先消毒后使用。
3、盆、盤、桶、筐、盒、鍋、鏟、勺、夾、碗、蓋子、砧板、菜刀、量具等用后要清洗、消毒。
4、盆、盤、桶、裝洗過菜的筐不能直接落地,要放在不銹鋼架上。
5、勺、夾、量具等開餐用具要放入符合衛(wèi)生標準的柜內。
(六)、食品機械設備衛(wèi)生管理
1、飯車、蒸柜、切肉機、和面機、絞肉機等機械設備用后要及時刮機并清洗干凈。
2、冰箱內不能有異味,存放的物品不能相互壓放,要定期清洗,最好每周一次。
(七)、安全管理
1、下班后門、窗、水、電、煤氣等要關好。
2、煤氣瓶不能倒置;燒開油鍋后人不能離位。
3、食品、藥品、毒品要按要求分開存放。
4、要按安全操作規(guī)程使用各種機械電氣設備。
5、要及時正確處理各種安全隱患。
6、發(fā)生安全事故要及時上報。
7、不能偷盜、窩贓、分贓、銷贓和知情不報。
8、不能打架斗毆,聚眾鬧事,擾亂正常秩序。
9、不能破壞公物或他人財物。
(八)、伙食質量管理
1、不得銷售過硬或夾生米飯。
2、不得出售有異味或有雜物的米飯。
3、不得出售發(fā)黃、有異味、和變質不能食用的.面點。
4、早餐供應的粥類不能過稀或過稠,過咸或出現明顯的水、渣分離。
5、青菜葉不能夾有黃葉、泥沙、蟲子頭發(fā)等。
6、菜不能炒糊或有異味,不能過淡、過咸。
7、反季節(jié)青菜、四季豆一定要飛水后炒。
8、不得出售腐爛、霉變、質變的菜。
9、菜里面不能有異物。
10、葷、素菜搭配要合理。
11、燒雞、燒鴨等不能夾有屁股。
餐飲管理制度11
第一章總則
第一條為規(guī)范和加強商業(yè)綜合體消防安全工作,推行消防安全標準化管理,落實單位主體責任,提升消防安全管理水平,依據《中華人民共和國消防法》《消防安全責任制實施辦法》《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則中的商業(yè)綜合體是指集購物、住宿、餐飲、娛樂、展覽、交通樞紐等兩種或兩種以上功能于一體的單體建筑和通過地下連片車庫、地下連片商業(yè)空間、下沉式廣場、連廊等方式連接的多棟商業(yè)建筑組合體。
第三條本規(guī)則適用于已建成并投入使用且建筑面積不小于5萬平方米的商業(yè)綜合體(以下簡稱“大型商業(yè)綜合體”),其他商業(yè)綜合體可參照執(zhí)行。
第四條大型商業(yè)綜合體應當符合消防法律法規(guī)和消防技術標準的要求,采取有效的消防安全管理措施和先進的消防技術手段,確保建筑具備可靠的消防安全條件。
第五條大型商業(yè)綜合體的消防安全管理應當貫徹“預防為主、防消結合”的方針,實行消防安全責任制。
第六條大型商業(yè)綜合體的實際使用功能應當與設計功能一致。經過特殊消防設計的大型商業(yè)綜合體,應當將特殊消防設計規(guī)定的相關技術措施的落實情況,作為消防安全管理的重點內容進行巡查、檢查并存檔備查。
第二章消防安全責任
第七條大型商業(yè)綜合體的產權單位、使用單位是大型商業(yè)綜合體消防安全責任主體,對大型商業(yè)綜合體的消防安全工作負責。大型商業(yè)綜合體的產權單位、使用單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)等單位(以下簡稱“委托管理單位”)提供消防安全管理服務,并應當在委托合同中約定具體服務內容。
第八條大型商業(yè)綜合體以承包、租賃或者委托經營等形式交由承包人、承租人、經營管理人使用的,當事人在訂立承包、租賃、委托管理等合同時,應當明確各方消防安全責任。實行承包、租賃或委托經營管理時,產權單位應當提供符合消防安全要求的建筑物,并督促使用單位加強消防安全管理。承包人、承租人或者受委托經營管理者,在其使用、經營和管理范圍內應當履行消防安全職責。
第九條大型商業(yè)綜合體的產權單位、使用單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人,設立消防安全工作歸口管理部門,建立健全消防安全管理制度,逐級細化明確消防安全管理職責和崗位職責。消防安全責任人應當由產權單位、使用單位的法定代表人或主要負責人擔任。消防安全管理人應當由消防安全責任人指定,負責組織實施本單位的消防安全管理工作。
第十條大型商業(yè)綜合體有兩個以上產權單位、使用單位的,各單位對其專有部分的消防安全負責,對共有部分的消防安全共同負責。大型商業(yè)綜合體有兩個以上產權單位、使用單位的,應當明確一個產權單位、使用單位,或者共同委托一個委托管理單位作為統一管理單位,并明確統一消防安全管理人,對共用的.疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道等實施統一管理,同時協調、指導各單位共同做好大型商業(yè)綜合體的消防安全管理工作。
第十一條消防安全責任人應當掌握本單位的消防安全情況,全面負責本單位的消防安全工作,并履行下列消防安全職責:
1、制定和批準本單位的消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應急疏散預案,進行消防工作檢查考核,保證各項規(guī)章制度落實;
2、統籌安排本單位經營、維修、改建、擴建等活動中的消防安全管理工作,批準年度消防工作計劃;
3、為消防安全管理提供必要的經費和組織保障;
4、建立消防安全工作例會制度,定期召開消防安全工作例會,研究本單位消防工作,處理涉及消防經費投入、消防設施和器材購置、火災隱患整改等重大問題,研究、部署、落實本單位消防安全工作計劃和措施;
5、定期組織防火檢查,督促整改火災隱患;
6、依法建立專職消防隊或志愿消防隊,并配備相應的消防設施和器材;
7、組織制定滅火和應急疏散預案,并定期組織實施演練。
第十二條消防安全管理人對消防安全責任人負責,應當具備與其職責相適應的消防安全知識和管理能力,取得注冊消防工程師執(zhí)業(yè)資格或者工程類中級以上專業(yè)技術職稱,并應當履行下列消防安全職責:
1、擬訂年度消防安全工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;
2、組織制訂消防安全管理制度和消防安全操作規(guī)程,并檢查督促落實;
3、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
4、建立消防檔案,確定本單位的消防安全重點部位,設置消防安全標識;
5、組織實施防火巡查、檢查和火災隱患排查整改工作;
6、組織實施對本單位消防設施和器材、消防安全標識的維護保養(yǎng),確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài),確保疏散通道、安全出口、消防車道暢通;
7、組織本單位員工開展消防知識、技能的教育和培訓,擬定滅火和應急疏散預案,組織滅火和應急疏散預案的實施和演練;
8、管理專職消防隊或志愿消防隊,組織開展日常業(yè)務訓練和初起火災撲救;
9、定期向消防安全責任人報告消防安全狀況,及時報告涉及消防安全的重大問題;
10、完成消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
第十三條大型商業(yè)綜合體內的經營、服務人員應當履行下列消防安全職責:
1、確保自身的經營活動不更改或占用經營場所的平面布置、疏散通道和疏散路線,不妨礙疏散設施及其他消防設施的使用;
2、主動接受消防安全宣傳教育培訓,遵守消防安全管理制度和操作規(guī)程;熟悉本工作場所消防設施、器材及安全出口的位置,參加單位滅火和應急疏散預案演練;
3、清楚了解本單位火災危險性,會報火警、會撲救初起火災、會組織疏散逃生和自救;
4、每日到崗后及下班前應當檢查本崗位工作設施、設備、場地、電源插座、電氣設備的使用狀態(tài)等,發(fā)現隱患及時排除并向消防安全工作歸口管理部門報告;
5、監(jiān)督顧客遵守消防安全管理制度,制止吸煙、使用大功率電器等不利于消防安全的行為。
第十四條大型商業(yè)綜合體的保安人員應當履行下列消防職責:
1、按照本單位的消防安全管理制度進行防火巡查,并做好記錄,發(fā)現問題應當及時報告;
2、發(fā)現火災及時報火警并報告消防安全責任人和消防安全管理人,撲救初起火災,組織人員疏散,協助開展滅火救援;
3、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。
餐飲管理制度12
一、本店法定代表人是衛(wèi)生管理第一責任人。
二、全體從業(yè)人員要認真學習政策,遵守法規(guī)、制度,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高綜合素質。
三、從業(yè)人員必須持健康證上崗,且經過衛(wèi)生知識培訓合格,著裝整齊統一,儀表端正,保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,勤換衣服。
四、堅持每日上班前和下班后打掃衛(wèi)生制度,每周進行一次衛(wèi)生大掃除,工作期間,隨臟隨清,保持室內環(huán)境衛(wèi)生整潔。
五、經常檢查地板、天花板、墻壁、門窗等是否牢固,所有的孔、縫隙要密封或加網,做到防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防灰塵。
六、從業(yè)人員上班前和方便后,要消毒洗手,嚴禁在工作區(qū)域抽煙、酗酒、咳嗽、噴嚏時要避開食物,講文明。
七、采購原材料要索取商家的`營業(yè)執(zhí)照,衛(wèi)生許可證,質量檢驗報告,檢疫合格證等相關證件,并仔細查驗,確保原材料質量。
八、餐具、用具等公用物品做到一客一換,并洗凈消毒后再用。
九、必須使用有益的垃圾桶,泔水桶,并做到日清日洗日消毒,保持干凈衛(wèi)生。
十、各經營戶必須服從衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導與監(jiān)管。
餐飲管理制度13
一.餐飲財務的職責
。保惋嫹⻊罩行膶嵭胸攧占泄芾,部門獨立核算的財務管理體制。
。玻惋嫹⻊罩行乃鶎俑鞑块T應嚴格執(zhí)行國家,學校和后勤發(fā)展集團有關財務的,法律,法令,法規(guī)及管理制度,自覺接受財務和上級主管部門的監(jiān)督檢查。
3.餐飲中心財務室負責日常的`報帳,算帳,記帳等財務會計管理工作;同時也要為中心主任提供會計信息和經濟分析數據,參與中心的規(guī)劃和決策。
。矗攧帐覅f助中心主任作好中心的各項財務管理工作,實行主任"一支筆"的財務審批制度。
。担畷嬋藛T應盡職盡責作好會計工作,嚴格實行會計監(jiān)督,遵守成本開支范圍,降低伙食成本費用。會計人員應根據《會計法》和《會計人員工作制度》行使自己的權力和義務。
二.現金管理制度
1.嚴格執(zhí)行國務院《現金管理暫行條例》。
2.遵守"現金收、支兩條線"的原則,嚴禁私自坐支、挪用。
。常粶视萌魏畏绞浇o其它單位或個人套取現金。
。矗F金發(fā)生差錯,要及時查明原因,作好記錄,按有關規(guī)定處理。
。担鞑块T當天收入的現金要及時上繳中心財務室,財務室要及時送存銀行,庫存現金不得超過限額規(guī)定。
6.每天營業(yè)收入的現金要由保管員,核算員負責收回,三人以上共同清點,核對無誤后及時入帳,并由部門負責人、當事人簽字。
。罚魏稳瞬坏脤⑹杖氲默F金私自挪用或存放。
。福少徣藛T使用現金,必須由二人負責,持市場購貨報銷單經中心主任審批后,到中心財務室報帳。
。梗蚬ぷ髫熑涡牟粡,疏忽、馬虎,造成現金丟失、被盜,應追究當事人責任,并賠償損失。
三.銀行存款,支票管理制度
1.財會人員必須嚴格執(zhí)行財會管理有關規(guī)定,不得出借,出租銀行帳號,不準簽發(fā)空頭支票。
。玻顚懡Y算憑證,必須認真,準確,清楚,不準涂改,大小寫金額要一致。
3.出納人員從銀行購回支票,首先要按號碼順序在支票登記薄中登記,然后啟用,未用的空白支票要妥善保管。
