績效管理制度（通用17篇）
現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的績效管理制度，希望能夠幫助到大家。
績效管理制度 1
1、目的
對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核，以此為基礎助員工進行能力提升和工作改進，并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
2、適用范圍
公司部門經(jīng)理(含)以下人員，包括試用期的員工。
3、規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法，由人事行政部組織考核各部門績效，各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.3員工績效考核采用KPI考核方式。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負責，各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績效考核結果存入個人檔案。
3.1.7公司績效考核年度為當年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員，包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內，有下列行為之一的，取消其績效考核資格：
a、有曠工行為的;
b、事假累計超過(含)5日的;
c、病假累計超過(含)10日的;
d、參加公司培訓后，經(jīng)考核，成績低于70分的;
e、在工作中出現(xiàn)重過失的;
f、提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負責組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團公司進行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用KPI績效考核方式。
3.3.2KPI績效考核
3.3.2.1關鍵績效指標的五個方面及評分權重：
a、個人素質10%
b、工作態(tài)度10%
c、專業(yè)知識10%
d、工作能力20%
e、工作業(yè)績50%
3.3.2.2KPI考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績效考核準備
人事行政部準備好各崗位績效考核表格。
3.4.2績效考核開始
各考核人根據(jù)表格內容要求給予被考核人相應的評分。
3.4.3考核評分結束后，人事行政部收集考核表，統(tǒng)計考核分數(shù)。
3.4.4最終考核結果由人事行政部批準后有效。
3.4.5績效考核結果生效后，任何人不得改動。
3.5績效考核結果劃分
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為A、B、C、D四個等級。
3.6績效考核結果應用
3.6.1考核結果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓發(fā)展、工作調配、薪酬調整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標準給予績效獎金獎懲：
A等：發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%～130%;
B等：發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%～110%;
C等：發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
D等：被考核人該考核期內無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行：
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產量決定，其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓發(fā)展：考核成績突出者享有公司重點培訓學習機會。
3.6.5工作調配：考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機會。
3.6.6晉升：考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調薪：在一個考核年度內，績效考核成績連續(xù)三次為“A”等的，崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內，有二次績效考核成績?yōu)椤癉”等的，下崗培訓或調崗;有三次考核成績?yōu)椤癉”等的'，公司將予以辭退。
3.7績效考核時間
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進行，十五個工作日內結束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進行，二十個工作日內結束。
3.8績效饋
3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結果，更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點，并助其分析原因，制定績效改進方案，從而促進員工績效的提高。
3.8.2績效饋在績效考核結束后一星期內進行，由被考核人的直接上級安排一對一的面談，被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9績效考核仲裁
3.9.1被考核人對績效考核結果有異議時，可在績效面談結束之后的一星期內向人事行政部提出仲裁申請，逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后，在五個工作日內組織績效考核仲裁員會進行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機構，由5名員組成，構成如下：
a、人事行政部經(jīng)理
b、被考核人所在部門經(jīng)理
c、被考核人本部門工作協(xié)作人員
d、其它部門與被考核人有工作關系的協(xié)作人員
e、被考核人直接下級或同級別的員工
3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當事人的陳述、查閱有關記錄資料后做出裁決。裁決應在全體員和當事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
4、其他
4.1本制度所規(guī)定事項，若需修訂時，由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準。
4.2本制度解釋權屬公司人事行政部。
績效管理制度 2
1、根據(jù)公司關于績效考核的原則，制定全廠績效考核總框架，為各部門制定具體考核細則提供技術支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。
3、收集各部門績效方案進行評審，找出不合理項并與相關部門溝通解決，直至相關部門對考核細則做出合理修改。
4、指導部門負責人開展考核工作，為績效管理 實施過程提供幫助，向員工 解釋相關績效考核制度 問題。
5、監(jiān)督績效考核實施過程，檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總，并對各部門績效考核匯總進行檢查分析，指出其中不合理的.考核項目令其及時改正，監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門，使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報的形式總結當月全廠績效考核工作情況
9、完成上級領導安排的其它工作任務。
績效管理制度 3
1.目的
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績，調動銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規(guī)定的銷售目標，特制訂《銷售人員薪酬標準》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷售與服務的銷售人員，以下簡稱銷售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷售獎金+基本補助，銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應銷售任務
轉正后銷售經(jīng)理1500元XX0元
試用期(一個月)見習銷售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷售任務排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則：
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資x(已完成的銷售任務/目標銷售任務)x100%
2、工資核算按照當期任務的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資，這個月由于只完成任務60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務XX0元，基本銷售任務不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則：實行“包干使用，節(jié)約歸己，超支不補”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認
3.2.2電話補助：公司為銷售人員每月電話費補助100元，試用期內的`見習銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費補助;
3.2.3交通標準：公司銷售人員市內拜訪客戶，車票實報實銷;特殊情況需要乘坐出租車的，經(jīng)匯報上級主管批準同意后方可報銷;
3.3銷售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成;
3.3.2轉正后，業(yè)務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發(fā)放對應的獎金：
年度目標60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬
季度目標15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬
月度目標5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資2400290133994650590171498400966010890
每季工資XX00950157544005650138001630018800
年度獎金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200
全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080
備注說明：
1、季度目標：年目標除以4;
2、月度目標：年目標除以12;
3、每月工資：(實際銷售額-2萬)x3%+1500元底薪(底薪為浮動值);
4、每季工資：(實際銷售額-6萬)x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
5、年度獎金：(實際銷售額-24萬)x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
6、實際完成季度目標沒有超過相對應的目標統(tǒng)一降低一個檔次算季度獎金。如原來計劃是80萬，沒有達標就統(tǒng)一按照60萬計算。再如200萬的季度目標是50萬，如果完成了55萬，沒有達到62.5萬，照樣按照50萬的方式
3.3 銷售獎金的發(fā)放
