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      培訓(xùn)管理制度

      時間:2023-06-10 16:35:28 制度 我要投稿

      2021培訓(xùn)管理制度(通用6篇)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的2021培訓(xùn)管理制度(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

      2021培訓(xùn)管理制度(通用6篇)

        培訓(xùn)管理制度1

        1、校本培訓(xùn)管理制度:

       。1)成立以校長為組長、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)總體領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

       。2)學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機構(gòu),具體負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位,各教研組分學(xué)科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。

        (3)學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)。

       。4)校本培訓(xùn)的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。

        2、考勤制度:

        (1)每次集中培訓(xùn)各位教師應(yīng)簽到。

       。2)在校本培訓(xùn)期間,如有事需提前請假。

        (3)按要求做好培訓(xùn)記錄。

        3、考核制度:

        (1)校長辦公室做好教師校本培訓(xùn)出勤記錄,作為認(rèn)定學(xué)時依據(jù)。

       。2)教師培訓(xùn)結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊、學(xué)習(xí)心得、成果集以及其他作業(yè)認(rèn)定培訓(xùn)學(xué)時。做好教師校本培訓(xùn)檔案管理工作。每學(xué)期定期檢查一次教師培訓(xùn)情況,并將每位教師參加校本培訓(xùn)的`筆記、專題講稿、心得體會、案例分析、研究交流、考核評估等材料及時收集歸檔。

       。3)強化導(dǎo)向激勵機制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎勵制度,對教師個人培養(yǎng)與發(fā)展認(rèn)定結(jié)果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎酬分配等掛鉤,以調(diào)動廣大教師的積極性。

       。4)校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時。

        培訓(xùn)管理制度2

        第一章總則

        第一條:培訓(xùn)目的:

        為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

        第二條:培訓(xùn)原則:

        結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

        第三條:適用范圍:

        集團公司及其子公司

        第二章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)

        第四條:集團公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

        一、集團公司培訓(xùn)制度的制訂;

        二、集團公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;

        三、集團共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;

        四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

        五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;

        六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

        七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;

        第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

        一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;

        二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;

        三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

        四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;

        五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);

        六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

        第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

        本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施

        第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

        第七條:培訓(xùn)對象:

        集團公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象

        第八條:培訓(xùn)類別

        為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

        第九條:內(nèi)部培訓(xùn)

        本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。

        第十條:外派培訓(xùn)

        本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的.培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

        第十一條:員工知識的培訓(xùn)

        通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

        第十二條:員工技能的培訓(xùn)

        通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

        第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)

        通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

        第十四條:新員工入職培訓(xùn)

        培訓(xùn)管理制度3

        一、總則

        為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓(xùn)工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本管理制度。

        二、范圍和原則

        1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。

        2、員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

        3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

        三、培訓(xùn)責(zé)任

        辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓(xùn)工作的主要參與人,承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

        1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的主管機構(gòu),其主要職責(zé)是:調(diào)查分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃;組織新員工的崗前培訓(xùn),評價培訓(xùn)效果;監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的落實;建立培訓(xùn)檔案;建設(shè)和管理培訓(xùn)資源。

        2、各部門部長/主管擔(dān)負(fù)本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,負(fù)責(zé)提出本部門員工的培訓(xùn)需求,對下屬進行針對性的培訓(xùn),為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、幫助下屬在實際工作中應(yīng)用培訓(xùn)的知識與技能。

        3、員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn),并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

        四、培訓(xùn)方式

        公司對員工的培訓(xùn)方式分為外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)三種。

        外派培訓(xùn)是指組織員工到社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校所接受短期培訓(xùn)或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

        外聘培訓(xùn)是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓(xùn)。

        內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司組織,指定公司內(nèi)部培訓(xùn)師實施的各類培訓(xùn)。

        五、培訓(xùn)實施和管理

        1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,報送辦公室。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)列明培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)員工等項目。

        2、新員工的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn):

       、佟徢芭嘤(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等。

       、、崗位培訓(xùn)由部門部長/主管負(fù)責(zé)組織實施,需在員工入職后的一個月內(nèi)完成,崗位培訓(xùn)的`主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

        3、公司內(nèi)部員工調(diào)動,接收部門部長/主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)要求與新員工崗位培訓(xùn)一致。

