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公司管理制度(合集15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編收集整理的公司管理制度，歡迎大家分享。
公司管理制度1
第一章總則
第一條為規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)員工管理，提高工作效率，營(yíng)造良好的工作氛圍，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本《公司管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱本規(guī)定）。
第二條公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定的各項(xiàng)制度（公司部分部門因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后，按照該部門規(guī)定執(zhí)行）。
第三條公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理根據(jù)董事會(huì)的決議和董事長(zhǎng)之任命管理公司一切事務(wù)，并設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名，協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置：公司設(shè)置總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程維修部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展開設(shè)分公司。
第五條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
第二章部門職責(zé)
第一條總經(jīng)理室：
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的各項(xiàng)工作，對(duì)公司的一切事務(wù)具有最高決策權(quán)，對(duì)公司的一切運(yùn)營(yíng)狀況負(fù)全部責(zé)任；
2、負(fù)責(zé)制定公司月、年度計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；
3、制定各部門的職責(zé)權(quán)限，確定各崗位的`任職條件。
4、主持管理評(píng)審，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審核；
第二條辦公室
擔(dān)負(fù)公司的行政管理、考核評(píng)比、企發(fā)職責(zé)，設(shè)立投訴處理中心，在公司規(guī)模擴(kuò)大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
（一）、行政管理部
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳，組織公司內(nèi)部的各類會(huì)議，跟蹤落實(shí)會(huì)議決議；
4、負(fù)責(zé)識(shí)別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī)，并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)部門；
5、負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章管理等工作；
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行管理；
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的工牌、著裝進(jìn)行管理；
8、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的采購管理；
�。ǘ⑵蟀l(fā)部
1、負(fù)責(zé)公司發(fā)展的近遠(yuǎn)期規(guī)劃，為總經(jīng)理的工作提供意和參考；
2、掌握與物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)；
3、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，包括物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書的策劃、制作等；
4、負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息，代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同（協(xié)議）；
5、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)招標(biāo)書、投標(biāo)書、物業(yè)委托合同（協(xié)議）評(píng)審；
6、負(fù)責(zé)開展與物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，形成文字、圖案信息及分析報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，做好新物業(yè)項(xiàng)目的形象策劃。
�。ㄈ⑼对V服務(wù)中心
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴或復(fù)訴，組織解決，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，
2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析，為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)，將意見、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。
第三條財(cái)務(wù)部
1、建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；
2、掌握公司的資本運(yùn)作、成本核算、預(yù)算處理及財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出等；
3、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金；
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票購買、保管、使用及回收工作；
5、編制記賬憑證，及時(shí)記賬，及時(shí)遍報(bào)各種報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案；
6、擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，及時(shí)反映財(cái)務(wù)狀況，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，當(dāng)好參謀。
第四條保安部（可在公司規(guī)模擴(kuò)大后獨(dú)立為安保分公司）
1、根據(jù)公司對(duì)保安工作總體要求和目標(biāo)，制定、建立整套管理體系，制定《保安制度》；
2、根據(jù)管理處對(duì)保安人員的需要，做好對(duì)保安人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作；
3、負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn)，在崗間的崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高實(shí)際應(yīng)用能力；
4、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作，協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件，確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全；
公司管理制度2
物業(yè)公司關(guān)于資產(chǎn)（物資）報(bào)廢管理制度為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)和各類物資的管理，特制定報(bào)廢管理制度。
1、對(duì)于已達(dá)到使用壽命的資產(chǎn)和物資，如已失去原設(shè)計(jì)使用價(jià)值，但可轉(zhuǎn)化為它用，要充分利用它的剩余價(jià)值；2、對(duì)于已無剩余使用價(jià)值的，如再使用將要影響到安全或浪費(fèi)能源、影響形象等，即可辦理報(bào)廢；3、對(duì)于設(shè)備設(shè)施的.報(bào)廢須由維保部提出書面申請(qǐng)，交辦公室組織相關(guān)人員評(píng)議確定后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；
4、對(duì)于各類工具的報(bào)廢，由使用部門提出書面申請(qǐng)，交辦公室組織相關(guān)人員評(píng)議確定后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；
5、對(duì)于勞保物品的報(bào)廢，由相關(guān)部門提出申請(qǐng)，報(bào)辦公室核定后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；
6、對(duì)于其他各類庫存物資的報(bào)廢，由保管員提出書面申請(qǐng)，交辦公室組織相關(guān)人員評(píng)議確定后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；
7、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的報(bào)廢資產(chǎn)和物資，由辦公室組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)做銷毀處理；
8、作為廢品被收購的，其收入款項(xiàng)要及時(shí)、如數(shù)上交財(cái)務(wù)部；
9、對(duì)于已按程序報(bào)廢的資產(chǎn)和物資等，保管員要及時(shí)做賬務(wù)抵消處理。
公司管理制度3
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司貨幣資金的內(nèi)部控制和管理，保證貨幣資金的安全，提高貨幣資金的使用效率，實(shí)現(xiàn)公司資金的一體化運(yùn)作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和《現(xiàn)金管理暫行條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的基本情況，制定本制度。
第二條本制度所稱貨幣資金是指公司所擁有的現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。
第三條本制度適用于公司總部及其各職能部門、分公司及其各職能部門和業(yè)務(wù)部門。
第四條各分公司可以根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和本制度，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定本分公司的貨幣資金管理制度實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施，但不得與本制度相抵觸。
第五條公司辦理有關(guān)貨幣資金的調(diào)度、收入、支付、保管事宜時(shí)，應(yīng)遵循本制度的規(guī)定。
第二章現(xiàn)金管理
第六條公司辦理有關(guān)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院發(fā)布的《現(xiàn)金管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則與本制度的規(guī)定。
第七條財(cái)務(wù)部是公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理的職能管理部門，公司的現(xiàn)金收支和保管業(yè)務(wù)均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理，除按本制度的規(guī)定保留和使用的備用金以外，禁止其它部門受理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)。
第八條會(huì)計(jì)、出納人員應(yīng)嚴(yán)格職責(zé)分工，出納人員的資格由財(cái)務(wù)部和人力資源部審查認(rèn)可，現(xiàn)金的收入、支出和保管只限于出納人員負(fù)責(zé)辦理，除備用金以外，非出納人員不得經(jīng)管現(xiàn)金。
第九條現(xiàn)金收入要當(dāng)天入帳，當(dāng)天聯(lián)系存入銀行，禁止坐支。郵寄、郵匯的收、付款應(yīng)有專門登記簿登記，記錄匯款來源及匯款方向，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)、金額、轉(zhuǎn)交和簽收的事項(xiàng)。
第十條現(xiàn)金收入須由會(huì)計(jì)人員開出收據(jù)或發(fā)票，及時(shí)編制收款憑證，出納清點(diǎn)現(xiàn)金后，在憑證上加蓋'現(xiàn)金收訖'章后方可入賬。
第十一條現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必須有原始憑證，有經(jīng)辦人簽字和有關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并經(jīng)會(huì)計(jì)復(fù)核、填制付款憑證后，出納才能付款并在付款憑證上加蓋'現(xiàn)金付訖'章后入賬�，F(xiàn)金付款的原始憑證必須是合法憑證，付款內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，不得涂改。
第十二條現(xiàn)金的使用范圍
�。ㄒ唬┞毠すべY、津貼；
�。ǘ﹤�(gè)人勞務(wù)報(bào)酬，包括稿費(fèi)和講課費(fèi)及其它專門工作的報(bào)酬；
�。ㄈ└鶕�(jù)國(guó)家規(guī)定發(fā)給個(gè)人的各種獎(jiǎng)金；
�。ㄋ模└鞣N勞保、福利費(fèi)用以及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其它支付；
�。ㄎ澹┏霾钊藛T必須隨身攜帶的差旅費(fèi)；
�。┙Y(jié)算起點(diǎn)1000元以下的零星支出；
�。ㄆ撸┫蜣r(nóng)民支付的各種補(bǔ)償費(fèi)用；
�。ò耍┲袊�(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其它支出。
第十三條為了認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定，并保證公司費(fèi)用開支、公出借款和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等業(yè)務(wù)使用現(xiàn)金。凡一次借款或報(bào)銷在20xx元以上的，應(yīng)提前一天告知財(cái)務(wù)部出納人員，以便出納籌款備付。
第十四條任何個(gè)人不得私用或私借公款，凡因公需要借用現(xiàn)金，借款人應(yīng)先填寫'借款單'，經(jīng)其所在部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)其用途等嚴(yán)格審批后，交財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字，出納憑以上簽字辦理付款手續(xù)。
�。ㄒ唬┎块T負(fù)責(zé)人是指各部門的處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)（或經(jīng)理、副經(jīng)理）。如負(fù)責(zé)人外出不在公司駐地時(shí)，可由主要負(fù)責(zé)人指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人審批，在外出前，應(yīng)將指定的臨時(shí)負(fù)責(zé)人通報(bào)財(cái)務(wù)部。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)部門對(duì)原借款未結(jié)清又重新借款的，有權(quán)拒絕辦理付款手續(xù)。
第十五條公司應(yīng)該按不同的幣種，設(shè)現(xiàn)金日記賬，出納根據(jù)收付款憑證，按業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬款相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因，并報(bào)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人處理。
