上班的規(guī)章制度范本
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的上班的規(guī)章制度范本,歡迎大家分享。
上班的規(guī)章制度1
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理使用車輛,節(jié)約公司費用開支,發(fā)揮車輛的使用效益,最真實的反映車輛的實際使用情況,特制定本制度:
一、適用范圍
本制度適用公司的所有車輛。
二、車輛使用管理
各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車登記表》,用車超過一天以上(包括一天),應(yīng)提前一天申請。
若多個部門同時申請用車,公司管理部有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。
對無法安排的用車,員工報銷公務(wù)交通費應(yīng)出示相關(guān)有效的報銷憑證。
三、車輛管理
公司車輛的相關(guān)證件統(tǒng)一由財務(wù)部管理,及稽核等事務(wù)。
每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》,在使用前應(yīng)核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符,在使用車輛后,應(yīng)記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。
四、用車紀(jì)律
。1)司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。
。2)為體現(xiàn)企業(yè)形象,駕駛員工作時必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。
。3)嚴(yán)禁在未經(jīng)公司同意的情況下,接送客人或辦私事。
。4)嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
。5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應(yīng)認(rèn)真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字,總經(jīng)理簽字再由車隊主管簽字,確定駕駛員。簽字不全不得放行。
。6)司機應(yīng)愛護車輛,隨時保證車輛的'整潔、回庫停放整齊。
。7)不得擅自將公務(wù)用車開回家,或作私用,違者按相關(guān)規(guī)定處罰。
。8)嚴(yán)禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由司機負責(zé)維修費;如發(fā)生交通事故除負責(zé)維修費外,還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
(9)司機對行政管理部的工作安排應(yīng)無條件服從,不得借故拖延還車或拒不出車。
。10)司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理部負責(zé)人,并說明原因。下班后,應(yīng)將車輛停放在規(guī)定地點保管,不準(zhǔn)私自用車。
。11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。
。12)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告公司負責(zé)人,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
(13)司機應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù),不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù),填寫《行車記錄》。
。14)原則上由司機負責(zé)企業(yè)的出車任務(wù),任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車后,司機有責(zé)任及時檢查車況,發(fā)生問題應(yīng)立刻向有關(guān)各方匯報。
。15)為保證車輛安全,除領(lǐng)導(dǎo)同意外,出車在外或出車歸來時,車輛應(yīng)停放在指定的車位。
凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理:
。1)上班時開車探親訪友、會客、辦私事。
。2)不服從調(diào)度,上班不按規(guī)定時間出車營運。
(4)擅離工作崗位。
。5)弄虛作假,虛假報銷油費,過路費,維修費;
。6)下班不簽退,不交車鑰匙。
。7)私自借車給他人駕駛或?qū)W車。
。9)對客戶態(tài)度惡劣,影響企業(yè)聲譽。
。10)遺失車上設(shè)備、證件。
第11條違規(guī)與事故處理
。1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時,由駕駛?cè)素摀?dān);
、贌o照駕駛。
、谖唇(jīng)許可將車借予他人使用。
、圻`反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素摀?dān)(根據(jù)用車登記表確定相關(guān)責(zé)任人)。
。2)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后再視實際情況由司機與企業(yè)共同負擔(dān)。
第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理
車輛加油由財務(wù)部統(tǒng)一管理,財務(wù)部辦理加油卡,每次加油需要向財務(wù)部申請。車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。
司機應(yīng)加強對車輛的保養(yǎng),愛護車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進行檢查,如有異常,應(yīng)及時向公司報告,保證車輛的正常行駛。
車輛需要維修時,司機應(yīng)向公司報告后,方可進指定的修理廠修理。定點修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務(wù)意識強、有一定規(guī)模的廠家。維修費結(jié)算時維修責(zé)任人必須逐一核實所結(jié)算的項目是否真實,維修費用是否合理。費用報銷
特殊情況公務(wù)用車油料及維修費必須根據(jù)真實憑證實報實銷;不得虛開發(fā)票報銷,虛假報銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報銷并處以同等金額三倍以上的罰款;不得有公車私用的憑證報銷;憑證遺失自行負責(zé),無發(fā)票費用不予報銷;還車時即時報銷本次用車的費用,過期不予報銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。
上班的規(guī)章制度2
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強管理,提高工作效率,把握工作進度,嚴(yán)格工作安排,整合市場信息資源,更好地進行市場決策,營造一個最佳銷售氛圍,促進otc營銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時間管理
1、每周實行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達市場)
3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復(fù)按曠工1天,代表超過一個小時沒回復(fù)20元/次,主管罰款50元/次,代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計3次給予降級使用,累計超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理:
a、每月1—20日計劃落實、指導(dǎo)階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計劃(各負責(zé)代表下階段工作重點指標(biāo)要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報電子周總結(jié)、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間:周二:上午8:30準(zhǔn)時報到
周四:上午8:30準(zhǔn)時報到
周六:下午13:30準(zhǔn)時報到
(其他參會人員:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)
8、時間分配:
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時間用于文案工作,包括制定計劃,總結(jié),填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃,如客戶的拜訪時間、內(nèi)務(wù)時間等,杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實,對當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對其線直接負責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠工按:時間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負責(zé)人必須知道其負責(zé)專員在崗情況,如直接負責(zé)人不知道專員是否在崗對負責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價格:必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格,以最終達到公司要求的零售價格。
2、產(chǎn)品的陳列:
、賙a店、a類店必須達到公司三個品種以上。
、陉惲校赫婷嫦蝾櫩,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須是最好的。
3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場的專員,在1個月內(nèi)必須認(rèn)識終端負責(zé)人及所負責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識你(店員能知道你的名字);與藥店負責(zé)人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎金金,并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職,不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級主管更要時刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人:各級主管
檢查人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對整個團隊職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效,并制定后天的工作計劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會、地級市代表電話報到
3、糾風(fēng)制度:為了樹立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元,并保護檢舉人的.權(quán)益;對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報,影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度:
a、提出有建設(shè)性意見被采納,視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時變動要及時上報的所負責(zé)主管)
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者,主管評價較高;給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成、底薪、專項津貼、季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費用使用是否超支等)
考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼,半年排名前三給予晉級
b、公司設(shè)中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度:
費用發(fā)生均需按財務(wù)要求的日期前事先申請,程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理——商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報方式:
a、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請,否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
a、每月底或次月初主管例會核銷當(dāng)月發(fā)生的費用(包括差旅費、促銷活動申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間,時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動,須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達辦事處工作要求、精神,保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務(wù)賬面管理:每月底按財務(wù)要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責(zé)管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后,當(dāng)日進行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責(zé)管理。
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!
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