設(shè)施設(shè)備管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的設(shè)施設(shè)備管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
設(shè)施設(shè)備管理制度1
各類設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率,直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效,對集團(tuán)的開發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益,有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個(gè)方面加強(qiáng)綜合管理,以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。
一、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
物業(yè)總公司設(shè)備工程主管
分公司(處)設(shè)備維修主管
電工班水暖班瓦工班熱力站
二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理
設(shè)備、設(shè)施管理資料,主要指其應(yīng)具的臺帳、卡片、檔案等的建立和管理。
1、設(shè)備分類:
A.供暖、供熱水設(shè)備;B.供電設(shè)備;C.給排水設(shè)備;D.通訊設(shè)備;
E.交通運(yùn)輸設(shè)備;F.辦公設(shè)備G.生活設(shè)備H.機(jī)械加工設(shè)備
I.土建設(shè)備J.社區(qū)文化宣傳設(shè)K.社區(qū)文娛健身設(shè)施L.其它設(shè)備
2、設(shè)備設(shè)施編號:
3、A、已經(jīng)安裝完畢并驗(yàn)收合格的設(shè)備設(shè)施,在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時(shí),均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺帳、卡片一式兩份,由主管部門和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。
3、設(shè)備設(shè)施臺帳和卡片的管理:
臺帳和卡片由設(shè)備管理員管理,財(cái)務(wù)部由分管設(shè)備的財(cái)會人員負(fù)責(zé)。
B、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施,憑有關(guān)憑證,記入臺帳卡和銷帳注銷卡片。
C、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報(bào)廢等,都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi),集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時(shí),卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。
4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理:
設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購置、安裝、使用、維修、改造直到報(bào)廢過程中所形成的圖紙、文字、使用說明、計(jì)算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果,是完善管理的重要依據(jù)和條件。
A:要為每臺設(shè)備建立檔案,一臺設(shè)備一個(gè)檔案,袋內(nèi)主要內(nèi)容為:
設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書;
設(shè)備購置意向書和競標(biāo)內(nèi)容;
購置合同或協(xié)議簽字副本;
設(shè)備驗(yàn)收合格證;
設(shè)備裝箱單及開箱檢驗(yàn)記錄;
進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料;
設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄;
設(shè)備登記卡片;
設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄;
設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告;
設(shè)備定期檢查和監(jiān)測記錄;
設(shè)備維修、檢修工作記錄;
設(shè)備報(bào)廢申請和記錄、其它記錄。
B、設(shè)備施檔等管理原則和辦法:
1、設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理,設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。
2、設(shè)備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、設(shè)備設(shè)施的日常管理:
。、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫妥善保管。
。病⒃谟迷O(shè)備設(shè)施分級管理,責(zé)任落實(shí)到部門、班組和個(gè)人。
四、設(shè)備的日常使用和維護(hù):
1、設(shè)備在使用操作過程中,操作人員必須熟練掌握設(shè)備的'結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識,熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位,嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。
2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實(shí)到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油,潤滑油裝置種類齊全并符合技術(shù)規(guī)定。
3、設(shè)備在使用過程中,操作人員必須做到;"三好";即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。
五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢:
1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀,簽字并移交附屬設(shè)施物品。
2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃,需先交押金。在合同或協(xié)議中對租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn),經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。
3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門提出申請,有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定,并寫出報(bào)告,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。
六、設(shè)備事故:
4、設(shè)備事故類別:
。.一般事故(直接損失在500元以下)
。.設(shè)備大事故(直接損失在2000元以下)
。.重大設(shè)備事故(直接損失在2000元以上)
5、事故責(zé)任劃分:
A.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。
B.因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。
C.設(shè)備在正常使用下,因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。
6、設(shè)備事故處理:
A.一旦設(shè)備發(fā)生事故,設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因,確定事故類別、責(zé)任并寫出報(bào)告和處理意見。
B.一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。
C.大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。
七、設(shè)備的維修保養(yǎng):
1、要根據(jù)本部門所管設(shè)備的性能特點(diǎn),使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人,多人操作的設(shè)備每一臺都要有專人負(fù)責(zé),集團(tuán)公用設(shè)備指定專人保管維護(hù),根據(jù)設(shè)備實(shí)際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。
2、考核指標(biāo):
A.設(shè)備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。
B.故障停機(jī)率小于3%。
C.一、二級保養(yǎng)完好率98%以上。
D.巡回檢查率達(dá)100%。
3、交接班制度:交班作者下班前,負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位,對照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,必要時(shí)拒絕接班,請主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí),各類記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。
設(shè)施設(shè)備管理制度2
第一章總則
第一條為切實(shí)做好施工機(jī)械與特種設(shè)施設(shè)備的安全管理,保證機(jī)械、設(shè)備的完好,以及保障員工的生命安全,結(jié)合四川革什扎水電開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱“公司”)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條本制度適用吉牛水電站工程各參建單位。
第二章危險(xiǎn)場所設(shè)施設(shè)備管理機(jī)構(gòu)職責(zé)
第一條公司安全管理部是工程危險(xiǎn)場所設(shè)備設(shè)施的安全監(jiān)督管理部門。主要職責(zé):
1、監(jiān)督施工機(jī)械安全準(zhǔn)入的審查登記;
2、監(jiān)督各種機(jī)械隊(duì)伍和人員準(zhǔn)入的資質(zhì)、資格審查登記;
3、監(jiān)督施工承包商大型起重機(jī)安裝拆除(以下簡稱安拆)、維修和作業(yè)方案的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)施工機(jī)械安全技術(shù)狀況的監(jiān)督檢查和施工隊(duì)伍機(jī)械安全管理情況的監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)施工機(jī)械安全管理的考核和獎懲工作;
6、參加工程一般以上機(jī)械事故的調(diào)查處理,進(jìn)行機(jī)械事故的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告。
第二條監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)置一名(不少于)施工機(jī)械專業(yè)監(jiān)理人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工機(jī)械(重點(diǎn)是特種設(shè)備)安全監(jiān)督和控制。主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審查施工機(jī)械準(zhǔn)入,并登記造冊,留存安全準(zhǔn)用證復(fù)印件;
2、負(fù)責(zé)審查機(jī)械隊(duì)伍和人員準(zhǔn)入的資質(zhì)、資格(安拆、維修、使用、檢驗(yàn)等)證件,并登記造冊,留存復(fù)印件;
3、負(fù)責(zé)審查重要施工機(jī)械的安拆、施工、吊裝、試驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)确桨负桶踩鳂I(yè)票;
4、負(fù)責(zé)組織定期或不定期的現(xiàn)場機(jī)械安全技術(shù)狀況檢查和重要機(jī)械方案實(shí)施的旁站監(jiān)理;
5、負(fù)責(zé)對機(jī)械違章、缺陷下達(dá)停止、整改、處罰等通知,并負(fù)責(zé)整改驗(yàn)收并留存記錄;
6、負(fù)責(zé)機(jī)械安全監(jiān)督控制資料的建立、收集、匯總和管理;
7、參加一般以上機(jī)械事故的調(diào)查處理工作。
第三條施工承包商應(yīng)設(shè)置機(jī)械管理部門或?qū)B殭C(jī)械管理人員。施工承包商專業(yè)工地凡使用施工機(jī)械超過3臺及以上的,或有1臺特種設(shè)備及以上的,應(yīng)設(shè)置機(jī)械管理人員。主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部機(jī)械管理制度,掌握施工現(xiàn)場施工機(jī)械數(shù)量、分布和安全技術(shù)狀況并登記造冊(特種設(shè)備留存安全準(zhǔn)用證復(fù)印件);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)入施工現(xiàn)場機(jī)械、機(jī)具安全技術(shù)狀況的檢查和能力確認(rèn),留存進(jìn)場機(jī)械檢查驗(yàn)收表;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)入施工現(xiàn)場機(jī)械隊(duì)伍的資質(zhì)(指特種設(shè)備如起重機(jī)械、施工升降機(jī)械的安裝、維修資質(zhì))審查,并登記造冊,留存資質(zhì)證件復(fù)印件;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)入現(xiàn)場各類機(jī)械人員(如機(jī)械操作、安裝、維修、起重、檢驗(yàn)、電焊等人員)資格證件審查并登記造冊,留存資格證件復(fù)印件;
5、參加起重機(jī)械安裝(拆卸)、大件運(yùn)輸、重要吊裝和機(jī)械施工方案審查并登記造冊,留存起重機(jī)安拆作業(yè)指導(dǎo)書、安拆過程檢驗(yàn)記錄、負(fù)荷試驗(yàn)報(bào)告、特種設(shè)備安全準(zhǔn)用證、起重機(jī)工況更換記錄、地基處理和軌道檢測等記錄復(fù)印件。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場所用機(jī)械安全技術(shù)的日常巡檢、抽查和組織月檢,并留存機(jī)械檢查記錄,整改通知單、整改驗(yàn)收單、獎罰處理單、月檢小結(jié)等;
7、負(fù)責(zé)或參與重要機(jī)械安裝、拆卸、現(xiàn)場維修、檢驗(yàn)、使用過程的安全控制監(jiān)督。負(fù)責(zé)對各機(jī)械使用單位的機(jī)械安全性進(jìn)行評價(jià)和考核;
8、參與組織機(jī)械事故(無人身傷亡)和未遂機(jī)械事故的調(diào)查處理;參與機(jī)械事故造成人身傷亡事故的調(diào)查和處理;
9、負(fù)責(zé)或參與重要機(jī)械施工危害辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及應(yīng)急預(yù)案的編制;
10、負(fù)責(zé)機(jī)械資料整理存檔和機(jī)械統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它機(jī)械管理工作(根據(jù)各項(xiàng)目部具體情況自定,如機(jī)械調(diào)度、機(jī)械維修計(jì)劃審批、機(jī)械配件采購計(jì)劃審批、外租機(jī)械審批,以及負(fù)責(zé)特種設(shè)備達(dá)到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門注冊登記和辦理相關(guān)手續(xù))。
第三章各級機(jī)械專業(yè)管理人員的權(quán)限
第四條參加項(xiàng)目部有關(guān)會議通報(bào)機(jī)械安全技術(shù)狀況的權(quán)利。
第五條有機(jī)械費(fèi)用結(jié)算會簽的權(quán)利,無機(jī)械安全管理部門簽字不能結(jié)算。
第六條根據(jù)機(jī)械安全管理獎罰制度,對機(jī)械安全評比(評價(jià))、機(jī)械違章、違規(guī)有獎罰的.權(quán)利。
第七條有對違章、違規(guī)機(jī)械制止使用的權(quán)利。
第四章危險(xiǎn)場所設(shè)施設(shè)備安全管理體系
