公司各部門制度(通用15篇)

　　在現(xiàn)在社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司各部門制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司各部門制度1

　　一、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職責(zé)是：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；

　　2、組織逐級防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；

　　3、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患；

　　4、監(jiān)護(hù)動火作業(yè)；

　　5、管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時刻保持暢通；

　　6、定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要；

　　7、接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

　　二、實(shí)行用戶防火責(zé)任制，各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的'防火安全工作。

　　三、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

　　四、不得損壞消防設(shè)施和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

　　五、嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。

　　六、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁撸瑖?yán)禁超負(fù)荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。

　　七、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。

　　八、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄。

　　九、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時，必須保證符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅火器。

　　十、需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后，在專人監(jiān)護(hù)下，方可作業(yè)。

　　十一、發(fā)生火警時，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119，并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗，迅速離開大廈；用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。

　　十二、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

公司各部門制度2

　　一、制度內(nèi)容

　　為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度。

　　二、管理目標(biāo)

　　客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。

　　三、適用范圍

　　客戶檔案資料的`管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

　　一般客戶檔案包括以下的資料：

　　1、收集客戶單位資料；

　　2、客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金；

　　3、客戶裝修工程文件；

　　4、客戶遷入時填具之資料；

　　5、客戶資料補(bǔ)充；

　　6、客戶聯(lián)絡(luò)資料；

　　7、緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料；

　　8、客戶與管理處往來文件；

　　9、客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄；

　　10、客戶維修記錄；

　　11、客戶投訴記錄；

　　12、客戶單位有關(guān)的工程檔案（與二次裝修工程有關(guān)資料）與工作程序。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1、及時上行下達(dá)客戶與管理之間的知識、報(bào)告、通知、通報(bào)，傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確，認(rèn)真地登記并制作各種表格；

　　2、協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通；

　　3、做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進(jìn)；

　　4、接聽客戶投訴，解決客戶投訴；

　　5、接聽客戶工程報(bào)修電話，及時聯(lián)系修復(fù)。

公司各部門制度3

　　按期完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　遵守公司紀(jì)律，按時出勤，服從上級指導(dǎo)和安排。

　　深入市場，了解、掌握市場信息，向部門主管匯報(bào)，以便及時向設(shè)計(jì)部、企劃部反饋。

　　按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

　　經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū)，了解交盤情況和顧客的`家裝需求狀況，向部門經(jīng)理提交分析報(bào)告。

　　加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合，搞好重點(diǎn)目標(biāo)的“炒作”工作。

　　每天認(rèn)真填寫《工作日志》、《工作匯報(bào)表》；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識。

　　按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。

　　每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并匯報(bào)思想。

　　完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

公司各部門制度4

　�。�1）編制或修訂工藝技術(shù)操作規(guī)程，工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合安全生產(chǎn)的要求，對操作規(guī)程、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。

　　（2）在制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、編制單位技術(shù)措施計(jì)劃和進(jìn)行技術(shù)改造時，應(yīng)確保安全和改善勞動條件的措施項(xiàng)目上，不得以任何理由削減安全技術(shù)設(shè)備項(xiàng)目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。

　�。�3）負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時改進(jìn)技術(shù)上存在的'問題 。

　　（4）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)在新建 、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造時，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”制度，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。

　�。�5）負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)工業(yè)動火技術(shù)措施的制定。

公司各部門制度5

　　一、防火安全管理工作要認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求，切實(shí)落實(shí)防火安全責(zé)任制。

　　二、各部門行政主要負(fù)責(zé)人為本部門的防火安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定適合本部門特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實(shí)；組織制訂防火工作計(jì)劃，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作；組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的.制訂、演練；組織對義務(wù)消防隊(duì)伍的管理和對師生員工、義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火知識、技能的宣傳教育及培訓(xùn)；組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材，保證其完好有效；組織實(shí)施防火檢查和火險隱患整改；組織防火安全責(zé)任（保證）書各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。

　　三、各重點(diǎn)防火部位，實(shí)行晝夜24小時有人值守制度；其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規(guī)定》、《消防（控制）室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)。

