公司管理制度(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的公司管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司管理制度1
人力資源顧問公司借款管理辦法實施細則
一、目的
為加強公司資金管理，加快公司資金周轉(zhuǎn)速度，規(guī)范公司借款審批手續(xù)，督促借款及時歸還，特制訂本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于公司各部門及各分公司。
三、借款原則
1、500元以下的小額款項原則上不辦理借款事宜，采用直接報銷形式。
2、凡有借款未結清的，不得再行借款。
3、普通員工當日單筆現(xiàn)金借款原則上不得超過2千元，2千元以上的`需由本部門負責人辦理借款。
4、嚴禁多頭借支、多頭報銷。
5、同一事項借款不得拆分借款。
四、借款方式
1、借款按支付方式可分為現(xiàn)金借款與支票借款。
2、現(xiàn)金借款的支出范圍限差旅費、勞務費。大額現(xiàn)金借款(1萬元以上，含1萬元)，均需提前1天與財務部聯(lián)系，以便財務人員事先從銀行提取所需款項。
3、支票借款主要用于購置固定資產(chǎn)、支付印刷費、物流費、房租、物業(yè)、水電費等商務性借支行為。
4、為加強現(xiàn)金管理、控制現(xiàn)金支出，除了必須使用現(xiàn)金的事項外，原則上其他事項均需采取支票轉(zhuǎn)帳方式支付。
五、還款規(guī)定
1、勞務費、差旅費之外的借款。借款人須在自借款之日起7個工作日內(nèi)還清。
2、差旅費借款按以下規(guī)定辦理
a、借款人當月返回公司的，必須在返回公司后當月內(nèi)銷帳。
b、當月不能返回公司的，借款人須書面或郵件形式通知財務部說明理由，并于返回公司后及時銷帳。
c、公司派出的長期出差人員借支差旅費的，每月將報銷單據(jù)寄回公司，委托部門相關人員辦理手續(xù)。
3、如借款確需延長還款周期，應提出說明并由主管副總裁批準并送交財務部方可。
六、還款方式
1、直接報銷沖帳。借款人用報銷款直接沖抵欠款。
2、現(xiàn)金還款。借款人報銷沖帳后仍未還清欠款的，以現(xiàn)金將余額部分還清，并由財務人員開具收據(jù)結清借款人的欠款。
七、未及時還款處理方式
財務部門每月出具欠款統(tǒng)計表，對欠款長達1個月以上的(含1個月)，發(fā)送欠款催繳通知書，催促欠款人在規(guī)定時間內(nèi)(7日之內(nèi))還清欠款;限期內(nèi)未歸還者，由財務部通知人力資源部執(zhí)行扣款對定，將于當月在本人工資中扣除，直至欠款還清為止。
八、審批人責任
借款審批人對每一筆借款的真實性、合理性負責，并配合財務部對未按時歸還的借款進行追繳。
九、本辦法由公司財務部負責解釋。
十、本辦法自自公布之日起開始執(zhí)行，原公司有關借款的管理規(guī)定廢止.
公司管理制度2
一、總則:
1、工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)方法的指南,是優(yōu)質(zhì)、高效、人低耗和安全生產(chǎn)的重要保證手段。是生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗、原材料供應,工藝裝備和設備等工作的技術依據(jù),是產(chǎn)品生產(chǎn)過程必須的標準性作業(yè)指導書。
2、工藝工作由生產(chǎn)技術部負責,應建立嚴格的管理制度和責任制,工藝人員要堅持科學態(tài)度,不斷提高工藝水平,為生產(chǎn)服務。
3、工藝工作要認真貫徹工藝規(guī)程典型化、工藝裝置標準化,通用化的原則。
二、制度:
1、工藝工作必須完善工藝手段,保證產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本,工藝過程合理、可靠、先進為原則。
2、工藝文件必須保證正確、完整、統(tǒng)一、清晰。
3、生產(chǎn)人員必須嚴格執(zhí)行工藝,任何人不得擅自修改操作規(guī)程、技術文件內(nèi)容,如有某種原因無法按工藝生產(chǎn)時,應由生產(chǎn)技術部主管簽字方可生效。
4、設計標準的修改需經(jīng)生產(chǎn)技術部主管、總經(jīng)理批準。
5、凡是工藝文件出現(xiàn)的差錯,應由生產(chǎn)技術部負責,凡屬不按工藝文件而出現(xiàn)的差錯,應由操作者負責,追查責任事故。
6、工藝技術人員應不斷對車間操作人員進行工作紀律教育,嚴格按工藝標準監(jiān)督工藝執(zhí)行。
7、工藝文件的編寫,個性等項工作由生產(chǎn)技術部負責,并按工藝文件要求編寫工藝質(zhì)量要求。
8、技術人員對工藝文件、工藝配方單的修改,除下達修改通知單外還應對全公司新發(fā)文件全部修改完畢,各修改單上應在存檔通知單上注明。
9、工藝管理考核
9.1為了使工藝管理能夠有效運行,不流于形式,對違犯工藝管理規(guī)定的責任人,將根據(jù)如下規(guī)定進行處罰。
9.1.1對于違犯工藝管理規(guī)定,不按工藝操作規(guī)程嚴格操作,導致工藝控制指標超標的,檢查發(fā)現(xiàn)后責令整改并通報批評,按每一超標指標30-50元的標準,對第一責任人、當班長進行處罰。9.1.2因上一工序原因?qū)е卤竟ば蚩刂浦笜瞬缓细?并能夠及時進行查找原因并調(diào)整的不作處罰,否則,則依9.1.1條款進行處罰。
9.1.3關鍵工序質(zhì)量控制點工藝指標如出現(xiàn)超標現(xiàn)象,通報批評并一次性處罰100元。
9.1.4因工藝文件管理不善造成丟失的,丟失一本罰款100元,私自復印的`罰款100元。
9.1.5對一月內(nèi)造成指標超標3-5次的操作工,月末加罰50元,并下崗培訓一周,經(jīng)培訓后仍繼續(xù)出現(xiàn)指標超標的,再加罰50元后,調(diào)離本崗位。
9.1.6因不按規(guī)定操作造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,系統(tǒng)降負荷、停車等嚴重后果的,依后果的嚴重程度、影響的大小以及發(fā)生經(jīng)濟損失數(shù)額多少等要素,經(jīng)過經(jīng)理辦公會研究討論,對第一責任人、當班班長、車間主任等相關責任人,分別處以300元以上的罰款,并對責任人作出下崗培訓,降級、降職、解職等處罰。
9.1.7本制度由生產(chǎn)技術部歸口管理并負責解釋,本制度自本制度發(fā)布日執(zhí)行。
附:工藝控制指標
制漆工藝流程
1、醇酸樹脂工藝流程圖
1.2備料――升溫――醇解反應――酯化反應――兌稀――過濾入罐
1.3工藝過程控制點;
控制點控制參數(shù)
備料物料數(shù)量
醇解反應溫度、容忍度
酯化反應溫度、粘度、酸價
兌稀溫度、兌稀溶劑數(shù)量
過濾入罐黏度、細度、固體份
控制點控制內(nèi)容
備料防止靜電產(chǎn)生
升溫明火擴散和灼傷
醇解反應高溫、防燙傷
脂化反應高溫、溢鍋
兌稀高溫、溶劑揮發(fā)
過濾入罐清洗防毒
2、醇酸漆流程、工藝控制和安全控制點
2.1工藝流程圖
樹脂、粉料樹脂、溶劑
溶劑、助劑助劑
↓↓
預分散→研磨→調(diào)漆→過濾包裝→成品入庫
2.2程控制點:
控制點控制內(nèi)容
拌合溫度、攪拌時間
研磨溫度、細度
調(diào)漆顏色、黏度、細度
過濾包裝外觀、重量
2.3安全控制點:
控制點控制內(nèi)容
拌合防靜電、溫度
高速分散溫度
砂磨機研磨溫度
過濾包裝清洗防毒
3、工藝流程、工藝過程和安全控制要素
3.1工藝流程圖:
樹脂、粉料樹脂、溶劑
溶劑、助劑助劑
↓↓
預分散→研磨→調(diào)漆→過濾包裝→成品入庫
3.2工藝過程控制點
控制點:控制內(nèi)容
拌合溫度、攪拌時間
研磨溫度、細度
調(diào)漆顏色、粘度、細度
過濾包裝外觀、重量
3.3安全控制點:
控制點:控制內(nèi)容:
拌合&;nb
sp;防靜電,溫度,時間
高速分散溫度
砂磨機研磨溫度
調(diào)漆溶劑揮發(fā)
公司管理制度3
為加強公司文件、檔案管理，增強文件、檔案安全性和保密性，規(guī)范公司文件、檔案格式，統(tǒng)一文件、檔案程序，特制定公司文件、檔案管理辦法。
公司文件、檔案的格式包括：臺頭、字體、編碼，要做到統(tǒng)一、規(guī)范，公司對外聯(lián)系、內(nèi)部行文按照統(tǒng)一的格式，一律要求計算機打印后發(fā)送，不得手寫。
公司建立各類文檔的目的，一是通過文檔可了解公司整個發(fā)展情況，二是便于查找、使用。根據(jù)公司經(jīng)營范圍，文檔可分為幾類，如下：
1）公司內(nèi)部管理制度、交流文件、會議紀要、重要函件；
2）機要文件:股東會/董事會會議紀要、決議等材料；審計報告、商業(yè)密件以及不可隨意復印的文件或傳閱的文件等；
5）行政產(chǎn)生的各項記錄，資產(chǎn)、設備說明書、驅(qū)動盤等。
1）技術文檔/產(chǎn)品代碼/產(chǎn)品研發(fā)測試過程文檔和記錄；
2）技術資料：與工作有關的開發(fā)工具及技術參考、學習資料。
2）經(jīng)營合同：用于公司的.租賃、通訊以及辦公方面的合同、協(xié)議；商務經(jīng)營活動合同，包括正式合同、內(nèi)部合同、采購合同及合同執(zhí)行過程記錄等；客戶檔案，以客戶為單位，自與該客戶建立聯(lián)系開始，除基本情況外，記錄每一次活動及每一項合同執(zhí)行情況。媒介檔案：每一家媒介建立獨立檔案，除基本情況外，記錄每次合作或采購活動情況。
從銷售立項到完成全過程的項目正式文件和溝通備忘文件，全部獨立存檔。
公司名稱縮寫（CF）+科目名稱+具體類別+年份+順序號（3位）
如：公司行政管理會議紀要一份：CF-AM-會議紀要-20xx-005
如：**項目溝通會議紀要一份：20xx1009-XS-溝通會議紀要-003
如：考勤管理制度：CF-HR-005-1.0,“CF”代表公司，“HR”代表所屬科目-人力資源管理，“005”代表序號，“1.0”代表版本號。
五、本規(guī)定自制定之日起執(zhí)行，人事行政部負責修訂和解釋。
公司管理制度4
為了確保公司各項工作能圍繞工作目標有序、正常開展,確保部門職能、崗位職責以及工作計劃有效執(zhí)行落實,及時發(fā)現(xiàn)、解決工作存在問題,有效實施考核,特制定本質(zhì)檢管理制度。
一、成立質(zhì)檢小組,組長及成員如下:
(一)、質(zhì)檢小組機構
1、組長:z
2、執(zhí)行副組長:z
3、職能副組長:z
4、成員:各部門負責人/經(jīng)理(z)
5、質(zhì)檢小組下設常務辦公室,主任:z
(二)、質(zhì)檢小組主要工作內(nèi)容及職責
1、質(zhì)檢小組主要工作內(nèi)容:對公司各職能工作范圍、工作計劃及各項經(jīng)營管理服務工作執(zhí)行情況與質(zhì)量進行檢查,包括:人事行政、財務管理、招商管理、營銷策劃、商場營運服務、it、工程管理、安全管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、客戶關系、各項費用收繳、投訴處理等內(nèi)容進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)各項工作存在問題,提出解決措施并要求予以落實解決,有效進行考核評估,以及根據(jù)實際運作情況或公司領導指示進行專項質(zhì)檢。
2、組長主要職責:統(tǒng)籌、審批、簽發(fā)質(zhì)檢工作制度及質(zhì)檢工作表;
3、執(zhí)行副組長主要職責:在組長的指導下具體負責質(zhì)檢工作制度的建立健全、組織實施、協(xié)調(diào)工作;
4、職能副組長主要職責:協(xié)助執(zhí)行副組長開展質(zhì)檢管理制度的實施,負責分管職能范疇所涉及的各項工作執(zhí)行情況與質(zhì)量的評估、存在問題原因分析、解決措施建議、跟進督辦,以及對關聯(lián)部門工作提出質(zhì)檢意見;
5、成員主要職責:負責本部門職能范疇工作的執(zhí)行落實,監(jiān)控部門各項工作按時按質(zhì)按量完成,質(zhì)檢不合格項須及時跟進、合理安排整改至符合相應要求或標準,以及對關聯(lián)部門工作提出質(zhì)檢意見;
6、常務辦公室主任主要職責:負責協(xié)調(diào)好各職能副組長及成員,跟進、督辦質(zhì)檢有關工作的執(zhí)行落實情況,及時將執(zhí)行情況反饋至執(zhí)行副組長處,并負責組織做好質(zhì)檢工作的匯總統(tǒng)計、存檔,作為績效考核的評估依據(jù);
7、常務辦公室助理主要職責:負責質(zhì)檢工作的記錄、督辦、匯總統(tǒng)計、存檔工作。
二、質(zhì)檢形式及時間安排
(一)、常規(guī)質(zhì)檢
由質(zhì)檢小組全體成員對公司各業(yè)務范疇工作進行全面質(zhì)檢,每周一次,具體日期由常務辦公室通知質(zhì)檢小組全體成員,質(zhì)檢安排如下:
1、質(zhì)檢小組檢查場內(nèi)各項工作;
2、質(zhì)檢專題會,分析并議決質(zhì)檢所存在問題的處理。
(二)、專項質(zhì)檢
對重點工作、嚴重影響公司運作的.典型情況,或總經(jīng)理、董事長指示,進行專項質(zhì)檢。具體質(zhì)檢時間、參與成員視具體專項內(nèi)容,由執(zhí)行副組長提出報組長批示后另行通知。
三、質(zhì)檢工作要求
1、由質(zhì)檢小組助理負責對質(zhì)檢工作進行記錄匯總交由主任審核,于質(zhì)檢次日形成質(zhì)檢報告報執(zhí)行副組長審簽意見后,呈報總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。常務辦公室須及時下發(fā)至各相關責任部門及人員,各相關責任部門負責人須及時組織人員對質(zhì)檢報告存在問題按要求進行整改,并須將執(zhí)行落實情況及時反饋至常務辦公室。同時,常務辦公室主任須及時跟進、督辦、反饋質(zhì)檢存在問題的整改、落實情況。
2、質(zhì)檢工作的整改、落實情況將作為績效考核的重要依據(jù)。
3、質(zhì)檢小組成員應依時參加質(zhì)檢,如有特殊情況無法參加應提前向執(zhí)行副組長請示。
五、本制度自簽發(fā)之日起試行。
附:《質(zhì)檢工作表》
質(zhì)檢工作表
質(zhì)檢形式:質(zhì)檢時間:年月日
序號
受檢范圍不合格事項原因分析整改措施整改期限責任人整改結果復驗人
執(zhí)行副組長
組長審批
審核意見
檢查人
公司管理制度5
