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保潔員管理制度(精選15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的保潔員管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔員管理制度1
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班時(shí)間著裝整潔,佩帶上崗證。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作。
3、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),嚴(yán)格按要求完成所分配的工作任務(wù)。
4、同事之間應(yīng)互相幫助,互相尊重,有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映解決。
5、按規(guī)定的時(shí)間簽到上班,不遲到,不早退,不曠工。
6、按照各自劃分區(qū)域,每天兩次全面普掃,每次普掃清運(yùn)必須按時(shí)完成,然后進(jìn)行巡查保潔。
7、無(wú)論什么時(shí)候不準(zhǔn)點(diǎn)燃垃圾。
8、責(zé)任區(qū)的果皮箱,每天及時(shí)清理保持干凈整潔。
9、上班時(shí)間應(yīng)遵守為,嚴(yán)禁私自調(diào)班、嚴(yán)禁串崗、脫崗、扎堆聊天。
10、有事情請(qǐng)假提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),特殊情況必須時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
11、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和各自所配發(fā)的工具,有責(zé)任制止破壞公物的行為和亂畫(huà)的現(xiàn)象。
12、雨雪天氣停后,及時(shí)清掃路面積水、積雪。
13、工作時(shí)要注意節(jié)水節(jié)電,有責(zé)任及時(shí)關(guān)掉公共區(qū)域的長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈。
14、打撈人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范的工作程序執(zhí)行,嚴(yán)禁違章操作。
保潔員管理制度2
為強(qiáng)化工業(yè)城、泰達(dá)新村綠化員、清潔員管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)管理規(guī)定,克服懶散的不良現(xiàn)象,保持優(yōu)雅的環(huán)境,為廠家、員工、住戶創(chuàng)造良好的生活空間,根據(jù)工業(yè)城、泰達(dá)新村的實(shí)際情況,特制定以下管理規(guī)定:
一、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,請(qǐng)假五天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)主管報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)
后方可有效,否則,按公司規(guī)定處理。
二、按照所安排的衛(wèi)生區(qū)域,在班長(zhǎng)的.帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成自己的衛(wèi)生工作,有下
列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。
1、對(duì)所安排的衛(wèi)生區(qū)域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理
不干凈的)。
2、未經(jīng)同意,擅自離開(kāi)工作崗位的。
3、上班時(shí)間看書(shū)、報(bào)、打瞌睡與外人聊天的。
4、未到下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位,長(zhǎng)時(shí)間在其它地方等候下班的。
5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。
6、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)之事。
三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開(kāi)除出本公司。
四、嚴(yán)禁利用工作之便揀廢品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款處理;重犯者,開(kāi)除出本公司。
五、愛(ài)護(hù)好公物,包括本人用工具,如有損壞照價(jià)賠償。
六、利用工作之便,偷竊公司財(cái)物協(xié)同他人偷竊廠方物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開(kāi)除出本
公司,并送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
七、服從管理,聽(tīng)從安排,凡不服從工作調(diào)動(dòng)或不聽(tīng)從管理者,一概作辭退處理。
八、每一位對(duì)工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監(jiān)督作用,對(duì)破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要
制止。
九、以上規(guī)定望共同遵守,凡違規(guī)者,再違者,以辭退處理。
十、以上規(guī)定自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。
泰達(dá)工業(yè)城辦事處
二oo五年二月一日
保潔員管理制度3
愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室。
2、車間、廠區(qū)。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。
具體細(xì)節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水;欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵,墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛;地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水,并隨時(shí)保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車間地面和各種機(jī)器設(shè)備保持清潔,無(wú)灰塵。
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積;
8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。
9、管理和愛(ài)護(hù)清掃工具,節(jié)約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲(chóng);
