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      部門管理制度

      時(shí)間:2023-03-10 10:04:55 制度 我要投稿

      部門管理制度【熱】

        在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的部門管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      部門管理制度【熱】

      部門管理制度1

        根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:

        1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。

        2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽(tīng)從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

        3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。

        4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。

        5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

        6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。

        7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛(ài)護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。

        8.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu),市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

        9.嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

        10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對(duì)于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

        11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

        12.全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

        13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。

        一、員工招聘制度

        1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件:

        (1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會(huì)道德;

       。2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識(shí),高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí);

       。3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員;

       。4)身體健康條件;

       。5)年齡條件。

        2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請(qǐng)表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。

        3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長(zhǎng)試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。

        4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對(duì)方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。

        5.用期培訓(xùn):試用期內(nèi),需要進(jìn)行培訓(xùn)的,應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同,并注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用

        二、考勤管理制度

        1、目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

        2、考勤范圍:

        (1)公司在冊(cè)員工。

       。2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        3、考勤方法:

       。1)公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

       。2)考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

        4、考勤打卡時(shí)間:

        冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

        5、有關(guān)規(guī)定:

       。1)考勤規(guī)定

        1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

        2、因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說(shuō)明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒(méi)打卡處理。

        3、員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

        4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;

        5、曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

        6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

        曠工天數(shù)0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

        扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

        7、辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

       。2)請(qǐng)假、外出手續(xù)

        1、員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。

        2、請(qǐng)假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過(guò)5天的,須由董事長(zhǎng)審批。

        3、上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。

       。3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

        在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來(lái)回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

       。4)婚假:

        法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

        婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

       。5)喪假:

        員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。

        喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

       。6)產(chǎn)假:

        女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

        工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

        (7)本制度20xx年1月1日修訂,20xx年1月1日開(kāi)始執(zhí)行。

        三、績(jī)效考核

        第一節(jié)績(jī)效考核基本分析

        1、績(jī)效考核范疇

        績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

        2、績(jī)效考核內(nèi)容

        “考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果)或“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。

        在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

        3、績(jī)效考核的原則

        (一)公平公正原則

       。ǘ┛陀^準(zhǔn)確原則

       。ㄈ┟舾行栽瓌t

       。ㄋ模┮恢滦栽瓌t

        (五)立體性原則

       。┛尚行栽瓌t

        (七)公開(kāi)性原則

       。ò耍┘皶r(shí)反饋原則

       。ň牛┒鄻踊瓌t

       。ㄊ﹦(dòng)態(tài)性原則

        第二節(jié)績(jī)效管理流程

        1、制訂考核計(jì)劃

        (1)明確考核的目的和對(duì)象。

       。2)選擇考核內(nèi)容和方法。

       。3)確定考核時(shí)間

        2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備

        績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

        3、收集資料信息

        收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來(lái)達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

        4、做出分析評(píng)價(jià)

       。ㄒ唬┐_定單項(xiàng)的等級(jí)和分值

       。ǘ⿲(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源的結(jié)果綜合

       。ㄈ⿲(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

        5、考核結(jié)果反饋

       。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋的意義

       。ǘ┛己私Y(jié)果反饋面談

        1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

        2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、

        6、考核結(jié)果運(yùn)用

        考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。

        第三節(jié)常用的考核方法

        一、簡(jiǎn)單排序法

        (一)簡(jiǎn)單排序法的含義

        簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4??”的順序。

       。ǘ┖(jiǎn)單排序法的操作

        首先,擬定考核的項(xiàng)目。

        第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。

        第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

        二、強(qiáng)制分配法

        強(qiáng)制分配法的含義

        強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

        三、要素評(píng)定法

       。ㄒ唬┮卦u(píng)定法的含義

        要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)的方法。

        (二)要素評(píng)定法的操作

       。1)確定考核項(xiàng)目。

        (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

        (3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

       。4)進(jìn)行考核打分。

        (5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

        四、目標(biāo)管理法

       。ㄒ唬⿲(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

        1.目標(biāo)管理的含義

        目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

        目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。

        2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

        目標(biāo)管理法的`優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

       。ǘ┠繕(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

        目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。

       。ㄈ┠繕(biāo)管理法的實(shí)施步驟

        1、確定工作職責(zé)范圍

        2、確定具體的目標(biāo)值

        3、審閱確定目標(biāo)

        4、實(shí)施目標(biāo)

        5、小結(jié)

        6、考核及后續(xù)措施

        五、360度考核法

       。ㄒ唬360度考核法的含義

        360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

        (二)360度考核法的實(shí)施方法

        首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫調(diào)查表。然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。

       。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

        第四節(jié)績(jī)效管理操作

        一、控制考核誤差

        績(jī)效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。

        (一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

        (二)主考人方面的問(wèn)題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應(yīng)。

        二、考核申訴的處理

       。ㄒ唬┛己松暝V產(chǎn)生的原因

       。ǘ┨幚砜己松暝V的要點(diǎn)

        包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程;注重處理結(jié)果。

        三、完善績(jī)效考核的措施

        (一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

       。ǘ┖侠磉x擇考核方法

       。ㄈ┯闪私馇闆r者進(jìn)行考核

        (四)培訓(xùn)考核工作人員

       。ㄎ澹┮允聦(shí)材料為依據(jù)

       。┕_(kāi)考核過(guò)程和考核結(jié)果

       。ㄆ撸┻M(jìn)行考核面談

       。ò耍┰O(shè)置考核申訴程序

        1、目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。

        2、控制流失率:(10分)

        導(dǎo)購(gòu)員流失過(guò)高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。

        3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)

        堅(jiān)持一周或一月式的培訓(xùn),時(shí)間一小時(shí)以下,安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)有所提高,要做到人員走一批,培養(yǎng)一批,成長(zhǎng)一批,把培養(yǎng)骨干做為常年的工作

        4、應(yīng)用表格管理(10分)

        信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),都要通過(guò)表格的形式來(lái)完成,如:商品,銷售,對(duì)手信息等

      部門管理制度2

        1、綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

        負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

        負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。

        負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

        為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

        保管公司行政印鑒,開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信。

        協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

        負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

        負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

        負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

        負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

        負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

        負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

        負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

        分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

        負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

        公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

        員工績(jī)效考核,薪酬管理。

        員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

        針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)懲的實(shí)施,執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

        人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

        檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

        負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

        負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

        負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

        公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

        完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

        2、財(cái)務(wù)部

        公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。

        編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

        編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

        擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

        負(fù)責(zé)合同的管理,對(duì)公司對(duì)外的'經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

        負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。

        對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。

        負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

        處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

        負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

        與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

        監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開(kāi)支。

        公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

       、场N售部

        負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出公司營(yíng)銷策略、方針的建議方案。

        搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

        組織合同評(píng)審工作。

        催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

        負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

        負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開(kāi)發(fā)。

        負(fù)責(zé)建立公司營(yíng)銷資料庫(kù)。

        4、技術(shù)部

        負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

        新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

        產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書等技術(shù)文件的制定和管理。

        對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。

        生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

        向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

        負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫(kù)。

        收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。

        按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

        5、生產(chǎn)部

        負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

        負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

        合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

        時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平?,提高生產(chǎn)效率。

        合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

        負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

        在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費(fèi),降低產(chǎn)品物耗。

        嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

        負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

        按照標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

        制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

        負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

        負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

        6、采購(gòu)部

        負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。

        負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

        負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則,實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

        負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

        負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

        負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

        組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動(dòng)資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

        組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

        嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

        負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

        ⒎、質(zhì)量部

        負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

        負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

        對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

        對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

        對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

        加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

        負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

        收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

        買力做好客戶對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

      部門管理制度3

        1、嚴(yán)格成本費(fèi)用控制,確保費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)客房各項(xiàng)物資的消耗、洗滌費(fèi)用、水電支出等,按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn),對(duì)超出規(guī)定損耗率部分,由部門責(zé)任人或當(dāng)事人承擔(dān),對(duì)節(jié)約部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。

        2、加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)管理,降低采購(gòu)成本。主要是:建立原材料計(jì)劃和審批流程,嚴(yán)格周期詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度,保證采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。

        3、加強(qiáng)能源控制,降低能耗。通過(guò)培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識(shí),管理人員要加強(qiáng)巡視力度,對(duì)水、電的使用要盡量控制浪費(fèi),對(duì)空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化,靈活掌握開(kāi)關(guān)時(shí)間,以節(jié)約電費(fèi)開(kāi)支。

        4、完善成本費(fèi)用預(yù)算、分解、考評(píng)機(jī)制,落實(shí)成本責(zé)任,建立全面責(zé)任考核制度。賓館對(duì)各部門進(jìn)行責(zé)任考核,同時(shí)將集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)分解到各部門,在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

