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      人員培訓(xùn)管理制度

      時(shí)間:2023-06-19 17:15:02 制度 我要投稿

      人員培訓(xùn)管理制度15篇

        在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的人員培訓(xùn)管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

      人員培訓(xùn)管理制度15篇

      人員培訓(xùn)管理制度1

        第一章總則

        第一條目的

        提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的實(shí)力特制定本制度。

        第二條適用范圍

        本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責(zé)分工。

       。1)人力資源部是科技人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。

       。2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評(píng)價(jià)工作負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)第四條培訓(xùn)類別與內(nèi)容。

        技術(shù)研發(fā)中心的'培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等具體如下表所示。

        第二章培訓(xùn)資源管理

        第五條培訓(xùn)講師檔案管理

        科技人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。

        第六條公司內(nèi)部講師管理

       。1)技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級(jí)工程師各級(jí)主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。

       。2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi)視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。

        第七條外部講師管理

        外部講師是公司聘請(qǐng)的授課講師其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定公司通過培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。

        第八條培訓(xùn)教材管理

        培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。

        第九條內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取

        (1)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。

       。2)公司重大事件案例。

       。3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

       。4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

        第十條外部培訓(xùn)教材的引入

       。1)公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。

       。2)公司員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理

        第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。

        第十二條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制。

       。1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用。

        (2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。

        (3)為了便于管理因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

        第三章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施

        第十三條培訓(xùn)需求調(diào)查

       。1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要在每年11月份向各部門(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。

       。2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。

        第十四條培訓(xùn)需求分析

        培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。

        第十五條制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

        人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。

        第十六條年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

       。1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)按月份向部門公布課程安排情況部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。

      人員培訓(xùn)管理制度2

        一、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)有關(guān)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、登記、管理等工作。

        二、項(xiàng)目部要建立特種作業(yè)人員的管理檔案。

        三、特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考核合格后持證上崗。嚴(yán)禁無(wú)證操作或持過期證件上崗。

        四、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實(shí)際能力。

        五、經(jīng)考核成績(jī)合格者,由有關(guān)部門發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應(yīng)重新培訓(xùn)。

        六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門要求每?jī)赡赀M(jìn)行一次復(fù)審。未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者,其操作證自動(dòng)失效。

        七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借他人。

        八、特種作業(yè)人員所在單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的管理,做好申報(bào)、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的'監(jiān)督檢查工作。

        九、離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。

        十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應(yīng)視其情節(jié),給予批評(píng)教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴(yán)重后果者應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

      人員培訓(xùn)管理制度3

        第一條公司高層管理人員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)和開拓思想,應(yīng)做到:

        1、不斷開拓,勇于創(chuàng)新;

        2、勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。

        第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識(shí):

        1、經(jīng)營(yíng)理念上的不斷創(chuàng)新;

        2、新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開發(fā);

        3、不斷開拓新市場(chǎng);

        4、不斷開拓新領(lǐng)域。

        第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì):

        1、愛心、責(zé)任心、使命感;

        2、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度;

        3、謙虛謹(jǐn)慎的生活態(tài)度;

        4、誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針;

        5、服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。

        第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為目的。

        第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,根據(jù)市場(chǎng)新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)迎合迅速發(fā)展的市場(chǎng)需求。

        第六條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,并根據(jù)市場(chǎng)變化確定公司營(yíng)銷基本策略:

        1、確定研究主題,決定研究的目標(biāo);

        2、進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究;

        3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行認(rèn)真的分析調(diào)查;

        4、根據(jù)市場(chǎng)變化情況,確定營(yíng)銷策略。

        中層管理人員培訓(xùn)

        第七條公司中層管理人員教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:

        1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標(biāo)和基本經(jīng)營(yíng)方針;

        2、培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;

        3、培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。

        第八條公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持:

        1、支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;

        2、合理安排,使下屬有公平感;

        3、真誠(chéng)守信;

        4、發(fā)布命令或進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)要善于思考。

        第九條中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:

        1、具備相關(guān)工作的知識(shí)技能;

        2、熟練掌握本公司的管理方法;

        3、熟練掌握教育培訓(xùn)技巧;

        4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。

        第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力:

        1、計(jì)劃能力

       。1)明確工作的目的和方針;

       。2)掌握相關(guān)事實(shí);

       。3)以科學(xué)規(guī)范的方式從事調(diào)查;

       。4)擬定實(shí)葬方案。

        2、組織能為

       。1)分析具體的工作目標(biāo)和方針;

       。2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;

       。3)設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表;

       。4)選任下屬人員。

        3、控制能力

       。1)執(zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;

       。2)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。

        第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:

        1、口頭指示

       。1)條理清楚,切合主題,思想明確;

       。2)確定實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等;

       。3)保證傳達(dá)明確性;

        (4)明確注意事項(xiàng);

       。5)回答問題有耐心。

        2、書面指示

        (1)明確標(biāo)明目標(biāo),逐條例舉;

       。2)明確要注意的問題;