　　四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾；禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危險的場所使用明火，因特殊情況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時，應(yīng)按規(guī)定審批，落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動火作業(yè)。

　　五、嚴(yán)格用電安全管理。各類電線、電器的安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定；嚴(yán)禁亂拉電線，嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。

　　六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止將防火專用水源挪作它用。

　　七、加強(qiáng)對氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險物品管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。

　　八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火卷簾等處堆放障礙物，嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。

　　九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險報(bào)警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。

　　十、遇有火災(zāi)險情，要迅速組織撲救、報(bào)警。

　　十一、對在防火安全管理中成績顯著的單位和個人，按有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵；對違反防火安全管理制度的單位和個人，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

公司各部門制度6

　　負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工合同的存檔、管理。

　　負(fù)責(zé)與店面之間的往來及傳達(dá)工作。

　　負(fù)責(zé)工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。

　　監(jiān)督工程款項(xiàng)的收回情況，及時報(bào)告部門經(jīng)理。

　　負(fù)責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計(jì)，并將相關(guān)資料詳細(xì)整理、登記以便查閱。

　　負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的'派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。

　　負(fù)責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò)，為客戶進(jìn)行保潔活動。

　　對完工的工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時通知財(cái)務(wù)部，并對可參觀工地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　負(fù)責(zé)對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進(jìn)行整理、留存及發(fā)放。

　　將工隊(duì)所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。

　　負(fù)責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計(jì)及公布。

　　負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計(jì)及存檔。

　　負(fù)責(zé)工長結(jié)算工程的統(tǒng)計(jì)及支付工長各期工程款的管理。

　　負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計(jì)。

　　負(fù)責(zé)工程部電話的接聽、記錄、傳達(dá)。

公司各部門制度7

　　物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點(diǎn)而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理企業(yè)員工管理?xiàng)l例

　　1、勞動用工制度：包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。

　　2、管理員工行為規(guī)范：規(guī)定員工遵守國家政策、法令，熱愛本職工作等。

　　3、員工福利制度：包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護(hù)等。物業(yè)公司管理制度。

　　4、企業(yè)獎懲制度。

　�。ǘ�）物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責(zé)

　　1、總經(jīng)理室：是物業(yè)管理公司的決策機(jī)構(gòu)�？偨�(jīng)理的主要職責(zé)是：

　　（1）貫徹落實(shí)國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

　�。�2）主持公司經(jīng)營管理的全面工作。

　�。�3）設(shè)置內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，制定公司章程，簽署物業(yè)管理制度。

　�。�4）選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。

　�。�5）選聘社會、勞務(wù)服務(wù)公司分擔(dān)具體工作。物業(yè)公司管理制度。

　�。�6）行使董事會授予的其他職權(quán)。

　　2、各部門經(jīng)理的主要職責(zé)是：

　�。�1）辦公室主任：

　�、儇�(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理指示，安排并組織召開會議。

　�、诙酱俎k公室人員及時完成上級下達(dá)的任務(wù)。

　�、圬�(fù)責(zé)日常人事行政管理，檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　④做好員工考勤工作，協(xié)助培訓(xùn)員工。

