公司人員管理制度15篇

　　在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家整理的公司人員管理制度，希望能夠幫助到大家。

公司人員管理制度1

　　1、目的

　　為加強(qiáng)公司外來人員管理，確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保證內(nèi)部員工及外來人員的安全，特制定本制度。

　　2、范圍

　　適用于進(jìn)入公司的所有外來人員（包括外來參觀人員）。

　　3、職責(zé)

　　3.1生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定此規(guī)章制度并對此規(guī)章制度的實施進(jìn)行考核。

　　3.2各部門負(fù)責(zé)此制度的實施，對外來參觀人員進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)行安全教育和進(jìn)入廠區(qū)后的安全監(jiān)護(hù)。

　　4、定義

　　4.1外來參觀人員：到企業(yè)參觀考察，不安排到生產(chǎn)崗位的外來人員。

　　4.2外來培訓(xùn)人員：到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排到具體的生產(chǎn)崗位跟班學(xué)習(xí)的外來人員。

　　4.3外來施工人員：到本企業(yè)從事施工作業(yè)的外來人員。

　　5、內(nèi)容

　　5.1外來參觀人員的管理規(guī)定

　�。�1）凡外來參觀人員進(jìn)入公司時，首先到門衛(wèi)處聯(lián)系接待部門。在獲得同意進(jìn)入公司的通知后，憑有效證件在門衛(wèi)進(jìn)行登記，登記后，門衛(wèi)值班人員按來賓人數(shù)發(fā)放通行證。

　�。�2）進(jìn)入廠區(qū)前，接待部門要對外來參觀人員進(jìn)行安全須知專題教育，要求嚴(yán)格遵守，對不服從管理的外來參觀人員，要求其退出生產(chǎn)區(qū)，終止參觀接待。

　　（3）進(jìn)入公司的外來參觀人員只能在公司接待廳等待，未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域、倉庫區(qū)域。若因工作需要需進(jìn)入上述區(qū)域，必須得到生產(chǎn)技術(shù)處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，進(jìn)入倉庫區(qū)域必須得到財務(wù)勞資處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可進(jìn)入。

　�。�4）相關(guān)部門必須做好外來人員的安全監(jiān)督，做到“誰接待誰負(fù)責(zé)”；進(jìn)入現(xiàn)場須有本公司人員陪同，告知遵守現(xiàn)場安全制度，戴好相應(yīng)的防護(hù)用品。嚴(yán)禁外來參觀人員自行在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)活動。

　�。�5）外來參觀人員必須佩帶公司統(tǒng)一制作的通行證，離開公司后將通行證如數(shù)歸還。損壞或丟失，每張賠20元。

　�。�6）在參觀過程中

　　①外來參觀人員不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。

　�、谕鈦韰⒂^人員未經(jīng)同意，不得在安全敏感區(qū)域內(nèi)照相、攝像。

　�、弁鈦韰⒂^人員要愛護(hù)崗位用品用具。

　　④生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者按照公司要求處罰。

　�、葸M(jìn)入公司的外部人員要講究衛(wèi)生，有隨地吐痰、踩草皮、亂丟紙屑或垃圾等不文明行為者，按照公司規(guī)定處罰；

　�。�7）參觀人員只能從公司大門進(jìn)出公司，若發(fā)現(xiàn)翻圍墻等其它手段進(jìn)入公司，一律按偷竊行為論處。

　　5.2外來培訓(xùn)人員的管理規(guī)定

　　（1）凡外來培訓(xùn)人員進(jìn)入公司流程同5.1。接待部門對外來培訓(xùn)人員進(jìn)行入廠前培訓(xùn)，上崗前培訓(xùn)教育。相關(guān)內(nèi)容有：企業(yè)基本情況、

　　本廠安全生產(chǎn)特點、禁火禁煙管理、勞動保護(hù)與個體防護(hù)基本要求、勞動紀(jì)律管理等。

　�。�3）培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，接待部門負(fù)責(zé)在崗位期間的安全監(jiān)護(hù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。�4）外來培訓(xùn)人員在崗位上未經(jīng)允許不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。遵守企業(yè)勞動紀(jì)律相關(guān)要求，不得串崗、睡崗以及做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。

　�。�5）培訓(xùn)結(jié)束根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)考核。

　　5.3外來施工人員管理規(guī)定

　�。�1）進(jìn)入公司施工的單位人員入廠流程及要求同5.1。接待部門負(fù)責(zé)人必須對其進(jìn)行安全規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，告知外來施工人員本企業(yè)安全生產(chǎn)的基本特點、作業(yè)的注意事項、需要辦理的安全票據(jù)、辦理程序和基本要求。

　　（2）公司相關(guān)單位必須對外委施工單位合法性、技術(shù)水平和安全保證條件進(jìn)行確認(rèn)：

　　①驗證營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營范圍是否符合要求。

　�、谑┕す芾砟芰�和隊伍素質(zhì)能否滿足工程需要。

　　③安全生產(chǎn)保證體系是否健全，安全措施是否落實。

　�。�3）簽訂的外包合同中，必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求，在簽訂合同時要簽訂相應(yīng)的《安全協(xié)議》。

　�。�4）外來施工人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。遵守本企業(yè)的規(guī)章制度，按規(guī)定辦理各種安全票證，并服從本企業(yè)的安全監(jiān)管，具體內(nèi)容如下：

　�、俸腹�、電工等特殊工種必須持證操作，其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平，有一定的'安全基礎(chǔ)知識。

　�、谠趫鰠^(qū)施工，運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行，公司外時速不得超過每小時10公里，現(xiàn)場時速不得超過每小時5公里。 ③沒有安全防護(hù)裝置的作業(yè)設(shè)備，不得在生產(chǎn)區(qū)使用，作業(yè)人員在作業(yè)過程中必須按相關(guān)要求佩帶防護(hù)用品。

　　④進(jìn)行動火、高空、起重吊裝、動土、有限空間、設(shè)備檢修、盲板抽堵、斷路作業(yè)，臨時用電等危險性較大的作業(yè)時，須按本公司制度規(guī)定辦理作業(yè)票，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)，公司相關(guān)部門要做好監(jiān)督、檢查工作。

　�、菔┕がF(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施，如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經(jīng)本公司同意不得移動或拆除。

　　⑥施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項施工作業(yè)完后，必須及時清理現(xiàn)場。

　�、咦袷乇竟�司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。

　�、辔唇�(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意，不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。

　�、岚l(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時，本公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。

　�、庠谑┕て陂g，必須接受我公司主管部門的安全檢查和監(jiān)督，對違章作業(yè)人員或妨礙公司安全生產(chǎn)的作業(yè)，有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。

　　6、處罰

　　外來人員違反本公司相關(guān)安全規(guī)定的將按照規(guī)定處罰，相關(guān)部門監(jiān)督不到位，也要受到相應(yīng)的處罰。

　　7、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司人員管理制度2

　　第一章一般規(guī)定

　　第一條

　　對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

　　第二條

　　原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。

　　第三條

　　銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。

　　第四條

　　部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。

　　第五條

　　銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實報實銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

　　第六條

　　銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準(zhǔn)。

　　第二章銷售人員職責(zé)

　　第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┳⒁鈨x態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；

　�。ǘ�）嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；

　�。ㄈ�）不得理解客戶禮品和招待；

　�。ㄋ模﹫�(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒；

　�。ㄎ澹┎荒苷T勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；

　�。�六）工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

　　第八條

　　除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

　　（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項；

　　（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；

　　（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題；

　�。ㄋ模�會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

　　1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映；

　　2、客戶對價格的`反映；

　　3、用戶用量及市場需求量；

　　4、對其他品牌的反映和銷量；

　　5、同行競爭對手的動態(tài)信用；

　　6、新產(chǎn)品調(diào)查。

　�。ㄎ澹┒ㄆ谡{(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況；

　�。�六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；

　　（七）提出改善質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦；

　�。ò耍┩素浱幚�；

　�。ň牛┱�理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。

　　第三章工作計劃

　　第九條

　　公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

　　第十條

　　銷售人員應(yīng)將必須時期內(nèi)（每周或每月）的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

　　第十一條

　　銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

　　第十二條

　　對于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

　　第十三條

　　銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。

　　第十四條

　　銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。

　　第十五條

　　各營業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

　　第四章客戶訪問

　　第十六條

　　銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定。

　　第十七條

　　銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。

　　第十八條

　　銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

　　第十九條

　　銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時，應(yīng)檢查其庫存狀況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時予以補(bǔ)救處理。

　　第二十條

　　銷售人員對指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導(dǎo)，幫忙其解決困難。

　　第二十一條

　　銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司主管出面解決。

　　第二十二條

　　若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

　　第五章收款

　　第二十三條

　　財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。

　　第二十四條

　　財會部門向銷售人員交付催款單時，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

　　第二十五條

　　各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。

　　第二十六條

　　外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。

　　第二十七條

　　銷售人員須將每日收款狀況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，并呈報財會部門。

　　第二十八條

　　銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報“未收款項報告表”，交財會部門核對。

　　第六章業(yè)務(wù)報告

　　第二十九條

　　銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。日報資料須簡明扼要。

　　第三十條

　　對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。

　　第七章附則

　　第三十一條

　　銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

　　第三十二條

　　銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報銷，同時應(yīng)填報“行車記錄表”。

公司人員管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范管道巡查人員的行為，以及巡查發(fā)現(xiàn)管道周圍存在的不安全行為及事故隱患能及時有效的得到處理，按照巡線工作“早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防”的原則，確保公司的天然氣管道安全運(yùn)行，特制定本制度。

