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招商管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼恼猩坦芾碇贫龋Ｍ麑Υ蠹矣兴鶐椭�。
招商管理制度1
一、xx貿(mào)易城品牌登記備案管理規(guī)定:
規(guī)范xx貿(mào)易城內(nèi)商戶的經(jīng)營行為,維護廣大商戶的合法權(quán)益,促進市場良性發(fā)展,特制定本規(guī)定:
(一)xx貿(mào)易城實行品牌唯一性管理制度:即一個店鋪所經(jīng)營的品牌,另一店鋪不得重復經(jīng)營。同時適當限制單店經(jīng)營品牌數(shù)量,避免資源浪費、無序競爭;
(二)xx貿(mào)易城負責對商戶所經(jīng)營的商品品牌進行登記備案、審核、公示、品牌種類管理及商戶糾紛的解決等事宜;
(三)自即日起對在xx貿(mào)易城內(nèi)進行經(jīng)營的品牌進行登記備案,對已登記備案的品牌進行公示并受xx貿(mào)易城保護,其他商戶不得再經(jīng)營同一品牌的商品。若同一品牌進場經(jīng)營,一般采取先入為主的辦法解決。另外,根據(jù)進貨渠道的不同,公司將優(yōu)先考慮有銷售權(quán)限的總經(jīng)銷總代理進場經(jīng)營;
(四)商戶在申請品牌登記備案時應提供廠家(或代理商)授權(quán)委托書、進貨憑證等相關資料;
(五)已完成登記備案的品牌,在經(jīng)營中必須按照季節(jié)的變換及時調(diào)整貨品,否則將取消商戶對該品牌的登記保護;
(六)在經(jīng)營中,店鋪承包人如果因為供應商的變化、貨品的變化等原因需要更換品牌、按《租賃合同》可增加新品牌或要實行總經(jīng)銷、總代理,要提前7-10天提出書面申請,經(jīng)公司招商部、品牌審核、注冊備案、經(jīng)領導批準后,店鋪承包人方可進貨上貨。不經(jīng)批準隨意更換品牌或臨時上雜牌、甚至水貨者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按規(guī)定進行適當處罰,并責令限期撤貨;
(七)經(jīng)過核查,如果是竄貨、跟貨、傾銷而導致xx貿(mào)易城內(nèi)受合同保護的其它店鋪同質(zhì)品牌無法經(jīng)營造成經(jīng)濟損失者,公司將追究責任人經(jīng)濟法律責任;
(八)xx貿(mào)易城內(nèi)不同商戶經(jīng)營的商品如果出現(xiàn)追貨、重貨,按照以下的原則進行解決:
1、已登記備案的商戶優(yōu)先受保護
未進行品牌登記備案的商戶,可與已備案商戶協(xié)商以不高于已登記備案商戶進貨價的價格將商品轉(zhuǎn)讓,如協(xié)商不成,則未進行品牌登記備案的商戶必須于三個工作日內(nèi)將商品撤出xx貿(mào)易城。
2、擁有廠家(或代理商)授權(quán)委托書的優(yōu)先受保護
如果追貨、重貨商戶都沒有進行品牌登記備案,則擁有廠家(或代理商)授權(quán)委托書的優(yōu)先受保護,另外商戶必須立即將商品撤出xx貿(mào)易城,或經(jīng)協(xié)商以不高于擁有廠家(或代理商)授權(quán)委托書的商戶進貨價的價格將商品轉(zhuǎn)讓。
3、能夠及時提供進貨憑證證明進貨時間在前的優(yōu)先受保護
如果出現(xiàn)追貨、重貨商戶都沒有進行品牌登記備案,也都沒有廠家(或代理商)授權(quán)委托書,則能夠提供真實有效的進貨憑證證明進貨時間在前的優(yōu)先受保護,另外商戶必須立即將商品撤出xx貿(mào)易城,或經(jīng)協(xié)商以不高于擁有廠家(或代理商)授權(quán)委托書的商戶進貨價的價格將商品轉(zhuǎn)讓。
(九)如果出現(xiàn)追貨、重貨商戶既沒有進行品牌登記備案,也都沒有廠家(或代理商)授權(quán)委托書,同時都不能夠提供真實有效的進貨憑證證明進貨時間,則按以下原則進行解決:
1、xx貿(mào)易城首先進行調(diào)解,各方以經(jīng)過協(xié)商確定的同樣的價格銷售該商品。如某一方出現(xiàn)違反該價格的銷售行為,必須立即將該商品撤出xx貿(mào)易城,同時對該商戶處以200―1000元的罰款。
2、如經(jīng)調(diào)解各方不能以同樣的`價格銷售該商品,則出現(xiàn)追貨、重貨的各方商戶必須同時將重貨
商品撤出xx貿(mào)易城。
(十)品牌登記備案有效期截止每年春節(jié),每年春節(jié)過后必須進行重新登記,以前登記的商戶享有優(yōu)先權(quán)。
二、商戶進場和撤離管理制度:
(一)商戶通知
1、告之商戶開業(yè)時間和與市場管理部的具體聯(lián)系方式;
2、商戶資格審查意見、經(jīng)營商品和相關手續(xù)由招商部移交市場管理部;
(二)商戶接洽
1、交代進場等諸項事宜;
2、《商戶經(jīng)營管理公約》等材料交與商戶;
3、與商戶相關的重要文件、制度匯編發(fā)至商戶;
4、引薦工程部與商戶聯(lián)系有關裝修事宜;
5、與保安部聯(lián)系辦理工卡、胸牌。
(三)店鋪裝修
1、工程部對裝修施工方案進行審核,發(fā)放裝修施工通知單;
2、施工單位和施工人員驗證登記;
3、施工過程中工程部、市場管理部進行施工監(jiān)管,確保按照時間、要求完成施工;
4、商戶遇到特殊的裝修要求,應同工程部商討,確定施工方案;
(四)驗收
1、工程部、市場管理部、企劃部、保安部配合商戶進行裝修工程驗收;
2、驗收達標,符合消防安全和管理要求,由工程部簽署驗收合格單,交市場管理部準許商戶進場管理;
3、通知商戶去市場管理部辦理開業(yè)申請手續(xù);
(五)開業(yè)
1、市場管理部簽署相關開業(yè)申請后,商戶依據(jù)開業(yè)時間進行鋪貨和開業(yè);
2、市場管理部協(xié)同各相關部門,開始提供開業(yè)的各項服務;
3、向商戶發(fā)放xx貿(mào)易城有關管理規(guī)定和辦理商戶的各項存檔資料;
(六)撤離
1、招商部根據(jù)市場管理部(同意撤離)的書面通知,開出聯(lián)系單要求:
(1)工程部――協(xié)同客戶服務部根據(jù)租約及相關資料一起和商戶驗收店鋪(包括收回電話線路及有關財產(chǎn)等);
(2)市場管理部――協(xié)同客戶服務部對有關財產(chǎn)辦理退返手續(xù);
(3)保安部――跟進商戶財產(chǎn)出門監(jiān)管及保安、清潔相關事宜;
(4)財務部――辦理相關財務手續(xù)及電腦戶口終止。
(七)撤離后
(1)各有關部門三天內(nèi)將撤離商戶的本部門應收費用明細,匯總市場管理部處理;
(2)市場管理部給招商部書面確認有關商戶全部撤出和要求跟進有關事宜(若有);
(3)市場管理部把商戶的欠費明細總匯等相關資料上報財務部處理。
(八)商戶清退管理
1、商戶清退包括租戶、品牌清退和商品退貨;
2、符合下列條件的,必須進行商戶清退工作;
(1)商戶無故不按約定交納租金較長時間;
(2)嚴重違反xx貿(mào)易城各項規(guī)章制度,給xx貿(mào)易城的信譽造成惡劣影響或重大財產(chǎn)損失的;
(3)合作態(tài)度不端正,借機炒作鋪位,轉(zhuǎn)租或更改約定經(jīng)營項目的;