第八條公司應(yīng)制定機(jī)械安全管理目標(biāo)
第九條施工承包商應(yīng)制定不低于公司要求的機(jī)械安全目標(biāo),并細(xì)化分解具體指標(biāo)(如不發(fā)生一般以上機(jī)械事故,記錄機(jī)械事故頻率控制,一般機(jī)械故障率控制,重要缺陷[不合格項(xiàng)]控制,一般缺陷項(xiàng)頻次控制等指標(biāo)要求)。
第十條分管機(jī)電物資的副總經(jīng)理是工程建設(shè)機(jī)械安全監(jiān)督管理的第一責(zé)任人;工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是受公司委托的機(jī)械安全監(jiān)督管理的直接責(zé)任人。
第十一條施工承包商項(xiàng)目經(jīng)理是機(jī)械管理和機(jī)械安全第一責(zé)任人;項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)一名副經(jīng)理或具體分管機(jī)械管理和機(jī)械安全管理工作。
第十二條工程項(xiàng)目應(yīng)建立機(jī)械安全監(jiān)督(管理)體系。網(wǎng)絡(luò)圖構(gòu)成層次順序是:公司副總經(jīng)理--分管副經(jīng)理--公司安全管理部門負(fù)責(zé)人--工程項(xiàng)目總監(jiān)、機(jī)械安全監(jiān)理工程師--施工承包商分管副經(jīng)理、機(jī)械安全管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員。施工承包商的機(jī)械安全管理網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)報(bào)公司工程管理部和監(jiān)理承包商備案。
第十三條施工承包商應(yīng)建立機(jī)械安全管理體系(或稱機(jī)械管理體系)。網(wǎng)絡(luò)圖構(gòu)成層次順序是:項(xiàng)目經(jīng)理--分管副經(jīng)理--機(jī)械安全管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員--各機(jī)械使用單位負(fù)責(zé)人--各機(jī)械使用單位機(jī)械員。
第五章工程項(xiàng)目各級機(jī)械安全管理崗位責(zé)任
第十四條分管機(jī)電物資的副總經(jīng)理主要責(zé)任
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)機(jī)械管理法規(guī)及上級文件要求,并組織制定本工程機(jī)械安全管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織制定工程項(xiàng)目各級機(jī)械安全崗位責(zé)任制和機(jī)械安全管理制度,并考核實(shí)施;
3、定期主持機(jī)械安全會議,對機(jī)械安全重大問題作出決策。
第十五條工程技術(shù)部機(jī)械安全監(jiān)督管理主要責(zé)任
1、全面履行機(jī)械安全監(jiān)督管理職責(zé),確保機(jī)械安全目標(biāo)的完成;
2、指導(dǎo)和考核監(jiān)理承包商機(jī)械安全監(jiān)理制度的實(shí)施。
第十六條監(jiān)理承包商機(jī)械安全監(jiān)理主要責(zé)任
1、組織實(shí)施工程建設(shè)施工機(jī)械安全管理規(guī)定和本工程機(jī)械安全管理制度;
2、負(fù)責(zé)施工機(jī)械安全控制和監(jiān)督,并編制相應(yīng)的工作程序;
3、負(fù)責(zé)收集和留存各種機(jī)械控制和監(jiān)督的記錄、資料;
4、負(fù)責(zé)定期分析研究現(xiàn)場機(jī)械安全管理情況并向工程部匯報(bào)。
第十七條施工承包商項(xiàng)目經(jīng)理主要責(zé)任
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)機(jī)械管理法規(guī)和制度,制定機(jī)械安全目標(biāo)或指標(biāo),保證施工機(jī)械安全有效運(yùn)行和機(jī)械安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)機(jī)械技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
3、重視加強(qiáng)機(jī)械管理和機(jī)械安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工程規(guī)模和使用機(jī)械數(shù)量,設(shè)置機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員,建立崗位責(zé)任制和考核制度;
4、定期主持召開機(jī)械使用和機(jī)械安全情況分析會議,及時(shí)研究解決機(jī)械管理和機(jī)械安全存在的問題。
第十八條施工承包商分管副經(jīng)理主要責(zé)任
1、負(fù)責(zé)組織機(jī)械管理體系的建立和機(jī)械管理制度的制定和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織和考核機(jī)械管理機(jī)構(gòu)或機(jī)械專業(yè)管理人員的職能實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場機(jī)械準(zhǔn)入,能力狀況確認(rèn)、機(jī)械安拆、維修隊(duì)伍資質(zhì)及機(jī)械人員資格審查工作;
4、負(fù)責(zé)組織對機(jī)械安裝、拆卸、吊裝、運(yùn)輸、維修隊(duì)伍資質(zhì)資質(zhì)及機(jī)械人員資格審查工作;
5、負(fù)責(zé)組織機(jī)械安全監(jiān)督檢查、整改、評比、獎罰等工作;
6、負(fù)責(zé)組織機(jī)械臺帳、記錄資料建立存檔和機(jī)械統(tǒng)計(jì)工作。
第十九條施工承包商機(jī)械管理部門或?qū)I(yè)管理人員主要責(zé)任
1、全面負(fù)責(zé)履行施工項(xiàng)目部機(jī)械管理部門職責(zé);
2、負(fù)責(zé)完成上級和企業(yè)考核要求;
3、部門負(fù)責(zé)人除上述兩項(xiàng)責(zé)任之外,負(fù)責(zé)本部門人員業(yè)務(wù)分工,任務(wù)安排和業(yè)績考核。
第二十條機(jī)械使用單位領(lǐng)導(dǎo)主要責(zé)任
1、負(fù)責(zé)組織建立本單位的機(jī)械管理和機(jī)械安全管理制度,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本單位機(jī)械臺帳、檔案、記錄的建立;
3、負(fù)責(zé)組織本單位建立機(jī)械安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、臺班維修定額、機(jī)械檢查標(biāo)準(zhǔn);安拆、拆卸、施工、維修、改造等作業(yè)指導(dǎo)書的建立,并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織本單位機(jī)械員、操作人員、維修人員、安裝人員、檢驗(yàn)人員等的培訓(xùn)(包括安全、業(yè)務(wù)、技能)考核和取證工作;
5、設(shè)立起重機(jī)械安裝維修改造隊(duì)伍的機(jī)械使用單位,應(yīng)負(fù)責(zé)組織隊(duì)伍資質(zhì)認(rèn)證管理工作;
6、負(fù)責(zé)組織本單位機(jī)械技術(shù)狀況鑒定和機(jī)械安全檢查及缺陷整改工作;
7、負(fù)責(zé)組織機(jī)械統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表工作。
第二十一條機(jī)械使用單位機(jī)械員的主要責(zé)任
1、熟悉本單位所用機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能、常見故障、掌握機(jī)械設(shè)備數(shù)量及分布,以及安全技術(shù)狀況和安全操作規(guī)程;。
2、負(fù)責(zé)本單位機(jī)械設(shè)備的建賬、立卡或建立檔案(重要大型施工機(jī)械,如起重機(jī)械、混凝土拌合樓、泵車、罐車、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、自卸車、施工升降機(jī)及特殊機(jī)械設(shè)備等),掌握機(jī)械價(jià)值和臺班定額;
3、負(fù)責(zé)本單位機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)改造記錄、工況變化記錄、特殊檢驗(yàn)記錄、負(fù)荷試驗(yàn)報(bào)告、事故報(bào)告、起重機(jī)自檢報(bào)告書、安拆過程檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)者的檢驗(yàn)報(bào)告書、安全準(zhǔn)用證、機(jī)械檢查表、缺陷整改通知單、整改驗(yàn)收單、機(jī)械檔案、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程、機(jī)械報(bào)表等的建立、填報(bào)、收集、復(fù)印、整理、匯總、保管和上報(bào)等工作;
4、負(fù)責(zé)本單位機(jī)械管理制度的制定和組織實(shí)施,并經(jīng)常性監(jiān)督檢查和組織整改、考核、獎罰;
5、負(fù)責(zé)組織或參與組織各類機(jī)械培訓(xùn)工作和建立計(jì)劃、臺賬、記錄、總結(jié);并負(fù)責(zé)各類機(jī)械人員資格證件和隊(duì)伍資質(zhì)的管理工作;
6、負(fù)責(zé)組織本單位機(jī)械維修保養(yǎng)計(jì)劃編制、審定,并組織機(jī)械設(shè)備、零配件的租用、領(lǐng)用、保管和組織保養(yǎng)、修理等工作;
7、負(fù)責(zé)或參與機(jī)械使用和維修定額考核工作;
8、完成有關(guān)機(jī)械管理的其他工作。
第六章危險(xiǎn)場所設(shè)施設(shè)備管理制度
第二十二條根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》有關(guān)工程建設(shè)施工機(jī)械安全管理規(guī)定,施工承包商必須建立機(jī)械安全管理制度。機(jī)械安全管理制度至少包括以下內(nèi)容:
1、準(zhǔn)入條件(標(biāo)準(zhǔn));
2、準(zhǔn)入驗(yàn)收工作程序。
第二十三條起重機(jī)安拆隊(duì)伍準(zhǔn)入制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、準(zhǔn)入條件;
2、準(zhǔn)入審查工作程序。
第二十四條各類機(jī)械人員準(zhǔn)入制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、準(zhǔn)入條件;
2、準(zhǔn)入審查工作程序。
第二十五條起重機(jī)械安拆方案及機(jī)械重要作業(yè)方案審查制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、編寫要求;
2、送審工作程序;
3、實(shí)施要求。
第二十六條施工機(jī)械安全檢查制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、檢查方式(如日常巡檢、月檢查、專項(xiàng)抽查、旁站監(jiān)督等);
2、檢查(組)人員組成;
3、檢查時(shí)間;
4、檢查范圍、內(nèi)容;
5、檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查記錄;
6、檢查小結(jié)合結(jié)果處理;
7、整改驗(yàn)收(期限、結(jié)論)。
第二十七條機(jī)械考核獎罰制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、獎罰標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行工作程序。
第二十八條機(jī)械設(shè)備和機(jī)械人員退場管理制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、退場告知要求;
2、退場手續(xù)辦理。
第二十九條機(jī)械檔案資料管理制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、存檔內(nèi)容(目錄);
2、收繳和整理期限;
3、借閱辦法。
第三十條租賃機(jī)械管理制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、租賃原則;
2、租賃工作程序;
3、合同評審與管理;
4、租賃機(jī)械的使用與監(jiān)督;
5、退租手續(xù)辦理。
第三十一條機(jī)械保養(yǎng)維修制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、機(jī)械保養(yǎng)維修計(jì)劃審批;
2、機(jī)械配件采購計(jì)劃審批;
3、機(jī)械保養(yǎng)維修實(shí)施及時(shí)間限定;
4、機(jī)械保養(yǎng)維修后的驗(yàn)收。
注:有的施工承包商不管機(jī)械保養(yǎng)維修,機(jī)械保養(yǎng)維修完全由機(jī)械使用單位自行安排,可以不建立此項(xiàng)制度,但對機(jī)械停工保養(yǎng)維修的時(shí)間限定和保養(yǎng)維修后的驗(yàn)收應(yīng)有要求。
第三十二條機(jī)械事故(指純機(jī)械事故未造成人員傷亡)調(diào)查處理制度
該制度應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、機(jī)械事故等級劃分:(如按損失價(jià)值劃分、或按事故性質(zhì)劃分、或按事故責(zé)任劃分、或按貽誤工期劃分等)
2、施工項(xiàng)目部事故處理權(quán)限(一般為記錄事故、未遂事故);
3、事故上報(bào)和調(diào)查處理程序。
第三十三條特殊情況(事故)應(yīng)急預(yù)案(如可能發(fā)生的機(jī)械風(fēng)害、機(jī)械相互碰撞、機(jī)械倒塌等一般以上機(jī)械事故情況)
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、可能發(fā)生一般以上機(jī)械事故的類型;
2、可能造成傷害和損失;
3、應(yīng)急救援組織結(jié)構(gòu)人員組成和各自職能分工;
4、應(yīng)急救援所需車輛、設(shè)備、器材;
5、救援措施與工作程序;
6、演練計(jì)劃安排。
第七章主要工作程序(簡化程序要點(diǎn))
第三十四條施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械管理人員的設(shè)置程序:
施工企業(yè)批準(zhǔn)施工承包商的機(jī)械管理部門和人員組成或機(jī)械專業(yè)管理人員名單--企業(yè)本部機(jī)械管理部門備案登記--公司機(jī)械管理部門對其人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)--上崗--上報(bào)監(jiān)理技術(shù)備案登記。
第三十五條施工承包商機(jī)械管理體系建立程序:
施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員建立機(jī)械安全管理體系(畫出網(wǎng)絡(luò)圖)--建立機(jī)械安全目標(biāo)--制定各級機(jī)械安全崗位責(zé)任制和職責(zé)--編定機(jī)械管理制度--收集有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、定額、有關(guān)機(jī)械安全操作規(guī)程等——建立資料管理檔案管理。(體系、責(zé)任制、職責(zé)和制度應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,下發(fā)現(xiàn)場各機(jī)械使用單位)
第三十六條機(jī)械準(zhǔn)入登記程序:
經(jīng)過當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測合格-現(xiàn)場機(jī)械使用單位告知施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員機(jī)械進(jìn)場準(zhǔn)確時(shí)間--施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員組織檢查確認(rèn)合格--登記造冊(有條件的項(xiàng)目部給機(jī)械懸掛準(zhǔn)用證--報(bào)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)確認(rèn)--機(jī)械使用單位機(jī)械啟用--并告知當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門備案登記;檢查確認(rèn)不合格--限定整改時(shí)間或責(zé)令更換--再次檢查確認(rèn)--登記造冊(有條件的項(xiàng)目部發(fā)給機(jī)械懸掛準(zhǔn)用證)--機(jī)械使用單位機(jī)械啟用。
