人事管理制度14篇

　　在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的人事管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　人事管理制度 篇1

　　第一章：總則

　　1.1依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)特制訂本公司勞動人事管理制度。

　　1.2在人事制度上堅持合法、公開、公正、雙向擇優(yōu)錄用的原則。

　　1.3本公司勞動人事管理制度在上級集團有限公司人力資源部指導(dǎo)下組織實施。

　　1.4本制度從…年…月…日起執(zhí)行，并由廠長授權(quán)辦公室組織實施。

　　第二章：員工的招聘錄用

　　2.1各崗位如缺員需要招工，優(yōu)先考慮從專業(yè)對口的應(yīng)屆畢業(yè)生和具有一定專業(yè)工作經(jīng)驗人員中篩選錄用。

　　2.2本公司原則上不鼓勵招聘已錄用員工的直系親屬。

　　2.3應(yīng)聘人員應(yīng)聘時須遞交個人資料(包括身份證、學(xué)歷證明、職稱資格證書、勞動手冊、個人履歷、近照等相關(guān)資料)，經(jīng)本公司有關(guān)人員面試初審?fù)ㄟ^，并到指定醫(yī)院體檢合格后，報請廠長室批準，由辦公室辦理錄用通知。

　　2.4本公司有關(guān)人員在對應(yīng)聘者面試時，應(yīng)如實告訴勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其它情況。

　　2.5被錄用人員應(yīng)向本公司提交一寸近照2張，雙向協(xié)議書、推薦書等，或原單位解除勞動合同證明、勞動手冊等資料，原則上個人檔案轉(zhuǎn)入本公司指定地點。

　　第三章：勞動合同的訂立、解除、爭議

　　*勞動合同的訂立;

　　3.1本公司與員工訂立勞動合同，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。

　　3.2本公司與員工訂立的勞動合同分為固定期限勞動合同和無固定期限勞動合同兩種。

　　3.3本公司與員工建立勞動關(guān)系，應(yīng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同，并同時為員工申報、繳納社會保險費。

　　3.4試用期：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為六個月。

　　3.5員工在試用期內(nèi)的工資按勞動合同約定工資的80%發(fā)放，如低于本市最低工資標準按本市最低工資標準發(fā)放。

　　3.6本公司為員工提供專項培訓(xùn)費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與員工訂立協(xié)議約定服務(wù)期。員工如違反服務(wù)期約定的應(yīng)按約定向本公司支付違約金。

　　3.7本公司與等崗位，負有保密義務(wù)的員工可以在勞動合同中約定保守本公司的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項。

　　3.8本公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更勞動合同應(yīng)采用書面形式。

　　3.9本公司與員工訂立的勞動合同由本公司與員工各執(zhí)一份。

　　*勞動合同的解除和終止

　　3.10本公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動合同。

　　3.11員工提前30天以書面形式通知本公司，可以解除勞動合同(在試用期內(nèi)員工提前3天通知本公司可以解除勞動合同)。

　　3.12本公司有下列情況之一的`員工可以解除勞動合同：

　　(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或勞動條件的;

　　(二)未及時足額支付勞動報酬的;

　　(三)未依法為員工繳納社會保險費的;

　　(四)本公司的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害員工權(quán)益的;

　　(五)以欺詐、脅迫的手段或乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動合同的;

　　(六)本公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動，或違章指揮、強令冒險作業(yè)危及員工人身安全的，員工可以立即解除勞動合同，不需事先告之本公司。

　　3.13員工有下列情形之一的，本公司可以解除勞動合同：

　　(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

　　(二)嚴重違反本公司的規(guī)章制度的;

　　(三)嚴重失職，營私舞弊，給本公司造成重大的經(jīng)濟損失的;

　　(四)員工同時與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系，對完成本公司的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)本公司提出拒不改正的;

　　(五)被依法追究刑事責任的。

　　3.14有下列情況之一的，本公司提前30天以書面形式通知員工本人或者額外支付員工1個月工資后，可以解除勞動合同：

　　(一)員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由本公司另行安排的工作的;

　　(二)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)崗位，仍不能勝任工作的;

　　(三)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)本公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。

　　3.15員工有下列情況的，本公司不得依照本制度第3.14條的規(guī)定解除勞動合同：

　　(一)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)療觀察期間的;

　　(二)在本公司患職業(yè)病的或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

　　(三)患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　(四)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;

　　(五)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3.16有下列情形之一的，勞動合同終止：

　　(一)勞動合同期滿的;

　　(二)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;

　　(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;

　　(四)本公司被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(五)本公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤消或者本公司決定提前解散關(guān)閉的;

　　(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3.17勞動合同期滿的員工，本公司在該員工勞動合同期滿前一個月內(nèi)，組織有關(guān)部門對其進行考核評估，決定是否續(xù)簽勞動合同并以書面形式告之員工。同時合同期滿的員工如選擇不續(xù)簽勞動合同的，也應(yīng)當在期滿前一個月內(nèi)以書面形式告之本公司。

　　3.18員工在勞動合同解除或終止前應(yīng)將其使用的房屋、欠款、辦公用品、技術(shù)資料等歸還本公司，本公司將在員工辦理完工作交接時，支付有關(guān)經(jīng)濟補償。不能履行以上規(guī)定者本公司有權(quán)運用法律手段予以解決。

　　3.19本公司將按照《勞動合同法》的規(guī)定向員工支付經(jīng)濟補償金。

　　*勞動合同的爭議

　　3.20本公司和員工在履行勞動合同過程中，如雙方發(fā)生勞動爭議，首先雙方通過協(xié)商解決。當雙方經(jīng)協(xié)商達不到一致意見，可通過工會再次進行協(xié)商，也可以通過集團公司人力資源部和集團公司工會共同協(xié)商。上述協(xié)商仍無法解決時雙方可向管轄地勞動行政部門申請仲裁。如有一方對裁決不服，可在收到裁決書后15天內(nèi)向人民法院提起訴訟。

　　第四章：培訓(xùn)教育

　　4.1進入本公司的新員工，人人必須接受培訓(xùn)教育。其主要內(nèi)容為：廠紀廠規(guī)教育、安全生產(chǎn)知識、GMP普及知識、專業(yè)技術(shù)知識等，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后上崗。

　　4.2上崗后，分配其工作，并指派有經(jīng)驗的人員給予傳、幫、帶，直至能獨立操作。

　　4.3公司對員工考評分為試用期考評，年終考評二種，并由各部門負責考評，考評結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)薪、獎金發(fā)放等的主要依據(jù)。

　　4.4經(jīng)同意外訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束回廠后，應(yīng)向辦公室提交有關(guān)培訓(xùn)資料和證書原件，以便歸檔工作。

　　4.5員工錄用后廠辦應(yīng)建立員工信息檔案，包括錄用審核表，有關(guān)資格證書的復(fù)印件及體檢表，員工的住址，聯(lián)系電話，婚姻狀況，子女，家屬，教育程度和其它個人資料等，若有變更應(yīng)及時通知辦公室。

　　4.6公司建立規(guī)范的員工在廠電腦檔案，記錄員工信息，記載員工在廠時間的業(yè)績，培訓(xùn)、考核等個人信息，并按廠檔案管理制度進行管理。

　　4.7辦公室每年對上級有關(guān)主管部門保管的員工個人檔案進行更新補充。

　　第五章：薪資福利

　　5.1企業(yè)按月支付員工報酬，依法代扣代繳應(yīng)由員工本人承擔的社會保險費、個人調(diào)節(jié)稅等。員工有繳納社會保險費、個人調(diào)節(jié)稅及按法律規(guī)定的其它費用的義務(wù)，

　　5.2公司根據(jù)經(jīng)營狀況及個人業(yè)績發(fā)放月度獎金和年終獎金。

　　5.3公司根據(jù)經(jīng)營狀況及上級要求不定期地對員工進行加薪。

　　5.4在二次調(diào)薪間有下列情況之一者不得調(diào)薪;

　　(1)在本公司工作不滿六個月者，

　　(2)當年度受到書面警告以上處分者，

　　(3)給企業(yè)造成較大經(jīng)濟損失的直接責任者，

　　(4)年終考核結(jié)果不合格者，

　　(5)上年病假、事假累計超過三個月者(在二次調(diào)薪之間)。

　　5.6企業(yè)按國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)金、住房公積金、醫(yī)療保險金、工傷保險金、生育保險金。

　　5.7法定假日：按國家規(guī)定的執(zhí)行。

　　5.8婚假，員工結(jié)婚可享受晚婚假15天(男25周歲，女23周歲，指初婚為晚婚)，非晚婚3天婚假，婚假期間獎金、工資照發(fā)。

　　5.9產(chǎn)假，女工分娩給產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前假15天)，晚婚晚育者產(chǎn)假期間落實長效節(jié)育避孕措施，并領(lǐng)取了《獨生子女證》的育齡婦女，憑醫(yī)院節(jié)育措施證明，可享晚育假30天，總計120天。難產(chǎn)或多胎增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間基本工資、獎金和福利待遇不變(依據(jù)《蘇州市人口和計劃生育辦法》第十七條)，產(chǎn)假含法定假日在內(nèi)。

　　5.10生育女職工本人自愿申請，經(jīng)本部門同意，報廠工會、廠辦審批，可辦理休產(chǎn)后哺乳假一年(含產(chǎn)假休息期)。

　　5.11符合國家計生規(guī)定流產(chǎn)者，憑醫(yī)療單位的證明，妊娠期3個月以內(nèi)流產(chǎn)者給產(chǎn)假20天，3個月以上7個月以下的給產(chǎn)假42天，7個月以上給產(chǎn)假90天。產(chǎn)假期間基本工資、獎金、福利待遇等按《蘇州市人口和計劃生育辦法》第十七條執(zhí)行。

　　5.12響應(yīng)國家計劃生育號召，帶環(huán)懷孕而施行終止妊娠手術(shù)的，懷孕3個月以內(nèi)流產(chǎn)，憑醫(yī)療單位的證明給產(chǎn)假20天，產(chǎn)假期間基本工資、獎金照發(fā)(含法定假日在內(nèi))。

　　5.13育齡婦女生育費用按生育保險規(guī)定執(zhí)行。

　　5.14生育費的報銷：按《生育保險辦法》執(zhí)行。

　　5.15員工直系親屬：父母、子女、配偶、岳父母、公婆和兄弟姐妹死亡，可享受3天喪假。喪假內(nèi)基本工資照發(fā)。

　　5.16本公司職工的獨生子女費，單職工每年發(fā)放30元，雙職工每年發(fā)放60元，憑獨生子女證領(lǐng)取。

　　5.17獨生子女醫(yī)藥費享受到20周歲截止;獨生子女費，發(fā)放到其子女14周歲截至。

　　5.18員工每年享有一次免費體檢，新員工當年已體檢的將不參加體檢，經(jīng)體檢不符合(行業(yè))生產(chǎn)要求者，企業(yè)將與職工協(xié)商解除勞動合同。

　　第六章：勞動考勤

　　6.1員工必須按正常作息時間準時上下班。

　　6.2辦公室負責對考勤工作進行統(tǒng)一管理，每月考勤天數(shù)為當月的日到月末，每月月初辦公室把各個部門員工的考勤情況匯總歸檔備查。

　　6.3上班時間因公或因私需要離廠，必須憑出門證方可離廠。門衛(wèi)嚴格把關(guān)，監(jiān)督檢查。并在月底將出入證交生產(chǎn)科備查。

　　6.4曠工：員工擅自缺勤、或無正當理由遲到、早退累計超過次以上者，按曠工處理。

　　6.5無故曠工者月獎金全部扣除。曠工一年累計滿天，當月累計滿天者解除勞動合同，并將曠工處理結(jié)果記錄在個人檔案里。

　　6.6若員工因突發(fā)事情而未能辦理請假手續(xù)，則應(yīng)及時電話通知所在部門主管認可，回廠后補辦請假手續(xù)。

　　6.7事假必須提出書面申請，說明請假理由，請假天以內(nèi)經(jīng)所在班組同意報部門批準;請假～天須經(jīng)分管廠長批準;天以上須經(jīng)廠長批準。

　　6.8請病假天以內(nèi)必須憑醫(yī)院醫(yī)生休息建議書，由部門經(jīng)理批準;～天由分管廠長批準;天以上由廠長批準。

　　6.9醫(yī)療期：在本單位連續(xù)5年工齡以下為6個月;5～10年以下為9個月;10以上15年以下為12個月;15年以上20年以下為18個月;20年以上為24個月。

　　6.10員工因工受傷或見義勇為受傷者，其醫(yī)療期給予工傷病假，工傷期間工資獎金不受影響。

　　第七章：加班、調(diào)休

　　7.1工廠實行每天8小時和每周5天工作制，員工因工作需要不能休息，可享受補休或超時工作報酬。

　　7.2員工按生產(chǎn)要求雙休日加班的工廠原則上以安排調(diào)休為主，同時也可根據(jù)情況支付加班工資。

　　7.3加班：所有加班事先經(jīng)其部門經(jīng)理簽字，填寫加班單，加班單應(yīng)說明加班的內(nèi)容及時間，否則一律不視作加班，計算方法按照小時計算。

　　7.4安排員工延時加班支付150%工資報酬(計算基數(shù)按照雙方書面約定的數(shù)額)。

　　7.5安排員工休息日加班又不能安排調(diào)休的，支付200%的工資報酬。(計算基數(shù)按照雙方書面約定的數(shù)額)。

　　7.6安排員工法定假日加班，支付300%的工資報酬。(計算基數(shù)按照雙方書面約定的數(shù)額)。

　　7.7有關(guān)特殊部門的節(jié)假值班費按照原計算方案執(zhí)行。

　　7.8結(jié)算方法：由所在部門制表附由生產(chǎn)廠長簽字后的加班單報辦公室，統(tǒng)一辦理。(結(jié)算時間;加班后的第二個月號以前)

　　7.9員工加班除法定假日外，原則上累計存休不超過5天，超出5天由部門安排調(diào)休，報公司人力資源部備案。(任何調(diào)休都以不影響生產(chǎn)正常工作為前提)

　　7.11員工需要調(diào)休，必須提前辦理調(diào)休手續(xù)，得到部門經(jīng)理批準后方可休息。(特殊情況可采用電話方式與部門經(jīng)理請假，后補請假手續(xù)，包括填寫請假條)

　　人事管理制度 篇2

　　一、目的

　　為進一步規(guī)范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導(dǎo),特制訂本制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于所有試用期內(nèi)的員工轉(zhuǎn)正辦理。

　　三、職責

　　(一)行政管理部:負責制定試用期考核管理制度及監(jiān)督制度的執(zhí)行;

　　(二)部門經(jīng)理:負責對本部門人員試用期的考核;

　　(三)副總經(jīng)理:負責對各部門經(jīng)理及總經(jīng)辦助理試用期的考核;

　　(三)總經(jīng)辦:負責所有試用期考核的批準。

　　四、試用期相關(guān)規(guī)定

　　(一)新入職的員工需要經(jīng)過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程,任一方在考察期內(nèi)基于各種考慮可以無條件終止合作關(guān)系。正式進入試用期之后,3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。

　　(二)新招錄人員試用期為2個月,可根據(jù)試用情況縮短或延長試用期。從入職日開始計薪,試用期工資按公司薪酬制度標準發(fā)放。用人部門須安排專人對試用員工的工作進行指導(dǎo),并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關(guān)系,工作交接完成后即可離職。

　　五、考核內(nèi)容

　　試用期考核內(nèi)容包括:工作成績、工作能力和工作態(tài)度三個方面。

　　(一)工作成績:

　　主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核的重點有所不同。如業(yè)務(wù)部、招商部重點考核業(yè)務(wù)完成情況,后勤部門重點考核工作能力。

　　(二)工作能力

　　根據(jù)被考核者實際完成的工作成果及各方面的.綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、執(zhí)行能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力等。

　　(三)工作態(tài)度

　　主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括本職工作內(nèi)容、紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。

　　六、考核及轉(zhuǎn)正流程

　　(一)考核流程

　　行政管理部每月2日前統(tǒng)計需進行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進行考核),并以書面形式通知部門負責人或副總經(jīng)理進行考核,部門經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)進行打分,并在月末提交給行政管理部。

　　(二)轉(zhuǎn)正流程

　　員工提交轉(zhuǎn)正申請--行政管理部--總經(jīng)辦--溝通與反饋

　　(二)計算方式:

　　普通員工得分:部門經(jīng)理復(fù)核占60%,綜合考核分占40%。

　　經(jīng)理級別員工得分:總經(jīng)辦復(fù)核占80%,綜合考核分占20%

　　(三)行政管理部對于已通過試用期考核的新員工以書面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　(四)對于未能通過轉(zhuǎn)正評估的人員由行政管理部以書面方式通知其本人未通過試用期考核,審批結(jié)果通知其延長試用期或者辭退,并書面函告財務(wù)部門結(jié)算其工資待遇。

　　七、考核申訴

　　(一)如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在一天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

　　(二)若員工對部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎(chǔ)上,三天內(nèi)給予答復(fù)。

　　人事管理制度 篇3

　　1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊狀況務(wù)必說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊狀況請假，批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者，按曠工處理.