(4)一年之內(nèi)兩次以上被國家執(zhí)法部門因質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、計量等原因處罰的;
(5)嚴重違反合同規(guī)定事項;
(6)商戶主動放棄在xx貿(mào)易城的經(jīng)營權(quán)的;
(7)商戶有其他違約違法情況,不適宜再繼續(xù)經(jīng)營的。
3、商戶清退流程
(1)各部門根據(jù)上述情況填寫《商戶變更/清退審批單》注明清退類型,提出替代商戶,經(jīng)部門負責人審批后報主管領導審定;
(2)經(jīng)主管領導審定清退的品牌,市場管理部與商戶洽商終止事宜,起草終止合作協(xié)議,按照合同會簽程序辦理審核手續(xù);
(3)終止協(xié)議,由市場管理部轉(zhuǎn)財務部一份,按照協(xié)議規(guī)定,財務部凍結(jié)相關押金,三個月后,無重大退貨和投訴事項發(fā)生,予以結(jié)清所有款項。
(4)市場管理部按照商業(yè)裝修相關規(guī)定程序辦理商戶撤場事宜。
4、符合下列條件,須辦理商品退貨工作:
(1)商戶申請退貨;
(2)決定不經(jīng)營的商品;
(3)質(zhì)量不合格商品。
5、商戶在市場管理部填寫《物品出門單》,經(jīng)市場管理部確認后在規(guī)定的時間內(nèi)前來辦理商品退貨手續(xù)。
三、商戶資格審查及品質(zhì)管理:
(一)商戶的引進、導入應以xx貿(mào)易城的長期經(jīng)營信譽為首要目標,事先經(jīng)過認真的市場調(diào)查分析,嚴格遵守商戶引理流程,嚴格審驗品牌和商戶的資質(zhì)、經(jīng)營信譽,逐級上報,規(guī)范合同簽定流程。
(二)在商戶的引進時嚴格把關,引進后應對商戶的經(jīng)營、促銷活動給予全方位的支持協(xié)助,才能保持xx貿(mào)易城良好經(jīng)營信譽,增值xx貿(mào)易城的無形資產(chǎn)。審查內(nèi)容如下:
1、審查經(jīng)營類型;
2、審查經(jīng)濟實力;
3、審查經(jīng)營能力;
4、審查品牌優(yōu)勢;
5、審查商品風格;
6、審查商品價位;
7、審查市場反映;
招商管理制度2
1、通訊費:招商人員每月電話費補助元。
2、交通費:因公出差的交通費、餐旅費,可按實際情況憑報銷憑證經(jīng)各上級領導審批后方可報銷,費用標準按照行政部相關管理制度執(zhí)行。
3、招待費:招商過程中主力店代表、著名品牌商家大客戶的招待需經(jīng)上級領導批準,并填寫《招待申請單》再進行招待。
4、出差費:招商中心人員因工作需要出差的`,需經(jīng)總監(jiān)以上領導同意,并填寫《出差申請單》再行出差,標準按公司出差統(tǒng)一標準執(zhí)行。
5、禮品費:招商過程中,如需要禮品派送,經(jīng)主管領導同意,并填寫《禮品派送申請單》方可進行。
招商管理制度3
1、各部門根據(jù)招商中心每月的總體目標制定相應的月計劃,并填寫月計劃工作表。
2、根據(jù)月計劃細分每周的周計劃工作,并填寫周計劃工作表。
3、在周計劃的'基礎上,要細分出每天的工作計劃表,并填寫《日工作計劃與總結(jié)表》、《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。
4、每日計劃的內(nèi)容包括上午及下午所要拜訪的行業(yè)客戶及客戶數(shù)量,回訪客戶的情況。
5、每天下午要對當天的工作進行總結(jié),并上交《日工作計劃與總結(jié)表》及《客戶拜訪表》及《客戶回訪表》。
6、每天要列出所要回訪的老客戶的清單,每天不低于5個。
7、招商部的月、周計劃由部門負責人根據(jù)公司下達的任務分解到各部門。
8、每個分部門的月、周、日計劃由各部門的負責人根據(jù)招商部的任務分解到人。
9、招商部的每一位員工都要認真計劃填寫各自的月、周、日工作計劃及目標,招商部每日、周、月要對每個員工進行考核。
10、對以上各條款請遵照執(zhí)行,如有違犯,每次扣除業(yè)績分1分。
招商管理制度4
1、負責每日客戶接待,認真講解招商政策;
2、回答客戶疑問;
3、完成招商工作;
4、積累客戶并建立客戶檔案;
5、負責招商道具的正確使用與維護;
6、嚴格遵守公司各項管理制度,遵守值班安排;
7、定期對競爭對手進行跟蹤調(diào)研并將情況上報經(jīng)理或主管;
8、幫助客戶挑選中意的房源并辦理后續(xù)手續(xù)(交定金、下預定單、簽《房屋租賃合同》、交租金、領鑰匙等);
9、做好招商統(tǒng)計工作;
10、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題;
11、負責協(xié)助客戶簽定意向書、辦理租賃的.相關手續(xù);
12、幫助客戶辦理開業(yè)前的相關準備工作保證客戶能順利開業(yè);
13、保證招商部內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作：
1、有大型活動要及時參加;
2、及時到競爭對手那去做市場調(diào)查并掌握市場信息;
3、客戶合理退房;
4、做好客戶的說服工作;
6、幫助其辦理有關退房手續(xù);
7、領導交辦的臨時性工作;
8、不定時上門拜訪客戶、積累招商客戶資源;
招商管理制度5
1、招商文員負責招商部有關合同、協(xié)議的領取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。
合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。
招商文員必須另外復印三份,本部門留檔一份,物業(yè)管理一份,財務一份,每份合同必須由當事人或部門負責人簽名確認,以便備查。
2、招商總監(jiān)負責招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴格按照公司規(guī)定的流程進行操作。
3、招商人員必須嚴格按照公司規(guī)定租金價格與客戶進行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動應請示總經(jīng)理批準后,方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴格按照公司規(guī)定的有關合同范本進行相關合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴格按照有關流程進行合同、協(xié)議的領取、簽定、交納等。
6、招商人員在填寫完相關合同后,嚴格按照公司規(guī)定的`合同審批程序進行審批,審批后方可蓋章。
7、招商人員在簽定相關合同時,必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴格按照合同規(guī)定對客戶進行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商人員的獎金進行滯留。
9、如果招商人員沒有按照公司的有關規(guī)定操作,造成的后果有本人負擔,造成的嚴重的經(jīng)濟后果公司將保留法律追訴權(quán)。
10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