第三十七條機(jī)械安裝單位告知施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員起重機(jī)械安裝的準(zhǔn)確時(shí)間--施工承包商告知監(jiān)理承包商--施工單位承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員和監(jiān)理承包商組織安裝前檢查并提出部件,機(jī)構(gòu)整修意見或其他要求建議、注意事項(xiàng)--必要時(shí)關(guān)鍵安裝過程雙方實(shí)施旁站監(jiān)控--安裝完成后審查并取安拆隊(duì)伍的自檢報(bào)告書(復(fù)印件)--應(yīng)參加負(fù)荷試驗(yàn)并留存負(fù)荷試驗(yàn)報(bào)告(復(fù)印件)--應(yīng)參加起重機(jī)檢驗(yàn)站正規(guī)檢驗(yàn)--應(yīng)留存正規(guī)檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件和安全準(zhǔn)用證復(fù)印件--登記造冊--機(jī)械施工單位機(jī)械啟用。(凡在檢查、監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)、違規(guī)操作、虛假自檢記錄、不按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)等施工承包商機(jī)械專業(yè)管理人員都有權(quán)責(zé)令停止、或改正、或處罰;凡需整改內(nèi)容都需再次驗(yàn)收)
第三十八條各類機(jī)械人員準(zhǔn)入登記程序:
各類機(jī)械人員告知施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員--驗(yàn)證(安裝維修隊(duì)伍要檢查隊(duì)伍資質(zhì)證)登記造冊并留存資格、資質(zhì)證復(fù)印件--上報(bào)監(jiān)理復(fù)審--上崗(凡資格、資質(zhì)不符,不予登記,不允許進(jìn)場進(jìn)行機(jī)械作業(yè):證件過期人員。限期證件復(fù)驗(yàn)或重新取證,并進(jìn)行二次審查登記)。
第三十九條起重機(jī)械安拆作業(yè)指導(dǎo)書審查程序:
作業(yè)單位安拆前向施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員遞交(或催交)作業(yè)指導(dǎo)書--施工承包商有關(guān)部門(安全、工程、機(jī)械等部門)會審簽字--施工承包商總共或分管經(jīng)理審查簽字--施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員遞交監(jiān)理備案或?qū)彶楹炞?并告知當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門(填寫告知書)--返回作業(yè)單位執(zhí)行--施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員以及監(jiān)理承包商留存復(fù)印件(凡審查中提出修改或完善意見,均需返回作業(yè)單位修改完善后,再次復(fù)審簽字)。
第四十條機(jī)械安全檢查程序(月檢):
公司或監(jiān)理、施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員各自組織機(jī)械安全檢查時(shí),應(yīng)明確檢查組人員、檢查范圍、檢查時(shí)間和檢查表--實(shí)施檢查并填寫檢查表--下發(fā)限期整改通知單(或同時(shí)開出處罰單)--缺陷問題匯總小結(jié)--文字通報(bào)或會議通報(bào),并留存相關(guān)記錄。
第四十一條機(jī)械或人員退場登記程序:
機(jī)械使用單位和機(jī)械安拆單位告知施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人--登記退場時(shí)間(施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員通知現(xiàn)場門衛(wèi)方形),并報(bào)知監(jiān)理和公司工程管理部--人員或機(jī)械退場(流動性機(jī)械有頻繁進(jìn)出現(xiàn)場情況,施工承包商應(yīng)發(fā)通行證,到正式退場登記時(shí)收回通行證)。
第四十二條機(jī)械維修停工批復(fù)程序:
機(jī)械使用單位告知施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員機(jī)械需停工保養(yǎng)或修復(fù)以及保養(yǎng)修復(fù)計(jì)劃或方案--施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員進(jìn)行查驗(yàn),并報(bào)知監(jiān)理--經(jīng)施工承包商研究批準(zhǔn)限定保養(yǎng)或修復(fù)時(shí)間--機(jī)械使用單位實(shí)施保養(yǎng)或修復(fù)--完成后施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員驗(yàn)收--驗(yàn)收合格后,機(jī)械使用單位機(jī)械啟用--施工承包商機(jī)械管理部門或機(jī)械專業(yè)管理人員留存復(fù)驗(yàn)收單(或復(fù)印件)。
第八章附則
第四十三條本制度由公司吉牛水電站安全管理部負(fù)責(zé)解釋。
第四十四條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。
設(shè)施設(shè)備管理制度3
1.非專業(yè)電器工作人員,嚴(yán)禁亂動電器設(shè)備。
2.各操作人員操作各種電器設(shè)備時(shí),必須認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,并聽從電工的安全技術(shù)指導(dǎo)。
3.任何部門、任何個(gè)人,不得指派無證人員進(jìn)行電器設(shè)備的安裝、維修工作。
4.全體教師應(yīng)重視電工提出的有關(guān)安全用電的`合理化建議。
5.專業(yè)電工必須認(rèn)真執(zhí)行電器工程安裝標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
6.各部門的配電盤及總閘所控制的負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清楚準(zhǔn)確,安裝的插座燒損后絕不允許繼續(xù)使用。
7.未經(jīng)允許,嚴(yán)禁使用大功率的電熱器。
8.照明線路不能在暖氣、水管上鋪設(shè)。
9.學(xué)校防火小組兩個(gè)月檢查一次各部門的安全用電情況,發(fā)現(xiàn)故障、隱患由防火小組下整改通知單,限期改進(jìn),過期不改,學(xué)校有權(quán)采取措施。
設(shè)施設(shè)備管理制度4
目的:為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂以下管理制度。
范圍:適用于生產(chǎn)車間全體工作人員。
一、早會制度
1、員工每天上班必須提前10分鐘到達(dá)車間開早會,不得遲到、早退。
2、員工在開早會時(shí)須站立端正,認(rèn)真聽主任或班長的講話,不得做一些與早會無關(guān)的事項(xiàng)。
3、各條線的班長每天上班必須提前20分鐘到達(dá)車間組織員工準(zhǔn)時(shí)開早會。
4、各條線的班長在開早會時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)前天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘。
5、班長開早會時(shí)講話應(yīng)宏亮有力,多以激勵為主,不得隨意批評和責(zé)罵員工。
二、請假制度
1、如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在2小時(shí)前用書面的形式請假,經(jīng)主任與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無法親自請假,事后必須交醫(yī)生證明方可)否則按曠工處理。
2、杜絕非上班時(shí)間私下請假或批假。
3、員工每月請假不得超過兩次,每天請假不得超過兩人。
4、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限:(同廠規(guī)一致)
。1)一天以內(nèi)由班長批準(zhǔn);三天以內(nèi)由車間主管批準(zhǔn);
。3)超過三天必須由生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn);
。4)連續(xù)請假按照累計(jì)天數(shù)依上述規(guī)定辦理。
三、車間衛(wèi)生管理制度
1、車間工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、換衣、理發(fā)、不得留長指甲和涂指甲油。
2、進(jìn)入車間必須穿戴工作服(無鈕扣,無外口袋)、工作帽、工作鞋;頭發(fā)不得外露;工作服和工作帽必須保持清潔且每天必須更換。
3、不得將生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人用品和飾品(如手表,首飾等)帶入車間。
4、進(jìn)入車間應(yīng)洗手消毒,工作過程中按規(guī)程洗手;車間內(nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人生活用品和生產(chǎn)無關(guān)的雜物。
5、車間內(nèi)嚴(yán)禁飲食、吸煙和隨地吐痰。
6、未經(jīng)允許非加工人員不得進(jìn)入加工車間;經(jīng)有關(guān)部門同意后,必須達(dá)到加工人員的要求后方可進(jìn)入。
7、新參加工作的生產(chǎn)人員,必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格證后方可上崗工作。生產(chǎn)人員患有有礙食品的傳染性疾。〖、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等),或手有外傷等情況,必須立即調(diào)離食品加工崗位并妥善治療。
8、車間生產(chǎn)人員和進(jìn)入車間的其他有關(guān)人員遇下列情況之一時(shí)必須洗手:
(1)開始工作之前;
(2)上廁所以后;
。3)處理被污染的原材料之后;
(4)從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動之后;
。5)在從事操作期間也應(yīng)勤洗手。
9、生產(chǎn)車間內(nèi)接觸食品的設(shè)備、工器具、操作臺必須采用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗的材料制作。表面應(yīng)光滑、無凹坑、縫隙。車間內(nèi)禁止使用一切竹木工器具和容器。
10、車間內(nèi)必須有用于工器具和固定設(shè)備消毒的設(shè)施,并保持齊全有效,設(shè)施本身及使用過程中不得對食品產(chǎn)生不良影響。
11、在工作前后及工作中必須按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒(要有記錄)。所用的清潔消毒方法應(yīng)有效又不影響食品的衛(wèi)生。用化學(xué)方法進(jìn)行消毒時(shí),檢查消毒劑的`配制記錄及使用條件,連續(xù)使用的消毒劑,定期檢查其濃度。用熱水消毒時(shí),水溫應(yīng)達(dá)到80℃以上。
12、加工操作臺、機(jī)械設(shè)備、工器具應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有銹蝕,并保持清潔,經(jīng)消毒處理后的設(shè)備、工器具、操作臺必須再用水徹底沖洗干凈,除去殘留物后方可接觸產(chǎn)品。
13、生產(chǎn)車間和其它場所的廢棄物,必須隨時(shí)清除,并及時(shí)清理出廠,廢棄物存放的容器及場地應(yīng)及時(shí)清洗消毒。
14、車間工作人員及有關(guān)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格證后方可上崗工作。
15、同一生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)不得同時(shí)生產(chǎn)兩種類別的產(chǎn)品,也不得同時(shí)加工影響車間衛(wèi)生或產(chǎn)品質(zhì)量的副產(chǎn)品。
16、車間內(nèi)只能存放有少量即將使用的空罐?展拗荒苎b填產(chǎn)品,任何時(shí)候不能盛放有其他物品,以免誤入生產(chǎn)線造成質(zhì)量事故。清洗車間時(shí),必須移開或遮蔽好生產(chǎn)線上的空罐,以免沾污。
17、每天工作結(jié)束后(或必要時(shí)),必須徹底清洗加工場地的地面、墻壁、排水溝,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
18、生產(chǎn)車間和其他有關(guān)工作場地內(nèi)應(yīng)保持清潔,不得堆放雜物,地面不得出現(xiàn)大規(guī)模的積水現(xiàn)象,生產(chǎn)中的廢棄物應(yīng)隨時(shí)清理和清除。
19、車間內(nèi)的更衣室、掛靴間、洗手消毒間等,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行清洗及消毒,保持其清潔。
20、車間周圍應(yīng)定期或必要時(shí)進(jìn)行除蟲滅害,以防止害蟲滋生,車間使用殺蟲劑時(shí),不得污染食品,并盡量避免污染設(shè)備,工器具和容器,使用殺蟲劑后應(yīng)徹底清洗干凈,除去殘留藥劑。
21、廠房、設(shè)備、排水系統(tǒng)、廢物排放系統(tǒng)和其他機(jī)械設(shè)施,必須保持良好狀態(tài)。在正常情況下每年至少進(jìn)行一次全面檢修。車間應(yīng)做到整潔、空氣新鮮。無明顯水汽、積水。
設(shè)施設(shè)備管理制度5
1、總務(wù)處是學(xué)校校園建筑物和教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理的直接責(zé)任部門,總務(wù)主任和生活老師是負(fù)責(zé)校園硬件安全管理的責(zé)任人。要定期檢查、監(jiān)督、管理、維修校園“樓房、堂、館、舍”和消防設(shè)施、體育器械、電器設(shè)備線路、水暖器材、通訊設(shè)備、辦公用品、學(xué)具教具、花草樹木等,及時(shí)消除安全隱患,保證安全。
2、對校園內(nèi)的`重點(diǎn)部位、安全事故易發(fā)設(shè)施,值周人員要做好日常的巡查工作。每次檢查要認(rèn)真做好記錄;發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修、排除;不能立即解決的,要第一時(shí)間上報(bào)總務(wù)主任或校長,以便采取措施。
3、 師生要自覺維護(hù)安全的校園環(huán)境,要愛護(hù)公共財(cái)物。不隨意私拿、亂放、玩弄、破壞公物;對自己負(fù)責(zé)的公物要正確使用和妥善保管;出現(xiàn)正常損耗或故障時(shí),及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或教師,及時(shí)主動找工人維修,不得擅自拆卸修理,以免發(fā)生危險(xiǎn),造成傷害。
4、學(xué)校微機(jī)室、電教室、理化生實(shí)驗(yàn)室及藥品儀器庫、圖書閱覽室、衛(wèi)生保健室、體育器材庫等管理員是其安全工作的直接責(zé)任人。要定期、認(rèn)真、仔細(xì)做好日常安檢工作,注意防火、防電、防毒、防腐,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除或上報(bào),不得瞞報(bào)、漏報(bào),以免發(fā)生教學(xué)安全事故。
5、班級任課教師要時(shí)刻注意教室及周圍環(huán)境的安全,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即采取果斷措施;在上課及組織學(xué)生活動期間,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生周圍校舍、設(shè)施有異常情況,立即組織學(xué)生疏散撤離,并報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)施設(shè)備管理制度6
第一章:總則
第一條 為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條 公司上班時(shí)間為8:30-12:00,13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章:工作制
第三條 公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條 由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。
第五條 遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條 公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條 特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章:考勤辦法