　�。�2）財(cái)務(wù)部經(jīng)理：

　　①組織公司財(cái)務(wù)管理工作。

　�、趯徍烁黝悤�議報(bào)表，撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

　　③檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用及時收繳。

　�、軐徍�、控制費(fèi)用的支出。

　�、萏岢龊侠磉\(yùn)營公司金融資產(chǎn)的`有效措施。

　�、藿M織擬定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案。

　�、咧贫ㄎ飿I(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理和操作流程。

　　（3）公共關(guān)系部經(jīng)理：

　�、僦贫ㄎ飿I(yè)公司公關(guān)活動方案。

　�、卟邉澒�司大型活動。

　�、劢M織召開業(yè)主、業(yè)戶大會，并處理投訴與糾紛：

　　④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。

　�、輩f(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。

　�。�4）房屋維修部經(jīng)理：

　�、俾鋵�(shí)并實(shí)施本部門管理規(guī)章制度。

　�、诤侠泶_定和分配員工工作崗位，督促維修工、管理員工開展日常工作。

　　③布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。

　�、芙M織本部門員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

　�。�5）保安部經(jīng)理：

　�、俾鋵�(shí)并實(shí)施本部門管理規(guī)章制度。

　　②負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

　　③制定部門崗位責(zé)任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。

　�、芏ㄆ诮M織員工進(jìn)行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓(xùn)。

　�、葚�(fù)責(zé)與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。

　�。�6）清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理：

　�、僦贫ú块T工作計(jì)劃與目標(biāo)，合理安排清潔衛(wèi)生。

　�、诙酱�、檢查各項(xiàng)清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實(shí)情況。

　　③負(fù)責(zé)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)庭院建設(shè)和綠化工作。

　�、苤贫ú块T崗位責(zé)任制度，執(zhí)行獎懲規(guī)定。

　�。�7）經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理：

　　①確定經(jīng)營項(xiàng)目與經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

　　②洽談經(jīng)營業(yè)務(wù)，合理制定各崗位網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營辦法，估算經(jīng)營利潤。

　�、郾O(jiān)督檢查各項(xiàng)目的收支情況，合理確定員工崗位與工作時間。

　�、苓x聘服務(wù)人員，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。

　　⑤定時召開部門會議，評論經(jīng)營效果，開拓公司業(yè)務(wù)范圍。

　�。�8）計(jì)算機(jī)中心經(jīng)理：

　�、俳M織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。

　�、谥贫ū局行牡谋O(jiān)控、保密制度。

　�、蹤z查計(jì)算機(jī)的使用、信息輸入和保存等工作。

　�、茏龊孟到y(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。

　　3、一般員工：指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責(zé)如下：

　�。�1）房屋管理人員：

　　①熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費(fèi)用的收取工作。

　�、谵k理用戶人住手續(xù)，定期回訪。

　　③參與物業(yè)的驗(yàn)收接管，建立圖紙檔案。

　�、芙�(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢。

　�。�2）房屋及設(shè)備維修人員：

　　①及時完成下達(dá)的維修任務(wù)。

　�、诩皶r處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。

　　③掌握各種設(shè)備的操作方法，及時排除出現(xiàn)的故障。

　�、苎膊楣軈^(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行情況，定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

　�。�3）保安人員：

　�、賵�(zhí)行24小時保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。

　�、谧龊瞄T衛(wèi)登記，執(zhí)行機(jī)動車輛驗(yàn)證制度。

　�、圩龊昧鲃尤藛T監(jiān)督管理工作。

　�、芏�得救護(hù)知識和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。

　�。�4）清潔人員：

　�、儇�(fù)責(zé)管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。

　　②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔c

　�、郾ＷC管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。

　�、芏沤^蟻蠅，及時外運(yùn)垃圾。

　�。�5）綠化人員：

　�、侔磿r剪枝、補(bǔ)種、施肥、澆水、灑藥。

　�、诩皶r禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。

　�、圩龊镁G化管理和草木生長情況的記錄。

　�、鼙３只▓@草坪清潔。

　�。�6）服務(wù)人員：

　�、贉�(zhǔn)時到崗，按時開放小區(qū)文化娛樂設(shè)施，照章收費(fèi)。

　�、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，有禮待賓。

　�、圩龊糜�(jì)時服務(wù)、特約服務(wù)等。

　　④管理好文體娛樂設(shè)備、設(shè)施，及時制止違反規(guī)定的行為。

　�。ㄈ�）管理制度和規(guī)定

　　1、工作管理制度：

　�。�1）上班必須穿工作裝、戴工牌；男士系領(lǐng)帶（維修工及經(jīng)批準(zhǔn)的員工除外），穿著整潔，頭發(fā)梳理整齊，不得留長發(fā)；女士應(yīng)化淡妝。

