培訓(xùn)管理制度集錦15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的培訓(xùn)管理制度，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)管理制度1
目的：為了讓新員工在上崗前，規(guī)范自身行為，提升素質(zhì)修養(yǎng)，提高安全意識(shí)。并鍛煉身心體魄，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神�，F(xiàn)公司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴(yán)格要求自己，約束自己，做一名合格的`PDL人；
�。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁�(xiàng)違反者，將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度，將對(duì)當(dāng)事人不予錄�。�；
一、個(gè)人安全：
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車(chē)，大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車(chē)證）要齊全；
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒，出入色情場(chǎng)所（酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）；
二、素質(zhì)涵養(yǎng)：
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止，不允許說(shuō)臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人；
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象；
3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn)，在走廊內(nèi)要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；
4、培訓(xùn)師講課期間，要認(rèn)真專(zhuān)心聽(tīng)課，不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現(xiàn)象；
三、注意事項(xiàng)：
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽(tīng)從指揮，遵守紀(jì)律，令行禁止；
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假曠課，不允許遲到、早退；
3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子；
4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等）；
5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間，手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài)，不允許在任何時(shí)段接打電話；
6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績(jī)低于80分以下者，將不予錄��；
培訓(xùn)管理制度2
一.要求：
1.酒吧員在吧臺(tái)內(nèi)外的形象要求，儀容儀表要求
2.養(yǎng)成見(jiàn)到客人，同事，上司打招呼的習(xí)慣
3.隨時(shí)清理身旁的垃圾(如廢紙，紙杯等)
提高個(gè)人形象和禮貌方面的素質(zhì)，以符合公司的要求：
a檢查儀容儀表;
b熱情禮貌的打招呼;
c見(jiàn)到垃圾主動(dòng)揀起
二.了解酒吧知識(shí)：
1.酒吧概況(什么是酒吧，酒吧的分類(lèi)等)
2.公司吧臺(tái)的分布，出品內(nèi)容，范圍(附表)
3.酒吧的班次，人員分布情況。
4.熟悉酒吧(進(jìn)入工地實(shí)地查看，介紹)
讓員工熟悉各出品吧臺(tái)出品范圍，各班次的工作內(nèi)容
a.熟記各吧臺(tái)工作內(nèi)容;b.各班次的工作內(nèi)容
三.相關(guān)部門(mén)間的合作
1.介紹平時(shí)需要聯(lián)系和合作的各部門(mén)及部門(mén)之間的溝通，聯(lián)系部門(mén)之間單據(jù)的使用:
a.倉(cāng)庫(kù)(領(lǐng)料單、申購(gòu)單、物料直撥單)
b.清潔部(定期清潔杯具器皿及交接)
c.姿客部(了解定房，轉(zhuǎn)房情況，以便做好相應(yīng)準(zhǔn)備)
d.工程部(維修單、各類(lèi)工程問(wèn)題)
e.保安部(外放酒水的交接、被盜酒水查看錄象等)
f.樓面部(出品規(guī)范、存酒細(xì)則)
g.傳菜部(出品的配合，出品配套跟用的物品)
h.財(cái)務(wù)部(帳表錯(cuò)誤查詢(xún)，月底盤(pán)點(diǎn))
讓員工認(rèn)識(shí)到部門(mén)合作的重要性，能熟練的跟各部門(mén)員工配合：
a.熟悉各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，配合要領(lǐng)。
b.出品規(guī)范、存取酒程序的檢查
四：酒水知識(shí)培訓(xùn)
1.認(rèn)識(shí)酒水，吧臺(tái)用具，器皿，杯具及使用方法
2.介紹六大基酒、開(kāi)胃酒、力喬酒、紅酒、啤酒的主要原料、產(chǎn)地、釀造工藝。
3.介紹雞尾酒的起源、定義、分類(lèi)和調(diào)制技術(shù)
4.公司銷(xiāo)售洋酒，紅酒的常見(jiàn)喝法及冷熱飲品的制作方法和出品方式
5.發(fā)放雞尾酒配方(附表)
提高員工業(yè)務(wù)水平和技能，讓員工在工作中能更加得心應(yīng)手，從容自如的為賓客和公司服務(wù)：
a.牢記雞尾酒配方
b.認(rèn)識(shí)吧臺(tái)所有酒水用具、配料
c.熟記所有酒水飲料的喝法及出品方式
五.基酒又名酒基/底料/主料：
1、金酒又名叫杜松子酒，最先由(荷蘭)生產(chǎn)，在(英國(guó))大量生產(chǎn)后聞名于世，是世界第一大類(lèi)的烈酒。荷蘭金酒是以大麥芽與裸麥等為原料，經(jīng)發(fā)酵后蒸餾三次獲得谷物原酒，然后加入杜松子香料再蒸餾。最后將精餾而得的酒貯存于玻璃槽中待其成熟，包裝時(shí)稀釋至酒度量40度左右，荷蘭金酒色澤透明清亮。香味突出，風(fēng)格獨(dú)特，適宜于單飲，不宜作雞尾酒的基酒。英國(guó)金酒的生產(chǎn)過(guò)程比荷蘭金酒簡(jiǎn)單，它用食用酒精和杜松子以及其它香料共同蒸餾而得-干金酒、酒液無(wú)色透明，氣味奇異清香，口感醇美爽適,既可單飲，也可與其它酒混合配制或作雞尾酒的基酒。故有人稱(chēng)金酒為雞尾酒的心臟。金酒按口味風(fēng)格又可分為辣味金酒、老湯姆金酒和、果味金酒。
2、威士忌(whisky)是一種由大麥等谷物釀制，在橡木桶中陳釀多年后，調(diào)配成43度左右的烈性蒸瘤酒。
(威士忌又可主要分為蘇格蘭威士忌和美國(guó)威士忌兩類(lèi)，另外還有小的，如愛(ài)爾蘭威士忌)。
3、白蘭地(brandy)是一種烈酒,由葡萄酒或水果發(fā)酵后蒸餾而成,但須放在木桶里經(jīng)過(guò)相當(dāng)時(shí)間的陳年。世界各國(guó)都出產(chǎn)白蘭地,而葡萄酒以法國(guó)產(chǎn)的最好,所以法國(guó)白蘭地也是最好,其中以干邑白蘭地(cognacbrandy)尤為世界馳名。
所有的干邑都是白蘭地,但所有的白蘭地并不都是干邑。干邑是由法國(guó)的charente所出的.葡萄酒蒸餾的,而且受到法律的限制與保障,其他地方出的葡萄酒蒸餾出白蘭地,在法律上說(shuō),不可稱(chēng)為干邑。
白蘭地(brandy)是一種可飲用的酒，是由葡萄酒或發(fā)酵過(guò)的水果汁蒸餾出來(lái)的，要在木桶里經(jīng)過(guò)陳年才好喝。例如:干邑(cognac),雅文邑(armagnac),西班牙白蘭地,美國(guó)白蘭地。kirsch或?qū)懗蒶irschwasser(櫻桃白蘭地)calvados或applejack(蘋(píng)果白蘭地),slivovitz(李子白蘭地),以及其他水果白蘭地等。
4、朗姆酒又叫糖酒，是制糖業(yè)的一種副產(chǎn)品，它以蔗糖作原料，先制成糖蜜，然后再經(jīng)發(fā)酵、發(fā)餾，在橡木桶中儲(chǔ)存3年以上而成。
伏特加無(wú)色、無(wú)香味，具有中性的特點(diǎn)，不需貯存即可出售。由于伏特加無(wú)色透明，與金酒一樣，可與其它酒類(lèi)混合調(diào)成各種混合飲品和雞尾酒。
伏特加現(xiàn)已不是蘇聯(lián)的特產(chǎn)，有許多國(guó)家如：波蘭、德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、日本等都有生產(chǎn)出品質(zhì)與蘇聯(lián)所產(chǎn)相近的伏特加。
培訓(xùn)管理制度3
辦公室是學(xué)校的行政辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)學(xué)校的行政管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。其職責(zé)是：
1、組織起草學(xué)校綜合報(bào)告，擬定有關(guān)行政管理方面的計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、通知等；組織擬定全校性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事務(wù)的通告。