銷售獎金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%，超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業(yè)務人員，業(yè)務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎金計算按照三名業(yè)務人員完成的任務加和計算，業(yè)務人員獨立計算個人銷售業(yè)績。
4.0 本薪酬標準簽批下發(fā)后執(zhí)行，如有變更將另行通知。
績效管理制度 4
1、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系，根據(jù)集團公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。
2、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
2.1 公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時根據(jù)員工業(yè)績、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進行動態(tài)調整，可上可下同時享受或承擔不同的工資差異；
2.2 競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3 激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調動員工的積極性和責任心。
2.4 經(jīng)濟：在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5 合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。
3、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值（對企業(yè)的影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風險等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。（崗位價值分析評估略）
4、崗位職級劃分
公司所有崗位分為四個層級分別為：一層級（A）：公司總經(jīng)理、副總；二層級（B）：高管級；三層級（C）：經(jīng)理級；四層級（D）：專員級。
5、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+各類補貼+業(yè)務提成+獎金
5.1 基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受。
5.2 崗位津貼：是指對經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
5.3 各類補貼：包括手機補貼、出差補貼等。
5.4 個人相關扣款：扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分及個人所得稅 6.5 業(yè)務提成：公司相關業(yè)務人員享受業(yè)務提成。
5.6 獎金：獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的.等員工的一種獎勵，獎金發(fā)放根據(jù)公司經(jīng)營情況而定。
6、試用期薪酬
6.1 試用期間的工資為（基本工資+崗位津貼）的80%。
6.2 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的，不享受獎金。
7、薪酬的支付
7.1執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。
78.2薪酬支付時間：當月工資為次月20日。遇到雙休日及假期，甲方結合公司實際情況逐日順延發(fā)放。
8、薪酬保密
人力資源部、公司財務及財務所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。 有關薪酬的書面材料（包括各種有關財務憑證）必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時，不得將相關保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關薪酬方面的電子文檔必須加密存儲，密碼不得轉交給他人。員工需查核本人工資情況時，必須由人力資源部會同財務部門出納進行核查。違反薪酬保密相關規(guī)定的一律視為嚴重違反公司勞動紀律的情形予以開除。
公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準，并隨國家政策性調整而相應調整。
績效管理制度 5
第一章總則
第一條薪酬釋義：
薪酬是對員工為公司所做出貢獻和付出努力的補償，同時體現(xiàn)崗位工作性質、員工工作技能和知識經(jīng)驗等。
第二條適用范圍：
本管理制度適用于xx信息技術有限公司全體員工（臨時員工除外）。
第三條目的：
適應公司變革性管理的需求，進一步完善員工內部分配機制，提高員工工作效率，增強員工崗位敬業(yè)精神，使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的短、中、長期收益。
建立員工薪資晉級機制，增強薪酬的激勵性，以達到公司吸引人才、留住人才和激勵人才的目的。
第四條基本原則：
�。ㄒ唬┴瀼毓景l(fā)展戰(zhàn)略，促進人才隊伍建設。
（二）以崗定薪，按績取酬。在職位分類、評估和績效管理基礎上，根據(jù)崗位的相對價值和任職者勝任能力、績效表現(xiàn)支付薪酬。
第五條確立依據(jù)：
�。ㄒ唬┮罁�(jù)崗位綜合評價，確定崗位級別；
�。ǘ┮罁�(jù)個人知識、能力和資歷等確定個人所在級別檔次；
�。ㄈ┮罁�(jù)工作業(yè)績確定個人績效工資；
�。ㄋ模┮罁�(jù)公司效益、勞動生產率增長情況、社會平均工資增長率和社會物價指數(shù)以及同地區(qū)同行業(yè)的薪資水平等，確定公司員工總體工資水平。
第二章薪酬體系與結構
第六條公司的薪酬制度為崗位績效工資制。
第七條薪酬結構：
員工工資由固定工資、浮動工資兩部門組成。
固定工資包括：崗位工資、工齡工資、崗位津貼。固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
浮動工資包括：效益工資、績效工資、全勤獎等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調整一次。
基本工資是指根據(jù)員工所在職位、能力、經(jīng)驗、學歷、價值核定的薪資。是員工生活的基本保障。
在崗工資是指以崗位勞動責任、勞動強度、勞動條件等評價要素支付的工資。
效益工資是指按企業(yè)經(jīng)濟效益狀況支付給員工的工資。（在效益考核實施前，可統(tǒng)一按C等效益工資與其他工資構成的崗位標準工資進行定薪。）
績效工資是指以對員工績效的有效考核為基礎，實現(xiàn)將工資與考核結果相掛鉤，公司對該崗位所達成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分。
工齡工資：為體現(xiàn)員工本企工作經(jīng)驗和服務年限對于企業(yè)的貢獻，設工齡工資作為工資的輔助項。工齡工資按實際到職年限，每滿一年按100元發(fā)放。離職人員因諸多原因又重新回到公司任職，間隔一年以內，其工齡可以延續(xù)離職前的工齡，間隔超過一年，其工齡自復職月份起重新計算。
崗位津貼是指對主管以上行使管理職能的崗位或專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
獎金是指公司工資體系以外的獎勵，如：總經(jīng)理特別獎、年終獎、超特殊貢獻獎、先進集體、先進個人等。
第三章崗位績效工資制
第八條崗位工資的分類：
根據(jù)崗位工作性質，將公司工作崗位進行分類，歸入到管理類崗位、技術類崗位2大類。
第九條崗位工資等級：
為反映不同崗位的價值區(qū)別和體現(xiàn)公平，每個崗位類別中，將同一職系中不同的崗位歸入不同的等級，代表崗位由高到低的價值區(qū)別（詳見附表一）。
人力資源部每年將根據(jù)公司的發(fā)展和各崗位性質、內容的變化對崗位的等級提出調整建議，經(jīng)公司審議批準后執(zhí)行。
第十條個人工資檔次：
為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個人價值差距，并給員工提供合理的晉級空間，每個崗位等從低到高均分為4—6個檔次，形成公司的崗位工資體系（詳見附表二）
第十一條員工崗位檔次的確定
1、原則上，員工試用期滿或入職新崗位晉升薪酬等級的，且符合任職最低要求條件的，其檔次均從最低檔開始。
2、任職的學歷條件或經(jīng)驗條件低于任職條件的，按所在崗位對應等級的最低檔下調一檔起薪。
3、崗位級別晉升中，原工資高于新崗位級別最低工資的`，按原工資級別上調一檔；任職學歷、經(jīng)驗或能力不夠的工資保持不變。
4、符合任職條件，其中學歷條件和工作經(jīng)驗條件高于任職要求的，員工工資可以按所在職系對應崗位工資的最低檔上調一級起薪。
5、對工作能力特別強或工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工工資，經(jīng)評議可高于所在職系對應的檔次起薪，但必須經(jīng)過公司的嚴格審核。
6、同等條件下（經(jīng)驗、能力、學歷），新聘員工的薪資應低于至多等同于同級別老員工的薪資水平。
第十二條崗位工資的調整：分為公司整體調整和個別調整。
第十三條整體調整：公司依據(jù)年度內實現(xiàn)的利潤和綜合經(jīng)營業(yè)績，物價水平統(tǒng)一調整崗位工資水平。
第十四條個別調整：根據(jù)員工個人績效考核結果、個人綜合能力和崗位變動情況確定，具體有以下幾種方式。
�。ㄒ唬┛己苏{整：年終根據(jù)綜合考核評議進行工資調整。
工資檔次晉升：
年內個人累計5次的績效考核成績?yōu)镃或以上，下年度起基本工資上調一檔或二檔；
工資檔次下調：
年內個人累計3次的績效考核成績?yōu)镋，視情況調整其崗位、降職或進入待崗再培訓，經(jīng)過崗位要求考核后公司再考慮重新安排其上崗、
（二）獎勵調整：對做出突出貢獻的，或者被授予特殊榮譽的，經(jīng)公司評議可上調1—2檔工資。
如：在技術創(chuàng)新、市場拓展、內部管理等方面做出特殊貢獻或重大貢獻者，或者非工作范圍內合理化建議被采納后，取得顯著經(jīng)濟效益者。
�。ㄈ┨幜P調整：對受到公司記過及以上處分的員工可以予以降低工資檔次甚至級別的處罰。
以上調整都由人力資源部年終或者定期根據(jù)公司情況及需要提出擬調整人員名單和建議并報總經(jīng)理批準。
第十五條崗位工資的用途：
崗位工資作為以下項目的計算基數(shù)：
�。ㄒ唬┘影噘M的計算基數(shù)；
�。ǘ┦虏〖俟べY計算基數(shù)；
�。ㄈ┩馀墒苡柸藛T工資計算基數(shù)；
�。ㄋ模┢渌鶖�(shù)。
第四章績效工資
第十六條績效工資
1、績效工資即是員工達到公司要求的績效目標后方予以兌現(xiàn)的浮動工資部分；其發(fā)放依據(jù)員工綜合績效考核結果來確定，具體考核及核算辦法見《公司績效考核管理辦法》。
2、營銷服務類人員績效工資的核算另見有關規(guī)定。
3、試用期內員工當月沒有績效工資。
第十七條績效與績效工資
1、起付點。在績效目標完成率達到70%及以上時，方可按照績效目標完成比例及核算方法，發(fā)放績效獎金�？冃瓿杀壤陀�70%時，不再發(fā)放績效獎金。
2、績效分數(shù)與績效工資兌現(xiàn)比例
績效工資分為A、B、C、D、E共五等，A為最高等，B為績效工資基準，E為最低等。
在績效考核實施前，可統(tǒng)一按B等績效工資與崗位工資構成的崗位標準工資進行定薪。
3、封頂值。績效獎金設定封頂值，個人績效獎金封頂值為120%。為鼓勵員工提升績效，當員工績效超出績效獎金封頂值時，根據(jù)情況可給予特別獎勵。每年終由人力資源部根據(jù)公司情況提出特別獎勵的辦法和方式。
4、績效工資額由員工在考核期內的考核評估結果（分A、B、C、D、E五等）確定。考核評估結果由考核得分按照規(guī)定的等級分布比例強制確定：
第五章獎金
第十八條獎金主要包括特殊貢獻獎、創(chuàng)新獎、先進獎和年終超額獎。
第十九條特殊貢獻獎和創(chuàng)新獎
