- 酒店工程部規(guī)章制度 推薦度：
- 工程部管理規(guī)章制度 推薦度：
- 相關(guān)推薦
工程部規(guī)章制度精選15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的工程部規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
工程部規(guī)章制度1
一、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語(yǔ)：接到報(bào)修電話時(shí)，首先問(wèn)“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄(如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話)，在記錄做好后說(shuō)“好的，我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修，您還有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、維修工服務(wù)用語(yǔ)：在接到維修通知單后，及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎?”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的，讓我先幫您檢查一下。”在檢查完畢后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見(jiàn)”。
3、操作工服務(wù)用語(yǔ)：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下。”再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好!請(qǐng)您登記一下。”在登記完畢后，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門(mén)外說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)”。
二、工程部每天工作事項(xiàng)
1、 每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫(xiě)清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽(tīng)報(bào)修電話，保證維修工及時(shí)維修率為100%，()保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)給予糾正并幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開(kāi)啟制冷機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開(kāi)碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、 巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門(mén)，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的'了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
工程部規(guī)章制度2
1工程部的任務(wù)
1.1為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營(yíng)帶給能源的設(shè)備如供電，供熱，供冷，供汽，等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備，并保證酒店的需要。
1.2對(duì)酒店設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修----工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具，用具等維修和保養(yǎng)。
1.3對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增建，更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化，并不斷提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建，更新和改造。
2電工班的任務(wù)
2.1負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。
2.2負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。
2.3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的`正常供應(yīng)。
3空調(diào)班的任務(wù)
3.1負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
3.2負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。
3.3負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
3.4負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備，電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4維修班的任務(wù)
4.1負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備，廚房設(shè)備，人力推車(chē)和五金構(gòu)件的檢修工作。
4.2負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
4.3負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的完善改造，設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。
4.4用心協(xié)助空調(diào)班，電工班，電梯班的重大故障檢修。
工程部規(guī)章制度3
一、負(fù)責(zé)公司工程的施工及一切相關(guān)事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計(jì)劃：審批工程各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支(不包括原材料的.采購(gòu));檢查工程后勤工作。
四、負(fù)責(zé)公司工程施工所用隊(duì)伍，材料、設(shè)備等開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作;
(1)、施工圖紙準(zhǔn)備齊全;
(2)、編制好施工材料及機(jī)具使用計(jì)劃表;
(3)、安排好施工隊(duì)伍，簽定班組施工及安全協(xié)議;
(4)、配合財(cái)務(wù)部門(mén)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置情況;
(5)、檢查現(xiàn)場(chǎng)施工條件(有無(wú)施工安全，有無(wú)防火，防盜設(shè)施);
(6)、制訂安全措施(人身安全、財(cái)產(chǎn)安全)，增強(qiáng)安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，確保施工順利進(jìn)行;
(7)、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理人員的到位情況。
五、審批工程承包(計(jì)件)進(jìn)度款，工程結(jié)算款，審批程序：
計(jì)件(承包)進(jìn)度款;(首先是班組申報(bào))
施工管理填報(bào)——部門(mén)主管審批——財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。
注：若部門(mén)經(jīng)理兼管工可直接簽送財(cái)務(wù)部。
施工上報(bào)結(jié)算書(shū)(計(jì)劃工程結(jié)算書(shū)必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄)——部門(mén)經(jīng)理審核——總經(jīng)理復(fù)核——財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。
注：計(jì)件工程余款撥付時(shí)間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應(yīng)在該工程已向建設(shè)單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個(gè)月后進(jìn)行(但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽(yù)佳，部門(mén)經(jīng)理可提前給予批復(fù))，以確保工程保修期。
六、組織部署人員學(xué)習(xí)涂料裝飾、防水及其它相關(guān)工程的有關(guān)規(guī)范。
七、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽(yù)。
八、嚴(yán)格監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工(即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災(zāi)等事故發(fā)生)。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計(jì)部、工程核算部、采購(gòu)部之間的工作關(guān)系。
十、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點(diǎn)和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應(yīng)對(duì)整個(gè)施工實(shí)行全面負(fù)責(zé)。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過(guò)大、被盜問(wèn)題等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。但工程部主管應(yīng)對(duì)督導(dǎo)不周負(fù)責(zé)。
