會議管理制度(精選15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的會議管理制度，希望對大家有所幫助。
會議管理制度1
一、例會規(guī)定
1．季度（月）培訓(xùn)及學(xué)習(xí)例會：
�、倥嘤�(xùn)學(xué)習(xí)例會每季未或月末（28日――31日之間）召開，具體會議時間由公司總經(jīng)辦提前一天通知各部門主管，部門主管通知各部門管理人員。
②培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會每季未由董事長主持，綜合部負責(zé)。會議內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司管理規(guī)定，相關(guān)崗位職責(zé)、技能等。
�、劬C合部在例會前需根據(jù)需要，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，并向各部門告知培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容； ④培訓(xùn)及學(xué)習(xí)例會除崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)會之外，原則上要求公司各部門全體管理人員參加，如因工作原因需要缺席的，除提前以書面形式請假外，還需于會后一周之內(nèi)到公司綜合部學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，報交書面學(xué)習(xí)心得。
2．周例會：
�、僦芄ぷ骼龝煽偨�(jīng)理或董事長主持，參會人員為各部門主管（其它人員如需參加，臨時通知，銷售部主管根據(jù)實際需要參加），總經(jīng)辦負責(zé)會議簽到及會議記錄。
�、谥芄ぷ骼龝䲡r間固定為：
每周六上午8:30正式開始，例會結(jié)束后，召開資金例會。
�、廴缫蚬ぷ髟蛐枰毕模仨氈苯酉蚩偨�(jīng)理請假，總經(jīng)辦在會議簽到表上記錄請假原因。
�、苤芾龝䞍�(nèi)容：匯報上一周重點工作或需解決事宜的完成情況；報告本周的工作中需解決的問題及需其它部門配合完成的工作；總經(jīng)理根據(jù)匯報情況進行工作安排、確定配合部門（人員）。
�、輰嵭蠵PT匯報制度。為保證開會的效果和節(jié)約時間，所有參加會議的人員必須準(zhǔn)備PPT文件，將會議中要提出的問題及建議用PPT文件整理好，凡提出問題者，要提供2種以上的解決方案或建議。
所有會議用PPT文件，在會議開始前，拷貝到會議記錄者的電腦上，供播放和修改。 ⑥綜合部負責(zé)會議記錄和整理，并在會后形成電子文檔的會議紀(jì)錄和會議決議，傳遞給各部門，并做為下次會議檢查各項工作落實情況的依據(jù)。
3.生產(chǎn)及安全例會
�、偕a(chǎn)例會每周召開一次，召開時間為：每周一下午3:00-5:00；
�。ǹ筛鶕�(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整，但不得拖延到周三以后）
�、趨藛T：總經(jīng)理、生產(chǎn)部全體管理人員、車間班組長；
�、凵a(chǎn)例會內(nèi)容：匯報上周生產(chǎn)車間完成情況、上周生產(chǎn)車間安全及質(zhì)量管理過程中所出現(xiàn)的問題、本周的生產(chǎn)任務(wù)安排、本周生產(chǎn)過程中需注意的安全質(zhì)量管理重點。
④會議須形成會議紀(jì)要和會議決議的電子文檔，報公司綜合部，并轉(zhuǎn)呈董事長、總經(jīng)理審閱。
4.車間班前例會：
�、佘囬g班前例會在各接班前五鐘進行，由當(dāng)班生產(chǎn)主管或各班班組長召開。
②班前例會一般主要就當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)、工作安排以及需注意的事項向本班組當(dāng)班工人交底，并進行工作任務(wù)分配及安排。
�、郯嗲袄龝蠛喍�、清楚，例會時間以不超過五分鐘為最佳，如當(dāng)班需要交待或需要注意的問題過多，例會時間也必須嚴格控制在十分鐘以內(nèi)。
�、苌a(chǎn)部經(jīng)理與車間主任每周各參加班前會不少于2次。
5．資金例會：
�、儋Y金例會每周召開一次，會議召開時間：接周工作例會后召開。
②資金例會參會人員：銷售主管、貨款（工程款）回款率未達到公司要求的銷售業(yè)務(wù)員、工程項目負責(zé)人、財務(wù)人員、綜合部。
�、圪Y金例會內(nèi)容：通報各項目（客戶）工程款（貨款）回收率，匯報各項目工程進展情況及付款截點，匯報上周工程款（貨款）收�。ǖ劫~）情況及收取中所遇到的問題，安排下周工程款（貨款）回收任務(wù)，討論貨款回收中遇到問題的解決辦法。
�、苜Y金例會前，財務(wù)部須準(zhǔn)備好各項目應(yīng)收賬款統(tǒng)計表，各銷售人員及工程項目負責(zé)人須就上次會議中所安排的資金回收任務(wù)完成情況進行匯報說明。
6．銷售例會
�、黉N售例會分正式會議及視頻（語音）會議兩種，輪流召開，兩周召開一次。正式會議時間為周六下午兩點開始，視頻（語音）會議為另一周的周六下午四點開始。
�、阡N售例會參會人員為董事長（總經(jīng)理）、銷售業(yè)務(wù)員、總經(jīng)辦銷售支持人員。
�、垆N售例會內(nèi)容：各團隊各銷售人員報告兩周以來客戶拜訪、新客戶開發(fā)、在動或即將動工的項目等情況；客戶拜訪過程中遇到的問題與近段時間的收獲；團隊主管和董事長
就以上問題給予建議和指導(dǎo)；銷售支持人員通報一下各業(yè)務(wù)人員的日報和周報的情況。
二、其它會議
1.員工大會
①員工大會參會人員為公司全體員工，除年度表彰會固定在每年1月外，其它員工大會根據(jù)需要召開。
�、趩T工大會召開前，綜合部提前將會議主題、會議議程、會議內(nèi)容、發(fā)言人等，以通知文件的形式向各部門傳達。
2．生產(chǎn)安全及職業(yè)衛(wèi)生防護培訓(xùn)大會
①生產(chǎn)安全及職業(yè)防護培訓(xùn)大會每季度召開一次，參會人員為生產(chǎn)部管理人員、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)辦內(nèi)業(yè)管理人員、生產(chǎn)車間全體員工。
�、谠瓌t上生產(chǎn)安全及職業(yè)危害培訓(xùn)大會召開時間安排在每季未，具體時間根據(jù)生產(chǎn)安排由生產(chǎn)部提前通知。
③培訓(xùn)內(nèi)容：公司基本管理制度、車間安全管理規(guī)定、各崗位安全操作規(guī)程、職業(yè)衛(wèi)生注意事項、各崗位職業(yè)危害防護內(nèi)容、公司易發(fā)生安全事故的地點及原因、公司及行業(yè)安全事故分析、經(jīng)驗教訓(xùn)吸取。
④生產(chǎn)安全及職業(yè)防護培訓(xùn)大會全體生產(chǎn)員工必須嚴格簽到，會議簽到表將作為當(dāng)月出勤的考核依據(jù)，未簽到或請人代簽者，一律作曠工處理，不記發(fā)當(dāng)月工資。
⑤生產(chǎn)安全及職業(yè)防護培訓(xùn)大會的簽到表及培訓(xùn)內(nèi)容會后由綜合部根據(jù)當(dāng)月工資表核對后存檔，作為生產(chǎn)員工已接受安全及職業(yè)防護培訓(xùn)的依據(jù)。
3．專題討論會
①專題會議不定期召開，由專題會議發(fā)起人通知或提前一至三天報公司綜合部通知相關(guān)人員參加。
�、趯ｎ}討論會由發(fā)起人擬定會議議題，準(zhǔn)備會議內(nèi)容，確定參會人員。
�、蹖ｎ}討論會的性質(zhì)由發(fā)起人提議，報董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)，根據(jù)會議性質(zhì)確定參會人員名單及會議發(fā)言人。
�、軐ｎ}討論會必須形成正式的會議紀(jì)要或會議決議，并根據(jù)會議性質(zhì)確定會議紀(jì)要或會議決議須傳達的部門及崗位人員。
三、會議制度
1．公司會議，要求參會人員一律簽到，會議簽到表由總經(jīng)辦負責(zé)管理，遲到、早退、缺席均將作為績效工資、獎金的考核依據(jù)之一。
2．公司會議如因工作原因確實無法出席，必須提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請假（周例會須報總經(jīng)理批準(zhǔn)、資金例會須報董事長批準(zhǔn)），但請假的.次數(shù)，仍將作為績效與獎金的考核依據(jù)。
3．參會人員必須攜帶筆和會議記錄本，對會議的重點內(nèi)容和工作安排進行記錄。
4．所有參會人員，進入會議室后要求手機一律調(diào)為震動（靜音）狀態(tài)或者關(guān)機。
5．要求所有參會人必須認真聽取會議內(nèi)容，在主持人或其他發(fā)言人講話期間，任何人不得交頭接耳、打電話或做其他影響發(fā)言人講話或影響會場秩序的事情。
6．會議討論時間，允許參會人員就工作中的問題進行爭論和辯解，但必須就事論事，不得借題發(fā)揮，故意刁難、挖苦、嘲笑爭論對方。
7．所有參會人必須保持會場清潔衛(wèi)生，不要在會議室內(nèi)亂扔煙頭、紙屑等。
8．會議進行中，如有重要電話需要接聽或回撥，需用手勢向發(fā)言人或主持人示意并走到會議室外方可接打電話。會議進行中，接打電話的時間不得超過三分鐘。
9.培訓(xùn)及學(xué)習(xí)例會、專題會議，由公司總經(jīng)辦安排專人作會議記錄，會后將會議內(nèi)容以文件的形式傳送給相關(guān)部門。
四、處罰制度
1．凡開會遲到者，每人每次現(xiàn)場交納罰款金10元，遲到時間超過五鐘者，按10元/分鐘現(xiàn)場交納罰款金。
2．未經(jīng)請假或未征得批準(zhǔn)缺會者，第一次罰款200元，以后依次翻倍。罰款單由綜合部出據(jù)，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，從工資中扣除。
3．未經(jīng)請假或未征得同意早退者，由綜合部出罰款單，每次罰款100元。
4．會議進行中，未按規(guī)定關(guān)手機或未將手機調(diào)為靜音（震動）者，每手機鈴聲響一次，現(xiàn)場交納罰款金20元。
五、附則
1．本《會議管理規(guī)定》為公司的基本管理制度，適用于公司全體員工。
2．本《會議管理規(guī)定》于20xx年月日起正式頒布執(zhí)行，試運行六個月，試運行期間的未盡事宜，公司將以文件的形式進行修改、完善。
會議管理制度2
一、目的
為規(guī)范公司各項會議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會議管理模式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間，提高會議質(zhì)量，特制定本制度。
二、職責(zé)
�。ㄒ唬┬姓芾聿控撠�(zé)會議管理，所有重要會議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。
