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      講師管理制度

      時間:2024-09-14 06:10:02 制度 我要投稿

      講師管理制度

        在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的講師管理制度,希望能夠幫助到大家。

      講師管理制度

      講師管理制度1

        1.目的

        建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,激勵公司各級員工參與公司培訓工作,規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程,保障公司培訓工作的順利開展,特制定本制度。

        2.適用范圍

        內(nèi)部講師

        3.日常管理

        公司人力資源部

        4.講師資格認定

        4.1部門經(jīng)理及以上干部;

        4.2具有高級職稱或資格員工;

        4.3在公司內(nèi)的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務精湛的其他員工。

        5.講師的職責

        5.1擔任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;

        5.2根據(jù)年度員工培訓和發(fā)展需要,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術(shù)培訓課程;

        5.3對公司和部門的培訓活動有效組織和順利開展負責;

        5.4接受人力資源部安排的授課任務后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應提前一周通知人力資源部相關(guān)負責人;

        5.5授課前需要根據(jù)課程資料,精心準備教案(需要提交人力資源部備案);

        5.6講師上課時必須著裝規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;

        5.7根據(jù)培訓需求變化、業(yè)務變化和技術(shù)改進主動更新授課資料。同時應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的'案例,并提供給人力資源部作為課程資料的積累。

        6.講師的權(quán)利

        6.1在員工個人發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán),主要表現(xiàn)在員工績效考核、后備干部選拔、技術(shù)職稱評定方面;

        6.2有優(yōu)先參加外訓的權(quán)利;

        6.3為保證培訓效果,可以向人力資源部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。

        7.講師的培養(yǎng)

        7.1講師以自主學習與自我培訓為主;

        7.2公司將按計劃組織對內(nèi)部講師的培訓、集體學習等活動;

        7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。

        8.保密責任

        講師不得向外泄露授課資料及外訓時接授的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做除名處理。

        9.授課津貼

        9.1講師授課滿意度評分為xx(含)分以上,授課津貼xx元/課時;講師授課滿意度評分為xx(含)——xx分,授課津貼xx元/課時;講師授課滿意度評分xx分以下,無授課津貼;

        9.2講師對新進員工培訓及本部門員工培訓無授課津貼;

        9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。

        10.獎勵和處罰

        10.1獎勵

        10.1.1人力資源部在每年年終,對表現(xiàn)突出的講師(每次授課滿意度評分均在xx分以上),授予“優(yōu)秀講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以獎勵;

        10.1.2對連續(xù)xx年被評為“優(yōu)秀講師”的員工,授予“模范講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以獎勵。

        10.2處罰

        講師如果在培訓中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象,人力資源部視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內(nèi)通報批評、如果已取得稱號的取消稱號、暫;蛉∠v師資格的處罰

        10.2.1授課多次遲到、無故不到者;

        10.2.2一個年度內(nèi),授課滿意度評分xx分以下次數(shù)占總授課次數(shù)xx%以上者;

        10.2.3講課內(nèi)容嚴重違背公司立場和企業(yè)文化、宣導不良言行者。

        11.其它

        講師在履行講師職責時,其它各部門必須給予支持和配合。

        12.解釋權(quán)

        本制度由人力資源部負責解釋、操作、修訂。

        13.有效期

        本制度自公布實施日開始起效

      講師管理制度2

        一、目的:

        為了提高公司內(nèi)部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發(fā)培訓課程和實施公司內(nèi)部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定本管理制度。

        二、適用人員:

        公司所有被評選出的內(nèi)部培訓講師。

        三、內(nèi)部講師選拔流程

        1、內(nèi)部講師甄選條件

        1.1已轉(zhuǎn)正員工(在本公司任職滿六個月以上者優(yōu)先),工作認真、努力,績效顯著;

        1.2對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;

        1.3有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。

        1.4熱心培訓工作。

        2、甄選流程

        2.1行政人事部發(fā)布內(nèi)部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領(lǐng)導推薦,并填寫《內(nèi)部講師申請表》(見附件1《內(nèi)部講師申請表》)

        2.2行政人事部安排組織內(nèi)部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內(nèi)部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內(nèi)部講師評選評估表》)

        培訓講師一經(jīng)錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。

        四、具體獎勵辦法:

        1、內(nèi)部講師所開發(fā)的課程必須經(jīng)公司行政人事部及總經(jīng)理審核通過。

        2、獎勵方式:獎金獎勵。

        3、獎勵辦法:

        3.1講師獨立開發(fā)常規(guī)培訓課程(常規(guī)培訓指入職培訓、產(chǎn)品技術(shù)、管理培訓等),經(jīng)人力資源部審核后,并由人力資源部統(tǒng)一安排付諸實施的。每開發(fā)一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發(fā)獎勵。

        3.3在公司人力資源部的統(tǒng)一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:

        培訓課酬=基本課酬×課時數(shù)×難度系數(shù)×考核系數(shù)×職位系數(shù)*基本課酬:50元/小時

       。y度系數(shù):首次講授時為1.2,重復講授時為1.0;

       。己讼禂(shù):優(yōu)秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5

       。毼幌禂(shù):總經(jīng)理1.2;部門經(jīng)理、主管1.1;普通員工1.0

        其中考核系數(shù)為學員對講師的評價(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)

        3.5講師外訓后結(jié)合實際工作編寫成與工作相關(guān)的培訓課程,經(jīng)相關(guān)部門和行政人事部的審核后,統(tǒng)一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓獎勵。

        3.6每年年終根據(jù)所有講師的培訓資料、培訓質(zhì)量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優(yōu)秀講師,獲得優(yōu)秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。

        3.7發(fā)放授課獎勵的課程必須為行政人事部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由行政人事部負責統(tǒng)一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)

        3.8行政人事部作為對內(nèi)訓師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內(nèi)訓師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評的依據(jù),同時也可為人力資源部進一步開發(fā)講師能力奠定基礎。

        附件1

        內(nèi)部講師推薦表

        填表日期:

        姓名

        部門

        崗位

        學歷

        授課方向

        特長

        描述

        授課

        經(jīng)歷

        參加

        培訓

        經(jīng)歷

        個人

        自薦

        理由

        部門

        推薦

        意見個人

        簽名

        部門

        負責人

        簽名

        行政人事部

        審核意見

        附件2

        內(nèi)部講師評選評估表

        填寫日期_____________

        參選對象

        評分項目

        語言表達能力(30分)

        邏輯思維(30分)

        授課技巧(40分)

        總分:

        評分人:

        附件3

        培訓效果評估表

        講師姓名:_____________

        培訓時間:

        培訓地點:

        講師的勝任程度

        (以每項滿分為10分進行測評)

        測評項目

        得分

        1、培訓內(nèi)容的邏輯性、清晰度

        2、講師對所講內(nèi)容專業(yè)的了解程度

        3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)

        4、講師的.儀容儀表

        5、講師的語言表達能力

        6、講師肢體語言的運用

        7、講師激發(fā)學員參與學習的意愿

        8、講師對時間的掌控能力

        9、講師對學員的關(guān)注程度

        10、講師對現(xiàn)場氛圍的掌控能力

        合計:

        如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進一步溝通。您的姓名:

        謝謝支持!

        附件4

        培訓效果考核表(行政人事部填寫)

        填寫日期_____________

        講師姓名

        學歷

        所在公司

        職位

        講師資格

        □儲備講師

        □正式講師

        授課課目

        評分項目

        講義編寫質(zhì)量(20分)

      講師管理制度3

        第一條內(nèi)部培訓講師申請

       。ㄒ唬┬姓芾聿棵堪肽昱e辦一次內(nèi)部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。

       。ǘ┙(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓課程體系。

       。ㄈ┢髽I(yè)內(nèi)部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。

        第二條內(nèi)部講師待遇

        各部門應鼓勵和支持部門員工參加內(nèi)部培訓講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓師以下待遇:

       。ㄒ唬﹥(yōu)先獲得各種培訓與學習的機會;

        (二)提供開發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷額度不超過200元;

       。ㄈ┕緫Ц秲(nèi)部講師授課費50元/小時(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓);

       。ㄋ模┕久磕昴杲K評選1—2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓師,并給予一定獎勵。

        第三條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:

       。ㄒ唬└黝惞、部門會議、活動;

       。ǘ┕芾韺印⒉块T經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導;

       。ㄈ┰囍v、經(jīng)驗交流、其它非正式授課;

       。ㄋ模┯筛鞑块T為提高員工技能,組織開展的'現(xiàn)場指導等多種方式的在崗培訓;

       。ㄎ澹┕ぷ髀氊熞蟮氖谡n;

       。┦谡n時數(shù)不足1小時的課程;

        第四條行政管理部負責對內(nèi)部培訓師授課情況進行評估,以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進行綜合考核?己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。

      講師管理制度4

        內(nèi)部講師管理辦法提要:培訓組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)

