會議管理制度(集合15篇)
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的會議管理制度，歡迎閱讀與收藏。
會議管理制度1
一個組織或團體推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個組織或團體期望獲得最大的潛在效益，而最直接的原因則在于提高組織的協(xié)調性和管理的有效性，協(xié)調組織內各部門之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。公司會議管理制度的作用正在于此。本文就來分享一篇關于會議管理制度，希望對大家能有所幫助！
一、目的
為規(guī)范公司各項會議及各類培訓流程，統(tǒng)一會議管理模式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間，提高會議質量，特制定本制度。
二、職責
(一)行政管理部負責會議管理，所有重要會議要在公司領導批準后到綜合部登記備案。
(二)會務工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議，行政管理部應予協(xié)助。
(三)除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會議分類
(一)、公司部門周會制度
1、主持與記錄：各部門助理記錄，由部門主管主持
2、召開時間：每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參加人員：部門主管、部門員工
由于出差等特殊原因不能參加例會的，應提前向部門主管請假。
4、會議內容：該部門上周工作總結、本周工作計劃。
(二)、公司員工周會制度
1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經理主持，行政專員進行會議記錄�？偨浝砦戳邢瘯h時，由副總經理主持。
2、召開時間：每周五下午4點。特殊原因需要延期召開時由行政專員提前通知。
3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應提前向人力資源部請假。
4、會議內容：
(1)公司日常運作情況的總結。
(2)各部門匯報上周工作任務完成情況，著重介紹在任務執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
(3)全體與會人員就工作中所遇到的問題進行發(fā)言。
(三)、公司工作述職會議制度
1、主持與記錄：工作述職會議由人力資源部負責召集，總經理主持，行政專員進行會議記錄。
2、召開時間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開，具體時間由人力資源部安排。
3、參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應提前向人力資源部請假。
4、會議內容：各與會人員各自總結、匯報半年來的工作情況，如工作具體內容、工作任務執(zhí)行情況及所取得的業(yè)績或成效等。
(四)、其他會議
1、公司年終總結表彰大會
總結全年工作情況，布署下一年度工作任務，表彰獎勵先進集體及個人。此項會議由行政管理部具體組織實施。
2、各專題會議
相關部門根據實際工作需要不定期地召開。會議的內容主要是針對運營管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預算管理及合約事宜等專項工作進行討論、布署和總結。
3、員工發(fā)起的會議
公司員工可以發(fā)起一定級別的會議，員工對公司的某一制度，或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案，需要多個部門協(xié)同時，可以提請適當級別的會議。由行政管理部門將會議納入臨時會議的'范圍，并由主經理批準。
四、會議召開
(一)會議安排：
1、凡涉及到多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議，會議召集部門應在召開前1-2天將總經理批準后的會議通知單報行政管理部，由行政管理部進行統(tǒng)一安排，方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃，與月排班表同時公布。
3、凡公司已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需臨時安排其它會議，組織部門應提前2天報總經理審批并報請行政管理部調整會議計劃，未經行政管理部調整的，任何人(部門)不得隨意調整正常會議計劃。
4、各部門工作例會必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會不得安排在公司例會同期召開，應堅持小會服從大會，局部服從整體的原則。
5、會議一經確定，與會人員應預先做好各項工作安排，原則上不可請假缺席或遲到，遇特殊情況須提前向總經理請假，獲得批準后方可指派專人代為參加，會后應主動詢問會議內容及交辦事項，確保會議布署的各項工作按時保質完成并對工作結果負責。
(二)、會議的準備：
1、公司有專項主題的會議或需有投影設備演示說明的會議，應由行政管理部提前做好投影設備連接調試工作;
2、會議之前，行政管理部應有專人負責會議會標的制作和設置，并根據會議級別或性質準備好會議飲用水或其他招待用品;
3、特別重大會議，應由行政管理部專人負責各項準備工作，具體包括以下內容：
3。1會議議程安排(應提前報交公司領導或主要參會者);
3。2會議資料準備(如需分發(fā)應在入場前登記分發(fā));
3。3會議場所布置;
3。4會議服務人員的安排;
3。5會議簽到;
3。6會后事項安排。
3。7會議需要留存資料的應提前通知相關部門做好拍照、攝像工作。
(三)、會議召開及傳達：
1、應明確公司會議的目的，公司會議的目的是解決問題提高效率，因此會議應明確主題，不開無邊際的會議。
2、參會人員在會前應明確會議要研究的議題以便準備好相關文件材料。
3、與會者的發(fā)言要言簡意駭，一般發(fā)言不可過長，會議組織者或主持人在開會前應該就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制，時間到后，無特殊情況不予延長。每次開會中應該強調發(fā)言的時間要求。
4、重要會議決議或記錄未正式公布前，與會者不得提前透露會議內容。
5、與會人員必須用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄，以便于會后向部門員工準確傳達會議精神，落實各項工作任務，行政管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄。
6、公司會議的會議紀要由行政管理部專人負責整理并由公司領導審閱簽發(fā)，會議紀要應分發(fā)給與會人員，必要時，分發(fā)給相關部門。其它會議由召集部門責成專人負責記錄整理，由主管領導審閱簽發(fā)并編號存檔。
7、會議結束后行政管理部或其它會議組織部門負責將問題進行匯總、分類，并將會議中對各部門工作的要求進行整理、分類、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負責，根據規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進，并在下一次例會前將各部門完成情況報公司領導。
(四)、會議紀律
1、要嚴格遵守會議的開始時間，提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助10元，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。如需請假需經會議召集人批準。無故缺席者，贊助50元。
2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議，中層會議應至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
3、決策層人員共同參加的為高層會議應至少提前一天通知。參會人必須到場，遲到的則繳納500元贊助費，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