        5、控制應(yīng)收款項(xiàng)的`占用,減少壞賬損失。財(cái)務(wù)部門對(duì)形成的應(yīng)收賬款,應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來(lái)單位和個(gè)人對(duì)賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)作好催收工作。

        6、強(qiáng)化資金預(yù)算管理,嚴(yán)格控制資金流出,反對(duì)大手大腳,鋪張浪費(fèi)。主要做到:安排編制好各項(xiàng)資金預(yù)算,嚴(yán)格履行付款審批手續(xù),避免發(fā)生預(yù)算外支出。

      部門管理制度4

        1、目 的

        規(guī)范公司薪酬管理,建立公正合理的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

        2、適用范圍

        適用于公司全體員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定。

        3、薪酬設(shè)計(jì)原則

        3.1 業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則

        本制度為確定員工薪酬的直接依據(jù)。員工最低工資的保障和業(yè)績(jī)考核的結(jié)果相結(jié)合,以體現(xiàn)公平、公正原則。

        3.2 以崗定責(zé),以責(zé)定權(quán),權(quán)責(zé)對(duì)等,責(zé)利一致

        薪酬向?yàn)楣境掷m(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜,對(duì)員工所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)予以合理的回報(bào)。

        3.3 可持續(xù)發(fā)展原則

        薪酬要根據(jù)物價(jià)指數(shù)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本行業(yè)特點(diǎn)、本地區(qū)的工資水平和公司實(shí)際情況制定,與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),與公司的整體效益的提高相適應(yīng)。

        3.4 保障基本收入,實(shí)行動(dòng)態(tài)激勵(lì)

        4、薪酬結(jié)構(gòu)

        本公司員工薪酬由以下部分構(gòu)成,員工因不同情況可享受其中的.部分或全部。

        工 資=固定工資(含崗位工資和技能工資)+績(jī)效工資+津貼

        津 貼=工齡津貼+伙食津貼+通訊津貼+特殊崗位津貼

        4.1.1 固定工資

        每個(gè)月固定發(fā)放給員工,不參與績(jī)效考核的工資,包括崗位工資和技能工資。固定工資在工資中所占比例根據(jù)績(jī)效考核需要而確定。

        4.1.2 績(jī)效工資

        與員工為公司所創(chuàng)造的價(jià)值相關(guān),是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),與公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利潤(rùn)相關(guān),同公司的績(jī)效考核制度密切相關(guān),可以是銷售傭金、項(xiàng)目提成等。

        計(jì)算公式如下: 員工實(shí)際績(jī)效工資=員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×部門績(jī)效考核系數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)

        4.2 津 貼

        津貼是對(duì)員工的工作經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等的積累所給予的補(bǔ)償。公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)福利津貼項(xiàng)目及享受標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。津貼包括:

        4.2.1 工齡津貼

        公司根據(jù)員工為公司服務(wù)年限的長(zhǎng)短給予的津貼。以員工在為公司的服務(wù)年限作為工齡津貼計(jì)算依據(jù),服務(wù)年限每滿一年每月增加 元,工齡最早期限從 年 月 日開(kāi)始計(jì)算,工齡工資月度最高 元,即最高計(jì)工齡 年。 年1月1日后入職的員工從入職日起計(jì)算(包括員工無(wú)論基于何種理由,離開(kāi)公司后又回來(lái)的,工齡從新入職日起計(jì)算)。

        4.2.2伙食津貼

        公司按工作餐標(biāo)準(zhǔn),為全體員工給予的津貼,伙食津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《福利津貼表》

        4.2.3特殊崗位津貼

        公司為部分特殊崗位員工所給予的津貼,特殊津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《福利津貼表》。

        4.2.4通訊津貼

        公司為部分員工在通訊方面所給予的津貼,通訊津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《通訊管理制度》

        5、試用期薪酬、固定工資員工薪酬和實(shí)習(xí)生生活費(fèi) 5.1 試用期薪酬

        5.1.1 新員工必須經(jīng)過(guò)試用期(特殊人才除外),試用期限按《人力資源管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

        5.1.2 試用期間員工薪資為公司與其約定薪資的百分之八十。

        5.1.3 特殊人才試用期以及薪酬級(jí)別由辦公室以《薪資定級(jí)審批表》呈送總經(jīng)理參照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和本制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定。

        6、薪酬定級(jí)

        6.1 薪酬定級(jí)基本原則

        6.1.1 每個(gè)職位的薪資等級(jí)應(yīng)根據(jù)公司職務(wù)/崗位說(shuō)明書,綜合考慮相關(guān)工作經(jīng)歷、學(xué)歷、職稱、勞動(dòng)技能、責(zé)任輕重及潛在發(fā)展因素而最終確定。

        6.1.2 薪資等級(jí)的確定主要依據(jù)是職位等級(jí),職位等級(jí)越高,相對(duì)價(jià)值越大,薪級(jí)越高。 6.1.3 薪酬按職位分為5等10級(jí),每個(gè)職位所對(duì)應(yīng)的是一個(gè)薪級(jí)區(qū)間,見(jiàn)《職位體系》。

        6.1.4 由高一級(jí)職務(wù)兼任低一級(jí)職務(wù)或同時(shí)符合兩種或兩種以上薪酬條件時(shí),享受高一級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

        6.2 薪酬定級(jí)程序

        薪酬定級(jí)時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)歷定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),以崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為確定年薪的主要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)員工的薪酬定級(jí),應(yīng)在確定其職位等級(jí)基礎(chǔ)上,綜合考慮其崗位勝任能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度及其潛在發(fā)展因素。

        6.2.1 新員工薪酬定級(jí)

        新進(jìn)員工試用期滿且考核合格后,按以下規(guī)定評(píng)定其薪酬等級(jí):

        大專以上學(xué)歷或有全國(guó)通用的專業(yè)技術(shù)職稱且經(jīng)公司認(rèn)可聘任的員工,根據(jù)《試用期 考察表》考核得分,結(jié)合職位薪資起薪標(biāo)準(zhǔn),并綜合考慮其他因素確定其薪資等級(jí),特殊情況按流程報(bào)總經(jīng)理裁定。

        其定級(jí)起級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:

        6.2.2 職位異動(dòng)時(shí)的薪酬定級(jí)

        a、同一職等間發(fā)生職位異動(dòng)時(shí),按其所在新崗位確定薪酬。

        b、從現(xiàn)職等晉升至高職等時(shí),按新崗位所在職等中的最低薪酬級(jí)別定級(jí),若新崗位所在職等的最低薪酬比原崗位薪酬低,則按就高不就低的原則,確定比原薪酬高一級(jí)別的薪酬為其新崗位薪酬級(jí)別。

        c、從現(xiàn)職等降至低職等時(shí),按降職后的崗位確定其薪酬等級(jí)。

        d、從現(xiàn)職等晉升至高職等時(shí),可有1~3個(gè)月試用期,試用期間薪酬與原職等相同。試用期滿后由所在部門/生產(chǎn)廠提請(qǐng)綜合管理部填寫《薪資調(diào)整審批表》,經(jīng)審批后執(zhí)行。

        6.2.3 晉級(jí)時(shí)的薪酬定級(jí)

        a、原 則

        年資原則:每個(gè)員工必須在現(xiàn)有的資格等級(jí)上至少滿兩年,才可晉升到上一薪級(jí),即所謂“基本年限”。如果有特殊貢獻(xiàn)或優(yōu)秀表現(xiàn)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可超常晉級(jí)。

        考評(píng)原則:晉級(jí)員工應(yīng)經(jīng)過(guò)正規(guī)、科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng)。

        封頂原則:某職位的最終薪級(jí)是該職位所在職等中的最高薪級(jí)。

        超常晉級(jí):特殊情況下,可不按正常規(guī)定晉級(jí)。

        b、超常晉級(jí)應(yīng)滿足以下條件之一:

        為公司作出特殊貢獻(xiàn)。

        當(dāng)年被評(píng)為公司模范員工。

        連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀員工。

        c、晉級(jí)流程

        由所在部門/生產(chǎn)廠以《薪資調(diào)整審批表》向綜合管理部提出申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部部長(zhǎng)審查,行政企管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后從下一月開(kāi)始執(zhí)行,主管/班長(zhǎng)以上晉級(jí)還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        6.2.4 降級(jí)時(shí)的薪酬定級(jí)

        員工因不勝任工作而發(fā)生調(diào)職的,薪酬按新任崗位最接近的薪酬級(jí)別確定;員工經(jīng)換崗培訓(xùn)后任職新崗位后經(jīng)考核仍不能勝任新崗位的,公司將予以辭退處理。

        7、薪酬兌現(xiàn)