        內(nèi)部講師管理辦法

        為了促進公司各個部門在技術(shù)專業(yè)上的相互溝通,促進員工之間的相互交流和合作達到部門內(nèi)部知識經(jīng)驗的傳承和分享,使公司整體形成一種人人重視自我提高的.文化氛圍,特制定本辦法。

        一、講師資格

        在某個工作領(lǐng)域具有一定的專長,表達能力較好,可以清楚表達出所講內(nèi)容,與同事達到知識共享和經(jīng)驗傳播的目標。

        必須通過公司內(nèi)部講師認證。

        二、講師認證

        (1)參加公司舉辦的內(nèi)部講師培訓。時間8課時

        (2)培訓后經(jīng)試講合格頒發(fā)內(nèi)部講師培訓證書。

        三、講師責任

        (1)按統(tǒng)一格式編寫相關(guān)教材,教材經(jīng)主管和培訓部門確認其正確性、實用性。

        (2)定期更新教材內(nèi)容,使教材保持先進實用。

        (3)根據(jù)培訓部門的安排向有關(guān)人員授課,并進行課程效果反饋。(使用"員工教育訓練反饋表")

        (4)認真?zhèn)湔n,控制課堂氣氛、時間使課程達到最優(yōu)效果。

        (5)向培訓部門反饋有關(guān)課程、部門培訓信息。

        四、講師權(quán)利

        (1)優(yōu)先接受部門專業(yè)各項內(nèi)訓、外訓。

        (2)享有內(nèi)部講師津貼。(數(shù)額:部門經(jīng)理以上40元/小時;其他員工30元/小時)

        (3)根據(jù)學員反饋和培訓組考核享有參加優(yōu)秀講師評審權(quán)利。

        五、優(yōu)秀講師評審

        根據(jù)學員上課反饋表對于課程滿意度的綜合評分在85分以上的講師可進行優(yōu)秀講師評審,評審分數(shù)100分,學員反饋表評分占80分(詳見員工培訓反饋表),培訓組根據(jù)講師的配合度、教材的更新程度以及學員培訓報告書的效果評定給出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培訓報告書效果反饋占10分)每季度評出優(yōu)秀講師1名,頒發(fā)優(yōu)秀講師證書并給予現(xiàn)金獎勵200元。

        六、其他規(guī)定

        各部門主管、經(jīng)理對本部門員工有教育培訓的義務,參加外訓的員工及有義務將外訓知識與部門同事分享。原則上沒有講師津貼,但可參加優(yōu)秀講師評選。

      講師管理制度5

        一、內(nèi)部講師職責

        1、熟悉相關(guān)培訓課程的業(yè)務,日常應當注意圖表、數(shù)據(jù)、案例等工作經(jīng)驗的收集,并把知識編入培訓教材。

        2、根據(jù)參訓員工的不同需求和人力資源部門培訓計劃,編寫培訓教材、考卷,交由人力資源部門統(tǒng)一組織培訓;

        3、有義務根據(jù)參訓員工需求開展業(yè)務培訓,營造良好的培訓氛圍,培養(yǎng)員工的學習積極性,保證培訓的順利進行;

        4、應當按照人力資源部的安排,按時開展培訓,不能無故拖延或借故推脫,內(nèi)部講師一年內(nèi)應當完成不少于兩次的培訓工作(不含因內(nèi)部講師自身原因發(fā)生的延時);

        5、對人力資源部的培訓效果、培訓辦法、培訓內(nèi)容等提出合理化建議,協(xié)助人力資源部完善公司培訓體系;

        6、內(nèi)部講師培訓的相關(guān)課件等資料應交予人力資源部,由人力資源部上傳到公司內(nèi)部網(wǎng)站,供員工傳閱學習;

        7、有義務學習、消化外部培訓課程,并引入企業(yè)。

        二、內(nèi)部講師規(guī)劃

        每一項培訓都由三類培訓人員組成培訓隊伍,分別為第一講師、第二講師、培訓帶領(lǐng)人。

        職責如下:

        第一講師:負責培訓教材的組織制作、內(nèi)訓的組織實施及培訓工作;

        第二講師:參與培訓教材制作,培訓執(zhí)行;

        培訓帶領(lǐng)人:參與培訓教材制作,培訓后跟蹤帶領(lǐng)及新入職員工入職培訓的帶領(lǐng)或新晉升員工的`培訓帶領(lǐng)。其中新入職和新晉升主管的培訓帶領(lǐng)人為分管副經(jīng)理或經(jīng)理,經(jīng)理或主管工作的部門副經(jīng)理帶領(lǐng)人為分管副總。