1)招商人員到文員處領取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
2)簽約完畢后及時交回文員處,文員應做好歸檔工作。
3.)當天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應交回文員處。
4)招商人員在簽定完后,應將客戶的資料、相關手續(xù)一并交回文員處。
招商管理制度6
1、負責招商部有關合同、協(xié)議的保管與存檔。
2、負責招商代表在領取合同、協(xié)議時,做好領取、登記、存檔等工作。
3、負責招商代表簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴格按照公司規(guī)定的流程進行操作。
4、招商代表必須嚴格按照公司規(guī)定租金價格與客戶進行談判,如果有主力店或著名品牌店的`客戶,租金浮動應請示領導批準后,方可與客戶談判。
5、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
(1)、招商代表到管理處領取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
(2)、簽約完畢后及時交回管理處,管理員應做好歸檔工作。
(3)、當天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應交回管理處。
(4)、招商代表在簽定完后,應將客戶的資料、相關手續(xù)一并交回管理處。
招商管理制度7
第一條為進一步加大招商引資力度,創(chuàng)新招商引資模式,充分調(diào)動社會各界廣泛參與招商引資的積極性,推進形成全方位、寬領域的大招商格局,結(jié)合《隆陽區(qū)重點產(chǎn)業(yè)招商引資工作方案》(隆辦發(fā)〔20xx〕19號),特制定本實施細則。
第二條獎勵對象
本實施細則的獎勵對象是指為隆陽區(qū)發(fā)展引進云南省行政區(qū)域以外符合國家產(chǎn)業(yè)政策的非財政性直接投資、項目的引資人,包括企業(yè)、商會、協(xié)會、專業(yè)機構(gòu)、民辦非企業(yè)單位、社會組織和社會各界人士等。
第三條獎勵條件及限制范圍
(一)凡申請獎勵的招商項目必須同時滿足下列條件:
1.項目符合國家和省、市、區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求;
2.項目資金系引進省外、境外非財政性直接投資資金。
(二)有下列情況的,不屬于獎勵范圍:
1.國家限制類及淘汰類產(chǎn)業(yè)項目;
2.凡超出項目備案或核準文件規(guī)定的建設期限、項目合同規(guī)定的資金到位的最后期限的項目。
第四條獎勵項目類型劃分
(一)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)、生物資源開發(fā)類項目:農(nóng)、林、牧、漁業(yè)及生物食品藥品加工等相關產(chǎn)業(yè)項目。
(二)工礦產(chǎn)業(yè)類項目:采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應等相關產(chǎn)業(yè)項目。
(三)城鄉(xiāng)建設類項目:房地產(chǎn)開發(fā)類項目、建筑業(yè)、交通基礎設施建設類項目、水利、環(huán)境和公共設施建設管理類等項目。
(四)商貿(mào)物流類項目:轉(zhuǎn)口貿(mào)易、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、交通運輸業(yè)、倉儲業(yè)、信息傳輸、軟件和信息化技術服務業(yè)(包括互聯(lián)網(wǎng)、電商、大數(shù)據(jù))等項目。
(五)其他類項目:大健康產(chǎn)業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)、社會公共服務、科技研究和技術服務業(yè)、教育衛(wèi)生、金融業(yè)等項目。
第五條獎勵基礎額確定
按照年度省外資金利用實際投資額為標準確定(金融業(yè)按實際注冊資本金計算)。
第六條獎勵標準
(一)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)、生物資源開發(fā)類項目:實際投資額達20xx萬元人民幣及以上的項目按照實際投資額2‰獎勵。
外資項目實際投資額達200萬美元及以上的項目,按照實際投資額2‰獎勵。
(二)工礦產(chǎn)業(yè)類項目:實際投資額達1億元人民幣及以上且投資周期為多年的項目,項目實施第一年按照實際投資額2‰獎勵,第二年按照實際投資額1.5‰獎勵,三年及以上按照實際投資額1‰獎勵。
外資項目實際投資額達1000萬美元及以上且投資周期為多年的項目,項目實施第一年按照實際投資額2‰獎勵,第二年按照實際投資額1.5‰獎勵,三年及以上按照實際投資額1‰獎勵。
(三)城鄉(xiāng)建設類項目:實際投資額達1億元人民幣及以上且投資周期為多年的項目,項目實施第一年按照實際投資額1‰獎勵,第二年按照實際投資額0.5‰獎勵,三年及以上按照實際投資額0.3‰獎勵。
外資項目實際投資額達1000萬美元及以上且投資周期為多年的項目,項目實施第一年按照實際投資額1‰獎勵,第二年按照實際投資額0.5‰獎勵,三年及以上按照實際投資額0.3‰獎勵。
(四)商貿(mào)物流類項目:實際投資額達20xx萬元人民幣及以上的項目按照實際投資額1.5‰獎勵。
外資項目實際投資額達200萬美元及以上的項目,按照實際投資額1.5‰獎勵。
(五)大健康產(chǎn)業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)、科研產(chǎn)業(yè)及社會公共服務產(chǎn)業(yè)、教育衛(wèi)生類項目:實際投資額達20xx萬元人民幣及以上的項目按照實際投資額2‰獎勵。
外資實際投資額達200萬美元及以上的項目按照實際投資額2‰獎勵。
(六)金融類項目:實際注冊資本金達5000萬元人民幣及以上且投融資資金用在本轄區(qū)范圍內(nèi)的項目按照注冊資金1‰獎勵。
外資實際注冊資本金達500萬美元及以上,且投融資資金用在本轄區(qū)范圍內(nèi)的項目按照注冊資金1‰獎勵。
(七)以上類別單個項目累計獎勵額不超過100萬元人民幣,獎勵以人民幣支付。
第七條對優(yōu)強企業(yè)項目的獎勵
優(yōu)強企業(yè)項目是指世界500強、中國500強、地區(qū)行業(yè)100強、國家級龍頭企業(yè)、省級龍頭企業(yè)(企業(yè)身份認定以項目簽約日期前一年相關部門公布的`統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準,國內(nèi)及港、澳、臺地區(qū)項目投資規(guī)模按照簽約日基準匯率折算)。
(一)引進世界500強的企業(yè),一次性獎勵20萬元人民幣。
(二)引進中國500強的企業(yè),一次性獎勵10萬元人民幣。
(三)引進地區(qū)行業(yè)100強、國家級龍頭企業(yè)、省級龍頭企業(yè),一次性獎勵5萬元人民幣。
第八條獎勵項目認定