       。3)必要時(shí)用口頭命令補(bǔ)充;

       。4)檢查命令的執(zhí)行程度。

        第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

        1、整理指示相關(guān)內(nèi)容;

        2、嚴(yán)格遵循貫徹程序;

        3、確認(rèn)下屬已徹底理解指示;

        4、使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。

        第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求:

        1、樂于接受批評(píng)和建議;

        2、善于合作;

        3、不越權(quán)行事;

        4、不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。

        第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

        1、選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松;

        2、涉及私人問題時(shí)確保為下屬保密;

        3、留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無(wú)所不談;

        4、應(yīng)注意不要輕易承諾。

        第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意:

        1、認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格;

        2、把握工作人員的共同心理和需要;

        3、公平對(duì)待下屬,不偏不倚;

        4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對(duì)他們正確的意見保留;

        5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

        第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意:

        1、根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

        2、給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性;

        3、有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬的工作能力。

        第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意:

        1、不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。

        2、不以個(gè)人偏好衡量別人。

        3、冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

        4、利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多從側(cè)面了解下屬;嚴(yán)守下屬的秘密;公私分明。

        第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意:

        1、適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視;同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

        2、授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

        3、鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見。

        4、鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

        5、使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽(yù)心。

        第十九條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意:

        1、要選擇合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng);

        2、在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下;

        3、適可而止,不可無(wú)端地諷刺,一味指責(zé);

        4、不要拐彎抹角,要舉出事實(shí);

        5、寓激勵(lì)于批評(píng)中。

        第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意:

        1、考察后備人選的判斷力;

        2、考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力;

        3、培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤,

        4、培養(yǎng)后備人選的.分析能力;

        5、提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

        基層管理人員

        第二十一條基層管理人員是負(fù)責(zé)本公司實(shí)際工作的最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系是:

        1、和上級(jí)的關(guān)系—輔助上級(jí);

        2、和下級(jí)的關(guān)系—指揮監(jiān)督下屬;

        3、橫向關(guān)系—與各部門同事互助協(xié)作。

        第二十二條基層管理人員的基本責(zé)任有:

        1、按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn);

        2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量;

        3、降低生產(chǎn)成本。

        第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有:

        1、向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作;

        2、培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì);

        3、培訓(xùn)后補(bǔ)人員;

        4、其他教育培訓(xùn)職責(zé)。

        第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意:

        1、對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查;舉行聚會(huì)、郊游;為下屬排憂解難。

        2、對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法。

        3、橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。

        4、積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。

        第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

        1、領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力;

        2、組織協(xié)調(diào)能力;

        3、豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

        4、豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。

        第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:

        1、后備管理人員教育培訓(xùn);

        2、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃;

        3、再培訓(xùn)計(jì)劃;

        4、調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。

        第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意:

        1、出勤率;

        2、員工的工作積極性;

        3、產(chǎn)品的質(zhì)量;

        4、原材料的節(jié)約情況;

        5、加班費(fèi)用的控制。

        第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。

        附則

        第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。

      人員培訓(xùn)管理制度4

        為期一天半的培訓(xùn)終于在一路的顛簸和沉睡中結(jié)束。這兩天應(yīng)該是這段時(shí)間以來(lái)最充實(shí)的兩天,真正靜下心來(lái)完整學(xué)習(xí)了兩天,沒把時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對(duì)得起來(lái)回五個(gè)小時(shí)的奔波。

        說(shuō)實(shí)話,這樣的培訓(xùn),人生還是頭一次,算是人生的第一個(gè)“大場(chǎng)子”了吧,觸動(dòng)還是蠻大的。而對(duì)于張總為期一天半的培訓(xùn),學(xué)到了頗多東西,說(shuō)實(shí)話,在結(jié)束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個(gè)所以然。但是經(jīng)過一個(gè)晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點(diǎn)頭緒。我主要總結(jié)為六個(gè)方面:

        一、謙卑務(wù)實(shí)

        整個(gè)一天半的培訓(xùn)課程,都是張總自己一個(gè)人上下來(lái),全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準(zhǔn)備的課件以及各項(xiàng)討論項(xiàng)目應(yīng)該也是他自己親自準(zhǔn)備的。對(duì)于一個(gè)公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說(shuō)可以找秘書幫助準(zhǔn)備材料然后自己稍微講個(gè)大概,完全可以不那么細(xì)致,但他沒有。全程下來(lái),每一個(gè)概念他都力求詳盡,力爭(zhēng)能讓每一個(gè)到場(chǎng)的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對(duì)于一個(gè)位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時(shí)候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識(shí)極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實(shí)實(shí)擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點(diǎn)感觸很深。無(wú)論未來(lái)走到哪一步,都要知道自己來(lái)自哪里,每一件事能夠腳踏實(shí)地,切實(shí)有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠(chéng)給予、真誠(chéng)幫助、真誠(chéng)點(diǎn)播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠(chéng)務(wù)實(shí)的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!