　　第二條適用于XXXX天然氣有限公司的高中壓天然氣管線、附屬設(shè)施、警示樁及高中壓調(diào)壓站外觀和閥井室外觀的安全巡查管理。

　　第三條管網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營部不定期的進(jìn)行管道安全巡查和管道安全大檢查，牽頭組織公司力量解決管道安全問題。

　　第四條管網(wǎng)生產(chǎn)管網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理巡線人員的日常工作情況，定期負(fù)責(zé)對管道運(yùn)行中出現(xiàn)的占壓、“三穿”及附屬設(shè)施等出現(xiàn)異常情況的處理及匯總、上報。

　　第五條巡線人員負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的管段巡查工作，監(jiān)督管理屬地巡線工的.日常工作，及時對發(fā)現(xiàn)的各類違章占壓、第三方施工等危及管道安全的行為進(jìn)行解決處理，同時做好企地協(xié)調(diào)工作、管道保護(hù)宣傳工作。實行“責(zé)任到人、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作制度。

　　第二章巡線人員職責(zé)及任務(wù)分配

　　第六條巡線員在工作時間內(nèi)必須佩戴上崗證。

　　第七條根據(jù)公司現(xiàn)有情況將整個管網(wǎng)分為2個巡線組，每組一人現(xiàn)配置電動自行車2臺。

　　第八條巡線范圍巡線員所轄主管線、沿線閥井室、隧道、綠化帶、主支干到、農(nóng)田、建設(shè)工地等關(guān)健點等。

　　第七條巡線員必須熟悉所巡查的管線及附屬設(shè)備（凝水缸、閥門（井））的位置、技術(shù)參數(shù)、狀態(tài)、燃?xì)庾呦�。并充分掌握燃�(xì)夤艿兰霸O(shè)施與其它地下設(shè)施的安全距離和規(guī)范要求。

　　第九條檢查天然氣管線及附屬設(shè)施是否泄漏；敷土是否完好，有無塌陷或開挖取土的現(xiàn)象；管線安全距離內(nèi)是否有違章建筑施工及其他市政工程；有無違章用氣、破壞燃?xì)庠O(shè)施的現(xiàn)象。

　　第十條管網(wǎng)巡線人員還應(yīng)對天然氣管道相鄰的地裂帶、電力電纜、熱力、人防溝道部位進(jìn)行檢查。

　　第十一條巡線員在巡查過程中要做到及時、到位。必須保證每日至少對轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)及設(shè)施巡視一次，重點地段反復(fù)巡查，并設(shè)專人盯守。

　　第十二條巡線內(nèi)容

　　7.1、管道

　　7.1.1、檢查管道中心線兩側(cè)各5米范圍內(nèi)是否有取土、挖塘、清淤、修渠、修建養(yǎng)殖水場，排放腐蝕性物質(zhì)，堆放大宗物資，采石、蓋房、建溫室、壘家畜棚圈、修筑其他建筑物、構(gòu)筑物或者種植深根植物等現(xiàn)象。

　　7.1.2、檢查管道中心線兩側(cè)或者管道設(shè)施場區(qū)外各50至500米內(nèi)有無修筑大型建筑物、構(gòu)筑物等工程。

　　7.1.3、檢查管道是否漏氣。

　　7.1.4、檢查管道是否漂管及埋深不夠。

　　7.1.5、檢查管道是否有裸露，裸露段防腐層是否完好。

　　7.1.6、檢查沿線通訊光纜保護(hù)套管有無損壞現(xiàn)象。

　　7.1.7、檢查“三樁”是否齊全完好。

　　8.2、管道穿越

　　8.2.1、檢查管道穿越公路、鐵路、河流的防護(hù)工程是否良好，穿越處是否完好、標(biāo)志樁是否完好。大開挖處是否回填完好并符合路況要求，標(biāo)志樁是否完好。

　　9.3、閥井室

　　9.3.1、檢查閥井室內(nèi)設(shè)施是否完好，檢查氣液聯(lián)動執(zhí)行機(jī)構(gòu)各密封部位是否存在漏氣，是否漏油，供電和電壓顯示是否正常。

　　9.3.2、檢查閥井室內(nèi)管件、閥門有無內(nèi)、外漏現(xiàn)象，溫度表、壓力表是否工作正常。

　　9.3.3、檢查各閥門、管件等是否完好，閥位指示是否正常，有無泄漏。

　　9.3.4、檢查閥井室內(nèi)消防器材是否完好可用。

　　9.3.5、檢查閥井室是否通風(fēng)良好，有無積水、結(jié)冰現(xiàn)象。

　　9.3.6、檢查放空火炬是否豎直，接地良好，防腐層完好。

　　9.3.7、各閥門上的標(biāo)志牌是否誤用。

　　第十三條在燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施的安全保護(hù)范圍內(nèi)，巡線員要嚴(yán)格禁止下列行為：

　　（一）建造建筑物或構(gòu)筑物；

　�。ǘ�）堆放、排放腐蝕性液體、氣體等物品；

　　（三）未經(jīng)批準(zhǔn)開挖溝渠，挖坑取土；

　�。ㄋ模┪唇�(jīng)批準(zhǔn)打樁作業(yè)或者頂進(jìn)作業(yè)；

　�。ㄎ澹┥米圆鸪�、損壞、覆蓋、移動、涂改安全警示標(biāo)志；

　　（六）其它損壞燃?xì)庠O(shè)施或者危害燃?xì)庠O(shè)施安全的活動。第十四條燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍，依照國家和省的有關(guān)規(guī)定確定。

　　第十五條巡線人員負(fù)責(zé)管道的日常巡查，管道周邊施工的協(xié)調(diào)，制止可能危害管道安全的施工，并及時上報現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題。

　　第十六條巡線員所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)施工等可能損壞燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全情況時，應(yīng)及時與施工者或施工負(fù)責(zé)人溝通，了解施工情況、工期、進(jìn)度、規(guī)模，以便確定監(jiān)護(hù)時間、監(jiān)護(hù)范圍、監(jiān)護(hù)重點。根據(jù)施工情況，準(zhǔn)確判斷施工是否影響燃?xì)夤艿�。同時，將燃?xì)夤艿牢恢谩⒙裆顮顩r向施工方交代清楚，以確保燃?xì)夤芫W(wǎng)免遭破壞。

　　第十七條負(fù)責(zé)及時記錄和匯報日常巡線過程中所發(fā)生的問題，要立即向施工方說明情況或制止施工，然后用通訊工具聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。

　　第十八條負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理管線占壓和各種安全隱患，需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第十九條巡線員在巡視的一天中，必須把一天所有經(jīng)過的路段、路段中各種與燃?xì)庠O(shè)施相關(guān)的資料填入相關(guān)的巡線日志中，填寫時要真實不得寫些與巡線無關(guān)的事物，字跡要工整、認(rèn)真，內(nèi)容、時間、填寫人的姓名一字不準(zhǔn)缺少。

　　第二十條在巡查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報，并采取有效的處理措施。維護(hù)好現(xiàn)場，保護(hù)第一現(xiàn)場資料，設(shè)警戒區(qū)，疏散圍觀人員。

　　第二十一條定期對天然氣管道走向、埋深、穿越、隧道、線路交叉、水工保護(hù)、違章占壓以及管道沿線環(huán)境情況進(jìn)行現(xiàn)場察看了解，確保管道安全運(yùn)行。

　　第二十二條不定期抽查管道(閥井室)及附屬設(shè)施、陰極保護(hù)系統(tǒng)、各有關(guān)設(shè)備儀器設(shè)施是否完好和正常運(yùn)行，并按有關(guān)安全、技術(shù)規(guī)定進(jìn)行管道專業(yè)檢查監(jiān)督和管理，確保管道安全運(yùn)行。

　　第二十三條安排管道巡護(hù)和維修人員按照相關(guān)操作規(guī)程對管道進(jìn)行相關(guān)的檢查和維護(hù)工作。

　　第二十四條對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的在管道附近20米外的施工納入重點巡查區(qū)域。對于可能交叉通過管道或在管道中心線5米范圍內(nèi)的施工應(yīng)提前告知管網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營部，以便采取對應(yīng)措施。

　　第二十五條預(yù)防性協(xié)調(diào)與溝通。巡線人員在進(jìn)行線路巡查，發(fā)現(xiàn)在管道25米外有施工時，就應(yīng)詢問施工人員其施工是否可能擴(kuò)展到管道保護(hù)范圍，如果可能擴(kuò)展到，應(yīng)告知管道保護(hù)法規(guī)的要求，獲取聯(lián)絡(luò)人員的聯(lián)系電話，確定進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決的方式和步驟，并將此情況記錄在案同時報告管網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營部。