　　4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7.員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止禮貌，不得做有損公司形象的事情。

　　8.員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，用心開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的'競爭潛力。

　　9.員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護公司財物，持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　人事管理制度 篇4

　　第一章總則

　　第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負責，對下由人力資源主管負責日常事務(wù)。

　　公司的部門設(shè)置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級由總經(jīng)理負責；

　　公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項由董事會負責。

　　第二條企管部有關(guān)人事管理的職責如下：

　　(1)負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。

　　(2)根據(jù)各部門的人力需求計劃，負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。

　　(3)負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準后，負責監(jiān)督執(zhí)行。

　　(4)負責擬訂員工崗位薪酬制度。

　　(5)負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實施。

　　(6)根據(jù)公司員工實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實施公司的人員培訓(xùn)計劃。

　　(7)負責組織員工的各種崗位培訓(xùn)。

　　(8)負責公司員工的社會保障工作。

　　(9)負責員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動糾紛。

　　(10)負責辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。

　　第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。

　　第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。

　　正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇；

　　短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。

　　第五條正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與公司簽訂勞動合同，本人事制度可以作為勞動合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。

　　第二章聘用

　　第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用；競爭上崗，崗上競爭”。

　　第七條聘用各級員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。

　　第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執(zhí)行。

　　各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責。

　　公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。

　　第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。

　　第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下：

　　(1)在經(jīng)營年度結(jié)束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報企管部。

　　(2)企管部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經(jīng)理批準；

　　(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由企管部負責辦理招聘事宜。

　　第十一條普通員工招聘的一般程序如下：

　　人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結(jié)合年度計劃審核需求，給出審核意見；

　　企管部審核同意后，會同需求部門，根據(jù)崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件；

　　企管部制定招聘計劃，經(jīng)企管部經(jīng)理批準后執(zhí)行；

　　企管部按照批準的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單；

　　企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘用人選；

　　企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理；

　　企管部負責落實崗前培訓(xùn)。

　　第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序；企管部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會同副總經(jīng)理進行；其它的部門經(jīng)理由企管部會同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進行。

　　第十三條凡有下列情形者，不得錄用。

　　與集團中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。

　　剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

　　被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

　　有賭博、吸食毒品記錄者。

　　拖欠公款，有記錄在案者。

　　患有精神病或傳染病者。

　　品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

　　體格檢查不通過者。

　　第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標準，擇優(yōu)錄取。

　　第三章試用

　　第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。

　　第十六條試用期為1-3個月。

　　第十七條新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監(jiān)督。

　　第十八條新進員工向企管部報到，并以其向企管部報到的日期作為起薪日。

　　第十九條公司員報到時應(yīng)交驗的材料：

　　(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表

　　(2)身份證(復(fù)印件)

　　(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)

　　(4)技術(shù)等級證(復(fù)印件)

　　(5)健康檢查表

　　(6)近期免冠1寸半身照片2張

　　(7)崗位要求的其他證明材料

　　第二十條企管部應(yīng)于新員工報到當日與其簽定“試聘協(xié)議”；試聘協(xié)議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。

　　第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者，其服務(wù)時間統(tǒng)一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。

　　第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。

　　(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定；

　　(2)申請事假超過規(guī)定；

　　(3)經(jīng)試用單位認為不適合工作崗位；

　　(4)發(fā)現(xiàn)進入公司前曾有不適合崗位的違法行為；

　　(5)遞交的個人資料被查證為虛假的；

　　第二十三條公司員工辦妥報到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴目標部門工作，不得借故拖延或請求更換；并由企管部填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。

　　第二十四條試用期的考核

　　(1)新員工在試用期滿后，向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”，根據(jù)自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

　　(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。

　　(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。

　　(4)考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

　　a)考核結(jié)果以百分制核算，60分以上為合格；

　　b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù)；

　　c)考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同，并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點數(shù)；

　　d)考核分數(shù)在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數(shù)；

　　第四章服務(wù)

　　第二十五條公司正式聘用的員工，應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以及各項規(guī)定、通告、公告。

　　第二十六條員工工作守則包括：

　　(1)建立高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。

　　(2)樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。

　　(3)牢記“質(zhì)量第一、用戶第一”的'原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。

　　(4)具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識、新技能，使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

　　(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。

　　(7)保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。

　　(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

　　(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

　　(10)明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

　　第二十七條員工行為準則包括：

　　(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

　　(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他職務(wù)。

　　(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

　　(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

　　(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

　　(六)未經(jīng)批準，不得私自攜帶公物出廠。

　　(七)未經(jīng)主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地；

　　(八)工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請準后始得離開。

　　(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點的環(huán)境清潔。

　　(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。

　　(十一)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

　　(十二)各級主管及各級單位負責人務(wù)須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。

　　第五章工資及福利

　　第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數(shù)計算，匯總后結(jié)合薪點值確定工資。

　　第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算；

　　第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營效果密切相關(guān)。

　　第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前�？冃ЧべY(獎金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。

　　第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會統(tǒng)籌保險，以及公司規(guī)定的各項福利措施。

　　有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。

　　第六章考勤及假期

　　第三十三條公司員工正常工作的作息時間為：

　　夏季：8:00-17:00

　　冬季：8:30-17:30

　　生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負責安排。

　　第三十四條各班、組、部門宜設(shè)置兼職考勤員，負責本單元員工的考勤工作；考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報企管部。

　　第三十五條考勤中有關(guān)事項的確認條件如下：

　　(1)遲到：

　　超過考勤規(guī)定的到崗時間15分鐘以內(nèi)；

　　(2)早退：

　　提前考勤規(guī)定的離崗時間15分鐘以內(nèi)；

　　(3)曠工：

　　有下列行為之一的：

　　a)遲到、早退超過15分鐘的；

　　b)當日未到崗，且無正當理由的；

　　c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；

　　d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的；

　　(4)病假：

　　在考勤規(guī)定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責人申請(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料；

　　(5)事假：

　　事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請，經(jīng)批準后休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。

　　(6)公假：

　　有下列條件之一者，經(jīng)申請批準后休假的：

　　(1)行使選舉權(quán)；

　　(2)當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的區(qū)級以上的代表會議；

　　(3)擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人；

　　(4)出席勞動模范、先進工作者大會；

　　(5) 《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時；

　　(6)接受區(qū)級以上獎勵，參加獎勵大會的；

　　(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會議或群眾性活動時。

　　(7)福利假：

　　根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。

　　第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任批準，超過1日報主管副總經(jīng)理批準。

　　有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。

　　第七章考核及異動

　　第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。

　　第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行

　　月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。

　　第三十九條員工的異動主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工，包括調(diào)動、晉升、降職�？偨�(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會負責。

　　第四十條公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整員工的工作崗位；員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)調(diào)動和部門間調(diào)動兩種情況：

　　(1)部門內(nèi)調(diào)動：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門負責人根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，向企管部提出申請，經(jīng)企管部批準后執(zhí)行。

　　(2)部門間調(diào)動：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　第四十一條員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門前5%的，可以向上調(diào)整崗位薪點數(shù)一級；員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門后5%的，可以向下調(diào)整崗位薪點數(shù)一級。

　　第四十二條員工的晉升和降級，除《員工獎懲制度》規(guī)定外，主要依據(jù)考核成績、個人技能、工作態(tài)度決定。

　　第四十三條普通員工的晉升和降級，由人力資源主管和員工所在部門共同負責擬定，報企管部批準；部門(副)經(jīng)理的晉升和降級，需報總經(jīng)理批準；

　　第四十四條公司根據(jù)考核成績實行“末位淘汰”制，具體規(guī)定見“末位淘汰制管理辦法”。

　　第八掌獎懲

　　第四十五條公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標。

　　第四十六條公司的獎勵包括：經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等；榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等；行政獎勵包括晉升、擴大職權(quán)、參與決策等。

　　第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟處罰與行政處分，經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪等；行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

　　有關(guān)獎懲的具體規(guī)定，見《員工獎懲制度》。

　　第九章培訓(xùn)

　　第四十八條公司鼓勵員工進行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。

　　第四十九條培訓(xùn)由企管部會同業(yè)務(wù)部門，通過分析考核結(jié)果后確認需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)企管部批準后執(zhí)行。

　　第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

　　(1)崗前培訓(xùn)為新進員工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：

　　a)公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

　　b)企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；

　　c)工作要求、工作程序、工作職責的說明；

　　d)請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

　　(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材；

　　(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對優(yōu)秀的員工進行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：

　　a)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班

　　b)邀請專家進行專項講座

　　c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　d)國外深造

　　第五十一條為加強培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽訂“培訓(xùn)后服務(wù)協(xié)議”；

　　第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)，公司將考察培訓(xùn)效果；并據(jù)此決定員工承擔培訓(xùn)費用的比例。

　　培訓(xùn)的具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》

　　第十章解職

　　第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。

　　第五十四條公司員工死亡為當然解職。員工死亡的撫恤條件及標準由公司另行規(guī)定。

　　第五十五條公司員工退休享受退休金，其辦法另定。

　　第五十六條公司員工自請辭職者，應(yīng)于30天前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。

　　第五十七條公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

　　(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超過一個月者可自請停職。

　　(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

　　1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無法調(diào)整工作的；

　　2.因病延長的假期超過規(guī)定者。

　　3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

　　第五十八條自請停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。

　　(一)自請停職者，于免除兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報道復(fù)職。否則，以辭退處理。

　　(二)因病命令停職者，自停職日起6個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者，可按退休或辭退處理。

　　(三)因工作原因的停職在3月內(nèi)還無法安排合適工作的，按辭退處理。

　　(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無罪確定后，可予復(fù)職。

　　第五十九條公司員工于停職期間，停發(fā)所有薪酬，其服務(wù)年限以中斷計。

　　第六十條員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過公司辦公會決定，并將辭退及解雇的決定通知工會。

　　第六十一條因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或發(fā)生重大經(jīng)營變動導(dǎo)致的解雇員工計劃，應(yīng)事先與工會協(xié)商，共同制定解雇及補償方案。

　　第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交卸手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準后才能離職。財務(wù)部憑簽準單辦理有關(guān)結(jié)算。

　　第十一章附則

　　第六十三條本制度由企管部制定，董事會批準后執(zhí)行；

　　第六十四條如有未盡事宜，可由董事會另行補充規(guī)定，修改時亦同。

　　第六十五條本制度由企管部負責解釋。

　　人事管理制度 篇5

　　a.負責與相關(guān)政府部門、人才交流服務(wù)中介機構(gòu)及相關(guān)單位保持良好業(yè)務(wù)關(guān)系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項業(yè)務(wù)辦理流程。

　　b.負責根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制情況,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進職員、職工個人資料,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。

　　c.負責公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務(wù)用工手續(xù);根據(jù)實際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務(wù)暫住證手續(xù)。

　　d.負責準備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關(guān)單位檢查組要求的檢查資料;每年負責辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。負責公司員工各類保險手續(xù)辦理。

　　e.負責完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責更改申請,報人事行政主管審核。就各部門崗位設(shè)置及人員安排提出合理化建議。

　　f.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術(shù)類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。

　　g.負責公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。

　　h.負責完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的辦理。

　　i.負責辦理各部門人員的離、辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報人事行政主管審核;離職人員手續(xù)辦理完畢后及時將離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。

　　j.負責各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報主管審核。負責制做節(jié)假日加班補助費。

　　k.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓(xùn)資訊及資源,負責公司各類人員的外聘、外送培訓(xùn)計劃的制訂,報主管審核,計劃實施后做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。

　　l.負責根據(jù)公司年度培訓(xùn)大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓(xùn)課程。負責審編培訓(xùn)教材,不斷完善培訓(xùn)教材。

　　m.負責策劃、組織公司新招聘人員的`入職、強化培訓(xùn),負責策劃、組織公司各類人員的在職培訓(xùn)以及升任主管級以上人員升職培訓(xùn)和考核。負責策劃安排特殊工種人員的崗位培訓(xùn)。

　　n.負責根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓(xùn)大綱編制公司月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)主管批準后后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負責相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)授課,努力提高培訓(xùn)技巧、完善培訓(xùn)方式方法及組織形式,使培訓(xùn)工作滿足公司發(fā)展的需要。

　　o.負責對公司各部門培訓(xùn)計劃、實施情況予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,負責培訓(xùn)效果的評估,負責培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,對培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)評估,報人事行政主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　p.負責每半年組織一次員工滿意度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,為公司人事管理政策及考核體系的完善提供支持。負責公司員工活動的策劃、組織、實施。

　　q.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

　　人事管理制度 篇6

　　總則

　　第一條、為有效規(guī)范企業(yè)人事作業(yè)程序，促進本公司人事管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。

　　第二條、本管理制度的制訂，充分體現(xiàn)了公司“尊重人、理解人、以人為本”的企業(yè)文化理念。

　　第三條、本公司各級及員工均應(yīng)遵守本管理規(guī)定。

　　第一章招募甄試

　　第一條、本公司招募人員實行平等競爭、公開招聘、擇優(yōu)錄取的原則。

　　第二條、行政人事部門根據(jù)公司經(jīng)營狀況、部門職位需求、職位分析體系、員工流動率等規(guī)劃人力資源需求，制定人力資源需求表，報總經(jīng)理批準后組織實施。

　　第三條、行政人事部門招募實施前，須將擬招募崗位、工作職責、工作人員條件制訂“職務(wù)說明書”作為人事招募的依據(jù)。

　　第四條、公司錄用員工，必須具備下列相關(guān)資格條件：

　　（一）、具有良好的道德素質(zhì)，敬業(yè)精神強、為人誠實、工作踏實，

　　具有一定忠誠度。

　　（二）、招募一般職員需具有中專以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)歷兩年以

　　上；招募需具有大專以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)歷三年

　　以上。

　　第五條、招募人員應(yīng)根據(jù)人員需求種類不同，而選擇適宜的招聘信息發(fā)布渠道，如新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等。

　　第六條、招募信息發(fā)出后，會收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”通知前來本公司接受甄試。

　　第七條、不合格應(yīng)征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，可予以退還。

　　第八條、人事行政部門對應(yīng)征者組織初步考核，考核的方式根據(jù)職責、崗位的不同，采取相宜筆試和面試。

　　（一）、筆試包括下列：

　　1．專業(yè)測試（由職能部門擬訂試題）；

　　2．心理測試（適合）。

　�。ǘ�）、面試

　　面試可采取結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種形式。

　　第九條、經(jīng)初試合格的應(yīng)征人員由人事行政部門組織復(fù)試。經(jīng)復(fù)試合格報總經(jīng)理審批后正式錄用。

　　第十條、經(jīng)核定錄用人員，由人事行政部門辦理相關(guān)入職手續(xù)，發(fā)給《報到通知單》請新錄用員工報到時攜帶身份證原件及復(fù)印件、畢業(yè)證書原件及復(fù)印件、照片2張，辦理報到手續(xù)。

　　第十一條、人事行政部門組織新員工進行職前教育及訓(xùn)練，引領(lǐng)新進人員熟悉公司各部門。管理人員管理人員

　　第二章試用

　　第一條、新進人員根據(jù)工作性質(zhì)不同，試用期為1-3個月，屆滿前由人事行政部提供考核表，依分管權(quán)限劃分，逐級考核。

　　第二條、試用期滿，員工需提出書面轉(zhuǎn)正申請連同考核表上交人事行政部。

　　第三條、一般人員轉(zhuǎn)正由部門負責人簽署意見，報公司人事行政部門批準；部門主管以上人員轉(zhuǎn)正，由人事行政部組織考核，報總經(jīng)理批準。

　　第四條、員工轉(zhuǎn)正后享受相應(yīng)的`工資及福利待遇。

　　第三章任命變動

　　第一條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則，充分根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、個人特征，予以員工相應(yīng)職位。

　　第二條、主管以下的員工任命變動，由所在部門負責人提出，依據(jù)員工的考核業(yè)績，填寫《人事變動申請表》，并報人事行政部門批準；主管級以上員工任命變動，人事部門組織考核后，由總經(jīng)理批準，并交人事部門備案。

　　第三條、調(diào)職由申請人填寫《人事異動申請表》，送調(diào)職單位會簽，轉(zhuǎn)人事部門簽注意見后，呈總經(jīng)理批準。

　　第四條、員工異動及薪資調(diào)整者，由行政人事部門出具薪資調(diào)整通知單，呈總經(jīng)理批準后，交財務(wù)部作業(yè)。

　　第四章終止/解除合同

　　第一條、員工因故辭職，必須提前半個月向人事行政部門申請，填寫《員工辭職申請表》。由所在部門簽署意見后，報人事行政部審批同意并呈交總經(jīng)理批準方可辦理離職手續(xù)。

　　第二條、員工離職手續(xù)辦妥，相關(guān)物品、資料移交后，財務(wù)部門方可辦理結(jié)帳手續(xù)。

　　第三條、收到員工離職申請書時，人事行政部門應(yīng)即時與離職人員面談，探詢將離職員工之離職原因，并避免不必要之離職。

　　第四條、資遣

　　因公司經(jīng)營方針政策變更，需對在職人員進行重新調(diào)配，某些不能或不適合其他職位的正式員工，公司將提前一個月通知與其協(xié)商解除勞動關(guān)系，并將按每工作一年補一個月薪水為補償金，6個月以內(nèi)的正式員工給予半個月補償金，予以適當經(jīng)濟補償。符合資遣規(guī)定者，人事行政部門將通知其辦理離職手續(xù)，辦妥后始可發(fā)給資遣費。

　　第五條、解聘

　　（一）、符合下列條件之一者，公司可予以解聘：

　　a．職工不能勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整后仍不能勝任本職

　　工作；

　　b．嚴重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定者；

　　c．觸犯有關(guān)刑事法律者。

　�。ǘ�）、凡解聘者，由人力資源部門安排離職面談，并處理好相關(guān)

　　續(xù)后工作。

　　第六條、移交

　�。ㄒ唬�、員工離職時，應(yīng)將所負責的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)

　　務(wù)函件列具清交。

　�。ǘ�）、員工離職時，應(yīng)造具相關(guān)清冊。

　　第五章薪資

　　第一條、公司根據(jù)經(jīng)濟效益、經(jīng)營狀況，制定相關(guān)工資政策。

　　第二條、工資為月薪制，當月工資于次月十五日發(fā)放，遇節(jié)假日提前一日發(fā)放。

　　第三條、工資由崗位工資、生活補貼、工齡工資、效益工資、全勤工資五部分組成。

　　第四條、凡全月請事假、病假三天以上者，取消當月全勤獎，并扣除按底薪比例計算的當天薪資。

　　第五條、薪水評估：薪水回顧為每年之中國農(nóng)歷年初，各職工會因上一年表現(xiàn)而獲公司薪水調(diào)整。

　　第六章員工福利

　　第一條、休假：

　�。ㄒ唬�、員工每年元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)休假由公司參照國家有關(guān)規(guī)定及公司具體情況制定。

　�。ǘ�）、員工結(jié)婚時間可享受七天婚假，婚假僅適用于初婚，婚

　　假期內(nèi)薪水照發(fā)。

　�。ㄈ�）、試用期滿的女員工，生育可享受正常產(chǎn)假90天。

　�。ㄋ模�、員工及配偶的直系親屬死亡時，可給予喪假3天。

　　（五）、凡工作滿1年以上五年以下者，每年享受帶薪年假1天，

　　以此累加5天封頂。

　　第二條、員工轉(zhuǎn)正后可享受相應(yīng)生活補貼。生活補貼包括：住房補貼、交通補貼、午餐補貼等。

　　第三條、員工生日公司將按50元以下標準計發(fā)生日禮物。

　　第四條、員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每次不超過100元的開支。

　　第七章考勤及請假

　　第一條、員工上下班均需打卡，禁止他人代為打卡。

　　第二條、如因公外出、病事假等原因未能及時打卡，事后應(yīng)及時報人事行政部門，作注明。

　　第三條、每周工作時間五天半，周一至周五：上午9：30---12：00；

　　下午13：00---18：00。周六：9：30---13：00。

　　第四條、員工因公外出，應(yīng)填寫《外出單》送人事行政部門核準，交前臺登記。

　　第五條、員工請假，除因急病等特殊原因不能親自呈核，可由家屬或同事代為之外。必須本人以書面形式向人事行政部門提出，因病請假，需持有縣級以上醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療證明。

　　第六條、員工請婚假、喪假、公假、工傷假、產(chǎn)假等假，需事先出具書面請假申請表，并經(jīng)相關(guān)部門批準。

　　第七條、假期核準權(quán)限：一般員工請假1-3天以內(nèi)由人事行政部門批準，3天以上由總經(jīng)理批準。主管以上人員請假1天以內(nèi)由人事行政部門批準，1天以上由總經(jīng)理批準。

　　第八條、遲于規(guī)定時間上班五分鐘為遲到，每遲到一次：十五分鐘以內(nèi)扣工薪20元；十五分鐘以上到半小時者，扣工薪30元。每月遲到、早退超過三次，取消當月全勤獎。

　　第九條、凡曠工一天取消當日出勤工資，并罰款100元。全月無故曠工三天以上者，予以開除。

　　第八章考核

　　第一條、考核目的

　�。ㄒ唬�、對員工履行本職工作的態(tài)度、能力和實績等方面進行考核，

　　以達到提高員工工作績效的目的；

　�。ǘ�）、為工資、獎勵、升降、調(diào)動與教肓培訓(xùn)提供人力資源信息

　　與依據(jù)；

　�。ㄈ�）、通過考核，加強上下級之間的溝通，進一步引導(dǎo)、激勵和

　　管理員工。

　　第二條、考核原則

　　（一）、以客觀事實為依據(jù)；

　�。ǘ�）、以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩；

　�。ㄈ�）、考核力求公平、公正、公開。

　　第三條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、晉升考核、年終考核四種。

　　第四條、考核圍繞德、能、勤、績四個方面，細化為具體指標進行考核。

　　第五條、上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升員工應(yīng)以“先培訓(xùn)，后上崗”的原則，考核合格方可上崗。

　　第六條、員工考核結(jié)果，將作為晉級、工資晉升、獎勵的依據(jù)。

　　第七條、員工考核結(jié)果，將存于個人資料檔案中，并予以登錄。

　　第八條、員工培訓(xùn)考核成績也將作為考核的重要依據(jù)之一。管理人員

　　第九章培訓(xùn)

　　第一條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能，增強團隊凝聚力的重要措施，每位員工都有責任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。

　　第二條、培訓(xùn)管理工作應(yīng)努力做到制度化、層次化、標準化、系列化、有效化。

　　第三條、培訓(xùn)考核成績將作為考核重要依據(jù)，優(yōu)秀者頒發(fā)證書，并予以獎勵；不合格者予以通報批評，重新參加培訓(xùn)，直到合格為止。

