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      臺球員工制度

      時間:2024-03-19 10:30:08 林強 制度 我要投稿

      臺球員工制度 (通用10篇)

        在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的臺球員工制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      臺球員工制度 (通用10篇)

        臺球員工制度 1

        1、每位員工應按時上下班,不得遲到早退,爭取時效,不拖延。無故遲到早退者扣10—50元。

        2、遲到超過1小時按曠工,曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次,超過2次給予工資的10%作為懲罰。

        3、員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經(jīng)理,并寫請假條,員工未請假離開或者超假未歸,均按曠工處理。考勤由經(jīng)理負責每月月底考勤及統(tǒng)計結束,進行實施。

        4、當班期間,因個人原因需暫時離開應向當經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方可離開。如私自離崗視曠工處理。

        5、每月無遲到早退請假休假,滿勤的給予100元滿勤獎。

        6、員工要認真完成自己的'工作,不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話;上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,不得睡覺;不得玩手機,不得把個人情緒帶到工作中,不得做與工作無關的事,注意個人衛(wèi)生,及時打掃會所區(qū)域的衛(wèi)生。違者罰款10—50元。

        7、每位員工都要把顧客當做自己的朋友,在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10—50元。

        8、在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情,更不得嬉笑打鬧,工作要認真負責,愛護球廳內(nèi)財物,球廳物品包干到員工個人,如員工未及時發(fā)現(xiàn)損壞物品者,損失款由員工個人承擔。

        9、地面、座椅、臺球桌及附屬用品每天必須打掃,平時要隨時注意保持環(huán)境衛(wèi)生,不定時檢查時發(fā)現(xiàn)缺點及時改正,下次再次發(fā)現(xiàn)給予在班員工10—50元不等處罰。

        10、保持球廳信譽,不作任何有損球廳信譽的行為。離職需提前十五日前告知經(jīng)理,十五日后內(nèi)找到接班人后方可離職,否則扣除工資的20%作為懲罰。

        11、員工必須使用禮貌用語(歡迎光臨)(歡迎下次光臨)一次不說扣10元

        12、上班不穿工裝的扣20元

        13、吧臺除收銀員,經(jīng)理外無關人員不得擅自進入吧臺,發(fā)現(xiàn)一次扣收銀員10元

        有以下行為者,予以辭退(不發(fā)任何費用):

        1、當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

        2、毆打同事、或在工作區(qū)內(nèi)打架者。

        3、偷盜或侵占本店、同事財物經(jīng)查實者。

        4、損毀公物者。

        5、一個月內(nèi)無故曠工3天者(請假除外)。

        6、未經(jīng)許可,兼任其他職務或兼營與本店同類業(yè)務者。

        所有獎勵處罰直接從工資加減。

        本規(guī)定從發(fā)放之日生效

        臺球員工制度 2

        一、臺球室的'開放時間為:每天12:00-13:30,16:30-23:00(節(jié)假日全天)開放;顒尤藛T必須遵守開放時間,不得隨意要求提前或延長,特殊情況另行安排。

        二、臺球器材較為昂貴,請大家正確使用,自覺愛護。

        三、在活動前、后都應檢查核實器材確實無損,數(shù)量齊全后方可活動或退場。

        四、臺球娛樂時不準打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設備的舉動,嚴禁對臺球桌磕碰,保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損,球具在使用過程中應注意保護,凡損壞者照價賠償。