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。
第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條 文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；
第七條 辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；
第八條 辦公室內(nèi)的'各種設施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；
第十條 下班后要關好門窗，關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度6
鑒于本公司是食品化工生產(chǎn)企業(yè)，為了保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保本公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)內(nèi)部管理，以確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量，提高市場參與競爭力，經(jīng)本公司決定，特作如下獎懲規(guī)定:
一、嚴格上下班時間(不遲到，不早退)，如發(fā)現(xiàn)遲到早退者，1-10分鐘扣3元、10-30分鐘扣4元、30分鐘扣10元，每月累計遲到早退滿10小時者扣30-50元，如個別員工的遲到早退是由于特使情況造成的，由有關部門負責人調(diào)查核實后簽字認可，可酌情處理。
二、嚴禁擅自中途離廠，若需提前離廠可請假，經(jīng)部門領導同意后，并持有請假條，傳達室方可放行，否則，離場時間作曠工處理。
三、有事處理、休息必須有請假條，經(jīng)部門領導批準，否則，作曠工處理，并扣除當月的獎勵。
四、嚴禁上班時間睡覺、脫崗、串崗、打牌、下棋或做一些于上班無關地事情，發(fā)現(xiàn)一次扣5-10，屢教不改者從嚴罰款，此外由于上述情況的存在造成各類事故的發(fā)生，按事故的情況進行不同處理。
五、嚴禁與生產(chǎn)和工作無關的人員進入生產(chǎn)區(qū)，如發(fā)現(xiàn)扣除當事人及傳達室當班人員各5元(包括小孩進入生產(chǎn)區(qū))。
六、考勤卡于月初交財務科，凡遺失者需及時補卡，不交不補者財務科不結算工資。
七、認真按工藝操作和計量，正確投料，對違反工藝紀律和計量操作規(guī)程者，每查到一次罰款10-20元，因違反工藝、操作規(guī)程而發(fā)生各類事故者，做事故事例進行分析處理。
八、工作時間提前洗澡或沒有按公司規(guī)定的穿戴勞動防護用品及統(tǒng)一著裝者上崗，發(fā)現(xiàn)一次扣5-10元。
九、認真搞好365日的`安全消防工作，嚴禁吸流動煙，嚴禁在禁火區(qū)吸煙，第一次發(fā)現(xiàn)對當事人扣發(fā)遵守制度獎500元，如有第二次發(fā)現(xiàn)立即除名，造成后果者移交司法機構處理。
十、不服從管理，不服從安排，一貫對廠紀廠規(guī)不遵守者，進行除名。
十一、本廠的員工和外來的員工應互幫互助，相處向兄弟姐妹，不吵架，不打鬧，發(fā)現(xiàn)一次雙方各罰50-100元，情況嚴重者，移交當?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
十二、外來員工要遵守國家法律、法令和當?shù)氐胤秸?guī)定和民約，尊重當?shù)氐娘L俗，不偷人家的事物，不敢損人利己的事情，辦好當?shù)卣怯浭掷m(xù)和住宿證，努力鍛煉好獨立生活的能力，搞好團結關系，絕不允許不在公司工作的老鄉(xiāng)在公司指定布置的房間住宿，如有發(fā)現(xiàn)此類事例一次警告，二次連同公司當事人一起開除。
十三、工作時間應全心全意完成本職工作，對出勤不出力者，一次警告，警告無效者除名。
十四、檢舉揭發(fā)違反廠紀廠規(guī)人員，揭發(fā)檢舉者獎勵10-50元。
十五、及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的隱患，并及時報告廠部的獎勵100-500元。
十六、在生產(chǎn)工作中，認真搞好工藝操作為公司節(jié)約原料，提高效益的，按其表現(xiàn)獎勵100-500元。
要與公司其它制度如考勤，獎勵制度一致
公司管理制度7
一、著裝儀表
1、工作或執(zhí)勤時，必須身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準混穿；
2、制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。
二、行為規(guī)范
1、上班時間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；
2、站崗時姿態(tài)嚴整，保持立正姿勢，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等；
3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機，不得聽收、錄音機，不得兩、三人聊天；
4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機，不得聽收、錄音機，不得與無關人員閑聊；
5、不得脫離崗位，按照規(guī)定時間、指定地點站崗；
6、不得睡覺；
7、對住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問題，特別是夜間值班，對住戶提出的問題要及時解決，解決不了的作好登記，
三、日常管理
1、不得遲到早退，嚴格按照規(guī)定時間站崗或巡邏；
2、認真做好交接班，做好值班記錄和實物出入登記；
2、嚴格執(zhí)行對講機管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定；
4、做好本班崗亭的清潔衛(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關的物品；
5、門崗值班室不得會客。
四、罰則
1、違反本規(guī)定第一條、第二條（第八點除外）、第三條的記行政批評一次，累計記批評五次（含五次）以上者作辭退處理；
2、違反第二條第八點的，第一次記行政批評一次，第二次記行政警告一次，第三次辭退；
3、本守則不盡之處，按《公司管理規(guī)定》相關條款執(zhí)行。
值班管理規(guī)定
1、公共秩序維護人員實行24小時輪流值班制度。
2、值班人員分3個班，3個班分為早、中、晚三班，早班為：7：30－16：00，中班為：16：00－0：00，晚班：0：00－7：30。
3、各班公共秩序維護員必須按照編排的`值班表上崗工作，并嚴格履行崗位責任制的要求，堅守崗位，巡邏人員要按時巡查，提高警惕，及時處理各種突發(fā)事件。
4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時，應做好控制工作，并及時報告當班班長、隊長或部門負責人。
�、賵蟾鏁r簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等；