　　第四條、培訓(xùn)內(nèi)容

　　（一）、新進員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識、員工手冊培

　　訓(xùn)以及崗位專業(yè)知識培訓(xùn)；

　　（二）、員工轉(zhuǎn)崗、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)；

　�。ㄈ�）、公司管理人員必須定期接受管理培訓(xùn)；

　�。ㄋ模�、全體人員定期接受職業(yè)道德培訓(xùn)；

　�。ㄎ澹�、成功學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn)；

　　第五條、公司鼓勵員工利用休息時間自修本崗位專業(yè)知識。

　　第六條、人事行政部門應(yīng)根據(jù)公司具體情況，分析開發(fā)新的課程，并組織講授；培訓(xùn)完畢要進行跟蹤調(diào)查。

　　第七條、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實地工作培訓(xùn)、函授、請外訓(xùn)、送培等多種形式進行。

　　第十章員工檔案

　　第一條、員工檔案是公司人事部門招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料，是考察員工的重要依據(jù)。

　　第二條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材料包括：

　　1．招工、錄用、聘請、畢業(yè)分配報到材料；

　　2．學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱評審材料；

　　3．員工登記表、個人履歷表；

　　4．身份證復(fù)印件、擔保書；

　　5．工資待遇審批表、保險福利冊；

　　6．員工考核表、獎勵、處分材料；

　　7．勞動合同書、離職手續(xù)辦理表等。

　　第三條、任何人未經(jīng)批準不得借用或借閱本人及其系親屬檔案。

　　第四條、外來單位需查閱檔案的，必須有相關(guān)手續(xù)，并經(jīng)人事部門主管同意后，方可查閱。

　　第十一章附則

　　第一條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行。

　　第二條、本制度解釋權(quán)為本公司人事行政部門。

　　人事管理制度 篇7

　　為深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使員工錄用工作規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定精神，結(jié)合我公司的實際情況，制訂本規(guī)定。

　　一、員工錄用

　　1.員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì)，充實基礎(chǔ)，堅持回避制度。

　　2.調(diào)入（應(yīng)聘）我公司的人員，必須具備以下基本條件：

　�。�1）思想好、作風(fēng)正派，愿為公司發(fā)展貢獻力量；

　　（2）身體健康、能堅持正常工作（須具有近期市級以上醫(yī)院的體檢合格證明）方可錄用；

　�。�3）聘用深戶和非深戶員工，都需有深戶人員擔保方可錄用。原則上擔保書要求擔保人親自到公司填寫，其條件是深圳市居民，滿25歲以上有穩(wěn)定工作及收入，并預(yù)留身份證復(fù)印件，擔保書一式兩份，公司、擔保人各一份。

　　二、應(yīng)屆畢業(yè)生的招入（聘用）

　　公司接收的應(yīng)屆畢業(yè)生的入戶手續(xù)由公司財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理，辦理過程中發(fā)生的相關(guān)費用原則上由畢業(yè)生預(yù)先交付，正式招入公司后，其費用予以報銷。

　　三、深圳市外員工的調(diào)入

　　1.深圳市外員工調(diào)入需符合人事局規(guī)定的調(diào)入條件。

　　2.調(diào)入發(fā)生的費用由員工自理。

　　四、勞動合同的簽訂

　　1.公司招入的應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)考核合格者，原則上簽訂一年勞動合同合同期限（包括試用期）。

　　2.公司新招聘的員工試用期為三至六個月（可簽定試用合同），經(jīng)試用期合格者視情況簽訂一年或兩年勞動合同，或簽訂公司與員工協(xié)商同意的勞動期限的勞動合同。

　　3.合同期滿并于公司連續(xù)工作一年以上的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并考核合格者可續(xù)簽。

　　五、辦理暫住證的有關(guān)規(guī)定

　　1.經(jīng)公司試用合格的員工給予辦理暫住證。

　　2.辦理暫住證所需費用由公司支付，如合同期未滿離職、辭退或開除的員工因辦理暫住證所需全部費用由本人自理。

　　六、公司人員的離職、辭退、開除：

　　1.離職

　　員工主動要求離職或不再續(xù)簽合同者須提前一個月提出書面申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，在辦妥物資、財務(wù)、證件、工作移交等有關(guān)手續(xù)后，方可離開公司。否則作開除處理，并扣留在公司所剩的一切款項，公司保留追究其因有關(guān)事宜給公司造成各種損失的權(quán)利。

　　2.辭退

　　根據(jù)《勞動法》和公司有關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)辭退違法違章的員工并解除勞動合同。

　　3.開除

　　凡嚴重違反公司勞動紀律和有關(guān)規(guī)定或其行為為公司經(jīng)營造成嚴重影響者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，公司有權(quán)提前解除勞動合同并追究其法律責任。由財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)。

　　七、保險

　　為保障公司員工的利益，解除員工的后顧之憂，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《深圳市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)失業(yè)保險條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，制定以下規(guī)定：

　　1.凡公司正式錄用的員工均辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險，住房公積金以住房補貼的'形式直接發(fā)給員工個人。

　　2.員工保險費按員工個人所在崗位的保險工資基數(shù)為繳費工資投保，該基數(shù)由公司財務(wù)行政部統(tǒng)一設(shè)定，員工須服從無異議。該基數(shù)應(yīng)不低于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的下限，也不得高于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的上限。公司財務(wù)行政部并可按每年深圳市社會保險部門關(guān)于社會保險繳費工資上下限調(diào)整幅度的基礎(chǔ)上對公司員工所在崗位的保險工資基數(shù)進行調(diào)整，員工亦須服從無異議。

　　3.員工個人繳交養(yǎng)老保險金比例按《深圳市養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。

　　4.職工住房公積金以住房補貼的形式在職工當月薪水體現(xiàn)，其比例不低于《深圳市社會保險暫行規(guī)定》的計算標準。

　　5.對已離職、辭退、開除、解除勞動合同等的人員不再繳交各類保險。

　　6.因工作關(guān)系，凡調(diào)入公司的員工，養(yǎng)老保險金繳交時間從該員工轉(zhuǎn)正起開始繳交，如需補交入公司前或試用期（非正式錄用）的養(yǎng)老保險金，由其本人繳交。

　　人事管理制度 篇8

　　一、企業(yè)文化

　　二、經(jīng)營理念

　　三、組織結(jié)構(gòu)及各部門職責

　　四、人事管理

　　五、公司獎懲制度

　　六、員工福利

　　七、考勤制度

　　八、請假作業(yè)流程

　　九、升遷制度

　　十、入職與離職手續(xù)

　　十一、“三證”及“上崗證”的辦理

　　十二、住宿及退宿的辦理

　　十三、工作餐訂餐要求

　　十四、職前訓(xùn)練

　　十五、在職訓(xùn)練注意事項

　　十六、安全消防及緊急狀況的處理

　　一、企業(yè)文化

　　二、經(jīng)營理念（追求卓越）

　　1、創(chuàng)新：不斷完善工作，推層出新。

　　2、專業(yè)：把工作盡可能的做到完美，注重客人的滿意度。

　　3、效率：用最短的時間為公司創(chuàng)造最好的效益。

　　4、誠信品德：誠，對客人的誠心，對工作態(tài)度誠懇，對公司忠誠。信，對自己有信心，對顧客講信譽，及對公司的信任。

　　5、團隊合作：部門、同事之間的協(xié)作與配合。

　　6、顧客導(dǎo)向：在了解客人消費需求的情況下引導(dǎo)客人消費。服務(wù)做到五心：誠心、細心、貼心、耐心、熱心。

　　7、永續(xù)經(jīng)營：永，永久性；續(xù)，延續(xù)性；經(jīng)營，每位員工參與意識。

　　三、組織機構(gòu)及各部門職責

　　1、組織機構(gòu)（見圖）

　　2、各部門工作職能

　　公司設(shè)立KTV營運部、、餐飲部（吧臺、超市，自助餐）工程組、財務(wù)組、總務(wù)組、保安組、IT系統(tǒng)維護，調(diào)音組，人事部、企劃部、公關(guān)部十一個部門，各部門的職能如下：

　　（1）KTV營運部

　　負責營業(yè)外場的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、店內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集等日常工作；負責制定執(zhí)行公司的營運計劃、服務(wù)規(guī)范、和工作程序，及時反饋顧客信息。

　�。�2）餐飲組

　　為客人及時提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點，確保公司的正常運作。

　�。�3）工程組

　　負責營業(yè)場所及宿舍的各種設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng)，包括水、電、家具、霓虹燈等。

　�。�4）IT系統(tǒng)維護

　　負責營業(yè)場所及辦公區(qū)域系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)和升級，電話線路的暢通。與調(diào)音組共同做好加歌工作

　　調(diào)音組

　　負責營業(yè)現(xiàn)場所有音響設(shè)備以最好的效果正常使用及維修調(diào)試工作

　　財務(wù)（總公司）

　　負責公司日常財務(wù)、資金流向的管理，包括收銀、出納、會計。

　�。�7）總務(wù)組

　　負責倉庫管理工作及各部門所需物品的驗貨，消耗品的保存，辦公用品的發(fā)放，員工工作餐管理，保障公司的正常運作。

　　保安部

　　保障公司范圍內(nèi)人、財、物、設(shè)備設(shè)施、資產(chǎn)及客人的安全。

　　人事部（總公司）

　　負責公司日常人事工作，包括員工入職、離職、辦理員工各種證件、規(guī)章制度、考勤、考核、負責公司外部與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)；負責員工宿舍等工作。

　　企劃部

　　負責公司各項活動的具體規(guī)劃設(shè)計，及廣告促銷方案的策劃。

　　公關(guān)部（總公司&;店家）

　　負責公司對外聯(lián)絡(luò)工作。

　　四、人事管理

　　1、招聘

　　人員定編后，各部門經(jīng)理如需增加員工，必須提前15天提出申請，報總經(jīng)理批準后，由人事部統(tǒng)一組織招聘，應(yīng)聘人員必須填寫統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，由人事部組織初試并簽署意見后由所在部門經(jīng)理組織復(fù)試，一般員工由本部門經(jīng)理復(fù)試合格后即可參加培訓(xùn)上崗。

　　2、體檢

　　應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后，到本地區(qū)衛(wèi)生防疫站進行體檢（體檢費用由個人承擔）。體檢合格后，持健康證培訓(xùn)上崗。

　　3、培訓(xùn)教育

　　1、統(tǒng)一培訓(xùn)

　　2、職前培訓(xùn)

　　3、在職培訓(xùn)

　　4、儲備干部培訓(xùn)

　　5、主管培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)標準及辦法：凡面試、復(fù)試合格者，由各部門篩選后參加公司的崗位培訓(xùn)。

　　4、試用與轉(zhuǎn)正

　　新入職員工依據(jù)《入職須知》的程序辦理手續(xù)。

　　新聘員工需經(jīng)過三個月試用期，試用期滿合格后，由部門經(jīng)理批準，轉(zhuǎn)為正式員工。

　　對于試用期間有突出表現(xiàn)的員工，經(jīng)所在部門經(jīng)理提議，人事部考核后酌情縮短試用期。

　　對于試用期間表現(xiàn)不佳的員工，需延長試用期，但最長不得超過六個月。

　　對于不能勝任本職工作的員工，試用期內(nèi)可隨時辭退，其工資按實際工作日計算。

　　5、勞動合同

　　《勞動合同》按國家有關(guān)法規(guī)制定，對雙方均具有法律效力，必須無條件照章執(zhí)行。

　　6、工資的核定

　　部門經(jīng)理級以上員工的工資由公司總經(jīng)理核定。

　　部門主任級以下員工的工資，由部門經(jīng)理按照公司工資制度，結(jié)合本人工作能力、工作表現(xiàn)等因素核定，報人事部審核，總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　五、公司獎懲制度

　�。ㄒ唬┆剳皖悇e

　　1、獎勵類別

　�。�1）優(yōu)點：獎人民幣30元。

　�。�2）嘉獎：獎人民幣100元。

　　（3）小功：獎人民幣300元。

　�。�4）大功：獎人民幣1000元。

　�。�5）升遷：連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀員工及有突出貢獻者（半年內(nèi)累計兩個小功以上或被記大功者可破格升遷）。

　　2、懲罰類別

　　缺點：扣人民幣30元。

　　警告：扣人民幣100元。

　　小過：扣人民幣300元。

　　大過：扣人民1000元。

　　降級：按被降級別核發(fā)工資（半年內(nèi)累計兩個小過以上或被記大過者按降級處理）。

　　辭退：解除工作，按實際工作日核發(fā)工資。

　　開除：違反規(guī)章制度情節(jié)嚴重及違反八大禁令者，作開除處理并扣其當月工資。

　�。ǘ�）八大禁令：

　　1、嚴禁私拿小費

　　（1）內(nèi)部：客人在消費整個過程中有各個部門共同完成，所以個人私拿小費將視同拿大家的錢或偷。

　�。�2）外部：因公司對外宣傳上是消費透明，沒有任何附加的費用，所以如拿的話將影響公司的利益與名聲。

　　2、嚴禁代打卡

　　對員工本人來講是起碼應(yīng)該做到的。

　　（2）對同事來講是不公平的。

　　3、嚴禁偷拿客人所遺留食品及物品。

　　有損公司的良好聲譽。

　　對個人來講做出這種行為是對自身尊嚴的貶低并有損健康。

　　4、嚴禁私自招待

　　以權(quán)謀私，有損公司利益。

　　5、嚴禁與客人發(fā)生沖突

　　這是從事服務(wù)行業(yè)的基本要求，一旦發(fā)生將有損個人和公司形象。

　　6、嚴禁批評客人

　　對公司形象不利，一個五星級的公司只有一星級的員工。

　　7、嚴禁不服從領(lǐng)導(dǎo)，辱罵領(lǐng)導(dǎo)：管理的必要性。

　　8、嚴禁欺騙公司及領(lǐng)導(dǎo)：誠信與公德。

　　六、員工福利

　　1、公司根據(jù)營運狀況適時發(fā)放獎金。

　　2、定期舉辦員工慶生會。

　　七、考勤制度

　　1、遲到、早退:

　　遲到或早退15分鐘內(nèi)，一次扣10元。

　　遲到或早退15分鐘至30分鐘，扣15元；超過30分鐘以上扣發(fā)一天薪資。

　　遲到或早退每月超過6次以上（含6次），按曠工一天處理。　　注：未打卡者按遲到、早退處理。

　　2、病假：

　　病假1天扣發(fā)半天薪資，每月病假不得超過7天（含7天），超過7天以上者，須經(jīng)經(jīng)理特批，按請假一天扣發(fā)半天薪資的標準進行處理，同時扣發(fā)各種津貼。

　　3、事假：

　　事假1天扣發(fā)一天薪資，每月事假不得超過3天（含3天），超過3天以上者，須經(jīng)經(jīng)理特批，按請假一天扣發(fā)一天薪資的標準進行處理，同時扣發(fā)各種津貼。

　　4、曠工：

　　曠工一天扣發(fā)3天薪資。

　　曠工3天以上（含3天）作開除處理，并扣發(fā)當月所有薪資。

　　5、開除：

　　凡開除人員一律扣發(fā)當月所有薪資。

　　6、自動離職及勸退：

　　按當月實際工作天數(shù)發(fā)放薪資。

　　7、病、事假超過規(guī)定天數(shù)，當月薪資不發(fā)，特批除外。

　　注考核辦法：

　　1、員工考勤一律以打卡機每月下載數(shù)據(jù)為主，手工考勤為輔。

　　2、員工上下班必須自覺打卡，嚴禁代打和冒打。凡漏打卡者按遲到、早退處理，特殊情況如卡壞、遺失、忘帶、忘打等原因需由部門主管當天出示證明，經(jīng)理批準后到人事部辦理補卡、換卡、報備等手續(xù)。

　　3、凡外出辦事人員的當天考勤以打卡記錄及外出辦事申請單為共同依據(jù)，綜合考評，特殊情況者須于第二日出示部門主管及經(jīng)理證明并交本部門考勤人員備案。

　　八、請假作業(yè)流程

　　1、病假：需提交醫(yī)療單位診斷證明、病假條及藥費收據(jù)，除急診外不得以電話或口信請病假。

　　2、事假：需提前3天填寫請假單，1天以內(nèi)由部門主管批準，1—3天由部門主管、人事部聯(lián)審批準，3天以上，須報總經(jīng)理批準。部門主管直接向總經(jīng)理請假。

　　3、公假：每年10天（元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天）。

　　4、婚假：員工本人結(jié)婚，提供結(jié)婚證書，給予3天婚假，晚婚假另增7天，以上假期為有薪假。男員工晚婚年齡為25周歲，女員工晚婚年齡為23周歲。

　　5、喪假：直系親屬（父母、岳父母、公婆、配偶、子女）死亡的，提供死亡證明，給予3天喪假，為有薪假。

　　6、產(chǎn)假：女員工產(chǎn)期享受不少于90天的產(chǎn)假，假期內(nèi)發(fā)放基本工資，但不享受其他待遇。（具體見總公司員工手冊）

　　九、升遷制度

　　1、人員升遷制度：

　　學(xué)員

　　初級服務(wù)員

　　中級服務(wù)員

　　高級服務(wù)員

　　輔導(dǎo)員

　　實習(xí)組長

　　副組長

　　組長

　　實習(xí)主管

　　副主管

　　主管

　　實習(xí)經(jīng)理

　　副經(jīng)理

　　經(jīng)理

　　十、入職與離職手續(xù)

　　入職手續(xù)

　　1、新員工報到培訓(xùn)后，工作滿一至三個月，經(jīng)考核合格由部門主管帶領(lǐng)到人事部辦理入職手續(xù)。

　　2、部門主管需將其工作表現(xiàn)評價表交給人事部。

　　3、入職時需帶齊以下物品：1寸照片1張；身份證、戶口本復(fù)印件各1份；最高學(xué)歷證書復(fù)印1份；外地人員另須攜帶暫住證、就業(yè)證、婚育證、婚育狀況證明信、健康證。

　　4、組長級以下員工上崗需交服裝費200元，保安員和組長級以上員工上崗需交服裝費300元。

　　5、服裝費交至財務(wù)部經(jīng)簽字后，憑收條領(lǐng)取相關(guān)工作物品。

　　6、下列物品如有丟失或損壞，需照價賠償：

　　考勤卡50元

　　工號牌10元

　　衣柜鑰匙10元

　　保潔服、

　　西服、

　　西褲、

　　廚師服、T恤衫、圍裙、工作鞋等按原價賠償。

　　離職程序

　　1、申請辭職手續(xù)：試用期員工如不適應(yīng)公司工作環(huán)境，要求辭職，必須提前7天提出書面辭職報告，經(jīng)部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作7日后，方可到人事部辦理離職手續(xù)，按實際工作日結(jié)算工資。

　　正式員工辭職必須提前30天提出書面辭職報告，經(jīng)部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作30日后，方可到人事部辦理工作移交手續(xù)，按實際工作日結(jié)算工資。

　　2、具體步驟：須由本部門主管帶領(lǐng)離職人員到人事部辦理離職手續(xù)，同時出示由部門經(jīng)理簽署認可的考勤、獎罰、休假等證明。

　　住宿員工需由當班宿管員簽署退宿證明。

　　離職員工必須將考勤卡、工號牌、衣柜鑰匙、及洗凈后的工作服交到人事部。

　　離職人員需出示儲金條。

　　手續(xù)齊備后由人事部簽署確認，方可按規(guī)定時間到財務(wù)部領(lǐng)取工資及儲金。

　　十一、“三證”及“上崗證”的辦理

　　員工應(yīng)持真實有效的“三證”辦理入職手續(xù)，（三證為身份證、暫住證、就業(yè)證、育齡婦女還應(yīng)持有婚育證），凡證件不全、到期、丟失人員應(yīng)立即到所住當?shù)嘏沙鏊�辦理新證件或由人事部統(tǒng)一辦理。