第十六條財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照開戶銀行核定的庫存現(xiàn)金限額提取和保留現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金限額需要變動(dòng)時(shí)，必須報(bào)經(jīng)開戶銀行批準(zhǔn)，從開戶銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)寫明用途。
第十七條在節(jié)假日、公休日期間，嚴(yán)禁存放大量現(xiàn)金，出納人員應(yīng)作好保險(xiǎn)柜的安全管理工作。
第十八條提取一萬元以上的現(xiàn)金時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)有兩人以上同往，應(yīng)使用本單位車輛。本單位車輛管理部門應(yīng)保證財(cái)務(wù)部門提取現(xiàn)金使用車輛，提取現(xiàn)金在五萬元以上時(shí)，應(yīng)有保衛(wèi)部門派員同往。
第十九條本制度禁止下列行為：
�。ㄒ唬┏鲆�(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金；
�。ǘ┏龊硕ǖ膸齑娆F(xiàn)金限額留存現(xiàn)金；
�。ㄈ┯貌环县�(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替庫存現(xiàn)金；
�。ㄋ模┚幵煊猛咎兹‖F(xiàn)金；
�。ㄎ澹┡c其它單位間相互借用貨幣資金；
�。├脦籼嫫渌鼏挝缓蛡�(gè)人套取現(xiàn)金；
�。ㄆ撸⿲⒐镜默F(xiàn)金收入按個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行；
�。ò耍┰O(shè)立'小金庫'或保留帳外公款；
�。ň牛┓止境^公司總部規(guī)定的貨幣資金限額保留貨幣資金。
第三章備用金管理
第二十條為了適當(dāng)簡(jiǎn)化工程報(bào)帳手續(xù)，保證工程建設(shè)用資金，不在分公司所在地施工的工程項(xiàng)目，經(jīng)工程處申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，可以使用定額備用金。
第二十一條備用金的`金額由分公司財(cái)務(wù)部根據(jù)工程定額成本核定，原則上不得超過工程定額成本的10%。在項(xiàng)目開工之前，項(xiàng)目經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)工程處處長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目大小、工地遠(yuǎn)近等實(shí)際情況批準(zhǔn)，在中途交回報(bào)銷憑證時(shí)，財(cái)務(wù)部予以報(bào)銷并補(bǔ)足備用金。
第二十二條備用金只允許用于工程輔助材料購置、小額賠償、工程招待等支出，具體用途由各分公司財(cái)務(wù)部根據(jù)本公司實(shí)際情況制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則，并報(bào)公司總部財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后實(shí)施，不得挪作它用。
第二十三條由工程處處長(zhǎng)在工程項(xiàng)目小組內(nèi)指定項(xiàng)目?jī)?nèi)勤會(huì)計(jì)，經(jīng)財(cái)務(wù)處同意后，負(fù)責(zé)備用金的保管，項(xiàng)目?jī)?nèi)勤會(huì)計(jì)不得由項(xiàng)目經(jīng)理兼任，財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)勤會(huì)計(jì)的工作應(yīng)該進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
第二十四條備用金的開支，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)備用金開支的合理性、合法性負(fù)責(zé)，會(huì)計(jì)處在報(bào)帳時(shí)對(duì)其合法性進(jìn)行審核。
第二十五條項(xiàng)目?jī)?nèi)勤會(huì)計(jì)必須妥善保管支付備用金的有關(guān)報(bào)銷憑證，并設(shè)置備用金登記簿，記錄備用金的領(lǐng)用、中途報(bào)銷和開支情況。
第二十六條項(xiàng)目?jī)?nèi)勤會(huì)計(jì)必須在工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束五個(gè)工作日內(nèi)，交回備用金開支憑證及剩余資金，財(cái)務(wù)處
據(jù)之注銷備用金。
第二十七條原則上，工程款不得直接從甲方匯至工程現(xiàn)場(chǎng)。特殊情況下，公司總部承攬的工程，經(jīng)過公司和分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理同意，分公司承攬的工程，經(jīng)過分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理同意，可以直接匯至工程現(xiàn)場(chǎng)，視同備用金管理。
第四章銀行存款管理
第二十八條公司除了在本制度規(guī)定的范圍內(nèi)直接使用現(xiàn)金結(jié)算外，其它收付業(yè)務(wù)，都必須通過銀行辦理結(jié)算。
第二十九條各分公司必須加強(qiáng)銀行帳戶的管理。
�。ㄒ唬┿y行帳戶必須按國(guó)家規(guī)定開設(shè)和使用，只供公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁出借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳 �。ǘ┿y行帳戶的帳號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。公司總部應(yīng)當(dāng)定期檢查、清理分公司的銀行賬戶開設(shè)及使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
（三）財(cái)務(wù)印鑒的使用實(shí)行3章分管并用制；即：財(cái)務(wù)章由會(huì)計(jì)保管，另外2枚由各自本人保管，不準(zhǔn)1人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差時(shí)由其委托他人代管。按規(guī)定需要有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字或蓋章的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，必須嚴(yán)格履行簽字或蓋章手續(xù)。
第三十條對(duì)外支付的大額款項(xiàng)，必須按照公司規(guī)定的付款程序，經(jīng)各級(jí)負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核同意后，方可辦理。
第三十一條出納人員應(yīng)該逐筆序時(shí)登記銀行存款日記賬，每日終了結(jié)出余額。定期核對(duì)銀行賬戶，每月至少核對(duì)一次，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使銀行存款賬面余額與銀行對(duì)賬單調(diào)節(jié)相符。如調(diào)節(jié)不符，應(yīng)查明原因，并報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理處理。
第三十二條銀行存款發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)各項(xiàng)原始憑證，如發(fā)票、合同、協(xié)議和其他結(jié)算憑證等，必須由經(jīng)辦人簽字和有關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，財(cái)會(huì)人員復(fù)核填制收付款憑證，財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核同意后，方可進(jìn)行收付結(jié)算。
第三十三條建立健全支票領(lǐng)用登記制度。財(cái)務(wù)部必須設(shè)置支票領(lǐng)用登記簿，登記支票領(lǐng)用的日期、領(lǐng)用人、用途、金額、限額、批準(zhǔn)人、簽發(fā)人等事項(xiàng)。
第三十四條對(duì)于確實(shí)無法填寫支票金額的，在簽發(fā)支票時(shí)，除加蓋銀行預(yù)留印鑒外，必須注明日期、用途和以大寫金額書寫的限額，以防止超限額使用或銀行賬戶出現(xiàn)透支。同時(shí)還必須在簽發(fā)支票時(shí)填寫收款單位，個(gè)別確實(shí)無法填寫收款單位的小額支票除外。
第三十五條支票領(lǐng)用后，應(yīng)在5天之內(nèi)報(bào)銷，以便財(cái)務(wù)人員及時(shí)核對(duì)銀行存款。支票如在5天之內(nèi)沒有使用，應(yīng)及時(shí)將未使用支票交回財(cái)務(wù)部。
第三十六條公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，不準(zhǔn)簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)或遠(yuǎn)期支票，不準(zhǔn)簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓沒有真實(shí)交易和債權(quán)債務(wù)的票據(jù)。
第五章資金調(diào)度
第三十七條為了在各分公司之間實(shí)現(xiàn)資金的一體化運(yùn)作，提高資金使用效率，公司總部對(duì)分公司資金堅(jiān)持'定額使用、有償調(diào)劑'的管理原則。
第三十八條各分公司對(duì)目前的銀行帳戶進(jìn)行清理，清理以后，只允許在兩家銀行各開設(shè)一個(gè)帳戶，并將帳戶有關(guān)資料報(bào)公司總部備案。公司總部開設(shè)一個(gè)資金歸集戶，用于歸集分公司上劃的資金和向分公司下劃貸款。
第三十九條工程現(xiàn)場(chǎng)所開臨時(shí)銀行帳戶，作為備用金帳戶管理，在工程現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，必須注銷，禁止各分公司將資金超限額、超期限留存于臨時(shí)帳戶。
第四十條分公司的資金收入存入分公司銀行帳戶，分公司的資金支出從分公司的銀行帳戶中列支。
第四十一條分公司的資金余額標(biāo)準(zhǔn)原則上等于分公司年初資產(chǎn)×6% + 年度預(yù)算收入×7%，上下浮動(dòng)10%作為控制區(qū)間，具體標(biāo)準(zhǔn)及上下區(qū)間在年初由公司總部財(cái)務(wù)部核定，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十二條當(dāng)分公司的貨幣資金（包括已下?lián)艿焦こ态F(xiàn)場(chǎng)的資金和備用金，下同）余額超過控制上限時(shí)，由分公司將超過資金余額標(biāo)準(zhǔn)的部分上劃到公司總部，利率略高于同期銀行存款利率，具體數(shù)值由公司總部財(cái)務(wù)部在年初確定，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十三條當(dāng)分公司的貨幣資金余額不足控制下限時(shí)，分公司可以要求公司總部回?fù)芊止疽呀?jīng)上劃到公司總部的資金，不再計(jì)息。回?fù)芎笕匀徊荒苓_(dá)到資金余額標(biāo)準(zhǔn)的，分公司可以向公司總部申請(qǐng)內(nèi)部貸款，直至達(dá)到資金余額標(biāo)準(zhǔn)，利率等于同期銀行貸款利率。
第四十四條分公司目前的銀行貸款，通過內(nèi)部往來全部上劃到公司總部，作為分公司在公司總部的內(nèi)部貸款，分公司不得再籌集新的銀行貸款。
第四十五條分公司大的工程項(xiàng)目隨時(shí)上報(bào)公司總部，小的工程項(xiàng)目按月匯總上報(bào)公司總部，禁止分公司私攬工程、收入轉(zhuǎn)存、私設(shè)小金庫、超額下?lián)軅溆媒鸬龋究偛繉徲?jì)部門進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)檢查。發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)公司總部總經(jīng)理辦公會(huì)，追究分公司經(jīng)理及有關(guān)人員的責(zé)任。
第四十六條公司總部簽約的項(xiàng)目，其款項(xiàng)的回收由公司總部市場(chǎng)部負(fù)責(zé)，授權(quán)分公司簽約的項(xiàng)目，其款項(xiàng)的回收由分公司市場(chǎng)部和工程處負(fù)責(zé)。
第四十七條公司總部財(cái)務(wù)部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立為分公司服務(wù)的思想，滿足分公司的業(yè)務(wù)資金需求。
第六章資金報(bào)告與監(jiān)督
第四十八條分公司財(cái)務(wù)部每天向分公司經(jīng)理上報(bào)資金流量簡(jiǎn)報(bào)，每周向公司總部財(cái)務(wù)部上報(bào)資金流量簡(jiǎn)報(bào)，每月向公司總部財(cái)務(wù)部上報(bào)本月資金流量及下月資金需求狀況。
第四十九條公司總部財(cái)務(wù)部每周將分公司的資金流量簡(jiǎn)報(bào)匯總上報(bào)公司總部總經(jīng)理辦公會(huì)，每月編制資金平？調(diào)度計(jì)劃。
第五十條公司建立對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，由公司總部審計(jì)部對(duì)各分公司遵守與執(zhí)行本制度的情況進(jìn)行定期和不定期的檢查，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提出處理意見和改進(jìn)方案，并上報(bào)公司總部總經(jīng)理辦公會(huì)處理。
第七章附則
第五十一條本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行，解釋、修改權(quán)歸總經(jīng)理辦公會(huì)。
公司管理制度4
一、合同簽訂
第一條合同的主要條款商定，設(shè)備、材料、專業(yè)分包合同由公司經(jīng)營(yíng)科或材料合約部負(fù)責(zé)起草文本，安裝工程清包合同（勞務(wù)分包合同）由每個(gè)項(xiàng)目部通過招標(biāo)并負(fù)責(zé)起草文本，按照合同評(píng)審程序進(jìn)行評(píng)審。合同文本必須經(jīng)法律事務(wù)部確認(rèn)，確保合同內(nèi)容符合法律、法規(guī)的規(guī)定，然后由安裝分公司進(jìn)行會(huì)簽，并提建議要求，再由公司相關(guān)部門及副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
第二條合同會(huì)簽前，各種手續(xù)必須齊備，然后按公司要求逐級(jí)
流轉(zhuǎn)審批，直到簽約成功，再由公司辦公室存檔并交由項(xiàng)目部、安裝分公司及相關(guān)部門履行。
二、合同交底
第三條公司經(jīng)營(yíng)科或材料合約部向項(xiàng)目經(jīng)理、安裝分公司經(jīng)理交底，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目交底，安裝分公司經(jīng)理組織副經(jīng)理、預(yù)算員進(jìn)行合同交底，明確雙方承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，以及履行合同的時(shí)間和有關(guān)事宜。
三、合同履行
第四條各部門履行合同時(shí)要核對(duì)圖紙與施工實(shí)際是否相符，如有不符，應(yīng)及時(shí)相互溝通，及時(shí)更正。
第五條有關(guān)合同履行中的書面簽證、來往信函、工作聯(lián)系單、變更通知等都是合同組成部分，有關(guān)部門或個(gè)人收到對(duì)方的此類文件時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)會(huì)同有關(guān)人員制定對(duì)策，采取相應(yīng)措施。
第六條安裝分公司及項(xiàng)目部、相關(guān)部門嚴(yán)格履行合同條款，確保公司信譽(yù)（合同的履行以簽訂部門為主，安裝分公司為副，安裝分公司主要做好檢查、督促、指導(dǎo)工作）。
第七條當(dāng)我方收到對(duì)方的索賠（含違約、罰款）通知后應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并及時(shí)處理、答疑、舉證或提出反訴，力求與對(duì)方協(xié)商解決。
第八條對(duì)于合同條款在履行過程中出現(xiàn)理解上的爭(zhēng)議，項(xiàng)目部及安裝分公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)分析并查明原因，提出解決的辦法并上報(bào)法律事務(wù)部及經(jīng)營(yíng)部門或合約部。