　　第二十六條危害告知。管網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營部應(yīng)派人到現(xiàn)場提前了解情況，做好如下工作：

　　（一）講清楚天然氣管道的潛在危害、后果及法律責(zé)任；

　�。ǘ�）告知我方管道保護(hù)的要求；

　�。ㄈ�）簽訂燃?xì)夤艿辣Ｗo(hù)協(xié)議；

　　（四）交換相互的聯(lián)系方式和聯(lián)系人員。

　　第二十七條施工進(jìn)度報告。巡線人員應(yīng)向施工單位了解施工進(jìn)展，定期上報施工單位的進(jìn)度情況及對管道的潛在影響，以便于公司相關(guān)部門制定措施。

公司人員管理制度4

　　一、總則

　　第一條

　　本公司兼職人員的薪金支付，均按本制度的內(nèi)容辦理。

　　基準(zhǔn)內(nèi)薪金——基本工資

　　超時工作津貼

　　基準(zhǔn)外基金

　　交通津貼

　　其他薪金

　　獎金

　　第二條

　　兼職人員的薪金計算期間規(guī)定如下：

　　1、兼職人員的薪金計算期間，從每月1日起至當(dāng)月月底止，并于每月15日支付薪金。若當(dāng)日薪金支付日中恰逢休假日，則提前一日發(fā)放。

　　2、兼職人員的薪金計算期間，也可依照聘用合同書所規(guī)定的日期支付。

　　3、退職或被解聘者的薪金，應(yīng)于當(dāng)日在辦理完解職手續(xù)后，立即支付其應(yīng)得的薪金。

　　第三條

　　公司與兼職人員所簽訂的協(xié)議中，如果有寫明應(yīng)有下列規(guī)定的扣除金額，或法令所規(guī)定的扣除事項，則應(yīng)由公司從薪金中扣除，扣除之后的其他部分以現(xiàn)金形式直接支付給兼職員工本人。

　　1、個人所得稅。

　　2、社會保險費(fèi)（個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分）。

　　3、團(tuán)體意外保險費(fèi)。

　　4、違反公司規(guī)定的罰款（罰款金額全部轉(zhuǎn)入員工福利金）。

　　5、公司與工會代表協(xié)議經(jīng)半數(shù)以上同意的代扣事項。

　　第四條

　　兼職人員的工作時數(shù)的計算規(guī)定如下：

　　1、薪金計算期間的加班、假日出勤、深夜執(zhí)行公務(wù)以及遲到、早退、私自外出的缺勤時間，均須按照實際的加班時數(shù)、缺勤時數(shù)計算。

　　2、時數(shù)若有不滿1小時的尾數(shù)產(chǎn)生時，則依下列方式計算：

　　（1）30分鐘以上，以1小時計算。

　　（2）15分鐘以上但未滿30分鐘時，以半小時計。

　�。�3）未滿15分鐘時，則不予以計算。

　　第五條

　　薪金支付類型共有下列三種：

　　1、日薪制。采用此種計算方式的薪金，應(yīng)以每天的固定薪金額乘以實際工作日數(shù)，于每月薪金支付日發(fā)放。但如果在聘用合同規(guī)定的工作時間內(nèi)缺勤時，則須從薪金中扣除實際缺勤時數(shù)的薪金。

　　2、小時薪金制。依每小時的固定薪金額乘以實際工作時數(shù)，即得兼職人員應(yīng)得獎金額。

　　3、計件制。依每一單位產(chǎn)品的'固定薪金乘以個人于每一薪金計算期間的總產(chǎn)量，即為員工應(yīng)得薪金額。

　　薪金支付類型應(yīng)在聘用合同中明確作出規(guī)定。

　　二、基準(zhǔn)內(nèi)薪金

　　第六條

　　兼職人員的基本工資規(guī)定如下：

　　1、基本工資決定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在簽訂聘用合同書時，經(jīng)雙方協(xié)議后制訂。

　　2、基本工資的支付標(biāo)準(zhǔn)，不得低于勞動部門所制定的最低支付標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、在決定基本工資標(biāo)準(zhǔn)時，須對同行業(yè)間的基本工資支付水平一并加以考慮。

　　三、基準(zhǔn)外基金

　　第七條

　　兼職人員若因業(yè)務(wù)上需要，必須在規(guī)定工作時間外繼續(xù)執(zhí)行工作，導(dǎo)致其實際工作時數(shù)超過原聘用合同書所規(guī)定的工作時數(shù)時，則須依照加班津貼標(biāo)準(zhǔn)額的規(guī)定辦理。

　　第八條

　　交通津貼的支付對象，是因上班執(zhí)行公務(wù)而須負(fù)擔(dān)額外交通費(fèi)用的兼職人員，原則上，公司根據(jù)其實際發(fā)生的必要交通，采用全額發(fā)給的辦法。

　　四、其他薪金

　　第九條

　　于休假日返回公司繼續(xù)工作時，應(yīng)按第八條的規(guī)定，辦理休假日工作津貼的支付。

　　第十條

　　依據(jù)人事管理規(guī)章的規(guī)定，向公司申請?zhí)貏e休假時，其薪金按下列方式處理：

　　1、婚假、喪假等特別休假，不支付薪金。

　　2、因公負(fù)傷、疾病而缺勤時，若有代辦保險的醫(yī)療的醫(yī)療補(bǔ)助及團(tuán)體意外險的災(zāi)害賠償?shù)仁乱�，薪金則不予以支付。

　　五、獎金

　　第十一條

　　公司根據(jù)年度經(jīng)營增長比例，且考慮到兼職人員的工作績效及貢獻(xiàn)，根據(jù)其不同表現(xiàn)程度，分別制訂獎金金額。

　　第十二條

　　獎金的支付日期原則上根據(jù)聘用合同書的內(nèi)容來決定。

　　六、薪金調(diào)升

　　第十三條

　　公司為激勵兼職人員的士氣，在提高工作績效的前提下，應(yīng)視個人在工作上的表現(xiàn)及考績（含出勤率），制訂薪金調(diào)升標(biāo)準(zhǔn)，并定每年的12月31日為薪金調(diào)升日。

　　七、附則

　　第十四條

　　本制度自XX年XX月XX日起實施。

公司人員管理制度5

　　第一條自我介紹與打招呼

　　與客戶會面時，應(yīng)主動與客戶問好打招呼，然后作自我介紹。

　　1、問好時，態(tài)度要真誠，面帶微笑，動作要規(guī)范，聲音要適中，努力給對方留下良好的第一印象。

　　2、對其他人也要點頭致意。

　　3、作自我介紹時應(yīng)雙手遞上名片。

　　4、隨身攜帶物品，在征求對方后，再放置。

　　5、打招呼時，不妨問寒問暖。

　　6、若對方負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)與其上級或下級洽談，千萬不能隨便離去。

　　7、若對方很忙，要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙，應(yīng)盡力趨前

　　幫忙，邊干邊談，與對方盡快親近，是打開局面的良策。

　　8、注意察言觀色，相機(jī)行事，千萬不能妨礙對方工作。

　　9、準(zhǔn)確地稱呼對方職務(wù)，過高過低都會引起對方不快。

　　第二條話題由閑聊開始

　　1、閑聊的話題是多種多樣的，但原則有一個：使對方感興趣，如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會時尚、企業(yè)界動態(tài)等。

　　2、注意不要老生常談，人云亦云，盡量少談?wù)�治、宗教問題，以免因觀點不同引起分歧，破壞談話氣氛。

　　3、注意不能自己一個人滔滔不絕。耐心地聽對方高談闊論，更能取得好感。

　　4、見好就收，一旦發(fā)現(xiàn)對方對某一話題不感興趣，應(yīng)立刻打住，再找其他話題。

　　5、切勿忘掉與客戶閑談的本意是為了切入正題，因而應(yīng)將話題向企業(yè)經(jīng)營、市場競爭、消費(fèi)時尚等方面引導(dǎo)。

　　6、在閑聊中注意了解對方的故鄉(xiāng)、母校、家庭、個人經(jīng)歷、價值觀念、興趣愛好、業(yè)務(wù)專長等。

　　7、在交談過程中，注意了解客戶經(jīng)營情況、未來發(fā)展計劃、已取得的成就和面臨的困難。

　　8、在交談過程中，善于征求對方對市場走勢、暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營對策、產(chǎn)品價格、需求動向的意見。不論對方意見如何，都要虛心聽取，不能反駁。

　　9、在交談過程中，要注意自始至終給予對方優(yōu)越感。

　　10、在交談過程中，應(yīng)不斷地向?qū)Ψ教峁┡c其業(yè)務(wù)相關(guān)的實用信息。

　　第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧

　　1、洽談過程中，不能強(qiáng)硬推銷，首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽(yù)和良好的交易條件。

　　2、洽談過程中，不要首先讓對方確定訂貨數(shù)量，依對方的決定行事，尊重對方。

　　3、向客戶確定出少量訂貨試銷、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案，供對方選擇。

　　4、列舉出具體數(shù)字，說明客戶在不同批量訂貨情況下的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，如營業(yè)收入、純收益、資金周轉(zhuǎn)率等。