　　“上崗證”的辦理：根據(jù)市及本區(qū)文化公安系統(tǒng)的要求統(tǒng)一辦理。

　　以上各證辦理的具體手續(xù)根據(jù)主管部門的'要求再行通知。

　　十二、住宿及退宿的辦理

　　員工入職后可申請住宿，由各部門主管將需住宿人員名單提交人事部，經(jīng)同意后，由公司宿管員安排房號及床位。

　　住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍，需填寫退宿申請單并到宿管員處辦理退宿手續(xù)。

　　公司宿舍為免費提供，宿舍內(nèi)生活中產(chǎn)生的水電等費用由住宿員工統(tǒng)一均攤，需按時繳納。

　　凡住宿員工應(yīng)自覺遵守公司宿管紀律，違反者視情節(jié)輕重予以處罰。

　　十三、工作餐訂餐要求

　　凡公司當班員工，可免費享受工作餐，不當班及休息、休假員工不許訂餐。

　　十四、職前訓(xùn)練注意事項

　　消費須知及房間種類介紹（員工培訓(xùn)時具體介紹）

　　注意事項

　　1、受訓(xùn)期間必須使用普通話。

　　2、受訓(xùn)期間應(yīng)注意與培訓(xùn)人員的禮節(jié)。

　　3、受訓(xùn)期間應(yīng)注意儀表儀容，禁止蓄發(fā)留胡須、衣衫不整。

　　4、學(xué)員應(yīng)保持安靜有序，不得大聲喧嘩，追逐打鬧或影響他人工作休息。

　　5、學(xué)員受訓(xùn)期間不得佩帶尋呼機及手機，不得私打電話。

　　6、受訓(xùn)期間為保障學(xué)員安全，請不要隨便離開教室；如有問題，請與培訓(xùn)員聯(lián)絡(luò)，以便得到正確指導(dǎo)。

　　7、受訓(xùn)期間不得吸煙、飲酒、賭博、斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即做退訓(xùn)處理。

　　8、受訓(xùn)期間不得遲到、早退；請假必須提交相關(guān)證明，需經(jīng)培訓(xùn)員及人事部批準，如未按請假流程申請，一律以退訓(xùn)處理。

　　十五、在職訓(xùn)練注意事項

　�。ㄒ唬�、服務(wù)要求：

　　1、工作中應(yīng)表現(xiàn)出親切有禮，隨時面帶微笑。

　　2、顧客有需求時，言語應(yīng)盡量委婉，并盡力滿足顧客要求。

　�。ǘ�）、注意事項

　　1、員工不得在工作場所吸煙，上班時不得在大廳用餐、喝飲料、吃口香糖。

　　2、上班時應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不懈怠、不偷懶、不打瞌睡。

　　3、當班時不許陪客人聊天、唱歌或會友。

　　4、上班時應(yīng)佩帶工號牌，服裝需整潔。

　　5、上班時間不得接聽電話。

　　6、上班用餐時須在員工休息室，一律不準進入包廂休息，如有朋友到公司消費，需報備組長以上主管，允許后方可進入包廂，但不得超過5分鐘。

　�。ㄈ�）、儀容儀表

　　1、男性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊，不可過長或奇形怪狀，以清爽為原則，不得留胡子。

　　2、女性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊，長發(fā)員工以扎起為原則或用夾子夾齊。

　　3、指甲不可過長，并修剪整齊干凈，不得擦有色指甲油。

　　4、儀表端正，站姿保持雙腳平行，勿要駝背或依靠墻壁，面部保持微笑，態(tài)度親切。

　�。ㄋ模�、禮節(jié)要求

　　1、在樓面遇有客人上來以適度的音量說：“歡迎光臨”，客人離開時說：“謝謝光臨，請慢走”。

　　2、與客人擦身而過時先停下腳步，待客人走過時再走或稍遠一步作禮貌性回避。

　　3、遇客人有彷徨神色時，主動上前詢問是否需要服務(wù)，再為客人解決所需問題。

　　4、與上司及同事間對話應(yīng)注意禮節(jié)，保持同事間和睦氣氛。

　　十六、

　　安全及緊急狀況的處理

　　（一）火災(zāi)四大特性

　　1、火是黑色的

　　火災(zāi)發(fā)生時并不是人們所想象的那樣光亮，而是一片漆黑，什么也看不到。

　　2、火災(zāi)真正致人死命的是濃煙和瓦斯

　　濃煙和瓦斯是無色無味的，它能在不知不覺中致人神經(jīng)麻痹，無法動彈，葬身于火海之中。

　　3、熱度能瞬間殺人

　　火災(zāi)中熱度上升非�？�，人體在達到150攝氏度時身體就不能動彈，一分鐘內(nèi)火災(zāi)熱度能迅速達到700度，人立刻就會死亡。

　�。ǘ�）火災(zāi)形成的三個要素：可燃物、助燃物、火源。

　�。ㄈ�）正確的逃生方法

　　1、逃生中必須匍匐前進，有條件者可用濕毛巾捂住口鼻，因為致人死命的濃煙和熱度均飄浮在空氣上方，只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。

　　2、沿著安全指示燈方向逃生。

　�。ㄋ模┫�防報警設(shè)備

　　1、消防報警設(shè)備

　　（1）煙霧感應(yīng)器：當煙霧濃度（溫度）達到一定程度時，此裝置的紅燈會自動閃亮，并通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面的火災(zāi)顯示器，會自動鳴叫，通知工作人員何處有火災(zāi)隱情，以便及時處理。其主要分布于各包廂、走道。每月必須進行檢測，并由專業(yè)人員進行維修。

　　（2）手動報警裝置：當發(fā)生緊急狀況時，應(yīng)打破玻璃，紅色按鈕會自動彈出，通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面，火災(zāi)顯示器會自動鳴叫，通知工作人員，何處有火災(zāi)隱情，以便及時處理。其主要分布于樓面走道，每日必須檢查裝置有無破損，并由專業(yè)人員進行維修保養(yǎng)。

　�。�3）監(jiān)視器：監(jiān)視日常工作并進行錄影，作為檢討及防范追查之用；24小時全天候開機，其分布于各樓層、走道、轉(zhuǎn)角、柜臺、超市、大廳及公共區(qū)域。

　　2、緊急逃生示意圖：

　　逃生示意圖分布于包廂門后及歌本前頁，此圖標示出所處位置及正確逃生線路，在發(fā)生緊急狀況時，參照此圖及工作人員的指引，安全離開火災(zāi)現(xiàn)場，此圖應(yīng)每天檢查，如有損壞及時更換。

　　3、滅火設(shè)備

　　滅火器：適用于小型火災(zāi)滅火，主要功能降溫與隔絕氧氣，主要分布于走道及公共部位。

　　消防栓：是連接消防水源的消防水龍頭，其中配備滅火龍頭和水帶，必須進行現(xiàn)場連接，若打破其中警鈴，消防栓的壓力便會增加，便于大型火災(zāi)現(xiàn)場滅火。其主要分布于各樓層，每周檢查其連接是否正常，水帶有無損壞并加潤滑油進行保養(yǎng)。

　　噴淋頭：當溫度達到一定程度時（86攝氏度），該裝置紅色部分自動融化，水源自動從噴頭成散射狀噴出，其主要分布于包廂內(nèi)及各公用部位，定期由專業(yè)人員進行檢查、維修和保養(yǎng)。

　　4、照明設(shè)備

　　手電筒：是簡單的照明工具，務(wù)必放于隨手可得之處，方便使用。各部門必須配有足夠數(shù)量的手電筒以備急需，要經(jīng)常檢查隨時更換電池。

　　應(yīng)急燈：是一種有自動蓄電池裝置的燈具，只有在電力中斷時，才會立即切換，持續(xù)提供照明達一小時左右，主要分布于走道及公用部位。每周需進行全面斷電檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，每日需定時放電，以免造成燈具損壞。

　　指引設(shè)備：

　　a.緊急出口燈：標示安全門所在位置，分布于安全門上方；

　　b.出口指示燈：引導(dǎo)避難方向，安全出口的指示燈主要分布于各走道和轉(zhuǎn)角處。

　　上述兩種燈具要求白底綠字，標示于明顯之處需24小時長明。

　　（五）消防組織職責及緊急狀況處理

　�。�1）消防安全編組的職責

　　總指揮：負責人員掌控及特殊狀況的處理；

　　副指揮：迅速到達火災(zāi)現(xiàn)場，立刻切斷電源并負責樓面人員的掌控；

　　警戒組：維持火災(zāi)秩序，禁止閑雜人員等出入火場并防止偷竊或跑單；

　　避難組：引導(dǎo)客人由安全出口逃生，并通知客人迅速逃離火災(zāi)現(xiàn)場；

　　消防組：取最近的滅火器滅火或準備消防栓隨時待命；

　　醫(yī)療組：將受傷者帶至空氣暢通處，施行簡單救護，并隨時待命；

　　通訊組：撥打119告知消防大隊公司詳細地址及火災(zāi)狀況。

　　消防編組在部門中的實際運用

　　A、總指揮：由總經(jīng)理或營運部值班經(jīng)理擔當；

　　B、副指揮：由保安部和工程部主管擔當；

　　C、警戒組：由各樓層保安員、服務(wù)員擔當；

　　D、避難組：由中控室人員擔當；

　　E、消防組：由各樓層保安員、吧員、機修人員、電工擔當；

　　F、醫(yī)療組：由保潔員擔當；

　　G、通訊組：由總臺人員擔當。

　　緊急情況的處理

　　A：小規(guī)�；馂�(zāi)（如超市角落）

　　處置原則：邊處置邊報告。

　　處理方法：

　　1、疏散人群，嚴禁進出。

　　2、保護重要目標，嚴防盜竊事件。

　　3、隔離周圍易燃物，以防蔓延。

　　4、手持滅火器材，立即趕到現(xiàn)場滅火。

　　5、做好善后工作，以最快速度恢復(fù)正常。

　　B：中規(guī)�；馂�(zāi)（如包房起火）

　　處置原則：在報告處理的同時撥打“119”。

　　處理方法：

　　1、疏導(dǎo)客人，到達安全地點。

　　2、安撫周圍房間客人，以免發(fā)生跑單。

　　3、搶救貴重物品，如電腦、電視機、音響器材等。

　　4、包間著火搶救要快，以防蔓延。

　　5、做好警戒工作，以免混亂。

　　C：大規(guī)模火災(zāi)（如煤氣罐爆炸）

　　處置原則：疏散客人并撥打“119”報警、“120”。

　　處理方法：

　　1、導(dǎo)客人不要慌亂，帶好隨身物品，有秩序撤離到安全地帶。

　　2、在保證人員不受傷害的情況下，盡量搶救公司財物，維護外圍秩序，保證消防人員順利救火。

　　人事管理制度 篇9

　　一、總則

　　第一條為規(guī)范學(xué)校人事管理，提高人事管理效率，特制定本管理制度。

　　第二條學(xué)校人事管理遵循平等公正、寬嚴協(xié)調(diào)、獎懲并舉的原則。

　　第三條學(xué)校職工在嚴格遵守本規(guī)定的基礎(chǔ)上，應(yīng)當認真、負責、創(chuàng)新性地工作，給學(xué)校積極獻言獻策，推動學(xué)校的長遠發(fā)展。

　　二、職工權(quán)利與義務(wù)

　　第四條學(xué)校職工享有以下權(quán)利：

　　1、在制度范圍內(nèi)自主開展本職工作，進行相關(guān)領(lǐng)域的改革、研究和實驗；

　　2、按時獲取工作報酬，享受學(xué)校福利待遇和休假；

　　3、對學(xué)校工作提出意見和建議，通過學(xué)校職工大會或其他方式，參與學(xué)校民主管理；

　　4、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，評定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績；

　　5、其他規(guī)章制度中規(guī)定的權(quán)利。

　　第五條學(xué)校職工應(yīng)履行以下義務(wù)：

　　1、遵守國家法律、法規(guī)，貫徹國家教育方針；

　　2、遵守學(xué)校規(guī)章制度和職業(yè)道德，執(zhí)行學(xué)校工作、教學(xué)計劃，履行職工聘約，完成工作任務(wù)；

　　3、關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進學(xué)生在品德、智力等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展；

　　4、批評和抵制有害于學(xué)生或侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為，對學(xué)生進行人身安全、心理健康等方面的教育；

　　5、其他規(guī)章制度中規(guī)定的義務(wù)。

　　三、聘用制度

　　第六條學(xué)校實行職工聘用制度，所有職工主要以聘用的方式與學(xué)校發(fā)生勞動合同關(guān)系。

　　第七條學(xué)校在聘用職工時應(yīng)遵守以下條件：

　　1、應(yīng)聘者身心健康；

　　2、應(yīng)聘者為本科及以上學(xué)歷，須有學(xué)生證或畢業(yè)證；

　　3、外語教師應(yīng)當有英語四級或六級通過證；

　　4、師范類專業(yè)、國家“985工程”、“211工程”院校學(xué)生優(yōu)先錄用；

　　5、榮獲“三好學(xué)生”、國家級獎學(xué)金、校級獎學(xué)金等榮譽者優(yōu)先錄用；

　　第八條學(xué)校在應(yīng)聘職工時應(yīng)遵循下列流程：

　　1、應(yīng)聘者填寫職工應(yīng)聘申請表；

　　2、應(yīng)聘者參加應(yīng)聘面試；

　　3、對通過面試者進行崗前培訓(xùn)；

　　4、簽訂職工聘用合同。

　　第九條學(xué)校所有職工均應(yīng)與學(xué)校簽訂職工聘用合同，合同中須載明職工和學(xué)校的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、職工工資福利以及結(jié)算方式、合同解除方式、爭議解決辦法等。

　　第十條學(xué)校職工有下列行為，經(jīng)學(xué)校人事主管部門的調(diào)查確認，學(xué)校應(yīng)與該職工解除應(yīng)聘合同：

　　1、故意不完成工作任務(wù)給學(xué)校造成損失的；

　　2、三次以上無合理理由未按時完成學(xué)校工作任務(wù)，經(jīng)批評仍無悔改的；

　　3、體罰學(xué)生，影響惡劣或經(jīng)批評不改的；

　　4、品行不良、侮辱學(xué)生，影響惡劣或經(jīng)批評不改的；

　　5、散布有損學(xué)校名譽的言論，影響惡劣或經(jīng)批評不改的；

　　6、其他給學(xué)校造成惡劣影響或重大損失的行為。

　　第十一條學(xué)校與職工解除應(yīng)聘合同的，學(xué)校應(yīng)當根據(jù)相關(guān)規(guī)定支付該職工應(yīng)得的報酬。該職工對學(xué)校解除合同的行為有異議的，可以申請復(fù)議，復(fù)議決定為最終決定。

　　四、福利制度

　　第十二條按照學(xué)校職工聘用合同的規(guī)定，學(xué)校職工均享有一定數(shù)額的基本工資，學(xué)校應(yīng)當保證該基本工資的按時足額發(fā)放。同時，學(xué)校按照職工工作種類、工作強度可以實行在基本工資之外的差額工資制。

　　第十三條職工享有生活、工作、醫(yī)療等方面必要的`補貼，補貼職工和補貼數(shù)額應(yīng)根據(jù)學(xué)校財務(wù)制度實行。

　　第十四條根據(jù)學(xué)校有關(guān)放假或休假的決定，職工可以享受帶薪休假的福利。

　　第十五條綜合教職工在學(xué)校教學(xué)期間的各種表現(xiàn)，教職工可以享受學(xué)期獎金的福利。

　　第十六條各種福利經(jīng)費的發(fā)放時間和程序應(yīng)當遵循學(xué)校財務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定。

　　五、請假制度

　　第十七條學(xué)校職工請假應(yīng)當嚴格遵循學(xué)校請假制度，否則一律記作曠工。

　　第十八條學(xué)校職工因以下原因而請假的，學(xué)校相關(guān)主管部門或人員應(yīng)當批準：

　　1、影響教學(xué)、需要醫(yī)療的疾�。�

　　2、人身安全事故；

　　3、女性職工例假，影響教學(xué)的；

　　4、緊急且重要的個人私事；

　　第十九條因十八條規(guī)定的原因而請假的，職工應(yīng)當至少提前一天向?qū)W校主管人員提出申請，受理人員應(yīng)當及時做出回復(fù)。因突發(fā)狀況而來不及申請的，應(yīng)當及時告知相關(guān)主管人員。學(xué)校中央行政部門主管和各教學(xué)點負責人需請假的，應(yīng)當經(jīng)校長批準。

　　第二十條未經(jīng)學(xué)校相關(guān)主管人員的批準而擅自離崗的，不論原因一律記作曠工。連續(xù)曠工兩天以上或累計曠工四天以上，學(xué)校應(yīng)當辭退該職工。有曠工記錄的職工應(yīng)當扣除曠工期間的工資和補貼，對學(xué)校造成損失的，可追究相應(yīng)責任。

　　六、考評制度

　　第二十一條學(xué)校職工考評應(yīng)當遵循客觀公正、依據(jù)詳實、審核嚴格的原則，考評人員不得以權(quán)謀私，徇私舞弊。

　　第二十二條學(xué)校職工考評結(jié)果是晉升漲薪、實施獎懲的依據(jù)，考評應(yīng)當嚴格按照具體的項目考評細則實施，以下內(nèi)容應(yīng)當給予考慮：

　　1、出勤率；

　　2、工作水平；

　　3、工作成績；

　　4、工作態(tài)度；

　　4、違紀情況；

　　5、其他相關(guān)情況。

　　第二十三條職工考評總體上應(yīng)當遵循如下程序：

　　1、考核；

　　2、職工發(fā)表意見；

　　3、人事部門負責人審批；

　　具體項目的評選可根據(jù)項目具體內(nèi)容和特點在遵循本條第一款的基礎(chǔ)上設(shè)計具體程序。

　　第二十四條人事主管部門應(yīng)當依據(jù)事實，客觀公正的對評選申請做出審核決定，必要時，應(yīng)當聽取其他部門的意見。

　　第二十五條申請人對經(jīng)人事部門負責人審批后的考評決定有異議的，應(yīng)當在決定公布后2日內(nèi)申請學(xué)校復(fù)議，復(fù)議決定為最終決定。

　　七、獎懲制度

　　第二十六條學(xué)校職工在學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)校建設(shè)、學(xué)校招生、教學(xué)改革創(chuàng)新等方面工作勤懇、成績優(yōu)異的，學(xué)校應(yīng)當予以表彰、獎勵。對有重大貢獻的職工，學(xué)�？墒谟铇s譽稱號。

　　第二十七條學(xué)校對職工進行表彰、獎勵應(yīng)當以考評結(jié)果為主要依據(jù)，實施應(yīng)遵循以下程序：

　　1、經(jīng)推薦并遞交申請；

　　2、人事主管部門審核；

　　3、校長審批；

　　4、實施表彰、獎勵。

　　第二十八條學(xué)校職工有以下行為的，經(jīng)人事主管部門審核，依據(jù)不同情況可給予口頭批評、記過、留校察看、辭退的處分：

　　1、故意不完成教學(xué)任務(wù)或?qū)W校行政工作；

　　2、體罰學(xué)生；

　　3、品行不良、侮辱學(xué)生；

　　4、散布有損學(xué)校名譽的言論；

　　5、其他有損學(xué)校利益的行為。

　　學(xué)校中央行政部門負責人和各教學(xué)點負責人因上述行為構(gòu)成違紀的，可附帶給予撤職處分。

　　第二十九條學(xué)校對職工的處分應(yīng)當遵循以下程序：

　　1、人事部門調(diào)查；

　　2、人事部門做出處分意見；

　　3、校長審批；

　　4、人事部門執(zhí)行。

　　第三十條學(xué)校職工對經(jīng)校長審批后的決定有異議的，應(yīng)當在決定公布后2日內(nèi)申請學(xué)校復(fù)議，復(fù)議決定為最終決定。