符合獎勵條件的項目,須憑項目正式合同或協(xié)議復印件、在隆陽區(qū)設立公司的營業(yè)執(zhí)照復印件、項目備案證、項目表、企業(yè)表、項目現(xiàn)場照片等材料,領取并填寫《隆陽區(qū)招商引資項目認定表》,辦理項目認定登記手續(xù)。
第九條項目資金到位認定
(一)以貨幣出資的,須以現(xiàn)金匯入所投資企業(yè)(應為隆陽區(qū)境內(nèi)注冊登記的企業(yè))的開戶銀行賬戶并投入建設生產(chǎn),且引資額已納入隆陽區(qū)國內(nèi)合作或外商投資統(tǒng)計,并提供下列至少一項到位資金證明材料:《固定資產(chǎn)投資完成情況表》復印件、銀行進賬單據(jù)(注冊資本項目以企業(yè)在登記機關登記的實繳資本總額或銀行開具的進賬憑證(注明資金用途)或驗資報告為準)、設備購置合同、付款憑證和設備到位照片、其他能夠證明資金到賬的有效憑證。
(二)以實物、知識產(chǎn)權(quán)等可以用貨幣估價并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財產(chǎn)作價出資的,須經(jīng)有資質(zhì)的中介機構(gòu)對出資價值進行評估,且引資額已納入隆陽區(qū)國內(nèi)合作或外商投資統(tǒng)計。
第十條引資人備案登記程序
(一)符合獎勵條件要求的引資人,在申請獎勵前,憑以下材料領取并填寫《隆陽區(qū)招商引資人備案登記表》,辦理引資人備案登記手續(xù)。
1.項目投資者、招商項目受益者簽署的委托其開展投資引薦事務的委托書或證明;
2.引資人組織機構(gòu)代碼證復印件或身份證復印件。
(二)同一個項目只認定一個引資人。
(三)投資人不能同時以引資人身份或委托他人對其自身投資的項目申請引資獎勵。
(四)根據(jù)工作需要,區(qū)招商局可與符合條件的引資人簽訂委托招商或代理招商協(xié)議,并直接進行備案登記。
第十一條審核領導小組及審核時間
(一)審核領導小組:成立隆陽區(qū)招商引資獎勵審核領導小組,由區(qū)政府分管領導任組長,區(qū)招商局主要領導任副組長,項目主管部門為成員,負責招商引資獎勵的審核認定。審核領導小組下設辦公室在區(qū)招商局,由區(qū)招商局局長兼任辦公室主任,負責處理日常事務。
(二)審核時間:招商引資獎勵申報審核工作每年進行2次。區(qū)招商局分別在每年2月底和9月底前,將符合申請條件的引資人申報材料進行匯總審查,并報區(qū)招商引資獎勵審核領導小組審核認定,認定結(jié)果報區(qū)人民政府研究。
第十二條獎勵兌現(xiàn)
(一)對擬獎勵引資人名單和金額,經(jīng)審定同意后,由區(qū)人民政府下發(fā)獎勵通知,并兌現(xiàn)獎金。
(二)在發(fā)出獎勵通知六個月內(nèi)未領取獎金的,視為自動放棄。
(三)獎金收入的應納稅款由引資人自行依法繳納。
(四)對采取各種不正當手段騙取獎勵的,追回全部獎金,并追究相關人員的責任;涉嫌犯罪的,移交司法機關處理。
(五)招商獎勵資金由區(qū)財政統(tǒng)籌安排。
第十三條其他可列入獎勵的項目由區(qū)招商引資獎勵審核領導小組認定后報區(qū)人民政府研究。
第十四條本實施細則由區(qū)招商局負責解釋。
第十五條本實施細則自發(fā)布之日起開始實施。
招商管理制度8
一、機構(gòu)設置與管理權(quán)限
�。�、在總經(jīng)理領導下，由市場經(jīng)營部主管，各職能部室、商店按管理權(quán)限分工負責商場招商工作。
�。病⑸虉鲞M貨管理委員會負責審批被招商企業(yè)的進場資格， 市場經(jīng)營部負責定期或不定期組織有關部室對被招商企業(yè)商品質(zhì) 量、經(jīng)營品種和銷售情況進行考核，對物價、計量、商標、陳列 衛(wèi)生進行檢查。
�。场趧尤耸虏控撠煂韴鲂畔T進行面試、審查體檢表和 崗前培訓。經(jīng)考試合格，方可發(fā)上崗合格證。負責定期或不定期 會同有關部室對信息員服務規(guī)范、勞動紀律、商容風紀等進行檢查考核。
�。�、安全保衛(wèi)負責對商場信息員驗證（身份證、工作證、健康證、暫住證）工作，并將審核情況登記入冊，與 被招商企業(yè)簽訂安全責任書，負責定期或不定期會同有關部室，以被招商企業(yè)進行安全檢查，特別是防火、防盜、 防汛檢查。
�。�、行政部負責來商場信息員的工服發(fā)給，收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等項目服務的管理費和借用財產(chǎn)管理 等工作。
�。丁⒏魃虉錾痰昝鞔_一名經(jīng)理負責被招商企業(yè)日常管理工作。并負責向市場經(jīng)營部提供被招商企業(yè)執(zhí)照副本， 招商審批表，聯(lián)銷協(xié)議，商品樣品，價格目錄及來場信息員的各種證件。
二、招商標準（條件）
１、被招商企業(yè)選派的信息員，必須是道德品質(zhì)好，責任心強，熱情大方，會講普通話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠（公司）正式職工。信息員受雙重企業(yè)管理，享受其所在企業(yè)（工廠、公司）待遇。
�。�、商場招商工作實行動態(tài)管理。被招商企業(yè)要認真遵守商場各項管理制度，積極配合商場開展各種促銷活 動，努力完成銷售計劃。對３個月完不成銷售計劃，又無季節(jié)影響或違反商場管理制度的，企業(yè)市場經(jīng)營部有權(quán)提 出終止協(xié)議。
�。场⒈徽猩唐髽I(yè)必須是具有法人資格，并已在當?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊登記的國營、集體、三資和私營企業(yè) 或有外貿(mào)進出口權(quán)的代理商。
�。�、被招商企業(yè)所經(jīng)營的商品必須是商場所屬商店經(jīng)營范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界馳名商品；國內(nèi)商品必須是符 合各級計量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標準，實行三包（包修、包退、包換）的本廠產(chǎn)品，堅決杜絕經(jīng)營其他廠家的產(chǎn)品及滯 銷、假冒、偽劣商品。
�。怠⒄猩搪�(lián)營期限，一般為３個月至半年，有發(fā)展前途的可訂１－２年，到期后根據(jù)銷售計劃完成情況和市場 供求情況決定是否續(xù)簽合同。
三、招商審批程序
�。�、招商工作要貫徹商場“以經(jīng)營高檔為導向，中檔為基礎，突出名牌、優(yōu)質(zhì)新潮系列和進口三資企業(yè)產(chǎn) 品”的經(jīng)營方針，擇優(yōu)招商。
２、各商店要按照不重復招商和申報在先的原則進行嚴格篩選。
�。�、凡符合招商標準的企業(yè)，須向商場商店提出書面申請，與商場商店簽訂協(xié)議書，由商場商店將被招商企業(yè) 的營業(yè)執(zhí)照副本、審批表（一式四份）、樣品、價格目錄、質(zhì)量認證書、稅務登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證以 及商店商場審批意見，一并報市場經(jīng)營部由商場進貨管理委員會審批后，再到商場勞動人事部辦理其他手續(xù)。