        五、嚴禁吸煙,對室內(nèi)電器設備不準私自亂調(diào)整,防止使用不當損壞或引起火災。

        六、保持室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不影響別人活動。

        七、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不亂丟廢棄物,不隨地吐痰。

        八、請自覺遵守以上規(guī)定,服從工作人員的管理。

        臺球員工制度 3

        一、員工應自覺遵守臺球室開放時間:07:30-11:30,14:30-20:30。

        二、保持室內(nèi)安靜、整潔,不大聲喧鬧,不隨地吐痰,不吸煙,不亂扔雜物。

        三、臺球室內(nèi)嚴禁吃零食;可自帶飲料,但在離開時必須將包裝容器帶走。

        四、愛護運動設備和器材,若人為故意損壞公物者須照價賠償。

        五、臺球桿及桌球等用后請及時歸還,發(fā)現(xiàn)自然損壞或缺失及時上報,如不及時上報造成損失將由使用人承擔。

        六、臺球室內(nèi)配有長椅供員工休息,請妥善保管隨身攜帶的貴重物品。

        七、員工須愛惜設施,不得人為破壞,臺球桌、長椅等未經(jīng)允許嚴禁私自挪動或據(jù)為己用,臨走時請隨手關閉空調(diào)及日光燈。

        八、違反上述規(guī)定者依富士康員工手冊及公寓管理規(guī)定之相應條款予以處理。

        九、以上內(nèi)容為維護全體員工利益而制定,敬請每位員工嚴格遵守。

        十、所有同仁對宿舍區(qū)發(fā)生的異常事件及破壞公物事件有制止及上報的權利與義務,對于知情不報而產(chǎn)生不良后果的',取消住宿資格;情節(jié)或后果嚴重的,交由公安機關處理。

        臺球員工制度 4

        為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將進行適度的考核,應紳迪實況制定員工規(guī)章制度,以便及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,重用人才。

        第一節(jié)考勤管理

        1、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進行公布頒發(fā)全勤員工獎。

        2、遲到、早退、曠工、缺崗

        (1)員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡需填寫《未打卡補卡申請表》,并有證明人及領班簽名生效。發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過領班核準的上班證明,但仍應處罰5元/次處理。

        (2)每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘,超過允許累計遲到分鐘后,每遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每分鐘按0.5元計算,最高扣發(fā)薪金15元;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金25元;超過1小時以上2小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金50元;2小時以上者按曠工處理,曠工扣除當日工資的300%。

        (3)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一日工資的300%薪金。年度內(nèi)曠工五天及以上者予以辭退。

        (4)員工上班為定崗定位執(zhí)勤工作,若因工作需要離開崗位5分鐘以內(nèi)的,可知會鄰崗兼顧本崗工作,離開崗位5分鐘以上者需知會領班,無故離崗者則每次扣發(fā)薪金5元。

        3、請假

        (1)特殊病假:員工請?zhí)厥獠〖僮钸t須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門領班負責人,同意批準后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。

        (2)特殊事假:員工請?zhí)厥馐录僮钸t須于上班開始的前30分鐘內(nèi),致電部門帶班負責人,同意批準后方可執(zhí)行。緊急突發(fā)事故可委托他人告知部門領班負責人批準,同意批準后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

        (3)一般情況請假必須提前一日申請,若到當日上班時間開始后再申請者,則按遲到扣薪標準按時間計算扣除薪金,并不計發(fā)當日工資。(除緊急突發(fā)事故外)

        (4)請假審批標準:領班最多可批員工請假壹天以內(nèi);經(jīng)理最多可批員工請假三天以內(nèi);每月每員工累計請假超過3天以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行,否則3天以外的請假每天按曠工處理。

        4、全勤獎:任何員工在一個月內(nèi)若從未出現(xiàn)遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現(xiàn)象者,當月可獎發(fā)全勤獎薪金50元。

        第二節(jié)行為標準

        1、每日領班必須舉行上下班例會,進行安排或總結桌球城每日工作。

        2、除收銀、領班、經(jīng)理外,其他人員不得擅自進入收銀臺。

        3、二不進賣場:不穿工作服不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

        4、三條鐵規(guī)矩:收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;絕不與顧客發(fā)生爭議,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集堆閑聊,場內(nèi)保持整潔衛(wèi)生,使用器材整齊有序。

        5、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語;幫助揀球,當好顧客第三只手;認真執(zhí)行便客措施,保證顧客滿意。若發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生沖突的給予開除處理。

