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      銷售人員管理制度

      時間:2023-07-06 09:07:46 制度 我要投稿

      銷售人員管理制度(優(yōu)選)

        在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的銷售人員管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      銷售人員管理制度(優(yōu)選)

      銷售人員管理制度1

        企業(yè)管理、員工激勵、薪酬制度、績效激勵等內(nèi)容免費(fèi)與你分享!私信資料送您關(guān)于員工管理、績效薪酬的干貨視頻。

        一、目的:

        強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

        二、適用范圍:

        本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

        三、銷售人員薪資構(gòu)成:

        1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;

        2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績效

        四、銷售人員底薪設(shè)定:

        銷售人員試用期工資統(tǒng)一為1200元,試用期為三個月,試用期考核之后進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間不將累計(jì)到正式入職時間,銷售人員簽訂勞動用工合同后享受績效工資考核:

        五、銷售任務(wù)提成比例:

        銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工按100%計(jì)算任務(wù)額,每月完成銷售指100%標(biāo)業(yè)務(wù)人員,可在月底報銷售部門申請績效工資,完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)考核,績效工資將按實(shí)際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。

        六、提成制度:

        1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;

        2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

        3、老客戶提成計(jì)算辦法:

        銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比(10%—15%)

        凈銷售額=銷售單價-生產(chǎn)成本-應(yīng)交增值稅

        生產(chǎn)成本=設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比(5%—10%)

        4、新開發(fā)客戶提成計(jì)算辦法:

        銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比20%

        凈銷售額=銷售單價-生產(chǎn)成本-應(yīng)交增值稅

        生產(chǎn)成本=設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比(5%—10%)

        5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的.提成政策。

        6、業(yè)務(wù)人員交通費(fèi)采用實(shí)報實(shí)銷制度,出差住宿一晚補(bǔ)貼80元。

        七、激勵制度:

        活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

        1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予300元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予800元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予5000元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)

        5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

        八、實(shí)施時間:

        本制度自20xx年1月1日起開始實(shí)施。

      銷售人員管理制度2

        一、店面員工管理規(guī)定

        1、衣著整齊干凈,女性不濃妝艷抹,男性不留長發(fā),男女均不得染彩色頭發(fā);

        2、當(dāng)班員工負(fù)責(zé)打掃和維護(hù)門店衛(wèi)生,收銀臺不得放置非公物件;

        3、早班員工逐一檢查貨架,確保整齊,安全,將散放的商品歸回原位;

        4、微笑服務(wù),顧客一進(jìn)店即向其問好“歡迎光臨”,顧客出店“歡迎下次光臨”;

        5、當(dāng)班人員按要求做好交接班記錄(貨款、報表)。上晚班的員工負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并記錄當(dāng)日顧客到訪情況(統(tǒng)一制表),每周進(jìn)行一次盤點(diǎn);

        6、當(dāng)班人員所收的貨款及時上交店長,店長于每日14點(diǎn)扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經(jīng)理操作此流程。

        7、員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告,累犯考慮開除,因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,如若累犯考慮開除;

        8、員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立,非特殊情況不得使用公話撥打私人電話;

        9、積極參加公司組織的`各項(xiàng)集體活動;

        10、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣場試崗七天,試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班;

        二、商品管理規(guī)定

        1、一般商品展示

       。1)展示面統(tǒng)一,時刻保持豐滿且整齊;

       。2)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層;

        (3)錯置商品及時調(diào)整;

        (4)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn):

        1)貨架頭60%布置新移庫商品,40%布置大量暢銷商品;

        2)同類商品放在相鄰貨架頭;

        2、店內(nèi)商品補(bǔ)充

       。1)一種商品門店已售完,則安排其它商品上架,貨架上不能留有明顯空白;

       。2)做好門店商品進(jìn)銷存管理,及時補(bǔ)充庫存;

        3、店面整理

       。1)保證店面干凈、整潔及清晰的面貌;

       。2)扔掉空箱,先進(jìn)先出原則;

       。3)嚴(yán)格執(zhí)行商品到貨操作流程(驗(yàn)收,盤點(diǎn),陳列,商品安全)

        9、退貨

       。1)商品滯銷或過季,盡快退貨;

        (2)退貨程序:1)店面人員將有關(guān)商品撤出;2)退貨商品送至成都倉庫。

        三、考勤制度

        1、遲到、早退

        遲開或早關(guān)門店導(dǎo)致的物管罰款由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

        2、曠工

        曠工4小時以內(nèi)負(fù)鼓勵50元,一天曠工滿4小時,扣發(fā)當(dāng)天的應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開除。

        3、調(diào)班

        調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意,擅自調(diào)班一次扣10元,第二次扣20元。