工程部規(guī)章制度4
1．熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立一心為賓客服務(wù)思想。
2．執(zhí)行上級(jí)指令，遵守《員工守則》，嚴(yán)禁安全技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3．值班時(shí)間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報(bào)告。
4．定期檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即解決，按要求及時(shí)清洗隔網(wǎng)。
5．定期檢查洗滌設(shè)備及吸塵設(shè)備的`使用情況，如查看洗衣機(jī)的皮帶是否過(guò)松、吸塵器的碳刷是否磨損過(guò)度等。
6．經(jīng)常巡查各房間的電視機(jī)，檢查客人出門(mén)時(shí)是否關(guān)掉電視機(jī)的電源，并定期用酒精對(duì)電視熒光屏進(jìn)行清洗，以延長(zhǎng)電視機(jī)的使用壽命。
7．定期檢查各房間的小冰箱的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8．負(fù)責(zé)修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修，確�？腿擞盟�
9．努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
10．違反制度或失職造成影響營(yíng)業(yè)，損壞設(shè)備，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
工程部規(guī)章制度5
1。有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，對(duì)技術(shù)認(rèn)真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)工程部的全面工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2。負(fù)責(zé)酒店工程維修實(shí)務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，總結(jié)和歸納運(yùn)行、維修實(shí)踐，制訂和審核設(shè)備、設(shè)施，計(jì)劃性維修，使之操作快捷合理，并能有效地保障中心設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和建筑裝潢的完好。負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的安裝驗(yàn)收，安全運(yùn)行，維修保養(yǎng)，房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)。
3。負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓(xùn)部門(mén)做好設(shè)備使用操作方面的.技術(shù)培訓(xùn)工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的才能和積極性，并按《員工守則》和有關(guān)制度做好考核，考勤及獎(jiǎng)懲工作。
4。審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
5。組織制定設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施。同時(shí)，積極落實(shí)對(duì)外承包工程項(xiàng)目，努力完成生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)。
6。督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施，發(fā)揮設(shè)備最大效率，降低成本，完成費(fèi)用指標(biāo)。
7。負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及正常運(yùn)作。
8。制定各種設(shè)備的操作規(guī)程，堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則，以確保設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備管理、設(shè)施的保養(yǎng)循著標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化進(jìn)行。
9。與各部門(mén)之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面教育，培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
10。深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握人員和設(shè)備的狀況，堅(jiān)持每天現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況及公共場(chǎng)所動(dòng)力設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。
11。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和中心相關(guān)的市政工程的生產(chǎn)，協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
12。全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行，跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設(shè)立完整的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
14。主持本部門(mén)工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。
15。隨時(shí)按受并組織完成上級(jí)下達(dá)的其它工作指令。
工程部規(guī)章制度6
1．當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
2．深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
3．針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4．對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問(wèn)題進(jìn)行討論，提出表?yè)P(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)過(guò)失單，對(duì)于不聽(tīng)從工作安排、工作中的`違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開(kāi)除。
5．每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門(mén)經(jīng)理。
工程部規(guī)章制度7
1。受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)酒店內(nèi)部的.通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)，并做好歸檔管理工作。
2。參加部門(mén)工作會(huì)議，兼做好會(huì)議記錄，整理工作。負(fù)責(zé)起草部門(mén)工作報(bào)告、總結(jié)等文件。
3。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理及接待，談話和氣、熱情、禮貌。
4。負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔保管，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。
5。負(fù)責(zé)本部門(mén)的設(shè)備檔案有關(guān)故障、維修項(xiàng)目、更換零部件或設(shè)備更新等資料報(bào)表，并將其填入設(shè)備檔案書(shū)，妥善保管。
6。做好每日的施工單登記，準(zhǔn)確配發(fā)各班組施工單，做好完工后的施工單記錄、存檔。
7。負(fù)責(zé)每日匯總各班組的工作日?qǐng)?bào)表，填寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、維修情況日?qǐng)?bào)表，送部門(mén)經(jīng)理審閱。
8。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工每月出勤的查核，負(fù)責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的獎(jiǎng)罰事項(xiàng)。
9。堅(jiān)持開(kāi)展QC小組（全面質(zhì)量管理）活動(dòng)，加強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷進(jìn)行技術(shù)改造、班組人員工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10。編制每月辦公用品計(jì)劃，做好管理發(fā)放工作及其它用品的發(fā)放工作。
工程部規(guī)章制度8
一、工程部職責(zé)范圍
工程部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修 保養(yǎng)，負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作，對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學(xué)性和嚴(yán)密性，除了因?yàn)樗旧淼募夹g(shù)性之外，還因?yàn)樗墓ぷ髦苯踊蜷g接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下：