�、诩�1時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；
�、塾鼍o急事件及重大事故應報告相關領導；
�、茉诋敯嗥陂g發(fā)生的問題及處理經(jīng)過，在《值班記錄》做好記錄。
公司管理制度8
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的`員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。嚴禁公司員工私人或代客理財,其與個人行為與公司無關。
九、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套x。
十一、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。
十二、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由財務負責人保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十三、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票或收據(jù),印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
十四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十五、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,未經(jīng)審批的,財務部不予報銷。
公司管理制度9
為深化規(guī)范管理，完善各項工作制度，加強組織與管理，特制定本公司規(guī)章管理制度，全體員工須認真、自覺遵守。
1、必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和決定，服從上級領導、指揮。認真貫徹落實上級所下達的工作任務和指令，并對分管工作進行全面有效的管理、督促。
2、員工對內(nèi)應善盡本分，認真工作，愛惜公物，減少浪費；對外必須以公司利益為重，嚴守職務機密，維護公司形象。
3、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班，不遲到，不早退。工作時間內(nèi)不應擅自離崗，特殊情況需向上級請示。請假需提前告之上級，批準后方可休假。
4、員工保持求真務實的'工作作風，嚴以自律，忠于職守，提高工作效率，團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團隊的凝聚力。不得滋生事端，不得有組織派系、搬弄是非及爭吵斗毆等行為。
5、員工必須嚴格按照職能分工開展工作，工作積極主動、嚴謹踏實，保質(zhì)完成本職工作，對責任范圍負責。落實好、處理好、完善好日常的工作事務，對重大問題及時向上級匯報和請示。鼓勵員工發(fā)揮才智，求實創(chuàng)新，提出合理化建議。
6、員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
7、在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。
8、凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當事人責任。
公司管理制度10
1、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。
2.設置原則
該方案基于公平、競爭、激勵、經(jīng)濟和合法的原則。
2.1公平:不同員工在同一位置享受相同的報酬水平;同時,根據(jù)員工的表現(xiàn)性能,服務多年,工作態(tài)度,等等,動態(tài)調(diào)整的工資水平,可以向上或向下同時享受或承擔不同的工資差異;
2.2競爭:公司薪酬體系在同行業(yè)和地區(qū)具有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3激勵:制定動態(tài)的升降管理，對同級工資實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的積極性和責任感。
2.4經(jīng)濟性:在考慮公司承受能力、利潤和合理積累的情況下，合理設定工資，使員工和公司的利益能夠共享。
2.5法律性:本方案以符合國家相關政策、法律法規(guī)和公司管理制度為基礎。
3、管理機構
3.1薪酬管理委員會
主任：總經(jīng)理
成員：綜合部部長、財務部部長、辦公室主任
3.2薪酬委員會職責：
3.2.1審查薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段。
3.2.2審查個別薪酬調(diào)整及整體整體薪酬調(diào)整方案和建議，并行使審定權。
本規(guī)定所指薪酬管理的最高機構為薪酬管理委員會，日常薪酬管理由辦公室負責。
4、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值(對企業(yè)的'影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風險等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。
5、崗位職級劃分
5.1公司所有崗位分為六個層級分別為：一層級(A)：總經(jīng)理級;二層級(B)：副總級;
三層級(C)：各部門部長級;四層級(D)：主管級、專員級;五層級(E)：基層管理級;六層級(F)：普工級。
具體崗位與職級對應見下表：
5.2具體薪級見：附件《八方職級薪級表》。
6、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+各類補貼+個人相關扣款+業(yè)務提成+獎金
6.1基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受。
6.2崗位津貼：是指對主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
6.3績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作，公司對該崗位所達成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分�？冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
6.4加班工資：加班工資是指員工在規(guī)定休息日、假期、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。公司D職級(包含D級)以上崗位及實行提成制的相關崗位實行不定時工作制，工作時間以完成固定的工作職責與任務為主，所以不享受加班工資。
6.5各類補貼：
6.5.1特殊津貼：是指公司對高級管理崗位人員基于他的特長或特殊貢獻而協(xié)議確定的薪酬部分。
6.5.2其他補貼：其他補貼包括手機補貼、出差補貼等。