　　5、首先推銷重點產(chǎn)品，由重點產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品，不要四面出擊。

　　6、適時地拿出樣品，輔助推銷。

　　7、不能因小失大，以哀求的口吻要求對方訂貨。

　　8、注意戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)退適宜，攻防結(jié)合，勿追窮寇。

　　9、在洽談商品價格時，一方面申明本企業(yè)無利可圖（舉成本、利潤等數(shù)字），一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價格高不可攀。

　　10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時，注意不能使用攻擊性語言，不能出口傷人。

　　11、在推銷新產(chǎn)品時，要明示或暗示本企業(yè)屬獨此一家，別無分店。

　　12、更多地列舉實例，說明某商品因經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　13、提醒對方要保證銷售，必須有充足的存貨。若能列舉出對方存貨情況更佳。

　　第四條推銷受阻應(yīng)急技巧

　　1、當(dāng)對方拒絕訂貨時，首先應(yīng)問清原因，以對癥下藥。

　　2、若對方提出資金周轉(zhuǎn)困難時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險小，周轉(zhuǎn)快，利益回報大（列舉具體數(shù)字說明）。

　　3、若對方回答負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)問明負(fù)責(zé)人什么時間回來，是否可以等候，或什么時間可再來聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。

　　4、若對方提出現(xiàn)在很忙，無暇洽談時，要判斷這是對方有意推辭，還是確實沒有時間。不論為何，都要對在百忙之中打擾對方，提出歉意。并提出與對方僅談×分鐘（可視情況遞減）。注意洽談一定要按約定時間結(jié)束。

　　5、若對方嫌價格太高時，應(yīng)首先申明本企業(yè)奉行低價優(yōu)質(zhì)政策，然后舉實例，與同類產(chǎn)品比較。強(qiáng)調(diào)本企業(yè)向客戶低價提供商品，強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨的道理，強(qiáng)調(diào)本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)。

　　6、若對方提出由其他廠家進(jìn)貨時，首先要問清原因。然后以數(shù)字進(jìn)行比較。說明從本企業(yè)進(jìn)貨的優(yōu)越性。

　　7、若對方提出已有存貨時，應(yīng)轉(zhuǎn)問是否需要其他商品，或者告知由于本產(chǎn)品暢銷，應(yīng)有充足的存貨。

　　8、若對方提出退貨，應(yīng)首先問明退貨的理由。若理由成立，應(yīng)勸導(dǎo)對方改購其他商品。

　　9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品，則應(yīng)用具體數(shù)字說明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品，且有其他產(chǎn)品不可替代的特性。

　　10、若對方對本企業(yè)抱有成見，或以往發(fā)生過不愉快的事，或?qū)ν其N員本人抱有偏見時，首先要向?qū)Ψ劫r禮道歉，然后問明原由，做出解釋。最后，誠懇地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設(shè)性意見。并利用這一時機(jī)，進(jìn)一步與客戶洽談業(yè)務(wù)。

　　11、若對方提出本企業(yè)供貨不及時，推銷員應(yīng)首先表示歉意，然后講明事出有因。最后保證改進(jìn)工作，決不再發(fā)生類似問題。

　　12、若對方提出采用易貨交易方式時，首先向?qū)Ψ浇ㄗh表示贊同，然后提出易貨交易的種種弊端，促使對方放棄原來的建議。

　　13、若對方默不作聲，有問無答時，應(yīng)直接明了地提出自己的看法：這樣不利于雙方交流，如對本人有什么看法，請明示。然后可采取以下對策：

　　①反復(fù)講明來意。

　�、趯ふ倚略掝}。

　　③詢問對方最關(guān)心的問題。

　　④提供信息。

　�、莘Q贊對方穩(wěn)健。

　�、薏捎眉�將法，迫使對方開口。

　　第五條不但善始還要善終

　　1、向?qū)Ψ皆诜泵χ杏枰越哟�表示謝意。

　　2、表明以后雙方加強(qiáng)合作的意向。

　　3、詢問對方下一次洽談的具體時間。自己可以提出幾個時間，讓對方選擇。

　　4、詢問對方是否有個人私事，需要自己幫忙。

　　5、向?qū)Ψ郊捌渌�在場人員致謝、辭行。

　�。ǘ�）銷售訪問客戶的要點

　　第六條銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行訪問，不同于推銷員上門推銷，但在意義與后者同樣重要。通過對客戶的訪問，可以：

　　1、了解市場動態(tài)，聽取客戶反映，收集市場信息。

　　2、開拓新市場，爭取到更多的新客戶。

　　3、把握客戶的信用狀況。

　　4、為調(diào)整促銷重點、促銷方法、交易方法提供依據(jù)。

　　第七條客戶訪問的主要目的是

　　1、與客戶打招呼、問候、聯(lián)絡(luò)感情。

　　2、實地考察客戶是否進(jìn)一步擴(kuò)大訂貨的余地。

　　3、直接向客戶說明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點及價格偏高的.原因（如：①使用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價格比等）。

　　4、向客戶提出擴(kuò)大訂貨量的要求。

　　5、希望客戶與本企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作聯(lián)系。

　　6、在時機(jī)成熟時，向客戶提出按期支付貨款要求。

　　7、從多個側(cè)面了解客戶信用狀況。

　　8、與客戶交流經(jīng)營管理經(jīng)驗，互為參考。

　　9、把客戶訪問作為開拓新市場的一種手段。

　　第八條訪問客戶時，應(yīng)正確確定拜訪的人及拜訪順序。

　　1、客戶若是小公司，拜訪人員級別與順序是：

　�。�1）店長（或經(jīng)理，或主任）。

　　（2）采購負(fù)責(zé)人。

　�。�3）銷售負(fù)責(zé)人。

　　2、客戶是大公司，拜訪人員級別與順序是：

　�。�1）采購部長（重點訪問對象）。

　　（2）總經(jīng)理（禮節(jié)性拜訪）。

　　（3）銷售部長。

　　第九條會面時禮節(jié)性問候

　　與被訪者會面時，不論是否已經(jīng)相識，都要致以禮貌性問候。言詞應(yīng)懇切、熱情。主要話題包括：

　　1、祝賀高升。

　　2、問候身體情況。

　　3、祝賀事業(yè)發(fā)達(dá)。

　　4、貿(mào)然打擾之歉意。

　　第十條進(jìn)入正題時話題要點

　　1、向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛和照顧表示謝意，向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)推銷員的照顧表示感謝。

　　2、向?qū)Ψ秸埥瘫酒髽I(yè)產(chǎn)品在哪些客戶或地區(qū)暢銷，在哪些客戶或地區(qū)中滯銷，原因何在。

　　3、請對方介紹其經(jīng)營情況。

　　4、與對方的交談過程中，有意識地進(jìn)行市場調(diào)查。

　　5、請對方介紹其經(jīng)營方針、管理方法、銷售制度等，并提出自己的見解或建議。

　　6、聽取對方陳述面臨的問題或?qū)Ρ酒髽I(yè)意見或建議，共商解決辦法。

　　7、聽取對方對雙方進(jìn)一步合作時的希望，對本企業(yè)銷售制度、銷售方法、結(jié)算方法等的忠告。

　　8、在適宜場合，介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。

　　訪問結(jié)束時，銷售部長應(yīng)逐一與被訪者辭行、致謝。辭行順序是先高后低（即職務(wù)或級別高低。）

　�。ㄈ�）外銷員業(yè)務(wù)技巧要點

　　第十一條外銷員的素質(zhì)要求

　　特殊的工作性質(zhì)，要求外銷員不斷提高自身素質(zhì)，陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)。

　　1、注意個人身體，有健康的體魄。以勝任繁重的工作。

　　2、工作要有計劃性，條理性，適應(yīng)性。

　　3、要有堅韌不拔的毅力，克服困難的決心，不達(dá)目的決不罷休的信念。

　　4、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心，虛心好學(xué)，不恥下問，不僅有寬闊的知識面，而且對本專業(yè)還要做到精通。

　　5、有高超的語言技巧、公關(guān)能力和靈敏的反應(yīng)能力。

　　6、面對客戶，不管出于怎樣的目的，都應(yīng)以誠待人，以信為本，以義行事。取得客戶的信賴，保持責(zé)任感，保持良好的人格與節(jié)操。

　　7、具有較強(qiáng)的統(tǒng)計分析能力，時刻注意搜集信息，判斷信息，抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)。

　　第十二條勤務(wù)要求規(guī)范

　　1、遵守作息時間，不遲到，不早退，休息時間不得擅自外出。

　　2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時，要按規(guī)定手續(xù)提出申請，講明外出單位、外出目的，外出時間及聯(lián)系方法。

　　3、外出時沒有他人監(jiān)督，必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

　　4、外出時，不能公私兼顧，公款私用。

　　5、外出使用本企業(yè)的商品或物品時，必須說明使用目的和使用理由，并辦理借用或使用手續(xù)。

　　6、本企業(yè)與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議，外銷員無權(quán)擅自更改，特殊情況下，必須征得有關(guān)部門的同意。