1、特殊貢獻獎是指由于員工個人的努力給公司帶來較大貢獻的一種特別嘉獎。例如員工通過個人關系給公司帶來了大客戶，或通過與政府的特殊關系給公司解決了一些實際困難，或合理化建議被采納經(jīng)驗證為公司減少了較大損失或帶來較大經(jīng)濟效益等。
2、創(chuàng)新獎是指員工在工作中工作方式或方法的改進、產品創(chuàng)意等給公司帶來一定現(xiàn)實的或潛在的效益，公司給予的獎勵。
第二十條先進獎
每年公司統(tǒng)一評出先進集體和個人，并按規(guī)定予以相應的獎勵：
先進部門：獎金3000元；先進個人每人1000元
第二十一條年終超額獎
1、是根據(jù)公司的年度目標完成情況設置的獎勵，是超出公司完成目標部分的獎勵，是針對全體員工額外貢獻的獎勵和回報；
2、年終超額獎總額
年終獎總額=超額利潤x年終獎計提比例
每年由董事會和總經(jīng)理具體約定年終超額獎提取辦法和比例；
第六章晉升規(guī)定
第二十二條晉升機制是為了充分調動公司員工的主動性和積極性，有效激發(fā)員工潛能，規(guī)范公司員工崗位晉升、晉級程序，指導員工個人職業(yè)規(guī)劃，促進公司發(fā)展與個人職業(yè)目標的統(tǒng)一。
第二十三條晉升類型
崗位級別不變，薪資檔次晉升
崗位級別晉升，薪資晉升
第二十四條職責劃分與權限界定
人力資源部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、評審結果的匯總，將評審合格的人員名單報公司審批后于次月執(zhí)行。
第七章其他規(guī)定
第二十五條員工請事假、病假期間，基礎工資按請假天數(shù)扣除。員工遲到（早退）在半小時以內的（8：40—9：10）扣除當日工資10%；超過9：10分不超過9：40的扣除當日工資15%；超過9：40不超過10：40的除當日工資20%；超過10：40不超過12：00的扣除當日工資50%，遲到累計3次以上，自第4次起，不能享受當月的全勤獎。員工曠工將按日工資的1、5倍扣罰，曠工超過3天將被解除勞動合同，對公司正常工作造成損失的，賠償費用將從工資中扣除。
第二十六條員工工傷期間的待遇參照國家有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條員工的月計薪天數(shù)
員工的月計薪天數(shù)按平均21、75天計算（每年法定節(jié)假日11天，公休日104天，月計薪天數(shù)＝[365天—104天]/12）。日工資＝（崗位工資+效益工資+崗位津貼+績效工資）/21、75。如員工缺勤按缺勤工作日天數(shù)扣除工資。
第二十八條加班工資的適用范圍：
實行彈性工作時間的崗位無加班費；其他人員不鼓勵加班，工作應盡量在工作時間內完成，但是確因工作任務緊急或直接上級安排可以申報加班，加班時間盡量按調休處理。
第二十九條新進員工試用期間按擬聘任崗位對應工資的80%發(fā)放，新聘員工出勤未滿一個月者，當月按實際出勤日數(shù)計算工資。
第三十條見習期薪酬。應屆大中專畢業(yè)生見習期滿一年，試用考核合格，符合轉正條件者，應辦理轉正手續(xù)，重新確定薪級。對工作能力特別強或工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的見習期員工，經(jīng)評議可提前轉正。
第三十一條解約者當月工資給付至解約生效日；因故停職、待崗或者自動離職（曠工3日以上者）的，即日凍結工資計算。
第三十二條員工月結算工資在次月的10日發(fā)放。如10日為節(jié)假日或公休日在節(jié)假日或公休日的相應延續(xù)發(fā)放。公司因故延遲發(fā)放時提前一日知會員工。
第三十三條員工工資以人民幣支付。工資發(fā)放時時精確至元。支付時公司代扣代繳個人所得稅、社會保險金個人部分等。
第三十四條離開公司員工的工資：
（一）因違紀解聘的員工：解聘后取消所有剩余基本工資、績效工資、福利和年終獎。
�。ǘ┺o職/裁員：根據(jù)相關國家法律規(guī)定及公司所受影響程度，視具體情況來定。
�。ㄈ┙德�、升職、平調：員工崗位發(fā)生調整的，績效工資分時間段計算；
第三十五條員工薪酬屬于保密信息，員工不得向其他任何單位和個人泄漏任何與公司薪酬制度相關的信息，也不得探聽其他員工的薪酬，否則視為嚴重違反公司規(guī)章制度。
第八章附則
第三十六條本辦法自20xx年xx月xx日起實施。本辦法實施后，以往執(zhí)行的其它各類勞資管理規(guī)定、辦法中凡與本制度有不一致之處，均以本辦法為準、
第三十七條本制度所未規(guī)定的事項，按公司原有關規(guī)定執(zhí)行。未盡事宜由人力資源部負責解釋。
績效管理制度 6
第一條為建立良好的激勵機制，充分發(fā)揮員工個人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組，考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔，分別對應考核得分如下：優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配，將各崗位的日常工作構成崗位職責，崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責，對所述工作確定權重分值。根據(jù)公司特點，除崗位職責的日常工作外，員工還有例外工作，董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作)，視為職責人的例外工作，列入績效考核表，列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外，還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面的潛力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結計劃應細化，各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人，工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部，未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時，未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分，未按要求完成按2分/項扣分，未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定，每違反公司制度中的一項，扣0.5分/次。個性地，對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網(wǎng)站者，每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程：
(1)每月最后一個星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處，部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評，并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)，并結合員工實際工作狀況，根據(jù)《員工月度考核表》進行考核，于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況，將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處，各部門負責人應透過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工，并與員工共同針對不足進行分析，指明今后努力方向，為員工實施績效改善計劃帶給幫忙，并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結果在最近的.一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀，評為優(yōu)秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工，考核人務必進行說明，并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發(fā)放，計算辦法為：
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀，為公司作出重大貢獻的，除評為“優(yōu)秀”外，公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義，能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整，本月仍將按原考核結果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時，應對照其工作計劃的完成狀況，認真客觀地評分，不得敷衍應付。如敷衍應付的，扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果，協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者，給予“考核辭退”處理：
1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內，連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后，對全體員工進行考核成績排序，除上述2項產生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績效管理制度 7
第一條、為鼓勵銷售人員發(fā)揮工作潛能,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本辦法。
第二條、本辦法的實施對象為公司銷售業(yè)務代表以及銷售業(yè)務的主管人員(主任級及其以上人員)。
第三條、獎勵計算的標準時間為每月月初至月末。
第四條、銷售業(yè)務代表獎勵辦法。根據(jù)銷售達成率、收款達成率、客戶交易率三項指標綜合評定。
1、計算公式。
�、黉N售達成率=(銷售金額-退貨金額)/銷售目標金額×、100%
說明事項:等式右方最高按150%計算(之所以限定為最高上限,是因為目標制訂
過低或某些突發(fā)事件出現(xiàn),而非銷售人員個人努力的'結果)。
�、谑湛钸_成率=貨款回收率×、60%+天期率×40%=實際收款額×上月應收款余額+本月實際銷售額×60%+90/∑[實際收款額×(貨款到期日收款基準日月)]/∑實際收款額×40%、。
說明事項:
a、貨款回收率低于40%(即等式右方的前項低于24%)時,不計獎金。
b、現(xiàn)金扣5%的客戶,等式右方的后項貨款到期日應加75天。
c、收款基準日為次月10日。
d、后項的分子數(shù)90天是指公司所允許的最長票期(從送貨后的次月一日算起)。
�、劭蛻艚灰茁�=∑每日交易客戶數(shù)/250×50%+當月交易客戶數(shù)/總客戶數(shù)×a
說明事項:
a、等式右方的前項最高按30%計算,即∑最高為150。(250是指每月工作25天,每位銷售人員最起碼每天應拜訪10位客戶。因前項的50%加后項的a的百分數(shù)超過100%,所以限定30%為最高限。)
b、當月交易客戶數(shù)對客戶不可重復計算。
c、總客戶數(shù)在100戶以上者,a定為90%;
總客戶數(shù)為90~99戶者,a定為80%;
總客戶數(shù)為80~89戶者,a定為70%;
總客戶數(shù)為70~79戶者,a定為60%;
總客戶數(shù)為60~69戶者,a定為50%;
總客戶數(shù)為59戶以下者,a定為0。
(總客戶數(shù)是銷售人員負責區(qū)域內的有往來的客戶總數(shù))
2、獎勵金額標準。
第五條、銷售業(yè)務主管人員獎勵辦法。
產品銷售達成率=銷貨量-退貨量a部甲產品銷售目標量×40%+銷貨量-退貨量a部乙產品銷售目標量×25%+銷貨量-退貨量a部丙產品銷售目標量×10%+銷售額-退貨金額b部產品銷售目標金額×20%+銷售額-退貨金額c部產品銷售目標金額×5%
第六條、獎金的核算單位。
由領取獎金的單位負責計算獎金金額,并于次月15日以前提呈,在工資發(fā)放日同時發(fā)給�；丝茟磿r進行抽查工作,以稽查各單位獎金核計的正確性。
第七條、獎金領取的限制條件。
1、若有舞弊隱瞞及不正當?shù)奶搨武N售、收款及虛設客戶冒領獎金的事情,一經(jīng)查覺,除收回獎金外,還要停止該員工及該單位主管人員半年內獲取獎金的資格,同時按人事管理規(guī)定另行處置。