�。础趧尤耸虏扛鶕�(jù)經(jīng)營部的審批表（第二聯(lián)）及信息員的彩色照片、體檢表進行面試。并負責組織學習商場 規(guī)章制度、服務規(guī)范，進行崗前培訓，經(jīng)考試合格上崗，未經(jīng)培訓考核不得上崗。被招商企業(yè)不得擅自更換信息 員。
５、安全保衛(wèi)部根據(jù)市場經(jīng)營部的審批表（第三聯(lián)）來審查商場信息員的身份證、工作證、健康證，并登記入 冊與其簽訂安全責任書，進行安全教育并負責發(fā)放信息員胸卡。
�。丁⑿姓扛鶕�(jù)市場經(jīng)營部審批表（第四聯(lián)）。負責辦理來場信息員的工服發(fā)放、就餐、借用財產(chǎn)等手續(xù)。
�。�、各商場商店在市場經(jīng)營部、勞動人事部、安全保衛(wèi)部備案后，方可辦理進店經(jīng)營事宜。
�。浮Ψ险猩虡藴实�.私營企業(yè)，各商店要經(jīng)雙人實地考察，特別是食品加工企業(yè)，要考察其是否符合國家頒 布的衛(wèi)生標準，是否有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證，服裝加工業(yè)要了解其生產(chǎn)規(guī)模，并向市場經(jīng)營部出具實地照 片。
�。埂Σ话凑照猩虒徟绦蜣k理，擅自進店銷售的企業(yè)，要追究商場商店主管經(jīng)理的責任，并給予一定的經(jīng)濟 處罰，責令其廠家立即撤出。
四、物價、計量、統(tǒng)計、保險及財務管理
１．被招商企業(yè)的商品銷售價格，必須經(jīng)商店商場專職物價員看樣定價，并上報市場經(jīng)營部審批，招商企業(yè)要 向物價員提供成本單（發(fā)貨單）、價格目錄，遇特殊情況經(jīng)主管經(jīng)理批準，可用供貨合同單，暫定臨時價格，正式 發(fā)票一到，馬上走正常手續(xù)。
２．被招商企業(yè)進銷均納入商場商店進銷賬目。商場統(tǒng)一建立《招商企業(yè)銷售月報表》，內(nèi)容包括：單位名 稱、品種、銷售額等，由各商場商店統(tǒng)計員填寫，每月向市場經(jīng)營部報送。
�。常魃虉錾痰暌⒈徽猩唐髽I(yè)進、銷、存登記，單獨設賬，做到賬面清楚、整潔，每月５日前將其經(jīng)營情 況上報市場經(jīng)營部。
４．被招商企業(yè)如需使用計量器具（尺、秤、驗光儀）的，須事先向市場經(jīng)營部審報，經(jīng)（計量）技術檢定， 履行登記備案手續(xù)后，方可使用。
５．被招商企業(yè)進場前應到當?shù)乇ｋU公司辦理人身財產(chǎn)保險，未辦理保險的，在商場發(fā)生人身傷亡、商品及財 產(chǎn)損失的，由招商企業(yè)自行負擔。
�。叮徽猩唐髽I(yè)的銷貨款必須由商場商店統(tǒng)一收款，按時上交銀行，貨款結(jié)算一律通過銀行，結(jié)算前要與記賬 員核對，銷多少結(jié)多少，不能多結(jié)，同時要按《招商細則》規(guī)定扣除所聘售貨員費用和營業(yè)稅款后再做結(jié)算。
�。罚徽猩唐髽I(yè)在商場商店周轉(zhuǎn)倉庫儲存商品的，必須按財務部門制定的有關費用標準繳納倉儲保管費用。
五、招商監(jiān)督與處罰
�。�、商場各職能部室要按照本制度要求對被招商企業(yè)進行監(jiān)督管理，凡無營業(yè)執(zhí)照或不按規(guī)定的經(jīng)營范圍、經(jīng) 營方式經(jīng)營，出現(xiàn)擾亂商場正常秩序等情況的堅決予以取締，并追究有關商場商店責任，沒收廠方非法所得，對廠 家處以５００００元以下的罰款，對個人處以５００元以下的罰款。
２、必須以物美價廉為宗旨，經(jīng)商場物價審批定價，明碼標價，才可出售被招商廠家商品。要堅持文明經(jīng)商， 如有違反供應政策，損害消費者利益的，視情節(jié)輕重分別給予批評、罰款、終止協(xié)議的處罰。
�。场S家對借用商場的財產(chǎn)要注意愛護，妥善保管，如有損害照價賠償。
�。�、廠方信息員（含商場先派售貨員）如違反商場有關規(guī)定，分別由各職能部室向廠家提出批評、罰款，責令 當事人下崗培訓，或調(diào)換人員，廠家必須按各職能部室要求逐項落實，拒絕接受批評和罰款的給予終止協(xié)議處 理。
５、商場各職能部室要根據(jù)各自分工，認真檢查、嚴格管理。如因管理不善或放棄對廠家監(jiān)督管理，出現(xiàn)問題 后不認真解決，造成一定影響的要追究有關部門、商店商場領導責任。
�。�、市場經(jīng)營部在對被招商企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、商品質(zhì)量、銷售情況、服務規(guī)范、物價計量進行檢查 中，對銷售不佳，以次充好、坑騙顧客、損害消費者權(quán)益的，有權(quán)作出撤換或終止協(xié)議的決定。
７、勞動人事部定期對信息員進行崗位考核，對不符合規(guī)范，不執(zhí)行規(guī)章制度的給予經(jīng)濟處罰，并追究所在商 場商店主管經(jīng)理的責任。
８、上崗信息員要統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，嚴禁佩戴實習生或其他胸卡，一經(jīng)查出要追究其所在商店商場經(jīng)理的 責任，并給予罰款處理，信息員立即下崗。
�。埂⒁唤�(jīng)查出被招商企業(yè)使用未經(jīng)檢驗計量器具的，立即將器具沒收，造成重大影響的清除出場。
�。保啊⒁唤�(jīng)發(fā)現(xiàn)被招商企業(yè)，出現(xiàn)私下交易、場外交易、代留貨款的，立即終止協(xié)議。
招商管理制度9
招商部各位員工相信在我們共事的這段時間里，大家都能任勞任怨地完成自己的工作并愉快相處，在此我們希望各位管理人員與員工之間能夠相互理解、相互包容，可以在愉快、融洽的工作環(huán)境中更好的完成我們的工作，讓每個人在這里都可以學習到很多的東西，能夠不斷成長，成為金鼎項目的一個中堅力量。
公司有效經(jīng)營業(yè)務的基石就是所有員工能在誠實、勤奮、正直、信守承諾的基礎上不斷進取。我們部門的基石則是團結(jié)友善、互相幫扶、共同成長、共同勉勵、共同進步！因而，所有員工在日常工作中能不斷堅持并遵守我們的規(guī)章制度是我們的責任和義務。我們的制度適用于招商部全體工作人員，所有人應嚴格遵守并執(zhí)行。若各位有任何疑問或建議，請隨時提出，以便及時改正。
第1章考勤制度
目的:規(guī)范招商團隊員工考勤與休假管理。
2.主體內(nèi)容和適用范圍：
本辦法規(guī)定了作息時間、員工考勤、請休假及處罰規(guī)定。
作息時間：
1）.招商團隊實施6天工作制
2）.節(jié)假日值班的，需要在人力資源部報備，可以倒休。外地及主管級以上的可以
攢休，攢休可跨月，但一次休息時間不可超過一周。攢休在三個月內(nèi)，休息完畢，超過三個月的不予計算。
3）.招商專員，轉(zhuǎn)正后，享受每月500元的彈性績效工資。
4）.招商部早會時間為8:45，所有員工必須按時參加，招商經(jīng)理主持，未能按時參加早會的每次罰款10元。
考勤：
1）.公司實施指紋打卡考勤制。