        7.1 員工薪酬按照公司《部門績(jī)效管理制度》進(jìn)行考核后給予兌現(xiàn)。

        7.2 員工職位在每月的15日(含15日)前異動(dòng),新職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月計(jì)發(fā);員工職位在每月的15日之后異動(dòng),新職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)從次月計(jì)發(fā)。

        7.3 員工轉(zhuǎn)正在每月15日(含15日)前的,轉(zhuǎn)正薪資從當(dāng)月計(jì)發(fā);員工轉(zhuǎn)正在每月15日后的,轉(zhuǎn)正薪資按半個(gè)月計(jì)發(fā);轉(zhuǎn)正在每月25日(含)后的,轉(zhuǎn)正薪資從次月計(jì)發(fā)。

        7.4 生產(chǎn)廠停產(chǎn)放假時(shí),放假員工的工資按每月保底工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。實(shí)發(fā)時(shí)按實(shí)際考勤天數(shù)計(jì)發(fā)。

        7.5 固定工資和各種津貼在每月的15日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日可順延,發(fā)放及審批流程按照《票據(jù)審核與資金支付審批程序》規(guī)定執(zhí)行?(jī)效工資根據(jù)《部門績(jī)效考核制度》按月度或季度或年度進(jìn)行考核發(fā)放,福利發(fā)放按照相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

        7.6 發(fā)放形式:所有薪酬均通過(guò)授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。

      部門管理制度5

        一、行政經(jīng)理的崗位職責(zé)及規(guī)定

       。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé)

        1、全面領(lǐng)導(dǎo)行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作,制定本部門每年、每月和每周工作計(jì)劃。

        2、管理行政部人員編制。

        3、負(fù)責(zé)制訂公司的行政規(guī)章,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行,并注意收集執(zhí)行情況,從公司的實(shí)際出發(fā),不斷完善公司的規(guī)章制度。

        4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進(jìn)展情況,注意收集各方面的意見(jiàn)、建議、先進(jìn)事例和存在問(wèn)題,并向總經(jīng)理報(bào)告。

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢(shì)。

        6、負(fù)責(zé)安排、督導(dǎo)辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項(xiàng)功能的有效發(fā)揮。

        7、負(fù)責(zé)審批各部門采購(gòu)計(jì)劃,組織安排人中同按計(jì)劃實(shí)施物資采購(gòu)。

        8、根據(jù)總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)安排公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,安排并做好會(huì)務(wù)工作,組織編寫會(huì)議紀(jì)要或有關(guān)的決議,檢查會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況,并及時(shí)編寫公司的大事記。

        9、負(fù)責(zé)起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請(qǐng)示、報(bào)告等。

        10、指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號(hào)、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。

        11、按照總經(jīng)理的指示搞好專項(xiàng)調(diào)查研究,擬寫調(diào)查報(bào)告,為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。

        12、負(fù)責(zé)擬寫公司的階段工作總結(jié)和工作規(guī)劃,編制行政開(kāi)支預(yù)算。

        13、嚴(yán)格管理和使用、介紹信,需經(jīng)簽字批準(zhǔn)并進(jìn)行登記后方可用印。

        14、組織做好函電收發(fā)、書籍報(bào)刊征訂與保管工作。

        15、負(fù)責(zé)對(duì)外合同的審核蓋章及對(duì)外事務(wù)協(xié)調(diào),審查公司內(nèi)部文件、記錄及內(nèi)刊。

        16、管理公司車輛,合理調(diào)度使用,安排人員進(jìn)行年審,辦理車輛保險(xiǎn)事務(wù)。

        17、組織與安排公司活動(dòng)。辦理經(jīng)批準(zhǔn)的公司員工的暫住、保險(xiǎn)福利。

        18、管理公司員工及住房,管理環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作。

        19、安排外來(lái)賓客的住宿。

        20、組織落實(shí)公司關(guān)于創(chuàng)建文明單位和文明班組的計(jì)劃和部署,抓好公司的兩個(gè)文明建設(shè)。

        21、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門和社區(qū)有關(guān)方面的關(guān)系,搞好對(duì)外合作,并根據(jù)總經(jīng)理的要求參與有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)。

        22、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

       。ǘ┮(guī)定

        1、對(duì)得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時(shí)向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。

        2、對(duì)總經(jīng)理辦公室行文的差錯(cuò),收集與整理資料失實(shí)而造成的后果負(fù)責(zé)。

        3、對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損失負(fù)責(zé)。

        4、對(duì)公文、函件、報(bào)刊傳遞不及時(shí),或發(fā)生誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。

        5、對(duì)、介紹信管理不嚴(yán)或使用不當(dāng)而造成的不良后果負(fù)責(zé)。

        6、對(duì)下屬工作質(zhì)量造成的不良影響負(fù)責(zé)。

        7、對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)的有關(guān)要求,編制好本室方針目標(biāo)或未及時(shí)檢查和落實(shí)負(fù)責(zé)。

        二、部門管理制度

        (一)考勤管理制度

        第一條本公司除各分部、各小區(qū)項(xiàng)目組外,其余部門均實(shí)行每天8小時(shí)、每周40小時(shí),周六周日休息工作制。

        作息時(shí)間:

        夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30

        冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00

        分部與小區(qū)項(xiàng)目組:每周工作六天,由分部經(jīng)理安排休息時(shí)間(周六、周日必須上班)

        設(shè)于裝飾市場(chǎng)中的設(shè)計(jì)分部上下班時(shí)間應(yīng)與所在裝飾市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間一致。人力資源部不固定地抽查某個(gè)分部員工的在崗情況。午餐時(shí)間:11:45—12:45。

        精品設(shè)計(jì)室上下班時(shí)間同公司規(guī)定。

        第二條員工上下班時(shí)必須簽到、簽退。

        總部員工在行政部簽,分部設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說(shuō)明。

        第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

        遲到:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以內(nèi)未到崗者。如電話請(qǐng)假經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的,計(jì)半天事假;未請(qǐng)假者計(jì)曠工半天。

        早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開(kāi)公司者。下班提前1小時(shí)以上離開(kāi)、經(jīng)分部經(jīng)理批

        準(zhǔn)的,按事假計(jì);未請(qǐng)假者計(jì)曠工。

        曠工:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者;超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,假期屆滿未續(xù)假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。

        病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴(yán)重程度決定請(qǐng)假形式),設(shè)計(jì)師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,兩天以上報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥記錄,否則按事假處理。

        事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,報(bào)人力資源部備案;特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)向分部經(jīng)理請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,分部經(jīng)理簽署意見(jiàn)報(bào)公司人力資源部批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;年度內(nèi)累積事假超過(guò)15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發(fā);年度內(nèi)累積休假超過(guò)30天的,予以辭退。

        第四條違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:

        1、遲到、早退:

        曠工:

        ①曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月按全額扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算;

        ②曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。

        2、事假:

        ①當(dāng)月事假累計(jì)不超過(guò)三天:當(dāng)月=全額—全額/26天×事假天數(shù)=全額/26天×出勤天數(shù);

       、诋(dāng)月事假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月=產(chǎn)值—產(chǎn)值/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)/26天×出勤天數(shù)。

        3、病假:

       、佼(dāng)月病假累計(jì)不超過(guò)三天:當(dāng)月=產(chǎn)值—(級(jí)別+補(bǔ)助)/26天×病假天數(shù);

       、诋(dāng)月病假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月=全額/26天×出勤天數(shù)。

        4、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職的,視同放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。

        5。節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。

        6、婚假

       、俜餐ㄟ^(guò)試用期的員工,憑結(jié)婚可享受五天有薪婚假。

       、诨榧傧拮越Y(jié)婚開(kāi)具之日起三個(gè)月內(nèi)使用。

        7、喪假

        員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假。

        8、分娩假

        凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院,經(jīng)公司人力資源部核準(zhǔn)后,可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。

        9、有薪年假

        工作1年以上、無(wú)其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級(jí)人員享受年假5天,經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。

        10、加班

        ①公司不提倡加班,因工作應(yīng)急需加班者,須提前通知行政部,并填寫,設(shè)計(jì)師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。

       、诩影噘M(fèi)均在效益中體現(xiàn)。

       。ǘ⿻(huì)議管理制度

        會(huì)議是公司議事、決策的主要方式,是保企業(yè)正常運(yùn)行的必要手段。會(huì)議的目的在于集思廣益,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而解決問(wèn)題。過(guò)多的會(huì)議必然導(dǎo)致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時(shí)間,影響工作效率,又增加行政管理費(fèi)用。因此,必須加強(qiáng)對(duì)公司會(huì)議的管理,精簡(jiǎn)數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會(huì)議效率,為此,特制定本制度。