　�。�2）辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈，不得在桌面上堆放雜物。

　�。�3）每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見，及時處理問題或上門尋訪。

　�。�4）上班期間全體人員必須精神飽滿，積極主動，熱情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。

　�。�5）紀(jì)律嚴(yán)明，全體人員不得遲到、早退、無故曠工，有事要請假，獲準(zhǔn)后方能離開。

　�。�6）全體人員必須具有高度的責(zé)任心，巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細(xì)記錄，及時匯報(bào)并跟蹤解決。

　�。�7）接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事，絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵，要態(tài)度誠懇，仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見，能及時解決的問題馬上派單解決，無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚，并告知解決的時間。

　　（8）接受業(yè)主電話投訴時，要熱情耐心，語言要規(guī)范友好。

　�。�9）管理員派單后，一定要追蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決，其他急修項(xiàng)目一般在24小時內(nèi)解決，最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾！

　　（10）對接受的投訴要認(rèn)真做好記錄，并到現(xiàn)場查看、了解情況，認(rèn)真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。

　　（11）協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)費(fèi)用的派單和催繳工作，派單要派到各戶，催繳態(tài)度要友好。

　�。�12）認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。

　�。�13）認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。

　�。�14）不準(zhǔn)在上班時間看書、閑聊、做私事，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。

　�。�15）下班后將自己保管的資料（物品）放好，將辦公桌收拾整齊。

　　（16）休息時間如發(fā)生重大事故，或碰到問題要立即解決，不得推脫或不予理睬。

　�。�17）管理處的工作原則是服務(wù)第一，工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意，工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、業(yè)主回訪制度：

　�。�1）管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的意見，認(rèn)真做好回訪記錄，及時向管理處主任匯報(bào)。

　�。�2）管理處負(fù)責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常上門訪問，了解管理和上門服務(wù)情況，并做好回訪記錄，對業(yè)主提出的要求應(yīng)及時給予答復(fù)和解決。

　�。�3）維修人員每次上門服務(wù)均應(yīng)讓服務(wù)對象填寫回訪單，以征求對服務(wù)的意見。

　�。�4）保安員在值班、巡崗時應(yīng)定時征求業(yè)主對工作的意見，并做好記錄，注意研究、改進(jìn)。

　�。�5）回訪單、回訪記錄和保安隊(duì)的征求意見單，應(yīng)由管理處指定專人保管，每月集中裝訂存檔，不得遺失。

　　3、巡崗制度：

　　（1）保安領(lǐng)班在當(dāng)班期間，要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進(jìn)行檢查。

　�。�2）檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀(jì)現(xiàn)象、查看值班登記等。

　　（3）巡查的要求是，一邊檢查一邊觀察，做好巡查記錄，掌握各值勤點(diǎn)值勤情況和動態(tài)。

　�。�4）管理員主要負(fù)責(zé)對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門派單解決，并負(fù)責(zé)跟蹤：

　　4、門衛(wèi)制度：

　�。�1）每位門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，并對每位業(yè)主負(fù)責(zé)。

　�。�2）按照規(guī)定認(rèn)真巡視，巡視時要掛巡視牌。

　　（3）認(rèn)真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。

　　（4）外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進(jìn)入。

　�。�5）認(rèn)真做好報(bào)紙、信件的收發(fā)工作。

　�。�6）嚴(yán)禁自行車進(jìn)入塔樓。

　�。�7）業(yè)主若向外搬運(yùn)東西，一般物品需在保安室辦理登記手續(xù)，大件物品必須到管理處開具放行條。

　�。�8）電梯運(yùn)貨時應(yīng)嚴(yán)格遵守管理規(guī)定；運(yùn)送家具、裝修材料等大宗貨物時，必須收取一定得責(zé)任押金，在業(yè)主填寫責(zé)任承諾書后方可準(zhǔn)運(yùn)。

公司各部門制度8

　　在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作。

　　帶領(lǐng)店面人員實(shí)現(xiàn)部門的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