        第二,清晰、明確、有條理

        這是演講目的一的核心,卻不只是單單對(duì)于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來(lái),當(dāng)然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時(shí)的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達(dá)對(duì)象明確我的核心與思想。關(guān)于這一點(diǎn),我還是比較欠缺的,工作中很多時(shí)候在詮釋一個(gè)概念或者下達(dá)一項(xiàng)制度時(shí)我以為我說(shuō)的已經(jīng)很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問?赡苁俏膶W(xué)出身,所以很多簡(jiǎn)單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費(fèi)有效時(shí)間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無(wú)論是開會(huì)還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達(dá)自己的思想,節(jié)約時(shí)間成本!

        第三,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間安排

        好像整堂課程都沒提到時(shí)間管理的`問題,但在邏輯訓(xùn)練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間管理對(duì)于一個(gè)想要成功的領(lǐng)導(dǎo)者而言,至關(guān)重要!可以說(shuō),整個(gè)七八月份,我的時(shí)間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)更多的關(guān)系,這對(duì)于一個(gè)在成長(zhǎng)中的新人而言,非常不利。其實(shí),早有意識(shí)這樣盲目地忙碌對(duì)自己的發(fā)展完全無(wú)益,但就是無(wú)法將自我的時(shí)間管理落實(shí)到位很被動(dòng)很忙碌。這堂課下來(lái),忽然意識(shí)到,時(shí)間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會(huì)是自己的未來(lái)!

        第四,適時(shí)閉嘴

        演講目的二的核心是:如果你說(shuō)的

        話不能幫助別人或讓別人行動(dòng),請(qǐng)立即閉嘴。聽到這句話,我才意識(shí)到之前對(duì)太多人做了太多的無(wú)用功,浪費(fèi)了太多口水。之前總是一味地希望每個(gè)老師班主任能夠做得好一點(diǎn)更好一點(diǎn),所以在看到一些老師犯錯(cuò)誤時(shí),總是試圖苦口婆心去說(shuō)動(dòng),一次不行兩次,兩次不行三次,但結(jié)果依然沒有改善,然后就開始陷入對(duì)于自我的自責(zé)。學(xué)了這句話之后,我才知道其實(shí)第一次之后若沒有立即采取行動(dòng),就立刻閉嘴,不該把時(shí)間浪費(fèi)在不值得的人事務(wù)上,就算好心好意,最終得到的結(jié)果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費(fèi)生命。這樣的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)失敗

        第五,不折不扣的成果。

        記得之前宗老師問過我關(guān)于執(zhí)行力的問題,當(dāng)時(shí)答的非常差勁,但這次的培訓(xùn)終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標(biāo)準(zhǔn)。所謂執(zhí)行力,在銷售團(tuán)隊(duì)而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個(gè)比較逞強(qiáng)的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點(diǎn)成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會(huì)有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無(wú)法樹立自己的威信,無(wú)法讓下面的老師不折不扣拿到成果。

        第六,一定要

        這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達(dá)目的誓不罷休的精神是無(wú)法從實(shí)際工作中摸索學(xué)習(xí)到的。每個(gè)人都有夢(mèng)想,誰(shuí)都想實(shí)現(xiàn),卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來(lái),終于糾正了片面的觀點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對(duì)于管理者而言,設(shè)定的業(yè)績(jī)或者課耗目標(biāo),一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會(huì)發(fā)現(xiàn),很多不可能完成的任務(wù)都完成了!一個(gè)校區(qū),校長(zhǎng)的信念引導(dǎo)很重要,引導(dǎo)好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導(dǎo)不好,校區(qū)老師只會(huì)日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!

        所有培訓(xùn)感悟暫時(shí)整理到這,其實(shí)還有很多還得仔細(xì)琢磨,需要在實(shí)際工作中慢慢領(lǐng)悟,也還有很多實(shí)際操作非常強(qiáng)的一些方法。所有這些都對(duì)以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實(shí)地慢慢消化,學(xué)為己用!

      人員培訓(xùn)管理制度5

        商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓(xùn)制度

        一、崗前培訓(xùn):

        公司對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗,首先進(jìn)行新員工素質(zhì)教育,樹立'顧客至上'的意識(shí),增強(qiáng)員工的承擔(dān)能力和信心。

        1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:

        a、技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器(如:多功能洗地機(jī)、吸塵機(jī)等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。

        b、道德培訓(xùn):包括職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。

        c、安全知識(shí)培訓(xùn):①現(xiàn)場(chǎng)講解與示范。②工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指揮。

        二、在崗培訓(xùn):

        對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn),且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際工作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作上進(jìn)心,使工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來(lái)滿足客戶的需求。

        培訓(xùn)內(nèi)容包括:

        1、物料的使用控制。

        2、常見的各項(xiàng)專業(yè)清洗。

        3、特殊清潔的技巧與程序。

        4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。

        三、管理人員培訓(xùn):

        由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對(duì)于管理人員公司還要定期進(jìn)行管理知識(shí)的貫穿、強(qiáng)化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好地適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對(duì)服從上級(jí)的.決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。