        第一條會(huì)議構(gòu)成

        公司會(huì)議由董事會(huì)會(huì)議、公司例會(huì)、會(huì)議、部門會(huì)議(設(shè)計(jì)師會(huì)議)及其它會(huì)議構(gòu)成。

        第二條會(huì)議內(nèi)容

        1、董事會(huì)會(huì)議:每月至少召開(kāi)一次,由公司董事長(zhǎng)主持,參加人員為公司股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)成員。

        會(huì)議內(nèi)容:

       、儆懻、制定公司一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)策略。并就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究、決策、部署和安排。

        ②研究、分析公司在近期在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問(wèn)題,并制定解決措施與方案。

       、垩芯恐贫ǹ倶I(yè)務(wù)目標(biāo)、長(zhǎng)期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計(jì)劃。

       、茉u(píng)估各部門的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

        ⑤部署各部門工作,并予以支持引導(dǎo)。

        2、公司例會(huì):每周召開(kāi)一次,每周一下午4點(diǎn)舉行,由總經(jīng)理主持,參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。

        會(huì)議內(nèi)容:

       、倏偨(jīng)理傳達(dá)董事會(huì)會(huì)議精神,貫徹落實(shí)做出的決議、安排。

       、诓块T經(jīng)理匯總本周的工作情況,匯報(bào)成績(jī),指出錯(cuò)誤,并提出改進(jìn)措施,以及需請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

        ③各部門經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。

        ④由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排。

        3、 會(huì)議:即公司各部門工程技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合等會(huì),根據(jù)具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,參會(huì)人員為相關(guān)部門人員及技術(shù)人員。

        4、部門會(huì)議:每周至少舉行一次。由部門負(fù)責(zé)人或具體分管的副總經(jīng)理主持。

        市場(chǎng)部會(huì)議:每周五下午4點(diǎn)舉行,參會(huì)人員為分管市場(chǎng)的副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部經(jīng)理、分部經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管和設(shè)計(jì)主管。工程建設(shè)部會(huì)議根據(jù)需要另行確定。

        會(huì)議內(nèi)容:

       、賲R報(bào)本周工作進(jìn)展情況,分析、解決本周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。(如某重點(diǎn)客戶設(shè)計(jì)方案到何進(jìn)度、某合同履行進(jìn)展到何步驟等)。

       、谔岢鱿轮芄ぷ饔(jì)劃以及需請(qǐng)其它部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

        ③由具體分管的副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對(duì)本周各部門工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作要點(diǎn),進(jìn)行布置和安排。

        5、設(shè)計(jì)師工作會(huì)議

        主旨:向設(shè)計(jì)師,分部領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念,加強(qiáng)分部、設(shè)計(jì)師與各部門的溝通了解,提高設(shè)計(jì)師的簽單力度。

        時(shí)間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經(jīng)理。

        與會(huì)人員:分部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師及分部設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)總監(jiān)不定期參會(huì)。

        會(huì)議內(nèi)容:

       、俳榻B公司經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)及行業(yè)動(dòng)態(tài)。

       、谟晒居嘘P(guān)部門介紹本部門工作職責(zé)、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設(shè)計(jì)師對(duì)其他部分工作發(fā)表意見(jiàn)和建議。)

       、墼O(shè)計(jì)師對(duì)其他部門工作發(fā)表意見(jiàn)和建議。

        ④ 總結(jié)本月各設(shè)計(jì)分部設(shè)計(jì)師的工作情況,針對(duì)設(shè)計(jì)師出現(xiàn)的問(wèn)題,提出公司的處理意見(jiàn)。

       、萋(tīng)取設(shè)計(jì)師對(duì)公司工作的意見(jiàn)和建議,并給予相應(yīng)答復(fù)。

        6、業(yè)務(wù)人員工作會(huì)議(待定)

        7、其它會(huì)議:突發(fā)事件、重大問(wèn)題等需臨時(shí)開(kāi)會(huì)解決的,由事件的主管部門組織臨時(shí)召開(kāi)。

        第三條會(huì)議安排

        1、董事會(huì)會(huì)議及公司例會(huì):由行政部提前將會(huì)議內(nèi)容通知參會(huì)人員,會(huì)議、部門會(huì)議、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員工作會(huì)議及其它會(huì)議由部門召集人通知。

        2、會(huì)議主持人和召集部門分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等材料,落實(shí)會(huì)場(chǎng),備好茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等。

        3、會(huì)議進(jìn)行時(shí),會(huì)議主持人首先宣講會(huì)議議程,引導(dǎo)參會(huì)人員按要求發(fā)言。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時(shí),會(huì)議主持人應(yīng)及時(shí)提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)征得參會(huì)者的'同意。

        4、會(huì)后兩天之內(nèi)整理、發(fā)布或。董事會(huì)會(huì)議、公司例會(huì)由總經(jīng)理助理整理記錄,部門(班組)會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人指定人員記錄,會(huì)議由參會(huì)部門整理記錄,或發(fā)放后,報(bào)行政部備案一份。

        第四條會(huì)議要求

        1、開(kāi)會(huì)前,會(huì)議召集人需明確會(huì)議議題,并將此議題通知會(huì)議人員。

        2、參會(huì)者提前擬好會(huì)議發(fā)言提綱,發(fā)言時(shí)簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格遵守會(huì)議的限定時(shí)間。

        3、會(huì)議參加者在會(huì)上要暢所欲言,各抒己見(jiàn),允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見(jiàn)。但會(huì)上一旦形成決議,無(wú)論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

        4、嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布以前不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。

        5、控制會(huì)議人數(shù),與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)者,不必參加會(huì)議。

        6、控制會(huì)議時(shí)間,公司會(huì)議時(shí)間為2——3小時(shí);部門一般會(huì)議時(shí)間為30——60分鐘。

        7、會(huì)議期間,與會(huì)人員關(guān)閉手機(jī)或呼機(jī),確因急事需會(huì)議期間聯(lián)絡(luò),應(yīng)將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置于靜音狀態(tài),接聽(tīng)手機(jī)時(shí)應(yīng)自覺(jué)離開(kāi)會(huì)議室,以免影響會(huì)議進(jìn)程。

        8、會(huì)議結(jié)束時(shí),主持人要與全體參加人員確定會(huì)議結(jié)論。

        9、參加會(huì)議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應(yīng)在開(kāi)會(huì)前20分鐘內(nèi)通知會(huì)議召集人。

       。ㄈ┆(jiǎng)懲制度

        一、獎(jiǎng)勵(lì)

        獎(jiǎng)勵(lì)分為四種:嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、獎(jiǎng)金。

        1、嘉獎(jiǎng)

       。1)出完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者;

       。2)圓滿完成重大項(xiàng)目未出差錯(cuò)者;

       。3)對(duì)作技術(shù)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,著有成效者。

       。4)為公司節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績(jī)顯著者;

       。5)檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

       。6)全心全意服務(wù),有具體事跡者;

        (7)遇有困難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。

        (8)其它突出事跡應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者。

        2、記功

       。1)節(jié)約物料或?qū)U品利用,著有成效者。

        (2)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外問(wèn)題,予以報(bào)告或妥為防止損害足為嘉許者。

        3、記大功

        (1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。

       。2)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。

       。3)有其他重大功績(jī)者。

        4、獎(jiǎng)金

       。1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司同仁表率者,獎(jiǎng)現(xiàn)金200元。

       。2)一年內(nèi)記在功二次者,獎(jiǎng)現(xiàn)金300元。

       。3)服務(wù)年滿三年,成績(jī)優(yōu)良未曾曠工或受過(guò)記過(guò)以上處分者,獎(jiǎng)現(xiàn)金500元。

        5、職員懲罰分下列五種:

       。1)告:每次減發(fā)獎(jiǎng)金二十元,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

       。2)記過(guò):每次減發(fā)獎(jiǎng)金三十元,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

       。3)記大過(guò):每次減發(fā)獎(jiǎng)金五十元,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

        二、開(kāi)除、解雇

        1、有下列情形之一者,予以告:

       。1)違反公司管理規(guī)定,情節(jié)輕微者;

        (2)著裝不整或不佩戴規(guī)定標(biāo)志、員工牌;

       。3)不能按時(shí)完成工作任務(wù)者;

       。4)因過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者;

        (5)不服從上級(jí)合理指示,情節(jié)輕微者;

       。6)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者;

       。7)上班時(shí)間、躺臥休息,擅離職守,怠忽工作者;

       。8)破壞環(huán)境者;

       。9)說(shuō)長(zhǎng)道短,影響團(tuán)結(jié)者。

        2、記過(guò)

       。1)違反公司管理規(guī)定,不聽(tīng)勸阻者;

       。2)在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;

       。3)對(duì)同仁惡意攻擊或誣害,偽,制造事端者;