�。ǘ⿻⻊�(wù)工作主要由行政管理部承辦；其他部門主辦或召集的會議，行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
�。ㄈ┏渌块T主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會議分類
�。ㄒ唬�、公司部門周會制度
1、主持與記錄：各部門助理記錄，由部門主管主持
2、召開時間：每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參加人員：部門主管、部門員工
由于出差等特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向部門主管請假。
4、會議內(nèi)容：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計劃。
�。ǘ�、公司員工周會制度
1、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，行政專員進行會議記錄�？偨�(jīng)理未列席會議時，由副總經(jīng)理主持。
2、召開時間：每周五下午4點。特殊原因需要延期召開時由行政專員提前通知。
3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向人力資源部請假。
4、會議內(nèi)容：
（1）公司日常運作情況的總結(jié)。
（2）各部門匯報上周工作任務(wù)完成情況，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
�。�3）全體與會人員就工作中所遇到的問題進行發(fā)言。
�。ㄈ�、公司工作述職會議制度
1、主持與記錄：工作述職會議由人力資源部負責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專員進行會議記錄。
2、召開時間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開，具體時間由人力資源部安排。
3、參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向人力資源部請假。
4、會議內(nèi)容：各與會人員各自總結(jié)、匯報半年來的工作情況，如工作具體內(nèi)容、工作任務(wù)執(zhí)行情況及所取得的業(yè)績或成效等。
�。ㄋ模�、其他會議
1、公司年終總結(jié)表彰大會
總結(jié)全年工作情況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎勵先進集體及個人。此項會議由行政管理部具體組織實施。 2、各專題會議
相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要不定期地召開。會議的內(nèi)容主要是針對運營管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項工作進行討論、布署和總結(jié)。 3、員工發(fā)起的會議
公司員工可以發(fā)起一定級別的會議，員工對公司的某一制度，或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案，需要多個部門協(xié)同時，可以提請適當(dāng)級別的會議。由行政管理部門將會議納入臨時會議的范圍，并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會議召開
（一）會議安排：
1、凡涉及到多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議，會議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會議通知單報行政管理部，由行政管理部進行統(tǒng)一安排，方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃，與月排班表同時公布。
3、凡公司已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需臨時安排其它會議，組織部門應(yīng)提前2天報總經(jīng)理審批并報請行政管理部調(diào)整會議計劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的，任何人（部門）不得隨意調(diào)整正常會議計劃。
4、各部門工作例會必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會不得安排在公司例會同期召開，應(yīng)堅持小會服從大會，局部服從整體的原則。
5、會議一經(jīng)確定，與會人員應(yīng)預(yù)先做好各項工作安排，原則上不可請假缺席或遲到，遇特殊情況須提前向總經(jīng)理請假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加，會后應(yīng)主動詢問會議內(nèi)容及交辦事項，確保會議布署的各項工作按時保質(zhì)完成并對工作結(jié)果負責(zé)。
�。ǘh的準(zhǔn)備：
1、公司有專項主題的會議或需有投影設(shè)備演示說明的會議，應(yīng)由行政管理部提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作；
2、會議之前，行政管理部應(yīng)有專人負責(zé)會議會標(biāo)的制作和設(shè)置，并根據(jù)會議級別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會議飲用水或其他招待用品；
3、特別重大會議，應(yīng)由行政管理部專人負責(zé)各項準(zhǔn)備工作，具體包括以下內(nèi)容：
3.1會議議程安排（應(yīng)提前報交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者）；
3.2會議資料準(zhǔn)備（如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā)）；
3.3會議場所布置；
3.4會議服務(wù)人員的安排；
3.5會議簽到；
3.6會后事項安排。
3.7會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
（三）、會議召開及傳達：
1、應(yīng)明確公司會議的目的，公司會議的目的是解決問題提高效率，因此會議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會議。
2、參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。
3、與會者的發(fā)言要言簡意駭，一般發(fā)言不可過長，會議組織者或主持人在開會前應(yīng)該就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制，時間到后，無特殊情況不予延長。每次開會中應(yīng)該強調(diào)發(fā)言的時間要求。
4、重要會議決議或記錄未正式公布前，與會者不得提前透露會議內(nèi)容。
5、與會人員必須用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄，以便于會后向部門員工準(zhǔn)確傳達會議精神，落實各項工作任務(wù)，行政管理部將不定期抽查與會人員的'會議記錄。
6、公司會議的會議紀(jì)要由行政管理部專人負責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會人員，必要時，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會議由召集部門責(zé)成專人負責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號存檔。
7、會議結(jié)束后行政管理部或其它會議組織部門負責(zé)將問題進行匯總、分類，并將會議中對各部門工作的要求進行整理、分類、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進，并在下一次例會前將各部門完成情況報公司領(lǐng)導(dǎo)。
（四）、會議紀(jì)律
1、要嚴格遵守會議的開始時間，提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助10元，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者，贊助50元。
2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議，中層會議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
3、決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一天通知。參會人必須到場，遲到的則繳納500元贊助費，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。
4、所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間，所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者，一次贊助10元，成長10次。
5、會議需要表決時，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的。方法，特殊情況可集中，一經(jīng)會議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上討論的問題，提前與會議發(fā)起人溝通，以便于及時通知所有參會人，在提出問題的時候應(yīng)該同時提交對該問題的解決方案。
第三十三條 附則：
本制度由行政管理部負責(zé)解釋，如有未盡事宜，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
會議管理制度3
1.目的
為了使公司的會議管理規(guī)范化。有序化，提高會議質(zhì)量。
2.適用范圍
適用于xx有限公司會議召開。
3.職責(zé)
3.1行政人事部負責(zé)公司級會議的組織。會場紀(jì)律的管理，會議記錄；
3.2行政人事部對公司級會議決定事項以及安排的工作進行跟、落實，以確保工作能夠按時、按質(zhì)、按量完成；
3.3各單位內(nèi)部會議由各單位自行組織，行政部予以協(xié)助。
4.內(nèi)容
4.1會議召開的原則
4.1.1公司所有的`會議必須以精簡。有效。節(jié)儉的原則進行；
4.1.2只有在需要時才召開會議；
4.1.3公司嚴格控制未預(yù)見的臨時性會議，對此類會議須按一會一報原則審批（臨時會議需報行政部批準(zhǔn)）。
4.2會場紀(jì)律