        1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:

       、賳T工的培訓(xùn)和鞏固。

        ②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。

        ③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。

      人員培訓(xùn)管理制度6

        一、培訓(xùn)宗旨:

        向管理要效益、向培訓(xùn)要人才

        通過短期密集培訓(xùn)及中長(zhǎng)期培訓(xùn),多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍。

        二、培訓(xùn)目標(biāo):

        100%的持證上崗率

        100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò),成功掌握2—3門相關(guān)專業(yè)

        通過2—3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的.高素質(zhì)隊(duì)伍

        三、培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用,智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞;

        2、各崗位培訓(xùn),特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓(xùn);

        3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓(xùn);

        4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓(xùn);

        5、**管理模式培訓(xùn);

        6、電腦基本操作技能培訓(xùn);

        7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓(xùn)。

        四、培訓(xùn)方式:

        集中密度的短期與中長(zhǎng)期培訓(xùn)相結(jié)合,自辦培訓(xùn)與聯(lián)辦、代訓(xùn)相結(jié)合,知識(shí)結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)與具體實(shí)踐操作相結(jié)合。

        五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立、監(jiān)督、獎(jiǎng)罰辦法及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

        培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé),專設(shè)培訓(xùn)部、層級(jí)落實(shí),統(tǒng)籌安排。

        入住前期培訓(xùn):每日培訓(xùn)、周末考評(píng)

        入住后期培訓(xùn):每周培訓(xùn),月月考核

        管理人員的培訓(xùn)與考核將作為工作業(yè)績(jī)的重要考核依據(jù)之一,嚴(yán)格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級(jí)別處以不同程度獎(jiǎng)罰,不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。

        在所有培訓(xùn)的管理人員中,實(shí)行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭(zhēng)通過培訓(xùn),提高各級(jí)管理人員的綜合素質(zhì),將物業(yè)管理推向更高的境界。

        培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):聘請(qǐng)老師、場(chǎng)租、書籍等費(fèi)用,原則上由管理服務(wù)費(fèi)中提取,根據(jù)實(shí)際情況可由被培訓(xùn)人員補(bǔ)充部分不足經(jīng)費(fèi)。

      人員培訓(xùn)管理制度7

        一、培訓(xùn)目標(biāo)

        為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

        二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

        公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

        各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

        1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。

        2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

        3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。

        4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。

        關(guān)于檔案的管理:

        1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī),登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。

        2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

        3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

        4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

        三、培訓(xùn)形式

       。ㄒ唬⒙毲芭嘤(xùn)的內(nèi)容

        1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。

        2、規(guī)章制度。

        3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。

        4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

        (二)、職前培訓(xùn)的方式

        新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

        1、短期培訓(xùn):在較短時(shí)期內(nèi)(一般不超過一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

        2、專業(yè)培訓(xùn):對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購(gòu)人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場(chǎng)人員培訓(xùn),營(yíng)銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

        3、實(shí)習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。

        (三)、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

        新進(jìn)人員的'教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:

        1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。

        2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

        3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

        4、訓(xùn)練課程的編排及時(shí)間,得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂。

       。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

        全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。

        采取的具體形式:

        1、員工手冊(cè)。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊(cè)是制度管理最基本的形式之一。

        2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

        3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。

        4、交流會(huì)制度。定期召開各部門的總結(jié)會(huì),各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

        5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

        6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

        7、全員參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法、主張等。

        8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,不能對(duì)員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

        9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

        四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

        1、舊員工的檢查

        訓(xùn)練舊員工之前,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對(duì)舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:

       。1)、首先分為能力和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

       。2)、再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。

       。3)、將知識(shí)不足的部分列出來(lái)。將知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。

       。4)、技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

        (5)、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。

        2、工作方面的訓(xùn)練

        檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如:

       。1)、對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對(duì)這種情況,應(yīng)該盡早對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

       。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因?yàn)槿我獍凑兆约旱姆椒ㄈスぷ,肯定容易引起失誤甚至失敗。

       。3)、對(duì)改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對(duì)這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

        (4)、時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

        3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

        人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績(jī)效事半功倍。

       。1)、業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

       。2)、合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無(wú)法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

       。3)、對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。

        (4)、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

        4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

        新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來(lái)執(zhí)行的。具體做法是:

       。1)、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識(shí)等,針對(duì)這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。

        (2)、教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。

        (3)、教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況決定。

        五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

        1、不定期培訓(xùn)

       。1)、本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。

        (2)、各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

       。3)、各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí),必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。

        2、定期訓(xùn)練

        定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

        六、培訓(xùn)紀(jì)律

        凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。

        七、附則

        1、本辦法自公布之日起實(shí)施。

        2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

      人員培訓(xùn)管理制度8

        特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故、對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。特種作業(yè)人員的素質(zhì),直接關(guān)系到重要崗位的作業(yè)安危,對(duì)煤礦安全生產(chǎn)有著舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業(yè)人員的培訓(xùn)管理工作。