        4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓(xùn)需求。

        5、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓(xùn)、員工的出勤等,

        ①、監(jiān)督各部門年度培訓(xùn)計劃和新員工崗位培訓(xùn)的落實,

       、、員工參加培訓(xùn)時,必須在《培訓(xùn)記錄》上簽到,學(xué)員遲到或早退,一律處以10元罰款。

       、邸T工因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,需填寫《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,按曠課論處,六個月內(nèi)無故曠課超過3次者,扣發(fā)當(dāng)年年終獎。

        6、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi),需將培訓(xùn)心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關(guān)費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓(xùn)效果和促進培訓(xùn)收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓(xùn),培訓(xùn)課程由外派參加培訓(xùn)的人員共同完成。

        六、培訓(xùn)費用及證書管理

        1、公司保障必要的培訓(xùn)經(jīng)費。公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司支付;個人申請并經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn),培訓(xùn)費用由公司支付,或由公司與個人分擔(dān)。由公司支付的培訓(xùn)經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓(xùn)經(jīng)費一般包括培訓(xùn)費、教材費、考試費和證書費。

        2、凡由公司出資的培訓(xùn),培訓(xùn)所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費用和員工在公司服務(wù)的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

        培訓(xùn)費用服務(wù)年限

        600元(含)以下1年

        601元-1200元2年

        1201元-2500元3年

        2501元-5000元4年

        5001元-12000元5年

        12001元以上6年

        ①、費用支出以實際報銷的培訓(xùn)費用為準(zhǔn)。

       、凇⑦_到規(guī)定服務(wù)年限的,可以無償獲得證書。

        ③、未達到規(guī)定服務(wù)年限,但服務(wù)年限達到規(guī)定服務(wù)年限一半以上的,員工需支出一半的培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

       、、未達到服務(wù)年限一半的,員工需支出全部培訓(xùn)費用后方可獲得證書。

        七、培訓(xùn)考核

        1、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行:

        口頭問答;

        現(xiàn)場操作;

        書面答卷等。

        2、為激勵員工認(rèn)真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分?jǐn)?shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

        3、員工在培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核之中。

        八、培訓(xùn)檔案管理

        1、培訓(xùn)檔案包括:

       、、培訓(xùn)計劃、方案、員工培訓(xùn)需求申請;

       、凇⑴嘤(xùn)師的聘用、培訓(xùn)教材、考核資料;

        ③、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)心得、考核結(jié)果、培訓(xùn)工作總結(jié)報告;

       、、各種表單及其他培訓(xùn)檔案。

        2、辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、存檔工作。

        3、由各部門組織的培訓(xùn),由部門自身做好培訓(xùn)檔案。

        九、培訓(xùn)師管理

        負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內(nèi)部培訓(xùn)師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師;內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應(yīng)適當(dāng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加有關(guān)培訓(xùn),以提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力;內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助,培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由辦公室負(fù)責(zé),具體補助標(biāo)準(zhǔn)為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓(xùn)時的費用具體由辦公室與培訓(xùn)機構(gòu)/培訓(xùn)師協(xié)商確定。

        十、附則

        公司倡導(dǎo)員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。

        本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解析。

        本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。

        培訓(xùn)管理制度4

        一、培訓(xùn)目的

        1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識;增同員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;

        2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù);

        3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

        二、 企業(yè)職工培訓(xùn)管理 對象、時間期限

        所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。

        脫產(chǎn)培訓(xùn)時間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實際練習(xí)從上崗開始至能獨立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。

        三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實際練習(xí)三個階段。

        四、培訓(xùn)內(nèi)容

        1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

       。1)公司發(fā)展概況。xxxx在中國和世界的發(fā)展,xxxxx的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標(biāo)、方針組織機構(gòu)和職責(zé);

       。2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解xxxx的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;

       。3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

        (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識;

        (5)總務(wù)制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。

       。6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

        2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

       。1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀;

       。2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求;

        (3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀(jì)律要求。

       。4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5S工作等。

       。5)報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

        3、崗位實地練習(xí)的主要內(nèi)容:

        (1)知識培訓(xùn)。講解本崗位的`理論知識

       。2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進度等……編制《崗位練習(xí)計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

        五、培訓(xùn)教材

        本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

        六、培訓(xùn)師資

        本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。

        七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

        八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進行測試并記入個人培訓(xùn)履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓(xùn)。

