質(zhì)量管理制度合集15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理制度1
一、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系,即建立院、職能部門、科三級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負責質(zhì)量管理工作。
。1)樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應力求為滿足病人的需要,保證醫(yī)療工作以最佳和技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。
。2)質(zhì)量管理以控制預防為主的思想。
(3)系統(tǒng)管理的思想。
(4)標準化管理的思想。
。5)科學性與實用性統(tǒng)一的思想。
。6)對新招聘來院人員進行嚴格的崗位教育,學習各項規(guī)章制度和崗位職責教育。
3、開展全院性質(zhì)教育。
4、各科要定期組織學習規(guī)章、職責及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識。
5、對質(zhì)量觀念弱者要進行強化教育。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組制度
醫(yī)院質(zhì)量管理委員會在院長領(lǐng)導下進行工作?剖屹|(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導下進行工作。
1、醫(yī)院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組制度
。1)根據(jù)醫(yī)療、護理、總務(wù)、財務(wù)等實際情況及上級要求,結(jié)合我院的實際情況,制定質(zhì)量標準。
(2)研究提高質(zhì)量的方法和控制手段。
。3)對各科室、各部門的質(zhì)量完成情況進行考核。
。4)隨時對各種質(zhì)量進行分析,定期向院長匯報。
2、科室質(zhì)量管理小組制度:
。1)根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會制定的質(zhì)量標準,每月統(tǒng)計本科室完成情況,上報醫(yī)院分級管理辦公室。
(2)隨時對本科室的質(zhì)量進行分析,向科領(lǐng)導匯報。
。3)收集對質(zhì)量進行分析,向科領(lǐng)導匯報。
。4)收集對質(zhì)量控制手段以提高質(zhì)量方法意見和建議,并與醫(yī)院院辦公室聯(lián)系。
四、醫(yī)療質(zhì)量主要標準與指標
1、醫(yī)療質(zhì)量主要標準
(1)診斷質(zhì)量標準
正確性:確診要符合診斷要點,病史、體征、實驗室及特殊檢查具有的特性,擬診要基本符合診斷要點。診斷性治療有效。
全面性:主病,并發(fā)癥,伴發(fā)癥應依次列出;診斷疾病名稱以國際疾病分類法為準。
及時性:對急、危、重病應力爭在24小時內(nèi)確診;疑難復雜病癥應及時組織科內(nèi)會診,需其他科室會診要及時和書面記錄,必要時可組織全院會診或及時轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院。
。2)療效評判標準
治愈:病人癥狀消失,器官功能恢復正常,外傷創(chuàng)口愈合。
好轉(zhuǎn):病人癥狀減輕,器官功能較首認明顯好轉(zhuǎn)。
。3)護理質(zhì)量標準
按照xx省省衛(wèi)生廳印發(fā)的《xx省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標準與方法》標準評定。
。4)技術(shù)操作規(guī)程
按照國家衛(wèi)生部,xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的有關(guān)技術(shù)操作常規(guī)與規(guī)程,以及高等醫(yī)學院校教科書編印的技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行。
。5)病歷書寫標準
按照衛(wèi)生部印發(fā)的《病歷書寫規(guī)范》執(zhí)行。
。6)工作質(zhì)量標準
各項工作制度和各級各類人員崗位職責健全,并能認真執(zhí)行;颊摺⒈驹郝毠︶t(yī)療服務(wù)的.滿意程度在要求的指標以上。
五、醫(yī)療質(zhì)量教育方案
1、堅持質(zhì)量第一的指導思想。
2、院、職能部門、科三級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,健全切實可行的質(zhì)量管理方案。
3、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容:建立質(zhì)量管理措施、效果評價及信息反饋等。
4、醫(yī)院加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,組織參加質(zhì)量管理活動,對新進人員上崗前教育要包括質(zhì)量教育。
5、質(zhì)量管理工作應有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。
6、醫(yī)院質(zhì)量管理的重點是醫(yī)療、護理、醫(yī)技病歷及控制院內(nèi)感染。各級管理人員要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為管理工作的核心。
7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評價、獎懲相結(jié)合。
六、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查、評價方案
1、院、職能部門、科三級質(zhì)量管理小組對院科醫(yī)護、醫(yī)技質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價。
2、醫(yī)療質(zhì)量檢查每月一次。
3、認真評價醫(yī)療質(zhì)量
質(zhì)量管理制度2
為提高工程咨詢產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,逐步形成責任分明、協(xié)作良好、獎罰相濟的競爭激勵機制,以遵循道德行為準則,堅持誠信、高效、熱情服務(wù)精神,為樹造h倫品牌,特制定本辦法。
第一條總則
1.1工程咨詢業(yè)是為政府部門和投資者對經(jīng)濟建設(shè)和工程項目的投資決策與實施提供智力服務(wù)的行業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及投資策劃、可行性研究、工程造價乃至工程項目建設(shè)的全過程。工程咨詢服務(wù)質(zhì)量直接影響著工程建設(shè)質(zhì)量和投資效益。因此,切實加強工程咨詢質(zhì)量管理,提高服務(wù)水準,是h倫公司全體職員應履行的職責和義務(wù)。
1.2 h倫公司以工程咨詢的高質(zhì)量和竭誠服務(wù),滿足客戶對質(zhì)量的要求和期望,并以此取信于人,立足社會,樹造h倫品牌。
1.3以加強質(zhì)量管理和提供質(zhì)量保證,促進與客戶之間的理解、信任、協(xié)作與支持,提高咨詢效果和服務(wù)效率,為投資者降低項目成本,提高投資效益。使投資者所付出的咨詢酬費,價有所值,得益遠超值于所付的費用。
1.4加強質(zhì)量管理,是為營造目標明確,責權(quán)分明,獎懲相濟,同事間彼此協(xié)調(diào)溝通,真誠合作,激發(fā)創(chuàng)新精神及塑造良好的工作環(huán)境,保持公司優(yōu)良的服務(wù)水準和競爭力。
1.5加強質(zhì)量管理目的,是通過識別和設(shè)法滿足客戶等相關(guān)方面的要求和期望,以進取市場獲得競爭優(yōu)勢。鼓勵公司員工自覺地提高質(zhì)量保證意識,::發(fā)揮創(chuàng)新精神,按照客觀、公正、科學、可靠的咨詢原則,充分發(fā)揮聰明才智,保證咨詢成果的高質(zhì)量,保障客戶的利益,提高咨詢項目的投資效益。
1.6加強質(zhì)量管理,是一個持續(xù)努力提高管理的過程,全體員工都要樹立強烈的質(zhì)量意識,要按程序開展咨詢工作,做好事前、事中、事后乃至全面質(zhì)量監(jiān)控管理,踏實嚴謹,精益求精。每個員工都做到不讓半點疏忽或失誤從自己手中漏過。通過加強質(zhì)量管理全面提高公司整體素質(zhì)和外在形象。
第二條業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、咨詢?nèi)蝿?wù)
2.1業(yè)務(wù)洽談及合同的簽訂
由市場營銷部統(tǒng)一對外洽談業(yè)務(wù)及擬簽咨詢合同,必要時會同總工程師室研究確定具體咨詢項目承接與否等事宜,與委托方洽談商議,聽取業(yè)主明確或隱含的要求,進行分析、權(quán)衡利弊及可能出現(xiàn)的競爭對手等情況。當雙方就咨詢的內(nèi)容、范圍、預期達到的目標、交付成果的日期、咨詢費用等達成一致共識,則可承接任務(wù),擬訂合同。
特殊項目,會總工程師室提交書面報告,報總經(jīng)理審批。
2.2市場營銷部擬制項目任務(wù)書(表1),送達總工程師室。
2.3總工程師室對任務(wù)書進行審查,提出任務(wù)執(zhí)行的技術(shù)、質(zhì)量等方面的要求。提出項目組成員人選的基本條件及要求。擬制項目任務(wù)書執(zhí)行方案(表2)下發(fā)工程咨詢部。
2.4工程咨詢部根據(jù)任務(wù)書執(zhí)行方案的內(nèi)容、要求,提出任務(wù)執(zhí)行及項目負責人(下稱項目經(jīng)理)項目組成員及專業(yè)分工方案(表3),報總工程師室核準。
2.5項目經(jīng)理負責組成項目組,并將各成員及專業(yè)分工、任務(wù)執(zhí)行大綱及實施計劃、進度、質(zhì)量保證方案報告主管經(jīng)理和總工程師室核準確認。
2.6市場營銷部將委托方提供的有關(guān)資料、文件、圖表等送達項目經(jīng)理,同時做好交接簽收手續(xù)(表4)。
第三條項目經(jīng)理職責
3.1項目經(jīng)理是咨詢成果(報告)質(zhì)量保證的直接責任人。必須保證所執(zhí)行的咨詢?nèi)蝿?wù)與咨詢合同約定的`內(nèi)容、技術(shù)要求等相符合,保質(zhì)保量按時完成。在咨詢?nèi)蝿?wù)執(zhí)行期間,項目經(jīng)理有權(quán)協(xié)調(diào)組織及指導項目組成員工作。為了執(zhí)行任務(wù)的強有力,提高質(zhì)量和時效性,在必要時可更換項目組成員。
3.2項目經(jīng)理負責計評擬定項目組成員的績效工資方案,并報主管經(jīng)理及企業(yè)資源部核備。
3.3項目經(jīng)理對項目咨詢?nèi)蝿?wù)的開始、過程及最終結(jié)果負責到底,直到該項任務(wù)合同有效期終止或是該項目工作完全結(jié)束為止。在這過程中的咨詢、論證及答辯,修改、完成至終止,均由項目經(jīng)理直接負責。
3.4咨詢?nèi)蝿?wù)執(zhí)行中的主要技術(shù)交底、技術(shù)支持,方案選擇及質(zhì)量控制保證等工作,由總工程師及時提供支持、指導。項目經(jīng)理必須主動接受指導。
3.5咨詢過程中,項目組成員的要求和建議,應及時報告項目經(jīng)理(表6)。
3.6市場部項目聯(lián)系人為本項目助理,協(xié)助項目經(jīng)理工作,負責本項目的過程跟進和聯(lián)系服務(wù)工作。
第四條項目經(jīng)理、項目組成員資質(zhì)、條件
4.1項目經(jīng)理
具備下列條件之一者,可擔任項目經(jīng)理:
4.1.1在h倫公司從事工程咨詢工作三年以上,具有大學本科以上學歷、中級以上技術(shù)職稱、相應注冊師執(zhí)業(yè)資格,有較強的組織協(xié)調(diào)能力的人員;
4.1.2經(jīng)公司研究批準具備項目經(jīng)理能力的人員。
4.2項目組成員必須服從項目經(jīng)理的調(diào)配和領(lǐng)導,協(xié)助其同步進行咨詢工作,能勝任接受所承擔的任務(wù)的專業(yè)能力,對其所承擔專業(yè)的咨詢質(zhì)量負直接責任(表5)。
第五條主管經(jīng)理
5.1負責所屬部門的項目咨詢?nèi)蝿?wù)書執(zhí)行協(xié)調(diào)、組織管理、過程監(jiān)控等全面的領(lǐng)導和服務(wù)工作。
5.2對項目經(jīng)理實行現(xiàn)場指導,重點研究并把握項目咨詢?nèi)蝿?wù)中心主題,主要內(nèi)容及主要比選方案的擬定推薦等主要問題,協(xié)調(diào)推進工作進程,保證質(zhì)量。
5.3擬定項目經(jīng)理人選,審核項目經(jīng)理提出的項目組成員,及咨詢?nèi)蝿?wù)書執(zhí)行計劃方案。
5.4負責對咨詢成果(報告)的主題內(nèi)容、主要技術(shù)經(jīng)濟指標審查,并提出審查記錄及修改意見。
5.5負責對項目經(jīng)理及其咨詢成果(報告)的考核、評價,指導項目經(jīng)理對下屬成員的專業(yè)成果的考核和評價,核審簽署項目經(jīng)理對績效獎勵的報告(方案)。
5.6組織或參與咨詢項目的評估會議,率領(lǐng)及指導項目經(jīng)理解決有關(guān)技術(shù)難點,成員間協(xié)調(diào)及與客戶的溝通或是糾紛的處理問題。
第六條主審工程師、總工程師
6.1總工程師室根據(jù)咨詢?nèi)蝿?wù)的內(nèi)容特點,專業(yè)要求等,指定可勝任之人員擔任主審工程師,負責對該項咨詢?nèi)蝿?wù)的技術(shù)支持及質(zhì)量的監(jiān)督指導工作。
6.2主審工程師在任務(wù)下達前,召集項目組全體成員召開一次會議,對具體咨詢?nèi)蝿?wù)進行技術(shù)交底,研究項目難點、重點,審查項目經(jīng)理提交的咨詢?nèi)蝿?wù)執(zhí)行計劃方案。重大項目報經(jīng)總工程師簽署后,呈報總經(jīng)理召開專題會議。
6.3主審工程師對咨詢成果(報告)實行最終審核,簽署意見,報總工程師審查確認。對主審工程師審核修改或糾正的意見,項目經(jīng)理必須接受指導,限時糾正。
6.4主審工程師要根據(jù)咨詢?nèi)蝿?wù)的執(zhí)行進程及可能出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量偏差,及時召開項目組成員的協(xié)調(diào)會,予以指導糾正。主審工程師主持項目評估預演示會議。參加咨詢項目的評估的預備會議及正式會議。
第七條外聘專家、專業(yè)公司
7.1總工程師室負責建立健全專家人才庫,形成專家網(wǎng)絡(luò),吸收各行業(yè)資深望重的專家學者,參與及指導咨詢工作。
7.2對于技術(shù)難度大的項目或重大項目,可以從'專家?guī)?外聘專家指導咨詢工作。外聘專家的人選及報酬待遇由總工程師室提出方案,報總經(jīng)理審批。
7.3重大咨詢項目(或有必要的項目)在提交業(yè)主(客戶)前,必經(jīng)過公司內(nèi)部評審。評審會及專家組人選事宜由總工程師室負責。
7.4項目的咨詢評估(任務(wù))工作(評估會),由總工程師室負責。
第八條校對、審核
8.1對咨詢成果(報告)要嚴格執(zhí)行'二校'、'二審'程序。終審的咨詢成果(報告)必須在送交客戶30小時前送至主審工程師。
8.2 '二校'在項目組內(nèi)自校、互校。由項目經(jīng)理組織指導進行。自校、互校均需簽署意見(表5)。
8.3 '二審'分別由主管經(jīng)理初審和主審工程師終審。初審及終審經(jīng)手人簽署意見并報總工程師核準,符合合格產(chǎn)品成果(報告)要求后(表7),送總經(jīng)理工作室呈報公司領(lǐng)導審批。