四、其他規(guī)定
第九條合同依法簽訂后受法律保護(hù)，任何當(dāng)事人一方均不得擅自變更。解除合同而無法定事由的，應(yīng)當(dāng)由合同原經(jīng)辦人、合約部或安裝分公司經(jīng)理指定的人員查明原因、提出意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)，再與對(duì)方協(xié)商，達(dá)成一致意見后，再簽署變更或解除合同的'書面協(xié)議。
第十條變更、解除、撤銷合同的理由應(yīng)正當(dāng)、確鑿，應(yīng)符合法律規(guī)定，應(yīng)及時(shí)與法律事務(wù)部溝通，依法對(duì)合同進(jìn)行變更、解除或撤消。
第十一條若對(duì)方提出變更或解除合同，安裝分公司經(jīng)理必須將這一情況上報(bào)公司副總經(jīng)理，再由副總經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否變更或解除。
第十二條合同履行中出現(xiàn)中止（包括工程停緩建）的，必須及時(shí)與對(duì)方辦理中止手續(xù)，收集因中止合同給我方造成經(jīng)濟(jì)損失的證據(jù)資料，向?qū)Ψ教岢鏊髻r。重大工程對(duì)方不愿賠償?shù)模瑧?yīng)追究其法律責(zé)任。若中止后的合同繼續(xù)履行的，必須與對(duì)方辦理復(fù)工手續(xù)及辦理補(bǔ)充協(xié)議。因未及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)而造成損失的，對(duì)安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安裝分公司副經(jīng)理處于500元以上罰款。
第十三條合同的中止與恢復(fù)都必須由合同原經(jīng)辦人或公司領(lǐng)導(dǎo)層指定的人員辦理。
第十四條對(duì)于已履行完畢的合同，合同具體執(zhí)行單位應(yīng)當(dāng)向法律事務(wù)部提交合同履行情況評(píng)述報(bào)告。法律事務(wù)部審查并備份后，將所有資料交公司辦公室保管。
第十五條做好合同存檔工作。所有合同用印由辦公室負(fù)責(zé)。合同原件歸公司辦公室存檔，合同復(fù)印件由安裝分公司專人負(fù)責(zé)歸檔，直至合同履行結(jié)束。
第十六條合同和有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要、信函、簽證、變更通知、工作聯(lián)系單，收發(fā)文記錄等都是最原始資料，各有關(guān)人員都必須妥善保管，防止被盜、遺失、損壞、污染，工程竣工歸公司辦公室歸檔。
第十七條本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議審議批準(zhǔn)后生效。如需修改，應(yīng)提交領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議審議批準(zhǔn)。
公司管理制度5
第一章總則
第一條為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱總公司）及其分公司、子公司（以下簡(jiǎn)稱分公司）的組織行為，保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益，確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二條本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份，或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠?qū)嶋H控制的公司（包括直接控股和間接控股）。
第四條總公司作為分公司的股東，按公司投入分公司的資本額享有對(duì)分公司的資產(chǎn)收益權(quán)、重大事項(xiàng)的決策權(quán)、高級(jí)管理人員的選擇權(quán)和財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督權(quán)等。分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu)，總公司對(duì)其具有全面的管理權(quán)。
第五條總公司分公司實(shí)行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對(duì)高級(jí)管理人員的任免、重大投資決策（包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項(xiàng)目投資等）、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算及考核等將充分行使管理和表決權(quán)利，同時(shí)將對(duì)各分公司經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行授權(quán)，確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第六條加強(qiáng)總公司對(duì)分公司資本投入、運(yùn)營(yíng)和收益的監(jiān)管，監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高總公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和資本運(yùn)營(yíng)效益。各子公司要依法自主經(jīng)營(yíng)，在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下，按市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，提高員工的勞動(dòng)效率。
第二章經(jīng)營(yíng)管理
第七條總公司將根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)各分公司的經(jīng)營(yíng)、籌資、投資、費(fèi)用開支等實(shí)行年度預(yù)算管理，由總公司根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)自身情況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營(yíng)、投資、籌資及財(cái)務(wù)預(yù)算，并將年度預(yù)算按月、季分解下達(dá)實(shí)施。各分公司應(yīng)確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)施和完成。
第八條各分公司不具有獨(dú)立的股權(quán)處置權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、對(duì)外籌資權(quán)、管理制度權(quán)和各種形式的對(duì)外投資權(quán)。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書面報(bào)告，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。
如為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，確需增加籌資、對(duì)外投資和自身經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的，必須在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查后提請(qǐng)總公司董事會(huì)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
需增加籌資，實(shí)施時(shí)事先向總公司財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng)，并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進(jìn)度，經(jīng)總公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
各分公司管理制度。
第九條各分公司必須依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)行為，不得違背國(guó)家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)工作。
第十條各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立健全各項(xiàng)管理制度，明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營(yíng)部門的職責(zé)，根據(jù)總公司的'相關(guān)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作，制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度，并上報(bào)總公司審查備案。
第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng)，各分公司的核算
及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理，必須按照真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則反饋經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、投（融）資等信息，為總公司的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第三章人事及薪酬管理
第十二條各分公司應(yīng)依法設(shè)立董事會(huì)，總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條子公司的經(jīng)理（包括經(jīng)理、副經(jīng)理）由總公
司提名并提請(qǐng)分公司的董事會(huì)任命和解聘，分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘，分公司經(jīng)理必須對(duì)任職公司高度負(fù)責(zé)，必須具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的能力，確保分公司經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。
被聘用的子公司部門經(jīng)理應(yīng)與子公司簽訂聘用合同，被聘用的分公司部門經(jīng)理應(yīng)與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條各分公司、子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行總公司委派制，并由總公司財(cái)務(wù)部對(duì)其直接負(fù)責(zé)。
第十五條在總公司定員范圍內(nèi)，各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制需報(bào)總公司審查備案，不得隨意增加或減少人員、及設(shè)立新崗位等。
第十六條各分公司錄用員工一律實(shí)行公開招聘制度，應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報(bào)總公司備案。
第十七條建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)的定期報(bào)告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理必須每季度向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，每年向總公司董事會(huì)進(jìn)行一次述職報(bào)告。
第十八條分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎(jiǎng)懲制度，報(bào)總公司批準(zhǔn)。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報(bào)總公司審查確認(rèn)。分公司部門員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。
第四章財(cái)務(wù)管理
第十九條分公司應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財(cái)務(wù)管理制度，報(bào)經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行，制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司經(jīng)理在組織實(shí)施所在公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)中接受總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要職責(zé)如下：
1、組織實(shí)施所在公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案；
2、組織實(shí)施所在公司的采購、銷售計(jì)劃；
3、組織制定所在公司的財(cái)務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實(shí)施辦法，報(bào)總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配；
4、支持并保障所在公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé)；第二十條各分公司制定的財(cái)務(wù)管理制度包括（但不限于）以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)外投資管理制度；
2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度；
3、預(yù)算管理制度；
4、費(fèi)用管理制度。
第二十一條未經(jīng)總公司批準(zhǔn)，分公司不得向其他企業(yè)和個(gè)人借支資金以及提供任何形式的擔(dān)保（包括抵押、質(zhì)押、保證等）。
第二十二條各分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算必須依法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費(fèi)用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一申報(bào)繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項(xiàng)稅費(fèi)、分公司的所有稅費(fèi)均由各單位財(cái)務(wù)自行申報(bào)繳納。
公司管理制度6
物業(yè)管理公司離職管理辦法
1.離職種類(開除、辭退、辭工)
1.1開除/辭退:員工嚴(yán)重違反員工手冊(cè)規(guī)定及崗位責(zé)任紀(jì)律或不能勝任工作,達(dá)到開除/辭退級(jí)別。
1.2辭工:由員工本人提出,正常辭工申請(qǐng)要提前十五天與書面形式提出。
1.3自動(dòng)離職:連續(xù)曠工3天者或月累計(jì)曠工達(dá)3天、年累計(jì)曠工4天者,或未按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)之離職,作自離處理。
1.4急辭:個(gè)人發(fā)生緊急事件當(dāng)天提出辭職需當(dāng)天離開公司的.離職行為。
2.離職申請(qǐng)規(guī)定:
2.1開除/辭退:限離職當(dāng)日辦妥移交手續(xù),當(dāng)天立即離開公司。
2.2正常辭職:
2.2.1新進(jìn)人員在職未滿7天如申請(qǐng)辭職將無薪結(jié)算;入職超過7天并且在試用期內(nèi)辭職須提前5天提出申請(qǐng);
2.2.2試用期滿辭職:主管級(jí)以上及財(cái)務(wù)人員辭職需提前15天提出申請(qǐng)(以行政部收到的離職申請(qǐng)書為準(zhǔn));
2.2.3其它人員辭職需提前10天提出申請(qǐng)(以行政部收到的離職申請(qǐng)書為準(zhǔn))。
2.3急辭工:當(dāng)天提出申請(qǐng)當(dāng)天結(jié)算離開公司。
2.4對(duì)于雇員辭職之申請(qǐng),本公司有權(quán)不準(zhǔn)或根據(jù)需要核定其離職生效日期。
3.離職審批權(quán)限規(guī)定:
初審(提報(bào))
復(fù)審
審核
核準(zhǔn)
部門主管
部門最高主管
行政主管
總經(jīng)理
4.薪資
4.1薪資計(jì)算到離職生效日期前一天為止;
4.2未休之累積有薪假期以薪資付給;
4.3個(gè)人提出急辭申請(qǐng)視為單方違反合約,必須扣除30%的工資。以作為違約責(zé)任。
4.4辭退時(shí)公司不另作辭退補(bǔ)償或生活補(bǔ)助等。