2、組織安排學(xué)校辦公會(huì)議，并做好記錄。
3、根據(jù)審批權(quán)限開(kāi)具證明信函與介紹信函。
4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待，處理來(lái)信、來(lái)訪。
5、管理文書(shū)檔案，健全檔案管理制度。
6、各種辦公用品及教學(xué)器材的購(gòu)置與維護(hù)，固定資產(chǎn)的登記管理、檢查等工作。
7、“三防”（防火、防盜、防食物中毒）工作和衛(wèi)生工作的組織檢查，保證學(xué)校的.安全與整潔。
8、完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
培訓(xùn)管理制度4
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓(xùn)及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后持證上崗，且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復(fù)查。
2、健康證由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，建立從業(yè)人員健康檔案，并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復(fù)檢，不得超期使用健康證明。
3、嚴(yán)禁無(wú)健康證上崗或事后補(bǔ)證的情況發(fā)生，對(duì)于違反此規(guī)定的人員將嚴(yán)肅處理，并送衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對(duì)于實(shí)習(xí)、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的.健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次，并應(yīng)進(jìn)行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時(shí)應(yīng)加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長(zhǎng)癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行自我醫(yī)學(xué)觀察，不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
培訓(xùn)管理制度5
1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，絕對(duì)服從餐廳主管指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2. 上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。
3. 正式開(kāi)餐前，按照安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
4. 按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅（接掛衣物放第一位）主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。
6. 服務(wù)開(kāi)餐間，請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢(xún)客人酒水并報(bào)名稱(chēng)及價(jià)格。
7. 當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的.協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9. 操作時(shí)一定要使用托盤(pán)，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸不得超過(guò)3個(gè)煙頭。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。
13. 客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢(xún)問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷(xiāo)，主動(dòng)介紹。
14. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔
15. 如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢(xún)問(wèn)是否需要打包。
16. 送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。
17. 收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。
18. 下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。
19. 出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
20. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
21. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門(mén)的情況，以便應(yīng)答客人。
培訓(xùn)管理制度6
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理，保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量，有效管理外出培訓(xùn)，特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)
2.培訓(xùn)費(fèi)用
2.1培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用：?jiǎn)T工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū)，實(shí)際操作中沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的，按正常出勤計(jì)算，培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的`延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的，不計(jì)加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排和管理規(guī)定，按時(shí)參加培訓(xùn)，不得缺勤;無(wú)故不參加培訓(xùn)的，經(jīng)查實(shí)后按曠工處理，自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜，無(wú)法參加培訓(xùn)時(shí)，因提前向培訓(xùn)方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算，原有工資獎(jiǎng)金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應(yīng)保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目，定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后，負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書(shū)或證明文件，結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)由受訓(xùn)員工獲得，在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授，不得借故推諉，認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作，承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度，應(yīng)注意言行舉止，形象妝容，以維護(hù)公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn)，由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
培訓(xùn)管理制度7
為了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,大家才到翰林來(lái);為了改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大家才到安親班里來(lái);為了能讓自己在原有的基礎(chǔ)上有提高,大家才到一起來(lái)……那么,既然有著這么多的'共同目標(biāo),大家都同在一個(gè)教室里,更應(yīng)該相互關(guān)照,與人方便,與己方便,故制定安親班教室管理規(guī)則,希望同學(xué)們能自覺(jué)遵守:
1.進(jìn)出教室必須輕手開(kāi),關(guān)門(mén).如果故意開(kāi),關(guān)門(mén)發(fā)出很大的聲響,影響到其它同學(xué)的學(xué)習(xí),請(qǐng)站在教室門(mén)后寫(xiě)作業(yè)五分鐘,以示警告,如果以后再犯,每次增加五分鐘累積.