8.4對技術(shù)難度大的項目或重大項目,經(jīng)主審工程師提出方案并經(jīng)總工程師核準后,有必要時,提議由總經(jīng)理主持召開質(zhì)量評審會,組織有關(guān)部門人員參加,對咨詢成果進行評估論證,及時發(fā)現(xiàn)疏漏及錯誤,及時糾正。必要時外聘專家參加評估會。
第九條咨詢成果(報告)的交付及信息反饋
9.1項目經(jīng)理將咨詢成果(報告)交付主審工程師審查核準(表7)。
9.2主審工程師將咨詢成果(報告)交至總經(jīng)理工作室。
9.3總經(jīng)理工作室將經(jīng)過公司領(lǐng)導審批的成果(報告)交付企業(yè)資源部(表11)。
9.4企業(yè)資源部按最終咨詢成果(報告)'樣本'(樣式、數(shù)量、時間),裝訂、校對、核準(表12)。在裝訂、印制過程中如需改變,必須報經(jīng)項目經(jīng)理及主審工程師同意。
9.5企業(yè)資源部指定專人對咨詢成果(報告),對照'樣本'作最終校核,并將成果(報告)按規(guī)定程序送交市場營銷部及歸檔備案。
9.6市場營銷部負責將咨詢成果(報告)送至客戶,并辦理好交接簽收手續(xù)。及時征詢收取客戶反饋意見表(表8、9、10),并交于總工程師室。
第十條咨詢成果的質(zhì)量評價
10.1項目評價是對咨詢項目的正式查證,以證實咨詢項目的完成是否符合國家的規(guī)范及按約定滿足委托方要求,也是咨詢成果(報告)交付委托方的驗收依據(jù)。只有根據(jù)每個咨詢項目質(zhì)量目標和標準做出質(zhì)量評價,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,建立起真正起作用的質(zhì)量責任制。
10.2 h倫公司對咨詢成果質(zhì)量評價分為三類實施:
10.2.1過程評價:由項目經(jīng)理和主審工程師負責,對咨詢?nèi)蝿?wù)執(zhí)行過程實施實時評估,及時糾正和解決在履行任務(wù)過程中的困難和問題。
10.2.2成果評價:由主審工程師會總工程師負責,對咨詢成果(報告)實行總體評估,以確保交付給客戶的咨詢成果(報告)符合國家規(guī)范、標準及雙方約定的要求和期望,保證咨詢質(zhì)量。以改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
10.2.3效果評價:由總工程師會市場營銷部經(jīng)理負責,在咨詢成果(報告)交付后進行。對咨詢成果交付后跟蹤客戶的反饋意見,成果的效益情況等方面進行評價,以總結(jié)經(jīng)驗教訓,鞏固客戶市場資源,改進工作作風,提高效率,樹立信譽。
10.3咨詢成果評價的基本原則
10.3.1必須符合國家產(chǎn)業(yè)政策及基本的規(guī)范、標準、要求;
10.3.2必須符合國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的根本利益要求;
10.3.3必須符合咨詢合同約定的要求,主題突出,內(nèi)容清晰,目標明確;
10.3.4必須滿足建設(shè)各相關(guān)方的合理要求,對建設(shè)項目的決策及實施具指導作用。
10.4咨詢成果評價質(zhì)量目標
質(zhì)量目標主要以下列項別為依據(jù),根據(jù)不同類別內(nèi)容規(guī)范及咨詢廣度深度,對其質(zhì)量優(yōu)劣,遵循規(guī)范標準及其咨詢差別狀況進行評價。
10.4.1貫徹宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策
10.4.2市場調(diào)查分析
10.4.3咨詢項目任務(wù)的中心主題、主要內(nèi)容的咨詢結(jié)果及把握度。
10.4.4項目建設(shè)的規(guī)模及產(chǎn)品方案
10.4.5 方案比選
10.4.6主要技術(shù)經(jīng)濟指標及分析
10.4.7風險分析
10.4.8生態(tài)環(huán)境影響論證
10.4.9與客戶溝通、協(xié)作、服務(wù)態(tài)度
10.4.10項目組成員間之協(xié)助合作精神
第十一條質(zhì)量總評價及等級
11.1咨詢成果(報告)質(zhì)量評價等級
11.1.1優(yōu)秀(得分85~100):中心主題突出,主要內(nèi)容明確,主要技術(shù)經(jīng)濟指標符合規(guī)范標準,論證論據(jù)充分,對項目投資決策及實施具指導性。
11.1.2良好(得分70~84):次于上述11.1.1條。
11.1.3合格(得分55~69):次于上述11.1.2條。
11.1.4不合格(得分54以下):沒有把住中心主題,不符合合同約定要求,主要技術(shù)經(jīng)濟指標違背有關(guān)規(guī)范、標準。
11.2質(zhì)量總評價由總工程師室負責組織進行。質(zhì)量評價組織和專家人選由總工程師負責。評價方式采用不記名打分制。::以得分加權(quán)平均計算出質(zhì)量等級。
11.2.1總工程師室要根據(jù)不同類型的項目咨詢成果(報告),提出評價的實施操作辦法。力爭每個咨詢項目都有評價結(jié)果結(jié)論與記錄。重大項目可采取公司、外聘專家相結(jié)合組成項目評估小組,對成果進行評價。
11.2.2評估結(jié)果與記錄專案歸檔,作總結(jié)經(jīng)驗教訓和績效考核之依據(jù)(表13)。
11.2.3重大項目評估方案由總工程師室向總經(jīng)理工作室提議,報公司領(lǐng)導審批。
第十二條獎懲
12.1獎勵
12.1.1保質(zhì)保量按時完成。咨詢成果(報告)保質(zhì)保量按時完成,符合國家規(guī)范、要求,一次通過評審,令客戶滿意好評的,政府項目評估機構(gòu)及h倫公司評估小組評價為優(yōu)秀的咨詢成果(報告),對該項目的團隊(包括項目經(jīng)理、項目組成員及相關(guān)人員)給予精神和物質(zhì)獎勵。獎勵金為原績效獎金的20%,并作為加薪、晉升、獲得培訓機會的依據(jù)。
12.1.2保質(zhì)保量,成果良好。咨詢成果(報告)保質(zhì)保量按期完成,較順利的通過評審,令客戶基本滿意,評價良好的,對該項目的團隊(包括項目經(jīng)理、項目組成員及相關(guān)人員)給予精神和物質(zhì)獎勵。獎勵金為績效獎金的5%,并作為加薪、晉升、獲得培訓機會的依據(jù)。
12.2處罰
出現(xiàn)以下情形的,需進行相應處罰:
12.2.1一般性錯誤。在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)問題并及時得到處理解決,對成果(報告)沒有造成重大返工等影響,沒有產(chǎn)生重大失誤及過錯等不好后果的,對當事人予以批評教育,限期糾正。
12.2.2原則性錯誤。由于對項目理解不深,缺少調(diào)查研究,子項專業(yè)報告被判為不合格;綜合評價、投資估算有嚴重誤差超過±20%以上、工程造價(預算、結(jié)算)誤差率超過規(guī)定±5%以上者,對該項目的團隊(包括項目經(jīng)理、項目組成員及相關(guān)人員)予以相應處罰?蹨p該項目績效獎金20%。此外,該項目團隊還必須及時糾正過失,負責完成該項咨詢?nèi)蝿?wù),做出合格的咨詢成果(報告)。
12.2.3由于出現(xiàn)12.2.2條的過失,導致該項咨詢?nèi)蝿?wù)的失敗,無法收取客戶咨詢費的,則項目組全體人員及相關(guān)人員不得計取績效獎金。該項目經(jīng)理停止三個月?lián)雾椖拷?jīng)理的職務(wù)。
12.2.4業(yè)主投訴。成果(報告)沒有按合同約定滿足業(yè)主明確或隱含的要求,受到業(yè)主嚴重投訴的,對項目團隊(包括項目經(jīng)理、項目組成員及
相關(guān)人員)處以扣減該項目績效獎金20%的處罰;
12.2.5根據(jù)項目組成員的專業(yè)分工,不能按質(zhì)按時完成總報告、子報告,嚴重超時、多次返工的,對當事人處以扣減該項目績效獎金20%的處罰。經(jīng)勸告仍無改正的,項目經(jīng)理可更換該專業(yè)人員的咨詢業(yè)務(wù),并停發(fā)績效獎金。
12.3獎懲程序的執(zhí)行,由企業(yè)資源部擬定,提交公司會議審議批準后實施。
第十三條培訓與競爭上崗機制
13.1 提供學習、培訓機會。為不斷提高工程咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,公司每年要組織各種形式的培訓學習,以提高咨詢工程技術(shù)人員的素質(zhì)。對脫穎而出的新人,逐步培養(yǎng)成項目經(jīng)理,企業(yè)資源部負責制定培訓方案計劃。
13.2競技上崗。為激勵競爭機制,最大限度調(diào)動員工的工作主動性、積極性,把有能力的人才委以重任,對于重大項目,將采用競技上崗的辦法,確定項目經(jīng)理。由項目經(jīng)理選擇項目組成員、助手。
第十四條質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導小組
為更好地推進公司的成果質(zhì)量管理工作,建立內(nèi)部監(jiān)督檢查管理機制,建立健全總經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理體制,更好地貫徹執(zhí)行質(zhì)量認證和等級評比獎懲等制度,決定成立質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導小組。監(jiān)督小組的職能人選由總工程師室提出組建方案報公司會議審議批準。
第十五條細則
15.1本辦法適用于本公司的規(guī)劃咨詢、編制項目建議書、編制可行性研究報告、評估咨詢、工程造價咨詢、招標咨詢、工程監(jiān)理、投產(chǎn)后咨詢、管理咨詢等咨詢業(yè)務(wù)。
15.2本辦法由總工程師室負責解釋。
質(zhì)量管理制度3
一、為保證連鎖門店質(zhì)量管理體系正常運行,保證各項質(zhì)量管理制度的有效貫徹執(zhí)行,公司與連鎖門店共同定期對門店藥品質(zhì)量管理體系工作進行考核。
二、連鎖門店應認真學習掌握公司制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求,強化質(zhì)量管理各項日常記錄。確保藥品質(zhì)量安全。
三、公司與門店每半年全面開展一次質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核工作。
檢查考核主要內(nèi)容即:
1、門店硬件建設(shè)狀況;
2、以公司制度為標準,檢查考核門店執(zhí)行各項制度的`記錄資料簿。
四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中,公司針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進措施,門店應認真落實,改進落實情況應做好記錄。
質(zhì)量管理制度4
一、項目部質(zhì)量安全例會制度:
項目部每一周一次進行安全、質(zhì)量例會和每周的班前會制度,強化全員安全、質(zhì)量意識,提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力,為確保工程順利進行。
1、檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未完成事項原因。
2、檢查分析工程項目施工進度計劃完成情況,提出下一階段進
度目標落實措施。
3、檢查分析工程項目質(zhì)量,安全狀態(tài),針對存在問題提出(整改)措施。
4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款(人工工資)支付情況。
5、解決一些需要協(xié)調(diào)(處理)的有關(guān)事項。
二、項目部評比及獎罰制度:
項目經(jīng)理部按項目工資總額的5%作為質(zhì)量、安全獎勵基金,由項目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導小組考核使用,項目考核內(nèi)容為:
1、科室質(zhì)量、安全管理考核;
2、工段班組質(zhì)量、安全考核;
3、質(zhì)量安全事故處罰;
4、各單位工程質(zhì)量責任人考核獎罰。
做到職責明確、獎罰分明,充分調(diào)動全體員工,搞好工程質(zhì)量的積極性,堅持做到獎罰兌現(xiàn)。
三、工序三檢及交檢制度:
嚴格執(zhí)行質(zhì)量三檢制,層層嚴把關(guān),上道工序驗收不合格,不得進行下道工序施工。
1、各分部、分項工程,尤其是隱蔽工程每個工序施工完成,必須班組自檢。未達到合格不予驗收。
2、班組自檢合格后,由項目部施工質(zhì)量管理人員驗收,驗收通過再通知公司技術(shù)人員進行驗收。
3、公司驗收后,通知監(jiān)理,由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,整改合格后,方可進行下道工序施工,并履行鑒字手續(xù)。
4、對連續(xù)作業(yè)的工作,實行交接班制度,各個施工環(huán)節(jié),上一班人員必須對下接班人員進行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接(交底),并做好交接記錄,保證施工質(zhì)量不受影響。
四、質(zhì)量與經(jīng)濟掛勾制度:
為保證工程質(zhì)量、實現(xiàn)計劃目標,項目部建立一套工程質(zhì)量管理體系,完善各項管理制度,把各項內(nèi)容,計劃目標作為一項硬指標,與經(jīng)濟利益掛勾,對目標計劃未實現(xiàn),項目管理人員扣工資總額20%,并全年獎金扣發(fā),目標計劃實現(xiàn),公司給予表彰,經(jīng)濟獎勵、晉級、高功等。按照“誰分管,誰負責”的原則,明確任務(wù)和目標,分清職責,嚴格遵循一級抓好一級。
項目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項目部其它管理人員和班組長由項目經(jīng)理負責考核,考核的'結(jié)果作為分配的依據(jù)。
五、設(shè)計交底與技術(shù)交底制度
設(shè)計交底與技術(shù)交底是工程施工前一項重要內(nèi)容:1、在開工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。
2、在設(shè)計技術(shù)交底前,總工程師應組織項目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計文件,對圖紙以施工圖冊為單位進行審閱,對圖紙中存在的問題應記錄,以書面形式打字成文。
3、為了減少圖紙的差錯,將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程施工之前,使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場具體要求。
4、設(shè)計技術(shù)交底與設(shè)計圖紙會審,由建設(shè)單位負責組織召開,由設(shè)計單位負責將設(shè)計意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計特點、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技
術(shù)措施和有關(guān)注意事項進行認真細致的交底,并對參加會議的各單位提出疑問,存在問題和需要解決的問題進行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。
5、設(shè)計技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計特點和設(shè)計意圖,正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求,保證工程施工質(zhì)量順利進展。
6、技術(shù)交底:以設(shè)計圖紙施工質(zhì)量計劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗評定為依據(jù),分別以書面形式向班組做交底,并在實施過程中做跟蹤檢查。
六、掛牌制度