2、當月該銷售業(yè)務代表若發(fā)生倒賬事件,除該員及其所屬主管人員不得領取該月獎金外,還要依照倒賬賠款辦法處理。
第八條、國外銷售部的獎勵辦法另行研究。
第九條、本辦法自xx月xx日起實施。并根據(jù)實際情況加以修改。
績效管理制度 8
第一章總則
第一條：為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于：
1、考察員工的工作績效；
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力；
4、作為員工培訓與發(fā)展的參考；
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條：績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術方面支持。
第五條：員工績效管理與績效考核的.檔案，是公司重要的人力資源管理基礎性材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工；試用期（見習期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。
第八條：各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，包括：
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者；
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責任；
4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
績效管理制度 9
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度，強化公司員工的責任意識與成果意識，并運用該評價的方式，指導、幫助、約束和激勵廣大員工，真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標準（崗位說明書），考核由崗位員工的職管負責人負責具體實施，公司行政部負責監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內的工作計劃完成情況（工作質量、工作態(tài)度）、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分，由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應，嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制，其中崗位標準考核（I）60分；綜合考核（II）40分；輔助考勤及獎懲（III）追加分。
2、考核結果由行政部負責評審確認。
五、績效考評周期
1、定期季度考核（3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期）；
2、綜合全年四個季度考核結果匯總產生年度考評成績。
六、考核評分標準
I.崗位考核評分標準見后頁。
II.綜合考核評分標準
�。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔媱澢闆r（包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作）
1、工作質量
要求保質保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務；
�。�1）每有1項應完成工作任務沒有完成扣3分（屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣1分）。
（2）每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分（屬于下屬的'工作扣1分）。
�。�3）工作質量不高，酌情分三檔（1、2、3）扣分。
�。�4）每出現(xiàn)一次失職和工作差錯，視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔（5、10、20.）扣分；若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚；作風民主正派，內部團結合作，人際關系和諧正常；紀律嚴明，令行禁止，步調一致，及時和經(jīng)常關心、幫助（指導）同事(下屬)工作。
�。�5）考核時，征詢其他相關員工意見，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
�。�6）要求部門管理人員客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。
�。ǘ┎块T協(xié)作
�。�7）要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
�。ㄈ┙M織紀律
�。�8）要求遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。
�。�9）提高工作質量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
�。�10）要求行動迅速、效率高、質量好，按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤：遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰：警告次×2 小過天×4 大過天×8=分
3.獎勵：表揚次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分數(shù)計算：1 2=追加扣分3=追加加分
�。ㄋ模┛偡钟嬎�
100－I分±II分±III分=實得總分
七、考核結果應用
1.A檔（90分以上）：在考評當月足額發(fā)放實發(fā)工資。
2.B檔（70分—89分）：在考評當月按80發(fā)放實發(fā)工資。
3.C檔（50分—69分）：在考評當月按60發(fā)放實發(fā)工資。
4.D檔（50分以下）：在考評當月按40發(fā)放實發(fā)工資，并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格，給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動關系。
八、考核紀律與責任
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責，上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經(jīng)查實，將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成�？己苏咴诿考镜�25日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者10的實發(fā)工資。
績效管理制度 10
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價，是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下：
通過考核、對員工在一定時期內思想、技能、業(yè)務情況做出全面的檢查和總結，為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據(jù)。
可激發(fā)員工完成工作任務的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2、管理職責
企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門，負責考核制度的建立，擬定考核計劃，并對實施過程進行管理，通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作，確保公司人力資源管理的決策正確性。
崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著，各部門應通過對內部員工的績效考核調動員工的積極性，促進本部門目標任務的實現(xiàn)。在考核過程中，各部門主管應對所提供的數(shù)據(jù)準確性及評估結果的公正性負責。
企管部負責對績效考核實施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關規(guī)定情況進行監(jiān)督，嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為，及時反饋信息，保障績效考核工作良性運行。
3、績效管理
公司內的各級管理人員，應加強對直接下級日常工作的指導和幫助，切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來，切實履行好管理者的管理責任和指導責任。
公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流，指導下屬改善、提高績效，從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展，提高團隊效能。
公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時，要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關鍵指標進行考核。
4、績效考核
考核分類：月考核、年度考評。
考核細則(詳見績效考核實施細則)
考核權限劃分：
4.安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核；
4.安防班長由管理員和管理處主任共同考核；
4.管理員由管理處主任考核；
.4管理員、管理處主任由部門主管考核；
.5其他部門員工均由本部門主管考核；
.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核；
.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導。
考核方式
4.月績效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡單化程序進行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級的日常工作情況，對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的'考核，原則上不再進行復核，考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門收集考核結果送企管部，企管部存檔后轉財務部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.員工如對考核結果有異議，應在收到考核結果通知的當日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結果為最終結果。
4.年度考評是對員工在一年工作績效的總評，在12月30日前完成，考評結果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項
績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則
考核必須根據(jù)事實，實事求是，不明事項不能去猜想，必須核實；
被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞，均不得考慮在內；
考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準，不得夸大或縮小被考核者的成績；
避免對工作時間較長的下屬給予過高評價，對新進下屬評價過低。
6、考核者的要求及責任
對考核者的要求
6.考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性，必須公開、公平、公正地評價被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權進行打擊報復或謀取私利；