2.不能在教室里吃東西,尤其是邊做作業(yè)邊吃零食,如果被發(fā)現(xiàn),零食無(wú)條件被沒(méi)收.如果吃晚飯,一律到休息區(qū)就餐,就餐時(shí)間不能超過(guò)15分鐘.
3.請(qǐng)自覺(jué)的維持教室里的秩序,保持安靜,如果在問(wèn)老師問(wèn)題,一定要注意控制自己的音量,嚴(yán)禁大喊大叫,搗亂其他同學(xué)的思路.
4.如果要喝水,上廁所,出教室前要告訴老師,并且進(jìn)行登記,清楚地注明離開(kāi)和回來(lái)時(shí)間,提高自己的學(xué)習(xí)效率,更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù).
5.沒(méi)有經(jīng)過(guò)老師的同意,不得隨意竄班,在每個(gè)教室里逗留一段時(shí)間,浪費(fèi)了自己寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,以至于作業(yè)不能按時(shí)完成.
6.教室里出現(xiàn)跟學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的東西(如:玩具,毽子,游戲機(jī),手機(jī)等),拿出來(lái)后自己玩,借別人玩,被老師發(fā)現(xiàn)后,無(wú)條件沒(méi)收.
7.自己作業(yè)完成后,按照老師的安排自覺(jué)復(fù)習(xí),如果打攪到其他同學(xué)們的學(xué)習(xí),罰站五分鐘, ,以示警告, 如果屢犯,則每次增加五分鐘累積.
培訓(xùn)管理制度8
每個(gè)學(xué)校或單位對(duì)于檔案的管理都有著自己的一套實(shí)行辦法,以下是遼寧省檔案人員的培訓(xùn)檔案管理辦法,僅供參考。
第一章總則
第一條為了使檔案人員的教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,保證教育培訓(xùn)的質(zhì)量,提高檔案人員的素質(zhì),推進(jìn)我省檔案事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》第二章第九條和《遼寧省檔案條例》第二章第十一條的規(guī)定,結(jié)合我省檔案教育培訓(xùn)工作實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于我省行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、其他組織及個(gè)人。法律、行政另有規(guī)定的除外。
第三條本辦法所稱(chēng)檔案人員教育培訓(xùn),指的是由市(地級(jí)市)以上檔案行政管理部門(mén)或由省直各業(yè)務(wù)主管部門(mén)經(jīng)與省檔案行政管理部門(mén)協(xié)商進(jìn)行的、檔案人員參加的各種形式的檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)組織與管理工作。
第四條本辦法所稱(chēng)檔案專(zhuān)業(yè)兼職教師,是指在省內(nèi)各級(jí)檔案局(館)及機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)檔案部門(mén)中,在完成本職工作任務(wù)的同時(shí),能夠勝任檔案專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的在職人員。
第五條本辦法所稱(chēng)檔案專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)證書(shū),是指由市級(jí)以上檔案行政管理部門(mén)頒發(fā)的,證明持證人參加了檔案專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、成績(jī)合格的有效憑證。
第六條國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)支持和保證本單位的檔案人員參加培訓(xùn),以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適應(yīng)檔案工作的要求。
第二章檔案人員教育培訓(xùn)的分類(lèi)及內(nèi)容
第七條檔案人員教育培訓(xùn)可以分為崗位資格培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)。崗位資格培訓(xùn)指新從事檔案專(zhuān)業(yè)工作人員的檔案專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。根據(jù)工作崗位的不同,崗位資格培訓(xùn)可以分為檔案工作領(lǐng)導(dǎo)崗位資格培訓(xùn)和檔案管理崗位資格培訓(xùn)。
繼續(xù)教育培訓(xùn)是指已取得檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的知識(shí)更新補(bǔ)充、拓寬深化和能力提高的培訓(xùn)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)職務(wù)的層次不同,繼續(xù)教育培訓(xùn)可以分高、中級(jí)和初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓(xùn)。
專(zhuān)題培訓(xùn)指根據(jù)檔案業(yè)務(wù)工作的需要,就某一內(nèi)容進(jìn)行的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等。
第八條從事檔案專(zhuān)業(yè)工作的人員在調(diào)人檔案專(zhuān)業(yè)崗位前或當(dāng)年內(nèi),應(yīng)參加市以上檔案行政管理部門(mén)舉辦的檔案人員崗位培訓(xùn)班的學(xué)習(xí);市、縣(區(qū))檔案部門(mén)新到任的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加省級(jí)檔案教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí);具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的.同志,在任職期間應(yīng)參加市級(jí)以上檔案行政管理部門(mén)舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
第九條崗位資格培訓(xùn)內(nèi)容由檔案法規(guī)、檔案人員職業(yè)道德和檔案學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科等部分組成;繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容由檔案學(xué)理論深化及相關(guān)科目的學(xué)習(xí)、檔案工作實(shí)踐新問(wèn)題探討及現(xiàn)代知識(shí)技能的訓(xùn)練等部分組成;專(zhuān)題培訓(xùn)內(nèi)容是就檔案工作中的新要求、新規(guī)定進(jìn)行的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
第三章檔案人員教育培訓(xùn)工作的管理
第十條檔案人員教育培訓(xùn)工作由省、市檔案行政管理部門(mén)中負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)主管,其主要職責(zé)是對(duì)專(zhuān)業(yè)教育工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織、審批、評(píng)估等。
第十一條舉辦培訓(xùn)班的單位,在開(kāi)班前一個(gè)月,應(yīng)向上一級(jí)檔案行政管理部門(mén)中主管專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)報(bào)告?zhèn)浒?附表)。
第十二條檔案教育培訓(xùn)班采用的教材應(yīng)是省內(nèi)統(tǒng)編教材,或由省檔案局教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定的教材。
第十三條在檔案教育培訓(xùn)班中承擔(dān)授課任務(wù)的教師,除在校任教的檔案專(zhuān)業(yè)教師以外,都應(yīng)當(dāng)持有省或市檔案行政管理部門(mén)頒發(fā)的檔案專(zhuān)業(yè)兼職教師資格證書(shū)。
第十四條舉辦檔案教育培訓(xùn)班的單位要為培訓(xùn)班創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,建立健全班級(jí)組織和各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的教學(xué)、教務(wù)管理。
第十五條檔案教育培訓(xùn)班在結(jié)業(yè)時(shí),要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或考核,崗位資格培訓(xùn)班基礎(chǔ)學(xué)科的試題,應(yīng)由省檔案局所建的題庫(kù)中選出,其中一門(mén)學(xué)科由省檔案局主考。
凡考試或考核合格者方可結(jié)業(yè)。
第四章檔案教育培訓(xùn)證書(shū)的管理
第十六條檔案教育培訓(xùn)證書(shū)分為檔案人員崗位資格證書(shū)(含檔案工作領(lǐng)導(dǎo)崗位資格證書(shū)和檔案管理崗位資格證書(shū))。繼續(xù)教育證書(shū)、專(zhuān)題班學(xué)習(xí)證明。
第十七條普通大中專(zhuān)院校(合成人教育)檔案專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,到檔案工作崗位后,可持畢業(yè)證書(shū),辦理檔案人員崗位資格證書(shū)。
第十八條檔案教育培訓(xùn)證書(shū)分別有以下作用:
崗位資格證書(shū):