        4、病假

        病假超過一天的,須提供病歷證明,因突發(fā)急病不能上班的,可用電話告知客服經(jīng)理或店長。

        5、事假

        員工因私事請事假超過1天,須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。

        6、加班

        加班工資標(biāo)準(zhǔn):法定假日加班為基本工資的3倍。

      銷售人員管理制度3

        總則:為了規(guī)范銷售人員日常出差行為,加強(qiáng)其出差管理并做到有章可循現(xiàn)制定本制度。

        一、銷售人員出差類型:

        1、公出:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者;

        2、出差:因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超過24小時無法返回公司者;

        3、私事:請假休息者。

        二、公出或出差時應(yīng)憑《出差申請表》并辦理相關(guān)手續(xù)方可出行,因私外出需憑請假條方可出行。

        三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。

        四、具體管理:

        1、因公事需要出差,要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計(jì)劃及出差費(fèi)用預(yù)算;

        2、銷售人員出差須經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可出差,否則出差費(fèi)用一律不予報銷;

        3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計(jì)劃拜訪客戶名錄等事項(xiàng)開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r間予以報點(diǎn),報點(diǎn)須用當(dāng)?shù)仉娫,由銷售內(nèi)勤按報點(diǎn)時間、地點(diǎn)、電話號碼、車次等內(nèi)容予以登記。出差后回公司報銷時須與報點(diǎn)相吻合,否則不報銷有出入的部分;

        4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報告一下工作進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃安排。

        五、出差費(fèi)用規(guī)定:

        1、出差費(fèi)用報銷包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、電話費(fèi)等。特殊情況需要應(yīng)酬的'費(fèi)用需向公司申請,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用及報銷。

        2、出差時間超過24小時的按以下標(biāo)準(zhǔn)報銷及補(bǔ)貼:單位/元/天。

        3、住宿補(bǔ)貼、北京、上海、深圳280元,省會城市250元,地級市220元,縣級市180元。

        4、乘火車時間低于5小時不得乘坐硬臥。

        備注:一線城市含:北京,天津,上海,南京,杭州,武漢,重慶,沈陽,西安,深圳,廣州。

        5.電話補(bǔ)助:業(yè)務(wù)員市內(nèi)50元以內(nèi),超出部分自負(fù),出差當(dāng)月為150元以內(nèi)。經(jīng)理及以上市內(nèi)為100元,出差當(dāng)月為250元以內(nèi),超出部分自負(fù)。

        6、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車,經(jīng)理以上級可選擇飛機(jī)。

        7、銷售人員每次出差借支不得超過10000元,經(jīng)理以上級不超過20xx0元,若出差途中費(fèi)用不夠可以自行墊付,待回公司后報銷結(jié)算。

        8、上一次出差回來后出差費(fèi)用沒有報銷結(jié)算完畢的,不準(zhǔn)再申請下次出差費(fèi)用借支手續(xù)。

        9、住宿費(fèi)用按照標(biāo)準(zhǔn)入住,報銷時須有住宿發(fā)票,超過標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用自負(fù)。

        10、出差需要借支的需向公司出具借據(jù),待出差回來報銷后歸還,保證借支報銷平衡。

        11.業(yè)務(wù)員公差補(bǔ)助80元/天,經(jīng)理及以上為150元/天.

        六、業(yè)務(wù)招待費(fèi):

        1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及禮品費(fèi)(填寫報銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù),并注明項(xiàng)目名稱否則不予報銷)。

        2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出,否則自負(fù)。

        七、用款審批和費(fèi)用核銷審批流程:

        公司資金管理的原則是分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合,規(guī)范用款及核銷審批程序,及時清帳減少資金占用。

        1.銷售人員借款首先必須按照借款單上的內(nèi)容正確填寫借款單,填好后有銷售部經(jīng)理簽字,經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

        2.財(cái)務(wù)部要根據(jù)借款人對應(yīng)的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款,否則有權(quán)可以拒付,并向相關(guān)部門告知拒付理由,特殊情況有總經(jīng)理決定是否可以付款。

        3.出差費(fèi)報銷首先按照財(cái)務(wù)部門的報銷要求粘貼報銷憑證,交銷售部經(jīng)理確認(rèn)簽字,經(jīng)過副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財(cái)務(wù)部門審核后報銷。

        八、手機(jī)號管理

        1.開機(jī)時間必須24小時保持開機(jī)狀態(tài)。

        2.月度手機(jī)連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼。

        九、銷售人員的自覺性:

        1.銷售人員出差后每天工作必須有明確性,要把工作落到實(shí)處,銷售部負(fù)責(zé)人將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況,將列入績效考核范圍。

        2.出差人員出差后須加強(qiáng)自身安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識,做到出入平安。

        3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。

        十、本制度解釋權(quán)歸公司所有。

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