建筑、安裝工程施工項目,必須實行掛牌制度,使整個項目全員都了解國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機械操作規(guī)程,了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標參數(shù),使用方法和工藝。
1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。
2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施,需要上墻掛牌。
3、各級人員質(zhì)量、安全職責、責任制,需要上墻掛牌。
4、建筑材料使用應分規(guī)格、分型號、分堆進行標識掛牌。
5、施工機械操作規(guī)程應分類掛牌。
6、施工區(qū)域易發(fā)生危險地段(部位)應標識掛牌。
七、原材料及施工檢驗制度:
原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題,把好材料供應關(guān),做好供方的評審工作,合格供方和合格材料方可采購,并做好驗證工作,嚴格進行檢查驗收,不合格材料嚴禁使用,并及時進行退貨清場。
1、每進一批材料均應有出廠合格證(質(zhì)保書)。
2、鋼筋、紅磚、水泥進場后,必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場抽樣,檢測試驗,合格后,方可用于工程中。
3、砂要求含泥量,泥塊含量,篩分析試驗,淡化砂,還需有氯離子含量試驗,石子要有壓碎指標試驗,試驗不合格,不準使用。
4、塑鋼窗,要用三項指標、角強度試驗,其它材料試驗按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、攪拌站管理制度和計量設(shè)施精度控制措施:
。ㄒ唬 管理制度:
1、攪拌站場地周圍應設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機體應安裝平衡、牢固,并有接地或接零保護裝置,并設(shè)專人負責操作,定期進行維護和保養(yǎng)。
3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級配做好標識。
4、當班作業(yè)完畢后,及時清理干凈,并要確保攪拌站場地內(nèi)排水暢通。配電箱應及時關(guān)閉上鎖。
5、施工所用的配合比要明示掛牌,材料必須過磅計量。后臺專人負責監(jiān)護,應接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督,并按規(guī)定做好試塊留置工作。
。ǘ、計量設(shè)施精度及控制措施。
2、隨時做好水灰比控制,當黃沙含水量變化較大時,應及時調(diào)整用水量。并做好坍落度測試。
3、攪拌時間根據(jù)砼坍落度要求確定,一般不少于60 秒。
九、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放管理辦法:
。ㄒ唬 鋼筋加工場
1、鋼筋機械安裝應平衡、牢固,要有接地或接零保護裝置和可靠的安全操作防護裝置。并由專人負責操作定期維護保養(yǎng),當班人作業(yè)完畢后,及時清理干凈,如場地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應搭好堆放架子,按不同規(guī)格,分類堆放,做好標識,同時保持場地排水暢通,并有防雨設(shè)施,以免生銹。
。ǘ 模板加工場
1、各種電動工具的電源配電箱內(nèi),按操作規(guī)程,加裝漏觸電保護器,并有專人負責操作,定期檢查維護。
2、凡需加工的模板料應按規(guī)格堆放整齊,并做好標識,當使用完拆模后,應及時清理干凈。
3、模板加工場內(nèi)嚴禁吸煙,并懸掛,禁止煙火警告牌,同時配備足夠的滅火器等消防器材。
。ㄈ 砂石料堆場:
砂石料堆場,統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi),并對堆料場地做好硬化地處理。進入堆場的砂石料應按不同級配,規(guī)格分類堆放,并做好標識,確保原材料在使用過程中的質(zhì)量控制。
(四) 磚塊堆場:
進入工地的磚塊統(tǒng)一堆放,在各個區(qū)指定場地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時及時清掃使用后的磚塊碎屑雜場,保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。
(五) 鋼管堆場:
凡進入工地使用鋼管應在各作業(yè)區(qū)指定場地內(nèi),整齊堆放,不得隨意亂堆。當使用完畢后,拆除的鋼管應堆放整齊,若不再使用,應將鋼管及時移到工地指定堆場堆放整齊。
質(zhì)量管理制度5
一、質(zhì)量安全目標:
1、成品一次檢驗合格率達到98%;
2、客戶投訴處理滿意率98%;
3、顧客滿意率持續(xù)高于95%。
4、飼料安全事件/事故率為零。
二、具體內(nèi)容
1、采購:在采購之前必需提前對供應商進行考察、評估,并要求供應商出具相關(guān)運營及法律法規(guī)要求提供的資質(zhì)證明材料,經(jīng)過審查、考核合格的供應商方可供貨;事先擬定采購合同,合同需符合《合同法》的要求,除正常約定的項目外,還需將質(zhì)量指標列入到合同中去,并要求合同中列出符合飼料衛(wèi)生標準及不得添加違禁物品及摻假行為;所有采購的物品必需建立帳目(電子臺帳或手工臺賬均可);所有采購的原料必須由供應商提供合格證明文件,進口物品、動物性產(chǎn)品須提供檢驗檢疫證明;采購回的原料必須經(jīng)檢合格后方可進行使用(保留原始記錄及出具的檢驗報告),生產(chǎn)領(lǐng)用時須做好領(lǐng)用記錄。
2、生產(chǎn)過程控制制度:對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境、生產(chǎn)場所、設(shè)施清潔衛(wèi)生狀況應進行定期檢查;針對生產(chǎn)活動擬定相關(guān)崗位的作業(yè)指導書、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護及保養(yǎng)管理辦法、安全生產(chǎn)管理辦法、消防管理辦法、人員防護管理辦法;在進行生產(chǎn)活動時需按實際生產(chǎn)情況進行記錄,包括生產(chǎn)記錄、設(shè)備操作記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄、消防安全記錄等;對現(xiàn)場和倉庫制定相關(guān)管理制度,原料及產(chǎn)品的`出庫、入庫必須建立帳目;進行生產(chǎn)活動時各崗位應對原料的領(lǐng)用、投用、分裝、報廢進行記錄,記錄內(nèi)容應包括名稱、種類、日期、批號、數(shù)量等;
針對車間易出現(xiàn)質(zhì)量事故的崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié),應建立關(guān)鍵控制點,組織人員進行檢查、記錄,并定期對關(guān)鍵控制點進行驗證;進行生產(chǎn)活動時組織人員進行管理,對生產(chǎn)計劃的安排、人員崗位的分工、物料的領(lǐng)用、設(shè)備的運行、人員的防護、報廢物品的處理進行合理分配。
3、檢驗制度:化驗室需建立在與生產(chǎn)車間具有明顯分隔的地帶,化驗人員上崗前必須取得化驗員資格證;所有化驗藥品及試劑按國家《易制毒化學品管理條例》規(guī)定進行管理,所有檢驗設(shè)備均需按規(guī)定由主管部門進行校驗,校驗合格的設(shè)備才可用于檢測使用;定期對化驗結(jié)果進行校正,確保校正結(jié)果在國家允許誤差范圍內(nèi);保留原料及產(chǎn)品檢驗的原始檢驗數(shù)據(jù)和報告記錄;檢測需使用到大型儀器設(shè)備或其它更嚴格的化驗條件時,可進行委托檢測,進行委托檢測的機構(gòu)必須提供檢測資質(zhì)證明;所有進行檢測的樣品均需進行留樣觀察,直至該批原料使用完畢三個月后。
4、不合格品控制程序:對不合格品進行管理和控制,避免不合格品被誤用,降低不合格品率,以確保出貨產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶和相關(guān)法律法規(guī)或標準的要求;制定相關(guān)處理程序及辦法,明確對采購回的不合格品及生產(chǎn)不合格品進行處理且做相關(guān)記錄。
5、銷售管理:企業(yè)應對每批產(chǎn)品建立和保存銷售臺帳、臺帳中應明確記錄客戶名稱、發(fā)貨產(chǎn)品、規(guī)格、數(shù)量、承運人、車號等信息;在委托運輸時需與承運人簽訂運輸合同。
6、建立產(chǎn)品召回制度:收到召回要求時,能迅速停止銷售和撤出市場,有效地從市場召回,保障飼喂對象的健康;對召回活動進行詳細的記錄;跟蹤整改措施的落實情況;出現(xiàn)影響到受眾安全問題時,應向當?shù)卣涂h級以上監(jiān)管部門報告召回及處理情況。
7、建立健全從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度:定期組織公司員工進行體檢,確保人員的身心健康;制定員工的健康檔案,對身體條件不適合進行操作設(shè)備及其它生產(chǎn)活動時,應及時進行調(diào)配其它崗位或辭退。
8、建立消費者投訴受理制度:建立投訴處理制度,針對客戶的投訴進行記錄、查找原因、分析、改進、反饋;針對投訴進行整頓,不斷改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、處置質(zhì)量安全事故:制定應急準備與響應管理程序,針對突發(fā)性事件進行處理;定期檢查各項產(chǎn)品防護措施的落實情況,防患于未然,發(fā)生產(chǎn)品安全事故的,企業(yè)應建立和保存處置質(zhì)量安全事故記錄。
質(zhì)量管理制度6
第一章 總 則
第一條為加強保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國質(zhì)量法》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》等有關(guān)法律、規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱保安服裝產(chǎn)品是指保安人員統(tǒng)一配發(fā)穿著的20xx式制式服裝、帽、服飾標志及服裝面料。
第二章 職責范圍
第六條中國保安協(xié)會是保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量歸口管理部門。
第七條中國保安協(xié)會在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責。
(一)組織保安服裝產(chǎn)品的立項、研制、試用、審批以及技術(shù)標準的起草,并做好宣貫工作;
(二)組織和采用質(zhì)量統(tǒng)檢、巡回檢查及行業(yè)抽樣檢查等多種方式對保安服裝產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并向各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會、保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)等有關(guān)部門通報質(zhì)量檢查結(jié)果;
(三)組織對保安服裝產(chǎn)品管理人員及授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進行質(zhì)檢業(yè)務(wù)培訓,指導各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會對保安服裝產(chǎn)品進行抽檢和驗收;
第八條中國保安協(xié)會具有保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢驗最終裁決權(quán),對保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量實行監(jiān)督檢查的主要職責。
(一)負責保安服裝產(chǎn)品的型式檢驗、委托檢驗、交收檢驗和仲裁檢驗等;
(二)研究、研制保安服裝產(chǎn)品檢驗方法和儀器設(shè)備,負責制、修訂保安服裝產(chǎn)品標準;
(三)配合各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會組織保安服裝產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查、招標和驗收工作。
第九條各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責。
(一)按照《20xx式保安服裝標準》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》的要求,組織保安服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)供應;
(二)對授權(quán)企業(yè)進行質(zhì)量監(jiān)督管理,組織產(chǎn)品驗收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時處理解決,保留交收檢驗記錄,并向中國保安協(xié)會反饋質(zhì)量信息;
(二)嚴格把好保安服裝產(chǎn)品材料質(zhì)量關(guān),嚴禁不合格材料進入生產(chǎn)程序,建立質(zhì)量監(jiān)督體系,做到不合格產(chǎn)品不出廠;
(三)配合中國保安協(xié)會和各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會的保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作;
(四)做好售后服務(wù)工作,出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應在三個月內(nèi)包修、包換、包退。
第三章 質(zhì)量檢驗和監(jiān)督
第十一條保安服裝產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要形式。
(一)行業(yè)抽樣檢查。中國保安協(xié)會依據(jù)國家的法律、法規(guī)和標準,有組織、有計劃地對保安服裝產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。
(二)型式檢驗。首次生產(chǎn)、停產(chǎn)后恢復生產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)工藝進行了較大改造或改進時所進行的產(chǎn)品檢驗。
(三)統(tǒng)檢。中國保安協(xié)會組織對一定時期內(nèi)的所有企業(yè)自檢合格的保安服裝產(chǎn)品進行抽樣檢驗。
(四)巡回檢查。由中國保安協(xié)會對重點企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)流程進行全面監(jiān)督檢查,是對行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢的補充。
(五)產(chǎn)品交收檢驗。由訂貨方組織人員,對生產(chǎn)企業(yè)自檢合格的一批產(chǎn)品中,按照相應標準中規(guī)定的`抽樣比例、數(shù)量抽取樣品進行檢驗。
第十二條抽查的樣品分為工序產(chǎn)品、經(jīng)檢驗合格準予出廠的成品及所用原材料。方法均為隨機抽樣,但原則上不在同一年度內(nèi)重復抽查同一企業(yè)的同一產(chǎn)品。
第四章 質(zhì)量獎懲