表明持證人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平符合所在崗位的知識(shí)規(guī)范要求,從而具備從事檔案工作的資格;
在晉升初級(jí)檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)時(shí),作為申報(bào)的必備條件之一;
是檔案人員領(lǐng)取檔案崗位保健津貼的憑證;
在檔案定升級(jí)目標(biāo)管理工作中作為考核單位檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的依據(jù)之一。
繼續(xù)教育證書(shū):
是考核專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),晉升高、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件之一。
第十九條檔案教育培訓(xùn)證書(shū)自取得之日起,有效期為三年。到期由發(fā)證單位負(fù)責(zé)登記、審核、驗(yàn)印。在證書(shū)有效期內(nèi),檔案人員工作單位如有變動(dòng),在檔案工作崗位不變的情況下,證書(shū)繼續(xù)有效。逾期不驗(yàn)印者,證書(shū)自行失效。
第二十條檔案人員崗位資格證書(shū)和繼續(xù)教育證書(shū)由省檔案行政管理部門(mén)統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編號(hào),由市以上檔案行政管理部門(mén)中負(fù)責(zé)檔案教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)管理發(fā)放。
第五章檔案教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)
第二十一條各級(jí)檔案行政管理部門(mén)舉辦檔案人員教育培訓(xùn)班的經(jīng)費(fèi),可向?qū)W員所在單位適當(dāng)收費(fèi),不足部分,由檔案行政管理部門(mén)給予補(bǔ)助,并實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。
第六章檔案教育培訓(xùn)工作的評(píng)估
第二十二條省級(jí)檔案教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年要對(duì)三分之一的市級(jí)檔案教育培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容和程序?qū)⒁勒彰磕杲逃ぷ饕c(diǎn)制定,評(píng)估結(jié)果列入年度工作目標(biāo)考核。
第七章附則
第二十三條本辦法由遼寧省檔案局負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本辦法自1999年4月1日起施行。在此前遼寧省檔案局頒發(fā)的有關(guān)檔案教育培訓(xùn)的規(guī)定繼續(xù)有效,有與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
培訓(xùn)管理制度9
一、目的
1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)（技能），以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要，現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。
3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；各部門(mén)都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng)，滿足不同的'培訓(xùn)需求。
4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段，是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證，也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)年度工作計(jì)劃中。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開(kāi)展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。
1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé)，以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門(mén)負(fù)責(zé)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人為首組成部門(mén)培訓(xùn)工作小組，對(duì)本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容：講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主，兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn)；管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)；行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)
（1）高層領(lǐng)導(dǎo)
——公司管理決策綜合能力；
——（行業(yè)、信息）科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展；
——國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。
（2）中層管理者
——管理知識(shí)與技法；
——崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí)；
——業(yè)務(wù)能力的提高；
——人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。
�。�3）基層管理者
——專(zhuān)業(yè)技能：
——中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí)；
——與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí)；
——文化知識(shí)、外語(yǔ)、電腦操作。
（4）一般員工
——崗位基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
——專(zhuān)業(yè)技能；
——業(yè)務(wù)能力。
�。�5）新進(jìn)員工
——公司歷史與概況；
——主要政策與組織結(jié)構(gòu)；
——員工規(guī)范與行為守則；
——公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度；
——具體工作范圍與職責(zé)；
——工作場(chǎng)所與工作時(shí)間；
四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理
�。�1）管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作，各部門(mén)應(yīng)積極配合，保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施；
�。�2）新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天；對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，由管理部和各用人部門(mén)協(xié)調(diào)處理；
�。�3）每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng)；員工個(gè)人每年參加各類(lèi)培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天；中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天；
�。�4）每月結(jié)束時(shí)，管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況；
�。�5）公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主，外聘為輔。
�。�6）各培訓(xùn)部門(mén)均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核。考核工作由人事處組織，會(huì)同有關(guān)部門(mén)參加；對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果，公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。
培訓(xùn)管理制度10
一、校長(zhǎng)
朱景多校長(zhǎng)是永嘉體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校校本培訓(xùn)第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)召開(kāi)校務(wù)會(huì)專(zhuān)題研究校本培訓(xùn)工作，設(shè)立校本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，制定校本培訓(xùn)的管理制度，監(jiān)督校本培訓(xùn)工作正常有序的開(kāi)展。
二、校本培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：朱景多（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：劉惠望（教學(xué)副校長(zhǎng)）