　　負(fù)責(zé)審核派單工作，準(zhǔn)確理解客戶意圖。

　　經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案及考核。

　　收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開拓設(shè)計(jì)師的視野，增強(qiáng)交往溝通能力。

　　組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每月向設(shè)計(jì)部經(jīng)理及時匯報(bào)。

　　就店面人員的`薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提出建議方案。

　　按時執(zhí)行部門例會制度，指導(dǎo)員工工作，進(jìn)行工作總結(jié)。

　　就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔(dān)責(zé)任。

　　每月25日向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交《述職報(bào)告》，《下月工作計(jì)劃》，并口頭匯報(bào)思想。

　　完成設(shè)計(jì)部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。

　　負(fù)責(zé)與營銷部合作進(jìn)行市場調(diào)查、市場分析，并進(jìn)行有組織的市場炒作活動，

　　來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。

　　有責(zé)任對本部設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)公司制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。

　　每周三向工程部要樣板間地址，親自進(jìn)行實(shí)地考察確定，并將其以公文形式發(fā)布。

　　對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。

　　對店面業(yè)績負(fù)直接責(zé)任。

　　及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并給予幫助，及時向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)。

公司各部門制度9

　　前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話，提取用戶信息，及時引導(dǎo)、傳遞到相關(guān)部門或人員，以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容如下：

　　負(fù)責(zé)公司各種采訪，來電、傳真的處理工作，做到態(tài)度熱情，語言標(biāo)準(zhǔn)流利。

　　負(fù)責(zé)辦公用品的采購，入庫，發(fā)放工作。以及員工出差的`車、船、機(jī)票的訂購工作。

　　負(fù)責(zé)公司日常考勤工作，每日提前10分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。

　　負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。

　　負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作，并負(fù)責(zé)會議記錄，打印成稿存檔。

　　負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù)，保養(yǎng)。

　　負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā)，公司報(bào)刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。

　　負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管，每月早到10分鐘，按時開門。

　　完成上級交辦的其它臨時性工作。

　　客戶工作部工作職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排做好公司的接待服務(wù)工作，養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣，時刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系，建立健全客戶檔案及回訪記錄。

　　完成每日工作日志，及時填寫各類報(bào)表、登記表、不得延誤對客戶服務(wù)工作不厭其煩，積極配合各部門工作

　　記錄好每一個電話，及時反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，溝通工作須嚴(yán)謹(jǐn)，按照客服流程完成每個工作環(huán)節(jié)，養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣施工進(jìn)程中，應(yīng)隨時按客戶的要求到達(dá)現(xiàn)場，無論遇到任何問題須保持良好心態(tài)，以理服人，不允許有任何沖動行為出現(xiàn)。

　　洞察每位客戶反映，保護(hù)公司形象，表達(dá)親和力，隨時了解客戶工程進(jìn)度，確保萬無一失，杜絕客戶投訴，同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)調(diào)好各部門及與客戶間的關(guān)系。

公司各部門制度10

　　一、計(jì)劃和工程管理部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.在編制，檢查和評價生產(chǎn)計(jì)劃的同時，認(rèn)真參與編制，檢查和評價安全技術(shù)措施計(jì)劃，做好施工生產(chǎn)計(jì)劃與安全技術(shù)措施計(jì)劃的銜接，配合，防止事故發(fā)生；

　　2.堅(jiān)持抓生產(chǎn)必須抓安全的原則，在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程的施工生產(chǎn)活動，應(yīng)及時制止；

　　3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素，險情及事故時，要果斷正確處理，防止事態(tài)擴(kuò)大，并通知有關(guān)主管部門共同處理，認(rèn)真做好記錄；

　　4.參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查，處理。

　　技術(shù)管理部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.組織編制技術(shù)操作規(guī)程，制定安全技術(shù)措施，督促落實(shí)并檢查執(zhí)行情況；

　　2.負(fù)責(zé)制定和貫徹施工工藝管理規(guī)定，檢查施工工藝執(zhí)行情況，及時糾正存在問題；

　　3.組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓(xùn)和安全操作技術(shù)培訓(xùn)；