4.5離職人員其薪資離職時(shí)即時(shí)發(fā)放。
5.離職交接
員工離職時(shí),部門主管負(fù)責(zé)回收離職人員之領(lǐng)用物品(參考總辦之領(lǐng)用物品登記表)并作好交接,若有應(yīng)繳而未繳回之公司的資產(chǎn)、文件、物品將給予原價(jià)扣款,拒交或遺失有關(guān)證件者,每證罰款30元。
6.離職程序
6.1當(dāng)事人提出離職申請(qǐng)并填寫《離職申請(qǐng)書》交各級(jí)主管及總辦審批。
6.2生效日由部門主管/行政主管在場(chǎng)進(jìn)行物品及工作交接,完后由保安隊(duì)長(zhǎng)/行政主管一起到宿舍清點(diǎn)物品等,并開具《物品放行條》,經(jīng)同宿舍人員簽名后當(dāng)事人將物品提至四期大門口,當(dāng)班保安在《物品放行條》上簽名確認(rèn),當(dāng)事人再將其返交到總辦辦理相關(guān)離職手續(xù)及結(jié)算工資。
6.3結(jié)算完工資后,保安監(jiān)督當(dāng)事人離開公司,不得逗留。
7.離職注意事項(xiàng)
7.1未簽準(zhǔn)離職以前或已簽準(zhǔn)生效日前,必須在本崗位正常上班,如曠工、不服工作調(diào)動(dòng)或工作散慢者,主管可申請(qǐng)作相關(guān)處罰。
7.2離職生效期內(nèi),當(dāng)事人不得請(qǐng)任何事假。
7.3任何離職辦理手續(xù)后當(dāng)天18:00前必須離開公司,不得在公司借宿。
7.4辭退或開除之員工不得再進(jìn)入公司范圍,包括會(huì)所、辦公室及宿舍,如發(fā)現(xiàn)在職人員在以上區(qū)域接待被辭退、開除之員工,當(dāng)事人處中過處罰。
8.應(yīng)用表單
8.1《離職申請(qǐng)/結(jié)算單》
8.2《物品放行條》
公司管理制度7
1.適用范圍：
本單位內(nèi)部各科室人員。
2.職責(zé)：
人事科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦的統(tǒng)籌管理工作;
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作;
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)助人事科做好內(nèi)薦人員的篩選工作。
3.要求：
內(nèi)部推薦費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
職級(jí)分類內(nèi)部推薦費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(元)
高級(jí)職稱技術(shù)人員200元
中級(jí)職稱技術(shù)人員100元
初級(jí)職稱技術(shù)人員50元
一般員工(工勤、保安、門衛(wèi)、護(hù)工、護(hù)理員等) 20元
內(nèi)部推薦費(fèi)發(fā)放時(shí)間：被薦人員通過2周試用期，正式上班一個(gè)月后支付。
內(nèi)部推薦流程：
員工依據(jù)公示欄內(nèi)《招聘申請(qǐng)表》的內(nèi)容和要求，推薦人選給人事科。
技術(shù)人員、行政人員：人事科與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部一起進(jìn)行初步面試，初步面試通過后試工兩周。第一周試工通過后進(jìn)行第二次面試，第二次面試考官為主管領(lǐng)導(dǎo)和正院長(zhǎng)，二次面試通過后，再進(jìn)行第二周試工，兩周的試工通過后再進(jìn)行體檢，體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選。
護(hù)工、護(hù)理員、工勤人員：人事科與用人部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行面試，面試通過后再試工兩周，試工通過以后再進(jìn)行體檢，體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選。
內(nèi)部員工推薦人才。通過試用期成功錄用，人事科按內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放內(nèi)薦獎(jiǎng)金以現(xiàn)金形式發(fā)給推薦人。
內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定：內(nèi)部員工推薦人選，必須遵守以下原則：
被推薦人員為推薦人的直系親屬，不能領(lǐng)獎(jiǎng);
被推薦人員與推薦人為上下級(jí)關(guān)系的，不能領(lǐng)獎(jiǎng);
被推薦人員與推薦人在工作上有互相制約的`關(guān)系，不能領(lǐng)獎(jiǎng);
被推薦人員的基本條件要符合本單位對(duì)人員招聘的基本要求(包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等要求);
被推薦人員所提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷不能有任何隱瞞和偽造;
被推薦人員有正常的工作和生活自理能力;
被推薦人員沒有任何刑事犯罪記錄。
內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的管理：由人事科、財(cái)務(wù)科每半年統(tǒng)計(jì)一次各個(gè)科室的內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用總額。
公司管理制度8
第一條 員工請(qǐng)假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條 員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三條 員工請(qǐng)假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng)，同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長(zhǎng)假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條 請(qǐng)假或延長(zhǎng)假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條 請(qǐng)假期間，扣除請(qǐng)假期間的'工資。
第八條 假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計(jì)不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度9
一、目的:為了加強(qiáng)公司內(nèi)部使用的易制毒危險(xiǎn)品的貯存管理,確保易制毒危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、發(fā)放能得到有效控制,防止因管理不善造成安全事故而制定本管理制度。
二、適用范圍:本公司所有的易制毒危險(xiǎn)品
三、管理職責(zé)
1、防火負(fù)責(zé)人管理職責(zé):
a.易制毒危險(xiǎn)品庫的防火負(fù)責(zé)人為制造一課經(jīng)理、生管企劃課經(jīng)理、制造三課經(jīng)理,柴油庫的防火負(fù)責(zé)人為總務(wù)課經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)易制毒危險(xiǎn)品庫的消防安全管理工作。
b.防火負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)組織倉管學(xué)習(xí)相關(guān)消防法規(guī),完成公司安委會(huì)部署的各項(xiàng)消防工作。
c.組織制定電源、火源、易制毒物品的安全管理制度,落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制。
d.組織對(duì)倉管進(jìn)行消防宣傳,業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高倉管員的安全素質(zhì)。
e.組織開展防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。
f.定期總結(jié)消防安全工作,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
2、易制毒危險(xiǎn)品庫倉管管理職責(zé):
a.熟悉儲(chǔ)存物品的分類、性質(zhì)、保管業(yè)務(wù)知識(shí)和防火安全制度。
b.掌握消防器材的操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方法,做好防火工作。
c.對(duì)進(jìn)出倉庫易制毒危險(xiǎn)品的品種、數(shù)量、簽發(fā)人等資料進(jìn)行核查登記。
d.對(duì)易制毒危險(xiǎn)品庫進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)防火負(fù)責(zé)人。
e.出現(xiàn)異常情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)防火負(fù)責(zé)人。
四、易制毒危險(xiǎn)品出入庫管理:
1、入庫:
a.易制毒危險(xiǎn)品入庫前,倉管員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查,確定無火種隱患后方準(zhǔn)入庫。
b.所有易制毒危險(xiǎn)品入庫時(shí),倉管員必須核對(duì)進(jìn)料驗(yàn)收入庫單,確定易制毒危險(xiǎn)品的品種,數(shù)量與實(shí)際相符。
c.所有進(jìn)入倉庫的易制毒危險(xiǎn)物品必須先通過檢查,看包裝是否完好,標(biāo)識(shí)是否清楚,有無使用說明、密封是否完成好,有無泄漏等。
d.入庫易制毒危險(xiǎn)品的品種和數(shù)量要及時(shí)記錄在原料進(jìn)取卡和帳薄上,并核對(duì)帳、物、卡是否相符。
2、出庫:
a.需要使用易制毒危險(xiǎn)品的個(gè)人或部門必須先向部門主管申請(qǐng),開出庫領(lǐng)料單,由主管簽字后到倉庫領(lǐng)用。
b.發(fā)貨時(shí)倉管員必須憑主管簽字的領(lǐng)料出庫單,按其數(shù)量、規(guī)格、品名發(fā)給使用部門。
c.出庫時(shí)要認(rèn)真檢查包裝是否完好,采用整包、整瓶發(fā)放,避免在運(yùn)輸過程中發(fā)生污染。
d.發(fā)完料后,領(lǐng)料人員須在領(lǐng)料出庫單上簽名確認(rèn),倉管員及時(shí)入帳和填寫物料卡。
五、貯存管理:
1、庫存的物品經(jīng)分類、定點(diǎn)、定位存放,不同種類的物品不能混放。
2、在倉庫里醒目處,標(biāo)明儲(chǔ)存物品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。
3、倉庫必須通風(fēng)、透氣、有充足的光線,照明設(shè)施必須有防爆防漏裝置。
4、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)出、除領(lǐng)料人員、倉管和檢查人員外,其它人員一律禁止入內(nèi)。
六、熱源、火源管理:
1、易制毒危險(xiǎn)品庫必須設(shè)置醒目的防火標(biāo)識(shí)。
2、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火,庫房外動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),必須辦理動(dòng)用明火申請(qǐng)手續(xù),經(jīng)危險(xiǎn)庫防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施。
七、消防設(shè)施的設(shè)置與管理:
1、倉庫內(nèi)必須配備足夠的'消防設(shè)施和器材,消防器材設(shè)置在明顯和便于取用的地點(diǎn)上,周圍不準(zhǔn)堆放物品和雜物。
2、設(shè)施由倉管員負(fù)責(zé)管理,并每月公司安排專人巡查作好記錄。
八、柴油庫安全管理:
1、卸油區(qū)及油罐區(qū)必須有避雷裝置和接地裝置,油罐接地線和電氣設(shè)備接地線應(yīng)分別裝設(shè);輸油管應(yīng)有明顯的接地點(diǎn);油管道法蘭必須用金屬導(dǎo)體跨接牢固;每年需季節(jié)前須認(rèn)真檢查,并測(cè)量接地電阻
2、卸油,應(yīng)嚴(yán)格控制溫度,輸油軟管應(yīng)有可靠的接地。
3、卸油過程中,若遇雷雨天氣或附近發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即停止卸油作業(yè)。
4、卸油過程中,工作人員應(yīng)經(jīng)常巡視,防止跑、冒、漏油,濺落地面的油料應(yīng)及時(shí)立即清理干凈。
5、柴油庫周圍必須設(shè)置圍墻,圍墻高度不應(yīng)低于2米,并掛有“嚴(yán)禁煙火”等明顯警告標(biāo)志。
6、柴油庫內(nèi)應(yīng)杜絕火種,嚴(yán)禁穿易產(chǎn)生靜電火花的化纖服裝和帶鐵掌的鞋入內(nèi)。
7、柴油庫內(nèi)一切電氣設(shè)施均應(yīng)用防爆型,電力線路必須是電纜或暗線,不準(zhǔn)有架空線。
8、柴油庫內(nèi)應(yīng)保持清潔、無雜草、無油污,不得儲(chǔ)存其它易燃物和堆放雜物,不得搭建臨時(shí)建筑。
9、柴油庫內(nèi)的一切檢修工作均應(yīng)停電狀態(tài)下進(jìn)行。
10、柴油庫應(yīng)保持暢通,嚴(yán)禁堆放雜物。
11、柴油庫內(nèi)應(yīng)有符合要求的消防設(shè)施及器材,庫內(nèi)的工作人員必須熟悉油庫著火的滅火方法以及各類消防器材的使用。
12、油庫內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備需動(dòng)火作業(yè)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)火工作管理制度》。
公司管理制度10
為了加強(qiáng)我校預(yù)算管理的綜合性、有效性、嚴(yán)肅性和可控性，更好地貫徹“量入為出、收支平衡”的總原則，保證各項(xiàng)工作順利開展，按照《預(yù)算法》和《會(huì)計(jì)法》的總體要求，結(jié)合我校實(shí)際情況制定本辦法。
一、預(yù)算編制原則
預(yù)算編制必須堅(jiān)持“量入為出、收支平衡”的原則，既要考慮學(xué)校事業(yè)發(fā)展和建設(shè)的需要，更要考慮到學(xué)校財(cái)力實(shí)現(xiàn)的可能。預(yù)算編制必須堅(jiān)持“收支兩條線”原則。
編制支出預(yù)算，要堅(jiān)持量入為出、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、勤儉節(jié)約的`原則，在確保人員工資和正常運(yùn)行開支的前提下，合理安排事業(yè)發(fā)展支出。
二、預(yù)算的編制和審批程序
1.學(xué)校各科室應(yīng)于學(xué)期初向總務(wù)處報(bào)告本年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃及執(zhí)行情況，并根據(jù)學(xué)校總體目標(biāo)采用零基預(yù)算方法，提出下一年度所需各項(xiàng)費(fèi)用開支的性質(zhì)、用途和金額。。
2.學(xué)校財(cái)務(wù)根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，匯總各科室提出的下年度事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，綜合考慮增減變動(dòng)因素，提出下年度收支預(yù)算建議數(shù)。
三、預(yù)算編制方法。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算要根據(jù)財(cái)力實(shí)現(xiàn)的可能性，參照以前年度預(yù)算執(zhí)行情況，并結(jié)合學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行編制。在編制時(shí)要區(qū)別情況制定各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算定額，使學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算有據(jù)可依，防止預(yù)算編制的隨意性，作到預(yù)算安排公正、合理、切合實(shí)際。支出必須全部納入學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算，其收入納入學(xué)校收入預(yù)算。
四、預(yù)算的執(zhí)行和調(diào)整。
1.預(yù)算的執(zhí)行。預(yù)算執(zhí)行包括收入預(yù)算的執(zhí)行、支出預(yù)算的執(zhí)行和預(yù)算平衡三個(gè)部分。在預(yù)算執(zhí)行過程中，既要積極組織收入，確保各項(xiàng)收入及時(shí)足額入帳，又要合理安排支出，實(shí)現(xiàn)年度預(yù)算收支平衡。各科室負(fù)責(zé)人為預(yù)算管理執(zhí)行負(fù)責(zé)人，各科室各項(xiàng)收入必須全部入帳，納入學(xué)校預(yù)算統(tǒng)一管理，絕對(duì)不允許私設(shè)“小金庫”。