專(zhuān)人負(fù)責(zé)人：戴曉紅（教務(wù)處副主任）
成員：
語(yǔ)文組
數(shù)學(xué)組
英語(yǔ)組
科學(xué)組
綜合組
備課組長(zhǎng)
汪曉秋
陳佳賢
金筱菲
瞿素微
潘仙清
教研組長(zhǎng)
汪曉秋
陳佳賢
金筱菲
瞿素微
潘仙清
備注
語(yǔ)文組成員：汪曉秋（汪潔）陳志容張穎潘檸檸徐向榮柯元源
數(shù)學(xué)組成員：陳佳賢陳光輝陳鵬李小珍
英語(yǔ)組成員：陳珊瑚戴曉紅潘秀艷麻娟娟金筱菲
科學(xué)組成員：李小華鄒忠珍吳瑜瓊瞿素微林賽雙
綜合組成員：李羅瓊劉惠望胡珍珍潘仙清金彬彬王小英謝秀智陳武彪
三、專(zhuān)人負(fù)責(zé)人
草擬校本培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)，做好校本培訓(xùn)考勤、記錄、考核工作，建立校本培訓(xùn)檔案。倡導(dǎo)教師每人每年至少讀一本書(shū)，寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì)或心得。組織先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)技能培訓(xùn)或展示活動(dòng)及信息技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)等。
建議制定實(shí)施校本的特色內(nèi)容、項(xiàng)目和模式。
校本培訓(xùn)的學(xué)時(shí)由校本培訓(xùn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。從上年7月1日至當(dāng)年6月30日完成的教師教育學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)，并做好公示工作。
向校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人報(bào)告學(xué)年內(nèi)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)不足48學(xué)時(shí)，其中校本培訓(xùn)不足24學(xué)時(shí)的名單。
四、教研組長(zhǎng)備課組長(zhǎng)
制定校本培訓(xùn)學(xué)期計(jì)劃并及時(shí)總結(jié)學(xué)期教研活動(dòng)。向?qū)W校推薦在校本工作中具有先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)先進(jìn)教學(xué)理念的教師并向?qū)W校推薦在評(píng)價(jià)研究方面有貢獻(xiàn)的教師。
做好每學(xué)期的集體備課活動(dòng)，第二學(xué)期由各教組組織的開(kāi)放周的評(píng)課工作，每學(xué)期期中期末的備課本作業(yè)及聽(tīng)課記錄的檢查工作，并為績(jī)效的.獎(jiǎng)勵(lì)工資中的“校本活動(dòng)”等項(xiàng)目提供公平合理的數(shù)據(jù)。
做好各梯隊(duì)教師的成長(zhǎng)工作，促使骨干教師快速成長(zhǎng)，組織整組教師認(rèn)真全身心投入教研活動(dòng)中。
及時(shí)總結(jié)做好記錄。
五、教師
積極參加由學(xué)校及教研組備課組組織的教研活動(dòng)，且做好記錄反思及簽到工作。
六、獎(jiǎng)懲措施
據(jù)我校績(jī)效考核中的規(guī)定，對(duì)每缺席活動(dòng)1次或沒(méi)完成任務(wù)1次都扣2分績(jī)效分，扣完績(jī)效的25分為止。
據(jù)我校《制度匯編》校優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)60元，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)40元，三等獎(jiǎng)30元，學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)一次。第二學(xué)期只開(kāi)設(shè)校公開(kāi)課，每節(jié)50元。
培訓(xùn)管理制度11
1 、總 則
1.1為進(jìn)一步提高調(diào)度班成員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)調(diào)度班培訓(xùn)工作，特制定本辦法。
2 、培訓(xùn)目標(biāo)
2.1 通過(guò)培訓(xùn)，使調(diào)度員熟悉并掌握本崗位應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)和相應(yīng)技能，其主要目標(biāo)為：
2.1.1 熟悉并正確執(zhí)行與調(diào)度工作相關(guān)的法律法規(guī)、制度條例、規(guī)程規(guī)范等。
2.1.3 掌握開(kāi)封電網(wǎng)繼電保護(hù)和穩(wěn)定控制裝置的基本原理及配置情況。
2.1.4 熟練掌握并調(diào)度指揮管轄范圍內(nèi)電氣設(shè)備的倒閘操作。
2.1.5 能正確指揮管轄范圍內(nèi)電網(wǎng)異常和事故處理，確保電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.1.6 熟悉微機(jī)的日常應(yīng)用與基本維護(hù)，掌握調(diào)度生產(chǎn)信息系統(tǒng)及調(diào)度通信自動(dòng)化系統(tǒng)等的運(yùn)用。
2.1.7 調(diào)度崗位動(dòng)態(tài)培訓(xùn)考試、考核合格，并通過(guò)上級(jí)及班內(nèi)組織的各種技能考試。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
3.1 調(diào)度員在值班期間是開(kāi)封地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行、操作和事故處理的指揮者，對(duì)電力系統(tǒng)及相關(guān)知識(shí)比較全面的掌握和運(yùn)用，是保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基本要求。調(diào)度員應(yīng)進(jìn)行下列知識(shí)及技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
3.1.1 調(diào)度日常工作：調(diào)度通信系統(tǒng)使用、調(diào)度自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的使用、調(diào)度運(yùn)行工作流程及基本要求、專(zhuān)業(yè)計(jì)劃總結(jié)報(bào)表的編寫(xiě)等。
3.1.3 調(diào)度相關(guān)知識(shí)：電力系統(tǒng)知識(shí)，識(shí)繪圖知識(shí)，繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置知識(shí)，電網(wǎng)年度一、二次運(yùn)行方式，相關(guān)崗位技能（如電網(wǎng)運(yùn)行分析，啟動(dòng)試運(yùn)行方案）等。
3.1.4 運(yùn)行操作管理：輸變電設(shè)備運(yùn)行基本管理，設(shè)備運(yùn)行異常、缺陷管理，調(diào)度倒閘操作的依據(jù)，調(diào)度操作指令形式，輸變電設(shè)備操作管理規(guī)定，電網(wǎng)、設(shè)備各類(lèi)操作等。
3.1.5 電網(wǎng)事故處理：事故處理的原則，事故處理注意事項(xiàng)，輸變電設(shè)備事故處理方法，失去通信聯(lián)系時(shí)事故處理方法等。
3.1.6 調(diào)度信息系統(tǒng)、辦公軟件WORD、EXCEL、CAD等使用；調(diào)度生產(chǎn)MIS使用；調(diào)度自動(dòng)化SCADA、PAS系統(tǒng)運(yùn)用；辦公自動(dòng)化OA使用等。
4 、培訓(xùn)手段
4.1 自我學(xué)習(xí)：調(diào)度班培訓(xùn)方法和手段多種多樣，但無(wú)論何種培訓(xùn)方法手段，都要以個(gè)人自學(xué)為基礎(chǔ)才可能取得較好效果。鼓勵(lì)調(diào)度班成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，在時(shí)間等方面給予支持。
4.2 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)：調(diào)度班成員每年均要到管轄變電站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，特別是新人員上崗之前必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)�，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)應(yīng)了解或掌握以下內(nèi)容：了解電網(wǎng)概況及各變電站在電網(wǎng)中位置、作用，了解各變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際接線方式，熟悉各變電站電氣結(jié)線圖，熟悉各變電站運(yùn)行方式（含站用變方式）及主要設(shè)備性能、參數(shù)及運(yùn)行規(guī)定，熟悉設(shè)備繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的配置，掌握各變電站設(shè)備調(diào)度管轄范圍和產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)等，熟悉二次回路及各信號(hào)回路，各光子牌信號(hào)的含義、危害及相關(guān)處理辦法。每月不少于一次組織調(diào)度員根據(jù)實(shí)際情況到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.3 技術(shù)問(wèn)答：涉及內(nèi)容為當(dāng)前電網(wǎng)技術(shù)、結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)和輸變電設(shè)備存在的問(wèn)題，一般先公布技術(shù)問(wèn)答題目，后指定人員限期完成答案，班組進(jìn)行審閱評(píng)議。技術(shù)問(wèn)答按月定期進(jìn)行。