　　4.負(fù)責(zé)安全設(shè)備等的技術(shù)鑒定，開展安全技術(shù)研究，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備；

　　5.按規(guī)定參加安全事故的調(diào)查，處理。

　　二、機(jī)械動力部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.對機(jī)，電，起重設(shè)備，鍋爐，受壓容器及自制機(jī)械設(shè)施的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，按照安全技術(shù)規(guī)范經(jīng)常進(jìn)行檢查，并監(jiān)督各種設(shè)備的維修，保養(yǎng)的進(jìn)行；

　　2.對設(shè)備的租賃，要建立安全管理制度，確保租賃設(shè)備完好，安全可靠，不符合安全規(guī)定的設(shè)備不得租賃，使用。使用中發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，嚴(yán)禁帶病作業(yè)；

　　3.對新購進(jìn)的機(jī)械，鍋爐，受壓容器及大修，維修，外租回廠后的設(shè)備必須嚴(yán)格檢查和把關(guān)。新購進(jìn)的要有出廠合格證及完整的技術(shù)資料，使用前制定安全操作規(guī)程，組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，向有關(guān)人員交底，并進(jìn)行鑒定驗(yàn)收；

　　4.參加施工組織設(shè)計(jì)，施工方案的會審，提出涉及安全的具體意見，同時負(fù)責(zé)督促下級落實(shí)，保證實(shí)施；

　　5.協(xié)助有關(guān)部門做好機(jī)，電操作等特種作業(yè)人員定期培訓(xùn)，考核和發(fā)證工作，做到不違章指揮，違章操作；

　　6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查，從事故設(shè)備方面，認(rèn)真分析事故原因，提出處理意見，制定防范措施。

　　三、物資管理部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.負(fù)責(zé)對購入(包括租賃的)的各類材料，機(jī)械設(shè)備和架設(shè)工具，配件等的質(zhì)量管理，使其安全可靠性能符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的要求；

　　2.負(fù)責(zé)易燃，易爆，劇毒物品的采購與管理，嚴(yán)格發(fā)放和使用制度；

　　3.按計(jì)劃及時供應(yīng)安全技術(shù)措施計(jì)劃所需的設(shè)備，材料；

　　4.負(fù)責(zé)各類勞動防護(hù)用品的采購，保管并按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　四、工會的安全生產(chǎn)職責(zé)

　　1.貫徹國家及全國總工會有關(guān)安全衛(wèi)生的方針，政策，并監(jiān)督認(rèn)真執(zhí)行，對忽視安全生產(chǎn)和違反勞動保護(hù)的現(xiàn)象及時提出批評和建議，督促和配合有關(guān)部門及時改進(jìn)；

　　2.監(jiān)督勞動保護(hù)費(fèi)用的使用情況，對有礙安全生產(chǎn)，危害職工安全，健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權(quán)抵制，糾正；

　　3.做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，教育職工自覺遵紀(jì)守法，執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)程，規(guī)定，支持企業(yè)對安全生產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予表彰和獎勵，對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的單們和個人給予批評并提出處罰建議；

　　4.參加企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制訂，會同有關(guān)部門搞好班組的安全建設(shè)，開展安全生產(chǎn)合理化建議活動；

　　5.參加安全生產(chǎn)檢查和對新裝置，新工程的"三同時"監(jiān)督，參加事故的調(diào)查處理；

　　6.認(rèn)真貫徹落實(shí)工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查"三個條例"[1997。4。26中華全國總工會總發(fā)(1997)11號，， ]和《建筑施工企業(yè)工會安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》，發(fā)揮工會組織的'監(jiān)督檢查作用，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢不斷向前發(fā)展。

　　五、財(cái)務(wù)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的需要，按計(jì)劃及時提取安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)，勞動保護(hù)經(jīng)費(fèi)，保證�？顚Ｓ�；

　　2.按照國家，地方政府及上級對勞動保護(hù)用品的有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，負(fù)責(zé)審查購置勞動保護(hù)用品的合法性，保證其符合標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.在簽定經(jīng)營承包責(zé)任制或經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制時，必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容，并監(jiān)督其落實(shí)；