       。4)投機(jī)取巧,謀取非法利益者;

       。5)因疏忽或過(guò)失使公司遭受損害或傷及他人者;

       。6)未經(jīng)許可攜帶外地人入公司閑談。

        3、記大過(guò)

       。1)擅離職守,致公司蒙受重大損失者;違反公司管理規(guī)定,頂撞、污辱管理人員者;泄露公司重要機(jī)密者;遺失經(jīng)營(yíng)的和重要文件、機(jī)件和其它物品;

       。2)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)五日者;

       。3)電腦等具技術(shù)設(shè)備,非經(jīng)使用人員及主管同意,擅自作并造成損害者。

       。4)拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告仍不聽(tīng)從者;

       。5)其他重大違規(guī)行為者。

        4、開(kāi)除(不發(fā)資遣費(fèi))

       。1)對(duì)同仁、恐嚇,嚴(yán)重妨礙工作者;

       。2)在公司內(nèi)毆打他人或相互毆打者;

        (3)故意損壞設(shè)備或財(cái)物者;

       。4)張貼、散發(fā)煽動(dòng)文字,圖畫破壞勞資感情者;

       。5)偷盜同仁或公司財(cái)物者;

       。6)侵占、公司財(cái)物者;

       。7)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者;

       。8)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者;

       。9)在公司服務(wù)期間受刑事處分者;

       。10)一年內(nèi)記大過(guò)滿二次,功過(guò)無(wú)法平衡抵消者;

        (11)無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累積曠工六日或一年內(nèi)曠工達(dá)十二日者;

        (12)吸食毒品者;

       。13)偽造、編造或盜用公司印信者;

       。14)在工作場(chǎng)所內(nèi)制作私人業(yè)務(wù)或喚使他人制作業(yè)務(wù)者;

       。15)故意泄露公司技術(shù),營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致使公司蒙受重大損失者;

        (16)其他違反法令或勞動(dòng)法或本制度規(guī)定情節(jié)重大者。

        5、功過(guò)相抵

       。1)嘉獎(jiǎng)與告相抵消;

       。2)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次可抵消記過(guò)一次或告三次;

       。3)記大功一次或記功三次可抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次;

       。4)前功不能抵后過(guò)。

       。5)職員功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限。

        6、減發(fā)獎(jiǎng)金

        受告以上處分者,于年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)按下列標(biāo)準(zhǔn)減發(fā):

        告:減發(fā)15天的獎(jiǎng)金;

        記過(guò):減發(fā)25天的獎(jiǎng)金;

        記大過(guò):減發(fā)45天的獎(jiǎng)金。

        7、福利

        為了員工老有所依,健康有保障,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體發(fā)展情況,逐步建立養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)制度。

        本手冊(cè)由祥和園裝飾工程有限公司行政部負(fù)責(zé)解釋和修改

       。ㄋ模n案保密制度

        1、檔案按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點(diǎn)進(jìn)行查閱,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。

        2、除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。

        3、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識(shí),不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無(wú)關(guān)人員,打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀,不得亂丟亂放。

        4、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí),不得向任何人有意無(wú)意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到:“不該說(shuō)的話不說(shuō),不該問(wèn)的事不問(wèn)”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。

        5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

        6、財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料,不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。

        7、合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。

        8、凡重要文件,未經(jīng)上級(jí)允許,不得復(fù)制、抄錄。

        9、員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽(tīng)、攀比。

        10、不得向無(wú)關(guān)人員泄露商品進(jìn)價(jià)和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。

        11、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料

      部門管理制度6

        1、易制毒化學(xué)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

        1. 1.負(fù)責(zé)公司各種安全制度的制訂和實(shí)施、檢查考核;

        1.2.負(fù)責(zé)公司各種安全設(shè)施的驗(yàn)收、檢查及整改方案的制訂和實(shí)施;

        1.3.負(fù)責(zé)公司易制毒化學(xué)品用量的確定;

        1.4.負(fù)責(zé)對(duì)供貨方或供貨廠家資質(zhì)的'考核,確定定點(diǎn)供貨單位;

        1.5.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

        2、采購(gòu)部門職責(zé)

        2.1.按公司生產(chǎn)計(jì)劃定點(diǎn)采購(gòu);

        2.2.采購(gòu)部門應(yīng)向生產(chǎn)廠家索取經(jīng)營(yíng)許可證;

        2.3.負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸部門或個(gè)人資質(zhì)的考核,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸部門的監(jiān)督,負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品的運(yùn)輸安全;

        2.4.負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛及專用容器的安全檢查,應(yīng)符合;钒踩\(yùn)輸要求。

        3、倉(cāng)庫(kù)部門職責(zé)

        3.1.倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品入庫(kù)(罐)管理,對(duì)易制毒化學(xué)品的安全保管負(fù)責(zé),倉(cāng)儲(chǔ)主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人;

        3.2.嚴(yán)禁混裝、混放等失誤;

        3.3.嚴(yán)禁私人領(lǐng)用,防止出現(xiàn)其他意外事故;

        3.4.危險(xiǎn)品庫(kù)區(qū)禁止非工作人員進(jìn)入,以免發(fā)生人身傷害;

        3.5.庫(kù)區(qū)應(yīng)設(shè)醒目的安全警示牌。

        4、使用單位職責(zé)

        4.1.使用易制毒化學(xué)品單位的主要負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人,應(yīng)對(duì)易制毒化學(xué)品使用安全負(fù)責(zé);

        4.2.使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)教育操作人員按安全規(guī)程操作,杜絕違章作業(yè);

        4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運(yùn)行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學(xué)品使用安全;

        4.4.做好操作人員勞保防護(hù)工作,防止易制毒化學(xué)品對(duì)人身造成傷害;

        4.5.負(fù)責(zé)公司各種易制毒化學(xué)品采購(gòu)計(jì)劃的編報(bào)。

        4.6.負(fù)責(zé)對(duì)各種安全隱患的及時(shí)整改。

      部門管理制度7

        一、總則:

        權(quán)益部是為廣大同學(xué)排憂解難,熱情服務(wù)的后勤部門。關(guān)注生活中的每件小事,深入同學(xué),反映同學(xué)心聲,積極主動(dòng)地為同學(xué)排憂解難是我們的職責(zé)。我們遵循學(xué)生會(huì)“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去“的工作路線,努力架接學(xué)院與學(xué)生間的橋梁,維護(hù)廣大學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益,帶領(lǐng)同學(xué)們共創(chuàng)校園文明。為進(jìn)一步完善生活權(quán)益部的各項(xiàng)工作,塑造學(xué)院的良好形象,為廣大師生提供周到的服務(wù),結(jié)合本部實(shí)際,特制定此制度。

        二、部門精神

        認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)友愛(ài),耐心堅(jiān)忍,相互信任,獨(dú)立自主,遵守紀(jì)律,具有服務(wù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。

        三、部門文化

        1、具有服務(wù)精神,端正態(tài)度。在維護(hù)權(quán)利時(shí),要有服務(wù)意識(shí),以及端正的`態(tài)度,用奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)將工作做到最好。用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每個(gè)任務(wù)。

        2、成員之間相互團(tuán)結(jié),相互激勵(lì),加強(qiáng)溝通,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)。成員之間要相互激勵(lì)和相互溝通推動(dòng)工作的進(jìn)一步完成,深化成員友誼,協(xié)調(diào)工作促進(jìn)工作的有效開(kāi)展。

        3、制定明確的部門內(nèi)部行為規(guī)范,用規(guī)范要求部委以及部長(zhǎng),建立一支整齊的隊(duì)伍。鼓勵(lì)創(chuàng)新與自由發(fā)揮,展現(xiàn)自己的才能。

        四、工作簡(jiǎn)介

        權(quán)益部是從考慮學(xué)生與學(xué)校溝通的這么一架橋梁,學(xué)生會(huì)總體來(lái)說(shuō)是為全校學(xué)生服務(wù),而權(quán)益部更應(yīng)該是為學(xué)生謀求更多利益的窗口,解決學(xué)生與學(xué)校沖突的緩和區(qū)。

        日常工作以協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校關(guān)系為主,適當(dāng)?shù)尼槍?duì)學(xué)校的政策,學(xué)生的利益給予宣傳及引導(dǎo)。幫助大家維護(hù)好自身的利益。

        五、工作規(guī)定

        1、在工作的時(shí)候,不得打鬧,不得玩手機(jī),要精神飽滿,態(tài)度嚴(yán)肅,有禮貌。

        2、工作的時(shí)候務(wù)必佩戴工作證

        3、每周例會(huì)必須按時(shí)參加,不得遲到。

        4、部長(zhǎng)委托的事情要按時(shí)完成,如有特殊原因務(wù)必提前請(qǐng)假。

        5、例會(huì)時(shí),手機(jī)要靜音,帶筆本,認(rèn)真記錄例會(huì)內(nèi)容。

      部門管理制度8

        第一章總則

        第一條為使公司各部門工作有條不紊地按計(jì)劃執(zhí)行,提高各部門的工作效率和管理水平,及時(shí)部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作,推進(jìn)公司企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