4.4 技術(shù)講課：針對(duì)電網(wǎng)中新技術(shù)、新設(shè)備、新問(wèn)題，或是電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、繼電保護(hù)等方面內(nèi)容進(jìn)行講課、學(xué)習(xí)和交流。技術(shù)講座定期舉行，主講人員可以是本班人員，也可以邀請(qǐng)上級(jí)、外單位（部門(mén)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
4.5 事故預(yù)想：主要針對(duì)調(diào)度員設(shè)想電網(wǎng)中各種異常、事故情況，并進(jìn)行處理。事故預(yù)想根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行方式及天氣情況隨時(shí)進(jìn)行，每值后夜班在調(diào)度值班日常管理系統(tǒng)內(nèi)完成當(dāng)日事故預(yù)想。
4.6 反事故演習(xí)：針對(duì)發(fā)生的事故教訓(xùn)和異�，F(xiàn)象、設(shè)備主要缺陷和電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、影響安全運(yùn)行的特殊時(shí)間季節(jié)和運(yùn)行方式以及電網(wǎng)設(shè)備的重大復(fù)雜操作等，每月組織兩次班內(nèi)反事故演習(xí)。
4.7 考問(wèn)講解：由班內(nèi)值班調(diào)度員相互出題進(jìn)行考問(wèn)或調(diào)度員自身認(rèn)為不足之處需要進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，每月5題，將其考問(wèn)內(nèi)容及答案寫(xiě)入技術(shù)培訓(xùn)本中。
4.8 運(yùn)行分析：調(diào)度員應(yīng)針對(duì)發(fā)生的事故及異常等情況，寫(xiě)出相應(yīng)的分析及應(yīng)對(duì)措施、預(yù)防改進(jìn)措施。每月4次。
4.9 導(dǎo)師帶徒：組織有良好職業(yè)道德的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為師傅，與技能水平較低尤其是新上崗人員簽訂師徒合同，從專(zhuān)業(yè)規(guī)程、理論知識(shí)、崗位技能及職業(yè)道德等方面進(jìn)行有計(jì)劃的結(jié)對(duì)培訓(xùn)。
4.10 外出教育培訓(xùn)：涉及調(diào)度等專(zhuān)業(yè)的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由所領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)統(tǒng)籌安排人員參加。外出培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)回來(lái)后，應(yīng)將學(xué)習(xí)情況和相關(guān)資料向大家公布，并結(jié)合“技術(shù)講課”等形式給大家進(jìn)行講解、培訓(xùn)。
4.11 建立培訓(xùn)題庫(kù)：針對(duì)調(diào)度班崗位安全及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，結(jié)合省調(diào)調(diào)考題庫(kù)和調(diào)度工作薄弱點(diǎn)（如二次方式方面知識(shí)）或?qū)嶋H遇到的問(wèn)題，組織編寫(xiě)調(diào)度班崗位培訓(xùn)題庫(kù)，并根據(jù)調(diào)度業(yè)務(wù)發(fā)展不斷進(jìn)行更新和擴(kuò)充。
4.12檢修公司對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：當(dāng)調(diào)度員確定下現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)確定下現(xiàn)場(chǎng)一次設(shè)備學(xué)習(xí)目的和內(nèi)容，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)檢修公司人員對(duì)電網(wǎng)一次設(shè)備進(jìn)行講解，答疑解惑，學(xué)習(xí)后形成課件，供全體調(diào)度員進(jìn)一步討論和學(xué)習(xí)。
4.13計(jì)劃、運(yùn)方培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定、潮流計(jì)算中的疑問(wèn)，由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向運(yùn)方人員提出培訓(xùn)需求，運(yùn)方人員對(duì)潮流、穩(wěn)定方面問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件。根據(jù)周計(jì)劃工作安排，每周計(jì)劃人員對(duì)下周計(jì)劃安排及相關(guān)注意事項(xiàng)向調(diào)度員進(jìn)行講解，調(diào)度員學(xué)習(xí)后在周計(jì)劃上簽字。
4.14繼電保護(hù)對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)保護(hù)定值計(jì)算以及日常工作中遇到的.問(wèn)題，由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向繼保人員提出培訓(xùn)需求，繼保人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件。根據(jù)周計(jì)劃工作安排，需要進(jìn)行部分保護(hù)調(diào)整，調(diào)度員對(duì)保護(hù)調(diào)整有疑問(wèn)時(shí)，繼保人員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)解答，在周計(jì)劃中明確，調(diào)度員學(xué)習(xí)后在周計(jì)劃上簽字。
4.14自動(dòng)化人員對(duì)調(diào)度員培訓(xùn)工作：調(diào)度員應(yīng)注意收集日常對(duì)自動(dòng)化方面遇到的問(wèn)題（如潮流計(jì)算、遠(yuǎn)動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸方面的問(wèn)題），由調(diào)度培訓(xùn)員收集后，向自動(dòng)化人員提出培訓(xùn)需求，自動(dòng)化人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行講解，并形成課件
5 、考核辦法
5.1 現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)：采用當(dāng)面提問(wèn)形式進(jìn)行，考問(wèn)題目：一般采用提前一周出題或一些與日常工作聯(lián)系密切的基本知識(shí)進(jìn)行考問(wèn)，以實(shí)踐為主，理論為輔�；卮鹨⒁馑季S正確性和語(yǔ)言邏輯性，簡(jiǎn)潔明了，切中要害�？紗�(wèn)結(jié)束，考問(wèn)人員應(yīng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行講解，讓被考問(wèn)人員及其他人員能觸類(lèi)旁通，掌握要領(lǐng)。對(duì)不能回答或有重大錯(cuò)誤、重要漏項(xiàng)等情況的進(jìn)行考核。
5.2 技術(shù)問(wèn)答：調(diào)度班成員技術(shù)問(wèn)答以書(shū)面形式體現(xiàn)在每月技術(shù)培訓(xùn)本中，考題一般從培訓(xùn)題庫(kù)中抽取或結(jié)合當(dāng)時(shí)實(shí)際情況出題，理論與實(shí)踐結(jié)合，注重有一定理論性。每月25日之前完成，未按時(shí)完成者或答題出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤者進(jìn)行考核。
5.4 考問(wèn)講解：調(diào)度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試考問(wèn)講解每月25日之前完成5道題作業(yè)，未按時(shí)完成的，每少一題進(jìn)行一次考核。
5.5 反事故演習(xí)：反事故演習(xí)不僅可以考核調(diào)度員的事故處理水平，也可以考核其心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等綜合素質(zhì)。對(duì)在防事故演習(xí)中有重大錯(cuò)誤者進(jìn)行考核。
5.6 運(yùn)行分析：調(diào)度班成員運(yùn)行分析。每月25日之前完成，未按時(shí)完成的，每少一次進(jìn)行一次考核。
5.4 定期業(yè)務(wù)考試：調(diào)度班成員電網(wǎng)技術(shù)考試以書(shū)面形式為主，考題一般從培訓(xùn)題庫(kù)中抽取，理論與實(shí)踐結(jié)合，注重有一定理論性。提前制定考試分?jǐn)?shù)，對(duì)未達(dá)到規(guī)定分值的進(jìn)行考核。
5.3 口試（答辯），由領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組織考察組對(duì)調(diào)度班進(jìn)行提問(wèn)，考察調(diào)度班成員的基本技能和素質(zhì)，主要適用于調(diào)度班成員升值考試。