　　7、在處理契約合同、收付款時，必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項規(guī)定，避免出現(xiàn)失誤。

　　8、外出時，應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費(fèi)用。外銷員外出時，應(yīng)及時向上級匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，聽取上級指示，遇到特殊情況時，不能自作主張。外出歸來后，要將業(yè)務(wù)情況詳細(xì)向上級報告，并請上級對下一步工作做出指示。

　　第十三條非外出時間的工作

　　1、日常業(yè)務(wù)

　　外銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時，主要負(fù)責(zé)訂貨單據(jù)的整理、送貨的準(zhǔn)備、貨款的核算、與客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的準(zhǔn)備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。

　　2、市況報告

　　外銷員將出差時所見所聞，包括市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時地向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。

　　3、工作安排

　　出差前應(yīng)對下一段工作做出計劃，包括：

　�。�1）對上段工作的總結(jié)與回顧。

　�。�2）上級對下階段工作的指示。

　�。�3）下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點與對策。

　　出差前的準(zhǔn)備應(yīng)包括如下內(nèi)容：

　　（1）外銷資料、樣品的準(zhǔn)備。

　�。�2）制定出差業(yè)務(wù)日程表。

　�。�3）各種票據(jù)、印章、介紹信的準(zhǔn)備。

　�。�4）車、船、飛機(jī)票的預(yù)定。

　�。�5）差旅費(fèi)準(zhǔn)備。

　　（6）個人日常生活用品的準(zhǔn)備。

公司人員管理制度6

　　為確保公司安全，加強(qiáng)對外來人員及車輛進(jìn)出公司的管理，特制定本規(guī)定。

　　一、范圍：

　　本規(guī)定適用于公司員工之外的所有進(jìn)出公司的外來人員及車輛；（細(xì)則中第四條為公司員工制定）。

　　二、職責(zé)：

　　安保科是公司門衛(wèi)的管理部門，直接對外來人員及車輛進(jìn)出公司進(jìn)行管理。

　　三、細(xì)則：

　　1、對于進(jìn)入公司的外來人員及車輛，必須持有效證件到門衛(wèi)處登記。（上級領(lǐng)導(dǎo)、其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、客戶、口頭問詢即可）。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理規(guī)定，任何物資進(jìn)出公司大門，均應(yīng)進(jìn)行檢查，特殊物資應(yīng)在門衛(wèi)登記，未經(jīng)登記的.物資，門衛(wèi)人員不予放行；凡進(jìn)出公司的車輛及貨物必須持有安�？崎L簽發(fā)的有效證明（如放行條），經(jīng)核對無誤后方可放行，否則不予放行。安�？崎L因事不在公司，則需致電公司董事長或總經(jīng)理同意后方可放行，同時做好登記。

　　3、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理進(jìn)入公司內(nèi)的機(jī)動車輛和非機(jī)動車停放秩序。任何人及車輛不準(zhǔn)攜帶危險品進(jìn)入公司，絕不允許外來人員及車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，特殊工作需要的，需報請領(lǐng)導(dǎo)同意后，由接待人員陪同方可。

公司人員管理制度7

　　為保證公司生產(chǎn)秩序,保證人身安全,預(yù)防發(fā)生安全事故,進(jìn)入廠區(qū),嚴(yán)格遵守如下安全須知:

　　1、凡外來人員進(jìn)入廠區(qū)必須有接待人員帶領(lǐng)。有關(guān)接待部門應(yīng)向其講解有關(guān)廠紀(jì)、廠規(guī)及安全注意事項,發(fā)給相應(yīng)的安全勞保用品并全程陪同。出入廠區(qū)需配合門衛(wèi)人員檢查;

　　2、進(jìn)入廠區(qū),著裝應(yīng)符合公司管理規(guī)定;進(jìn)入車間,必須佩帶安全帽等勞動防護(hù)用品;嚴(yán)禁赤膊、穿短褲、穿拖鞋、高跟鞋等不安全行為;

　　3、外來人員進(jìn)入廠區(qū)后必須走規(guī)定路線,在規(guī)定的`作業(yè)范圍和活動區(qū)域內(nèi)開展工作,嚴(yán)禁隨意進(jìn)入其他辦公場所和生產(chǎn)車間;

　　4、未經(jīng)允許禁止在廠區(qū)內(nèi)拍照或錄像;

　　5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;

　　6、未經(jīng)允許,禁止觸摸廠區(qū)內(nèi)任何設(shè)備、設(shè)施。嚴(yán)禁私自搭接電線;

　　7、廠區(qū)內(nèi)易燃、可燃物品較多,嚴(yán)禁私自攜帶易燃易爆物品進(jìn)入廠區(qū);

　　8、外來參觀、學(xué)習(xí)過程中,服從陪同人員引導(dǎo)管理,發(fā)生異常情況,要服從陪同人員的指揮,緊急疏散到安全地帶;

　　9、凡外來車輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū),違者罰款200元;廠區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過10km/h;

　　10、嚴(yán)格遵守各警示牌、告示牌之注意事項;

　　11、外來人員因不聽勸阻或指揮導(dǎo)致安全生產(chǎn)責(zé)任事故,本公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任;

　　12、對于外來送貨及產(chǎn)品出庫人員,不得私自用天車卸貨,須由我公司相關(guān)單位專職天車操作工卸貨或裝貨。

　　13、進(jìn)入車間內(nèi)部外來作業(yè)人員,須進(jìn)行必要的安全知識培訓(xùn),在車間安排區(qū)域內(nèi)進(jìn)行相關(guān)作業(yè),不得進(jìn)入施工作業(yè)項目區(qū)域外的場所,或進(jìn)行其它工作。施工作業(yè)須有必要的安全防護(hù)措施,保證外來施工人員及我公司車間職工安全。車間有義務(wù)配合施工單位做好相關(guān)安全管理工作。

公司人員管理制度8

　　1、目的

　　為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保公司安全生產(chǎn)。

　　2、范圍

　　適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區(qū)的所有人員（包括各各科室人員和公司領(lǐng)導(dǎo)）。

　　3、程序

　　1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)前須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行安全方面的'規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，并按規(guī)定到公司安全科辦理相關(guān)手續(xù)和通行證，方可進(jìn)入。

　　2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規(guī)定，乙方在施工中發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。

　　3、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，必須遵守各生產(chǎn)區(qū)域各項有關(guān)規(guī)定，并接受我公司各級安全管理人員的管理。

　　4、外包單位在廠區(qū)施工，運(yùn)輸車輛時速不超過每小時10公里。

　　5、外包單位使用本公司電源時，必須先向本公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請，再由分廠按照規(guī)定辦理，不得自行其事。

　　6、外來單位進(jìn)行八大作業(yè)時，按公司規(guī)定到所作業(yè)的分廠辦理相關(guān)票證。杜絕無證作業(yè)。

　　7、外來人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時，必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器，做好各項安全防范工作，經(jīng)分廠安全科批準(zhǔn)，方可進(jìn)行作業(yè)。

　　8、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場消防通道暢通，每項施工作業(yè)完后，必須及時清理現(xiàn)場，否則按規(guī)定給予500元的罰款。

　　9、外來人員應(yīng)遵守分廠禁煙制度，違反者按分廠考核制度處理。

　　10、公司各科室人員進(jìn)入分廠需到安全科辦理通行證。分廠安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。

　　11、外來參觀和檢查人員進(jìn)入分廠生產(chǎn)區(qū)，由接待人負(fù)責(zé)到安全科辦理通行證，否則不可進(jìn)入。

公司人員管理制度9

　　為保證風(fēng)力發(fā)電機(jī)組安全可靠運(yùn)行,進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理,確保非本公司生產(chǎn)人員登塔過程的人身安全,特規(guī)定如下:

　　1.凡外來人員,一律不得擅自攀登風(fēng)力發(fā)電機(jī)組塔筒、塔基柜以上部位。

　　2.風(fēng)機(jī)制造商售后長期服務(wù)人員到風(fēng)電場履行質(zhì)保維護(hù)服務(wù),必須先經(jīng)安規(guī)考試及安全帶使用、助爬器使用培訓(xùn)后方可開始正常檢修維護(hù)工作。

　　3.風(fēng)機(jī)零部件廠家售后服務(wù)人員確因工作需要必須登塔時,須先學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)定》(熱力和機(jī)械部分)第一章和第15章;然后由專人進(jìn)行安全帶使用培訓(xùn)、助爬器使用現(xiàn)場培訓(xùn)和測試。

　　4.外來人員原則上不得進(jìn)入風(fēng)機(jī)塔筒并登塔。如因需要必須登塔的.,應(yīng)先填寫《湛江風(fēng)電公司外來人員登塔申請表》(見附件),經(jīng)審批同意后方可登塔。登塔前必須符合登塔的氣象條件,由專人進(jìn)行安全帶穿戴、防墜滑塊使用、助爬器操作等現(xiàn)場培訓(xùn)和測試。

　　5.外來人員登塔時,必須至少有兩個風(fēng)電場員工陪同并全程監(jiān)護(hù):一人先行登塔,協(xié)助處理外來登塔人員登塔過程中有關(guān)事項;另一人負(fù)責(zé)管理助爬器并監(jiān)護(hù)登塔過程的安全。