6.6個人相關扣款：
扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。
6.7業(yè)務提成：公司相關業(yè)務人員享受業(yè)務提成，按公司業(yè)務提成管理規(guī)定執(zhí)行。
6.8獎金：獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵，包括專項獎、突出貢獻獎等。
7、試用期薪酬
7.1試用期間的工資為(基本工資+崗位津貼)的80%。
8、見習期薪酬
見習員工的薪酬詳見公司關于見習期的相關規(guī)定。
9、薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。
9.1整體調(diào)整：指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結構調(diào)整，調(diào)整幅度由公司根據(jù)經(jīng)營狀況決定。
9.2個別調(diào)整：主要指薪酬級別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。
薪酬級別定期調(diào)整：指公司在年底根據(jù)年度績效考核結果對員工崗位工資進行的調(diào)整。
薪酬級別不定期調(diào)整：指公司在年中由于職務變動等原因?qū)T工薪酬進行的調(diào)整。
9.3各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會審批，審批通過的調(diào)整方案和各項薪酬發(fā)放方案由辦公室執(zhí)行。
10、薪酬的支付
10.1薪酬支付時間計算
A、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。
B、薪酬支付時間：當月工資為下月20日。遇到雙休日及假期，提前或推后休息日的一個工作日發(fā)放。
10.2下列各款項須直接從薪酬中扣除：
A、員工工資個人所得稅;
B、應由員工個人繳納的社會保險費用;
C、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項;
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款);
E、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
10.3工資計算期間中途聘用或離職人員，當月工資的計算公式如下：
實發(fā)工資=月工資標準×實際工作日數(shù)/月應出勤天數(shù)
工資計算期間未全勤的在職人員工資計算如下：
應發(fā)工資=(基本工資+崗位津貼)—(基本工資+崗位津貼)×缺勤天數(shù)/月應出勤天數(shù)
10.4各類假別薪酬支付標準
A、產(chǎn)假：按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
B、婚假：按正常出勤結算工資。
C、護理假：(配偶分娩)不享受崗位技能津貼。
D、喪假：按正常出勤結算工資
E、公假：按正常出勤結算工資。
F、病假、事假：員工病假、事假期間不發(fā)放工資。
H、其他假別：按照國家相關規(guī)定或公司相關制度執(zhí)行。
11、社會保障及住房公積金
11.1依照公司規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、工傷保險金、失業(yè)保險金、住房公積金。
12、薪酬保密
辦公室、公司財務及財務所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。有關薪酬的書面材料(包括各種有關財務憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時，不得將相關保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關薪酬方面的電子文檔必須加密存儲，密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時，必須由辦公室會同財務部門出納進行核查。違反薪酬保密相關規(guī)定的一律視為嚴重違反公司勞動紀律的情形予以開除。
公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準，并隨國家政策性調(diào)整而相應調(diào)整。
公司管理制度11
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)公司有關各項規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的`分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
公司管理制度12
一、目的
為加強公司后勤設備設施的維護，規(guī)范維修工作流程，提高工作效率，保證維修質(zhì)量。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保各項設備處于良好的運行狀態(tài)。特制定本規(guī)定。一、后勤維修管理范圍
1、園區(qū)水電氣設備：電路、照明動力、水路管線、供暖設施。
2、園區(qū)辦公設備：樓體門窗、鎖，辦公桌椅、空調(diào)、飲水機等。
3、園區(qū)建筑：土地、房屋、構筑物的建設、養(yǎng)護、維修。
4、其他項：垃圾清運、有限電視、排污處理等
二、后勤維修管理責任
1、集團行政部責任
集團行政部為后勤維修主要管理部門，內(nèi)設專職水電工、維修工。主要負責園區(qū)各項公共設施的巡檢、維護及修復工作。
�。�1）后勤維修崗位職責
1、后勤維修人員須嚴格遵守國家規(guī)定的'對特殊行業(yè)、崗位、工種必須持證上崗的規(guī)定，嚴禁無證上崗，無證操作,違章操作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領導安排。
2、維修人員在工作中應嚴格遵守維修操作規(guī)程。本著對公司的本人生命財產(chǎn)安全負責的態(tài)度，及時修復保修項目，言行舉止要得當，保證維修質(zhì)量，消除隱患，保證安全。
3、負責制定園區(qū)內(nèi)的設施設備巡檢計劃和巡檢路線。每周負責對園區(qū)內(nèi)外各項照明設施、生活水泵、設施、給排水主要管道閥門、園區(qū)道路、公共標識進行一次全面巡查。做好巡檢記錄，巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時維修，如故障較大則報告集團行政部長審核批示后實施。
4、負責各單位、部門常規(guī)報修工作，接到保修電話，無特殊情況1小時內(nèi)響應；并對當日各類維修情況登記，月度分攤核算維修費用。
5、負責對園區(qū)各水、電表進行核查抄錄、費用核算繳納，并對使用情況進行分析。
6、做好后勤維修庫房的管理，物資出入庫詳細登記，做好設備臺帳及更新工作。每季度進行一次物資盤點，每季度10日前上報物資采購計劃，特殊物資根據(jù)需求臨時申請購置，物資損耗分攤至使用單位部門。
7、努力學習技術，熟練掌握現(xiàn)有后勤設備設施的原理及實際操作與維修，
