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保安門崗制度
在現(xiàn)實(shí)社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼谋０查T崗制度，歡迎大家分享。
保安門崗制度1
一、門崗服務(wù)上崗要求
上崗前進(jìn)行崗前理論專項(xiàng)培訓(xùn)和跟崗實(shí)習(xí)，培訓(xùn)考核合格后單獨(dú)上崗。上崗三個月內(nèi)熟悉小區(qū)80%業(yè)戶（業(yè)主和租戶）的基本情況（姓名、住址、人口狀況、相貌特征、經(jīng)常出入時間）。
二、門崗人員行為守則
舉止得當(dāng)、注意禮節(jié)、講究原則、一視同仁。
三、門崗服務(wù)基本禮儀規(guī)范
1、崗位形象：
上崗時保持軍姿標(biāo)準(zhǔn)，按公司規(guī)定著裝，著裝整齊干凈，面部清潔，不留胡須，工牌統(tǒng)一佩帶在左胸前衣兜上方，保持清潔、端正，頭式發(fā)型精神（頭發(fā)長度不超過1.5厘米），面部表情親切友好。崗?fù)ばl(wèi)生干凈整潔，物品擺放整齊有序。
2、門崗服務(wù)禮儀
1）、敬禮：分舉手禮和注目禮。對車輛和貴賓客戶、管理處負(fù)責(zé)人要行舉手禮。敬禮動作要領(lǐng)執(zhí)行軍禮要求，在受禮者距離崗位5—7步時，轉(zhuǎn)身靠腳立正，面向受禮者，當(dāng)眼神與受禮者接觸對視的瞬間迅速敬禮，并停頓1—2秒，而后問好。對業(yè)主和管理處其他工作人員主動點(diǎn)頭問好，行注目禮。
2）、微笑：服務(wù)過程中要主動熱情，微笑服務(wù)，誠摯的微笑表現(xiàn)在面目表情上一般露出八顆牙齒，不可哈哈大笑，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在、生客與熟客、心境好與壞、領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。
3）、眼神：眼神有力，充滿自信，在客戶離門崗5—7步以外時用眼睛注視客戶，判斷是業(yè)主還是非業(yè)主，在客戶接近時眼神要逐漸變得柔和親切。
4）、起立：晚上坐著值班或平時在做記錄時，用眼睛的余光觀察，當(dāng)有業(yè)戶經(jīng)過，在距離5—7步時起立，站著值班時轉(zhuǎn)身正視對方，表示尊重和已經(jīng)注意到。
5）、開門：隨時觀察業(yè)戶需求，當(dāng)業(yè)戶有需要時（提有重物、行動不方便、騎自行車、抱小孩）主動幫助開門。
開門的順序：
A、向外開門時：刷卡（或按密碼）——開門——立于門旁——施禮（向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。）“請進(jìn)”——用右手關(guān)門；
B、向內(nèi)開門時：刷卡（或按密碼）———開門———側(cè)身立于門旁——施禮（向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。）“請進(jìn)”——退出———用右手關(guān)門。
6）、遇領(lǐng)導(dǎo)檢查參觀：當(dāng)貴賓客戶或公司檢查人員在檢查參觀問話時，要立正面對貴賓客戶或檢查領(lǐng)導(dǎo)，保持良好的'軍姿標(biāo)準(zhǔn)，回答問題時講普通話、聲音洪亮、吐字清楚，如工作忙時要主動招呼“請稍等”。
7）、與業(yè)戶對話：應(yīng)正視對方，用心傾聽，頻頻點(diǎn)頭稱是，表現(xiàn)出尊重與理解、接受；保持正確的目光與眼神，忌斜視、掃視、窺視；對話時保持1、5米左右的距離。
8）、引導(dǎo)客戶：服務(wù)過程中要為客戶做好指引，當(dāng)有客戶進(jìn)或出時，五指并攏，手背向后，手心向前，稍底于肩，手伸向客戶行走的方向。
保安門崗制度2
1、為保證學(xué)校教育教學(xué)的正常秩序，特制定本制度。本制度所指門崗包括學(xué)校正門、校園通往教師公寓的側(cè)門、幼兒園大門等三個門崗。
2、學(xué)生家長可在規(guī)定時間內(nèi)持《接送證》,從學(xué)校正門出入學(xué)�？赐麑W(xué)生，禁止從校園通往教師公寓的側(cè)門入校。非探望時間家長不得入校。具體探視時間為：
幼兒園、小學(xué)：星期五：16：00-20：00；
星期六：8：00-12：00、14：30-20：00；
星期日：8：00-19：00
初中、高中：星期日：11：40-19：00
3、探望時間內(nèi)未帶《接送證》的家長憑身份證方能出入學(xué)校。
4、家長入校探望時可帶教學(xué)教輔書籍和適量牛奶、水果等營養(yǎng)品，但不得帶零食、管制刀具等違禁物品進(jìn)入學(xué)校。
5、非探望時間確有特殊原因（如學(xué)生生�。┑募议L，學(xué)生處負(fù)責(zé)把關(guān)，由招生辦接待室核實(shí)開放行條方能進(jìn)入學(xué)校。