        6、衣著要求

        (1)個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方(女士長發(fā)需盤起),并保持頭發(fā)清潔。

        (2)制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的.干凈、整潔。

        7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯(lián)系方式(最好手機號碼),以便會員及時了解我司最新優(yōu)惠政策。

        8、球桌、球杠等衛(wèi)生與陳列實行分區(qū)管理責任制,落實各區(qū)域責任到個人。每日交接班由領班領導監(jiān)督管理。

        9、對講機進行分區(qū)定位管理,交接班員工進行對講機交接,必須檢查是否完整并能正常使用,領班收發(fā)對講機時亦必須認真檢查,若有損壞將落實責任到個人。

        10、上班時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機娛樂、看與工作無關的書籍報刊等。

        11、公司員工在公司服務區(qū)內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有顧客遺失物品時,必須及時送還給顧客或繳交收銀臺,不得擅自將其據(jù)為己有,否則公司將該員工給予開除處理。

        12、辦公接聽電話應使用標準術語,首先使用"您好,紳迪桌球城",通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

        13、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

        14、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

        15、領班在上班期間需常巡崗檢查工作,若發(fā)現(xiàn)員工有違反以上或不符合工作要求的行為時,可口頭警告并予以指導,情結嚴重者可在《員工違反紀律登記本》中記過,并由當事人與領班簽名確認。(該記過可直接影響優(yōu)秀員工評選及個人獎金等福利)

        16、每月舉行一次員工大會,總結該月工作及對下月工作進行計劃安排,并選舉優(yōu)秀員工獎:第一名:獎勵80元;第二名:獎勵50元。

        17、為保障門市的高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

        1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

        2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

        3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

        臺球員工制度 5

        一、基本規(guī)定:

        營業(yè)時間:周一至周五10:00——22:00;周六周日9:00——22:00。

        1、員工上班時間表由部門主管根據(jù)營業(yè)情況提前在上星期六前安排。生病、緊急事件需及時提前通知主管。

        2、上班不允許遲到、早退,上班時間應穿著工裝,工裝由俱樂部統(tǒng)一發(fā)放,新員工需支付工裝費用,在職滿三個月后予以返還,在職不滿三個月者,不予返還。

        3、員工上班期間不準做與工作無關的事。

        4、使用禮貌用語,如“您好,歡迎光臨”或“謝謝光臨,再見”等。

        5、規(guī)范使用廣播、對講機等通訊設施。

        6、服務顧客主動熱情,真正做到一切以服務顧客為準。

        7、員工都要把顧客當做朋友,在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞顧客或無理辯解。

        8、除用餐時間外,不允許吃東西。

        9、上班時間不允許與顧客打鬧、嬉戲。球房忙碌時,不準在一起聊天。

        10、員工需服從店長的管理,不得擅自離開工作崗位。如有急事必須經(jīng)過店長允許后方可離開,無故曠工做開除處理。

        11、同事之間要友愛,相互幫助,共同進步。

        12、不允許做出傷害俱樂部利益的行為,不允許做出傷害顧客、同事利益的行為。不能做出違反國家法律、法規(guī)的事情。如不遵守此條規(guī)定造成的經(jīng)濟損失和法律責任需由本人承擔。有以下行為者,予以辭退:

        (1)、當事人或當事人朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

       。2)、毆打同事、或在工作區(qū)內(nèi)打架者。

        (3)、偷盜或侵占、損毀公共財物經(jīng)查實者。

        (4)、一個月內(nèi)無故曠工3天者(請假除外)。

       。5)、未經(jīng)許可,兼任其他職務或兼營與本店同類業(yè)務者。

        二、收銀員崗位職責:

        1、吧臺收銀員要按時上班,不得擅自離開崗位。

        2、對待顧客要熱情有禮,收款時要吐字清晰,提醒顧客當面點清錢款。

        3、仔細檢查錢幣的真?zhèn),收進假幣由個人承擔。

        4、收銀員要妥善保管好現(xiàn)金,若收銀臺現(xiàn)金出現(xiàn)差錯,將由收銀員個人承擔。

        5、收銀臺現(xiàn)金只能由店長收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。

        6、嚴禁吧臺收銀員惡意操作,一旦查處立即開除。

        7、定時播講店內(nèi)廣播,關注店內(nèi)服務情況。

        8、收銀員遇到顧客對自己的消費項目有爭議時應詢問巡場。

        9、吧臺若出現(xiàn)異常情況要及時報告店長。

        10、收銀員負責吧臺內(nèi)的衛(wèi)生,保證吧臺整潔有序。

        11、前臺接收顧客遺落物品時,應及時使用廣播尋找失主,并妥善保管所接收物品。

        12、每天早班負責發(fā)放對講機,晚班負責收回并適時充電。

        13、上下班交接時,應仔細核對賬目,確認無誤后在交接本上簽字交接,如發(fā)現(xiàn)有差錯之處,應及時上報,并且詳細記錄。

        14、店長不在店內(nèi)時收銀員暫行店長職責遇事較大時應與店長聯(lián)系聽取店長的`意見,另書面?zhèn)渥⑺k的事交店長過目。

        三、巡場崗位職責:

        1、巡場要禮貌待客,主動迎接引導進店顧客。

        2、顧客進入球臺區(qū)應主動上前詢問,把顧客帶到相應的球臺擺好球,協(xié)助顧客將私人物品放入整理箱。

        3、詢問顧客是否需要其他服務,如香煙飲料等。

        4、明確自己的服務區(qū)域,當顧客進行多種消費時應與吧臺員工準確溝通,顧客消費完后,指引顧客至收銀臺結算并應檢查球臺和桌球等配件是否有缺損,確認無誤后通知前臺結賬。

        5、服務區(qū)域內(nèi)巡場時,要隨時關注周圍情況,當發(fā)現(xiàn)顧客有不良行為時,應及時制止。

        6、上班時應做到四快:即“眼快、手快、腳快、耳快”,隨時服務顧客。

        7、保持球房干凈整潔,環(huán)境舒適,及時清理客人留下的垃圾,設施應擺放在指定位置。

        8、在服務區(qū)域內(nèi)拾到顧客遺落物品,應立即送至前臺。

        9、俱樂部舉辦活動時,應積極為顧客介紹活動內(nèi)容。

        10、早班巡場負責球桿、桌面、球桌和桌球的檢查和保養(yǎng),將球擺放在球桌上,及時補足巧克粉等備品,合理分配各區(qū)域球桿。

        11、晚班巡場于打烊前一小時開始整理場地,將當日產(chǎn)生的垃圾及時清理。

        12、巡場上下班交接時,應一起檢查場內(nèi)設施,確認沒有問題后在交接本上簽字交接,如發(fā)現(xiàn)物品損壞及其他問題,應及時上報,并詳細記錄。

        本規(guī)定即日起生效,望大家共同遵守,同時希望大家廣提意見,為我們共同的目標,團結一致,積極進取,共同創(chuàng)造奇跡!

        臺球員工制度 6

        1、住戶使用桌球室前應到前臺登記,前臺管理員查看住戶證,記錄好住戶房間號,并記錄下起用時間。

        2、開啟時,檢查球桿、巧粉、架桿及臺呢是否完好,做好記錄并讓住戶簽字。

        3、阻止住戶在室內(nèi)吸煙、喧嘩。

        4、室內(nèi)有不法、不檢行為,應及時上報上一級領導。

        5、住戶使用完畢后,檢查設備,把球具歸位,做好記錄。

        6、督促保潔做好衛(wèi)生。

        7、使用美式落袋桌球室或斯諾克桌球室,請?zhí)崆跋驎芭_預訂,并在使用前進行登記。

        8、保持室內(nèi)環(huán)境的整潔,禁止在室內(nèi)吸煙、飲食。

        9、保持室內(nèi)安靜,請勿喧嘩。

        10、愛護室內(nèi)設備設施,使用前請檢查球臺、球桿,如發(fā)現(xiàn)有損壞,應提前向工作人員予以說明;對人為損壞之物品,本會所有權向相關責任人索賠。