2）.項目所有員工每天打卡簽到4次，時間為上班前和下班后，出勤以打卡記錄為準。
3）.異常出勤，填寫《異常考勤附表》，主管、招商經(jīng)理簽字確認
4）.病事假以經(jīng)批準的請假單為準。
5）.漏打卡：由于疏忽漏打卡的、打不上卡的，雖經(jīng)核實在崗，每次仍需處罰20元。中午加班、接待客戶、調(diào)研未打卡的，經(jīng)理在異常出勤表上寫明，招商經(jīng)理簽字確認，早晚必須打卡。
異�？记诠芾恚�
1）.因工作需要，臨時異地辦公（出差）的員工不需打卡
2）.倒休時，必須詳細標注倒休的哪一天，沒有標注的，按照請假核算。
新入職員工、中途離職員工出勤計算方式：
1）.在15日前入職的，當月出勤計算為：不享受上半個月的休息日帶薪工資，下半個月的.休息日計發(fā)帶薪工資。
2）.在15日后入職的，當月出勤只計算實際出勤天數(shù)。
3）.中途離職員工出勤計算方式：在15日前離職的，只計算實際出勤；15日后離職的，在15日前的休息日發(fā)放帶薪休息日工資，15日后離職的只計算實際出勤天數(shù)。
4）.員工離職后，離職當月工資、傭金會在離職后第二個月發(fā)放。
考勤相關規(guī)定：
1）.遲到：按規(guī)定上班時間計，晚到不超過30 分鐘定義為遲到。
2）.早退：按規(guī)定下班時間計，提前離崗不超過30 分鐘為早退。
3）.無故不上班，不履行請假手續(xù)或未經(jīng)公司批準，直接不上班等情況，超過半個小時，視為曠工半天，超過1個小時，視為曠工1天。
4）.遲到或早退30分鐘以上視為曠工。
請假：
1）.備案登記：請假提前寫請假條，必須由招商總監(jiān)簽批。未報送簽批的，每次處罰10元。由于行業(yè)特殊，工作節(jié)奏緊湊，請假需有正當理由，理由不充分的不予審批，違者罰款100元。
2）.公休不用報送請假單，但公休天數(shù)一次超過4天的，需書提交面申請，招商總監(jiān)簽批。未報送簽批的，每次罰款10元。
休假：休假種類有春節(jié)假、婚假、喪假、清明、五一、端午、中秋、國慶
1）.春節(jié)帶薪休假3天，春節(jié)放假期間（大年三十到初二）值班人員值班實行三倍薪資。
2）.婚假：由于行業(yè)特殊性，給予3天帶薪婚假。
3）.喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）以及岳父母、公婆去世，給予帶薪喪假3天。
處罰規(guī)定：
1）.遲到、早退，每次罰款10元。
2）.上下班不簽到的，且無任何理由的，每次罰款20元。
3）.曠工3天（含）以上按自動離職處理。每曠工一天扣罰雙倍日工資。
第2章日常工作要求
1、在工作場所不得做與工作無關的私人事情（包括吃零食、化妝、看與工作無關之報刊、睡覺、開小差、聽耳機等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款10元及作口頭警告處理；屢勸不改或情節(jié)嚴重者，予以書面警告或解除勞動合同。
2、任何時間都要以客戶為重，不得怠慢，尤其注意午餐時間來訪的客戶。怠慢客戶者視情況輕重而定處以口頭警告，或書面警告處理，情節(jié)嚴重者立即辭退。
3、嚴禁在市場散播不利入駐商戶的流言，以免影響整體士氣及公司聲譽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，書面警告處理，事態(tài)嚴重或再犯者立即解雇。
4、要注意保持工作場所整潔，所有招商人員均有義務保持招商部內(nèi)部的整潔，亦有責任將有關資料歸整放好，違者予以最低10元，最高50元的罰款處理。
5、有任何異議均不可在客戶面前爭論。對公司其他工作人員要注重禮貌，多用禮貌用語，保持公司良好形象，違者予以最低10元，最高100元的罰款處理。
6、工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定著裝，保持個人形象。
7、招商內(nèi)部的一切書籍、辦公用品、設施等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物品應自覺放回原處。
8、工作期間招商人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書面警告或解雇。
9、無論發(fā)生任何事情，都不能在公共場合爭論，有事可向上級報告，進行最后判決。
10、陪同客人看鋪前須告知其它同事，以便隨時清楚行蹤。
11、避免與客人在公共場合大聲爭吵，應將客人帶到接待室內(nèi)，了解其原因，并及時向經(jīng)理反映，尋求解決辦法。如有類似事件發(fā)生，處理不當者，予以口頭警告處理。
12、同事之間應互相配合保持良好的關系，積極主動接待客人之余要注意不必要的"搶客"而造成誤會。
13、招商辦公室制定接待值班表，輪流值班。每位值班人員均需按順序接待客戶，不得挑客戶、搶客戶。值班人員外出由內(nèi)勤代為接待做好登記，并將登記資料轉(zhuǎn)交給值班人員。出現(xiàn)無接待情況每次對值班人員或內(nèi)勤處。
招商管理制度10
1、招商文員負責招商部有關合同、協(xié)議的領取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后,原件一式兩份,客戶一份,公司行政部檔案室一份。招商文員必須另外復印三份,本部門留檔一份,物業(yè)管理一份,財務一份,每份合同必須由當事人或部門負責人簽名確認,以便備查。
2、招商總監(jiān)負責招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱,嚴格按照公司規(guī)定的流程進行操作。
3、招商人員必須嚴格按照公司規(guī)定租金價格與客戶進行談判,如果有主力店或著名品牌店的客戶,租金浮動應請示總經(jīng)理批準后,方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴格按照公司規(guī)定的'有關合同范本進行相關合同的填寫,客戶有特殊要求的,必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴格按照有關流程進行合同、協(xié)議的領取、簽定、交納等。
6、招商人員在填寫完相關合同后,嚴格按照公司規(guī)定的合同審批程序進行審批,審批后方可蓋章。
7、招商人員在簽定相關合同時,必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴格按照合同規(guī)定對客戶進行租金的交納工作,逾期或少交的客戶,公司將對招商人員的獎金進行滯留。
9、如果招商人員沒有按照公司的有關規(guī)定操作,造成的后果有本人負擔,造成的嚴重的經(jīng)濟后果公司將保留法律追訴權(quán)。
10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:
1)招商人員到文員處領取合同、協(xié)議,并做好登記工作。
2)簽約完畢后及時交回文員處,文員應做好歸檔工作。
3)當天沒有簽約完的合同、協(xié)議,下班前應交回文員處。
4)招商人員在簽定完后,應將客戶的資料、相關手續(xù)一并交回文員處。
招商管理制度11
第一章、招商部部門職能:
1、負責貿(mào)易城業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃與調(diào)整。
2、對相關行業(yè)商戶資源不斷進行調(diào)查和儲備。
3、負責商戶資源的整合與入駐。
4、負責公司經(jīng)營管理工作方案的制定。
5、負責商戶《租賃合同》的管理,將各項費用的應收金額及時提交財務部。
6、轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租和過戶手續(xù)辦理。
第二章、招商部主要職責:
1、按照xx貿(mào)易城總體業(yè)態(tài)規(guī)劃進行全面招商。
2、嚴格管理《商鋪租賃合同》,按照規(guī)定流程進行工作。對合同中的標的,要嚴守商業(yè)秘密;
3、根據(jù)招商調(diào)研的結(jié)果確定業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置,制定招商計劃,確定招商的項目,及時調(diào)整招商策略;
4、結(jié)合xx貿(mào)易城的定位和規(guī)劃有目的選擇符合貿(mào)易城的入場經(jīng)營戶;
5、對招商人員進行相關行業(yè)知識、招商技巧、相關政策法規(guī)等培訓;
6、對前期未完成的招商量繼續(xù)補充招商。
7、根據(jù)商戶的經(jīng)營實力進行優(yōu)勝劣汰,清除不良商戶,進行補充招商;
8、依據(jù)招商準入標準,要求商戶帶相關手續(xù)按流程簽訂合同,繳納合同履約保證金和其它相關費用。
9、建立商戶檔案;
10、完成領導布置的臨時任務。
第三章、招商部各崗位職責:
一、招商部部長職責:
1、按照市場業(yè)態(tài)規(guī)劃和空余鋪位情況進行全面招商;
2、注意和商戶的`有效溝通,充分了解客戶的情況與需求,根據(jù)市場的實際情況和空余鋪位狀況推薦,同商戶達到共識;
3、按照業(yè)態(tài)要求,重點引進知名品牌、連鎖機構(gòu)等;
4、不斷研究市場變化,掌握商戶心理,適時調(diào)整工作,引進商戶資源,整合招商,實行一對一精確溝通。
5、對商戶情況、公司情況以及外部各業(yè)種業(yè)態(tài)和品牌情況等有比較熟悉的了解,把握事態(tài)變化,成功招商;
6、招商不徇私情。對重點引進的品牌商戶,實行一戶一策;
7、嚴格管理《租賃合同》,按照規(guī)定流程進行工作。對合同中的標的,要嚴守商業(yè)秘密,不能出現(xiàn)信息紕漏;
8、遵守公司制度,完成上級領導交辦的其他任務。
二、品質(zhì)管理職責:
1、對入駐前的商戶,進行品牌預審,避免出現(xiàn)重合;
2、對進駐的商戶進行品牌、品質(zhì)管理工作;
3、解決商戶之間的關于品牌重合、代理糾紛等事務;
4、檢查入住商戶商品的質(zhì)量,杜絕假冒偽劣情況;
5、接受商戶關于追貨行為的投訴,并且有效的解決;
6、遵守公司制度,完成上級領導交辦的其他任務;
7、辦理過戶手續(xù)。
三、銷售顧問職責:
1、接待來訪意向客戶,并進行詳細的解釋、解答;
2、根據(jù)公司要求,銷售已出租的鋪位;
3、協(xié)助客戶辦理相關貸款、產(chǎn)權(quán)手續(xù);
4、制定銷售計劃并完成公司要求的銷售指標;
5、遵守公司制度,完成上級領導交辦的其他任務。
招商管理制度12
一、目的
1.整合招商工作內(nèi)容,制定標準流程,使招商工作規(guī)范化,招商流程系統(tǒng)化。
二、適用范圍
1.商業(yè)集團招商中心及各項目(mall和商業(yè)街)招商部的所有商鋪招商工作均適用本管理流程。
三、招商工作管理流程
1.招商工作計劃及目標
參照招商計劃管理執(zhí)行。
2.招商流程
a)項目市場調(diào)研、項目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位
參照《項目定位及品牌落位編制及審批作業(yè)指引》執(zhí)行。
b)租賃決策文件編制
參照租賃決策文件編制與審批作業(yè)指引執(zhí)行。
c)商家聯(lián)系
根據(jù)品牌落位圖,通過商家?guī)�、項目所在地招商資源、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌門店等方式獲取相關聯(lián)系方式,再與其進行聯(lián)系大致介紹公司及項目情況,爭取商談、看場機會。
d)商家洽談
向商家介紹公司、項目、周邊商業(yè)、已進駐情況等內(nèi)容,填寫《客戶洽談記錄》,爭取商家到項目實地考察。
e)商家看場
商家主要就商圈、現(xiàn)場動線、方位、店鋪格局、工程進度等內(nèi)容進行考察。
f)商家條件談判
商家對項目滿意后,編制《商務條件確認單》就位置、租金、年限、交付標準等按《租賃決策文件》、《項目一鋪一價審批表》進行報價,并按照商務條件審批表欄目與商家逐條展開談判,填寫《客戶洽談記錄》,最終確定商家意向進駐條件并填制商務條件審批表,按《寶龍商業(yè)集團權(quán)責手冊》報批。
g)商家合同簽署
條件高于或等于集團政策時,項目可根據(jù)情況與商戶簽約,報備商業(yè)集團招商中心。
條件低于租賃政策時,項目經(jīng)與商家多次爭取后,向商業(yè)集團招商中心提交洽談情況及資料,最終上報商務條件審批表,待集團決策通過后,再與客戶簽約。
3.主力店招商流程:
a)商務談判
主力店部所有人員在對外進行商務報價時,必須以招商中心總經(jīng)理及商業(yè)公司總經(jīng)理簽署的《商務條件確認單》為依據(jù)。
經(jīng)過商務談判,與商家確定《商務條件確認單》中的各項內(nèi)容。
將確定的商務條件填寫《商務條件審批表》后,上決策會決策。
經(jīng)決策會審批后的《商務條件審批表》作為合同簽署的商務條件依據(jù)。
b)技術談判
主力店工程技術條件談判必須成立談判小組,小組成員為主力店部指定負責人、設計管理中心指定負責人、項目管理中心指定負責人、商業(yè)集團總工辦指定負責人。
在工程技術條件談判完畢后,主力店部指定負責人、設計管理中心指定負責人、項目管理中心指定負責人、商業(yè)集團總工辦指定負責人須在確定的技術工程條件文本上確認簽字,作為合同簽署的技術條件依據(jù)。
c)合同談判
主力店合同文本談判必須成立談判小組,小組成員為主力店部指定負責人、商業(yè)法務指定負責人。
在合同文本談判完畢后,主力店部指定負責人、相關法務指定負責人、客戶主談人員須在確定的'《租賃合同》文本上確認簽字,作為合同簽署的合同文本依據(jù)。
4.商務條件審批流程:
按《商業(yè)集團權(quán)責手冊》報批。
5.合同審批流程:
按《寶龍商業(yè)集團權(quán)責手冊》報批。
6.招商管理
a)商家?guī)旃芾?/p>
參照《商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引》執(zhí)行。
b)商家意向戰(zhàn)略管理
采用集團規(guī)定格式的商家意向、戰(zhàn)略合作文件格式與商家簽訂相關合作文件,一式二份一份給客戶保存一份備份至管理部。
項目與商戶簽訂商家意向書時盡量收取保證金,以提升后續(xù)合同簽署的可能性。項目自行保存已簽署的商家意向書。
7.招商合同管理
參照《招商合同管理作業(yè)指引》執(zhí)行。
附錄:《商務條件審批表》、《商務合同審批表》!