6、培訓(xùn)管理
6.1 制定班組培訓(xùn)計(jì)劃，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案
6.2 建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，記錄調(diào)度班成員日常培訓(xùn)及考核成績(jī)，作為檢查與考核其工作情況的依據(jù)之一。
培訓(xùn)管理制度12
為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門(mén),并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
5、做到“四懂”，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過(guò)程本著公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車(chē)間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車(chē)間申報(bào)，經(jīng)廠部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
2員工培訓(xùn)管理規(guī)章制度(一)總則
第一條目的
為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制�；境绦蛉缦拢�
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語(yǔ)等。
(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的'年度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。
第十二條部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門(mén)組織實(shí)施。
第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實(shí)施
第十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評(píng)估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤�(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
(八)培訓(xùn)費(fèi)用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
培訓(xùn)管理制度13
一、培訓(xùn)宗旨
1、培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過(guò)形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
2、培訓(xùn)目的
(1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3)使專(zhuān)業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
(4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
(5)對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
(8)達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓(xùn)原則
(1)經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。
(5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7)對(duì)不同層次,不同類(lèi)別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8)通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)分類(lèi)
1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門(mén)按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門(mén)配合培訓(xùn)師實(shí)施。
2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、不同培訓(xùn)對(duì)象的`培訓(xùn)方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
1、董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家培訓(xùn)。
3、對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。
(4)參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二)部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)
1、部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過(guò)人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專(zhuān)家培訓(xùn)。
2、部門(mén)經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運(yùn)行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;
(6)部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;
(7)部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓(xùn)
1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員等。
2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓(xùn)
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門(mén)配合人力資源部開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn),由其部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專(zhuān)業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門(mén)上崗試用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門(mén)
內(nèi)容責(zé)任部門(mén)
企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部
員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部
部門(mén)職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門(mén)
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)
管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)
新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門(mén)或相關(guān)職能部門(mén)
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門(mén)
崗位班前培訓(xùn)所在部門(mén)
培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門(mén)
五、培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核
1、各部門(mén)依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門(mén),按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。
2、人事部就各部門(mén)所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的
六、培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則
(一)實(shí)施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開(kāi)課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開(kāi)課前遞交人力資源部審核。特殊專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開(kāi)檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門(mén)參考,予以改進(jìn)。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。
8、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過(guò)程
“計(jì)劃實(shí)施評(píng)價(jià)處理”循環(huán)過(guò)程
(三)培訓(xùn)方法
1、傳授式培訓(xùn)方法:
(1)個(gè)別指導(dǎo)
