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      員工的規(guī)章制度

      時(shí)間:2022-12-29 10:44:43 制度 我要投稿

      關(guān)于員工的規(guī)章制度(精選5篇)

        隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于員工的規(guī)章制度(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      關(guān)于員工的規(guī)章制度(精選5篇)

        員工的規(guī)章制度1

        為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂(lè)部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過(guò)一次,記過(guò)三次者開除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)

        一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象

        1.最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。

        2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

        3.見義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。

        4.對(duì)本俱樂(lè)部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

        5.節(jié)約開支,減少浪費(fèi)卓有成效者。

        6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。

        7.勇于揭發(fā)偷開回收酒水者.

        8.每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元。

        二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法

        1.由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。

        2.對(duì)第6條.第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。

        三、處罰

        凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。

        1.儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌)不按規(guī)定穿戴者10分。

        2.培訓(xùn)開會(huì)手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī),上班時(shí)間偷帶手機(jī)20分。

        3.打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。

        4.上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))

        5.早退.脫崗.串崗30分.(20分鐘以上按曠工計(jì))

        6.休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來(lái)俱樂(lè)部消費(fèi)外也不能聊天,在場(chǎng)子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。

        7.在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭(zhēng)吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。

        8.在崗位任何時(shí)間段,帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺(tái)偷拿、偷吃30分。

        9.禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。

        10.工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據(jù)20分。

        11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。

        12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上10分。

        13.剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。

        14.值班電器沒(méi)關(guān),抽屜沒(méi)鎖30分。

        15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒(méi)垃圾10分。

        16.9:50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái),違者罰10分,值班人不能去休息

        17.寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分

        18.應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無(wú)關(guān)于工作的'事情10分

        四、警告(50——200)

        凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名.

        1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

        2.發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。

        3.對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。

        五、凡觸犯以下條款之一者(無(wú)工資、無(wú)返回押金)立即除名。

        1.涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。

        2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

        3.泄露公司機(jī)密,提供人事經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。

        4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

        六、處罰程序

        員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。

        員工投訴

        1.員工對(duì)工作不滿之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。

        2.若是得不到滿意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。

        員工的規(guī)章制度2

        1、上下班必須按規(guī)定員工通道進(jìn)出,不遲到、早退,下班后不得無(wú)故在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。

        2、上班前適當(dāng)修飾,按照規(guī)定著裝,保持莊重整潔的形象。

        3、對(duì)工作要有責(zé)任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動(dòng)、熱情的服務(wù)。

        4、服務(wù)客人要使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ),杜絕不良體語(yǔ),不可以用有色眼光對(duì)待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細(xì)心、耐心的`回答客人、上司的提問(wèn)。

        5、團(tuán)結(jié)同事,互助互愛,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神,不在背后議論他人是與非,隨時(shí)配合其他工作者。

        6、保持親切誠(chéng)懇、時(shí)時(shí)微笑的態(tài)度工作,要精神飽滿、愉快,不準(zhǔn)帶私人情緒上班。

        7、服從管理,對(duì)上司安排的工作應(yīng)盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。

        8、賓客投訴時(shí)要細(xì)心聆聽并加以記錄,早職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)先向賓客致歉并馬上采取補(bǔ)救措施,事后向上級(jí)部門反映,超出職權(quán)范圍時(shí),向上級(jí)部門申報(bào)。

        9、要愛護(hù)公物,節(jié)約并控制成本,損害公物者按原價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者追究其責(zé)任。

        10、嚴(yán)禁偷取客人或同事財(cái)務(wù),如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時(shí)上交,并不得向客人強(qiáng)索小費(fèi)。

        11、在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

        12、要做到客來(lái)有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來(lái)為客人提供周到快捷熱情的服務(wù)。

        員工的規(guī)章制度3

        為確保服務(wù)質(zhì)量及工作效率,特?cái)M此規(guī)章制度,以制約員工的行為舉止合乎要求,內(nèi)容如下:

        一、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不缺席、不曠工,當(dāng)有病有事需向部門主管遞交書面申請(qǐng)。

        二、愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施及客戶物品,如有損壞或遺失,按該物品原價(jià)賠還。

        三、工作中必須配戴工號(hào)牌,著工作裝,服務(wù)三寶,儀容儀表不合格者給予罰款50元處理。

        四、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密如:管理模式、設(shè)備設(shè)施、營(yíng)業(yè)情況,如有違者給予罰款100—500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

        五、工作中嚴(yán)格竄崗、脫崗、接打私人電話、做與工作無(wú)關(guān)的事情,如有特殊情況,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元處理。

        六、未經(jīng)批準(zhǔn)休假或下班后嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)逗留,無(wú)論任何原因,都不得在包房?jī)?nèi)留宿,未經(jīng)批準(zhǔn),除公司內(nèi)部員工及其家屬外,不準(zhǔn)讓外界人員進(jìn)入公司逗留。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除,每月1日為員工大會(huì)。

        七、工作中嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)、嬉笑打鬧、飲酒、會(huì)客、用餐、與客人爭(zhēng)吵、收取客人小費(fèi)和物品,進(jìn)包房點(diǎn)歌、唱歌,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元,工作區(qū)域內(nèi)抽煙者100—500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

        八、客走后,如遇包房中遺留未開封的'飲品或物品,需交到總臺(tái)等待客人領(lǐng)取或充公,違者給予罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