第十三條在保安服裝產(chǎn)品行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢中,授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)凡單項產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應予整改,整改后仍不合格,或有兩項以上(含兩項)產(chǎn)品不合格的企業(yè),中國保安協(xié)會將取消其授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)資格。
第十四條授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)因違反標準造成批量性質(zhì)量事故的產(chǎn)品,如無法返修應予以退貨,并賠償所造成的經(jīng)濟損失。
第十五條保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè),若采購非授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)原材料、生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、違規(guī)生產(chǎn)銷售及違反《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應管理辦法》等相關(guān)規(guī)定的,中國保安協(xié)會將在全行業(yè)內(nèi)通報批評,并責令其在一個月內(nèi)整改。對于經(jīng)批評屢教不改,產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理業(yè)內(nèi)反映強烈的,中國保安協(xié)會將其列入黑名單,取消其授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)資格,該企業(yè)在三年內(nèi)不得重新申報授權(quán)生產(chǎn)供應企業(yè)。
第十六條本辦法由中國保安協(xié)會負責解釋。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起實施。
關(guān)于印發(fā)《保安員服裝和保安服務(wù)標志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》的通知
中保協(xié)【20xx】86號
各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會,各會員單位,各保安員服裝和保安服務(wù)標志授權(quán)生產(chǎn)銷售企業(yè):
20xx年7月5日,公安部公布了中國保安協(xié)會研發(fā)推薦的“20xx式保安員服裝”和全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志。全國保安員換著20xx式保安員服裝,并佩帶統(tǒng)一的保安服務(wù)標志上崗服務(wù),是貫徹落實《保安服務(wù)管理條例》的必然要求,對于加強保安隊伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),展示保安隊伍良好形象,便于廣大人民群眾和社會各界識別、監(jiān)督保安服務(wù)工作具有極其重要的意義。
為配合公安機關(guān)做好保安員服裝監(jiān)管工作,規(guī)范保安員服裝的生產(chǎn)、銷售、購買、穿著佩帶等工作,確保正常的保安員服裝市場秩序,保證保安員服裝和保安服務(wù)標志質(zhì)量,有效防止亂生產(chǎn)、亂銷售、亂購買、亂穿著保安員服裝等問題發(fā)生,中國保安協(xié)會研究制定了《保安員服裝和保安服務(wù)標志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》,F(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。工作中如遇問題,請及時報中國保安協(xié)會。
質(zhì)量管理制度7
一、填空題:
1、質(zhì)量方針:__________________________________________________________
2、驗收藥品應包含什么內(nèi)容:驗收藥品應依據(jù)公司“配貨單”進行藥品的驗收,包括驗收藥品通用名稱及______________________________生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到到貨日期、到貨數(shù)量、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)果、和驗收日期等內(nèi)容。
3、首營品種:指本企業(yè)向某一 _______________________________首次購品, 包括藥品新型號、新規(guī)格、新劑型、新包裝等。
4、中西成藥一般藥品的檢查驗收 _______________ 完成;
5、對陰涼貯藏及冷藏藥品驗收應在 _______________________________與儲存____________________ 。
6、驗收時應 分別驗收,嚴防混藥事件。
7、驗收首營品種驗收,應有
8、驗收整件的'藥品,每件包裝應
9、驗收中藥飲片應有包裝,并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上,中藥飲片應______________________________等內(nèi)容,實施批準文號管理的還應注明藥品批準文號
12、驗收藥品時應注意有效期,一般情況下有效期不足得入倉庫,如須入庫必須經(jīng)配送中心經(jīng)理同意。
13、藥品質(zhì)量檢查驗收必須做好驗收記錄必須做到項目齊全、內(nèi)容真實、填寫規(guī)范、準確無誤。
14、驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格藥品應拒收,存放于 , 填寫 ,上報總部
15. 藥品儲存對溫度有很高的要求:常溫庫的溫度為 ;陰涼庫的溫度為 ;冷庫的溫度為 ;
16.養(yǎng)護組織對庫存藥品定期進行 。一般品種,每季度檢查 次,效期藥品和易變品種酌情增加檢查次數(shù)。
17.公司規(guī)定在庫的藥品檢查的時間是每月普查為 次。
18.存藥品應當按照要求采取 、遮光 、防潮、 、 防鼠等措施;
19. 、外用藥與其他藥品分開存放,中藥材和 分庫存放;
20.應當采用 系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行 和控制,應采取 及超過有效期自動鎖定等措施,防止過期藥品銷售。
質(zhì)量管理制度8
目的:確保一次加工合格產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立精品品牌意識,生產(chǎn)每件產(chǎn)品都是精品,提高公司的知名度:
適用范圍:本標準適用于包裝車間和QC人員產(chǎn)品實施品質(zhì)確認并按6S管理體制及管理制度執(zhí)行。
一、內(nèi)容:
1.1:包裝是全廠最后一道工序,上道工序產(chǎn)品部件移交時,也是質(zhì)量、檢查、驗收最后一道關(guān)鍵工序,并且核對數(shù)量、規(guī)格、部件名稱、是否與《流程單》相符,對每一件板件、產(chǎn)品要進行認真檢查,是否有碰壞、壓壞、漏油、砂印、起泡、硬物劃傷、油漆是否與訂貨單顏色相同等現(xiàn)象,確認后才能進行包裝作業(yè),否則每個板部件罰款5-10元。
1.2:發(fā)現(xiàn)有碰壞、壓壞、漏油、砂印、起泡、硬物劃傷、與訂貨單顏色不相同等現(xiàn)象,立即返回上道工序返修,并查明質(zhì)量事故原因,按不同程度每個板件罰款10-20元,整裝產(chǎn)品按不同程度罰款20-50元/件。
二、拆裝產(chǎn)品試裝:
2.1:拆裝產(chǎn)品包裝前必須試裝,{整裝產(chǎn)品不試裝但其他質(zhì)量檢驗要求基本相同}經(jīng)品質(zhì)主管和包裝主管確認后方可包裝。
2.2:試裝前必須將板件分好,清理點數(shù)并對板件上的膠粒內(nèi)外牙,或須安裝的五金裝飾等確認無誤后方可試裝。
2.3:試裝前檢查產(chǎn)品表面顏色必須符合要求、不可有劃傷、破損、壓壞、漏油、砂印、起泡、與訂貨單顏色不相同等現(xiàn)象。
2.4:產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)必須合理,裝好后不可有松動,搖晃現(xiàn)象,尺寸必須符合樣板客戶要求。
2.5:任何產(chǎn)品裝好后不可有明顯縫隙。
2.6:拆裝產(chǎn)品裝好后所有的五金必須核對五金明細,對五金明細、錯、漏或多的五金必須更改,保證五金包的五金符合安裝的須求。
三、包裝:
3.1:包裝箱表面不能有污染和破損現(xiàn)象。
3.2:包裝箱標識須清楚所標識的.顏色、名稱必須與箱內(nèi)貨物一致。
3.3:包裝箱內(nèi)空缺的地方必須用泡沫墊好,包好的產(chǎn)品不可有松動現(xiàn)象。
3.4:包裝箱內(nèi)有須打腳釘或須裝裝飾五金、玻璃,必須先裝好后方可包裝。
3.5:包裝前必須對所包的板件檢查,不可有劃傷、損壞或顏色不符等現(xiàn)象。
3.6:包裝箱內(nèi)如有五金包、導軌等必須用珍珠棉或其他物包好,不可直接接觸產(chǎn)品或板件表面。
3.7:板件表面必須用珍珠棉隔開(特殊要求的板件除外),包裝箱內(nèi)產(chǎn)品部件不允許有灰塵雜物,保證包裝箱內(nèi)的清潔衛(wèi)生,包裝箱四周必須墊護角。
3.8:包裝箱內(nèi)的板件必須按照包裝明細,不能多、漏、錯板部件。
3.9:包裝完后必須將貨物擺放在指定位置放好,并蓋上工號,將產(chǎn)品部件按產(chǎn)品的性能不影響產(chǎn)品變形、受潮而堆放好,木飾面板產(chǎn)品注意采取保護措施。
以上各項質(zhì)量要求、操作要求、管理檢驗、各工序、組長全力配合,交接流程單以簽字確認為準,以此管理制度綜合廠紀廠規(guī)責任到人并嚴格執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度9
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制制度,以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質(zhì)量管理。
全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理三級管理體系。
一、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導和專家教授組成,院長任主任,院長是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責任者。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設(shè)的辦事機構(gòu)。其職責分述如下:
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責
。1)、教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進醫(yī)療作風,改善服務(wù)態(tài)度,增強質(zhì)量意識。保證醫(yī)療安全,嚴防差錯事故。
(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。
。3)、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
。4)、對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。
。5)、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。
。6)、對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動,質(zhì)量標準的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責
。1)、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導,對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。
。2)、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。
。3)、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。
。4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。
(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。
。6)、定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。
二、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的.重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責任者?剖屹|(zhì)控小組職責如下:
(1)、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關(guān)人員3-5人組成。
。2)、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。
。3)、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。
。4)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
三、醫(yī)務(wù)人員自我管理
在醫(yī)療活動過程中,醫(yī)務(wù)人員的個人行為具有較大的獨立性,其個人素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平對醫(yī)療質(zhì)量影響較大,是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素,是質(zhì)量控制的基本點。在質(zhì)控過程中,特別要強調(diào)三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論等把關(guān)制度,確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實施。對各級醫(yī)務(wù)人員的要求分述如下:
1.門診醫(yī)師
。1)嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
。2)詢問病史詳細、物理檢查認真,要有初步診斷。
(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確。
。4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。
。5)具體用藥在病歷中記載。
。6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。
。7)處方書寫合格。
(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應:
a.建議?凭驮\;
b.請上級醫(yī)師診視;
c.收住院。
。9)第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:
a.收住院;
b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。
(10)按?剖罩尾∪。
。11)按病情需要,注明特殊入院方式:車送或陪護。
2.病房住院醫(yī)師
。1)病人入院30分鐘內(nèi)進行檢查并作出初步處理。
。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。