4、所有參會人員在開會期間應將手機等通訊設備設置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間，所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關的動作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者，一次贊助10元，成長10次。
5、會議需要表決時，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，特殊情況可集中，一經會議決議之事，應按期完成。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上討論的問題，提前與會議發(fā)起人溝通，以便于及時通知所有參會人，在提出問題的時候應該同時提交對該問題的解決方案。
第三十三條 附則：
本制度由行政管理部負責解釋，如有未盡事宜，將按公司相關規(guī)定執(zhí)行
會議管理制度2
為進一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制訂本制度。
一、公司會議
1、生產例會
時間：每周六上午9：30召開，每周一次。
主持：生產部負責人
記錄：生產部計劃
參加：廠長；生管部計劃、物控；銷售部主管、技術部主管、品質部主管、、采購部主管及工程部、吹膜部、印刷部、加工部、倉庫等部門負責人。
內容：①匯報上周生產情況；②檢討上周布置工作之跟進和完成情況；③布置本周生產計劃與任務。
2、銷售會議
時間：每月底召開，每月一次。
主持：銷售部經理
記錄：銷售部助理
參加：總經理、銷售部負責人、生管部負責人、技術部負責人；品質部負責人、財務部負責人。
內容：①總結公司當月銷售工作情況；②對下一工作月度銷售工作進行預測；③研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策。
3、質量例會
時間：每周六下午6：00。
主持：品質部主管/經理
記錄：品質部助理
參加：全體員工
內容：①回顧與總結本周產品質量狀況；②匯報客戶投訴及客退品情況；③匯總影響質量的因素，檢討改善的手段與方法；④提出下周工廠質量目標及完成目標的管理措施。
4、總經理辦公會議
時間：不定期
主持：總經理
記錄：人事行政部
參加：總裁/總經理、生管部負責人、品質部負責人、銷售部負責人、技術部負責人、財務部負責人、采購部負責人、人事行政部負責人、工程部負責人。
內容：①各部門報告本部門一周工作情況；②對照上周會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；③安排和部署下周公司整體工作；④需要公司協(xié)調解決的問題。
5、季度總結會議
時間：每季末或下季初召開
主持：總裁/總經理
記錄：人事行政部
參加：總裁/總經理、生管部負責人、銷售部負責人、技術部負責人、品質部負責人、財務部負責人、采購部負責人、人事行政部負責人。
內容：①總經理對各部門工作進行總結講評；②安排今后工作方向。
二、部門會議
各部門每周須定期召開由部門負責人主持召開的專題會議，傳達公司會議精神、講評部門工作要點、落實各項管理措施、幫助下屬解決工作中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指引。
三、會議要求
1、做好會議記錄。公司會議記錄要做到專人記錄和管理，會議記錄人負責會議議定事項的督辦和催辦，并將督辦和催辦情況報告會議主持人。必要時應按照會議主持人的要求形成會議紀要，以使大家共同遵照執(zhí)行。每月底人事行政部檢查會議記錄及落實情況，并作為考核當事人工作的依據。部門專題會議也要指定人員做好會議記錄，用以備忘。
2、講究會議質量。各類會議主持人會前應與參會人員充分溝通，做到心中有數(shù)。對議而不決的事項提出解決的原則與方法，并對此負責。各類會議力求精干高效用數(shù)據說話，部署的'工作做沒做，做到什么程度，沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體可量化的答復，防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。
3、力求會議實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，與會負責人要按照落實要求，層層進行傳達貫徹，務必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經常性工作要作用制度的形式確定下來，力求使每次會議都有具體的成果。
4、嚴格會議紀律。會議管理是保證會議質量的一項措施。與會人員應有機的安排工作，認真準備、準時參會。會議具體時間、地點由會議主持人決定、會議記錄人會前通知。公司決策層領導主持的會議，人事行政部負責通知。與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。
會議管理制度3
一、主持人：由會議發(fā)起部門主持。
二、召集：由發(fā)起部門通知行政辦公室，再由行政辦公室通知相關人員。
三、考勤：無故不得遲到早退、不得缺席，若有特殊的事情，必須得到主持人同意，否則按公司《考勤制度》執(zhí)行。
四、紀律：會議期間不得私下交頭接耳，不得瞌睡，不得嬉戲，不得吵鬧，不得吸煙。違者警告處分。
五、記錄：由行政辦公室記錄并報相關部門備存。
六、會議制度由會議主持人監(jiān)督執(zhí)行。
會議管理制度4
1、目的
為了使公司的會議管理規(guī)范化、有序化，提高會議質量。
2、適用范圍
適用于_______有限公司會議召開。
3、職責
3、1行政人事部負責公司級會議的組織、會場紀律的管理，會議記錄;
3、2行政人事部對公司級會議決定事項以及安排的工作進行跟蹤、落實，以確保工作能夠按時、按質、按量完成;
3、3各單位內部會議由各單位自行組織，行政部予以協(xié)助。
4、內容
4、1會議召開的原則
4、1、1公司所有的`會議必須以精簡、有效、節(jié)儉的原則進行;
4、1、2只有在需要時才召開會議;
4、1、3公司嚴格控制未預見的臨時性會議，對此類會議須按一會一報原則審批(臨時會議需報行政部批準)。
4、2會場紀律
4、2、1公司定于每周_______下午_______召開周工作總結與計劃例會，由行政部負責組織，緊急會議提前半小時通知。 周會的議程：總結上周工作，安排本周主要工作任務，商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
4、2、2月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據具體工作安排確定時間，提前二天通知各部門，各部門會議由各部門自行確定會議時間。
4、2、3開會前5分鐘與會人員必須到達會場，同時將手機調到振動狀態(tài)或關閉;
4、2、4會場內嚴禁吸煙，未經批準，不得在會議期間進行私自討論;
4、2、5與會人員因為特殊原因不能按時出席會議，須在會前向會議組織單位請假，并以書面形式說明不能按時出席會議的原因(特殊情況可以采取口頭形式請假)，得到組織單位批準后，才能請假。
4、2、6會議中途與會人員如有急事需離開，需向會議主持人提出申請，得到批準后方可離開。
4、3會議管理體制
4、3、1公司級會議召開前期，行政部準備好會議相關文件或資料，必要時進行會場布置、設備調試。
4、3、2行政部需在會議進行中做好記錄，記錄方式主要是速記筆錄。
4、3、3行政部做好會議記錄，并存放于公司共享資料相應文檔內。
4、3、4除各單位內部會議外，公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
4、3、5對于沒有按時出席會議而又未請假者，由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
5、引用文件
無
6、記錄
6、1《會議記錄》、《會議記要》、會議任務跟進表》
7、其它
7、1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;
7、2本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
會議管理制度5