11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的.及時(shí)報(bào)修,異常情況及時(shí)報(bào)告。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé),承諾愿意遵守。
本人簽字:
保潔員管理制度4
一、工作范圍
學(xué)校a、b、c、d棟指定地點(diǎn)的樓內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺(tái)、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開(kāi)關(guān)器、衛(wèi)生間等。
二、管理制度
(一)保潔員工作紀(jì)律
1、遵紀(jì)守法,遵守管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按規(guī)定時(shí)間上下班,不無(wú)故擅離職守。
3、上班期間儀表整潔。
4、講文明、有禮貌,服從安排,團(tuán)結(jié)同志。
5、不在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自籌用樓內(nèi)的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
(二)保潔員崗位職責(zé)
1、根據(jù)服務(wù)第一的思想,遵章守法、熱愛(ài)本職工作,服從安排,聽(tīng)從指揮,按時(shí)上下班,有事外出要請(qǐng)假并主動(dòng)領(lǐng)取放行條。
2、落實(shí)好各項(xiàng)工作程序,按規(guī)定及時(shí)清掃和保潔自己的管轄區(qū)。
3、樓道、樓梯保持無(wú)垃圾、無(wú)污水、干凈整潔。
4、樓梯扶手、窗臺(tái)清擦干凈,做到無(wú)塵土、無(wú)污跡。
5、樓內(nèi)大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。
6、衛(wèi)生間的水閥做到上課停,下課開(kāi);上課期間保持便池?zé)o尿堿、無(wú)堆積、無(wú)惡臭味、上下水暢通;每天放學(xué)以后至少?zèng)_洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。
7、垃圾日產(chǎn)日清,不堆積。
8、做好保潔管轄區(qū)域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設(shè)施設(shè)備一次,確保所有設(shè)施設(shè)備均在工作狀態(tài)。
9、虛心聽(tīng)取師生意見(jiàn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
10、按時(shí)參加每月后勤例會(huì),及時(shí)完成上級(jí)主管部門交辦的其它任務(wù)。
(三)工具管理制度
清潔工具是保持教學(xué)樓衛(wèi)生環(huán)境的必備用品,為使其功能發(fā)揮更大作用及妥善管理,特定規(guī)定如下:
1、用工具者必須是教學(xué)樓的.保潔人員。
2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應(yīng)照價(jià)賠償。
4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。
5、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(一)、樓梯
1、樓梯臺(tái)階清潔無(wú)灰塵,無(wú)水跡,不打滑。
2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無(wú)污物。
3、樓梯安全門保持清潔、無(wú)灰塵、無(wú)亂涂畫(huà)。
4、樓梯門窗要保持清潔,窗臺(tái)、窗框無(wú)灰塵污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),玻璃窗要干凈透明、無(wú)灰塵。
5、墻面、頂棚要保持清潔、無(wú)灰塵。
6、安全出口的燈罩要保持清潔,無(wú)灰塵。
7、垃圾桶外表無(wú)污跡、無(wú)粘附物。
(二)衛(wèi)生間
1、門窗清潔、玻璃明亮。
2、空氣清新,通風(fēng)良好。
3、定期消毒除垢,無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)蚊蠅、無(wú)尿堿、無(wú)異味。
4、地面潔凈,不打滑、無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、無(wú)積水、無(wú)雜物。
5、墻壁整潔,無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵。
6、洗手池干凈、整潔,衛(wèi)生工具擺放整齊。
(三)公共走道、消防通道
1、地面衛(wèi)生清潔、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,通道內(nèi)不堆放任何雜物,保持走道暢通無(wú)阻;
2、護(hù)欄清潔無(wú)灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。
3、墻裙、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無(wú)灰塵,明亮。
保潔員管理制度5
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈( 1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁與公司同事閑聊。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng),按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。 3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà)),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)飲水間等。
三、公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度:
四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。
保潔員管理制度6
保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的`事。得到經(jīng)理的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交商場(chǎng)負(fù)責(zé)經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔員管理制度7
為切實(shí)做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:
一、保潔員必須服從醫(yī)院有關(guān)部門、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,若發(fā)生,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。
