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      查崗管理制度

      時(shí)間:2024-08-09 21:21:51 制度 我要投稿
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      查崗管理制度

        在快速變化和不斷變革的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的查崗管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      查崗管理制度

      查崗管理制度1

        1、目的

        嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,樹立守紀(jì)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

        2、范圍

        集團(tuán)各公司全體員工

        3、查崗方式

        由綜合管理部組織并主導(dǎo),隨時(shí)、隨機(jī)對集團(tuán)下屬各公司、各部門在上班時(shí)間離崗、脫崗、串崗以及遲到早退等違紀(jì)現(xiàn)象的查處。

        4、查崗準(zhǔn)備工作

        4.1下屬各公司、各部門在人員產(chǎn)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知綜合管理部,如無通知按未變動(dòng)處理。

        4.2每次查崗由綜合管理部負(fù)責(zé)帶隊(duì),組織和協(xié)調(diào)。

        5、處理辦法

        5.1對于以下違紀(jì)情況每次給予20元的.處罰:

        ①上班時(shí)間不穿工作服或著裝不整,如穿拖鞋、短褲等現(xiàn)象;

       、谏a(chǎn)單位在交接班時(shí)的遲到、早退現(xiàn)象,后勤部門上下班未在規(guī)定時(shí)間的遲到、早退現(xiàn)象;

        ③辦公時(shí)間看與本崗位無關(guān)的報(bào)刊、雜志或與工作無關(guān)的書刊; ④工作場所衛(wèi)生不整潔,辦公環(huán)境臟亂差;

        5.2對于以下違紀(jì)情況每次給予100元的處罰:

        ① 串崗,發(fā)現(xiàn)上班期間不在本職崗位而在其他不相關(guān)崗位聊天,喧嘩;

        ②睡崗,上班期間放下本職工作在工作場所睡覺;

       、勖搷,在上班時(shí)間不在崗位且辦公室人員、本部門人員不知道其去向,無論為公為私,在10分鐘內(nèi)未回崗位者;

       、芫坪笊蠉,上班期間飲酒,導(dǎo)致影響正常工作,并帶來安全隱患者;

        ⑤上班時(shí)間玩游戲,做與影響工作正常進(jìn)行的事;

        ⑥對于發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況且不改者,交予部門負(fù)責(zé)人或者公司處理。

        6、查處到違紀(jì)情況以同樣標(biāo)準(zhǔn)處罰其直接主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

        7、查崗人員填寫查崗情況分析報(bào)告。對處罰、獎(jiǎng)勵(lì)情況登記記錄,作為績效考核的依據(jù)之一。

        8、在崗人員如認(rèn)為查崗人員在工作中不負(fù)責(zé)任,登記有不真實(shí)、不公平現(xiàn)象,可以書面形式向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)核實(shí)后,將對查崗人員做出相應(yīng)處罰。

        9、查崗情況及時(shí)整理,交予被查處人員的部門負(fù)責(zé)人作為績效考核的依據(jù),查崗情況在考評會(huì)上提出并討論對部門處罰的方式和力度。

        10、查崗情況及時(shí)交予被查部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審核。

        恒遠(yuǎn)集團(tuán)綜合行政管理部

      查崗管理制度2

        1.0目的

        為了穩(wěn)定地向客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保管轄物業(yè)各班次工作穩(wěn)健開展,把控服務(wù)質(zhì)量,特制定此查崗制度。

        2.0適用范圍

        xx集團(tuán)下屬物業(yè)公司各服務(wù)中心、管理處、項(xiàng)目物業(yè)部。

        3.0職責(zé)

        3.1物業(yè)品質(zhì)部職責(zé)

        3.1.1負(fù)責(zé)對公司各單位查崗工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

        3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

        3.2各單位職責(zé)

        3.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施查崗工作,并擬定查崗計(jì)劃。

        3.2.2查崗責(zé)任人嚴(yán)格按查崗計(jì)劃和本制度執(zhí)行。

        4.0規(guī)定

        4.1查崗主要由物業(yè)公司所管項(xiàng)目采取重點(diǎn)抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結(jié)合的辦法,其目的是以防各類違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,督促員工對認(rèn)真履行職責(zé)。

        4.2查崗工作由公司男性員工完成,規(guī)定中如有查崗責(zé)任人是女性員工,則無需按本制度執(zhí)行。

        4.2各崗位查崗頻率

        4.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每月不少于1次;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人每月不少于1;安管部負(fù)責(zé)人每月不少于3次;工程部負(fù)責(zé)人每月不少于1次。

        4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實(shí)行交叉互查方式查崗。

        4.2.3查崗工作必須由兩人進(jìn)行,避免單人進(jìn)行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