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安 監(jiān)控設(shè)備、無(wú)線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)施更新和小項(xiàng)增改工程施工 。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對(duì)業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
二、強(qiáng)電專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的.運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車(chē)庫(kù)管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的電源供給及故障檢修。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)所有電梯及電動(dòng)扶梯的電源供給及運(yùn)行故障。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。
三、弱電專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無(wú)線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)。
四、空調(diào)專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強(qiáng)、弱電組進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
五、給排水專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備（包括水泵、管道、閥門(mén)及附屬設(shè)備）的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
六、裝修專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的家具、陳設(shè)的修理和更新。
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的金屬構(gòu)件的油漆翻新。
4、負(fù)責(zé)公共建筑 的土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)鎖的安裝和修理。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域門(mén)、地彈簧的維修保養(yǎng)及五金配件的修理。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的建筑設(shè)施的監(jiān)察、保養(yǎng)、維修、更新及改造。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供裝修方面的有償服務(wù)。
七、電梯專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有直升梯及扶梯的日常運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房?jī)?nèi)各電氣柜的清潔保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)所有電梯及電扶梯之附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)各電梯井道、機(jī)房及電扶梯的機(jī)頭之清理工作。
6、負(fù)責(zé)各電梯轎箱照明，緊急電話，內(nèi)、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負(fù)責(zé)年檢工作。
八、消防專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)及檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)設(shè)備（包括消防泵、穩(wěn)壓泵、管道、閥門(mén)及附屬設(shè)備）的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)大廈防排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)等設(shè)備及附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)所有消防卷簾門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)。
九、樓宇監(jiān)控值班職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的公共照明的監(jiān)控工作。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的新風(fēng)機(jī)組的監(jiān)控工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的鍋爐運(yùn)行的監(jiān)控工作。
4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的報(bào)修電話，填寫(xiě)維修單。
5、統(tǒng)計(jì)各專(zhuān)業(yè)每月維修單元數(shù)，及收費(fèi)金額。
6、負(fù)責(zé)22：00以后的工程總協(xié)調(diào)工作。
工程部規(guī)章制度9
總則
第一條加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊(duì)。
第三條此規(guī)定由工程部與公司共同制定。
一、申請(qǐng)進(jìn)入本公司的'施工隊(duì)?wèi)?yīng)填寫(xiě)<施工隊(duì)申請(qǐng)錄用表>。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項(xiàng)管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、罰款及清退出公司。
二、項(xiàng)目管理
1、開(kāi)工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。
2、施工前，認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書(shū)及工程任務(wù)書(shū)，三日內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地向材料采購(gòu)部提出工程材料計(jì)劃。
3、制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)公司工程部審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會(huì)同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認(rèn)真填寫(xiě)施工用材計(jì)劃單，公司供應(yīng)材料，施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確查驗(yàn)，簽字驗(yàn)收。如其后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，施工隊(duì)責(zé)任自負(fù)。
6、施工用材更換，工程部應(yīng)會(huì)同預(yù)算部、材料采購(gòu)部共同處理。
7、每個(gè)施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要甲方驗(yàn)收的必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格簽字。
8、工程竣工驗(yàn)收必須由客戶在驗(yàn)收單上簽字，驗(yàn)收結(jié)論由甲方寫(xiě)上“整體驗(yàn)收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。
9、文明施工
10、嚴(yán)禁施工隊(duì)在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項(xiàng)目收款由工程部及時(shí)通知甲方應(yīng)交款金額，甲方到財(cái)務(wù)部交款。
2、項(xiàng)目承包價(jià)由總經(jīng)理指定的專(zhuān)門(mén)核算人員核定。
3、項(xiàng)目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊(duì)結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出，報(bào)工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、支施工隊(duì)尾款，財(cái)務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門(mén)例會(huì)一次，每月舉行施工隊(duì)例會(huì)一次，均由工程部經(jīng)理主持(具體時(shí)間自定)
2、每次例會(huì)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開(kāi)竣工項(xiàng)目、在建裝飾項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理;并及時(shí)上報(bào)處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書(shū)面形式上報(bào)公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗(yàn)收歸檔。
工程部規(guī)章制度10
1。工程部經(jīng)理不在時(shí)，工程部副經(jīng)理履行部門(mén)經(jīng)理的一切職責(zé)。