        11、十四(14)歲以下未成年人須由成年人陪同方可進入,并對其行為及安全負責。

        12、禁止賭博。

        臺球員工制度 7

        一、臺球室是學校為離退休職工提供的健身活動場所,在職職工、家屬及外來人員謝絕入內(nèi);

        二、要愛護室內(nèi)的臺球、球桿、球臺等設備,不準損壞;

        三、可以自帶球桿,由本人負責保管,用后帶走;公用物品不準帶出臺球室;

        四、注意防火,嚴禁吸煙;保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準亂扔果皮、紙屑等雜物;嚴禁隨地吐痰;

        五、凡參加活動人員,需根據(jù)自身健康情況,適當進行活動,不要過于激動、勞累,避免發(fā)生意外;否則,后果自負。

        六、臺球室由工作人員負責管理。

        臺球員工制度 8

        1、臺球開放時間為每日09:00-22:00。

        2、此項目僅限18歲以上人士使用。

        3、請愛惜臺球設施并妥善使用。

        4、請保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物。

        5、請勿將其它物品擺放于臺面。

        6、損壞臺球桌面或附屬物品須按原價賠償。

        7、不可利用該娛樂設施進行賭博或變相賭博活動。

        8、請勿讓兒童在臺球區(qū)域圍觀或玩耍,以免發(fā)生碰傷,兒童損壞物品需由家長或監(jiān)護人賠償。

        9、需簽單的業(yè)主請自覺出示會員卡、告之服務人員房號及姓名。

        臺球員工制度 9

        為了給大家創(chuàng)建一個安靜、整潔、舒適、和諧、文明的`活動環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定,請大家相互監(jiān)督,共同遵守。

        1、臺球室是專為我校區(qū)離退休職工活動設立的,凡進入本活動室者都應自覺遵守本室管理規(guī)定,愛護臺球桌、臺球和臺球桿及其他設施。

        2、請大家自覺維護臺球室地面整潔衛(wèi)生,不允許穿硬底鞋或帶鐵掌鞋入內(nèi)參加活動,以免損壞活動室地面。同時應本著節(jié)約的原則和要求使用空調(diào)等設施。

        3、請大家自覺講文明、講禮貌、講究公共衛(wèi)生,凡參加活動人員都應自覺維護室內(nèi)整潔和秩序,不要在室內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮雜物,不大聲喧嘩。請不要帶小孩和寵物入內(nèi)。

        4、提倡“友誼第一、比賽第二”,自覺遵守臺球比賽規(guī)則。

        5、活動結束后,應保持室內(nèi)整潔,最后一個人離開時必須做到關燈、關空調(diào)、關窗、鎖門。

        6、請大家在活動中注意安全,確保平安、健康、快樂。

        臺球員工制度 10

        一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。

        二、保持室內(nèi)安靜、整潔。不大聲喧嘩,打鬧、追逐、不隨地吐痰,不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。

        三、臺球娛樂時不準打“跳球”,“扎槍”或者其它有損器材設備的舉動,嚴禁對臺球桌磕碰,保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損,球具在使用過程中應注意保護,凡損壞者照價賠償。

        四、自覺遵守臺球廳開放時間(時間自訂)

        五、禁止醉酒后打球,如有打架斗毆者,我臺球廳將請求公安機關強行處理。

        六、請保護好自身財務,手機等貴重物品隨身攜帶,或存于吧臺有臺球廳內(nèi)部人員保管。

        七、臺球廳器材一律不外借,勿私自帶走臺球廳內(nèi)器材,違者將追求法律責任。

        八、打球結束是應把工具放回原處,擺放整齊。

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