　　6.經(jīng)批準(zhǔn)登塔的外來人員,原則上不得出機(jī)艙頂,如確實需要出機(jī)艙頂者,必須經(jīng)公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。出機(jī)艙頂者,必須做好安全措施并服從監(jiān)護(hù)人員的指揮。

　　7.本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。凡不遵守本規(guī)定,擅自帶人登塔者,一律按公司《文明生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》予以考核。

公司人員管理制度10

　　安全責(zé)任制度

　　一、為了加強(qiáng)公司管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實各項安全管理制度措施。

　　二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程，抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

　　三、各科室負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，把安全生產(chǎn)牢記在心，凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　四、安全搶險小組，安全保衛(wèi)組、流動保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

　　五、加強(qiáng)對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓(xùn)教養(yǎng)工作。

　　公司“一崗雙責(zé)”制度

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全面落實公司各級各部門應(yīng)急管理責(zé)任，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失，實行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責(zé)”制度。

　　一、安全生產(chǎn)管理工作實行公司主要法定代表人負(fù)責(zé)制。全面落實“一崗雙責(zé)”制度，公司的主要負(fù)責(zé)人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，直接組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

　　二、公司分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)解決安全生產(chǎn)工作中存在的實際問題，負(fù)責(zé)組織指揮內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

　　三、分管車輛、技術(shù)、財務(wù)、運(yùn)銷等其他工作的負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)教育制度

　　為切實加強(qiáng)從業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，把安全工作、安全效益有機(jī)結(jié)合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。

　　一、從業(yè)人員和駕駛?cè)藛T每年不低于一次的集中教育培訓(xùn)，培訓(xùn)要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理條例》等相關(guān)文件，組織重大案件剖析和個案分析。

　　三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會，掌握政策法規(guī)，不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。

　　四、每月15日開展公司安全生產(chǎn)例會，要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應(yīng)事前向技安員請假，否則視為缺席。

　　五、凡無故不參加的車主、業(yè)主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內(nèi)扣除，在年審時兌現(xiàn)，否則不予辦理簽章手續(xù)。

　　六、凡未參加例會的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊長會同技安員負(fù)責(zé)組織補(bǔ)課或進(jìn)行安全教育，要求受教育面必須達(dá)到100%。

　　一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產(chǎn)中的重大問題及時進(jìn)行研究分析，按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針，政策工作決策性的工作目標(biāo)。

　　二、根據(jù)上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產(chǎn)目標(biāo)工作計劃，督促檢查執(zhí)行落實具體工作。

　　三、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理職責(zé)，及時協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的'重大問題，保證安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的有效實施。

　　四、實施安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理，督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時計劃、布置和落實。

　　五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關(guān)部門報告。

　　六、配合政府及其有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產(chǎn)，及時消除安全生產(chǎn)事故隱患。

　　七、組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，完善應(yīng)急救援條件，開展應(yīng)急救援演練，并按規(guī)定報送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門備案，及時、如實按規(guī)定報告生產(chǎn)安全事故，落實生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。

　　一、主持分管部門的安全生產(chǎn)工作會議，傳達(dá)上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問題。

　　二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責(zé)令相關(guān)科室落實好行之有效的安全防范措施。

　　三、將主管部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到公司各科室，科室長傳達(dá)到各科室責(zé)任人，簽訂責(zé)任書，實行分級管理，落實責(zé)任，隨時將安全生產(chǎn)工作動態(tài)認(rèn)定向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人報告，實行考核管理。

　　四、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)活動，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進(jìn)行整改。

　　五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調(diào)查，配合做好事故善后工作，落實事故處理的有關(guān)決定。

　　六、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)科室切實履行安全生產(chǎn)職責(zé)，具體實施安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和考核工作。

　　七、認(rèn)真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。

公司人員管理制度11

　　一、勞動防護(hù)用品的采購、驗收

　　勞動防護(hù)用品由公司物資供應(yīng)部集中采購，物資供應(yīng)部采購的勞動防護(hù)用品必須各種證件齊全，符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特種勞動防護(hù)用品必須有安全標(biāo)志。

　　勞動防護(hù)用品入庫前必須經(jīng)公司安全生產(chǎn)技術(shù)部門驗收合格后，方可辦理入庫手續(xù)。勞動防護(hù)用品驗收人員根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，各種證件必須齊全，特種勞動防護(hù)用品必須有安全標(biāo)志，外觀合格，不得過期。否則，禁止入庫。 驗收人員驗收合格后填寫勞動防護(hù)用品驗收合格單，倉庫管理人員接到勞動防護(hù)用品驗收合格單后，方可辦理入庫手續(xù)。

　　物資供應(yīng)倉庫嚴(yán)格按計劃驗收到貨防護(hù)用品，庫間調(diào)撥單、配送單或驗收通知單為到貨防護(hù)用品驗收有效憑據(jù)。到庫物資應(yīng)逐件點收、計量，認(rèn)真填寫驗收記錄，核銷相應(yīng)計劃，如實反映到貨情況。

　　二、勞動防護(hù)用品保管

　　未經(jīng)審批發(fā)放的勞動防護(hù)用品，統(tǒng)一由物資供應(yīng)部勞動防護(hù)用品倉庫負(fù)責(zé)保管，保管員嚴(yán)格按規(guī)定辦理到貨物資的入庫驗收交接手續(xù)，執(zhí)行好每月盤點工作，做好庫存物資的保管、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　三、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況

　　職工勞動防護(hù)用品審批標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家安全監(jiān)管總局、國家煤礦安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦職業(yè)危害工作的通知安監(jiān)總煤調(diào)》(<20xx>142號)精神，按照國家安全監(jiān)管總局頒布《煤礦職業(yè)安全衛(wèi)生個體防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》(aq1051-20xx)規(guī)定，結(jié)合《徐州礦務(wù)集團(tuán)個體防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》(20xx年版)和礦井實際工作條件、崗位需求等因素，對發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)做到及時修正、及時調(diào)整，進(jìn)一步發(fā)揮勞動防護(hù)用品在職工安全生產(chǎn)與職工健康中的積極作用。

　　四、勞動防護(hù)用品發(fā)放臺賬管理

　　公司物資供應(yīng)部和勞動工資部實行紙質(zhì)發(fā)放登記卡與電子登記臺賬并行的'勞動防護(hù)用品發(fā)放臺賬管理辦法。

　　1、紙質(zhì)發(fā)放登記卡由單位辦事人員每月按審批情況逐一登記，做到領(lǐng)取時間及時、登記準(zhǔn)確，領(lǐng)取人簽字(或簽章)齊全。工資科對紙質(zhì)臺賬核查，確保發(fā)放記錄登記的完整性、準(zhǔn)確性。

　　2、電子臺賬由勞動工資部建立并維護(hù)，每月審核的同時建全電子臺賬記錄，并根據(jù)電子臺賬審批每月勞動防護(hù)用品，并將單位報送審批資料裝訂成冊，健全發(fā)放臺賬資料。

　　五、勞動防護(hù)用品使用情況

　　在勞動防護(hù)用品的使用過程中，督促、教育職工正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。對有意損壞、丟失、不按規(guī)定佩帶防護(hù)用品的職工給予批評教育及罰款。在職工中定期開展勞動防護(hù)用品的使用和維護(hù)的培訓(xùn)活動，說明勞動防護(hù)用品在生產(chǎn)中的防護(hù)作用，增強(qiáng)職工個人主觀防護(hù)意識，有效地保障職工的安全和健康。

公司人員管理制度12

　　一、概述

　　特種作業(yè)包括：電工作業(yè)、鍋爐、司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械作業(yè)、爆破作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、機(jī)動車輛駕駛、機(jī)動船舶駕駛、輪機(jī)操作、建筑登高架設(shè)作業(yè)、煤礦井下瓦斯檢測等。

　　特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件：

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)。

　　2、年滿18周歲。

　　3、按上崗要求的技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實際操作技能考核成績合格。

　　4、身體健康，無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。

　　二、培訓(xùn)

　　特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前，必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)實行理論教學(xué)與實際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則，重點是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實際能力，特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方能上崗工作。

　　三、日常管理

　　1.特種作業(yè)人員必須持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。

　　2.本部門應(yīng)加強(qiáng)對特種作業(yè)的管理，做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的`組織工作和日常的檢查工作。

　　3.本部門應(yīng)建立特種作業(yè)人員的管理檔案。

　　4.特種作業(yè)人員變動工作部門，由所到部門憑其原操作證和檔案到發(fā)證部門辦理變更手續(xù)。

　　5.離開特種作業(yè)崗位1年以上的特種作業(yè)人員，須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核，合格后方可從事原作業(yè)。

　　6.《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借。

　　7.特種作業(yè)人員違章作業(yè)，應(yīng)視其情節(jié)給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證，造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。