　　八、晉升制度

　　第三十一條學(xué)校職工在學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)校建設(shè)、學(xué)校招生、教學(xué)改革創(chuàng)新等方面成績突出的，經(jīng)人事主管部門的考核和推薦、校務(wù)執(zhí)行委員會討論、校長任命，可以晉升為學(xué)校中基層行政、教學(xué)管理職位，福利待遇應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定提升。

　　第三十二條晉升的職位為中央行政部門主管的，應(yīng)當經(jīng)校長推薦、校務(wù)執(zhí)行委員會考核、董事會批準、校長任命。

　　九、附件

　　第三十三條本管理制度經(jīng)學(xué)校校務(wù)執(zhí)行委員會討論通過，董事會備案。

　　第三十四條本管理制度中所謂以上包含本數(shù)。

　　第三十五條學(xué)校人事主管部門可以在本管理制度的基礎(chǔ)上擬定相關(guān)實施細則，經(jīng)校務(wù)執(zhí)行委員會討論、校長審批。

　　第三十六條本管理制度解釋權(quán)歸學(xué)校校務(wù)執(zhí)行委員會。

　　人事管理制度 篇10

　　為了加強事務(wù)所員工隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，獲取事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才，特制定本規(guī)定。

　　事務(wù)所招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會、公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。

　�。�1）、人力資源部每年根據(jù)事務(wù)所經(jīng)營班子對未來一年的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測，統(tǒng)籌規(guī)劃各部門本年度人員編制。

　�。�2）、各部門在事務(wù)所崗位編制的整體規(guī)劃下，根據(jù)本部門人員現(xiàn)狀況，由部門負責人在業(yè)務(wù)忙季到來之前一個月報人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一組織招聘。

　　（3）、在業(yè)務(wù)淡季事務(wù)所嚴格控制新增人員，特殊部門需求的特殊人員，可根據(jù)實際情況隨時增加。

　　人力資源部根據(jù)招聘需求，制定詳細的招聘計劃。招聘計劃應(yīng)主要包括人員需求、信息發(fā)布時間和渠道、選拔方案及時間安排、招聘費用預(yù)算、招聘工作時間表等內(nèi)容，報事務(wù)所主任會計師批準。

　　招聘廣告應(yīng)具有如下內(nèi)容：事務(wù)所的基本情況、應(yīng)聘人員的基本條件及報名方式、報名時間、報名需附帶的證件、材料、聯(lián)系人以及其他注意事項。

　　面試為主，有特殊專業(yè)要求（如應(yīng)聘國際業(yè)務(wù)部門等對外語能力要求較高的部門時），除了采取筆試外，還得加試口試，題目由用人部門的部門負責人擬定。

　　初試一般由人力資源部負責主持，向參加初試的應(yīng)聘人員介紹公司的背景，公司的員工待遇；并了解應(yīng)聘人員的基本情況，包括學(xué)歷、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技能等，對初試合格的人員情況予以記錄。

　　復(fù)試由主管副總主持，人力資源部負責應(yīng)聘人員的引導(dǎo)工作。

　　事務(wù)所招聘的主要渠道有：網(wǎng)上招聘、員工推薦、刊登報紙廣告等。

　　2、原則上初試和復(fù)試工作應(yīng)在二個工作日內(nèi)完成。確因面試工作量大的，可由用人部門主管副總和人力資源部協(xié)商確定間隔天數(shù)，但最長不超過兩周。

　　3、人力資源部必須在復(fù)試后三個工作日通知已被錄用的應(yīng)聘人員，并確定報到日期。

　　1、所有應(yīng)聘人員均應(yīng)身體健康，復(fù)試合格后須先由綜合業(yè)務(wù)部組織進行體檢，至少包含以下內(nèi)容（肝功化驗結(jié)果，心、肺功能等），身體健康者方可錄用。

　　2、事務(wù)所接收的應(yīng)屆畢業(yè)生原則上應(yīng)至少是本科以上學(xué)歷，會計、審計、金融、財務(wù)管理等相關(guān)經(jīng)濟類專業(yè)（其他專業(yè)確實優(yōu)秀的，應(yīng)事先報經(jīng)主任會計師同意）。

　　3、非應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘普通員工級別的，應(yīng)至少有一年以上同崗位工作經(jīng)驗，相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)先。

　　4、應(yīng)聘項目經(jīng)理以上級別的，應(yīng)至少有二年以上同崗位工作經(jīng)驗，相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)先。

　　5、工作經(jīng)驗豐富，在行業(yè)內(nèi)卓有成績的，條件可適當放寬。

　　6、應(yīng)聘國際業(yè)務(wù)部等對外語要求較高的人員，英語程度至少在國家6級以上且聽說讀寫流利。

　　7、事務(wù)所員工推薦的應(yīng)聘人員不得到推薦人所在的部門工作。

　　2、在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的，經(jīng)其所在部門負責人提請，并經(jīng)事務(wù)所主任造價師批準，可予以提前轉(zhuǎn)正。

　　4、特別優(yōu)秀人員經(jīng)主任造價師批準可不經(jīng)過試用期。

　　1、試用期滿后，由員工本人提出書面轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)其所在部門負責人寫出書面轉(zhuǎn)正意見，人力資源部寫出書面鑒定后，報事務(wù)所主任造價師批準，予以轉(zhuǎn)為事務(wù)所正式員工。

　　2、有執(zhí)業(yè)資格的員工，應(yīng)在轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)將執(zhí)業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)入事務(wù)所，由事務(wù)所統(tǒng)一管理。

　　第九條、本條例經(jīng)事務(wù)所主任造價師批準后執(zhí)行，以后修改亦同。

　　第一條為進一步規(guī)范本公司人事管理制度，保護公司和員工的合法權(quán)益，結(jié)合我公司實際情況，特制定本制度。

　　第二條凡公司正式員工、臨時員工應(yīng)與公司簽訂勞動合同。調(diào)入員工試用期為3個月，試用期最長不得超過六個月。試用期內(nèi)不簽勞動合同，期滿轉(zhuǎn)為正式員工后應(yīng)依據(jù)本規(guī)定與公司簽訂勞動合同。

　　1．公司正式員工勞動合同最低年限一般為一年，合同期滿仍繼續(xù)留用工作的，應(yīng)簽訂勞動合同；

　　2．公司臨時員工勞動合同年限由公司視實際情況具體確定。

　　本制度生效后，已經(jīng)與公司簽訂了勞動合同的員工需要重新統(tǒng)一簽訂勞動合同，時間為每年七月一日，重新簽訂勞動合同的同時，原勞動合同廢止；新員工于試用期滿轉(zhuǎn)正后即與公司簽訂。

　　第五條勞動合同應(yīng)以書面形式訂立，并具備以下條款：

　　1．由公司解除勞動合同的，須提前一個月通知勞動合同對方當事人。

　　2．員工提出解除勞動合同的，須按下列時間提前向公司總經(jīng)理遞交書面辭職申請：

　　業(yè)務(wù)助理級及一般行政員工，提前一個月遞交辭職申請。

　　項目經(jīng)理級員工及行政經(jīng)理，提前二個月遞交辭職申請。

　　1．公司正式員工，從到公司日起，均享受法定養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)社會統(tǒng)籌及提取住房公積金待遇。

　　2．臨時員工和實習(xí)員工可于工作日享受公司工作餐，其他方面的福利待遇可由公司總經(jīng)理根據(jù)情況特批。

　　1．經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致，由公司解除勞動合同的，公司應(yīng)根據(jù)員工在本公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月。工作時間不滿一年的按一年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金。

　　2．員工患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作、也不能從事公司另行安排的工作而解除勞動合同的，公司應(yīng)按其在本公司的工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，同時還應(yīng)發(fā)給不低于六個月工資的醫(yī)療補助費。患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的百分之五十，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的百分之百。

　　3．員工不勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，由公司解除勞動合同的.，公司應(yīng)按其在本公司工作的年限，工作時間每滿一年，發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月。

　　第九條員工違反公司管理規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，對公司造成損失的，應(yīng)賠償公司下列損失：

　　第十條新員工到公司上班前，應(yīng)在行政管理人員的陪同下，到指定醫(yī)院進行體檢，體檢項目由公司劃定，費用由公司承擔。體檢結(jié)果出來后，行政管理部陪同人員應(yīng)在上面簽字，當確定各項體檢結(jié)果符合公司要求后，由行政管理部通知其上班，進入試用期。

　　第十一條公司與員工正式解除勞動合同前，員工必須嚴格履行工作移交手續(xù)，在工作移交表上必須經(jīng)所在部門、財務(wù)部、質(zhì)量監(jiān)管部、行政管理部、公司總經(jīng)理簽字，確認其完成或者正在進行中的工作的資料檔案及待辦事項已經(jīng)移交完畢，方可正式辦理調(diào)轉(zhuǎn)事宜。

　　為規(guī)范事務(wù)所人事管理，使事務(wù)所的管理工作有章可循，為事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，特制定本辦法。

　　第一條、加強員工隊伍的建設(shè)，建立“優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，建立一支“能吃苦、會戰(zhàn)斗”的高素質(zhì)員工隊伍，是事務(wù)所健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　第二條、加強員工隊伍建設(shè)，應(yīng)本著公正、公平、公開和對員工負責的基本原則，使每位員工都能得到相同的待遇和承擔相應(yīng)的責任。

　　第三條、“優(yōu)勝劣汰”競爭機制，包括對由于各種原因已經(jīng)不適合在事務(wù)所繼續(xù)工作的員工的辭退、開除等。

　　第四條、辭退、開除員工，事務(wù)所應(yīng)采取十分慎重的措施，在廣泛征求各方面意見，獲取可靠的證據(jù)基礎(chǔ)上，按照事務(wù)所規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行。

　　1、員工在試用期內(nèi)，由所在部門負責人建議，人力資源部考察，確實不符合工作崗位要求的，可在試用期內(nèi)隨時予以辭退處理；

　　2、事務(wù)所正式員工，不能勝任所在崗位的工作責任，經(jīng)調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的，經(jīng)所在部門負責人提出申請，人力資源部考察核實，并聽取本人意見后，上報事務(wù)所主任會計師批準予以辭退處理；

　　3、長期休假已作為待崗處理的員工，如待崗時間達到三個月以上，仍然沒有部門接收，本人又不提出辭職，將按照辭退處理；

　　4、勞動合同期滿，事務(wù)所不再與其續(xù)簽勞動合同的員工，本人不愿意提出辭職時，可按照辭退處理；

　　1、被公安機關(guān)刑事拘留的或因觸犯法律被提起公訴的員工，事務(wù)所根據(jù)行政機關(guān)的通知將予以開除處理；

　　2、無故曠工累計超過3天的，事務(wù)所將予以開除處理；

　　3、因個人失職，給事務(wù)所造成名譽上或經(jīng)濟上重大損失的員工，除按規(guī)定賠償事務(wù)所相應(yīng)損失外，事務(wù)所將予以開除處理；

　　4、故意向外界泄露事務(wù)所或客戶商業(yè)秘密的員工，事務(wù)所一經(jīng)查實，將予以開除處理；

　　5、嚴重或?qū)掖芜`反事務(wù)所各項規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍無悔改表現(xiàn)的，事務(wù)所可根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出予以開除的處理。

　�。�1）、事務(wù)所辭退試用期內(nèi)員工，除支付員工工作天數(shù)的工資外，將不給于其他經(jīng)濟補償；

　�。�2）、事務(wù)所辭退合同期未滿的正式員工，將按勞動合同中的相應(yīng)規(guī)定予以經(jīng)濟補償；

　�。�3）、事務(wù)所辭退合同期滿的正式員工，將不給予任何經(jīng)濟補償；

　　（4）、凡是被事務(wù)所開除的員工，事務(wù)所將不給于任何經(jīng)濟補償。

　　1、事務(wù)所在辭退或開除員工前，由擬被辭退或開除員工所在的部門負責人與其談話，聽取員工個人意見，并將談話結(jié)果告知人力資源部。

　　2、人力資源部將擬辭退或開除員工的情況，及時向事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)進行報告，并根據(jù)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求和有關(guān)的規(guī)定，進行必要的調(diào)查和了解。

　　3、人力資源部將調(diào)查結(jié)果以書面的形式向事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并履行辭退、開除員工的必要手續(xù)。

　　4、辭退或開除員工的決定經(jīng)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)批準后，人力資源部應(yīng)至少提前一周向被辭退或開除的員工發(fā)出“辭退（開除）通知單”（通知單樣式附后），正式通知擬被辭退或開除的員工。

　　5、被辭退或開除的員工有權(quán)向人力資源部或主任會計師申訴，人力資源部應(yīng)認真聽取申訴員工的意見并進行書面紀錄，且在3日內(nèi)給以申訴人答復(fù)。

　　第九條、凡被事務(wù)所開除的員工，事務(wù)所在3年內(nèi)不再錄用。

　　1、員工應(yīng)于辭職前一個月向其主管部門負責人提出辭職請求；

　　2、主管該員工的部門負責人與辭職員工應(yīng)積極溝通，對績效良好的員工應(yīng)努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性；

　　3、員工辭職申請獲準，則辦理離職移交手續(xù)；部門負責人應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責；

　　4、辭職員工寫出書面辭職申請同時到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》，經(jīng)相關(guān)各部

　　5、事務(wù)所可通過人力資源部出具辭職人員在事務(wù)所的工作履歷和績效證明。

　　員工辭職時，其部門負責人要與辭職人進行談話；如有必要，可請人力資源部協(xié)助，并記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，存入員工個人檔案。

　　3、事務(wù)所價值在30元以上的辦公用品；包括事務(wù)所為個人配置的手機、筆記本電腦等；

　　第十四條、員工個人人事關(guān)系、檔案、黨團關(guān)系、社會保險關(guān)系等應(yīng)從員工離開事務(wù)所之日起3個月內(nèi)調(diào)離事務(wù)所。

　　第十五條、離職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應(yīng)寄回有關(guān)物品，或請人代理交接工作。

　　第十六條、被事務(wù)所辭退、開除處理的員工，也必須辦理離職手續(xù)。

　　離職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期或以部門負責人

　　簽認定的停薪日期為準。以各種理由請假一段時間后提出辭職，認定停薪日期為請假開始日期。

　　3、事務(wù)所對在合同期內(nèi)被辭退的員工按勞動合同中約定的相應(yīng)條款予以補償；

　�。�3）、勞動合同期未滿而提出辭職的員工，按勞動合同中約定的相應(yīng)條款對事務(wù)所

　�。�4）、如應(yīng)扣除費用大于支付給員工的費用，則應(yīng)在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。

　　第十九條、事務(wù)所員工的離職工作以保密方式處理，保持工作連貫、順利進行。

　　為加強紀律，建立良好的工作秩序，維護職工的合法權(quán)益，按照《勞動法》和參照利安達總部的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。

　　第一條公司員工考勤工作由綜合業(yè)務(wù)部承擔，對總經(jīng)理負責。

　　第二條凡因私請假，應(yīng)事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，得到批準后方可在規(guī)定的時間內(nèi)離開公司工作崗位，否則以缺勤計算。

　　第三條除國家規(guī)定的節(jié)假日外，公司工作時間為每周星期一至星期五，冬季：早8時30分至下午4點30分，夏季：早8時至下午5點。（午休時間一個半小時除外）。冬季時間為十一月一日至下年三月三十一日。

　　第四條員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定的工作時間上班下班。凡上班時間未準時到達崗位的，按遲到計；凡未到下班時間擅自離開崗位的，按早退計。

　　3．凡超出各種假期規(guī)定期限仍需繼續(xù)休假者，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假，不提前請示批準者逾期休假時間按曠工論；

　　4．上班時間擅自離開辦公室達一小時以上者，缺勤時間按曠工論。

　　第六條病假。凡因病必須治療和休養(yǎng)的，可憑市級以上醫(yī)院出具的證明申請病假。工作時間到醫(yī)院就診，憑掛號單視就診時間長短計病假。

　　第七條事假。凡因私事必須本人辦理的，可申請事假。

　　第八條工傷假。員工因公負傷，必須治療和休養(yǎng)的，可給予工傷假，直至痊愈。

　　第九條探親假。凡公司正式員工，可享受以下探親假：

　　1．員工探望配偶（夫妻兩地分居者，工休日不能團聚的），每年給予探親假一次，假期30天（不包括路途時間）。

　　2．未婚員工與父母分居，工休日不能團聚的，每年可享受探親假一次，假期20天；兩年探親一次者，假期為45天；已婚員工探望父母4年一次，假期20天；新招收未婚員工，從報到之日起滿一年后開始享受探親假（不包括路途時間）。

　　3．員工如因工作需要不休探親假的，個人提出書面申請按休假天數(shù)每天補助20元。

　　公司正式員工辦理本人結(jié)婚事宜，可享受婚假，假期3天。晚婚增加獎勵假7天。對方在外地需到外地結(jié)婚者，公司可酌情給予路程假。

　　1．女員工生育后可享受產(chǎn)假90天。男員工配偶生育，可申請休假15天護理配偶，難產(chǎn)增加15天，多胞胎每子增加15天。

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)得《獨生子女父母光榮證》的女員工憑該證經(jīng)公司總經(jīng)理批準增休產(chǎn)假3個月。晚育女員工增加獎勵假30天。

　　2．女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)者，可根據(jù)醫(yī)生意見享受產(chǎn)假15至30天；懷孕滿4個月以上流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假42天。

　　3．產(chǎn)假期滿仍需繼續(xù)休養(yǎng)者，可憑醫(yī)院證明申請病假。

　　4．員工施行絕育手術(shù)或女員工作人工流產(chǎn)手術(shù)，可憑醫(yī)院證明休病假。

　　有不滿一周歲嬰兒的女員工，每個工作日給予兩次哺乳時間，每次不超過一小時。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。

　　員工需離職處理直系親屬（父、母、子、女、夫、妻）及同住的岳父母、公婆的喪事時，可請喪假3天。

　　員工到外地結(jié)婚、奔喪、探親，可根據(jù)實際需要給予路程假，路程假不計入事假。

　　1．凡入公司滿一年的在崗正式員工均可享受年休假二天，以后所齡每增加一年即年休假增加1天。如：

　　2．年休假天數(shù)不包括政府法定節(jié)日，年休假不能跨年度累計使用，原則上也不能分開使用。

　　3．員工如申請年休假，應(yīng)至少提前兩周提出，以便公司合理安排工作。

　　4．員工如因工作需要，不休年休假的可以此抵扣事假、病假；不抵扣而又因工作需要未休年休假的，可按照假期天數(shù)每天補助20元。

　�。�1）員工在本年度內(nèi)，累計事假在15天以上，或累計病假在30天以上者；

　　公司正式員工參加公認職稱考試，一次考試可申請考試假3天。

　　員工參加對公司發(fā)展有重大積極影響的考試，其休假時間由公司另行安排。

　　第十七條因公出差者，出差時間包括休息日的，休息日的出差補助按2倍計發(fā)。

　　第十八條請假者應(yīng)至少提前1天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，請假者應(yīng)填寫請假單，經(jīng)批準后，委托（或由主管領(lǐng)導(dǎo)指定）他人代理工作，并辦理有關(guān)交接手續(xù)以后，方可離職。因重病、急事不能提前請假者，可委托他人代為辦理請假或事后辦理補假手續(xù)。

　　第十九條凡請病假、工傷假者，均須憑區(qū)級以上就診醫(yī)院醫(yī)師診斷書，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休假。病假、工傷假需延長休養(yǎng)期，產(chǎn)假期滿需繼續(xù)休養(yǎng)的，均須憑就診醫(yī)院證明申請續(xù)假。

　　第二十條請假期滿因故不能正常上班者，可提前申請續(xù)假，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。當事人在外地需續(xù)假時，可采用電話方式聯(lián)絡(luò)，于返回后立即補辦續(xù)假手續(xù)。