第八條 公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條 員工忘記視頻打卡時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設(shè)置種類:
1、遲到,比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
2、早退,比預(yù)定下班時(shí)間早走。
3、曠工,無故缺勤。
4、請假(銷假)
、僬埣
A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。
D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。
、阡N假程序:
A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的.要出差前報(bào)備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。
第六章:考勤統(tǒng)計(jì)與績效
第十一條 公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十二條 每月____日-____日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條 各部門需于每月____號之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。
第十四條 考勤與績效工資掛鉤:
1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工:
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。
③當(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條 公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
設(shè)施設(shè)備管理制度7
一、學(xué)校設(shè)備、設(shè)施安全管理
校內(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施(單、雙杠,攀登器,籃球架,鍋爐,宣傳櫥窗等)要定期檢查,及時(shí)維修維護(hù),做到固定牢固,運(yùn)行安全可靠。
二、教學(xué)設(shè)備的維護(hù)和安全管理
微機(jī)、投影儀、錄音機(jī)、放像機(jī)、電視機(jī)等電屆公器材,維護(hù)管理要落實(shí)到人,明確責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理,在做好防火、防盜的同時(shí),要做好使用維護(hù)記錄,消除用電等方面的安全隱患。
三、學(xué)校建筑設(shè)施的.維護(hù)和安全管理
1、學(xué)校在建工程要符合《建筑法》要求,新建設(shè)施使用前要有竣工驗(yàn)收證明,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患,要指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)整改,確保及時(shí)消除。
2、現(xiàn)有校舍的維護(hù)和安全管理,學(xué)校要配備專(兼)職管理員,負(fù)責(zé)對校舍安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)向?qū)W校分管校長報(bào)告。校舍避雷設(shè)施完好,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)修復(fù),定期請有關(guān)部門做好檢測。門窗開啟靈活,不松動,不朽;玻璃五金件齊全,油灰不松動,維護(hù)及時(shí)。學(xué)校要在易發(fā)生危險(xiǎn)的`地方或設(shè)施前設(shè)立明顯的警示標(biāo)志,防止事故發(fā)生。學(xué)校校舍按規(guī)定要求進(jìn)行普查和鑒定,發(fā)現(xiàn)校舍隱患要及時(shí)上報(bào)局安全辦公室,并迅速請資質(zhì)部門進(jìn)行安全鑒定,依據(jù)鑒定報(bào)告處理意見進(jìn)行整改,否則不得使用。學(xué)校嚴(yán)禁使用危房,D級危房要限期拆除,其他危房按規(guī)定進(jìn)行整改處理。
四、消防設(shè)施的安全管理
消防設(shè)施的配置符合國家《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,配置數(shù)量達(dá)標(biāo)、布置合理、種類符合場所要求。消防器材管理責(zé)任到人,專人維護(hù),氣壓充足,藥劑有效,罐體無銹蝕,噴射軟管無老化,噴嘴無堵塞變形,不得隨意挪用等。每年暑假和寒假前學(xué)校要檢查消防設(shè)施,檢查時(shí)要由專業(yè)人員參加(經(jīng)培訓(xùn)取得資格證的),同時(shí)做好詳細(xì)的檢查記錄。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》要求的,要進(jìn)行整改、維護(hù)和更換,切實(shí)達(dá)到減少和防止重火災(zāi)事故的發(fā)生。
設(shè)施設(shè)備管理制度8
一、學(xué)校公共設(shè)施是為教育教學(xué)服務(wù)的國家財(cái)產(chǎn),人人都有責(zé)任愛護(hù)。
二、教師特別是班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育。使學(xué)生養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、愛護(hù)公共設(shè)施的良好習(xí)慣。全體教師要以身作則,為學(xué)生做好愛護(hù)公物的榜樣。
三、實(shí)行愛護(hù)公物責(zé)任制。學(xué)生桌椅責(zé)任到人,不得亂涂亂畫或故意損壞,課室燈光、風(fēng)扇指定學(xué)生專人控制,節(jié)約用電。放學(xué)后值日生要關(guān)鎖門窗。如學(xué)生損壞公共設(shè)施,照價(jià)賠償,如故意損壞者,按三倍價(jià)值賠償。教室內(nèi)的'財(cái)物,因遺失或非正常損壞,均由該班負(fù)責(zé)賠償。
四、有意損壞公物的同學(xué)不能評為三創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)生,班內(nèi)公物損壞三件以上的不能評為先進(jìn)班級。
五、辦公室財(cái)物要造冊登記,學(xué)校后勤和辦公室各存一份。
六、辦公室內(nèi)所有公共設(shè)施是國家財(cái)產(chǎn),教師都要愛惜,不能擅自拿走。
七、教師下班時(shí)應(yīng)關(guān)好燈光、風(fēng)扇、關(guān)鎖門窗。如因疏忽而造成財(cái)物被盜或被損壞,由該辦公室教師負(fù)責(zé)賠償。
八、年級組長要負(fù)起管理責(zé)任,督促教師愛護(hù)學(xué)校公物,保證辦公室的整潔。
九、教職工要借用學(xué)校公物,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,寫清借據(jù),方可借用,借用物品因自然損壞,應(yīng)報(bào)學(xué)校后勤核實(shí)后注銷,如因借用教師保管不善造成損壞的,由該教師負(fù)責(zé)賠償。
十、學(xué)校財(cái)物分發(fā)由專人負(fù)責(zé),支領(lǐng)財(cái)物應(yīng)提前通知,支領(lǐng)時(shí)填寫支領(lǐng)表。
十一、借用學(xué)校公物以教育教學(xué)實(shí)際需要為原則,借用的物品不用要及時(shí)歸還,不能轉(zhuǎn)借他人使用。
十二、各部門、各班級要維修損壞的公物,要及時(shí)通知總務(wù)處?倓(wù)處按緩急定時(shí)定人維修。
設(shè)施設(shè)備管理制度9
一、目的
為作好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)安全管理工作,對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效管理,消除物的不安全狀態(tài),確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,防止事故發(fā)生,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司生產(chǎn)的生產(chǎn)設(shè)備、壓力容器、消防設(shè)施及其它機(jī)械設(shè)備。
三、定義
1.生產(chǎn)設(shè)備:指生產(chǎn)工藝使用到的所有設(shè)備。
2.壓力容器:指空壓機(jī)、儲氣灌。
3.消防設(shè)施:指滅火器、消防栓等。
4.其他設(shè)備:指以上三種設(shè)備施之外的所有設(shè)備。
四、原則
1.所有設(shè)備設(shè)施必須嚴(yán)格安以下要求進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2.所有設(shè)備設(shè)施必須維修保養(yǎng)方可使用。
3.所有設(shè)備設(shè)施在維修保養(yǎng)過程中,必須停機(jī)掛牌。
4.所有設(shè)備維修保養(yǎng)人員及管理人員,必須格安以下要求進(jìn)行,凡違反要求將進(jìn)行相應(yīng)懲罰。
五、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及職責(zé)
1.生產(chǎn)設(shè)備
1)設(shè)備維修保養(yǎng)點(diǎn)由部門主管與機(jī)修共同確定,并列入設(shè)備維修護(hù)養(yǎng)表內(nèi)。
2)由各部門機(jī)修工對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行故障維修,記錄在《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》上,不能維修的設(shè)備及時(shí)報(bào)行政部,進(jìn)行外發(fā)處理。
3)在使用過程中,每天由操作人員在使用前對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并在《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》上作好記錄。
4)機(jī)修員不能修理好的設(shè)備,外發(fā)或聘請外面師傅進(jìn)行維修處理。
2.壓力容器
1)空壓機(jī)與儲氣灌在推薦使用年限內(nèi)正常使用,超過年限必須報(bào)市場監(jiān)督局檢測合格后方可使用。
2)壓力表與安全閥的定期檢測由安全主任負(fù)責(zé),壓力表每半年一次,安全閥每年一次,確保設(shè)備在安全有效期內(nèi)正常使用。
3)由電工負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng),保養(yǎng)項(xiàng)目見設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)表格。
4)每天開關(guān)前相關(guān)部門進(jìn)行必要的安全檢查與維護(hù),使用完后對設(shè)備的`相關(guān)部位進(jìn)行保養(yǎng),并在《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》上作好記錄。
5)如設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)報(bào)相關(guān)資質(zhì)單位維修處理。
3.消防設(shè)施(主要包括滅火器、消防栓、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等)
1)每天上班前,由各部門負(fù)責(zé)人指定具有一定安全技能人員,對本部門所有消防設(shè)施進(jìn)行班前檢查,不作記錄,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間報(bào)告安全主任。
2)消防設(shè)施每月的定期檢查由各部門負(fù)責(zé),并作好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)在不合格,及時(shí)更新維護(hù);
六、設(shè)備設(shè)施維修及職責(zé)
1.生產(chǎn)設(shè)備
部門使用人員在使用、維護(hù)保養(yǎng)過程中,當(dāng)發(fā)生異常時(shí),立即停立關(guān)電源,并及時(shí)通知本部門負(fù)責(zé)人或管理人員。由部門負(fù)責(zé)人或管理人員通知電工進(jìn)行檢查維修,當(dāng)電工檢查后無法維修后,由行政部外發(fā)進(jìn)行維修。如果外發(fā)維修無法維修或成本過高,將考慮是否報(bào)廢處理。
2.壓力容器
1)壓力容器當(dāng)發(fā)出故障時(shí),必須由外面具備專業(yè)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修處理。
2)壓力表安閥當(dāng)發(fā)生故障損壞時(shí),必須重新購買新表閥,同時(shí),必須經(jīng)過市場監(jiān)督管量局檢測過后方可安裝使用。
3.消防設(shè)施
1)新購置的4kg干粉滅火器必須在5年以內(nèi)進(jìn)行一次檢測,充裝過后的滅火器,必須兩年進(jìn)行一次檢測。滅火器使用超過10年或瓶身銹透及其它損壞必須強(qiáng)制報(bào)廢,
2)消防設(shè)施日常與每月的定期檢查過程中,發(fā)現(xiàn)損壞情況,由安全主任統(tǒng)一更換部件或外發(fā)維修,如仍無法正常使用的必須進(jìn)報(bào)廢處理。
七、附則
本制度由安全主任編制與解釋,安全小組組長負(fù)責(zé)審批。
八.附件
《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》
設(shè)施設(shè)備管理制度10
一、目的
企業(yè)建立設(shè)施設(shè)備安全管理制度,建立設(shè)備臺長、對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化管理,保證生產(chǎn)設(shè)施的安全進(jìn)行;保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)作,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
二、范圍
1、設(shè)施設(shè)備包括范圍:生產(chǎn)裝置設(shè)備、安全設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備設(shè)施、監(jiān)視測量設(shè)施設(shè)備、辦公用品、交通運(yùn)輸車輛、供電供熱供水通訊設(shè)施設(shè)備。
2、管理范圍:技術(shù)文件,臺帳、計(jì)劃編制、購置驗(yàn)收、安裝制造、安裝驗(yàn)收、試車的方案編制,試車的運(yùn)行管理包括:設(shè)備設(shè)施的檢維修、隱患整改、裝置設(shè)備的開停車方案和停修吹掃方案、壓力容器和工業(yè)管線維護(hù)管理;機(jī)泵設(shè)備管理;設(shè)備防腐管理;設(shè)備管道保溫冷卻管理、起重設(shè)備管理;電器設(shè)備管理;通訊工具、設(shè)施管理;運(yùn)輸設(shè)備、工具管理;安全設(shè)施及設(shè)施設(shè)備報(bào)廢處理制度等。
三、管理部門
設(shè)備動力科:主要管理范圍生產(chǎn)裝置設(shè)施設(shè)備公共工程,供氣供暖、供水設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、起重設(shè)備;
安全環(huán)?疲褐饕芾矸秶踩O(shè)施設(shè)備及消防設(shè)施設(shè)備;
技術(shù)質(zhì)量科:管理范圍監(jiān)視測量設(shè)備
辦公室:管理范圍辦公交通工具,通訊工具等
四、各部門管理內(nèi)容
1、建立設(shè)施設(shè)備管理臺帳
2、設(shè)施設(shè)備技術(shù)檔案
3、設(shè)施設(shè)備故障和維修紀(jì)錄
4、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃
5、特種設(shè)備壓力容器檢測臺帳及相關(guān)的資料整理、管理
6、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備變更臺帳和相關(guān)資料
7、建立監(jiān)視與測量設(shè)備臺帳和相關(guān)資料的整理與管理
五、管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、設(shè)施設(shè)備的原始資料技術(shù)文件例如設(shè)備說明書、合格證等資料由公司檔案室收集存放復(fù)印件,其他部門需要借閱,可以復(fù);但必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、所有設(shè)施設(shè)備的臺帳有本制度的主管部門負(fù)責(zé)建立健全并按照動態(tài)情況進(jìn)行管理;臺帳要求書寫清楚、字體端正;要求分別建立文字檔案和電子檔案,主要設(shè)備和關(guān)鍵裝置要建立維修動態(tài)紀(jì)錄檔案。