　　4.協(xié)助安全主管部門建立安全獎勵基金，辦理安全獎，罰款的手續(xù)。

　　六、人事部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.對新入廠人員(包括實(shí)習(xí)，代培人員)及時組織安全教育，經(jīng)考核合格后方可分配到相應(yīng)的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，考核工作；

　　2.把安全工作業(yè)績納入干部晉升，職工晉級和獎勵考核內(nèi)容；

　　3.按國家規(guī)定，從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全管理人員的配備；

　　4.會同有關(guān)部門落實(shí)安全管理制度，參與安全事故的調(diào)查，處理，依照有關(guān)制度落實(shí)對責(zé)任人員的追究處理。

　　七、保衛(wèi)消防部門的安全生產(chǎn)職責(zé)

　　1.健全安全保衛(wèi)制度，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的保衛(wèi)工作；

　　2.負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)中易燃，易爆，劇毒物品的使用審批和監(jiān)管；

　　3.掌握主要施工過程的火災(zāi)特點(diǎn)，深入基層監(jiān)督檢查火源，火險及滅火設(shè)施的管理，督促落實(shí)火險隱患的整改，確保消防設(shè)施完備和消防道路通暢。

　　八、安全管理部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策，法規(guī)和規(guī)范，在企業(yè)法定代表人和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作；

　　2.負(fù)責(zé)組織開展各種安全活動，對職工進(jìn)行安全思想和安全技術(shù)知識教育；

　　3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》及其他有關(guān)安全規(guī)定，組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況；

　　4.參加安全技術(shù)措施，安全技術(shù)專項(xiàng)方案的審核，現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備及防護(hù)設(shè)施的驗(yàn)收，及大型機(jī)具設(shè)備安全運(yùn)行的監(jiān)督管理；

　　5.組織并參與安全檢查，協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作；

　　6.深入現(xiàn)場檢查，解決有關(guān)安全問題，糾正違章行為，遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況，有權(quán)令其停止作業(yè)，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；

　　7.負(fù)責(zé)各類事故的匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調(diào)查，處理工作；

　　8.負(fù)責(zé)對企業(yè)各單位的安全考核評比工作，會同工會認(rèn)真開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推廣安全生產(chǎn)科研成果，先進(jìn)技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方法；

　　9.檢查督促有關(guān)部門和單位搞好安全裝備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作，監(jiān)督勞動防護(hù)用品的采購，供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量，防護(hù)性能檢查，監(jiān)督有毒有害作業(yè)人員得到勞動保護(hù)；

　　10.指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，定期召開安全專業(yè)人員會議，不斷提高基層安全員的技術(shù)素質(zhì)。

　　11.當(dāng)接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助組織搶救，監(jiān)督指導(dǎo)保護(hù)現(xiàn)場，清查人員傷害，資源損失情況，尋找證人，證物，匯集事故相關(guān)資料，填報(bào)事故快報(bào)。并督促報(bào)告公安及政府有關(guān)部門。配合事故調(diào)查，按規(guī)定時限完成事故調(diào)查報(bào)告。監(jiān)督事故現(xiàn)場復(fù)工前的整改，整頓，并負(fù)責(zé)實(shí)施驗(yàn)收。

公司各部門制度11

　　1、綜合管理部（辦公室、保衛(wèi)、公司管理）

　　負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

　　負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時向總經(jīng)理作出匯報(bào)。

　　負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。

　　為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

　　保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。

　　協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

　　負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

　　負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

　　負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

　　負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

　　負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

　　負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

　　分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

　　負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

　　公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

　　員工績效考核，薪酬管理。

　　員工社會保險的各項(xiàng)管理。

　　針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準(zhǔn)各部門獎懲的實(shí)施，執(zhí)行獎懲決定。