2。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理的工作，按制度要求對(duì)本部本班組長(zhǎng)進(jìn)行工作考勤、績(jī)。根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)進(jìn)行工作調(diào)配，傳達(dá)部門(mén)經(jīng)理的工作指令。
3。負(fù)責(zé)制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次表，制定工作計(jì)劃及進(jìn)程表。
4。每天要巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的`情況。
5。負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目單，人員分配及要完成的具體工作。
6。確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用，同時(shí)維修措施能夠使設(shè)備達(dá)到原廠家、公司的標(biāo)準(zhǔn)。
7。協(xié)助督促外聘人員的工作進(jìn)度及應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
8。確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時(shí)更換。
9。審批、檢查各部件原材料所需的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，以便保證各項(xiàng)工作的及時(shí)完成。
10。匯總有關(guān)工程和設(shè)備管理的各方信息，及時(shí)協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系，必要時(shí)可以協(xié)調(diào)配合不同班組間的關(guān)系，必要時(shí)可以協(xié)調(diào)配合各班組之間的技術(shù)力量，集中解決重要的工作或設(shè)備問(wèn)題。
11。建立設(shè)備管理信息檔案，及時(shí)檢查各種設(shè)備運(yùn)行的報(bào)表數(shù)據(jù)，定期整理上報(bào)。
12。建立崗位的考勤考績(jī)記錄和檔案，及時(shí)掌握各技術(shù)崗位的完成工作量情況和工作質(zhì)量情況，按規(guī)定制度要求提出對(duì)各崗位的獎(jiǎng)罰方案交部門(mén)經(jīng)理審批。
13。建立住客投訴意見(jiàn)檔案，代表部門(mén)經(jīng)理處理一般性意見(jiàn)，重大問(wèn)題應(yīng)報(bào)部門(mén)經(jīng)理處理。
14。根據(jù)部門(mén)工作會(huì)議決議負(fù)責(zé)做好檢查落實(shí)和協(xié)調(diào)工作。
15。負(fù)責(zé)根據(jù)能源物耗和費(fèi)用開(kāi)支，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析報(bào)告，提出節(jié)能節(jié)支建議，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
16。檢查、建議有關(guān)工程部位或客房任何設(shè)備維修及更換。
17。成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。
工程部規(guī)章制度11
一、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作
1.負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)審查開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的重大技術(shù)方案。
3.組織制定或?qū)彾ㄐ录夹g(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。
4.負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審，參加開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定工作。
5.負(fù)責(zé)圖紙變更的審定工作。
二、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理和資料管理工作
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)管理部門(mén)關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系和與之相配套的規(guī)章制度體系。
2.負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評(píng)審。
4.負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評(píng)審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實(shí)施情況。
5.負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位的評(píng)審和選擇工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)在施工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡查和抽查工作。
7.組織和參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目解決需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
8.參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、隱蔽工程及工程竣工驗(yàn)收工作，組織消防、人防等驗(yàn)收工作。
9.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工程質(zhì)量會(huì)議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
10.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定和處理工作。
11.負(fù)責(zé)工程經(jīng)濟(jì)洽商和工程結(jié)算中工程量的`核實(shí)工作。對(duì)已完成核實(shí)的項(xiàng)目應(yīng)作出書(shū)面說(shuō)明并簽署意見(jiàn)。
12.負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)的調(diào)查和質(zhì)量評(píng)定。
13.負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。 14.負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中所有資料的管理、整理和歸檔工作。同時(shí)要做好公司有關(guān)部門(mén)工程資料的接收和移交工作，對(duì)所有接收和移交的資料要及時(shí)做好記錄辦理交接手續(xù)。
15.負(fù)責(zé)組織和檢查工程竣工圖的完成工作，做好工程竣工圖的歸檔工作。
16.負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。
17.負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門(mén)的配合工作
1.高質(zhì)量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.主動(dòng)與公司物業(yè)、銷(xiāo)售及資產(chǎn)管理部門(mén)介紹工程的有關(guān)情況，特別是隱蔽工程方面的情況。
3.對(duì)項(xiàng)目變更簽證資料應(yīng)及時(shí)交付公司預(yù)算部一份。
4.樹(shù)立大局意識(shí)，只要是對(duì)公司有益的事情，工程部的每位員工必須無(wú)條件的積極配合好公司其他部門(mén)的工作。
5.工程部的每位員工若發(fā)現(xiàn)公司主管工程的經(jīng)理出現(xiàn)工作失誤或存在不利于公司事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，可直接向主管經(jīng)理當(dāng)面指出，也可向公司經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)直接反應(yīng)。
工程部規(guī)章制度12
1。熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，對(duì)技術(shù)不斷鉆研，精益求精，樹(shù)立為賓客服務(wù)的思想，不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。
2。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店的電視音響的播放和管理維修工作。
3。負(fù)責(zé)酒店的電視音響、酒店的控制室機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行，日常檢查、定期保養(yǎng)和管理維修工作。
4。負(fù)責(zé)酒店的所有客房?jī)?nèi)的`電視及音響設(shè)備的維修保養(yǎng)，保證電視系統(tǒng)正常運(yùn)行，圖像清晰。
5。負(fù)責(zé)康樂(lè)中心、KTV娛樂(lè)設(shè)施的電視、音響、舞臺(tái)、燈光等設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)及維修。
6。負(fù)責(zé)宴會(huì)廳、餐廳的音響設(shè)備及舞臺(tái)燈光的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。
7。負(fù)責(zé)酒店閉路電視節(jié)目的安排、播放，監(jiān)視和管理工作。
8。負(fù)責(zé)電視節(jié)目的錄制工作，負(fù)責(zé)錄像片的租用業(yè)務(wù)及電視天線的公共場(chǎng)所音響線路的檢修。
9。負(fù)責(zé)各種宴會(huì)、商務(wù)中心、學(xué)術(shù)會(huì)議、演出等需要提供的電視及音響服務(wù)。