        具體管理辦法如下:

        一、特種作業(yè)人員的選擇

        1. 年齡滿18周歲,且不超過國(guó)家法定退休年齡;

        2. 身體健康,無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;

        3. 初中以上文化程度,熱愛本職工作,有高度的責(zé)任心,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí),參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格;

        4. 符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。

        二、上崗前的培訓(xùn)

        特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。未經(jīng)培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗作業(yè)。

        三、特種作業(yè)人員的任用與調(diào)動(dòng)

        特種作業(yè)人員原則上不準(zhǔn)隨意調(diào)整工作崗位。如有工作需要,必須通知?jiǎng)谫Y科、安監(jiān)科,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。

        凡任用未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)證或證件過期的人員從事特種作業(yè)的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

        四、特種作業(yè)人員的.考核

        1. 職工學(xué)校及用人單位必須加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的申報(bào)組織工作。

        2. 特種作業(yè)人員按時(shí)參加復(fù)訓(xùn),只有經(jīng)復(fù)訓(xùn)考核合格才能繼續(xù)從事本工種作業(yè),不合格者要進(jìn)行復(fù)培,經(jīng)復(fù)培仍不合格者,調(diào)離原工作崗位。

        3. 補(bǔ)考不及格者罰款500元。

        4. 無(wú)故不參加復(fù)訓(xùn)致使操作資格證作廢者罰款1000元,無(wú)故不參加補(bǔ)考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時(shí)給予區(qū)長(zhǎng)、書記、主管培訓(xùn)的技術(shù)員每人次各200元的處罰。

        5. 特種作業(yè)人員在外出培訓(xùn)期間要遵守學(xué)校規(guī)章制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)提高。違反紀(jì)律者視情節(jié)進(jìn)行處罰。

        6. 職工學(xué)校將根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和各單位實(shí)際情況,定期委派特種作業(yè)人員外出培訓(xùn),各區(qū)(科)領(lǐng)導(dǎo)給予配合,對(duì)拒不配合的區(qū)(科)領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)輕重處罰款,并與績(jī)效考核掛鉤。

        五、其他外培人員管理,參照上述相關(guān)條款執(zhí)行。

        六、本辦法如與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定。

      人員培訓(xùn)管理制度9

        為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識(shí),增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)能力,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓(xùn)制度。

        1、對(duì)管理人員的培訓(xùn)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)相結(jié)合的.方式。

        2、我礦每年對(duì)管理人員每年集中培訓(xùn)兩次,上半年1次,下半年一次,培訓(xùn)地點(diǎn)為大培訓(xùn)教室,分上下午進(jìn)行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓(xùn)科協(xié)調(diào)組織。

        3、授課分為四個(gè)組,安全管理組由分管安全的副礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),標(biāo)準(zhǔn)化、一通三防組由總工程師負(fù)責(zé),機(jī)電運(yùn)輸組由機(jī)電工程師負(fù)責(zé),經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。

        4、授課的內(nèi)容由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備,要求全面、綜合,符合實(shí)際。

        5、各級(jí)管理人員無(wú)特殊情況必須參加培訓(xùn),無(wú)故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。

        6、參加培訓(xùn)的人員認(rèn)真聽講,做好記錄,培訓(xùn)后考試不及格者除補(bǔ)考外,另罰款50元,對(duì)年度學(xué)習(xí)考核不合格者,給予降職、免職的處理。

        7、因工作或任職的需要外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員由礦長(zhǎng)確定,并依照人事管理的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

        8、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間應(yīng)將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學(xué)知識(shí)。

        9、派外培訓(xùn)的人員,若考試不合格,回礦后,所有費(fèi)用自負(fù),不給予報(bào)銷。返礦后,應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交辦公室,以便歸檔備查。

      人員培訓(xùn)管理制度10

        公司員工培訓(xùn)管理制度:管理人員培訓(xùn)制度

        第一章高層管理人員培訓(xùn)

        第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。

       。1)從舊觀念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng)新。

       。2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。

        第二條凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí)。

        (1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

        (2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。

       。3)努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

        第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。

        (1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。

        (2)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。

       。3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。

       。4)誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。

        (5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。

        第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。

        第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。

        第六條營(yíng)銷研究的基本步驟。

        (1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。

       。2)決定所需要資料及資料來(lái)源。

        (3)選擇調(diào)查樣本。

       。4)實(shí)地搜集資料。

       。5)整理、分析所收集的資料。

       。6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。

        第二章中層管理人員培訓(xùn)