        4.3查崗內(nèi)容

        4.3.1主要檢查各項(xiàng)目中夜班當(dāng)值員工當(dāng)值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會(huì)客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調(diào)班、不按規(guī)定交接班、不按規(guī)定巡查簽到、值勤不文明等各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

        4.3.2管轄物業(yè)公共照明開關(guān)情況,檢查是否浪費(fèi)用電和是否還有可節(jié)省空間。

        4.3.2是否有按公司相關(guān)規(guī)定巡視設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況并簽到。

        4.4查崗發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為,查崗人員要在現(xiàn)場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認(rèn),并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時(shí)間。

        4.5被查人員對查崗人員所指出的違規(guī)違紀(jì)行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認(rèn)或無理取鬧的`,查崗結(jié)束后在查崗工作報(bào)告上如實(shí)匯報(bào)情況,由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

        4.6禁止當(dāng)值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

        4.7查崗結(jié)束后的一個(gè)工作日內(nèi),由查崗負(fù)責(zé)人擬定《查崗工作報(bào)告》遞項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審閱。

        4.8項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)查崗工作報(bào)告內(nèi)容作出處理意見。

        4.9項(xiàng)目行政人事工作人員根據(jù)批示內(nèi)容跟進(jìn)處理。

        4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時(shí)向項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后可按批準(zhǔn)時(shí)間打卡上班。

        4.11嚴(yán)禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計(jì)劃。

        5.0質(zhì)量記錄

        5.1《查崗計(jì)劃及完成情況記錄》wy/qr-wy-023

        5.2《查崗記錄表》wy/qr-wy-024

        5.3《月度查崗工作匯報(bào)》wy/qr-wy-025

      查崗管理制度3

        一、領(lǐng)班制度

        為保障生產(chǎn),搞好工藝運(yùn)行,確保夜間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特設(shè)中層以上管理人員領(lǐng)班制度。領(lǐng)班人員職責(zé)如下:

        1、夜間查崗,檢查勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。

        2、負(fù)責(zé)處理夜間工藝、電氣、設(shè)備、自控等方面的突發(fā)事件。

        3、督促保衛(wèi)人員夜間保衛(wèi)工作。

        4、凡星期天領(lǐng)班的'管理人員,白天須在廠內(nèi)值班。

        5、領(lǐng)班人員對當(dāng)班情況要實(shí)事求是給予記錄。

        6、節(jié)、假日期間要加強(qiáng)安全、防火、防事故的領(lǐng)導(dǎo)。

        7、領(lǐng)班人員工作時(shí)間自第一天下午5:00至第二天上午8:00;星期天時(shí)間為上午8:00至星期一上午8:00,每班一人。

        二、查崗制度

        為貫徹本廠各項(xiàng)規(guī)章,搞好規(guī)范管理,使職工自覺形成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),實(shí)行中層以上管理人員輪流查崗制度。負(fù)責(zé)檢查職工遲到、早退、串崗、脫崗及其它違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。每周至少進(jìn)行一次不定期檢查,并將檢查情況報(bào)到廠部考核。

      查崗管理制度4

        一、領(lǐng)班制度

        為保障生產(chǎn),搞好工藝運(yùn)行,確保夜間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特設(shè)中層以上管理人員領(lǐng)班制度。領(lǐng)班人員職責(zé)如下:

        1、夜間查崗,檢查勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。

        2、負(fù)責(zé)處理夜間工藝、電氣、設(shè)備、自控等方面的突發(fā)事件。

        3、督促保衛(wèi)人員夜間保衛(wèi)工作。

        4、凡星期天領(lǐng)班的管理人員,白天須在廠內(nèi)值班。

        5、領(lǐng)班人員對當(dāng)班情況要實(shí)事求是給予記錄。

        6、節(jié)、假日期間要加強(qiáng)安全、防火、防事故的領(lǐng)導(dǎo)。

        7、領(lǐng)班人員工作時(shí)間自第一天下午5:00至第二天上午8:00;星期天時(shí)間為上午8:00至星期一上午8:00,每班一人。

        二、查崗制度

        為貫徹本廠各項(xiàng)規(guī)章,搞好規(guī)范管理,使職工自覺形成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的.工作作風(fēng),實(shí)行中層以上管理人員輪流查崗制度。負(fù)責(zé)檢查職工遲到、早退、串崗、脫崗及其它違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。每周至少進(jìn)行一次不定期檢查,并將檢查情況報(bào)到廠部考核。

      查崗管理制度5

        1目的

        為了確保管理范圍內(nèi)的安全和穩(wěn)定,促進(jìn)公司各客戶服務(wù)中心秩序維護(hù)部和工程維修部夜間值班工作的順利開展,更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)業(yè)主滿意,特制定本管理制度。

        2 范圍

        本制度適用于長沙市zz物業(yè)管理有限公司所有客戶服務(wù)中心秩序維護(hù)部和工程維修部夜間值班工作的檢查。

        3 職責(zé)