。矗黾{員要認真核對銀行往來帳目,做到日清月結,對未達帳款要及時催要清理。
。担行臅嬕欢ㄆ跈z查庫存現金和銀行存款。
6.支票與印鑒要分開存放。
7.采購員領取支票前,必須填寫《餐飲服務中心空白轉帳支票領請單》,經主任批準后,由出納員填好日期,用途,限額,方可領齲
。福少弳T使用支票結帳后,要及時報帳,如遇特殊情況,經主任批準后,也必須在月底前結清。
四.借款制度
。保魏谓杩疃急仨殗栏褡袷貙徟绦。
。玻魏稳私杩疃急仨毺顚懡杩顔,由中心主任審批后方可支付。
。常少徣藛T周轉金到年底必須歸還,次年重新辦理借款。
4.一般借款必須在任務完成一周內報帳。
五.收據管理與報帳制度
1.建立收據信用登記薄,由專人負責管理。
2.開錯的收據,必須全套留存在本收據本內,不準撕下廢棄。
3.購買伙食原材料商品報帳時,必須填寫市場購貨單及發(fā)貨票方可報帳,否則,財務不予辦理。
。矗畧髱r,市場購貨單,發(fā)貨票,必須有保管員,經手人,食堂主任,主管副主任和主任簽字后方可報銷。同時,發(fā)貨票為一票多樣商品時,必須列出購物名細及單價,保管員,經手人簽字后附在發(fā)貨票后。
。担貌钯M按學校財務規(guī)定執(zhí)行。
六.會計憑證復合及會計檔案管理制度
。保畷嫅{證要不定期進行抽查,并在裝訂前要進行復核。
。玻畬τ趶秃顺鲇绣e誤的會計憑證,要按規(guī)定的程序改正。
。常畷嫏n案要妥善保管,存放有序,方便查找。
。矗磕晷纬傻臅嫏n案要整理成卷,裝訂成冊,并嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意堆放,毀損散失和泄密。
5.會計檔案保管期滿,要銷毀時,必須報集團財務科批準后方可銷毀。
。叮畷嫏n案銷毀時,應在后勤集團財務科派人監(jiān)督下,經中心會計出納核對準確后進行,銷毀后在銷毀清冊上簽字,蓋章并將銷毀情況報告中心主任。
餐飲管理制度14
1、食品倉庫必須做到衛(wèi)生、整潔、整齊、專用,有基本的'冷藏、冷凍及保溫設施,食品與雜物嚴格分離,主食和副食分開存放。
2、食品庫房周圍不能有有毒、有害污染源及蚊蠅孳生地,防止交叉污染。
3、庫房內地面平整、硬化,保持良好通風,避免陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。
4、庫房內有防蠅、防塵、防鼠及防潮設施,防止食品生蟲霉變、腐敗變質。
5、庫房內設立食品墊離板、存放臺、存放案,做到所有食品離地離墻10厘米以上。
6、食品庫房設專人管理,建立健全食品和原料出入庫登記、檢查保管制度,做到定期清洗、消毒、換氣,經常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。
7、對進庫的各種食品原料,半成品應進行驗收和登記;掌握食品的進出狀態(tài),做到先進先出,盡量縮短貯存時間。
餐飲管理制度15
為了培養(yǎng)員工的良好素質,規(guī)范員工的行為,更好地適應公司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。
第一章總則
第一條 人事政策
1. 建立并維護公司與員工之間的和諧關系。
2. 使每位員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。
3. 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。
4. 選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務。
5. 為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。
6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。
8. 為員工服務、解決員工的后顧之憂。
第二條 工作規(guī)則
一. 更衣柜制度:
1. 每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。
2. 衣柜鑰匙由人事部統一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。
3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發(fā)生遺失,公司概不負責。
5. 不得與他人私自更換更衣柜。
6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。
7. 離店時應將衣柜鑰匙交還公司。
二. 出入通道制度:
1. 員工上、下班必須走員工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。
3. 不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。
4. 不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。
三. 用餐制度:
1. 公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。
2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的`時間范圍內文明用餐。
3. 員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四. 個人儀容規(guī)范:
1. 頭發(fā): 不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發(fā)要盤好,統一用發(fā)網固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。