        第七條對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。

       。1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。

       。2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

       。3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

        第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。

       。1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。

       。2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ,使下屬有公平感?/p>

        (3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

       。4)是否信守向下屬許下的諾言。

       。5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做了妥善的考慮。

        第九條中層管理人員應(yīng)具備以下條件。

       。1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。

       。2)掌握本公司的管理方法。

       。3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

       。4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

        第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力。

       。1)計(jì)劃能力。

        ①明確工作的目的和方針。

        ②掌握有關(guān)事實(shí)。

        ③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

        ④擬定實(shí)施方案。

       。2)組織能力。

       、俜治鼍唧w的工作目標(biāo)和方針。

       、诜治霾Q策職務(wù)內(nèi)容。

       、墼O(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。

       、苓x任下屬人員。

       。3)控制能力。

       、僦朴唸(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

       、趪(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。

        第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。

       。1)口頭指示。

       、贄l理清楚切合主題。

       、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。

       、郾WC對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。

       、苤赋鰧(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。

       、菽托幕卮鹣聦俚奶釂。

       。2)書面指示。

       、倜鞔_目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。

       、谔崆爸甘緫(yīng)注意的問題。

       、郾匾獣r(shí),以口頭命令補(bǔ)充。

       、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。

        第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

       。1)整理指示內(nèi)容。

       。2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。

       。3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。

       。4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

        第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。

       。1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

       。2)樂于接受批評(píng)、建議。

       。3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。

       。4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。

        第十四條中層管理人員接見下屬的要求。

       。1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。

       。2)涉及私人問題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。

       。3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無(wú)所不談。

       。4)應(yīng)注意不要輕易承諾。

        第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。

       。2)把握工作人員的共同心理和需要。

        (3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。

       。4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。

        (5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

        第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

       。2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。

       。3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。

        第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

        (1)不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。

       。2)不以個(gè)人偏好衡量別人。

        (3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

        (4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。

        第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

       。2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

        (3)鼓勵(lì)下

        屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見。

       。4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

        (5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。

        第十九條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。

       。2)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。

       。3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺、一味指責(zé)。

       。4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。

       。5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。

        第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)考察后備人選的判斷力。

       。2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。

        (3)培養(yǎng)后備人選的`協(xié)調(diào)、溝通能力。

       。4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。

       。5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

        第三章基層管理人員培訓(xùn)

        第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。

       。1)和上級(jí)的關(guān)系――輔助上級(jí)。

       。2)和下級(jí)的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。

       。3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。

        第二十二條基層管理人員的基本責(zé)任。

       。1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。

       。2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

       。3)降低生產(chǎn)成本。

        第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)。

        (1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。

        (2)培訓(xùn)下屬,使其有晉升機(jī)會(huì)。

        (3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。

       。4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。

        第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。

        (1)對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會(huì)、郊游,為下屬排憂解難。

        (2)對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法。

       。3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。

       。4)積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。

        第二十五條基層管理人員必須具備的能力。

       。1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。

        (2)組織協(xié)調(diào)能力。

       。3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。

       。4)豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。

        第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類。

       。1)后備管理人員教育培訓(xùn)。

       。2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。

       。3)再培訓(xùn)計(jì)劃。

       。4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。

        第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

       。1)出勤率。

       。2)員工的工作積極性。

       。3)產(chǎn)品的質(zhì)量。

       。4)原材料的節(jié)約情況。

       。5)加班費(fèi)用的控制。

        第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。

      人員培訓(xùn)管理制度11

        根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第449號(hào))和《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:

        一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護(hù)管理人員。

        二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護(hù)部門舉辦的輻射安全和防護(hù)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn)和考核,尤其是新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓(xùn)合格證,方可持證上崗。

        三、輻射安全與防護(hù)培訓(xùn)合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓(xùn)并取得合格證。

        四、輻射安全與防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃由輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)擬定,并報(bào)單位批準(zhǔn)實(shí)施。

        五、定期組織輻射工作人員學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項(xiàng)輻射安全與防護(hù)管理規(guī)章制度。

        單位名稱(加蓋公章)

        日期

      人員培訓(xùn)管理制度12

        一、培訓(xùn)目標(biāo)

        第一條為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

        第二條通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

        第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

        二、適用范圍

        本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)等,均依照本制度辦理。

        三、培訓(xùn)原則

        第一條經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

        第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

        第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

        第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

        第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

        第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同培訓(xùn)方式。

        第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。

        四、培訓(xùn)程序

        第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。

        第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。

        第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。

        五、培訓(xùn)分類

        第一條內(nèi)部培訓(xùn)

        1、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工

        2、培訓(xùn)目的':依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

        3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊(cè)集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類、禮儀類等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

        4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)相關(guān)書籍、召開講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

        第二條外部培訓(xùn)

        1、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工

        2、培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

        3、培訓(xùn)內(nèi)容:

       。1)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等;

        (2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

       。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。

        4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。

        六、培訓(xùn)方法

        第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)。

        第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué)。

        第三條會(huì)議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度。

        第四條案例研究法:通過選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考。

        第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。

        第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)。

        第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔(dān)不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

        第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法。

        第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn)。

        七、培訓(xùn)管理

        第一條費(fèi)用管理

        1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整;

        2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;

        3、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》(見附表二),作為報(bào)銷費(fèi)用的憑證。

        第二條出勤管理

        1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;

        2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素;