        三、內(nèi)部講師的選聘

        1、選聘原則:內(nèi)部講師選聘本著公開、公平、公正的原則;

        2、內(nèi)部講師任職資格:

       。1)積極樂觀,品德優(yōu)良,為人師表、工作敬業(yè)、認真嚴謹,具有良好的團隊合作精神;

       。2)具有良好的語言表達能力和溝通能力,具有相關(guān)專業(yè)的知識背景和理論功底

       。3)能開發(fā)針對性強、邏輯性強、生動形象的培訓課件;

        (4)應聘內(nèi)部講師需在本公司或本崗位工作半年以上(含)。

        3、內(nèi)部講師選聘程序:

        (1)確定當然內(nèi)部講師人員:根據(jù)內(nèi)部講師規(guī)劃要求,有些崗位是當然的內(nèi)部講師,由評審小組直接任命(默認為初級內(nèi)部講師)。

       。2)公布選拔內(nèi)部講師資格要求:人力資源部確定并公布講師選拔課題范圍、講師人數(shù)、任職資格等要求。

       。3)員工根據(jù)個人條件填寫《內(nèi)部講師自薦表》(附后)交人力資源部審批;

       。4)公司人力資源部針對內(nèi)部講師任職資格和實際培訓需要,對提交《內(nèi)部講師推(自)薦表》的員工進行初步篩選,并在7個工作日內(nèi)給予申請員工答復,通知符合條件的員工提交培訓內(nèi)容和課件,并在2周內(nèi)組織試講

        (5)試講考察申請者的授課能力與授課技巧,人力資源部組建內(nèi)部講師評審小組對申請者進行評審。評審小組由公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源部培訓負責人、申請者部門負責人和申請者部門員工(任意兩人)組成。評審小組根據(jù)《內(nèi)部講師選拔評分表》(附后)對申請者進行評審,總分超過90分的,則被錄用為公司初級內(nèi)部講師,分數(shù)為80—90錄用為公司實習內(nèi)部講師;

       。6)試講考核合格人員,頒發(fā)《太極湖水上游公司內(nèi)部講師任命書》;

        (7)人力資源部建立內(nèi)部講師檔案,內(nèi)容包括工作經(jīng)驗、個人資質(zhì)、內(nèi)部講師級別、擅長培訓領(lǐng)域、培訓情況;建立內(nèi)部講師培訓記錄,內(nèi)容包括培訓內(nèi)容、培訓時間、講師姓名、參訓人員、培訓評估結(jié)果等。

      講師管理制度6

        第一章總則

        1、為保證實現(xiàn)xx物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機制,根據(jù)公司培訓工作管理的規(guī)定和公司員工培訓現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。

        2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。

        第二章組織機構(gòu)及職責

        1、根據(jù)公司對三級培訓的劃分原則,公司對內(nèi)部講師實施分級管理。品質(zhì)培訓部根據(jù)總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質(zhì)培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內(nèi)部課程。

        2、品質(zhì)培訓部是公司內(nèi)部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據(jù)培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內(nèi)的教學調(diào)配。

        第三章任職資格、聘用方式及程序

        1、內(nèi)部講師的任職資格

        1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長、實踐經(jīng)驗及較豐富的理論知識;

        1.2善于溝通和表達,具備基本的.教學技能;

        1.3善于學習,具有良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)。

        2、內(nèi)部講師職責

        2.1根據(jù)培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關(guān)課程;三級講師講授三級培訓課程;

        2.2負責開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;

        3、內(nèi)部講師聘用方式

        3.1二級講師由品質(zhì)培訓部負責組織評選、推薦;

        3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質(zhì)培訓部進行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。

        4、內(nèi)部講師聘用程序

        4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工,可向品質(zhì)培訓部領(lǐng)取并填寫《內(nèi)部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質(zhì)培訓部也可根據(jù)培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;

        4.2每年第四季度,由品質(zhì)培訓部牽頭,協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導,成立內(nèi)部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級講師;

        4.3內(nèi)部講師的任期為兩年;

        4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經(jīng)各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。

        第五章內(nèi)部講師管理

        1、內(nèi)部講師的日常管理

        1.1品質(zhì)培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;

        1.2公司及各管理中心(處)根據(jù)工作需要,對內(nèi)部講師實施相關(guān)培訓,不斷提高其教學和業(yè)務水平;