為保證公司的經營目標順利實現(xiàn)，及時對經營管理中存在的問題決策處理；加強部門之間的工作協(xié)調，提高經營管理和工作效能,保證公司經營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定：
一、例會分為：周辦公例會、月經營管理例會、行政管理例會、部門工作例會。
二、例會內容、形式、要求
�。ㄒ唬┲苻k公例會
1、會議召開程序：
（1）會議的準備工作。總經理根據各部門經營管理中的問題，確定辦公例會召開。
�。�2）會議議題的確定�？偨浝砀鶕w安排與各部門主管征求會議議題或意見，確定會議議題和會議的召開。
�。�3）總經理根據會議議題、時間安排，落實各部門主管準備會議議題的匯報材料及相關依據，確定會議的召開時間。
�。�4）會議由總經理主持。
2、會議內容：按已確定的議題召開。
3、會議參加的人員：公司的各部門主管。
4、會議列席人員：公司指定的相關人員。
5、會議記錄由辦公室文員根據與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理，并在會議結束后16小時內整理原始記錄，根據決議起草會議紀要報總經理審核簽發(fā)，各部門主管執(zhí)行落實。
6、公司召開的各項會議籌備組織由辦公室安排專人全面負責。會議召開的通知，與會人員的簽到登記，會議紀律的要求；會議場所的布置、衛(wèi)生打掃，會議的用品及飲水等的準備工作。
（二）月經營管理例會：
1、會議程序：按以上周辦公例會的程序進行。
2、會議內容：
（1）各部門主管對上月工作情況及下月工作計劃作匯報；提出工作中的具體問題，對運營情況進行全面分析。
�。�2）總經理對各部門的經營管理工作進行全面總結、分析、講評，通報公司有關決策事項或會議精神，并對下月工作進行布置安排。
�。�3）對各部門工作協(xié)調，統(tǒng)一思想，決策確定各部門需要解決的問題。
�。�4）相互交流，互相通報信息，傳達公司對各項工作意見及時事政策。
3、參加會議人員范圍：各部門主管。
4、會議召開時間：每月一次或根據公司的具體情況進行安排，會議用時不得超過一個半小時。
5、會議由總經理主持。
6、會議紀要：會議記錄、會議紀要由辦公室文員根據與會人員發(fā)言、會議決議如實準確記錄、整理，并在會議結束后16小時內整理原始記錄，根據決議起草會議紀要總經理審核簽發(fā)，各部門主管執(zhí)行落實。
�。ㄈ┕竟芾砝龝�
1、會議內容：
（1）傳達公司管理文件，統(tǒng)一管理思想。
�。�2）對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評，表揚先進，獎優(yōu)罰劣。
�。�3）、對日常辦公秩序、勞動紀律、員工素質、信息傳遞、商務禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務知識，工作督察督辦等進行講評。公司工作人員應知應會進行培訓。
2、參加會議人員范圍： 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會議召開時間：每季度召開一次，會議召開用時不得超過一個半小時。
召開時間相對固定，具體召開時間由辦公室通知。
4、公司管理例會由人力資源總監(jiān)主持。分管領導列席參加。
�。ㄋ模┎块T工作例會：
1、會議內容：
�。�1）傳達公司管理層周辦公例會精神，與會人員匯報上周工作完成情況及存在的問題，和下周工作計劃安排；以及需要上級幫助解決的問題。
�。�2）部門主管對上周工作進行全面總結，對工作質量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動紀律、員工素質進行講評；批評落后，表揚先進；并對下一周工作進行布置安排。
（3）對部門工作協(xié)調，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的'問題。
�。�4）相互交流，互相通報信息，傳達公司工作安排意見，及經營管理決策、文件、會議精神等。
2、參加會議人員范圍： 本部門的全部工作人員。
3、會議召開時間：每周至少一次，會議召開用時不得超過三十分鐘。召開時間相對固定，具體召開時間由各部門自定，不得與公司例會沖突，并報辦公室確認。
4、部門工作例會由各部門主管召集和主持，如部門主管因由不能履行職務行為時，需報告辦公室確認，由其指定人召集和主持。
5、會議記錄由各部門主管安排專人負責，會后整理出會議記錄由部門主管簽發(fā)，最遲在次日上午九點前報送辦公室備案。
6、部門主管對本部門會議決議進行督辦落實。
三、會議紀律
�。�1）與會人員按會議召開時間前五分鐘到會議通知地點，嚴格遵守會議時間。若有緊急事宜應提前向組織召開會議的領導請假，同時報辦公室，事后補辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元，以此類推計算處罰；滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負責辦理處罰手續(xù)，交財務在當事人當月工資扣除。
�。�2）與會人員的手機必須設在震動或關閉，不得在會場接電話。違反一次處罰二十元，辦公室負責按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
�。�3）與會人員發(fā)言力求言簡意賅有時間意識，禁止談論與會議無關的事情。
（4）會議進行中不得隨意進出會場，沒有經得會主持人的允許中途不得退會，否則以曠工論處并在全公司通報批評。
�。�5）會議中不允許喧嘩、來回走動，影響會議秩序。否則一次處罰二十元，并在全公司通報批評。
（6）與會人員應注意著裝與坐姿（站姿）端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開小會。否則，一次處罰二十元，并在全公司通報批評。
�。�7）與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
�。�8）與會人員應保持會場整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會議結束后將座椅整理好。否則，一次處罰二十元，并在全公司通報批評。
�。�9）與會人員及記錄員對會議內容的秘密事項負有保密的義務，涉及到秘密事項的會議紀要記錄員應在保密地方整理。否則，一次處罰六十元，并在全公司通報批評，情節(jié)嚴重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質的員工隊伍，特制定以下制度。
2.公司的用人原則：德才兼?zhèn)洌缘聻橄�。公司的用人之道是：因事�(lián)袢耍虿胚m用，保持動態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準則是：公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
（1）公開是指強調各項制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。
�。�2）公平是指堅持制度面前人人平等的原則，為每個員工提供平等競爭的機會。
（3）正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價，并給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權利和機會。
會議管理制度6
一、會議組織
�。ㄒ唬╋埖昙墪h：飯店員工大會、飯店業(yè)務人員會以及各種代表大會，應報請總經理辦公室批準后，由各部門分別負責組織召開。
�。ǘ⿲I(yè)會議：即全飯店性的技術、業(yè)務綜合會（如經營活動分析會、安全工作會等），由分管副總經理批準，主管業(yè)務部門負責組織。
�。ㄈ┫到y(tǒng)和部門工作會：飯店各部門召開的工作會，由各部門主管決定召開并負責組織。
�。ㄋ模┌嘟M（小組）會：由各班組長決定并主持召開。
�。ㄎ澹┥霞夛埖昊蛲鈫挝辉谖绎埖暾匍_的`會議（如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等）或業(yè)務會（如聯(lián)營洽談會等），一律由總經理辦公室受理安排，有關業(yè)務對口部門協(xié)助做好會務工作。
二、會議安排
�。ㄒ唬├龝陌才�
為避免會議過多或重復，飯店正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內容組織召開。例行會議安排如下：
1、技術會議
�。�1）總經理辦公會
研究、部署行政工作，討論決定飯店行政工作重大問題。
�。�2）行政事務會
總結評價當月經營工作情況，安排布置下月工作任務。
（3）班組長以上經營管理大會（或飯店員工大會）
總結上期（半年、全年）工作情況、部署本期（半年、新年）工作任務。
�。�4）經營活動分析會
匯報、分析飯店計劃執(zhí)行情況和經營活動成果，評價各方面的工作情況，肯定成績，指出失誤，提出改進措施，不斷提高飯店經濟效益。
�。�5）安全工作會（含治安、消防工作）匯報總結前期安全生產、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施。
�。�6）部門事務會
檢查、總結、布置工作。
�。�7）班組會
檢查、總結、布置工作。
2、各類代表大會
�。�1）員工代表大會
（2）部門員工大會（或員工代表小組會）
3、民主管理會議
（1）飯店管理委員會議
�。�2）總經理、工會主席聯(lián)席會。
�。�3）生產管理委員會議
（4）生活福利委員會議
會議管理制度7
1.目的
為了使公司的會議管理規(guī)范化。有序化，提高會議質量。
2.適用范圍
適用于xx有限公司會議召開。
3.職責
3.1行政人事部負責公司級會議的組織。會場紀律的管理，會議記錄；
3.2行政人事部對公司級會議決定事項以及安排的工作進行跟、落實，以確保工作能夠按時、按質、按量完成；
3.3各單位內部會議由各單位自行組織，行政部予以協(xié)助。
4.內容
4.1會議召開的原則
4.1.1公司所有的會議必須以精簡。有效。節(jié)儉的原則進行；
4.1.2只有在需要時才召開會議；
4.1.3公司嚴格控制未預見的'臨時性會議，對此類會議須按一會一報原則審批（臨時會議需報行政部批準）。
4.2會場紀律
4.2.1公司定于每周xx下午xx召開周工作總結與計劃例會，由行政部負責組織，緊急會議提前半小時通知。周會的議程：總結上周工作，安排本周主要工作任務，商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
4.2.2月底會議。季度會議。年度會議由行政部根據具體工作安排確定時間，提前二天通知各部門，各部門會議由各部門自行確定會議時間。
4.2.3開會前5分鐘與會人員必須到達會場，同時將手機調到振動狀態(tài)或關閉；
4.2.4會場內嚴禁吸煙，未經批準，不得在會議期間進行私自討論；
4.2.5與會人員因為特殊原因不能按時出席會議，須在會前向會議組織單位請假，并以書面形式說明不能按時出席會議的原因（特殊情況可以采取口頭形式請假），得到組織單位批準后，才能請假。
4.2.6會議中途與會人員如有急事需離開，需向會議主持人提出申請，得到批準后方可離開。
4.3會議管理體制
4.3.1公司級會議召開前期，行政部準備好會議相關文件或資料，必要時進行會場布置。設備調試。
4.3.2行政部需在會議進行中做好記錄，記錄方式主要是速記筆錄。
4.3.3行政部做好會議記錄，并存放于公司共享資料相應文檔內。
4.3.4除各單位內部會議外，公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
4.3.5對于沒有按時出席會議而又未請假者，由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
5.引用文件
無
6.記錄
6.1《會議記錄》�！稌h記要》。會議任務跟進表》
7.其它
7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理；
7.2本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
會議管理制度8
一，公司會議由行政部門提前通知。與會者不得無故缺席，遲到或早退。因特殊原因不能參加會議的或有事要遲到或早退的，會前經部門負責人或分管領導批準并通知行政部。
二，會前要認真準備，會中要長話短說，有的放矢，提高會議效率。
三，主持人會前宣布會議紀律。會議期間要關機或將手機開致震動，需接聽電話 的向主持人示意后，到會議室外接聽。會議期間禁止交頭接耳，或做與會議無關的事情。
四，會議一律用普通話。
五，會議期間要認真聽講并做好會議記錄。
六，會議決議事項由公司指定領導負責監(jiān)督落實，并在下次會議上予以反饋。若不能完成的`，需提前向公司領導作出書面說明。否則，按公司有關規(guī)定處理。
七，公司會議，公司辦公室要做好會議記錄。重要會議要形成會議紀要，并發(fā)至各有關單位。會議記錄或紀要，要妥善保管并歸檔。
八，嚴格保密制度。公司會議內容，未經許可，不的外傳，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
會議管理制度9
�。ㄒ唬┛倓t
第一條 為改進作風，減少會議、縮短會議時間，提高會議質量，特制訂本制度。
（二）會議分類及組織
第二條 公司會議。歸納為四類：
1.公司級會議：主要包括公司董事（擴大）會、公司副總經理會、全公司干部會、全公司班組長會、全公司職工大會、全公司技術人員會以及各種代表大會。應分別報請公司總經理辦公室批準后，由各辦事部門分別負責組織召開。
2.專業(yè)會議：系全公司性的技術、業(yè)務綜合會（如經營活動分析會、質量分析會、生產技術準備會、生產調度會、安全工作會等），由分管副總經理批準，主管業(yè)務部門負責組織。
3.系統(tǒng)和部門工作會：各部門、車間召開的工作會（如部門辦公會、車間員工會等），由各部門、車間負責人決定召開并負責組織。
4.班組會議：由各分部、中心或班組負責人決定并主持召開。
第三條 上級或外單位在本公司召開的會議（如現(xiàn)場會、報告會、辦公會、聯(lián)營洽談會，用戶座談會等）一律由總經理辦公室受理安排，有關業(yè)務部門協(xié)作做好會務工作。
�。ㄈ⿻h安排
第四條 例會的安排。
為避免會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：
1.行政技術會議：
（1）總經理辦公會：研究、部署生產、營銷、行政工作，討論決定全公司的重大問題。
�。�2）副總經理辦公會：總結評價當月生產、行政工作情況，安排布置下月工作任務。
�。�3）班組長以上干部大會（或全公司職工大會）：總結上季（半年、全年）工作情況、部署本委（半年、新年）工作任務，表彰獎勵先進集體、個人。
�。�4）經營活動分析會：匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經營活動成果，評價各方面的工作情況，肯定成績，揭露問題，提出改進措施，提高公司經濟效益。
�。�5）質量分析會：匯報、總結上月產品質量情況，討論分析質量事故（問題）、研究決定質量改進措施。
�。�6）安全工作會（含治安、消防工作）：匯報、總結前季安全生產、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施。
�。�7）技術工作會（含生產技術準備會）：匯報、總結當月技術改造、新產品開發(fā)、科研、技術和日常生產技術準備工作計劃完成情況，布置下月技術工作任務，研究確定解決有關技術問題的'措施方案。
（8）生產調度會：調度、平衡生產進度，研究解決各部門、車間不能自行解決的重大問題。
�。�9）部門、車間辦公會：檢查、總結、布置工作。
�。�10）分部、中心、班組會：檢查、總結、布置工作。
�。�11）班組班前會：對前一天工作進行講評，布置當日工作任務和注意事項。
2.各類代表大會：
�。�1）職工代表大會；
�。�2）工會會員代表大會；
3.民主管理會議：
�。�1）公司董事會；
�。�2）公司管理委員會；
�。�3）經理聯(lián)席會；
�。�4）生產管理委員會；
�。�5）生活福利委員會。
4.科技成果發(fā)布會：
�。�1）QC成果發(fā)布會；
�。�2）科技成果發(fā)布會；
�。�3）信息發(fā)布會。
第五條 其他會議的安排
凡涉及多個部門、車間負責人參加的各種會議，均須于會議召開前由召集單位經部門或分管副總經理批準后，報公司總經理辦公室匯總，并由總經理辦公室統(tǒng)一安排，方可召開。
第六條 總經理辦公室每周五應將全公司例會和各種臨時會議，統(tǒng)一平衡編制會議計劃并印發(fā)到副總經理和各部門、車間及有關服務人員。
