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保安人員管理制度匯編5篇
在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的保安人員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安人員管理制度1
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責(zé)：
1、值班時，應(yīng)著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責(zé)，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間，如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機電話，轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù)，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當(dāng)班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違者將嚴肅處理。
二、門禁制度：
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護公司大廳的`環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責(zé)指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應(yīng)謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時，保安人員應(yīng)時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶⒀杆偻ㄖk公室，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接：
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例：
�。ㄒ唬�、獎勵：
1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應(yīng)福利：
A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全，避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
（二）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機。
B、利用上班時間，做與工作無關(guān)的事情者。
C、交接班時，對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
F、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。 G、累計4次者予以清退。
七、因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。
保安人員管理制度2
為確保師生人身安全及校園財產(chǎn)安全，進一步明確保安在學(xué)校日常管理中的職責(zé)和應(yīng)負責(zé)任，特制定學(xué)校保安人員管理制度如下：
1、遵紀守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度；嚴于律己，以身作則；紀律嚴明，保障有力，文明執(zhí)法。
2、在上班時間統(tǒng)一著裝，做到干凈清爽，精神飽滿；外來人員來訪時主動問候，做到禮貌待人。
3、熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，忠于崗位職責(zé)。嚴格按照學(xué)校的規(guī)定值班，杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。
4、不得利用工作時間及職務(wù)之便，做出違反校紀校規(guī)，違法亂紀的事件。
5、嚴格執(zhí)勤，關(guān)注校門通道，不讓車輛、攤點在門口逗留，不準商販在校門或校園內(nèi)擺攤設(shè)點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放，保證門口暢通無阻。
6、不許閑雜人員隨意入校；非特殊情況，不許學(xué)生家長在上課期間進校找學(xué)生；特殊情況須進校找學(xué)生或教師者，要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件，并通知相關(guān)的教師來傳達室；對其它來訪者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進入，沒有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準一律不得進入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動期間，校園保安一定要做好維持秩序工作，杜絕外來人員隨意進入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責(zé)。
7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園，來訪人員出校門時必須填寫出校時間。
8、外來車輛一律不得進入校園，對于需要進入的公務(wù)車，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可引導(dǎo)公務(wù)車及指示過的車輛按規(guī)定停放，不得影響學(xué)校教學(xué)活動。
9、非出入時間，學(xué)生須有班主任的外出請假批復(fù)條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門。
10、對攜帶物品外出者，要嚴格檢查、詢問，登記后方可放行。有關(guān)公物的外運，須持學(xué)校有關(guān)部門的證明或領(lǐng)導(dǎo)出面。否則，門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)制止和扣留。因不按學(xué)校規(guī)定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的，由保安負責(zé)賠償。
11、上午、下午放學(xué)后，按時開關(guān)校門，看好學(xué)校大門，學(xué)生上放學(xué)期間，要在門口維持秩序，檢查通行和勸說通學(xué)生盡快離校。
12、在值班期間不得睡覺，要做好校園的巡邏工作，保持警覺性，每天（從第一節(jié)課開始）至少巡邏5次，如有異常情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止，并及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的，根據(jù)后果的嚴重性追究保安責(zé)任。
14、對校內(nèi)外與學(xué)校有關(guān)的偶發(fā)事件應(yīng)作為第一責(zé)任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學(xué)校。
15、按學(xué)校要求做好節(jié)假日、雙休日的.值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
16、在學(xué)生離校和返校期間，要做好門外學(xué)生的疏散工作，確保師生出入校門通道的安全、暢通。
17、因保安工作疏漏、不負責(zé)任、私自脫崗離崗而造成學(xué)校（或者師生）財產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的，學(xué)校視其情節(jié)追究其責(zé)任，嚴重者可送執(zhí)法機關(guān)進行司法處理。對于有突出貢獻的，學(xué)校酌情予以一定的獎勵。
保安人員管理制度3
一、保安員條件
1、政治可靠，身體健康，責(zé)任心強，敢于堅持原則，熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識，遵紀守法，服從命令。
二、職責(zé)
1、文明執(zhí)勤，禮貌待客，樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴全部標(biāo)志和裝備器械，精神飽滿，衣著整潔，形象莊重，姿態(tài)良好。
3、值勤期間，保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，而且對違反規(guī)定的人不徇私情，照章辦事，及時上報。
5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施，并及時上報。
6、保安員在巡邏時，必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、如遇各類事故現(xiàn)場，應(yīng)立即采取保護措施并及時報告上級，無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”（即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理），做出完整、詳細的`記錄。
4、每班交接班應(yīng)確認使用設(shè)備器械及其它完好后，認真做好交接班記錄，如有損壞應(yīng)立即上報。
四、違紀處分
1、警告：凡有下列行為之一給予警告處分。
�。�1）遲到、早退不超過一小時（含一小時）。
�。�2）工作時間未經(jīng)隊長批準，私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
（3）不文明值勤，服務(wù)不周到，索要禮物，罵人。
�。�4）擅自調(diào)換班次或串崗。
�。�5）值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘（含二十分鐘）。
�。�6）在崗時儀表不整潔，姿態(tài)不端正，或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。
�。�7）在崗時服裝破舊，經(jīng)指出后仍不更換。
�。�8）立崗時吸煙、聊天，在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。
�。�9）固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
�。�10）不愛惜公司財產(chǎn)，值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
�。�11）無故不參加訓(xùn)練和例會。
�。�12）擅自外出，未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
�。�13）因本人原因造成客戶單位不滿意，經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。
（14）其它被公司視為違紀的行為。
2、記過：凡有下列行為之一的給予記過處分。