2. 臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3. 手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4. 腳部:
男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。
5. 氣味: 要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。
6. 制服: 上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。
五.基本服務禮儀:
1. 在營業(yè)場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。
2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。
3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。
4. 做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。
5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。
6. 不串崗,不在工作場所扎堆聊天。
7. 接打電話使用統一應答語。
8. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。
六.基本待客用語:
1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。
2. 承答:是、知道了。
3. 謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。
4. 詢問:對不起,請問……。
5. 請求:給您添麻煩了……。
6. 道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。
7. 中途退席:失禮了。
8. 確認姓名:對不起,請問是哪一位?
9. 接話:是、好的。
第二章 公司人事政策:任用、招聘及錄用
1. 人事方針:
公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓、優(yōu)升劣汰。
公司各級人員任用制度如下:
* 各分店部門領班、由店長評估核準,部門經理任免,報人事部執(zhí)行。
有下列事情之一者,不得予以任用:
* 剝奪公權尚未恢復者。
* 曾犯刑事案件,經判刑確定者。
* 通緝在案,尚未撤銷者。
* 吸食毒品者。
* 健康狀況欠佳,難以勝任工作者。
* 未滿十八周歲者。
公司錄用的員工需滿足下列條件:
* 熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀守法,作風正派。
* 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。
* 具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。
* 會普通話,具備一定的表逹溝通能力。
2. 招聘原則:
3. 招聘程序:
a. 各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人事部進行招聘。初試合格者送各有關部門經理進行第二輪面試。
b.部門經理面試合格后,人事部通知應聘者自行體檢,并由人事部開據<員工報到通知書>才可安排上崗。 d. 應聘人員在試用培訓前,需向公司提供如下數據:
* 身份證復印件
* 職位申請表(簡歷表)
* 外出勞工務工證
* 健康證(指餐廳工作人員)
* 近期一寸免冠照片四張
* 學歷證明 e. 新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。 f. 新進人員報到后,由各店將新聘員工的<物品領用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產歸還始可結清工資。
4. 員工試用期:
試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現優(yōu)良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務部,核準正式錄用,試用人員表現欠佳者,應由
其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務部。
事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉正。經考核合格轉正后,公司與新員工簽訂勞動合同。
5. 簽訂勞動合同:
員工經考核轉正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年,臨時工合同為半年。
6. 辭職與解除合同:
在合同期內,員工提出辭職,應以書面通知的形式上交《辭職報告》,如無提前遞交報告,按合同規(guī)定需支付公司相當于1個月工資的違約金。
7. 離店手續(xù):
門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關部門簽字確認。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。
8. 離店退檔手續(xù):
員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負責在一個月內辦完退檔、解除合同等有關用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。
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