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卓越績效自我評價
在日常學習、工作抑或是生活中,我們經常會被要求寫一份自我評價,自我評價是自我意識的一種體現形式。你寫自我評價時總是無從下筆?下面是小編精心整理的卓越績效自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
卓越績效自我評價1
企業(yè)從小到大,由弱到強,都要經歷不同的發(fā)展階段,而在不同的發(fā)展階段都需要用不同的管理方式來進行有效管理。市場經濟的不斷變化,也迫使企業(yè)不得不提升自己的市場競爭能力,否則企業(yè)將出現“生存危機”。因此,作為企業(yè)都不同程度地引入了各類管理方法和管理體系。如:TQC全面質量控制、TQM全面質量管理、六西格瑪以及ISO9000質量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系等等,目的是為了通過追求企業(yè)的卓越管理來實現企業(yè)的利潤最大化及承擔相應的社會責任,最終為人類、為社會創(chuàng)造財富。
我國《卓越績效評價準則》的結構主要分為領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量/分析與改進、經營結果7大部分。核心的內容主要還是從“質量管理”的領域來實現企業(yè)經營的卓越管理,與ISO9000質量管理體系同屬于質量領域的管理標準,都是為了幫助企業(yè)或組織提高質量管理水平、增強企業(yè)或組織的競爭能力。但ISO9000質量管理體系與《卓越績效評價準則》仍然存在諸多的不同,ISO9000質量管理體系屬于“符合性評價”標準,而《卓越績效評價準則》則屬于質量管理體系是否卓越的成熟度評價標準,對企業(yè)的管理體系進行“診斷式”的評價,從管理的效率與效果著手,旨在發(fā)現企業(yè)或組織當前最迫切、最需要改進的地方,進而使企業(yè)或組織不斷追求卓越。
ISO9000質量管理體系就好比一個企業(yè)員工的考評成績,雖然都合格了,但無法知道自己到底得了多少分,與其他員工的差距有多大,自己的不足在哪里,改進方向如何等等,只是僅僅知道自己已經合格了而已。而《卓越績效評價準則》考慮的范圍則更深、更廣、更全、更系統(tǒng),它不僅對員工考評結果進行統(tǒng)計,還對考評結果進行原因分析,找出差距,尋找改進方法等等。它將所關注的質量管理上升為經營管理的大質量管理范疇,強調企業(yè)的戰(zhàn)略策劃與經營結果和社會責任,體現了現代質量管理的最新理念和方法,不僅適用于通過質量管理體系認證的企業(yè)的自我評價與管理,同樣也適用于通過質量管理體系認證的企業(yè)的運營管理。此外,《卓越績效評價準則》是以結果為導向的.,企業(yè)的運營管理如果不能體現具有可比性的經營結果或績效,則根本無法談論卓越與否,因為沒有比較就沒有優(yōu)劣之分。所以為了實現企業(yè)經營管理的卓越,必須做好各方面的信息與數據的收集、整理與分析工作,并建立強大的數據庫,為進行《卓越績效評價準則》的自我評價或第二方、第三方評價提供證據。
然而在我國,大部分企業(yè)都存在數據統(tǒng)計不全或數據統(tǒng)計失真的現象,企業(yè)在正常的運營管理中對數據的統(tǒng)計工作表現得相對較弱,真正重視的程度不高。因此企業(yè)的決策更多的是憑經驗、憑直覺來完成。而國外的企業(yè)則非常重視數據信息的填寫、收集、整理和分析工作,一切以數據說話,沒有數據就沒有發(fā)言權,沒有調查分析就沒有決策權。因此,如何改變企業(yè)對數據統(tǒng)計與數據分析的重視程度,是每個企業(yè)高層管理者必須思考的問題,要真正理解所謂的:沒有數據就沒有管理,沒有信息就沒有決策,沒有差異就沒有競爭的含義。
一個企業(yè)如果要按《卓越績效評價準則》進行自我評價,那么它首先必須做好企業(yè)經營管理中的數據與信息統(tǒng)計分析工作,只有進行有效的數據信息積累與比較,才能發(fā)現企業(yè)在經營過程中存在的問題,進而持續(xù)改進,不斷追求卓越,切實提高企業(yè)的競爭力。國家制定《卓越績效評價準則》的目的就是為企業(yè)追求卓越提供一個經營模式框架,提供一個企業(yè)診斷當前管理水平的檢查表,為國家質量獎與各級質量獎的評審提供評價依據。因此,企業(yè)要深入理解和利用這一質量管理方法,并通過自我評價來不斷提升企業(yè)各方面的質量與績效,真正實現企業(yè)或組織的卓越。
首先,可以總結一下自己的工作情況,對自己的工作表現做一個和總結。第二結合自己的個性、在工作中的心得以及業(yè)績給自己一個定位于評價,先總結自己在工作中的優(yōu)異表現。然后在對自己表現出的不足做一下解釋,以及自己需要怎樣的去提高著方面的能力,最后,做一個總結,總結一下自己對崗位的適應度,和自己的發(fā)展情景。
卓越績效自我評價2
前言
為提高組織的整體有效性和能力,促進組織和個人的學習,了解組織的優(yōu)勢和改進機會,公司導入卓越績效模式。公司依據卓越績效評價準則及實施指南對公司的管理成熟度進行評估,組織集團公司現有九個部門(人力資源/總經辦/黨工部、采購部、資產/運營/物業(yè)管理部、計劃運營部、戰(zhàn)略投資項目質量部、審計部、財務部、市場營銷部、項目工程部依據卓越績效評價準則標準中7大條款,六大結果,24條細則逐一評價,按照過程評分標準及結果評分標準進行評分,滿分1000分,目標600分,實際評分結果為604分;
一、內部評價
按照子條款分項評價結果如下
二、評價結果分析
。ㄒ唬、按照主條款評價結果及差異分析
由以上圖表可以看出:
1.按照條款分析:由于組織缺少市場營銷部及計劃運營部,顧客與市場及過程管理未評價,現有七大條款中,標準分為1000分,依據現有組織自評結果604分,達成率60.4%
2.對照卓越績效條款標準,除去未評分條款,差異最大為4.5 過程有效性結果,結果條款相關要求,達成率50%,次之為4.7條款 結果,達成率53.13% 改進機會:
1. 以運營為關注焦點,是20xx年集團管控需要加強的部分
2. 過程有效性結果和領導面的.結果數據和趨勢分析數據,是制定績效指標需要重點改進的部分。
(二)、 按照卓越績效分配至各部門,對部門達成情況進行統(tǒng)計分析
分析:
1. 依據卓越績效標準,將標準條款分解到12個職能單位承擔,按照分值,確認承擔主要條款的職能部門分別是
市場營銷部、人力資源、計劃運營、戰(zhàn)略投資部、財務部
2. 按照滿分1000分,目標值為600分計算,每個職能部門達到對應標準條款滿分的60%即為達標,
1) 目前達標職能單位為:戰(zhàn)略投資、質量管理、資產管理、財務管理、采購、人力資源管理、總經辦 2) 未達標職能單位為:計劃運營部、市場營銷部、工程項目部、審計部 3) 改進機會:
為提高績效評價結果,20xx年,需要關注以下職能部門的績效,分別是:市場營銷部、計劃運營部、工程項目部、審計部,需要關注以上職能部門的組織建設、人員能力及關鍵績效指標設計。
附:卓越績效自評表
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