        1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內(nèi)部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內(nèi)部講師課酬在培訓費中列支。

        2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘

        2.1內(nèi)部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關(guān)人員反饋意見,作為對內(nèi)部講師的主要考核依據(jù);

        2.2內(nèi)部講師課程開發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;

        2.3內(nèi)部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現(xiàn)作為主要的考核標準,品質(zhì)培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動解聘。

      講師管理制度7

        一、目的

        1.1培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師,累積各崗位的專業(yè)知識與經(jīng)驗。

        1.2降低學習的成本,并使培訓課程更加貼近員工的需要,突出務實性。

        1.3培養(yǎng)員工的自我學習能力與中高層主管的教練技能。

        二、適用范圍

        能立多內(nèi)部講師

        三、內(nèi)部講師甄選

      3.1講師級別

        基于內(nèi)部兼職講師在表達與講授能力、課程設計與開發(fā)能力和控場與引導能力三個能力維度的強弱,分為四個等級:預備講師>初級講師>中級講師>高級講師

        級別

        表達與講授能力

        課程設計與開發(fā)能力

        控場與引導能力

        高級

        表達精煉準確,講授清晰,邏輯嚴謹

        具備3小時及以上高級課程獨立開發(fā)與設計能力

        能夠很好的引導課程培訓現(xiàn)場

        中級

        語言表達十分流暢,講授非常清晰

        具備3小時及以上中級課程獨立開發(fā)與設計能力

        對整場課程能夠有效互動

        初級

        語言表達流暢,講授清晰

        具備1-3小時初級課程獨立開發(fā)與設計能力

        具有一定的'現(xiàn)場互動能力

        預備

        語言表達基本流暢

        不限

        不限

        3.2講師報名條件

        3.2.1報名形式:自愿報名、部門推薦、人事行政部邀請

        3.2.2報名申請:首次報名僅限預備講師和初級講師(經(jīng)理及以上級別首次認證可從中級講師開始)

        要求

        預備講師

        初級講師

        意愿

        n認同澳優(yōu)文化,愿意長期在澳優(yōu)發(fā)展

        n樂于分享知識和經(jīng)驗、技巧、方法論等

        學歷

        n大專及以上(事業(yè)部工作滿2年視為學歷符合)

        資歷

        n本崗位工作滿半年

        n本崗位工作滿1年

        能力

        n具備一定的語言表達能力

        n具備良好的語言表達能力

        n具備一定的課件制作能力

        3.2.3報名條件:

        3.3講師資格審核

        人事行政部對報名的候選人資質(zhì)及能力進行審核考量,符合報名條件者可進入認證。

        3.4講師認證

        3.4.1直接認證

        已通過國家/國際上權(quán)威培訓機構(gòu)講師授權(quán)認證的,可直接認證;

        已經(jīng)獲得澳優(yōu)大學認證的講師,可憑課程直接認證;

        已有課程并經(jīng)過青苗計劃培訓授課且學員評分>95分,可憑課程直接認證;

        3.4.2培養(yǎng)認證

        不符合直接認證條件的申請人,需參加TTT課程或授課3次以上且每次學員滿意度評分高于90分。

        3.5講師級別認證

        3.5.1預備講師認證

        預備講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為80分及以上;

        3.5.2初級講師認證

        初級講師在首次試教環(huán)節(jié),評審小組評分為85分及以上。

        四、講師發(fā)展管理

        講師發(fā)展分為三條路徑:晉級、休眠和取消講師資格,由人事行政部在每年年中和年末進行綜合各項評估確定。

       4.1取消講師資格

        a.一年度內(nèi)3次課程滿意度低于85分(預備講師分享評分低于80分);

        b.一年度內(nèi)2次(含2次)無故拒絕授課;

        c.課堂言行不端、與學員發(fā)生口角等有違講師職業(yè)操守行為;

        d.向?qū)W員傳播負能量,散播信息影響公司形象;

        4.2休眠

        一年內(nèi)未授課將進入休眠期,休眠期間不享受講師福利,休眠半年將自動取消講師資格;

        4.3晉級

        4.3.1晉升條件

        講師級別

        培訓評估得分

        累計課時

        講授課程數(shù)量

        新開發(fā)課程

        任現(xiàn)職級時長

        初級

        ≥85

        ≥8

        1門

        中級

        ≥90

        ≥16

        2門

        1門中級課程

        1年

        高級

        ≥95

        ≥40

        3門

        1門高級課程

        2年

        4.3.2晉級考核

        內(nèi)部講師晉級主要從培訓課時、培訓效果、培訓考核、工作態(tài)度、課件開發(fā)五個方面進行評估,總分100分,分布如下:

        考核項目

        培訓課時

        效果評估

        培訓考核

        工作態(tài)度

        課件開發(fā)

        所占比重

        15%

        25%

        20%

        20%

        20%

        五、講師激勵管理

      5.1講師課酬激勵

        參與授課的內(nèi)部講師可享受相應級別課酬,由人事行政部按照標準月度核算發(fā)放。標準如下:

        課時費/元

        培訓評估得分

        預備/小時

        初級/小時

        中級/小時

        高級/小時

       。80

        ≥80

        <85

        ≥85

       。90

        ≥90

        <95

        ≥95

        40

        50

        80

        100

        160

        200

        240

        300

        5.2課程開發(fā)激勵

        課程開發(fā)激勵分為傳統(tǒng)面授課程與線上微課兩個大類。面授課程或線上微課開發(fā)程度由人事行政部或總經(jīng)辦在第一次試教時綜合判斷予以確認,講師完成兩次面授課程的正式授課、培訓評估得分達到標準;線上微課完成正式上線,由人事行政部統(tǒng)一發(fā)放課程開發(fā)激勵。

        5.2.1面授課程激勵標準

        開發(fā)程度

        課時

        激勵標準/元

        初級

        中級

        高級

        部分優(yōu)化(需打磨美化)

        ≤3小時

        300

        500

        800

       。3小時

        600

        800

        1000

        全新開發(fā)(無需打磨可用)

        ≤3小時

        800

        1200

        1600

        >3小時

        1500

        20xx

        2500

        5.2.2線上課程激勵標準:時長要求4-6分鐘

        開發(fā)程度

        激勵標準/單位時段

        完全自主開發(fā)

        200元

        六、講師的職責

        6.1擔任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;

        6.2根據(jù)年度員工培訓和發(fā)展需要,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術(shù)培訓課程;

        6.3接受人事行政部安排的授課任務后,須按時上課,若因特殊原因不能按時上課的應提前一周通知人事行政部相關(guān)負責人;

        6.4根據(jù)培訓需求變化、業(yè)務變化和技術(shù)改進主動更新授課資料。同事應積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人事行政部作為課程資料的積累;

        七、講師的權(quán)利

        7.1任職的內(nèi)部講師,在職位晉升和年度評先中可做績效加分;

        7.2講師可優(yōu)先參加由人事行政部推薦的外部公開課程、研討會、協(xié)會等;

        7.3人事行政部根據(jù)年度講師活動情況可安排教師節(jié)活動及禮物;

        7.4為保證培訓效果,可以向人事行政部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。

      講師管理制度8

        為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓人員團隊。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,是公司建設學習與發(fā)展型組織進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責、管理和激勵等,依據(jù)本制度執(zhí)行。

        一、講師的職責

        1、擔任講師,總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術(shù)專家均有承擔講師的義務。

        2、根據(jù)員工培訓與發(fā)展工作的實際需求,開發(fā)、實施和更新各類管理培訓課程及技術(shù)培訓課程。

        3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;

        4、負責編寫與完善相關(guān)培訓教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓時更新。

        5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結(jié),對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。

        二、講師隊伍的.來源與構(gòu)成分工

        1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養(yǎng)員工的責任,是內(nèi)部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務骨干或技術(shù)尖子,各部門的業(yè)務骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務培訓的主要內(nèi)部培訓講師。

        2、講師隊伍的構(gòu)成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構(gòu)成。

        (1)助理講師:主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;

        (2)講 師:主要開發(fā)和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;

        (3)高級講師:主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術(shù)培訓等。

        三、講師的管理

        1、講師候選人的推薦

        (1)助理講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導推薦,在主講的專業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;

        (2)講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導推薦,主講的專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;

        (3)高級講師候選人:由公司各部門領(lǐng)導推薦,在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn),曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;

        2、助理講師、講師、高級講師的任職資格

        助理講師:

        (1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;

        (2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;

        (3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)和一年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

        (4) 具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經(jīng)驗;

        (5) 已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓課件。

        (6) 技術(shù)類助理講師具備實地操作與講解的能力。

        講師 :

        (1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;

        (2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;

        (3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)理論知識和兩年以上的實踐經(jīng)驗,熟練運用培訓專業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;

        (4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經(jīng)驗,并具有良級以上的10次授課記錄;

        (5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓課件。

        (6) 技術(shù)類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。

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