10。認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高文化素養(yǎng)，熟悉電視音響系統(tǒng)及設(shè)備的性能和操作規(guī)程，掌握維修技術(shù)。
11。堅(jiān)守工作崗位，發(fā)現(xiàn)故障立即排除，保證閉路電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如遇客房等處電視設(shè)備發(fā)生故障，接到通知，應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決處理。
12。非工作需要，不準(zhǔn)上客房，KTV房及康樂(lè)中心逗留。因工作需要進(jìn)行上述公共場(chǎng)所維修時(shí)，要禮貌待人，盡量不打擾客人。工作完成之后立即離開(kāi)，并及時(shí)清理干凈所有設(shè)備。
13。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《員工守則》，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)和私看錄像及做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
工程部規(guī)章制度13
第一部分項(xiàng)目管理指導(dǎo)流程
說(shuō)明:本流程為工程部項(xiàng)目管理指導(dǎo)文件，與<項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表>及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時(shí)間若無(wú)說(shuō)明，則參照<項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表>中的相應(yīng)工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行，但必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理同意。
一合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場(chǎng)部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開(kāi)交底會(huì)議，市場(chǎng)部向工程部進(jìn)行交底答疑;工程部填寫(xiě)合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二工程準(zhǔn)備階段:
1、項(xiàng)目立項(xiàng):工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員，填寫(xiě)中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡，項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字，項(xiàng)目方可啟動(dòng)。
2、工程勘察:項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程勘察記錄�，F(xiàn)場(chǎng)勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號(hào)表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說(shuō)明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理審核后方可填寫(xiě)施工方案審核申請(qǐng)表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開(kāi)施工方案審核會(huì)議，會(huì)議后填寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。(本步驟開(kāi)始至工程項(xiàng)目結(jié)束前，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問(wèn)題進(jìn)行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫(xiě)變更審核單，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場(chǎng)部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過(guò)以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入)，該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施，屬對(duì)外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購(gòu):項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表、輔材價(jià)格表，經(jīng)采購(gòu)部門(mén)反饋后，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)設(shè)備材料請(qǐng)購(gòu)單，開(kāi)始設(shè)備采購(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫(xiě)工程費(fèi)用收支表，以作為工程部?jī)?nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。
三現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段:
1、工程開(kāi)工:項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開(kāi)工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫(xiě)工程開(kāi)工報(bào)告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫(xiě)申報(bào))，遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開(kāi)工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開(kāi)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)。
2、技術(shù)、安全交底:由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場(chǎng)，遞交甲方簽署的開(kāi)工報(bào)告等進(jìn)場(chǎng)施工證明文件，然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過(guò)程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫(xiě)技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對(duì)項(xiàng)目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋:材料、設(shè)備到場(chǎng)(或到庫(kù)房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫(xiě)設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。
4、收集已采購(gòu)設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購(gòu)設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn):填寫(xiě)設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
6、工程材料報(bào)驗(yàn):填寫(xiě)工程材料報(bào)驗(yàn)單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。
7、線纜檢測(cè):布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測(cè)，并填寫(xiě)線纜檢測(cè)記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對(duì)布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性;估算輔材用量，購(gòu)買(mǎi)輔材，進(jìn)行布線施工及管槽安裝，布線后填寫(xiě)線纜檢測(cè)記錄→布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄，甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝:按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接，填寫(xiě)布線路由設(shè)備編號(hào)表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費(fèi)用增加:施工過(guò)程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后填寫(xiě)變更審核單(內(nèi)部)，經(jīng)工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的回款。工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實(shí)施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗(yàn)收:根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程中間驗(yàn)收交接記錄，會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場(chǎng)，務(wù)必做到人走場(chǎng)清。