2.預(yù)算的調(diào)整。為保證學(xué)校預(yù)算的良好執(zhí)行，維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性，預(yù)算在執(zhí)行過程中原則上不予調(diào)整。如因特殊情況確需調(diào)整，必須按以下程序和權(quán)限辦理：支出預(yù)算的調(diào)整無論數(shù)額小，必須由校長(zhǎng)或辦公會(huì)議批準(zhǔn)后，在財(cái)力允許的情況下安排支出。
五、定項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理
學(xué)校內(nèi)聘教師、外聘教師兼課津貼、勞務(wù)費(fèi)用的支出，臨時(shí)工開支、郵電通信費(fèi)、水、電、液化氣支出、招生宣傳費(fèi)、學(xué)生活動(dòng)及、交通費(fèi)、離退休活動(dòng)費(fèi)、學(xué)校日常維修費(fèi)、校園綠化費(fèi)、校園保衛(wèi)消防支出、會(huì)議費(fèi)、印刷費(fèi)、生子女活動(dòng)費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、臨時(shí)工支出、科室報(bào)紙雜志訂閱費(fèi)等事業(yè)開支由校務(wù)會(huì)管理編制預(yù)算。
六、其他事項(xiàng)
1.固定資產(chǎn)購置必須列入年度支出預(yù)算方可安排購置。購置固定資產(chǎn)需專人管理，貨比三家、綜合考察。
2.預(yù)算實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算。預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)，各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。
3.預(yù)算定額根據(jù)財(cái)力情況每年可適當(dāng)調(diào)整。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算管理制度
適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理方式的需要，全面加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)就規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)工作提出如下十項(xiàng)管理制度：
(一)加強(qiáng)收入管理，嚴(yán)格依法理財(cái)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位要嚴(yán)格依法組織各項(xiàng)收入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不得以稅收返還、獎(jiǎng)勵(lì)等手段，從其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地區(qū)“拉稅”、“引稅”或變相“買稅”;不得為完成收入任務(wù)虛列收支，搞收入“空轉(zhuǎn)”;農(nóng)業(yè)稅征收嚴(yán)格實(shí)行戶繳戶結(jié)，不得稅費(fèi)混征;嚴(yán)禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村“墊交”農(nóng)業(yè)稅收，貸款交稅等。各行政事業(yè)單位要嚴(yán)格按規(guī)定組織收入，嚴(yán)禁巧立名目，超標(biāo)準(zhǔn)或自定項(xiàng)目收費(fèi)。
(二)全面實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”。實(shí)行“預(yù)算共編、帳戶統(tǒng)設(shè)、集中收付、采購統(tǒng)辦、票據(jù)統(tǒng)管”為主要內(nèi)容的預(yù)算管理方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照縣財(cái)政局審核批準(zhǔn)的方案設(shè)立銀行帳戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要在對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位銀行帳戶進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，撤消各單位現(xiàn)有的銀行帳戶，確需保留或開設(shè)的，必須報(bào)縣財(cái)政部門批準(zhǔn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)收入全部納入縣國(guó)庫或就地繳入“結(jié)算專戶”，由縣財(cái)政局統(tǒng)一核算和管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位支出實(shí)行報(bào)帳制管理，由單位設(shè)立一名報(bào)帳員，負(fù)責(zé)單位日常收支統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。支出業(yè)務(wù)量的單位，實(shí)行備用金制度，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所核定一定數(shù)額的備用金，單位報(bào)帳員定期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦理結(jié)算，任何單位或個(gè)人均不得自行設(shè)立帳戶或私設(shè)“小金庫”。
(三)強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算約束。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步增強(qiáng)依法理財(cái)、硬化預(yù)算約束的意識(shí)，嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定和“預(yù)算共編”的要求，在縣財(cái)政部門指導(dǎo)下，科學(xué)合理地編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位的年度收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算編制方式，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及各行政事業(yè)單位的'預(yù)算內(nèi)、外資金及其他資金收支全部納入預(yù)算管理，統(tǒng)籌安排使用。收入預(yù)算本著按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位上一年度收入實(shí)績(jī)和積極穩(wěn)妥的原則編制;支出預(yù)算要按照“量入為出”原則和“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保、促發(fā)展”的'順序合理安排，特別是要將人員工資放在第一位，優(yōu)先安排，不得留有硬缺口。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表會(huì)審議批準(zhǔn)后，即具有法律效力，必須嚴(yán)格執(zhí)行。各項(xiàng)開支要嚴(yán)格實(shí)行先有預(yù)算，后有支出。未列入預(yù)算的，一律不得辦理支出。
(四)加強(qiáng)支出管理，嚴(yán)格支出審批程序和手續(xù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)支出管理和審批制度，制定各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行支出“一支筆”審批制度，做到“支出按預(yù)算、開支按標(biāo)準(zhǔn)、審批按程序”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，明確“一支筆”審批權(quán)限，規(guī)范“一支筆”審批行為，對(duì)超過一定數(shù)額的支出，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究審批制度。各項(xiàng)開支一律做到“四有”：即有合法的原始憑證、有合規(guī)的支出用途、有具體經(jīng)辦人、有單位負(fù)責(zé)人和審批人簽字，不得以領(lǐng)代報(bào)，以撥代支。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)支出審核，對(duì)無預(yù)算以及不符合制度規(guī)范的開支，不得辦理報(bào)銷。
(五)加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)使用，建立“以票管收”機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒收支必須使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要建立健全各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)發(fā)、使用、繳銷和保管制度。各單位使用票據(jù)必須指定專人向鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所辦理登記領(lǐng)用手續(xù)，并按規(guī)定辦理繳銷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要定期對(duì)單位領(lǐng)用的票據(jù)進(jìn)行清理，嚴(yán)格實(shí)行“以票管收，票款同行”，嚴(yán)禁單位坐收坐支。對(duì)自行購買、印制票據(jù)或白條收費(fèi)、罰款的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(六)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理，逐步化解現(xiàn)有債務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合清財(cái)工作對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)債務(wù)情況進(jìn)行一次全面徹底的清理，查明債權(quán)債務(wù)性質(zhì)、原因和主體，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)，要組織力量，加清收力度，確保該回收的債權(quán)足額回收;對(duì)不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)債的，要明確主體，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)中剔除;對(duì)屬于項(xiàng)目結(jié)算或帳務(wù)處理不及時(shí)的，要及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和帳務(wù)處理，相應(yīng)沖減債權(quán)債務(wù)數(shù)額;對(duì)確屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)債的，要核實(shí)數(shù)額，并分類研究制定切實(shí)可行的措施，逐年消化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)債務(wù)要全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)帳務(wù)核算，嚴(yán)禁鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)不清或帳外負(fù)債。要堅(jiān)決控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增不良債務(wù)。凡現(xiàn)有債務(wù)負(fù)擔(dān)超過鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算內(nèi)可用財(cái)力30%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一律不得舉借新的債務(wù)。
(七)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立健全固定資產(chǎn)購(建)、驗(yàn)收、登記、保管、使用、處置、盤點(diǎn)和維修等制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定資產(chǎn)要納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)帳務(wù)核算，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，嚴(yán)禁存在帳外資產(chǎn)和公物私用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)辦理公有財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)，不得將公有財(cái)產(chǎn)帶走。鄉(xiāng)鎮(zhèn)新購(建)財(cái)產(chǎn)、物資應(yīng)實(shí)行政府采購制度。
(八)進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)工作和財(cái)會(huì)人員的管理，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和控制制度。要按要求配備財(cái)務(wù)報(bào)帳員，并按規(guī)定程序和要求及時(shí)報(bào)帳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要嚴(yán)格按照錢帳分管的原則，明確人員崗位分工和職責(zé)，并按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿，及時(shí)辦理會(huì)計(jì)核算。
(九)全面實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)“兩公開一監(jiān)督”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全面實(shí)行財(cái)務(wù)“兩公開一監(jiān)督”制度(即財(cái)務(wù)管理制度公開和財(cái)務(wù)執(zhí)行結(jié)果公開，實(shí)行監(jiān)督)，定期公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)收支情況，并接受群眾監(jiān)督。財(cái)務(wù)公開內(nèi)容包括：預(yù)算安排，各項(xiàng)收入、支出、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)以及廣職工要求公開的其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)。對(duì)于重財(cái)務(wù)事項(xiàng)，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制、承包，集體資產(chǎn)的處理，重工程項(xiàng)目和額開支等必須提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工代表會(huì)討論通過。
(十)加強(qiáng)監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、工會(huì)等部門人員參加的理財(cái)監(jiān)督小組，定期對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)審核、分析、評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)公開的有關(guān)內(nèi)容，聽取群眾意見，提出改進(jìn)措施。理財(cái)小組有權(quán)參與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的制訂，有權(quán)檢查、審核財(cái)務(wù)收支帳目，有權(quán)否決不合理開支，有權(quán)監(jiān)督財(cái)政收支和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算管理制度
公司管理制度11
一物業(yè)公司管理制度
1、物業(yè)管理公司員工條例
�。�1）勞動(dòng)用工制度
（2）員工行為規(guī)范
�。�3）員工福利制度
�。�4）企業(yè)獎(jiǎng)懲制度
2、物業(yè)管理企業(yè)各部門職責(zé)范圍。
�。�1）辦公室的職責(zé)范圍
�。�2）財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍
�。�3）管理部門的職責(zé)范圍
�。�4）服務(wù)部門的職責(zé)范圍
3、物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責(zé)任制。
�。�1）經(jīng)理室人員崗位責(zé)任
（2）辦公室人員崗位職責(zé)
（3）管理處人員崗位職責(zé)
二物業(yè)管理企業(yè)外部管理制度
1、物業(yè)的驗(yàn)收與接管
�。�1）選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通，對(duì)工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參加驗(yàn)收
（2）站在業(yè)主的立場(chǎng)上，從物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的角度，對(duì)即將交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收
�。�3）對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的'問題應(yīng)準(zhǔn)確記錄在案，并及時(shí)督促施工單位修整
�。�4）與建設(shè)單位簽訂保修實(shí)施合同，建立物業(yè)保修制度，明確保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容、進(jìn)度、原則、責(zé)任和方式
�。�5）物業(yè)接管應(yīng)辦理書面移交手續(xù)
�。�6）應(yīng)向建設(shè)單位索要全套圖紙技術(shù)資料，以方便對(duì)物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
�。�7）明確在物業(yè)接管中接收的僅是對(duì)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力以及政府所賦予的有關(guān)權(quán)利。
2、樓宇入伙手續(xù)
�。�1）入伙通知書
（2）入伙手續(xù)書
�。�3）收樓須知
（4）入住合約
3、物業(yè)管理公約
�。�1）明確業(yè)主的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任
�。�2）明確物業(yè)開發(fā)商應(yīng)享有的權(quán)利
�。�3）明確物業(yè)管理者的權(quán)利與責(zé)任
�。�4）明確對(duì)物業(yè)公共部位及公用設(shè)施的管理
�。�5）對(duì)物業(yè)全部或部分損壞無法正常使用的規(guī)定
（6）管理費(fèi)用的規(guī)定
�。�7）法律責(zé)任
�。�8）其它事項(xiàng)
4、住戶手冊(cè)
�。�1）居住區(qū)概況
�。�2）居住區(qū)的管理
（3）業(yè)主或住戶須知
�。�4）日常管理與維修
（5）物業(yè)管理?xiàng)l例
�。�6）綜合服務(wù)
�。�7）其它應(yīng)該注意的事項(xiàng)
5住宅區(qū)房屋及有關(guān)色設(shè)施接、代管制度。制定和實(shí)施住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施的接、代管管理制度，有助于住宅區(qū)房屋及有關(guān)附屬設(shè)施的整體綜合功能的發(fā)揮，利于城市文明住宅區(qū)的建設(shè)。包括：
（1）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管范圍的規(guī)定
�。�2）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
�。�3）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管接、代管程序的規(guī)定
�。�4）被接、代管的房屋及有關(guān)設(shè)施的施工圖紙資料應(yīng)該交由物業(yè)管理公司保管使用
�。�5）對(duì)房屋代管權(quán)責(zé)的規(guī)定
6、房屋管理服務(wù)制度
�。�1）房屋維修養(yǎng)護(hù)管理
�。�2）房屋室內(nèi)裝修、拆改和設(shè)備管理
7、住宅區(qū)管理制度
�。�1）房屋養(yǎng)護(hù)與維修的管理規(guī)定
�。�2）維護(hù)住宅區(qū)環(huán)境的管理規(guī)定
（3）開展多層次、多形式的便民有償服務(wù)。
�。�4）建設(shè)文明住宅小區(qū)
8、業(yè)主委員會(huì)章程。主要內(nèi)容包括：
（1）成立業(yè)主管理委員會(huì)的目的
�。�2）業(yè)主管理委員會(huì)的宗旨
�。�3）業(yè)主管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)
�。�4）成立業(yè)主管理委員會(huì)的程序
（5）業(yè)主管理委員會(huì)的會(huì)議及會(huì)員代表大會(huì)
�。�6）會(huì)員代表大會(huì)的主要任務(wù)
�。�7）業(yè)主管理委員會(huì)的任務(wù)
（8）有關(guān)補(bǔ)充說明
公司管理制度12
一、就餐管理
1、就餐時(shí)間（暫定）：
早上9
�。�00—9
�。�50
中午14：00—15：00
下午20：00—21：00
2、員工須嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間，餐廳、食堂在就餐結(jié)束后立即關(guān)閉，就餐時(shí)間以外的時(shí)間禁止進(jìn)入餐廳，特殊情況除外。
3、先刷飯卡后打飯，無論任何原因凡沒有打卡的一律不得到食堂就餐。每月隨機(jī)抽檢3天食堂監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用餐不刷卡人員一次，扣除不刷卡人員50元，扣除當(dāng)班打飯人員100元。外來人員需到食堂就餐的，由接待部門到財(cái)務(wù)部繳納相應(yīng)費(fèi)用方可在食堂就餐。
4、員工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)（中控當(dāng)班、值班人員除外）；
5、講究環(huán)境衛(wèi)生，員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清潔，殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上，應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放，發(fā)現(xiàn)未清潔桌面者一次罰款20元。
6、早午晚餐采取報(bào)飯制，未報(bào)飯人員不得用餐。
二、衛(wèi)生管理
1、廚師需用潔凈的布清洗灶臺(tái)、工作臺(tái)每日兩次以上，保證灶臺(tái)、工作臺(tái)無水跡、油污；
2、廚師應(yīng)特別注意對(duì)廚房?jī)?nèi)一些死角的清掃,避免碎肉,菜屑等遺留腐爛，廚房設(shè)備底部死角不得有黃色污漬，要確保廚房地面無垃圾、無油跡、無水跡、防滑；
3、就餐完畢后用餐人員需將餐桌、椅凳擺放整齊；室內(nèi)保潔人員每周清洗一次餐廳餐桌；
4、食堂的墻、門窗、天花板、下水道廚師應(yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng)，下水道無油漬；
5、食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇等廚師需每天清潔一次（室外排風(fēng)扇下方墻壁、室內(nèi)不銹鋼煙囪頂部每周清潔一次），以保證清潔無油漬；
6、食堂人員每日在開飯后要完成餐區(qū)及廚房的清潔工作，廚具、餐具用后進(jìn)行洗滌,必須做到一餐一洗（蒸飯車內(nèi)存水必須每日更換）；
7、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn)；
8、廚房冷藏冷凍設(shè)備應(yīng)每周清潔，定期除冰除霜，冰箱門及門把要做到干凈無污漬，保鮮柜玻璃要做到明亮整潔；
9、廚余垃圾要做到日產(chǎn)日清，廚余桶必須加蓋，廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈；
10、廚師要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并在清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲(chǔ)放于冰箱或冷凍室內(nèi),肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久；
11、對(duì)于那些易腐爛的食品應(yīng)儲(chǔ)藏在0°以下的冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收冰箱內(nèi)氣味；
12、發(fā)現(xiàn)在廚房?jī)?nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報(bào)告,收到物理滅蟲用具后，每日必須按時(shí)使用，做好徹底的撲滅,消毒工作；
13、食堂燃?xì)庠顭o柴油時(shí)及時(shí)聯(lián)系駕駛員拉油，駕駛員不配合時(shí)要及時(shí)上報(bào)食堂管理員。
三、安全管理
1、未經(jīng)許可，除食堂工作人員及管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房；違者給予20-100元/次罰款。
2、廚房?jī)?nèi)刀具要嚴(yán)格進(jìn)行管理,廚師按要求使用和放置刀具,不用時(shí)應(yīng)將刀具放在固定位置,工作結(jié)束后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,任何人員不得隨意把刀帶出廚房；
3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙；
4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；
5、食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等；
6、管理人員要做好督促、檢查，防盜等工作。
7、廚房設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)報(bào)修。
四、食品原料管理
1、采購的物品應(yīng)保證新鮮，廚師在撰寫采購清單時(shí)要做好計(jì)劃，不宜長(zhǎng)期存放的食品，要適量購買，嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品（購買肉質(zhì)品時(shí)要索取檢疫合格證）；
2、每天采購的菜品必須由廚師進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)以及質(zhì)量確認(rèn)，以保證帳物相符，確保采購物品無質(zhì)量問題；
3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的.菜譜公布，根據(jù)報(bào)餐人數(shù)按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品，不得浪費(fèi)，要及時(shí)用完食品原料庫存。
五、罰則
1.食堂員工處罰細(xì)則
①一類事故
(1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象、菜品烹制有嚴(yán)重的質(zhì)量問題；
(2)出現(xiàn)員工偷吃偷拿廚房的食品、原料的情況時(shí)不及時(shí)制止；擅自將廚房的食物交與他人；
(3)未經(jīng)許可,擅自允許其他人員進(jìn)入廚房；發(fā)現(xiàn)其他人員進(jìn)入廚房不及時(shí)制止；
(4)對(duì)所負(fù)責(zé)的冰柜,儲(chǔ)存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴(yán)重?fù)p失；
(5)廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，連續(xù)兩次達(dá)不到檢查要求；
(6)接到員工有效投訴；
(7)應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量不在合理控制范圍內(nèi)，出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象；
(8)食堂菜品、用具私自帶走；
(9)故意損壞公物與廚房設(shè)備；
(10)工作時(shí)間內(nèi)無故脫崗15分鐘以上。
�、诙愂鹿�
(1)上班時(shí)不穿工服；
(2)違規(guī)操作,造成物品浪費(fèi)；
(3)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費(fèi)；
(4))不服從工作分配,未及時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù)；
(5)無故拒絕管理人員的檢查,檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時(shí)或整改不徹底；
(6)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等；
對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達(dá)財(cái)務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,績(jī)效考核給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.本制度適用于公司全體員工，如有違反，綜合辦將依據(jù)情節(jié)給予10元-50元罰款。
公司管理制度13
1、目的
使化驗(yàn)室的檢測(cè)和運(yùn)作工作程序處于受控狀態(tài),確保滿足檢測(cè)質(zhì)量的要求。
2、使用范圍
本管理制度適用于化驗(yàn)室檢測(cè)過程中各相關(guān)過程。
3、職責(zé)
3.1化驗(yàn)室班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本管理制度的實(shí)施。
3.2化驗(yàn)室全體工作人員均有義務(wù)執(zhí)行化驗(yàn)室管理制度。
4、相關(guān)文件
4.1實(shí)驗(yàn)室日常管理
4.1.1、保持實(shí)驗(yàn)室的安靜,嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室、辦公室高聲喧嘩。
4.1.2、愛護(hù)公物。實(shí)驗(yàn)臺(tái)上的抹布用后要及時(shí)清洗干凈,并擺放整齊。
4.1.3、上班嚴(yán)禁穿拖鞋和穿拖鞋樣式?jīng)鲂?/p>
4.1.4、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析作業(yè)時(shí)必須穿工作服。
4.1.5、保持工作服的清潔衛(wèi)生,每月應(yīng)至少清洗一次。
4.1.6、在每日分析實(shí)驗(yàn)前、后都要打掃清潔衛(wèi)生,實(shí)驗(yàn)所用物品必須按項(xiàng)目分類擺放整齊,物品及玻璃器皿使用后立即清洗干凈放回原處。所有試劑瓶應(yīng)保持整潔,標(biāo)簽填寫正確規(guī)范,字跡清楚,藥品配制日期清楚。
4.1.7、每日應(yīng)在上午前進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析工作.每個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照現(xiàn)行國(guó)標(biāo),行標(biāo)和質(zhì)量手冊(cè)所指定的分析方法執(zhí)行,不得擅自改變分析方法。
4.1.8、在進(jìn)行蒸餾、回流的實(shí)驗(yàn)時(shí),試驗(yàn)者禁止離開實(shí)驗(yàn)室。如遇水壓變化或停水未能及時(shí)停止加熱,或停水后未及時(shí)將水龍頭關(guān)閉造成事故者(如加熱液噴出,加熱容器爆裂,實(shí)驗(yàn)室被淹等),按違反安全操作規(guī)程處理。
4.1.9、標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制和標(biāo)定要及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真填寫標(biāo)定記錄及標(biāo)準(zhǔn)溶液配制記錄,并放置于指定的實(shí)驗(yàn)室抽屜內(nèi),便于查驗(yàn)。
4.1.10、廢液要及時(shí)處理,codcr廢液每2周處理一次,其它項(xiàng)目廢液根據(jù)實(shí)際情況而定。廢液處理記錄要及時(shí)按規(guī)定填寫和上交。