        第二條例會(huì)的原則

        部門例會(huì)是處理本部門事務(wù)的會(huì)議組織形式,會(huì)議要有主題、有準(zhǔn)備?傮w目的是交流信息、匯報(bào)工作、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)工作配合、找出完成工作任務(wù)的最佳方案。

        第二章例會(huì)的內(nèi)容

        第三條會(huì)前各部門負(fù)責(zé)人要做好準(zhǔn)備,梳理、檢查、總結(jié)本部門每位員工本周工作計(jì)劃完成情況,未完成的要提前架構(gòu)好工作方案。

        第四條例會(huì)內(nèi)容包括

        1、學(xué)習(xí)和傳達(dá)公司的'有關(guān)會(huì)議精神及工作要求;

        2、總結(jié)部室本周工作;

        3、安排部室下周工作;

        4、本周工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、信息交流以及工作過(guò)程中需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;

        5、匯集本部門職工反映的問(wèn)題、建議,及時(shí)上報(bào)公司。

        第五條各部門例會(huì)一般在每周星期五或星期六召開(kāi)。

        第三章例會(huì)要求

        第六條部門例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人主持召集,例會(huì)參會(huì)人員為本部門全體人員,邀請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)參加。

        第七條每次例會(huì)要有專人記錄,記錄在公司統(tǒng)一發(fā)放的會(huì)議記錄本上,會(huì)后各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)例會(huì)決議進(jìn)行工作落實(shí)、核查。

        第八條各部門參會(huì)人員沒(méi)有特殊情況不得缺席,不得遲到、早退。

        第九條公司所屬各基層單位要結(jié)合實(shí)際,建立和推行工作例會(huì)制度。

        第十條各工程項(xiàng)目部要深化、細(xì)化、豐富例會(huì)制度,推進(jìn)工程建設(shè)有序開(kāi)展,確保按質(zhì)按期完成工程建設(shè)任務(wù)。

        第十一條公司經(jīng)理辦公室每半月對(duì)各部門會(huì)議記錄進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理、分管經(jīng)理報(bào)告。

        第四章附則

        第十二條本制度由公司經(jīng)理辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋、修訂。

      部門管理制度9

        為公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。

        第一章銷售及合同規(guī)定

        第一條:客戶在購(gòu)車以前業(yè)務(wù)員必須和客戶說(shuō)明需要提交的手續(xù),如發(fā)生客戶手續(xù)不全或無(wú)法提交手續(xù)的'情況,將告知客戶不能簽訂買賣合同。

        第二條:客戶在提交手續(xù)后業(yè)務(wù)員要及時(shí)和公司風(fēng)險(xiǎn)控制部聯(lián)系,提交客戶相關(guān)手續(xù),以便風(fēng)險(xiǎn)控制部及時(shí)為客戶制作合同細(xì)則。

        第三條:風(fēng)險(xiǎn)控制部需在接到客戶手續(xù)后第二日將合同制作完成,并到現(xiàn)場(chǎng)與客戶本人簽訂合同。

        第四條:風(fēng)險(xiǎn)控制部在向客戶交車時(shí)必須簽訂交車明細(xì)表,并且保證公司5方交車管理規(guī)定。

        第五條:風(fēng)險(xiǎn)控制部在與客戶簽訂合同時(shí)要做到對(duì)合同格式文本的解釋。同時(shí)要做到對(duì)違約責(zé)任及違約后果的特別說(shuō)明,讓客戶在簽訂合同后知道合同文本的內(nèi)容。

        第六條:風(fēng)險(xiǎn)控制部在簽訂合同后要將合同文本妥善保管,做到合同統(tǒng)一管理。

        第七條:在發(fā)生客戶轉(zhuǎn)賣車輛的情況時(shí),公司所有人員不得參與客戶私下的買賣交易活動(dòng),并不能為客戶做任何的證明文件。

        第八條:公司所有員工在知道客戶轉(zhuǎn)賣車輛的情況后,要在第一時(shí)間通知風(fēng)險(xiǎn)控制部,以便風(fēng)險(xiǎn)控制部對(duì)原簽訂合同進(jìn)行跟蹤和催收。

        第九條:公司銷售人員在對(duì)客戶做出承諾前(如贈(zèng)送配件、價(jià)格優(yōu)惠、還款期限等),必須先向公司做出請(qǐng)示。如發(fā)現(xiàn)銷售人員私下承諾導(dǎo)致客戶在購(gòu)車過(guò)程中發(fā)生的損失,公司將嚴(yán)肅處理,并扣發(fā)銷售人員所賣車輛的提成。

        第十條:嚴(yán)禁銷售人員與客戶串通提供虛假資料進(jìn)行簽訂合同,如發(fā)現(xiàn)有類似情況,銷售人員銷售該車提成全部扣除并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

        第二章債權(quán)管理規(guī)定

        第一條:在客戶出現(xiàn)預(yù)期情況時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制管理部要及時(shí)與銷售人員聯(lián)系了解客戶相關(guān)信息,并對(duì)客戶情況進(jìn)行了解從而進(jìn)行催收。

        第二條:風(fēng)險(xiǎn)控制管理部在客戶還款日期前,要做到提前2天給客戶打電話提醒客戶還款,防止客戶預(yù)期還款。

        第三條:風(fēng)險(xiǎn)控制部在客戶最后還款日時(shí)需及時(shí)和財(cái)務(wù)核對(duì),核查客戶是否還款。

        第四條:如出現(xiàn)客戶預(yù)期情況,風(fēng)險(xiǎn)控制部要及時(shí)與客戶聯(lián)系并見(jiàn)面,了解客戶預(yù)期情況,并進(jìn)行違約責(zé)任的聲明,督促客戶盡快還款。

        第五條:如發(fā)生客戶在預(yù)期后失蹤的情況,風(fēng)險(xiǎn)控制部要及時(shí)調(diào)去客戶家庭住址并進(jìn)行家訪。了解客戶相關(guān)信息。

        第七條:風(fēng)險(xiǎn)控制管理部在每次催收后,要制作《債權(quán)催收情況書》,將客戶預(yù)期次數(shù)和預(yù)期金額計(jì)入,以便以后查詢。

        第八條:公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,連接各上下級(jí)、各部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道,確保信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

        公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn),其檢查、檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。

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      部門管理制度10

        一、計(jì)算機(jī)系學(xué)校貴重財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備,由專人負(fù)責(zé),為確保軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理人員和使用人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

        二、全校設(shè)立計(jì)算機(jī)財(cái)產(chǎn)總帳,各組、處、室、部門設(shè)立分帳,設(shè)備調(diào)入調(diào)出應(yīng)有明確記載,并定期清點(diǎn),帳物相符。

        三、計(jì)算機(jī)軟件、硬件及其相關(guān)物品概不外借,確系工作需要的,須學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        四、確保學(xué)校課程資源的安全,任何個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶出校外。

        五、非本校人員未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員批準(zhǔn)不得使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),安排外來(lái)人員參觀時(shí),須有學(xué)校指定人員陪同。

        六、實(shí)施科學(xué)管理,確保每一臺(tái)電腦都有負(fù)責(zé)人,提高計(jì)算機(jī)的利用率。

        七、認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),努力掌握信息技術(shù),加強(qiáng)教育信息技術(shù)的科學(xué)研究,努力將信息技術(shù)整合于學(xué)科教學(xué)。積極制作教學(xué)課件,努力提高教學(xué)水平。學(xué)會(huì)上網(wǎng),學(xué)會(huì)從網(wǎng)上獲取信息的.方法,并能將所獲取的信息資源應(yīng)用于教學(xué)和工作。

        八、對(duì)計(jì)算機(jī)及其外設(shè)應(yīng)當(dāng)定期檢查,定期保養(yǎng),保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行安全可靠。

        九、定期進(jìn)行防病毒、查毒工作,做好重要數(shù)據(jù)備份工作。

        十、禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件,不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁利用本校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。

        十一、妥善保管軟硬件設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

        十二、完整計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)專職人員鑒定、確認(rèn)后,逐級(jí)審批后方可報(bào)廢。

        十三、使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)管理人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開(kāi)計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