13、工程款申請(qǐng):根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程款支付申請(qǐng)，及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運(yùn)行:工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時(shí)填寫(xiě)設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。
四竣工驗(yàn)收階段:
1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫(xiě)甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄:試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開(kāi)始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫(xiě)隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。
4、竣工驗(yàn)收:向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方書(shū)面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作，填寫(xiě)工程竣工及交接報(bào)告。
5、工程尾款回收:項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請(qǐng)步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。
6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束:項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫(xiě)工程項(xiàng)目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告，為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目管理流程進(jìn)度表
第三部分工程部主要人員崗位職責(zé)
一工程部經(jīng)理
1、對(duì)公司所有的工程項(xiàng)目進(jìn)行全盤(pán)管理，對(duì)本部人員的工作進(jìn)行管理
2、負(fù)責(zé)在工程實(shí)施過(guò)程中就工程的相關(guān)問(wèn)題與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通
3、負(fù)責(zé)從市場(chǎng)部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場(chǎng)部、售前技術(shù)部負(fù)責(zé)人以及本部相關(guān)人員召開(kāi)合同交底答疑會(huì)議
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目情況指定各項(xiàng)目參與人員及其負(fù)責(zé)工作內(nèi)容，向項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目交底
6、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目管理卡，對(duì)項(xiàng)目全部開(kāi)支進(jìn)行最終審核，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提交的項(xiàng)目成本等實(shí)際情況調(diào)整施工計(jì)劃及費(fèi)用
7、工程準(zhǔn)備期間負(fù)責(zé)就項(xiàng)目的所有主要問(wèn)題同甲方各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、其他人員以及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決
8、負(fù)責(zé)審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會(huì)議，就施工方案相關(guān)內(nèi)容同甲方溝通;負(fù)責(zé)對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中的變更進(jìn)行審核
9、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及無(wú)法解決的原則性問(wèn)題，從工程角度提出解決方案
10、負(fù)責(zé)安排本部人員進(jìn)行施工方案設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)施工方案設(shè)計(jì)的修改及最終審核
11、負(fù)責(zé)向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及竣工資料，組織本部人員參與項(xiàng)目驗(yàn)收，保證項(xiàng)目驗(yàn)收順利完成
12、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目回款
二項(xiàng)目經(jīng)理
1、對(duì)所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目進(jìn)行全盤(pán)管理
2、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題，從工程角度提出解決意見(jiàn)
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)，取得工程相關(guān)的第一手資料
4、參與施工方案審核會(huì)議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問(wèn)題
5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行施工方案設(shè)計(jì)，并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理卡，對(duì)全部項(xiàng)目開(kāi)支進(jìn)行預(yù)算、記錄、核算及結(jié)算，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負(fù)責(zé)工程實(shí)施過(guò)程中的所有文檔準(zhǔn)備及傳遞，包括開(kāi)工手續(xù)、開(kāi)箱檢驗(yàn)、設(shè)備材料報(bào)驗(yàn)等全部過(guò)程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開(kāi)的工程部項(xiàng)目準(zhǔn)備工作會(huì)議，向項(xiàng)目其他參與人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程交底及答疑，保證所有項(xiàng)目參與人員對(duì)項(xiàng)目情況了解透徹
9、根據(jù)項(xiàng)目管理卡及施工進(jìn)度計(jì)劃，向采購(gòu)負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，各種設(shè)備至少比供貨周期提前2周提交設(shè)備請(qǐng)購(gòu)單，避免庫(kù)房設(shè)備積壓過(guò)久;對(duì)于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧�，如pvc管槽及配件等，由采購(gòu)部門(mén)提供主流品牌在工程所在地的市場(chǎng)價(jià)格及批發(fā)代理價(jià)格，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?jù)此在工程所在地采購(gòu)
10、抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后，向施工班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底;按工序分階段不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度，對(duì)所有施工內(nèi)容進(jìn)行最終確認(rèn)，對(duì)工隊(duì)進(jìn)行管理
11、與施工現(xiàn)場(chǎng)管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場(chǎng)，對(duì)布線路由及方法進(jìn)行再次確認(rèn)，估算輔材數(shù)量，購(gòu)買(mǎi)輔材
12、工程實(shí)施期間負(fù)責(zé)就項(xiàng)目的技術(shù)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題同甲方及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決。無(wú)法解決的向工程部經(jīng)理匯報(bào)，并提出解決建議
13、工程實(shí)施過(guò)程中如果發(fā)生超出項(xiàng)目管理卡預(yù)算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單，經(jīng)簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行
14、同技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試工作
15、工程實(shí)施過(guò)程中如果有需要變更的施工，向工程部經(jīng)理匯報(bào)情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過(guò)的變更單及相關(guān)變更方案，落實(shí)設(shè)計(jì)變更的實(shí)施及工程量的確認(rèn)
16、負(fù)責(zé)竣工資料及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款
三現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人