4.2.1公司定于每周xx下午xx召開周工作總結(jié)與計劃例會，由行政部負責(zé)組織，緊急會議提前半小時通知。 周會的議程：總結(jié)上周工作，安排本周主要工作任務(wù)，商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
4.2.2月底會議。季度會議。年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間，提前二天通知各部門，各部門會議由各部門自行確定會議時間。
4.2.3開會前5分鐘與會人員必須到達會場，同時將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)閉；
4.2.4會場內(nèi)嚴禁吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在會議期間進行私自討論；
4.2.5與會人員因為特殊原因不能按時出席會議，須在會前向會議組織單位請假，并以書面形式說明不能按時出席會議的原因（特殊情況可以采取口頭形式請假），得到組織單位批準(zhǔn)后，才能請假。
4.2.6會議中途與會人員如有急事需離開，需向會議主持人提出申請，得到批準(zhǔn)后方可離開。
4.3會議管理體制
4.3.1公司級會議召開前期，行政部準(zhǔn)備好會議相關(guān)文件或資料，必要時進行會場布置。設(shè)備調(diào)試。
4.3.2行政部需在會議進行中做好記錄，記錄方式主要是速記筆錄。
4.3.3行政部做好會議記錄，并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
4.3.4除各單位內(nèi)部會議外，公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
4.3.5對于沒有按時出席會議而又未請假者，由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
5.引用文件
無
6.記錄
6.1《會議記錄》�！稌h記要》。會議任務(wù)跟進表》
7.其它
7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理；
7.2本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
會議管理制度4
一、會議室使用細則
1、會議室由辦公室負責(zé)管理、使用登記與調(diào)度等相關(guān)事宜，未經(jīng)允許不得擅自使用、不得擅自挪用會議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。
2、會議室實行提前預(yù)約制度。為避免會議發(fā)生，相關(guān)人員(部門)使用會議室，需提在協(xié)同辦公系統(tǒng)中填寫會議室等場所使用申請單，以便統(tǒng)一安排。臨時召開的緊急會議需用會議室時，要及時向辦公室提出申請并在會后進行補辦相關(guān)登記。
3、各部門（學(xué)院）申請使用會議室時，需明確使用時間、參加會議人數(shù)等，如有需辦公室協(xié)辦的事項請?zhí)崆白⒚�，辦公室可根據(jù)實際情況做好相關(guān)工作的的準(zhǔn)備工作。如需使用會議室的設(shè)備，應(yīng)提前向辦公室說明，以便提前準(zhǔn)備，確保會議順利進行。
4、如遇會議之間發(fā)生，要堅持局部服從整體的原則，學(xué)校會議優(yōu)先于各部門（學(xué)院）的會議活動，各部門（學(xué)院）的會議活動之間應(yīng)本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
5、使用會議室的部門，必須愛護會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。用后應(yīng)及時整理:檢查安全(電源)，關(guān)閉投影儀、音響等設(shè)備，關(guān)好窗、空調(diào)，鎖好門。
6、開會期間，請愛惜會議室的設(shè)備及物品，自覺保持衛(wèi)生，禁止吸煙，禁止亂扔紙屑和張貼各類宣傳海報等，盡量保持室內(nèi)清潔。
7、會議結(jié)束后，使用人員（部門）應(yīng)進行必要的.檢查，關(guān)閉會議室內(nèi)各種電器設(shè)備的電源，特別注意必須等待投影儀散熱，指示燈變紅后方可切斷電源，關(guān)好門窗。相關(guān)人員應(yīng)及時整理會議場地，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或公務(wù)損壞要及時報至辦公室，及時維修，確保其他會議的準(zhǔn)時進行。安全責(zé)任人為申請者所屬部門（學(xué)院）負責(zé)人。
8、與會人員要愛護會議室內(nèi)的公共設(shè)施，損壞賠償，任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設(shè)施拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
9、日常衛(wèi)生由物業(yè)保潔人員每天早晨負責(zé)打掃。會議室活動結(jié)束后，由保潔人員對會議室進行清掃和整理，將移動的桌椅及時放回原位(必要時請相關(guān)部門協(xié)助搬運)，以方便其他部門使用。
10、當(dāng)組織活動或培訓(xùn)時，由活動的組織者臨時負責(zé)會議室衛(wèi)生及設(shè)備安全。任課教師使用會議室，要安排學(xué)生會后打掃會議室。
二、本規(guī)定由辦公室制定，經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。最終解釋權(quán)歸辦公室所有。
會議管理制度5
1、目的
為規(guī)范公司總部會議室的使用和管理，并使其制度化、合理化，更好的為公司與會人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的會議環(huán)境，防范會議室設(shè)備使用過程中可能存在的損壞，從而更好體現(xiàn)公司的`整體形象，特制訂本辦法。
2、適用范圍
公司總部的各類型會議室。
3、術(shù)語
原則：歸口管理原則，分工負責(zé)原則；有效控制原則；資源共享原則，快速處理原則，責(zé)任追究原則。
4、職責(zé)
4.1公關(guān)傳播部職責(zé)
4.1.1公關(guān)傳播部負責(zé)《會議室管理操作規(guī)范》的制定（修訂），以及在制度實施的整個過程中的考核工作，督促各部門嚴格執(zhí)行，保證制度的順利實施。
4.1.2公關(guān)傳播部負責(zé)各部門會議室的統(tǒng)一分配，嚴格結(jié)合會議性質(zhì)、會議重要性等，將會議室按需求分配給各部門。
4.1.3公關(guān)傳播部負責(zé)檢查會議室內(nèi)的設(shè)施、流動用品等的日常使用情況:每日定時進行會議室點檢，點檢的內(nèi)容主要包含環(huán)境衛(wèi)生﹑物品設(shè)施等狀態(tài)，并填寫《會議室點檢表》，詳見附件；
4.2綜合管理部職責(zé)
4.2.1綜合管理部負責(zé)會議室管理系統(tǒng)的制作和維護;各類電子設(shè)備和設(shè)施由綜合管理部指定專人管理調(diào)試。
4.2.2綜合管理部負責(zé)公司對會議室系統(tǒng)設(shè)備的要求和提出規(guī)劃及采購到位。
4.3各部門職責(zé)
4.3.1各部門負責(zé)根據(jù)會議室申請流程預(yù)定會議室，不得隨意更改已申請過的會議；
4.3.2各部門重要接待會議，由公關(guān)傳播部根據(jù)實際需要安排各項會務(wù)，各部門日常召開會議使用會議室，需自行安排會議服務(wù)人員；
4.3.3公司各部門使用會議室時有對會議室用品及衛(wèi)生維護的責(zé)任，用完會議室鑰匙應(yīng)立即歸還。
5、具體內(nèi)容
5.1會議室使用申請流程及規(guī)定
5.1.1.為避免會議發(fā)生沖突，各部門如需使用會議室，須由相關(guān)部門進行申請，并做好登記。原則上按先后順序，如有特殊情況，需要雙方共同協(xié)商，從而達成一致。
5.1.2使用會議室的順序是先預(yù)定先使用，但如若有公司級分管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)需臨時使用，各相關(guān)部門必須做相應(yīng)的調(diào)換或推遲；
5.1.3.臨時召開會議需要使用會議室時，要及時向會議室負責(zé)人提出申請并登記使用情況；
5.1.4若實際情況有變，不需要使用會議室必須提前半天向會議室管理員取消預(yù)定時間；
5.1.5各部門申請使用會議室時，需明確使用時間、參加人員等，如有需要其他部門協(xié)辦的事項，請?zhí)崆奥?lián)系需協(xié)辦部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.2會議室使用及維護
5.2.1會議過程中，使用人負責(zé)維護會議室內(nèi)的各類設(shè)備完好性，提醒參會人員愛護會議室內(nèi)的一切設(shè)備；
5.2.2在使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有對會議室內(nèi)設(shè)施造成人為損害和資源（白板筆、紙杯等）浪費的行為，公關(guān)傳播部將對其個人進行照價賠償?shù)奶幜P，情況惡劣者將按公司相關(guān)的規(guī)章制度進行處罰；
5.2.3整個會議過程中，會議組織者有責(zé)任維護會議室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；
5.2.4會議結(jié)束后，會議組織者負責(zé)將會議室內(nèi)的廢棄物收拾整潔，恢復(fù)會前使用狀態(tài)，如未做整理或整理不到位者，次數(shù)達三次以上，將進行通報批評；
5.2.5會議結(jié)束后，會議組織者負責(zé)通知會議管理員清點會議室固定資產(chǎn)，確保設(shè)備完好,會議組織者方可離開；
5.2.6會議組織者會前應(yīng)對會場進行檢查，如發(fā)現(xiàn)物品損壞和丟失，要及時與公關(guān)傳播部聯(lián)系，如不上報，則承擔(dān)全部責(zé)任。
5.2.7在使用期間，在會議室發(fā)生的任何事故和意外責(zé)任由使用部門承擔(dān)。
6、考核措施
6.1各職能部門不按規(guī)定私自使用會議室時，將給予各事業(yè)部綜合管理部負責(zé)人負激勵100元/次(臨時緊急性會議需電話通知后方可使用)；
6.2各職能部門在會議期間桌椅等設(shè)備有破損的，每一處將給予組織會議的負責(zé)人負激勵200元；會后物品擺放不整齊、垃圾不清理、鑰匙不及時歸還的，給予各會議組織部門負責(zé)人負激勵100元；
6.3未經(jīng)允許隨意調(diào)試造成電器等音響設(shè)備損壞影響會議使用情況的，每一次將給予各事業(yè)部綜合管理部負責(zé)人或職能部門負責(zé)人負激勵200-500元；損壞物品、器材需按原價1.5倍賠償；
7、附則
7.1本制度由公關(guān)傳播部負責(zé)解釋；
7.2本制度自簽發(fā)之日起生效；
8、附件
附件
一、《會議使用登記表》。
二、《會議分配明細表》