3、所有設(shè)備設(shè)施變更時(shí),有使用部門寫出書面申請報(bào)告,由生產(chǎn)管理部主管科室批準(zhǔn),各科室按照要求建立健全各類安全臺帳。
六、設(shè)備設(shè)施購進(jìn)計(jì)劃編制
1、公司所有設(shè)施設(shè)備的購進(jìn)必須有計(jì)劃地進(jìn)行,計(jì)劃編制由生產(chǎn)主管部門編制,新建的項(xiàng)目有項(xiàng)目提出單位編制設(shè)備設(shè)施計(jì)劃,計(jì)劃編制是要求將設(shè)備設(shè)施規(guī)格、型號、材質(zhì)要求、安全要求、數(shù)量等寫清楚,將需用時(shí)間寫明白,報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)供應(yīng)部門采購
2、公司供應(yīng)部當(dāng)接到計(jì)劃時(shí),應(yīng)對所采購的設(shè)施設(shè)備的性能、材質(zhì)、安全要求、供應(yīng)商資質(zhì)、價(jià)位、售后服務(wù)等情況匯總寫出書面報(bào)告,報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可采購
七、設(shè)施設(shè)備購進(jìn)后的驗(yàn)收
所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)場后都必須經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可入庫,安裝和試車。驗(yàn)收單位主要參加人員為設(shè)備使用管理單位(具體見本制度),設(shè)備管理部門、技術(shù)質(zhì)量科、安全環(huán)保科等共同對購進(jìn)設(shè)備的規(guī)格型號、材質(zhì)、數(shù)量、外觀等進(jìn)行驗(yàn)收;對具有保質(zhì)期的設(shè)備按照保質(zhì)期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收
驗(yàn)收單位對驗(yàn)收情況寫出驗(yàn)收報(bào)告,財(cái)務(wù)科根據(jù)驗(yàn)收報(bào)告進(jìn)行付款或者拒付;對驗(yàn)收不合格的設(shè)備設(shè)施寫出書面整改書限期整改
八、設(shè)施設(shè)備的安裝及驗(yàn)收
經(jīng)對設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收工作之后準(zhǔn)備安裝,安裝工作分幾類情況進(jìn)行:
1、對于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施不需要安裝資質(zhì)的'普通設(shè)備設(shè)施由生產(chǎn)管理部安排設(shè)備動力科或者由供應(yīng)商協(xié)同有關(guān)單位進(jìn)行安裝調(diào)試,安裝前認(rèn)真閱讀說明書,確保安裝正確
2、對于有特殊要求的設(shè)施設(shè)備例如行吊等有生產(chǎn)管理部聯(lián)系有資質(zhì)的承包商進(jìn)行安裝,預(yù)先編制合格的安裝方案施工中嚴(yán)格遵守施工方案,安裝時(shí)需要辦理相關(guān)作業(yè)手續(xù)時(shí),有承包商到本公司安全環(huán)保科辦理,現(xiàn)場安全措施有安全環(huán)保科監(jiān)督執(zhí)行
3、安裝完畢由安裝施工單位寫出安裝完工報(bào)告書,并組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收
4、驗(yàn)收時(shí)有安裝施工單位,設(shè)施設(shè)備使用單位,管理部門共同參加,生產(chǎn)管理部主持驗(yàn)收工作,并寫出驗(yàn)收報(bào)告,共同簽字,方可交付使用單位進(jìn)行試車
5、外委加工設(shè)備設(shè)施同樣按以上各款執(zhí)行
九、設(shè)施設(shè)備的試車試運(yùn)行
1、當(dāng)新增或者安裝的設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收后投入試運(yùn)行,試車前編制試車方案,內(nèi)容包括: 1 設(shè)施設(shè)備的開停車注意事項(xiàng) 2 設(shè)施設(shè)備所接觸得物料性質(zhì)及危險(xiǎn)性 3 應(yīng)急情況的處理措施和預(yù)案 4 操作人員的具體要求
2、試運(yùn)行 前,設(shè)備管理員要與生產(chǎn)管理部配合,組織操作人員接受操作培訓(xùn),設(shè)備動力科負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。
3、使用人員達(dá)到會操作,清楚日常保養(yǎng)知識和安全操作知識,熟悉設(shè)備性能的程度,方準(zhǔn)許上崗操作。
4、使用人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,認(rèn)真遵守交接班制度,準(zhǔn)確填寫規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)行記錄。
5、設(shè)備動力科要指派人員與各部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)常性地檢查設(shè)備試運(yùn)行情況。
6、設(shè)備試運(yùn)行結(jié)束后,有設(shè)備動力科、使用單位寫出試運(yùn)行報(bào)告。
十、設(shè)施設(shè)備的檢修管理制度執(zhí)行本制度包含的設(shè)備檢修管理制度
十一、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理按照具體的相關(guān)規(guī)程和制度執(zhí)行
十二、設(shè)施設(shè)備的報(bào)廢拆除管理制度
1、 設(shè)備年久陳舊或者工藝等原因不適應(yīng)工作需要或無再使用價(jià)值等申請報(bào)廢拆除,必須有使用單位寫出書面申請報(bào)告,經(jīng)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等管理部門共同論證經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可拆除報(bào)廢,使用部門申請拆除、報(bào)廢之前,設(shè)備動力科要進(jìn)行技術(shù)鑒定與咨詢。設(shè)備動力科指派專人對設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況,更換新設(shè)備的價(jià)值及貨源情況等進(jìn)行鑒定與評估,填寫意見書交使用部門。
2、報(bào)廢拆除的設(shè)備在得到批準(zhǔn)后,拆除前必須做好安全風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)安全環(huán)?婆鷾(zhǔn),并制定相應(yīng)的安全控制措施方可拆除;國家相關(guān)部門有其他規(guī)定的按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、被拆除的設(shè)備設(shè)施應(yīng)在管理臺帳上予以注銷,并記錄入變更臺帳。
4、被拆除的設(shè)施設(shè)備應(yīng)集中管理由生產(chǎn)管理部按照權(quán)限進(jìn)行處理和保管。
5、財(cái)務(wù)變更按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
設(shè)施設(shè)備管理制度11
星河國際物業(yè)設(shè)備、設(shè)施管理
1、任務(wù)。工程部是實(shí)施小區(qū)工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映小區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。
2、工程部的職責(zé)范圍:
a、負(fù)責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
b、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。
c、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。
d、負(fù)責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
e、負(fù)責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作。
3、設(shè)備管理
a、設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周、月度、季度、半年、年度,按保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、達(dá)標(biāo)參數(shù)制定保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
b、每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和領(lǐng)班填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
c、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案。
d、小修項(xiàng)目如一般的零部件修補(bǔ)或更換,由熟練技工負(fù)責(zé);中修項(xiàng)目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換,由領(lǐng)班負(fù)責(zé);大修項(xiàng)目如關(guān)健主件檢修或更換,由工程主管負(fù)責(zé)。
e、為切實(shí)保證工程質(zhì)量,小修項(xiàng)目由領(lǐng)班檢查驗(yàn)收;中修項(xiàng)目由工程主管監(jiān)管、驗(yàn)收;大修項(xiàng)目由經(jīng)理監(jiān)督、驗(yàn)收。
4、管理規(guī)定
4.1值班規(guī)定
a、值班員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
b、值班員必須集中精力,保持警覺,認(rèn)真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
c、值班員必須服從當(dāng)值主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指令。
d、值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)作。
e、值班工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機(jī),保持聯(lián)系。
f、值班員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。
g、值班員必須做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
h、值班員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫。
4.2巡檢規(guī)定
a、值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間、路線和項(xiàng)目巡視檢查轄下的設(shè)備。
b、值班人員外出巡檢,必須隨身攜帶對講機(jī),隨時(shí)與當(dāng)值主管保持聯(lián)系。
c、值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依順序做好巡查情況記錄。
d、值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定,在設(shè)備現(xiàn)場設(shè)置的簽到表上依時(shí)簽到。
e、值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況,對'手動'檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。
f、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化,均應(yīng)即時(shí)調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。
g、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報(bào)告當(dāng)值主管,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,防止事故的`發(fā)生或擴(kuò)大。
h、每周一次對巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、機(jī)房管理。設(shè)備機(jī)房有二大類型。一類是生產(chǎn)機(jī)房如變配電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等;另一類是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播控制室、電訊機(jī)房、樓宇自動化管理中心等。前者是生產(chǎn)重地,后者是機(jī)要重地。
a、機(jī)房門口醒目位置懸掛機(jī)房名稱,并張貼'機(jī)房重地,謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地,請勿進(jìn)入'的告示牌。
b、凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。
c、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識。
d、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
e、機(jī)房鑰匙是專用鑰匙,未經(jīng)該批準(zhǔn)并登記在冊,任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。
f、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進(jìn)入機(jī)房;經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定,服從機(jī)房工作人員安排指導(dǎo)。
g、政府職能部門如消防局、供電局、電訊局突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)房如消防中心、變配電房、電訊機(jī)房等,當(dāng)值人員在查驗(yàn)證件核實(shí)身份后,應(yīng)熱情接待,主動配合,做好記錄,并應(yīng)立即通知主管或領(lǐng)導(dǎo)。
h、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、睡覺、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
i、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機(jī)房,嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施,不得在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行動火類作業(yè)。
j、機(jī)房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應(yīng)時(shí)刻保持待機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁打私人電話或長時(shí)間占用電話。
k、各機(jī)房工作員工必須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應(yīng)清晰明了。
l、嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套之外的軟件,無書面指令不得更改工作程序或改動任何數(shù)據(jù)。
6、承包商監(jiān)督
a、嚴(yán)格審查承包商的資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照等,凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級證書和合格營業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商,均不與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
b、在選定承包商的過程中,編寫《報(bào)價(jià)分析表》以建議最佳承包商人選。
c、承包商進(jìn)場前,必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套,經(jīng)審查批準(zhǔn)后方允許入場。
d、應(yīng)指定專人協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作,做好承包商到場作業(yè)記錄。
e、承包商進(jìn)場作業(yè)期間,必須遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