1、對(duì)所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的施工現(xiàn)場(chǎng)管理
2、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題
3、參與工程部經(jīng)理召開(kāi)的項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)議，接收工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的交底，提出疑問(wèn)，確保了解整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工的所有細(xì)節(jié)
4、負(fù)責(zé)與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)向施工班組進(jìn)行交底，確保施工班組對(duì)施工內(nèi)容了解清楚;對(duì)施工班組在施工過(guò)程中的所有行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施，確保工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
6、管理現(xiàn)場(chǎng)材料、工具的堆放，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理購(gòu)買(mǎi)輔材
7、嚴(yán)格監(jiān)督工人在施工期間進(jìn)行的線纜線路狀況檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果、布線路由，參與調(diào)試工作并記錄施工過(guò)程中與原計(jì)劃不同的`施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場(chǎng)管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認(rèn)
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對(duì)工程量進(jìn)行核準(zhǔn)及簽字
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目工程文檔資料的準(zhǔn)備、傳遞與整理
四技工
1、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工班組在施工過(guò)程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人管理現(xiàn)場(chǎng)材料、工具的使用、堆放，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理
3、帶領(lǐng)工人在施工期間進(jìn)行線纜線路狀況檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果、布線路由，負(fù)責(zé)主要設(shè)備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設(shè)備線路端接工作，參與調(diào)試工作并記錄施工過(guò)程中與原計(jì)劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理及指揮
五工程技術(shù)負(fù)責(zé)人
工程部暫時(shí)不設(shè)專(zhuān)職技術(shù)負(fù)責(zé)人，由售前工程師或其他項(xiàng)目經(jīng)理兼任。
第四部分工程部?jī)?nèi)部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經(jīng)理對(duì)本部人員進(jìn)行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應(yīng)服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模大小，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目，但是每個(gè)項(xiàng)目必須配置一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在施工期間駐守現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場(chǎng)人員溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
3、工程部實(shí)行內(nèi)部報(bào)告制度:
項(xiàng)目經(jīng)理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報(bào)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)展情況和遇到的問(wèn)題;每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項(xiàng)目的周進(jìn)度報(bào)表、自己的周工作總結(jié)及下周計(jì)劃;每月最后一個(gè)工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項(xiàng)目的月進(jìn)度報(bào)表、自己的月工作總結(jié)及下月計(jì)劃;
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:必須每天填寫(xiě)施工日志，向項(xiàng)目經(jīng)理口頭匯報(bào)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況和遇到的問(wèn)題;每周五上午向項(xiàng)目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計(jì)劃;每月最后一個(gè)工作日向項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計(jì)劃;
技工:隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;
工程技術(shù)負(fù)責(zé)人:隨時(shí)就項(xiàng)目的技術(shù)問(wèn)題與項(xiàng)目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個(gè)、第三個(gè)周一下午工程部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，工程部人員必須參加(出差人員除外);項(xiàng)目啟動(dòng)以后所有的工程會(huì)議必須有會(huì)議紀(jì)要。
5、現(xiàn)場(chǎng)勘查的仔細(xì)與全面是工程計(jì)劃周詳和施工順利實(shí)施的保障，現(xiàn)場(chǎng)勘查人員必須嚴(yán)格按照勘查表內(nèi)容仔細(xì)、完整、認(rèn)真及無(wú)誤的填寫(xiě)。
6、施工方案經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進(jìn)行下一步工作。
7、工程施工進(jìn)度計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃是工程實(shí)施的關(guān)鍵文件，工程人員必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行;工程實(shí)施過(guò)程中可根據(jù)工程進(jìn)展情況修改計(jì)劃，但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進(jìn)行。
8、所有的變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進(jìn)行。
9、項(xiàng)目合同簽訂后以該項(xiàng)目為目的而發(fā)生的費(fèi)用全部計(jì)入該項(xiàng)目的預(yù)算管理卡，售后維護(hù)費(fèi)用也必須在預(yù)算管理卡中考慮。
10、項(xiàng)目預(yù)算管理卡屬于保密文件，原則上只對(duì)工程部的項(xiàng)目參與人員、采購(gòu)、財(cái)務(wù)相關(guān)人員及總經(jīng)理開(kāi)放，其他人員查閱必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對(duì)外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目管理卡及施工進(jìn)度計(jì)劃，向采購(gòu)負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表及輔材價(jià)格表，采購(gòu)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)完相應(yīng)內(nèi)容后及時(shí)反饋，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設(shè)備請(qǐng)購(gòu)單，避免庫(kù)房設(shè)備積壓過(guò)久;采購(gòu)負(fù)責(zé)人須向工程部提供各類(lèi)設(shè)備最短供貨周期，原則上所有設(shè)備材料均由采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)，便于公司統(tǒng)一管理;對(duì)于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧希鏿vc管槽及配件等，由采購(gòu)部門(mén)提供主流品牌在工程所在地的市場(chǎng)價(jià)格及批發(fā)代理價(jià)格，以便項(xiàng)目經(jīng)理在工程所在地采購(gòu);工程部根據(jù)此價(jià)格預(yù)算輔材費(fèi)用，列入管理卡;采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)過(guò)程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)、合格證、出廠檢測(cè)報(bào)告、相關(guān)認(rèn)證資料、使用說(shuō)明書(shū)等，以備工程使用。