三、《會議點檢表》
會議管理制度6
1、目的
為了使公司的會議管理規(guī)范化、有序化，提高會議質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于xxx有限公司會議召開。
3、職責(zé)
1、行政人事部負責(zé)公司級會議的組織、會場紀(jì)律的.管理，會議記錄;
2、行政人事部對公司級會議決定事項以及安排的工作進行跟蹤、落實，以確保工作能夠按時、按質(zhì)、按量完成;
3、各單位內(nèi)部會議由各單位自行組織，行政部予以協(xié)助。
4、內(nèi)容
1、會議召開的原則
2、公司所有的會議必須以精簡、有效、節(jié)儉的原則進行;
3、只有在需要時才召開會議;
4、公司嚴格控制未預(yù)見的臨時性會議，對此類會議須按一會一報原則審批(臨時會議需報行政部批準(zhǔn))。
5、會場紀(jì)律
6、公司定于每周xxx下午xxx召開周工作總結(jié)與計劃例會，由行政部負責(zé)組織，緊急會議提前半小時通知。 周會的議程：總結(jié)上周工作，安排本周主要工作任務(wù)，商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
7、月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間，提前二天通知各部門，各部門會議由各部門自行確定會議時間。
8、開會前5分鐘與會人員必須到達會場，同時將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)閉;
9、會場內(nèi)嚴禁吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在會議期間進行私自討論;
10、與會人員因為特殊原因不能按時出席會議，須在會前向會議組織單位請假，并以書面形式說明不能按時出席會議的原因(特殊情況可以采取口頭形式請假)，得到組織單位批準(zhǔn)后，才能請假。
11、會議中途與會人員如有急事需離開，需向會議主持人提出申請，得到批準(zhǔn)后方可離開。
12、會議管理體制
13、公司級會議召開前期，行政部準(zhǔn)備好會議相關(guān)文件或資料，必要時進行會場布置、設(shè)備調(diào)試。
14、行政部需在會議進行中做好記錄，記錄方式主要是速記筆錄。
15、行政部做好會議記錄，并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
16、除各單位內(nèi)部會議外，公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
17、對于沒有按時出席會議而又未請假者，由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
5、引用文件
1、無
6、記錄
1、《會議記錄》、《會議記要》、會議任務(wù)跟進表》
2、其它
3、本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;
4、本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
會議管理制度7
1、目的：
為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。
2、適用范圍：
本制度適用于廣州市百利文儀實業(yè)有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權(quán)責(zé)：
3.1總經(jīng)辦負責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2會議提擬人或主辦部門（含各中心/部門）負責(zé)會議的組織工作，并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類：
序號
會議名稱
主題/特點
類別
主持人
參加人
1
例會
�。ê鐣�
固定時間、固定匯報程序，
盡量解決即席提出的問題。
公司例會
主辦中心/部門
負責(zé)人
部門/中心或公司
全體人員
2
動員會
發(fā)言固定、沒有討論程序
公司臨時
行政會議
主辦中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
3
研討會
對某一課題或問題切磋、探
討，不一定有結(jié)果
公司臨時
行政會議
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
4
鑒定/評審會
對某事物的價值、性能，質(zhì)
量鑒別，必須有結(jié)論
公司臨時
行政會議
集團總經(jīng)理或其指定
會議提擬人提擬
5
專題會
為某一專題而開，必須有結(jié)
論
公司臨時
行政會議
提擬人指定
會議提擬人提擬
6
評比會
一般在年底或某一重大活動
結(jié)束后召開
公司例會
人力資源中心
總監(jiān)
會議提擬人提擬
7
總結(jié)會
總結(jié)前一段工作，研究、部
署下階段工作
公司例會
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
8
匯報會
下級向上級或有關(guān)人員匯報
工作情況
公司臨時
行政會議
會議提擬人指定
會議提擬人提擬
9
調(diào)度會
任務(wù)安排，人員派遣，設(shè)備
物資情況的調(diào)動
公司臨時
行政會議
會議提擬人提擬
會議提擬人提擬
10
部門例會
各中心/部門固定匯報程序
部門會議
中心/部門負責(zé)人
自定
5、管理內(nèi)容：
5.1會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負責(zé)人提擬、集團總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.1.3部門會議由各部門自行安排，但會議時間、參加人等，不得與公司會議沖突。其中，中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項費用的，應(yīng)向上一級主管部門報批同意；屬例會性質(zhì)的，由本中心另行提擬方案呈報集團總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.2會議計劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前，總經(jīng)辦應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的臨時行政會議，統(tǒng)一報集團總經(jīng)理審批后，匯同公司月例會編制《月度會議計劃》，于月底前發(fā)放至各部門負責(zé)人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時，會議召集部門應(yīng)提前2天完成會議提擬和報批手續(xù)，并報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意，任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3會議安排的原則為：小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為：公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5.3會議準(zhǔn)備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定：
1、已列入月度會議計劃表的會議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由中心/部門按計劃表直接通知與會人；
2、屬下列情況之一者，按“誰提擬，誰通知”的原則進行會議通知：
�。�1）未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議；
�。�2）雖然已列入月度會議計劃，但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明；
�。�3）其它提擬人認為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上，通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門；
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的`會議，應(yīng)以會議通知單進行書面通知；涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議，主辦部門還應(yīng)編制詳細的會議計劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等）準(zhǔn)備的組織工作；
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準(zhǔn)備工作，如落實會場，布置會場，備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等；
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責(zé)。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的，應(yīng)向會議室管理部門（人力資源部）書面提出，由會議室管理部門（人力資源部）統(tǒng)籌安排。
5.4會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬，誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定：
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場，檢查會務(wù)落實情況，做好會前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中應(yīng)注意的問題等，進行必要的說明。
3、會議進行中，主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況，對議程進行適時、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時提交與會人表明意見；對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人（部門）、達成標(biāo)準(zhǔn)和時間等會后跟進安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定：
1、應(yīng)準(zhǔn)時到會，并在《會議簽到表》（詳見附件3）上簽到。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀(jì)律，與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