第七條 凡總經理辦公室已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的其他會議時，召集單位應提前2天報請總經理辦公室調整會議計劃。未經總經理辦公室同意，任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
第八條 對于準備不充分或重復性或無多大作用的會議，總經理辦公室有權拒絕安排。
第九條 對于參加人員相同、內容接近、時間相適的幾個會議，總經理辦公室有權安排合并召開。
第十條 各部門會期必須服從全廠統(tǒng)一安排，各部門小會不應安排在全公司例會同期召開，（與會人員不發(fā)生時間沖突除外），應堅持小會服從大會、局部服從整體的原則。
（四）會議的準備與記錄
第十一條 所有會議主持人和召集單位與會人員都應分別做好有關準備工作（包括擬好會議議程、提案、匯報、總結提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、通知與會人等）。
第十二條 會議召集人員應做好會議記錄，并及時歸檔。
第十三條 本公司所有與會人員必須自備工作記錄本，做好會議記錄，回到個部門、車間后落實會議內容，必要時將落實情況記錄在案，并及時上報。
（五）附則
第十四條 本制度由有限公司負責解釋。
第十五條 本制度自年月日起實施。
會議管理制度10
1、目的：為確保辦公會議的程序化、規(guī)范化，提高會議的質量與效率，充分發(fā)揮會議在企業(yè)管理中的`作用，特制訂本管理制度。
2、適用范圍：公司總經理辦公會議及涉及的人員。
3、釋義
3.1總經理辦公會議是為了協(xié)調、溝通、解決經營管理規(guī)程中的有關事項而建立的日常決策議事機構，其主旨在于運用經理層和全員的集體智慧，保證日常管理和經營工作的科學、規(guī)范和高效。
4、管理內容
4.1總經理辦公會議分為：例行會議和專題會議。
�。�1）例行會議：周例會和月度經營分析會。
�。�2）專題會議：例行會議以外的專項會議。
4.2周例會：
�。�1）目的：反饋、檢討上周工作情況；協(xié)調、部署本周工作任務。
（2）時間：每周一上午9:00
�。�3）參會人員：總經理、總經理助理/秘書、各部門的部門長（部門長認為需要協(xié)同的本部門人員）、總經理認為需要時可增加董事長（或董事）。
（4）主持人：總經理。
（5）會議一般程序：按部門順序做上周工作匯報和本周計劃--協(xié)調和溝通事項商榷--
總經理部署周重點工作--確定和安排專題會議--知會會議紀要。
4.3月度經營分析會：
（1）目的：反饋、檢討上月經營情況；接受董事會會質詢；安排、部署本月經營重點工作。
�。�2）時間：每月8日----12日中的其中一天（具體由總經辦通知）。
�。�3）參會人員：總經理、總經理助理/秘書、各部門的部門長（部門長認為需要協(xié)同的本部門人員）、董事長（或董事）。
�。�4）主持人：總經理。
�。�5）會議一般程序：由經營管理部門/財務部門列示上月經營情況--檢討月度經營問題-“有必要時，接受董事會質詢--經理層答辯--”總經理部署月度重點經營任務--確定和安排專題會
會議管理制度11
一、要求員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位責任制，加強團結、協(xié)調配合、齊心協(xié)力、盡職盡責做好各項工作。
二、要求員工認真學習文化知識和業(yè)務知識，不斷提高文化水平和業(yè)務水平，熟悉掌握工作本領和業(yè)務技能，全面提升工作能力和綜合素質。
三、要求員工積極響應公司的各項號召，做到服從領導，聽從指揮，積極參加公司組織的各項集體活動。
四、自覺遵守公司的考勤制度，按時上、下班，不準無故遲到、早退或曠工。
五、員工在工作時間內不準無故亂串科室、不得閑聊、吃零食及用餐等，不準大聲喧嘩或講不文明用語，確保辦公環(huán)境整潔優(yōu)美，處于安靜狀態(tài)。
六、嚴禁員工在工作期間用電腦玩游戲或進行與業(yè)務無關的網上聊天。不準玩手機，辦公場所不準聽音樂。
七、工作期間內，禁止外來閑雜人或與工作無關的`人員在公司逗留（公司客戶人員除外）。在未經許可的情況下，嚴禁外來人員使用電話、電腦等設備。
八、嚴禁員工在公司內部搞不正當活動，拉幫結派，說有損公司形象和不利于團結的話。要求員工加強團結，談論有利于公司發(fā)展的言論，辦有利于公司發(fā)展的事。
九、公司全體員工都要做到文明禮貌、講衛(wèi)生、愛護公共設施、物品擺放整齊，著裝要整潔、大方得體，公共場所禁止吸煙。
十、員工在下班前，要收拾好桌面上的文件資料，將資料柜和門窗鎖好，關閉電源、電腦等，確保文件資料不外泄，辦公設備安全。
十一、違反紀律處罰標準
1、不執(zhí)行上級命令、不服從管理或無理取鬧頂撞上級領導者，給予行政處分，并罰款元。
2、未經請假無故不參加會議和集體活動及勞動者，罰款元。
3、對無故亂串科室，上班吃零食的員工，罰款元。
4、工作期間對玩手機和電腦的員工，罰款元。
5、公司的機要文件及公章管理不當造成損失，根據情節(jié)輕重給予處理。輕者調整工作崗位，罰款元；情節(jié)嚴重，給公司造成重大損失的，要承擔經濟損失和刑事責任。
6、未經許可私自復制或通過互聯(lián)網發(fā)送公司重要文件資料的，將給與行政處罰，并罰款元。
7、對損壞公司財物（電腦、打印機、辦公桌椅等辦公設備）的，要按價賠償。
8、在公司公共場所禁止吸煙，違者罰款元。
會議管理制度12
會議室是學校專門用于召開學術報告、會議、培訓、組織活動和接待客人的場所，為了充分利用會議室的功能，使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化，以確保各類會議的正常召開，特制定本規(guī)定。
1、會議室由總務處負責管理、使用登記與調度、設備維護等相關事宜，未經允許不得擅自使用、不得擅自挪用會議室多媒體設備和桌椅等物品。本管理辦法所指的`會議室包括：1212波司登培訓教室（大會議室）、1221會議室1、1312培訓教室、1321會議室4、1319會議室5、1406黨員活動室（四樓）、1408會議室。
2、會議室實行提前預約制度。為避免會議發(fā)生沖突，相關人員（部門）使用會議室，須提前3天通知總務處，填寫《會議室使用申請表》，以便統(tǒng)一安排。臨時召開的緊急會議需用會議室時，要及時向總務處提出申請并在會后進行補辦相關登記。各部門使用會議室使用時領取會議室鑰匙。
3、各部門申請使用會議室時，需明確使用時間、參加會議人數(shù)等，如有需總務處協(xié)辦的事項請?zhí)崆白⒚�，總務處可根據實際情況做好相關工作的的準備工作。如需使用會議室的設備，應提前向總務處說明，以便提前準備，確保會議順利進行。
4、如遇會議之間發(fā)生沖突，要堅持局部服從整體的原則，學校會議優(yōu)先于部門會議，部門會議之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
5、使用會議室的部門，必須愛護會議室的設施，保持會議室清潔。用后應及時整理：檢查安全（電源），關好窗、空調，鎖好門，將鑰匙交還總務處。
6、開會期間，請愛惜會議室的設備及物品，自覺保持衛(wèi)生，禁止吸煙，禁止亂扔紙屑，盡量保持室內清潔。
7、會議結束后，使用人應進行必要的檢查，關閉會議室內各種電器設備的電源，特別注意必須等待投影儀散熱，指示燈變紅后方可切斷電源，關好門窗。相關人員及時整理會議場地，如發(fā)現(xiàn)設備故障或公務損壞及時報至總務處，及時維修，確保其他會議的準時進行。安全責任人為申請者所屬處室主任或系部主任。
8、與會人員要愛護會議室內的公共設施，損壞賠償，任何部門和個人未經總務處同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉做他用。
9、平時衛(wèi)生由學校衛(wèi)生員每天早晨負責打掃。會議室活動結束后，由學校衛(wèi)生員對會議室進行清掃和整理，將移動的桌椅及時放回原位（必要時請相關部門協(xié)助幫忙），以方便其他部門使用。
10、當組織活動或培訓時，由活動的組織者臨時負責會議室衛(wèi)生及設備安全。任課教師使用會議室，要安排學生課后做衛(wèi)生。
會議管理制度13
禮儀接待服務工作的宗旨是'賓客至上,服務第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務效果。