6.考核者應理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。
考核者的責任
考核者的考核工作中，不得利用職權之便，進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律，否則，由企管部根據(jù)相關規(guī)定，從嚴進行處理。
7、考核溝通及考核結果反饋
考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談，讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用，使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。
考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出，說明扣分標準，并詳細記錄；月績效考核成績應在考核結束后兩天內通知被考核者本人，指出存在問題，提出努力方向。
8、績效考核對薪酬的調整
通過績效考核，對于超額完成任務的員工，公司將發(fā)給超額績效工資，并大力表彰；對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理：
中層及中層以下員工
8.如果連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者，則調整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。
8.如果降低其職位后該員工能在今后三個月內連續(xù)完成工作任務或績效考核合格者，則應恢復該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內容的級別。
8.如果降低其職位后該員工在今后兩個月內連續(xù)不能完成工作任務或績效考核不合格者，則公司對該員工予以辭退。
高層員工
8.連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者
績效管理制度 11
(一)考核指標：
1、公司對銷售人員的考核指標有：銷售方案(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續(xù)率、銷售費用、欠款回收率、訪問勝利率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客持續(xù)率。
2、銷售方案部依據(jù)生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售方案任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關任務指標。
(二)考核頻次：
1、月度考核，每月評分一次。
2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12)
3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。績效考核管理制度。
(三)、考核細則：
月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)
出勤(百分制)：權重30%
當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分)：權重70%
1、月報(60分)：月報的主要資料包括月工作總結、月工作方案和針對當?shù)厥袌龅臓顩r提出合理化方案。
(1)月工作總結要求資料具體，字跡清晰，語句通順；(20分)
(2)月工作方案要求思路清楚，資料具體，字跡清晰，語句通順；(20分)
(3)依據(jù)當?shù)氐膶嶋H狀況提出近期可操作性強的銷售方案；(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應針對銷售業(yè)務員的周報，仔細審查，準時發(fā)覺問題并賜予指導。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓資料具體記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷售方案部，上報不準時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的職責。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴峻的，所在區(qū)域經(jīng)理依據(jù)狀況相應扣分。績效考核管理制度。(10分)
注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制)：權重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分)，消失下列狀況，每項扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當日16：00前上報至各區(qū)域方案員)上報不準時；
(2)未完成每月的網(wǎng)絡開發(fā)方案；
(3)終端用戶存在問題，經(jīng)銷商未能準時解決；
(4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務政策，對進貨、銷量、存貨狀況不了解；
(5)經(jīng)銷商消失特別問題未準時上報領導；
(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售方案部)不準時上報。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分)：仔細填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；
�、偕现芄ぷ骺偨Y(10分)：務必照實填寫，如發(fā)覺與所填資料不符的該項不得分；
�、谙轮芄ぷ鞣桨�(10分)：務必照實填寫，如發(fā)覺與所填資料不符的該項不得分；
�、鄞罂蛻糇咴L狀況(10分)：每周須走訪2家以上，并對走訪狀況在周報上做具體記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶訪問紀實》一同上交，如不交者該項不得分；(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分)；
�、芸蛻粼L問紀實(10分)：訪問客戶結束后準時將走訪的具體狀況填寫在《客戶訪問紀事》中以備日后查詢；
(2)市場信息反饋(5分)：務必照實填寫，如發(fā)覺與所填資料不符的該項不得分；
(3)產品質量問題反饋(5分)：仔細填寫，要求做到準時有效；
(4)廣告方案表(5分)：每月13日前報給廣告信息部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；
(5)促銷活動方案報告(5分)：每月15日前提交到廣告信息部，再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用方案及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；
(6)促銷效果評價(5分)：專心協(xié)作經(jīng)銷商做好促銷活動，活動結束后5日內提交活動總結報告，上報給廣告信息部。照實際活動與上報方案不符、不按時提交活動資料的，每項扣2分；
(7)周轉車輛管理(5分)：銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發(fā)覺違反《周轉車管理制度》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣除。
注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重賜予加倍扣分。
(六)現(xiàn)場服務代表日�？己�(百分制)：權重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務代表工作素養(yǎng)(10分)：對本崗位業(yè)務技術能夠嫻熟把握10分，基本勝任的扣2分；沒嫻熟把握還需要他人幫助完成的扣4—10分，由現(xiàn)場管理組負責考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務代表去向(10分)：售后服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良后果扣1—10(特別狀況除外)，由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。
3、用戶投訴(10分)：特約服務中心服務態(tài)度不好或服務不準時，造成用戶投訴升級的一次扣2—5分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴峻者直至下崗，由現(xiàn)場管理組、函電組負責考核。
4、特約服務中心工作質量(20分)：區(qū)域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分，有空項但不影響核查的扣1—2分，工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分，由索賠組負責考核；區(qū)域特約服務中心按時提報配件選購方案的得10分，沒按時提報方案但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分，沒按時提報方案造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報方案并對三包服務造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負責考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分)：對售前、售中、售后服務滿足得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負責考核。
6、走訪報告，月工作方案、總結(10分)：按時提報工作方案、工作總結敘述清晰、全面得10分，有方案、總結但敘述方面、簡潔扣2—5分，無走訪報告或月工作總結、方案不得分，由現(xiàn)場管理組負責考核。
7、內部培訓(10分)：無缺席，成果優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術組負責考核。
8、服務活動(10分)：轄區(qū)內開展專項服務活動，幫助組織保障有力并取得專心效果的得10分，能夠使服務活動較正常開展但效果不夠抱負的'扣1—3分，沒能正常開展活動的扣5—10分，由現(xiàn)場管理組負責考核。
9、信息反饋(10分)：特別批量質量問題準時提報反饋信息的得10分，不能按時提報質量信息的扣1—5分，由現(xiàn)場管理組、技術組考核。
10、特別考核項目(10分)：每月的考核中，如發(fā)覺特約服務中心虛填、虛報索賠單，發(fā)覺一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分，發(fā)覺兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務代表30分，發(fā)覺兩次或兩次以上調離崗位。
(七)考核權限：
1、實行逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分，由銷售方案部負責考核匯總，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售方案部負責人評分，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎工資+方案完成率考核工資+日常工作考核工資+超方案獎金
其中：基礎工資=工資總額×50%；方案完成率考核工資=工資總額×35%×方案完成率；日常工作考核工資=工資總額×15%×日�？己说梅致�。
注：銷售人員其它福利待遇按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
績效管理制度 12
第一章總則