積極配合公司安全工作，出現(xiàn)緊急事故迅速到達，全力做好搶修工作。
8、維修人員保持24小時通信暢通，以便及時處理突發(fā)事件。
�。�2）保潔員協(xié)助責任
各單位室內(nèi)保潔員隸屬集團行政部，保潔員在責任區(qū)域內(nèi)有義務對公共區(qū)域的各項設施進行巡檢，如：衛(wèi)生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區(qū)域，做到發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
2、各單位/部門責任
各單位/部門根據(jù)所使用的辦公場所，須定期對樓體、水電、辦公設施進行巡檢，做好設備維護，杜絕因人為操作不當降低使用壽命，并做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報修復，避免因小問題而引發(fā)較大維修費用，有效節(jié)約維修成本。
三、報修工作流程
1、日常維護報修工作流程
�。�1）相關責任人根據(jù)須維修的項目進行判斷，常規(guī)無費用產(chǎn)生的維修項目，可直接電話報修，說清具體位置及項目，維修人員根據(jù)保修項目的輕重緩急安排維修。
�。�2）待修復后，由報修人驗收簽署《維修記錄單》（附件一）。
2、有償維護報修工作流程
�。�1）相關責任人根據(jù)須保養(yǎng)、維修的項目，提前填寫《設備保養(yǎng)、維修申請單》
�。ǜ郊�，明確保養(yǎng)、維修項目，具體位置，現(xiàn)狀，報集團行政部后勤維修處確定具體維修方式及預計費用，根據(jù)費用情況經(jīng)相關領導簽批同意后，方可實施修復。
�。�2）設備修復完成后，由報修人當面驗收，對維修結果及服務態(tài)度進行評價，填寫《設備保養(yǎng)、維修服務回訪單》，并對維修工作提出寶貴建議。
3、緊急報修工作流程
遇緊急設備故障，相關責任人可直接電話報修，維修人員攜帶工具迅速到達現(xiàn)場解決處理。如發(fā)生修復費用，相關責任人須補填《設備保養(yǎng)、維修申請單》。
4、公司后勤維護、報修電話，60596050。
以上規(guī)定于xx年12月1日實施。
公司管理制度13
第一章、總則
第一條、目的
為完善公司的福利體系，增強員工對公司的忠誠度，提升企業(yè)凝聚力，表達公司對員工的一種關心和愛護，滿足員工在不同方面的需求，營造良好的工作和生活氛圍，提高員工的歸屬感，使員工能夠愉快地工作和生活，保障員工利益，減少員工的后顧之憂，特制定本管理制度。
第二條、原則
本管理制度執(zhí)行崗位匹配、績效掛鉤與靈活變更原則。
第二章、福利體系構成
第三條、福利類別
公司福利分為經(jīng)濟性福利和非經(jīng)濟性福利兩部分。
第四條、公司為員工提供以下經(jīng)濟性福利待遇
一、社會保險福利
基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、大病補充醫(yī)療保險、職工醫(yī)療互助、安康險及企業(yè)年金等。
二、住房福利
公司每月按一定比例為職工繳納住房公積金。
三、帶薪休假福利
根據(jù)國家有關政策及公司相關規(guī)定，公司職工可享受以下帶薪休假福利：國家法定節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假與計劃生育假、探親假、工傷假、工齡休假等。
四、其他經(jīng)濟性福利
公司在工作期間為員工發(fā)放節(jié)日慰問費、冬季取暖費、保健津貼、交通補貼、醫(yī)療衛(wèi)生費、回族補貼、獨子費、婦女衛(wèi)生費和節(jié)日慰問物品，并提供生日福利、體檢福利、勞動安全衛(wèi)生保護福利等。
第五條、公司為員工提供以下非經(jīng)濟性福利
1、為員工提供教育培訓的機會;
2、為員工提供良好的辦公場所;
3、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍;
4、授予員工各種榮譽稱號等。
第三章、福利待遇及發(fā)放形式
第六條、社會保險及企業(yè)年金福利
為進一步提高公司職工的基本福利和保障水平，建立多層次的養(yǎng)老保險體系，逐步提高職工退休后的養(yǎng)老保障待遇。根據(jù)勞動法和國家勞動保障部門、云錫集團的有關規(guī)定，結合公司實際，公司每月為員工按一定的基數(shù)和比例交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷生育等"五大"社會保險費用及企業(yè)年金，使員工老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，失業(yè)有所保，解除員工的后顧之憂。各項保險的繳費基數(shù)每年調(diào)整一次，繳費比例也將隨相關政策及公司的發(fā)展變化而作出相應的調(diào)整。
第七條、住房福利
公司每月為員工按員工繳納住房公積金的數(shù)額進行一比一的住房公積金配比。員工可在購房、裝修時進行公積金提現(xiàn)或在購房貸款時進行公積金置換，以減輕員工的利息負擔，或在退休后進行一次性提現(xiàn)。
第八條、帶薪休假福利
按照國家與公司的相關規(guī)定，公司員工可享受第四條所規(guī)定的帶薪休假福利，員工在享受公司帶薪休假福利時，因工作緣故未能享受休假者，公司按一定標準進行經(jīng)濟補償。具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第九條、其他經(jīng)濟性福利
一、節(jié)日慰問費、節(jié)日慰問物品和冬季取暖費發(fā)放標準和時間
為表示公司對員工的關心，公司每逢節(jié)日(法定節(jié)假日)來臨前夕，為在職、離退休員工發(fā)放節(jié)日慰問費或提供慰問物品，以示祝賀。
1、節(jié)日慰問物品以員工生活中的日常生活用品為主;
2、節(jié)日慰問費在每個節(jié)日前夕發(fā)放，取暖費在每年的12月中旬發(fā)放。
二、保健津貼的發(fā)放標準和形式
根據(jù)不同的工作崗位及環(huán)境設立兩類保健津貼標準，保健津貼標準根據(jù)員工工作崗位及環(huán)境的變化而作出動態(tài)調(diào)整。
1、職能管理部門(水電、維修工除外)、信息中心(檔案管理員除外)、市場營銷部等部門員工執(zhí)行一類保健津貼標準，事業(yè)部、檢測中心、研發(fā)中心等部門員工執(zhí)行二類保健津貼標準，職能管理服務部門的水電工、設備維修工、檔案管理員參照二類保健津貼標準執(zhí)行。
2、保健津貼每月根據(jù)員工的出勤情況隨月工資發(fā)放。
三、交通補貼的發(fā)放標準及形式
由于公司地處偏遠，交通不便，而公司目前未開交通車，公司每月發(fā)放員工一定標準的交通補貼，緩解員工上下班交通不便的問題。
1、發(fā)放標準：根據(jù)當?shù)毓辉O施條件及年度員工交通平均成本，制定交通補貼發(fā)放標準。
2、發(fā)放形式：交通補貼每月根據(jù)員工的出勤情況隨月工資發(fā)放。
四、醫(yī)療衛(wèi)生費的發(fā)放標準及形式