4.1.11、儀器的使用與管理,儀器負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備及其專用機(jī)的使用與維護(hù)全面責(zé)任,儀器管理者與使用者在使用儀器前必須熟悉儀器的使用方法及其性能。在使用前后必須填寫儀器使用記錄。儀器和專用計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí),必須及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理員檢查。再進(jìn)一步上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)處理。設(shè)備故障檢查只能由設(shè)備管理員和該儀器使用員或該項(xiàng)目測(cè)定者進(jìn)行,其它人員不得擅自亂動(dòng)。非儀器負(fù)責(zé)人對(duì)儀器使用完畢后,要認(rèn)真填寫儀器使用記錄,同時(shí)需通知儀器負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
4.1.12、對(duì)分配的工作任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不能按時(shí)完成工作任務(wù)且無正當(dāng)理由者、對(duì)不服從工作安排的,停工檢查。并寫出書面檢查。
4.1.13、原始記錄表的填寫必須本著實(shí)事求是的原則,遵守有效數(shù)字及其運(yùn)算的規(guī)律,做到書面字跡清楚、規(guī)范、準(zhǔn)確無誤,并用黑色水筆填寫。當(dāng)原始數(shù)據(jù)由于計(jì)算錯(cuò)誤確實(shí)需要更改時(shí),應(yīng)將錯(cuò)的數(shù)據(jù)劃一橫線,在其右上方寫上正確數(shù)字,并寫上修改人的簽名,審核人在審核原始記錄表時(shí)發(fā)現(xiàn)不當(dāng),經(jīng)指出后,填寫人拒不改正者,可拒收其記錄。對(duì)數(shù)據(jù)不真實(shí)者,責(zé)令其寫出書面檢查。
4.1.14、凡由計(jì)算機(jī)打印出的原始圖表須附在原始記錄表后,一同上交。
4.1.15、在儀器隨機(jī)配帶的計(jì)算機(jī)上嚴(yán)禁使用自帶的軟盤和光盤;嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上做與工作無關(guān)的事情,如打游戲。
4.1.16、儀器設(shè)備專用計(jì)算機(jī)只能保留原工作站內(nèi)容,與儀器工作站無關(guān)的內(nèi)容一律不準(zhǔn)裝入;若因工作需要確需裝入其它軟件,必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可裝入。
4.1.17、儀器負(fù)責(zé)人不能私自將鑰匙交他人使用,請(qǐng)假兩天以上(含兩天),必須將鑰匙交給部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.18、每日分析數(shù)據(jù)的原始記錄一旦完成就及時(shí)上報(bào)部門審核和集中。
4.1.19、未經(jīng)同意,不得將實(shí)驗(yàn)室以外人員帶入實(shí)驗(yàn)室。不能將實(shí)驗(yàn)室任何物品擅自外給、外借,造成后果的后果自負(fù)。
4.1.20、每日分析完畢后,及時(shí)清潔實(shí)驗(yàn)臺(tái)面地面。關(guān)好水、電源、氣、門窗,有報(bào)警裝置的房間須打開報(bào)警裝置。造成后果的按國(guó)家及廠有關(guān)規(guī)定處理。
4.1.21、如遇非本部門人員擅自進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,本室人員應(yīng)主動(dòng)詢問、盤查,核實(shí)。
4.1.22、無論上、下班時(shí)間,嚴(yán)禁在儀器上干私活,若有科研課題方面的工作,必需報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)行,如有違反,視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
4.1.23、未經(jīng)部門同意,不允許下班后繼續(xù)工作。
4.2、清潔衛(wèi)生制度
4.2.1、實(shí)驗(yàn)室、進(jìn)出水在線儀器房間,以及分配的廠區(qū)道路衛(wèi)生,原則上每天打掃。
4.2.2、清潔衛(wèi)生由本室工作人員或部門內(nèi)自己安排專人或采取輪流形式進(jìn)行。
4.2.3、本部門每周自查,公司不定時(shí)大檢查。
4.2.4、檢查以下幾方面進(jìn)行:
�、艑�(shí)驗(yàn)室
整體環(huán)境做到干凈、清爽。
實(shí)驗(yàn)室門窗、墻角、天花板、各管道之間不能有蜘蛛網(wǎng),清潔無灰。
燈管、燈罩、通風(fēng)罩、空調(diào)、風(fēng)扇及其線路干凈無灰,無蜘蛛網(wǎng)。
地面,水槽清潔無垢,地面無積水,做清潔用的物品擺放有序。
各使用電路正常,各上下水管完好(已上報(bào)維修的除外)。
�、妻k公室:
辦公室每日必須保持桌面、地面、墻面的清潔衛(wèi)生,垃圾應(yīng)隨時(shí)清除。墻角、天花板上不能有蜘蛛網(wǎng)。
⑶實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部環(huán)境保持整潔。
�、賹�(shí)驗(yàn)臺(tái)面:
a.藥品架上的試劑瓶清潔無灰、桌面清潔無灰、物品擺放整齊,無試劑漏液。
b.試劑標(biāo)簽使用正確,填寫規(guī)范。濃度填寫正確,藥品名稱、有效期、配制人、校核人填寫符合要求。
c.實(shí)驗(yàn)用水符合要求,盛實(shí)驗(yàn)用水的器具清潔,標(biāo)志明確,無污垢、青苔。
d.移液管架清潔無灰,移液管貼標(biāo)簽,專管專用。
e.比色管架清潔無灰、無化學(xué)試劑,比色管與比色管塞配套使用。
f.滴定架清潔無灰,無試劑漏液。
g.實(shí)驗(yàn)室玻璃器皿必須按規(guī)定清潔和擺放整齊,保持實(shí)驗(yàn)室抽屜內(nèi)清潔整齊,只能放置必要的實(shí)驗(yàn)用品,不能放置與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的物品。
h.保持干燥劑的'有效使用,干燥器內(nèi)的硅膠和天平內(nèi)放置的硅膠必須保持成藍(lán)色。
�、谒幤饭�
a.藥品柜上層,放置本實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的分析用藥品,加鎖保管。藥品必須按規(guī)定放置和保存,藥品標(biāo)簽清楚牢固。
b.劇毒試劑必須放儲(chǔ)藏柜并加鎖由專人保管。領(lǐng)用登記記錄清晰、完整、詳細(xì);
c.強(qiáng)酸強(qiáng)堿
單獨(dú)存放,加鎖保管。易揮發(fā)藥品隨領(lǐng)隨用,不能多于1瓶放置于實(shí)驗(yàn)室。領(lǐng)用登記記錄清晰、完整、詳細(xì)
d.藥品柜下層擺放玻璃容器,容量瓶必須清潔無垢,瓶塞配套,有檢定標(biāo)志。
e.各種玻璃器皿必須歸類放置。架盤天平必須是砝碼及夾子齊全,有檢定標(biāo)志。
�、弁L(fēng)櫥:
a.通風(fēng)櫥臺(tái)面必須清潔,無化學(xué)試劑,櫥內(nèi)電爐架擺放必須符合實(shí)驗(yàn)要求。冷凝水管必須無漏水,電源完好。蒸餾用的玻璃容器使用后必須保持清潔無污垢(配套設(shè)施完好:瓶塞、定氮球、玻璃管),
b.通風(fēng)櫥玻璃門保持清潔。
c.通風(fēng)櫥下層擺放鐵架臺(tái)和其它管架以及備用蒸餾器具。
�、芷渌�(xì)節(jié):
a.實(shí)驗(yàn)室冰箱必須保持清潔,需進(jìn)入冰箱保存的藥品,須按要求保存。
b.比色皿按實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目由實(shí)驗(yàn)人員單獨(dú)使用和保存。
c.養(yǎng)成良好的用紙習(xí)慣,普通濾紙剪成小方塊使用,普通濾紙與定性定量濾紙嚴(yán)禁混用。定性定量濾紙應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁用定性定量濾紙擦移液管。
d.所有在用容器上必需有標(biāo)簽,標(biāo)明內(nèi)容物品名稱。
�、輧x器:
a.各儀器資料擺放整齊。說明書擺放在儀器下面的柜子上層,儀器使用登記本保持整潔完好無損,擺放在儀器的旁邊,每用完一整頁,及時(shí)交設(shè)備管理員存檔。操作規(guī)程簡(jiǎn)要說明書擺放在該儀器旁。
b.儀器有定期維護(hù)保養(yǎng)記錄和使用記錄。
c.儀器表面清潔無灰,儀器布罩在遮蓋儀器時(shí)必須美觀,保持儀器布罩的清潔完好,無化學(xué)試劑。正確使用鋼瓶并對(duì)鋼瓶進(jìn)行保養(yǎng);保持瓶間的清潔。
d.使用天平必需及時(shí)關(guān)好側(cè)門。架盤天平必須是砝碼及夾子齊全,有區(qū)分標(biāo)識(shí)。
5、相關(guān)文件
《檢驗(yàn)規(guī)程》
《化學(xué)試劑管理與使用制度》
《實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備使用管理制度》
《樣品管理制度》
《庫房保管員制度》
《化學(xué)藥品庫房管理制度》
《檔案資料管理和保密制度》
《生物室管理制度》
《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理制度》
《玻璃量器檢定制度》
《化驗(yàn)室防火制度》
6、相關(guān)記錄
化驗(yàn)室廢液處理記錄
公司管理制度14
第一章總則
第一條為保護(hù)貸款公司、客戶的合法權(quán)益，規(guī)范貸款公司的行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障貸款公司穩(wěn)健運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)公司法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條貸款公司是指經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)批準(zhǔn)，由境內(nèi)商業(yè)銀行或農(nóng)村合作銀行在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立的專門為縣域農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供貸款服務(wù)的非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
貸款公司是由境內(nèi)商業(yè)銀行或農(nóng)村合作銀行全額出資的有限責(zé)任公司。
第三條貸款公司是獨(dú)立的企業(yè)法人，享有由投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，依法享有民事權(quán)利，并以全部法人財(cái)產(chǎn)獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
貸款公司的投資人依法享有資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。
第四條貸款公司以安全性、流動(dòng)性、效益性為經(jīng)營(yíng)原則，自主經(jīng)營(yíng)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束。
第五條貸款公司依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人的干涉。
第六條貸款公司應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)，執(zhí)行國(guó)家金融方針和政策，依法接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。
第二章機(jī)構(gòu)的設(shè)立
第七條貸款公司的名稱由行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)、組織形式依次組成，其中行政區(qū)劃指縣級(jí)行政區(qū)劃的名稱或地名。
第八條設(shè)立貸款公司應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)有符合規(guī)定的章程;
(二)注冊(cè)資本不低于50萬元人民幣，為實(shí)收貨幣資本，由投資人一次足額繳納;
(三)有具備任職專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員;
(四)有具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工作人員;
(五)有必需的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;
(六)有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施;
(七)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他條件。
第九條設(shè)立貸款公司，其投資人應(yīng)符合下列條件：
(一)投資人為境內(nèi)商業(yè)銀行或農(nóng)村合作銀行;
(二)資產(chǎn)規(guī)模不低于50億元人民幣;
(三)公司治理良好，內(nèi)部控制健全有效;
(四)主要審慎監(jiān)管指標(biāo)符合監(jiān)管要求;
(五)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他審慎性條件。
第十條設(shè)立貸款公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)籌建和開業(yè)兩個(gè)階段。
第十一條籌建貸款公司，申請(qǐng)人應(yīng)提交下列文件、材料：
(一)籌建申請(qǐng)書;
(二)可行性研究報(bào)告;
(三)籌建方案;
(四)籌建人員名單及簡(jiǎn)歷;
(五)非貸款公司設(shè)立地的投資人應(yīng)提供最近兩年資產(chǎn)負(fù)債表和損益表以及該投資人注冊(cè)地銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的書面意見;
(六)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他材料。
第十二條貸款公司的籌建期最長(zhǎng)為自批準(zhǔn)決定之日起6個(gè)月�；I建期內(nèi)達(dá)到開業(yè)條件的，申請(qǐng)人可提交開業(yè)申請(qǐng)。
貸款公司申請(qǐng)開業(yè)，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提交下列文件、材料：
(一)開業(yè)申請(qǐng)書;
(二)籌建工作報(bào)告;
(三)章程草案;
(四)法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資報(bào)告;
(五)擬任高級(jí)管理人員的備案材料;
(六)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有權(quán)或使用權(quán)的.證明材料;
(七)公安、消防部門對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出具的安全、消防設(shè)施合格證明;
(八)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他資料。
第十三條貸款公司的籌建申請(qǐng)，由銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局受理，銀監(jiān)局審查并決定。銀監(jiān)局自收到完整申請(qǐng)材料或自受理之日起4個(gè)月內(nèi)作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的書面決定。
貸款公司的開業(yè)申請(qǐng)，由銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局受理、審查并決定。銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局自受理之日起2個(gè)月內(nèi)作出核準(zhǔn)或不予核準(zhǔn)的決定。
第十四條貸款公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在縣域內(nèi)設(shè)立分公司。分公司的設(shè)立需經(jīng)籌建和開業(yè)兩個(gè)階段。
貸款公司分公司的籌建方案，應(yīng)事先報(bào)監(jiān)管辦事處備案。未設(shè)監(jiān)管辦事處的，向銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局備案。貸款公司在分公司籌建方案?jìng)浒负蠹纯砷_展籌建工作。分公司的開業(yè)申請(qǐng)，由銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局受理、審查并決定，銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局自受理之日起2個(gè)月內(nèi)作出核準(zhǔn)或不予核準(zhǔn)的決定。