12、設(shè)備采購(gòu)到位以后按開(kāi)工時(shí)間抵達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向施工班組(工頭及其工人)進(jìn)行交底，項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)(主要是施工安全問(wèn)題);現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人監(jiān)督工人施工，施工中無(wú)法解決的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映，便于及時(shí)處理;項(xiàng)目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;所有施工內(nèi)容由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行最終確認(rèn)。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行，所需的協(xié)調(diào)、招待費(fèi)用及配合費(fèi)用必須向工程部經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項(xiàng)目的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用中支出;無(wú)法協(xié)調(diào)的可報(bào)請(qǐng)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實(shí)施過(guò)程中需與施工各方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系必須填寫(xiě)業(yè)務(wù)聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄，避免口頭協(xié)商，以免發(fā)生推諉責(zé)任等不必要的麻煩。
15、建立設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋制度，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中工程人員隨時(shí)向采購(gòu)負(fù)責(zé)人反饋設(shè)備材料質(zhì)量問(wèn)題，以便公司對(duì)成本、設(shè)備材料質(zhì)量及供貨商進(jìn)行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設(shè)備、材料及主要工具由公司庫(kù)房管理人員統(tǒng)一管理，領(lǐng)用時(shí)必須填寫(xiě)出倉(cāng)單據(jù)并參照公司的庫(kù)房管理制度執(zhí)行。技工必須愛(ài)護(hù)并小心保管公司配發(fā)的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領(lǐng)用新的工具;施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、材料、工具原則上由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人管理，必須嚴(yán)格控制工人領(lǐng)用，避免材料的浪費(fèi)。
17、項(xiàng)目執(zhí)行人員必須注意設(shè)備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時(shí)可由采購(gòu)、庫(kù)管進(jìn)行協(xié)助。工程隨工資料必須認(rèn)真仔細(xì)、實(shí)事求是地填寫(xiě)。設(shè)備材料的相關(guān)資料文件由采購(gòu)部門(mén)保管，工程人員需要使用時(shí)按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項(xiàng)目執(zhí)行人員必須嚴(yán)格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關(guān)技術(shù)要求、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等文件進(jìn)行工程質(zhì)量管理及施工，保證項(xiàng)目按照各方要求交工。
19、工程人員應(yīng)無(wú)條件服從甲方在現(xiàn)場(chǎng)的管理，如果甲方有不合理的要求，應(yīng)禮貌表示必須請(qǐng)示工程部經(jīng)理后方可答復(fù)，不得做出有損公司形象及聲譽(yù)的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書(shū)面文件進(jìn)行溝通，做到有據(jù)可查，以免發(fā)生不必要的誤會(huì);與公司其他部門(mén)的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理必須利用項(xiàng)目管理的知識(shí)嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量及成本，填寫(xiě)工程費(fèi)用收支表，隨時(shí)供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財(cái)務(wù)人員參考。
22、工程實(shí)施中要以服務(wù)的理念進(jìn)行管理，樹(shù)立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
工程部規(guī)章制度14
一.工作范圍
1、負(fù)責(zé)本酒店電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。
2、負(fù)責(zé)賓館水暖設(shè)備、廚房機(jī)械、洗滌設(shè)備的定期保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)賓館制冷設(shè)備、冷凍設(shè)備、排氣設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、負(fù)責(zé)賓館、設(shè)施、家俱、門(mén)鎖的修理工作。
5、負(fù)責(zé)賓館燈飾、燈具的定期檢查、修理工作。
6、負(fù)責(zé)賓館動(dòng)力各系統(tǒng)的'設(shè)備、線路更新和系統(tǒng)改造。
7、負(fù)責(zé)賓館工程改造工作。
二.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備接《維修單》后，在有配件的情況下不能及時(shí)修理而造成事故，由該責(zé)任班組填寫(xiě)《事故報(bào)告》，并由辦公會(huì)按事故性質(zhì)和損害程度研究進(jìn)行處理。
三.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備因修理不當(dāng)，而造成事故，責(zé)任由該修理人員負(fù)責(zé)。
四.對(duì)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的酒店、賓館設(shè)施、設(shè)備維修時(shí)，操作規(guī)程及施工質(zhì)量應(yīng)符合當(dāng)?shù)叵�、安全要求�?/p>
五.工程部所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則，由此造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。
六.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房重地。否則，造成機(jī)械人為破壞、物品丟失等事故，則責(zé)任由該當(dāng)值人員負(fù)責(zé)，并賠償一切損失。
七.機(jī)房?jī)?nèi)各種滅火器材應(yīng)備齊，確保發(fā)生意外時(shí)能正常使用。
八.酒店內(nèi)的各種電器設(shè)備，應(yīng)保證符合電工安全使用規(guī)定。
九.嚴(yán)禁當(dāng)值喝酒或酒后上崗、脫崗，若由此引發(fā)事故，則后果自行承擔(dān)，并賠償損失。
十.維修人員對(duì)機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，雖按操作規(guī)程操作但仍發(fā)生了非人為意外造成傷、殘、亡等事故，則視為公務(wù)。若因操作不當(dāng)而引發(fā)的事故，一切責(zé)任自負(fù)。
工程部規(guī)章制度15
為了加強(qiáng)員工管理與規(guī)范員工行為，工程部特制定以下規(guī)章制度，期望能?chē)?yán)格遵守。
1、上班期間不允許看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等刊物。
2、上班期間務(wù)必穿工服。
3、所有機(jī)房，除了值班人員，其他外人不得入內(nèi)。
4、外出維修，務(wù)必鎖門(mén)。
5、所有機(jī)房，床單、被褥每周清洗一次。
6、所有機(jī)房?jī)?nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。
7、電工值班時(shí)，每一天9：00—11：00檢查酒店內(nèi)部（除大堂天花）所有燈泡；每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈，如發(fā)現(xiàn)不亮，電話聯(lián)系維修單位；每晚檢查所有外圍燈，如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。
8、客人有緊急事情時(shí)，不用下維修單，務(wù)必盡快維修。
9、長(zhǎng)白班下班后，主管外出維修通知總機(jī)人員其所去方向，員工外出維修通知主管其所去方向。
以上規(guī)章制度，違者過(guò)失單一張。
【工程部規(guī)章制度】相關(guān)文章：
工程部規(guī)章制度02-18
工程部的規(guī)章制度10-22
工程部管理規(guī)章制度04-05
酒店工程部規(guī)章制度02-17
工程部規(guī)章制度15篇02-18
工程部規(guī)章制度(15篇)02-27
工程部規(guī)章制度匯編4篇12-26
【經(jīng)典】酒店工程部規(guī)章制度15篇11-21
酒店工程部規(guī)章制度匯總2篇11-22