　　8.特種作業(yè)人員的安全教育，一般采取專業(yè)、分批集中脫產(chǎn)、集體培訓(xùn)教育方式。

　　四、附件

　　《特種作業(yè)人員上崗資格證書》《特種作業(yè)人員管理檔案》

公司人員管理制度13

　　為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法

　　一、拜訪目的

　�。�1）市場調(diào)查，研究市場。

　�。�2）了解競爭對手。

　�。�3）客戶保養(yǎng)：A、強(qiáng)化感情聯(lián)系，建立核心客戶；B、推動業(yè)務(wù)量；C、結(jié)清貨款。

　�。�4）開發(fā)新客戶。

　�。�5）新產(chǎn)品推廣。

　�。�6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

　　二、拜訪對象

　�。�1）業(yè)務(wù)往來之客戶。

　�。�2）目標(biāo)客戶。

　�。�3）潛在客戶。

　�。�4）同行業(yè)。

　　三、拜訪作業(yè)

　　1、拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經(jīng)理審核。

　　2、客戶拜訪的準(zhǔn)備

　�。�1）每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。

　�。�2）拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

　�。�3）確定拜訪對象。

　�。�4）拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

　　（5）拜訪時相關(guān)費(fèi)用的.申請。

　　3、拜訪注意事項

　�。�1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、

　�。�2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　�。�3）拜訪過程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動（提前申請）。

　�。�4）拜訪是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

　　4、拜訪后續(xù)作業(yè)

　　（1）拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

　�。�2）拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時進(jìn)行跟蹤處理。

　�。�3）拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。

　　四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細(xì)則

　　1、制定目的

　　（1）本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

　�。�2）促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃，達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　2、適用范圍：本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查，依本細(xì)則管理。

　　3、權(quán)責(zé)單位

　�。�1）銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

　�。�2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

　　4、查核規(guī)定之計劃程序

　　（1）銷售計劃：銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。

　�。�2）作業(yè)計劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》；應(yīng)于每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施，主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

　　5、查核要項之銷售人員

　�。�1）銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

　�。�2）如因工作因素而變更行程，除應(yīng)向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。

　　6、查核要項之部門主管

　　（1）審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時，應(yīng)與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

　�。�2）每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認(rèn)銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

　　五、注意事項

　　1、銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。

　　2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。

公司人員管理制度14

　　一、目的：

　　保障物業(yè)公司所管理區(qū)域內(nèi)的的公共安全和預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。

　　二、范圍：

　　適用于物業(yè)公司安全消防管理工作。

　　三、消防主管職責(zé)

　　(一)、領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu)，貫徹執(zhí)行消防法則。

　　(二)、組織制定、布置、檢查、總結(jié)消防工作，并定期向當(dāng)?shù)毓�安、消防監(jiān)督機(jī)關(guān)報告消防工作情況。

　　(三)、組織防火安全檢查，整改火險隱患。

　　(四)、對員工進(jìn)行消防宣傳教育。

　　(五)、組織、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊開展消防工作。組織對消防設(shè)施器材的管理。

　　(六)、組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。

　　(七)、組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。

　　(八)、調(diào)查火警事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

　　四、工作程序：

　　(一)、安全宣傳

　　1、收集有關(guān)法律、法規(guī)、條例、案例，找出轄區(qū)安全防范弱點和存在的問題。

　　2、結(jié)合轄區(qū)安全防范實際，編擬宣傳材料。

　　3、每季度組織一次全面的消防安全檢查。

　　4、如有具體針對性的材料，應(yīng)及時分發(fā)到甲方。

　　5、具有典型意義的案件材料，應(yīng)及時分發(fā)到甲方。

　　6、關(guān)于轄區(qū)安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定，應(yīng)及時分發(fā)到甲方。

　　(二)、安全檢查

　　1、消防設(shè)施設(shè)備每月檢查一次。

　　2、每次檢查形成文字記錄。

　　3、實行統(tǒng)一登記、逐級負(fù)責(zé)、專人管理制度。

　　4、消防器材由保安統(tǒng)一編號、定位、使用、保養(yǎng)，每月檢查一次。

　　5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運(yùn)行，各報警探頭是否損壞，報警模塊板能否和監(jiān)控中心聯(lián)通。

　　6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運(yùn)行。

　　7、消防設(shè)施配備是否齊全。

　　8、消防標(biāo)識是否清晰完好。

　　(三)、消火栓的檢查

　　1、消火栓每月檢查一次，檢查是否有水，壓力是否正常。

　　2、栓體情況：消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水，消火栓帽是否遺失。

　　3、開關(guān)情況：消火栓是否能快速打開，正常輸水。

　　4、標(biāo)識牌：是否遺失、干凈。

　　5、消火栓水壓能否達(dá)到要求，遠(yuǎn)距離控制能否在要求的時間達(dá)到所要求的壓力。

　　(四)、滅火器的檢查

　　1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的.位置，不得受到烈日的暴曬，不得接近熱源或受劇烈震動。

　　2、滅火器器材周圍2米內(nèi)不得堆放雜物。

　　3、滅火器的瓶體、保險銷是否完好無損，器材是否擦拭干凈，滅火器藥液是否減少、被動用過。

　　4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。

　　5、壓力表指針是否在綠域(如在域要檢查原因，檢查后要及時灌裝)。

　　6、零部件是否完整(有無松動、變形、銹蝕、損壞)。

　　7、可見部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時補(bǔ)好，明顯腐蝕應(yīng)送專業(yè)部門維修及進(jìn)行耐壓試驗)。

　　8、鉛封是否完好(一經(jīng)開啟，必須按規(guī)定再行充裝，重新鉛封)。

　　9、按時進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。

　　(五)、消防裝備檢查

　　1、水帶、水槍、分水器等設(shè)備是否完好，水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉，設(shè)備是否正常。

　　2、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉繩是否完好，是否能正常使用。

　　3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。

　　(六)、消火箱的檢查

　　1、每月逐個檢查一次。

　　2、栓外檢查：檢查栓門關(guān)閉是否良好，鎖、玻璃有無損壞，栓門封條是否完好。

　　3、隨機(jī)抽取滅火栓總數(shù)的10%測試，按消火栓報警按鈕，監(jiān)控中心應(yīng)由正確的報警顯示。

　　4、檢查箱內(nèi)元件是否良好，有無脫落，栓內(nèi)水龍頭有無滲漏。

　　5、開栓門取出水帶，仔細(xì)檢查有無破損，如有應(yīng)立即修補(bǔ)或替換。

　　6、檢查水帶有無發(fā)黑、發(fā)霉，如有，應(yīng)取出刷凈、晾干。

　　7、將水帶交換摺邊或翻動一次。

　　8、檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無缺損，如有，立即修復(fù)，然后擦凈在栓內(nèi)放好。

　　9、檢查接口墊圈是否完好無缺，替換閥門老化的皮墊。

　　10、檢查修整全部支架，掉漆部位應(yīng)重新補(bǔ)刷。

　　11、將箱內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，鎖上栓門，貼上封條。

　　(七)、施工現(xiàn)場的檢查

　　1、有沒有配置足量、適用的滅火器材。

　　2、有沒有違章動工的行為。

　　3、有沒有亂拉電線和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。

　　4、施工用的電器機(jī)具和臨時照明燈具，有沒有按照要求采用橡皮電纜線路。

　　5、有沒有違反規(guī)定使用易燃、易爆物品。

　　6、有沒有違反規(guī)定，在施工現(xiàn)場生火、焚燒、抽煙等。

　　7、有沒有未經(jīng)許可，動用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為，有沒有足夠的防火措施等。

　　(八)、安全通道的檢查

　　1、通道是否暢通、有無雜物堆放、車輛堵塞，是否有易燃易爆等危險物品。

　　2、疏散標(biāo)志是否完好。

　　3、標(biāo)志是否完好、處于明顯處、便于確認(rèn)處;應(yīng)急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。

　　4、通道照明是否完好能正常照明。

　　五、檢查部位及檢查標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)、每月末對公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。

　　(二)、節(jié)日前或有重大活動的前一天，對公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。

　　(三)、檢查工作由消防負(fù)責(zé)人組織。

　　(四)、檢查項目為所有消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。檢查配電房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房等設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)定，門鎖是否完好。

　　(五)、檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通，煙感探測器、指示燈是否正常。

　　(六)、檢查設(shè)備層所有消防設(shè)施是否完好。

　　(七)、檢查各機(jī)房、電房設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　(八)、檢查防火通道是否暢通，疏散指示燈及報警系統(tǒng)是否正常。

　　(九)、檢查是否有違反消防安全條例的事項。

　　(十)、檢查防火設(shè)備能否正常使用。

　　(十一)、檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有異常，或其他違反消防安全規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時處理。