第十五條經(jīng)核準(zhǔn)開業(yè)的貸款公司及其分公司，由決定機(jī)關(guān)頒發(fā)金融許可證，并憑金融許可證向工商行政管理部門辦理登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第三章組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理
第十六條貸款公司可不設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，但必須建立健全經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。投資人可委派監(jiān)督人員，也可聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)履行監(jiān)督職能。
第十七條貸款公司的經(jīng)營(yíng)管理層由投資人自行決定，報(bào)銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局備案。
第十八條貸款公司章程由投資人制定和修改，報(bào)銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局審查并核準(zhǔn)。
第十九條貸款公司董事會(huì)負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，未設(shè)董事會(huì)的，由經(jīng)營(yíng)管理層制訂，并經(jīng)投資人決定后組織實(shí)施。
第二十條經(jīng)銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局批準(zhǔn)，貸款公司可經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：
(一)辦理各項(xiàng)貸款;
(二)辦理票據(jù)貼現(xiàn);
(三)辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓;
(四)辦理貸款項(xiàng)下的結(jié)算;
(五)經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)。貸款公司不得吸收公眾存款。
第二十一條貸款公司的營(yíng)運(yùn)資金為實(shí)收資本和向投資人的借款。
第二十二條貸款公司開展業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二十三條貸款公司發(fā)放貸款應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持小額、分散的原則，提高貸款覆蓋面，防止貸款過度集中。貸款公司對(duì)同一借款人的貸款余額不得超過資本凈額的10%;對(duì)單一集團(tuán)企業(yè)客戶的授信余額不得超過資本凈額的15%。
第二十四條貸款公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，建立科學(xué)的授權(quán)授信制度、信貸管理流程和內(nèi)部控制體系，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理能力，提高貸款質(zhì)量。
第二十五條貸款公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立審慎、規(guī)范的資產(chǎn)分類制度和資本補(bǔ)充、約束機(jī)制，準(zhǔn)確劃分資產(chǎn)質(zhì)量，充分計(jì)提呆賬準(zhǔn)備，真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，確保資本充足率在任何時(shí)點(diǎn)不低于8%，資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率不低于100%。
第二十六條貸款公司應(yīng)建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，并對(duì)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行糾正和完善，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第二十七條貸款公司執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的金融企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立健全貸款公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度。
第二十八條貸款公司應(yīng)當(dāng)真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況，編制年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并由投資人聘請(qǐng)具有資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)報(bào)告須報(bào)銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局備案。
第二十九條貸款公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他資料，并對(duì)報(bào)告、資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
第三十條貸款公司應(yīng)當(dāng)建立信息披露制度，及時(shí)披露年度經(jīng)營(yíng)情況、重大事項(xiàng)等信息。
第四章監(jiān)督管理
第三十一條貸款公司開展業(yè)務(wù)，依法接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理，與投資人實(shí)施并表監(jiān)管。
第三十二條銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依據(jù)法律、法規(guī)對(duì)貸款公司的資本充足率、不良貸款率、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)集中、關(guān)聯(lián)交易等實(shí)施持續(xù)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
第三十三條銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)貸款公司資本充足狀況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，適時(shí)采取下列監(jiān)管措施：
(一)對(duì)資本充足率大于8%，且不良貸款率在5%以下的，可適當(dāng)減少檢查頻率，支持其穩(wěn)健發(fā)展;
(二)對(duì)資本充足率低于8%、大于4%，或不良貸款率在5%以上的，要加大非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，并督促其限期補(bǔ)充資本、改善資產(chǎn)質(zhì)量;
(三)對(duì)資本充足率降至4%以下，或不良貸款率高于15%的，適時(shí)采取責(zé)令其調(diào)整高級(jí)管理人員、停辦所有業(yè)務(wù)、限期重組等措施;
(四)對(duì)限期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)有效重組、資本充足率降至2%以下的，應(yīng)責(zé)令投資人適時(shí)接管或由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以撤銷。
第三十四條銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)貸款公司的資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量以及內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，督促其完善資本補(bǔ)充機(jī)制、貸款管理制度及內(nèi)部控制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
第三十五條銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求投資人加強(qiáng)對(duì)貸款公司的監(jiān)督檢查，定期對(duì)其資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行審計(jì)，對(duì)其貸款授權(quán)授信制度、信貸管理流程和內(nèi)部控制體系進(jìn)行評(píng)估，有權(quán)根據(jù)貸款公司的運(yùn)行情況要求投資人追加補(bǔ)充資本，確保貸款公司穩(wěn)健運(yùn)行。
第三十六條貸款公司違反本規(guī)定的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)采取風(fēng)險(xiǎn)提示、約見談話、監(jiān)管質(zhì)詢、責(zé)令停辦業(yè)務(wù)等措施，督促其及時(shí)進(jìn)行整改，防范資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三十七條貸款公司及其工作人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理過程中，有違反國(guó)家法律法規(guī)行為的，由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》及有關(guān)法律、行政法規(guī)實(shí)施處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十八條貸款公司及其工作人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的處罰決定不服的，可依法提請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。
第五章機(jī)構(gòu)變更與終止
第三十九條貸款公司有下列變更事項(xiàng)之一的，需經(jīng)銀監(jiān)分局或所在城市銀監(jiān)局批準(zhǔn)：
(一)變更名稱;
(二)變更注冊(cè)資本;
(三)變更住所;
(四)修改章程;
(五)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他變更事項(xiàng)。
第四十條貸款公司有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)解散：
(一)章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn);
(二)股東決定解散;
(三)因分立、合并需要解散。
第四十一條貸款公司解散的，由其投資人按照《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國(guó)公司法》及有關(guān)行政法規(guī)的規(guī)定實(shí)施。
第四十二條貸款公司因解散、被撤銷而終止的，應(yīng)當(dāng)向發(fā)證機(jī)關(guān)繳回金融許可證，并及時(shí)到工商行政管理部門辦理注銷登記，并予以公告。
第六章附則
第四十三條本規(guī)定所稱農(nóng)村地區(qū)，是指中西部、東北和海南省縣(市)及縣(市)以下地區(qū)，以及其他省(區(qū)、市)的國(guó)定貧困縣和省定貧困縣及縣以下地區(qū)。
第四十四條外資金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立貸款公司，參照本規(guī)定執(zhí)行。
第四十五條本規(guī)定未盡事宜，按照《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)公司法》等法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本規(guī)定由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度15
第一級(jí)客戶登記
設(shè)計(jì)師對(duì)來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級(jí)設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計(jì)合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級(jí)設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正。
第五級(jí)工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工狀況做巡回檢查，對(duì)所存在問題及時(shí)解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級(jí)工程部主管抽查
工程部主管對(duì)在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級(jí)客服部電話回訪
客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對(duì)客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部主管給予及時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級(jí)客服部(售后)電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪，對(duì)客戶提出的問題給予及時(shí)解決。
工作流程
一、介紹：
熱情真實(shí)地向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通：
仔細(xì)了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本狀況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。
四、量房：
測(cè)量時(shí)，詳細(xì)詢問并記錄客戶的.各項(xiàng)要求，針對(duì)自己較有把握處提出幾點(diǎn)推薦，切勿過多表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶意見，反對(duì)意見可留至第二次細(xì)談方案時(shí)，以引導(dǎo)方式談出，因?yàn)榇藭r(shí)你已對(duì)方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會(huì)認(rèn)為有根有據(jù)，很有分量;
五、簽約：
量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià)，與客戶充分溝通、到達(dá)客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的首期款，簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部，以便及時(shí)安排開工事宜。
六、開工：
合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶在開工當(dāng)日，同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。
七、施工：
工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對(duì)在施工程進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。
八、質(zhì)量檢查：
每個(gè)在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)禮貌狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
九、電話回訪：
每個(gè)在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對(duì)于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門無法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理。質(zhì)檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部，質(zhì)檢部電話落實(shí)承辦狀況，并于每周例會(huì)向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門及質(zhì)檢部，職責(zé)部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門。
十三、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
十七、對(duì)待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
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