二、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無(wú)積垢、紙屑、雜物、污跡等,陽(yáng)臺(tái)及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,病房?jī)?nèi)一切設(shè)施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,衛(wèi)生間洗手臺(tái)、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污跡或衛(wèi)生死角扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重灰塵扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元,出院病人的床杠,床頭柜,物品柜必須做到當(dāng)天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。
三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實(shí))。拖把必須按區(qū)域分開(kāi),在拖把桿上標(biāo)注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。
四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時(shí)投放于醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn),將醫(yī)療垃圾投放于暫存點(diǎn)門口未做登記或?qū)⑨t(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內(nèi)的,扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,并做開(kāi)除處理。
五、醫(yī)院相關(guān)部門和護(hù)士長(zhǎng)每周或不定期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的科室保潔員頒發(fā)流動(dòng)紅旗,每月做一次統(tǒng)計(jì),每月達(dá)到三次衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的保潔員獎(jiǎng)勵(lì)100元獎(jiǎng)金。有上述1-4條的.情況,醫(yī)院有光部門及護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)開(kāi)具相應(yīng)的扣款條,發(fā)放工資時(shí)扣除。
六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。
保潔員管理制度8
部門:經(jīng)營(yíng)部
崗位:保潔員
編制時(shí)間:
直屬上司:會(huì)館管理員
直屬部下:無(wú)
一、任職條件(含培訓(xùn)要求):
1、男女不限
2、初中學(xué)歷以上
3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力
4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,精力充沛
二、職涯發(fā)展:
通過(guò)學(xué)習(xí)掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)向上反饋匯報(bào),提出改進(jìn)方案。用會(huì)館內(nèi)勤的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。
三、主要責(zé)權(quán):
1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5、愛(ài)護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時(shí)維修,延長(zhǎng)使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。
10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施,合理使用保潔用品。
四、工作目標(biāo):
保證會(huì)館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。
五、組織關(guān)系:
1、受會(huì)館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;
2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。
總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理
保潔員管理制度9
為了增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理力度,提高衛(wèi)生保潔人員的工作質(zhì)量,使保潔工作制度化、規(guī)范化,更好地為村民服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)美的生產(chǎn),生活環(huán)境。特制定本管理制度。
一、工作任務(wù)
1、衛(wèi)生保潔員的工作任務(wù)主要為清運(yùn)村內(nèi)的生活、生產(chǎn)垃圾、零散垃圾等。
2、清掃大環(huán)境衛(wèi)生,清理白色垃圾及其它污染物。
3、清理保潔范圍內(nèi)的污水盆、垃圾池、排水溝、河道等,并且要求日;芾。
4、清理村上建筑物上的小廣告及亂貼亂畫(huà)等。
5、積極配合鎮(zhèn)政府、市委管理工作。
二、工作時(shí)間
村內(nèi)的生活生垃圾要求日產(chǎn)日清,夏季上午要在八點(diǎn)半之前收完,下午三點(diǎn)之前清理完畢;冬季上午要在九點(diǎn)鐘以前收完垃圾、下午二點(diǎn)之前清理完畢;特殊情況下除外。
三、注意事項(xiàng)
1、全體保潔員要接受鎮(zhèn)及所在村的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮、服從分配,如不服從領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)者,鎮(zhèn)政府將按有關(guān)規(guī)定處理,或進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、保潔員每天按時(shí)清理衛(wèi)生。如有病、事假者,要先與鄉(xiāng)或村領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并找好代班保潔員,如無(wú)故不上班者,按曠工處理。
3、保潔員工作期間不得酗酒,不得參加和參與任何的鬧事、上訪,不得參加任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)活動(dòng)。
4、保潔員如因保潔工作做的'不好而在衛(wèi)生檢查、評(píng)比中失分,將依情進(jìn)行處罰。
5、一年中,新保潔車輛維修費(fèi)為50元(包括更換零件),舊保潔車輛維修費(fèi)為120元(包括更換零件)超支部分自付,在規(guī)定內(nèi)的維修結(jié)余款歸個(gè)人。
6、保潔員必須準(zhǔn)時(shí)參加鎮(zhèn)及村召開(kāi)的保潔工作會(huì)議,如有特殊情況,必須提前向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