　　人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

　　檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

　　負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

　　負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

　　負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

　　公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

　　完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

　　2、財(cái)務(wù)部

　　公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。

　　編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

　　編制會計(jì)報(bào)表。

　　擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

　　負(fù)責(zé)合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

　　負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。

　　對各種單據(jù)進(jìn)行審核。

　　負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

　　處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

　　與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的'協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

　　監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開支。

　　公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

　�、�、銷售部

　　負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

　　搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

　　組織合同評審工作。

　　催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

　　負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

　　負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。

　　4、技術(shù)部

　　負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

　　新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

　　產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

　　對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

　　生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

　　負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。

　　收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。

　　按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

　　5、生產(chǎn)部

　　負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場營銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

　　負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

　　時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好生產(chǎn)各工序間的平?，提高生產(chǎn)效率。

　　合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

　　負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

　　在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。

　　嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

　　按照標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

　　制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

　　負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

　　負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

　　6、采購部

　　負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

　　負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則，實(shí)施統(tǒng)一采購。

　　負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。

　　負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費(fèi)。

　　負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。

　　組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

　　組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

　　嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

　　負(fù)責(zé)做好倉儲管理，加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

　�、贰①|(zhì)量部

　　負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

　　負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

　　對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

　　對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

　　對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。

　　加強(qiáng)對檢測和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

　　負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

　　收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

　　買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

公司各部門制度12

　　遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工程順利完成。

　　準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求，制定相應(yīng)工作計(jì)劃，按工作程序保質(zhì)保量地完成施

　　工要求，體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，保證客戶滿意率。

　　制定施工安全制度和行為規(guī)范，進(jìn)行崗前教育；實(shí)行現(xiàn)場管理和檢查，發(fā)現(xiàn)

　　問題及時處理，不違章作業(yè)。

　　負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。

　　出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報(bào)告。

　　按時向上級通報(bào)工程進(jìn)展情況。

　　負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。

　　協(xié)助公司各部門完成工作。

　　執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作。

　　嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

　　制定、健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　對本部門人員進(jìn)行合理分工，及時完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。

　　負(fù)責(zé)對工程工作進(jìn)行全方位的管理。

　　負(fù)責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件，并及時向上級報(bào)告。

　　負(fù)責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。

　　對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。

　　進(jìn)行施工的現(xiàn)場管理，不定時地巡檢，確保文明施工，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，公正、公開評比各工程隊(duì)的.施工及管理工作。

　　負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊(duì)的例會，并參加工程隊(duì)的聯(lián)檢及巡檢工作。

　　負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提出建議。

　　每月25日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。

　　完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

公司各部門制度13

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的各項(xiàng)工作。

　　負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　帶領(lǐng)部門人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

　　負(fù)責(zé)審核派單工作，準(zhǔn)確理解顧客意圖。

　　經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，對其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開拓設(shè)計(jì)師的`視野，增強(qiáng)交往溝通能力。

　　組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每月向總經(jīng)理及時匯報(bào)。

　　就本部門人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。

　　按時執(zhí)行部門例會制度，指導(dǎo)員工工作，進(jìn)行工作總結(jié)。

　　就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔(dān)責(zé)任。

　　每月25日向總經(jīng)理提交個人《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。

　　完成公司規(guī)定的其它工作。

公司各部門制度14

　　遵守國家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

　　在直接上級指導(dǎo)下，完成本職工作。

　　接受公司的培訓(xùn)，使自己的報(bào)價、圖紙符合公司要求，在試用期內(nèi)證實(shí)簽約能力。

　　每月按時向直接上級提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃。

公司各部門制度15

　　建立健全部門管理制度并自覺維護(hù)和執(zhí)行。

　　合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。

　　保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。

　　熱情接待客戶，按規(guī)定詳細(xì)記錄。

　　與客戶良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的`方案。

　　認(rèn)真解答客戶疑問，按規(guī)定格式簽下定單。

　　對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價單認(rèn)真報(bào)價。

　　妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。

　　正確使用設(shè)計(jì)工具，負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。

　　認(rèn)真聽取其它部門意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。

　　和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。

　　完成公司規(guī)定的其它工作。

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