xx大廈禮儀接待對象繁多,對不同的接待對象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質接待服務來取得賓客對創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會議服務和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會議室、接待室、洽談室、客房、活動室功能不同,對服務的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對我們在服務質量、技術水平、安全保密意識、團隊協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
�。�1）前臺服務
前臺服務,應思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務臺,應主動招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時,傾聽是專心,以示尊重和誠意。
答復問訊時,做到百問不厭,有問必答,用詞得當,簡潔明了。
在填寫訪客單前,應先問明對方的情況,待賓客出示相關的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時,應雙手接下及時奉還,并應致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應問清情況,及時用電話與被訪問者或機關保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認真安排、嚴格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項目規(guī)范要求
儀容上崗前應適當化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項鏈、戒指等飾物,站立時,兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場合應站立服務,對賓客要主動熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢要領
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風'身體重心應稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動,兩肩相平不搖,兩臂擺動自然,步幅適中均勻。
手勢恰當運用
表達感情不宜過多,動作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠,微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號操作禮節(jié)規(guī)范標準
1、引導為賓客引路時,應走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進。
遇拐彎或臺階處,要回頭向賓客示意說'請當心'
引領客人時,應用'這邊請'、'里邊請'等禮貌用語。
為賓客送行時,應在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢電梯到達時,應站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關閉。
等賓客全部進電梯后,然后進入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關閉而移動,以防梯門關閉時夾住賓客衣物。
電梯運行狀態(tài)時,用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達且梯門完全打開時,先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時,應一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應轉動至杯柄在右側,以便客人端起。
沏茶時,應先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時,茶杯應輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時,杯蓋的內側應該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內側。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會議服務工作
會議服務工作原則:安全保密、快速反應、優(yōu)質服務
制定嚴格的會議服務制度和服務標準,確保會議服務工作順暢、周密。
會前服務表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、接受任務會務服務組接待任務明確日期、時間及與會人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會務服務組根據所接受的任務的具體要求,擬定詳細的接待方案,反饋給方管單位獲得批準確認。綜合部對擬定的方案提出修改意見
3、準備物品
會務服務組根據確認的實施方案,做好以下種類物品的準備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準備好會標、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準備好盆花、鮮花、花籃、會議桌椅等。
工程部按需準備好燈光、音響、空調、電梯等。
4、布置場地會務服務組按實施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負責指導其它設備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調好燈光、音響、協(xié)助掛放會標橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會標、橫幅、設置大屏幕等。
5、總體驗收會務服務組對所有的準備工作作最后的確認,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關人員糾正補做。
會議中的服務
為安全保密起見,會議服務人員不得隨意出入會場,按會議舉辦者的要求,隨時在會場外待命,做好后勤工作。
根據會議組織者的通知,向餐廳報告用餐晚到人數(shù),避免與會人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會后服務表
序號項目名稱主辦工作標準協(xié)辦工作標準
1、整理物品會務服務組按單查驗接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會標、橫幅,關閉音響空調。
2、清掃場地會務服務組按操作規(guī)范對場地進行打掃。會務服務組對接待室必需進行清洗,為下一次接待做好準備。
3、安全檢查會務服務組
關閉所有應該關閉的設備、燈光、門窗。會務服務組檢查場地內是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應該及時匯報,設法歸還。
各類會議服務要求一覽表
序號會議類型服務要求
1、洽談會展覽會洽談會、展覽會一般要進行展品陳列,陳工作由承辦單位負責,但安管人員要協(xié)助保護展品的安全。
根據要求,要準備若干小型會議室,供洽談業(yè)務。會議室要保持整潔衛(wèi)生,當雙方業(yè)務人員洽談時,要及時供應茶水或飲料,派送小巾,熱情服務,保持安靜。
序號會議類型服務要求
2、高級會談會談氣氛莊嚴隆重,會場布置長會議桌或環(huán)行會議桌,桌上鋪設呢毯,再在呢毯上鋪會議桌臺布,座椅與參加會談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會談,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道國國旗在左。