。3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內(nèi)完成;
首次病程記錄當班完成,急診病人術(shù)前完成)。
。4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。
(5)24小時內(nèi)完成血、尿、便化驗,并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?茩z查。
(6)按?圃\療常規(guī)制定初步診療方案。
。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
(8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術(shù)前討論、術(shù)前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。
。9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。
(10)診療過程應遵守消毒隔離規(guī)定,嚴格無菌操作,防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。
。11)病人出院時須經(jīng)上級醫(yī)師批準,應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。
3.病房主治醫(yī)師
。1)及時對下級醫(yī)師開出的醫(yī)囑進行審核,對下級醫(yī)師的操作進行必要的指導。
。2)新入院的普通病人要在48小時內(nèi)進行首次查房。除對病史和查體的補充外,查房內(nèi)容要求有:①診斷及診斷依據(jù);
、诒匾蔫b別診斷;③治療原則;④診治中的注意事項。
。3)新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理,并向上級醫(yī)師匯報病情。
。4)及時檢查、修改下級醫(yī)師書寫的病歷,把好出院病歷質(zhì)量關(guān),并在病歷首頁簽名。
。5)入院3天未能確診或有跨專業(yè)病種的病例時應及時舉行科內(nèi)或科間會診。
。6)待診病人在入院1周內(nèi)仍診斷不明時,向主任請示病例討論或院內(nèi)會診。
。7)按科室規(guī)定正確分級使用抗生素和專科用藥。
(8)手術(shù)和介入治療前親自檢查病人,做好術(shù)前準備,按手術(shù)分級管理標準擬訂嚴密的手術(shù)方案并實施。術(shù)后即刻完成術(shù)后記錄,24小時完成手術(shù)記錄。
(9)術(shù)后嚴密觀察患者病情變化,并做好術(shù)后工作。
。10)負責治愈患者出院的審批手續(xù),并向上級醫(yī)師匯報。
4.病房主任(副主任)醫(yī)師
。1)組織或參與制定本科質(zhì)量管理方案、各項規(guī)章制度、診療和操作常規(guī)。
。2)指導下級醫(yī)師做好醫(yī)療工作,督促檢查下級醫(yī)師執(zhí)行各項制度和診療常規(guī)。
(3)對新入院的普通病人要求72小時內(nèi)進行首次查房;
危重病人至少每日查房1次;病人病情變化應隨時查房;每周組織全科查房2次。
。4)查房內(nèi)容除對病史和查體的補充外,普通病人應有:①診斷及其診斷依據(jù);
、阼b別診斷;③治療原則;④有關(guān)方面的新進展。未確診病人應有:①鑒別診斷;②明確的診斷思路和方法;③擬定相應的治療措施。危重病人應有:①當前的主要問題;②解決主要問題的方法。
(5)疑難病例及入院1周未確診病例,組織科內(nèi)討論或院內(nèi)會診,必要時向醫(yī)務(wù)處申請院外會診或遠程會診。
。6)指導和監(jiān)督下級醫(yī)師正確分級使用抗生素和?朴盟。
。7)組織術(shù)前和重要治療前病例討論,指導下級醫(yī)師做好術(shù)中、術(shù)后醫(yī)療工作。重大手術(shù)和重要治療要親自參加。
。8)審批未愈患者出院,并指導病人出院后的繼續(xù)治療。
。9)審簽主治醫(yī)師審查的轉(zhuǎn)科、出院病歷。
質(zhì)量管理制度10
為加強本單位配件質(zhì)量檢驗工作管理,使質(zhì)檢工作有章可循,確保購進、銷售及使用的配件符合相應產(chǎn)品質(zhì)量要求,特制定本制度。
一、配件質(zhì)量檢驗由專人負責。質(zhì)檢人員應掌握機動車各類配件的基本檢測方法,并具備利用基本質(zhì)檢工具進行一般性質(zhì)量鑒定的`能力。
二、質(zhì)檢人員根據(jù)供應商《隨貨裝箱單》(供貨清單)對到貨配件的數(shù)量、配件號或替代號、包裝等進行檢驗。包裝破損變形的配件及易損件必須拆開包裝檢驗,標準按照訂貨要求執(zhí)行。
三、購進配件應具有規(guī)范的產(chǎn)品名稱、商標、生產(chǎn)廠名、廠址、合格證明、規(guī)格型號、生產(chǎn)許可證、出廠日期和有效期限等。配件的相關(guān)特征應與其所附的相關(guān)證件相符。
四、實行強制性認證的產(chǎn)品應有強制性認證標志。
五、對安全件和有質(zhì)保期限的配件應按相關(guān)規(guī)定逐一檢驗。
六、對于不合格配件和到貨差異,應及時與供應商聯(lián)系處理。
七、及時清退和處理不合格配件,避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
八、質(zhì)檢人員定期對庫存配件進行抽檢,規(guī)范填寫檢驗記錄。所有的檢驗記錄(包括簽名、日期)都應做到清晰、完整、真實、準確。妥善保存原始憑證。
質(zhì)量管理制度11
1、目的及適用范圍
為嚴格履行工程合同中的質(zhì)量標準承諾,大力實施品牌戰(zhàn)略,全面提升總公司的質(zhì)量管理水平,增強總公司的競爭力和信譽,堅持"誰主管誰負責,誰施工誰負責"的原則,實現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標,特制訂本制度。
本制度適用于總公司的工程質(zhì)量管理。
2、方針和目標
2.1質(zhì)量管理方針:精細管理、科技創(chuàng)新、質(zhì)量取信、持續(xù)改進。
2.2質(zhì)量目標:達到合同/協(xié)議承諾,竣工驗收一次通過,杜絕重大質(zhì)量事故。
3、管理依據(jù)
3.1中國(或工程所在國)有關(guān)工程質(zhì)量管理政策和法規(guī)。
3.2中國(或工程所在國)有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程和驗收標準。
3.3有關(guān)工程項目的批準文件。
3.4合同、協(xié)議或會議紀要。
3.5集團公司有關(guān)的管理辦法、文件、通知和會議紀要。
4、管理組織及職責
4.1集團公司決策層
集團公司總經(jīng)理是總公司質(zhì)量管理的第一責任人,副總經(jīng)理對各自分管范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作負有直接領(lǐng)導責任,總工程師對工程質(zhì)量負技術(shù)責任。
4.2技術(shù)管理部
技術(shù)管理部在集團公司總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導下,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準和規(guī)范,對集團公司工程項目實施質(zhì)量管理和監(jiān)督。具體職責如下:4.2.1組織編制集團公司工程質(zhì)量管理制度。
4.2.2審查質(zhì)量檢測試驗、項目質(zhì)量計劃、項目質(zhì)量規(guī)劃和重要工程質(zhì)量保證措施,
提出審核意見。
4.2.3組織實施對子公司、直管項目質(zhì)量管理行為和施工過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督和考核。
4.2.4審核質(zhì)量事故處理方案和措施,匯總上報有關(guān)材料。
4.2.5組織上報有關(guān)質(zhì)量管理統(tǒng)計報表和材料,編寫質(zhì)量工作總結(jié)。
4.2.6參加工程竣工質(zhì)量驗收。
4.2.7參加重要工程質(zhì)量管理和分析會議,監(jiān)督有關(guān)質(zhì)量工作的落實。
4.2.8受理質(zhì)量投訴,并組織調(diào)查、處理和回復。
4.2.9參加原材料質(zhì)量控制工作。
4.2.10負責審核重要工程的施工組織設(shè)計(或施工方案)。
4.3采供管理部
采供管理部負責工程所需設(shè)備物資的質(zhì)量控制與管理工作。
4.4子公司
子公司具體負責所屬工程全過程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受集團公司技術(shù)管理部的管理、監(jiān)督。子公司總經(jīng)理是工程質(zhì)量管理的第一責任人,負責組織制訂本單位的質(zhì)量目標,主持工程重大質(zhì)量問題的 研究、處理等工作,對工程質(zhì)量管理負
有領(lǐng)導責任。具體職責如下:
4.4.1負責本級公司內(nèi)質(zhì)量管理行為的日常監(jiān)督檢查和考核,對工程質(zhì)量負管理責任。4.4.2嚴格執(zhí)行集團公司有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)章制度,編制本級公司的質(zhì)量管理實施細則。
4.4.3審核下屬項目的質(zhì)量保證措施,并將重要工程的質(zhì)量保證措施報集團公司技術(shù)
管理部備案。
4.4.4監(jiān)督檢查本級公司質(zhì)量管理基礎(chǔ)資料的收集、整理、歸檔工作。
4.4.5加強對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
4.4.6參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,審查處理方案或措施,并督促責任單位盡快糾正。
4.4.7參加工程項目的竣工驗收,監(jiān)督質(zhì)量保修工作的實施,組織編寫質(zhì)量工作總結(jié)。
4.4.8負責上報工程質(zhì)量報表和有關(guān)資料。
4.4.9參加集團公司組織的質(zhì)量管理活動。
4.5直管項目(公司)
直管項目(公司)具體負責本項目施工全過程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受上級公司技術(shù)部門的管理、監(jiān)督。項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量管理的第一責任人,負責組織制訂本項目的質(zhì)量目標,主持工程重大質(zhì)量問題的研究、處理等工作,對工程質(zhì)量管理負有領(lǐng)導責任。具體職責如下:
4.5.1嚴格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準以及上級有關(guān)規(guī)定,按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標準和審核合格后的施工圖進行施工,對施工質(zhì)量負責。
4.5.2嚴格按投標承諾和合同約定,配齊施工質(zhì)量保證資源:4.5.2.1制定項目質(zhì)量保證體系,報子公司審核,集團公司技術(shù)管理部備案。
4.5.2.2獨立設(shè)置質(zhì)量管理部門,配足專職質(zhì)量檢查工程師和管理人員,其技術(shù)職稱和工作能力滿足質(zhì)量管理要求。
4.5.2.3配置滿足質(zhì)量控制要求的施工機械設(shè)備和試驗檢測儀器,確保工程施工質(zhì)量得到有效控制。
4.5.2.4從事技術(shù)、質(zhì)檢、試驗、材料、設(shè)備等主要管理人員及特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4.5.3嚴格原材料和施工質(zhì)量控制,做好原材料檢測、隱蔽工程和特殊過程的質(zhì)量檢查和記錄,保證各種原材料和每道工序質(zhì)量合格。
4.5.4落實工程質(zhì)量保修責任,做好工程質(zhì)量回訪工作。
4.5.5提供真實可靠的質(zhì)量保證資料和竣工文件。
4.5.6參加集團公司或子公司組織的`質(zhì)量管理活動。
4.6各級質(zhì)量管理部門
技術(shù)管理部、項目管控部、安全質(zhì)量部是本級單位的質(zhì)量管理部門,負責質(zhì)量管理的具體工作,組織解決工程質(zhì)量中存在的各種問題,對本級的工程質(zhì)量管理工作負有直接領(lǐng)導責任。安全質(zhì)量部具體負責施工過程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢查及指導工作,對本項目的質(zhì)量管理工作負直接管理、檢查、監(jiān)督的責任。具體職責如下:
4.6.1審定質(zhì)量管理規(guī)章、質(zhì)量計劃和工程質(zhì)量保證措施。4.6.2審查工程中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備。
4.6.3組織召開質(zhì)量管理和分析會議,研究部署質(zhì)量工作。
4.6.4負責組織調(diào)查和處理質(zhì)量事故,審定處理方案。
4.6.5領(lǐng)導開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、評比和考核等活動。
5、項目實施過程質(zhì)量管理制度
5.1質(zhì)量檔案管理制度
5.1.1檔案內(nèi)容:有關(guān)的法律、法規(guī)、文件,質(zhì)量活動記錄,工程日志,技術(shù)交底記錄,設(shè)計文件審查記錄,設(shè)計變更簽證記錄,定位復測及各項工程觀測 記錄,隱蔽工程檢查簽證記錄,質(zhì)量評定記錄,歷次質(zhì)量檢查記錄,質(zhì)量事故報告及處理記錄等。
5.1.2建檔要求
所有工程項目都要按照集團公司或客戶檔案管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全項目檔案。
從項目籌劃到工程竣工驗收各環(huán)節(jié)的文件資料,都要嚴格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。
5.2質(zhì)量教育制度
5.2.1加強對全員的質(zhì)量法規(guī)、標準、規(guī)則和質(zhì)量意識教育,增強全員的法制觀念,不斷提高全員質(zhì)量意識。
5.2.2深入學習各類法規(guī)、規(guī)范、標準、操作規(guī)程。做到不違章指揮、嚴格按規(guī)定要求操作,不斷增強全員遵章守法的自覺性。
5.2.3員工培訓要做到有計劃、有目的,并建立培訓檔案,培訓合格的人員方能上崗。
有關(guān)質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員和質(zhì)量體系內(nèi)審員必須要做到持證上崗。5.2.4技術(shù)管理部負責提出質(zhì)量培訓計劃并對質(zhì)量管理人員進行考核,集團公司辦公室負責質(zhì)量教育的組織實施。
5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度
質(zhì)量監(jiān)督檢查是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理要以預防為主來減少事故的發(fā)生和損失。根據(jù)工程項目的實際情況,分別采用社會監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督和內(nèi)部質(zhì)量管理機構(gòu)監(jiān)督中的一種或幾種質(zhì)量監(jiān)督方式。技術(shù)管理部等各級質(zhì)量管理機構(gòu)和專兼職質(zhì)量管理人員是內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責任者,負責各級的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。