6、做好本人的會議紀(jì)錄。
5.4.4多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理主持，集團總經(jīng)理另有授權(quán)的，從集團總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時行政會議一般應(yīng)控制在2小時以內(nèi)，根據(jù)會議進行情況確需延時的，主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人，考勤記錄由會議記錄員負責(zé)。
5.5會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應(yīng)以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負責(zé)記錄。會議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、各部門應(yīng)常設(shè)一名會議記錄員（一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員，名單報總經(jīng)辦備案），負責(zé)本部門會議及本部門負責(zé)組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時指定會議記錄員。
3、集團總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理秘書負責(zé)會議記錄工作，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄，根據(jù)需要整理會議紀(jì)要。
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格，確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4下列情況下，應(yīng)整理會議紀(jì)要：
1、公司各類臨時行政會議；
2、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議；
3、其它主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。
5.5.5會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀(jì)要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定：
1、本部門負責(zé)組織的公司各類行政會議的會議記錄，由本部門常設(shè)會議記錄員負責(zé)日常歸檔、保管，但用完后的記錄本應(yīng)作為機要檔案及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6會議跟進。
5.6.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的，遵照“誰組織，誰跟進”的原則；會議主持人另有指定的，從主持人指定。
5.6.2集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負責(zé)落實，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。
5.7獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的，計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的，計為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔(dān)。
6、附則。
6.1本制度由集團總經(jīng)辦負責(zé)解釋。
6.2凡本制度未明確規(guī)定的獎懲，按《獎懲管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.3本制度由集團總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。
會議管理制度8
一、制訂的目的
為加強會議室的管理，對會議室的管理更加規(guī)范，特制定本管理制度。
二、會議室使用管理：
1、會議室使用管理由公司廠辦協(xié)調(diào)負責(zé)，并實施監(jiān)督。
2、為了避免會議發(fā)生沖突，各單位使用會議室需提前1天與廠辦人員電話確認登記，以便統(tǒng)一安排。
3、未經(jīng)允許，會議室不得挪借他用。
4、非參加會議及培訓(xùn)的人員，未經(jīng)允許不得隨意進入會議室。
5、臨時召開的.公司級緊急會議需要占用會議室時，由廠辦人員進行協(xié)調(diào)布置。如遇到會議之間發(fā)生沖突，要堅持局部服從整體的原則，公司會議優(yōu)先于部門會議，部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
6、各部門申請使用會議室時，需明確使用時間、參加人員等；
7、開會期間，請愛惜會議室的設(shè)備及物品，不得擅自使用和操作，挪用的桌椅等設(shè)施要及時歸位。
8、會議結(jié)束后，會議主持人負責(zé)安排及時整理會議場地，關(guān)閉電器、電源設(shè)備等，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時上報廠辦，以便及時修理，保證其他會議的準(zhǔn)時進行。損壞辦公室用品（如：水壺、暖壺、杯子等）有使用單位進行賠償。
9、會議室的使用部門，要保持室內(nèi)清潔，使用完畢后及時清理打掃，將移動的桌椅及時放回原位，以方便其他部門使用。
10、嚴禁在會議室打牌、嬉戲打鬧、聚會、大聲喧嘩等。
11、衛(wèi)生間使用后立即沖洗。
12、室內(nèi)物品未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用。若要借用會議室內(nèi)的物品，需填寫物品借用申請表，并要及時歸還原處。
13、會議結(jié)束后關(guān)閉電源、電器、門窗；保持會議室整潔干凈。
14、若出現(xiàn)物品損壞不賠償或故意損壞物品、未遵守會議室使用規(guī)定則廠辦對其追責(zé)。
會議管理制度9
1目的
為規(guī)范公司會議形式及內(nèi)容，強化會議解決問題的能力，確保會議安排的任務(wù)能夠及時完成，提倡精簡會議、有效會議，制定本規(guī)定。
2范圍
適用于公司各層次的內(nèi)部辦公會議，包括公司總經(jīng)理辦公會、部門內(nèi)部會議、部門間溝通會議等，不包括公司對外活動會議和洽談會議。
3會議的分類
3.1總經(jīng)理辦公會：總經(jīng)理辦公會議是指經(jīng)理人員交流情況、研究工作、議定事項的工作會議�？偨�(jīng)理辦公會議出席人員為董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書或辦公室主任，必要時可邀請有關(guān)人員列席。
3.2辦公例會：辦公例會是公司召集相關(guān)人員安排落實日常工作任務(wù)而實行的例行工作會議，具有一定的周期性，例如每周一上午部門經(jīng)理碰頭跟進上一周工作完成情況并準(zhǔn)備部署下一周的.工作任務(wù)。辦公例會一般由各部門負責(zé)人參加，必要時可邀請有關(guān)人員列席。
3.3專題會議：專題會議是指公司為籌建某個特殊項目、解決某種特定問題、或開展某項特別活動而臨時召集的會議，具有很強的專題性，特點是一事一議。專題會議一般由與該項目、該問題、該活動有關(guān)的部門負責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員參加，必要時可邀請公司董事長、總經(jīng)理參加。
3.4內(nèi)部管理會議：內(nèi)部管理會議指某個部門為強化人員管理或宣貫公司政策而召集的會議，如行政部經(jīng)理組織的內(nèi)部人員會議；有時也可以是為加強部門之間協(xié)作溝通而發(fā)起的會議，如副總經(jīng)理組織的下屬幾個部門人員的會議。
4職責(zé)與權(quán)限
4.1公司總經(jīng)理負責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會，特殊情況下可委托副總經(jīng)理主持�？偨�(jīng)辦主任負責(zé)記錄總經(jīng)理辦公會內(nèi)容。
4.2行政部經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司層面的辦公例會，并記錄例會內(nèi)容。
4.3項目經(jīng)理負責(zé)召集和主持項目層面的辦公例會，并記錄例會內(nèi)容。
1辦公會議管理制度
4.4專題發(fā)起部門負責(zé)召集和主持專題會議，并記錄專題會議內(nèi)容。
4.5內(nèi)部管理會議由組織者召集和主持，并指定人員記錄會議內(nèi)容。
4.3各職能部門負責(zé)會議任務(wù)的執(zhí)行，并在會議要求的時限內(nèi)將完成情況書面匯報直接上級，抄送會議記錄人。
4.4會議記錄人負責(zé)更新會議任務(wù)完成情況，報總經(jīng)理作為考核下屬臨時工作任務(wù)的依據(jù)。
5會議要求及程序
5.1公司一切會議必須在24小時內(nèi)形成書面會議紀(jì)要，報總經(jīng)理審批后發(fā)布執(zhí)行。
5.2會議紀(jì)要統(tǒng)一使用公司會議記錄模板，詳見附件1。
5.3會議形成的決議、制定的計劃、安排的任務(wù)必須要有責(zé)任人、完成時限，會上存在異議應(yīng)充分溝通，一旦形成定論，必須嚴格執(zhí)行。所有參會人員應(yīng)保守會議秘密，需要及時傳達給下屬的內(nèi)容會后要第一時間進行宣傳與溝通。
5.4當(dāng)因不可抗因素導(dǎo)致會議安排的任務(wù)不能及時完成，必須第一時間書面匯報會議組織者并抄送會議記錄人，否則按照未完成進行考核，若因未及時匯報而導(dǎo)致工作延誤甚至公司受損的追究責(zé)任人的責(zé)任。
5.5會議程序
5.5.1總經(jīng)理辦公會：會前，總經(jīng)理擬定本次會議的議題，并提出初步的方案或意向，與董事長做過基本溝通后，確認時間召集會議；會上，總經(jīng)理把握會議節(jié)奏，引導(dǎo)參會人員拿充分思考、闡述想法、拿出意見、形成計劃；會后，記錄者整理會議內(nèi)容，發(fā)總經(jīng)理審核并請示發(fā)布范圍，按要求發(fā)布執(zhí)行。
5.5.2辦公例會：會前，由行政部經(jīng)理整理以往會議完成情況并通報；會上，主持人安排階段工作任務(wù)，責(zé)任人根據(jù)工作任務(wù)承諾完成時間，提出資源要求，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)，確定工作計劃；會后，記錄者整理會議內(nèi)容，發(fā)主持人審核后報總經(jīng)理審批，并及時更新完成情況，提報總經(jīng)理作為績效考核的依據(jù)。