　　第二十二條員工請假半天不用填請假單，但必須與主管副總打招呼，請假半天以上者必須填寫請假單應(yīng)由本部門主管副總、綜合部、總經(jīng)理審批；

　　部門經(jīng)理以上職務(wù)者請假由公司總經(jīng)理直接審批并通知綜合管理部。

　　任何人無權(quán)超越本規(guī)定的職權(quán)范圍批準員工以各種名義的請假，否則應(yīng)追究當事人的責任。

　　第二十三條請假理由不真實，故意弄虛作假者，一經(jīng)查出即以曠工論處。

　　第二十四條節(jié)日加班（元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)）按勞動法規(guī)定計算工資。

　　第二十五條因工作需要，經(jīng)批準全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工，

　　7天以下的，（含7天）按工資總額全額照發(fā)；超過7天，（不含7天）只享受基本工資的90%。

　　第二十六條符合規(guī)定時間內(nèi)的工傷假、年休假、探親假、婚假、奔喪假者，原則上扣發(fā)綜合獎金，其它工資照常發(fā)放。

　　第二十七條每月病假超過5天者，扣發(fā)其請假超過天數(shù)應(yīng)發(fā)基本工資的30%；（例如：月工資1000元，請假10天，計算方法：10天-5天=5天，1000元/22天=45.45元, 45.45元*5天*50%=113.63元1000元-113.63=886.36元）請病假超過1個月，按基本工資70%計發(fā)工資；超過2個月，按基本工資60%計發(fā)工資；請病假超過3個月，按基本工資50%計發(fā)工資；請病假超過4個月，按基本工資40%計發(fā)工資；請病假超過5個月，按基本工資30%計發(fā)工資；請病假超過6個月的長期病假者作為自動解除聘用合同處理。(以上病假1-5個月的均扣發(fā)綜合獎金)

　　第二十八條每月事假超過1天，扣發(fā)其請假超過天數(shù)應(yīng)發(fā)工資的80%；（例如：月工資1000元/22天=45.45元，請假2天超過1天，計算方法扣發(fā)：45.45元*1天*80%=36.36元，應(yīng)發(fā)1000元-36.36元=963.64元。每月事假超過7天，扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資的100%和當月獎金。

　　第二十九條休正常產(chǎn)假，除綜合獎金、基本工資正常發(fā)放。超過應(yīng)休產(chǎn)假視具體情況，按曠工、病假、事假處理。

　　第三十條當月遲到、早退累計超過3次者，視同事假超過1天處理；當月遲到、早退累計超過7次者，視同事假超過2天處理。

　　第三十一條曠工半日以上者，扣發(fā)全月應(yīng)發(fā)工資的20%，并扣發(fā)當月的全部綜合獎金，累計曠工達3天者，解聘除名。

　　第三十二條被公安局拘留者，視情節(jié)嚴重程度酌情發(fā)放生活費。

　　第三十四條本規(guī)定適用于本所正式員工和聘用的長期（半年以上）在本公司工作并領(lǐng)取勞動報酬的其他人員。

　　1、根據(jù)公司管理需要，員工自進入公司試用第一天起，需要在綜合管理部建立基礎(chǔ)信息檔案，應(yīng)及時提供真實的個人基礎(chǔ)信息資料，包括個人履歷、聯(lián)系方式、家庭住址、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、執(zhí)業(yè)資格證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件等資料。

　　2、員工基礎(chǔ)信息發(fā)生變化，應(yīng)及時通知綜合管理部進行信息更新，并提供新的資料。

　　3、每六個月綜合管理部將對基礎(chǔ)信息檔案進行重新確認。

　　1、正式員工轉(zhuǎn)正后可將人事檔案調(diào)入公司，由公司將人事檔案存檔于省人才中心，員工在公司工作期間存檔費用由公司負擔；

　　2、員工離所后，應(yīng)及時將人事檔案調(diào)出，未能及時調(diào)出產(chǎn)生的存檔費用由本人負擔；

　　3、人事檔案管理應(yīng)由專人負責，認真做好人事檔案材料的整理，送交前的妥善保管。

　　4、人事檔案管理人員應(yīng)及時將人事檔案送存人才中心。

　　人事管理制度 篇11

　　一、人事

　　1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè)，不提倡留職停薪，未經(jīng)學(xué)校許可，不準搞第二職業(yè)。

　　2、全校教職工必須認真履行崗位責任制，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，服從學(xué)校分配。

　　3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學(xué)�？己�，行政會研究同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期，試用期滿考評合格，方可成為本校正式教職工。

　　4、學(xué)校決定調(diào)整工作崗位的教職工，應(yīng)服從分配，按時上崗，否則從通知之日起以曠工論處。

　　5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計半個月以上者，以待崗處理。

　　二、考勤

　　1、學(xué)校全體干部，教師職工均系考勤對象，由政教處負責考勤工作。

　　2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時上下班，不遲到、不中途離崗。

　　3、教職工因事、因�。ǔ�特殊情況外），必須事先履行請假手續(xù)，準假后方可離崗。工作時擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應(yīng)告知行政值周人員。

　　3、請假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。

　　5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動，均列入正常的考勤之列。

　　6、凡本校教職工，無故連續(xù)曠工一個月，或累積一個月者，以自動離職處理。

　　7、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。

　　三、請假

　　1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外，一般需待安排好課工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理或事后補假。

　　2、請假時間在一天以內(nèi)由行政值周批準；一天以上三天以內(nèi)由分管副校長批準；三天以上一周以內(nèi)由校長批準；一周以上，由校長簽注意見后，報教育局辦公室批準；中層以上干部，一律由校長批準。

　　3、教職工請假，一月內(nèi)事假累計3天、病假5天以上者扣發(fā)當月績效工資；一學(xué)期事假累計15天，病假累計一個月以上者，扣發(fā)全學(xué)期績效工資；事假在一個月，病假兩個月以上者，停發(fā)請假期間的職務(wù)工資。

　　4、符合法定婚齡結(jié)婚的.，可準假三天，實行晚婚晚育的可準假10—15天。

　　5、女職工的產(chǎn)假按上級有關(guān)規(guī)定辦理。

　　6、本人直系親屬死亡時，可給三日的喪假。

　　7、未經(jīng)請假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者，以曠工論處。

　　四、獎懲

　　1、對教職工的獎勵和處罰，要實事求是，公正合理，經(jīng)過一定評議、審議手續(xù)，并公之于眾。

　　2、校級先進工作者，每學(xué)年評定一次，由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%--20%左右，表彰先進，堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦，組室申報，校長審批。具體辦法參照相關(guān)評先規(guī)定。

　　3、給予教職工處分，必須慎重，應(yīng)由學(xué)校組織調(diào)查，取得確鑿證據(jù)后，根據(jù)錯誤程度和本人認識態(tài)度，在一定范圍內(nèi)公開討論，形成初步見后，由學(xué)校行政會議決定。記過以上處分，需經(jīng)主管部門批準。

　　4、獎勵以精神為主，物質(zhì)為輔。

　　5、所有獎勵和警告以上的處分，均記入個人和學(xué)校檔案。

　　6、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎勵：

　�。�1）師德高尚，為人師表，教書育人，成績顯著者。

　�。�2）遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對不良行為敢于斗爭，事跡突出者。

　　（3）熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。

　�。�4）勇于開拓，創(chuàng)新善于試驗，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻者。

　　（5）面向全校學(xué)生，對后進學(xué)生加倍愛護，在幫助后進學(xué)生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。

　�。�6）參加競賽獲獎學(xué)生的輔導(dǎo)教師。

　　（7）積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動，并做出顯著貢獻者。

　�。�8）服務(wù)及時周到，態(tài)度和藹可親，質(zhì)量令人滿意，效益好者。

　�。�9）為學(xué)�；I集資金做出突出成績者。

　　（10）在其它方面有特殊貢獻和先進行為者。

　　7、對照上述條件，視情況可授予先進工作（或其它榮譽）稱號，或給予單項獎勵。

　　8、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰。

　�。�1）目無法紀，自由散漫，擅離職守，玩乎失職，造成損失者。

　　（2）體罰和變相體罰學(xué)生，使學(xué)生心理和生理受到摧殘和傷害者。

　�。�3）違法亂紀，賭博成性，酗酒成風(fēng)，打架，挑撥是非造成不良影響者。

　　9、依據(jù)上述情形輕重與認識態(tài)度，可分別給予口頭批評，公開檢查，通報批評，扣發(fā)獎金或工資、賠償損失等處分，觸犯刑律者，由司法機關(guān)處理。

　　人事管理制度 篇12

　　總則

　　第一條本規(guī)則依據(jù)集團公司章程制定，凡員工的職務(wù)、任免、聘用、試用、報到、服務(wù)、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規(guī)定外，悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

　　第二條本公司員工職稱規(guī)定如下：

　�。ㄒ唬┘瘓F高級主管—董事長、總裁、總監(jiān)、法律顧問。

　�。ǘ�）集團部門（營運公司）主管—主任、總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

　　（三）部門主管—經(jīng)理、副經(jīng)理。

　�。ㄋ模┎块T員工—科員。

　　第三條本集團聘用各級員工以學(xué)歷、品德、能力、閱歷、年齡、體質(zhì)適合于職務(wù)者為原則，但特殊需要時不在此限。

　　第四條每一職位均設(shè)置“崗位責任書”，說明其職務(wù)、職權(quán)、職責內(nèi)容。

　　第五條集團各部門、崗位的設(shè)置，應(yīng)以核定的“崗位人員編制表”（附件1）人數(shù)為限。因業(yè)務(wù)擴大需要新增的人數(shù)，應(yīng)經(jīng)部門（營運公司）主管核定后，填寫《人員需求審批表》報總裁審定，呈董事長審批。

　　任用

　　第六條新進員工聘用，由人力資源部統(tǒng)籌安排，根據(jù)部門呈報計劃，以《崗位責任書》為任用依據(jù)，因事?lián)袢�，使人與事合理配置。

　　第七條各級員工的任用，均應(yīng)綜其專業(yè)、職稱、學(xué)歷、閱歷等予以派任。

　　第八條職務(wù)的任免，除依集團公司章程規(guī)定須由董事會核定者外，部門（營運公司）主管可根據(jù)需要，填具調(diào)派意見表呈董事長核定任免。

　　第九條各級職務(wù)任免的審批程序如下：

　　(一)集團總裁、總監(jiān)、法律顧問—由董事長審批任免。

　　(二)集團部門、營運公司主管—由總裁報請董事長審批任免。

　　(三)公司部門經(jīng)理—由公司總經(jīng)理報請總裁審批任免，董事長核備。

　　(四)公司部門副經(jīng)理—由公司總經(jīng)理審批任免，報請董事長核備。

　　以上職務(wù)任免經(jīng)分級審批后由集團人力資源管理部發(fā)任職通知、聘書。

　　員工招聘、錄用

　　第十條原則；本集團招聘人才應(yīng)根據(jù)當?shù)厝瞬攀袌龉芾聿块T的有關(guān)規(guī)定，遵循公開、公平、公正的原則，面向社會、公開招收、全面考核、擇優(yōu)錄用。

　　第十一條錄用；對招收的不同人員在考核內(nèi)容和標準上，可有不同的側(cè)重，招聘管理人員的，側(cè)重專業(yè)、職稱、學(xué)歷、閱歷條件的考核；招收技術(shù)員工的，側(cè)重身體條件、實際技能水平的考核；集團對應(yīng)聘者一視同仁，招聘工作由人力資源部會同用人部門一起進行，經(jīng)面試及復(fù)試合格后，量才錄用。

　　第十二條被錄用員工按規(guī)定填寫《員工錄用審批表》并實行試用，期考察，除公司主管及以上人員外，未有工作實踐（應(yīng)屆、列屆畢業(yè)生）的員工試用期為6個月，有工作實踐經(jīng)驗（再就業(yè)）的專業(yè)技術(shù)員工試用期為3個月，試用期資薪按各崗位工資的80％發(fā)給。

　　第十三條新進員工在報到后、試用前，應(yīng)辦妥下列手續(xù)：

　　(一)填寫本集團《員工登記表》；

　　(二)繳驗學(xué)歷、職稱證件及身份證并復(fù)印存檔；

　　(三)繳驗近期醫(yī)院體格檢查表；

　　(四)繳驗前任職公司（機構(gòu)）離職證明書；

　　(五)交最近半身正面免冠照片三張；

　　(六)簽訂《勞動合同》。

　　員工培訓(xùn)

　　第十四條員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容，包括入職培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)。

　�。ㄒ唬┤肼毰嘤�(xùn)；包括企業(yè)文化、管理制度、工作要求、崗位職責等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

　�。ǘ�）管理人員培訓(xùn)；對集團總部及各營運公司主要管理員工的管理能力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：前沿管理理論、實用管理技能等。

　�。ㄈ�）通用技能培訓(xùn)；對員工應(yīng)具備的基本職業(yè)技能和職業(yè)心理素質(zhì)等內(nèi)容進行培訓(xùn)。

　　（四）專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；根據(jù)不同專業(yè)需要，開展財務(wù)管理、建筑工程、市場營銷、人力資源管理、項目管理等專業(yè)知識的培訓(xùn)。

　�。ㄎ澹┞毞Q培訓(xùn)；按照上級有關(guān)部門的通知要求進行。

　　第十五條員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和職稱培訓(xùn)，必須符合以下條件：

　�。ㄒ唬�專業(yè)對口，確因工作需要；

　　（二）部門推薦或同意，經(jīng)人力資源部門審批。

　　第十六條在培訓(xùn)過程中，人力資源部實行相應(yīng)監(jiān)督。員工培訓(xùn)后，人力資源部負責對培訓(xùn)效果實施評估。

　　第十七條員工經(jīng)批準參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，學(xué)費先由單位代支，未獲結(jié)業(yè)證或成績不合格的，培訓(xùn)費用由個人支付。

　　第十八條未經(jīng)批準自行報考各類院校及電大、函大的員工，不論學(xué)成與否，學(xué)費一律自理；脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，必須辦理離職手續(xù)；

　　第十九條凡由集團（營運公司）出資組織參加的專業(yè)學(xué)歷教育、專業(yè)培訓(xùn)及外出考察，員工學(xué)成后必須在本集團（營運公司）繼續(xù)服務(wù)5年，方可離職或解除勞動合同。在前述期限內(nèi)，除集團（營運公司）批準解除勞動合同外，其他任何理由離開集團（營運公司）的，都必須按規(guī)定交納相應(yīng)的培訓(xùn)費。

　　第二十條員工在試用期內(nèi)因品行不良、能力欠佳的，或發(fā)現(xiàn)其進入集團（營運公司）前有不法行為的，應(yīng)予停用。

　　第條有下列事情之一的，不得任用：

　　二十一(一)剝奪公民權(quán)，尚未恢復(fù)的；

　　(二)曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定的；

　　(三)受禁治產(chǎn)宣告，尚未撤銷的；

　　(四)通緝有案，尚未撤銷的；

　　(五)吸食毒品的；

　　(六)在其他公司（機構(gòu)）服務(wù)，未辦妥離職手續(xù)的；

　　(七)其他公司（機構(gòu)）開除的；

　　(八)身體有缺陷或健康情況不符要求的；

　　(九)未滿十八周歲的；

　　服務(wù)

　　第條本集團（營運公司）員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　二十二(一)準時上、下班，承辦工作講效率、求質(zhì)量、不拖延、不積壓

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)以書面陳述或婉轉(zhuǎn)相告。一經(jīng)主管決定，切應(yīng)遵照實行。

　　(三)恪盡職守，保守集團（營運公司）業(yè)務(wù)機密。

　　(四)愛護本集團（營運公司）財物，不浪費，不化公為私。

　　(五)遵守集團（營運公司）一切規(guī)章制度。

　　(六)保持集團（營運公司）信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　(七)注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不兼任集團（營運公司）以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物態(tài)度謙和，爭取同仁的支持、合作。

　　(十)嚴謹操守，不得收受與集團（營運公司）業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　(十一)員工因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負賠償責任。

　　第十三條各級員工應(yīng)遵守本集團（營運公司）一切公告。其職責二除依《崗位責任書》說明外，上級主管交辦的其他應(yīng)急工作，亦應(yīng)盡力完成，不得拒絕接受。

　　第十四條集團（營運公司）實行每周48小時工作制，星期天及二國定假日為休假日。工程（業(yè)務(wù)）部門因值班制度星期天不休息的，由部門安排補休一天。

　　第十五條每日工作時間為八小時，工程（業(yè)務(wù)）部門如因工作需二要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間，所延長時數(shù)可累計補休或作加班，其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第二十六條管理部門每日上、下班的時間，可依季節(jié)變化事先制定并公告實行，工程（業(yè)務(wù)）部門每日的工作時間，應(yīng)視工程（業(yè)務(wù)）需要，制定一班制或多班輪值制。

　　第二十七條員工出勤實行簽到制，上班應(yīng)親自簽到，不得委托他人代簽，如有代簽情況的，雙方均以曠工論處。

　　第二十八條員工出勤應(yīng)依出勤管理規(guī)定辦理，員工出勤管理辦法另訂。

　　第二十九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

　　(一)病假--因病須治療的，請病假，每年累計不得超過30天，可以休假日抵沖。逾期仍未痊愈的，即予停薪留職（痊愈后上班止），以一年為限。

　　(二)事假--因私事待理的，請事假，每年累計不得超過14天，可以休假日抵沖。

　　(三)婚假--本人結(jié)婚，常規(guī)婚假8天，晚婚的，可給婚假15天。

　　(四)喪假--配偶喪亡的，給假八天，父、母、子、女喪亡的，給假六天，其他親屬喪亡的，給假三天。

　　(五)分娩假--女性員工分娩，給假八周(假期中之周日、例假均已并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)的，給假四周，七個月以上流產(chǎn)的，給假六周，未滿三個月流產(chǎn)的，給假一周。

　　(六)公假--因參加政府舉辦之資格考試(以集團公司批準為原則)、兵役征召或黨（民主黨派）、團集會，及參加各級選舉的，可請公假，假期依實際需要情況決定。

　�。ㄆ撸┕珎�假--因公受傷享受公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第三十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。因患重病非短期內(nèi)所能治愈、經(jīng)醫(yī)師證明屬實的，可視其病況與在集團（營運公司）資歷及服務(wù)成績，報請總裁特準延長其病假，但最多不得超過三個月。事假逾期系因特別或意外事故，并提出證據(jù)的，可請總裁特準延長其事假，最多15天，逾期再按前條規(guī)定辦理。

　　第三十一條請假期內(nèi)之薪金，依下列規(guī)定支給；

　　(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假的，其請假期間內(nèi)薪金照發(fā)。

　　(二)請公假的薪金照發(fā)，但如公假期間另有薪金（不含會議補貼）的，停發(fā)薪金。

　　(三)公傷假薪金依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付的，集團（營運公司）補足其差額部分。

　　第三十二條員工請假，均應(yīng)填具請假單呈核，副總經(jīng)理及以上員工請假，以及病、事假延長特準申請的，應(yīng)呈請總裁核準，副科長及以上員工請假，由分管副總經(jīng)理核準，其余員工由部門經(jīng)理核準。病假在七日以上的，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附醫(yī)院或特約醫(yī)院證明，凡未經(jīng)請假或請假未準而不到崗的，以曠工論處。

　　第三十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水，當月考核出勤記分為零。

　　第三十四條請病、事假的，當月考核出勤記分核減，全年請病事假逾30天的，當年考核出勤配分為零。

　　值班管理

　　第三十五條公司在節(jié)假日及每工作日以外應(yīng)辦的事務(wù)，除由各部門主管負責協(xié)調(diào)處理外，必要時應(yīng)建立值班制度，以處理下列事項；