        十四、外請(qǐng)人員對(duì)計(jì)算機(jī)及外設(shè)進(jìn)行維修時(shí),學(xué)校應(yīng)有人自始至終地陪同。

        十五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)安全意識(shí),應(yīng)協(xié)同有關(guān)人員定期檢查各種用電設(shè)備和門窗安全,做好防盜、防火、防電、防雷,防水工作。網(wǎng)絡(luò)中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng)。節(jié)假日設(shè)專人值班。

      部門管理制度11

        1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,按時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,忠于職守。

        2、負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理,對(duì)出入小區(qū)人員認(rèn)真盤查,不放過(guò)任何疑點(diǎn),切實(shí)把好入口關(guān)。

        3、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的訪客進(jìn)行查驗(yàn)、登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行禮貌勸阻,嚴(yán)禁廢品收購(gòu)、廣告推銷、小商小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。發(fā)現(xiàn)可疑情況妥善處置,及時(shí)報(bào)告,確保安全。

        4、、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的`物品(含裝修材料)按規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)、登記,保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修材料進(jìn)入小區(qū),及時(shí)勸阻并報(bào)告,努力把好違規(guī)裝修的“源頭關(guān)”。

        5、負(fù)責(zé)小區(qū)室外停車場(chǎng)的管理,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行查驗(yàn)、登記和按規(guī)定收繳停車費(fèi),并指揮車輛按指定位置有序停放,對(duì)違規(guī)停放的車輛采取有效措施進(jìn)行糾正。

        6、開(kāi)展安全巡查,按要求落實(shí)好防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患,積極采取有效措施,并及時(shí)上報(bào)。

        7、對(duì)出入小區(qū)需要幫助幫助的業(yè)主熱情主動(dòng)提供必要的幫助。

        8、小區(qū)內(nèi)一旦治安突發(fā)事件、自然災(zāi)害和事故案件時(shí),及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或公安、消防等部門,并采取積極有效措施開(kāi)展搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助處置。

        9、熟悉氣管管轄區(qū)的水、電、消防等設(shè)施位置,及時(shí)做好開(kāi)關(guān)工作。

        10、監(jiān)督本小區(qū)保潔員日常考勤工作。

        11、認(rèn)真做好各種值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

        12、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

      部門管理制度12

        一、保潔專責(zé)崗位職責(zé)

        保潔專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保潔人員的管理和工作安排等,具體職責(zé)如下:

        (一)、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況。

        (二)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作制度。

        (三)、負(fù)責(zé)制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。

        (四)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。

        (五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場(chǎng)所檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)下達(dá)整改意見(jiàn)并限期改正。

        (六)、負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。

        (七)、定期檢查指導(dǎo)分公司對(duì)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。

        (八)、負(fù)責(zé)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生考核達(dá)標(biāo)工作。

        (九)、完成公司交辦的其他工作。

        二、綠化專責(zé)崗位職責(zé)

        綠化專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作實(shí)施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責(zé)如下:

        (一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導(dǎo)檢查各分公司的綠化、美化、管理維護(hù)工作。

        (二)、指導(dǎo)各綠化專責(zé)提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識(shí)和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)具。

        (三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。

        (四)、負(fù)責(zé)制定分公司對(duì)綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備及其他器材、工具的使用管理辦法。

        (五)、負(fù)責(zé)定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見(jiàn),督促實(shí)施。

        (六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司物業(yè)小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。

        (七)、完成公司交辦的其他工作

        三、水暖電維修專責(zé)崗位職責(zé)

        水暖電維修專責(zé)在物管部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)檢查對(duì)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn),具體職責(zé)如下:

        (一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識(shí),負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算方案。

        (二)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。

        (三)、負(fù)責(zé)各分公司大、中修項(xiàng)目的計(jì)劃審核、報(bào)批、管理等工作。

        (四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。

        (五)、定期抽查各分公司對(duì)大中修項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)及水暖電的養(yǎng)護(hù)維修工作,并提出整改意見(jiàn),督促落實(shí)。

        (六)、指導(dǎo)分公司對(duì)各類維修人員的培訓(xùn)工作。

        (七)、完成公司交辦的其他任務(wù)。

        四、保安專責(zé)崗位職責(zé)

        保安專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和屬地派出所的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司保安專青的工作。職責(zé)如下:

        (一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。

        (二)、負(fù)責(zé)制定分公司各類保安人員的管理辦法。

        (三)、組織召開(kāi)治安工作會(huì)議,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)綜合治理指示精神,并督促落實(shí)。

        (四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

        (五)、加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。

        (六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理各類鄰里糾紛,配合派出所開(kāi)展專項(xiàng)嚴(yán)打工作。

        (七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

        (八)、完成公司交辦的其他任務(wù)。

        五、工程項(xiàng)目專責(zé)職責(zé)

        工程項(xiàng)目專責(zé)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司各類大、中型工程基建項(xiàng)目進(jìn)行管理和實(shí)施,主要職責(zé)如下:

        (一)、負(fù)責(zé)對(duì)外工程項(xiàng)目的公關(guān)和業(yè)務(wù)的承攬。

        (二)、負(fù)責(zé)各類大、中型工程項(xiàng)目合同的草擬、標(biāo)書的制作等。

        (三)、負(fù)責(zé)審核各類工程項(xiàng)目的概、預(yù)算管理。

        (四)、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)批、竣工驗(yàn)收工作。

        (五)、負(fù)責(zé)對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行管理,主管工程的安全質(zhì)量。

        (六)、負(fù)責(zé)審核各類工程的施工計(jì)劃和全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)。

        (七)、負(fù)責(zé)編制公司全年的工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

        (八)、完成公司交辦的其它工作。

        六、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)專責(zé)職責(zé)

        經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)專責(zé)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理工作,主要職責(zé)如下:

        (一)、負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。

        (二)、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。

        (三)、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的報(bào)批、開(kāi)發(fā)等前期工作。

        (四)、負(fù)責(zé)對(duì)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的交接工作。

        (五)、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查和考核。

        (六)、完成公司交辦的其它工作。

        七、物業(yè)管理考核專責(zé)職責(zé)

        物業(yè)管理考核專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)保安、保潔、綠化、維修等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見(jiàn)和建議,并將考核結(jié)果上。報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下:

        (一)、協(xié)助業(yè)主制定切實(shí)可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細(xì)則。

        (二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。

        (三)、負(fù)責(zé)起草《物業(yè)管理服務(wù)合同人并負(fù)責(zé)和業(yè)主達(dá)成雙方認(rèn)可的合同意向。

        (四)、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理收費(fèi)依據(jù),按物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、深度測(cè)算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        (五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級(jí)管理部門的指示,貫徹指導(dǎo)分公司的物業(yè)管理服務(wù)工作。

        (六)、接受業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見(jiàn),并督促服務(wù)部門及時(shí)改正。

        (七)、負(fù)責(zé)對(duì)分公司物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行定期和隨機(jī)考核檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。

        (八)、指導(dǎo)分公司開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng),配合甲方兩個(gè)文明建設(shè)的開(kāi)展。

        八、文秘檔案員崗位職責(zé)

        文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責(zé)如下:

        (一)、撰寫公司的各種文件、信函、計(jì)劃、決議、報(bào)告、宣傳稿件等。

        (二)、負(fù)責(zé)各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報(bào)總經(jīng)理參閱。

        (三)人負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。

        (四)、召集公司會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實(shí)情況。

        (五)、負(fù)責(zé)公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。

        (六)、安排各種來(lái)訪接待,處理信函、電話、電報(bào)等,并做好記錄工作。

        (七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項(xiàng)。

        九、勞資、社保專責(zé)崗位職責(zé)

        勞資、社保專責(zé)在綜合管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的勞動(dòng)工資、社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作。主要職責(zé)如下:

        (一)、負(fù)責(zé)上級(jí)及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。

        (二)、負(fù)責(zé)檢查國(guó)家、自治區(qū)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動(dòng)工資、社會(huì)保險(xiǎn)制度的落實(shí)。

        (三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司臨時(shí)用工的招聘、解聘、勞動(dòng)合同的管理工作。

        (四)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。

        (五)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的勞動(dòng)工資管理工作及員工請(qǐng)假、考勤、公休等管理工作。

        (六)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的各類社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作。

        (七)、負(fù)責(zé)解答分公司對(duì)各類社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的.咨詢。

        (八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會(huì)保險(xiǎn)的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。

        (九)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        十、教育培訓(xùn)職責(zé)

        教育培訓(xùn)專責(zé)在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司的全體從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德、作風(fēng)、服務(wù)等多方面的培訓(xùn),具體職責(zé)如下:

        (一)、負(fù)責(zé)制定公司的年度、季度、月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督促貫徹實(shí)施。

        (二)、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

        (三)、人負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),針對(duì)不同的崗位,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。

        (四)、負(fù)責(zé)職工的思想作風(fēng)培訓(xùn),按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,定期開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。