6、學(xué)生外出，必須有監(jiān)護(hù)人或者老師帶領(lǐng),且中學(xué)生必須有班主任簽字同意放行的《出入證》，小學(xué)生、幼兒園學(xué)生必須有《接送證》和班主任簽字同意放行的《放行條》。
7、學(xué)生外出時，各部德育辦須有專人在校大門口協(xié)助保安把好出入關(guān)，驗(yàn)證《出入證》、《接送證》《放行條》等，確認(rèn)有監(jiān)護(hù)人或教師的帶領(lǐng)后，方可放行。
8、學(xué)生集體外出，要有專人組織負(fù)責(zé)，由帶隊(duì)老師提出書面申請，列出外出學(xué)生名單，班主任簽字、學(xué)部德育辦簽字、部主任簽字，方可放行。
9、教職工在上班時間不得隨意出入校門。在周一～周六8：00～11:30、14：30～17：30時間內(nèi)，教職工須憑由部門主任簽署的通行條和工牌出校門。其余時間教職工憑工牌出入。通行條經(jīng)過門崗時交保安。
10、所有師生員工出入門崗均須積極配合保安的工作。對不遵守制度、無理取鬧的人員，由保安人員詳細(xì)記錄，學(xué)校將嚴(yán)肅查處。
11、其他校外人員進(jìn)入校園，必須與相關(guān)部門聯(lián)系證實(shí)后才可放行。保安人員必須嚴(yán)格檢查、登記其有效證件。
12、車輛一般不允許進(jìn)入校園。
13、本校校車執(zhí)行公務(wù)可以進(jìn)入校園，為食堂、倉庫等后勤部門運(yùn)送物資的`車輛經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)入校園，其他特殊情況一律要經(jīng)過校長辦公室批準(zhǔn)方可進(jìn)入校園。
14、對執(zhí)行制度不嚴(yán)格的部門、個人，學(xué)校將按照有關(guān)的考核條例予以處理。
保安門崗制度3
一、基本要求
1、上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個人衛(wèi)生，不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時刻保持良好形象。
2、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等，熟悉教學(xué)樓各大小設(shè)施等情況。
4、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的.方法。
5、要與學(xué)校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時報告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請求支援。
派出所報警電話：110
6、要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
7、對待工作要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時全天候值班。
2、認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，同時要堅(jiān)守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3、上下學(xué)時間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送學(xué)生；正常教學(xué)時間段關(guān)閉大門，嚴(yán)禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽值班電話并做好記錄、及時轉(zhuǎn)接各教室分機(jī)號碼；郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作；按要求準(zhǔn)時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔；保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放）
7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長），均不得在任何時段進(jìn)入幼兒園。
2、18：00后需持卡進(jìn)入校園，其余人員一律不得入園。
3、對外來人員（教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認(rèn)真核對證件和持有人是否相符）、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認(rèn)后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
6、對待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》。
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