會談桌上必須準備文具用品,為了保持會議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴格遵守會議組織者要求的進入會場時間。
參與會談服務的服務人員,必須嚴守機密。
3、簽字儀式根據接待單位選定的多功能廳,經全面清掃后在廳的中央部位安放一長條形簽字臺,要求簽字臺背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺鋪設體質臺布,桌上放兩國的國旗和兩簽字文具,另備一個吸干墨水器,并在相應的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應事先按要求準備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時,舉杯共賀。如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會根據舉辦單位選定的多功能廳,在面對入口處的中央部位,放一長條會議臺。會議臺長短根據舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會議臺后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會裝飾。
根據出席會議的新聞記者人數(shù),面對會議臺排列若干椅子。
當客人進入休息室時,應立即供應茶水或飲料和小毛巾。
會議開始,先請客人入座,然后舉辦單位座。一般會議期間,只供應會議臺茶水、毛巾,但也有全面供應茶水、毛巾的。
5、國際會議國際會議的接待條件,應具有同聲翻譯設備的大會場和相鄰的若干小型會議室。
國際會議還經常在上午、下午會議期間要求供應茶點、應做好充分準備。
國際會議還經常在晚餐舉行雞尾酒會,便于與會代表交談商榷,一般時間應掌握在三刻鐘左右。
(4)會議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關好門。
會議室等保養(yǎng)標準
保養(yǎng)標準表
項目標準
窗、窗臺、框保持室內的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內各種燈具、完好了,無破損。
空調保持室內空調出風口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內各種藝術裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時噴灑空氣清香劑,保持室內的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務標準,不同的.功能要求安排專人對各會議室、接待室、客房、活動室等重點部位進行清掃、保潔、茶葉供應等服務;對所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負責會議室等的電腦、電視、音響等設備的操作及故障的排解。
領導辦公室、會議室等維修、養(yǎng)護措施
xx大廈領導辦公室、會議室、接待室、洽談室、客房、活動室房屋內部維護、維修將按照如下計劃和措施刊進行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結構、裝修、設備三個組成部分中的一個分項達到嚴重的損壞時,應進行中修。
房屋中修工程定案及標準表
項目標準措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內、樓梯間、公共走廊的室內涂料,應每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關不靈活、松動、糟朽;鋼門窗開關不靈活、開焊、嚴重銹蝕及時更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設計范圍規(guī)定、鋼筋保護層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴重銹蝕和少量設備損壞。局部更換管線和設備
房屋大個工程定案及標準
項目標準措施
承重承重構件已屬危險構件,結構喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時有可能倒塌時及時翻修
結構有明顯變化或損壞,裝修嚴重變形、、油漆普遍老化及時翻修
設備陳舊,配件不齊全,管道嚴重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴重損壞及時翻修
水管上、下水管線及設備達到或超過使用年限,且嚴重損壞(設備嚴重損壞是指管道嚴重銹蝕、堵塞,零部件嚴重損壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達到嚴重損壞更新
房屋的日常養(yǎng)護
項目作業(yè)規(guī)范標準
大理石在石材地面上搬運重物時,輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護使用柔軟的布拖及專用防護劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護時禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對玻璃表面進行反復洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網,無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會議管理制度14
1.總則
1.1制定目的
為規(guī)范品質會議管理,健全品質溝通管道,特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
本公司品質管理的各項會議,除遵照公司有關會議規(guī)定外,悉依本規(guī)章處理。
1.3權責單位
(1)品管部負責本規(guī)章規(guī)定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。
2.品管會議規(guī)定
2.1會議類別
品管會議可分為例行性會議與臨時性會議兩大類別。
2.1.1例行性會公司品管例行性會議有:
(1)年度評審會議
進行品質管理體系評審,確認是否持續(xù)有效得到運行;討論確定公司年度品質目標、策略。
(2)內部稽核會議
組織品質稽核小組對品管體系運行狀況作定期之稽核,分為起始會議與結束會議。起始會議作稽核前說明,結束會議作稽核報告。
(3)月度品管會議
對上月品質狀況作檢討,就重大品質事項達成決議,制定次月品質管理的各項工作計劃,是本公司最重要之工作會議之一。
(4)改善提案委員會會長
對改善提案及其成果進行評估,評選優(yōu)秀提案,并制定次年度改善提案工作推行目標、計劃。
(5)QCC推行委員會會議。
對QCC活動進行總結,并制定次年度QCC活動推行目標與計劃。
(6)QCC成果發(fā)表會
由各QCC發(fā)表推行成果,QCC推行委員會進行評審,表彰優(yōu)秀的品管圈。
(7)周品質檢討會
對上周品質狀況作檢討,及時解決品質問題,落實月度品管會議與計劃,確保達成品質目標。
2.1.2例行會議一覽表
序號會議名稱周期時間會議主席主持人參加人員
1年度評審會議年1月總經理管理者代表各部門主管
2內部稽核會議半年2、8月管理者代表稽核組長各部門主管
3月度品管會議月5日總經理管理者代表各部門主管
4改善提案委員會會長年1日主任委員推行干事評審委員
5QCC推行委員會會議年1日主任委員總干事推行委員、輔導員
6QCC成果發(fā)表會半年6、12月主任委員總干事推行委員、輔導員、各圈代表
7周品質檢討會周周一管理者代表品管主管各部門主要干部
2.1.3臨時性會議
臨時性會議由總經理、管理者代表或品管主管依需要建議召開,一般召開時機有:
(1)發(fā)生重大客戶抱怨或退貨時。
(2)制程重大品質問題發(fā)生時。
(3)供應廠商發(fā)生嚴重品質事故時。
(4)發(fā)生嚴重違反公司品管體系的重大事件時。
(5)重大品質貢獻,突破或其他需大力表彰或宣導事件發(fā)生時。
(6)其他必要時機。
2.2會議管理規(guī)定
除遵照公司有關會議管理的規(guī)定之外,應遵照下列規(guī)定處理。
2.2.1一般原則