        3、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

        第三條培訓(xùn)記錄

        1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

        2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

        3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

        八、培訓(xùn)評(píng)估

        第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。

        第二條培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。

        第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一。

        九、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

        第一條對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        第二條對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        第三條對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高者,公司應(yīng)給予懲罰。

        第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        十、附則

        第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

      人員培訓(xùn)管理制度13

        一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)培訓(xùn),掌握本職工作必須的'食品安全知識(shí)和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。

        二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營(yíng)養(yǎng)口味,堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn),傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

        三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強(qiáng)食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識(shí)的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)。

        四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)、各崗位加工操作規(guī)程等。

        五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

        六、建立食堂工作人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

      人員培訓(xùn)管理制度14

        第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動(dòng)力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。

        第二條為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提高員工素質(zhì),有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

        第三條本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。

        第四條公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計(jì)劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。

        第五條公司綜合管理部是員工培訓(xùn)的主要承辦機(jī)構(gòu),其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是:

        1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

        2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為員工的發(fā)展提供必要的參照;

        3、對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查;

        4、協(xié)助各個(gè)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;

        5、征集員工個(gè)人的培訓(xùn)需求

        6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計(jì)劃;

        7、負(fù)責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;

        8、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

        9、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

        10、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

        11、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;

        12、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進(jìn),提高培訓(xùn)效果。

        第六條各部門權(quán)責(zé)

        1、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;

        2、配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

        第七條公司培訓(xùn)主要分為兩類,一是外部培訓(xùn),主要是外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的`培訓(xùn);二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對(duì)新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。

        第八條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。

        第九條培訓(xùn)講師(技術(shù)類)標(biāo)準(zhǔn)如下:

        大專以上,從事本專業(yè)3年以上;

        高中以上,從事本專業(yè)5年以上;

        初中以上,從事本專業(yè)7年以上;

        第十條培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。

        1、自薦,凡是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工均可報(bào)名參加評(píng)選;

        2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

        3、試講評(píng)審團(tuán)由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓(xùn)主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。

        4、評(píng)定范圍:語(yǔ)言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺(tái)風(fēng)是否大方得體,語(yǔ)速、板書能否為人接受;專業(yè)知識(shí)與技能是否有知識(shí)性、常識(shí)性漏洞等。

        5、評(píng)定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。

        第十一條培訓(xùn)課程的開發(fā)

        培訓(xùn)課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團(tuán)隊(duì);三是質(zhì)量、管理類。

        第十二條培訓(xùn)體系包含三個(gè)模塊。

        1、新員工入職培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員;

       。2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài);

       。3)培訓(xùn)形式:以座談與現(xiàn)場(chǎng)講解方式進(jìn)行;

        (4)培訓(xùn)內(nèi)容:

        公司簡(jiǎn)介;

        公司制度介紹;

        產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;

        2、內(nèi)部培訓(xùn)

        (1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。

        (2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍;

       。3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行;

        (4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類等多個(gè)方面;

        3、外部培訓(xùn)

       。1)培訓(xùn)對(duì)象:全員;

       。2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;

       。3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。

        第十三條培訓(xùn)實(shí)施

        1、新員工培訓(xùn)

       。1)新員工的培訓(xùn)在員工入司當(dāng)天進(jìn)行。

        (2)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

       。3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗。

        2、內(nèi)部培訓(xùn)

       。1)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);

       。2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;

       。3)根據(jù)課程需要對(duì)員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。

        3、外部培訓(xùn)

       。1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。

       。2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。

       。3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。

        4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交綜合管理部門存檔。

        5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,綜合管理部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

        第十四條培訓(xùn)評(píng)估

        1、對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。

        2、對(duì)員工的評(píng)估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

        第十五條培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會(huì)議室進(jìn)行,實(shí)踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

        第十六條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

        培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從每年的財(cái)務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)年限結(jié)合起來(lái),確保公司與員工個(gè)人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。

        第十七條培訓(xùn)紀(jì)律

        凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

        公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。公司對(duì)按規(guī)定積極參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工給與每次五元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于無(wú)視培訓(xùn)紀(jì)律,無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。

      人員培訓(xùn)管理制度15

        第1章總則

        第1條

        目的

        為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)部的員工培訓(xùn)工作,提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì),提高公司的技術(shù)研發(fā)水平,從而提高公司的實(shí)力,特制定本制度。

        第2條

        適用范圍

        本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。

        第3條

        管理職責(zé)分工

        (1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。

        (2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)。

        第4條

        培訓(xùn)類別與內(nèi)容

        技術(shù)研發(fā)部的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,具體如下表所示。

        技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表

        培訓(xùn)類別

        培訓(xùn)對(duì)象

        培訓(xùn)目的

        培訓(xùn)內(nèi)容

        培訓(xùn)方式

        新員工培訓(xùn)

        新員工

        為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色

        1.公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員

        2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針

        3.公司各項(xiàng)規(guī)章制度

        4.所任職位業(yè)務(wù)知識(shí)與技巧

        授課、參觀、操作指導(dǎo)

        崗位技能培訓(xùn)