        員工進入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計劃實施員工崗位練習(xí),人事課進行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進行技能測試和評估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓(xùn)履歷卡,對期滿考核不合格的應(yīng)進行再培訓(xùn)或予以辭退。

        九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。

        培訓(xùn)管理制度5

        一、培訓(xùn)目標(biāo)

        為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

        二、培訓(xùn)計劃與管理

        公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

        各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

        1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

        2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

        3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

        4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

        關(guān)于檔案的管理:

        1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

        2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

        3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

        4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

        三、培訓(xùn)形式

       。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

        1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

        2、規(guī)章制度。

        3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

        4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

       。ǘ⒙毲芭嘤(xùn)的方式

        新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

        1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

        2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

        3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

       。ㄈ⑿逻M人員的培訓(xùn)要求

        新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

        1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。

        2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

        3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

        4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

       。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

        全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

        采取的具體形式:

        1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

        2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

        3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

        4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

        5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

        6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

        7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

        8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

        9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

        四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

        1、舊員工的檢查

        訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

        (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

       。2)再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

       。3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

       。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的'技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

       。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

        2、工作方面的訓(xùn)練

        檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

       。1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。

       。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當(dāng)重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

        (3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

       。4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

        3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

        人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

       。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

       。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標(biāo)。

        (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

       。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

        4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

        新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

        (1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

       。2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

       。3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

        五、員工培訓(xùn)實施辦法

        1、不定期培訓(xùn)

       。1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

       。2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

       。3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

        2、定期訓(xùn)練

        定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

        六、培訓(xùn)紀(jì)律

        凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

        七、附則

        1、本辦法自公布之日起實施。

        2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

        培訓(xùn)管理制度6

        隨著素質(zhì)教育的深入實施和新一輪課程改革的推行,對現(xiàn)在職教師進行系統(tǒng)、規(guī)范的校本培訓(xùn),是時代進步的需要,是教育改革和創(chuàng)新的需要,也是教師成長的需要。為此,特制定教師校本培訓(xùn)制度:

        一、參加校本培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

        二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定、組織實施校本培訓(xùn)方案和年度培訓(xùn)計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。

        三、校本培訓(xùn)組織者和實施者必須按校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動,并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計,有過程記載。每學(xué)年對教師參加校本培訓(xùn)的情況進行考核,考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次,無故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格?己瞬缓细竦慕處煟诮處熌杲K考核中扣分。

        四、校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)、職務(wù)聘任、晉升的必備條件并與績效工資掛鉤。

        五、教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣,切實可行,不搞形式,不走過場。對不同層次教師提出不同的培訓(xùn)要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)齡上提高。使教師由逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標(biāo)。

        六、做好校本培訓(xùn)的考核與總結(jié)工作。考核要堅持嚴(yán)格、全面的.原則;總結(jié)中要肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,對培訓(xùn)工作進行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進措施,保證培訓(xùn)工作向著正確的軌道健康發(fā)展。

        七、經(jīng)費保障。學(xué)校積極籌措資金,加大投入,為順利開展校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),保證培訓(xùn)經(jīng)費占公用經(jīng)費的10%以上。

        八、后勤支持。后勤為培訓(xùn)服務(wù),主動、及時提供物質(zhì)保障。

        九、明確職責(zé)

        1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

       。1)制訂本校教師培訓(xùn)計劃、建立評估考核措施、建立教師業(yè)務(wù)檔案。

       。2)定期檢查指導(dǎo)培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)與教學(xué)、幫助教師解決學(xué)習(xí)與教學(xué)中的疑惑困難。

       。3)期末總結(jié)師訓(xùn)情況、評估考核。做好骨干教師的培訓(xùn)。

        2、骨干教師職責(zé)

        上好示范課、專題講座,協(xié)助學(xué)校,做好新教師的傳幫帶工作。

        3、教師職責(zé)

       。1)積極參加學(xué)校、學(xué)區(qū)、教師進修學(xué)校組織的培訓(xùn)活動。

       。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的有關(guān)理念,提高自己理論水平,做到讀書有筆記,學(xué)習(xí)有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。

       。3)新理念要與教學(xué)實踐研究反思相結(jié)合,學(xué)習(xí)實踐,反思提高,探索新課程理念,并把新課程理念從課堂教學(xué)中體現(xiàn)出來。

       。4)整理自己的業(yè)務(wù)檔案。

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