5.5.3專題會議：會前，會議組織者應(yīng)匯總完成本次會議需要的素材和信息，有針對性地理出會議綱要，確定會議召開的時間；會上，主持人必須先說明會議的議題，然后闡述會議內(nèi)容，需要征求意見、討論研究的項目應(yīng)充分展開，主持人控制會議節(jié)奏，避免拖延和跑題，及時解決問題；會后，記錄者整理會議內(nèi)容。
5.5.4內(nèi)部管理會議：內(nèi)部管理會議以強化人員管理為主導(dǎo)，組織者為達到效果可采取靈活的方式進行，會議紀(jì)要會后組織者只發(fā)給其直接上級。
6附件
6.1會議紀(jì)要表
會議管理制度10
1、會議室是學(xué)校師生召開會議、進行學(xué)習(xí)等集會活動的公共場所，師生要嚴格遵守會議室的使用管理制度。
2、會議室由辦公室管理，負責(zé)會議室的財物、使用和衛(wèi)生等管理工作。
3、學(xué)校及各部門使用會議室，要提前1天與辦公室申請，并做好申請登記，以便辦公室統(tǒng)籌安排。
4、使用會議室實行部門負責(zé)人承包制，要愛護室內(nèi)財物，保持室內(nèi)清潔。凡損壞、挪用而造成公共財物損壞的，要按照同等物品的市場價加倍賠償。使用后，衛(wèi)生清掃不符合要求者，有權(quán)不再批準(zhǔn)使用。
5、進入會議室要講文明，講紀(jì)律，講衛(wèi)生，遵守公共秩序，保持安靜，愛護公物，嚴禁吸煙，嚴禁喧嘩和亂動物品。
6、使用會議室結(jié)束后，部門負責(zé)人要與辦公室當(dāng)面清場交接，及時歸還鑰匙，保證會議室的`正常使用。
7、外單位使用會議室要提前3天與學(xué)校辦公室申請登記，經(jīng)學(xué)校負責(zé)人批準(zhǔn)后，每次交付一定押金后方可使用。
8、辦公室要嚴格執(zhí)行制度要求，對違反規(guī)定所造成的一切后果由辦公室負責(zé)。
會議管理制度11
為了加強對審計項目質(zhì)量控制，提高依法審計水平，防范審計風(fēng)險，根據(jù)《中華人民共和國國家審計準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，最近，縣審計局出臺了《縣審計業(yè)務(wù)會議制度》。該制度在以下幾個方面作出了明確規(guī)定。
一、明確規(guī)定會議召開形式和參加會議人員。業(yè)務(wù)會議每月安排二次。由審計項目分管局領(lǐng)導(dǎo)或?qū)徲嫿M長提議，經(jīng)局長同意后，由審計組通知參加會議的人員，并做好會議材料的準(zhǔn)備工作。參加業(yè)務(wù)會議的主要人員有局長、分（協(xié)）管審計業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、審計項目分管局領(lǐng)導(dǎo)、審計組長、主審和成員。
二、明確審計業(yè)務(wù)會議的'議程和審議的主要內(nèi)容。首先，由審計組長或主審簡要匯報被審計對象基本情況、按照審計實施方案實施審計情況，詳細匯報審計查出問題的事實及定性和處理處罰規(guī)定，被審計對象反饋意見情況，審計組的處理處罰意見及理由，其他需要說明的問題等。其次，其他與會成員主要對審計事項與審計實施方案確定事項是否一致，確定的重點事項目標(biāo)是否實現(xiàn)；與審計事項有關(guān)的事實是否清楚，證據(jù)是否充分；被審計對象對審計報告的意見和審計組的說明依據(jù)是否確切，理由是否充分；適用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)；評價、定性、處理處罰意見是否恰當(dāng)?shù)葘徲嬍马棸l(fā)表意見進行討論。
三、明確規(guī)定會后必須編制審計業(yè)務(wù)會議紀(jì)要。在充分討論的基礎(chǔ)上，提出結(jié)論性意見，形成業(yè)務(wù)會議決議。在會后一個工作日內(nèi)據(jù)此編制審計業(yè)務(wù)會議紀(jì)要，由局長審簽，并納入審計項目檔案。根據(jù)簽批的《審計業(yè)務(wù)會議紀(jì)要》對審計報告、審計結(jié)果報告、審計決定書、審計移送處理書等文書進行修正。
四、明確保密義務(wù)。審計業(yè)務(wù)會議參加人員必須遵守審計職業(yè)道德，對知悉的審計項目內(nèi)容、會議記錄、會議決議及被審計單位的國家秘密和商業(yè)秘密，負有保密義務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對外提供和披露.
會議管理制度12
第一條 目的
加強公司會議紀(jì)律，規(guī)范議事日程，進一步提高會議的質(zhì)量和效率。
第二條 原則
強調(diào)會前通知、會時簽到、會中記錄、會后落實四項要求。
第三條 適用范圍
適用于公司各種例會及專題會議。
第二章 職責(zé)
第一條 歸口部門
行政部負責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。
第二條 職責(zé)
1、總經(jīng)辦負責(zé)公司級例會的組織及相關(guān)工作，負責(zé)部門例會及各種專題會議的監(jiān)督。
2、后勤部負責(zé)各種會議的會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備，負責(zé)管理保存所有會議紀(jì)要原件。
3、公司各部門負責(zé)本部門例會及主責(zé)專題會的組織及相關(guān)工作。
第三章 管理規(guī)定
第一條 會議分類
1、公司例會：原則上固定于每月1日下午17:00召開，要求公司總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理及潛力店長以上者參加；
2、部門例會：原則上固定于每周五下午17:30召開，要求部門全員參加；
3、專題會議：指由相關(guān)部門（或人員）組織的針對專項問題的會議，會議時間、地點、參加人員由召集部門確定。
第二條 會議通知
1、會議召集部門需在會議召開前一個工作日發(fā)通知單給各參會部門（人員），并同時抄送總經(jīng)辦、后勤部。未發(fā)通知單，會議召集部門負責(zé)人（或會議召集人）罰款50元。
2、例會時間固定，不需另行通知。如出現(xiàn)會議時間調(diào)整，公司級例會由總經(jīng)辦通知各參會人員，部門例會則由部門報總經(jīng)辦，并說明原因。未通知的`，責(zé)任部門負責(zé)人罰款50元。
3、會議通知單需明確會議時間、地點、內(nèi)容和參會人員等。
未按要求填寫，填寫人罰款20元。
第三條 會議準(zhǔn)備
后勤部負責(zé)會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備，需在會前半小時準(zhǔn)備完畢。因準(zhǔn)備不充分影響會議召開的，相關(guān)責(zé)任人罰款20至50元。
第四條 會議紀(jì)律
1、會議組織部門負責(zé)會議紀(jì)律的維護，準(zhǔn)備簽到表，組織參會人員簽到。未準(zhǔn)備簽到表，會議組織人罰款10元。
2、參會人員提前5分鐘到達會場進行簽到。會議開始時，組織人收回簽到表。會后，組織人在簽到表上標(biāo)注遲到（注明到會時間）、未到人員。
3、參會人員如不能按時出席，需提前1天向會議組織部門請假并詳細說明理由，公司例會需向總經(jīng)辦請假。未請假或理由不充分的，視同缺席或遲到處理。
4、公司例會需部門經(jīng)理及副職參加，如部門經(jīng)理因故不能出席，需指派本部門主管級人員代替，并提前通知總經(jīng)辦。
5、無故缺席會議，罰款50元；遲到罰款10元。
第五條 會議記錄
1、會議組織部門安排專人進行會議記錄，會后整理會議紀(jì)要，并于會后一個工作日內(nèi)，發(fā)各參會部門（復(fù)印件），同時抄送總經(jīng)辦。原件（附簽到表）人事部存檔。未提交會議紀(jì)要的，會議組織人（或部門負責(zé)人）罰款30元。
2、會議紀(jì)要需參會主要人員簽字確認。公司例會紀(jì)要由總經(jīng)理簽字，直接下發(fā)；部門例會紀(jì)要由部門負責(zé)人簽字；專題會議紀(jì)要需參會主要人員（或部門）簽字。未簽字的，會議組織人罰款20元。
3、會議紀(jì)要按公司模板記錄，會議遲到、未到人員名單附后。未按要求編寫，會議紀(jì)要記錄人罰款10元。
第六條 處罰規(guī)定
行政部負責(zé)編制每月會議紀(jì)律處罰清單，每月1日報給總經(jīng)辦。
第四章 附則
第七條 例會如遇促銷節(jié)假日，召開時間相應(yīng)順延，具體時間等待通知。
第八條 本制度由公司總經(jīng)辦負責(zé)解釋及修訂。 第九條 本制度自發(fā)文之日起施行。
會議管理制度13
為進一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制訂本制度。
一、公司會議
1、生產(chǎn)例會
時間：每周六上午9：30召開，每周一次。
主持：生產(chǎn)部負責(zé)人
記錄：生產(chǎn)部計劃
參加：廠長；生管部計劃、物控；銷售部主管、技術(shù)部主管、品質(zhì)部主管、、采購部主管及工程部、吹膜部、印刷部、加工部、倉庫等部門負責(zé)人。
內(nèi)容：①匯報上周生產(chǎn)情況；②檢討上周布置工作之跟進和完成情況；③布置本周生產(chǎn)計劃與任務(wù)。
2、銷售會議
時間：每月底召開，每月一次。
主持：銷售部經(jīng)理
記錄：銷售部助理
參加：總經(jīng)理、銷售部負責(zé)人、生管部負責(zé)人、技術(shù)部負責(zé)人；品質(zhì)部負責(zé)人、財務(wù)部負責(zé)人。
內(nèi)容：①總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況；②對下一工作月度銷售工作進行預(yù)測；③研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策。
3、質(zhì)量例會
時間：每周六下午6：00。
主持：品質(zhì)部主管/經(jīng)理
記錄：品質(zhì)部助理
參加：全體員工
內(nèi)容：①回顧與總結(jié)本周產(chǎn)品質(zhì)量狀況；②匯報客戶投訴及客退品情況；③匯總影響質(zhì)量的因素，檢討改善的手段與方法；④提出下周工廠質(zhì)量目標(biāo)及完成目標(biāo)的管理措施。
4、總經(jīng)理辦公會議
時間：不定期
主持：總經(jīng)理
記錄：人事行政部
參加：總裁/總經(jīng)理、生管部負責(zé)人、品質(zhì)部負責(zé)人、銷售部負責(zé)人、技術(shù)部負責(zé)人、財務(wù)部負責(zé)人、采購部負責(zé)人、人事行政部負責(zé)人、工程部負責(zé)人。
內(nèi)容：①各部門報告本部門一周工作情況；②對照上周會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；③安排和部署下周公司整體工作；④需要公司協(xié)調(diào)解決的問題。
5、季度總結(jié)會議
時間：每季末或下季初召開
主持：總裁/總經(jīng)理
記錄：人事行政部