　　(一)突發(fā)事件及各項應(yīng)急措施；

　　(二)災(zāi)害、盜竊及其它危機事項；

　　(三)指揮、監(jiān)督保安人員及值勤工人；

　　(四)上級臨時交辦的各項事宜。

　　值班時間規(guī)定如下；

　　(一)周一至周六；每日下午下班起至次日上午上班止。

　　(二)節(jié)、假日日班；上午8時起至下午5時半止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班；下午五時半起至次日上午8時止。

　　第三十六條值班安排表可由各部門自行編排，事前公布、通知到人。懸掛值日牌，寫明值班員的姓名、值班時間及值班職權(quán)、職責。

　　第三十七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填具值班報告表，于交班時送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈核查。遇有情急、突發(fā)事件時，應(yīng)立即呈報集團公司應(yīng)急工作組，請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

　　第三十八條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理；

　　(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理；

　　(二)非職權(quán)所及事件，視其性質(zhì)立即聯(lián)系相關(guān)部門主管處理；

　　(三)密件應(yīng)原封妥善保管，待上班時呈送行政管理部。

　　(四)急件或限時信件應(yīng)立即電告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　考核

　　第三十九條集團（營運公司）各級主管對其下屬員工，負有工作考核之責任，員工考核，應(yīng)堅持公正、公平、公開的原則，以崗位職責為依據(jù)，實行主管考核與員工評估相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的方法執(zhí)行。

　　第四十條員工考核辦法；分為試用考核、月度考核及年終考核等三種，按下列相應(yīng)辦法實施；

　　(一)試用考核：

　　1.依據(jù)第十二條規(guī)定，聘任人員在試用期滿后應(yīng)通過試用考核，考核由試用單位人事管理部門組織；

　　2.除試題考核外，考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提交《試用期心得報告》，注明具體事實情節(jié)，呈總經(jīng)理核準后，報集團（營運公司）人力資源部備核；

　　3.考核合格的，《勞動合同》轉(zhuǎn)正并按職務(wù)崗位標準享受工資待遇；

　　4.考核不合格的，解除《勞動合同》。

　　(二)月度考核

　　1.月度考核由行政管理部負責；在月末將《員工月度考核表》下發(fā)，員工根據(jù)當月各項工作實際情況，對照崗位職責，進行客觀、詳細的自我評核，將工作績效量化配分，逐一詳填后交部門主管評分；

　　2.各級主管應(yīng)對所屬員工的工作效率、假勤、操行、態(tài)度、學(xué)識進行嚴正考核，按《員工月度考核表》說明要求并簽署意見并交行政管理部；

　　3.《員工月度考核表》于每月底前由集團（營運公司）人力資源部匯總、核評后，交考核管理小組依據(jù)平時工作成績及勤惰情況評級；

　　4.考核評分取A、B、C、D四等級，其中A級為優(yōu)，B級為良好，C級為及格，D級為劣；

　　5.月度考核與薪金掛勾，考核評分在C級及以上的，當月薪金全額發(fā)放；C級以下的每少一分扣除當月工資的1/85，連續(xù)三月考核評分在D級以下的即自動除名。部門、各營運公司評A級員工的，每月控制在30%以下。月度考核評級后，資料密存，以備作年終考核依據(jù)。

　　6.月度考核自當月1日起至月底止。

　　（三）年終考核

　　1.年終考核由行政管理部實施，于每年12月中旬進行；

　　2.年終考核主考單位：考核管理小組，由集團總裁、集團人力資源管理部主管、部門（營運公司）主管等成員組成；

　　3.對員工年終考核的主要依據(jù)為《員工月度考核表》；

　　4.員工填寫《年終考核表》，由行政管理部統(tǒng)計并復(fù)核評比結(jié)果，次年1月上旬將成績通知本人并存檔；

　　5.員工在考核年度中曾受記過以上處分，請假超過規(guī)定期限或曠工累計達三天以上的，不得考列B級及以上；

　　6.年終考核評定時，應(yīng)于慎重，評定年度A（優(yōu)）級員工，控制在10%，評定年度B（良好）級員工，控制在15%，評定年D（劣）級員工，控制在5%，并須詳述具體事實及理由。

　　7.年終考核與年終獎金發(fā)放掛勾，評分等級C級（含C級）以上發(fā)放全額年終獎金，評分等級C級以下的，年終獎金酌情扣除。年終考核為員工崗位調(diào)整、薪金調(diào)整、合同續(xù)簽的參考依據(jù)。

　　8.部門主管、營運公司主管及以上的考核由董事長評定。

　　9.考核年度：自1月1日起至12月31日止。

　　第四十一條員工考核的內(nèi)容；包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻�方面，分別按30、20、50配分。

　�。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度考核

　　工作態(tài)度考核是對員工工作熱情、工作積極性所做的測評，它擔負著業(yè)績與能力考核的`橋梁作用。態(tài)度考核要素是由工作責任感、積極性、熱情以及與其他部門的協(xié)作態(tài)度、遵紀守法等方面構(gòu)成。

　�。ǘ�）工作能力考核

　　工作能力考核是對各具體職務(wù)所需要的基本能力及經(jīng)驗性能力進行測評。能力考核的構(gòu)成要素是指擔當職務(wù)所需要的基本能力，即知識與技能，以及從工作中表現(xiàn)出來的判斷力、理解力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力、計劃力、折衷力、指導(dǎo)和監(jiān)督力、管理和統(tǒng)帥力等經(jīng)驗性能力。

　�。ㄈ�）工作業(yè)績考核

　　作業(yè)績考核是對本公司員工在擔當本職工作、完成任務(wù)中所發(fā)揮出來的能力進行測評。業(yè)績考核的要素是工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作秩序以及工作改進和改善情況等構(gòu)成。

　　第四十二條考核工作程序；分為自我評分、主管領(lǐng)導(dǎo)評分、人力資源部審核、考核管理小組審定四個步驟。

　�。ㄒ唬┳晕以u分

　　1.月度考核：員工按《月度考核表》要求填寫；

　　2.年終考核：員工應(yīng)根據(jù)本人崗位職責要求（另見崗位責任制考核辦法），嚴肅認真，實事求是，客觀全面地作出個人工作總結(jié)。

　�。ǘ�）主管領(lǐng)導(dǎo)評分：各部門各營運公司可根據(jù)本單位的實際情況制定考核實施細則，報集團公司領(lǐng)導(dǎo)核準后實行。集團公司部門經(jīng)理、營運公司主管的考核應(yīng)雙向進行；即既接受本單位員工的考核，又接受集團公司領(lǐng)導(dǎo)的考核。

　�。ㄈ�）考核的審核與審定：人力資源部負責考核審核，被考核者對考核結(jié)果有異議的，可以提出口頭或書面復(fù)議申請，呈考核管理小組出最終審定。

　　第四十三條考核結(jié)束后，主管與員工要及時分析原因，并制定相應(yīng)的改進措施計劃。

　　第四十四條考核結(jié)果交由行政管理部存入員工個人檔案。

　　獎懲

　　第四十五條集團（營運公司）獎勵分精神獎勵和物質(zhì)獎勵，精神獎勵的；授予先進工作者，先進集體等稱號，頒發(fā)獎狀和榮譽證書；物質(zhì)獎勵的；根據(jù)工作的效績，以獎金和實物兌現(xiàn)。分為嘉獎、獎金及晉級三種，其處理范圍如下：

　　(一)有下列情況之一的，應(yīng)授予部門先進工作者榮譽并嘉獎：

　　1.當年年終考核列B級的；

　　2.品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的；

　　3.其他有利于本公司或公眾利益之行為，且有事證的；

　　4.維護公司財物及設(shè)備，致節(jié)省費用有顯著成效的；

　　5.承擔臨時重要任務(wù)，能如期完成，并達成預(yù)期目標的；

　　以上獎勵由集團行政管理部備案、營運公司主管申報、總裁審批；

　　(二)有下列情況之一的，應(yīng)授予公司先進工作者榮譽并發(fā)給獎金：

　　1.當年年終考核列A級的；

　　2.及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生的。

　　3.對公司業(yè)務(wù)有重大建議或創(chuàng)新，因而提高質(zhì)量或降低成本的。

　　4.對工程質(zhì)量、工期管理卓有成效，為公司增加效益的。

　　5.對集團（營運公司）管理提出創(chuàng)新意見，經(jīng)付諸實施后成效顯著的。

　　6.對材料采購、商品房銷售、財務(wù)政策研究、財物調(diào)度、人力運用等管理有重大改善，降低成本或增加收入可明確計算其價值的。

　　7.對天災(zāi)、人禍或有損集團（營運公司）利益之事件，能奮勇救護，或預(yù)先防止，使集團（營運公司）免受損失且有事實為證的。

　　以上獎勵的獎金數(shù)額，視實際貢獻價值決定。由集團（營運公司）行政管理部備案、考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組申報、總裁審定、董事長審批；

　　(三)有下列情況之一的，應(yīng)授予集團先進工作者榮譽并予晉級：

　　1.年終考核連續(xù)三年被列A級的；

　　2.對主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能、品德優(yōu)良，工作成績特優(yōu)，且有具體事跡足資為證的。

　　3.工作上有特殊功績，使集團（營運公司）增加收益或減少損失的。

　　以上獎勵，由集團（營運公司）行政管理部備案、總裁核報、董事長審批。

　　第四十六條員工懲誡；處罰是對員工的輔助教育，對于違反國法、紀律、公司規(guī)定的員工，將視情節(jié)輕重和造成的損失大小給予分為警告、記過、降級及免職四種處分方式，其處理范圍如下：

　　(一)有下列情況之一且有具體事證的，應(yīng)予警告：

　　1.未經(jīng)準假，而擅離工作崗位的；

　　2.無正當理由，延誤公事致公司發(fā)生損失的；

　　3.對上級主管不滿，因持不同意見而擅自違抗、不聽指揮的而任意謾罵的。

　　4.行為不檢，有損公司聲譽的。

　　5.在工作場所喧嘩、口角不聽勸阻的。

　　6.對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為的。

　　(二)有下列情況之一的，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過處分：

　　1.年終考核當年列為D級的；

　　2.公司內(nèi)酗酒滋事，妨害秩序并被治安處罰的。

　　3.向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密的。

　　4.指揮不當或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失的。

　　(三)有下列情況之一的，應(yīng)予降級：

　　1.年終考核連續(xù)二年列為D級的；

　　2.對本身職務(wù)不能勝任的。

　　3.故意損壞公司財物的。

　　4.在公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為的。

　　5.在公司內(nèi)打人或互相打罵不聽勸阻的。

　　6.未按照規(guī)定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使集團（營運公司）蒙受損失的。

　　(四)有下列事情之一的，應(yīng)予免職：

　　1.年終考核連續(xù)三年列為D級的；

　　2.無故繼續(xù)曠工至三日以上，或一月內(nèi)無故曠工累計達六日以上時。

　　3.未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)的。

　　4.蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱主管行為情節(jié)嚴重的。

　　5.利用職權(quán)營私舞弊的、招謠撞騙的。

　　6.有偷竊行為，經(jīng)查明屬實的。

　　7.私藏武器、攜帶兇器或違禁品的。

　　8.散播有損集團（營運公司）之謠言，妨害工作秩序的。

　　9.因故意或過失之行為，而引起災(zāi)害的。

　　10.有煽動怠工或罷工之具體事實的。

　　11.觸犯刑律，確定判刑的。

　　第四十七條員工之獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定，除嘉獎、警告由各部門經(jīng)理核定外，其余均須報總經(jīng)理核定并呈請董事長批準。

　　第四十八條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲誡事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

　　第四十九條員工在同一年度功過可以互相抵銷，以嘉獎抵警告，獎金抵記過、晉級抵免職。

　　第五十條員工觸犯法律，交由司法機關(guān)依法懲處。

　　解除勞動合同

　　第五十一條有下列情形之一者，員工可以提出解除勞動合同：

　　1、不適應(yīng)現(xiàn)任崗位工作，集團（營運公司）不能另行安排的；

　　2、本人或家庭有特殊情況不能堅持工作的；

　　第五十二條有下列情形之一者，員工暫時不得解除勞動合同：

　　1、重要工作尚未處理完畢，須由本人繼續(xù)處理的；

　　2、在特殊崗位上任職，涉及集團（營運公司）機密，且調(diào)離上述職位時未到解密期的；

　　3、正在接受審計檢查或正在接受立案審查的；

　　4、勞動合同中另有約定的。

　　第五十三條申請解除勞動合同的審批程序為：

　　1、員工本人向部門負責人提出申請。

　　2、部門負責人向人力資源部提出報告。

　　3、人力資源部與離崗員工約談，經(jīng)勸說和挽留無效。

　　4、報權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批并簽署意見。

　　5、人力資源部依據(jù)審批意見及移交清單為離崗員工辦理離崗手續(xù)。

　　第五十四條員工解除勞動合同應(yīng)嚴格按照審批程序執(zhí)行，不得擅自離崗，未經(jīng)批準擅自離崗的員工，所造成的后果由員工本人承擔；提出解除勞動合同申請后，待批期間應(yīng)遵守勞動紀律，做好本職工作。

　　第五十五條勞動合同期限未滿的，簽訂勞動合同時另有約定、離職情況在約定范圍內(nèi)的，集團（營運公司）出資培訓(xùn)而未到規(guī)定的服務(wù)期限的員工要求解除勞動合同時，集團（營運公司）暫不允許，可按規(guī)定要求解除勞動合同員工支付相應(yīng)的賠償費用。

　　第五十六條有下列情形之一者，可予終止勞動合同：

　　1、勞動合同期滿后不再續(xù)聘的；

　　2、聘任期內(nèi)，違反紀律和制度、犯有嚴重錯誤或因玩忽職守、造成公司嚴重損失的；

　　3、因能力、學(xué)識原因，不能勝任派聘工作，不宜繼續(xù)擔任所聘職務(wù)的；

　　4、因身體、年齡等原因不能適應(yīng)派聘工作的。

　　第五十七條終止勞動合同的審批程序：

　　1、所在部門負責人提交終止員工勞動合同的報告（報告需載明理由和事實根據(jù)）；

　　2、人力資源部根據(jù)報告，核對終止勞動合同理由，在聽取當事人意見的基礎(chǔ)上，與當事人主管協(xié)商后，再作終止勞動合同的決定；

　　3、經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批并簽署意見；

　　4、人力資源部依據(jù)審批意見及移交清單為離崗人員辦理離崗手續(xù)。

　　第五十八條員工解聘后，相應(yīng)的職務(wù)待遇不再繼續(xù)享受，但有特別約定的除外。

　　第五十九條員工解除及終止勞動合同的，其經(jīng)濟補償按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

　　第六十條除名是集團公司與員工解除勞動關(guān)系的行為。員工無正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過15天，或一年以內(nèi)累計曠工超過30天的，集團公司有權(quán)對員工除名。

　　第九十一條員工除名與終止勞動合同的審批程序同。

　　離職

　　第四十三條員工有下列情況之一的，應(yīng)予停職：

　　(一)有違犯本集團（營運公司）規(guī)章之嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調(diào)查之中，未作決定的。

　　(二)違犯刑事案件，經(jīng)司法機關(guān)起訴，但未確定判刑的。

　　第四十四條前條第(一)、(二)款如經(jīng)查明，無過失或判決無罪的，可申請復(fù)職，如準予復(fù)職，除因非本身過失而致停職的外，不得要求補發(fā)其停職期間之薪金。

　　第四十五條在停職期間，薪金停發(fā)，并應(yīng)即辦理移交。

　　第四十六條本集團（營運公司）如業(yè)務(wù)緊縮，或不可抗力停工之原因，可裁遣員工，辦理離職，但應(yīng)在事前預(yù)告，其預(yù)告期間規(guī)定如下：

　　(一)在集團（營運公司）服務(wù)一年以下三個月以上的，于10日前預(yù)先通告。

　　(二)在集團（營運公司）服務(wù)三年以下，一年以上的，于20日前預(yù)先通告。

　　(五)在集團（營運公司）服務(wù)三年以上的，于30日前預(yù)先通告。

　　(六)員工對于其所承受之工作不能勝任時，本公司亦可予以解雇，并照上項之規(guī)定日期事先通告。

　　第四十七條員工在接到前項預(yù)告后，因另謀工作的，可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩個工作日，請假日之薪金照發(fā)。

　　第四十八條依照第四十五條規(guī)定，解雇員工時，除預(yù)告期間發(fā)給工資外，并依下列規(guī)定，發(fā)給資遣費；在公司連續(xù)工作每滿一年的，發(fā)給一個月薪金。以上所稱薪金，以員工最后服務(wù)月份之薪金為準。

　　第四十九條員工辭職，應(yīng)于七天前以書面形式層轉(zhuǎn)部門經(jīng)理核準后報總經(jīng)理批準。部門副經(jīng)理以上員工辭職，應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準后報董事長批準，應(yīng)辦妥移交，并可依其申請，發(fā)給離職證明書，但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準，或移交不清，即擅自離職的，以免職處理。

　　第五十條員工不論依照上列任何條款暫時或永久離開本集團（營運公司）的，均應(yīng)辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害的，均應(yīng)依法追究其賠償責任。

　　調(diào)動

　　第六十七條集團（營運公司）內(nèi)部人事調(diào)動或人員調(diào)劑，由公司人力資源管理部負責辦理，被調(diào)動的員工及所在部門不得借故拒絕執(zhí)行。

　　第六十八條在集團（營運公司）內(nèi)部調(diào)動的人員，須重新續(xù)簽勞動合同，公司工齡可予延續(xù)計算。

　　第六十九條根據(jù)企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整的需要，集團（營運公司）將進行必要的人事調(diào)整，相關(guān)部門應(yīng)配合人力資源部做好員工的調(diào)動工作。

　　退休

　　第五十一條本公司對到達一定年齡的員工將按照國家有關(guān)規(guī)定實行退休，辦理退休手續(xù)，具體事項按國家現(xiàn)行制度執(zhí)行。

　　員工有下列情況之一的，可申請退休，經(jīng)核準后生效：

　　(一)服務(wù)集團（營運公司）滿20年，男性年滿60歲，女性年滿50歲的。

　　(二)服務(wù)集團（營運公司）滿30年的。

　　第五十二條員工有心神喪失疾病或身體傷殘不能勝任職務(wù)、經(jīng)醫(yī)院證明屬實的，應(yīng)令其退休。

　　第五十三條達到法定年限且已辦理正式退休手續(xù)之員工，身心強健仍能勝任其職的，或因集團（營運公司）工作需要的，經(jīng)董事長認定，可繼續(xù)延長服務(wù)期。

　　第五十四條員工退休金（非社會養(yǎng)老保險金）給予，以退休員工在職的最后三個月之平均薪津(綜合薪津)為基數(shù)，于核準退休時一次性發(fā)給（詳見附表）。辭職、停職、免職的不在其例。

　　第五十五條申請退休由申請人填具《退休申請表》，連同身份證及相關(guān)證明文件報核。其服務(wù)年限按到職之日起至服務(wù)最后之日計算，未滿半年的以半年計，滿半年的以一年計。年齡計算以身份證為準。

　　工作移交

　　第九十六條員工因工作調(diào)動、離職等原因，離開原工作崗位，應(yīng)嚴格按移交規(guī)定辦理移交工作。移交清單經(jīng)核準權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后交人力資源部門。主要內(nèi)容按以下情況把握：

　　1、工作：包括工作任務(wù)、業(yè)務(wù)渠道、工作物品等；

　　2、檔案及財務(wù)：借閱的資料、財務(wù)欠款、股金退款等；

　　3、生活方面：包括住房、車輛、生活用品等；

　　4、其它：如就餐卡、工作服等；

　　5、如有約定物品需要折算現(xiàn)金的，則按約定辦理。

　　第九十七條移交涉及兩個或兩個以上單位的，由人力資源部門予以協(xié)調(diào)。離職人員所在單位在辦理好本單位移交后，應(yīng)督促其到人力資源部門報到；若離職人員有關(guān)證件在單位保管的，應(yīng)在其辦理公司所有移交后，方可歸還其證件。