5.3.1定期質(zhì)量檢查制度
5.3.2不定期質(zhì)量檢查制度
5.3.3開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求:
5.3.4施工過程中的管理內(nèi)容及要求
5.3.5三檢制度
5.3.6隱蔽工程檢查簽證
5.4隱蔽工程檢查合格后,如長期停工,在復工前應重新按規(guī)定進行檢查、簽證。工程質(zhì)量報告制度
5.4.1月度(季度)工程質(zhì)量統(tǒng)計報表
6質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度
6.1質(zhì)量事故分類
6.2事故報告
6.2.1一般質(zhì)量事故,在每月工程質(zhì)量報表中填寫,要寫明地點、事故原因、損失情況。
6.2.2發(fā)生嚴重及重大質(zhì)量事故后,事故發(fā)生單位必須立即報告上級質(zhì)量主管部門。事故單位應采取有效措施,防止事態(tài)擴大,并保護事故現(xiàn)場。3日內(nèi)提出書面《工程質(zhì)量事故報告》逐級上報。報告內(nèi)容包括:
6.3事故調(diào)查處理
6.3.1重大質(zhì)量事故由集團公司組織調(diào)查處理,嚴重和一質(zhì)量事故由子公司或直管項目組織調(diào)查處理。由主管領(lǐng)導主持,組織有關(guān)部門參加,按"四不放過"的原則(問題未查清不放過;原因不查清不放過;責任單位、責任人不處理不放過;問題得不到解決不放過)提出書面報告。
6.3.2工程質(zhì)量事故調(diào)查必須做到以下幾方面:
6.3.3對工程質(zhì)量事故隱瞞不報,擅自處理者,對責任單位和領(lǐng)導要加重處罰,凡有下列情形之一者按隱瞞事故論處:
7質(zhì)量保證金及質(zhì)量獎懲
1、施工隊質(zhì)量負責人是貫徹、執(zhí)行、落實、檢查質(zhì)量管理制度的主要負責人 ,施工隊必須層層把好質(zhì)量關(guān),認真貫徹誰指揮生產(chǎn),誰操作,誰對產(chǎn)品質(zhì)量負責的原則。
質(zhì)量管理制度12
一、項目部、施工隊領(lǐng)導必須堅決執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準,牢固樹立"質(zhì)量第一"的思想。必須有保證工程質(zhì)量的管理機構(gòu)和制度有專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收會簽記錄,完善各項技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
二、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求,保證每道工序質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
三、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過質(zhì)量員、建設(shè)單位工地代表和監(jiān)理驗收后,方可進行工程隱蔽。
四、嚴格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準使用,不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
五、建立建全工程技術(shù)資料檔案制度,工地有專人負責整理工程技術(shù)資料認真按照工程竣工驗收資料要求要根據(jù)工程進行的'進度及時做好施工記錄自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。
六、對違反工程質(zhì)量管理制度的人將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責任。對發(fā)生事故的當事人和責任人將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責任并做出處理。
質(zhì)量管理制度13
云南崟農(nóng)達農(nóng)資連鎖有限公司為加強我公司連鎖店農(nóng)藥質(zhì)量的管理,以保障農(nóng)藥渠道的健康發(fā)展,特制定以下農(nóng)藥質(zhì)量管理制度。
1、本公司必須依照國家有關(guān)規(guī)定,嚴格把握進貨渠道,每一種農(nóng)藥的購進必須有國家規(guī)定的“三證”。
2、嚴禁高毒、高殘留農(nóng)藥進入本公司銷售。
3、產(chǎn)品通過本公司的植保技術(shù)人員田間實驗后方可銷售。
4、嚴禁假冒偽劣產(chǎn)品進入本公司。
5、在購進農(nóng)藥時,仔細將農(nóng)藥產(chǎn)品與產(chǎn)品的標簽或者說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證核對無誤,并進行質(zhì)量檢驗。
6、禁止收購、銷售無農(nóng)藥登記證或者農(nóng)藥臨時登記證、無農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或者農(nóng)藥生產(chǎn)批準文件、無產(chǎn)品質(zhì)量標準和產(chǎn)品質(zhì)量合格證和檢驗不合格的農(nóng)藥。
7、在經(jīng)營超過產(chǎn)品質(zhì)量保證期的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,必須經(jīng)過省級以上人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門所屬的農(nóng)藥鑒定機構(gòu)檢驗,符合標準的`,可以在規(guī)定期限內(nèi)銷售;但是,必須注明“國企農(nóng)藥”字樣,并附具使用方法和用量。
8、嚴格執(zhí)行國家針對高毒、高殘留物的農(nóng)藥的有關(guān)規(guī)定,杜絕國家禁止的農(nóng)藥產(chǎn)品進入本公司。
9、嚴格執(zhí)行國家對農(nóng)藥質(zhì)量管理制度的方針、政策。
質(zhì)量管理制度14
一、汽車維修質(zhì)保及服務(wù)承諾制度
1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。
2、認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)汽車竣工合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;
二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成休息質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日;質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
二、汽車維修質(zhì)量管理制度
為提高車輛的維修質(zhì)量,加強全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,制定如下制度。
1、質(zhì)量管理機構(gòu)
本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,由售后經(jīng)理負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責。
2、質(zhì)量機構(gòu)職責
全面負責全廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標,對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進行質(zhì)量分析。
。2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
。4)負責車輛檔案管理工作。
。5)負責標準計量工作。
。6)負責設(shè)備管理維修工作。
。7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質(zhì)量。
。8)負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準,未達標準不準出廠。認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
4、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采配件的入庫驗收工作。
5、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴肅查處。
三、汽車維修質(zhì)量檢驗制度
1.進廠檢驗
維修車輛進廠后,檢驗員應記錄駕駛員對車況的反映和報修項目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-20xx)的要求擇項進行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項目,并把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上,未經(jīng)檢驗簽證的車輛,作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。
2.過程檢驗
在維修作業(yè)的全過程中,都要進行過程檢驗。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結(jié)合的辦法。過程檢驗的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件,應進行修復、更換,以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗的數(shù)據(jù)由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,未經(jīng)過程檢驗簽證的車輛,廠檢驗員有權(quán)拒絕進行竣工檢驗。
3.竣工檢驗
竣工檢驗由檢驗員專職進行。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術(shù)條件》逐項進行檢驗簽證,必要時進行路試?⒐z驗的結(jié)果應逐一填寫在檢驗簽證單上,未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。
4.檢驗標準:
。1)《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-20xx)
。2)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/18565-20xx)
。3)《車輛運行安全技術(shù)條件》(GB7258-20xx)
四、汽車維修檔案管理制度
汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作,也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。
1.汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負責收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級維護的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等;汽車一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。
2.維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。
3.檔案放置應便于檢索、查閱,同時防止污染、受潮、遺失。
。.車輛維修竣工后,檢驗員應在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。
5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準同意。
6.車輛維修檔案保存期2年。
五、汽修廠人員技術(shù)培訓制度
人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的`綜合素質(zhì)又不是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的有效途徑,隨著汽車技術(shù)的日新月異,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),培訓和學習是沒有止境的。
1、培訓形式:
上崗培訓:由行業(yè)主管部門和學校聯(lián)合主辦,通過對本行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育,取得上崗資格證。
技術(shù)等級培訓:由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓,考核合格由勞動部門發(fā)給技術(shù)等級證書。
技術(shù)專題培訓:針對某項新技術(shù)的培訓,由專家主講,發(fā)結(jié)業(yè)證書。
特殊崗位培訓:廠長、檢驗員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓,合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。
廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性培訓:由廠內(nèi)要根據(jù)需要自行組織的培訓。
2、建立人員檔案:、
編制全廠人員名冊,記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、
工種、技術(shù)等級、住址、電話等基本信息。
3、編制崗位的素質(zhì)能力要求。
4、每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓計劃,確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃,并上報運管處維管科一份。
5、參加培訓人員應與本廠簽訂服務(wù)合同,服務(wù)3年以上的,培訓費用由廠方承擔,不到3年由本人承擔。
6、制定獎懲措施,凡外派參加培訓人員,成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承當,不合格者,廠方不予承擔(應在合同中明確),成績優(yōu)秀者應于獎勵。
7、每次參加培訓的資料個記錄,應建立檔案,妥善保管。
8、服務(wù)合同期滿后,人員要求調(diào)離本廠的,應在一個月前向廠提出書面辭職報告。人員調(diào)離時應由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見,廠長批準。在沒有經(jīng)營糾葛的情況下,應予同意。
合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。
9、人員培訓管理工作由辦公室負責。
六、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關(guān))
1、自覺遵守廠部各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
2.及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)廠領(lǐng)導簽字同意后即按單就近采購。
3.材料及零配件進庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合.