　　六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍主要包括

　　(一)、施工人員違反了安全管理規(guī)定。

　　(二)、轄區(qū)內(nèi)有不利于消防安全防范的隱患。

　　(三)、公司內(nèi)部各部門出現(xiàn)的不利于消防安全防范的隱患。

　　七、消防訓(xùn)練

　　(一)、按年度制訂出訓(xùn)練計劃，擬出訓(xùn)練科目和具體內(nèi)容及時間安排。

　　(二)、訓(xùn)練內(nèi)容按突發(fā)事件處理程序中的要求進(jìn)行。

　　(三)、參與訓(xùn)練人員以全體保安員為主，適當(dāng)組織公司員工和部分業(yè)主參加。

　　(四)、做好培訓(xùn)記錄內(nèi)容包括：

　　1、培訓(xùn)時間及參訓(xùn)人員。

　　2、培訓(xùn)科目及組織者。

　　3、培訓(xùn)小結(jié)及存在的問題。

　　4、培訓(xùn)者簽名。

　　5、至少保證常規(guī)培訓(xùn)每月一次。

　　(五)、培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：

　　1、學(xué)習(xí)消防理論知識。

　　2、熟悉使用常用滅火器材，水帶連接。

　　3、了解火警報警程序和處理程序。

　　4、開展消防綜合演練。

　　八、消防演練

　　(一)目的

　　增強(qiáng)保安人員的消防意識，提高對火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力，能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區(qū)域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑，提高搶險和自救能力。

　　(二)、消防演練的頻度

　　消防演練至少每半年一次，特殊情況下可以增加演習(xí)次數(shù)。

　　(三)、參加消防演練的成員

　　1、區(qū)域主管應(yīng)為防火總負(fù)責(zé)人，區(qū)域隊長為防火總指揮。

　　2、其它保安人員為義務(wù)消防隊員。

　　(四)、演練的組織

　　1、公司所轄區(qū)域的消防演練計劃由區(qū)域主管負(fù)責(zé)組織制定，并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、請消防專員現(xiàn)場指導(dǎo)，使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。

　　3、確定演練方案、演練日期和時間后，提前一個月通知甲方。

　　4、演練人員名單匯總后，報公司備案存檔。

　　(五)、消防演習(xí)過程

　　1、后勤保障

　　安排公司保潔人員負(fù)責(zé)消防后勤保障，主要負(fù)責(zé)演練結(jié)束后的場地清掃工作

　　2、人員疏散

　　在消防演習(xí)過程中組織安排人員有序進(jìn)行疏散，防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。

　　使人員在按規(guī)定時間內(nèi)轍離火場。

　　3、組織滅火、安全警戒

　　由保安人員負(fù)責(zé)組織滅火，并做好現(xiàn)場安全警戒工作。

　　4、物資搶救

　　對一些重要物資及危險品應(yīng)及時進(jìn)行搶救，以免造成更大的損失。對火場范圍內(nèi)進(jìn)行斷電，供水保障。

　　(六)、總結(jié)消防演習(xí)的效果

　　每次消防演習(xí)結(jié)束后，區(qū)域主管應(yīng)總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗教訓(xùn);同時收集各方面對演習(xí)的反饋意見;將以上兩份總結(jié)書報區(qū)域經(jīng)理審閱后存檔。

　　九、火災(zāi)撲救

　　(一)、接到火警后，必須立即調(diào)動應(yīng)急分隊趕赴火場撲救火災(zāi)，同時了解何處、何物起火等基本情況。

　　(二)、按突發(fā)事件的處理章節(jié)的要求，并結(jié)合當(dāng)時實際情況，組織撲救。

　　(三)、及時向區(qū)域消防負(fù)責(zé)人匯報或及時報警。

　　(四)、待公安消防部門到達(dá)后，指派專人帶路并引領(lǐng)取水。

　　(五)、及時組織保安人員和公司員工積極參與火災(zāi)撲救，搶救貴重物品，引導(dǎo)業(yè)主及工人迅速安全轉(zhuǎn)移。

　　十、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安接到火警電話后：

　　(一)、立即組織最近崗位進(jìn)行查看，撲救。

　　(二)、情況嚴(yán)重及時撥打“119”報警電話，報告區(qū)域主管。

　　(三)、聯(lián)絡(luò)各崗位人員，組織進(jìn)行撲救。

　　(四)、密切監(jiān)視報警地點情況，隨時報告。

　　十一、組織撲救

　　(一)、帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。

　　(二)、立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。

　　(三)、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

　　(四)、堅守火場，控制火勢，等待專業(yè)消防隊的到達(dá)。

　　(五)、火情解除后，會同消防主管機(jī)關(guān)，認(rèn)真勘查現(xiàn)場，收集情況，查明事故原因。

　　(六)、組織有關(guān)部門認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)。

　　(七)、記錄火警(火險、火災(zāi))全過程，存檔。

　　十二、消防報警信號處理程序

　　(一)、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到消防報警信號報警時：

　　(二)、迅速查明報警位置，用對講機(jī)通知巡邏保安即時到現(xiàn)場核實。

　　(三)、核實保安即時報告，講清報警地點。

　　(四)、巡邏警衛(wèi)或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值警衛(wèi)呼叫后，要以最快速度趕到報警地點核實，要仔細(xì)觀察報警地點的每個角落，將現(xiàn)場情況準(zhǔn)確明白地回報消防監(jiān)控中心。

　　(五)、經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)屬誤報的，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值警衛(wèi)復(fù)位;若報警地點在辦公室、業(yè)主室內(nèi)等場所，進(jìn)入檢查時，需向業(yè)主解釋清楚，致歉后方能離開。

　　(六)、報警地點若在房間內(nèi)且已上鎖，監(jiān)控中心的保安在報告時應(yīng)將此情況明確通知區(qū)域主管，若無鑰匙，且觀察到有明火或煙，有必要時必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖。

　　(七)、經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復(fù)位，并做好記錄。

公司人員管理制度15

　　建筑公司人員培訓(xùn)及資格評定管理

　　1.培訓(xùn)

　　為了提高公司職工的整體素質(zhì),提升公司施工隊伍的技術(shù)水平和管理水平,遵循'培訓(xùn)、考核、使用、待遇'一體化的培訓(xùn)管理原則,使職工確立上崗要培訓(xùn),崗位靠競爭的觀念,進(jìn)行管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的培訓(xùn)。

　　1.1培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織

　　1.1.1公司副經(jīng)理主管公司培訓(xùn)工作。

　　1.1.2人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的日常管理。

　　1.1.3各項目部、分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門的培訓(xùn)工作,并由各部門人資員處理本部門的日常培訓(xùn)工作。

　　1.2人力資源部培訓(xùn)職責(zé)

　　1.2.1制定和完善適合公司實際情況的培訓(xùn)制度、考核管理辦法;

　　1.2.2根據(jù)公司的發(fā)展需要,及公司的施工情況和各單位的培訓(xùn)需求,每年年底編制公司下年度職工培訓(xùn)計劃;

　　1.2.3組織在職人員學(xué)習(xí)新規(guī)程、新制度和新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃有序地進(jìn)行各類培訓(xùn);

　　1.2.4對技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)考核,并組織崗位練兵、技術(shù)比武;

　　1.2.5安排有關(guān)人員參加上級部門安排的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

　　1.2.6組織公司各專業(yè)在職人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和鑒定;

　　1.2.7定期召開公司培訓(xùn)工作會議,組織經(jīng)驗交流,收集意見,提高培訓(xùn)工作的.水平。

　　1.2.8組織專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)安裝工藝。

　　1.3培訓(xùn)分類

　　1.3.1新工人包括大、中專生的入廠、實習(xí)培訓(xùn);

　　1.3.2資格準(zhǔn)入培訓(xùn)、持證上崗培訓(xùn);

　　1.3.3管理干部、專業(yè)干部、技術(shù)工人的專業(yè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　1.3.4繼續(xù)教育;

　　1.3.5企業(yè)文化教育及信息講座。

　　2.培訓(xùn)考核

　　凡經(jīng)過由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類業(yè)務(wù)、技術(shù)講課、資格培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的人員須參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試�？荚嚭细裾邷�(zhǔn)予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入培訓(xùn)檔案�？荚嚥缓细袢藛T不予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入職工培訓(xùn)檔案。

　　3.崗前培訓(xùn)

　　3.1項目部管理人員:在中標(biāo)一周后開始組織開工前培訓(xùn)。內(nèi)容包括:質(zhì)量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e*p管理等。

　　3.2施工人員:根據(jù)施工進(jìn)度對各分公司施工人員在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行質(zhì)量、安全及崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。

　　3.3施工期間根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

　　4.資格評定

　　4.1需取得資質(zhì)的專業(yè)人員參加由上級主管部門或社會組織的取證培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由培訓(xùn)組織部門發(fā)給相應(yīng)的證書。

　　4.2特殊作業(yè)人員參加由主管部門組織的資格培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由主管部門發(fā)給相應(yīng)的證書。

　　4.3技術(shù)工人參加相應(yīng)的技能鑒定后,取得相應(yīng)的技術(shù)等級證書。

　　4.4以上人員在取得相應(yīng)證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項目施工上崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部發(fā)給合格人員上崗證書。

　　5.上崗

　　新工人包括新入廠的大、中專學(xué)生必須經(jīng)過廠前培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。

　　專業(yè)技術(shù)工人和特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過考試合格后準(zhǔn)予上崗操作。干部、技術(shù)人員、工人都要定期進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)考核,考核不合格者不得參與競聘和上崗。

　　公司所有參加昔陽工程施工的人員需參加上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后發(fā)給上崗證書。無上崗證的人員不得參加本工程施工。

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