1、發(fā)放標準：醫(yī)療衛(wèi)生費是對員工基本醫(yī)療保險的一項補充福利，是公司在完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標，年終財務決算后，在公司有支付能力的前提下，根據(jù)員工業(yè)績考核情況，按一定標準發(fā)放的與公司及員工績效掛鉤的福利項目。
2、發(fā)放形式：醫(yī)療衛(wèi)生費結合員工的出勤情況在年終績效工資中一次性發(fā)放。
五、生日福利
為了體現(xiàn)公司"以人為本"的.管理理念，營造良好、和諧的員工關系及工作氛圍，建立良好的企業(yè)歸屬感，讓每一位職工都體會到企業(yè)這個大家庭的溫暖與關懷。公司設立了生日福利項目，主要有以下內(nèi)容：
1、溫馨生日祝福：人力資源部將公司領導簽名的生日賀卡轉(zhuǎn)達至過生日的職工，并表示祝賀。
2、流行大片觀賞：發(fā)放電影票，員工可以選擇觀看電影院上映的流行大片。
3、共享甜美蛋糕：公司為過生日的每一個員工發(fā)放蛋糕票，員工憑蛋糕票領取生日蛋糕一份，與同事或家人共享生日的快樂。
六、婦女衛(wèi)生費的發(fā)放
正式聘用的女員工每月按照一定標準發(fā)放衛(wèi)生費，衛(wèi)生費每月隨工資核發(fā)。
七、獨生子女費的發(fā)放
根據(jù)《人口與計劃生育條例》相關規(guī)定，有年滿14周歲以下子女的員工，每個子女每月可享受一定標準的獨生子女費，獨生子女費每月隨工資發(fā)放。
八、回族補貼的發(fā)放
凡公司回族員工每月可享受一定標準的回族補貼，回族補貼每月隨工資發(fā)放。
九、體檢福利(含婦檢)
為保證員工的身體健康，公司定期為員工提供一次免費體檢，其中女員工定期為提供的婦檢。
十、勞動安全衛(wèi)生保護福利
根據(jù)國家勞動法的相關規(guī)定，為保護員工的身心健康，公司設立勞動安全衛(wèi)生保護福利，即勞保福利，勞保福利分為基本勞保用品費、補充勞保用品費、夏季清涼飲料費和勞動防護用品四部分。
十一、福利中餐的發(fā)放
由于公司地理位置的特殊性，給員工的工作和生活帶來了諸多不便，為了彌補周邊環(huán)境給員工帶來的這種不便，公司工作日期間為正常出勤的員工設立了福利中餐。
第十條、非經(jīng)濟性福利
一、教育培訓福利：根據(jù)考核結果，由人力資源部制定培訓計劃，并組織實施，以使職工的知識、技能、態(tài)度等方面與不斷變動的經(jīng)濟技術、外部環(huán)境相適應。教育培訓福利包括：職工在職或短期脫產(chǎn)免費培訓、公費進修等。具體規(guī)定見公司《培訓管理制度》。
二、良好的辦公環(huán)境及企業(yè)文化氛圍：為了使員工工作更加輕松和愉快，公司從人性化管理出發(fā)，不斷改善員工的工作環(huán)境，并積極創(chuàng)造和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、精神激勵：通過授予員工各種榮譽稱號，使員工得到精神上的享受，達到激勵員工不斷進取，努力工作的目的。
第四章、附則
第十一條、本制度將根據(jù)需要進行適時修訂。
第十二條、本制度自下發(fā)之日起試行，由人力資源部負責解釋。
第十三條、本制度同時適用于昆明貴金屬研究所，公司其他控股單位可參照執(zhí)行。
公司管理制度14
一、了解企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設計師日常行為規(guī)范》，執(zhí)行公司傳達文件，積極參與公司組織的各項活動。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝，為公司樹立良好形象，接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關取費標準，詳細介紹制作工藝、流程及售后服務。遵守職業(yè)道德，不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項目。
四、在施工中，能主動和客戶及公司各個施工部門協(xié)調(diào)，直至該工程完工。
五、不得利用公司名義私自對外搞設計和泄漏公司機密。
六、不得對公司所屬物品進行破壞。
七、新到見習設計師需經(jīng)人力資源部組織實施的為期一個月的崗前培訓方可上崗。
八、設計師所做圖紙、報價必須有組長審核及簽名，如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負。
九、抓住時尚動態(tài)，了解最新工藝，主動提高自身設計水平。
十、接受公司培訓，使自己的報價、圖紙符合公司要求，達到公司需要的簽約能力。
十一、制定個人工作計劃，并向上級提交計劃和建議，及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導下，完成本職工作。
十三、與項目經(jīng)理及監(jiān)理進行竣工驗收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
優(yōu)秀設計師的十條標準：
經(jīng)驗：設計師應具有豐富的經(jīng)驗，以及能夠多的處理案例，這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。
創(chuàng)意：交談過程中，能夠根據(jù)一些情況，看著建筑平面圖隨意、快速、準確地構思。
個性：惟命是從的設計師是沒有個性的。不分好壞，什么東西都裝飾上去，看上去是為客戶很好的服務，其實是對客戶不負責。具有個性的設計師設計出來的作品，可以使你家居裝飾區(qū)別與其它，有“量身度造”之感。
綜合造價：設計師對裝飾材料花色、品種及有關裝飾項目價格的了解越深，就越能合理安排客戶資金，使裝飾材料為市內(nèi)設計服務，為客戶省錢，達到內(nèi)在價值最大化。
相關問題：設計師對相關建筑問題的了解程度，有利于裝飾施工的順利進行。如墻能否動，工藝怎樣又簡單又能達到效果，配置什么樣的家具又省錢又實際等。
綜合能力：裝飾項目內(nèi)容繁雜，設計師知識水平及廣度是高水平設計師區(qū)別于一般設計師的'關鍵。只有綜合能力強的設計師，才能解決和滿足客戶的綜合要求。
新技術：設計師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡時代的認識及在家居中的應用，家居裝飾中的環(huán)保體現(xiàn)，聲學環(huán)境處理等，均應知曉。
裝飾文化：設計師對文化的理解，風格流派的合理運用，可使裝飾層次更趨向高境界，滿足客戶不同層次需要。
道德觀念：設計師作品如其人，反映設計師的品格，，乃至品德。應當為客戶設想、預測并預防各種可能存在的問題。預測性越強，將來發(fā)生問題的機會越少，客戶越省心。把握客戶情況，進而選擇合適的施工方法，可以使客戶省力。有正確的道德觀念，也就有好的服務水準。
藝術品質(zhì)：藝術是裝飾中一個重要的組成部分，欣賞本身就是一種藝術享受。室內(nèi)設計在價值層次上的表現(xiàn)，最終是藝術品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時，設計師應使自己的作品成為高雅的藝術作品。
公司管理制度15
根據(jù)公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定，公司實行總經(jīng)理負責制，下設開拓部、銷售部、財務部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下：