f、督促承包商嚴(yán)格按國家規(guī)范(如環(huán)保、勞保條例等)及合同要求施工。
g、承包商的用料,必須與合同條款規(guī)定的相一致,承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管簽認(rèn),否則,作違反合同處理。
h、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝,必須提出書面報(bào)告,經(jīng)核準(zhǔn)后方允許實(shí)施。
i、承包商的竣工報(bào)告、資料、圖紙等,必須檢查核對,雙方填寫《工程驗(yàn)收報(bào)告書》,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,方可通知財(cái)務(wù)結(jié)算。
7、維修管理
7.1維修承諾
a、住戶室內(nèi)停電和漏水之類緊急事件保證10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。
b、住戶室內(nèi)一般維修在接到通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,遇到特殊情況,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,用電話通知住戶,另約上門維修時(shí)間。
c、住戶室內(nèi)維修當(dāng)天完成率在95%以上。
d、公共區(qū)域影響大樓形象的維修當(dāng)天完成率在95%以上。
e、公共區(qū)域的大修三天內(nèi)完成率在95%以上。
7.2維修工作驗(yàn)收及統(tǒng)計(jì)
a、用戶室內(nèi)部分由住戶驗(yàn)收。維修單上有專門的欄目,請用戶對維修工作的及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見,以便維修人員在今后的工作中加以改進(jìn)。
b、公共區(qū)域由客務(wù)部主管驗(yàn)收,1000元以上的公共區(qū)域的維修,由管理處經(jīng)理及相關(guān)部門主管共同驗(yàn)收;
c、維修工作完成后,將維修單交班長確認(rèn)簽名后存檔,并輸入電腦。
d、每月的工程維修情況及材料消耗在下月5日前報(bào)管理處。
7、3設(shè)立工程倉庫及材料消耗量的確定
a、設(shè)立工程倉庫,建立倉庫管理制度。
設(shè)施設(shè)備管理制度12
總則
一、為了加強(qiáng)酒店的安全監(jiān)督管理,防止和減少安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、酒店設(shè)安全管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由酒店副總擔(dān)任,以協(xié)管酒店工保部工作。安全管理委員會其他委員由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并由總經(jīng)理任命。安全管理委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為工保部,安全日常工作由工保部負(fù)責(zé),檔案管理由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
三、各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點(diǎn),依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報(bào)總經(jīng)辦備案。
五、在發(fā)生安全事故時(shí),可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報(bào)告制度》(見附件一)進(jìn)行妥善處置。
六、酒店勞動安全實(shí)行酒店、部門、班組三級管理。
七、酒店安全管理委員會的職責(zé):
1、組織、指導(dǎo)各部門貫徹落實(shí)國家的安全方針和有關(guān)政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全。
3、聽取各部門安全方面的情況匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找有關(guān)人員研究解決。
4、協(xié)調(diào)各部門安全工作,調(diào)查、布置、指導(dǎo)、檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查、通報(bào)各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進(jìn)行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。
八、部門負(fù)責(zé)人安全職責(zé):
1、在酒店安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門執(zhí)行安全規(guī)章制度的情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。
2、向酒店安全管理委員會提交安全書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應(yīng)以書面形式及時(shí)向上級報(bào)告;一旦發(fā)生事故,負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場,參與事故的`調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。
5、對本部門員工進(jìn)行安全的宣傳、培訓(xùn)和教育工作。
九、主管(領(lǐng)班)安全職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店和部門制定的各項(xiàng)安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機(jī)械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護(hù)裝置、個(gè)人防護(hù)用品等,消除危險(xiǎn)隱患。
3、督促本班組員工保持工作地點(diǎn)的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查,隨時(shí)糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應(yīng)立即報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進(jìn)措施和處理意見。
十、員工安全職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點(diǎn)、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護(hù)裝置,正確使用防護(hù)用品。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向部門和酒店有關(guān)部門匯報(bào)。
5、發(fā)生工傷事故,要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場和報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
6、努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護(hù)意識。
8、有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),對個(gè)人安全負(fù)責(zé)。
十一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定酒店安全管理方面的規(guī)章制度,分類匯集各部門制定的安全管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全管理檔案。酒店安全管理檔案存放在總經(jīng)辦,并指定專人負(fù)責(zé)整理、保管。
十二、各部門負(fù)責(zé)制定本部門安全管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報(bào)表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時(shí)交總經(jīng)辦存檔。
十三、各崗位安全責(zé)任人負(fù)責(zé)建立本崗位安全管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項(xiàng)安全管理的規(guī)章制度、安全操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十四、總經(jīng)辦可隨時(shí)抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。各部門須將改進(jìn)后的情況以書面形式報(bào)至總經(jīng)辦,由安全小組檢查核實(shí)后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。
十五、勞動安全教育和培訓(xùn):
1、酒店對勞動安全教育實(shí)行酒店、部門、班組三級培訓(xùn)制度。
2、新入職員工必須接受由酒店總經(jīng)辦組織實(shí)施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓(xùn)的教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實(shí)施的有關(guān)勞動安全教育及實(shí)際操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
4、各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)對員工進(jìn)行日常工作安全培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時(shí)給予糾正及教育。
5、組織實(shí)施培訓(xùn)的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時(shí)間、具體內(nèi)容,所有參加培訓(xùn)人員均須簽名確認(rèn)。
十六、勞動防護(hù)用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護(hù)用品,如安全帽、眼鏡、聽力護(hù)具、防護(hù)套、手套、防墜落護(hù)具、防護(hù)鞋等。
2、勞動防護(hù)用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由財(cái)務(wù)部、倉管部及使用部門負(fù)責(zé),總經(jīng)辦組織進(jìn)行督促檢查。
3、所選勞動防護(hù)用品必須保證質(zhì)量,各項(xiàng)指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護(hù)用品發(fā)放根據(jù)酒店安全和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限按酒店相關(guān)執(zhí)行。
6、員工對領(lǐng)用的勞動保護(hù)用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護(hù)功能的勞動防護(hù)用品必須及時(shí)更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,使用要求嚴(yán)格或急救備用的勞動防護(hù)用品,應(yīng)由使用部門安排專人負(fù)責(zé)保管;凡適合個(gè)人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個(gè)人使用保管。
十七、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個(gè)人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實(shí)施辦法酌情給予表揚(yáng)和獎勵。
十八、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個(gè)人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實(shí)施辦法酌情給予批評和處罰。
十九、本規(guī)定由酒店安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋。
二十、根據(jù)國家頒發(fā)新的法律法規(guī)及形勢發(fā)展,酒店安全管理委員會應(yīng)對本規(guī)定做適時(shí)修改。
設(shè)施設(shè)備管理制度13
一、總則
(一)學(xué)校工作以教學(xué)為中心,教師工作以“愛”為核心,
教師管理制度。教學(xué)管理首先要抓好教學(xué)常規(guī)管理,只有優(yōu)化教學(xué)過程,才能產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果。本“常規(guī)”旨在規(guī)范教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)我校教學(xué)秩序正規(guī)化、科學(xué)化、達(dá)到全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)造品牌學(xué)校之目的。
(二)小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育,基礎(chǔ)教育要全面實(shí)施素質(zhì)教育。在教學(xué)中,教師要把教書和育人和諧統(tǒng)一起來,不僅要求學(xué)生學(xué)好“雙基”,發(fā)展“智能”,而且要促進(jìn)學(xué)生思想、品德、興趣、意志、行為、習(xí)慣的健康發(fā)展,全方位地實(shí)施素質(zhì)教育。
(三)教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié)有:備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、考查與考試以及與此相關(guān)的工作計(jì)劃和總結(jié)。任課教師必須著眼全過程,把握好每個(gè)環(huán)節(jié),步步落實(shí),勇于創(chuàng)新,優(yōu)化教學(xué)過程,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果。
(四)教學(xué)是教師與學(xué)生的雙邊活動。在教學(xué)活動中,教師要遵循主體性原則,在充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的同時(shí),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,形成教與學(xué)的互動,師與生的默契,既要關(guān)注每一位學(xué)生個(gè)體的成長,又要注重“培優(yōu)輔差”;既保證全面發(fā)展,又要注重發(fā)展個(gè)性特長。
(五)各學(xué)科之間要統(tǒng)籌兼顧、互相照應(yīng)、適時(shí)調(diào)控、減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。
(六)學(xué)校要按國家教育部制訂的課程計(jì)劃,開齊課程、開足課時(shí),控制周活動總量。根據(jù)寄宿制學(xué)校的特點(diǎn),增開的校本課程(如口語、藝術(shù)、古詩文誦讀等)和興趣活動須在課程表上標(biāo)明。學(xué)生興趣活動和體育鍛煉時(shí)間,任何學(xué)科不得擠占。
二、備課
(七)備好課是上好課的前提,不備課者不得上課。不備課而上課者或用舊教案上課者應(yīng)作瀆職行為處理。不認(rèn)真?zhèn)湔n者,應(yīng)予以批評和處罰。
(八)各學(xué)科一律超前三至五課時(shí)備課,備課要研究課程標(biāo)準(zhǔn)、教材資料、學(xué)生、教法和學(xué)法、現(xiàn)代教育技術(shù)手段、德育滲透內(nèi)容,要精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程(包括分層教學(xué))的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(九)個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合,以個(gè)人備課為主,個(gè)人備課要做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備教學(xué)手段,在“五備”到位的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,寫好教案。
集體備課要做到:“兩先”、“四定”、“五統(tǒng)一”、“兩分層”:
“兩先”:即個(gè)人預(yù)先充分鉆研教材及相關(guān)資料;集體備課總先于課時(shí)備課;
“四定”:即定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、中心發(fā)言人;