參加：總裁/總經(jīng)理、生管部負責(zé)人、銷售部負責(zé)人、技術(shù)部負責(zé)人、品質(zhì)部負責(zé)人、財務(wù)部負責(zé)人、采購部負責(zé)人、人事行政部負責(zé)人。
內(nèi)容：①總經(jīng)理對各部門工作進行總結(jié)講評；②安排今后工作方向。
二、部門會議
各部門每周須定期召開由部門負責(zé)人主持召開的專題會議，傳達公司會議精神、講評部門工作要點、落實各項管理措施、幫助下屬解決工作中遇到的困難和問題，并對下一步工作進行指引。
三、會議要求
1、做好會議記錄。公司會議記錄要做到專人記錄和管理，會議記錄人負責(zé)會議議定事項的督辦和催辦，并將督辦和催辦情況報告會議主持人。必要時應(yīng)按照會議主持人的要求形成會議紀(jì)要，以使大家共同遵照執(zhí)行。每月底人事行政部檢查會議記錄及落實情況，并作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù)。部門專題會議也要指定人員做好會議記錄，用以備忘。
2、講究會議質(zhì)量。各類會議主持人會前應(yīng)與參會人員充分溝通，做到心中有數(shù)。對議而不決的事項提出解決的原則與方法，并對此負責(zé)。各類會議力求精干高效用數(shù)據(jù)說話，部署的工作做沒做，做到什么程度，沒做或沒做完的`原因等等都要有明確具體可量化的答復(fù)，防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。
3、力求會議實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會負責(zé)人要按照落實要求，層層進行傳達貫徹，務(wù)必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經(jīng)常性工作要作用制度的形式確定下來，力求使每次會議都有具體的成果。
4、嚴格會議紀(jì)律。會議管理是保證會議質(zhì)量的一項措施。與會人員應(yīng)有機的安排工作，認真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時參會。會議具體時間、地點由會議主持人決定、會議記錄人會前通知。公司決策層領(lǐng)導(dǎo)主持的會議，人事行政部負責(zé)通知。與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責(zé)。
會議管理制度14
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對象繁多,對不同的接待對象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得賓客對創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會議室、接待室、洽談室、客房、活動室功能不同,對服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對我們在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識、團隊協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
�。�1）前臺服務(wù)
前臺服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務(wù)臺,應(yīng)主動招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時,傾聽是專心,以示尊重和誠意。
答復(fù)問訊時,做到百問不厭,有問必答,用詞得當(dāng),簡潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時,應(yīng)雙手接下及時奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應(yīng)問清情況,及時用電話與被訪問者或機關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認真安排、嚴格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當(dāng)化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項鏈、戒指等飾物,站立時,兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場合應(yīng)站立服務(wù),對賓客要主動熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動,兩肩相平不搖,兩臂擺動自然,步幅適中均勻。
手勢恰當(dāng)運用
表達感情不宜過多,動作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠,微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號操作禮節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、引導(dǎo)為賓客引路時,應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進。
遇拐彎或臺階處,要回頭向賓客示意說'請當(dāng)心'
引領(lǐng)客人時,應(yīng)用'這邊請'、'里邊請'等禮貌用語。
為賓客送行時,應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢電梯到達時,應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進電梯后,然后進入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動,以防梯門關(guān)閉時夾住賓客衣物。
電梯運行狀態(tài)時,用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達且梯門完全打開時,先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時,應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時,應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時,茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時,杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會議服務(wù)工作
會議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴格的會議服務(wù)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保會議服務(wù)工作順暢、周密。
會前服務(wù)表
序號項目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、接受任務(wù)會務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時間及與會人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細的接待方案,反饋給方管單位獲得批準(zhǔn)確認。綜合部對擬定的方案提出修改意見
3、準(zhǔn)備物品
會務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認的實施方案,做好以下種類物品的準(zhǔn)備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準(zhǔn)備好會標(biāo)、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準(zhǔn)備好盆花、鮮花、花籃、會議桌椅等。
工程部按需準(zhǔn)備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場地會務(wù)服務(wù)組按實施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會標(biāo)橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會標(biāo)、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗收會務(wù)服務(wù)組對所有的.準(zhǔn)備工作作最后的確認,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關(guān)人員糾正補做。
會議中的服務(wù)
為安全保密起見,會議服務(wù)人員不得隨意出入會場,按會議舉辦者的要求,隨時在會場外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會議組織者的通知,向餐廳報告用餐晚到人數(shù),避免與會人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會后服務(wù)表
序號項目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、整理物品會務(wù)服務(wù)組按單查驗接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準(zhǔn)備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會標(biāo)、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場地會務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對場地進行打掃。會務(wù)服務(wù)組對接待室必需進行清洗,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、安全檢查會務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會務(wù)服務(wù)組檢查場地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時匯報,設(shè)法歸還。
各類會議服務(wù)要求一覽表
序號會議類型服務(wù)要求
1、洽談會展覽會洽談會、展覽會一般要進行展品陳列,陳工作由承辦單位負責(zé),但安管人員要協(xié)助保護展品的安全。
根據(jù)要求,要準(zhǔn)備若干小型會議室,供洽談業(yè)務(wù)。會議室要保持整潔衛(wèi)生,當(dāng)雙方業(yè)務(wù)人員洽談時,要及時供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號會議類型服務(wù)要求