第一條為了進一步增強農村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，加強村班子和村干部隊伍建設，促進村級管理制度化、規(guī)范化，根據(jù)中央和省、市委有關文件精神，結合我縣實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的村班子，指村黨組織、村民委員會;本辦法所稱的村干部，指村兩委成員，不含上級選派、選聘到村任職的干部。
第三條按照分級管理、分級負責的原則，縣委組織部負責村班子和村干部考核的宏觀指導和檢查督促，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體組織實施，并將考核結果記入村干部個人檔案。
第四條考核村班子及村干部，堅持實事求是、客觀公正、注重實績、群眾公認、公開民主、績效掛鉤的原則，堅持全面考核與重點工作考核相結合、平時考核與年度考核相結合、組織考核與民主測評相結合，力求科學、全面、準確。
第二章考核內容
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每年應組織一次對村班子及成員的全面考核。考核分為平時工作考核和年度目標任務考核兩項。村干部考核辦法第五條平時工作考核內容。主要考核村干部出勤、請銷假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦的重點工作任務完成情況。
第六條年度目標任務考核的內容。以村班子及村干部的創(chuàng)業(yè)承諾事項為主，對村班子的考核主要圍繞“五個好”標準，對村干部的考核側重于德、能、勤、績、廉五個方面。主要內容包括：
1、貫徹落實黨在農村的路線方針政策情況;
2、引導和帶領群眾調整農業(yè)產業(yè)結構，積極發(fā)展村級集體經(jīng)濟，促進農業(yè)增效、農民增收的情況;
3、當年經(jīng)濟工作目標落實情況;
4、新農村建設和社會事業(yè)發(fā)展情況;
5、社會治安綜合治理和計劃生育工作情況;
6、精神文明建設情況;
7、黨的建設，包括基層組織建設、民主管理、民主監(jiān)督和廉潔自律情況等;
8、上級黨委政府交辦的其它工作任務。
第三章考核辦法
第七條對村班子和村干部的考核一般在年底進行，并結合村級換屆對村干部進行屆末考核。
第八條每個考核對象的平時工作考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)平時掌握的情況，在年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后，以百分制進行量化打分。
第九條村班子和村干部的年度目標任務考核分黨員群眾民主評議和崗位目標量化考核兩個方面。
第十條黨員群眾民主評議。按照縣委組織部《關于轉發(fā)市委組織部<關于進一步健全和完善村(社區(qū))干部“雙述雙評”工作的意見>的通知》(廣組【20xx】63號)要求，對村班子及村干部個人進行民主測評，再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委計算民主評議得分，其計算公式為：民主評議得分={優(yōu)秀票數(shù)×1十稱職(合格)票數(shù)×0.8十基本稱職(基本合格)票數(shù)×0.6}/總票數(shù)× 100。
第十一條崗位目標考核量化評分。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合自己實際，根據(jù)村班子和村干部年初創(chuàng)業(yè)承諾事項，對年度目標任務考核內容進行分解細化，明確評分標準，年終經(jīng)黨政聯(lián)系會議集體研究后，以百分制進行量化打分。
第十二條考核等次確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按平時考核得分占20%黨員群眾民主評議得分占30%，崗位目標量化考核得分占50%的比例計算出村“兩委”班子和成員的考核得分，再按考核得分確定考核等次�？己说梅忠园俜种朴嬎悖�95分及以上的為優(yōu)秀，80-95分(含80分)的為稱職(合格);60-80分(含60分)的為基本稱職(基本合格)，60分以下的為不稱職(不合格)。
村干部考核優(yōu)秀等次比例不得超過全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部總數(shù)的10%。被評定為“不合格”的村“兩委”班子，該村干部不得評為“優(yōu)秀”和“稱職”等次。
第十三條對村班子的考核，有下列情況之一者為不合格班子：
1、班子內部不團結、嚴重影響工作并經(jīng)整改沒有明顯改變的`;
2、班子集體以權謀私、貪污挪用集體財物等違紀的;
3、工作不主動，措施不得力，計劃生育、社會治安綜合治理和安全生產工作被“一票否決”，或在重點工作上有重大失誤的;
4、民主測評中，“不合格”票超過三分之一的;
5、其他原因應確定為不合格的。
第十四條對村干部的考核，有下列情況之一者為不稱職：
1、政治素質較差，在重大政治是非問題上立場動搖，參加社會非法組織的;
2、業(yè)務素質差，難以適應工作崗位要求，不能有效履行職責，工作責任心不強，不能完成年度工作目標任務，或在工作中造成嚴重失誤，受到上級查處或通報批評的;
3、計劃生育、社會治安綜合治理和安全生產工作被“一票否決”的村的“兩委”主要干部和分管負責人;
4、違反工作紀律，在開展村務中造成工作被動，損害群眾利益的;
5、參與賭博、迷信、色情等活動，在群眾中造成不良影響的;
6、因打架斗毆、酗酒鬧事、嚴重違反社會公德，造成嚴重后果的;
7、無正當理由拒不服從工作安排，長期不在崗，或無理取鬧，擾亂村正常工作秩序的;
8、在領導班子中鬧無原則糾紛，嚴重影響班子團結，工作作風存在嚴重問題的;
9、有以權謀私行為，存在不廉潔和其它違紀問題的;
10、本年度內受到黨內嚴重警告以上處分或行政記大過以上處分和違法犯罪的;
11、被評為不合格班子的村“兩委”主要干部;
12、民主測評中，不稱職票超過三分之一的;
13、其他原因應確定為不稱職的。
第四章結果運用
第十五條村干部考核結果與績效工資掛鉤。村干部績效工資，根據(jù)年度考核結果，被評為優(yōu)秀、稱職、基本稱職的，分別按照《建立健全村干部“三位一體”激勵保障機制暫行辦法》(X發(fā)【20xx】12號)規(guī)定的績效工資平均數(shù)的120%、100%、80%發(fā)放，年度考核不稱職的，不享受績效工資。
第十六條村班子考核結果與獎懲掛鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按照年度考核結果，對評為優(yōu)秀的村班子進行表彰獎勵。對評為不合格的村班子，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委進行集中整頓。
第十七條對考核為優(yōu)秀的村干部，優(yōu)先推薦參加各類先進的評選;對考核為基本稱職的村干部，取消先進的評選
資格，并指派專人開展談心談話，指出不足和努力方向;對考核不稱職的村干部，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導對其進行誡勉談話。村干部連續(xù)兩年被評為不稱職等次，且經(jīng)誡勉無明顯改正、群眾反響強烈的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勸其自行辭職。經(jīng)組織勸辭后拒不辭職的，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)作免職處理或依法啟動罷免程序。
第五章考核紀律
第十八條村干部應自覺接受考核評議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作人員應堅持原則，秉公辦事，不得擅自更改考核評議結果。嚴禁以弄虛作假、拉票等非組織活動干擾和妨礙考核、評議工作。對違反上述紀律的人員，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委查實后，視情節(jié)輕重給予批評教育、通報或黨紀政紀處分。造成考核結果嚴重失實的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣布考核結果無效。違反考核紀律的村干部，當年考核等次直接確定為不稱職。
第六章附則
第十九條本辦法由縣委組織部負責解釋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依據(jù)本辦法，結合實際制定具體實施細則。村改居的兩委干部及其他村自聘人員的考核可參照本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起實施。
績效管理制度 13
一、績效考核的目的：
績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的力量以及力量的發(fā)揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調動員工工作樂觀性、提高工作績效，亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據(jù)，明確員工的導向，保障組織有效運行，賜予員工與其貢獻相應的激勵。
二、考核范圍：
實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參與季度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩；
3.2考核力求公正、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例：
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例：KPI績效總計100分占50%；360度考核總計100分占30%；個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關名詞解釋：
5.1績效考核：為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實為依據(jù)，對員工品性、業(yè)績、力量和努力程度進行有組織的觀看、分析和評價。
5.2KPI(Keyperformanceindex)：即關鍵業(yè)績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員工進行綜合績效考核并供應反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評親密接觸的人員。
5.4個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被懲罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被嘉獎行為的結果。
六、績效考核指標及細則
KPI績效依據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,依據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員，在360度考核中分數(shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4遺忘打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別嘉獎10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司接受并經(jīng)實踐證明的確有益者,依據(jù)實際狀況賜予嘉獎
6.4.9無故不參與公司進行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間：
7.1月度考核：次月的第1個星期考核上個月的`績效，7個工作日內結束。
7.2年度考核：在次年1月的第2個星期考核，7個工作日內結束。
八、考核等級/比例：
8.1個人績效津貼比例：
8.1.1一般員工：占個人總工資結構的5%；
8.1.2一般職員：占個人總工資結構的10%；
8.1.3主管：占個人總工次結構的15%；
8.1.4經(jīng)理：占個人總工資結構的20%；
8.1.5副總經(jīng)理：占個人總工資結構的30%；
8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例：
優(yōu)等：當月績效基本津貼x120%；
乙等：當月績效基本津貼x90%；
丙等：當月績效基本津貼x80%；
