咨詢室管理制度15篇

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的咨詢室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢室管理制度1

　　1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。

　　2、值班期間，活動前要及時關(guān)門、窗、燈，活動后要及時打掃衛(wèi)生、整理物品。

　　3、認(rèn)真傾聽，接待結(jié)束后，及時、詳細(xì)地做工好相關(guān)記錄并存檔。

　　4、值班期間，及時收集學(xué)生投放在“心語箱”的問題，做好分類工作。

　　5、咨詢原則：

　　A、保密原則：對同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。

　　B、無條件關(guān)注原則：值班人員對于任何學(xué)生提出的任何問題，都應(yīng)表示關(guān)注，讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺。

　　C、助人自助的'原則：咨詢過程不是替咨詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問題的所在，并讓其找出解決問題的方法，咨詢是“授人與漁”，而不是“授人與魚”。

　　6、一個次的咨詢時間一般不要超過一個小時，以提高咨詢效率。

咨詢室管理制度2

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　4、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理。

　　6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的'開放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

咨詢室管理制度3

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。

　　三、忠于科學(xué)，實事求是，堅持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。

　　四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。

　　五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動和其它不正當(dāng)目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的`關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

　　六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

　　七、在咨詢(輔導(dǎo))活動中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。

　　八、在進(jìn)行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。

　　九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

咨詢室管理制度4

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。

　　二、咨詢對象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預(yù)約時間,如果預(yù)約了時間,請守約。

　　三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。

　　四、接待來訪學(xué)生時應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。

　　不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。

　　五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的`傾向以及其他危機個案時,應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時報告有關(guān)部門。

　　六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀(jì)錄,以備查閱。

　　七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。

　　九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。

　　十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。

咨詢室管理制度5

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢室的`工作日常化、規(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。

　　4、資詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學(xué)會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。

　　5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。

　　6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時間解決。

　　8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。

　　9、咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)咨詢室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復(fù)，同時做好存檔。

咨詢室管理制度6

　　1、每天的咨詢室心理輔導(dǎo)老師提前十分鐘進(jìn)入咨詢室，注意咨詢室的美觀整潔和溫馨，打開音樂，營造和諧自然和輕松的氛圍，檢查物品，保證輔導(dǎo)過程中的.儀器物品齊全和完好。

　　2、定期打開“心情大釋放”郵箱，認(rèn)真閱讀學(xué)生心聲卡，思考如何作好各類學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。

　　3、當(dāng)有學(xué)生來咨詢時，輔導(dǎo)老師要熱心接待、細(xì)心觀察、耐心詢問、愛心澆灌，讓每個來咨詢的學(xué)生有所收獲。

　　4、輔導(dǎo)結(jié)束后，等學(xué)生離開咨詢室后，輔導(dǎo)老師要認(rèn)真詳細(xì)地填寫好咨詢記載表。

　　5、輔導(dǎo)老師認(rèn)真做好咨詢者的跟蹤調(diào)查，幫助咨詢者走出陰影，擁有健康的心理。

　　6、輔導(dǎo)老師要不斷提高自身的咨詢水平，多閱讀咨詢書籍，理論和實踐相結(jié)合。

咨詢室管理制度7

　　一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

　　二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合學(xué)校實際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。

　　三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對性和有效性。

　　四、心理輔導(dǎo)員要定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的'問卷調(diào)查，收集個案，定期對學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。

　　五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進(jìn)孩子健康成長。

　　六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。

咨詢室管理制度8

　　一、認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神，加強對小學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康教育的'內(nèi)容滲透到德育工作中去。

　　二、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。

　　三、班主任工作要扎實，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結(jié)合起來，在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識，培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

　　四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長來訪，進(jìn)行個別輔導(dǎo)，隨時保密，并做好記錄。

　　五、切實開展好咨詢信箱心理熱線，接受不愿當(dāng)面咨詢的學(xué)生的咨詢，并做好記錄。

　　六、大力開展心理健康教育活動，讓學(xué)生在活動中去提高認(rèn)識，全面促進(jìn)心理素質(zhì)。

　　七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學(xué)生提出的問題。

　　八、定期對學(xué)生進(jìn)行心理測驗，并做好家長學(xué)校心理教育工作。

　　九、建設(shè)好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。

咨詢室管理制度9

　　1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　2、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。

　　3、心理咨詢時,工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。

　　4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進(jìn)行操作。

　　5、心理咨詢值班時間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

　　6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。

咨詢室管理制度10

　　為規(guī)范學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，加強專用教室的管理，特制定本制度。

　　1、學(xué)校心理咨詢室的服務(wù)對象主要為在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工。

　　2、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　3、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，具備心理咨詢工作能力，為人師表，認(rèn)真工作。

　　4、心理咨詢時，工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,咨詢中不涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度問題。

　　5。心理咨詢值班應(yīng)保持相對固定時間，值班老師應(yīng)按時到崗，及時回復(fù)咨詢信、件，并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

　　6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。

　　7、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，以備查閱。

　　8、心理測量用表不可外借、復(fù)印，由本室統(tǒng)一管理使用。

　　9、心理咨詢室（閱覽室）的書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內(nèi)歸還，并做好借閱登記手續(xù)。

　　10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時間，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，保持室內(nèi)整潔，不得喧嘩。

　　11、室內(nèi)的`設(shè)備器材的管理應(yīng)按照區(qū)教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，建立相關(guān)賬目，進(jìn)貨、報廢等應(yīng)嚴(yán)格履行有關(guān)手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財產(chǎn)，需按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　12、學(xué)校做好心理咨詢室的安全工作，應(yīng)配備必須的消防及防盜設(shè)施，并建立安全責(zé)任制度。

咨詢室管理制度11

　　1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合,有效地開展工作。

　　3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言,向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠對待來訪學(xué)生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的`權(quán)利。

　　5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長。

　　6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時,才能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時,必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時,要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供,同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。

　　7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測驗的規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測驗,科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。

　　8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中,應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時,要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。

　　9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們增添心理負(fù)擔(dān);對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。

　　10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

咨詢室管理制度12

　　1、心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的來訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。

　　3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。

　　4、咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的.要求。

　　7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應(yīng)愛護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應(yīng)提前請假，并安排其他人員代班。

咨詢室管理制度13

　　1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。

　　2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。

　　3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的.空間。

　　5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。

　　6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作

　　7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

　　8、愛護(hù)室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

咨詢室管理制度14

　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的.，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進(jìn)行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上的`精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點，正確對待學(xué)生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復(fù)的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。

咨詢室管理制度15

　　心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:

　　一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。

　　二、心靈驛站要注意積累典型的'個案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。

　　三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。

　　四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線(xxx)。為需要的學(xué)生提供心理援助。

　　五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。

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