一、各部門工作職責
1、總經(jīng)理職責
1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開總經(jīng)理會議。
1.3主持部門經(jīng)理述職會議，審批各部門工作計劃。
1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。
1.5根據(jù)公司發(fā)展情況，制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令，規(guī)范公司在管理和經(jīng)營過程中臨時出現(xiàn)的各種問題。
1.7監(jiān)督、檢查財務人員對公司財務管理制度的執(zhí)行情況。
1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規(guī)定的其它職權。
2、市場開拓部的工作職責
2.1市場開拓部經(jīng)理的工作職責
2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標，制定市場發(fā)展，業(yè)務拓展，售后服務的規(guī)劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗交流會和述職報告會。
2.1.3.收集市場反饋信息，并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況，研究對策和方略，以在市場競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場發(fā)展動向，總結在市場運作中出現(xiàn)的問題，調(diào)整經(jīng)營策略。
2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責。
2.2市場開拓部業(yè)務經(jīng)理工作職責
2.2.1營業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場資料的調(diào)查與反映。
2.2.3掌握并收集市場上其它產(chǎn)品的價格體系、性能、行銷方式，提出改進方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運用。
2.2.5新客戶的開發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
2.2.8對市場開拓部經(jīng)理負責，向其請示和匯報工作。
3、市場售后服務部工作職責
3.1市場售后服務部經(jīng)理工作職責
3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.1.2負責對客戶的`從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓及銷售技巧培訓以及內(nèi)部員工的培訓。
3.1.3負責講師團的組建工作。
3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系，建立良好的合作關系。
3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。
3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務部。
3.1.8促銷業(yè)績統(tǒng)計及促銷情況分析。
3.1.9負責制定和實施經(jīng)銷商促銷輔導計劃。
3.2品牌主管工作職責
3.2.1負責計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;
3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統(tǒng)籌;
3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術咨詢培訓、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓工作。
3.3客服部工作職責
3.3.1以顧客滿意為中心，時刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務運作，掌握應酬技巧，以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。
3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負責客戶各種配送及返點。
3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負責各種會議申請及回復。
3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務狀況。
3.3美導老師工作職責
3.3.1擬定工作計劃，交售后服務部經(jīng)理批準后執(zhí)行
3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓及銷售技巧培訓、心態(tài)培訓等。
3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見，及時向部門經(jīng)理反映，以便及時調(diào)整經(jīng)營對策。
3.3.5定期與客戶保持溝通，建立良好穩(wěn)定的客戶關系。
3.3.6與開拓部門密切配合，把售后服務工作跟進、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴格按照售后服務部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務。
3.3.8對售后服務部經(jīng)理負責，向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責
4.1后勤部主管職責
4.1.1人力資源管理：負責員工招聘培訓，離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務工作組織、協(xié)調(diào)、安排;
4.2行政人員工作職責
4.2.1負責公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
4.2.2做好來客接待。需食宿的客人，報財務人員負責安排。
4.2.3做好電話話務工作，及時向各部門傳達電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
4.2.4負責公司專業(yè)書籍的借閱。
4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統(tǒng)計及市場銷售的反饋信息統(tǒng)計。
4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
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