　　第九十八條任職人員（經(jīng)營負責人、副總、總監(jiān)等）接到職務(wù)解聘通知書，應(yīng)立即作好移交準備工作。移交工作由人力資源部門牽頭，相關(guān)職能部門負責人共同參與辦理。移交內(nèi)容主要包括：

　　1、工作移交：

　　①負責人已完成的工作情況；

　�、谖撮_展的工作；

　�、壅�在開展的但未完成的工作。對已完成的工作須歸檔，未完成的工作須整理好，移交給下任或指定人。

　　2、資料移交：主要包括單位重要的經(jīng)營計劃、合同文本、主要用戶及合作伙伴情況、對外聯(lián)絡(luò)情況以及相關(guān)業(yè)務(wù)文件、資料、批示等。

　　3、物品移交：

　�、賳挝惶峁┑霓k公用具；

　�、趩挝惶峁┑钠渌�物品。

　　4、印章、印鑒交接：

　�、賳挝挥≌�；

　�、趩挝回攧�(wù)印章及印鑒；

　�、蹎挝缓贤瑢Ｓ谜�；

　�、芙y(tǒng)一制作的個人印鑒。

　　5、其它遺留問題移交：主要指除以上移交外的，須當面交代的相關(guān)工作。

　　6、離任審計。主要包括經(jīng)濟效益審計（主要針對獨力核算的單位負責人）和經(jīng)營工作的總體評價等。

　　第九十九條調(diào)動、離職、離任人員應(yīng)在辦完移交手續(xù)后，方能離開原崗位（職務(wù)）。調(diào)動、離職離任人員所在單位負責人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定監(jiān)督移交工作順利完成。

　　撫恤

　　第五十六條員工在職死亡，或因執(zhí)行職務(wù)而致殘、死亡的，依下列標準支給撫恤金：

　　(一)員工在職死亡的，參照第五十二條規(guī)定之退休金額支給撫恤金。服務(wù)年限不滿五年的，以五年計。

　　(二)因執(zhí)行職務(wù)而致殘失去部分或全部工作能力而必需解雇的，參照第五十二條規(guī)定之退休金額支給撫恤金。服務(wù)年限不滿15年的，每年遞減二基數(shù)，至最低15基數(shù)為止。情況特殊的可由總經(jīng)理報請董事長另加50%以內(nèi)的特別撫恤金。

　　(三)因執(zhí)行職務(wù)而致死亡的，參照前款規(guī)定支給撫恤金，其情況特殊的可由總經(jīng)理報請董事會加給80%以內(nèi)之特別撫恤金，但經(jīng)特準的不在此限。

　　第五十七條員工因自殺或犯罪而死亡，或已在停職期間死亡的，不予發(fā)給撫恤金。

　　第五十八條受領(lǐng)撫恤金之員工遺族，除立有遺囑、另有指定的外，應(yīng)依下列排序受領(lǐng)：

　　(一)配偶(以未改嫁的為限)及子女；

　　(二)父母；

　　(三)祖父母；

　　(四)孫子女；

　　(五)同胞兄弟姊妹(以未成年的為第一優(yōu)先，未結(jié)婚的次之)。后項排序內(nèi)的遺族受領(lǐng)人，必須提出前排序受領(lǐng)人已死亡、改嫁、結(jié)婚等事實證明。在同排序中有數(shù)人時，應(yīng)共同具名承領(lǐng)，自愿舍棄應(yīng)領(lǐng)部分的，應(yīng)出具書面聲明。

　　保險

　　第五十九條本公司員工，應(yīng)一律參加社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險。

　　第六十條參加社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險，應(yīng)于新進的同時，親自填寫相關(guān)保險表格一式二份，交行政管理部代辦參保手續(xù)。應(yīng)繳納的保費，由集團（營運公司）補助xx%，自行負擔xx%。自行負擔部分，由財務(wù)部門按月代扣代繳。

　　第六十一條參保后應(yīng)享受的各項權(quán)利及應(yīng)得的各種給付，均應(yīng)由集團（營運公司）行政管理部門代向社保機構(gòu)洽辦。保險人除依法應(yīng)享之給付外，集團（營運公司）不再給予額外賠償或補助。

　　出差

　　第六十二條員工因公奉派出差，應(yīng)依集團（營運公司）財務(wù)管理規(guī)定標準，各項差旅費用，均應(yīng)檢據(jù)報銷。

　　第六十三條出差天數(shù)，應(yīng)由指派部門主管于事前核定，如出差公務(wù)提前完畢，應(yīng)立即返回，不得滯留。因公確實難于核定天數(shù)前返回的，應(yīng)列具事實理由，呈由原指派部門主管核準。

　　第六十四條出差前，可酌情預(yù)借旅費，返回后三天內(nèi)應(yīng)即報銷旅費，多繳少補。

　　第六十五條出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點，非經(jīng)許可，不得繞道或延滯非公差地區(qū)。

　　第六十六條出差期間，不得有危害集團（營運公司）之行為，遵守法律及當?shù)亓?xí)慣，違法違紀、惹事生非造成事故的，均由出差人自行負責，與集團（營運公司）無涉。

　　薪金、獎金

　　第七十三條集團（營運公司）全權(quán)決定所屬員工的薪金待遇。

　　第七十四條集團（營運公司）執(zhí)行董事會批準實行的結(jié)構(gòu)薪金。

　　第七十五條集團（營運公司）實行“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的職務(wù)、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限等綜合因素決定薪金等級。

　　第七十六條員工的薪金，由決定聘用者確定，行政管理部行文通知、財務(wù)部門發(fā)放。

　　第七十八條集團（營運公司）按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。

　　第七十九條集團（營運公司）執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

　　第八十條員工的獎金由集團（營運公司）根據(jù)實際效益、按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

　　福利及建議制度

　　第六十七條本集團（營運公司）員工，可享受本公司現(xiàn)行的一切福利設(shè)施。

　　第六十八條集團（營運公司）設(shè)立“員工合理化建議制度、舉報制度”。

　　行政管理部門設(shè)置意見箱，由集團（營運公司）高級主管親自定期啟閱。員工對于工作上之困難，無法解決而必須由上級主管或其他部門協(xié)助的；對集團（營運公司）某項管理措施不滿意而提出申訴的；發(fā)現(xiàn)營私舞弊等不法現(xiàn)象而有證據(jù)擬予檢舉的；或根據(jù)平時工作經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得，對集團（營運公司）經(jīng)營管理提供建設(shè)性建議的，均可以書面形式列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi)，亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如不便書面說明，則可以述明理由、定期約見、口頭報告。

　　第六十九條提供意見人必須署名，否則不予受理。屬舉報案件，應(yīng)實事求是，提供證據(jù)，如系捏造事實、惡意中傷、誣告失實的，檢舉人應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，除被害人可依法起訴外，集團（營運公司）將依據(jù)第三十七條有關(guān)規(guī)定，對惡意舉報者予以嚴肅懲處。

　　第七十條集團（營運公司）對提供之意見，經(jīng)采納施行后，可視其對本公司之貢獻價值分別議獎。如屬檢舉案件，經(jīng)查明屬實的，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其保密。

　　附則

　　第七十一條本規(guī)則由集團（營運公司）人力資源部負責解釋。

　　二○一一年三月日

　　集團有限公司

　　人事管理制度 篇13

　　人事管理方面，每一個公司所采用的管理模式及所制定的管理制度都不同，以下整理了詳細的小公司人事管理制度范本，可供參考。

　　為了維護企業(yè)正常的運營，設(shè)立嚴格的人事規(guī)章制度非常必要。如果公司規(guī)模還不是很大，小企業(yè)可以選擇通過一些比較簡單的規(guī)章制度進行人事管理。

　　如何將規(guī)章制度的協(xié)商、公示程序，變得簡單易行。

　　開會形式

　　這是最好的形式，召集全體員工開會，向大家介紹規(guī)章制度內(nèi)容，一方面可以作為協(xié)商、討論的形式，另一方面，對于討論后的內(nèi)容，開會也是一種公示形式。必要的是，會議紀要應(yīng)當明確此兩項內(nèi)容，并且有明確的步驟流程，并且讓全體參會員工簽字。

　　直接簽字

　　簽字內(nèi)容同樣包含兩個層次內(nèi)容：一是，員工簽字表示同意公司執(zhí)行怎樣的規(guī)章制度，二是，員工確認公司已就相關(guān)規(guī)章制度進行了公示程序，員工已了解相關(guān)內(nèi)容。

　　為了表明員工簽字所涉的規(guī)章制度與公司執(zhí)行的規(guī)章制度之間的關(guān)聯(lián)性，建議，直接在規(guī)章制度末頁設(shè)置專門的員工簽字頁，形成一套完成的文件存檔。

　　上述兩種方式操作起來，各有優(yōu)劣。對于開會形式所產(chǎn)生的規(guī)章制度，要約束制度生效后新進的員工，則可以采用第二種簽字形式，讓新進員工直接簽字以確認其對規(guī)章制度的同意和知曉即可，無須重新履行開會形式。

　　另有一點，如果規(guī)章制度作出了修改，公司需要重新履行民主協(xié)商、公示程序，而非簡單地由人事部自行修改�！肮�司人事部享有最終解釋權(quán)”，已不再是一種免責的有效告知內(nèi)容。

　　（1）規(guī)章制度的常見性錯誤：

　　一是對違紀的處罰如警告、記過、開除等規(guī)定不明確，違紀行為和處罰之間沒有對應(yīng)關(guān)系，太過籠統(tǒng)，難以操作；

　　二是制度中有違反法律強制性規(guī)定的條款，對勞動者不具有法律約束力；

　　三是規(guī)章制度過于復(fù)雜化，內(nèi)容前后互相矛盾，效力也不明確。這樣對企業(yè)來講，仲裁委和法院可能依據(jù)規(guī)章制度中不利于企業(yè)的部分作出裁決和判決，從而使企業(yè)面臨不利的境地；

　　四是規(guī)章制度制訂后，無法證明已向員工告知。如制度未經(jīng)員工簽收，公布因時間長而取消張貼，但又無法證明其已盡告知義務(wù)，或者是新來的員工訂立勞動合同時，未在企業(yè)已頒行生效的規(guī)章制度上簽字等情況，勞動者可以辯稱其未知規(guī)章制度的內(nèi)容，等等。

　�。�2）確保規(guī)章制度的合法有效

　　最高人民法院20xx年3月發(fā)布的《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條對企業(yè)規(guī)章制度的法律效力進行了界定：用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。這一規(guī)定其中的具體要求就包括內(nèi)部規(guī)章本身內(nèi)容的合法性，制定規(guī)章程序的合法性，具有公示性。據(jù)此，

　　企業(yè)制定的規(guī)章制度應(yīng)當遵循以下原則：

　　第一，內(nèi)容必須符合《勞動法》及有關(guān)法律法規(guī)和政策。法律適用效力首先是法律，再是企業(yè)規(guī)章，不能出現(xiàn)廠規(guī)大于國法的情況。企業(yè)在制訂和修正管理制度時，要注意與國家法律法規(guī)的銜接，不能與國家法律法規(guī)相沖突。例如，在人員定崗與班次安排時，要考慮國家對勞動者工作時間和休息休假的規(guī)定；在推行結(jié)構(gòu)工資制度時，要考慮工資含量定額與最低工資標準和企業(yè)福利待遇之間的關(guān)聯(lián)性；在人事管理方面，要考慮國家勞動合同制度和社會保險制度等規(guī)定；還要考慮國家勞動安全衛(wèi)生制度、對女職工和未成年工的特殊保護制度、國家鼓勵職業(yè)培訓(xùn)制度等等。

　　第二，必須依據(jù)法律規(guī)定的程序制定。新勞動合同法規(guī)定

　　，用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。企業(yè)的其他規(guī)章制度也要在一定的'范圍內(nèi)征求勞動主管部門、企業(yè)職能部門和工會三方意見，以便集思廣益、共同協(xié)商、尋找平衡，企業(yè)只有遵守有關(guān)法律，按程序辦事，才能受到勞動法保護。

　　第三，必須要明確告知職工。不能出現(xiàn)暗箱操作，沒有進行公示告知的情況。對規(guī)章制度應(yīng)采取適當?shù)姆绞绞孤毠ぶ苤�，才能對職工產(chǎn)生效力，如下發(fā)文件、發(fā)放員工手冊和在企業(yè)報刊、局域網(wǎng)、公告欄、宣傳畫廊上公布等，但企業(yè)應(yīng)當保留公示或讓員工閱讀的證據(jù)，以證明員工“已經(jīng)知道規(guī)章內(nèi)容”。筆者建議，用人單位可采取將規(guī)章制度作為勞動合同的附件，并在勞動合同中加入“本人在簽訂本合同前，已認真地閱讀了所有合同條款和公司規(guī)章制度，對其中無任何異議并自愿遵守”的說明。這樣做的好處是將勞動合同和規(guī)章制度一并結(jié)合起來簽字，成為確定雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)，以后參照執(zhí)行，就有了企業(yè)內(nèi)部管理的“家法”。

　�。�3）注意實用性和合法性的結(jié)合。

　　在實踐中，企業(yè)往往因“企”制宜，根據(jù)自身情況，考察內(nèi)部各個部門、崗位的職責，訂立出一套完整細密的規(guī)范，使得企業(yè)內(nèi)部管理事項事事都能有規(guī)范可依。但有時這種規(guī)范往往只考慮了企業(yè)在操作上的便利而未考慮是否符合法律規(guī)定，出現(xiàn)了這種情況：在沒有爭議發(fā)生的日常管理中，這類規(guī)范可能起到了一定管理的作用；一旦有爭議發(fā)生，由于它的制定程序或?qū)嶓w內(nèi)容的某些方面不符合法律規(guī)定，因此在司法實踐中就出現(xiàn)了不被認可其法律效力的情形，也就導(dǎo)致了企業(yè)依據(jù)這種不合法的規(guī)范，做出的對員工的處理自然也不合法，得不到法律的支持。因此，對于規(guī)章制度的制定，若要使其真正發(fā)揮作用，其制定內(nèi)容必須既反映了企業(yè)管理的要求，又要符合法律政策的規(guī)定。實踐中需要兩方面的配合，一是企業(yè)通過對自身的情況認識，提出想要達到的勞動人事管理的要求；二是由熟知勞動法律方面的專業(yè)人士將企業(yè)的這種要求轉(zhuǎn)化為法律上認可的形式和內(nèi)容，將事實和法律嚴密地結(jié)合起來，這樣的規(guī)章制度才能真正起到保障企業(yè)正常運行的作用。

　　人事管理制度 篇14

　　第一章總則

　　第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，特制定本制度。

　　第2條公司的用人原則是：德才兼?zhèn)�，以德為先�?/p>

　　第3條公司的用人之道是：因事?lián)袢�，因才使用，保證動態(tài)平衡。

　　第4條公司人力資源管理基本準則是：公開、公平、公正，有效激勵和約束每一個員工。

　　(1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。

　　(2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則，為每個員工提供平等競爭的機會。

　　(3)公正是指對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。

　　第二章管理機構(gòu)

　　第5條行政人事部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門，主要職責包括：

　　(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實際需要，研究組織職責及權(quán)限劃分方案及其改進方案。

　　(2)負責制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，配合公司經(jīng)營目標，根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果，制定人力資源發(fā)展計劃。

　　(3)設(shè)計、推行、改進、監(jiān)督行政人事部管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施。

　　(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道，儲備人才。

　　(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系，促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

　　(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用，強化人力資本的增值。

　　(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境，建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。

　　(8)致力于組織隊伍建設(shè)，建立一支具有奉獻精神的，精干團結(jié)的核心骨干力量。

　　(9)建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

　　(10)負責公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。

　　(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。

　　(12)管理公司勞動用工合同、員工行政人事部檔案。

　　(13)負責員工異動的管理工作。

　　(14)負責員工考勤、行政人事部任免及獎懲工作。

　　(15)制定員工的薪資福利政策。

　　(16)制定教育培訓(xùn)制度，組織開展員工的教育培訓(xùn)。

　　(17)制定行政人事部考核制度，定期組織開展員工的考評，重點是員工的.績效考評。

　　(18)負責公司與外部組織或機構(gòu)的行政人事部協(xié)調(diào)工作。

　　(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門，做好行政人事部服務(wù)工作。

　　(20)其他相關(guān)工作。

　　第6條公司實行全面人力資源管理，各部門須由第一負責人主管本部門人力資源工作，有義務(wù)提高員工工作能力，創(chuàng)造良好條件，發(fā)掘員工潛力，同時配合行政人事部傳達、宣傳人力資源政策，貫徹執(zhí)行人力資源管理制度，收集反饋信息。

　　第三章員工及編制

　　第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員，均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)人員、市場營銷人員、一般行政人員及其他人員四大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括：

　　(1)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度。

　　(2)認同公司文化，與公司同舟共濟，維護公司的利益和聲譽。

　　(3)勤奮、敬業(yè)、忠誠。

　　(4)嚴守公司秘密。

　　(5)保證公司財產(chǎn)安全。

　　第8條行政人事部須就各項工作職責的任務(wù)以及工作人員的條件等進行分析研究，制作“職務(wù)說明書”，作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。

　　第9條公司實行定員定崗定編管理，在保證經(jīng)營運行的前提下控制人力成本。

　　第10條根據(jù)編制，本公司應(yīng)定期召開人力檢查會，就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力與需求人力進行正確、客觀的檢查及建議，作為行政人事部制定人力計劃和開發(fā)人力來源的依據(jù)。

　　第11條各部門如需增補人員，應(yīng)先到行政人事部領(lǐng)取并填寫《人員增補申請單》，交行政人事部辦理。

　　第12條行政人事部受理人員增補申請時，應(yīng)審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求，其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi)，增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理審批。

　　第四章招聘管理

　　第13條公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。(1)計劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準，行政人事部依據(jù)人員編制計劃實施控制。

　　(2)計劃外招聘由總經(jīng)理審批。

　　(3)公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批，由行政人事部提出申請，報經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　第14條計劃內(nèi)招聘程序為：

　　(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘)，報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送行政人事部。

　　(2)行政人事部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。

　　(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進行篩選，確定面試人員名單。

　　(4)用人部門主持進行面試，行政人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。

　　(5)用人部門和行政人事部共同組織筆試。

　　(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi))，用人部門應(yīng)向行政人事部提交面試評價表或筆試結(jié)論。行政人事部收到后，實施終審，終審有權(quán)否決。

　　(7)行政人事部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。

　　(8)員工報到入職。

　　(9)員工背景調(diào)查。

　　第15條計劃外招聘程序：計劃外招聘首先經(jīng)總經(jīng)理批準，然后履行計劃內(nèi)招聘程序。

　　第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序：

　　(1)行政人事部根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理批準的招聘計劃，組成招聘小組。

　　(2)招聘小組對人才進行初步選擇。

　　(3)用人部門及行政人事部對人才進行面試、筆試。

　　(4)行政人事部對人才進行終審，終審合格者發(fā)出錄用通知書。

　　(5)員工報到入職。

　　(6)員工背景調(diào)查。

　　第17條特殊渠道引進人才的程序：

　　特殊渠道引進人才，限于高級管理人才或具有特殊才能的人才，程序為：

　　(1)各類渠道直接向總經(jīng)理推薦人才，或者由行政人事部委托獵頭公司搜索人才。

　　(2)行政人事部組成招聘小組，由總經(jīng)理親自主持初試。

　　(3)素質(zhì)測試。

　　(4)招聘小組綜合評定，必要時聘請人力資源專家協(xié)助。

　　(5)錄用。

　　(6)行政人事部為人才辦理入職手續(xù)。

　　第18條經(jīng)核定錄取人員，報到時須攜帶下列資料：

　　(1)近期免冠照片;

　　(2)身份證復(fù)印件;

　　(3)體檢表;

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