丁等：當月績效基本津貼x70%。
8.3個人績效考核等級標準：
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準：
9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9.2進入公司不滿3個月者不參與年終考核。
在公司服務滿1年按考核成果予以年度調薪(針對職員類)，詳細參考標準如下：
優(yōu)等：基本工資x12%
甲等：基本工資x6%
乙等：基本工資x3%
丙等：不調整
丁等：解雇
9.2生產直接人員,依據(jù)國家相關法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調整。
十、考核紀律：
10.1上級考核必需公正、公正、仔細、負責，上級領導不負責或不負責或不公正者，一經(jīng)發(fā)覺將賜予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負責人要仔細組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將賜予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必需在規(guī)定的時間內按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁：
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權責負責人，組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負責處理以下事務；
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理；
C、爭論并通過各部門設定的績效考核指標；
D、每半年檢討考核制度，視狀況修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權責主管必需在考核結束后一星期內支配績效面談，辦公室職員的上司支配單獨績效面談，一般員工可以“考核總結會議”的方式進行，但對于最優(yōu)秀員工與最差員工，應予以單獨面談，并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部，部門留存復印件。
12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標，培訓支配的參考。
績效管理制度 14
一、目的
為了保證實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，我們需要評估員工的績效指標，并且對這些指標進行有效的監(jiān)控和考核。這樣可以將工作績效與公司的經(jīng)營目標緊密結合起來，以便根據(jù)企業(yè)實際情況制定相關規(guī)定。
二、釋義
績效是企業(yè)經(jīng)營成果或個人工作業(yè)績的表現(xiàn)，衡量企業(yè)或個人目標達成的最終結果，本規(guī)則采用關鍵指標考核方法，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和重點工作進行評價、統(tǒng)計、分析，并進行優(yōu)化改進的管理活動。
三、績效考核的`原則
1、公平原則：公司員工都要接受考核，對考核結果的運用同一崗位執(zhí)行相同標準;
2、公開原則：考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公開性確保結果的公正性;
3、SMART原則：即所有指標是必須是具體的可以量化的、有時效性的、可以達成的、具有相關性；
4、采取自上而下的考核原則：即上級對下級的考核；
四、職責
人力資源部：
1、負責績效考核管理，包括制定考核方案、收集匯總績效數(shù)據(jù)、分析與改進績效過程、反饋及應用考核結果；
2、處理員工績效申訴。
各位部門領導：為了更好地管理和監(jiān)督公司運營情況，需要提供經(jīng)營指標和重點崗位數(shù)據(jù)。同時，各位負責人需要根據(jù)公司的績效考核表對下屬員工的工作業(yè)績進行量化打分，并及時與員工進行績效面談。希望大家認真履行職責，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
總經(jīng)理：參與績效分析會，對經(jīng)營標指達成和重點工作改善提出改善要求和方向；
四、管理規(guī)定
�。ㄒ唬� 績效指標來源：
1、經(jīng)營計劃中需要明確的目標包括但不限于：銷售目標、利潤目標、成本控制目標、管理目標、合規(guī)性建設目標等。
2、從崗位職責中提�。喊ǖ幌抻趰徫徽f明書中需要量化的工作任務，無法量化的則以頻次進行識別；
3、從重點工作中提取：包括但不限于臨時性工作計劃、需要改善提升的工作目標以及管理要求等；
4、其他部門或上級管理部門關注的改善性工作；
�。ǘ� 績效考核的實施
1、每年底由總經(jīng)理或授權人員代表和各部門負責人簽訂《年度經(jīng)營目標責任書》，由人力資源部根據(jù)年度經(jīng)營責任目標以及崗位職責、重點工作進行逐級分解，形成績效考核指標庫；
2、人力資源部人事專員每月8日向各部門發(fā)放《績效考核表》，由各部門主管對下屬人員進行考核打分，考核時應按照客觀公正、事實求是的原則，不以個人喜惡進行評價；
3、對績效行為表現(xiàn)不佳、或者業(yè)績提高不明顯的員工應進行績效面談，在《績效面談表》上做好記錄，為績效改善提供證據(jù)�？冃嬲剳ㄒ韵聝热荩�
a、績效不良的原因；
b、改善措施或優(yōu)化方案；
c、需要提供的幫助或資源包括外部或內部幫助；
d、改善或優(yōu)化的預期及完成時間；
4、人力資源部每月12日前完成績效數(shù)據(jù)采集、匯總、簽批，并于發(fā)薪前完成績效工資核算；
5、員工對考核結果有異議的，應于績效考核表提交2日內向部門主管反飯，應填寫《績效異議申訴書》向人力資源部反饋，人力資源部收到員工的異議反饋后進行調查核實，并及時將結果向員工進行反饋。
�。ㄈ┛冃Х治�
1、我們的人力資源部定期組織各部門進行績效分析，主要是對員工績效達成情況、考核過程和方法以及可能存在的問題進行深入討論和研究。我們制定績效改善方案，并在下個月驗證和實施這些方案，以推動公司整體績效的不斷提升。
�。ㄋ模┛己私Y果應用
1、核算結果將按照優(yōu)、良、好、差四個等級進行評定，并根據(jù)各等級所對應的分值系數(shù)進行計算。具體分值系數(shù)核算對照表詳見下文：
110-95分——優(yōu)（系數(shù)：1.2）
94-80分——好（系數(shù)：1.1）
79-65分——良（系數(shù)：1.0）
64分及以下——差（系數(shù)：0.8）
2、應發(fā)績效工資計算公式=全額績效工資/100*考核得分*系數(shù)
3、員工的績效考核結果將作為晉升、薪酬調整和年終獎的重要依據(jù)。如果員工在一年內連續(xù)或累計3個月的績效表現(xiàn)較差，將不享有相關政策福利；若連續(xù)或累計6個月的績效表現(xiàn)差，將實施末位淘汰制或另行轉崗。
績效管理制度 15
為探索建立機關工作人員績效考核機制，加強機關管理，強化工作學習交流，提高工作效率水平，特制定本考核辦法。
一、考核原則
堅持五個結合：考勤、學習與工作結合，定性與定量結合，平時與年度結合，考核與促進工作學習交流結合，結果與年度獎金發(fā)放和干部評優(yōu)、推薦任用結合。
二、對象范圍
全體機關工作人員。
三、內容標準
考核內容包括考勤、學習、工作三個方面，考勤包括全勤、請假、曠工、加班等情況；學習包括學習筆記、學習成果講用情況；工作包括在日常工作中形成的工作計劃安排、總結調研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字資料。所有考核內容實行百分制考核，分別根據(jù)考核內容的數(shù)量、質量、時效，按照優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，先定性，再定量，實行百分制考核。其中考勤、學習定量滿分各20分，工作定量滿分60分（個別考核對象按考勤滿分20分，工作滿分80分進行考核）。優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次分別記相應滿分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核時間段內，學習、工作兩項考核優(yōu)秀人數(shù)比例分別控制在考核對象總數(shù)的20%以內。
�。ㄒ唬┛记�
在考核時間段內，全勤（無曠工、請假和遲到早退）記滿分；其余為良好或稱職、不稱職等次，并按曠工每天扣2分，因私、因病請假每天扣1分、節(jié)假日和工作時間以外加班一次記1分的標準記入相應考核分�？记诠ぷ饔煞止軝C關副局長負責，辦公室確定專人做好平時記錄工作，每周通報一次。請假以主要領導或分管領導簽字的請假條為憑，否則視為曠工。加班必須要有主要領導的'安排，否則不予考核。如因加班多而出現(xiàn)考勤項考核分超過該項考核滿分的，以滿分記入。
�。ǘ⿲W習
根據(jù)學習筆記內容是否緊密結合工作實際、內容是否充實及數(shù)量多少，以及是否在機關學習例會上開展學習成果講用及講用效果評價等情況，分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，分別記入相應考核分。
�。ㄈ┕ぷ�
參照《公務員平時考核手冊》工作計劃和工作情況記錄，根據(jù)考核時間段內在日常工作中形成的工作計劃安排、總結調研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字圖片資料的數(shù)量（工作量）、質量、時效等，結合平時工作表現(xiàn)，分別評定優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次，分別記入相應考核分。其中信息報送包括公開發(fā)表在各級媒體上的經(jīng)驗總結、情況反映、調研文章、簡報消息和圖片等，媒體包括登記注冊且合法出版發(fā)行和運營的報刊、開放性互聯(lián)網(wǎng)站（最低一級的為商務局機關網(wǎng)站）。
四、方式方法
個人陳述，集體評定，定期進行，年度累計，兌現(xiàn)獎罰。根據(jù)考核內容，由考核領導小組根據(jù)個人陳述、查閱學習筆記（包括學習成果講用交流）、工作成果資料（工作計劃安排、總結調研、各類報表、執(zhí)法記錄、項目材料、會議記錄、發(fā)表的信息等文字資料），結合工作難易程度和被考核對象平時表現(xiàn)進行考核；考勤由分管機關副局長負責考核，一周一通報，年度與干部職工法定年休假補貼兌現(xiàn)掛鉤。
五、組織領導
（一）考核小組由商務局領導班子各成員組成，局長xx任組長，副局長xx、陳東勤、xx、xx任副組長，酒類商品管理局局長宋世杰、工會主席李建義、紀檢組長王靜平、政務大廳管理委員會辦公室主任吳應應為成員，負責組織、指導和監(jiān)督考核工作，審定考核結果，對有異議的考核結果進行復核。辦公室楊云杰具體承擔有關日常統(tǒng)計工作。
�。ǘ┛己私Y果平時在機關內部通報，年度累積計分，與一定數(shù)量的獎金掛鉤，兌現(xiàn)獎罰，同時作為年度公務員（職工）考核評定等次、干部推薦任用的重要依據(jù)。
�。ㄈ┮騻�人原因未參與階段性工作的被考核對象，其本階段考核分直接記零；部分參與階段性工作的，先按參與工作時間占考核階段時間的比例多少計算出其定性定量考核部分應得滿分及對應獎金數(shù)量，再依照本辦法有關規(guī)定評定其應得考核分值，兌現(xiàn)相應獎金。
�。ㄋ模﹥冬F(xiàn)獎罰時先計算出單位考核分應得獎金數(shù)，再根據(jù)個人年度考核得分計算出個人應得獎金數(shù)，具體公式如下：M元×Ｎ人÷Ｘ分＝Ｙ元／分，其中Ｍ為每人應得獎金的平均值，Ｎ為參與兌現(xiàn)獎金的總人數(shù)，Ｘ為所有參與兌現(xiàn)獎金人員的年度考核得分總和，Ｙ為每考核分所得獎金數(shù)。
�。ㄎ澹┍巨k法由商務局辦公室負責解釋，自印發(fā)之日起執(zhí)行。
績效管理制度 16