7、保潔員在工作期間內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)故曠工者,發(fā)現(xiàn)第一次給予警告,發(fā)現(xiàn)第二次處罰30元罰款,如有三次以上無(wú)故曠工者給予開(kāi)除(解除合約)。
8、對(duì)鎮(zhèn)村組織的檢查根據(jù)每人保潔員得分情況給予獎(jiǎng)懲,其中滿分獎(jiǎng)勵(lì)50元,90分以上獎(jiǎng)勵(lì)20元,90分以下者罰款50。此制度從頌之日起實(shí)行。
保潔員管理制度10
一、理解保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好職責(zé)片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見(jiàn)附頁(yè))
三、察看本班員工出勤情景,對(duì)缺勤情景要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情景。
四、督導(dǎo)員愛(ài)護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情景。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情景。
5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的'工作的情緒,批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績(jī)。
保潔員管理制度11
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見(jiàn)附表)。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的`衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
保潔員管理制度12
村委會(huì)是保潔隊(duì)伍管理的主體,對(duì)保潔員日常工作情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對(duì)清掃保潔人員工作隨機(jī)開(kāi)展督查和考核,月底已考核成績(jī)作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的'依據(jù)。
一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資,20%作為浮動(dòng)工資,按每月考核結(jié)果發(fā)放。
二、考核滿分為100分,低于60分不發(fā)20%浮動(dòng)工資,60分至80分發(fā)浮動(dòng)工資的一半,80分以上發(fā)放全額浮動(dòng)工資。
三、考核細(xì)則如下:
1、清掃保潔人員每日實(shí)現(xiàn)簽到制度,無(wú)故不簽到或不上班,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時(shí)收集垃圾一次,并及時(shí)運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺(tái)內(nèi),做到全天巡回保潔,及時(shí)清掃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣5分。
3、村內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)白色污染物、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
4、村內(nèi)主干道路無(wú)遺留垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜物,道路兩邊及樹(shù)坑無(wú)雜草,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹(shù)木、電桿等無(wú)亂涂亂畫(huà),無(wú)亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無(wú)隨意張貼宣傳品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺(tái))干凈整、不破損、垃圾不外溢,村民房錢屋后雜物堆放整齊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
7、溝渠內(nèi)無(wú)垃圾雜物等漂浮物,發(fā)生問(wèn)題一次扣2分。
8、上級(jí)檢查有問(wèn)題的、村民單位有投訴的,一次扣2分。
9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛(wèi)三輪車玩、整潔,確保專車專用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。
10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服,注意自身安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。
11、服從村委會(huì)和辦事處的管理,完成臨時(shí)清掃保潔任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一處扣1分。
保潔員管理制度13
為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督與考核,進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)全村保潔員的'管理,特制定此制度。
一、考核對(duì)象:
村雇用的環(huán)衛(wèi)保潔工作人員。
二、考核區(qū)域:
村保潔員負(fù)責(zé)村委會(huì)劃定的環(huán)衛(wèi)保潔區(qū)域。
三、管理職責(zé):
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、水泥路面的清掃保潔及道岸兩邊的垃圾、雜物清除。做到一天一次全面清掃,清掃率達(dá)到100%,達(dá)到公共場(chǎng)所及路面清爽干凈。公共場(chǎng)所周圍及道岸兩側(cè)無(wú)塑料袋、無(wú)果皮、無(wú)紙團(tuán)、無(wú)雜物。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾池周圍無(wú)亂潑亂倒亂堆垃圾雜物現(xiàn)象,并做到垃圾池垃圾及時(shí)清運(yùn)至村垃圾中轉(zhuǎn)站,以便及時(shí)運(yùn)出處理。
3、保潔人員應(yīng)愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施及工具,大掃帚每月配發(fā)一把,鐵鍬一年配發(fā)一把,人力手推斗車由保潔個(gè)人保管,如有損壞個(gè)人負(fù)責(zé)維修,以上工具如有丟失,個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
4、保潔員因事因病不能正常工作,需向村負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并協(xié)助安排替工人員。
5、保潔員在工作中要穿工作服、戴工作帽,要注意人身安全,因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔(dān)一切后果。