2、高級會談會談氣氛莊嚴隆重,會場布置長會議桌或環(huán)行會議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會議桌臺布,座椅與參加會談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會談,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道國國旗在左。
會談桌上必須準(zhǔn)備文具用品,為了保持會議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴格遵守會議組織者要求的進入會場時間。
參與會談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴守機密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長條形簽字臺,要求簽字臺背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺鋪設(shè)體質(zhì)臺布,桌上放兩國的國旗和兩簽字文具,另備一個吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準(zhǔn)備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時,舉杯共賀。如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對入口處的中央部位,放一長條會議臺。會議臺長短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會議臺后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會裝飾。
根據(jù)出席會議的新聞記者人數(shù),面對會議臺排列若干椅子。
當(dāng)客人進入休息室時,應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會議開始,先請客人入座,然后舉辦單位座。一般會議期間,只供應(yīng)會議臺茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國際會議國際會議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會場和相鄰的若干小型會議室。
國際會議還經(jīng)常在上午、下午會議期間要求供應(yīng)茶點、應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。
國際會議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會,便于與會代表交談商榷,一般時間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會議室等保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表
項目標(biāo)準(zhǔn)
窗、窗臺、框保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不同的功能要求安排專人對各會議室、接待室、客房、活動室等重點部位進行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負責(zé)會議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等維修、養(yǎng)護措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室、洽談室、客房、活動室房屋內(nèi)部維護、維修將按照如下計劃和措施刊進行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個組成部分中的一個分項達到嚴重的損壞時,應(yīng)進行中修。
房屋中修工程定案及標(biāo)準(zhǔn)表
項目標(biāo)準(zhǔn)措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴重銹蝕及時更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計范圍規(guī)定、鋼筋保護層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個工程定案及標(biāo)準(zhǔn)
項目標(biāo)準(zhǔn)措施
承重承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時有可能倒塌時及時翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴重變形、、油漆普遍老化及時翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴重損壞及時翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達到或超過使用年限,且嚴重損壞(設(shè)備嚴重損壞是指管道嚴重銹蝕、堵塞,零部件嚴重損壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達到嚴重損壞更新
房屋的日常養(yǎng)護
項目作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
大理石在石材地面上搬運重物時,輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護使用柔軟的布拖及專用防護劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護時禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對玻璃表面進行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會議管理制度15
總則
為改進作風(fēng)，減少會議、縮短會議時間，提高會議質(zhì)量，特制訂本制度。
第一條：管理內(nèi)容和要求
1.1重要會議、例會、緊急會議等的召開，必須嚴格會議的組織性、紀(jì)律性。
1.2
可開可不開的會議不開，能合并召會的會議，盡量合并，要精簡會議，講究實效。
1.3
會議議題要明確，中心要突出，議程有安排，議論研究問題不要偏離主要內(nèi)容，要議而有決，作出結(jié)論，個別問題可適當(dāng)擱置下次再議。
1.5充分發(fā)揚民主，堅持集中統(tǒng)一、經(jīng)過論證有利于公司發(fā)展的決議，由直屬經(jīng)理審批后責(zé)成有關(guān)部門或當(dāng)事人進行辦理且議定完成時限，事中應(yīng)向直屬審批經(jīng)理時時匯報。
1.6
堅持會議保密原則，有話會上講，會后不亂說。
第二條：總經(jīng)理會議
2.1各部門經(jīng)理每周一上午9：00召開，由總經(jīng)理主持。
2.2會議討論、研究和決定的內(nèi)容與議題：
公司周和具體工作安排布置，下發(fā)的重要文件，一周的工作總結(jié)。
匯報本部門工作計劃、部門內(nèi)與部門間需要相互協(xié)調(diào)，公司支持解決的本周重大問題。
根據(jù)不同時期的中心工作，總經(jīng)理決定工作重心、工作環(huán)節(jié)和具體計劃措施，布置本周內(nèi)工作。
會議的內(nèi)容和由公司行政主管發(fā)出通知，并做好會議準(zhǔn)備工作。
對于會議中總經(jīng)理下達的工作任務(wù)，執(zhí)行者到人事部簽署任務(wù)派遣單，經(jīng)確認后簽字，由人事部追蹤工作完成情況。
第三條：部門例會會議規(guī)定
3.1部門例會的時間與人員
部門例會會議一般每周星期一下午17：00分召開,遇有臨時性的重要問題可隨時召開。部門例會人員會議一般由部門經(jīng)理主持，部門所屬人員參加。
3.2部門會議的主要內(nèi)容
傳達部門經(jīng)理聯(lián)系會議有關(guān)文件、會議精神，安排落實，貫徹執(zhí)行、總結(jié)上周工作、安排本周任務(wù)。
收集部門內(nèi)部員工意見聽取員工上周與本周工作安排。
會議由部門經(jīng)理組織，結(jié)束后部門經(jīng)理撰寫會議報告填寫會議記錄表
第四條：公司內(nèi)大型會議，年中會議，年終會議規(guī)定
4.1會議時間與人員
公司大型會議根據(jù)需要由公司通知時間
根據(jù)議題，充分做好會議文件資料的`準(zhǔn)備、參加人員范圍或人員名單(年中，年終會議參加人員為公司全體員工)。
提前安排會議地點，發(fā)出會議通知，擬定會議議程，布置會場組織報到和簽到，做好會中服務(wù)，完成預(yù)定目標(biāo)，達到預(yù)期目的(暫由行政主管負責(zé))。
4.2會議內(nèi)容
公司下年(半)度工作計劃和具體工作安排布置，全(半)年工作總結(jié)。
根據(jù)不同時期的中心工作，決定工作重心、工作環(huán)節(jié)和具體計劃措施的改變修整。
基層部門提出重大問題的請示、報告。(年中，年終會議為基層部門提供年中、年終總結(jié)與下階段工作計劃)
會議的內(nèi)容和議題確定后，暫由公司行政主管發(fā)出通知，并做好會議準(zhǔn)備工作。
第五條：會議紀(jì)律
5.1參加會議人員必須按規(guī)定時間參加會議,提前到場,不許中途退會。
5.2嚴禁帶與會議無關(guān)的東西進入會場,認真做好筆記.開重要會議時應(yīng)關(guān)閉手機。
5.3所有會議嚴禁吸煙，嚴禁嬉笑打鬧。
5.4總經(jīng)理會議參會人員為主管級別以上人員，各部門發(fā)言內(nèi)容均為工作匯報及工作總結(jié)，會中不做集體討論。如有必要，提報解決方案后，由部門經(jīng)理直接與總經(jīng)理匯報工作。
第六條：會議紀(jì)錄、紀(jì)要、反饋的要求
6.1凡會議需要做記錄的，要有專人記錄，記錄要字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。記錄本要妥善保管，歸檔備查。重要會議要進行錄單存檔備查。
6.2會議要求整理紀(jì)要的，記錄人員要在兩天內(nèi)整理好會議紀(jì)要，要求文字簡明扼要，內(nèi)容準(zhǔn)確，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會審后及時下發(fā)，存檔備查。暫由公司人力資源部負責(zé)了解會議的決議、決定執(zhí)行和落實情況,及時、準(zhǔn)確進行反饋。
會議記錄表
主持人：
記錄人：
時間：
地點：
會議名稱
參加者
主要議題
解決措施
期限
負責(zé)人
追蹤情況
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