為推進學�？冃ЧべY制度順利實施，根據(jù)《教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》（教人[20xx]15號）、《江西省教育廳關于印發(fā)義務教育學校教師績效考核方法的通知》（贛教人字[20xx]20號）和《關于印發(fā)南昌市義務教育學校教師績效考核辦法的通知》（洪教人字【20xx】11號）的精神，結合我校實際，制定本辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育的科學發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，以促進教師績效為導向，著力構建符合我校教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度，促進我校教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。堅持公平公正、公開透明，充分發(fā)揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績。
二、基本原則
實施績效考核工作應遵循以下基本原則：
1.尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2.以德為先，注重實績。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。
3.激勵先進，促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作，引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。
4.客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學合理，程序規(guī)范，講求實效，力戒繁瑣。
三、考核對象
實施績效工資的學校正式工作人員，包括學校領導、教師和班主任。
四、考核內容和方法
考核內容依據(jù)《義務教育法》 《教師法》 《教育法》等法律法規(guī)，通過述職、核實材料、聽取意見等途徑與程序，主要從德、能、勤、績、廉五個方面進行考核�？己斯ぷ靼匆�(guī)定的程序與年度考核結合進行，每學期末由學校組織考核一次，根據(jù)被考核對象平時工作表現(xiàn)及年度考核業(yè)績情況進行量化評分（具體量化標準附后）。 學校領導由教育主管部門考核。
�。ㄒ唬⿲W校領導績效考核主要考核學校領導的工作態(tài)度、管理水平、工作績效等方面。由教育主管部門組織校級領導績效考核小組和學校教職工評分。
（二）教師績效考核主要考核教師的職業(yè)操守、育人成效、專
業(yè)水平、教學效果、教研成效及工作量等方面。由學校組織教師績效考核小組和教研組評分，教師獎勵性績效工資包括月績效考核獎和學期績效考核獎：
1、月績效考核獎按照每月工作考勤情況、工作量情況發(fā)放。考勤具體依據(jù)為《南昌十三中教職工管理制度》，從當月績效考核獎中扣除。如不滿工作量者則按差一節(jié)課10元扣除。但學校合理搭配教職工的工作量，盡量使教職工周工作量均衡。
2、學期績效考核獎則每學期末考核一次，具體依據(jù)為《南昌十三中教師學期獎勵性績效考核實施細則》。
3、有下列情形之一的，不參與績效工資分配：
�。�1）本學期請長假或認定為長假的教職工，除扣除全部獎勵性績效工資外，還將從下一年度起扣除請假時間的工資和基礎性績效工資。
（2）脫產學習的；
�。�3）停發(fā)工資的；
�。ㄈ┌嘀魅慰冃Э己酥饕己税嘀魅蔚陌嗉壒芾怼㈥P愛學生、學生教育、學生轉化、學生評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協(xié)調利用教育資源等方面。由學校政教處負責制定具體的考核細則，滿分為150分�？己私Y果作為發(fā)放班主任津貼的依據(jù)。
五、考核等次的確定和結果的使用
（一）學校領導的績效考核等次由教育主管部門根據(jù)績效考核得分確定，其他教職工績效考核等次由學�？己斯ぷ黝I導小組根據(jù)績效考核得分確定�？己朔謨�(yōu)秀、合格和不合格三個等次？，優(yōu)秀等次比例控制在25%以內，60分以上定為合格，少于60分及按照隸屬關系和干部管理權限經(jīng)查實或因此受到處分的，有下列行為之一者定為不合格：
1.歧視侮辱學生，體罰或變相體罰學生，造成惡劣影響的'；
2.私自辦班或進行有償家教的；
3.向學生推銷或變相推銷、代購教輔資料和其他商品，向學生家長索要或變相索要財物的；
4.非組織原因未滿學校規(guī)定的工作量的或曠課或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的；
5.以非法方式表達訴求的；
6.擅自調課、缺課或采取罷教等方式干擾正常教育教學秩序，損害學生利益的；
7.出現(xiàn)重大安全責任事故的；
8.違反計劃生育和綜治管理等“一票否決”的規(guī)定情況的；
9.有其他嚴重損壞教師形象和聲譽行為的。被評為不合格的`人數(shù)不規(guī)定比例�？己私Y果須在學校公示。
�。ǘ┛冃Э己私Y果作為績效工資分配的主要依據(jù)。對履行了崗位職責、完成了學校規(guī)定的教育教學及其他工作任務，考核結果被確定為合格以上的教職工，全額發(fā)放崗位津貼；獎勵性績效工資具體分配方式和辦法按《南昌十三中績效工資實施方案》和《南昌十三中教職工請假管理辦法》執(zhí)行。堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜，適當拉開分配差距�？冃Э己说慕Y果同時作為教職工年度考核、崗位聘任、職務晉升、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵等依據(jù)。
六、工作要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。做好教師績效考核工作是實施績效工資的必然要求，是加強教師隊伍建設的重要基礎。全校教職員工要高度重視，正確對待考核結果，正確對待獎勵性績效工資不同等次拉開的分配差距，達到以考核促進學校發(fā)展的目的。
�。ǘ┘訌婎I導，明確職責。學校將及時成立我校教職工績效考核工作領導小組及工作機構，組長由校長擔任，其他校領導擔任副組長，成員由中層干部組成。領導小組下設辦公室，具體負責績效考核實施工作，制訂具體實施辦法和績效考核實施方案。校長為績效考核實施工作的第一責任人，全面負責該項工作。
�。ㄈ┕_公平，認真實施。學校廣泛聽取有關方面、有關人員的意見。學�？冃Э己藢嵤┓桨傅闹朴営蓪W校教職工代表大會通過，并經(jīng)教育主管部門批準后實施。
�。ㄋ模┙∪贫�，完善體系。我�？冃ЧべY制度實施后，還將進一步建立健全績效考核制度。
績效管理制度 17
一、考勤制度管理：
上班時間
1、每天工作8小時。
2、上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間，工廠根據(jù)實際需要，由廠長安排，上報到公司。
3、上下班打卡。如有請假、遲到、早退，曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)
2、休假
1、工廠每位員工每個月4天休息。
2、工廠根據(jù)生產的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假，11月到3月，排班輪休)
3、法定假日根據(jù)生產的實際需要，調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。
4、其它的假期，如婚假，產假，按公司總部規(guī)定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)
5、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責，統(tǒng)計后制表，結合每位員工的績效，做好工資，由廠長簽字確認后發(fā)到總部。
6、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)
二、倉庫管理制度：
1、倉庫由專人負責管理。
2、所有到廠的物料必須入庫，做好登記。
3、各項物資要分類登記，每個禮拜檢查庫存情況。
4、各種物料要擺放有序，根據(jù)使用的頻率結合實際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨放開，并做好標記。
6、所有出貨物品必須要有登記，領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長，根據(jù)實際情況提出采購申請。
三、采購申請管理：
1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關人員，并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。
3、所請購物品要寫明書面名字，規(guī)格，型號、數(shù)量、用途、單價等明細。
4、請購單格式見公司樣板。
5、臨時所需，需要當?shù)夭少彽任锲罚仨氁娫捳埵鞠嚓P人員，并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的，一定要開票。不能開票的要說明情況。
四、工廠績效管理：
根據(jù)公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個員工的`工資里面扣留200元，同時公司補貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生產中的所有問題，根據(jù)實際情況扣發(fā)，按一個季度為結算標準。根據(jù)時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元，員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元，員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼，員工自己扣發(fā)100元。
1、質量管理
1.1、洗滌質量：有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈，要求返洗，返洗后能處理掉，當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶，并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是，工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌，扣當事人(質檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。
1.2、洗滌時效：常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標，以最少24小時，最多40小時為基準，超過40小時不到50小時，每單扣50元，超過50小時不到60小時，每單扣70元，超過60小時，每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天，扣當事人50元績效。按月計算，低于24小時的單率在80%以上時，一次性返回績效獎金池500元。
1.3、失誤：由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤，除賠償外，每單扣50元。
1.4、返洗率不得超過5%，如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元
1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過，工廠負責所有責任。
11.2各崗位每月返工事故不得超過3%，如有，扣發(fā)管理人員當月績效50元。
2、成本控制管理
2.1每天水電氣用量要有明細，并做成表格。
2.2做好每天的產量表，月報表。
2.3按產量比例，各項耗材要有控制，下降。
2.4根據(jù)兩個工廠的.產量，結合兩地實際耗材的價格(天然氣，電費，水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距，能源耗損用量差距是百分之一，如果超過1%的，扣管理員100元的績效，每個員工50元的績效。
五、各崗位操作標準
各崗位按要求，按標準操作。見各崗位操作標準指導。
【績效管理制度】相關文章：
績效的管理制度06-01
《績效管理制度》02-08
績效管理制度02-13
績效管理制度04-12
績效管理制度05-30
績效管理制度(合集)11-24
預算績效管理制度04-19
公司績效管理制度02-23
倉庫績效管理制度12-31
績效工資的管理制度06-03