        在崗員工

        為增強(qiáng)員工技能,提高工作質(zhì)量和效率,減少工作失誤

        1.崗位技能

        2.相關(guān)知識(shí)技能拓展

        授課、操作指導(dǎo)

        轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

        崗位調(diào)動(dòng)人員

        為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備

        1.新崗位基本情況

        2.新崗位技能培訓(xùn)

        操作指導(dǎo)

        繼續(xù)教育培訓(xùn)

        專業(yè)技術(shù)

        工作人員

        提高專業(yè)技能,提高公司整體技術(shù)水平

        公司外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)

        授課、操作指導(dǎo)

        部門內(nèi)部培訓(xùn)

        部門內(nèi)部員工

        為滿足實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)

        部門內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)

        操作指導(dǎo)

        員工自我培訓(xùn)

        員工自身

        提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

        員工自身相關(guān)知識(shí)、技能

        自我培訓(xùn)

        第2章培訓(xùn)資源管理

        第5條

        培訓(xùn)講師檔案管理

        技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。

        第6條

        公司內(nèi)部講師管理

        (1)技術(shù)研發(fā)部?jī)?nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級(jí)工程師,各級(jí)主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。

        (2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。

        第7條

        外部講師管理

        外部講師是公司聘請(qǐng)的授課講師,其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,公司通過培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。

        第8條

        培訓(xùn)教材管理

        培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。

        第9條

        內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取

        (1)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。

        (2)公司重大事件案例。

        (3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

        (4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

        第10條

        外部培訓(xùn)教材的引入

        (1)公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材,教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。

        (2)公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理。

        第11條

        培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理

        培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。

        第12條

        培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制

        (1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S谩

        (2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。

        (3)為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

        第3章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施

        第13條

        培訓(xùn)需求調(diào)查

        (1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,在每年11月份向各部門(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。

        (2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。

        第14條

        培訓(xùn)需求分析

        培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。

        第15條

        制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

        人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析,制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”,報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。

        第16條

        年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

        (1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),按月份向部門公布課程安排情況,部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作,讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。

        (2)培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)安排,確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算,做好培訓(xùn)的組織工作并控制培訓(xùn)費(fèi)用開支。

        第17條

        計(jì)劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行

        當(dāng)需要臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),由需求部門提前三周向培訓(xùn)專員提出培訓(xùn)申請(qǐng),填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”,培訓(xùn)專員審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批通過后由人力資源部組織執(zhí)行。

        第18條

        培訓(xùn)過程記錄

        培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。

        第4章培訓(xùn)考核與效果評(píng)估

        第19條

        培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容

        公司培訓(xùn)效果評(píng)估與考核的內(nèi)容包括以下七點(diǎn)。

        (1)培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度考核)。

        (2)培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。

        (3)現(xiàn)場(chǎng)操作。

        (4)日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)。

        (5)工作改善計(jì)劃或方案。

        (6)分享、授課或主持研討會(huì)。

        (7)工作業(yè)績(jī)考核。

        第20條

        培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查

        培訓(xùn)專員組織學(xué)員填寫“課程評(píng)估調(diào)查表”,對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估。

        第21條

        培訓(xùn)考核

        (1)培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),培訓(xùn)專員協(xié)助進(jìn)行。

        (2)學(xué)員須作培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)進(jìn)步。培訓(xùn)小結(jié)與培訓(xùn)成績(jī)將一起被放進(jìn)學(xué)員的`人事檔案。

        第22條

        培訓(xùn)成果運(yùn)用

        培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作中,培訓(xùn)專員應(yīng)不定期地了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作情況。

        第5章員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)

        第23條

        員工培訓(xùn)權(quán)利

        (1)在不影響工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。

        (2)經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項(xiàng)待遇。

        第24條

        員工培訓(xùn)義務(wù)

        (1)培訓(xùn)期間,培訓(xùn)學(xué)員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓(xùn)活動(dòng)。

        (2)培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。

        (3)參加非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的員工,應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有效證明,報(bào)本部門和人力資源部批準(zhǔn)。

        (4)員工在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的,應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。

        (5)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

        ①脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的。

       、谠谝粋(gè)自然年度內(nèi),公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。

        第25條

        外部培訓(xùn)人員義務(wù)

        (1)外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)的知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送本部門及人力資源部存檔。

        (2)外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)整理成文,作為講習(xí)材料,在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。

        第6章培訓(xùn)檔案管理

        第26條

        培訓(xùn)檔案管理

        (1)人力資源部建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)材料、內(nèi)部考試試卷等。

        (2)人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案,填寫“員工培訓(xùn)記錄表”,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。

        第27條

        部門內(nèi)培訓(xùn)記錄

        部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),應(yīng)填寫“員工培訓(xùn)記錄表”,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,并送交培訓(xùn)專員存檔。

        第7章附則

        第28條

        本制度由人力資源部編制,其解釋權(quán)歸人力資源部所有。

        第29條

        本制度自頒布之日起開始實(shí)施。

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