�。�1）遲到超過一小時至四小時以內(nèi)（按曠工半日處理）。
（2）遲到、早退三次以上（含三次）。
�。�3）私自改動班次、崗位。
（4）值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時（含一小時）。
（5）值勤時打瞌睡。
�。�6）不聽從隊長管理的，不認真完成隊長交給的各項任務(wù)。
（7）私自動用客戶物品。
（8）工作時間未經(jīng)批準私自會客。
�。�9）遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
�。�10）不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。
�。�11）不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
�。�12）不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
（13）被警告處分三次及其以上者。
�。�14）其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退：凡遇下列行為之一，予以辭退。
（1）無故礦工。
�。�2）值勤中擅自脫崗超過一小時。
�。�3）酗酒后上崗，在崗時睡覺。
（4）不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。
（5）因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
�。�6）對客戶有粗野言行。
�。�7）盜竊客戶和公司財物。
�。�8）有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
�。�9）利用職務(wù)之便，謀取個人私利。
�。�10）被記過處分兩次及其以上者。
�。�11）違反國家法律、法規(guī)，被司法機關(guān)收審者。
五、其它：
按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安人員管理制度4
保安人員管理制度提要：愛護公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理；認真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作；
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè)，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務(wù)禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗；
1.3愛護公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理；
1.4認真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作；
1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假，不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正，床下的`鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
3.8室內(nèi)各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經(jīng)隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區(qū)域內(nèi)是否正常；
4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好；
4.5領(lǐng)班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況；
4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間：每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應(yīng)急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域，保安領(lǐng)班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛(wèi)值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80％。
5.2.7加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài)，控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；
B.集合過程中不得大聲喧嘩；
C.各宿舍安排值班人員；
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領(lǐng)班，緊急集合的準確地點；
B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；
C.控制社區(qū)、大門等交通要道；
D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍；
E.主管對緊急集合進行講評；
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)，次日6：00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領(lǐng)出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進入時，應(yīng)對其進行引導(dǎo)。
6.6在巡視中，遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時，應(yīng)主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
保安人員管理制度5
第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗值勤時間，由后勤主管進行合理安排。
第五條維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然，嚴格遵守公司的`各項規(guī)章制度。
第六條對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護公司良好形象。
第七條保安應(yīng)除負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外，還應(yīng)按《辦公樓衛(wèi)生管理制度》落實衛(wèi)生情況。
第八條工作態(tài)度
1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4.對本職工作負責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第九條日常行為規(guī)范
1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第十條工作紀律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
2.扣押、沒收他人證件、財物；
3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄；
6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班
12.暴行犯上，不服從指揮。
第十一條訪客人員及車輛的管理規(guī)則對于外來人員有下列情形之一者，拒絕進入公司。
1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。
2.不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3.推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4.非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。
5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6.來訪人員不能出示有效證件者。
第十二條外來車輛人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按規(guī)定者，保安人員應(yīng)即時糾正。
第十三條除實際需要，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司
第十四條火警事件處理
1.保安人員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
第十五條打劫被盜事件處理
1.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理，保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
2.對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條不良分子前來滋事處理
1.保安人員不得與不良分子對打。
2.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊滋事。
3.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
4.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶xx、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
5.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十七條糾紛事件處理
1.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
2.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
3.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
4.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
5.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
6.若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110協(xié)助。
第十八條意外事故
1.員工急病，即刻通知辦公室或救護員，及時派人送醫(yī)院治療。
2.請救護車隨帶醫(yī)生。
3.及時報備領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二十條本制度自20xx年12月1日起實施
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