“五統(tǒng)一”:即統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)目標(biāo)、知識要點(diǎn)、重難點(diǎn)、基本練習(xí)題;
“兩分層”:即實(shí)行分層作業(yè)、分層測試;
(十)各科組長要每周召集一次同科教師教研活動。在教研活動中,要研究典型教材的示范課、公開課、研究課的教法意見,可通過中心發(fā)言、集體討論等形式,研究教學(xué)中的重難點(diǎn)、研究雙基、雙邊關(guān)系,統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)格式和作業(yè)量,教研活動中要充分發(fā)揮骨干教師的示范作用。
(十一)要求學(xué)生完成的作業(yè),教師備課時(shí)要找出準(zhǔn)確答案,必要時(shí)自己先做一遍,并把握能否一題多解。需做實(shí)驗(yàn)的課,老師必須要先行一步,保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行。
(十二)寫好教案
1、寫教案的共識
(1)寫教案必須遵循規(guī)范性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、過程性、針對性、思想性、創(chuàng)造性和實(shí)用性等原則。
(2)寫教案不準(zhǔn)照抄“教參”,不得沿用以前或他人教案,寫教案的目的是為了備好課,也是為教研打基礎(chǔ),絕不是應(yīng)付檢查。
(3)上好課的前提是備好課,教案的水平是備課水平的最基本、最重要的標(biāo)志。抓教學(xué)以教案為切入口,以課堂教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以優(yōu)化教學(xué)過程,以提高教學(xué)質(zhì)量為目的。
2、新授課教案的基本要求:
(1)前言部分應(yīng)包括:①授課時(shí)間;②課題或課型;③教學(xué)目標(biāo);④重點(diǎn)、難點(diǎn);⑤教具掛圖或課件。
(2)正文部分應(yīng)包括:①復(fù)習(xí)提問;②導(dǎo)語(或?qū)敕椒、程?;③教學(xué)過程(講授內(nèi)容、步驟、教學(xué)方法、歸納小結(jié)、課內(nèi)練習(xí)嘛④課堂與課外作業(yè);⑤板書設(shè)計(jì);
(3)后記部分應(yīng)包括:教學(xué)后記(如自我評價(jià)、教學(xué)存疑、心得體會等),每案必寫而且要及時(shí)。
以上11項(xiàng)為教案的基本內(nèi)容,如有特殊情況,可適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目。
3、寫教案的靈活要求:
寫教案應(yīng)有基本要求,但因教師、教材、課型不同,因而要求上有所不同,作如下規(guī)定:
(1)對復(fù)習(xí)課(五課時(shí)以上的復(fù)習(xí)課)教案的要求:
、賾(yīng)有復(fù)習(xí)計(jì)劃;②教案內(nèi)容結(jié)合基本要求的11項(xiàng)可酌情減缺,允許寫“長案”,一案供多節(jié)課使用,但必須突出如下重點(diǎn):
A如何掌握知識點(diǎn)、知識結(jié)構(gòu)、知識體系;
B如何解決重點(diǎn)、難點(diǎn),強(qiáng)調(diào)易忘點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn);
C如何讓學(xué)生去分析問題、解決問題,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力,
(2)對詳案與略案的要求
青年教師要求詳寫詳案,有二十年以上教齡、富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師可寫略案,但基本內(nèi)容要全;除青年教師外,熟教材可寫略案,生、難教材應(yīng)寫詳案;
(3)科組長按規(guī)定每周定期對教師教案檢查一次。查后要注明檢查人姓名、日期。每周檢查結(jié)果記入教師的業(yè)務(wù)檔案。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查教師教案。
(十三)提倡鼓勵教師寫教后筆記、教學(xué)心得,支持教師給各級報(bào)刊雜志投稿,并視發(fā)表刊物的級別給與獎勵。
三、上課
(十四)教師必須舉止文明、穿著大方、儀表端莊。男教師不留長發(fā)、不穿奇裝異服,女教師不得化濃妝,不得佩帶首飾。
(十五)教師要做好課前準(zhǔn)備工作,應(yīng)準(zhǔn)備好所用的教材、備課本、演示儀器、教具、課件等。教師一進(jìn)入教室,不得中途出入,也不準(zhǔn)在課堂教學(xué)中令學(xué)生出教室為其拿取教學(xué)用品。
(十六)教師必須在上課鈴響前到達(dá)課室門口,組織學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。在授課前的第一件事就是清點(diǎn)核對該班人數(shù),發(fā)現(xiàn)有學(xué)生缺勤的要問明情況,及時(shí)向班主任反映,班主任應(yīng)立即處理。
(十七)教學(xué)過程及注意事項(xiàng):
1、組織教學(xué):有較強(qiáng)的組織教學(xué)能力,以積極正面富有激勵性的方法,適時(shí)而藝術(shù)地吸引學(xué)生的注意力,使教學(xué)能順利進(jìn)行。
2、復(fù)習(xí)舊課:檢查上節(jié)課內(nèi)容,讓學(xué)生對自己所學(xué)知識得到復(fù)習(xí)、鞏固和運(yùn)用,并為“溫故而知新”創(chuàng)造條件;
3、導(dǎo)入新課:用已有知識做鋪墊,從舊知識過渡到新知識,新舊知識要聯(lián)系緊密、銜接自然,導(dǎo)入新課要講究方法和新意。
4、新課教學(xué):重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破,結(jié)構(gòu)要科學(xué),講練要分配合理,容量密度要適當(dāng)。教師要充分調(diào)動學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的積極性,要顧及大多數(shù)學(xué)生,師生關(guān)系融洽,配合默契,組織形式生動活潑。
5、歸納小結(jié):概括知識要點(diǎn),點(diǎn)撥知識內(nèi)在聯(lián)系,接通知識鏈條,幫助點(diǎn)撥學(xué)生對知識進(jìn)行梳理,形成知識系統(tǒng),培養(yǎng)學(xué)生概括歸納能力。
6、作業(yè)布置:作業(yè)難易要適度,可分為必做題、選做題和思考題。講練互補(bǔ),根據(jù)教學(xué)要求和教材特點(diǎn),布置適量課內(nèi)外作業(yè),課內(nèi)講與練之比,一般應(yīng)為_____:_____。
(十八)課堂教學(xué)質(zhì)量要求
課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道。學(xué)生素綜合質(zhì)表現(xiàn)為知識、能力、情感、修養(yǎng)、意志、行為。為此,必須充分利用課堂教學(xué)這一主渠道,深入持久地實(shí)施素質(zhì)教育。
1、教學(xué)目的明確,理論聯(lián)系實(shí)際,既教書,又育人;
2、知識講授正確,對概念、定義、原理、定律等闡述簡明準(zhǔn)確,無思想性和知識性的錯(cuò)誤;
3、教學(xué)方法靈活,既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又要注重學(xué)生主體作用。啟發(fā)誘導(dǎo)恰當(dāng),保證學(xué)生思考時(shí)間,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用新知識解決問題的能力;
4、板書設(shè)計(jì)科學(xué),字跡工整美觀,能顯示教學(xué)完整過程及知識要點(diǎn),能給學(xué)生起示范作用;
5、充分利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,實(shí)驗(yàn)操作熟練無誤,專業(yè)術(shù)語運(yùn)用恰當(dāng),語言生動、準(zhǔn)確、簡練,普通話流利;
6、重視教學(xué)衛(wèi)生,注意糾正學(xué)生坐、寫姿勢,隨堂教師要負(fù)責(zé)督促學(xué)生認(rèn)真做好眼保健操;
7、按規(guī)定時(shí)間上下課,不遲到、不早退、不拖堂,不得隨意調(diào)課、停課。
四、作業(yè)布置與批改
(十九)語文、數(shù)學(xué)、英語科目都要精選習(xí)題,進(jìn)行當(dāng)堂練習(xí)并適量布置課外作業(yè);語文都要按教材要求完成背誦、默寫等課后練習(xí)嘛,_____年級作文每學(xué)期不得少于_____篇,____年級寫話、造句練習(xí)每周不得少于_____次,英語要達(dá)到“每日一句”的要求。
(二十)控制作業(yè)量,平衡作業(yè)負(fù)擔(dān)。布置作業(yè)要有全局觀念,考慮學(xué)生作息時(shí)間和各學(xué)科的全面發(fā)展。課外作業(yè)日總量,_____年級不超過_____小時(shí),_____年級不超過_____小時(shí),超過總量的.由三科教師協(xié)商調(diào)劑平衡。
不要用大量作業(yè)去占領(lǐng)學(xué)生節(jié)假日,要留時(shí)間給孩子感知社會、接觸自然。
(二十一)對學(xué)生的作業(yè),要有規(guī)范化要求,要嚴(yán)格進(jìn)行訓(xùn)練,教育訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。必要時(shí),教師在黑板上或作業(yè)本上進(jìn)行示范,書寫要工整,卷面要整潔,格式要規(guī)范,不合規(guī)范要重做,沒做的要補(bǔ)做、補(bǔ)交;
注意培養(yǎng)學(xué)生先復(fù)習(xí)后作業(yè)和自覺檢查訂正作業(yè)的習(xí)慣。
要注意的是:切忌以重復(fù)抄寫作業(yè)作為懲罰學(xué)生的手段。
(二十二)作業(yè)批改要認(rèn)真及時(shí)。按要求布置的課內(nèi)外作業(yè)必須全收全改。批改后要給予評分和注明批改日期,嚴(yán)禁只給分不批改的做法,嚴(yán)禁以一“大勾”代替若干“小勾”的做法,對于補(bǔ)交的作業(yè)同樣必須認(rèn)真批改。
作文要注重講評與指導(dǎo),必須精批細(xì)改、有錯(cuò)必改、改后無錯(cuò)。小作文、周記、日記要求查閱。
學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)別字、不規(guī)范用詞要及時(shí)糾正。
所有的作業(yè)都要經(jīng)得起家長的檢查。
(二十三)發(fā)放作業(yè)本要嚴(yán)格控制,計(jì)劃發(fā)放,要指導(dǎo)學(xué)生編寫頁碼,培養(yǎng)學(xué)生珍惜用紙、節(jié)儉環(huán)保的意識,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真完成每次作業(yè)的習(xí)慣。
(二十四)要重視當(dāng)面批改的作用,讓學(xué)生養(yǎng)成自己檢查和自我訂正的習(xí)慣,對“學(xué)困生”作業(yè)提倡個(gè)別面批,重點(diǎn)知識題經(jīng)老師啟發(fā)后,讓學(xué)生自己改正,改正后的作業(yè),要再批改。
(二十五)教師批改作業(yè)應(yīng)做好摘記,特別是對解題有獨(dú)創(chuàng)性和錯(cuò)誤有代表性的情況,應(yīng)予以詳細(xì)記錄,留作針對性評講和輔導(dǎo)的依據(jù)。
(二十六)教師要經(jīng)常在課堂上評講作業(yè),表揚(yáng)鼓勵作業(yè)做得工整,規(guī)范的學(xué)生。語、數(shù)、英科組長要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會上通報(bào)常規(guī)教學(xué)檢查情況,學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將不定期抽查作業(yè),必要時(shí),將通報(bào)好、差典型。
(二十七)因作業(yè)批改出現(xiàn)明顯失誤而受到家長投訴的教師,對失誤負(fù)全部責(zé)任。
設(shè)施設(shè)備管理制度14
1、各物業(yè)公司一律不許自行對高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)報(bào)請專業(yè)供電主管部門處理。
2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等)一律實(shí)行外委維護(hù)保養(yǎng)。對于外委項(xiàng)目維保,工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量;每次外委項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)前,外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。
3、維修
。1)檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變,維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件,預(yù)訂維修時(shí)間實(shí)施作業(yè)。
(2)如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶正常生活,則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意后方可實(shí)施,并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。
(3)維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。
(4)施工前,維修人員應(yīng)備好工具及備件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場。
。5)維修完畢后,工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查,填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。
4、保養(yǎng)
。1)實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前,各維修班長應(yīng)制訂材料采購計(jì)劃并報(bào)批,提前組織維修保養(yǎng)材料。
(2)正式施工前,維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場;施工時(shí),應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護(hù)措施,要求相關(guān)人員做好配合。
(3)保養(yǎng)完畢后,保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
5、緊急故障處理
。1)接到緊急故障處理請求,工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場搶修;重大故障,應(yīng)同時(shí)向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(2)到達(dá)現(xiàn)場后,工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場、了解故障原因,制訂搶修方案。
。3)實(shí)施搶修前,嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施,并要求相關(guān)人員予以配合。
(4)維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無法確認(rèn)故障原因時(shí),切不可盲目亂動,應(yīng)集中商議,找出最佳方案;如屬特種設(shè)備,應(yīng)請求有關(guān)單位配合支援,并按中華人民共和國國務(wù)院令(第373號)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。
。5)故障處理完畢后,應(yīng)做好事故起因分析,制訂相應(yīng)的防范措施。
(6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫出書面報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。
設(shè)施設(shè)備管理制度15
第一章 總 則
第一條 為確保______營銷工作高效、有序地運(yùn)作,塑造良好的景區(qū)形象,特制定本制度。
第二條 本規(guī)定適用于營銷系統(tǒng)的所有部門、人員,是本景區(qū)營銷業(yè)務(wù)工作政策及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。營銷人員包括營銷系統(tǒng)的管理人員和業(yè)務(wù)人員,分為銷售人員、營業(yè)人員、公關(guān)人員、市場調(diào)研人員。
第二章 營銷計(jì)劃管理規(guī)定
第三條 根據(jù)市場需要和風(fēng)景區(qū)能力,編制營銷工作的年度、季度、月度計(jì)劃,使?fàn)I銷系統(tǒng)的各項(xiàng)工作在統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。