(2)開(kāi)辦講座
2、參與式培訓(xùn)方法:
(1)會(huì)議研討
(2)小組培訓(xùn)
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風(fēng)暴會(huì)
(7)參觀訪問(wèn)
(8)事故處置訓(xùn)練
(9)影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、其它方法
七、培訓(xùn)職責(zé)
(一)部門(mén)職責(zé)
1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、選定培訓(xùn)對(duì)象。
3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
4、完成培訓(xùn)工作分析。
5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。
6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。
8、管理培訓(xùn)師日常工作。
9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。
3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。
(三)培訓(xùn)師職責(zé)
1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。
2、編寫(xiě)、購(gòu)買(mǎi)、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四)其他工作人員職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤。
3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)教學(xué)書(shū)籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。
7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
八、培訓(xùn)教材與器材的管理
1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無(wú)其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
九、培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、學(xué)員要愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。
2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。
4、課堂上不作與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
十、培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋
(一)培訓(xùn)評(píng)估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門(mén)負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)。
5、評(píng)估方法:
成本收益評(píng)估法
匯報(bào)方式評(píng)估法
調(diào)查法、問(wèn)卷評(píng)估法
試卷評(píng)估法
培訓(xùn)工作程序評(píng)估
6、評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門(mén)應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門(mén)。
十一、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門(mén)經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
培訓(xùn)管理制度14
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門(mén)權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9.追蹤考查培訓(xùn)效果；
10.研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。
3.2各部門(mén)權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；
2.制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3.收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)信息；
4.配合部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門(mén)內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類(lèi)科目：
公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門(mén)職能等）、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。
b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目：
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：全員。
2）培訓(xùn)目的`：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類(lèi)。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等；
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事部門(mén)依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門(mén)的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1．員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
2．應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4．各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門(mén)的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
5．學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》（見(jiàn)附錄二的附表1），客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
培訓(xùn)管理制度15
1、校本培訓(xùn)管理制度：
�。�1）成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)總體領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
（2）學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位，各教研組分學(xué)科確定研究課題，保證人人參加，并有研究成果參與交流。
�。�3）學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。
�。�4）校本培訓(xùn)的'檔案有專(zhuān)門(mén)收集、整理和歸類(lèi)存檔。
2、考勤制度：
�。�1）每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。
�。�2）在校本培訓(xùn)期間，如有事需提前請(qǐng)假。
�。�3）按要求做好培訓(xùn)記錄。
3、考核制度：
�。�1）校長(zhǎng)辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄，作為認(rèn)定學(xué)時(shí)依據(jù)。
�。�2）教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊(cè)、學(xué)習(xí)心得、成果集以及其他作業(yè)認(rèn)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)。做好教師校本培訓(xùn)檔案管理工作。每學(xué)期定期檢查一次教師培訓(xùn)情況，并將每位教師參加校本培訓(xùn)的筆記、專(zhuān)題講稿、心得體會(huì)、案例分析、研究交流、考核評(píng)估等材料及時(shí)收集歸檔。
�。�3）強(qiáng)化導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)教師個(gè)人培養(yǎng)與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評(píng)先表模、職評(píng)職考、績(jī)效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤，以調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。
�。�4）校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門(mén)的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。
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