5、材料應分類、分規(guī)格存放,。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、修理工憑派工單領(lǐng)料,由庫管員填寫材料單,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
七、汽車修理廠經(jīng)理(廠長)崗位職責
全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu),并落實各項工作責任制。
3.確定質(zhì)量方針,建立質(zhì)量目標。
4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置,明確職責和權(quán)限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運轉(zhuǎn)。
6.負責對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審,以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源,滿足生產(chǎn)的需要。
八、汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責
1.認真學習汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
2.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準;
3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;
4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術(shù)檔案;
5.負責維修車輛檢測工作,及時進行質(zhì)量分析,為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議;
6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作當好領(lǐng)導的參謀起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用;
7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán);
9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
九、維修車間安全生產(chǎn)管理制度
1、車間內(nèi)不準吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。
2、按規(guī)定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車間、工作間不得存放。
3、板金車間不準用油,其他車間不準用火,如確需用火作業(yè)的,必須向有關(guān)部門申請同意后,保持安全距離,作好防范錯施,方可作業(yè)。
4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險物品時,必須嚴格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。
5、掌握消防知識、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,定期檢查、保養(yǎng),失效的應及時申報更換。
6、嚴禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機機件設(shè)備。
7、須維護和增加用電設(shè)施的,必須先申請同意,指派專業(yè)人員施工作業(yè),嚴禁私拉亂接。
8、任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災、應急突發(fā)事件。
9、嚴禁少年兒童進入工作場所,否則因此而造成的一切后果由本人負責。處罰:有違反以上規(guī)定的,每次罰款50元/100元,造成經(jīng)濟損失和人員傷害的,賠付一切經(jīng)濟損失,造成重大責任事故的,作出除名處理,并送司法部門追究其刑事責任。
十、汽修廠消防安全管理制度
。ㄒ唬┫腊踩逃嘤栔贫
1、新職工入廠,須進行消防安全的職前培訓,培訓內(nèi)容包括:消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。
2、對每名員工每年至少進行一次消防安全培訓教育,培訓情況記錄存檔。
3、公司每個季度對全體職工進行疏散演習,對義務(wù)消防隊員進行滅火演習專門培訓,使每個隊員都能熟練使用滅火器材。
4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應接受消防安全專門培訓。
5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災危險區(qū)域作業(yè)的人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過消防培訓,持證上崗。
6、各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓工作應根據(jù)各部門、各階段、各字的特點進行針對行的教育。
7、公司通過多種形式開展多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
。ǘ┓阑鹧膊闄z查制度
1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,明確各自職責,落實巡查檢查制度。
2、公司安全部人員每日對公司進行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對公司進行防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員應填寫記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況以書面形式及時通知受檢部門,受檢部門負責人應按通知要求及時整改火災隱患。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。
。ㄈ.安全疏散設(shè)施管理制度
1、廠內(nèi)的車間、倉庫、宿舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。
2、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應的應急照明和疏散標志。
3、上班時、生產(chǎn)車間、倉庫應保證安全出口暢通,安全出口不得上鎖。
4、車間、倉庫應按規(guī)定存放物品,不得堵塞通道。
5、各部門負責人應按規(guī)定定期檢查疏散標志和應急照明設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。
。ㄋ模┫揽刂剖抑蛋嘀贫
1、消防控制室堅持24小時值班制度。
2、消防控制室的操作維護人員,應經(jīng)消防安全專門培訓合格后上崗。
3、值班人員不得擅離崗位,應嚴格按規(guī)程操作。
4、值班人員應盡職盡責,如有發(fā)生火災事故,應按有關(guān)預案及時處理,并報告有關(guān)部門。
5、值班人員應記錄下當班情況,并做好交接班工作。
6、值班人員每日應觀察火災自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)自檢情況,發(fā)現(xiàn)故障應及時排除,確保系統(tǒng)正常運行。
。ㄎ澹┫涝O(shè)施器材維護管理制度
1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理,定期檢查檢測消防設(shè)施器材。
2、對消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。
3、消防設(shè)施、消防器材應定點存放、定人保養(yǎng)、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。
4、對全公司職工進行教育,要求員工愛護消防設(shè)施器材,對刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲處。
5、公司按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。
。┗馂碾[患整改制度
1、公司保衛(wèi)科管理職能部門每月一次對各部門進行防火檢查,對所發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式責令其限改,并督察整改到位。
2、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會議,討論檢查過程中發(fā)現(xiàn)的火災隱患及相應的整改措施,確保安全生產(chǎn)。
3、公司各部門收到火災隱患整改同時后,應抓緊督促有關(guān)人員落實整改措施,一時無法整改的部門應落實防范措施,保障消防安全。
4、火災隱患整改完畢,負責整改的部門或有關(guān)負責人應將整改情況記錄報送公司消防安全責任人或消防安全管理人簽字,確認后存檔備查。
5、對公安消防機構(gòu)責令限期整改的火災隱患,公司負責整改的部門應當在規(guī)定的期限內(nèi)整改并做出火災隱患整改復函,報送公安消防機構(gòu)。
(七)用火用電安全管理制度
1、公司應嚴格實行用火用電的消防安全管理規(guī)定。
2、用電安全管理:
1嚴禁隨意拉設(shè)電線,嚴禁超負荷用。
2電氣線路、設(shè)備安裝應由保全機修部門的持證電工負責。
3、各車間下班后,該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉,否則安全部將對責任人提出處分。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
。ò耍┮兹家妆kU物品和場所防火防爆管理制度
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉庫人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存;瘜W性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分隔存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經(jīng)檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。
4、庫存物品應分類、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間
不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點三米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
。ň牛┝x務(wù)消防隊的組織管理制度
為了加強安全生產(chǎn)及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:
1、建立健全義務(wù)消防隊的組織機構(gòu),適時更新、補充義務(wù)消防隊員。
2、加強義務(wù)消防隊的培訓、教育工作,提高隊員業(yè)務(wù)素質(zhì)。安全部負責隊員的業(yè)務(wù)訓練考核及指導。
3、對車間、部門、班組等義務(wù)消防員,每季度組織一次消防知識的學習和滅火演練,并記錄培訓檔案。
4、義務(wù)消防隊員必須做到:熟悉防火與滅火的基本常識;熟悉公司內(nèi)消防通道、重點部位;熟悉掌握公司內(nèi)部自動滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施、器材的使用和保養(yǎng);熟悉報警和接警處理程序;熟悉應急疏散的組織程序和措施;熟悉撲救初起火災的程序;熟悉通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
(十)滅火和應急疏散預案演練制度
1、公司應加強滅火、應急疏散預案的制定工作,每年應對公司有關(guān)變更情況進行全面修訂。
2、公司應按照滅火和應急疏散預案進行演練,每年演練不少于二次。
3、進行消防演練時,應當設(shè)置明顯標識并事先告知演練范圍人員。
4、滅火和應急疏散預案內(nèi)容包括:組織機構(gòu)(滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組、安全防護救護組);報警和接警處置程序;應急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災的程序和措施。
(十一)燃氣和電氣設(shè)備的檢查和管理制度
1、安裝和維修電氣設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進行實施,新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須經(jīng)過主管部門、保全機修部門、環(huán)安部檢驗合格后投入使用。
2、電氣設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時處理。
3、儲存燃氣的庫房,應嚴格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。
4、保衛(wèi)科對提供和使用燃氣的部門,實行定期和不定期的抽查,對抽查的結(jié)果應記錄存檔。
5、對使用燃氣和電氣設(shè)備的有關(guān)人員,公司應定期進行教育培訓,以提高有關(guān)人員的消防安全意識。
6、每年對避雷裝置進行全面檢測。對防靜電設(shè)施進行定期檢測。
(十二)消防安全工作考評和獎懲制度
1、公司將把平時演練情況、業(yè)務(wù)學習情況、日常消防工作、規(guī)章制度落實情況作為公司各部門、個人考評、獎懲的依據(jù)。
2、每年度公司將對在消防安全工作中成績突出的部門和個人,給予表彰獎勵。
3、對未依規(guī)定履行職責的部門和個人,將給予相應處理。
4、對違反消防安全管理規(guī)定,造成火災事故的行為,將依法給予處理。(十三.)電、氣焊防火制度
1、焊工應經(jīng)過專門培訓,掌握焊割安全技術(shù),并經(jīng)過考試合格后,方準獨立操作。
2、焊割前按規(guī)定進行“動火作業(yè)申請”,核準后方可進行。
3、焊割作業(yè)要選擇安全地點,焊割前要仔細檢查上下左右情況,周圍的可燃物必須清除,如不能清除時,應采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護。
4、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割,在這些場所附近進行焊割時,應按有關(guān)規(guī)定,保持一定距離。
5、焊割操作不準與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時間、上下交作業(yè)。
6、電焊機地線不準接在建筑物、機器設(shè)備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設(shè)立專用地線,不得借路。
7、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。
8、焊割工作點火前要遵守操作規(guī)程,焊割結(jié)束或離開現(xiàn)場時,必須切斷電源、氣源,并仔細查現(xiàn)場,清除火災隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場所焊接,在操作完畢半小時內(nèi)反復檢查,以防暗燃發(fā)生。
9、焊割現(xiàn)場必須配備滅火器材,應有專人現(xiàn)場監(jiān)護。
。ㄊ模┸囬g消防安全生產(chǎn)“十不準”
1、不準在車間內(nèi)吸煙,擅自進行明火作業(yè)。
2、不準占用疏散通道。
3、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
4、不準在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關(guān)閉。
5、不準隨便動用消防器材。
質(zhì)量管理制度15
第一章 總 則
第一條 根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要(1996年-20xx年)》和有關(guān)規(guī)定,為了加強對水利工程的質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,制定本規(guī)定。
第二條 凡在中華人民共和國境內(nèi)從事水利工程建設(shè)活動的單位(包括項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等單位)或個人,必須遵守本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱水利工程是指由國家投資、中央和地方合資、地方投資以及其他投資方式興建的防洪、除澇灌溉、水力發(fā)電、供水、圍墾等(包括配套與附屬工程)各類水利工程。
第四條 本規(guī)定所稱水利工程質(zhì)量是指在國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準和批準的設(shè)計文件及工程合同中,對興建的水利工程的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。
第五條 水利部負責全國水利工程質(zhì)量管理工作。
各流域機構(gòu)受水利部的委托負責本流域由流域機構(gòu)管轄的水利工程的質(zhì)量管理工作,指導地方水行政主管部門的質(zhì)量管理工作。
各省、自治區(qū)、直轄市水行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)水利工程質(zhì)量管理工作。
第六條 水利工程質(zhì)量實行項目法人(建設(shè)單位)負責、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體制。
水利工程質(zhì)量由項目法人(建設(shè)單位)負全面責任。監(jiān)理、施工、設(shè)計單位按照合同及有關(guān)規(guī)定對各自承擔的工作負責。質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)履行政府部門監(jiān)督職能,不代替項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工單位的質(zhì)量管理工作。水利工程建設(shè)各方均有責任和權(quán)利向有關(guān)部門和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)反映工程質(zhì)量問題。