招商管理制度13
1、各租賃經(jīng)營公司必須貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，認真執(zhí)行本公司制訂的消防安全管理規(guī)則，自覺服從我公司安全保衛(wèi)部，市場管理部的管理，正確處理好安全與經(jīng)營的關系，確保有一個安全經(jīng)營的良好環(huán)境；
2、嚴格遵守與新光建城裝飾城管理有限公司簽訂的安全經(jīng)營目標管理責任書的條款，各公司的簽約責任人即為各公司的消防安全責任人，必須對本攤位的安全經(jīng)營切實負起責任。對本攤位的員工經(jīng)常進行消防安全教育，嚴格遵守安全操作規(guī)程，對本攤位員工的安全教育每月不得少于一次，并結(jié)合本攤位的實際，負責制訂并落實消防安全管理制度，將安全經(jīng)營的責任落實到人；
3、切實做好本攤位的防火工作，確保本公司無火災隱患，無火災事故。自覺做到不擠占消防通道，消防前室，防火卷簾下嚴禁堆放商品及其它物品。滅火器材落實專人維護，管理，確保處于完好狀態(tài)。員工要掌握防火，滅火的基本知識，人人會使用消防器材；
4、加強防火工作，嚴格對火種的.管理。餐飲公司要教育，督促廚房間員工在操作時要掌握火候，人離灶臺時必須關閉煤氣灶。餐飲公司必須每半年對油煙管道徹底清洗一次，確保不積油污，以消除火災隱患。做好安全防范工作；
5、游戲房必須嚴格按照公安、文化部門關于對公共娛樂場所管理規(guī)定執(zhí)行，嚴格遵守我公司的消防安全管理，針對行業(yè)的特點，切實落實防火、防盜的責任制；
6、各公司嚴禁在禁煙區(qū)吸煙，不得亂拉亂接電源，不得擅自使用電熱器材；
7、嚴格對固體酒精等易燃物品的管理，要集中保管，要設有專門倉庫儲存，專人負責，營業(yè)場所禁止存放，使用液化氣要嚴格按照液化氣的使用規(guī)定和操作規(guī)程；
8、經(jīng)常對本攤位進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，一時解決不了的，及時報告本公司物業(yè)管理部，對公司物業(yè)管理部發(fā)出的隱患整改通知單，必須認真對待并限時整改，確保萬無一失。
招商管理制度14
1.招商部的所有員工在經(jīng)過統(tǒng)一的培訓考試后方可上崗工作。
2.對于在崗職工,每周也要開展一次集中的學習培訓。
3.培訓學習時任何人不得無故缺席。
4.如有特殊情況不能參加培訓學習者,應寫出書面申請由直接領導批準。
5.不能參加培訓的'人員應在下次培訓學習前將培訓內(nèi)容補上。
6.對于其他部門舉行的培訓,只要是涉及到招商業(yè)務的,也應全體參加。
7.對每個月的培訓知識要定期考試一次。
8.如考試不合格者,必須重新補上培訓課程,直到合格為止。
招商管理制度15
第一章總則
第一條為強化管理基礎,規(guī)范公司規(guī)章制度的建設和管理,使規(guī)章制度建設和管理體系化、規(guī)范化、科學化,特制定本規(guī)定。
第二條公司規(guī)章制度建設和管理的原則為:
(一)求實原則。規(guī)章制度要在充分掌握研究公司實際工作情況的基礎上制定,須具針對性和可行性;
(二)規(guī)范原則。規(guī)章制度應起到規(guī)范企業(yè)行為的作用,對涉及企業(yè)經(jīng)營管理的各種行為做出明確規(guī)范,有章可循,有法可依;
(三)精簡原則。根據(jù)工作需要制定相關規(guī)章制度,同一工作事項盡量在同一規(guī)章制度內(nèi)規(guī)范,避免分散、交叉、重復。
第三條本規(guī)定適用范圍為公司制定的各項規(guī)章制度。
各屬下單位可在不違背公司規(guī)章制度的前提下,參照制定相應的規(guī)章制度。
第二章管理職責
第四條公司行政與人力資源部負責統(tǒng)籌公司行政系統(tǒng)規(guī)章制度體系的建設和管理。具體職責為:
(一)規(guī)范及統(tǒng)籌公司規(guī)章制度體系建設;
(二)規(guī)范公司規(guī)章制度體例及文字表述;
(三)匯編公司規(guī)章制度;
(四)掌握匯總公司規(guī)章制度變動情況。
第五條各部門負責本部門職責涉及的有關規(guī)章制度的建設、管理,具體職責為:
(一)負責本部門職責涉及的有關規(guī)章制度的擬訂、組織實施及監(jiān)管;
(二)負責定期對本部門職責范圍內(nèi)的規(guī)章制度進行檢討、修訂。
第三章 新訂、修訂、廢止的權(quán)限和程序
第六條規(guī)章制度新訂、修訂、廢止的權(quán)限原則上一致,即負責審批制訂規(guī)章制度的層級,同樣負責批準修訂、廢止。
第七條涉及兩個或以上部門工作職責的規(guī)章制度,根據(jù)工作職責或由公司領導指定一個主要負責部門牽頭,各有關單位共同參與制訂。
第八條涉及面較廣的重大規(guī)章制度,在提交審定前,負責擬訂部門應采取有效形式,多方征求、聽取意見。
第九條新訂規(guī)章制度的程序為:
(一)有關部門根據(jù)工作需要提出擬訂申請,將擬訂說明、擬訂立的規(guī)章制度綱要報行政與人力資源部;
(二)行政與人力資源部根據(jù)公司規(guī)章制度建設實際情況,提出意見報總經(jīng)理;
(三)總經(jīng)理審批同意的.,由行政與人力資源部交主擬部門擬定;
(四)主擬部門提出規(guī)定草案后,報行政與人力資源部,由行政與人力資源部發(fā)公司領導、各部門、有關單位征求意見;
(五)意見反饋后,由主擬部門統(tǒng)一修改;
(六)行政與人力資源部做最后文字修正;
(七)報總經(jīng)理辦公會審議,通過后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
第十條辦法(細則)類。規(guī)則、守則、流程性規(guī)定,由有關部門根據(jù)工作需要擬訂,經(jīng)主管領導審核后,報總經(jīng)理簽發(fā)。
第十一條規(guī)定的修訂。規(guī)定需要修訂時,由原主擬部門提出修正稿,并說明修訂原因,按原批準程序辦理。
第十二條規(guī)定的廢止。凡已有新的規(guī)定頒布,應同時宣布廢除已不再執(zhí)行的原規(guī)定。
第十三條規(guī)章制度的新訂、修訂、廢止都須正式發(fā)文通知。
第四章體 例
第十四條根據(jù)規(guī)章制度的內(nèi)容確定體例。
內(nèi)容較豐富的,一般采取“分章貫條”式體例,即:按不同內(nèi)容,辟為不同章。章之下分條編排。條目編大流水號。
內(nèi)容較簡短的,一般采取“條文到底”式體例,即:全部內(nèi)容分為不同條目,順序編排。
條下可分款,款內(nèi)可列項。
第十五條章、條數(shù)目以漢字數(shù)字書寫;款的數(shù)目,以括弧的漢字數(shù)字書寫;項的數(shù)目以阿拉伯數(shù)字書寫。
第十六條規(guī)章制度的文字表述力求嚴謹、規(guī)范、簡練。
第十七條對于重要的制度、規(guī)定,行政與人力資源部負責審核規(guī)范體例、文字表述。
第五章管理
第十八條規(guī)章制度內(nèi)容須符合國家有關法規(guī),公司重大規(guī)章制度發(fā)布前,須征求公司法律事務部門意見。
第十九條各部門根據(jù)
需要及時新訂、修訂、廢止有關規(guī)章制度。每年年底定期對職能范圍內(nèi)的公司規(guī)章制度進行一次全面檢討,并將規(guī)章制度變動的總體情況送行政與人力資源部匯總。
第二十條行政與人力資源部根據(jù)需要及時更新公司規(guī)章制度匯編。
第二十一條屬下公司制定的重要規(guī)章制度,須向公司報批,并由公司行政與人力資源部備案。
第六章附 則
第二十二條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負責解釋、修訂。
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