6、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從管理人員指揮,確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成清掃、保潔、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。
四、考核辦法
1、出勤情況(20分):每月按30天計(jì),無(wú)故缺勤一天扣5分。
2、在崗情況(20分):按規(guī)定時(shí)間上崗,遲到、早退10分鐘扣1分,脫崗1次扣3分。
3、清掃保潔達(dá)標(biāo)(60分):責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、水泥路面及兩側(cè)發(fā)生一處清掃不干凈一次扣1分,發(fā)現(xiàn)一處白色垃圾一次扣0.5分,發(fā)現(xiàn)零星垃圾、亂寫亂畫(huà)一處一次扣0.5分。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對(duì)清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)處罰和辭退處理。
保潔員管理制度14
為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村?清潔先行”工作,加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長(zhǎng)效機(jī)制,制定如下制度。
一、保潔員的聘用
保潔員由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門牽頭組織公開(kāi)選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)培訓(xùn)后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責(zé)任心強(qiáng),服從鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門和辦事處的管理。
二、工作時(shí)間
每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。
三、工具的配備
由各辦事處為保潔員統(tǒng)一配置掃帚、垃圾鏟等相應(yīng)的清掃保潔工具,保障保潔員正常開(kāi)展保潔工作。
四、工作內(nèi)容
1、保潔員必須按辦事處劃分的責(zé)任片,完成六邊一區(qū)域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區(qū)域)的保潔任務(wù),做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物。做到每天及時(shí)清潔、收集和清運(yùn)垃圾。
2、保潔員要積極參與鎮(zhèn)及辦事處組織的各種衛(wèi)生保潔活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、保潔員要積極宣傳農(nóng)村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類知識(shí),教育引導(dǎo)村民自覺(jué)把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)垃圾清運(yùn)車輛、工具的保管和保養(yǎng),避免丟失和人為損壞。
4、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。要語(yǔ)言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告辦事處或鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行妥善處理。
5、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
五、管理機(jī)制
1、各辦事處負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作監(jiān)督檢查,并做好工資審核發(fā)放。
2、環(huán)衛(wèi)部門要落實(shí)公眾評(píng)議制度,由督察員對(duì)保潔工作實(shí)效實(shí)行“一記二查三評(píng)四考”工作制,評(píng)議結(jié)果與保潔員工資獎(jiǎng)金掛鉤:
。1)專人記錄:由辦事處環(huán)衛(wèi)專干對(duì)保潔員每日工作情況進(jìn)行記錄;
。2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對(duì)轄區(qū)清掃、清運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督抽查;
。3)代表評(píng)議:由群眾代表根據(jù)保潔員記錄和抽查記錄,對(duì)保潔員每季度的工作進(jìn)行評(píng)議;
。4)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門考核:由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門綜合群眾、公民代表意見(jiàn)對(duì)保潔員進(jìn)行季度考核。
六、請(qǐng)假與離職
1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自行找人替班,并向所屬辦事處請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可離崗,否則按自行離崗處理。
2、保潔員辭職時(shí),必須提前半個(gè)月向所屬辦事處提出申請(qǐng),經(jīng)辦事處上報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門同意后方可離崗,不得自行找人接替。
3、對(duì)未能履行工作職責(zé),有下列情形之一的保潔員,予以解聘:
。1)工作不負(fù)責(zé)任,不按時(shí)、按要求清掃、清運(yùn)垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)保潔員考核不稱職的。
保潔員管理制度15
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號(hào)小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
。3)保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00:30
下午13:30-18:30
。4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
。1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的.飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà)),5、6號(hào)小樓衛(wèi)生。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
校內(nèi)5、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
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