第四條 營銷系統(tǒng)各級部門的工作重點(diǎn),應(yīng)放在各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上,確保營銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第五條 定期和不定期召集各類業(yè)務(wù)會議,綜合考慮景區(qū)內(nèi)外環(huán)境的各方面因素,包括業(yè)界發(fā)展趨勢、同業(yè)、市場、客戶信息及景區(qū)內(nèi)部狀況等,檢查并修正營銷計(jì)劃,調(diào)整營銷策略組合,提高景區(qū)的市場競爭力。
第三章 營銷事務(wù)管理
第一節(jié) 營銷組織
第六條 營銷系統(tǒng)各部門的部門職能確定了營銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置,營銷人員的崗位描述確定了營銷人員工作責(zé)任與權(quán)力,是營銷組織的基礎(chǔ)。
第七條 營銷人員嚴(yán)格按照營銷系統(tǒng)的工作程序開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)工作,保證高效、有序地運(yùn)作,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
第八條 營銷組織隨市場及景區(qū)環(huán)境的變化要不斷修正,使之具有更強(qiáng)的適應(yīng)性,確保營銷效率的最大化。
第二節(jié) 銷售事務(wù)的管理
第九條 市場營銷科根據(jù)風(fēng)景區(qū)營銷計(jì)劃和營銷策略制訂并實(shí)施年度、季度、月度銷售計(jì)劃,鞏固已有市場,全力開拓新市場。
第十條 銷售計(jì)劃包括以銷售額為主體的預(yù)算數(shù)值及計(jì)劃的實(shí)施步驟、銷售組織、銷售政策等。
第十一條 定期和不定期拜訪旅行社,密切聯(lián)系,努力建立長期合作關(guān)系。
第十二條 定期做好各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)和利用工作,對照計(jì)劃與實(shí)績分析原因,制訂預(yù)防和糾正措施。
第十三條 旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格原則上一經(jīng)制定,不得隨意變動。但根據(jù)具體情況規(guī)定價(jià)格浮動百分比和相應(yīng)審批權(quán)限。
第十四條 嚴(yán)格遵守風(fēng)景區(qū)的財(cái)務(wù)制度和營銷方面的財(cái)務(wù)規(guī)定。
第十五條 按照有關(guān)工作程序加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),必要時(shí)由風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人召集工作會議協(xié)商處理復(fù)雜或重要的工作。
第三節(jié) 促銷、市場調(diào)研事務(wù)管理
第十六條 為塑造______良好形象,增進(jìn)風(fēng)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,定期開展公關(guān)、廣告、促銷活動。
第十七條 公關(guān)活動可采用多種形式,如新聞發(fā)布會、展覽會、聯(lián)誼活動、專題活動等。公關(guān)活動、廣告的主題應(yīng)與景區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略相一致。
第十八條 景區(qū)市場營銷處負(fù)責(zé)促銷活動、市場調(diào)研活動計(jì)劃、方案的制訂和組織實(shí)施。促銷渠道主要包括以下幾種:廣告、銷售激勵、宣傳與公共關(guān)系、直接營銷、個(gè)人推銷。
第十九條 有效的檢查是保證營銷工作達(dá)到預(yù)期效果的必要手段。
第二十條 營銷人員應(yīng)遵循行為活動公開,相互監(jiān)督檢查的原則。
第四節(jié) 營銷事務(wù)的檢查
第二十一條 管理人員按外出活動登記表對下屬的一切業(yè)務(wù)活動進(jìn)行檢查。
第二十二條 生產(chǎn)科定期檢查廣告促銷計(jì)劃、銷售計(jì)劃等的完成情況,并適時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃和營銷策略。
第五節(jié) 為了適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,擴(kuò)大營銷業(yè)績,必須對營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
第二十四條 培訓(xùn)工作應(yīng)有計(jì)劃、有針對性地進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間不能與營業(yè)高峰沖突,業(yè)務(wù)人員的`培訓(xùn)原則上在崗培訓(xùn)。
第二十五條 新進(jìn)業(yè)務(wù)人員的教育訓(xùn)練:熟悉旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝情況,對旅游產(chǎn)品有所了解,然后由有關(guān)部門培訓(xùn)下列課程:
(一)關(guān)于風(fēng)景區(qū)的知識。包括風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營方針、整體營銷策略和風(fēng)景區(qū)組織所處市場定位,風(fēng)景區(qū)人事規(guī)章制度等。
(二)關(guān)于產(chǎn)品的知識。包括產(chǎn)品種類及其特性等。
(三)市場有關(guān)知識。包括市場環(huán)境、銷售范圍、市場狀況、本風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品的行銷概況。
(四)關(guān)于市場營銷各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和風(fēng)景區(qū)營銷管理制度。
第二十六條 老業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)應(yīng)長期開展,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二十七條 市場營銷處根據(jù)風(fēng)景區(qū)營銷人員的實(shí)際情況結(jié)合現(xiàn)代營銷要求提出培訓(xùn)需求,經(jīng)風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由市場營銷科和辦公室共同協(xié)商安排營銷人員的培訓(xùn)。
(一) 內(nèi)部培訓(xùn):
選擇業(yè)績優(yōu)秀的人員作為培訓(xùn)師,利用每月營銷工作會議的時(shí)間集中培訓(xùn),主要內(nèi)容為營銷專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)外部培訓(xùn)
選派營銷骨干到先進(jìn)的各類風(fēng)景區(qū)集中學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,提高風(fēng)景區(qū)整體營銷實(shí)力?筛鶕(jù)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度有針對性地進(jìn)行。
第二十八條 培訓(xùn)結(jié)果辦公室負(fù)責(zé)考核,考核結(jié)果記入個(gè)人檔案。
第二十九條 管理人員外出培訓(xùn)結(jié)束后,須向辦公室交接學(xué)習(xí)資料,并寫出書面總結(jié)報(bào)告編寫教案,培訓(xùn)有關(guān)人員。
第四章 營銷人員行為準(zhǔn)則
第三十條 認(rèn)真學(xué)習(xí)并充分理解風(fēng)景區(qū)的營銷戰(zhàn)略和策略,積極貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋真實(shí)信息。
第三十一條 嚴(yán)格遵守風(fēng)景區(qū)利益第一的原則,堅(jiān)決維擴(kuò)風(fēng)景區(qū)整體利益。
第三十二條 自覺努力提高自身綜合素質(zhì),包括社交禮儀、道德修養(yǎng)、人生觀等,樹立良好的營銷形象。
第三十三條 詳細(xì)了解風(fēng)景區(qū)產(chǎn)品知識,找準(zhǔn)產(chǎn)品、服務(wù)的市場定位,采用適當(dāng)?shù)臓I銷方式,提高工作質(zhì)量。
第三十四條 及時(shí)上交完整業(yè)務(wù)記錄、客戶檔案、合同等資料。
第三十五條 保守商業(yè)秘密。
第三十六條 票務(wù)管理原則
(一)票券是有價(jià)證券,是______經(jīng)濟(jì)活動的重要憑證,票務(wù)工作是風(fēng)天井湖景區(qū)管理的重要方面,因此必須堅(jiān)持嚴(yán)格管理的原則,制度化、規(guī)范化。
(二) ______票券從設(shè)計(jì)、印制、保管、發(fā)放、使用到財(cái)務(wù)管理,各環(huán)節(jié)要建立各負(fù)其責(zé)、互相監(jiān)督、方便使用、安全有序的工作機(jī)制。
(三)實(shí)行票、款分開,管用分離的原則。
第三十七條 票務(wù)管理體制
(一)一名主要領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)票務(wù)工作。
(二)生產(chǎn)科主管本風(fēng)景區(qū)的票務(wù)管理工作,并受主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)。
(三)指定專職票務(wù)管理人員。票務(wù)管理人員的職責(zé)是:票券的設(shè)計(jì)與印制,票券的保管與發(fā)放,票券使用中的檢查與監(jiān)督。
(四)根據(jù)具體情況,配備相應(yīng)的售票員與驗(yàn)票員。售票員與驗(yàn)票員應(yīng)分開設(shè)立。
第三十八條 票券設(shè)計(jì)與印制
(一)票券的式樣
票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯(lián)的內(nèi)容應(yīng)遵照發(fā)票管理的有關(guān)規(guī)定。
主票的設(shè)計(jì)圖案應(yīng)與風(fēng)景區(qū)景觀和活動內(nèi)容相協(xié)調(diào),票面須標(biāo)明票名、編號、金額、人數(shù)、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術(shù)效果,以利游人留存紀(jì)念。
(二)票券印制
1、風(fēng)景區(qū)門票應(yīng)交付指定承印企業(yè)印制,套印“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,______地方稅務(wù)局監(jiān)制”字樣。
2、對已經(jīng)______市物價(jià)部門批準(zhǔn)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自變動。如需調(diào)整或新添售票項(xiàng)目時(shí),必須按程序報(bào)批。
3、印制各種票券必須與印刷廠家簽訂合同,并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、票券上加印廣告的,廣告圖案要設(shè)計(jì)美觀,不能喧賓奪主,影響票券的正常使用。廣告內(nèi)容應(yīng)與風(fēng)景區(qū)氛圍相協(xié)調(diào),不得有宣傳封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
第三十九條 票券的保管與發(fā)放
(一)設(shè)立票券專庫,庫房應(yīng)具備防盜、防火、防腐、防潮等條件。各種票券在庫內(nèi)應(yīng)分類上架,碼放清楚、整齊。
(二)各種票券要按明細(xì)類別建立總帳、分類帳,并按領(lǐng)票人員分別建立明細(xì)帳。票券入、出庫及交款結(jié)帳要單據(jù)齊全,帳實(shí)相符。
(三)各種票券的啟用、停用必須登記造冊,并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
(四)對廢舊票進(jìn)行銷毀、重新啟用或改做贈票以及他用的,必須登記造冊,并經(jīng)主管風(fēng)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。銷毀票證應(yīng)由兩個(gè)部門監(jiān)銷簽名。
(五)票券發(fā)放應(yīng)減少環(huán)節(jié)或?qū)哟危善比瘜9苋藛T直接受理每個(gè)售票員領(lǐng)票單,售票員根據(jù)需要填寫領(lǐng)票單直接向票庫領(lǐng)票。領(lǐng)票單一式三聯(lián):票管員、財(cái)務(wù)、售票員各一聯(lián)。財(cái)務(wù)處應(yīng)根據(jù)領(lǐng)票單定期核查。
(六)售票員按售票日填寫售票交款單(三聯(lián))到財(cái)務(wù)處交款,財(cái)務(wù)處收款后在售票交款單上加蓋名章及收款公章,并留一聯(lián)入帳,售票員留存根一聯(lián)備查,另一聯(lián)交票管員作為銷票依據(jù)。
(七)每售票日各售票處(點(diǎn))的票款除按規(guī)定留存找零現(xiàn)金外,其余均應(yīng)送交財(cái)務(wù)處。留存找零現(xiàn)金以及尚未出售的各種票券,均應(yīng)存放于保險(xiǎn)柜內(nèi),并設(shè)專職人員值班。
第四十條 票券使用中的管理
(一)嚴(yán)格按照______物價(jià)局《風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)試行規(guī)定》,在各售票窗口明碼標(biāo)價(jià)。
(二)售票員唱收唱付,票款當(dāng)面點(diǎn)清。
(三)售票按不同崗位分別限定出錯(cuò)率要求。長短款要據(jù)實(shí)登記,長款上交,短款自補(bǔ)。大額錯(cuò)款,須立即報(bào)告上級主管部門。
(四)嚴(yán)禁出售回籠票及其他違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。
(五)驗(yàn)票員須當(dāng)節(jié)人面即驗(yàn)即撕,一律不準(zhǔn)保留全票。
(六)風(fēng)景區(qū)辦公室、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)科應(yīng)定期或不定期對票務(wù)工作進(jìn)行檢查和抽查。
第四十一條 簽單的管理
(一)有旅行社組織的大型旅游團(tuán)體入風(fēng)景區(qū),______可接受旅行社的簽單,在接受簽單前必須與旅行社訂立合同;訂立合同的旅行社必須持有旅游局頒發(fā)的經(jīng)營許可證和工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等。信譽(yù)不好的旅行社,應(yīng)拒絕與其簽訂合同。
(二)簽訂合同的旅行社組織團(tuán)體入景區(qū),須在景點(diǎn)檢票窗口簽單換取入門憑據(jù)(即團(tuán)體入門券)。該項(xiàng)憑據(jù)由售票員直接向票管員領(lǐng)取,領(lǐng)票單一式三聯(lián),票務(wù)管理員、財(cái)務(wù)、售票員各一聯(lián)。
(三)旅行社的簽單必須與合同票樣相符,售票員驗(yàn)明接收后,將入門券交與旅行社,由驗(yàn)票員點(diǎn)清人數(shù)、撕券后放行入景區(qū);存根聯(lián)與旅行社的簽單一同交票管員。票管員按券號查收,每月清算。清算結(jié)果經(jīng)財(cái)務(wù)處核準(zhǔn)后,在存根聯(lián)上加蓋名章及公章,存根聯(lián)于領(lǐng)票單一起留存?zhèn)洳。?cái)務(wù)處每月(或按合同規(guī)定期限)持簽單與旅行社結(jié)款。
(四)其他
1、風(fēng)景區(qū)各景點(diǎn)一律憑有效票證入內(nèi),杜絕偷漏票。禁止機(jī)動車輛、電瓶車入景區(qū)。
2、旅游團(tuán)隊(duì)到風(fēng)景區(qū)內(nèi)飯店就餐,憑風(fēng)景區(qū)管理部門統(tǒng)一印制的入景區(qū)單入園,單上注明人數(shù),出景區(qū)時(shí)加蓋餐廳業(yè)務(wù)章,每月風(fēng)景區(qū)與餐廳核對、結(jié)算。
3、非購票人入景區(qū),一律憑介紹信、工作證或風(fēng)景區(qū)制發(fā)的入門證入景區(qū)。經(jīng)允許入景區(qū)的車輛須在風(fēng)景區(qū)門口填寫聯(lián)系卡,由所聯(lián)系的業(yè)務(wù)單位在聯(lián)系卡上蓋章(或簽字),出景區(qū)時(shí)驗(yàn)卡。
4、特殊人群(如兒童、老人、軍人、殘疾人等)入景區(qū),門票一律按照相關(guān)文件的減免優(yōu)惠政策辦理。
5、禁止使用涂改、偽造、過期或他人票證入景區(qū)。使用涂改、偽造票證者,沒收票證并移交公安機(jī)關(guān)依法處理。冒用他人票證者,暫扣票證,并予以批評教育,若票證本人索取,問明原因:屬丟失被他人撿取冒用的,票證發(fā)還本人屬借票證予以沒收;屬租與他人冒用的,沒收票證。
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