        九、凡發(fā)現(xiàn)私自食用公司各類小吃、水果、酒水、飲料者,一次罰款50元,3次以上開除。

        十、未經(jīng)批準(zhǔn)在包廂吃客余者、給客人打折扣者,賠償折扣金額,并扣50元/次,3次以上開除。

        十一、凡請(qǐng)假超過(guò)一小時(shí)以上扣除當(dāng)工資,請(qǐng)假一天扣50元和當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。遲到5分鐘內(nèi)扣50元,超出5分鐘扣100元,超出半小時(shí)者加當(dāng)天工資及當(dāng)月全勤獎(jiǎng),遲到時(shí)間長(zhǎng)不來(lái)者按曠工處理(曠工一天扣三天工資)。

        十二、私自加收客人服務(wù)費(fèi),客賠及其他價(jià)格者,1次50元、3次開除;未經(jīng)批準(zhǔn)私用公司資產(chǎn)者、上班期間在走道打鬧、聚眾聊天50元/次。

        十三、如在包廂拾到客人丟失物品及錢財(cái)者,如不上繳,給予開除。

        十四、收銀臺(tái)電腦未經(jīng)批準(zhǔn)私用、打游戲、上網(wǎng)者,100元/次。公司一切卡、券內(nèi)部員工禁止使用,違者罰款100元/次。十五、同事間,互敬互愛,嚴(yán)禁背地說(shuō)人是非,吵架打架,違者給予罰款100—200元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

        十六、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到承上啟下,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁頂撞上司或拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排,違者給予罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

        十七、未滿半年內(nèi)違反公司管理制度被開除者離職或辭職者、所扣押金不退,不服從管理安排被公司開除者扣除當(dāng)月工資及押金作為賠償金。

        以上制度經(jīng)我看后無(wú)異議,我自愿接受服從公司管理規(guī)定,如有違反公司管理規(guī)定,按照本管理制度條例執(zhí)行。

        員工的規(guī)章制度4

        為加強(qiáng)濟(jì)寧高新區(qū)園林綠化管護(hù)及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè),提高養(yǎng)護(hù)保潔的工作質(zhì)量,養(yǎng)護(hù)保潔人員要樹立為人民,為社會(huì)服務(wù)的品德從思想深處認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和光榮性,從而更好的提高濟(jì)寧高新區(qū)城市形象,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作作風(fēng)來(lái)維護(hù)好“國(guó)家級(jí)高新區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào),特制定如下:

        一、 工作職責(zé)

        養(yǎng)護(hù)保潔人員要做到“兩掃全!钡墓ぷ髦疲刻5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00—13:30完成第二次普掃,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回?fù)焓奥范渭熬G化內(nèi)垃圾。

        二、 工作內(nèi)容

        清掃保潔人員要達(dá)到路面整潔,無(wú)殘留污水,排水口清潔,無(wú)塵土殘積,道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施無(wú)明顯污染、積土積塵,無(wú)破壞,綠化帶內(nèi)沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

        三、 工作標(biāo)準(zhǔn)

        1、養(yǎng)護(hù)人員要服從管理,時(shí)刻做好應(yīng)急活動(dòng)的調(diào)動(dòng)。

        2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝,佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí),服裝整潔。

        3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、小心執(zhí)掃,控制揚(yáng)塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械热藛T。

        4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。

        5、當(dāng)班人員所發(fā)放的物品,如有丟失當(dāng)班人員照價(jià)賠償。

        6、嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁向窯井內(nèi)掃垃圾,嚴(yán)禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi),嚴(yán)禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。

        7、養(yǎng)護(hù)保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)的.活動(dòng)。

        四、獎(jiǎng)懲制度

        1、員工在工作期間如不服從管理,不按規(guī)定時(shí)間完成工作量,罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。

        2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元,做到日產(chǎn)日清。

        3、養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,一月內(nèi)累計(jì)3次給予開除。

        4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄不按時(shí)清理的罰款5元。

        5、當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間,如發(fā)現(xiàn)遲到、早退,一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

        6、道路兩側(cè)小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

        7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

        8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

        9、制度,有獎(jiǎng)有罰,公平合理,公司根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn)每周評(píng)比一次,月底綜合評(píng)比給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        備注:自日起,各標(biāo)段保潔人員負(fù)責(zé)撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí),自發(fā)放之日起進(jìn)行執(zhí)行。

        員工的規(guī)章制度5

        一、本廠員工應(yīng)遵守本廠一切的規(guī)章制度,積極配合各車間主管的指揮和監(jiān)督,對(duì)安排的職務(wù)和工種有建設(shè)性意見時(shí),可以口頭或書面陳述。

        二、員工平時(shí)的言行舉止應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭(zhēng)取工廠榮譽(yù)。

        三、員工均按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后3分鐘至于15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超過(guò)15分鐘或無(wú)故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時(shí)提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當(dāng)天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時(shí)報(bào)告,均可以酌情處理。

        四、員工未經(jīng)安排學(xué)習(xí)不得開動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,儀器,各車間主管需嚴(yán)格確保安全生產(chǎn)。

        五、各車間主管應(yīng)做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)好所屬員工,培養(yǎng)良好的'工作情緒,同心協(xié)力把本廠工作效益提高。

        六、各車間主管必須嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度,對(duì)所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理,不得知情不報(bào),蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重處理。

        七、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對(duì)工廠有貢獻(xiàn)者或提供違反本廠規(guī)章制度情報(bào)者予以嘉獎(jiǎng),對(duì)提供情報(bào)者保密。 (以上金額為人民幣)

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