        3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)制定夜間查崗管理制度及修改工作。

        3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的審批。

        3.3夜間值班問題納入月度考核,在月度考核中由品質(zhì)部牽頭落實(shí)。

        3.4公司各職能部門負(fù)責(zé)每月四次對各客戶服務(wù)中心夜間值班情況進(jìn)行查崗。

        3.5客戶服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)每周至少1次對本項(xiàng)目的夜間值班情況進(jìn)行檢查及獎(jiǎng)懲。

        3.6客戶服務(wù)中心秩序維護(hù)主管負(fù)責(zé)每周至少2次對本項(xiàng)目秩序維護(hù)員的夜間值班情況進(jìn)行檢查并作好《夜間查崗記錄》,存檔備查。

        4 工作要求和程序

        4.1總要求

        4.1.1各客戶服務(wù)中心根據(jù)人員編制及實(shí)際情況合理設(shè)置夜間值班崗位;

        4.1.2各客戶服務(wù)中心制定本管理區(qū)域內(nèi)所有夜間值班人員的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn);

        4.1.3各客戶服務(wù)中心須向物業(yè)部上報(bào)本管理區(qū)域的夜間值班崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、工作及其他有關(guān)信息;

        4.1.4公司職能部門負(fù)責(zé)人須定期或不定期對各項(xiàng)目進(jìn)行夜間檢查;

        4.1.5各客戶服務(wù)中心主任、秩序維護(hù)部主管須對本項(xiàng)目的'所有崗位進(jìn)行夜間檢查。

        4.2檢查人和檢查頻次

        4.2.1公司職能部門每月將會(huì)在全公司范圍內(nèi)抽查夜間值班情況四次;

        4.2.2各客戶服務(wù)中心主任對本項(xiàng)目夜間值班人員進(jìn)行查崗,每周不少于一次;

        4.2.3秩序維護(hù)部主管履行對本項(xiàng)目夜間值班情況進(jìn)行檢查的工作職責(zé),每月不少于8次。

        4.3有效查崗時(shí)間

        4.3.1公司職能部門、客戶服務(wù)中心主任有效的夜間查崗時(shí)間為凌晨0:00―5:00之間;

        4.3.2秩序維護(hù)部主管有效的夜間查崗時(shí)間為22:00-次日6:00,但連續(xù)四次查崗時(shí)間不得同在0:00以前或以后。

        4.4檢查人相關(guān)要求

        4.4.1所有檢查人必須熟悉被檢查項(xiàng)目所有夜間值班崗位的設(shè)置及其他詳細(xì)情況;

        4.4.2所有檢查人必須熟悉公司的各項(xiàng)管理規(guī)定和相關(guān)處理措施;

        4.4.3檢查人查崗前不得有喝酒等其他不符合規(guī)定的行為,否則被檢查人員有權(quán)拒絕檢查;

        4.4.4檢查人應(yīng)注意自身防衛(wèi),做好自身攜帶物品及使用和保管,遇突發(fā)事件應(yīng)上報(bào)有關(guān)部門積極配合處理;

        4.4.5檢查人檢查時(shí)應(yīng)向被檢查人自我介紹、說明檢查原因,須著工裝、佩戴工號牌,言談舉止符合公司規(guī)定;

        4.4.6如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)員工有違反公司規(guī)定的行為,按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理,詳見本節(jié)4.6內(nèi)容;不得有惡言相加,諷刺挖苦等其他傷害他人自尊和人格的行為,更不許與值班人員發(fā)生肢體沖突等其他不文明行為;

        4.4.7檢查人員違反公司規(guī)定的,一經(jīng)落實(shí),公司將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

        4.5被檢查人相關(guān)要求

        4.5.1被檢查人要認(rèn)真配合檢查人的工作,不得頂撞、拒絕檢查人員,更不得有侮辱檢查人員或肢體沖突等其他不文明行為;

        4.5.2被檢查人對檢查人指出的不符合規(guī)定的行為,要虛心接受、積極改進(jìn),不得狡辯和蓄意鬧事,更不得有報(bào)復(fù)心理。

        4.6檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及處理措施

        4.6.1儀容儀表:按規(guī)定著工裝、打領(lǐng)帶、帶肩章、臂章、帽子、工牌等,潔凈整齊;

        4.6.2行為規(guī)范:(1)與人溝通使用禮貌用語;(2)崗位干凈整潔、辦公用品按規(guī)定位置擺放,無故意損壞行為;(3)無聊天、聽收音機(jī)/mp3/mp4、玩手機(jī)、下棋、打撲克等與工作無關(guān)的事情;(4)上班前或在崗不得喝酒、不得在崗吸煙;(5)無串崗、空崗、脫崗、睡崗等行為;