第七條 水利工程項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等單位的負責人,對本單位的質(zhì)量工作負領(lǐng)導責任。各單位在工程現(xiàn)場的項目負責人對本單位在工程現(xiàn)場的質(zhì)量工作負直接領(lǐng)導責任。各單位的工程技術(shù)負責人對質(zhì)量工作負技術(shù)責任。具體工作人員為直接責任人。
第八條 水利工程建設(shè)各單位要積極推行全面質(zhì)量管理,采用先進的質(zhì)量管理模式和管理手段,推廣先進的科學技術(shù)和施工工藝,依靠科技進步和加強管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,不斷提高工程質(zhì)量。
各級水行政主管部門要對提高工程質(zhì)量做出貢獻的單位和個人實行獎勵。
第九條 水利工程建設(shè)各單位要加強質(zhì)量法制教育,增強質(zhì)量法制觀念,把提高勞動者的素質(zhì)作為提高質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),加強對管理人員和職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的教育,建立和完善質(zhì)量管理的激勵機制,積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動。
第二章 工程質(zhì)量監(jiān)督管理
第十條 政府對水利工程的質(zhì)量實行監(jiān)督的制度。
水利工程按照分級管理的原則由相應水行政主管部門授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)實施質(zhì)量監(jiān)督。
第十一條 水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),必須按照水利部有關(guān)規(guī)定設(shè)立,經(jīng)省級以上水行政主管部門資質(zhì)審查合格,方可承擔水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。
各級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),必須建立健全質(zhì)量監(jiān)督工作機制,完善監(jiān)督手段,增強質(zhì)量監(jiān)督的`權(quán)威性和有效性。
各級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),要加強對貫徹執(zhí)行國家和水利部有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)范情況的檢查,堅決查處有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究以及濫用職權(quán)的行為。
第十二條 水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責對流域機構(gòu)、省級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和水利工程質(zhì)量檢測單位進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和資質(zhì)審查。
各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)省級以下水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和水利工程質(zhì)量檢測單位統(tǒng)一規(guī)劃管理和資質(zhì)審查。
第十三條 水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、施工單位在其資質(zhì)等級允許范圍內(nèi)從事水利工程建設(shè)的質(zhì)量工作;負責檢查、督促建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、施工單位建立健全質(zhì)量體系。
水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),按照國家和水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)標準和設(shè)計文件實施工程質(zhì)量監(jiān)督,對施工現(xiàn)場影響工程質(zhì)量的行為進行監(jiān)督檢查。
第十四條 水利工程質(zhì)量監(jiān)督實施以抽查為主的監(jiān)督方式,運用法律和行政手段,做好監(jiān)督抽查后的處理工作。工程竣工驗收時,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應對工程質(zhì)量等級進行核定。未經(jīng)質(zhì)量核定或核定不合格的工程,施工單位不得交驗,工程主管部門不能驗收,工程不得投入使用。
第十五條 根據(jù)需要,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)可委托經(jīng)計量認證合格的檢測單位,對水利工程有關(guān)部位以及所采用的建筑材料和工程設(shè)備進行抽樣檢測。
水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)認定的水利工程質(zhì)量檢測機構(gòu)出具的數(shù)據(jù)是全國水利系統(tǒng)的最終檢測。
各省級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)認定的水利工程質(zhì)量檢測機構(gòu)所出具的檢測數(shù)據(jù)是本行政區(qū)域內(nèi)水利系統(tǒng)的最高檢測。
第三章 項目法人(建設(shè)單位)質(zhì)量管理
第十六條 項目法人(建設(shè)單位)應根據(jù)國家和水利部有關(guān)規(guī)定依法設(shè)立,主動接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。
第十七條 項目法人(建設(shè)單位)應根據(jù)工程規(guī)模和工程特點,按照水利部有關(guān)規(guī)定,通過資質(zhì)審查招標選擇勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位并實行合同管理。在合同文件中,必須有工程質(zhì)量條款,明確圖紙、資料、工程、材料、設(shè)備等的質(zhì)量標準及合同雙方的質(zhì)量責任。
第十八條 項目法人(建設(shè)單位)要加強工程質(zhì)量管理,建立健全施工質(zhì)量檢查體系,根據(jù)工程特點建立質(zhì)量管理機構(gòu)和質(zhì)量管理制度。
第十九條 項目法人(建設(shè)單位)在工程開工前,應按規(guī)定向水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中,應主動接受質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
第二十條 項目法人(建設(shè)單位)應組織設(shè)計和施工單位進行設(shè)計交底;施工中應對工程質(zhì)量進行檢查,工程完工后,應及時組織有關(guān)單位進行工程質(zhì)量驗收、簽證。
第四章 監(jiān)理單位質(zhì)量管理
第二十一條 監(jiān)理單位必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理單位資格等級證書,依照核定的監(jiān)理范圍承擔相應水利工程的監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)理單位必須接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其監(jiān)理資格質(zhì)量檢查體系及質(zhì)量監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。
第二十二條 監(jiān)理單位必須嚴格執(zhí)行國家法律、水利行業(yè)法規(guī)、技術(shù)標準,嚴格履行監(jiān)理合同。
第二十三條 監(jiān)理單位根據(jù)所承擔的監(jiān)理任務(wù)向水利工程施工現(xiàn)場派出相應的監(jiān)理機構(gòu),人員配備必須滿足項目要求。監(jiān)理工程師上崗必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理工程師崗位證書,一般監(jiān)理人員上崗要經(jīng)過崗前培訓。
第二十四條 監(jiān)理單位應根據(jù)監(jiān)理合同參與招標工作,從保證工程質(zhì)量全面履行工程承建合同出發(fā),簽發(fā)施工圖紙;審查施工單位的施工組織設(shè)計和技術(shù)措施;指導監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量標準、要求的實施;參加工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量事故調(diào)查處理和工程驗收工作。
第五章 設(shè)計單位質(zhì)量管理
第二十五條 設(shè)計單位必須按其資質(zhì)等級及業(yè)務(wù)范圍承擔勘測設(shè)計任務(wù),并應主動接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其資質(zhì)等級及質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。
第二十六條 設(shè)計單位必須建立健全設(shè)計質(zhì)量保證體系,加強設(shè)計過程質(zhì)量控制,健全設(shè)計文件的審核、會簽批準制度,做好設(shè)計文件的技術(shù)交底工作。
第二十七條 設(shè)計文件必須符合下列基本要求:
(一)設(shè)計文件應當符合國家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、工程勘測設(shè)計技術(shù)規(guī)程、標準和合同的要求。
(二)設(shè)計依據(jù)的基本資料應完整、準確、可靠,設(shè)計論證充分,計算成果可靠。
(三)設(shè)計文件的深度應滿足相應設(shè)計階段有關(guān)規(guī)定要求,設(shè)計質(zhì)量必須滿足工程質(zhì)量、安全需要并符合設(shè)計規(guī)范的要求。
第二十八條 設(shè)計單位應按合同規(guī)定及時提供設(shè)計文件及施工圖紙,在施工過程中要隨時掌握施工現(xiàn)場情況,優(yōu)化設(shè)計,解決有關(guān)設(shè)計問題。對大中型工程,設(shè)計單位應按合同規(guī)定在施工現(xiàn)場設(shè)立設(shè)計代表機構(gòu)或派駐設(shè)計代表。
第二十九條 設(shè)計單位應按水利部有關(guān)規(guī)定在階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收中,對施工質(zhì)量是否滿足設(shè)計要求提出評價意見。
第六章 施工單位質(zhì)量管理
第三十條 施工單位必須按其資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承攬工程施工任務(wù),接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系的監(jiān)督檢查。
第三十一條 施工單位必須依據(jù)國家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準的規(guī)定以及設(shè)計文件和施工合同的要求進行施工,并對其施工的工程質(zhì)量負責。
第三十二條 施工單位不得將其承接的水利建設(shè)項目的主體工程進行轉(zhuǎn)包。對工程的分包,分包單位必須具備相應資質(zhì)等級,并對其分包工程的施工質(zhì)量向總包單位負責,總包單位對全部工程質(zhì)量向項目法人(建設(shè)單位)負責。工程分包必須經(jīng)過項目法人(建設(shè)單位)的認可。
第三十三條 施工單位要推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責任及考核辦法,落實質(zhì)量責任制。在施工過程中要加強質(zhì)理檢驗工作,認真執(zhí)行“三檢制”,切實做好工程質(zhì)量的全過程控制。
第三十四條 工程發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位必須按照有關(guān)規(guī)定向監(jiān)理單位、項目法人(建設(shè)單位)及有關(guān)部門報告,并保護好現(xiàn)場,接受工程質(zhì)量事故調(diào)查,認真進行事故處理。
第三十五條 竣工工程質(zhì)量必須符合國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的工程標準及設(shè)計文件要求,并應向項目法人(建設(shè)單位)提交完整的技術(shù)檔案、試驗成果及有關(guān)資料。
第七章 建筑材料、設(shè)備采購的質(zhì)量管理和工程保修
第三十六條 建筑材料和工程設(shè)備的質(zhì)量由采購單位承擔相應責任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設(shè)備均應按有關(guān)規(guī)定進行檢驗。經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品不得用于工程。
第三十七條 建筑材料和工程設(shè)備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權(quán)利,其它單位或個人不得干預。
第三十八條 建筑材料或工程設(shè)備應當符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
(三)產(chǎn)品包裝和商標式樣符合國家有關(guān)規(guī)定和標準要求;
(四)工程設(shè)備應有產(chǎn)品詳細的使用說明書,電氣設(shè)備還應附有線路圖;
(五)實施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認證的產(chǎn)品,應當具有相應的許可證或認證證書。
第三十九條 水利工程保修期從工程移交證書寫明的工程完工日起一般不少于一年。有特殊要求的工程,其保修期限在合同中規(guī)定。
工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷的,承擔責任的期限不受以上保修期限制。
第四十條 水利工程在規(guī)定的保修期內(nèi),出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,一般由原施工單位承擔保修,所需費用由責任方承擔。
第八章 罰 則
第四十一條 水利工程發(fā)生重大工程質(zhì)量事故,應嚴肅處理。對責任單位予以通報批評、降低資質(zhì)等級或收繳資質(zhì)證書;對責任人給予行政紀律處分,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)進行處理。
第四十二條 因水利工程質(zhì)量事故造成人身傷亡及財產(chǎn)損失的,責任單位應按有關(guān)規(guī)定,給予受損方經(jīng)濟賠償。
第四十三條 項目法人(建設(shè)單位)有下列行為之一的,由其主管部門予以通報批評或其它紀律處理。
(一)未按規(guī)定選擇相應資質(zhì)等級的勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的;
(二)未按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的;
(三)未按規(guī)定及時進行已完工程驗收就進行下一階段施工和未經(jīng)竣工或階段驗收,而將工程交付使用的;
(四)發(fā)生重大工程質(zhì)量事故沒有按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告的。
第四十四條 勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位有下列行為之一的,根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評、降低資質(zhì)等級直至收繳資質(zhì)證書,經(jīng)濟處理按合同規(guī)定辦理,觸犯法律的,按國家有關(guān)法律處理:
(一)無證或超越資質(zhì)等級承接任務(wù)的;
(二)不接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督的;
(三)設(shè)計文件不符合本規(guī)定第二十七條要求的;
(四)竣工交付使用的工程不符合本規(guī)定第三十五條要求的;
(五)未按規(guī)定實行質(zhì)量保修的;
(六)使用未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的建筑材料和工程設(shè)備,或在工程施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的;
(七)發(fā)生重大工程質(zhì)量事故沒有及時按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告的;
(八)經(jīng)水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)核定工程質(zhì)量等級為不合格或工程需加固或拆除的。
第四十五條 檢測單位偽造檢驗數(shù)據(jù)或偽造檢驗結(jié)論的,根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評、降低資質(zhì)等級直至收繳資質(zhì)證書。因偽造行為造成嚴重后果的,按國家有關(guān)規(guī)定處理。
第四十六條 對不認真履行水利工程質(zhì)量監(jiān)督職責的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),由相應水行政主管部門或其上一級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)給予通報批評、撤換負責人或撤銷授權(quán)并進行機構(gòu)改組。
從事工程質(zhì)量監(jiān)督的工作人員執(zhí)法不嚴,違法不究或者濫用職權(quán)、貪污受賄,由其所在單位或上級主管部門給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第九章 附 則
第四十七條 本規(guī)定由水利部負責解釋。
第四十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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