        (五)、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)方式的培訓(xùn)和提高,樹立'天凈物業(yè)'的服務(wù)品牌。

        十一、內(nèi)勤接待人員崗位職責(zé)

        內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務(wù)性工余作,主要職責(zé)如下:

        (一)、負(fù)責(zé)公司來(lái)人來(lái)訪的接待和安排工作。

        (二)、負(fù)責(zé)辦公室的報(bào)刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負(fù)責(zé)公司辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所的衛(wèi)生管理等工作。

        (四)、負(fù)責(zé)公司召開(kāi)會(huì)議的準(zhǔn)備工作及會(huì)場(chǎng)的布置、會(huì)務(wù)的服務(wù)工作。

        (五)、負(fù)責(zé)(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。

        (六)、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放工作。

        (七)、綜合部主任臨時(shí)交辦的其它工作。

        十二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

        財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):

        (一)、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定適用的財(cái)務(wù)管理辦法。

        (二)、按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。

        (三)、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。

        (四)、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。

        (五)、定期匯總公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

        (六)、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會(huì)計(jì)憑證,賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。

        (七)、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)活動(dòng),分析存在問(wèn)題,查明原因,及時(shí)解決。

        (八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。

        (九)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

        (十)、保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。

        (十一)、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門作出財(cái)務(wù)報(bào)表。

        十三、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)

        公司財(cái)務(wù)出納在財(cái)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行以下職責(zé):

        1、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作;

        2、嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金;

        3、及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會(huì)計(jì)做帳;

        4、及時(shí)追收各種應(yīng)收的款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失;

      部門管理制度13

        學(xué)生會(huì)部門管理制度

        一、會(huì)議制度:

        1、定期召開(kāi)會(huì)議,本部門全體成員必須出席,并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足后討論下一段要開(kāi)展的各項(xiàng)工作,部長(zhǎng)記錄出勤情況以及會(huì)議內(nèi)容,收集同學(xué)們的意見(jiàn),傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,制定改進(jìn)措施。

        2、不得無(wú)故遲到缺席。缺席需向部長(zhǎng)請(qǐng)假說(shuō)明,假條要用稿紙書寫否則視為無(wú)效。遲到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。

        3、本部門成員需建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,提供個(gè)人照片及個(gè)人詳細(xì)信息。

        4、平時(shí)參加活動(dòng)的同學(xué),都有加分獎(jiǎng)勵(lì)(1―8分)。

        5、優(yōu)秀成員獎(jiǎng):每一學(xué)期,根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評(píng)出優(yōu)秀成員,給予以一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)(最低6分最高10分)。

        6、由于工作失誤導(dǎo)致部門財(cái)產(chǎn)丟失,要全額賠償并予以批評(píng)。日常言行有損部門形象與利益的個(gè)人,將視情節(jié)輕重予以一定的懲處

        二、干部選拔任用制度:

        各個(gè)部門對(duì)會(huì)議無(wú)故缺席者,將給予批評(píng),三次無(wú)故缺席者本部門部長(zhǎng)有權(quán)給予撤消。部門內(nèi)部長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動(dòng)。定時(shí)向?qū)I(yè)部學(xué)生會(huì)老師匯報(bào)工作進(jìn)程在各項(xiàng)工作開(kāi)展之前需要制定詳細(xì)的前期工作計(jì)劃。在工作開(kāi)展之中需督促各項(xiàng)工作的進(jìn)程,在工作完畢之后需對(duì)其進(jìn)行總結(jié)并寫出詳細(xì)的書面報(bào)告各班成員需不定期的'向部長(zhǎng)提交口頭或書面報(bào)告,在工作中積極參與,做到按時(shí)完成分配的工作,根據(jù)工作情況給予加分或扣分。

        部長(zhǎng)由后備干部選拔產(chǎn)生,后備干部產(chǎn)生是由個(gè)人向現(xiàn)任部長(zhǎng)或輔導(dǎo)員提交自薦書,并通過(guò)本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。

        三、成員守則及要求:

        1、專業(yè)部成員在平時(shí)的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力,處理好與其他各專業(yè)部學(xué)生會(huì)成員間的關(guān)系,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成部長(zhǎng)交給的任務(wù)。

        2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念,服從安排,在專業(yè)部舉辦的活動(dòng)中應(yīng)積極參與,不回避工作中遇到的困難。

        3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神,同舟共濟(jì),互相幫助。

        4、成員要嚴(yán)格要求自己,遵守組織紀(jì)律,秉公辦事。

        5、原則上每一周召開(kāi)一次例會(huì);每次例會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的人員考勤。請(qǐng)假須做事先書面情況說(shuō)明,遲到、早退須做事后書面情況說(shuō)明。

        6、例會(huì)內(nèi)容為交流、匯報(bào)工作開(kāi)展?fàn)顩r,總結(jié)前期工作,傳達(dá)上級(jí)會(huì)下達(dá)的工作任務(wù),安排后期工作等;保持良好的會(huì)議氣氛,強(qiáng)調(diào)會(huì)議的紀(jì)律性,每位成員都應(yīng)做好會(huì)議記錄,不講空話,開(kāi)會(huì)要有效率

        7、開(kāi)會(huì)按時(shí)到位(要有深刻的時(shí)間觀念)。

        8、開(kāi)會(huì)時(shí)做好記錄,開(kāi)會(huì)后由各組組長(zhǎng)收起交由部長(zhǎng)審核。

        9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服,執(zhí)勤過(guò)程中嚴(yán)禁嬉戲打鬧。

      部門管理制度14

        一、制定目的:

        為了更好的配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開(kāi)展?fàn)I銷部工作,明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

        二、適用范圍:

      本制度適合公司的一切營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷人員

        三、制度總述:

      本營(yíng)銷制度具體分為

        1、管理制度細(xì)則;2、營(yíng)銷人員崗位責(zé)任;3、營(yíng)銷人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分。

        四、制度細(xì)則

        1、管理制度細(xì)則:

        1.1積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將依照“營(yíng)銷人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

        1.2營(yíng)銷部門員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開(kāi)除。

        1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

        1.4聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開(kāi)展的,交行政部處理。

        1.5銷售過(guò)程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),不過(guò)分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。

        1.6在銷售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價(jià)格。

        1.7誠(chéng)實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問(wèn)題,后果自行承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。

        1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

        1.9以部門的利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

        1.10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

        1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

        1.12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無(wú)決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng),由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說(shuō)明。

        1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

        1.14每周五下午14:00—16:00之間一個(gè)電話,匯報(bào)這周來(lái)的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題、所面臨的問(wèn)題、需要解決的'問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù)、支持政策、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

        1.15每次回公司,第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。

        1.16回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

        1.17協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營(yíng)銷副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。

        2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

        2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

        2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

        2.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。

        2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃,合理安排季度、月度的銷售計(jì)劃。

        2.2.3做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理,使之隨時(shí)掌握公司的銷售動(dòng)態(tài)。

        2.2.4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。

        2.2.5合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。

        2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。

        2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

        2.3.1做好周,月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理;

        2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷售計(jì)劃,及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;

        2.3.3及時(shí)在銷售活動(dòng)中,掌握銷售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異;蛐聞(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),以便公司及時(shí)調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

      部門管理制度15

        為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開(kāi)展,根據(jù)旗委、旗政府《關(guān)于改善工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》和《新州辦事處財(cái)務(wù)管理制度》,特制定本制度。

        一、單位來(lái)客一般不予招待,嚴(yán)格控制加班工作餐。特殊狀況需要招待就餐或用工作餐的應(yīng)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)禁娛樂(lè)招待,午后不準(zhǔn)喝酒。

        二、用餐標(biāo)準(zhǔn)。工作餐一般每人、每頓不得超過(guò)30元。來(lái)客就餐,本著節(jié)約的原則,按必須層次訂餐,既讓客人滿意,又不浪費(fèi)。

        三、接待范圍。實(shí)行對(duì)口接待的原則,減少陪客人員。一般狀況下可由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人(站所長(zhǎng))陪餐。

        四、來(lái)客招待審批程序。由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),特殊時(shí)可由主要領(lǐng)導(dǎo)指定人員訂餐,但第二天務(wù)必到辦公室做好登記。

        五、報(bào)銷憑證。在定點(diǎn)餐館進(jìn)餐的'招待費(fèi)務(wù)必使用統(tǒng)一的稅務(wù)餐飲專用發(fā)票報(bào)銷,非專用發(fā)票一般不得作報(bào)銷憑證。

        六、報(bào)銷程序。招待費(fèi)的報(bào)銷務(wù)必有當(dāng)事人的簽字,科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的審查意見(jiàn),經(jīng)辦事處主任審批后,及時(shí)到財(cái)政所報(bào)銷。

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