        4.6.3崗位職責(zé):符合公司、客戶服務(wù)中心制定的崗位職責(zé)的規(guī)定,值班、巡邏簽到記錄填寫完整、規(guī)范;

        4.6.4處理措施:檢查人員如發(fā)現(xiàn)違反以上標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,可要求值班人員現(xiàn)場整改,于《夜間查崗記錄》上詳細(xì)記錄并在門崗值班本上簽名注明時(shí)間。職能部門進(jìn)行的夜查情況須在第二天下午于公司qq群內(nèi)通報(bào)。

        4.7記錄的填寫

        4.7.1檢查人員進(jìn)行夜間查崗工作必須填寫《夜間查崗記錄》;

        4.7.2檢查人員必須詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等相關(guān)內(nèi)容;

        4.7.3被查崗人必須對《夜間查崗記錄》上登記的事實(shí)進(jìn)行簽字確認(rèn),如情況屬實(shí)而拒簽,則檢查人員可以定為其脫崗。

        4.8考核和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

        4.8.1各客戶服務(wù)中心根據(jù)本制度的要求,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際制定夜間值班人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,報(bào)物業(yè)部審核后實(shí)施。如在實(shí)施過程中需要對制度進(jìn)行變更,修改后須報(bào)品質(zhì)部審核通過后方能執(zhí)行新制度。

        4.8.2各客戶服務(wù)中心內(nèi)部查崗執(zhí)行本項(xiàng)目制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)罰以《獎(jiǎng)罰單》、績效考核的形式執(zhí)行公司的獎(jiǎng)罰制度。

        4.8.3儀容儀表不規(guī)范每例扣2分;行為不規(guī)范每例扣2分;值班、巡邏簽到記錄填寫不規(guī)范每例2分;打盹每例5分;空崗、脫崗、睡崗每例10分。

        4.8.4其他違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的現(xiàn)象,按公司獎(jiǎng)罰制度處理。

        4.9物業(yè)部簽收

        4.9.1各客戶服務(wù)中心每月3日下班前(和上交月度考勤時(shí)間同步)必須向物業(yè)部報(bào)送上月項(xiàng)目的《夜間查崗記錄》,物業(yè)部及時(shí)進(jìn)行登記,一次不按時(shí)上交在當(dāng)月月度考核中扣罰5分;

        4.9.2《夜間查崗記錄》報(bào)送、存檔要求:

        (1)必須是項(xiàng)目主任、主管的親自查崗記錄,記錄要真實(shí)、完整,虛假每例5分,不完整每例2分;

        (2)記錄中如發(fā)現(xiàn)有違反公司或項(xiàng)目的要求進(jìn)行處罰的,或表現(xiàn)突出,維護(hù)公司利益者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的,必須附有《獎(jiǎng)罰單》的復(fù)印件;

        (3)《夜間查崗記錄》使用公司統(tǒng)一表格(注意節(jié)約使用),格式詳見附件;

        (4)由物業(yè)部制定封面,統(tǒng)一規(guī)范存檔,封面格式詳見附件;

        4.9.3《夜間查崗記錄》報(bào)送要符合以上要求,一項(xiàng)不符合在當(dāng)季季度考核中扣罰2分;

        4.9.4物業(yè)部每月將

        各客戶服務(wù)中心的夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)和匯總,上報(bào)總經(jīng)理或以公文的形式進(jìn)行通報(bào)。

        5 相關(guān)文件

        5.1《質(zhì)量管理體系管理文件》

        5.2《客戶服務(wù)中心夜間值班考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度》

        6相關(guān)記錄

        6.1《夜間查崗記錄》

        6.2《 獎(jiǎng)罰單》

      查崗管理制度6

        機(jī)電管理干部查崗制度是全面掌握生產(chǎn)情況和設(shè)備運(yùn)行情況的有效手段;是提高管理水平、搞好安全生產(chǎn)的重要措施。

        1、查崗次數(shù)及地點(diǎn)

        風(fēng)機(jī)房、變電所、主排水泵房、副井絞車房、主扇風(fēng)機(jī)房、壓風(fēng)機(jī)房、礦燈房、鍋爐房、主皮帶控制房等固定場所。機(jī)電礦長每月至少一次。設(shè)備運(yùn)行管理員每月至少六次。

        采煤、掘進(jìn)工作面和開拓頭,機(jī)電礦長每月至少二次,機(jī)電部長、副部長每月至少五次,設(shè)備運(yùn)行管理員每月至少九次。

        其余地段和設(shè)備,機(jī)電礦長每季不得少于一次,機(jī)電部長和副部長每月不得少于三次,設(shè)備運(yùn)行管理員,每月不得少于六至十次。

        2、所有查崗人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)提出存在問題,提出整改意見,一般問題要限期解決。

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