(1)例行性會議如已規(guī)定具體會議時間,則不另行通知;如未規(guī)定具體會議時間,應提前兩天以上通知各參加人員。
(2)例行性會議如有變更,原則上應提前半個工作日通知各參加人員。
(3)臨時性會議原則上應至少提前一小時通知參加人員。
(4)會議參加者必須準時出席并簽到,因故無法到會者,事先須向主持人或會議主席請假,并取得許可,原則上還須派代理人出席。
(5)會議應事先明確主題,與會人員應依據本職工作做好各種準備(包括資料、數(shù)據、樣品等),并做好工作安排。
(6)主持人應控制會議時程,盡量在規(guī)定時間內結束會議。
(7)會議決議的落實實施情況,由會議主席指定人員追蹤,并作為下次會議追蹤議題之一。
(8)會議應有會議記錄,并依規(guī)定分發(fā)相關人員。
2.2.2會議記錄
(1)由會議主席指定參加人員中的一個人擔任會議記錄工作,必要時,也可安排一名非指定之參會人員作記錄工作(如助理或文書)。
(2)重要會議的會議記錄,經會議主席簽認后,復印分發(fā)或傳閱參會人員或相關人員。
(3)對會議決議涉及的具體工作安排,須確認追蹤結果,由會議記錄者填寫《決議事項追蹤表》,并作追蹤工作。
3.月度品管會議實施辦法
[注]其他例行性會議可參照制定實施辦法。
3.1會議目的
(1)總結檢討上個月的'品質狀況。
(2)就重大品質事項達成決議。
(3)制定次月品質管理的各項工作計劃。
3.2參會人員
(1)會議主席
總經理擔任會議主席,總經理無法出席時,由其職務代理人擔任會議主席。
(2)主持人
管理者代表擔任會議主持人,其無法出席時,由品管主管擔任主持人。
(3)參加人員
副總經理、總工程師、各部門主管、品管部主要干部。
3.3會議時機
(1)月度品管會議每月5日14:00-17:00召開,遇節(jié)假日順延一天。
(2)會議時間如有變更,經總經理核準后,由品管部負責通知。
3.4會前準備
(1)品管部負責于每月4日將各部門品質狀況月報表匯總、填妥,并轉發(fā)各與會人員。
(2)上次會議決議事項的各責任人員須在決議規(guī)定完成期限之前,完成所承擔的工作事項。
(3)管理才代表在4日前應再度對各決議事項完成情況作追蹤確認(可授權他人進行)。
(4)各與會人員依本部門品質狀況準備必要之資料、報表或樣品,以便在會議上報告或討論。
(5)各與會人員應于會議開始前5分鐘到達會場。
3.5會議議程
(1)會議開始
由主持人宣布會議開始。
(2)追蹤上月會議決定議事項完成情況
由主持人追蹤人上月決議事項,各擔當責任人員簡要回
答完成狀況,其他人員可提出異議或補充。
(3)各部門品質狀況報告
由品管部主管或各品管單位干部報告各部門上月品質狀況,簡要報告主要數(shù)據,并就重大品質事項提出分析或報告。
(4)溝通協(xié)調事項
各與會人員提出需與其他部門協(xié)調之事項、由相關人員討論處理。
(5)會議主席工作指示
會議主席就相關問題向責任人員提出質詢、攢揚、指示或要求,并就公司的品質經營方針或下月行動計劃作出指示。
(6)形成會議決議
記錄人將會中達成的重要決議事項作整理,交由主持人作陳述,各與會人員可提出異議,若無異議則確認為決議事項。
(7)會議結束
由主持人宣布會議結束。
3.6會后工作
(1)由會議記錄人員將會議狀況整理成《會議記錄》及必要之《決議事項追蹤表》,呈管理者代表、總經理審閱。
(2)《會議記錄》應分發(fā)各與會人員人手一份。
(3)《決議事項追蹤表》應分發(fā)至相關責任人員。
(4)各決議事項之擔當者應在規(guī)定期限內完成要求之工作事項。
(5)各與會人員應將會議精神傳達本部門相關人員,并貫徹至日常工作中。
(6)管理者代表(或授權品管部)對會議事項作確認追蹤。
會議管理制度15
設立會議制度，實行民主管理，是公司管理程序中的一個重要組成部分。將日常經營管理中所遇到的各類問題通過各層面會議形式，進行橫向、縱向的溝通和戰(zhàn)略戰(zhàn)術研討，有效的加以檢查和指導，同時通過制度的確立，保證公司會議的有效性、連貫性和會議質量，達到會議預期目的特編制此管理文件。
1會議類型
公司會議分為高層會議、管理層周例會、員工大會和年會四類。
1.1高層會議
1.1.1會議組織：常務副總組織召集，總經理主持、副經理(分公司總經理)、總監(jiān)參加，會后形成會議紀要，并以電子版形式發(fā)給參會人員。
1.1.2會議時間：常態(tài)下高管會議每月召開一次，時間定在每月最后一個星期五;如遇重大事件或亟待會議研究解決的事項和重大問題時，臨時召集。
1.1.3會議內容：
�、� 通過對階段性目標及成果的總結和檢驗，驗證經營目標及方向的正確性; ⑵ 研究調整經營戰(zhàn)略，決策公司重大事件;
�、� 決定公司中高層管理人員任免;
⑷ 結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，研究審議組織機構的變動與調整;
�、� 審議公司規(guī)章制度修訂案;
�、� 研究決策公司投資立項、撤項、調整與具體實施步驟和方案。
1.1.4 會議要求：
�、� 參會人員必須提前作好會議準備，帶著工作成果、制約經營發(fā)展的問題及解決方案參會;
�、� 對于公司經營思路、規(guī)劃以及內部管理有建設性意見或改進建議的，提前一周提交意見建議書，提請會議研究討論。
1.2 管理層周例會
1.2.1會議組織：企管中心組織召集，常務副總主持，部門經理(含主持部門工作的副職或主管)以上的`管理人員參加，會后形成會議紀要，并以電子版形式發(fā)給參會人員。
1.2.2 會議時間：每周一8：30——9：30(冬季9：00——10：00)時為法定會議時間。
1.2.3會議內容
⑴ 傳達公司高管會議精神;
�、� 通報階段性經營成果;
�、� 各部門主管上級匯報總結上周工作進展及成果，通報一周工作安排; ⑷ 研究解決工作中存在和出現(xiàn)的問題，協(xié)調跨部門協(xié)作配合事項;
�、� 重要或緊急工作以及專項工作布置;
�、� 通報重大工作思路調整和重大人事變動或調整。
1.2.4 會議要求：
�、� 工作總結與計劃由各部門主管領導向會議作詳盡匯報，要求統(tǒng)一格式(見附件)，匯報內容包括：
A、本部門上周工作落實情況;
B、本部門本周工作安排;
C、一周工作計劃要明確責任人、執(zhí)行人、時間節(jié)點、目標成果;
D、目前工作中遇到的問題和難點及初步做出的解決方案;
E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項;
�、� 總結計劃定于每周五下班前以電子版形式提交企管中心行政前臺工作人員。
1.3員工大會
1.3.1會議組織：企管中心負責組織召集，常務副總主持，運營副總作工作報告。
1.3.2會議時間：員工大會每季度召開一次，時間定在每季度初第一個周五。
1.3.3會議內容：
�、� 通報公司季度經營狀況，季度表彰和嘉獎;
⑵ 通報公司經營戰(zhàn)略和目標調整及重大人事變動。
1.4年會
1.4.1會議組織：企管中心負責組織召集，運營副總主持，總經理作年度工作報告。
1.4.2會議時間：每年12月下旬召開全年工作會議，時間定在12月20-28日之間。
1.4.3會議內容：
⑴ 總結公司全年經營管理狀況，提出下年戰(zhàn)略發(fā)展思路和經營目標; ⑵ 年度表彰和嘉獎;
�、� 公司大聯(lián)歡。
2會務準備
2.1除高層會議外，其它會務準備由企管中心統(tǒng)一負責，根據會議類型提前做好會議安排;
2.2除管理層周例會外，其它會議提前3天通知到參會人員，并明確會議主題以便做好會前準備;
2.3根據不同會議類型，必要時提前做好會議布置、材料印發(fā)等工作。 3會議紀律
3.1為保證會議質量，倡導高效會議，參會人員必須在會前3分鐘到達會場，因遲到影響會議不能準時開始者，請站立參會或自覺繳納罰金100圓整，否則不可入席，無故不參加者按曠工一次論處。
3.2 會議要求提交的材料，必須無條件、高質量按時提交。
3.3會議開始前須將手機調至靜音狀態(tài)，原則上不許接聽，特殊情況必須接聽時，可短信回復，會議結束后回撥。
3.3會議期間不得隨意走動，非討論時間請不要交頭接耳，不得退席。
3.4重要會議不能按時出席者需事先向會議主持人請假，并需指派代表參加，并須提前與代理人員就發(fā)言內容進行溝通。未請假、未指派代理人員、未交流的，按無故缺席處罰。
3.5參會期間禁止吸煙。
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